Volkswagen Leasing Social Media
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Volkswagen Leasing Social Media Apoyo a Concesionarios con el nuevo Canal de Comunicación: Redes Sociales ¿Qué es una red social? • Una red social es una estructura social compuesta de personas conectadas por un interés común (la familia, los compañeros de trabajo, los fans de algún grupo, etcétera). • Los servicios de redes sociales en internet revolucionan la forma de comunicarse e interactuar de los miembros de las redes sociales “reales”, al ser herramientas fáciles de usar y de acceso gratuito. • En ellas tenemos la posibilidad de interactuar con personas que no conocemos; el sistema es abierto y se va construyendo con la aportación de cada integrante. Redes Sociales más populares. Facebook. • Es la red social más usada en México y en el mundo. • Existen 28 millones de usuarios en México (séptimo lugar del mundo) y 12 millones entran diario a su perfil. • 50% de los usuarios se conecta todos los días y 28% de los usuarios se conecta a través de Smartphones. 88% del mundo conoce la marca Facebook. 40% de los usuarios sigue una marca y 51% de los usuarios compra la marca que sigue. • • Usuarios por edades: - 13 a 17 años 11% - 18 a 25 años 29% - 45 a 54 años 12% Fuente: Gigaom, Facebook y Mashable - 35 a 44 años 18% - 26 a 34 años 23% - 55 o más 7% Twitter. • 4,103,200 usuarios totales en México hasta marzo de 2011, de los cuales 2,480,000 son cuentas activas, convirtiendo a México en el séptimo país del mundo en cuanto a número de usuarios de Twitter. • 27 millones de mensajes por día a nivel mundial. • El 7.2% de las empresas poseen una cuenta de Twitter. YouTube. • Actualmente, es el canal más eficaz para la difusión de videos. • 9.5 millones de visitas únicas. • 20 minutos de permanencia promedio. • Se suben a YouTube 24 horas de videos por minuto. Volkswagen Leasing: Nuevos canales de comunicación. Ligas de acceso: • Facebook: http://www.facebook.com/vwleasingmx • Twitter: https://twitter.com/vwleasingmx • Youtube: www.youtube.com/user/vwleasingmx Lineamientos de uso. Se sugiere a las Concesionarias utilizar los nuevos canales de comunicación de Volkswagen Leasing como un apoyo a la promoción de los planes de Crédito automotriz y Arrendamiento Puro. Las herramientas oficiales son: - Facebook: Share - Twitter: Retweet - Youtube: Compartir -Facebook: Share -Twitter: Retweet -Youtube: Compartir Temas de interés. El tipo de información que se comparte en las Redes Sociales es muy diversa, algunos ejemplos son: • • • • • • • • Promociones. Información de planes financieros. Información de producto. Eventos. Campañas emocionales. Tips de manejo y seguridad al volante. Fotos de distintos modelos de autos del Grupo Volkswagen. Entre otras. Las promociones y planes financieros pautados en Redes Sociales son enviadas para su conocimiento los primeros días de cada mes a través de Volkswagen Leasing Comunicación. Contacto: Cualquier duda adicional favor de contactar al MAC: [email protected] Ext: 7028 7046