Evaluación de la competencia clínica de los estudiantes de

Transcripción

Evaluación de la competencia
clínica de los estudiantes de
enfermería.
Preparando
excelentes profesionales
Investigadora principal: Carme Alorda Terrassa
Miembros del equipo: Cristina Moreno Mulet. Joana Fornés Vives. Catalina Perelló
Campaner. Esperanza Ponsell Vicens
Memòries dels projectes d’innovació 2008-2009
Sumari
Resumen............................................................................................3
Introducción .......................................................................................3
Metodología........................................................................................7
Resultados .........................................................................................8
Discusión ......................................................................................... 13
Conclusiones .................................................................................... 14
Bibliografía. ...................................................................................... 14
Evaluación de la competencia clínica de los estudiantes de enfermería. Preparando excelentes
profesionales
Resumen
El cambio europeo de los estudios de grado en Enfermería obliga a los
profesionales docentes, gestores y asistenciales a establecer criterios claros y
coherentes que garanticen una evaluación de calidad de las competencias
clínicas de los futuros profesionales, y así homogeneizar la formación en
Europa. Comprometidas con este cambio, la Escuela se ha implicado en un
proyecto de innovación docente con fin de acercar el entorno académico al
laboral para preparar a unos excelentes profesionales.
Las competencias seleccionadas para medir la competencia clínica se han
relacionado con: valores profesionales y rol de enfermería; la práctica
enfermera y la toma de decisiones, habilidades e intervenciones para
promocionar un cuidado óptimo, conocimientos aplicados, habilidades de
comunicación e interpersonales y por último, asociadas al liderazgo y el trabajo
en equipo. De cada uno de estos grupos se han priorizado aquellas que
necesariamente deben ser evaluadas en el lugar de prácticas así como los
indicadores pertinentes.
Palabras clave: Estudiantes;
competencias; Prácticas clínicas.
Enfermería;
Educación
basada
en
Introducción
El espacio europeo exige la formación de los/las futuros profesionales en
nuevas competencias que requieren el dominio de ciertas destrezas y
habilidades específicas. Como consecuencia de ello, muchas universidades, en
diferentes países, están trabajando en el diseño de los nuevos perfiles
académico-profesionales en los cuales se incluyen las competencias necesarias
para la capacitación profesional.
Las competencias son factores de superación individual y grupal,
que permiten el desarrollo de los recursos personales para integrarlos
en las posibilidades del entorno y obtener así, de esa
complementariedad, el mayor beneficio mutuo. A nivel personal, las
competencias son efectivas en la medida que uno establece la base y
referencia de superación en sí mismo. Se puede definir como
competencia el buen desempeño en contextos diversos y auténticos
basado en la integración y activación de conocimientos, normas,
3
técnicas, procedimientos, habilidades y destrezas, actitudes y valores
1
.
Por tanto, podremos considerar a una persona competente en la medida que
alcance logros efectivos y que en el origen de estos logros, esté el
perfeccionamiento de sus cualidades personales y sociales.
En nuestro país, la propuesta europea de los nuevos planes de estudio, ha
llevado a los/las profesoras de las Escuelas de Enfermería a reflexionar y
analizar sobre los posibles cambios académicos necesarios en la formación de
las competencias de los futuros profesionales. Resultado de esta reflexión en
España, la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación
(ANECA), publicó el libro blanco del Título de Grado en Enfermería (2004). En
su elaboración, participaron prácticamente todas las universidades españolas,
que junto con la ficha técnica del estudio del Ministerio de Educación y Ciencia,
han facilitado la elaboración de los perfiles y competencias de los futuros
profesionales en enfermería.
Aunque no parece que haya dificultades en adoptar y seguir las propuestas
hechas por los organismos anteriores, la reflexión realizada por nuestro equipo
de trabajo sobre dichas propuestas nos planteó diversas dudas y
preocupaciones, algunas de las cuales probablemente comparten otros
docentes. Por ejemplo: ¿Cómo se pueden evaluar las competencias en
enfermería, teniendo grupos tan numerosos de estudiantes? ¿Será posible la
evaluación en el ámbito de prácticas clínicas?
Uno de los puntos clave sobre los que se asienta el proceso de Convergencia
Europea es la conexión entre la formación de los estudiantes y la
formación/capacitación de los graduados en los campos profesionales en los
que estos se insertan. Por ello, parece razonable que la planificación del
currículo universitario esté guiada por la realidad profesional y no sólo por las
lógicas de la disciplina. Con frecuencia en algunos planes de estudios
universitarios, las competencias adquiridas y evaluadas en la universidad,
guardan cierta distancia respecto a las competencias asociadas al campo
profesional .
En el caso de enfermería, entendemos que asegurar la coherencia de lo
expuesto anteriormente, pasaría por desarrollar una revisión de las
coordenadas sociales y científicas del sistema sanitario y también, del propio
conocimiento enfermero, para que desde esta reflexión, pudieran planificarse
procesos de enseñanza-aprendizaje que disminuyan las disonancias entre
pensamiento y acción, entre teoría y práctica .
1
Villa A, Pobrete M. Aprendizaje basado en competencias. Una propuesta para la
evaluación de las competencias genéricas. Bilbao: Ediciones Mensajero, S. A.U.; 2007
4
profesionales
Existen experiencias de estudios e innovaciones anteriores que dejan
patente la necesidad de realizar cambios importantes, tanto en la elaboración
de guías docentes como en la metodología de evaluación de resultados del
aprendizaje y adquisición de competencias. Además, existen experiencias de
innovaciones docentes en otras escuelas de nuestro país, como la Escuela de
Valle de Hebrón (Barcelona) que ha trabajado y ha obtenido buenos resultados
a través del “Aprendizaje Basado en problemas”. Otras escuelas, como la de
Vitoria y las de Andalucía incluyen ya la evaluación de competencias en sus
programas.
En nuestro contexto de trabajo (Escuela de enfermería de la Universitat de
les Illes Balears), contamos también con la experiencia de algunas profesoras
que han llevado a cabo innovaciones docentes en los ámbitos académicos,
pero nos siguen faltando respuestas respecto a la utilización de estrategias
específicas pata evaluar competencias en el ámbito de las prácticas clínicas.
Con frecuencia, en nuestra comunidad, el seguimiento y la evaluación de los
objetivos didácticos prácticos son realizados por profesionales asistenciales que
no tienen ningún vínculo laboral con la Escuela y algunos de estos
profesionales, viven como una imposición y una carga colaborar en la
formación práctica de los estudiantes. Sin embargo, a pesar de estas
dificultades, es en el ámbito asistencial donde el estudiante puede integrar
conocimientos, habilidades y actitudes en las actividades realizadas en el
marco de la asistencia sanitaria. En los centros asistenciales, el estudiante
aprende con y de los profesionales que les tutorizan, en un contexto real.
Para el estudiante de enfermería, adquirir competencias en el ámbito
asistencial no es fácil, ya que se le exige que aplique los conocimientos
teóricos a la práctica y que al mismo tiempo, atienda aspectos de otras
competencias relacionadas con valores y actitudes en los escenarios de
prácticas que lo requieran.
Según la normativa de Bolonia, los nuevos planes de estudios deberán
contemplar como competencias a adquirir por parte de los estudiantes de
enfermería las siguientes:
•
Competencia técnica “el saber”: conocimientos, habilidades y
destrezas para realizar determinados procedimientos y protocolos
necesarios para la práctica profesional.
•
Competencia metodológica “saber hacer”: capacidad de reacción para
aplicar/adaptar los procedimientos/cuidados enfermeros adecuados a
distintas situaciones de salud de las personas.
•
Competencia social “saber ser”: capacidad de colaboración con otras
5
personas de forma constructiva y con una comunicación eficaz.
•
Competencia participativa “saber convivir“: capacidad de participación
en los diversos ámbitos de trabajo (universidad, instituciones sociosanitarias, hospitales, comunidad, etc.) aceptando responsabilidades .
Además de las competencias básicas, los miembros del equipo de trabajo
consideraron la necesidad de incluir un nuevo grupo de competencias:
•
Competencias éticas: “saber porqué”: conocimientos deontológicos
para el ejercicio de la profesión, integrar aquellos valores y principios
necesarios para formarse como personas que contribuyan a la
excelencia ética y moral de los futuros titulados en tanto que
personas.
Parece que las dificultades para la evaluación de las competencias en las
prácticas clínicas de los estudiantes no es un terreno fácil, por lo que se
plantea un reto para los docentes y profesionales asistenciales que colaboran
con la formación.
Con la finalidad de acercar el entorno académico y el profesional, para
consensuar el nivel de pericia y cómo debería ser la evaluación de las
competencias durante el desarrollo del practicum de los estudiantes del grado
de enfermería, un grupo de profesoras de la Escuela de Enfermería de la
Universitat de les Illes Balears (UIB),
hemos iniciado un proyecto de
innovación docente para elaborar una guía que facilite la evaluación de las
competencias en el ámbito de prácticas. Dicho proyecto ha sido subvencionado
por el Instituto de Ciencias de la Educación de la UIB. En este artículo se
presentan los resultados generales del grupo investigador y de los expertos
consultados.
Los objetivos del proyecto que el grupo de trabajo se ha propuesto son:
•
Seleccionar las competencias qué deben alcanzar los estudiantes de
enfermería en las prácticas clínicas del practicum así como los
principales indicadores para su evaluación.
•
Determinar cuáles son las situaciones/entornos más adecuados para
la evaluación de competencias en los distintos lugares de prácticas.
•
Especificar quienes deben ser los/las responsables de la evaluación en
los centros de prácticas.
•
-.Describir cómo se deberá llevar a cabo la evaluación (observación
directa, registros, cuestionarios, etc.).
6
profesionales
Metodología
El equipo investigador del proyecto de innovación docente ha estado
formado por cinco profesoras que imparten las materias con elevado número
de créditos prácticos en los estudios de enfermería.
Este proyecto consta de tres fases, de las cuales se presenta en este
documento, la primera:
•
Primera fase: identificación de competencias/ entornos de evaluación
en la práctica clínica.
•
Segunda fase: Elaboración de una guía para llevar a cabo dicha
evaluación.
•
Tercera fase: Pilotaje de la guía de evaluación
Para la realización de la primera fase
cronológicamente los siguientes apartados:
del
proyecto
se
siguieron
•
Revisión de las competencias del Libro Blanco de enfermería, ANECA,
Consejo internacional de Enfermería (CIE) y otras escuelas de
enfermería de España y Europa, por cada una de las profesoras que
formaban parte del proyecto. Después de la revisión se hizo una
selección de las competencias más relacionadas con el ámbito de
práctica clínica y se establecieron unos indicadores mínimos para su
evaluación.
•
Formación de un grupo de expertos entre los profesionales
asistenciales relacionados directamente con la formación docente de
los estudiantes de enfermería. Para la formación de este grupo la
responsable del proyecto se reunió con todas la direcciones de
enfermería de las distintas instituciones sanitarias y sociosanitarias
públicas de la Comunidad Autónoma de Baleares. En dicha reunión, se
presentó el proyecto y se decidió formar el grupo de expertos con dos
representantes de cada institución. Se eligieron un total de 20
personas para el grupo de expertos, siendo la mayoría de ellas
responsables de la formación de los estudiantes durante sus estancias
prácticas clínicas en las diversas instituciones.
•
Primera reunión con el grupo de expertos y con las profesoras del
equipo investigador. Se formaron grupos de discusión y, a partir del
documento de competencias elaborado por el grupo de docentes, se
definieron las competencias consensuadas y el nivel de logro de las
mismas para su evaluación durante las estancias prácticas en los
hospitales, centros sociosanitarios y centros de atención primaria.
Para establecer los niveles
de logro de las competencias
7
se adoptó el tercer nivel de los criterios establecidos por Villa y
Poblete:
•
•
•
Primer nivel: refleja el dominio de la competencia en un
contexto habitual (aula), donde el estudiante tiene que
desarrollar actividades en las condiciones habituales y
ordinarias.
•
Segundo nivel: dominio de la competencia en la que se
demuestra el buen uso de técnicas, procedimientos y formas de
actuar competentes.
•
Tercer nivel: el modo en que el estudiante es capaz de integrar
destreza o habilidad en el ámbito asistencial, laboral, social,
interpersonal. Hace referencia a utilizar la competencia en
situaciones reales, múltiples y complejas en el ámbito de la
práctica asistencial.
Segunda reunión de grupo de expertos con el equipo de profesoras
para identificar y acordar las situaciones/entornos prioritarios que
favorecían la evaluación de las competencias seleccionadas por parte
de los profesionales asistenciales y docentes. Antes de la reunión, el
grupo de profesoras y el grupo de expertos había elaborado un
documento con los siguientes apartados:
•
Definición de las situaciones/actividades específicas a evaluar en
los distintos ámbitos.
•
Indicación de las competencias que podrían ser evaluadas
durante la actividad asistencial.
•
Descripción de
pertinentes.
•
Determinación de la forma de evaluación. Por ejemplo:
observación directa durante el desarrollo de la actividad,
cuestionario, etc.
•
Indicación de quién o quiénes deberían llevar a cabo la
evaluación: enfermera asistencial, supervisora, tutora de
prácticas, etc.
los
principales
indicadores
de
evaluación
Discusión y consenso entre el equipo de trabajo y el grupo de
expertos sobre los apartados anteriores.
Resultados
Los resultados de este trabajo hacen referencia a competencias e
indicadores, situaciones clínicas/entornos para la evaluación de las
competencias y personas y modos de llevar a cabo la evaluación.
A. COMPETENCIAS.
8
profesionales
Las competencias seleccionadas se han relacionado con: valores
profesionales y rol de enfermería, práctica enfermera y toma de decisiones,
habilidades e intervenciones para promocionar un cuidado óptimo,
conocimientos aplicados, habilidades de comunicación e interpersonales, y por
último, liderazgo y trabajo en equipo . De cada uno de estos grupos, se han
priorizado aquellas que el grupo de estudio ha considerado fundamentales para
ser evaluadas durante el ejercicio de distintas actividades en los ámbitos de
formación práctica de los/las estudiantes de enfermería.
1. Competencias interpersonales y de comunicación (incluidas tecnologías
para la comunicación)
Definición: Capacidad para mantener una comunicación efectiva con
pacientes, familiares, equipo de trabajo y grupos sociales
Indicadores de evaluación:
•
Se presenta antes de interactuar con el usuario.
•
Usa el contacto ocular/mirada cuando habla con el usuario.
•
Mantiene una distancia prudencial (aprox. 80-100cm) y postura
adecuada (recta o ligeramente inclinada) cuando habla con otras
personas.
•
Mantiene una expresión facial receptiva (sonríe, contacto ocular,...).
•
Utiliza un tono de voz y una entonación apropiada a la situación.
•
Habla con fluidez y se hace entender.
•
Escucha a los demás cuando hablan y utiliza el silencio respetuoso.
•
Trata a los demás (usuarios, familiares, compañeros de trabajo, etc.)
con cortesía.
•
Participa en las actividades del equipo.
•
Respeta la opinión de los demás y expone la suya de forma
respetuosa y razonada.
2. Competencias asociadas con la práctica enfermera y toma de decisiones
clínicas
Definición: Capacidad para tomar decisiones, planificar y desarrollar las
intervenciones adecuadas para resolver los problemas que los usuarios y su
familia (cuidadores) pueda presentar ante distintas situaciones de salud.
•
Recoge
la
información
adecuada
9
sobre
las
necesidades de la persona y selecciona los datos más pertinentes para
proporcionar una atención holística.
•
Analiza e interpreta los datos seleccionados
diagnósticos de enfermería reales y potenciales.
e
identifica
los
•
Fundamenta los diagnósticos prioritarios y establece los criterios de
resultados pertinentes.
•
Planifica las intervenciones de enfermería pertinentes que se tengan
que llevar a cabo, tanto las autónomas derivadas de los diagnósticos
de de enfermería, como las derivadas de los problemas de
colaboración que son establecidos de forma conjunta con los otros
miembros del equipo.
•
Proporciona la información necesaria de forma estructurada y
adaptada al nivel de cada persona y familia de los problemas y de los
cuidados planificados.
•
Consulta y consensua las decisiones tomadas con los demás miembro
del equipo que participan en el proceso de cuidados.
•
Aplica las intervenciones y acciones planificadas basadas en los
protocolos, guías que se utilizan en la unidad/centro teniendo en
cuenta las consideraciones de los usuarios.
•
Evalúa la eficacia del plan establecido.
•
Registra la respuesta del usuario y la familia ante el proceso de
cuidados a seguir y documenta las actividades/intervenciones
utilizando los registros informáticos y/o los específicos de la unidad
/centro.
3. Competencias
para
emplear
adecuadamente
las
habilidades,
intervenciones y actividades para proporcionar cuidados de enfermería óptimos
Definición: Capacidad para llevar a cabo con habilidad actividades de
información, educación sanitaria y promoción de la salud en los diferentes
ámbitos de prácticas y en todas las etapas del ciclo vital.
•
Da la información relevante de forma estructurada y adaptada al nivel
del grupo/usuario.
•
Comprueba que el usuario/grupo ha entendido su información.
•
Emplea adecuadamente los medios audiovisuales y de otro tipo que
facilitan la comprensión de la información.
•
Responde a las preguntas que le formulen sobre el tema.
•
Participa en la elaboración de programas de salud en el centro de
salud/ comunidad.
10
profesionales
4. Competencias asociadas a los valores profesionales y al rol de la
enfermera
Definición: Capacidad para trabajar en un contexto profesional, ético y de
códigos reguladores y legales, reconociendo y respondiendo a los dilemas
éticos o morales en la práctica diaria.
•
Toma las decisiones de acuerdo con su papel de estudiante y con el
grado de autonomía pertinente a su capacitación (casi como el de un
profesional novel).
•
Expresa sus dudas o dificultades en el conocimiento tanto teórico
como práctico.
•
Informa de los errores que piensa que ha cometido y se hace
responsable de las acciones a emprender para solucionar o minimizar
las consecuencias.
•
Trabaja con sus compañeros/as de prácticas de forma cooperativa, no
competitiva.
•
Identifica en la práctica las situaciones o conflictos donde peligran o
cuestionan los principios éticos de la profesión, los derechos de los
usuarios/as o la legislación vigente.
•
Realiza un análisis global de la situación, identificando y reflexionando
sobre los aspectos clínicos, personales (de los usuarios y/o de los
profesionales), institucionales y legales que intervienen en el dilema.
•
Critica de forma razonada aquellas actitudes, acciones o valores que
son contrarios a los principios éticos deontológicos o legales.
•
Propone acciones factibles y no extremas para minimizar el impacto o
solucionar la situación.
•
Actúa con actitudes y habilidades derivadas del seguimiento de los
principios éticos y deontológicos y fundamenta las acciones en base al
compromiso profesional.
•
Adquiere una posición de defensa del usuario, ante acciones que
atentan contra la persona.
•
Prescinde de realizar juicios de valor que estigmaticen a los usuarios
y/o a los compañeros tanto de forma verbal como escrita.
5. Competencias de liderazgo, gestión y trabajo en equipo
Definición: Capacidad para gestionar el tiempo y los recursos humanos y
11
materiales disponibles para atender a los usuarios.
•
Organiza el tiempo dedicado a los cuidados del usuario y familia de
forma que le permita obtener los objetivos diarios.
•
Es puntual al inicio del turno y finaliza en el horario previsto.
•
Realiza les cuidados planificados en un tiempo razonable y adaptado
para cada tipo de actividad, sin prisas ni retrasos innecesarios.
•
Conoce y usa la mayoría de los recursos materiales disponibles en la
unidad o centro.
•
Conoce a los diferentes profesionales y niveles de atención externos a
la unidad o centro e identifica la necesidad de coordinación con los
mismos.
•
Identifica a los profesionales de la unidad/centro en quien puede
delegar intervenciones y lo aplica.
•
Integra el método y la dinámica de trabajo de la unidad.
B. SITUACIONES/ENTORNOS.
Entre las situaciones/entornos que el grupo de trabajó identificó y consideró
fundamentales y accesibles para la evaluación de las competencias en los
estudiantes se destacan las siguientes:
1.- Valoración al ingreso del paciente y familia en una unidad de
hospitalización.
Descripción de la situación: conjunto de acciones y actividades que deberá
realizar el/la estudiante de enfermería durante el ingreso del paciente/familia
en una unidad de hospitalización de adultos. Este proceso de valoración incluye
las actividades de acogida del paciente/familia en la unidad, su ubicación en la
habitación, la entrevista clínica, la recogida datos relevantes en el registro
enfermero que permitan un rápido examen del estado del paciente teniendo en
cuenta su vivencia y su entorno familiar y social.
2.- Elaboración de un informe de continuidad de cuidados.
realizar el/la estudiante de enfermería para que el usuario/familia/cuidadores
puedan continuar con el proceso de cuidados en su domicilio.
3.- Presentación de sesión clínica.
realizar el/la estudiante de enfermería para preparar y presentar al equipo
asistencial de la unidad o del centro de salud una sesión clínica.
12
profesionales
4.- Procedimiento /técnica.
realizar el/la estudiante de enfermería para realizar con seguridad y habilidad
cualquier técnica/procedimiento de enfermería que sea obligatorio para su
evaluación.
C. RESPONSABLES Y FORMA DE EVALUACIÓN
El grupo de trabajo acordó que la evaluación de las competencias en las
situaciones/entornos, en las cuales predominaba el rol asistencial directo con el
usuario, debería ser realizada por la enfermera/o responsable de la docencia
de los estudiantes que desempeña su labor asistencial en la misma unidad o
centro. En referencia a su forma de evaluación se acordó que la observación
directa del estudiante durante la realización de la actividad era la manera más
sencilla y adecuada para detectar el nivel de adquisición de las competencias.
En referencia a la evaluación de las competencias derivadas de las
actividades relacionadas con la información/educación sanitaria a grupos de
personas, y con la docencia/formación dentro del equipo de trabajo, deberían
ser evaluadas conjuntamente por los profesionales docentes y por los
asistenciales. Esta evaluación se podría objetivar a través de formatos
específicos de evaluación de las distintas actividades (Anexo 1).
Discusión
En las reuniones mantenidas con el grupo de trabajo se consiguieron
aportaciones muy valiosas por parte de los expertos, respecto a las dificultades
de la evaluación en el mismo lugar de prácticas. La mayoría de personas que
formaban el equipo estuvieron de acuerdo en reconocer la dificultad de la
evaluación de algunas de las competencias presentadas, especialmente las
asociadas a valores y habilidades sociales.
A menudo, los/las docentes pensamos que el aprendizaje ético es el
resultado de la elaboración y la construcción autónoma y personal de los
valores; sin embargo, existen otros factores que pueden determinar nuestra
manera de actuar. La cultura y el contexto en el cual nos desenvolvemos
influyen en nuestra opción de respuesta sobre determinados estímulos.
También aprendemos por observación y en este sentido, tienen un gran
impacto los modelos de comportamiento del profesorado, el conjunto de la
institución universitaria sobre los estudiantes en el desarrollo del prácticum .
En relación a los entornos/situaciones más idóneas para la evaluación, se
debatió que para el desarrollo de las competencias era importante generar
actividades a lo largo del practicum
que integraran el máximo de
13
competencias seleccionadas. La evaluación continua proporciona, - tanto a los
docentes como a los profesionales asistenciales-, información que les permite
intervenir para mejorar y guiar el proceso de aprendizaje ya que aumenta la
comunicación con el estudiante y finalmente, les facilita la calificación de su
rendimiento .
Conclusiones
Para formar y evaluar en competencias, el cambio europeo de los estudios
de grado en Enfermería obliga a los profesionales docentes, gestores y
asistenciales a establecer criterios claros y coherentes que garanticen una
evaluación de calidad de las competencias clínicas de los futuros profesionales
y así, homogeneizar la formación en Europa.
Todo el equipo de trabajo ha considerado fundamental que para ser
rigurosos en la evaluación de competencias debemos:
•
Consensuar entre docentes y profesionales de las instituciones el qué,
cómo, quién y dónde se debe aplicar la evaluación.
•
Integrar las competencias para que la evaluación sea asequible y fácil
para los profesionales asistenciales.
•
Generar entornos y /o situaciones que favorezcan la integración de las
competencias así como su evaluación.
•
Evaluar con los instrumentos necesarios para evitar la arbitrariedad
en la evaluación.
La realidad de la práctica enfermera es construida y puede ser organizada de
muchas maneras, entre todas y todos seguro que intentaremos construir la
mejor.
Bibliografía.
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propuesta para la evaluación de las competencias genéricas. Bilbao:
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Montaño J, Palmer A, Palou M. Les competències transversals a
l’educació superior. Una visió acadèmica. Palma: Universitat de les
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15
ANEXO 1. Registro modificado (Pades Jimenez, A. Habilidades sociales en
enfermería: Propuesta de un programa de intervención. Universitat Illes
Balears. 2003)
Registro de observación: Habilidades
sociales e interpersonales
Fecha:
6. RESPUESTAS A PREGUNTAS
EXPRESIÓN FACIAL/GESTOS
Monosilábicas
o Expresiones
poco
Observaciones
negativas
muy
adecuadas
o
frecuentes.
Pertinentes
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Muy
Expresiones
adecuadas
y de
positivas
y
duración
agradables
correcta
EXPRESIÓN CORPORAL/POSTURA
Manos
y
brazos
inmóviles.
Postura cerrada
1
2
3
4
5
Movimientos
ilustradores.
Postura abierta
MIRADA
Mira
muy
poco
o
continuamente.
Desagradable
1
2
3
4
5
Frecuencia y
patrón
de
mirada
adecuados.
Muy agradable
1
2
3
4
5
Adecuado
5
Animada,
expresiva,
agradable
VOLUMEN
Muy bajo/alto
ENTONACIÓN
Nada
expresiva,
monótona.
1
2
3
4
16

Evaluación de la competencia clínica de los estudiantes de

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