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Con el creciente uso de internet como plataforma mundial de contenidos e intercambio de información,
así como el amplio crecimiento de la cultura digital en las nuevas generaciones, el aprovechamiento de
esta herramienta es imperativo para cualquier empresa.
En TRES CABEZAS
consideramos crucial que su empresa se integre a esta tendencia de
la mejor forma posible, por eso nos encargamos del análisis de su
mercado meta y las características de la Compañía. Con base en eso
realizamos una estrategia acorde con su propia filosofía y orientada
siempre a cumplir sus metas de comunicación.
La presencia de su marca en internet no es sólo una estrategia
publicitaria, al incursionar en internet su objetivo debe ser integrar
esta herramienta a los procesos comerciales de su negocio.
Ahora que las marcas no sólo necesitan consumidores sino fans, seguidores, nosotros hacemos de la tuya
una súper estrella.
¿Tu marca necesita feedback o customer knowledge ? ¡Con redes sociales podemos tener información
de primera mano!
Nuestras estrategias están orientadas a extender su marca dentro de internet, compartiendo con el mundo
sus valores, filosofía, políticas y actividades.
TRES CABEZAS
integra un grupo de profesionales con amplia experiencia en distintas técnicas y
estrategias de internet:
Community Managment
(Gestión de redes sociales)
Reportes CGM
(Consumer Generated Media)
¿Qué está diciendo la gente de tu marca?
Posiciona tu marca
en los resultados de los buscadores
SEO (Search Engine Optimization)
Publicidad en las
búsquedas de Google
SEM (Search Engine Marketing)
Linkbaiting y Link Building
Miles de publicaciones en internet que dirijan hacia tu sitio web
Online Reputation
Monitoreo de su credibilidad en internet, para contrarrestar
situaciones de crisis y anticipar riesgos
Inteligencia Social
Hoy en día es el capital más valioso que las marcas tienen a su alcance para hacer match con sus consumidores
y los de la competencia.
Permite la evaluación de aceptación de un producto, marca o personaje con datos de primera mano, logrando
un verdadero impulso a las los planes estratégicos.
Existe para todo ente público, llámese marca, candidato o, producto, un riesgo latente al utilizar estrategias de
comunicación en redes sociales, sin embargo, existen también oportunidades y nichos de mercado que son
detectables únicamente por este medio.
El conocimiento de los usuarios nos permite proyectar el impacto que nuestras opiniones y esfuerzos en redes
sociales pueden alcanzar en un entorno calculado en el cual se conoce el índice de credibilidad de una marca
o persona pública.
¿Qué hacemos al respecto?
Monitorear y sugerir cambios que refuercen positivamente la imagen de la marca a fin de
explotar al máximo el feedback obtenido, aumentando así las posibilidades de monetizar la
presencia y evitar catástrofes mediáticas aplicando un comentario acertado en a tiempo.
Hoy en día existen múltiples herramientas y plataformas que permiten monitorear tanto
la presencia como el impacto en las redes sociales en un tiempo real; por tanto, brindan la
posibilidad de comunicar mejor y replantear el rumbo de la comunicación adecuando la misma
a la importancia del momento histórico.
“Al utilizar un kit de herramientas de CGM, en lugar
de una sola, podemos personalizar la información
que el cliente requiere de manera específica.”
Las principales funciones de el kit GCM son monitorear redes sociales y sitios de contenidos (blogs, reviews,
etc.) mostrando la información cualitativa y cuantitativa de tal forma que sea útil a los directivos de marca y
facilitar el seguimiento de los insights, trends y reputation.
Los objetivos se pueden rastrear
dentro de las plataformas de manera:
- Cronológica
- Geográfica
- Idiomática
- Segmentada por producto
- Segmentada por marca
¿Qué hacemos al respecto?
Todo esto permite un análisis de primera vista donde nos muestra a grandes rasgos cuanto, cómo y
dónde aparece nuestra marca.
De igual manera, muestra keyword clouds que envuelven a nuestro producto así como su tendencia
de opinión
En lo que se refiere a menciones y tendencias por usuario se establece un sistema que integrando los
analytics para Twitter y Facebook brinda la posibilidad de generar números que te digan exáctamente
como está situada la marca en lo referente a:
- Tweets
- Retweets
- Followers
- Engagement
- Amplificación
- Generosidad