Manual de Procedimientos Instituto Municipal de Ecología y
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Manual de Procedimientos Instituto Municipal de Ecología y
20132016 Manual de Procedimientos Instituto Municipal de Ecología y Protección al Ambiente de Gómez Palacio, Dgo. R. Ayuntamiento de Gómez Palacio, Dgo. Dirección de Obras Públicas, Desarrollo Urbano y Ecología. 2013-2016 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCIÓN AL AMBIENTE INDICE Página 2 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimientos 3 Procedimiento 1 3 Diagrama 1 4 Procedimiento 2 5 Diagrama 2 6 Procedimiento 3 7 Diagrama 3 8 Procedimiento 4 9 Diagrama 4 10 Procedimiento 5 11 Diagrama 5 12 Procedimiento 6 13 Diagrama 6 14 Procedimiento 7 15 Diagrama 7 16 Procedimiento 8 17 Diagrama 8 18 PROCEDIMIENTOS Página 3 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 1 Nombre: Permiso de Tala de árboles Objetivo: Controlar la tala de árboles para disminuir el efecto negativo en el propio medio. Frecuencia: Constante DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO Procedimiento para el permiso de tala de árboles ACTIVIDAD No. 1 2 3 4 5 6 7 DESCRIPCION Recibe la petición de permiso de tala de forma personal o telefónica Se le llena el formato de permiso de tala y se entrega al inspector Se efectúa inspección ocular en el domicilio acorada de los árboles. Se valora la petición del solicitante dependiendo de las condiciones en que se encuentre y donde se ubique. Se determina si es necesario talar el árbol (justificación) Se entrega el permiso al solicitante siempre y cuando cumple con la condiciones (reposición de árboles) En caso de no otorgar permiso se notifica y se recomiendan otras medidas. Termina Proceso. RESPONSABLE Secretaria Secretaria Inspector Inspector Inspector Secretaria y Titular Ecología Inspector DIAGRAMA DE FLUJO DE PERMISO DE TALA DE ÁRBOLES Página 4 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 (Diagrama 1) INICIO Petición de tala Elaboración formato tala Inspección ocular Valoración NO Se recomiendan otras medidas Es necesario talar el árbol? SI Entrega permiso FIN Procedimiento 2 Página 5 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Nombre: Permiso de poda de árboles Objetivo: Orientar a los propietarios y arrendadores de fincas, de la forma adecuada de podar y de las fechas convenientes para hacerlo, además de asignarles un sitio para depositar los residuos. Frecuencia: Diaria DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO Procedimiento para permiso de poda de árboles No. 1 2 3 4 ACTIVIDAD DESCRIPCION Recibe la petición de permiso de poda de forma personal Se orienta y se recomienda a la persona sobre el tipo de poda adecuado para el árbol según la temporada Se elabora el formato de poda Se entrega el permiso al solicitante firmado y con vigencia de un mes para proceder a la poda. Termina Proceso RESPONSABLE Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria Diagrama 2 Página 6 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 DIAGRAMA DE FLUJO PERMISO DE PODA DE ÁRBOLES INICIO Petición de tala Orientación acerca de poda Llenado formato poda Entrega permiso FIN Página 7 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 3 Nombre: Dictamen Ecológico para programa talleres mecánicos Objetivo: Regular la actividad de los micro generadores de residuos peligrosos Frecuencia: Periódica DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO Dictamen Ecológico No. 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD DESCRIPCION Se recibe de ventanilla única la solicitud del dictamen ecológico Se realiza visita de inspección ocular Se cumple con los requisitos establecidos por la Dirección de Ecología Si no cumple con los requisitos se notifica por escrito de que no fue autorizado Si cumple se registra en el Programa de Taller Limpio y se programa para la recolección Se elabora dictamen ecológico y se firma por la Dirección Se regresa documentación a ventanilla única RESPONSABLE Personal de Ecología Inspectores El solicitante El Instituto de Ecología Responsable del programa Secretaria y Directora Personal de Ecología Termina Proceso Página 8 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 DIAGRAMA DE FLUJO DE DICTAMEN ECOLOGICO PARA PROGRAMA TALLERES MECANICOS Diagrama 3 INICIO Recibe solicitud Dictamen Ecológico Visita de inspección SI NO ¿Cumple con los Requisitos? Registra en programa taller limpio Notificación por escrito Elabora Dictamen Regresa documento FIN Página 9 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 4 Dictamen Ecológico para empresas Nombre: Dictamen Ecológico para empresas Objetivo: Trabajar coordinadamente con las diferentes áreas del Municipio que intervienen para otorgar licencias de funcionamiento, para que los negocios que requieran regularse en materia ambiental, cumplan con las medidas necesarias. Frecuencia: Periódica DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO Dictamen Ecológico para empresas No. 1 2 3 4 6 7 ACTIVIDAD DESCRIPCION Se recibe de ventanilla única la solicitud del dictamen ecológico Se realiza visita de inspección ocular Se cumple con los requisitos establecidos por el Instituto de Ecología Si no cumple con los requisitos se notifica por escrito de que no fue autorizada Si cumple se elabora dictamen ecológico y firmado por el Instituto de Ecología Se regresa documentación a ventanilla única RESPONSABLE Personal de Ecología Inspectores El solicitante La titular Secretaria y Titular Ecología Personal de la Dirección Termina Proceso Página 10 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 DIAGRAMA DE FLUJO DE DICTAMEN ECOLOGICO PARA EMPRESAS Diagrama 4 INICIO Recibe Solicitud de Dictamen Ecológico Visita de inspección SI ¿Cumple con los Requisitos? Elabora Dictamen NO Notificación por escrito Entrega Dictamen a Ventanilla Única Archivo Dictamen negado Archiva solicitud de dictamen FIN Procedimiento 5 Denuncia Ciudadana Página 11 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Nombre: Denuncia Ciudadana Objetivo: Dar atención pronta a las denuncias ciudadanas referidas a temas de contaminación y que sean competencia de este Instituto. Frecuencia: Periódica DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO Denuncia Ciudadana ACTIVIDAD No. DESCRIPCION 1 Se recibe queja del ciudadano 2 Se realiza visita de inspección En caso de haber violado el reglamento del equilibrio 3 ecológico se notifica según el caso No existe ninguna violación, sólo se toma nota 4 aclaratoria 5 Se archiva el documento y se descarga al sistema Se realiza inspección para verificar el cumplimiento un 6 plazo de 3 días 8 Si corrigió el daño? Se toma nota 9 Si cumple con los requisitos termina procedimiento 10 Se archiva el documento y se descarga al sistema Si no cumple se hace una invitación por segunda ocasión para corregir el daño al equilibrio ecológico. Se le otorga un plazo de 3 días Se corrigió el daño? Se toma nota Si cumple con los requisitos termina procedimiento, se descarga al sistema Se archiva el documento Si no cumple se notifica al infractor que es acreedor a una sanción. Se envía a ejecución fiscal Si cumple con el pago termina procedimiento Se archiva el documento Si no cumple se aplica el reglamento y puede llegar a la clausura o decomiso según el caso. Termina Proceso INICIO 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 RESPONSABLE Secretaria Inspectores Inspector Inspector Secretaria Inspector Inspector Secretaria y Titular Ecología Secretaria Inspector Inspector Inspector Secretaria Secretaria Inspector y Titular Ecología Ejecución fiscal Secretaria Personal de Ecología Recibir queja Página 12 Inspección ocular NO SI En caso de haber Violado el MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Diagrama 5 DIAGRAMA DE FLUJO DE DENUNCIA CIUDADANA Página 13 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 6 EDUCACION AMBIENTAL. Nombre: Campaña de Limpieza Objetivo: Apoyar con material de limpieza a los grupos de algunas colonias para llevar a cabo actividades de limpieza. Frecuencia: Periódica DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO ACTIVIDAD No. DESCRIPCION 1 Se recibe solicitud de la campaña de limpieza en el Instituto de Ecología 2 Visita de inspección del lugar donde se va a realizar la limpieza. 3 Se organiza reunión con responsables para logística 4 Se realiza calendarización de fecha para la actividad 5 Se lleva a cabo la campaña de limpieza 6 Termina RESPONSABLE Auxiliar Coordinadora de Educación Ambiental Coordinadora de Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora de Educación Ambiental Coordinadora de Educación Ambiental Solicitantes y personal de Ecología Página 14 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 6 CAMPAÑA DE LIMPIEZA INICIO Elabora Solicitud Se Archiva Visita de inspección Reunión con responsables Elabora calendarización Realiza Limpieza FIN Página 15 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 7 Nombre: Campaña de Reforestación Objetivo: Proveer y promover el plantado de árboles en colonias, escuelas y ejidos del municipio de Gómez Palacio. Frecuencia: Cada Año (Febrero – Abril). DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO No. 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE Auxiliar Coordinadora Se recibe solicitud de árboles por parte del interesado. de Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora Se programa de Educación Ambiental Se realiza visita de inspección al lugar donde se van a Coordinadora de plantar los árboles. Educación Ambiental Se valora si en realidad necesitan árboles y quien se Titular de Ecología hace responsable En caso de no cumplir con lo anterior se rechaza la Coordinadora de solicitud. Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora Si cumple con los requisitos se hace entrega de los de Educación árboles solicitados por el interesado. Ambiental Se recibe carta compromiso de la o las persona Coordinadora de responsable de los árboles. Educación Ambiental Fin del procedimiento. Página 16 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 7 Campaña de Reforestación. INICIO Se entrega Solicitud Se Programa Visita de inspección No ¿Se requieren árboles? ¿Se hacen responsables? Si Entrega de árboles Rechaza solicitud Firma carta Compromiso FIN Página 17 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 8 Nombre: Programa Educación Ambiental Objetivo: Promover en las escuelas de todos los niveles la Educación Ambiental, dándole valor a los temas relacionados con el medio ambiente. Frecuencia: Frecuentemente DESCRIPCION DEL PROCEDIMEINTO No. 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE Auxiliar Coordinadora de Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora Se recibe Programa de Educación Ambiental de Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora Se revisa y se archiva documento. de Educación Ambiental Se entregan credenciales para acreditarlos como Auxiliar Coordinadora miembros del club ecológico del Programa de de Educación Ecuación Ambiental. Ambiental Se programan pláticas, talleres y visitas como apoyo Coordinadora de para su proyecto escolar. Educación Ambiental Auxiliar Coordinadora Se invitan a participar en ferias ambientales y diversas de Educación actividades, referente al cuidado del medio ambiente. Ambiental Fin del procedimiento Se entrega Programa de Educación Ambiental con los requerimientos al Maestro solicitante. Página 18 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGÍA Y PROTECCION AL AMBIENTE 2013-2016 Procedimiento 8 Programa de Educación Ambiental INICIO Entrega Programa Recibe Programa Archiva Documento Entregan credenciales Imparte pláticas y talleres Invitan a pláticas y actividades ambientales FIN Página 19