recepción de solicitudes para licencias de operador de emisores de

Transcripción

recepción de solicitudes para licencias de operador de emisores de
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA LICENCIAS DE
OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES
IONIZANTES
MS.NL.SLA.07.P.06
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA-NIVEL LOCAL
ÁREA DE GESTIÓN: SOPORTE LOGÍSTICO Y ADMINISTRATIVO
PREPARADO POR:
UNIDAD GESTIÓN DE TRÁMITES
BACH. ANA LORENA LOBO MONTERO
LIC. JOSÉ MARÍA VARELA FONSECA
TÉC. MARÍA EMILIA GÓMEZ GÓMEZ
TÉC. ISABEL MARÍA RODRÍGUEZ VARGAS
TEC. MAYNOR ARAYA GONZÁLEZ
VALIDADO POR :
UNIDAD ATENCIÓN CLIENTE
ÁREA RECTORA SALUD CARMEN MERCED URUCA
REGIÓN CENTRAL SUR
LIC. LUIS ÁLVARO ROJAS CALDERÓN
MSC. CELIA JIMÉNEZ VILLEGAS
ILSE BARQUERO MEJÍA
REVISADO POR:
UNIDAD DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INGA. CINTHIACARMONA MENDOZA
APROBADO POR:
DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD
VERSIÓN Nº 2
FECHA DE EMISIÓN
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
DRA. ILEANA
HERRERA
GALLEGOS
2009
DICIEMBRE 2013
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 2 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
1. Introducción
En este protocolo se presenta una descripción de los pasos a seguir para la recepción de solicitudes
de licencias de operador de emisores de radiaciones ionizantes, en forma diligente y con calidad con
el fin de brindar y garantizar un servicio eficiente.
2. Objetivo
Proporcionar al personal de atención al cliente las herramientas necesarias para realizar sus
funciones en forma diligente y con calidad con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes que
soliciten este servicio al Ministerio de Salud.
3. Producto

Producto final: Solicitud de licencia de operador tramitada.

Producto intermedio: Formularios de solicitud de licencia para operador de emisor de
radiaciones ionizantes. Requisitos para solicitar la licencia de operador de emisores de
radiación ionizante (por primera vez) Requisitos para solicitar la licencia de operador de
emisores de radiación ionizante (por renovación). Hoja de revisión solicitud de licencia
de operador de emisores de radiaciones ionizantes. Guía para confeccionar la licencia
de operador de emisor de radiaciones ionizantes.
4. Alcance
Ministerio de Salud de Costa Rica en el Nivel Local.
5. Definiciones
Acelerador lineal: Es un aparato electrónico complejo que "dispara" (es decir, acelera) electrones y
también fotones de alta energía, que se utiliza fundamentalmente para el tratamiento del cáncer, en
los servicios de Radioterapia.
Autoridad Competente: Autoridad designada o reconocida por el Ministerio de Salud para los fines
específicos, relacionados con la seguridad radiológica y nuclear.
Braquiterapia: Es un tratamiento por radiación que se aplica dentro del paciente a través de una
cavidad natural para llegar lo más cerca posible del cáncer.
Cardiología: La cardiología es la rama de la medicina que se ocupa de las afecciones del corazón y
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 3 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
del aparato circulatorio.
Cobaltoterapia: Terapia para el tratamiento de cáncer utilizando el radioisótopo cobalto-60.
Licencia de Operador: Certificación concedida en forma de carnet, por la autoridad competente a todo
operador de emisores de radiaciones ionizantes en el país.
Liptotripsia: Procedimiento medico no invasivo por el cual se destruyen los cálculos renales en los
seres humanos.
Gammagrafía Industrial: Practica industrial que se utiliza en la metalurgia para tomar radiografías a
diferentes metales utilizando la emisión gamma en forma controlada.
Milisivert (mSv): Subunidad del sistema internacional con la que se reporta la dosis externa de los
trabajadores ocupacionalmente expuesto a las radiaciones ionizantes. Es la milésima parte de un
sivert.
Medicina Nuclear: Es un área especializada de la radiología que utiliza cantidades muy pequeñas de
sustancias radioactivas, o radiofármacos, para tratar y examinar la función y estructura de un órgano.
Ortopantomografía: Es Radiografía panorámica que muestra la totalidad de las estructuras orales y
que se realiza en un aparato específico denominado ortopantomógrafo.
Ortopedia: Es la especialidad médica que se dedica al diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y
prevención de lesiones y enfermedades del sistema músculo-esquelético del cuerpo humano.
Radioterapia superficial: Es el tratamiento con radiación electromagnética ionizante, rayos x de baja
energía, los cuales situados a escasa distancia de la piel y con un filtro apropiado penetran capas de
tejidos. Es muy útil en el tratamiento de diversas patologías cutáneas.
Rayos X Industrial: Es un equipo electrónico que emite rayos x a través de un colimador y que se
utiliza para hacer radiografías materiales metálicos en la industria.
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 4 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
6. Referencias

Ley General de Salud (No. 5395).

Ley de Simplificación y de Protección al Ciudadano de Exceso de Requisitos y Trámites
Administrativos (No. 8220), sus reformas y reglamento

Decreto Ejecutivo Nº 24037-S, “Reglamento sobre protección contra las radiaciones
ionizantes”.

Decreto Ejecutivo N° 32151-S, “Reglamento para el otorgamiento de autorización para el
funcionamiento de equipos de teleterapia y braquiterapia”.

Norma Cero ¿Cómo Elaborar un Protocolo
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 5 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
7. Responsables
Código
Actividad
Nivel de gestión
Unidad Organizativa
Responsable
8.1
Recibir solicitud del
cliente
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.2
Verificar completitud de
documentos
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.3
Informar al cliente el
detalle del
incumplimiento de
requisitos
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.4
Trasladar los
documentos al equipo de
Regulación
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.5
Recibir la resolución de
Equipo de Regulación
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.6
Entregar la prevención
única
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.7
Entregar el certificado
al cliente
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.8
Actualizar el registro
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
8.9
Archivar los documentos
Nivel Local
Equipo de Atención al Cliente
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 6 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
8. Protocolo
Código
8.1
Actividad
Recibir solicitud del
cliente
Qué
La solicitud
para licencia
de Operador
Cuándo
Se presenta el
cliente
Cómo
Con qué
Protocolo de
Recepción de
Documentos.
Personalmente
MS.NI.SLA.07.P.07
Tiempo
Responsable
Equipo de Atención al
Cliente
Anexo 1
Verificar completitud
de documentos.
8.2
8.3
Si la documentación
está completa,
pasar al 8.4 de lo
contrario pasa a la
8.3
Informar al cliente el
detalle del
incumplimiento de
requisitos
La completitud
de los
documentos
Se recibe la
documentación
Personalmente
Anexo 2 y Anexo 3
Equipo de Atención al
Cliente
El
incumplimiento
de requisitos
Se ha
verificado el
incumplimiento
de requisitos
Personalmente
Anexo 3
Equipo de Atención al
Cliente
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 7 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
Código
8.4
8.5
8.6
Actividad
Trasladar los
documentos al
equipo de
Regulación.
Qué
Los
documentos
de solicitud
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
Cuándo
La
documentación
está completa
Recibir la
resolución de
Equipo de
Regulación. Si es
una prevención
única pasa al 8.6,
si es el certificado
pasa a la 8.7
La prevención
única o el
certificado
Equipo de
Regulación lo
traslade
Entregar la
prevención única. Si
hubo respuesta a la
prevención única se
pasa a la actividad
8.4 de lo contrario
termina el trámite
El oficio de
prevención
única
Al presentarse
el interesado
Cómo
Personalmente
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
Con qué
Protocolo de
Traslado de
Documentos
MS.NI.SLA.07.P.05
Personalmente
Protocolo de
Recepción de
Documentos
MS.NI.SLA.07.P.07
Personalmente
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
Protocolo de
Notificaciones
MS.NI.SLA.07.P.10
Tiempo
Responsable
Equipo de Atención al
Cliente
Equipo de Atención
al Cliente
Equipo de Atención al
Cliente
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 8 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
Código
8.7
Actividad
Entrega el
certificado de
licencia al cliente
Qué
El certificado
de licencia
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
Cuándo
Se presente a
retirarlo
Cómo
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
Con qué
Protocolo de
Notificaciones
Personalmente
Tiempo
Responsable
Equipo de Atención al
Cliente
MS.NI.SLA.07.P.10
8.8
8.9
Actualizar el registro
Archivar los
documentos
El registro
Los
documentos
Según el plan
de trabajo
Al terminar con
el trámite
Manualmente
Las herramientas
disponibles
Equipo de Atención al
Cliente
Manualmente
Procedimiento
Clasificación y
Ordenación
Documental
Equipo de Atención al
Cliente
MS.UO.SLA.06.03
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 9 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
9. Diagramas de flujo
Diagrama de Flujo
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA LICENCIAS DE OPERADOR
DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
Código:
MS.NL.SLA.07.P.06
Unidad
organizativa:
Versión
1.2
Fuente:
Dirección de
Atención al
DAC
Elaborado por:
Fecha
acrualización
UGT
feb-14
Hoja 1 de 1
Responsables
Actividades
Código
Equipo de Atención al Cliente
Descripción
Flujo
Información
INICIO
8.1
Recibir solicitud del cliente
8.2
Verificar completitud de documentos
No
Si
¿La solicitud está completa?
8.3
Informar
al
cliente
el
detalle
incumplimiento de los requisitos
8.4
Trasladar los
Regulación
documentos
al
Equipo
del
de
resolución
No
Si
¿Existe prevensión única?
8.5
Recibir
la
Reguación
del
8.6
Entregar la prevención única
Equipo
de
Si
No
¿Hubo respuesta a la prevensión única?
8.7
Entregar el certificado de licencia al cliente
8.8
Actualizar el registro
8.9
Archivar los
documentos
FIN
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
Detalle Flujo de
Información
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 10 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
10. Anexos
Anexo 1
Ministerio de Salud
República de Costa Rica
SOLICITUD DE LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
DATOS PERSONALES
A
Los siguientes datos son personales, ya que la licencia se otorga para que el interesado pueda realizar la actividad en cualquier lugar. No consignar datos del lugar de
trabajo actual.
1
NOMBRE:
2
APELLIDOS:
3
NÚMERO DE CÉDULA:
4
PROVINCIA:
5
CANTÓN:
6
DISTRITO:
7
DIRECCIÓN EXACTA:
8
NÚMERO DE TELÉFONO:
9
Nº DE FAX:
10
APDO. POSTAL:
11
CORREO ELECTRÓNICO:
B
ÁREA DE TRABAJO
12
Rayos X Convencional
13
Rayos X Odontológico
14
Gammagrafía Industrial
15
Braquiterapia
16
Radiografía Industrial
17
Teleterapia
18
Irradiadores
19
Medicina Nuclear
20
Otro:
21
Especifique:
C
FIRMA
23
FECHA:
22
FIRMA DEL SOLICITANTE:
El arriba firmante declara que la información contenida en la presente solicitud y los documentos adjuntos es verídica.
D
DOCUMENTOS A ADJUNTAR
24
PRIMERA VEZ
1.
2.
3.
4.
Original y copia de título de Bachiller de Segunda
Enseñanza o título académico universitario otorgado por
una entidad pública autorizada
Original y copia de Certificación de conocimiento de
manejo del correspondiente equipo, fuente o material
radiactivo, emitido por una entidad autorizada
Original y copia de certificado de aprobación de curso
básico sobre protección radiológica, cuyo programa esté
previamente aprobado por la autoridad competente *
Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con
la función, otorgado por una entidad pública autorizada y
reconocida por la autoridad competente.
25
RENOVACIÓN
1.
2.
3.
Fotocopia del Historial dosimétrico
Fotocopia de Certificado de aprobación Curso de Actualización de Protección
Radiológica.
Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con la función que
desempeñará , otorgado por una entidad pública autorizada y reconocida por la
autoridad competente
*
En caso de tratarse de una profesión que integra dentro de su plan de estudios el Curso de Protección Radiológica, el interesado debe adjuntar plan de estudios de
la carrera.
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 11 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
Anexo 2
REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR
DE EMISORES DE RADIACIÓNES IONIZANTES
(POR PRIMERA VEZ)
REQUISITOS A PRESENTAR POR EL
SOLICITANTE
1
Formulario de solicitud
2
Certificación de condiciones
psico-físicas del solicitante
3
Original y copia de certificado
de aprobación de curso básico
sobre protección radiológica
4
5
6
Original y copia de título de
Bachiller de Segunda
Enseñanza o título académico
universitario
Fotografía tamaño pasaporte.
Copia y original de la cédula de
identidad del solicitante o
documento de identificación en
caso de ser extranjero.
CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO
Llenar todos los espacios con letra legible. Debe estar
firmado por el solicitante.
El médico debidamente colegiado, certificará que el
interesado goza de aptitud síquica y física para operar un
determinado emisor de radiaciones ionizantes, se tiene
que colocar los timbres correspondientes. No se aceptan
certificados tipo licencia de conducir vehículos.
Este tiene una validez de dos años, realizado por una
persona física o jurídica reconocida por este Ministerio ,
cuyo programa esté previamente aprobado por la
autoridad competente
Copia del título académico, si es una persona que no
cuenta con título alguno y la solicitud es para trabajar con
emisores industriales, se requiere de una carta del
representante legal, que certifique que dicho operador
cuenta con el entrenamiento para operar un determinado
emisor.
Para autorizar una persona a operar emisores en
radioterapia y medicina nuclear, se requiere una pasantía
de seis meses en cualquier servicio del país.
Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de
fotografía.
Debe ser por ambos lados y estar legible.
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 12 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06
REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR
DE EMISORES DE RADIACIÓN IONIZANTE
(RENOVACIÓN)
REQUISITOS A PRESENTAR POR EL
SOLICITANTE
CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO
1
Llenar formulario de solicitud.
Llenar todos los espacios con letra legible, estar firmado
por el interesado.
2
Certificación de condiciones
psico-físicas .
El médico certificará que el interesado goza de aptitud
síquica y física para operar emisores de radiaciones, se
tiene que colocar los timbres correspondientes. No se
aceptan certificados tipo licencia de conducir.
3
Copia y original de certificado
de actualización de
conocimientos en protección
radiológica
Este tiene una validez de dos años, realizado por una
persona física o jurídica reconocida por este Ministerio.
4
Licencia anterior
Adjuntar la licencia anterior, tal como se le otorgó en el
pasado.
5
Historial dosimétrico
Se acepta el historial de los últimos 6 meses, todas las
renovaciones requieren presentar este requisito, excepto
los carnés de odontología que no requieren dosimetría.
La dosis no debe superar los límites internacionales
establecidos.
6
Fotografía tamaño pasaporte.
Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de
fotografía.
7
Copia y original de la cédula de
identidad del solicitante o
documento de identificación en
caso de ser extranjero.
Debe ser por ambos lados y estar legible.
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
Página 13 de 13
NIVEL LOCAL
VERSIÓN: 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
Anexo 3
“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
CÓDIGO:
MS.NL.SLA.07.P.06

Documentos relacionados