10 % en el consumo de agua

Transcripción

10 % en el consumo de agua
En www.ecolab.com/csr, encontrará un detallado anexo
a este informe con información adicional sobre nuestro
rendimiento.
EnCompass, Apex2, Aquanomic, DAZO, Ecolab y el logotipo son marcas
comerciales de Ecolab USA Inc. eROI, METRIX, 3D TRASAR, eVERIFIED, Nalco
360 y los logotipos son marcas comerciales de Nalco Company. Todas las
demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Este informe ha sido diseñado e impreso por WBENC-Certified
firms. Impreso con tinta de origen vegetal
en papel con sello FSC®.
Sede central internacional
370 Wabasha Street N St. Paul, MN 55102
www.ecolab.com 1 800 2 ECOLAB
©2013 Ecolab USA Inc. Reservados todos los derechos. 45093/0800/0513 B-373
TM
Informe de sostenibilidad 2012
TM
El mantenimiento de un equilibrio sostenible entre las personas y los recursos naturales es
fundamental, especialmente a tenor del crecimiento de la población que supone una presión
creciente para el suministro de energía, alimentos y agua limpia. Nunca ha sido más necesario
poder hacer más con menos. La fortaleza de nuestra capacidad de respuesta no tiene
precedentes. Nuestros 41.000 empleados trabajan unidos en el reto de aportar soluciones
innovadoras que puedan ayudar al éxito de nuestros clientes, protegiendo además a las
personas y a los recursos vitales, Everywhere It Matters.TM
Índice
Objetivo1
Mensaje de nuestro presidente 2
Empresa y clientes 4
Un impacto ambiental positivo
6
eROI: Aportamos valor empresarial sostenible
7
Agua limpia 8
Alimentos seguros
12
Energía en abundancia
14
Entornos saludables
16
Principios para un impacto ambiental positivo:
Progreso económico
18
Encontrará un detallado
Gestión medioambiental 20
anexo a este informe,
Seguridad22
con información adicional
sobre nuestro rendimiento, en
www.ecolab.com/csr.
Responsabilidad social
24
Premios y reconocimientos
26
Acerca de este informe
27
Capacidad ilimitada para suministrar y proteger lo esencial
Imagine un mundo en el que el agua esté limpia y disponible para todo el que lo necesite.
En el que las personas puedan comer y beber de forma segura, en cualquier parte. En el que
la energía abunde y se utilice de forma eficiente. En el que se minimice la propagación de
enfermedades.
En Ecolab, estamos ofreciendo una experiencia, unas soluciones y una tecnología
inigualables para enfrentarnos a uno de los retos más desafiantes del mundo actual.
AGUA
LIMPIA
Ayudamos a nuestros
clientes a optimizar el
consumo de agua gracias
a una eficacia en el uso,
reciclaje y reutilización del
agua, mejorados.
ALIMENTOS
SEGUROS
Evitamos la contaminación
cruzada en el
procesamiento de los
alimentos y bebidas, así
como en los entornos de
venta y servicio de comidas
para mantener la seguridad
de los mismos.
ENERGÍA EN
ABUNDANCIA
Ayudamos a las compañías
suministradoras de
energía a obtener más,
empleando menos recursos
y ofrecemos al resto de
nuestros clientes productos
y servicios que reducen el
consumo de energía.
ENTORNOS
SALUDABLES
Desarrollamos
soluciones que reducen
la propagación de
enfermedades e
infecciones en una amplia
variedad de escenarios.
El fundamento de nuestros objetivos radica en la protección de las personas y de los recursos
vitales. Gracias a nuestros esfuerzos, el mundo es un lugar más limpio, seguro y saludable.
Objetivo
>1
Nuestro conjunto de más de 23.000
representantes ofrece una amplia gama de
soluciones que permiten suministrar agua limpia,
alimentos seguros, energía en abundancia y
entornos seguros en todo el mundo.
2<
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Objetivo
>2
Ecolab es líder en el ámbito internacional en ser
171
19
países
centros tecnológicos
internacionales
En todo el mundo, las empresas del sector alimentario,
de atención sanitaria, energético, hostelero e
industrial eligen los productos y servicios de Ecolab
para mantener sus entornos limpios y seguros,
funcionar de forma eficaz y alcanzar sus objetivos
de sostenibilidad. Llevamos 90 años trabajando en
un segundo plano manteniendo los alimentos sanos,
evitando la propagación de infecciones y protegiendo
41.000
empleados
los recursos vitales. Hoy, seguimos esforzándonos
para ofrecer lo mejor.
Atendemos a los clientes de los siguientes sectores:
Atención sanitaria
Edificios e instalaciones
Procesado
de alimentos y
bebidas
Hostelería
Lavanderías y tintorerías
Servicio de comidas
Fabricación
rvicios y tecnología del agua, higiene y energía.
12 mil millones $
ventas anuales
5.300
patentes
23.100
representantes
de ventas
Productores de metal
Energía
Explotación minera y
procesado de minerales
Papel y pulpa
Petróleo, gas y productos
químicos
Venta al por menor
Empresa y clientes
>5
Mensaje de nuestro presidente
En Ecolab, el fundamento de nuestros objetivos radica en la
protección de las personas y de los recursos vitales. No se
trata sólo de nuestra visión del futuro, actualmente ofrecemos
resultados que hacen del mundo un lugar más limpio, seguro
y saludable. En nuestra calidad de líder del mercado en
tecnologías y servicios del agua, higiene y energía, ayudamos
a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad
en más de un millón de lugares en el mundo entero.
En 2012, reforzamos nuestra capacidad de servicio a los
clientes y a la sociedad concluyendo nuestra integración
con Nalco, líder en agua industrial y soluciones energéticas.
Nuestro conjunto de más de 23.000 representantes ofrece
una amplia gama de soluciones que permiten suministrar
agua limpia, alimentos seguros, energía en abundancia y
entornos seguros en todo el mundo.
Si bien somos extremadamente rigurosos con la mejora del
rendimiento de nuestras operaciones internas, sabemos que
nuestro mayor impacto es externo. Nuestra propia huella
medioambiental es pequeña frente al ahorro exponencial
que nuestras soluciones suponen para nuestros clientes.
Por ejemplo, el 1 por ciento de ahorro en agua para los
clientes de sólo cinco de nuestros segmentos de negocio en
Norteamérica supone 768 veces más que un ahorro del 1 por
ciento de nuestras propias operaciones en América del Norte.
Por lo tanto, nuestra estrategia de sostenibilidad sigue
estando directamente enfocada a la innovación, el servicio
y los resultados que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestro
enfoque se denomina Impacto Total; ilustra la visión general
del impacto medioambiental, económico y social de nuestras
propuestas. Evaluamos en qué modo cada solución aumenta
el rendimiento, minimiza el consumo de recursos naturales y
mejora la seguridad (desde la fuente, a la fabricación, al uso y
hasta la eliminación de residuos).
En 2012, seguimos ofreciendo innovación a nuestros clientes
para ayudarles a hacer más con menos, incluyendo:
• Presentamos Apex2™, nuestra próxima generación de
lavavajillas, que ofrece una máxima limpieza con un
menor consumo de agua y energía para los clientes.
• Presentamos Aquanomic™, un sistema de lavadora que
reduce el consumo de agua en un 40 por ciento y el de
energía en un 50 por ciento.
• Presentamos la tecnología 3D TRASAR de Nalco a
muchos clientes de Ecolab, una tecnología que combina
la química, los servicios a distancia, la supervisión
y el control para ayudar a los clientes a mejorar su
rendimiento, reduciendo el consumo de agua y energía.
Ecolab desempeña un papel imprescindible abordando los
retos de escasez de agua en el mundo, además de apoyar
muchas de las industrias intensivas en uso de agua en el
ámbito internacional. En 2012, fuimos nombrados la Empresa
de tecnología del agua del año (Water Technology Company
of the Year) por la Global Water Intelligence y seguimos
ampliando nuestra cartera de soluciones para ayudar a que
nuestros clientes mejoren la calidad del agua y reduzcan el
consumo de agua.
También trabajamos para establecer nuevos estándares
en la gestión del recurso de agua global gracias a nuestra
asociación con Alliance for Water Stewardship (AWS). En el
último año, nos hemos comprometido con nuestros clientes
a realizar pruebas sobre el terreno con el nuevo estándar
de AWS (International Water Stewardship), que ofrece una
guía en la gestión del agua a los negocios, dentro de su
funcionamiento y como punto de inflexión.
Aunque nuestro interés principal se centra en nuestros
clientes, nos esforzamos también por aplicar nuestro
lema dentro de nuestras propias instalaciones y nuestros
procedimientos. Para ello, nos hemos marcado nuevos
objetivos para reducir el consumo energético, las emisiones,
el consumo de agua, los residuos y las aguas residuales en
los próximos cinco años. Estos objetivos medioambientales
revisados se basan en los éxitos que ambas empresas de
referencia lograron en sus anteriores metas.
También estamos comprometidos con la transparencia e
informamos de nuestro rendimiento interno de sostenibilidad.
Ecolab entró por primera vez en el índice Dow Jones de
sostenibilidad en 2012 y recibió también el reconocimiento
del Climate Disclosure Leadership Index (índice de liderazgo
de divulgación del carbono) del Carbon Disclosure Project.
También es una de las empresas más éticas del mundo según
el Instituto Ethisphere. Podrá obtener más información acerca
de nuestro rendimiento interno de sostenibilidad en el anexo
de este informe.
Sin embargo, los datos operativos de Ecolab no revelan,
ni remotamente, la totalidad de la historia. Sólo se puede
comprender nuestro verdadero impacto a través del valor
empresarial sostenible que aportamos a nuestros clientes. Por
eso, podrá leer los puntos más destacados de su experiencia
en las siguientes páginas. Les invito a descubrir más sobre
nuestro impacto a través de nuestro servicio a los clientes de
comunidades de todo el mundo.
Atentamente,
• Reducimos los residuos de envoltorios y los costes
de transporte para los clientes de otras industrias
sustituyendo los químicos líquidos por sólidos.
• Utilizamos el ácido peracético en nuestra División
de servicios energéticos para eliminar el hierro y
los microorganismos del agua que se producen en
la recuperación del gas de esquisto, facilitando a los
productores de gas y petróleo no convencionales el
reciclaje del agua de procesamiento y la reducción de
consumo de agua general.
Douglas M. Baker, Jr.
Presidente de la junta y
Director ejecutivo general
En palabras de nuestro presidente
>3
Un impacto ambiental positivo
Mucho antes de que la palabra “sostenibilidad” formara parte del léxico corporativo, ya estábamos
desarrollando soluciones para aumentar el rendimiento y reducir el impacto medioambiental. Ya en la
década de los años 20, estábamos diseñando dosificadores para reducir el despilfarro y suministrar la
cantidad óptima de productos químicos.
A medida que nuestra experiencia fue aumentando y nuestras líneas de producto se expandieron,
el enfoque de la innovación también evolucionó para contemplar el impacto total e integral de nuestras
ofertas. ¿Responde el producto a las necesidades del cliente? ¿Minimiza el consumo de recursos naturales?
¿Mejora la seguridad? En Ecolab, nos referimos a esta visión holística del impacto medioambiental,
económico y social de un producto, a lo largo de todo su ciclo vital, como Impacto Total.
Impacto positivo.
El Impacto Total ha sido el factor de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a hacer más
con menos y permitirles a la vez realizar mejoras drásticas en el rendimiento y en los objetivos de
sostenibilidad. Pero el mundo sigue evolucionando y las necesidades de los habitantes de la tierra
también. El Impacto Total ya no es suficiente. Por ello, estamos comprometidos a dar un paso más
allá aumentando el rendimiento interno para beneficiar a la sociedad en su conjunto, lo que, en
Ecolab, llamamos Impacto Positivo.
6<
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Aportación personalizada.
Aportamos valor empresarial sostenible
En Ecolab, conservamos nuestros clientes gracias a un servicio in situ y a tecnologías innovadoras, además de una absoluta
dedicación. Aportamos todo nuestro esfuerzo al reto que suponen unos recursos limitados y obtenemos unos resultados
económicos, sociales y medioambientales positivos.
Lo que también nos distingue es nuestro compromiso con la medición, verificación y difusión de los resultados sostenibles que
aportamos a nuestros clientes. Denominamos a este proceso nuestro enfoque de valor eROI (tasa de retorno energético).
El Impacto Total se fundamenta en la eROI que documenta fehacientemente el ahorro de recursos dentro de un amplio conjunto
de categorías de sostenibilidad. Al vincular los datos medioambientales y sociales al ahorro de costes, demostramos los beneficios
de este triple balance de sostenibilidad y ayudamos a los clientes a comprender y realizar un seguimiento de sus propios progresos
referente a sus objetivos internos.
La eROI también permite catalizar nuestra investigación interna y esfuerzos de desarrollo midiendo nuestro impacto completo en
los sectores a los que damos servicio e indentificando nuevas oportunidades de aumento del Impacto Positivo que tenemos en la
escena internacional.
SAFETY
SEGURIDAD
Nos esforzamos por crear entornos operativos
más limpios, seguros y saludables, tanto para
SAFETY
WASTE
AIR
ENERGY
ENERGY
WATER
WATER
ASSETS
empleados
como para
clientes.
Nuestras soluciones conservan el agua
SAFETY
ENERGY
WATER
y optimizan su calidad.
SAFETY
SAFETY
WATER
WATER
AGUA
ENERGY
ENERGÍA
ENERGY
AIR
WASTE
AIR
AIRE
AIR
RESIDUOS
WASTE
Mejoramos la calidad de aire, tanto en el
interior como en el exterior, reduciendo
las
sustancias
WASTE
ASSETS contaminantes del aire.
Nuestras soluciones permiten que los
residuos
no llenen los vertederos.
ASSETS
ASSETS
Nuestras soluciones ahorran energía facilitando
operaciones
másWATER
rentables
o ayudan
SAFETY
WASTE
AIR a producir
ENERGY
más
reservas de gas y
WASTEdescubriendo
AIR energía
ASSETS
petróleo.
ACTIVOS
ASSETS
Nuestros programas y servicios mejoran
el uso de activos y alargan su vida útil.
Visite www.ecolab.com/eROI para obtener más información.
Impacto positivo. Aportación personalizada.
>7
mundo actualmente es el decreciente acceso a las
reservas de agua limpia. Nos enorgullece ofrecer
AGUA
LIMPIA
soluciones que mejoran el rendimiento y la calidad
del agua para beneficio de clientes y comunidades
en todo el mundo.
8<
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Agua limpia
Uno de los mayores riesgos a los que se enfrenta el
Un enfoque holístico para los
retos del agua
De Burbank a Bangkok, Houston a Hong Kong, las reservas de
agua son motivo de preocupación. De hecho, el informe 2013
de riesgos globales del Foro Económico Mundial señaló que la
crisis de las reservas de agua se encuentra entre los cuatro
principales riesgos probables y con mayor repercusión en los
próximos 10 años.1
Ecolab ocupa una posición destacada para suministrar
y preservar el agua limpia. Nuestros más de 23.000
representantes en más de 170 países ofrecen una perspectiva
holística a los retos del agua a los que se enfrentan nuestros
clientes evaluando el rendimiento del agua en varias
aplicaciones y sectores.
Nuestro negocio del agua global resuelve los retos técnicos
que se dan en el tratamiento previo, caldera, agua de
refrigeración, agua residual y procesamiento del agua en una
variedad de sectores, desde la industria aeroespacial a la
minería, hostelería o energía.
Desarrollamos soluciones para los
complejos retos del agua
Si bien contamos con más de 80 años de pericia en el agua,
nuestro segmento de energía global también ofrece una
amplia gama de soluciones en equipamiento y químicas que
respaldan los esfuerzos de nuestros clientes para abordar
económicamente los retos del agua. A medida que la industria
progresa en la extracción de nuevas fuentes de petróleo y gas,
seguimos desarrollando programas y servicios innovadores para
garantizar que los agentes implicados cumplen y superan sus
desafíos de gestión del agua.
Por ejemplo, nuestro programa de tratamiento con ácido
peracético (patente en trámite) elimina el hierro y los
microorganismos del agua procedente de la recuperación del
gas de esquisto, facilitando a los productores de gas y petróleo
no convencionales el reciclaje del agua de procesamiento y
la reducción del consumo de agua general. Esta aplicación
también promueve la seguridad, evita la corrosión y aumenta
la vida del activo gracias a la eliminación del gas agrio.
En 2012, ayudamos a
un productor de gas no
convencional a ahorrar casi
1
Resultados del Impacto Total
En 2012, uno de los más importantes fabricantes de papel se
puso en contacto con Nalco, una empresa de Ecolab, para que
se le ayudara a mejorar la productividad de una de sus plantas
de papel menos rentables. La planta requería una solución
innovadora para aumentar su rendimiento, reducir el contenido
en fibras, así como el consumo de agua y energía. El cliente
también necesitaba ofrecer un producto final acorde con los
altos estándares de resistencia y calidad.
ahorro en
sólo un año
31
mil millones
de kJ de
energía
330.000
litros de aguade humectación
de polímeros
4.847
toneladas de fibra
Llevamos a cabo una minuciosa auditoria para ayudar al cliente
a identificar la solución correcta y la dosis óptima de productos
químicos para mejorar la producción, así como la calidad del
papel. Se eligió la tecnología METRIX® debido a su capacidad
de aumentar la resistencia del papel y la productividad de la
máquina, reduciendo a la vez los costes de fibra, agua y energía.
Finalmente, el cliente logró alcanzar sus objetivos de
productividad, ahorrando unos 330.000 litros de agua de
humectación de polímeros, 31 mil millones de kJ de energía y
4.847 toneladas de fibra en sólo un año.
303 millones
litros de agua
http://reports.weforum.org/global-risks-2013/. Accedido el 11 de abril de 2012.
Agua limpia
>9
El agua limpia alimenta la vida
Los retos del agua en el ámbito mundial requieren
soluciones locales. Gracias a la innovación y a la
colaboración con las distintas partes interesadas en
todo el mundo, Ecolab ofrece y protege un recurso
verdaderamente vital para la vida.
Conservamos el agua para las
comunidades
En julio de 2012, los ciudadanos de la meseta de los
Estados Unidos sufrieron las temperaturas y sequía más
extremas desde que se iniciaran los registros climáticos en
la década de los años 30. El Omaha Public Power District
(OPPD), encargado del suministro eléctrico a más de
352.000 ciudadanos de Nebraska, sufrió una demanda de
consumo máxima debido a las sofocantes temperaturas
41º C (105º Fahrenheit).
La planta de generación de OPPD de la
ciudad de Nebraska necesita grandes
cantidades de agua de río clarificada para
generar electricidad. En un momento tan
crucial, los problemas con el clarificador
de agua "bruta" de la planta comprometían el límite de
la cantidad de energía de producción (energía que los
residentes locales necesitaban).
®
Con la colaboración de Nalco, una empresa Ecolab, los
ingenieros de OPPD utilizaron el optimizador 3D TRASAR,
un sofisticado modelo informático diseñado para predecir
la solubilidad y corrosividad mineral para determinar si la
planta puede reducir el volumen de agua necesario para
su funcionamiento sin poner en peligro la integridad de los
equipos.
reduce la
extracción de agua
1.098
millones de
listros al año
consumo medio diario
725.000
de agua de hogares
en EE.UU.*
*Fuente: http://epa.gov/watersense/our_water/water_use_today.html
La solución ha resultado permanente: la planta puede
satisfacer la demanda de la región durante los momentos
de consumo máximo de energía y OPPD ha reducido el
volumen de extracción del río Missouri en más de 1.098
millones de litros al año, preservando así el agua para otros
usos beneficiosos.
Implementamos nuestra experiencia
en las comunidades necesitadas
En marzo de 2011, la Fundación Nalco recibió el premio
Water for People una subvención de tres años de 500.000
USD para financiar programas de agua, instalaciones
sanitarias e higiene en Bengala Occidental y Bihar, India.
En 2012, nuestra financiación permitió facilitar el acceso
al agua a 22.924 personas y mejorar las instalaciones
sanitarias de 15.164 individuos en Bengala Occidental
y Sheohar. Además, 25.170 estudiantes y profesores
disfrutan hoy de los beneficios del agua, sanitarios e
higiene en sus colegios.
CICLO HIDROLÓGICO
El ciclo hidrológico representa el ciclo del agua en todos sus usos,
de la tierra al cielo y viceversa. El equilibrio del agua permanece
constante en el tiempo.
10
11 <<
Informe
Informe de
de sostenibilidad
sostenibilidad Ecolab
Ecolab 2012
2012
Elaboración de un caso de negocios
para Water Stewardship
Jim Gage con los niños de un pueblo de Chikhwawa, Malawi
La World Water Corp® es el brazo filántropo internacional
de Water for People. El año pasado, los voluntarios de Ecolab
participaron en misiones en Bolivia, Guatemala, Malawi y Ruanda.
El programa innovador recluta voluntarios cualificados de todo
el mundo para ayudar a reducir las repercusiones de la crisis
mundial del agua y del saneamiento.
Los problemas complejos requieren soluciones en
colaboración. Malawi nos está demostrando que
el suministro de agua limpia y la instalación de un saneamiento
adecuado requieren el esfuerzo combinado de gobiernos,
empresas y ONG. Si se lleva a cabo correctamente, se pueden
obtener resultados económica, social y medioambientalmente
sostenibles”.
Jim Gage, Voluntario de Ecolab World Water Corp
Gracias a la colaboración con organizaciones benéficas
y no gubernamentales, Ecolab trabaja para proponer
nuevas soluciones y estándares y crear, además, una
concienciación sobre el impacto medioambiental del sector
industrial. Hemos aunado fuerzas con la World Wildlife
Fund y la Alliance for Water Stewardship (AWS) para
respaldar el desarrollo del estándar de AWS (International
Water Stewardship).
Este estándar fomenta un consumo de agua socialmente
equitativo, medioambientalmente sostenible y
económicamente beneficioso. Localmente, las
organizaciones deben seguir las mejores prácticas de
gestión del agua dentro de su rango directo de influencia.
Sin embargo, dichas organizaciones también deben mirar
más allá de los límites de su propiedad y comprometerse
con los agentes implicados en la zona geográfica de
alcance del agua.
Ecolab realizará pruebas sobre el terreno del estándar
con clientes clave en Suzhou, China, en 2013; también nos
hemos comprometido a desarrollar un centro de acción
para el agua en línea para las diversas partes interesadas
del sector industrial con el fin de compartir las mejores
prácticas y soluciones.
Obtenga más información en
www.allianceforwaterstewardship.org.
El sector industrial es responsable de cerca del 20 por ciento de la
extracción de toda el agua dulce del planeta. Ecolab se enorgullece
de ayudar a reducir los riesgos y las repercusiones sobre el agua
producidas por distintas industrias en todo el mundo.
Agua
Agualimpia
limpia
>>12
11
Las enfermedades transmitidas por los alimentos amenazan la salud
de más de dos mil millones de personas en el mundo, cada año.
ALIMENTOS
SEGUROS
Ecolab promueve unos alimentos seguros para ofrecer soluciones
que ayudan a nuestros clientes a suministrar a los consumidores
alimentos seguros (así como la confianza de poder comer y beber lo
Alimentos
seguros
que sea, en cualquier lugar).
12 <
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Ofrecemos unos alimentos seguros y
resultados sostenibles
La empresa de lácteos internacional Arla Foods (Arla) es
conocida por combinar un trabajo artesano tradicional con
las mejores tecnologías disponibles, ofreciendo alimentos a
millones de personas de todo el mundo. Con instalaciones
en 12 países y venta de productos en
más de 100, Arla Foods también está
comprometida con ser un líder del sector
en sostenibilidad mejorando la eficacia y
reduciendo los residuos en toda la cadena
de suministro de la empresa.
Colaboramos estrechamente con Arla Foods para mantener
los mejores estándares posibles en seguridad alimentaria,
sostenibilidad y entornos limpios. Nuestro enfoque holístico ha
permitido identificar muchas oportunidades para reducir los
impactos medioambientales y maximizar la eficacia dentro del
funcionamiento de Arla Foods.
Hemos ayudado a Arla a pasar de unos procesos, con altas
temperaturas, y con muchos pasos a seguir, a procesos más
sencillos con bajas temperaturas. Nuestros representantes de
ventas también trabajan duro para optimizar el consumo de
agua y reducir los residuos de productos, además de ofrecer
la cantidad óptima de productos químicos en los procesos de
limpieza, incluso si esto supone reducir nuestro volumen
de ventas.
Con la ayuda de soluciones como Excelerate, CIP Diagnose y
la desinfección en frío, Arla Foods ha logrado reducir tiempo,
energía, agua y residuos. Juntos, hemos identificado elementos
SE HAN AHORRADO UN TOTAL DE
731
millones
litros de agua
665 17
millones
de metros cúbicos
de productos
kWh de energía
químicos y
materias primas
de medición del rendimiento de nuestras soluciones, a la vez
que hemos progresado hacia los objetivos de sostenibilidad de
Arla Foods. Con la ayuda de Ecolab en 2012, Arla ha logrado
ahorrar un total de 731 millones de litros de agua, 17 millones de
kWh de energía y 665 metros cúbicos de productos químicos y
materias primas. Juntos, estamos favoreciendo un suministro
de alimentos saludables, seguros y sostenibles en todo el
mundo.
Satisfacemos las necesidades
de una creciente población
Los productos de ConAgra Foods están presentes en el 97
por ciento de los hogares estadounidenses. El éxito de esta
empresa se fundamenta en un firme compromiso de producir
los alimentos más seguros del
mundo y en hacerlo no sólo de
forma beneficiosa para el negocio,
sino también en beneficio de la
comunidad y del planeta.
Los cimientos del programa de seguridad alimentaria de
ConAgra Foods radican en contar con unos empleados
perfectamente formados, así como con soluciones de
limpieza, equipos y herramientas. Llevamos más de 10 años
colaborando con ConAgra Foods para lograr estos objetivos
gracias a servicios de limpieza y procesamiento del agua,
así como con soluciones de eliminación de plagas. Nuestro
enfoque de Impacto Total incluye una formación constante,
pruebas y evaluaciones en el ámbito de la planta para
garantizar entornos saludables y limpios, así como alimentos
seguros en toda la cadena de suministro.
Ecolab, al mantener un compromiso de responsabilidad
medioambiental con ConAgra Foods, ha identificado también
en sus evaluaciones un número de oportunidades para
reducir de forma tangible el consumo de energía y agua, así
como los residuos. Nuestras soluciones ayudan a ConAgra
Foods a impulsar progresos para alcanzar los objetivos de
sostenibilidad. También se persigue satisfacer las necesidades
de alimentos seguros para una creciente población.
SE HAN IDENTIFICADO
OPORTUNIDADES PARA REDUCIR
residuos + agua + consumo energético
Alimentos seguros
> 13
vertiginoso en todo el mundo. Las empresas
ENERGÍA EN
ABUNDANCIA
deben emplear cada vez más energía, valiéndose
de menos recursos. En Ecolab, estamos inspirados
para ofrecer soluciones a este desafío.
11 <
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Energía en abundancia
La demanda de energía está creciendo a un ritmo
Una respuesta segura a los
complejos problemas energéticos
En pocas palabras, ayudamos a los clientes del sector del gas
natural, del petróleo y petroquímico a resolver los problemas
de mayor complejidad técnica de forma segura. Para preservar
y mejorar los suministros energéticos, nuestro segmento
energético global es:
• El desarrollo de estrategias y aplicaciones para maximizar
la producción de petróleo y gas.
• La oferta de soluciones científicas para garantizar el flujo
eficaz de las cadenas de producción de petróleo y gas.
• El suministro de programas químicos y sistemas
automatizados que mejoran la eficacia.
• La creación de nuevos métodos para reducir el consumo de
agua y ahorrar energía.
Maximización de la
recuperación de petróleo
Los innovadores productores de petróleo y gas están buscando
nuevas formas de satisfacer la creciente demanda, a la vez
que minimizan la presión del sector industrial en los recursos
naturales. Uno de estos productores revolucionarios es
Ecopetrol S.A. (Ecopetrol).
En 2012, Ecopetrol estaba buscando una nueva solución
para maximizar la producción de petróleo en el campo Dina
Cretáceos y a la vez reducir la producción de agua del terreno.
El campo Dina se descubrió en la cuenca Valle Superior del
Magdalena, Colombia en 1969; el factor de recuperación de
petróleo de este campo alcanzó el 32 por ciento tras muchos
años de producción. El campo también sufría un corte de agua
medio del 94 por ciento (el 94 por ciento del fluido recuperado
durante el proceso era agua y no petróleo).
TECNOLOGÍA CDG
Tiorco, una empresa de Ecolab,
trabajó con los ingenieros de
Ecopetrol para evaluar una
nueva solución: la tecnología
del gel de dispersión coloidal
(Colloidal Dispersion Gel, CDG). Este primer programa piloto
de la tecnología CDG en Colombia obtuvo unos resultados
impresionantes: la recuperación de petróleo aumentó en un
300 por ciento, con una reducción del corte de agua del 10 por
ciento. Ecopetrol seguirá aplicando la tecnología CDG y otras
tecnologías de recuperación de petróleo mejoradas (EOR,
enhanced oil recovery) para mejorar la producción de petróleo
en la cuenca Valle Superior del Magdalena, con una sinergia
prometedora que aumentará las posibilidades de otros campos
de petróleo maduros del mundo.
aumento de la
recuperación
del petróleo
300 %
reducción del
corte de agua
Impulsamos la gestión del producto
en el gas y petróleo no convencionales
Para satisfacer la creciente demanda energética del planeta,
nuestros clientes de pozos petroleros necesitan acceder a
reservas de gas y petróleo que suponen un desafío cada vez
mayor. Los propios clientes están desempeñando una dura
labor para reducir los riesgos humanos y medioambientales
relacionados con este proceso.
Nalco, una empresa de Ecolab, ha desarrollado una
herramienta al servicio de sus necesidades mejorando el
perfil de riesgo de los productos químicos que se utilizan
durante la extracción de gas y petróleo. Esta herramienta se
llama eVerified.
El proceso de puntuación tiene
tres objetivos sencillos:
PRODUCTO
DESARROLLO
RELEVANCIA
RIESGO
COMUNICACIÓN
Actualmente, las empresas de servicio de pozo petrolero
emplean varios procesos para comparar los perfiles de riesgo
de los productos químicos de distintas fuentes. eVerified es
diferente porque destaca las oportunidades de reducir los
riesgos durante la fase de desarrollo inicial del producto.
La herramienta permite a nuestro equipo de desarrollo
e investigación comparar los nuevos productos con los
existentes y destacar las oportunidades de realizar mejoras.
En 2012, presentamos nueve productos químicos usando
el proceso eVerified. Tenemos el compromiso de continuar
difundiendo el uso de eVerified para ayudar a nuestros clientes
a cumplir con las necesidades globales de energía de la forma
más segura y sostenible posible.
10 %
Energía en abundancia
> 15
entorno en todo el mundo. Ecolab ofrece soluciones
ENTORNOS
SALUDABLES
que evitan las infecciones y protegen los lugares en
los que se come, en los que se duerme, en los que
se trabaja, y en los que se cura.
16 <
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Entornos saludables
Gérmenes y enfermedades amenazan a cada
Unas soluciones de limpieza y
desinfección inigualables
El enfoque de Ecolab para crear entornos saludables abarca
una amplia gama de soluciones de limpieza y desinfección, así
como protocolos, formación y herramientas. Los microbiólogos,
químicos, entomólogos (respaldados por ingenieros químicos,
eléctricos, mecánicos y del embalaje) trabajan con nuestros
clientes para identificar las necesidades reales e innovar para
desarrollar las respuestas adecuadas.
Fuentes: http://www.cdc.gov/HAI/pdfs/hai/Scott_CostPaper.pdf
http://www.cdc.gov/HAI/burden.html
Lucha contra las infecciones
nosocomiales
Cerca de 100.000 personas mueren cada día en los EE.UU. a
causa de enfermedades nosocomiales (número que supera
los fallecimientos por accidentes de coche y los homicidios).
Durante muchos años, los entornos de atención sanitaria
no fueron contemplados como vector de transmisión de
enfermedades nosocomiales. No obstante, los estudios han
demostrado que desempeñan un papel directo en la transmisión
de infecciones.
Porcentaje de mejora después de la implantación
del programa de higiene ambiental EnCompass™
Medio Oeste
35 %
La aplicación de nuestro sistema de marcado fluorescente
DAZO™ Fluorescent Marking System and iPod™ ofrece a las
instalaciones de atención sanitaria datos en tiempo real para
aportar mejoras constantes en los resultados de limpieza.
Se usan los aplicadores en gel fluorescente y los rayos UV
para medir objetivamente la rigurosidad de la limpieza en las
superficies críticas. Los clientes reciben informes comparativos,
personalizados, comparando su rendimiento con las
organizaciones de tamaño similar, por región.
Noreste
32 %
Oeste
42 %
Ofrecemos un entorno sostenible y
seguro a los clientes
Nuestro negocio institucional global ofrece una completa
gama de productos y programas que cumplen con todas
las necesidades de nuestros clientes (restaurantes, hoteles,
y centros de cuidados prolongados a escuelas, edificios
comerciales e instalaciones gubernamentales).
Nuestro equipo ofrece un servicio personalizado y una gama
de programas que ayudan a los clientes a mejorar su eficacia
operativa y a garantizar la satisfacción y seguridad de sus
huéspedes. Nuestros productos y programas abarcan todas
las áreas operativas y representan el conjunto más completo
del sector de soluciones al cliente.
En el sector del alojamiento, nuestro objetivo es ayudar
a los hosteleros a ofrecer entornos seguros, saludables
y sostenibles a sus huéspedes. Por ejemplo, en 2012,
trabajamos con una cadena hotelera para implantar las
mejores prácticas medioambientales y ayudarles a alcanzar
sus objetivos de sostenibilidad mediante un conjunto de
soluciones como Aquanomic, Apex y Oasis Pro. Medimos
el ahorro medioambiental total obtenido con nuestras
soluciones en más de 4.000 hoteles de todo el mundo. Los
resultados incluyeron:
Nuestro enfoque integral de la limpieza del entorno incluye
formación, herramientas, supervisión objetiva e informes en
tiempo real para cambiar de forma positiva el comportamiento
del equipo humano.
Trabajamos en estrecha colaboración con expertos clínicos para
desarrollar nuestro programa de higiene ambiental EnCompass.
EnCompass suministra instalaciones de atención sanitaria con
un programa completo diseñado para mejorar los resultados de
limpieza y ayudar a reducir el riesgo de infecciones gracias a
una dispensación precisa, procedimientos estándar, formación,
mediciones objetivas e informes en tiempo real.
REDUCIDO
33 %
AHORRADO
Sudeste
40,1
millones de litros
de agua
13.300
toneladas
métricas
de CO2e
2,67
millones de kWh
de energía
1,87
millones de kg
de residuos
Entornos saludables
> 17
Nuestras líneas directrices y progresos
Nuestros principios son la guía de nuestro quehacer diario. Nos esforzamos por gestionar
nuestras operaciones globales con respeto a la salud, seguridad y prosperidad de nuestros
empleados, clientes, comunidades y al medio ambiente. Todos los integrantes del equipo
de Ecolab están comprometidos con estos principios, independientemente de su función.
Gracias a sistemas auditables y a la transparencia en la comunicación, nos esforzamos por
mejorar continuamente nuestros resultados y construir un futuro brillante
para las generaciones siguientes.
• PROGRESO ECONÓMICO
• SEGURIDAD
Trabajamos para conseguir un crecimiento
económico para nuestros
clientes, empleados, accionistas y
comunidades.
Garantizamos procesos seguros y fiables que
protegen a nuestros empleados, contratistas,
clientes y comunidades.
• RESPONSABILIDAD SOCIAL
• GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
Progreso económico
Promovemos la gestión de los recursos naturales
y protegemos el medio ambiente.
Mejoramos el bienestar de los individuos y
comunidades.
Crecimos de forma sólida y sostenible en 2012
En 2012, Ecolab superó ampliamente las condiciones siempre revueltas en nuestros mercados finales para
obtener un crecimiento económico de dos dígitos. Conservamos el enfoque en nuestras acciones para ofrecer
resultados excepcionales a nuestros accionistas y realizamos inversiones clave en los motores de crecimiento y
en soluciones sostenibles para el futuro.
Nuestro rendimiento subraya la fortaleza y el potencial a largo plazo de nuestro negocio, de nuestra gente y de
nuestras estrategias.
En 2013, seguiremos las mismas estrategias que nos han permitido tener un crecimiento superior durante décadas:
• Innovamos para obtener soluciones mejores, más
eficaces y más sostenibles.
• Estamos centrados en mejorar el flujo de caja y
el rendimiento de la inversión.
• Creamos cuotas de mercado con nuestros
mayores clientes internacionales.
• Nos centramos especialmente en la seguridad.
• Invertimos en posicionar nuestro negocio en
mercados internacionales de alto crecimiento.
• Nos hemos fundido en una sola empresa bajo la
bandera “One Ecolab”.
• Creamos nuevas formas de trabajar de forma
más eficaz y rentable.
MIX DE NEGOCIO 2012
Porcentaje total de ventas
27 %
Limpieza y desinfección
internacional y otros servicios
Limpieza y desinfección EE.UU.
Otros servicios EE.UU.
19 %
18 <
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
4%
Energía global
Agua global
7%
25 %
Papel global
18 %
VENTAS NETAS
COMPARACIÓN DEL RENDIMIENTO BURSÁTIL DE ECOLAB
1,70
75 $
6.138 $
5.901 $ 6.090 $ 6.799 $ 11.839 $
2008
1,50
65 $
1,40
60 $
1,30
55 $
1,20
50 $
1,10
45 $
ÍNDICES ECOLAB, S&P 500
70 $
PRECIO DE ACCIÓN ECOLAB
2009
2010
2011
2012
1,60
1,00
0,90
40 $
1T
2T
3T
4T
1T
2T
2010
Precio de acción Ecolab
3T
4T
1T
2T
2011
3T
MILLONES
BENEFICIO NETO
ATRIBUIBLE A ECOLAB
448 $
417 $
530 $
463 $
704 $
2008
2009
2010
2011
2012
4T
2012
Índice S&P 500
Índice de precio de acción Ecolab
MILLONES
RESUMEN
(en millones, salvo por participación)
CAMBIO
PORCENTUAL
2012
2011
2010
2012
2011
Ventas netas
11.838,7 $
6.798,5 $
6.089,7 $
Beneficio neto atribuible a Ecolab
703,6
462,5
530,3
52
(13)
Porcentaje de ventas
5,9% 6,8% 74% 12 %
8,7 %
Beneficio neto atenuado atribuible a Ecolab por
acción ordinaria
2,35
1,91
2,23
23
(14)
Beneficio neto atenuado ajustado atribuible a Ecolab
por acción ordinaria (no estandarizado según GAAP)
2,98
2,54
2,23
17
14
Promedio ponderado diluido de acciones comunes en
circulación
298,9
242,1
237,6
23
2
Dividendos en efectivo declarados por acción ordinaria
0,8300
0,7250
0,6400
14
13
Efectivo neto suministrado por las actividades operativas 1.203,0
685,5
950,4
75
(28)
Gasto de capital
574,5
341,7
260,5
68
31
Patrimonio de Ecolab
6.077,0
5.666,7
2.129,2
7
166
Rendimiento de capital
Deuda total
(14)
803
Deuda total a capitalización
Activos totales
17.572,3 $ 18.184,7 $ 4.872,2 $
(3)
12,2% 6.541,9
183 millones $
7.636,2
51,5% de inversión en investigación
y desarrollo en 2012
21,7% 26,5 %
845,6
57,1% 28,4 %
273 %
En nuestro sitio Web
www.ecolab.com/investor encontrará un informe
financiero e información de impacto económico y
para inversores detallados.
Progreso económico
> 19
Protección de los recursos vitales
Ecolab promueve la corresponsabilidad en
todas nuestras operaciones globales mediante
la reducción de nuestro impacto en el
medioambiente. Nos enfrentamos al concepto
de residuos haciendo más con menos y
minimizando las emisiones al aire, agua y tierra.
Gestión medioambiental
El compromiso de nuestra dirección
20 <
Ecolab promueve una gestión medioambiental gracias a
las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes, así como
a los esfuerzos en reducir la huella ecológica en nuestras
operaciones. Para garantizar que seguimos reduciendo
nuestra propia huella, hemos definido nuevos objetivos
de reducción del impacto medioambiental corporativo en
la energía, las emisiones, el agua, los residuos y las aguas
residuales.
Usando el análisis de datos combinados de 2012 de la
empresa como punto de partida operativo, hemos definido
el objetivo de lograr una reducción del 5 por ciento en
los gases de efecto invernadero, una reducción del 10 por
ciento en el consumo de agua y aguas residuales y un 10
por ciento de reducción de los residuos sólidos, medidos
por intensidad y en millones de dólares de ventas.
OBJETIVOS DE REDUCCIÓN A 5 AÑOS
5%
10 %
10 %
en emisiones de gas
de efecto invernadero
en el consumo de agua
y aguas residuales
de residuos sólidos
Este nuevo objetivo de rendimiento medioambiental se
fundamenta en los éxitos que tanto Ecolab como Nalco
han alcanzado en el cumplimiento de sus anteriores metas
medioambientales. Ambas compañías ya iban más allá de
los objetivos definidos a finales de 2011, cuando las dos
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
empresas se fusionaron y acordaron sus programas de
referencia.
ECOLAB LOGRÓ
22,4 %
de reducción de intensidad en
los EE.UU. de emisiones de
gases de efecto invernadero
(con respecto a 2006)
En concreto, Ecolab logró alcanzar un 22,4 por ciento de
reducción de intensidad en los EE.UU. en las emisiones de
los gases de efecto invernadero (con respecto a 2006),
consiguiendo un 112 por ciento del objetivo definido dentro
del período de tiempo.
Creamos y mantenemos valor
en nuestras operaciones
Ayudamos a los clientes a conservar los recursos y alcanzar
sus propios objetivos de sostenibilidad gracias a nuestro
servicio Crear y Mantener Valor (CMV), un modelo de servicio
innovador que empleamos para ahorrar agua, energía
y aguas residuales, además de prolongar la vida de los
equipos. CMV ayuda a los ingenieros de servicio de Ecolab
a mejorar sistemáticamente las operaciones en las plantas
aprovechando la tecnología y los conocimientos del sector.
Hemos aplicado el servicio CMV en los emplazamientos de
nuestros clientes en todo el mundo con unos resultados
espectaculares. Actualmente, estamos trabajado para
implantar el programa en todas nuestras instalaciones en el
ámbito internacional, centrándonos en primer lugar en las
plantas en las que podemos tener un impacto mayor.
La planta de Clearing, Ill, nuestra mayor instalación
internacional intensiva en agua, se eligió para la implantación
de un proyecto CMV en 2012. El equipo del proyecto CMV de
Clearing se centró en establecer las mejores prácticas y en un
análisis de datos que impulse la eficacia. En total, el proyecto
permitió a la planta Clearing ahorrar 1,5 millones de kWh
de electricidad, 35.486 millones de kJ de gas natural y 225
millones de litros de agua en 2012, lo que equivale al consumo
diario de 148.000 hogares estadounidenses. En general, los
265
millones
de litros de agua
Los proyectos CMV
han ahorrado más de en nuestras
instalaciones en 2012
proyectos CMV han permitido ahorrar 265 millones de litros
de agua en nuestras instalaciones, en 2012.
Integramos un diseño sostenible
en las nuevas instalaciones
En 2012, hemos abierto una nueva oficina y un centro de
innovación en la ciudad de Monheim am Rhein, Alemania.
El complejo alberga las instalaciones de I+D+E Europa,
así como nuestros departamentos de ventas y marketing.
Ademas de ser un escaparate para la innovación, el edificio
presenta un diseño sostenible de última generación que
incluye iluminación LED con detección de movimiento,
colectores solares para calefacción y refrigeración, así como
recogida del agua de lluvia para el inodoro.
Este complejo también cuenta con un depósito de hielo
subterráneo de calefacción y aire acondicionado. Con una
capacidad para 1,6 millones de litros, se trata de la unidad más
grande del mundo en su tipo. La bomba de calor aprovecha
fuentes de energía como el aire, el sol y el calor natural de la
tierra en los alrededores del depósito. El calor que se genera en
el uso del edificio y el laboratorio del servidor TI se recoge y se
utiliza para recargar el depósito de hielo.
Mejoramos la gestión del producto
Como líderes en el sector, tenemos en cuenta el impacto total
de nuestras soluciones a la vez que desarrollamos nuevas
innovaciones para nuestros clientes. Al usar ingredientes
respetuosos con el medio ambiente, desarrollamos productos
y prácticas que permiten resolver de manera efectiva los
problemas de los clientes, protegen el medio ambiente y
promueven la salud humana.
La formulación de nuestros productos es un aspecto integral
de nuestro proceso de investigación y desarrollo. Trabajamos
en estrecha colaboración con nuestros proveedores para
identificar y emplear los ingredientes químicos más efectivos,
sostenibles y seguros.
En 2012, solicitamos y recibimos la subvención Minnesota
Pollution Control Green Chemistry para desarrollar proyecto
de una línea de productos para superficie dura de alto
rendimiento que minimice el impacto medioambiental y
optimice la seguridad y la salud. Concretamente, el proyecto
se centró en integrar los principios de la química ecológica en
todo tipo de limpiadores, limpieza del baño y del vidrio.
Los resultados incluyeron:
• Reducción del uso de materiales no renovables en
227.705 kg anuales.
• Reducción del uso de compuestos orgánicos volátiles en
133.810 kg anuales.
• Reducción de residuos de embalajes en 22.634 kg
anuales.
• Mejora media en el porcentaje de productos ecológicos
del 22 por ciento al 83 por ciento.
• Todos los productos cumplen con el sello verde Green
Seal (GS-37) de biodegradación y toxicidad acuática y
humana.
REDUCCIÓN EN EL USO DE
compuestos orgánicos volátiles en
133.810
kilos anuales
En general, se espera que el sistema reduzca el consumo de
energía de las instalaciones en un 50 por ciento, reduciendo así
de forma significativa los gases de efecto invernadero.
El consumo energético
se reducirá en
50 %
en nuestras
instalaciones de Monheim
Centro de innovación y oficinas de Ecolab
en Monheim am Rhein, Alemania
Paneles solares
Cimientos del depósito de hielo
Gestión medioambiental
> 21
La seguridad importa
Estamos trabajando en la incorporación
de una seguridad de primera categoría en
nuestra cultura para el bienestar de todos
los empleados. La seguridad es un valor
fundamental y un imperativo empresarial en
nuestra compañía. En 2012, dimos un gran
paso hacia sistemas avanzados, procesos
y programas para mejorar la seguridad en
Seguridad
nuestra empresa.
Hacemos de la seguridad
un asunto personal
Nuestros objetivos son sencillos: cero accidentes, cero
lesiones, cero infracciones. Se trata de un objetivo
colectivo con el que todos y cada uno de nuestros
empleados debe comprometerse, tener y cumplir con la
seguridad, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y
los 365 días del año. Estamos ayudando a los empleados
con reconocidos programas de seguridad, procesos y
plataformas que permitirán alcanzar estos objetivos.
Nuestro enfoque de la comunicación de seguridad se
dirige a fomentar que los empleados de campo, en las
oficinas o en las plantas adopten la seguridad como una
cuestión personal. Como parte de esta comunicación,
destacamos distintos temas para fomentar una actitud
positiva en seguridad, conocimientos y eliminar los riesgos.
Cultural
Formamos a líderes en seguridad
Con la inversión en reconocidos programas, procesos
y plataformas internacionales, el desarrollo de nuestra
cultura de la seguridad sólo se podrá sostener con un
fuerte liderazgo en seguridad. Resulta crucial crear
una cultura en la que ser seguro es seguro. Para ello,
fomentamos el diálogo de los empleados en torno a
prácticas poco seguras y nuestro curso de formación en
liderazgo de la seguridad estimula la transparencia en
todos los niveles de nuestra organización.
También sabemos que nuestros líderes son los que
definen el estilo de nuestra empresa. Por ello, en 2012, el
89 por cien de nuestro equipo de dirección internacional
y los líderes del comité ejecutivo realizó el curso de
liderazgo en seguridad. También formamos a más de
1.000 gerentes intermedios. Además, estamos ampliando
nuestro programa "Safety Champions" en todo el ámbito
internacional, con más de 300 expertos en seguridad
formados el año pasado. Los expertos en seguridad sirven
de referencia en la supervisión y el fomento de la seguridad
en sus respectivos lugares.
Nuestra organización de la seguridad se basa en centros
internacionales de excelencia, que incluyen:
• Seguridad personal e higiene industrial
Estructural
• Cumplimiento de la normativa y medio ambiente
• Análisis de peligros e investigación de incidencias
• Programas de negocio
Cuantitativo
DESARROLLO
DE UNA
CULTURA
DE SEGURIDAD
22 <
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
• Análisis de la seguridad y excelencia operativa
800
5.722
TASA TOTAL DE ACCIDENTES DE VEHÍCULO
(VEHICLE ACCIDENT RATE, TVAR)
Comprendemos nuestro rendimiento
y eliminamos los riesgos
Nalco Global
2,1
2,3
3,3
4,2
4,0
2,3
7,0
6,8
6,6
6,2
6,5
N/A
N/A
N/A
N/A
6,3
6,5
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Ecolab EE.UU.
7,4
car chips instalados
en los vehículos
conductores que cumplen con los
requisitos de formación al volante
Ecolab A.N.
Centrados en la seguridad del conductor
Sabemos que nuestros empleados se enfrentan sobre el terreno
a riesgos singulares; por eso, fomentamos hábitos seguros en la
formación con el fin de mejorar las habilidades y minimizar los
riesgos. Hemos promovido la seguridad del conductor durante el
año 2012 en los siguientes programas:
• Las divisiones de América del Norte de Ecolab alcanzaron
una tasa de formación tras el volante del 96 por cien.
Formamos a 1.565 conductores, más que a lo largo de
cualquier año anterior.
En 2012, aumentamos la transparencia interna con el
perfeccionamiento constante de nuestro salpicadero de
seguridad global, que registra nuestro rendimiento en
una variedad de indicadores predictivos y retroactivos.
Incorporamos las mediciones del sector, como la Tasa total
de lesiones registrada (TRIR) y la Tasa total de accidentes
de vehículo (TVAR) entre nuestros principales indicadores
retroactivos para la seguridad en el trabajo.
Un elemento clave para reducir las lesiones es la identificación
de los riesgos y los informes de los incidentes en los que se
estuvo a punto de producirse un accidente. Los informes de
conatos de accidentes siguen siendo altos en nuestro sector
con 18.394 incidencias registradas en 2012. Los informes de
conatos de accidentes mejoran el conocimiento de los peligros
potenciales y permiten evitar accidentes de clientes, así
como en fábricas. También llevamos a cabo 223 auditorias de
seguridad en 2012, superando así nuestros objetivos. En 2013,
seguiremos identificando y eliminado los riesgos para lograr
alcanzar el objetivo de cero accidentes.
• Nuestras divisiones de Servicios de procesamiento y agua y
Servicios energéticos alcanzaron el 100 por cien de formación
tras el volante, formando a 2.393 conductores.
223
• En general, contamos con 5.722 conductores que cumplen
con los requisitos de formación tras el volante, de acuerdo con
nuestro ciclo formativo de tres años.
• Hemos instalado 800 chips en vehículos para proporcionar
información inmediata y audible a los conductores, así como
datos para que la dirección pueda supervisar a los empleados
y fomentar unos hábitos de conducción segura.
auditorias
de seguridad
realizadas
TASA TOTAL DE LESIONES REGISTRADA
(RECORDABLE INJURY RATE, TRIR)
Nalco Global
0,55
0,56
0,57
0,43
0,58
4,80
4,95
5,17
4,78
4,35
3,52
2007
2008
2009
2010
2011
2012
0,85
Ecolab A.N.
Seguridad
> 23
Desde su comienzo en 1986,
la Fundación Ecolab ha
aportado más de
67,7 millones $
a la comunidad.
Los empleados de Ecolab
establecieron un
récord obteniendo
1,4 millones $
durante nuestra campaña de
retribución a la comunidad 2012.
Responsabilidad social
Voluntarios del equipo de Ecolab en un banco de alimentos
24 <
En Ecolab, creemos que centrarse simultáneamente en el
rendimiento económico, medioambiental y social es bueno
para el negocio y positivo para la sociedad. Ecolab fomenta
el bienestar de sus empleados, clientes y accionistas
contribuyendo a su calidad de vida en las comunidades en las
que actúa, respaldando las organizaciones y los programas
que fortalecen y enriquecen a estas comunidades.
Nuestro compromiso
con la retribución
Nuestro programa de retribución a la comunidad se centra
en las áreas de la juventud, educación, civismo y desarrollo
de la comunidad, artes y cultura, así como medioambiente
y conservación. Siempre que es posible, las contribuciones
son respaldadas con el involucramiento de los empleados de
Ecolab para potenciar el impacto positivo que realizamos en
la comunidad.
Respaldamos a las comunidades en
las que trabajamos y vivimos
Contamos con consejos de relaciones comunitarias
(Community Relations Councils, CRC) en muchas de nuestras
instalaciones en EE.UU. para respaldar las necesidades de la
comunidad y los esfuerzos de los empleados voluntarios en
los lugares en los que actuamos. En 2012, el comité de CRC
realizó donativos por valor de 500.000 $ a 501(c)(3) ONG
seleccionadas de acuerdo con las directrices de la Fundación
Ecolab en las áreas que subvencionamos.
Premiamos la creatividad en las aulas
Cada primavera, ofrecemos una subvención a profesores
llamada “Visions for Learning” (visiones de aprendizaje) con
una dotación de hasta 3.000 $ por profesor (basado en el
curriculum) para material de clase. En 2012, subvencionamos
a 500 aulas en 234 escuelas de los EE.UU., con una dotación
total de 710.000 $.
COMPARTIMOS NUESTRO TIEMPO Y TALENTOS
25.000
horas de voluntariado
556.000 $
en valor para nuestras comunidades*
ONG asociadas en EE.UU. e internacionalmente
Empleados de Ecolab voluntarios con Habitat for Humanity
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
*datos del sector independiente
2012 FUNDACIÓN Y DONACIONES EMPRESARIAL
FUNDACIÓN ECOLAB
8.000.000 $
5.081.676 $
Fundación Ecolab
2.360.303 $
En especie/horas de
voluntariado/asistencia
en catástrofes
558.021
Donaciones empresarial
35 %
Desarrollo cívico y
comunitario
33 %
Juventud y
educación
15 %
Arte y cultura
12 %
Fundación industrial
5%
Medio ambiente
y conservación
Lanzamiento de nuestro programa de
subvención de voluntarios de Ecolab
El compromiso de nuestros empleados
en retribuciones a la comunidad
En 2012, Ecolab Community Relations inició un programa de
subvención de voluntarios para fomentar el voluntariado y
ofrecer a la vez subvenciones a determinadas ONG asociadas
en EE.UU.: Banco de alimentos Feeding America, Dress
for Success y Habitat for Humanity. Este nuevo programa
fortalece nuestras asociaciones duraderas con estas
organizaciones en ciudades de los EE.UU. en las que tenemos
las principales instalaciones. En su año de inauguración,
el programa involucró a más de 900 voluntarios durante
6.000 horas, lo que supuso un valor de 132.840 $* a las
comunidades participantes en California, Florida, Indiana,
Illinois, Carolina del Norte, Dakota del Norte y Texas.
Nuestros empleados establecieron un récord obteniendo
1,4 millones de dólares durante la campaña de retribución a
la comunidad 2012. Me afecta. Yo aporto. Es importante. Con
la contrapartida de la Fundación Ecolab, el total de nuestro
apoyo representó más de 2,1 millones de dólares en beneficio
de los United Ways locales en todos los EE.UU., Global
Impact, los socios de Salud y bienestar de Ecolab, así como a
las ONG, qualificadas, elegidas por los empleados.
*datos del sector independiente
Ayudamos a las víctimas de catástrofes
Donamos 1.720.000 $ en productos para asistencia en
catástrofes en 2012, incluyendo más de 540.000 productos
para ayudar a la limpieza de los desastres causados por el
huracán Sandy.
Duplicamos nuestros
donativos en dólares
Nuestro programa de donaciones de contrapartida duplica el
impacto de los dólares que nuestros empleados y jubilados
donan a las ONG seleccionadas de los EE.UU. En los cinco
últimos años, dichas organizaciones han recibido más de
880.000 $ de la Fundación Ecolab para respaldar y fortalecer
a nuestras comunidades.
n empleado de Ecolab voluntario en una clase
U
subvencionada de Visions for Learning (fotografía
cortesía de Rachel M. Grindahl)
eunión de voluntarios de Ecolab en la cosecha de fin
R
de temporada en Ecolab Giving Garden in Eagan, Minn.
1.720.000 $
donados en productos para
asistencia en catástrofes
incluyendo más de
540.000 $
para la limpieza de los
desastres causados por
el huracán Sandy
mpleados en Joliet, Ill. preparándose a enviar
E
donativos de asistencia a catástrofes
Responsabilidad social
> 25
Nalco, una empresa de Ecolab, ha sido nombrada
Empresa de
tecnología del agua
del año 2012
por Global Water Intelligence por sus
contribuciones al campo de la tecnología
del agua. Entre los esfuerzos destacados, se
incluyen la tecnología 3D TRASAR y Nalco 360
ServiceSM; ambas tecnologías reducen el consumo
de energía y de agua. 3D TRASAR ha permitido un
ahorro a sus clientes de más de dos billones de
litros de agua desde su lanzamiento.*
Premios y reconocimientos
El Dr. Mani Ramesh y el Dr. N.M. Rao, con el Dr. Craig Venter en la recogida del premio
26 <
Ecolab se enorgullece del reconocimiento a sus soluciones líder del sector,
servicio, innovación y compromiso con la sostenibilidad.
• En 2012, el instituto Ethisphere nombró a Ecolab una de las Empresas más éticas del mundo
por sexto año consecutivo. Se nos ha reconocido por nuestras buenas prácticas en la ética
comercial, en responsabilidad social corporativa, anticorrupción y sostenibilidad; estamos
orgullosos de estar de nuevo incluidos en esta prestigiosa lista de empresas.
• Por tercer año consecutivo, el informe S&P 500 incluye a Ecolab en el índice de liderazgo de
divulgación del carbono (Carbon Disclosure Leadership Index, CDLI) del Carbon Disclosure
Project (CDP). El CDLI destaca a las empresas que han demostrado un compromiso con la
estrategia, dirección, comunicaciones y transparencia en informar de sus prácticas.
• El índice mundial de sostenibilidad Dow Jones (Dow Jones Sustainability, DJSI, World Index),
incluye a Ecolab en la lista de las empresas mundiales líder en sostenibilidad. También está en
la lista del DJSI de América del Norte. El índice mundial DJSI recoge el 10 por ciento de las
2.500 empresas más grandes del mundo, según criterios económicos, medioambientales y
sociales. El índice de América del Norte incluye al 20 por ciento de las 600 mayores empresas
de los Estados Unidos y Canadá.
• La lista de la revista Forbes incluyó a Ecolab en la lista de las "Empresas más innovadoras
del mundo" por segundo año consecutivo.
• Ecolab ha sido premiada por el Instituto de innovación tecnológica de alimentos
(Institute of Food Technology Innovation Award) 2012 por su programa de revestimiento
antimicrobiótico residual. Este producto innovador pretende mejorar la seguridad
alimentaria en los procesadores de comidas y bebidas, evitando, controlando y eliminando
microorganismos, como la E. coli o la salmonella.
• Ecolab ha recibido el premio Flota sostenible 2012 de la NAFA Fleet Management Association
por sus esfuerzos en la renovación de su flota de vehículos en EE.UU.
• La National Restaurant Association premió a Ecolab con dos reconocimientos: el premio de
innovación en la cocina 2012 (Kitchen Innovation Awards) por su tecnología Active View HDI
y STEALTH Fly Station.
*Fuente: http://www.nalco.com/news-and-events/5665.htm
Informe de sostenibilidad Ecolab 2012
Acerca de este informe
Nuestro informe de sostenibilidad 2012 también sigue las directrices del
marco de trabajo del G3.1 de Global Reporting Initiative, para aportar
conocimientos a nuestro rendimiento económico, medioambiental y social.
Encontrará información adicional sobre nuestro rendimiento en el anexo a
nuestro informe, disponible "on line" en www.ecolab.com/csr.
Después de la integración llevada a cabo el pasado año, Ecolab se enorgullece
de su primer informe de datos medioambientales globales como una sola
empresa. Hemos ampliado el número de indicadores GRI en el informe de este
año. Hemos aumentado muchos procesos nuevos de recopilación de gestión
de datos en 2012, por lo que nuestros datos de GRI reflejan ahora el 100 por
cien de nuestras instalaciones fijas. Mientras la integración de los procesos
de gestión de datos se está llevando a cabo, hemos dado un gran paso para
aumentar la amplitud de nuestra divulgación.
En Ecolab, mantenemos nuestro compromiso con la transparencia, en sintonía
con el Índice de sostenibilidad Dow Jones Sustainability Index, la evaluación
de sostenibilidad RobecoSAM y las encuestas de carbón, agua y cadena de
suministro del Carbon Disclosure Project. Además, nos hemos unido al CEO
Water Mandate del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y emitimos un
comunicado anual de progreso como parte de estos compromisos.
Importancia relativa
Sistema en armonía a escala global
Ecolab implica a una amplia gama de actores internos
y externos en el desarrollo de sus estrategias de
sostenibilidad y en la evaluación de los riesgos
materiales y de las oportunidades de la compañía. En
2012, iniciamos el proceso de llevar a cabo oficialmente
una evaluación de la importancia relativa en términos
de sostenibilidad. Este proceso amplía la evaluación
de los riesgos y oportunidades que lleva varios años
realizándose bajo la supervisión de la Junta directiva.
Publicaremos nuestra matriz de importancia relativa
en términos de sostenibilidad en el Informe de
sostenibilidad de 2013.
Ecolab fomenta medidas que garantizan que las
personas no estén expuestas a productos químicos
industriales peligrosos, construyendo una base de
fiabilidad en la seguridad de los productos de limpieza.
Estamos procediendo al reetiquetado de nuestros
productos con el fin de cumplir con los requisitos del
Sistema Mundialmente Armonizado de Clasificación y
Etiquetado de Productos Químicos (GHS), sistema de
clasificación internacional de los productos químicos que
indican los peligros que puedan entrañar en las etiquetas
de los productos y en las fichas de datos de seguridad.
El programa se ha diseñado para mejorar la protección
de la salud y del medio ambiente durante el manejo,
transporte y utilización de los productos químicos.
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