Scarica il depliant: GL Idrofix - Sistemi di gestione per lavanderie
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GL 220 GL 675 GL 220 TS GL 675 TS SYSTÈMES OUVERTS POUR CHAQUE NÉCESSITE DE VOS AFFAIRES Un système gestionnaire ouvert à chaque nécessité, disponible dans toutes les langues pour la satisfaction totale du client. Des olutions personnalisées qui s'adaptent à la perfection à chaque exigence réalisées par une équipe de techniciens, qui se sert de connaissances opérationnelles dans le secteur de la teinturerie pour satisfaire quelconque demande pour améliorer le niveau qualitatif, en termes d'implémentations, du logiciel. Un sistema gestionale aperto a ogni necessità, disponibile in tutte le lingue per la totale soddisfazione del cliente. Soluzioni personalizzate che si adattano alla perfezione ad ogni esigenza realizzate da uno staff di tecnici, che si avvale di conoscenze operative nel settore della lavanderia per soddisfare qualsiasi richiesta volta a migliorare il livello qualitativo, in termini di implementazioni, del software. SERVICES APRÈS VENTE Le patrimoine fondamental de la 2020 srl est constitué par sa clientèle, à ce propos, en payant une redevance modeste pour un abonnement annuel avec adhésion facultative, on offre une série de services après-vente qui outre à fournir les performances spécifiées de suite, permettent d'avoir un rapport continu avec des échanges de renseignements réciproques pour favoriser de manière constructive la croissance des deux. SERVIZI POST VENDITA Il patrimonio fondamentale della 2020 srl è costituito dalla propria clientela, a questo proposito, dietro il pagamento di un modesto canone di abbonamento annuale con adesione facoltativa, vengono offerti una serie di servizi post vendita che oltre a fornire le prestazioni di seguito specificate, ci permettono di avere con essi un rapporto continuativo con scambi di informazioni reciproche per favorire in modo costruttivo la crescita di entrambi. L’ASSISTENZA Di fondamentale importanza, è sicuramente uno degli elementi più importanti da tenere in considerazione al momento dell’acquisto di un sistema gestionale. Personale disponibile, sempre reperibile, tecnicamente preparato e con effettiva conoscenza delle problematiche del settore, sono elementi fondamentali che caratterizzano questo servizio e sulla quale il nostro cliente può senz’altro contare. Grazie alle più recenti tecnologie è possibile raggiungere, in via telematica e in tempo reale, qualsiasi cliente in qualsiasi parte del mondo, risolvendo quindi immediatamente ogni suo problema senza costi da sostenere per spostamenti di un tecnico AGGIORNAMENTI DEL SISTEMA Nuove necessità e soluzioni migliorative realizzate dalla 2020 srl o richieste dai nostri clienti fanno del nostro, un prodotto in continua evoluzione, vengono mediamente effettuati 2 aggiornamenti ogni anno, che vengono distribuiti gratuitamente a tutti i clienti abbonati GUASTO O ROTTURA ACCIDENTALE Ogni articolo venduto dalla 2020 srl è coperto dalla garanzia di legge, ad ogni modo, qualora si verificasse la rottura anche accidentale di qualsiasi elemento che compone l’impianto da noi fornito, il cliente sarebbe costretto a non poterne fare uso fino alla riparazione del componente stesso con indiscutibili difficoltà nell’uso dell’impianto e conseguente disservizio verso la propria clientela. La 2020 srl da sempre sensibile alle esigenze della propria clientela mette a loro disposizione componenti sostitutivi in attesa che venga effettuata la riparazione del componente rotto. OPEN SYSTEMS TO MEET ALL YOUR BUSINESS NEEDS An all-purpose management system, available in all languages, that guarantees total customer satisfaction. Customized solutions that adapt perfectly to all needs, developed by a staff of technicians who contributed their practical knowledge of the laundry sector to satisfy any demands aimed at improving the implementation of the software on a qualitative level. AFTER-SALES SERVICE The most valuable asset of 2020 S.r.l. is it own clientele. For this reason, for the affordable cost of an optional annual subscription, a series of after-sales services is available that includes the services specified below as well as a continuative reciprocal information exchange to promote mutual growth. ASSISTANCE Customer assistance is certainly one of the most important elements to be taken into consideration when purchasing a management system. Our clientele can always count on our pleasant personnel, who are easily accessible, technically competent, and with an extensive knowledge of sector problems. Thanks to recent technologies it is now possible to reach, telematically and in real time, any client in any part of the world and solve his problems immediately, without having to sustain the costs of a visiting technician. SYSTEM UPDATING New needs that may arise and improvements developed by 2020 S.r.l. or requested by our clients results in a product subject to continual evolution. In fact, two updates are distributed to our current clients free of charge every year. BREAKDOWNS OR ACCIDENTAL BREAKAGE Every article sold by 2020 S.r.l. is covered by a legal guarantee. In any case, whenever there should be a breakdown, even if accidental, of any component of a system we have supplied, the client would be obliged to continue using the system until the component was repaired, resulting in serious inconvenience and a consequential disservice for their clientele. 2020 S.r.l. has always been aware of our clientele's needs. For this reason, we provide replacement parts to be used until a definitive repair of the broken component can be made. L’ASSISTANCE Sûrement un des éléments les plus importants à tenir en considération au moment de l'acquisition d'un système gestionnaire a une importance fondamentale. Personnel disponible, toujours trouvable, techniquement préparé et avec connaissance effective des problèmes du secteur, ce sont des éléments fondamentaux qui caractérisent ce service et sur lequel notre client peut compter sans aucun doute. Grâce aux plus récentes technologies, il est possible obtenir, en voie télématique et en temps réel, quelconque client dans n'importe quelle partie du monde, en résolvant donc immédiatement son problème sans coûts à soutenir pour des déplacements d'un technicien. AJOURNEMENTS DU SYTÈME De nouvelles nécessités et solutions d’amélioration réalisées par la 2020 srl ou demandées par nos clients font de notre produit en évolution continue que soient effectués 2 ajournements en moyenne tous les ans, qui sont distribués à tous les clients abonnés gratuitement. DÉGÂT OU RUPTURE ACCIDENTELLE Chaque article vendu par la 2020 srl est couvert par la garantie de loi, même si il y a lieu la rupture accidentelle de quelconque élément qui compose l'installation fournie par nous, le client est obligé à ne pas pouvoir en faire usage jusqu'à la réparation de l’élement avec des difficultés indiscutables dans l'usage de l'installation et conséquente désorganisation vers la clientèle. La 2020 srl sensible depuis toujours aux exigences de la propre clientèle met à leur disposition des éléments substitutifs dans l’attente que soit effectuée la réparation de l’élément cassé. FÜR ALLE NOTWENDIGKEITEN IHRES BUSINESS GEÖFFNETE SYSTEMEN Ein für jede Notwendigkeit passendes Managementsystem, in allen Sprachen verfügbar zur vollständigen Zufriedenheit des Kunden. Personalisierte Lösungen, die sich perfekt jeder Anforderung anpassen, werden von einem Fachtechniker-Team, das über operative Kenntnisse auf dem Gebiet der Reinigung verfügt, realisiert und jeder Anfrage für die Qualitätsverbesserung, hinsichtlich der Implementierung des Softwares entgegen kommen kann. DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM VERKAUF Das grundsätzliche Vermögen der 2020 srl besteht aus der Kundschaft, der mit einem bescheidenen monatlichen Beitrag, mit fakultativer Zustimmung, eine Serie von Dienstleistungen nach dem Verkauf geboten wird, die, außer den folgend beschriebenen Leistungen, eine kontinuierliche Beziehung mit gegenseitigem Informationsaustausch ermöglicht und dem zu Folge auf aufbauender Weise den Wachstum beider Partner fördert. KUNDENDIENST Von grundsätzlicher Wichtigkeit ist dieses mit Sicherheit das wichtigste Element, das bei dem Bezug eines Management-Systems berücksichtigt werden muss. Ein immer bereitstehendes fachtechnisch vorbereitetes Personal, mit einer effektiven Kenntnis der Problematiken auf dem spezifischen Bereich, sind grundsätzliche Elemente, die diesen Dienst charakterisieren und womit unser Kunde immer rechnen kann. Dank der neuesten Technologien, ist es möglich über den telematischen Weg und in Realzeit jeden Kunden weltweit zu erreichen, um somit unverzüglich jedes Problem lösen zu können, ohne den andernfalls notwendigen Kostenaufwand für den Transport eines Technikers. AKTUALISIERUNG DES SYSTEMS Neue Anforderungen und die von 2020 srl realisierten oder vom Kunden geforderten Verbesserungslösungen tragen dazu bei, dass unser Produkt ständig in Evolution steht. Es werden durchschnittlich 2 Aktualisierungen im Jahr durchgeführt, die allen abbonierten Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt werden. OMNIAFOTO SOLUZIONI INNOVATIVE PER OGNI NECESSITÀ DEL VOSTRO BUSINESS BESCHÄDIGUNG ODER ZUFÄLLIGES VERSAGEN Jede s von 2020 srl verkaufte Produkt wird von einer gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung gedeckt. Sollte sich, auch zufällig, irgendein Element der von uns gelieferten Anlage beschädigen, wäre der Kunde gezwungen, diese nicht mehr zu benutzen, solange das beschädigte Element nicht repariert wird, mit einer zweifellosen Schwierigkeit bei der Benutzung seiner Anlage was zu einer entsprechend schlechten Dienstleistung seiner Kunden gegenüber führen würde. Die 2020 srl, die schon immer empfindlich gegenüber den Anforderungen ihrer Kundschaft ist, stellt ihr in diesem Fall Ersatzteile bis zur erfolgten Reparatur des beschädigten Teils zur Verfügung. SISTEMAS ABIERTOS PARA TODAS LAS NECESIDADES DE SU BUSINESS. Un sistema de gestión abierto a todas las necesidades, disponible en todos los idiomas para conseguir la completa satisfacción del cliente. Soluciones personalizadas, que se adaptan de forma perfecta a cualquier exigencia, llevadas a cabo por un staff de técnicos que utiliza conocimientos operativos en el sector de la lavandería para satisfacer cualquier solicitud que tenga como objetivo mejorar el nivel de calidad, en términos de implementaciones, del software. SERVICIOS POSTVENTA El patrimonio fundamental de la empresa 2020 srl está formado por su propia clientela; a este respecto, pagando un modesto abono anual con adhesión libre, se ofrecen una serie de servicios postventa que, además de suministrar las prestaciones que se especifican a continuación, permiten mantener una relación continua con intercambios de informaciones recíprocas para favorecer de forma constructiva el crecimiento mutuo. LA ASISTENCIA Tiene una importancia fundamental y es seguramente uno de los elementos más importantes que es necesario tener en consideración en el momento de la compra de un sistema de gestión. Personal disponible, siempre localizable, técnicamente preparado y con un conocimiento efectivo de los problemas del sector, son elementos fundamentales que caracterizan este servicio y sobre el que nuestro cliente puede contar sin duda alguna. Gracias a las tecnologías más recientes es posible llegar, por vía telemática y en tiempo real, hasta cualquier cliente en cualquier parte del mundo, solucionando por lo tanto de forma inmediata cualquier problema sin costes por el desplazamientos de un técnico ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA Las nuevas necesidades y las soluciones con mejoras realizadas por la empresa 2020 srl o las demandas de nuestros clientes convierten a nuestro sistema de gestión en un producto en continua evolución; normalmente se efectúan 2 actualizaciones al año que se distribuyen de forma gratuita a todos los clientes abonados. AVERÍA O ROTURA ACCIDENTAL Todos los artículos vendidos por la empresa 2020 srl disponen de una garantía por ley pero, de todas formas, si se verificara la rotura incluso accidental de cualquier elemento que compone la estructura que le suministramos, el cliente estaría obligado a no poderla usar hasta que se verificara la reparación del componente, con las consiguientes e indiscutibles dificultades en el uso de la estructura y la consiguiente ineficiencia hacia nuestros propios clientes. La empresa 2020 srl, que desde siempre se ha mostrado sensible a las exigencias de sus propios clientes, pone a su disposición componentes sustitutivos mientras no se efectúa la reparación del componente roto. Via XXV Aprile 1945, 15/2 • 40016 S. Giorgio di Piano (Bologna) • Tel. +39 051 860011 • [email protected] • www.2020srl.it YDROFIX GL 220 GL 675 GL 220 TS GL 675 TS ASSISTENZA • LOGISTICA • AFFIDABILITÀ • TECNOLOGIA PARTICOLARE TASTIERA PALMARE E STAMPANTE PORTATILE Carta ydrofix I NOSTRI PRODOTTI per il ritiro a domicilio Una carta speciale creata per sopportare il lavaggio e secco e ad acqua, in diversi colori, viene fornita in rotoli e larghi 57 – 70 – 76 mm. Il sistema stampa e taglia sia lo scontrino che le marcature da applicare sui capi. Scontrino e le marcature Lo scontrino e le marcature possono essere personalizzate, possono cioè contenere i dati selezionabili da una lunga lista di opzioni secondo le proprie necessità gestionali. GL 220 Grazie alle sue funzionalità avanzate, questa configurazione, dotata di stampante disponibile in due colorazioni, bianca o nera e con un design elegante e compatto, risponde appieno alle esigenze della lavanderia essendo in grado di stampare e tagliare, oltre allo scontrino (emesso in duplice copia), anche le marcature da applicare sui capi in carta ydrofix. ACCESSORI Un mini sistema portatile, indispensabile per il ritiro a domicilio. GL 675 Sistema versatile e ad alte prestazioni, grazie alle due stazioni di stampa, gestisce il doppio scontrino e le marcature in carta ydrofix dalla stazione superiore, la stampa delle ricevute fiscali e delle fatture sulla stazione slip. È adatto per gestioni che richiedono plurifunzionalità ed immediatezza d'uso. GL 675TS - GL 220 TS Tastiera Dedicata Al rientro in laboratorio, attraverso una operazione semplicissima di trasferimento dati, si aggiorna il sistema centrale. Cassetto Touchscreen elegante e affidabile, grazie all’interfaccia grafica appositamente studiata, semplifica le operazioni di ritiro e riconsegna. Altamente intuitivo, configurabile secondo le esigenze dell’utente con l’opportunità di inserire sulla tastiera virtuale le immagini degli indumenti. TOUCH SCREEN Dotato di tutte le funzioni necessarie per il ritiro dei capi da lavare, emette lo scontrino completo di prezzi, note sui capi, lavorazioni aggiuntive (es. sartoria) come se foste in lavanderia, e al momento della riconsegna vi fornisce tutti i dati relativi ai capi in consegna e al saldo del cliente. Lettore Barcode Realizzazione Conveyeur Su Misura Automazione Elettronica Nastro