Diapositiva 1 - Quito Turismo

Alrededor del mundo varios países otorgan el reconocimiento a la
Calidad Turística:
¿Qué es?
Es un reconocimiento que otorga el
Municipio a través de la Empresa Pública
Metropolitana de Gestión de Destino
Turístico
–
Quito
establecimientos
Turismo
turísticos
a
que
los
han
implementando sistemas de gestión de
turismo sostenible y cuentan con un
equipo humano preparado que permiten
elevar la calidad de la oferta turística del
DMQ.
Objetivo General
Promover la implementación de
sistemas de gestión de turismo
sostenible y profesionalización
del
equipo
humano
en
los
establecimientos de las zonas de
interés
turístico
mejoramiento
para
de
el
la
competitividad del destino Quito.
Objetivos Específicos
1. Brindar asistencia técnica para el cumplimiento de la normativa legal
aplicable a los establecimientos de alojamiento, alimentos & bebidas y
operadores en zonas de interés turístico.
2. Proporcionar asistencia técnica especializada y capacitación para elevar la
calidad de la prestación de los servicios turísticos y la competitividad del
destino, en base a herramienta de gestión de turismo sostenible.
3. Mejorar la calidad de servicios y productos comerciales de las empresas,
para fomentar el crecimiento de la demanda turística.
4. Profesionalización del equipo humano en los establecimientos
Mejora de criterios,
ampliación de la base
y Certificación en
Competencias
Laborales
Implementación de
estándares y
criterios de gestión
de Turismo
Sostenible y Plan
Piloto en el DMQ
Primeros beneficiarios del Distintivo Q
82 establecimientos ya cuentan con el Distintivo Q
Establecimientos con Distintivo “Q”
Achiote Ecuador Cuisine
Anahi Private Collection
Azuca Latin Bistro
Bellavista Cloud Forest
Restaurante El Escondite de Cantuña
Taita Pendejadas
Cassolette
Chez Jerome
Galería Ecuador Gourmet
Swissotel Quito
Jhomana
La Rábida
Barnard
Fuente de Piedra 1
Establecimientos con Distintivo “Q”
Patio Andaluz
Real Audiencia
Reina Isabel
La Choza
La Liebre Video Café
Taquería La Michoacana
NuHouse
Octava de Corpus
Pizza SA (Centro Histórico, Amazonas y Granados)
Q Restaurant
República del Cacao
Restaurante El Criollo
Carmine Ristorante
Hotel Hilton Colón
Taco Station
Establecimientos con Distintivo “Q”
Plaza Grande
Hasta la Vuelta Señor Fonda Quiteña (La Mariscal y Centro Histórico)
Sport Planet (La Mariscal y Naciones Unidas )
Fuente de Piedra II
BBQ
Notansanto
Casa Gangotena
Leña Quiteña
Swisscorner (Shyris, Tumbaco y Eloy Alfaro)
Pim´s (Floresta y Panecillo)
Holiday Inn Express
Crepes & Wafles (Orellana)
Crepes & Wafles (Quicentro Shopping)
Crepes & Wafles(Condado Shopping)
Crepes & Wafles (Mall El Jardín)
La Tortilla
Establecimientos con Distintivo “Q”
Boutique Plaza Sucre
Cats
Radisson
J.W. Marriott
Río Amazonas Internacional
II Risotto
La Casa Sol
Casa San Marcos
Howard Johnson
Casa Joaquín
Cosa Nostra
Hostal Sierra Madre
Alameda Hotel Mercure
Segundo Muelle
Vista Hermosa Centro Histórico
Establecimientos con Distintivo “Q”
Vista Hermosa Itchimbía
Noe Sushi Bar Plaza de las Américas
Noe Sushi Bar Isabela Católica
Noe Sushi Bar El Jardín
Noe Sushi Bar Cumbayá
Noe Sushi Bar Scala
Lo Nuestro
Rincon de Puembo
Su Merced
Rincon Italiano
Cafeto Coffee House
La Choza
La Cartuja
Lumo Restaurante
Pims Itchimbïa
Talleres de formación de auditores internos
Alrededor de 150 auditores formados en la Norma de Turismo Sostenible, Buenas
Prácticas de Manufactura, Se Hace Bien Se Hace Mejor, Gestión de Riesgo entre
otros temas.
Entrega de un plan de acción a cada establecimiento que
incluye criterios de verificación sostenible y las herramientas
para la aplicación, mismas que facilitarán la implementación
de prácticas sostenibles y su monitoreo continuo.
Capacitación en Normativa Turística Vigente, Buenas
Prácticas de Manufactura, Se Hace Bien Se Hace Mejor, y
otras aplicables y definidas por Quito Turismo, en base a la
metodología de Escuelas de Turismo Sostenible.
Asistencia Técnica y Capacitación en Buenas Prácticas de
Turismo Sostenible a los participantes del proyecto y
acompañamiento durante el proceso de verificación a quienes
hayan superado la etapa de capacitación y asistencia técnica.
Capacitación en Competencias Laborales a los participantes
del proyecto. Quito Turismo cubrió el 100% el costo de la
capacitación y proceso de certificación para los
participantes.
Material promocional impreso oficial de la ciudad de Quito
(folletos, mapas, etc.), en donde se enlistará con prioridad a
los servicios turísticos que tengan el Distintivo “Q”.
Publicaciones, boletines, reportajes del proceso Distintivo
“Q” en prensa, radio y televisión.
Inclusión de una base de datos de las empresas con este
reconocimiento en el sitio web de Quito Turismo en un área
especial, con links hacia el sitio web del establecimiento.
Promoción de los establecimientos con Distintivo “Q” a través de
las redes sociales de Quito Turismo (Facebook, Twitter, etc.)
* Promoción a través de las agencias de relaciones públicas de la ciudad a
nivel internacional en: Alemania, Inglaterra, España y Estados Unidos.
* Promoción de los establecimientos con Distintivo “Q” en ferias nacionales e
internacionales.
* Promoción y uso de los servicios de los establecimientos con Distintivo “Q”
en viajes de familiarización y prensa que organice Quito Turismo.
* Invitación a eventos especiales organizados por Quito Turismo
como: talleres, seminarios, charlas, entre otros.
* Autorización de emplear la marca turística de la ciudad en
actividades de promoción de la empresa.
El Municipio de Quito, a través de Quito Turismo, te invita a ti y a
tu establecimiento a ser beneficiario del "Distintivo Q", que
posiciona a Quito como un destino sostenible y de calidad, a
través de la implementación de buenas prácticas de turismo
sostenible.
Contacto en Quito Turismo:
[email protected]