Guía del usuario de HP ProLiant Server Management Pack para

Transcripción

Guía del usuario de HP ProLiant Server
Management Pack para Microsoft System
Center
Resumen
En esta guía se proporciona información sobre el uso de HP ProLiant Server Management Pack for System Center para
administrar servidores HP ProLiant con HP Insight Control for Microsoft System Center. Esta guía complementa la documentación
de usuario de Microsoft System Center y va dirigida a los administradores de sistemas que usan HP ProLiant Server Management
Pack para operar y administrar servidores HP ProLiant.
Nº de referencia de HP: 664811-071
Publicado: Agosto de 2011
© Copyright 2009, 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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incluido como parte de una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan
figurar en este documento.
Reconocimientos
Microsoft®, Windows®, Windows Server® y Windows NT® son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE.UU.
Contenido
1 Información general....................................................................................6
Acerca de esta guía..................................................................................................................6
Introducción.............................................................................................................................6
Funcionamiento del producto.....................................................................................................7
2 Uso del paquete de administración...............................................................8
Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del protocolo de
administración SNMP y WMI.....................................................................................................8
Cambio del protocolo en un único servidor.............................................................................8
Cambio del protocolo en todos los servidores..........................................................................9
Supervisión de servidores HP ProLiant........................................................................................10
Cambio de las propiedades del supervisor............................................................................10
Uso de las tareas predefinidas para servidores HP ProLiant..........................................................12
Inicio de la tarea de HP System Management Homepage.......................................................12
Inicio de la tarea de HP Systems Insight Manager..................................................................13
Creación de una tarea personalizada de HP Systems Insight Manager.....................................14
Inicio de las tareas Escritorio remoto y Administración de equipos............................................16
Inicio de las tareas HP ProLiant Integrated Management Log....................................................17
Inicio de la tarea de HP Integrated Lights-Out........................................................................19
Inicio de los servicios que tienen errores usando las tareas HP ProLiant Integrated Management....20
Análisis de las alertas HP........................................................................................................21
Uso de scripts de diagnóstico...................................................................................................22
Inicio manual de scripts de diagnóstico................................................................................23
Inhabilitación de los scripts de diagnóstico............................................................................23
Detección de servidores y clientes.............................................................................................25
Habilitación de la detección de nodos de clúster virtuales.......................................................25
Modificación de la frecuencia de detección para servidores....................................................26
Inhabilitación de la detección de servidores HP ProLiant..........................................................26
Habilitación de la detección de sistemas clientes...................................................................26
Agregar información personalizada..........................................................................................27
Uso de HP Custom Data Manager.......................................................................................27
Agregar información personalizada a las tareas de administración de HP................................30
Configuración de un perfil Run As............................................................................................30
3 Información de consulta............................................................................34
Elementos de HP ProLiant Server Management Pack....................................................................34
Agentes de administración y proveedores WBEM..................................................................34
HP Insight Management Agents......................................................................................34
HP Insight Management WBEM Providers........................................................................34
Administración y planificación de WMI.....................................................................................35
Clases...................................................................................................................................36
Clases de la biblioteca central de servidores HP....................................................................36
Clases base de servidores HP ProLiant..................................................................................37
Clases SNMP de servidores HP ProLiant................................................................................40
Clases WMI de servidores HP ProLiant..................................................................................40
Vistas....................................................................................................................................41
Vista Active Alerts..............................................................................................................42
Vista Group State...............................................................................................................43
Vista Health Collection State................................................................................................44
Vista HP Management Servers.............................................................................................44
Vista HP Systems Insight Manager........................................................................................44
Vista Server Diagram.........................................................................................................44
Contenido
3
Vista Task Status................................................................................................................45
Vista Windows Computers..................................................................................................46
Vista Windows Server State................................................................................................47
Health Explorer.............................................................................................................48
Componente con error como "propiedad de estado" al usar HP ProLiant Servers SNMP
Management Pack....................................................................................................48
Componente con error como "script de diagnóstico" al usar HP ProLiant Servers WMI
Management Pack....................................................................................................49
Vista WMI........................................................................................................................52
Reglas de procesamiento de eventos.........................................................................................52
Supervisores..........................................................................................................................54
Configuración de seguridad para tareas HP...............................................................................64
Tareas para servidores HP ProLiant:..........................................................................................64
4 Reglas de detección.................................................................................66
Regla de detección del paquete de administración central HP......................................................66
Reglas de detección del paquete de administración base HP ProLiant............................................66
Reglas de detección del paquete de administración HP ProLiant SNMP.........................................67
Reglas de detección del paquete de administración HP ProLiant WMI...........................................68
5 Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (SNMP)..................................69
Eventos
Eventos
Eventos
Eventos
Eventos
Eventos
de hardware base ProLiant...........................................................................................69
de hardware de entorno ProLiant...................................................................................70
de procesador de administración remota ProLiant............................................................71
de hardware de clúster ProLiant.....................................................................................71
de interfaz de red ProLiant............................................................................................72
de almacenamiento de servidores ProLiant......................................................................72
6 Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (WMI)...................................76
Eventos de memoria ProLiant....................................................................................................76
Eventos de clúster ProLiant.......................................................................................................76
Eventos de sensor ProLiant.......................................................................................................76
Eventos de sistema ProLiant......................................................................................................76
Eventos Ethernet ProLiant..........................................................................................................76
Eventos de array de discos Smart ProLiant..................................................................................77
Eventos de SAS ProLiant..........................................................................................................78
ProLiant, eventos de SCSI.........................................................................................................78
ProLiant, eventos del canal de fibra...........................................................................................79
ProLiant, eventos de SATA........................................................................................................79
7 Solución de problemas..............................................................................80
Introducción...........................................................................................................................80
Problemas administrativos........................................................................................................80
Operations Manager no detecta los servidores HP ProLiant.....................................................80
Administración sin agente...................................................................................................80
Problemas de autorización.......................................................................................................81
Agregar información personalizada a los paquetes de administración HP, agregando una tarea
personalizada a una clase HP y cambiando un parámetro en las reglas HP..............................81
Problemas de funcionamiento y de uso......................................................................................81
El paquete de administración y las herramientas HP no funcionan en un nodo administrado cuando
está instalado Health Service...............................................................................................81
Uso de Microsoft Excel para actualizar datos personalizados con Custom Data Manager...........81
Visualización de eventos HP como alertas en la SCOM console...............................................81
Investigación de la supervisión de estado..............................................................................82
Información sobre supervisión de estado y sobre componentes con errores en HP Health
Collection.........................................................................................................................82
4
Contenido
Health Explorer muestra un estado general de funcionamiento normal (Healthy) para los servicios
de software inhabilitados....................................................................................................83
No aparece ningún servidor HP ProLiant en ningún grupo DL, BL o ML.....................................83
El sistema se detecta como servidor HP ProLiant pero no se supervisa.......................................83
No se muestran las clases asociadas esperadas en la vista Server State ni en la vista Server
Group..............................................................................................................................83
Las vistas View y Performance están vacías............................................................................83
La vista Server State View muestra un servidor que ya no se supervisa pero la vista Server Diagram
todavía muestra el servidor como supervisado.......................................................................83
Las descripciones de las alertas en la vista Alert Properties están truncadas...............................83
Las notificaciones de alertas repiten el valor mostrado en la ruta (Path) y los valores de ruta (Path)
y origen (Source) están intercambiados.................................................................................84
No se actualizan instantáneamente los estados de todos los componentes después de que un
dispositivo supervisado anteriormente vuelva a estar en línea..................................................84
Limitaciones en el uso de Operations Manager Gateway Server..............................................84
La vista Server Diagram muestra las iniciales de los nombres de las carpetas.............................84
El icono de servidor o el estado de alerta de un servidor administrado aparece en gris..............84
El acceso directo a la tarea de HP System Management Homepage no está accesible...............85
Web Console es una vista sólo de lectura y no es compatible con esta versión de HP ProLiant
Server Management Pack for System Center..........................................................................85
Servidor no supervisado con proveedores HP Insight Management WBEM Providers..................85
Servidor no supervisado con HP Insight Management Agents..................................................85
Los resultados de los scripts de diagnóstico no se actualizan cuando el supervisor de la Colección
de refrigeración WMI de servidores HP ProLiant cambia de estado..........................................85
Aparece la versión incorrecta de HP Insight Management Agents en la SCOM console..............86
Las colecciones de estado general WMI de los servidores HP ProLiant no se detectan en la SCOM
console............................................................................................................................86
El estado del servidor es de advertencia o crítico pero la página System Management Homepage
no muestra ningún error de estado.......................................................................................86
Los proveedores HP Insight Management WBEM Providers habilitan la administración de servidores
basada en WMI de los servidores ProLiant............................................................................86
Las tareas de administración HP ProLiant Management Tasks pueden informar de un código de
salida inesperado..............................................................................................................86
Los nodos virtuales de HP ProLiant no son visibles en la SCOM console....................................87
Se muestran objetos Virtual Machine Computer en la vista Windows Computers........................87
Los sistemas clientes que se ejecutan en equipos no servidores Windows (por ejemplo, blades
de una estación de trabajo ProLiant) no aparecen en la SCOM console....................................87
Se detectan los nodos clientes de las estaciones de trabajo aunque el parámetro “Enabled” en
la regla Client Discovery Rule esté establecido en "False"........................................................87
Se detectan los nodos clientes de las estaciones de trabajo cuando la regla de detección de
clientes está inhabilitada en HP ProLiant Server Management Pack versión 1.30 o superior..........87
8 Asistencia técnica y otros recursos..............................................................88
Información que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HP........................................88
Cómo ponerse en contacto con HP...........................................................................................88
Registro en el servicio de actualización y de asistencia técnica de software....................................88
Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software....................................88
Información de garantía.....................................................................................................89
Distribuidores autorizados de HP..............................................................................................89
Comentarios sobre la documentación........................................................................................89
Información relacionada..........................................................................................................89
Convenciones tipográficas.......................................................................................................89
A Instalación de HP ProLiant Server Management Pack for System Center 1.x......91
Índice........................................................................................................94
Contenido
5
1 Información general
Acerca de esta guía
Esta guía está diseñada para administradores de sistemas que usan HP ProLiant Server Management
Pack for System Center, Insight Management Agents, Insight Management WBEM Providers y
otras aplicaciones y herramientas de HP para administrar las operaciones de los servidores
HP ProLiant en un entorno Microsoft System Center.
El lector debe estar familiarizado con la configuración y el funcionamiento de Microsoft Windows,
Microsoft System Center Operations Manager 2007 (SCOM), HP Insight Management WBEM
Providers y HP Insight Management Agents. Debido al riesgo potencial de pérdida de datos, los
procedimientos de esta guía sólo deben realizarlos personas que tengan experiencia en el uso
de este software. Esta guía complementa la documentación del usuario de Microsoft System Center.
Se incluye información detallada sobre hardware y software admitido en la matriz de
compatibilidad correspondiente. Si desea obtener los vínculos a la matriz de compatibilidad y a
otra documentación del producto, consulte «Información relacionada» (página 89).
Introducción
HP desarrolla paquetes de administración que complementan y amplían el producto Microsoft
System Center, integrando procesamiento de alertas, supervisión de estado y administración del
ciclo de vida para servidores HP ProLiant.
HP ProLiant Server Management Pack ha sido diseñado específicamente para System Center y
proporciona detecciones, vistas, supervisores, reglas de procesamiento de eventos y tareas
predefinidas que facilitan la proactividad de los administradores de TI y aumentan la disponibilidad
de los sistemas mediante la supervisión con SCOM console de los entornos Microsoft y del hardware
de los servidores HP ProLiant.
El paquete de administración detecta y agrupa los servidores HP ProLiant por tipo de plataforma
de hardware. Las detecciones y supervisores predeterminados resaltan el estado de los componentes
de hardware y software de administración HP y presentan una vista consolidada del estado de
los sistemas. El paquete de administración admite dos fuentes de instrumentación:
•
HP Insight Management Agents. Reglas predefinidas de procesamiento de eventos basadas
en la capacidad de los agentes HP Insight Management Agents de mostrar en SCOM console
las entradas del registro de eventos de Windows para el hardware de los servidores
HP ProLiant, incluidas las definiciones de eventos en tiempo real y las previsiones de avería.
•
HP Insight Management WBEM Providers. Reglas predefinidas de procesamiento de eventos
basadas en la capacidad de los HP Insight Management WBEM Providers de mostrar en
SCOM console las entradas del registro de eventos de Windows para el hardware de los
servidores HP ProLiant, incluidas las definiciones de eventos en tiempo real y las previsiones
de avería.
Para la administración avanzada del ciclo de vida del hardware y la administración remota de
los servidores HP ProLiant, el paquete de administración incluye tareas que inician HP Systems
Insight Manager para la administración de grupos de sistemas, la página de inicio System
Management Homepage para la supervisión desde un único punto del estado general y la
configuración y, si está instalado el procesador de administración HP Integrated Lights-Out,
administración avanzada de servidores remotos.
HP ProLiant Server Management Pack for System Center se compone de varios paquetes de
administración para servidores HP ProLiant:
Hewlett-Packard Servers Core Library
Define la estructura básica de las clases de servidores HP para dar soporte a la administración
de los servidores ProLiant.
6
Información general
Hewlett-Packard ProLiant Servers Base
Define la estructura de la clase de servidores HP ProLiant para procesar la supervisión primaria
de los servidores ProLiant.
Hewlett-Packard ProLiant Servers SNMP Management Pack
Define la administración basada en los agentes HP Insight Management Agents para los
estados y los eventos.
Hewlett-Packard ProLiant Servers WMI Management Pack
Define la administración basada en los HP Insight Management WBEM Providers para los
estados y los eventos.
Funcionamiento del producto
HP ProLiant Server Management Pack:
•
Identifica, agrupa y muestra automáticamente los servidores HP ProLiant Windows en la
SCOM console.
•
Rellena Operations Manager con los atributos y los datos de configuración del servidor para
el hardware HP ProLiant y para los componentes de software.
•
Supervisa y muestra el estado del hardware de los servidores HP ProLiant y de los servicios
de administración asociados
•
Identifica, convierte y muestra de forma proactiva los eventos del hardware HP ProLiant
anotados en el registro de eventos de Windows como alertas de Operations Manager o la
versión instalada de HP Insight Management Agents o HP Insight Management WBEM Providers
•
Proporciona vínculos de navegador a las herramientas de administración HP para facilitar
la administración de los recursos de hardware y la administración remota avanzada desde
la SCOM console
Funcionamiento del producto
7
2 Uso del paquete de administración
Este capítulo describe las distintas tareas que se realizan con HP ProLiant Server Management
Pack. Antes de usar el paquete de administración, asegúrese de que se cumplen las siguientes
condiciones:
•
HP ProLiant Server Management Pack debe estar correctamente instalado y configurado. Para
obtener más información, consulte la HP Insight Control for Microsoft System Center Installation
and Configuration Guide.
•
HP Insight Management Agents o HP Insight Management WBEM Providers están instalados,
configurados correctamente y ejecutándose en todos los servidores administrados.
NOTA: Las versiones apropiadas de HP Insight Management Agents o HP Insight
Management WBEM Providers deben estar instaladas y ejecutándose en todos los servidores
administrados. Para obtener más información sobre dónde encontrar documentación acerca
del agente de administración y los proveedores WEBM de Insight, consulte «Información
relacionada» (página 89).
•
Se cumplen todos los demás requisitos previos que se describen en la matriz de
compatibilidades correspondiente.
Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management para la
preferencia del protocolo de administración SNMP y WMI
Durante la instalación se selecciona el tipo de paquete de administración: HP Insight Management
WBEM Providers, basados en WMI, o HP Insight Management Agents, basados en SNMP. Si se
instalan los dos paquetes de administración, la preferencia predeterminada del protocolo de
administración es SNMP.
Siguiendo los procedimientos de esta sección puede anular la configuración SNMP predeterminada
y cambiarla por WMI. Puede cambiar la configuración en un único servidor o en todos los
servidores.
Cambio del protocolo en un único servidor
1.
2.
En la SCOM console, seleccione Authoring→Management Pack Object→Object Discoveries.
Haga clic con el botón derecho en HP ProLiant Server Discovery Rule y seleccione
Overrides→Override the Object Discovery→For a specific object of class: Windows Server.
Se muestra el diálogo Select Object.
3.
En el diálogo Select Object, seleccione el servidor que se administrará con HP Insight
Management WBEM Providers (mediante WMI).
Se muestra el diálogo Override Properties.
8
Uso del paquete de administración
4.
En
a.
b.
c.
Override-controlled parameters:
Seleccione SNMPWMIPreference.
En Override Value especifique WMI.
Haga clic en OK (Aceptar).
Cambio del protocolo en todos los servidores
1.
2.
En la SCOM console, seleccione Authoring→Management Pack Object→Object Discoveries.
Haga clic con el botón derecho en HP ProLiant Server Discovery Rule y seleccione
Overrides→Override the Object Discovery→For all objects of class: Windows Server.
Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del protocolo de administración SNMP y
WMI
9
3.
En
a.
b.
c.
Override-controlled parameters:
Seleccione SNMPWMIPreference.
En Override Value especifique WMI.
Supervisión de servidores HP ProLiant
Cambio de las propiedades del supervisor
Siga uno de los siguientes procedimientos para cambiar las propiedades del supervisor:
1. Seleccione la ficha Authoring y seleccione Monitors.
10
2.
3.
Escriba el nombre de la regla del supervisor en el cuadro de texto Look for.
Seleccione la regla del supervisor en la pantalla de resultados de la búsqueda.
La información se muestra en el panel Monitor Details.
4.
Haga clic en View Knowledge para acceder a la definición del supervisor.
Aparece el cuadro de diálogo Properties.
Supervisión de servidores HP ProLiant
11
5.
6.
Haga clic en Close (Cerrar).
Haga clic con el botón derecho en el supervisor y seleccione Overrides→Override the
Monitor→For a all objects of class:.
Aparece la venta de diálogo Override Properties.
7.
8.
Seleccione la casilla de verificación Override para el parámetro que se cambiará y, a
continuación, seleccione el valor deseado en Override Setting.
Uso de las tareas predefinidas para servidores HP ProLiant
HP ProLiant Server Management Pack incluye tareas predefinidas que pueden usarse para acceder
a información detallada de los servidores, realizar administración remota avanzada de servidores
y administrar el ciclo de vida de varios servidores, clientes, impresoras y otros dispositivos
conectados a la red. La tarea de HP se muestra en la ventana Actions. En cada vista no aparecen
todas las tareas porque las tareas están asociadas con clases específicas.
Inicio de la tarea de HP System Management Homepage
La tarea de HP System Management Homepage (SMH) proporciona una vista consolidada del
estado general del hardware, la configuración, el rendimiento y la información de estado de los
12
servidores HP individuales. HP ProLiant Server Management Pack incluye una tarea para iniciar
HP SMH para un equipo individual. Esta tarea se asocia como tarea de consola para cualquier
servidor HP ProLiant.
Para iniciar la tarea SMH:
1. Seleccione un servidor HP ProLiant.
2. Haga clic en HP System Management Homepage.
Inicio de la tarea de HP Systems Insight Manager
Los servidores de HP Systems Insight Manager (SIM) muestran una de estas vistas:
•
La vista HP Systems Insight Manager en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 2.x
de este paquete de administración.
•
La vista HP Management Servers en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de
este paquete de administración.
Seleccione HP SIM en el panel principal. La tarea de HP SIM está disponible en el panel Actions.
13
Creación de una tarea personalizada de HP Systems Insight Manager
Una tarea personalizada de HP Systems Insight Manager (SIM) se puede definir como tarea de
consola personalizada en la vista Authoring. Las tareas de consola personalizadas HP SIM pueden
habilitar el inicio fácil de HP SIM desde cualquier vista. Para crear una tarea de consola
personalizada HP :
1. En la vista Authoring, expanda la carpeta Management Pack Objects y haga clic con el botón
derecho en Tasks.
2. Seleccione Create a new task.
Se muestra la pantalla Select a Task Type del asistente Create Task Wizard.
3.
4.
5.
Bajo Select the type of task to create, en la carpeta Console Tasks, seleccione Command Line.
En Management Pack, seleccione un paquete de administración en el que se guardará la
información de la tarea personalizada.
Haga clic en Next.
Se muestra la pantalla General Properties.
6.
7.
En Task name, especifique HP Systems Insight Manager (Custom).
En Task target, haga clic en Select.
Aparece el diálogo Select Items to Target.
a. Seleccione View all targets.
b. Seleccione HP Logical Hardware.
c. Haga clic en OK (Aceptar).
Se muestra la pantalla General Properties.
14
8.
Haga clic en Next (Siguiente).
Se muestra la sección Command Line de la pantalla General Properties.
9.
En Application, especifique https://NombreServidorHPSIM:50000, donde
NombreServidorHPSIM es el nombre del servidor HP SIM en el que desea aplicar esta
tarea.
15
10. Borre la casilla de verificación Display output when this task is run y haga clic en Create.
La tarea de consola personalizada HP Systems Insight Manager está ahora disponible en las vistas
Server State y Active Alerts.
Inicio de las tareas Escritorio remoto y Administración de equipos.
Cuando se selecciona un servidor Windows en la vistas Server State y Diagram hay tres
herramientas de Microsoft Windows disponibles. Estas herramientas de la consola inician las
16
herramientas nativas de Windows en el sistema local para conectarse con el servidor
HP seleccionado.
Administración de equipos
Inicia la herramienta MMC de administración de equipos Windows
Escritorio remoto (consola)
Inicia el Escritorio remoto con modo consola
Escritorio remoto
Inicia el escritorio remoto
Inicio de las tareas HP ProLiant Integrated Management Log
Los servidores HP ProLiant pueden mantener un registro de los eventos históricos de hardware
usando un Integrated Management Log. Puesto que algunos eventos históricos de hardware no
se pueden reflejar en las colecciones del estado general, los registros Health Collection muestran
el estado de un Integrated Management Log que tiene estados de error o de advertencia. Estos
estados solo aparecen cuando ninguna de las demás colecciones de estado general pueden
informar de un evento de hardware específico. Estas dos tareas permiten usar la pantalla Task de
la SCOM console para ver y borrar los registros del Integrated Management Log de todos los
sistemas de destino del dominio Operations Manager:
HP ProLiant Integrated Management Log Export
Exporta los registros del sistema de destino.
HP ProLiant Integrated Management Log Clear
Exporta los registros y los borra del sistema de destino.
Las dos tareas se ejecutan remotamente en el sistema de destino. Las dos tareas están asociadas
con la colección Logs, que permite acceder a estas tareas desde las vistas Health Collection State
y Server Diagram.
El resultado son valores separados por comas (formato CSV) que le permite importar los resultados
en Microsoft Excel.
1. En la vista Health Collection State, seleccione la colección para el registro de destino en la
lista del panel Health Collection State.
2.
En el panel Action, bajo Log Tasks, seleccione una tarea (por ejemplo la tarea de HP ProLiant
Integrated Management Log Export) o seleccione HP ProLiant Integrated Management Log
Clear para borrar el registro.
Se muestra la pantalla de confirmación.
17
3.
18
Haga clic en Run y espere hasta que se muestren los resultados.
4.
Abra la vista Task Status para recuperar los resultados más recientes de las tareas.
Inicio de la tarea de HP Integrated Lights-Out
Los servidores HP ProLiant pueden incluir un procesador, que permite realizar una administración
avanzada, segura y de forma remota de los servidores, con independencia del sistema operativo,
con una interfaz de navegador estándar. HP ProLiant Server Management Pack incluye una tarea
que recopila datos del procesador de administración de HP Integrated Lights-Out y crea un vínculo
asociado al navegador para acceder al servidor HP ProLiant seleccionado de forma remota.
Para iniciar la tarea de HP Integrated Lights-Out:
1. Seleccione el servidor HP ProLiant de destino.
2. En el panel Actions, seleccione HP Integrated Lights-Out.
3. Inicie la sesión en HP Integrated Lights-Out.
19
Inicio de los servicios que tienen errores usando las tareas HP ProLiant Integrated
Management
Los servidores HP ProLiant instalados con HP Insight Management Agents o con otros componentes
HP Smart disponen de tareas que permiten iniciar ciertos servicios HP que han fallado. Las tareas
HP ProLiant Management Tasks para servicios HP incluyen lo siguiente:
20
•
Servicio de inicio de HP System Management Homepage
•
Servicio de inicio de HP Insight Foundation Agents
•
Servicio de inicio de HP Insight Server Agents
•
Servicio de inicio de HP Insight Storage Agents
•
Servicio de inicio de HP Insight NIC Agents
•
Servicio de inicio de HP Version Control Agent
•
Servicio de inicio de HP ProLiant Remote Monitor
•
Servicio de inicio de HP ProLiant Rack Infrastructure Interface
•
Servicio de inicio de HP ProLiant System Shutdown
•
Servicio de inicio de HP Insight Event Notifier
•
Servicio de inicio de HP iLO Passthrough
•
Servicio de inicio de HP Smart Start SAS/SATA Event Notification
•
Servicio de inicio de HP ProLiant Health Monitor
•
Servicio de inicio de HP ProLiant Remote IML
Las tareas HP ProLiant Management Tasks se pueden iniciar desde algunas alertas. Para iniciar
una tarea de HP ProLiant Management Task para un servicio que tiene errores:
1. En la vista Active Alerts seleccione la alerta para el servicio HP que tiene errores.
2. En el panel Alert Details o en el panel Actions, en HP ProLiant Management Tasks, seleccione
la tarea que desee ejecutar.
Se muestra el diálogo Run Task – nombre_tarea
3.
Haga clic en Run.
Se muestra el diálogo Task Status.
4.
Para asegurarse de que el servicio se ha iniciado, espere hasta que termine la tarea y, a
continuación, vea la salida en el diálogo Task Status.
Análisis de las alertas HP
Las alertas HP contienen información sobre el hardware y los servicios que permite identificar la
causa de un problema e implementar una respuesta efectiva y a tiempo.
Análisis de las alertas HP
21
La ficha Product Knowledge indica las soluciones sugeridas para la alerta. Para ver toda la
información de la base de conocimientos, haga clic en View additional knowledge desde el panel
Alert Details. Lea la información de Product Knowledge y tome la acción que se describe en la
sección Resolutions. Si fuera necesario, inicie las Console Tasks definidas en la información de
Product Knowledge.
Puede usar la información de la alerta para implementar una respuesta rápida y mantener la
disponibilidad del sistema. Para obtener más datos del sistema, puede ver la página de inicio HP
System Management Homepage en el servidor individual o usar HP SIM para administrar varios
sistemas. Use las tareas proporcionadas con los datos de Product Knowledge.
Para obtener más información sobre cómo iniciar estas tareas en la SCOM console, consulte «Uso
de las tareas predefinidas para servidores HP ProLiant» (página 12).
Uso de scripts de diagnóstico
Puede ejecutar scripts de diagnóstico para obtener información sobre el error a nivel de componente
para un servidor HP ProLiant. El resultado de estos scripts sirve para depurar supervisores de
22
estado de error o de advertencia en HP ProLiant Servers WMI Management Pack. Si desea
información acerca de los scripts de diagnóstico, consulte «Componente con error como "script
de diagnóstico" al usar HP ProLiant Servers WMI Management Pack» (página 49).
Inicio manual de scripts de diagnóstico
Generalmente, los scripts de diagnóstico se configuran para ejecutarse automáticamente cada
vez que el supervisor del estado general WMI de los servidores HP ProLiant experimenta un cambio
de estado. Asimismo, puede seleccionar ejecutar un script de diagnóstico desde Health Explorer.
Para iniciar manualmente un script de diagnóstico:
1. Seleccione un supervisor y abra Health Explorer.
2. Seleccione el supervisor de HP ProLiant Server WMI Health Collection y, a continuación, haga
clic en la ficha State Changes.
3. Seleccione alguno de los eventos enumerados de cambios de estado y, a continuación, haga
clic en el nombre Diagnostic Task para ejecutar el script.
Al ejecutar los scripts de diagnóstico manualmente, estos muestran la salida más reciente en
la sección Output del panel Details.
Inhabilitación de los scripts de diagnóstico
Los scripts de diagnóstico se pueden inhabilitar para cualquier supervisor de HP ProLiant Server
WMI Health Collection. También puede anular e inhabilitar la ejecución del script de diagnóstico
en todos los supervisores repitiendo el mismo proceso en todos los supervisores.
Puede inhabilitar la ejecución del script de diagnóstico para un supervisor en todos los supervisores
o en un único supervisor. Para obtener información sobre cómo hacer cambios en un único servidor
y en todos los servidores, consulte «Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management
para la preferencia del protocolo de administración SNMP y WMI» (página 8).
Para inhabilitar los scripts de diagnóstico:
Uso de scripts de diagnóstico
23
1.
2.
3.
4.
24
En la vista Authoring, bajo Monitors, seleccione el supervisor de estado WMI de servidores
HP ProLiant.
Haga clic con el botón derecho en el supervisor y seleccione Overrides→Override Diagnostic.
Seleccione el nombre del script y a continuación indique si es para un objeto determinado o
para todos los objetos.
Seleccione la casilla de verificación Override para el parámetro Enabled y a continuación
establezca Override Setting en False.
5.
Haga clic en Apply y cierre la ventana Override Properties.
Detección de servidores y clientes
Habilitación de la detección de nodos de clúster virtuales
De forma predeterminada ProLiant Server Discovery Rule muestra únicamente los nodos en la
SCOM console. Para ver los nodos de clústeres virtuales, debe definirse el parámetro
DiscoverVirtualClusterNode.
1. En la vista Authoring, seleccione Management Pack Objects→Object Discoveries.
Se muestra una lista de las detecciones de objetos.
2.
3.
4.
Seleccione HP ProLiant Server Discovery Rule.
Seleccione la casilla de verificación Override para el parámetro
DiscoverVirtualClusterNode y establezca Override Value en True.
Detección de servidores y clientes
25
Modificación de la frecuencia de detección para servidores
De forma predeterminada, las reglas de detección HP ProLiant Server Discovery Rule y HP ProLiant
Systems Insight Manager Discovery Rule se ejecutan cada 60 minutos. Para cambiar la frecuencia
de detección, lleve a cabo el procedimiento siguiente.
2.
3.
Seleccione HP ProLiant Server Discovery Rule o HP ProLiant Systems Insight Manager Discovery
Rule.
Haga clic con el botón derecho en la regla y seleccione Overrides→Override the Object
Discovery→For all objects of type: Windows Computer.
Se muestra la ventana Override Properties.
4.
Para HP ProLiant Server Discovery Rule, se puede modificar el parámetro IntervalSeconds
para ajustar la frecuencia de detección (en segundos). Seleccione Override e introduzca la
frecuencia nueva (en segundos) en Override Value.
Para HP ProLiant Systems Insight Manager Discovery Rule, se puede modificar el parámetro
Frequency in seconds para ajustar la frecuencia de detección (en segundos). Seleccione
Override e introduzca la nueva frecuencia (en segundos) en Override Value.
5.
Inhabilitación de la detección de servidores HP ProLiant
1.
En la vista Authoring, seleccione Management Pack Objects→Object Discoveries.
2.
3.
Seleccione HP ProLiant Server Discovery Rule o HP ProLiant Systems Insight Manager Discovery
Rule.
En el panel Actions, seleccione Overrides→Disable Object Discovery.
Habilitación de la detección de sistemas clientes
De forma predeterminada, los sistemas clientes no se muestran porque la regla de detección de
clientes está inhabilitada. Para activar la detección de clientes, lleve a cabo el procedimiento
siguiente.
2.
Haga clic con el botón derecho del ratón en HP ProLiant Client Discovery Rule y seleccione
Overrides→Override the Object Discovery→For all objects of type: Windows Client.
Se muestra la ventana Override Properties.
3.
26
Seleccione la casilla de verificación Override para el parámetro Enabled para establecer
Override Value en True.
Agregar información personalizada
Uso de HP Custom Data Manager
HP Custom Data Manager (CDM) mantiene la información de texto especificada por el usuario
por cada servidor. Puede guardar información de texto como por ejemplo la caducidad de la
garantía, el memorándum del servidor y la descripción de la ubicación del servidor. El formato
de información de texto está abierto a los usuarios y CDM le permite ver y escribir la información.
NOTA: CDM debe estar instalado en cada SCOM console remota. Para obtener más información,
consulte la documentación de instalación apropiada.
CDM es una tarea de consola que se inicia desde el grupo y subgrupos de HP Systems. Busca
automáticamente el nombre del host de Operations Manager en el registro de Operations Manager
con las credenciales del usuario. El usuario necesita las credenciales de acceso adecuadas para
usar esta herramienta. CDM se comunica con la interfaz SDK de Operations Manager y enumera
todos los sistemas HP Windows del dominio.
Se incluyen los siguientes botones de comandos con Custom Data Manager:
27
Open File
Permite a los usuarios cargar un archivo XML guardado anteriormente para actualizar la
sección Custom Data.
Save File
Permite a los usuarios guardar datos de los servidores HP enumerados en un archivo XML. Se
puede usar Microsoft Excel para editar el archivo XML guardado y cargarlo de nuevo con la
herramienta CDM para actualizar la sección Custom Data.
NOTA:
XML.
El archivo guardado debe guardarse en formato XML y no como hoja de cálculo
ReConnect
Permite a los usuarios reconectarse a un servidor Operations Manager con las credenciales
del usuario actual para recuperar la información actual del servidor HP.
Update
Permite a los usuarios sincronizarse con un servidor Operations Manager para la actualización
de Custom Data.
Exit and Remove Connecter
Permite a los usuarios cerrar CDNM y quitar la interfaz CDM Connector de Operations
Manager.
Edit Names Properties
Permite a los usuarios establecer las propiedades CustomDataTitle en la cadena deseada.
Hay cinco propiedades CustomDataTitle que los usuarios pueden establecer para todos
los servidores HP. La casilla de verificación en HP Recommended Set proporciona el conjunto
predefinido de nombres recomendado por HP.
Para iniciar HP CDM:
1. Seleccione un grupo o un subgrupo de sistemas HP:
2. Haga clic en HP Custom Data Manager.
Aparecerá la pantalla Custom Data Manager. Esta pantalla muestra las propiedades del
servidor y los campos de datos personalizados predeterminados.
3.
Seleccione uno de los botones de comandos descritos arriba para realizar la operación
deseada.
Por ejemplo, para cambiar o definir las cadenas de la sección Custom Data, haga clic en
Edit y seleccione Name Properties.
4.
28
Escriba las cadenas para los cinco nombres comunes deseados o haga clic en Click to set
HP recommended set of names.
NOTA: Usar el conjunto de nombres recomendado por HP solo establece las propiedades
de CustomDataTitle. Los campos de valores de Custom Data deben introducirse
manualmente.
5.
Escriba las cadenas para los campos CustomDataValue, haga clic en File y haga clic en
Save para guardar los datos personalizados en un archivo XML.
6.
Haga clic en Update para guardar los datos personalizados en la base de datos de
administración.
Seleccione File→Open para cargar un archivo XML guardado anteriormente.
7.
29
8.
Seleccione la opción Display Name para un servidor específico e introduzca el nombre del
servidor en el cuadro de diálogo Look for.
9. Seleccione la opción Model Name para todos los servidores del mismo modelo e introduzca
el nombre del modelo en el cuadro de diálogo Look for.
10. Cierre la ventana Custom Data Manager para salir de CDM.
Para editar el archivo XML guardado en Microsoft Excel:
1. Haga clic en File y seleccione Open para cargar un archivo XML guardado anteriormente.
2. Seleccione el tipo de archivo XML Files (*.xml) y seleccione el archivo guardado
anteriormente. Haga clic en Open.
3. En el diálogo Open XML, seleccione As an XML list y haga clic en OK para abrir el archivo.
4. Haga clic en OK para ver una hoja de cálculo estándar Microsoft Excel.
Únicamente se pueden personalizar las columnas CustomData1Title a
CustomData5Title y CustomData1Value a CustomData5Value. No se permite editar
las demás propiedades.
5.
6.
Después de la edición, haga clic en Archivo y seleccione Guardar.
En Tipo de archivo, seleccione Datos XML (*.xml).
Se muestra un mensaje de advertencia.
7.
Haga clic en Continuar para ignorar la advertencia.
Microsoft Excel guarda el resultado en un archivo XML que se puede cargar en CDM.
Agregar información personalizada a las tareas de administración de HP
Agregar información personalizada, como por ejemplo conocimientos de la empresa y tareas
personalizadas, y anular reglas de los Paquetes de administración HP creará una dependencia
del paquete de administración personalizado con los Paquetes de administración HP. Los Paquetes
de administración HP están protegidos y no se pueden modificar de modo que las tareas
personalizadas se guardan en un paquete de administración externo.
Para facilitar las actualizaciones y migraciones futuras, HP recomienda crear un paquete de
administración personalizado con información específica para los paquetes de administración
HP.
Configuración de un perfil Run As
HP ProLiant Server Management Pack incluye perfiles para la ejecución (Run As Profiles) que
permiten usar cuentas no predeterminadas para detectar y supervisar servidores HP Windows.
Se incluyen los siguientes perfiles de ejecución (Run As):
Cuenta de detección de servidores HP
Se usa para la detección de servidores HP Windows.
Cuenta de supervisión de servidores HP
Se usa para la supervisión de servidores HP Windows.
De forma predeterminada se usará la cuenta Agent Action Account especificada en Discovery
Wizard para la detección y supervisión de servidores HP Windows. Si no se selecciona la cuenta
30
Local System y se especifica otra sin privilegios suficientes, la detección y supervisión de servidores
HP Windows puede fallar.
Si se especifica una Agent Action Account que no tiene privilegios suficientes para detectar y
supervisar los servidores de destino, se pueden usar los perfiles Run As para especificar otra cuenta
que sí tenga privilegios suficientes para poder realizar la detección y la supervisión. Los perfiles
Run As se pueden configurar con los siguientes pasos:
1. Cree una cuenta Run As con el asistente Create As Account y, a continuación, especifique
una cuenta que tenga privilegios suficientes para realizar la detección y supervisión de los
servidores HP de destino.
31
2.
32
Seleccione el asistente Run As Profile para el perfil de la cuenta de detección de servidores
HP y especifique la cuenta en la que se ejecutará que tiene privilegios suficientes para la
detección de los servidores HP de destino.
3.
Seleccione el asistente Run As Profile Wizard para el perfil de la cuenta de supervisión de
servidores HP y, a continuación, especifique la cuenta en la que se ejecutará y que deberá
tener privilegios suficientes para la detección de los servidores HP de destino.
La cuenta que se usará para detectar y supervisar los servidores HP de destino debe tener privilegios
suficientes para acceder a ciertos recursos del servidor administrado. Los permisos mínimos
necesarios para detectar y supervisar servidores HP incluyen:
•
Leer las claves del registro bajo: HKEY_LOCAL_MACHINE
•
Conectar y leer de los siguientes espacios de nombres WMI:
◦
root\default
◦
root\HPQ
◦
root\wmi
33
3 Información de consulta
Elementos de HP ProLiant Server Management Pack
Durante la instalación, se copian los elementos siguientes de HP ProLiant Server Management Pack
en la base de datos de administración:
•
Clases y atributos
•
Detecciones
•
Supervisores
•
Reglas
•
Tareas
•
Vistas
Agentes de administración y proveedores WBEM
El paquete de administración admite dos fuentes de instrumentación: HP Insight Management
Agents y HP Insight Management WBEM Providers.
HP Insight Management Agents
•
Los agentes HP Insight Management Agents habilitan el instrumental de administración de los
servidores ProLiant a través del protocolo SNMP.
•
Las reglas y scripts de detección de servidores HP ProLiant usan agentes HP Insight
Management Agents, datos de la BIOS del sistema e información del registro para identificar
los servidores HP ProLiant y clasificar los atributos de configuración de los sistemas individuales.
•
Las reglas de supervisión del estado de los servidores HP ProLiant usan los datos procedentes
de los archivos MIB de HP de los agentes de administración Insight Management Agents para
supervisar la condición del hardware de los servidores HP ProLiant y para llenar las vistas
State en la SCOM console. Las reglas de supervisión del estado de los servidores HP ProLiant
también supervisan la disponibilidad de software y servicios claves para la administración
de los HP ProLiant, como por ejemplo los agentes HP Insight Management Agents.
•
Las reglas de procesamiento de eventos de los servidores HP ProLiant dependen de los agentes
HP Insight Management Agents y de los datos grabados en el Registro de eventos de Windows
para identificar y procesar los eventos del hardware HP ProLiant.
Cuando un agente de administración HP Insight Management Agent genera un evento, se
escribe la entrada correspondiente en el registro de eventos de Windows, que es la fuente
principal de datos de eventos usada por Operations Manager. Si el evento HP del Registro
de eventos de Windows tiene asociada una regla de procesamiento de eventos definida en
un paquete de administración HP ProLiant Server Management Pack, se genera una alerta
en Operations Manager y se escribe en la vista apropiada en la SCOM console.
Las alertas HP en Operations Manager incluyen detalles específicos del evento y datos de
conocimientos diseñados para permitir un análisis rápido de las condiciones en tiempo real
y las previsiones de averías. Determinados eventos de hardware anotados en el Registro de
eventos de Windows también pueden generar eventos adicionales que indican un cambio
en el estado del hardware.
HP Insight Management WBEM Providers
•
34
Los proveedores HP Insight Management WBEM Providers habilitan la administración de
servidores basada en WMI de los servidores ProLiant. Los proveedores ofrecen instrumental
de administración de servidores a través del protocolo WMI.
Información de consulta
•
Las reglas y scripts de detección de servidores HP ProLiant usan proveedores HP Insight
Management WBEM Providers, datos de la BIOS del sistema e información de WMI para
identificar los servidores HP ProLiant y clasificar los atributos de configuración de los sistemas
individuales.
•
Las reglas de supervisión del estado de los servidores HP ProLiant usan los datos procedentes
de los proveedores HP Insight Management WBEM Providers para supervisar la condición
del hardware de los servidores HP ProLiant y para llenar las vistas State en la SCOM console.
Las reglas de supervisión del estado de los servidores HP ProLiant también supervisan la
disponibilidad de software y servicios claves para la administración de los HP ProLiant, como
por ejemplo los proveedores HP Insight Management WBEM Providers.
•
Las reglas de procesamiento de eventos de los servidores HP ProLiant dependen de los
proveedores HP Insight Management WBEM Providers y de los datos grabados en el Registro
de eventos de Windows para identificar y procesar los eventos del hardware HP ProLiant.
•
Cuando un proveedor HP Insight Management WBEM Providers genera un evento, se escribe
la entrada correspondiente en el registro de eventos de Windows, que es la fuente principal
de datos de eventos usada por Operations Manager. Si el evento HP del Registro de eventos
de Windows tiene asociada una regla de procesamiento de eventos definida en los paquetes
de administración HP ProLiant Server Management Packs, se genera una alerta en Operations
Manager y se escribe en la vista apropiada en la SCOM console.
•
Las alertas HP en Operations Manager incluyen detalles específicos del evento y datos de
conocimientos diseñados para permitir un análisis rápido de las condiciones en tiempo real
y las previsiones de averías. Determinados eventos de hardware anotados en el Registro de
eventos de Windows también pueden generar eventos adicionales que indican un cambio
en el estado del hardware.
Administración y planificación de WMI
Los proveedores HP Insight Management WBEM Providers habilitan la administración de servidores
basada en WMI de los servidores ProLiant. HP continúa mejorando los proveedores para que
tengan las mismas funcionalidades que los agentes HP Insight Management Agents. Si desea más
información, consulte el manual Guía del usuario de HP Insight Management WBEM Provider (2.1
ó superior).
HP ProLiant Server WMI Management Pack proporciona funcionalidades integradas de
administración WMI. Después de importar el paquete HP ProLiant Server WMI Management Pack,
la administración WMI se inicia automáticamente sin necesidad de personalización.
NOTA: De forma predeterminada, si están instalados los dos paquetes, el paquete de
administración de servidores HP ProLiant selecciona los agentes. Para obtener más información,
consulte «Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del
protocolo de administración SNMP y WMI» (página 8).
Las funciones clave del paquete HP ProLiant Server WMI Management Pack incluyen lo siguiente:
•
Las vistas de la SCOM console se comparten con el paquete de administración base. No se
agregan vistas adicionales.
•
La estructura de las clases de datos se basa en el paquete de administración de servidores
original y el funcionamiento y los procesos son idénticos que en el paquete original.
•
Si un servidor tiene instaladas las dos funciones, HP Insight Management WBEM Providers y
HP Insight Management Agents, pero el usuario quiere usar la administración WMI, puede
habilitar la administración WMI cambiando un valor de la configuración (consulte «Cambiar
la configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del protocolo de
administración SNMP y WMI» (página 8)).
HP ProLiant Server WMI Management Pack es parte del paquete actual HP ProLiant Server
Management Pack. Usted elige si instalarlo o no durante el proceso de instalación.
•
Administración y planificación de WMI
35
Clases
La estructura de las clases de servidores HP proporciona las siguientes características:
•
Proporciona clases de abstracción para abstraer los servidores HP ProLiant.
•
Proporciona clases de abstracción para abstraer agentes HP Insight Management Agents y
proveedores HP Insight Management WBEM Providers.
•
Organizar clases en varios paquetes de administración.
La figura siguiente muestra la jerarquía de herencias de la clase Hardware lógico HP para la
administración basada en el agente de administración HP Insight Management Agent.
Clases de la biblioteca central de servidores HP
La biblioteca central define las clases de abstracción primarias y las clases de grupos:
•
Hardware lógico HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPLogicalHardware)
•
Software de administración HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPManagementSoftware)
◦
36
Versión: información de la versión del software de administración HP
•
Software cliente de administración HP
(ID=HewlettPackard.Servers.HPManagementClientSoftware)
•
Software servidor de administración HP
(ID=HewlettPackard.Servers.HPManagementServerSoftware)
◦
Server Name (clave): nombre de red del servidor o equipo HP
•
Grupo HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPGroup)
•
Servidor HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPServer)
◦
Network Name (clave): nombre de red del servidor o equipo HP
◦
Manufacture: nombre del fabricante del servidor
◦
Model: nombre del modelo del servidor
◦
Serial Number: número de serie del servidor
◦
System Firmware: versión del firmware del sistema
◦
System Type: tipo de sistema del servidor
◦
Physical Memory (MB): tamaño de la memoria física en megabytes
◦
Total Disk (GB): tamaño total del disco en gigabytes
◦
HP Management Version: versiones de los agentes y proveedores de administración HP
◦
Monitoring Source: nombre del instrumental de supervisión
◦
Custom Data 1: título: campo de datos personalizado de usuario
◦
Custom Data 1: valor: campo de datos personalizado de usuario
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
•
Grupo de servidores HP (ID=HewlettPackard.ServersHPServersGroup)
•
Colección de estado general HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPHealthConnection)
◦
Server Name: nombre de red del servidor o equipo HP
•
Grupo de equipos HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPComputersGroup)
•
Grupo de todas las instancias HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPAllInstanceGroup)
Clases base de servidores HP ProLiant
La base de servidores HP implementa la clase Servidor HP ProLiant con los Grupos de pertenencia
del modelo.
•
Grupo de servidores HP ProLiant (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroup)
•
Grupo de servidores HP ProLiant ML
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantMLServersGroup)
•
Grupo de servidores HP ProLiant DL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantDLServersGroup)
Clases
37
•
Grupo de servidores HP ProLiant BL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantBLServersGroup)
•
Grupo de otros servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantXXServersGroup)
•
Servidor HP ProLiant (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServer)
Integrated Lights-Out IP Address: dirección IP del procesador de administración Lights-Out
integrado
•
Servidor HP ProLiant ML (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantMLServer)
•
Servidor HP ProLiant DL (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantDLServer)
•
Servidor HP ProLiant BL (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantBLServer)
•
Otros modelos de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantXXServer)
•
Colección de estado general HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantHealthCollection)
•
Procesadores (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantProcessors)
•
Memoria (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantMemory)
•
Refrigeración (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantCooling)
•
Supervisores en tiempo real (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantRealtimeMonitors)
•
Sensores de temperatura (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantTemperatureSensors)
•
Fuentes de alimentación (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantPowerSupplies)
•
Almacenamiento (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerStorage)
•
Redes (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerNetworks)
•
Procesadores de administración
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantManagementProcessors)
•
Registros (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantLogs)
•
UPS (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantUPS)
•
Otros (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerOthers)
•
Administración HP ProLiant SNMP
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantSNMPManagement)
•
Administración WMI HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantWMIManagement)
•
HP System Insight Manager
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantSystemsInsightManager)
La base de servidores HP ProLiant también define las siguientes clases de relaciones.
38
•
Relación Grupo de servidores HP contiene Grupo de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPServersGroupContainsHPProLiantServersGroup)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant contiene Grupo de servidores HP ProLiant ML
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupContainsHPProLiantMLServersGroup)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant contiene Grupo de servidores HP ProLiant DL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupContainsHPProLiantDLServersGroup)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant contiene Grupo de servidores HP ProLiant BL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupContainsHPProLiantBLServersGroup)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant contiene Otros grupos de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupContainsHPProLiantXXServersGroup)
•
Relación Otros grupos de servidores HP ProLiant contiene Otros servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantXXServersGroupContainsHPProLiantXXServer)
•
Relación Otros grupos de servidores HP ProLiant contiene Grupo de servidores de otros
modelos HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupContainsHPProLiantXXServer)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant ML contiene Servidores HP ProLiant ML
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantMLServersGroupContainsHPProLiantMLServer)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant DL contiene Servidores HP ProLiant DL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantDLServersGroupContainsHPProLiantDLServer)
•
Relación Grupo de servidores HP ProLiant BL contiene Servidores HP ProLiant BL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantBLServersGroupContainsHPProLiantBLServer)
•
Relación Hosting de equipos Windows Servidor HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WindowsComputerHostsHPProLiantServer)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de procesadores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantProcessors)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de memoria HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerhostsHPProLiantMemory)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de refrigeración HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantCooling)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de supervisores en tiempo real HP
ProLiant (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantRealtimeMonitors)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de sensores de temperatura HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantTemperatureSensors)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de fuentes de alimentación HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantPowerSupplies)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de almacenamiento de servidores HP
ProLiant (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantServerStorage)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de redes de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantServerNetworks)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de procesadores de administración HP
ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantManagementProcessors)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de registros HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantHPProLiantLogs)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección UPS HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantUPS)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Colección de otros servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantOthers)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Administración HP ProLiant SNMP
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantSNMPManagement)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant Administración WMI HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantWMIManagement)
•
Relación Hosting de servidores HP ProLiant y HP ProLiant System Insight Manager
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerHostsHPProLiantSystemsInsightManager)
Clases
39
Clases SNMP de servidores HP ProLiant
HP ProLiant Servers SNMP Management Pack define las clases siguientes:
•
Procesadores (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPProcessors)
•
Memoria (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPMemory)
•
Refrigeración (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPCooling)
•
Supervisores en tiempo real (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPRealtimeMonitors)
•
Sensores de temperatura (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPTemperatureSensors)
•
Fuentes de alimentación (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPPowerSupplies)
•
Almacenamiento (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPServerStorage)
•
Redes (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPServerNetworks)
•
Procesadores de administración (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPManagementProcessors)
•
Registros (ProLiant SNMP) (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPLogs)
•
UPS (ProLiant SNMP) (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPUPS)
•
Otros (ProLiant SNMP)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.HPProLiantSNMPServerOthers)
Clases WMI de servidores HP ProLiant
HP ProLiant Servers WMI Management Pack define las clases siguientes: En HP ProLiant Servers
WMI Management Pack se incluyen diez nuevas clases HP Health Collection y todas ellas están
presentes en HP ProLiant Servers SNMP Management Pack.
NOTA: Los supervisores UPS y Supervisor en tiempo real no están presentes en HP ProLiant
Servers WMI Management Pack.
40
•
Procesadores (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIProcessors)
•
Memoria (ProLiant WMI) (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIMemory)
•
Refrigeración (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMICooling)
•
Sensores de temperatura (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WNI.HPProLiantWMITemperatureSensors)
•
Fuentes de alimentación (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIPowerSupplies)
•
Almacenamiento (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIServerStorage)
•
Redes (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIServerNetworks)
•
Procesadores de administración (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIManagementProcessors)
•
Registros (ProLiant WMI) (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMILogs)
•
Otros (ProLiant WMI) (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIServerOthers)
•
Configuración avanzada de servidores (ProLiant WMI)
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.HPProLiantWMIAdvancedServerSettings)
NOTA: La configuración avanzada de servidores es aplicable únicamente al ProLiant DL980
G7 (con fuente de datos WMI).
Vistas
SCOM console proporciona un conjunto de carpetas y ventanas para ver la información
almacenada en la base de datos de administración. HP ProLiant Server Management Pack incluye
vistas predefinidas de servidores HP que presentan información sobre cada servidor HP y alertas
asociadas.
Se agregan las siguientes vistas a la SCOM console después de la instalación satisfactoria del
paquete de administración:
HP Systems1
Esta es la carpeta raíz que incluye todas las vistas relacionadas con los servidores
HP supervisados. Todas las demás carpetas de esta lista están en la carpeta HP Systems.
Active Alerts
Esta vista muestra todas las alertas activas generadas por las clases de colección para todos
los sistemas y dispositivos HP.
Group State
Esta vista muestra la vista de estado por grupos.
Health Collection State
Esta vista muestra la vista de estado por clases de colección.
Servidores de administración HP
Esta vista muestra la vista de estado del software del servidor de administración HP, como por
ejemplo HP Device Monitor Service.2
HP Systems Insight Manager3
Esta vista muestra la vista de estado de HP Systems Insight Manager.
Server Diagram
Esta vista muestra la vista de diagrama, empezando con el grupo de sistemas HP.
Task Status
Esta vista muestra el resultado de la tarea. Sólo aparecen las tareas remotas.
NOTA: Las tareas Integrated Management Log están disponibles con los paquetes ProLiant
Server Management Packs. Estos estados de prueba se muestran en la vista Task Status.
Windows Computers4
Esta vista muestra todos los equipos supervisados de HP que ejecutan versiones compatibles
del sistema operativo Windows.
1. En los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete de administración el nombre de esta carpeta
y grupo es HP Servers.
2. Esta vista muestra la vista de estado de HP Systems Insight Manager en los entornos SCOM que ejecutan las versiones
1.x de este paquete de administración.
3. Esta vista no existe en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete de administración.
4. El nombre de esta vista es Computers en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete de
administración.
Vistas
41
Windows Server State5
Información del estado de todos los servidores supervisados de HP que ejecutan versiones
compatibles del sistema operativo Windows.
Vista Active Alerts
La vista Active Alerts muestra todas las alertas activas que están asociadas con las clases de
colección de estado general de HP. Para mostrar los detalles de una alerta individual, seleccione
la alerta en el panel Active Alerts. El panel Alert Details muestra el texto de la base de datos de
conocimientos HP Knowledge con el mensaje del evento NT originador en la descripción de la
alerta.
Las reglas predefinidas de procesamiento de eventos incluidas con HP ProLiant Server Management
Pack están diseñadas para identificar y mostrar automáticamente los eventos de los servidores
HP ProLiant recibidos en el Registro de eventos Windows como alertas de Operations Manager.
En los detalles de la alerta se muestra la información siguiente:
•
Nombre de la alerta
•
Fuente de la alerta.
•
Ruta
•
Nombre de la regla de la alerta
•
Fecha de creación
•
Descripción de la alerta
•
Conocimientos
◦
Resolución con tareas de consola incluidas
◦
Causas
◦
Resumen
◦
Vínculos relacionados
La sección de resolución contiene las siguientes tareas para facilitar el acceso a las herramientas:
•
HP System Management Homepage
•
HP Integrated Lights-Out
5. El nombre de esta vista es Server State en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete
de administración.
42
Vista Group State
La vista Group State muestra el estado de cada grupo de modelos de servidores expandiéndose
de los modelos de servidores subyacentes. Para ver los miembros del grupo de servidores HP,
haga clic con el botón derecho del ratón en la entrada del grupo y seleccione Open→Diagram
View.
Vistas
43
Vista Health Collection State
La vista Health Collection State muestra el estado de todas las colecciones de servidores HP. Puede
ver todas las colecciones que tienen errores al mismo tiempo clasificándolas por la columna State.
Vista HP Management Servers
La vista HP Management Servers muestra la vista de estado del software de los servidores de
administración HP, como por ejemplo HP Device Monitor Service. Si desea más información acerca
de HP Device Monitor Service, consulte el manual HP Device Monitor for Microsoft System Center
User Guide.
Esta vista no existe en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete de
administración.
Vista HP Systems Insight Manager
La vista HP Systems Insight Manager enumera todos los equipos que alojan la aplicación HP Systems
Insight Manager (SIM) para la administración interplataformas del ciclo de vida de los recursos
de hardware. El paquete de administración incluye una tarea que permite iniciar HP SIM dentro
de SCOM.
En los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de este paquete de administración, esta
información se muestra en la vista HP Management Servers.
Vista Server Diagram
La vista Server Diagram proporciona una pantalla gráfica de los grupos y servidores y subsistemas
HP (colecciones) asociados. Los servidores HP ProLiant se muestran en el panel Server Diagram.
Expanda cada nodo del icono para ver el siguiente nivel de información.
44
Vista Task Status
La vista Task Status muestra información detallada sobre el estado de varias tareas.
Vistas
45
Vista Windows Computers
La vista Windows Computers muestra todos los equipos HP Windows administrados por HP Insight
Management Agents, por HP Insight Management WBEM Providers y por aplicaciones alojadas
de Microsoft. Esta vista muestra el estado general de cada equipo y se pueden usar las tareas de
Microsoft tal como se definen en la clase Microsoft Computer.
El nombre de esta vista es Computers en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de
46
Para ver la información de HP asociada, haga clic con el botón derecho del ratón en la entrada
del servidor y seleccione Open→Diagram View. Esta vista muestra la relación entre las clases
HP Server y Windows Computer junto con otras clases administradas bajo la instancia de clase
Windows Computer.
El estado de la instancia de clase HP Server se propaga a la instancia de clase Windows Computer.
Vista Windows Server State
La vista Windows Server State muestra el estado general del hardware asociado con los equipos
listados. Para ver información detallada del estado general de un equipo HP, seleccione el equipo
e inicie Health Explorer desde el menú contextual o desde el vínculo del panel Actions.
El nombre de esta vista es Server State en los entornos SCOM que ejecutan las versiones 1.xx de
Vistas
47
Health Explorer
Health Explorer se puede iniciar desde la vista State y desde la vista Diagram. Muestra el resultado
de la propagación del estado en formato de tipo carpetas. Health Explorer expande
automáticamente las carpetas en las que se observan estados rojos o amarillos. Seleccione el
último nodo de la carpeta para obtener la información de conocimientos y, a continuación,
seleccione la ficha State Change Event para ver el historial de cambios.
Componente con error como "propiedad de estado" al usar HP ProLiant Servers SNMP Management
Pack
La figura siguiente es un ejemplo del historial de cambios del estado general y los datos de la
bolsa de propiedades del estado. Los datos de la bolsa de propiedades contienen una lista de
48
propiedades con información de la actualización del estado general y de los componentes que
tienen errores.
La información de componentes que tienen errores está disponible por supervisores de colección:
•
Colección del estado general de los procesadores: Nombre del procesador
•
Colección del estado general de la memoria: Nombre del módulo de memoria o de la placa
de memoria
•
Colección del estado general de refrigeración: Tipo de ventilador
•
Colección del estado general de fuentes de alimentación: Nombre de la fuente de alimentación
•
Colección de supervisión en tiempo real: Recuperación automática de servidor
•
Colección de otros estados generales de servidor: Nombre del componente, como por ejemplo
Sistema base, Administración de umbrales, Sistema operativo, Dispositivos no HP, Dispositivo,
Caja y Otra información general del estado del sistema (UID y POST)
Otras colecciones de estado general (no descritas anteriormente) muestran N/A para indicar que
no hay información disponible para el componente que tiene el error. Para obtener información
detallada sobre diagnósticos, inicie la página de inicio HP System Management Homepage.
Componente con error como "script de diagnóstico" al usar HP ProLiant Servers WMI Management
Pack
Puede ejecutar scripts de diagnóstico para obtener información sobre el error a nivel de componente
para un servidor HP ProLiant. El resultado de estos scripts sirve para depurar supervisores de
estado de error o de advertencia en HP ProLiant Servers WMI Management Pack. Si desea
información sobre los scripts de diagnóstico, consulte «Uso de scripts de diagnóstico» (página 22).
Generalmente, los scripts de diagnóstico se asocian con cada supervisor del estado general WMI
de los servidores HP ProLiant y se ejecutan automáticamente cuando cambia el estado de un
supervisor:
•
Normal a advertencia
•
Normal a crítico
Vistas
49
•
Advertencia a crítico
•
Crítico a advertencia
A continuación se indican las características de los scripts de diagnóstico del paquete HP ProLiant
Servers WMI Management Pack:
•
Toda la salida del script de diagnóstico proporciona información sobre los componentes del
servidor.
•
Todos los scripts de diagnóstico se ejecutan únicamente cuando se ha producido un cambio
de estado. Si una colección de estado general continúa en estado de advertencia durante
varios errores de componentes y varias veces (se observa con los conjuntos de redundancia
de componentes), el script de diagnóstico sólo se ejecuta la primera vez que se produce el
cambio. Para ver los nuevos componentes que fallan en dicha situación hay que ejecutar el
script manualmente. Para obtener más información, consulte «Inicio manual de scripts de
diagnóstico» (página 23).
•
El supervisor del estado general de la colección de registro no tiene script de diagnóstico.
Puede ver la salida de estos scripts para un supervisor desde Health Explorer. A continuación se
muestra un ejemplo de salida de un script.
50
La tabla siguiente enumera todos los scripts de diagnóstico y los supervisores asociados incluidos
en HP ProLiant Servers WMI Management Pack.
ID: Nombre
Nombre del supervisor
Estado general
en ejecución
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.ProcessorWarningDiagnosticScript: Supervisor del estado
HealthWarning
general
de
la
colección
de
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de procesadores
procesadores WMI
WMI HP ProLiant
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.MemoryWarningDiagnosticScript: Supervisor del estado
HealthWarning
general
de
la
colección
de
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de memoria WMI
memoria WMI HP ProLiant
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.CoolingWarningDiagnosticScript: Supervisor del estado
HealthWarning
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de refrigeración general de la colección de
refrigeración WMI HP
WMI HP ProLiant
ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.SensorWarningDiagnosticScript:
Supervisor del estado
HealthWarning
general
de
la
colección
de
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de sensores WMI
sensores de temperatura
HP ProLiant
WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.PowerWarningDiagnosticScript:
HealthWarning
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de alimentación general de la colección de
fuentes de alimentación
WMI HP ProLiant
WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.StorageWarningDiagnosticScript:
Servidor WMI HP ProLiant
HealthWarning
general de la colección de
almacenamiento de
servidores WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.NetworkWarningDiagnosticScript: Supervisor del estado
HealthWarning
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de redes de
redes de servidores WMI
servidores WMI HP ProLiant
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.MPWarningDiagnosticScript:
HealthWarning
general
de
la
colección
de
Script de diagnóstico de advertencia para la colección de procesadores
procesadores de
de administración WMI HP ProLiant
administración WMI HP
ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.OtherWarningDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de advertencia para otras colecciones WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.ProcessorErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para la colección de procesadores WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.MemoryErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para la colección de memoria WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.CoolingErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para la colección de refrigeración WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.SensorErrorDiagnosticScript:
general de otras
colecciones de servidores
WMI HP ProLiant
HealthWarning
HealthError
procesadores WMI
HP ProLiant
HealthError
memoria WMI HP ProLiant
HealthError
refrigeración WMI
HP ProLiant
HealthError
Vistas
51
ID: Nombre
Nombre del supervisor
Script de diagnóstico de error para la colección de sensores WMI
HP ProLiant
sensores de temperatura
WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.PowerErrorDiagnosticScript:
HealthError
fuentes de alimentación
WMI HP ProLiant
Script de diagnóstico de error para la colección de alimentación WMI
HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.StorageErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de errores para la colección de almacenamiento
de servidores WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.NetworkErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para la colección de redes de servidores
WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.MPErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para la colección de procesadores de
administración WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.OtherErrorDiagnosticScript:
Script de diagnóstico de error para otras colecciones WMI HP ProLiant
Estado general
en ejecución
HealthError
almacenamiento de
servidores WMI
HP ProLiant
HealthError
redes de servidores WMI
HP ProLiant
HealthError
procesadores de
administración WMI
HP ProLiant
general de otras
colecciones de servidores
WMI HP ProLiant
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.AdvancedServerSettingsWarningDiagnosticScript: Supervisor del estado
Colección de script de diagnóstico de advertencia para la colección de general de configuración
avanzada de servidores
configuración avanzada de servidores WMI HP ProLiant
WMI HP ProLiant
HealthError
HealthWarning
Vista WMI
No hay ninguna vista específica para HP ProLiant Servers WMI Management Pack. Todas las
vistas se comparten con HP ProLiant Servers SNMP Management Pack.
Reglas de procesamiento de eventos
HP ProLiant Server Management Pack crea reglas de procesamiento de eventos dirigidas a las
clases Health Collection. Estas reglas identifican los eventos HP anotados en el Registro de eventos
Windows por los agentes HP Insight Management Agents o por los proveedores HP Insight
Management WBEM Providers y se muestran como alertas de Operations Manager. El paquete
de administración proporciona datos de conocimientos dentro de las reglas de procesamiento de
eventos. Estos datos se pueden usar para identificar la causa de un evento y ayudan a reducir el
tiempo necesario para solucionarlo. Los datos de conocimientos pueden ir anotados para incluir
información específica del entorno o del cliente.
HP Servers ProLiant SNMP Management Pack define reglas de procesamiento para estas colecciones
de estado general:
52
•
Procesadores (ProLiant SNMP): supervisión de errores de procesador
•
Memoria (ProLiant SNMP): supervisión de errores de memoria
•
Sensores de temperatura (ProLiant SNMP): supervisión de errores del sensor de temperatura
•
Refrigeración (ProLiant SNMP): supervisión de errores del ventilador
•
Fuentes de alimentación (ProLiant SNMP): supervisión de errores de fuente de alimentación
•
Procesadores de administración (ProLiant SNMP): supervisión de errores del procesador
Integrated Lights-Out
•
Redes (ProLiant SNMP): supervisión de errores de red de NIC y de formación de equipos
•
Almacenamiento (ProLiant SNMP): supervisión de errores del sistema de almacenamiento
•
Otros (ProLiant SNMP): supervisión de errores de bastidor, cajas de blades, etc.
•
Supervisores en tiempo real (ProLiant SNMP): supervisión de recuperación automática de
servidores
La regla de eventos para los servidores HP Servers ProLiant contiene todas las reglas de
procesamiento. Estas reglas se pueden editar en el panel Active Alert y en el panel Rule Authoring.
HP ProLiant Servers WMI Management Pack define reglas de procesamiento para estas colecciones
de estado general:
•
Procesadores (ProLiant WMI): Supervisión de errores de procesador y POST/Reinicio
•
Memoria (ProLiant WMI): Supervisión de errores de memoria
•
Sensores de temperatura (ProLiant WMI): Supervisión de errores del sensor de temperatura
•
Refrigeración (ProLiant WMI): Supervisión de errores del ventilador
•
Fuentes de alimentación (ProLiant WMI): Supervisión de errores de la fuente de alimentación
•
Redes (ProLiant WMI): Supervisión de errores de red de NIC y de formación de equipos
•
Almacenamiento (ProLiant WMI): Supervisión de errores del sistema de almacenamiento
El panel Active Alerts muestra las alertas activas actualmente.
Para acceder al menú Properties o al menú Overrides:
• Haga clic con el botón derecho en una alerta activa y seleccione Properties u Overrides.
Reglas de procesamiento de eventos
53
El panel Rules de la vista Authoring muestra todas las reglas.
Para buscar una regla:
• Introduzca el texto de búsqueda en el cuadro de texto Look for y haga clic en Find Now.
Supervisores
Los paquetes HP ProLiant Server Management Packs incluyen un conjunto de supervisores para
actualizar los estados generales desde el software de administración de HP. Los supervisores se
presentan en las categorías siguientes:
•
Supervisión de estado de Health Collection: estos supervisores actualizan los estados generales
de cada instancia de la clase Health Collection.
•
Supervisión de propagación de estado: estos supervisores actualizan los estados generales
para propagarse desde una instancia de clase asociada inferior a otra instancia de clase
superior.
•
Supervisión del software de administración: estos supervisores actualizan los estados generales
de los agentes HP Insight Management Agents o los proveedores de HP Insight Management
WBEM Providers.
•
Supervisión del software de administración: estos supervisores actualizan los estados generales
de los agentes HP Insight Management Agents.
La tabla siguiente muestra cada conjunto de supervisores definidos en los paquetes de
administración HP ProLiant Server Management Packs.
54
Supervisores para los paquetes de administración HP ProLiant Servers Base Management Packs
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
HP Systems
Insight
Manager
Supervisa el
estado general
de HP Systems
Insight
Manager.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores HP
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el grupo
de servidores
HP ProLiant al
grupo de
servidores HP.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el grupo
de servidores
HP ProLiant ML
al grupo de
servidores
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el grupo
de servidores
HP ProLiant DL
al grupo de
servidores
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el grupo
de servidores
HP ProLiant BL
al grupo de
servidores
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el grupo
de servidores
HP ProLiant ML
al grupo de
servidores
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde otros
modelos de
servidores
HP ProLiant al
grupo de
HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantSystemsInsightManager. Supervisor de
unidades
HPSystemsInsightManager.HealthMonitor:
Supervisor de estado general de HP ProLiant Systems Insight
Manager
HewlettPackard.Servers.ProLiant.
HPServersGroupProLiantServersGroupHealthRollupMonitor:
Supervisor de recopilación de estado general del grupo de
servidores HP ProLiant al grupo de servidores HP
HPProLiantServersGroupMLServersGroup
HealthRollupMonitor:
servidores HP ProLiant ML al grupo de servidores HP ProLiant
HPProLiantServersGroupDLServersGroup
servidores HP ProLiant DL al grupo de servidores HP ProLiant
HPProLiantServersGroupBLServersGroup
servidores HP ProLiant BL al grupo de servidores HP ProLiant
HPProLiantServersGroupXXServersGroup
Supervisor de recopilación de estado general de otros grupos de
servidores HP ProLiant al grupo de servidores HP ProLiant
HPProLiantXXServersGroupProLiantXXServer
Supervisor de recopilación de estado general de otros modelos de
servidores HP ProLiant al grupo de servidores HP ProLiant
Supervisores
55
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
servidores
HP ProLiant.
HPProLiantMLServersGroupProLiantMLServer
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores HP
ProLiant ML
Supervisor de
dependencias
Grupo de
Este supervisor
servidores
del estado
HP ProLiant DL general recopila
desde el
servidor
HP ProLiant DL
al grupo de
servidores
HP ProLiant DL.
Supervisor de
dependencias
Grupo de
servidores
HP ProLiant BL
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el
servidor HP
ProLiant BL al
grupo de
servidores
HP ProLiant BL.
Supervisor de
dependencias
Windows
Computer
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el
servidor
HP ProLiant al
equipo
Windows.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
procesadores
HP ProLiant al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde la
memoria
HP ProLiant al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde la
refrigeración
Supervisor de recopilación de estado general del servidor
HP ProLiant ML al grupo de servidores HP ProLiant ML
HPProLiantDLServersGroupProLiantDLServer
HP ProLiant DL al grupo de servidores HP ProLiant DL
HPProLiantBLServersGroupProLiantBLServer
HP ProLiant BL al grupo de servidores HP ProLiant BL
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WindowsComputer
HPProLiantServer
Supervisor de recopilación de estado general de servidor
HP ProLiant a equipo Windows
HPProLiantProcessors
Supervisor de recopilación de estado general de procesadores
HP ProLiant a servidor HP ProLiant
HPProLiantMemoryHealthRollupMonitor:
Supervisor de recopilación de estado general de memoria
HPProLiantCooling
56
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el
servidor
HP ProLiant ML
al grupo de
servidores
HP ProLiant ML.
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Supervisor de recopilación de estado general de refrigeración
HPProLiantRealtimeMonitors
HP ProLiant al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
supervisores en
tiempo real
HP ProLiant al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
sensores de
temperatura al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde las
fuentes de
alimentación al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el
almacenamiento
del servidor al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde las redes
de servidores al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
procesadores de
administración
al servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
registros de
hardware al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de recopilación de estado general de supervisores en
tiempo real HP ProLiant a servidor HP ProLiant
HPProLiantTemperatureSensors
Supervisor de recopilación de estado general de los sensores de
temperatura HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantPowerSupplies
Supervisor de recopilación de estado general de las fuentes de
alimentación HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantServerStorage
Supervisor de recopilación de estado general del almacenamiento
del servidor HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantServerNetworks
Supervisor de recopilación de estado general de las redes de
servidores HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantManagementProcessors
Supervisor de recopilación de estado general de los procesadores
de administración HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantLogs
Supervisor de recopilación de estado general de los registros de
hardware HP ProLiant al servidor HP ProLiant
Descripción
Supervisores
57
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde el UPS al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde otros
servidores al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
agentes
HP Insight
Management
Agents al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde los
proveedores
HP Insight
Management
WBEM
Providers al
servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde
HP Systems
Insight Manager
al servidor
HP ProLiant.
Supervisor de
dependencias
Servidor
HP ProLiant
Este supervisor
del estado
general recopila
desde la
configuración
avanzada de
servidores
HP ProLiant al
servidor
HP ProLiant
HPProLiantUPSHealthRollupMonitor:
Supervisor de recopilación de estado general del UPS HP ProLiant
a servidor HP ProLiant
HPProLiantServerOthersHealthRollupMonitor:
Supervisor de recopilación de estado general de otros servidores
HP ProLiant al servidor HP ProLiant
HPProLiantServerSNMPManagement
Supervisor de recopilación de estado general de los agentes
HP Insight Management Agents al servidor HP ProLiant
HPProLiantServerWMIManagement
Supervisor de recopilación de estado general de los proveedores
HP Insight Management WBEM Providers al servidor HP ProLiant
HPProLiantServerSystemsInsightManager
Supervisor de recopilación de estado general de HP Systems Insight
Manager al servidor HP ProLiant
HPProLiantAdvancedServerSettingHealthRollupMonitor
Supervisor de recopilación de estado general de las redes de
servidores HP ProLiant a la configuración avanzada de servidores
HP ProLiant
58
Supervisores para los paquetes de administración HP ProLiant Server SNMP Management Packs
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.
Supervisor de
unidades
Procesadores
HP ProLiant
SNMP
Un supervisor
de unidades
ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de procesadores
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
estado general
de memoria
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de memoria
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
refrigeración
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de refrigeración
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Supervisores
en tiempo real
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de supervisores
en tiempo real
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
sensores de
temperatura
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de sensores de
temperatura
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
fuentes de
alimentación
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de fuentes de
alimentación
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
almacenamiento
de servidores
SNMP
HP ProLiant
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de
almacenamiento
de servidores
HP ProLiant
SNMP.
HPProLiantSNMPProcessorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de procesadores
HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPMemoryHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de memoria
HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPCoolingHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de refrigeración
HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPRealtimeMonitorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de supervisores en tiempo real
HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPTemperatureSensorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de sensores de
temperatura HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPPowerSuppliesHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de fuentes de
alimentación HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPServerStorageHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de almacenamiento
de servidores HP ProLiant SNMP
Supervisores
59
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
Supervisor de
unidades
Colección de
redes de
servidores
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de redes HP
ProLiant SNMP.
Supervisor de
unidades
Supervisor del
estado general
de la colección
de
procesadores
de
administración
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de procesadores
de
administración
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
registros
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de registros de
hardware
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Colección de
UPS
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
UPS HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Supervisor del
estado general
de la colección
de otros
servidores
HP ProLiant
SNMP
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de otros
servidores
HP ProLiant
SNMP.
Supervisor de
unidades
Administración Supervisa el
HP ProLiant
estado general
SNMP
de la página de
inicio de
administración
de sistemas HP.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
de los agentes
HP Insight
Foundation
Agents.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
de los agentes
HP Insight
Server Agents.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
HPProLiantSNMPServerNetworksHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de redes de
servidores HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPManagementProcessorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de procesadores de
administración HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPLogsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de registros de
hardware HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPUPSHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección UPS HP ProLiant
SNMP
HPProLiantSNMPServerOthersHealthMonitor:
Supervisor del estado general de otras colecciones de servidores
HP ProLiant SNMP
HPProLiantSNMPManagement.SysMgmtHp.HealthMonitor:
Supervisor de estado general de los agentes de administración
HP ProLiant Insight Management Agents
HPProLiantSNMPManagement.CqMgHost.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.CqMgServ.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.CqMgStor.HealthMonitor:
60
ID: Nombre
Tipo
HPProLiantSNMPManagement.CpqNicMgmt.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.cpqvcagent.HealthMonitor:
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
de los agentes
NIC de
HP Insight
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
de los agentes
de control de
versiones HP.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
del servicio de
supervisores
remotos
HP ProLiant.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
del servicio de
interfaz de
infraestructura
de bastidor
HP ProLiant.
Supervisor de
unidades
HP ProLiant
estado general
SNMP
del servicio de
apagado del
sistema
HP ProLiant.
Supervisor de
unidades
SNMP
estado general
HP ProLiant
del notificador
de eventos
HP Insight.
Supervisor de
unidades
SNMP
estado general
HP ProLiant
del servicio de
paso HP iLO.
Supervisor de
unidades
SNMP
estado general
HP ProLiant
del servicio de
notificación de
eventos
HP Smart Array
SAS/SATA
Supervisor de
unidades
SNMP
estado general
HP ProLiant
del servicio de
supervisores de
HPProLiantSNMPManagement.CpqRcmc.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.CpqRIIS.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.sysdown.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.CIMnotify.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.hplopts.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.Cissesrv.HealthMonitor:
HPProLiantSNMPManagement.ProLiantMonitor.HealthMonitor:
Descripción
de los agentes
HP Insight
Storage Agents.
Clase de
destino
Supervisores
61
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
estado general
HP ProLiant.
HPProLiantSNMPManagement.CpqRcmc3.HealthMonitor:
Supervisor de
unidades
SNMP
estado general
HP ProLiant
del servicio IML
remoto
HP ProLiant.
Supervisores para los paquetes de administración HP ProLiant Server WMI Management Packs
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
procesadores
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de los
procesadores
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
estado general
de memoria
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de memoria
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
refrigeración
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de refrigeración
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
sensores de
temperatura
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de sensores de
temperatura HP
ProLiant WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
fuentes de
alimentación
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de fuentes de
alimentación
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
almacenamiento
de servidores
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de
almacenamiento
de servidores
HP ProLiant
WMI.
HPProLiantWMIProcessorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de procesadores
WMI HP ProLiant
HPProLiantWMIMemoryHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de memoria WMI
HP ProLiant
HPProLiantWMICoolingHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de refrigeración
WMI HP ProLiant
HPProLiantWMITemperatureSensorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de sensores de
temperatura WMI HP ProLiant
HPProLiantWMIPowerSuppliesHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de fuentes de
alimentación WMI HP ProLiant
HPProLiantWMIServerStorageHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de almacenamiento
de servidores WMI HP ProLiant
62
ID: Nombre
Tipo
Clase de
destino
Descripción
Supervisor de
unidades
Colección de
redes de
servidores
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de redes
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Supervisor del
estado general
de la colección
de
procesadores
de
administración
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de procesadores
de
administración
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
registros de
hardware
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de registros de
hardware
HP ProLiant
WMI.
Supervisor de
unidades
Supervisor del
estado general
de la colección
de otros
servidores
HP ProLiant
WMI
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de otros
servidores HP
ProLiant WMI.
Supervisor de
unidades
WMI
estado general
HP ProLiant
de los agentes
NIC de
HP Insight
Supervisor de
unidades
WMI
estado general
HP ProLiant
de los
proveedores de
almacenamiento
HP WMI.
Supervisor de
unidades
Colección de
configuración
avanzada de
servidores
HP ProLiant
WMI
HPProLiantWMIServerNetworksHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de redes de
servidores WMI HP ProLiant
HPProLiantWMIManagementProcessorsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de procesadores de
administración WMI HP ProLiant
HPProLiantWMILogsHealthMonitor:
Supervisor del estado general de la colección de registros de
hardware HP ProLiant WMI
HPProLiantWMIServerOthersHealthMonitor:
Supervisor del estado general de otras colecciones de servidores
WMI HP ProLiant
HPProLiantWMIManagement.winmgmt.HealthMonitor:
Supervisor de estado general de los proveedores HP ProLiant Insight
WMI Management Providers (Servicio de proveedores WMI)
HPProLiantWMIManagement.WMISTOR.HealthMonitor:
Supervisor de estado general de los proveedores HP ProLiant Insight
WMI Management Providers (Proveedores de almacenamiento
HP WMI)
HPProLiantWMIAdvancedServerSettingsHealthMonitor
Supervisor del estado general de la colección de configuración
avanzada de servidores WMI HP ProLiant
Ejecuta un script
para obtener el
estado general
de la colección
de
configuración
avanzada de
servidores
HP ProLiant
WMI.
Supervisores
63
Configuración de seguridad para tareas HP
La configuración de la seguridad es necesaria para ejecutar las tareas de HP correctamente. Las
tareas HP se clasifican en tres tipos:
•
•
Tareas de la consola que inician una herramienta externa que no se comunica con la interfaz
de Operations Manager (Tipo A):
◦
◦
HP Integrated Insights Lights-Out
◦
HP Systems Insight Manager
◦
HP SMH Certificate
◦
Escritorio remoto
◦
Escritorio remoto (consola)
◦
Administración de equipos
Tareas de la consola que inician una herramienta externa que se comunica directamente con
la interfaz SDK de Operations Manager (Tipo B):
◦
•
HP Custom Data Manager
Tareas que se ejecutan en un nodo administrado bajo el servicio de estado general de
Operations Manager (Tipo C):
◦
◦
Para trabajar correctamente con estas tareas, se precisa el rol de usuario y credenciales siguientes:
•
Tipo A: estas herramientas se ejecutan localmente con las credenciales actuales del usuario.
Esto incluye el proceso de validación de contraseña que solicita la información de inicio de
sesión individualmente. Las herramientas dependen de las credenciales actuales del usuario
y de la administración de seguridad de la herramienta.
•
Tipo B: HP Custom Data Manager accede a la interfaz SDL y a la interfaz del conector de
Operations Manager. La interfaz SDK proporciona la capacidad de leer los datos
personalizados del servidor HP y la interfaz del conector proporciona la capacidad de escribir
datos personalizados en el servidor HP. Se asigna permiso de lectura a los miembros de los
siguientes roles de operador:
◦
Operador avanzado
◦
Autor
◦
Operador
◦
Operador de sólo lectura
◦
Administrador de Operation Manager
El permiso de escritura se asigna al rol de Administrador.
•
Tipo C: estas tareas de registro requieren la configuración correcta del rol. Las tareas se
pueden ejecutar con perfiles de Operador, Operador avanzado, Autor y Administrador. El
perfil del operador puede seleccionar cada tarea, por tarea, para permitir el acceso a
miembros. Consulte la guía del usuario de Operations Manager para obtener más información
sobre la seguridad y los roles de usuario.
Tareas para servidores HP ProLiant:
HP ProLiant Server Management Pack incluye tareas predefinidas que pueden usarse para acceder
a información detallada de los servidores, realizar administración remota avanzada de servidores
64
y administrar el ciclo de vida de varios servidores, clientes, impresoras y otros dispositivos
conectados a la red. La tarea de HP se muestra en la ventana Actions. En cada vista no aparecen
todas las tareas porque las tareas están asociadas con clases específicas.
HP ProLiant Server Management Pack incluye estas tareas:
•
HP Custom Data Manager
•
HP Integrated Lights-Out
•
•
HP Systems Insight Manager
•
•
•
Tareas Escritorio remoto y Administración de equipos
•
Tareas de HP ProLiant SNMP Management
◦
Servicio de inicio de HP System Management Homepage
◦
Servicio de inicio de HP Insight Foundation Agents
◦
Servicio de inicio de HP Insight Server Agents
◦
Servicio de inicio de HP Insight Storage Agents
◦
Servicio de inicio de HP Insight NIC Agents
◦
Servicio de inicio de HP Version Control Agent
◦
Servicio de inicio de HP ProLiant Remote Monitor
◦
Servicio de inicio de HP ProLiant Rack Infrastructure Interface
◦
Servicio de inicio de HP ProLiant System Shutdown
◦
Servicio de inicio de HP Insight Event Notifier
◦
Servicio de inicio de HP iLO Passthrough
◦
Servicio de inicio de HP Smart Start SAS/SATA Event Notification
◦
Servicio de inicio de HP ProLiant Health Monitor
◦
Servicio de inicio de HP ProLiant Remote IML
Si desea obtener información acerca del uso de estas tareas, consulte «Uso de las tareas
predefinidas para servidores HP ProLiant» (página 12).
Tareas para servidores HP ProLiant:
65
4 Reglas de detección
Regla de detección del paquete de administración central HP
El paquete de administración de la biblioteca central de servidores HP
(ID=HewlettPackard.Servers.Library) en HP ProLiant Server Management Pack contiene la siguiente
regla de detección:
•
Detección de equipos HP (ID=HewlettPackard.Servers.HPComputerGroupDiscovery): esta
regla detecta los servidores HP y los clasifica bajo el grupo de servidores HP.
Reglas de detección del paquete de administración base HP ProLiant
El paquete de administración base de servidores HP ProLiant (ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant)
en HP ProLiant Server Management Pack contiene las siguientes reglas de detección:
•
Regla de detección de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServerDiscoveryRule)–
Descubre servidores HP ProLiant con estas propiedades:
◦
Nombre de red
◦
Fabricante
◦
Modelo
◦
Número de serie
◦
Firmware del sistema
◦
Tipo de sistema
◦
Memoria física
◦
Total disco
◦
Versión de administración HP
◦
Fuente de supervisión
◦
Dirección IP de Insight Lights-Out
(La dirección IP no es visible en la vista Server Detail, es visible en la vista Diagram
después de iniciar la tarea.)
Esta regla solo detecta los servidores de nodos físicos. De forma predeterminada no se detectan
los nodos de clústeres virtuales, servidores no Windows y nodos cliente no servidores. Los
nodos de clústeres virtuales pueden verse cambiando el parámetro
DiscoverVirtualClusterNode a True.
•
Regla de detección de clientes HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantClientDiscoveryRule)–
Detecta los nodos cliente no servidores (por ejemplo blades de la estación de trabajo ProLiant).
Esta detección está inhabilitada de forma predeterminada. Para ver los sistemas clientes que
ejecutan sistemas operativos Windows no servidores, habilite esta detección.
•
Regla de detección de HP ProLiant Systems Insight Manager
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantSystemsInsightManagerDiscoveryRule)–
Detecta HP Systems Insight Manager en un servidor HP ProLiant.
•
Regla de detección de HP ProLiant Systems Insight Manager x64
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantSystemsInsightManagerX64DiscoveryRule)–
Detecta HP Systems Insight Manager en un servidor x64 HP ProLiant.
66
Reglas de detección
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP en grupo de servidores ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPServersGroupProLiantServersGroupMembershipRule)–
Crea una instancia del grupo de servidores HP ProLiant bajo el grupo de servidores HP.
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant en grupo de servidores ML
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupMLServersGroupMembershipRule)–
Crea una instancia del grupo de servidores HP ProLiant ML bajo el grupo de servidores
HP ProLiant.
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant en grupo de servidores DL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupDLServersGroupMembershipRule)–
Crea una instancia del grupo de servidores HP ProLiant DL bajo el grupo de servidores
HP ProLiant.
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant en grupo de servidores BL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupBLServersGroupMembershipRule)–
Crea una instancia del grupo de servidores HP ProLiant BL bajo el grupo de servidores
HP ProLiant.
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant en grupo de otros modelos de servidores
HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantServersGroupXXServersGroupMembershipRule)–
Detecta y clasifica un servidor HP ProLiant (no BL, ML ni DL) bajo el grupo de servidores
HP ProLiant
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant ML en grupo de servidores HP ProLiant
ML
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantMLServersGroupHPProLiantMLMembershipRule)–
Detecta y clasifica un servidor HP ProLiant ML bajo el grupo de servidores HP ProLiant ML
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant DL en grupo de servidores HP ProLiant
DL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantDLServersGroupHPProLiantDLMembershipRule)–
Detecta y clasifica un servidor HP ProLiant DL bajo el grupo de servidores HP ProLiant DL
•
Regla de miembros Grupo de servidores HP ProLiant BL en grupo de servidores HP ProLiant
BL
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantBLServersGroupHPProLiantBLMembershipRule)–
Detecta y clasifica un servidor HP ProLiant BL bajo el grupo de servidores HP ProLiant BL
•
Regla de miembros Grupo de otros servidores HP ProLiant en grupo de otros servidores
HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.HPProLiantXXServersGroupHPProLiantXXMembershipRule)–
Detecta y clasifica otros servidores HP ProLiant bajo el grupo de otros servidores HP ProLiant
Reglas de detección del paquete de administración HP ProLiant SNMP
El paquete de administración SNMP de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.Proliant.SNMP) en HP ProLiant Server Management Pack contiene la
siguiente regla de detección:
•
Regla de detección de la colección de estado general HP ProLiant SNMP
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.ProLiantSNMPHealthDiscoveryRule): crea una
instancia de las clases Health Collection asociadas con los servidores HP ProLiant (de forma
predeterminada esta regla de detección se ejecuta cada 60 minutos).
Reglas de detección del paquete de administración HP ProLiant SNMP
67
Reglas de detección del paquete de administración HP ProLiant WMI
El paquete de administración WMI de servidores HP ProLiant
(ID=HewlettPackard.Servers.Proliant.WMI) contiene la siguiente regla de detección:
•
68
Regla de detección de la colección de estado general HP ProLiant WMI
(ID=HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.ProLiantWMIHealthDiscoveryRule): crea una instancia
de las clases Health Collection asociadas con los servidores HP ProLiant. De forma
predeterminada, esta regla de detección se ejecuta cada 60 minutos.
Reglas de detección
5 Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (SNMP)
Eventos de hardware base ProLiant
Registro de eventos Windows
Descripción del evento de hardware
base
Clase de destino
1025
Degradada memoria
1026
Degradada memoria
1027
Degradada memoria
1028
Degradada memoria
1031
Degradada memoria
1034
Error en placa o cartucho de memoria Memoria (ProLiant SNMP)
1035
Degradada memoria
1038
Error en placa o cartucho de memoria Memoria (ProLiant SNMP)
1039
Degradada memoria
1071
Degradada memoria
1072
Seguimiento de errores de memoria
inhabilitado
1092
Degradado POST
1103
Fuente de alimentación degradada o Fuentes de alimentación (ProLiant
averiada
SNMP)
1114
Degradado procesador
Procesadores (ProLiant SNMP)
1115
Degradado sistema base
1124
averiada
SNMP)
1125
averiada
SNMP)
1126
averiada
SNMP)
1128
averiada
SNMP)
1137
Convertidor de alimentación DC-DC
degradado o con error
Fuentes de alimentación (ProLiant
SNMP)
1138
SNMP)
1139
SNMP)
1142
Error de adaptador PCI
1155
Error en fuente de alimentación del
bastidor
1156
Degradada fuente de alimentación
del bastidor
1160
Sin redundancia en subsistema de
alimentación del bastidor
Eventos de hardware base ProLiant
69
base
Clase de destino
1161
Degradado subsistema de
1162
1163
alimentación de servidores del
bastidor
1164
bastidor
1165
bastidor
1166
alimentación de cajas del bastidor
1167
1169
1172
1173
1174
1175
1176
1177
1178
1184
averiada
SNMP)
Eventos de hardware de entorno ProLiant
70
de entorno
Clase de destino
1082
Error de temperatura y apagado del
sistema
Sensores de temperatura (ProLiant
SNMP)
1083
Degradada temperatura
SNMP)
1085
Error de ventilador
1086
Degradado ventilador
1088
Error de ventilador
Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (SNMP)
de entorno
Clase de destino
1129
1130
Error de ventilador
1131
1134
Error de temperatura y apagado del
sistema
SNMP)
1135
Degradada temperatura
SNMP)
1147
Temperatura de caja de bastidor
degradada o con error
1148
Temperatura de caja de bastidor
degradada o con error
1150
Error de ventilador del bastidor
1151
Degradados ventiladores del bastidor Otros (ProLiant SNMP)
Eventos de procesador de administración remota ProLiant
descripción del evento del procesador Clase de destino
de administración remota
1109
Error en batería del procesador de
administración remota
1110
Error en procesador de administración Procesadores de administración
remota
(ProLiant SNMP)
1111
Degradado procesador de
(ProLiant SNMP)
1112
Degradada batería del procesador
de administración remota
(ProLiant SNMP)
1113
Degradado conector del teclado del Procesadores de administración
procesador de administración remota (ProLiant SNMP)
1116
Degradado conector del ratón del
procesador de administración remota (ProLiant SNMP)
1117
Degradado conector de alimentación Procesadores de administración
del procesador de administración
(ProLiant SNMP)
remota
1181
Error al restablecer procesador de
(ProLiant SNMP)
(ProLiant SNMP)
Eventos de hardware de clúster ProLiant
de clúster
Clase de destino
1167
Degradado recurso de clúster
1168
Error de recurso de clúster
1169
Degradada red de clúster
1170
Error de red de clúster
Eventos de procesador de administración remota ProLiant
71
de clúster
Clase de destino
1171
Degradado servicio de clúster
1172
Error de servicio de clúster
Eventos de interfaz de red ProLiant
Descripción del evento de interfaz de Clase de destino
red
1281
Error en interfaz de red
1283
Error en equipo NIC
1285
1287
Error en equipo NIC
1291
Error en interfaz de red o en
formación de equipo NIC
1293
Error en equipo NIC
Eventos de almacenamiento de servidores ProLiant
72
Descripción del evento de servidor de Clase de destino
almacenamiento
1061
Error en unidad física del array de
discos
1062
Degradada unidad lógica del array
de discos (inhabilitada por defecto)
1063
Error en unidad de reserva del array
de discos
1064
discos
1065
Error de datos del acelerador del
array de discos o error de batería
1066
Degradado acelerador del array de
discos o datos degradados o con
error
1067
1075
Degradado ventilador del sistema de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
almacenamiento
1076
Error de temperatura del sistema de
almacenamiento
1077
Degradada temperatura del sistema
de almacenamiento
1101
Degradado panel lateral del sistema
de almacenamiento
1104
tolerante a fallos del sistema de
almacenamiento
almacenamiento
1107
Error en unidad de cintas SCSI
1119
Degradada unidad de cintas SCSI
1120
Degradada unidad de cintas SCSI
1121
Degradada unidad IDE HP PRO
1145
Error en unidad lógica del array de
discos externo
1146
discos externo
1147
Error en unidad de reserva del array
de discos externo
1148
Error del acelerador del array de
discos externo, error de datos o error
de batería
1149
de batería
1150
de batería
1151
Controlador del array de discos
externo degradado o con error
1152
almacenamiento
1153
del sistema de almacenamiento
1154
Degradado UPS de fuente de
alimentación del sistema de
almacenamiento
1155
de almacenamiento
1156
Error en biblioteca de cintas SCSI
1158
Degradada biblioteca de cintas
externa
1159
Degradada puerta de biblioteca de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
cintas SCSI (inhabilitada por defecto)
1161
Degradada biblioteca de CD SCSI
1164
Degradado controlador del array de
discos
1165
discos
1173
Controlador de cintas del canal de
fibra
1174
Degradada biblioteca de cintas del
canal de fibra
1175
Degradada puerta de biblioteca de
cintas del canal de fibra
73
74
almacenamiento
1176
Degradada unidad de cintas del canal Almacenamiento (ProLiant SNMP)
de fibra
1177
de fibra
1178
de fibra
1179
Controlador del array de discos
externo degradado o con error
1180
array de discos
1181
cintas del array de discos
1182
Degradada unidad de cintas del array Almacenamiento (ProLiant SNMP)
de discos
1183
de discos
1184
de discos
1185
Degradado controlador del canal de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
fibra
1186
Degradado disco IDE ATA
1187
Degradada unidad lógica ATA RAID
1188
almacenamiento
1189
de almacenamiento
1190
1192
Error en unidad de cintas SCSI
1193
Degradada unidad de cintas externa Almacenamiento (ProLiant SNMP)
1194
1195
1196
Degradado servidor de recuperación Almacenamiento (ProLiant SNMP)
1197
Degradada biblioteca de cintas
externa
1198
Degradada puerta de la biblioteca de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
cintas externa
1199
discos
1200
de discos (inhabilitada por defecto)
1201
Degradada unidad de reserva del
array de discos
almacenamiento
1202
Degradada unidad física del array de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
discos
1203
discos
1204
1205
Datos del acelerador del array de
discos degradados o con error
1206
array de discos o batería degradada
1207
array de discos
1208
cintas del array de discos
1209
de discos
1210
de discos
1211
de discos
1212
almacenamiento
1213
de almacenamiento
1214
almacenamiento
1215
Degradado controlador del canal de Almacenamiento (ProLiant SNMP)
fibra
1216
discos
1217
Degradada unidad de reserva del
array de discos
1218
almacenamiento
1219
de almacenamiento
1220
almacenamiento
1221
Degradada unidad física SAS/SATA
1222
Degradada unidad lógica SAS/SATA Almacenamiento (ProLiant SNMP)
1223
Degradada unidad de cintas SAS
1224
discos
1225
Degradada conexión del sistema
75
6 Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (WMI)
Eventos de memoria ProLiant
Alerta WMI
Clase de destino
1
Error de memoria
Memoria HP (ProLiant WMI)
2
Error de placa de memoria
3
Degradada memoria
Alerta WMI
Clase de destino
1
Error de procesador
Procesador HP (ProLiant WMI)
2
Degradado procesador
Procesador HP (ProLiant WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
3
Error de ventilador
HP Sensor>HP Cooling (ProLiant WMI)
6
Sensor HP>Refrigeración HP (ProLiant
WMI)
1003
Error en fuente de alimentación
Sensor HP>Alimentación HP (ProLiant
WMI)
1006
alimentación
WMI)
1009
Perdida alimentación de entrada de
fuente de alimentación
WMI)
2001
Excedido umbral de temperatura
Sensor HP>Temperatura HP (ProLiant
WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
1
Se ha producido un reinicio ASR
Sistema HP>Recuperación HP (ProLiant
WMI)
2
Se ha producido un reinicio térmico
Sistema HP>Recuperación HP (ProLiant
WMI)
1001
Se ha producido un error POST
Sistema HP>POST HP (ProLiant WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
2
Ethernet HP (ProLiant WMI)
4
Degradada formación de equipos NIC Ethernet HP (ProLiant WMI)
Eventos de clúster ProLiant
Eventos de sensor ProLiant
Eventos de sistema ProLiant
Eventos Ethernet ProLiant
76
Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
5
Error en equipo NIC
8
Descartado miembro de formación de Ethernet HP (ProLiant WMI)
equipo NIC
12
Degradada interfaz de red
Eventos de array de discos Smart ProLiant
Alerta WMI
Clase de destino
2
Error de controlador del array de
discos Smart
Array de discos HP Smart (ProLiant
WMI)
3
discos Smart
WMI)
4
discos Smart
WMI)
7
Degradada batería de controlador del Array de discos HP Smart (ProLiant
array de discos Smart
WMI)
8
Error de batería de controlador del
11
Degradada caché de controlador del Array de discos HP Smart (ProLiant
WMI)
12
Degradada caché de controlador del Array de discos HP Smart (ProLiant
WMI)
102
Error de unidad lógica del array de
discos Smart
WMI)
103
de discos Smart
WMI)
104
de discos Smart - multipath
WMI)
202
Error de unidad física del array de
discos Smart
WMI)
204
Error predictivo en unidad física del
WMI)
205
Borrado seguro de unidad física del
WMI)
301
del sistema de almacenamiento del
WMI)
303
del sistema de almacenamiento del
WMI)
305
Degradado ventilador del sistema de Array de discos HP Smart (ProLiant
almacenamiento del array de discos WMI)
Smart
306
Error de ventilador del sistema de
almacenamiento del array de discos
Smart
WMI)
WMI)
Eventos de array de discos Smart ProLiant
77
Alerta WMI
Clase de destino
308
de almacenamiento del array de
discos Smart
WMI)
309
almacenamiento del array de discos
Smart
WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
2
Error de controlador SAS
HP SAS (ProLiant WMI)
101
Error en unidad física SAS
Eventos de SAS ProLiant
102
103
Degradada unidad lógica SAS
202
Error en unidad física SAS
203
204
Error predictivo en unidad física SAS
301
del sistema de almacenamiento SAS
303
del sistema de almacenamiento SAS
305
Degradado ventilador del sistema de HP SAS (ProLiant WMI)
almacenamiento SAS
306
Error en ventilador del sistema de
almacenamiento SAS
308
de almacenamiento SAS
309
almacenamiento SAS
Alerta WMI
Clase de destino
3
Error de controlador SCSI
HP SCSI (ProLiant WMI)
5
Error en unidad física SCSI
8
Error predictivo en unidad física SCSI HP SCSI (ProLiant WMI)
10
Error en unidad física SCSI
301
del sistema de almacenamiento SCSI
303
del sistema de almacenamiento SCSI
305
Degradado ventilador del sistema de HP SCSI (ProLiant WMI)
almacenamiento SCSI
ProLiant, eventos de SCSI
78
Reglas de eventos para servidores HP ProLiant (WMI)
Alerta WMI
Clase de destino
306
Error en ventilador del sistema de
almacenamiento SCSI
308
de almacenamiento SCSI
309
almacenamiento SCSI
ProLiant, eventos del canal de fibra
Alerta WMI
Clase de destino
6
Caído enlace de fibra óptica del
sistema de almacenamiento
Canal de fibra HP (ProLiant WMI)
7
Error del sistema de almacenamiento Canal de fibra HP (ProLiant WMI)
de fibra óptica
ProLiant, eventos de SATA
Alerta WMI
Clase de destino
603
Error en unidad física SATA
HP SATA (ProLiant WMI)
604
Degradada unidad física SATA
605
Error predictivo en unidad física SATA HP SATA (ProLiant WMI)
613
Error en unidad física SATA
ProLiant, eventos del canal de fibra
79
7 Solución de problemas
Introducción
La siguiente información está diseñada para ayudar a resolver algunos problemas comunes de
funcionamiento que se pueden producir al usar HP ProLiant Server Management Pack for System
Center.
Problemas administrativos
En esta sección se proporciona información de solución de problemas administrativos relacionados
con HP ProLiant Server Management Pack.
Operations Manager no detecta los servidores HP ProLiant
Operations Manager puede no detectar servidores HP ProLiant por varias razones. Verifique que
se cumplen las condiciones siguientes en todos los servidores HP ProLiant que se van a administrar:
•
Debe haberse instalado y configurado un entorno de administración HP SNMP o bien un
entorno de administración HP WMI.
•
En un entorno de administración SNMP, los servicios SNMP están configurados correctamente
y se están ejecutando.
•
En un entorno de administración SNMP, los agentes HP Insight Management Agents están
instalados y activos.
•
En un entorno de administración HP WMI, los proveedores Insight Management WBEM
Providers están instalados y activos. Para obtener más información, consulte la descripción
de los requisitos de los proveedores de administración Insight WBEM Management Providers
en el manual.
•
El paquete de administración HP adecuado se ha importado e instalado correctamente. Para
obtener información sobre cómo instalar HP ProLiant Server Management Pack, consulte el
manual HP Insight Control for Microsoft System Center Installation and Configuration Guide.
•
El agente Operations Manager se ha configurado para incluir los servidores HP de destino
como equipos administrados.
•
Confirme que Operations Manager tiene los permisos adecuados para administrar los
servidores de destino. En el servidor que aloja Operations Manager, examine el contenido
del registro de Operations Manager con el Visor de eventos de Windows para ver si los
servicios de Operations Manager 2007 han generado mensajes de advertencia. Para obtener
más información consulte la documentación de usuario de Microsoft Operations Manager
2007.
•
Si se han configurado perfiles Run As, asegúrese de que los perfiles de las cuentas HP Server
Discovery y HP Server Monitoring se configuran como cuentas Run As que tienen privilegios
suficientes para realizar la detección y supervisión de servidores HP ProLiant. Para obtener
más información, consulte «Configuración de un perfil Run As» (página 30).
Administración sin agente
En entornos de producción a largo plazo HP no recomienda realizar la administración sin agente.
Afecta al rendimiento y se comporta de manera distinta, especialmente si hay algún problema en
el entorno de red. La administración sin agente tiene un agente que se ejecuta en el servidor de
Operations Manager. Ejecuta todos los controles del supervisión del paquete de administración
en el servidor de Operations Manager remotamente, comunicándose con el nodo administrado
a través de la red. Si hay una interrupción de la red, fallan todos los supervisores debido a las
características de la configuración. Para configurar correctamente el despliegue sin agente, consulte
la documentación de usuario de Microsoft Operations Manager 2007.
80
Solución de problemas
Problemas de autorización
En esta sección se proporciona información de solución de problemas de autorización relacionados
con HP ProLiant Server Management Pack.
Agregar información personalizada a los paquetes de administración HP, agregando
una tarea personalizada a una clase HP y cambiando un parámetro en las reglas
HP
Agregar información personalizada, como por ejemplo conocimientos de la empresa y tareas
personalizadas, y anular reglas de los paquetes de administración HP creará una dependencia
del paquete de administración personalizado con los paquetes de administración HP. Los paquetes
de administración HP están protegidos y no se pueden modificar de modo que las tareas
personalizadas se guardan en un paquete de administración externo. Para la administración de
información personalizada específica de paquetes de administración HP, se recomienda crear un
paquete de administración personalizado puesto que esto facilitará las actualizaciones y las
migraciones en el futuro.
Problemas de funcionamiento y de uso
En las secciones siguientes se proporciona información de solución de problemas relacionados
con el funcionamiento y el uso de HP ProLiant Server Management Pack.
El paquete de administración y las herramientas HP no funcionan en un nodo
administrado cuando está instalado Health Service.
Al instalar el paquete de administración en un nodo que tiene Operations Manager Health Service
instalado, el instalador de la versión 1.x de HP ProLiant Server Management Pack for System
Center se completa sin errores. Sin embargo, los paquetes de administración no se importan y
las herramientas HP no funcionan. El error de importación se indica en el archivo de registro del
instalador.
Los paquetes de administración deben instalarse en entornos en el que esté instalado el servidor
de Operations Manager o la SCOM console.
Uso de Microsoft Excel para actualizar datos personalizados con Custom Data
Manager
Custom Data Manager puede exportar todos los datos de los servidores HP a un archivo externo
y este archivo se puede actualizar con Microsoft Excel. Para obtener más información, consulte
«Agregar información personalizada» (página 27).
La opción de guardar datos personalizados en formato XML está disponible en Microsoft Office
XP (Microsoft Excel 2002) Professional Edition, Microsoft Office 2003 Professional Edition y
Microsoft Office 2007 Professional Edition. No está disponible en todas las Standard Editions y
no está disponible en todas las ediciones de Microsoft Office 2000.
Visualización de eventos HP como alertas en la SCOM console
Si los eventos HP no aparecen como alertas en la SCOM console, verifique que se cumplen las
condiciones siguientes:
•
Los servidores HP están incluidos como equipos administrados bajo el agente de Operations
Manager y se detectan correctamente. Para ver el estado de los agentes, seleccione
Administration→Device Management en la SCOM console.
•
En un entorno de administración SNMP, los servicios SNMP están instalados, configurados
correctamente y se están ejecutando en todos los servidores administrados.
•
En un entorno de administración SNMP, las versiones apropiadas de HP Insight Management
Agents están instaladas y ejecutándose en todos los servidores administrados.
Problemas de autorización
81
•
En un entorno de administración WMI, las versiones apropiadas de HP Insight Management
WBEM Providers están instaladas y ejecutándose en todos los servidores administrados.
•
El registro de eventos de Windows no está lleno. Un registro de eventos de Windows lleno
impedirá que se puedan registrar nuevos eventos.
•
Las instancias de la clase HP Server y las instancias de la clase HP Health Collection se
detectan y muestran correctamente en las vistas Server State para los sistemas HP.
•
Health Explorer en Operations Manager R2 muestra un estado de propagación incorrecto
en algunos supervisores.
Investigación de la supervisión de estado
Los servidores HP se supervisan de dos maneras:
•
Supervisión de detección y de estado
•
Supervisión de eventos
La supervisión de detección y estado muestra el estado actual del servidor. La supervisión de
eventos muestra las alertas históricas desde el comienzo de la supervisión. Después de configurar
inicialmente la supervisión del servidor, los problemas actuales sólo se muestran en la supervisión
de detección y estado. Resuelva todos los problemas en cada servidor para usar la supervisión
de eventos.
La supervisión de detección y estado indica los resultados más recientes del inventario y del estado
de los servidores HP a SCOM console. Esta supervisión muestra un estado casi en tiempo real de
los servidores HP y proporciona el estado de cada subsistema (colección) de hardware hasta
llegar al nivel HP Health Collection. Las HP Health Collections son niveles de información de
subsistema de modo que no presentan una información detallada a nivel de componente. Para
obtener información detallada, inicie la tarea de consola HP System Management Homepage
(SMH).
NOTA: HP recomienda trabajar desde SMH después de iniciar la administración de servidores
HP si hay estados de la clase HP Server que aparecen en amarillo y en rojo.
La supervisión de eventos proporciona la mejor información posible sobre descripciones y
componentes averiados. Si la supervisión de eventos genera una alerta en SCOM console, deberá
resolver el problema inmediatamente. Los eventos sólo se generan una vez. Si se observa un
cambio de estado, examine la vista Active Alerts para obtener información detallada sobre el
problema.
Información sobre supervisión de estado y sobre componentes con errores en HP
Health Collection
HP Health Collection se supervisa para obtener información sobre el estado general y sobre los
componentes que tienen errores. El nivel de detalle informativo sobre los componentes que tienen
errores depende del tipo de colecciones. La información sobre los componentes que tienen errores
se puede encontrar con Health Explorer.
La información sobre los componentes que tienen errores sólo se actualiza cuando va asociada
a un cambio en el nivel de estado. Cuando el estado de advertencia o de error cambia, se muestra
la información del componente que tiene el error. Sin embargo, los agentes de Operations Manager
sólo informan del historial del estado cuando hay un cambio en el nivel de estado. Si hay varios
errores de componentes pero no están asociados con un cambio de nivel de estado, la información
de los componentes que tienen errores no indica exactamente la información del componente que
falla actualmente. Hay una alerta asociada a un nuevo evento de advertencia o de error.
Compruebe primero las alertas activas y a continuación inicie la tarea de HP System Management
Homepage para explorar en profundidad.
82
Health Explorer muestra un estado general de funcionamiento normal (Healthy) para
los servicios de software inhabilitados
Al inhabilitar un servicio de software, Health Explorer muestra el estado del servicio como Healthy
en lugar de Not Monitored. Por ejemplo, cuando se inhabilita el servicio HP Insight Event
Notifier, Health Explorer muestra este servicio con un icono de estado verde.
No aparece ningún servidor HP ProLiant en ningún grupo DL, BL o ML
Los servidores HP ProLiant antiguos que no pertenecen a los grupos DL, BL o ML no son compatibles
con este paquete de administración. Estos servidores se muestran en la vista HP ProLiant Servers
Diagram View.
El sistema se detecta como servidor HP ProLiant pero no se supervisa
Los servidores HP se supervisan según la información proporcionada por los agentes HP Insight
Management Agents o los proveedores HP Insight Management WBEM Providers. Si se detecta
e identifica el servidor como servidor HP pero no se supervisa, verifique que los agentes HP Insight
Management Agents o los proveedores HP Insight Management WBEM Providers están instalados
y ejecutándose en el servidor que hay que administrar.
No se muestran las clases asociadas esperadas en la vista Server State ni en la vista
Server Group
De forma predeterminada, las vistas Group State y Server State no muestran las instancias de las
clases asociadas esperadas. El diseño de la vista puede ser distinto dependiendo del orden de
instalación de los paquetes de administración, los resultados de la detección y la configuración
de la consola del usuario. Para incluir las clases y propiedades asociadas que desea ver en cada
vista, abra el cuadro de diálogo Personalize View y seleccione la clase y las propiedades asociadas
que desea incluir.
La vista Group State muestra la propiedad Path siempre vacía. Todas las clases de grupo son
clases individuales y no tienen una propiedad Path. Si desea ocultar la propiedad Path en la vista
Group State View, abra el diálogo Personalize View y desactive la selección de la propiedad
Path.
Las vistas View y Performance están vacías
Los ProLiant Server Management Packs no tienen reglas de recopilación de datos para Event y
Performance. Aunque estas vistas son accesibles desde las clases HP, los datos no aparecen en
estas vistas.
Para ver un Evento NT, inicie la tarea Administración de equipos y examine la carpeta Visor de
eventos bajo Herramientas del sistema. Los eventos de los HP Insight Management Agents se
guardan en el registro de eventos del sistema.
La vista Server State View muestra un servidor que ya no se supervisa pero la vista
Server Diagram todavía muestra el servidor como supervisado
Si un servidor supervisado se desconecta de la red del dominio, la vista Server State bajo
HP Systems muestra un icono gris para el sistema de destino que indica que el servidor ya no se
supervisa. La vista Server Diagram sigue mostrando el estado anterior del servidor (color verde,
amarillo o rojo). Para determinar los estados de los servidores confíe en la vista Server State y no
en la vista Server Diagram.
Las descripciones de las alertas en la vista Alert Properties están truncadas
Este es un problema de Microsoft Operations Manager. Para ver la descripción completa vea la
ficha Alert Context.
83
Las notificaciones de alertas repiten el valor mostrado en la ruta (Path) y los valores
de ruta (Path) y origen (Source) están intercambiados
En notificaciones de alertas para dispositivos administrados por HP:
•
El valor de Source indica la entidad que generó la alerta, por ejemplo HP Insight Management
Agents.
•
El valor de Path indica el servidor o el dispositivo de destino afectados por la alerta.
•
El valor real de Path se muestra dos veces, separado por el símbolo de punto y coma.
Ejemplo de notificación de alerta:
Alert: HP Smart Array SAS/SATA Event Notification Service failed.
Source: HP Insight Management Agents
Path: bcalfe1b2cnet.mylab.net;bcalfe1b2cnet.mylab.net
Last modified by: System
Last modified time: 3/16/2011 5:01:02 PM
Alert description: The HP Insight Management Agents have failed;
the HP Smart Array SAS/SATA Event Notification service is not running.
No se actualizan instantáneamente los estados de todos los componentes después
de que un dispositivo supervisado anteriormente vuelva a estar en línea
Cuando un dispositivo administrado vuelve a estar en línea, algunos componentes pueden no
actualizarse instantáneamente para reflejar el estado actual. Estos estados se actualizan con el
script de detección que de forma predeterminada se ejecuta cada 60 minutos. Para cambiar este
intervalo, consulte «Modificación de la frecuencia de detección para servidores» (página 26).
Limitaciones en el uso de Operations Manager Gateway Server
Para trabajar correctamente con las tareas HP en un entorno Gateway Server, consulte
«Configuración de seguridad para tareas HP» (página 64).
La vista Server Diagram muestra las iniciales de los nombres de las carpetas
Operations Manager agrupa los componentes de colecciones de estado general de los paquetes
de administración HP en subcarpetas y muestra únicamente las letras iniciales del primer y último
nombre de las colecciones de estado general que hay en la carpeta. Por ejemplo, "C…M" indica
la primera y la última colección de estado general que hay en la subcarpeta son "Cooling" y
"Memory", "P…S" indica "Power Supplies" y "Server Networks" y "S…T" indica "Server Others"
y "Temperature Sensors". Para ver toda la colección de estado general de un servidor determinado,
expanda las carpetas.
El icono de servidor o el estado de alerta de un servidor administrado aparece en
gris
Operations Manager muestra una V verde para indicar un estado general normal, un signo de
exclamación amarillo para indicar una advertencia y una X roja para indicar un error. Cuando
uno de estos iconos aparece en gris en lugar del color normal, el servidor administrado ha perdido
la conexión con Operations Manager. En la mayoría de los casos, el servidor administrado vuelve
al estado normal después de que el servidor SCOM se comunique correctamente con el agente
SCOM del servidor administrado. En algunos casos, como por ejemplo después de reiniciar un
servidor administrado, el icono o el estado del servidor pueden permanecer en gris.
Si el icono o el estado de alerta de un servidor administrado permanece en gris:
1. Verifique que la conexión de la red está funcionando restableciendo el estado del servidor
administrado:
a. Abra la ficha Administration.
b. Seleccione Agent Managed y haga clic con el botón derecho en el sistema de destino.
84
c.
2.
Haga clic en Repair y siga las instrucciones para restablecer el estado del servidor.
Si restablecer el estado del servidor administrado no soluciona el problema, desinstale el
agente SCOM en el servidor administrado y vuelva a instalarlo. Consulte la documentación
de Microsoft System Center para obtener información sobre cómo reparar, desinstalar e
instalar el agente SCOM.
El acceso directo a la tarea de HP System Management Homepage no está accesible
El acceso directo a la tarea de HP System Management Homepage se asigna automáticamente
a la combinación de teclas Alt+Espacio. La combinación Alt+Espacio no está disponible como
tecla accesible. Debe iniciar HP System Management Homepage con el ratón.
Web Console es una vista sólo de lectura y no es compatible con esta versión de
HP ProLiant Server Management Pack for System Center
Web Console es una consola de operador sólo de lectura y tiene menos funcionalidades que la
Consola SCOM. Desde la Consola Web no se pueden iniciar tareas y los estados de las colecciones
de alertas y de estado general pueden no reflejar el estado actual de los componentes.
HP recomienda usar la SCOM console en esta versión de HP ProLiant Server Management Pack
for System Center.
Servidor no supervisado con proveedores HP Insight Management WBEM Providers
Si ha desinstalado los agentes HP Insight Management Agents en un servidor HP ProLiant y quiere
supervisar el servidor usando los proveedores HP Insight Management WBEM Providers, en este
caso HP ProLiant Server Management Pack no puede conmutar a la supervisión WMI.
Seleccione una de estas opciones para resolver el problema:
•
Reinicie el servidor en el que ha desinstalado HP Insight Management Agents. Después del
reinicio, el servidor usa HP Insight Management WBEM Providers.
•
Cambie la configuración de preferencias de administración para usar HP Insight Management
WBEM Providers como origen de la supervisión. Para obtener más información, consulte
«Cambiar la configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del
protocolo de administración SNMP y WMI» (página 8).
Servidor no supervisado con HP Insight Management Agents
Si ha desinstalado HP Insight Management WBEM Providers en un servidor HP ProLiant y quiere
supervisar el servidor usando HP Insight Management Agents, en este caso los HP ProLiant Server
Management Packs no pueden conmutar a la supervisión SNMP.
Seleccione una de estas opciones para resolver el problema:
•
Reinicie el servidor en el que ha desinstalado HP Insight Management WBEM Providers de
modo que después del reinicio el servidor configure automáticamente la supervisión con
HP Insight Management Agents.
•
Cambie la configuración de preferencias de administración para usar HP Insight Management
Agents como origen de la supervisión. Para obtener más información, consulte «Cambiar la
configuración de HP ProLiant Server Management para la preferencia del protocolo de
administración SNMP y WMI» (página 8).
Los resultados de los scripts de diagnóstico no se actualizan cuando el supervisor
de la Colección de refrigeración WMI de servidores HP ProLiant cambia de estado.
Se activa la ejecución de los scripts de diagnóstico cuando cambia el supervisor de la Colección
de estado general WMI de servidores HP ProLiant. Estos scripts recuperan el estado de los HP
Insight Management WBEM Providers. En el conjunto de ventiladores y redundancia de elementos
relacionados con la ventilación, los datos de estado procedentes de HP Insight Management
85
WBEM Providers pueden ser incorrectos. Esto provoca que Operations Manager no active el script
de diagnósticos y que no se actualicen los resultados. No hay medios para resolver este problema
en este punto. No es necesario que realice ninguna acción para corregirlo.
Aparece la versión incorrecta de HP Insight Management Agents en la SCOM console
Cuando en un servidor HP ProLiant se ha instalado HP Insight Management Agents 8.15, SCOM
console muestra la versión como 8.11 para HP Insight Management Agents. El usuario no puede
resolver este problema.
Las colecciones de estado general WMI de los servidores HP ProLiant no se detectan
en la SCOM console
Cuando únicamente ha importado HP ProLiant Server WMI Management Pack y el servidor tiene
instalados simultáneamente HP Insight Management Agents y HP Insight Management WBEM
Providers, deberá cambiar la configuración de preferencia predeterminada de administración a
WMI. Después de cambiar esta configuración, espere hasta que termine el siguiente ciclo de
detección de la Regla de detección de servidores HP ProLiant y luego ya se usará HP Insight
Management WBEM Providers para detectar HP ProLiant Server WMI Health Collections. Para
obtener información sobre cómo cambiar la configuración, consulte «Cambiar la configuración
de HP ProLiant Server Management para la preferencia del protocolo de administración SNMP y
WMI» (página 8).
El estado del servidor es de advertencia o crítico pero la página System Management
Homepage no muestra ningún error de estado
Puede haber diferencias del estado general entre HP Insight Management Agents y HP Insight
Management WBEM Providers. Si el nodo administrado tiene instalados simultáneamente los
agentes HP y los proveedores HP, verifique qué origen de datos de supervisión usan los paquetes
de administración y la página System Management Homepage en el nodo.
En la SCOM console, verifique la propiedad Monitoring Source en la vista Detail de la vista Server
State. En la página System Management Homepage, seleccione Settings→Select SMH Data Source
y haga clic en Select. Si es necesario, ajuste los valores para adaptarlos a sus necesidades. El
paquete de administración y la página System Management Homepage deben usar el mismo
origen de datos de supervisión.
Los proveedores HP Insight Management WBEM Providers habilitan la administración
de servidores basada en WMI de los servidores ProLiant
Bajo algunas circunstancias, las tareas HP ProLiant Management Tasks pueden no iniciar
correctamente los servicios de Insight Management Agent. Si el sistema administrado de destino
tiene un cortafuegos que está configurado para bloquear el acceso remoto mediante Service
Control Manager, las tareas no pueden iniciar el servicio HP Insight Management Agent en el
sistema administrado.
En el sistema operativo de destino, configure el cortafuegos para permitir que Service Control
Manager administre remotamente los servicios de este sistema. Como alternativa puede iniciar el
servicio que ha fallado en el sistema administrado destino.
Las tareas de administración HP ProLiant Management Tasks pueden informar de un
código de salida inesperado
Al iniciar un servicio HP Insight Management Agents que ha fallado mediante las tareas de
administración HP ProLiant SNMP Management Tasks, la salida de la tarea puede indicar un valor
inesperado para el código de salida. Las tareas de administración usan la utilidad SC.EXE de
Windows para iniciar el servicio solicitado y las tareas informan del código de salida SC.EXE en
la salida de la tarea. Si es necesario, confirme manualmente que la tarea se ha iniciado
correctamente en el sistema administrado.
86
Los nodos virtuales de HP ProLiant no son visibles en la SCOM console
De forma predeterminada, el parámetro DiscoverVirtualClusterNode en la regla de
detección de servidores HP ProLiant se establece en False. En la SCOM console sólo se muestran
servidores de nodos físicos. Para ver los nodos de clústeres virtuales, este parámetro debe
establecerse en True. Para obtener información sobre cómo cambiar este parámetro consulte
«Habilitación de la detección de nodos de clúster virtuales» (página 25).
Se muestran objetos Virtual Machine Computer en la vista Windows Computers.
La vista Windows Computers se define con pertenencias a equipos que tienen relación con el
objeto HP Server. La Consola de operaciones incluye todos los equipos como equipos físicos.
Microsoft Virtual Machine Manager Management Pack crea un objeto Virtual Machine Computer
y lo asocia a un equipo físico. Se ha informado del problema a Microsoft. No hay ninguna
solución. Use la funcionalidad Find en la vista Windows Computers para buscar un servidor
específico.
Los sistemas clientes que se ejecutan en equipos no servidores Windows (por ejemplo,
blades de una estación de trabajo ProLiant) no aparecen en la SCOM console
La regla de detección de clientes HP ProLiant está inhabilitada de forma predeterminada. Para
ver los sistemas clientes en la SCOM console, habilite la regla de detección de clientes habilitando
el parámetro. Para obtener información sobre cómo cambiar este parámetro consulte «Habilitación
de la detección de sistemas clientes» (página 26).
Se detectan los nodos clientes de las estaciones de trabajo aunque el parámetro
“Enabled” en la regla Client Discovery Rule esté establecido en "False"
Se detectan los nodos clientes cuando el parámetro Enabled de la regla de detección de clientes
HP ProLiant está establecida en True. Cuando este parámetro se cambia a "Falso" persistirán
instancias antiguas de nodos clientes HP ya detectados. Para quitar los nodos clientes, ejecute el
cmdlet de PowerShell Remove-DisabledMonitoringObject en el shell de comandos de Operations
Manager.
Se detectan los nodos clientes de las estaciones de trabajo cuando la regla de
detección de clientes está inhabilitada en HP ProLiant Server Management Pack
versión 1.30 o superior
Para solucionar este problema, siga este procedimiento:
1. Abra el panel Administration y seleccione Management Packs.
2. Exporte y guarde los paquetes de administración personalizados que hacen cambios en HP
ProLiant Server Management Pack for System Center (por ejemplo, Default Management Pack)
y a continuación quite estos paquetes de administración.
3. Elimine HP ProLiant Server Management Pack de SCOM.
4. Desinstale HP ProLiant Server Management Pack del sistema.
5. Instale e importe HP ProLiant Server Management Pack for System Center y, a continuación,
importe los paquetes de administración personalizados que se guardaron anteriormente.
87
8 Asistencia técnica y otros recursos
Información que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HP
Antes de ponerse en contacto con HP, compruebe si dispone de la información siguiente:
•
Nombre del producto de software
•
Número del modelo de producto de hardware
•
Tipo y versión del sistema operativo
•
Mensaje de error correspondiente
•
Hardware o software de otros fabricantes
•
Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)
Cómo ponerse en contacto con HP
Puede ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP a través de cualquiera de estos métodos:
•
Visite la página web Contact HP Worldwide:
http://www.hp.com/go/assistance
•
Utilice el enlace Contact hp en la página web del HP Support Center:
http://www.hp.com/go/hpsc
•
En Estados Unidos, llame al +1 800 334 5144 para ponerse en contacto con HP por teléfono.
Este servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Para una mejora continua
de la calidad, las conversaciones pueden ser grabadas o supervisadas.
Registro en el servicio de actualización y de asistencia técnica de software
Insight Management incluye un año de servicio de asistencia técnica y actualización de software
HP que le atenderá las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Este servicio permite acceder
a los recursos técnicos de HP que ofrecen ayuda para resolver problemas de funcionamiento o
implementación de software.
Además, este servicio permite acceder a actualizaciones de software y manuales de referencia
en formato electrónico que HP pone a su disposición. Los clientes que adquieren una licencia
electrónica pueden acceder a actualizaciones electrónicas.
Con este servicio, los clientes de Insight Management se benefician de una resolución rápida de
problemas, así como de una entrega y notificación proactivas de las actualizaciones de software.
Para obtener más información sobre este servicio, consulte la siguiente página Web:
http://www.hp.com/services/insight
El registro en este servicio se realiza después de la entrega en línea del certificado de licencia.
Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software
Gracias a que HP publica actualizaciones del software, usted tiene a su disposición las versiones
más recientes del software y la documentación. El portal de actualización y licencias de software
le brinda acceso a actualizaciones de software, documentación y licencias de los productos de
su acuerdo de asistencia de software de HP.
Puede obtener acceso a este portal desde el HP Support Center:
http://www.hp.com/go/hpsc
Después de crear su perfil y relacionar sus acuerdos de asistencia con su perfil, visite el portal de
actualización y licencias de software en http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport para
obtener actualizaciones de software, documentación y licencias.
88
Asistencia técnica y otros recursos
Información de garantía
HP will replace defective delivery media for a period of 90 days from the date of purchase. This
warranty applies to all Insight Management products.
Distribuidores autorizados de HP
Para obtener el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano, consulte los siguientes
recursos:
•
En Estados Unidos, consulte la página Web del localizador de servicios de HP en EE. UU.:
http://www.hp.com/service_locator
•
En otras ubicaciones, consulte la página Web internacional Contact HP (Póngase en contacto
con HP):
http://www.hp.com/go/assistance
Comentarios sobre la documentación
En HP nos interesa saber su opinión. Si desea hacer comentarios o sugerencias referentes a la
documentación del producto, puede enviar un mensaje a:
[email protected]
Incluya en el mensaje el título del documento y el número de la pieza. Todos los mensajes enviados
pasan a ser propiedad de HP.
Información relacionada
•
Sitio web de documentación de HP Insight Control para Microsoft System Center:
http://www.hp.com/go/icsc/docs
•
Documentación de HP Insight Management WBEM Providers
•
Documentación de HP Insight Management Agents
•
Servidores ProLiant de HP:
◦
Servidores ProLiant BL BladeSystem:
http://www.hp.com/go/blades
◦
Servidores montados en servidor de la serie DL de ProLiant:
http://www.hp.com/servers/dl
◦
Servidores montados en torre de la serie ML de ProLiant:
http://www.hp.com/servers/ml
◦
Servidores de sistema escalable de la serie SL de ProLiant:
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/us/en/sm/WF02a/15351-15351-3896136.html
•
Servidores HP Integrity:
http://www.hp.com/go/integrity
•
Servidores HP NonStop:
http://www.hp.com/go/nonstop
Convenciones tipográficas
Este documento utiliza las siguientes convenciones tipográficas:
Distribuidores autorizados de HP
89
Título del libro
El título de un libro. En Internet, esto puede ser un hipervínculo al propio libro.
Comando
Un nombre de comando o frase de comando, por ejemplo ls -a.
Salida de ordenador
Información mostrada por el ordenador.
Control+x o Control-x
Una secuencia de teclas que indica que debe mantener la tecla Control del teclado pulsada
mientras pulsa la letra x.
VARIABLE DE ENTORNO
Nombre de una variable de entorno, por ejemplo: PATH.
Key (Tecla)
El nombre de una tecla. Intro y Entrar hacen referencia a la misma tecla.
Término
Un término o una frase que se define en el texto del cuerpo del documento, no en un glosario.
Entrada de usuario
Indica comandos y texto que hay que escribir tal y como aparecen.
Sustituible
El nombre de un marcador de posición que hay que sustituir por un valor real.
[]
En las declaraciones de sintaxis de comandos, estos caracteres encierran contenido opcional.
{}
En las declaraciones de sintaxis de comandos, estos caracteres encierran contenido obligatorio.
|
El carácter que separa los elementos de una lista de opciones lineal.
...
Indica que el elemento precedente se puede repetir varias veces.
ADVERTENCIA
Una alerta que llama la atención sobre información importante que, en el caso de que no se
entienda o no se siga al pie de la letra, provocará daños personales.
PRECAUCIÓN
Una alerta que llama la atención sobre información importante que, en el caso de que no se
entienda o no se siga al pie de la letra, provocará pérdida de datos, daños en los datos o
daños en el hardware o en el software.
IMPORTANTE
Una alerta que llama la atención sobre información esencial.
NOTA
Una alerta que contiene información adicional o complementaria.
SUGERENCIA
Una alerta que ofrece información útil.
90
Asistencia técnica y otros recursos
A Instalación de HP ProLiant Server Management Pack for
System Center 1.x
Este apéndice contiene la información para instalar HP ProLiant Server Management Pack for
System Center 1.x que está disponible para su descarga del sitio web de integraciones de HP Insight
Control en
https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?
productNumber=HPSCOMMP-P.
Las versiones 2.x de HP ProLiant Server Management Pack for System Center están disponibles
únicamente como parte de HP Insight Control for Microsoft System Center 6.3 y posterior. Para
obtener información sobre HP Insight Control for Microsoft System Center, consulte la página Web
de integraciones de HP Insight Control.
http://www.hp.com/go/icsc
Este paquete de administración se instala en la consola SCOM (System Center Operations Manager)
y se importa automáticamente en System Center Operations Manager.
Para descargar e instalar una versión 1.x de HP ProLiant Server Management Pack for System
Center:
1. Descargue el archivo .zip autoextraíble del sitio web de integraciones de HP Insight Control
en:
https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?
productNumber=HPSCOMMP-P.
2.
3.
Ejecute el archivo .zip autoextraíble.
Seleccione el paquete de administración apropiado que hay que instalar.
Esta tabla muestra los paquetes de administración disponibles para seleccionar.
Nombre del paquete de
administración
Nombre del archivo
Descripción
HP ProLiant Server Management
Pack para Operations Manager
2007 (x86)
HPProLiantMP0n_n(x86).exe
Se usa para instalar la funcionalidad
de administración de servidores
HP ProLiant cuando SCOM funciona
en un entorno x86
El paquete de administración admite
nodos administrados de servidores
ProLiant x86 y x64.
HP ProLiant Server Management
Pack para Operations Manager
2007 (x64)
HPProLiantMP0n_n(x64).exe
Se usa para instalar la funcionalidad
de administración de servidores
HP ProLiant cuando SCOM funciona
en un entorno x64
El paquete de administración admite
nodos administrados de servidores
ProLiant x86 y x64.
4.
5.
6.
Copie el archivo seleccionado en un sistema que tenga SCOM instalado.
Si la consola se está ejecutando, ciérrela.
Ejecute el archivo seleccionado (HPProLiantMP0n_n(x86).exe o
HPProLiantMP0n_n(x64).exe).
Se muestra la pantalla InstallShield Wizard Welcome.
7.
Haga clic en Next.
Se muestra la pantalla License Agreement.
8.
Seleccione I accept the terms in the license agreement y haga clic en Next.
91
9. Se muestra la pantalla Destination Folder.
10. Cierre la carpeta de destino:
•
Para instalar los archivos en la carpeta de destino predeterminada, haga clic en Next.
•
Para cambiar la carpeta de destino haga clic en Change, seleccione una carpeta de
destino distinta y haga clic en OK.
Se muestra la pantalla Setup Type.
11. Seleccione el tipo de configuración entre las opciones siguientes y haga clic en Next.
•
"Complete": seleccione este tipo de configuración para instalar las funcionalidades
necesarias en el entorno Operations Manager.
•
"Custom: seleccione este tipo de configuración para seleccionar las funcionalidades que
hay que instalar en un entorno sólo de consola.
NOTA:
Custom Data Manager, que se instala con las herramientas Console Tools, debe instalarse
en todas las consolas remotas.
Se muestra la pantalla Custom Setup.
12. Seleccione una o las dos opciones del menú y haga clic en Next:
•
Management Packs
•
Console Task Tools
13. Seleccione los paquetes de administración que hay que importar en Operations Manager.
Se muestra la pantalla Ready to Install the Program.
14. Haga clic en Install (Instalar). El instalador instala los paquetes de administración y a
continuación los importa en Operations Manager.
Aparecerá la pantalla de progreso de la instalación.
92
Instalación de HP ProLiant Server Management Pack for System Center 1.x
Cuando la instalación se haya completado, se mostrará la pantalla InstallShield Wizard
Completed y el instalador importará automáticamente el paquete de administración en el
servidor de Operations Manager.
15. Haga clic en Finish.
Cuando la instalación se haya completado el instalador importará el paquete de administración
en el servidor.
Los resultados se pueden ver en la vista Management Packs en la SCOM console. Los datos del
registro de importación están disponibles también en el archivo ProLiantImportMPs.log.
93
Índice
A
G
Administración de equipos, 16
administración SNMP y WMI, configuración de
preferencia, 8
Administración y planificación de WMI, 35
alertas HP, 41
alertas HP, análisis, 21
alertas, HP, 41
alertas, ver, 41
arquitectura, 6
arquitectura del producto , 6
atributos del equipo, 8
grupo de servidores HP , 43
grupos de equipos
uso de HP ProLiant Server Management Pack para
System Center, 8
grupos de reglas
introducción, 6
System Center, 8
C
clases base de servidores HP ProLiant, 37
clases de la biblioteca central de servidores HP, 36
clases de servidores HP, 36
clases SNMP de servidores HP ProLiant, 40
clases WMI de servidores HP ProLiant, 40
componente con error, propiedad de estado, 48
componente con error, script de diagnóstico, 49
configuración de administración de servidores HP,
cambiar, 8
configuración de seguridad, 64
control manual de supervisores individuales, 10
convenciones tipográficas, 89
D
diagnósticos de Insight Management, 6
E
eventos de almacenamiento de servidores ProLiant, 72
eventos de array de discos Smart ProLiant, 77
eventos de clúster ProLiant, 76
eventos de hardware base ProLiant, 69
eventos de hardware de clúster ProLiant, 71
eventos de hardware de entorno ProLiant, 70
eventos de interfaz de red ProLiant, 72
eventos de memoria ProLiant, 76
eventos de procesador de administración remota ProLiant,
71
eventos de SAS ProLiant, 78
eventos de SATA ProLiant, 79
eventos de SCSI ProLiant, 78
eventos de sensor ProLiant, 76
eventos de sistema ProLiant, 76
eventos del canal de fibra ProLiant, 79
eventos Ethernet ProLiant, 76
F
ficha State Change Event, 48
funcionamiento, 7
funcionamiento del producto, 7
94
Índice
H
Health Explorer, 48
HP Custom Data Manager, 27
HP Integrated Lights-Out, tarea, 19
HP Integrity, lista de eventos de reglas, 52
HP Management Packs 1.1 para MOM 2005, solución
de problemas, 80
HP ProLiant Integrated Management Log, tarea, 17
HP ProLiant, reglas de eventos, 52
HP SIM ver tarea de HP Systems Insight Manager
HP Systems Insight Manager, inicio
introducción, 6
HP Systems Insight Manager, tareas, 13
I
iLO (Integrated Lights-Out), 19
inicio del escritorio remoto, 16
Insight Management Agents
introducción, 6
interfaz web HP Remote Insight
introducción, 6
P
paquetes de administración
supervisores, 54
perfiles Run As, 30
procedimientos de software
System Center, 8
uso del software, 34
ProLiant, eventos de array de discos Smart, 77
ProLiant, eventos de clúster, 76
ProLiant, eventos de hardware base, 69
ProLiant, eventos de hardware de clúster, 71
ProLiant, eventos de hardware de entorno, 70
ProLiant, eventos de interfaz de red, 72
ProLiant, eventos de memoria, 76
ProLiant, eventos de procesador de administración remota,
71
ProLiant, eventos de SAS, 78
ProLiant, eventos de SATA, 79
ProLiant, eventos de SCSI, 78
ProLiant, eventos de sensor, 76
ProLiant, eventos de sistema, 76
ProLiant, eventos del canal de fibra, 79
ProLiant, eventos Ethernet, 76
R
Análisis de las alertas HP, 21
registros de eventos, 21
Regla de detección del paquete de administración central
HP, 66
Reglas de detección del paquete de administración base
HP ProLiant, 66
Reglas de detección del paquete de administración HP
ProLiant SNMP, 67
Reglas de detección del paquete de administración HP
ProLiant WMI, 68
reglas de eventos para servidores HP ProLiant (SNMP),
69
reglas de eventos para servidores HP ProLiant (WMI), 76
S
scripts de diagnóstico, inhabilitación, 23
scripts de diagnóstico, inicio manual, 23
Server Group Diagram, vista
Health Explorer, 48
Server Diagram, vista, 44
tareas Escritorio remoto y Administración de equipos,
16
Server State, vista
tareas Escritorio remoto y Administración de equipos,
16
servidor único, configuración, 8
servidores compatibles, 80
servidores HP ProLiant (SNMP), reglas de eventos, 69
servidores HP ProLiant (WMI), reglas de eventos, 76
servidores, configuración, 9
servidores, supervisión, 8
SIM ver tarea de HP Systems Insight Manager
SMH ver tarea de HP System Management
solución de problemas, 80
supervisión de estado
System Center, 8
supervisión de la propagación de estado, 54
supervisión de servidores, 8
supervisión del estado de la colección de estado general,
54
supervisión del software de administración, 54
supervisor, 54
suposiciones sobre el público, 6
T
tarea de HP ProLiant Integrated Management Log, 17
tarea de HP System Management, 12
tarea de HP Systems Insight Manager, 13
tarea personalizada HP Systems Insight Manager, 14
tareas
tareas para servidores HP ProLiant:, 12, 64
System Center, 8
tareas de HP ProLiant SNMP Management, 20
tareas de servidor HP
arquitectura del producto , 6
funcionamiento del producto, 7
introducción, 6
System Center, 8
vista HP Management Servers, 44
tareas del servidor
System Center, 8
tareas, HP System Management Homepage, 12
V
visión general del producto
acerca de esta guía, 6
información general, 6
introducción, 6
vista Alerts
análisis de las alertas HP, 21
introducción, 6
vista Active Alerts, 42
vistas, 41
vista Computers ver vista Windows Computers
vista de alertas HP, 41
vista Group State, 43
vista Health Collection State, 44
vista HP Management Servers, 44
vista Server State
Server State, vista, 47
vista State, 48
vista Task Status, 45
vista Windows Computers, 46
vistas
Active Alerts, 41
Group State, 41
Health Collection State, 41
HP Systems, 41
Server Diagram, 41
Server State, servidores HP VMware, 42
vistas públicas
vista Windows Computers, 46
vistas públicas, Task Status, 45
vistas públicas, Windows Computer, 46
W
WMI (Instrumental de administración de Windows), 34
WMI, vista, 52
95

Guía del usuario de HP ProLiant Server Management Pack para

Transcripción

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