programas de promoción y prevención

Bienestar
Alimentación
Salud
Deporte
Familia
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Amor
Ilusiones
HISTORIA
Human Heart es una Entidad Promotora
de Salud, fundada el 31 de mayo de 1.995
y aprobada legalmente por la
Superintendencia Nacional de Salud
mediante la resolución 0372.
Con 17 años de experiencia en el sector
tiene presencia en 16 Departamentos y
más de 140 municipios en el régimen
Contributivo y 7 Departamentos y 20
municipios en el régimen Subsidiado.
MISIÓN
Somos un grupo de personas dinámicas que trabajan con vocación de servicio creando
conciencia y educando en la corresponsabilidad del aseguramiento de los actores del
sistema de salud de Colombia, buscando la promoción, prevención y recuperación de la
salud a través del bienestar y desarrollo de personas, familias y comunidades de manera
sostenible.
VISIÓN
Ser la EPS que trabaja para mantener el mayor número de afiliados saludables
VALORES
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Conciencia
Respeto
Confianza
Compromiso
Solidaridad
PRINCIPIOS
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Amor
Honestidad
Equidad
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Pensando en la salud y el beneficio de nuestros afiliados, hemos diseñado los siguientes
programas de Promoción y Prevención. Las actividades de estos programas son
gratuitas, su acceso es preferencial y se cuenta con un equipo de personas
especializadas para su orientación.
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Nuestras Gestantes
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Control Prenatal
Vacunación
Toma de laboratorios
Ecografías
Entrega de micronutrientes (Hierro, Ácido Fólico y
Calcio)
Consejería para la toma de la prueba para VIH y
planificación familiar
Consejería en lactancia materna
Curso de preparación para la maternidad y la
paternidad responsable.
Atención y control del parto y del recién nacido
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Infancia: Menores de 10 años.
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Vacunación
Consulta de Crecimiento y
desarrollo
Salud oral: Control de placa,
aplicación de flúor y sellantes
Tamizaje visual a los 4 años
Suministro de Hierro, Vitamina A y
Antiparasitario
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Jóvenes y adolescentes de 10 a 29 años.
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Consulta por medicina general
Toma de Laboratorios
Tamizaje visual a los 11 y 16 años
Salud oral: Control de placa, detartraje, aplicación
de flúor (hasta los 19 años) y sellantes (hasta los 15
años)
Consulta de Planificación familiar y entrega de
métodos según las condiciones de cada persona
(DIU, Orales, inyectables, implante subdérmico,
pomeroy, vasectomía)
Toma de Citología cervico uterina, colposcopia y
biopsia.
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Adulto: Personas de 30 a 59 años.
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Consulta por medicina general a los 45, 50,
55 años.
Toma de Laboratorios
Tamizaje visual a los 45 años
Salud oral: Control de placa, detartraje.
Consulta por oftalmología a los 55 años
Mamografía a mujeres mayores de 50 años
cada 2 años.
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Persona mayor: Mayores de 60 años
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Consulta por medicina general a los 60,
65,70 75, 80 años y más.
Toma de Laboratorios
Salud oral: Control de placa, detartraje.
Consulta por oftalmología a los 65, 70,75, 80
años y más.
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
Talleres educativos en Hábitos saludables
Consulte en su sede de atención o IPS
asignada sobre los servicios y horarios en
los que puede acceder a nuestros
programas o acérquese directamente a la
sede de atención más cercana de Human
Heart.
PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
BENEFICIOS AFILIADOS
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Consulta prioritaria o cita no programada: Se otorga cuando se requiere una
acción inmediata, pero que no es catalogada como una urgencia vital, de
acuerdo con el POS.
Oportunidad en citas: Citas médicas y odontológicas en 24 horas.
Servicio médico familiar: Cada miembro del grupo familiar puede escoger
libremente dentro del directorio que ofrece la IPS su médico familiar.
COBERTURA
Régimen Contributivo: 16
departamentos y más de 140
municipios
Régimen Subsidiado: 7
departamentos y 20 municipios.
COBERTURA FAMILIAR
Beneficiarios:
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Esposa(o), Compañera(o) permanente
Hijos hasta 18 años.
Hijos que estudian hasta 25 años.
Hijos discapacitados de cualquier edad.
Padres del afiliado sin hijos ni cónyuge afiliada(o).
Padres de uno de los cónyuges cuando ambos
cotizan a la misma E.P.S., y tienen inscritos a sus
hijos y el aporte es igual o superior al 150% de las
U.P.C. A reconocer.
Menores de 12 años o personas con parentesco
hasta 3 grado de consanguinidad con
dependencia económica y pago U.P.C.
Como afiliar al grupo familiar:
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Requisitos:
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Fotocopia del documento de identidad de cada
beneficiario
Fotocopia del registro civil o certificado de
adopción del ICBF, para menores de edad.
Certificado médico por la EP de hijos con
discapacidad física o mental.
Declaración juramentada de dependencia
económica (si es el caso).
Declaración juramentada de convivencia para
afiliar al compañero (a) permanente.
Certificación de estudios para mayor de 18 años.
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SERVICIOS ADICIONALES
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Gestores empresariales
Club Humanitos y Club Gente Fiel
Mascotas Institucionales y Revista
Humanavivir
Aliados estratégicos y proveedores
empresariales externos.
CANALES DE SERVICIO
Ofrecemos información oportuna y asesoría confiable.
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Página Web www.humanheart.com.co es
una página dinámica en donde el usuario
tendrá acceso a nuestro portafolio de
servicios y a noticias de actualidad y salud.
Oficinas de servicio al Cliente: Contamos con
40 oficinas a nivel Nacional donde nuestros
afiliados encontrarán un equipo humano
dispuesto a brindarles toda la información y
asesoría que requieran.
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Call Center: En Bogotá 7462040.
Línea Nacional 018000910396: Atiende las 24
horas continúas, aclarando y solucionando las
inquietudes de nuestros afiliados e IPS.
Red de Servicio Bogotá: IPS de primer nivel a las
cuales se pueden acercar para solicitar sus citas
de medicina general, odontología, laboratorio
clínico, entre otros servicios.
Gestor Empresarial asignado: Profesionales
integrales, capacitados para dar solución a todas
sus inquietudes comerciales y de servicio y
asignados a disposición de su compañía para dar
apoyo en tramitología, servicios empresariales,
inclusión de beneficiarios, etc.
BENEFICIOS EMPRESARIALES
Eventos de Promoción y Prevención:
•
Son programas en Promoción de la
Salud Prevención de la Enfermedad
adelantados por la EPS, tanto en
empresas como en comunidades.
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Eventos con Unidad Odontológica
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Talleres de higiene oral y profilaxis,
sin costo.
BENEFICIOS EMPRESARIALES
Eventos de Promoción y Prevención:
•
Son programas en Promoción de la
Salud Prevención de la Enfermedad
adelantados por la EPS, tanto en
empresas como en comunidades.
•
Eventos con Unidad Odontológica
•
Talleres de higiene oral y profilaxis,
sin costo.
BENEFICIOS EMPRESARIALES
BRIGADAS EMPRESARIALES
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Salud Visual
Salud Odontológica
Maquillaje y Cosmetología
Fisioterapia
Relajación y Spa
Charlas y Conferencias
Medicina Alternativa
Jornada de Donación de Sangre
Jornada de Vacunación
Tamizaje cardiovascular
Torneos Deportivos con Wii
Club Human Heart
BENEFICIOS EMPRESARIALES
BENEFICIOS EMPRESARIALES
SERVICIOS EXCLUSIVOS PARA EMPRESAS VIP
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Human Heart firme en su objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus afiliados, brinda a
empresas VIP, como valor agregado, los siguientes servicios exclusivos:
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Prioridad en la atención, de acuerdo a las expectativas de su empresa.
Cobertura en el territorio Nacional.
Ubicación de IPS primaria en las instalaciones de la empresa (consultorio Médico
general, Consulta Prioritaria, Consultorio Odontológico, Toma de muestras de
Laboratorio, entrega de Medicamentos, Staff de enfermería) de acuerdo al
número de afiliados de la empresa.
Jornadas de vacunación.
Cobertura Nacional
Para mayor información comuníquese con nosotros a
nuestro Call center 7462040 en Bogotá o a nuestra
Línea Nacional 018000910396
www.humanheart.com.co