Plan Operativo de Mercado de Chile
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Plan Operativo de Mercado de Chile
PLAN OPERATIVO DE MERCADO POM CHILE 2009 Plan de desarrollo del mercado de Chile – POM Chile Derechos de Autor Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) Primera edición Junio 2009: 1,000 Ejemplares La información contenida en este documento puede ser reproducida total o parcialmente siempre y cuando se mencione la fuente de origen. Elaborado gracias al: Elaboración COPCA / PAITITI Elaboración del CD DESTACO Diseño y Comunicación Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2010 - 06265 Plan Operativo de Mercado de Chile - POM Chile ÍNDICE INTRODUCCIÓN...........................................................................................................7 RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................................9 I.ASPECTOS GENERALES Y DE COMERCIO DEL MERCADO DE CHILE............................11 1. PANORAMA GEOGRÁFICO............................................................................................13 1.1. Ubicación..................................................................................13 1.2. División Geográfica................................................................................................14 2. PANORAMA DEMOGRÁFICO SOCIAL.........................................................................15 2.1. Población, etnias, densidad demográfica..................................................................15 2.2. Población Urbana.....................................................................................................16 2.3. Distribución de la población por edades y sexo..................................................18 2.4. Crecimiento, fertilidad, migración y Pirámide poblacional comparativa..............22 2.5. Indicadores económicos sociales............................................................................23 3. PANORAMA ECONÓMICO..............................................................................................25 3.1. Coyuntura Económica..............................................................................................25 3.2. Proyección....................................................................................................26 3.3. Estructura Económica..............................................................................................26 3.4. Comercio Exterior....................................................................................................28 3.5. Infraestructura de Facilitación de comercio..........................................................29 4. PANORAMA SOCIAL CULTURAL................................................................................31 4.1. Aspectos Sociales.....................................................................................................31 4.2. Gustos y preferencias...............................................................................................31 4.3. La Cultura del mercado Chileno.........................................................................32 5. PANORAMA POLÍTICO....................................................................................................33 5.1. Gobierno y Parlamento...........................................................................................33 5.2. Organización Administrativa y Territorial Del Estado.......................................34 5.3. Política Comercial...................................................................................................34 5.4. Acuerdos comerciales..............................................................................................36 6. ESTRUCTURA DEL MERCADO....................................................................................39 6.1. Mercados Geográficos..............................................................................................40 6.2. Mercados Sectoriales...............................................................................................42 7. ESTRUCTURA DE COMERCIALIZACIÓN...................................................................44 7.1. Mercado de Retail...................................................................................................44 8. PRINCIPALES PRODUCTOS DEMANDADOS.............................................................46 8.1. Importaciones Mundiales.........................................................................................46 8.1.1. Socios comerciales...................................................................................................46 8.1.2. Productos importados...............................................................................................47 3 9. 10. 11. 12. II. 1. 2. 3. 4. III. 1. 2. IV. V. VI. VII. ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO 4 8.2. Importaciones desde Perú......................................................................................51 8.3. Tendencias o Proyecciones del Consumo............................................................53 ACCESO LOGÍSTICO.......................................................................................................53 9.1. AccesoAéreo..........................................................................................................53 9.2. Acceso Marítimo.....................................................................................................54 9.3. Acceso Terrestre......................................................................................................55 PROCEDIMIENTOS Y TRÁMITES DE IMPORTACIÓN.............................................56 10.1. Regímenes Aduaneros Especiales.........................................................................58 GRAVAMENES Y ARANCELES....................................................................................58 11.1. ARANCELES...................................................................................58 NORMAS Y REGULACIONES TÉCNICAS................................................................59 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CON CHILE........................................................63 METODOLOGÍA DE PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS......................................63 MATRIZ DE PRODUCTOS PRIORIZADOS EN EL MERCADO DE CHILE........63 METODOLOGÍA PARA LA ELABORACION DE LOS PERFILES DE PRODUCTO..64 LISTA DE PERFILES ELABORADOS EN EL MERCADO CHILE..............................65 ANALISIS FODA...............................................................................................................69 GENERAL...............................................................................................69 POR SECTORES...........................................................................................................73 PLAN DE ACCION CON CHILE.................................................................................83 SISTEMA DE EVALUACION Y MONITOREO........................................................101 GLOSARIO DE TERMINOS..........................................................................................107 FUENTES DE CONSULTA............................................................................................108 1. CHILE: INDICADORES PAÍS......................................................................................109 2: POSIBILIDADES DE NEGOCIOS CON CHILE........................................................110 3: CULTURA DE LOS NEGOCIOS Y PROTOCOLO COMERCIAL EN CHILE.........110 4: DIRECTORIO DE FUENTES DE INFORMACION....................................................111 5: RELACIÓN DE PERFILES PRODUCTO - MERCADO............................................112 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile ÍNDICE DE GRÁFICOS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Gráfico N°1: Extensión de las Regiones de Chile………..................................…….……………………..15 Gráfico N°2: Porcentaje de la Población Urbano Rural……….................................……………………..16 Gráfico N°3: Población por grupo de edad…………………….................................…………….........…..17 Gráfico N°4: Distribución de Población por sexo y edades 2008-2020-2050….................…..................17 Gráfico N°5: Índice de Masculinidad (IM)…………………………......................……........….……........…18 Gráfico N°6: Distribución Migratoria……………………………….......................………....……............….22 Gráfico N°7: Cambio en estructura de gasto Región Metropolitana…........................................……….23 Gráfico N°8: Exportaciones Chilenas por países 2007…………………………....................................…29 Gráfico N°9: Importaciones Chilenas por países 2007…………………………....................................…29 Gráfico N°10: Equipamiento de Hogares (% de hogares)……………………..........................................30 Gráfico N°11: Factores Relevantes en la Elección del lugar de Compra……..........................................31 Gráfico N°12: Macro zonas por potencialidad de Cluster…………..................................………….....….40 Gráfico N°13: Principales retailers de Chile 2006……………………....................................…………...…..43 Gráfico N°14: Clasificación de tiendas por Niveles Socioeconómicos.......................................……….......44 Gráfico N°15: Principales sectores con subpartidas clasificadas……..............................................….…..51 Gráfico Nº16: Sectores secundarios según número de subpartidas…...........................................…….….51 Gráfico Nº17: Sector agropecuario…………..........……………………......................…......……...............51 Gráfico Nº18: Sector textil……………..........……..….…………………........................……..….…............52 Gráfico Nº19: Sector químico……………………..………………………….............................…….…..….52 5 ÍNDICE DE CUADROS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 6 Cuadro N°1: Densidad y Número de personas por vivienda y regiones…..….....................................……..16 Cuadro N°2: Las principales 5 ciudades según la población que albergan.…....................................…....17 Cuadro N°3: Grupo Socioeconómico…………………………………….................………....................….…..20 Cuadro N°4: Grupo Socioeconómico-principales ciudades………………………..........................................21 Cuadro N°5: Grupo Socioeconómico-principales comunas de Santiago………...........................................21 Cuadro N°6: Estructura del Gasto de Hogares 2006-2007………………………......................................….23 Cuadro N°7: Comparativo de indicadores IDH, Gini y PPP………………………..........................................24 Cuadro N°8: Producto Bruto Interno (Miles de millones US$)……………………..........................................25 Cuadro N°9: Producto Bruto Interno por Sectores Económicos 2003-2007…….......................................…26 Cuadro N°10: Índice de Performance Logística – LPI…………………………….......................................….29 Cuadro N°11: División Geográfica de Chile………………………………………….........................................32 Cuadro N°12:Acuerdos de Libre Comercio………………………………………….........................................35 Cuadro N°13: Crecimiento Económico regional 1990 – 1996 Variación anual……......................................39 Cuadro N°14: Importaciones 2006-2007-2008………………………………………........................................45 Cuadro N°15: Chile-Ranking de países proveedores………………………………........................................46 Cuadro N°16: Importaciones de Chile por Secciones arancelarias………………........................................46 Cuadro N°17: Principales secciones 2007 (millones de US$)………………………......................................47 Cuadro N°18: Importaciones chilenas por aduanas (millones de US$ CIF)……….........................................47 Cuadro N°19: Primeros 50 productos importados por Chile 2007-2008…………........................................48 Cuadro N°20: Exportaciones Peruanas hacia Chile 2004-2008 (US$ millones)…......................................49 Cuadro N°21: Chile como mercado de destino………………………………………......................................49 Cuadro N°22: Diversificación Exportaciones a Chile………………………………….....................................49 Cuadro N°23: Nueva oferta exportable NOE-Chile…………………………………........................................50 Cuadro N°24: Principales NOEs exportados en el 2007…………………………….......................................50 Cuadro N°25: Principales empresas exportadoras………………………………….........................................50 Cuadro N°26:Callao-Arica………………………………………………………………......................................54 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile INTRODUCCIÓN La presente consultoría se desarrolla en el marco del segundo objetivo del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX 2003-2013), que consiste en buscar la diversificación y Consolidación de empresas, productos y servicios peruanos en mercados seleccionados, para lo cual se ha planteado la necesidad de elaborar Planes Operativos de Desarrollo de Mercados de Destino (POM), en este caso el POM Chile. El mercado de Chile ha ocupado un puesto importante en la región latinoamericana siendo el país con el mayor PBI per cápita ajustándose al PPP alrededor de US$14,688. Al respecto, conviene citar algunos indicadores. En el 2008 Chile registró una población de 16.7 millones de habitantes, un PBI nominal de US$ 181.5 millones. En el periodo del 2004 a 2008, las exportaciones chilenas se incrementaron de US$30.9 mil millones a US$69.1 mil millones, lo cual contribuyó a que la economía mantenga un superávit en cuenta corriente de US$9.9 mil millones a pesar que las importaciones crecieron en 38.5% del 2007 al 2008 siendo estas de US$59.2 mil millones en el 2008. Chile es la economía más abierta en Latinoamérica debido a sus numerosos tratados de libre comercio con distintos países tanto de economías primer mundistas como con países en vías de desarrollo, sus exportaciones e importaciones representan aproximadamente el 83% de su PBI. El presente documento busca acercar al usuario o lector a la dinámica del mercado chileno actual, brindándole un conocimiento sobre la orientación de su economía, sus principales tendencias de mercado, las características generales de la oferta de exportación peruana hacia Chile, sus principales fortalezas y debilidades, así como la percepción que de la misma y del Perú en general existe en Chile. Todo ello en relación a las principales características del mercado destino, intentando determinar en consecuencia cuáles son las vías que pueden ofrecer mayor crecimiento en dicha relación (oportunidades) y cuáles pueden ser causantes de su debilitamiento (amenazas), sus sistemas de comercialización y su renovada cultura empresarial. En el primer capítulo, denominado Aspectos Generales y de Comercio del Mercado, se brinda una breve reseña histórica, un análisis sobre el comercio de bienes y servicios e inversiones así como una descripción sobre la estructura política, económica y comercial de Chile. En el segundo capítulo se presentan las cincuenta y siete (57) oportunidades comerciales identificadas para los productos peruanos en el mercado chileno segmentadas en matrices de productos de corto (19), mediano (20) y largo plazo (18). Todas las partidas arancelarias involucran un total de US$1,100 millones de importación al mercado coreano de los cuales el Perú participa con US$49 millones los cuales representan un 4.5%, se reconocen como los sectores de mayor potencial en un plazo de 5 años a los productos agroindustriales, hidrobiologías y del sector textil confecciones. Asimismo se presenta la lista de 17 perfiles producto / mercado priorizados por la contraparte técnica del proyecto, correspondiendo a 5 del sector agroalimentario, 1 del sector hidrobiológico, 4 del sector confecciones, 1 del sector maderable y 6 de otros sectores; es importante resaltar que la pobreza en el país disminuyó considerablemente los últimos años siendo 38.6% en 1990 y 13.7% en el 2006. En el tercer capítulo se describe brevemente, tanto 7 las características generales de la oferta exportable peruana hacia Chile, sus principales fortalezas y debilidades, así como la percepción que de la misma y del Perú en general existe en el mercado chileno; en este mismo capítulo se realiza un análisis similar para los sectores agrícolas, textil-confecciones y pesca. En el cuarto capítulo se presenta el plan operativo del mercado de Chile en el cual se han propuesto 5 estrategias, diferenciando actividades a nivel “Macro”, que promuevan un clima institucional público-privado propicio, entre el Perú y Chile para la promoción del intercambio comercial, a nivel “Meso”, para la promoción de los sectores priorizados en el presente POM y a nivel “Micro” la promoción de los productos priorizados para el presente mercado. Las acciones 8 se plantean para el corto (0 a 12 meses), mediano (13 a 24 meses) y largo (25 a 60 meses) plazo. En el quinto capítulo se presenta la propuesta de monitoreo y seguimiento del plan operativo el cual establece una pauta metodológica con el fin de determinar si las acciones del Plan Operativo son implementadas de acuerdo a lo planificado, valorando su nivel de cumplimiento. Finalmente, cabe reconocer el apoyo de los profesionales del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, Promperú y el Ministerio de Relaciones Exteriores por su apoyo permanente en la realización de la presente consultoría. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile RESUMEN EJECUTIVO La economía de Chile se ubica como la quinta más grande en Latinoamérica y es conocida internacionalmente como una de las más sólidas del continente, lo que ha hecho que se le considere una plataforma de inversiones, principalmente de países latinoamericanos. La gran apertura de mercado que ha desarrollado con los distintos acuerdos comerciales, ha facilitado su crecimiento y solidez económica; es el país con el mayor número de tratados de libre comercio en el mundo que le da acceso preferencial a casi todo el mercado internacional de bienes y servicios. Esto ha dado como resultado que Chile sea una de las economías más globalizadas y competitivas del planeta. El mercado chileno se caracteriza por una gran diversidad cultural debido al actual proceso de migración que se vive en el país, proveniente, principalmente, de países limítrofes como Argentina, Bolivia y Perú. Asimismo, desde los últimos 10 años, el consumo de la población chilena ha aumentado aproximadamente en un 150% cambiando, también los hábitos de consumo como consecuencia de la incorporación de la mujer al trabajo, el envejecimiento de la población y la globalización en los gustos de los jóvenes, la valoración del tiempo libre está aumentando, se busca productos que faciliten tareas y procedimientos rutinarios dentro de la operativa del hogar y el trabajo. Cabe destacar que el incremento del consumo se debe al crecimiento económico de los sectores D y E. Esto también ha influenciado en la esperanza de vida al nacer que es una de las más altas de Latinoamérica con 77.2 años. Por el contrario, la economía de Chile presenta un grave defecto: la desigual distribución de ingresos entre la población y el gasto que realizan los chilenos con respecto a lo que ganan, presentando un déficit alrededor de US$ 46. Como consecuencia de una mayor participación de la mujer en el trabajo fuera de casa, aproximadamente 38% están activas laboralmente, la proliferación de hogares de una persona, aproximadamente 14% del total, jóvenes independientes y adultos solos. En lo que respecta a los sectores de mayor importancia en el país, uno de ellos es el agroindustrial. A pesar de que Chile se puede considerar como un mercado desarrollado en cuanto a su industria alimenticia y que cuenta con disposición de abundante materia prima, que absorbe el 55% de las frutas y hortalizas producidas, las importaciones agroalimentarias de materias primas se incrementaron en más de 100% en los dos últimos años. Se califica a la oferta de productos alimenticios en chile como amplia y altamente competitiva en precios, existiendo espacio para productos de alta competitividad y del sector gourmet o delicatessen. Los proveedores que dominan el sector son del MERCOSUR, por cercanía y preferencias arancelarias con las que gozan sus productos. Dada la desigual distribución de la renta, el mercado que adquiere productos importados es reducido, pero con mucho potencial a incrementarse por las mejoras económicas que atraviesa el país. Es importante mencionar que el mercado de productos orgánicos es bastante reducido. La disponibilidad de estos productos se da en tiendas relativamente especializadas que, sin ser exclusivas, tienen estos productos orgánicos complementados por productos denominados dietéticos, naturales y productos de uso cosmético. Algunos supermercados venden ocasionalmente frutas y verduras orgánicas, pero utilizando términos como “producto ecológico”, título que lo hace más verde y comercialmente más apreciado o reconocido. Por otro lado, el mercado de productos textiles presenta la característica de encontrarse estrechamente vinculado a la mercadería procedente de los mercados asiáticos, principalmente China, seguidos por india, Estados Unidos, Argentina y Brasil. En este sector se distinguen dos tipos de mercados. El mercado exclusivo destinado al segmento de la sociedad con mayor capacidad adquisitiva y que consume producto de calidad, innovador, diferente, y el mercado masivo de bienes básicos sin ningún rasgo diferencial, de calidad generalmente baja dirigido a la población 9 de menores recursos y que compra “por precio”. Del ranking del total de productos que Chile importó del mundo en el año 2007, los t-shirts y camiseta de punto de algodón se sitúan en el lugar 72º con montos importados de este producto por valor de US$71 millones. Otros sectores importantes son la industria cosmética, que está compuesta por aproximadamente 50 fabricantes, de los cuales un 60% son inversiones extranjeras. Las importaciones representan cerca de un 15% del mercado local. Los principales proveedores son Estados Unidos, Argentina, Francia, México y España. En los últimos 3 años, las exportaciones chilenas de cosméticos han crecido más de un 50% en valor y representan cerca de un 40% de las importaciones. Chile es el primer consumidor de perfumes y cosméticos de Iberoamérica, con un consumo per cápita de 40 dólares, seguido por Argentina (32 dólares). Asimismo, el sector editorial registró importaciones en el 2008 por más de US$ 27 millones en “libros varios, folletos e impresos”, creciendo respecto el 2007 un 31%. Adicionalmente, la actividad química es la más representativa del sector industrial con 4% del PBI y el 6% de las exportaciones. Las importaciones, con un crecimiento del 3.7% (5.4% los productos químicos; 3% la maquinaria de bienes de equipo), redujeron su cuota 2.5 puntos y se situaron en 58.9%. La industria es el primer sector importador de Chile. Los productos industriales representan, aproximadamente, el 75% de las importaciones totales. En cifras generales, Chile tuvo durante el 2007 un intercambio comercial de US$109 mil millones, como consecuencia de aumentos en los flujos de las exportaciones (18%), como de las importaciones (23%). El saldo comercial que se obtuvo fue favorable en US$23 mil millones y se refleja en el intercambio con sus principales socios comerciales en Asia, Europa y América, que representan el 22%, 35% y 40% del total de sus negocios internacionales. Los sectores económicos demandantes en Chile 10 son la industria con el 81% del total, aumentando su participación el último año en 2%, le sigue la minería con el 17% (se redujo en 2%) y la agricultura que demanda el 2% de lo importado. Asimismo, vistas las importaciones a nivel de secciones arancelarias, se aprecia que seis de las secciones han logrado incrementos superiores al obtenido por las importaciones totales en el periodo 2005 – 2007, destacando sobre manera la Sección II Productos del Reino Vegetal que se incrementó 116% equivalente a US$583 millones, le siguen la Sección IV: Productos de Industrias Alimentarias con 72% y Sección V: Productos Minerales con 69%. Cabe mencionar que las exportaciones de alimentos superan los US$ 10 millones al año, entre productos agropecuarios como pesqueros en una proporción 60% y 40% respectivamente. Para el caso del intercambio comercial entre Perú y Chile, hoy en día este último es el 6º mercado de destino de las exportaciones peruanas, en los últimos cuatro años se han acumulado despachos hacia Chile por US$4,900 millones de dólares, se han multiplicado por 2.3 veces; y en los seis primeros meses del año 2008 mostraron un incremento de 33.2% en el crecimiento de sus embarques. La estructura básica de las exportaciones peruana identifica que los productos denominados tradicionales representan el 83.2% y registran un incremento de 139% desde el año 2004, equivalente a US$808 millones. Entre los productos tradicionales que destacan por su magnitud y dinámica exportadora se encuentra el subsector minero con el molibdeno y concentrados de cobre y de zinc; del sector petróleo se encuentran los aceites crudos y fueloils – residual 6, del subsector pesca el aceite y la harina de pescado. Así también el sector de productos denominados no tradicionales acumularon US$142 millones más en sus ventas. La estructura de la oferta exportable en el sector no tradicional se destaca por mostrar subsectores de una alta dinámica en su crecimiento en los últimos cuatro años, como el químico, el sidero-metalúrgico y el agropecuario. Cabe resaltar que el Perú mantiene la ubicación seis como país proveedor de Chile y pese al incremento de 52% en Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile estos últimos años, ha sido superado por Corea que hoy día vende casi el doble de lo comprado al Perú. En lo que respecta a la distribución, en Chile, existe una gran concentración de la distribución comercial de alimentos. Dos grupos de supermercados (Distribución y Servicios –D&S– y Cencosud) acaparan alrededor del 60% del mercado. También son canales con alto grado de concentración los grandes almacenes (Falabella, Ripley, Almacenes París, Johnson’s, La Polar y Hites), que se localizan principalmente en grandes centros comerciales, en Santiago de Chile se cuenta con 18 centros comerciales (malls) se puede calificar de un alto grado de estrechez al canal de distribución para los productos importados dada la concentración del canal retail para los productos agroalimentarios, otorgándoles grandes ventajas en las negociaciones. Asimismo, para los productos farmacéuticos se utiliza cadenas de farmacias (Salcobrand, Ahumada y Cruz Verde controlan el 90% del mercado). No obstante, en productos como los cosméticos o la confección, un número reducido de tiendas exclusivas o cadenas especializadas encuentran un espacio. Según estudio de la consultora estadounidense A.T. Kearney, Chile tuvo el sexto lugar en el Índice de Desarrollo del Retail Global 2007. El mercado chileno de las ventas minoristas es uno de los más competitivos a nivel mundial, según el reporte de la consultora estadounidense. Como consecuencia de su participación en la Unión Europea, varios de sus sectores se han liberalizado, lo que ha generado nuevas oportunidades en varios sectores, entre ellos el sector de la distribución y comercialización. El informe presenta dos tipos de análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA), uno a nivel macro y otro a nivel sectorial, incidiendo en los principales sectores de la oferta exportable peruana no tradicional priorizados en el mercado chileno. Las Fortalezas y debilidades se presentan como evaluaciones "internas", en este caso, del Perú en el mercado chileno. Las Oportunidades y amenazas se presentan como evaluaciones "externas" de la industria o mercado en cual se está compitiendo, con el objetivo de conocer el potencial de la oferta exportable peruana en el mercado chileno. El objetivo de la evaluación a nivel macro pretende describir las principales Fortalezas y Debilidades de la oferta exportable peruana y la percepción que importador chileno tiene respecto al Perú. Además, determina cuáles son las vías que pueden ofrecer mayor crecimiento en dicha relación (Oportunidades) y cuáles pueden ser causantes de su debilitamiento (Amenazas). El segundo aplica el mismo análisis, pero en este caso se basa en las características de los sectores de la oferta exportable peruana para detectar sus Fortalezas y Debilidades en relación a las características más importantes de los sectores del mercado de destino, en el que se determinan sus Oportunidades y Amenazas. Se han realizado contactos con representantes de diferentes industrias, importadores, distribuidores y otros organismos de los varios sectores preseleccionados con el fin de establecer los productos con mayor potencial en el mercado chileno, y a partir de ellos sugerir aquellos a ser incorporados a la matriz producto/mercado. En este sentido, se han identificado 57 oportunidades comerciales en el mercado chileno, diferenciando 19 productos a corto plazo, 20 a mediano plazo y 18 a largo plazo. Del mismo modo se priorizó la elaboración de 17 perfiles/ producto-mercado, 4 del sector agroindustrias, 4 del sector confecciones, 1 del sector pesca, 1 del sector maderable y 7 de otros sectores. El documento contiene un Plan de Acción que establece actividades en un horizonte de cinco años para el sector público y privado, dichas acciones han sido agrupadas bajo las seis políticas tomadas del Plan Estratégico Nacional Exportador. • • • • Política 1: Fortalecer la presencia del Perú en los mercados de destino Política 2: Estrategias de posicionamiento de la oferta exportable peruana Política 3: Acciones de promoción comercial, Inteligencia y acceso a los mercados a nivel sectorial Política 4: Acciones de promoción comercial, 11 Inteligencia y acceso a los mercados a nivel de producto • Política 5: Facilitación al comercio Exterior • Política 6: Fomentar cultura Exportadora Todas las acciones han sido planteadas sobre la base de la información obtenida en los trabajos de campo realizados en el mercado canadiense. Asimismo, se ha establecido un propósito para cada actividad de manera que se tenga un objetivo claro para poder cumplir con las políticas antes mencionadas. También se mencionan los respectivos responsables y/o participantes como MINCETUR, Promperú y 12 entre otros, además de su presupuesto y el periodo de tiempo en el que deberán llevarse a cabo. Es importante que los empresarios peruanos comprendan la cultura empresarial de Chile, y especialmente, la importancia de mantener una comunicación constante. El mercado chileno es muy competitivo y por lo que distintas empresas alrededor del mundo intentan aprovechar cualquier oportunidad dentro de este mercado, si el empresario chileno no recibe una respuesta en un plazo adecuado, irá hacia otra empresa en otro país. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile I.ASPECTOS COMERCIO 1. PANORAMA GEOGRÁFICO 1.1. Ubicación GENERALES Y DEL MERCADO CHILE DE DE Chile se ubica en el extremo suroeste de América del Sur, comprende una larga y estrecha franja de tierra conocida como la zona continental, entre el Océano Pacífico y la Cordillera de los Andes, que se extiende entre los 17º29'57'S y los 56º32'S de latitud (Islas Diego Ramírez). La longitud del país es de 4.270 Km. desde su punto más al norte hasta el cabo de Hornos, con una anchura media de 200 Km., máxima de 468 Km. y mínima de 90 Km., limitando al norte con Perú, al este con Bolivia y Argentina, y al sur con el Paso Drake. Posee territorios insulares en el Océano Pacífico. Su territorio es ochenta por ciento montañoso, recorrido de Norte a Sur no sólo por la Cordillera de los Andes sino también por la Cordillera de la Costa, formando entre ambas un Valle Central. El relieve chileno es muy variado e incluye zonas desérticas, áreas montañosas con nieves perpetuas, estepas en la zona austral y paisajes polares en el extremo sur. Por otra parte, Chile es un país sísmicamente activo y con varios volcanes en actividad. Área Total: 756,950 km2, lo ubica en el 8vo lugar en cuanto a tamaño en Latinoamérica y 37avo a nivel mundial. enfría las zonas costeras y permite la presencia de abundante nubosidad. En las zonas interiores, la oscilación térmica es alta con nula humedad y ausencia de nubes. En la zona del altiplano, las temperaturas descienden y se caracteriza por precipitaciones estivales. En la zona del Norte Chico, existe un clima cálido o semiárido. Esta diversidad, unida a la longitud del país, permite la coexistencia de climas diversos: desértico en la zona norte, polar en el sur y subtropical en Isla de Pascua. Las distancias entre Santiago y Arica son 2,030 Km. y entre Santiago y Punta Arenas 3,100 Km. Flora y fauna El clima y el relieve del país condicionan el desarrollo de la vida y la formación de diferentes ecosistemas en el país. Clima La variedad climática existente en Chile se debe a la longitud del territorio que va desde el Norte con un clima desértico y por el extremo Sur con climas polares. Las temperaturas se mantienen en promedio de 20°C. La Corriente de Humboldt estabiliza y La zona norte del país se caracteriza por su escasa vegetación. En las zonas altiplánicas la vegetación aumenta. Entre el sur de la Región de Atacama y la Región de Coquimbo se produce un lento proceso de transición hacia una vegetación más abundante, en 13 el Norte Chico aparecen especies propias de clima mediterráneo. En la zona centro-norte se extiende la zona conocida como bosque esclerófilo, al sur del río Biobío, la vegetación se vuelve más tupida y se presenta el llamado bosque valdiviano. 1.2. División Geográfica Norte Grande Abarca las regiones políticas I, II y XV (Tarapacá, Antofagasta y Arica) y geográficamente es el área más seca y árida del país. Las principales ciudades ubicadas en esta Región son Arica, Iquique y Antofagasta. En esta zona se encuentra San Pedro de Atacama, el geiser del Tatio, los salares y los restos arqueológicos de las culturas altiplánicas. Norte Chico Vincula las regiones de Atacama (III) y Coquimbo (IV). Zona de grandes contrastes geográficos, que van desde la aridez del desierto a la fertilidad de los valles transversales. Con un clima privilegiado, área apta para la observación astronómica y la actividad turística: cielos limpios la mayor parte del año y playas de aguas cálidas y templadas. Se encuentran en esta zona los observatorios astronómicos de La Silla, European Southern Observatory y el Tololo. Centro Corresponde a las Regiones de Valparaíso, Libertador Gral. Bernardo O’Higgins, del Maule y Metropolitana (V, VI y VII, respectivamente). En esta zona se concentra la actividad administrativa, económica y política del país. Poseedora de un clima idóneo para las actividades agrícolas; en esta zona se ubican las vitivinícolas y las principales zonas turísticas, balnearios famosos y centros de esquí. Sur Abarca las Regiones del Bío Bío (VIII), Araucanía (IX), Los Lagos (X) y Los Ríos (XIV). El paisaje se torna verde y el clima más lluvioso, aquí se encuentra la famosa “región de los lagos”. Es una zona que ofrece gran variedad de atractivos al visitante: aguas termales, centros de esquí, turismo de aventura, balnearios, eventos tradicionales de la cultura mapuche, entre otros. 14 Fuente: www.gochile.cl/info_s/map Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Patagonia Norte Abarca la Región de Aysén (XI). Zona de pequeñas islas, de las cuales destaca la de Chiloé. Aquí se encuentran La Carretera Austral, el Lago Elizalde, el río Futaleufú y la Laguna San Rafael. Patagonia Sur Abarca la XII región de Magallanes y la Antártica Chilena. Con un clima inhóspito, en esta zona se encuentran los últimos asentamientos humanos del continente: Tierra del Fuego, Parque Nacional Torres del Paine, Estrecho de Magallanes y el centro de esquí más austral del mundo. La extensión de cada una de las 15 regiones se puede apreciar en el gráfico 1, donde destacan como Regiones más extensas la XII (Magallanes), la II (Antofagasta) y la XI (Aysén) que representan el 48% del territorio Chileno; por otro lado las regiones de menor extensión se ubican en el centro del país siendo colindantes la V (Valparaíso), VI (O’Higgins), La Región Metropolitana; y así también las dos nuevas regiones la XIV Arica y XV Los Ríos. 2. PANORAMA DEMOGRÁFICO SOCIAL 2.1. Población, etnias, densidad demográfica Basados en el último Censo 20021, la población estimada a junio 2008 alcanza el número de 16,763,470 habitantes y se proyecta para el año 2016 una población superior a los 18 millones. El aumento de la población en Chile en términos absolutos en los últimos 50 años fue de 9 millones 200 mil habitantes, la tasa de crecimiento en el decenio 1992-2002 alcanzó el 1.2 personas anuales por cada 100 habitantes, inferior en 0.4 puntos al logrado en la década anterior, es decir de 19821992, haciendo que se ubique como el cuarto país de menor crecimiento poblacional en Latinoamérica en el primer lustro del siglo XXI. Etnias y Migraciones En Chile, son ocho los pueblos reconocidos en la Ley Indígena, y el Censo del 2002 señala que fueron 692,192 personas que dijeron pertenecer a uno de estos ocho pueblos, estos representan el 4.6% de la población total chilena, destaca como primera minoría el Pueblo Mapuche con 600 mil ciudadanos (4% de la población total) concentrando su residencia en 4 regiones: la Región IX Araucanía, la XIV Los Ríos, la X Los Lagos y la Región Metropolitana, seguidos por el Pueblo Aymara con 50 mil habitantes entre varones y mujeres que radican en la I Región Gráfico N°1: Extensión de las Regiones de Chile RMS V XV VII I XV XI II III IV VIII IX XIV VI 0 20000 40000 60000 Km2 80000 100000 120000 140000 Fuente: Elaboración propia 1 Comisión Nacional del XVII Censo de Población y VI de Vivienda – Abril 2002 INE Chile 15 Tarapacá y la XV Arica; y el de menor población es el Pueblo Yámana (Yagán) con apenas 1,700 (0.01%) que viven en la Región Metropolitana. La mayoría de la población chilena se puede calificar de origen mestizo, como resultado de la mezcla de españoles y aborígenes durante muchos años, como ocurrió en gran parte de Latinoamérica. Adicionalmente, desde mediados del siglo XIX y durante el XX se dio un arribo significativo de migraciones europeas de ingleses, irlandeses, italianos, franceses y yugoslavos. En 1848 se emprendió la colonización alemana, patrocinada por el gobierno para poblar el sur del país, concretamente las provincias de Valdivia, Llanquihue y Osorno. Actualmente, en Chile se vive un proceso de migración, ya no de Europa, sino proveniente de países limítrofes Argentina, Bolivia y Perú; así también se aprecia una concentración de pobladores de origen coreano y del mundo árabe. Densidad La densidad poblacional para el año 2008 se estima en 21.9 habitantes por km2 (cifra idéntica a la correspondiente a Perú), en el año 2002, fecha en que se realizó el último censo, la densidad promedio del país fue de 19.97, casi dos puntos menos. 2.2. Población Urbana La mayor concentración de la población en Chile se Gráfico N° 2: Porcentaje de Poblacion Urbana y Rural 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Urbano Rural 0% 20% RM V VIII VI VII IX XV IV X XIV I II III XII XI Región Metropolitana Valparaíso Bíobío O'Higgins Maule La Araucanía Los Ríos Coquimbo Los Lagos Arica Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Magallanes Aisén Total: 80% 100% Se puede señalar que no existe un equilibrio en la distribución de la población ni una correlación entre extensión de la Región y número de pobladores. Hay cinco regiones que mantienen una densidad superior al promedio nacional, Valparaíso, Bío Bío, O’Higgins, Maule y Araucanía; en el lado opuesto nueve regiones tiene una densidad menor al promedio. Inclusive Aysén refleja un 0.87 habitantes por Km2, siendo la Superficie Población Densidad Viviendas Km2 Miles hxKm2 Miles 15.403 6,061.20 393.51 1,643.90 16.396 1,539.90 93.92 532.6 37.069 1,861.60 50.22 531.4 16.387 780.6 47.64 232.9 30.269 908.1 30 278.2 31.842 869.5 27.31 259.9 18.429 356.4 19.34 107.9 40.580 603.2 14.86 192.6 48.583 716.7 14.75 212.6 16.873 189.6 11.24 52.4 42.225 239 5.66 71.3 126.049 494 3.92 126.9 75.156 254.3 3.38 79 132.297 150.8 1.14 48.3 108.494 91.5 0.84 30 756.950 15,116.40 19.97 4,400.00 Miembros hxV 3.69 2.89 3.5 3.35 3.26 3.35 3.3 3.13 3.37 3.62 3.35 3.89 3.22 3.12 3.05 3.44 Fuente: Censo 2002 - INE Chile 16 60% Fuente: Instituto Nacional Estadistica INE- Chile sitúa en la parte central del territorio. Son cuatro las Regiones que concentran las tres cuartas partes de la población, de las cuales la Región Metropolitana (Santiago) alberga a más de 6 millones de habitantes (40% de la población) con una densidad de 393.5 personas por Km2, casi veinte veces más que el promedio del país. Cuadro N°1: Densidad y Número de personas por vivienda y regiones Región 40% Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Gráfico N°3: Población por grupo de edad Cuadro N°2: Las principales 5 ciudades según la población que albergan Denominación Región Habitantes Superficie Densidad R. Metropolitana 5,638,820 697,81 km2 8,080.70 2 Gran Concepción VII Región 861747 111.15km2 6,453.10 3 Gran Valparaíso V Región 824006 111.15km2 7,413.50 4 Gran La Serena IV Región 296253 43.38Km2 6,845.00 5 Antofagasta II Región 285256 26.86km2 10,620.10 1 Gran Santiago 60 o + 0.116 0-14 0.231 15-59 0.653 Distribución porcentual - 2008 Fuente: MINVU/Elaboración: Propia Fuente: Instituo Nacional de Estadisticas INE - , Chile tercera Región en cuanto a extensión, pero último 1 lugar en cuanto a población. Así también, se aprecia que el número de viviendas en todo el territorio es de 4.4 millones, lo que hace que sean 3.44 el número promedio de miembros que habitan las viviendas en Chile, alcanzándose en Antofagasta y la Región Metropolitana la cantidad de 3.89 y 3.69 de miembros por familia respectivamente. En Chile se aprecia un proceso continuo de concentración de la población en ciudades, pero en el periodo intercensal 1992-2002, se movilizaron del campo a las ciudades aproximadamente 180 mil personas que se considera un aumento sustantivo. Hoy en día, se estima que el 87% de la población radica en zonas urbanas de las distintas regiones. Destacan dentro de ellas: Tarapacá, Antofagasta y Atacama por el extremo Norte; Magallanes por el Sur y la Región Metropolitana y Valparaíso que mantienen una tasa de urbanización promedio superior al 93.5%. Por el otro extremo, las regiones que destacan por su mayor población rural son: Maule 33.6%, Araucanía 32.3% y la de Los Lagos 31.6%, que se ubican en el Centro Sur. Gráfico N°4: Distribución de Población por sexo y edades 2008-2020-2050 2000 1500 1000 500 0 Hombre Mujer 500 1000 1500 + de 80 70-79 60-69 50-59 40-49 30-39 20-29 10-19 0-9 2008 -2000 -1000 0 1000 2000 + de 80 70-79 60-69 50-59 40-49 30-39 20-29 10-19 0-9 2020 1500r Hombre 1000r 500r 0 Mujer 500 1000 1500 + de 80 70-79 60-69 50-59 40-49 30-39 20-29 10-19 0-9 2050 Hombres Mujeres 17 2.3. Distribución de la población por edades y sexo2 2.3.1. Distribución por edades Intentar clasificar una población por edades permite agruparla de varias formas, una de ellas, es la forma clásica a través de la cual se forman tres grupos: los jóvenes de (0 a 14 años), los adultos (de 15 a 59 años) y los adultos mayores (de 60 años a más); la otra clasificación que utilizaremos será por edades ordenada por intervalos de 10 años. En Chile, durante el año 2008, los pobladores que se encuentran comprendidos entre los 0 hasta los 14 años son 3.9 millones y representan el 23.1 % de la población total, los adultos entre 15 y 59 años 10.9 millones (65.3%) y los adultos mayores 2.1 millones (11.6%). La otra forma de clasificar a la población se basa en intervalos, en esta oportunidad con una extensión de 10 años, comenzando con una base de 0 a 9 años y siendo el último el que agrupa a los mayores de 80 años; de esta manera apreciamos en el gráfico 4, tres momentos el 2008, el 2020 y el 2050 con su respectiva distribución de población. En el 2008 hay una concentración del 33% de la población comprendida entre los 10 y 30 años, pasando en el 2050 a ser el intervalo de 50 años a 69 el de mayor población en chile. 2.3.2. Distribución por Sexo Demográficamente, se mide la composición por sexo de una población por el índice de masculinidad (IM), el cual determina el número de varones por cada cien mujeres. Para el año 1992 el IM fue 96.4 y en el censo 2002 quedó registrado un 97.4 hombres por cada 100 mujeres, las proyecciones del 2008 señalan un IM de 98.0, que vienen indicando una tendencia a reducir la brecha de mujeres sobre varones. De acuerdo al censo de 2002, el 50.5% de la población chilena son de sexo femenino, es decir 7.7 millones y los de sexo masculino son 7.5 millones, distribución sin variación respecto a la situación del censo de 1992 y, según las proyecciones, para el año 2008 se mantendrán iguales. Gráfico N°5: Índice de Masculinidad (IM) Region de la Poblacion Total Región 14 12 10 8 6 4 2 0 País 90 95 Region de la Poblacion Total 2 Fuente: Página web del Instituto Nacional de Estadísticas INE – WWW.INE.CL 18 100 105 110 115 Fuente: Instituto Nacional de Estadistica-INE Chile Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Las regiones que en Chile presentan IM menor a cien son 7: Región Metropolitana, Valparaíso, Bío Bío, Coquimbo, Maule y La Araucanía de estas, las tres primeras inclusive están con índices menores al promedio nacional; por otro lado las Regiones de Aisén, Magallanes, Antofagasta, Tarapacá, O’Higgins y Los Lagos tiene el IM superior a 100, destacando las dos primeras con IM superior a 110. 2.3.3. Distribución Psicográfica3 La población chilena clasificada psicográficamente reconoce 7 tipologías, según la metodología de las 4C de Brand Asset Valuator - BAV, siendo la mayoría, 39% de la población, el tipo “mainstreamers” o “seguidor de la corriente principal” que son muy tradicionales, apegados a la rutina y a los valores de la familia; le siguen los del tipo “exitoso” población de gran confianza en sí mismos y con una gran capacidad de organización, estos son el 19% de los chilenos, y reafirmando lo señalado en líneas más arriba, por ser Chile un país con elevada población de jóvenes, hay bastante del tipo “simuladores” 16% que tienen como motor de su comportamiento el status y la apariencia. Habiendo considerado las variables de personalidad, estilos de vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones y valores se identifican 7 tipologías en la población chilena: 2.3.3.2. LOS EXITOSOS (19% DEL TOTAL) Necesidad básica: el control. Motivación: resolver reconocimiento. desafíos. Su Valor: el Seguros de sí mismos, quieren lograr metas y tienden a ser muy organizados y llevar el control de cualquier situación. Su actitud agresiva para controlar las situaciones y la organización en general, lo conduce a gozar a plenitud los momentos de ocio. Muy afines al concepto de yuppies. En materia de marcas 3 Fuente: Segmentación psicográfíca de los consumidores – Estudio Brand Asset Valuator BAV. Modelo general 4C, realizado en 44 países, en Chile elaborado por The lab Young / Rubicam Chile con 350,000 entrevistas -2007 buscan recompensas y prestigio por lo tanto aspiran a lo mejor, buscarán diferenciarse del montón. 2.3.3.3. LOS SIMULADORES (16% DEL TOTAL) Necesidad básica: status. Motivación: crear una impresión. Su Valor: la admiración. Materialistas y ambiciosos, actúan más por las opiniones que los otros tienen de ellos que por sus propios valores, metas o inquietudes. Es un porcentaje alto por ser una población joven adolescente que busca la aceptación. Son personas que buscan o pretenden reconocimiento social a través de lo que tienen; por lo tanto, mediante el consumo simbolizan sus logros. Segmento normalmente sobre endeudado. Un envase atractivo es para ellos tan importante como el contenido. 2.3.3.4. LOS REFORMADORES (13% DEL TOTAL) Necesidad básica: autoexpresión. Motivación: la individualidad. independencia Su Valor: la “No me digas qué hacer ni qué pensar”, dirá un reformador, que valora sus propios juicios. Son los más antimaterialistas de los siete, y a menudo son percibidos como intelectuales. No siguen modas, socialmente sensibles al dolor ajeno y gozan de alta tolerancia ante lo diverso, buscan lo auténtico y están en el lado innovador de la sociedad. No les gustan las cosas como están y quieren aportar lo suyo para modificarlos. Son inconformistas en la búsqueda de información. 2.3.3.5.LOS EXPLORADORES (9% DEL TOTAL) Necesidad básica: el descubrimiento. Motivación: la búsqueda Su Valor: la libertad. Ya tienen resueltas sus necesidades fisiológicas, 19 de seguridad, pertenencia, amor y autoestima. Son jóvenes de espíritu y a menudo son los primeros en probar nuevas ideas y experiencias. Muy tolerantes y responden a las marcas que ofrecen nuevas sensaciones y efectos inmediatos y siempre buscarán diferenciarse. 2.3.3.6. LOS DISCONFORMES (5% DEL TOTAL) Necesidad básica: el escape. Motivación: rebelarse. Su Valor: la superación. Perciben la realidad en forma depresiva, pero sienten que no cuentan con herramientas para cambiarla. Viven el día y hacen pocos planes. Muchas veces son vistos como víctimas o perdedores, como grupo social tienen pocas oportunidades, personas sin objetivos, desorganizadas, con muy pocos recursos. La única esperanza para ellos es que la ayuda venga de afuera. Para escoger sus productos, se guían por el impacto visual y las sensaciones físicas, por lo tanto, los mensajes que les impactan son los que contienen imágenes dramáticas y rudas. 2.3.3.7.LOS RESIGNADOS (5% DEL TOTAL) Necesidad básica: sobrevivir. Motivación: la supervivencia. Su Valor: la subsistencia Son personas que respetan las instituciones y disfrutan dentro de roles tradicionales con valores Cuadro N°3: Grupo Socioeconómico Principales ciudades de Chile 16,136.00 Población Total Hombres 7,906.00 Mujeres 8,229.00 Estimación GSE ABC1 C2 C3 D E 806.00 2,517.00 3,679.00 6,309.00 2,823.00 100.0% 49.0% 51.0% 100.0% 5.0% 15.6% 22.8% 39.1% 17.5% *Se considera de la data del 2005 Fuente: Novomec Chile 20 establecidos y rígidos. A muchos jubilados se les puede clasificar en esta tipología. EL pasado para ellos está bañado con un nostálgico resplandor. Sus lecciones de marcas responden a la seguridad y la economía. Escogen especialmente aquello que ya conocen. Concentran principalmente a personas de las clases de menos recursos dentro de la población. Están preocupados en satisfacción de necesidades básicas, a la hora de comprar las marcas no son relevantes, el precio es la única variable que se considera. 2.3.4. Distribución NSE - Santiago Existe cada vez mayor consenso en reconocer que una distribución de la población según el Nivel Socioeconómico NSE (evalúa 9 variables), no constituye una herramienta suficiente para lograr una segmentación del mercado. Por eso, hoy día se viene usando nuevos parámetros de segmentación uno de estos es el de la medida europea Esomar (World Association of Market Reserch), esta herramienta contempla dos variables: el nivel educacional del jefe del hogar y la ocupación laboral del mismo, para llevar a cabo la segmentación. A continuación se presenta el mapa social de Santiago de Chile en función de la medida Esomar: 2.3.4.1. GSE: ABC1 (representa 5%) El “ABC1” de santiaguino son Profesionales universitarios con carreras de prestigio, que tienen altos cargos ejecutivos y que viven en los mejores y más exclusivos sectores de la ciudad, con áreas verdes, con calles bien pavimentadas y limpias, en casas amplias o departamentos de lujo, de construcción sólida y con detalles de buen gusto en las terminaciones. Están ubicados, principalmente, en Providencia, Las Condes, Los Barnechea y Vitacura, aunque en los últimos años han emigrado a comunas periféricas tradicionalmente de grupos más modestos, como Colina y Huechuraba. Cuentan en sus hogares con dos o más vehículos, todos de marcas de prestigio, con menos de cinco años de uso y con un valor más de US$12,000. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N°4: Grupo Socioeconómico- Principales Ciudades "COMUNIDAD - CIUDAD" POBLACIÓN 2005 Arica Iquique Antofagasta La Serena Valparaíso Viña del Mar Gran Santiago Rancagua Concepción Talcahuano Temuco Valdivia Puerto Mont GRUPOS SOCIECONÓMICOS ESTIMADOS Habitantes *ABC1* 203,804 4.5 205,329 4.0 273,331 3.0 154,389 7.0 296,209 4.7 334,066 7.5 5,952,437 11.5 239,336 4.0 222,093 8.0 1.0 304,412 269,355 7.5 141,967 6.5 174,614 1.5 *C2* 17.5 17.0 14.0 22.0 13.5 20.5 21.0 17.0 17.0 7.0 18.5 15.0 8.5 *C3* 23.5 22.0 27.0 30.0 21.2 30.5 22.5 22.0 26.0 23.0 30.0 27.5 29.0 *D* 39.5 40.0 41.5 27.5 39.9 28.5 35.0 41.0 34.0 43.0 29.0 37.0 42.0 *E* 15.0 17.0 14.5 13.5 20.7 13.0 10.5 16.0 15.0 26.0 15.0 15.0 19.5 *Incluye Prov. Stgo. + Pte. Alto + San Bernardo + Colina Fuente: Novomec Chile Considerado como el grupo social más heterogéneo, ya que pueden integrarlo quienes perciben un ingreso familiar mensual mayor a US$ 3,600 y los que ganan más. Convencionalmente, se tiende a agrupar al “AB” con el “C1”, debido a que los primeros apenas superan el 2.5 %, y son de más difícil acceso debido, entre otras razones, al recelo con que mantienen la información sobre sus bienes. 2.3.4.2. GSE: C2 (representa el 20%) Los “C2”, en cambio, que corresponden a lo más típico de la clase media, son menos del 20% del total de la población santiaguina. Viven en sectores calificados tradicionales, alejados del centro de la ciudad, generalmente en condominios con muchas viviendas, en calles limpias y cuidadas. Hoy, se les puede encontrar en Las Condes, Providencia, La Reina, Ñuñoa, La Florida y Macul. Los jefes de hogar generalmente son profesionales universitarios, con carreras de primer y segundo nivel de prestigio, que se desempeñan como ejecutivos o jefes departamentos. Su ingreso familiar puede variar entre los 670 mil pesos al millón 800 mil pesos, (US$. 1,200 a 3,550) lo que les permite tener un vehículo (a veces dos), de modelos medianos, por un valor inferior a los siete millones de pesos. 2.3.4.3. GSE: C3 (representa el 22.8%) Un poco más abajo en la “escala social”, son los “C3”, que corresponde, en su mayoría, a personas sin estudios de nivel superior, aunque si se incluyen en este grupo a profesores y a técnicos. Son característicos los comerciantes, empleados administrativos, taxistas, vendedores y obreros. Según ICCOM, el promedio ponderado del ingreso familiar es de US$ 1,000 lo que les permite vivir en San Joaquín, Independencia, La Florida, Peñalolen, Maipú, y contar con algunos vehículos, especialmente de trabajo, como taxis. 2.3.4.4. GSE: D (representa el 39.1%) El 39.1% constituye el “D”, calificado por algunas empresas de estudios de mercado como la clase baja. Se trata de personas con estudios básicos o medios incompletos, aunque cada vez es más difícil ubicar a gente de este grupo sin su escolaridad completa. Sin embargo, suelen carecer de profesión, por lo que se desempeñan generalmente como obreros, empleadas domesticas o jardineros, que pueden tener un ingreso familiar mensual entre 245 mil pesos y 440 mil, que dólares es un promedio entre US$. 490 a 880. Viven en poblaciones antiguas, de tipo popular y con alta densidad poblacional, en calles con veredas estrechas y pavimento en regular estado, sin áreas verdes y medianamente limpias. Sus casas son pequeñas, de tipo económica y están en Cerro Navia, Recoleta, Conchali y El Bosque. Cuadro N°5: Grupo Socioeconómico- Principales comunas de Santiago (Santiago * Puente Alto * San Bernardo) COMUNA Vitacura Providencia Las Condes Lo Barnechea Ñuñoa Macul La Florida Peñalolen Huechuraba Santiago Recoleta La Reina Maipú San Miguel San Bernardo Puente Alto TOTAL GRAN STGO. *ABC1* % 79.00% 69.00% 64.00% 45.00% 41.00% 16.00% 12.00% 5.00% 2.00% 1.00% 1.00% 1.00% 1.00% 1.00% 1.00% 1.00% 11.50% *C2* *C3* % % 15.00% 6.00% 17.00% 13.00% 22.00% 13.00% 26.00% 19.00% 35.00% 23.00% 35.00% 38.00% 31.00% 37.00% 30.00% 33.00% 8.00% 8.00% 41.00% 43.00% 19.00% 25.00% 41.00% 43.00% 19.00% 27.00% 35.00% 39.00% 21.00% 45.00% 8.00% 45.00% 21% 22.50% *D* *E* % % 0.00% 0.00% 1.00% 0.00% 1.00% 0.00% 10.00% 1.00% 1.00% 0.00% 9.00% 2.00% 15.00% 5.00% 24.00% 8.00% 62.00% 20.00% 13.00% 1.00% 42.00% 13.00% 13.00% 1.00% 40.00% 13.00% 17.00% 8.00% 27.00% 6.00% 43.00% 4.00% 35.00% 10.50% Fuente: Novomec Chile 21 2.3.4.5 GSE: E (representa el 17.1%) En el último eslabón de la pirámide esta el grupo “E”, con poco menos del 17.1 % de la población que limita en la extrema pobreza. Se concentran en sectores populares y “peligrosos”, como La Pintana, Huechuraba, Renca y Lo Espejo, donde las calles están sin pavimentar y con poca urbanización. Las viviendas son de material ligero, pequeñas, con una o dos habitaciones que funcionan como comedor, cocina y dormitorio. El promedio de escolaridad del jefe de hogar no sobrepasa los cinco años, por lo que se desempeñan en trabajos ocasionales, como lavadores de autos o salen del paso con los típicos “pololos”. El promedio ponderado de su ingreso familiar mensual es de 120 mil pesos, en dólares estaríamos hablando de US$ 240. La mayoría de las empresas de mercado no dirige sus mensajes a este grupo. 2.4. Crecimiento, fertilidad, migración y Pirámide poblacional comparativa El crecimiento natural (nacimientos anuales, menos muertes anuales) que la población chilena viene reflejando desde inicio del presente siglo, una tendencia de un deterioro significativo. Para el quinquenio 20052010 es de 9.5 por mil y se proyecta para el 20202025 de 0.62%, esto se complica al considerar la tasa de migración que es bajísima alcanzando el 0.03%. Fecundidad En 1992, el promedio de hijos por mujer mayor a 15 años fue de 2.39, en el censo del 2002 se registro 2.26 y en la actualidad las estimaciones reflejan que la tasa bruta de natalidad actual es de 0.16%, lo que establece una fecundidad promedio de 1.9 hijos por mujer. Migración interregional En el 2002, el Censo contabilizó 783,430 migrantes mayores de cinco años y se estima que en el 2008 deben ser 830,435. El lugar de residencia de esta población inmigrante se concentra en la Región Metropolitana, Valparaíso y Bío Bío (pero también son estas las regiones que registran el mayor número de emigraciones de sus residentes). Son cuatro regiones que, entre 1992 y el 2002, modificaron su situación de tener saldos migratorios netos negativos (consideradas de expulsión de residentes) a tener saldos migratorios positivos (atracción de residentes) y estas son: Coquimbo, O ‘Higgins, Los lagos y Aysén. Inmigrantes extranjeros Entre el Censo de 1992 y el del 2002 se incrementó el número de residentes extranjeros en 79,394 llegando a representar el 1.2% del total de la población, el origen de ellos está en América del Sur 67.9%, Europa 17% y Asia 4.2%. Gráfico N°6: Distribución Migratoria 300000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 200000 Emigrantes 100000 0 100000 200000 300000 Inmigrantes Fuente: Instituto Nacional de Estadistica-INE Chile 22 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile El comportamiento del consumo de los hogares chilenos se puede apreciar en tres niveles: el nacional, el de las capitales regionales y el de Gran Santiago. Cuadro N°6: Estructura del gasto en hogares 2006 - 2007 Total Gran Ciudades Nacional Santiago Capitales 100.00 100.00 100.00 Total 22.71 22.29 22.74 Transporte 22.51 22.11 22.46 Alimentos y bebidas 14.33 14.19 14.67 Vivienda 7.67 7.64 7.63 Muebles + Aseo 6.06 6.39 5.89 Enseñanza 5.42 5.64 5.41 Salud 5.27 5.27 5.23 Vestuario calzado 4.12 4.15 4.08 Recreación 11.91 12.31 11.89 Otros Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas - INE Chile Elaboración: MAGE Según la nacionalidad: son los argentinos con 38%, peruanos 30%, bolivianos 9%, ecuatorianos 7% y brasileños 5%. De origen europeo los españoles son 7%y alemanes 4%. Indicadores económicos sociales 2.5.1. Distribución del gasto A pesar de los buenos indicadores, la economía de Chile presenta un grave defecto: la desigual distribución de ingresos entre la población; si bien a nivel de quintiles existe diferencias en los gastos, la VI Encuesta de Presupuestos Familiares – EFP (2006 – 2007) refleja que la distribución de los ingresos en Chile ha mejorado, pues ha disminuido la concentración del ingreso en el quintil más rico en casi 1.9 puntos, y por otro lado el quintil más bajo se ha elevado en 0.78 puntos. El transporte/comunicación y la alimentación/bebida son los componentes que consume casi el 50% del gasto de los hogares en todo Chile. Destaca que, por primera vez, el componente alimentos/bebidas no se ubica en el primer lugar de componente del gasto, siendo un referente del cambio que se viene dando en el consumo del poblador chileno. Hoy se puede definir al consumidor promedio chileno como:”Más viajero, gozador, tecnológico y motorizado. Así es el nuevo habitante promedio”4 En los últimos diez años, como el ingresos de los chilenos subió en todo los estratos, se han generado cambios en el comportamiento del consumo, desde Gráfico N°7: Cambio en estructura de gasto Región Metropolitana 35 30 25 20 15 1987 10 1997 5 2007 Fuente: Revista Capital/Chile Otros Enseñanza Recreacion Transporte Muebles Vestuario Vivienda Alimentos 0 Salud 2.5. Uno de los primeros aspectos que se identifica en la encuesta es que los hogares chilenos gastan más de lo que ganan, se aprecia esto en 4 de los quintiles como esta agrupa la población para esta encuesta, el ingreso promedio mensual de un hogar es de US$ 1,318 dólares, pero gastan US$ 1,365 dólares cada mes, acumulando un déficit de US$ 46 dólares, en el caso concreto del Gran Santiago los hogares tienen un exceso de gasto que bordea los US$ 53 dólares. La estructura comparada del gasto de los hogares se puede apreciar en el cuadro 6 cuando se compara los tres niveles. – Encuesta de Presupuesto Familiar 2006 - 2007 Chile 4 Revista Capital Nº 227 de mayo 2008: Viaje al centro del consumidor chileno, Santiago de Chile, Chile 23 mayor sofisticación en cuanto compras de algunos segmentos a la incorporación de nuevos segmentos como consumidores, tanto así que algunos productos que podrían considerarse de lujo hace diez años hoy en día son productos de uso cotidiano y generalizado. Dentro de los nuevos patrones de consumo se van asentando mayores gastos en salud, enseñanza y otros (entiéndase dentro de esta categoría a los productos electrónicos y digitales disponibles hoy en día) y a su vez perdiendo peso relativo la vivienda, el vestuario y la recreación. 2.5.2. PBI per cápita e Indicadores Chile desde el 2008, según el Reporte Económico Mundial del Fondo Monetario Internacional, es el país con el más elevado PBI per cápita de la región latinoamericana, la cifra que es ajustada por el Poder de Paridad de Compra – PPP5, alcanza a los US$ 14,688. El mismo informe estima que para el 2013 este valor estará bordeando los US$ 19,000. De esta forma Chile se ubica dentro del ranking mundial en la posición 54, por el nivel de ingresos. Se hace necesario hacer notar que, pese a que Chile lidera en la región, su PBI per cápita en los próximos años crecerá a la tasa promedio de la región, incrementándose en términos absolutos entre el 2008 y el 2013 en sólo US$ 4,214. Índice de Desarrollo Humano El Índice de Desarrollo Humano – IDH, es un indicador que relaciona la esperanza de vida, el alfabetismo, la educación y los niveles de ingreso. El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) publicó su informe anual sobre Desarrollo Humano 2007/2008, en base a data recopilada el 2005, y clasifica a Chile como un país con desarrollo humano alto, dado que logra una calificación promedio país de 0.867 y mantiene el puesto 40 en el ranking de los países. A nivel específico, logra en cuanto esperanza de vida al nacer 77.15 años lo que se refleja en un índice de esperanza de vida general de 0.889, el índice de asistencia a la escuela llega a ser de 82.9 dándole un índice de educación 91.4 y una tasa de alfabetización de adultos mayores a 15 años de 95.7%. Coeficiente Gini6 El último registro para el coeficiente de Gini en el 2007, ubica a Chile en el puesto 14 con un valor de 54.9 puntos, esto induce a considerar que en Chile existe una significativa desigualdad sobre la distribución del ingreso, como referencia Perú está ubicado en el puesto 28 con 49.8 puntos de coeficiente. Cuadro N°7 Comparativo de indicadores IDH, GINI y PPP Country Chile Argentina Venezuela Uruguay Brazil Perú Colombia Ecuador IDH* IDH* Rk 0.867 40 0.869 38 0.792 74 0.852 46 0.800 70 0.773 87 0.791 75 0.772 89 Gini** Gini** 54.900 51.300 48.200 44.900 57.000 52.000 58.600 53.600 Rk 14 20 29 39 11 18 8 17 2000 9.479 9.189 8.517 7.841 7.187 5.055 5.325 4.726 2005 12.241 10.872 9.992 9.584 8.603 6.481 6.745 6.667 PPP*** 2008 14.688 14.354 12.933 12.707 10.298 8.585 8.337 7.518 2010 16.038 15.494 13.337 14.447 11.184 9.784 9.052 8.079 2013 18.902 17.430 14.116 17.201 12.852 12.130 10.609 9.319 Fuentes: (*) Organización Internacional de Trabajo OIT 2007a, Indicadores sobre desarrollo humano 2007 - 2008 (**) Worl Bank 2007 Worl Developed Indicators, Distribution of incomer or consumption (***) International Monetary Fund Worl economic outlook database, october 2008 5 Power Purchase Parity PPP, mecanismo para medir la distribución de los ingresos, partiendo de la comparación de precios de dos países para los productos. 24 6 El Coeficiente de Gini, es un índice de concentración de la riqueza y equivale al doble del área de concentración. Es útil para medir la desigualdad de la distribución de la renta o ingresos. Donde 0 es una situación de igualdad perfecta y 1 de desigualdad perfecta. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N°8: Producto Bruto Interno (Miles de millones US$) PBI Variación 2000 75.78 2005 118.18 56.0% 2006 146.44 23.9% 2007 163.92 11.9% 2008 169.2 3.2% Fuente: CIA - The Worl Factbook 3. PANORAMA ECONÓMICO7 La economía de Chile se ubica como la quinta más grande en Latinoamérica, en valores corrientes su producto bruto interno bordea los US$164 mil millones, logrando que su PBI per cápita sea US$ 14,900, superior en 3% al del año 2007, ubicándolo como el PBI per cápita más alto en Latinoamérica. El año 2008 registró un incremento del 3.2% en el PBI, mucho menor al alcanzado en el 2007 con casi 12 puntos porcentuales, esta caída queda explicada por la crisis internacional que se está viviendo, afectando la economía del país mismo y los principales socios con los que cuenta. En lo que va en los seis primeros meses del 2008, el PBI en valores constantes está creciendo 3.8%, impulsado básicamente por los sectores Comercio (5%), Servicios financieros (6.1%), Construcción (11.3%) y Transportes (5.3%), por otro lado este semestre tienen registros negativos el sector electricidad y agua (-13.4%), Minería (-4.7%) e industria (-0.1%). A fines de agosto, se dio a conocer la tasa de desempleo del trimestre junio-agosto que fue 8.2%, los sectores que soportaron e impulsaron el empleo son: el de construcción, comercio y servicios financieros. Este resultado era lo esperado por los analistas, según estos las principales causas que alimentaron esta cifra fueron: los cortes energéticos, la política monetaria restrictiva y la apreciación del peso que afecta directamente la actividad productiva en el país. 3.1. Coyuntura Económica A la primera semana de octubre del 2008, en un contexto internacional de mucha presión e 7 Banco Central de Chile: Cuentas Nacionales / Estadísticas trimestrales. incertidumbre la economía chilena muestra los siguientes indicadores que ayudarán a entender y tal vez intentar proyectar posibles escenarios de corto y mediano plazo. En Chile el escenario de inflación que enfrenta la economía se ha deteriorado drásticamente a partir de mayo, reflejándose en alzas de los alimentos básicos, de los combustibles y por rebote haciendo que se propague en distintos tipos de bienes La inflación anual del Índice de Precios al Consumidor IPC ha llegado al 9.5% mientras otros indicadores de inflación también han aumentado en forma apreciable. Existe casi un consenso a la hora de estimar la inflación acumulada a diciembre, está se proyecta que alcanzará el 8.6%, la que con altibajos descenderá en el I Trimestre del 20098. El Banco Central, en los últimos meses, tuvo una intervención en el mercado sin un sentido cambiario, más sí de haber estado orientada a fortalecer la posición de liquidez en ciertos momentos que aparentaba que el peso chileno había logrado fortalecerse un poco más de lo real. En esta primera semana de octubre el peso pareciese que continúa depreciándose y alcanza los 130 puntos por encima del valor más bajo previo logrado en los primeros meses del año. Para lo que va del segundo semestre, se espera que el comportamiento del PBI sea desacelerado, que podría ser mayor por trimestre a lo logrado en los primeros meses del año, pero eso, como consecuencia que el año 2007 es una base relativamente baja para estos meses que vienen, con todo esto se estima que el PBI aumentará entre 4.2% y 4.7% hasta final del año 2008. 8 Banco Central de Chile, presentación del Consejero Enrique Marshall setiembre 2008 25 Cuadro N°9: Producto Bruto Interno por Sectores Económicos 2003 - 2007 Año 2003 2004 2005 2006 2007 S. Primario Participación 13.3% 13.5% 12.8% 12.4% 12.2% Variación 7.9% 0.2% 0.8% 3.4% S. Secundario Participación Variación 16.4% 16.6% 16.6% 16.5% 16.1% 7.0% 6.0% 3.6% 2.5% S. Terciario Participación Variación 65.3% 64.7% 65.3% 65.9% 66.1% 5.1% 6.5% 5.1% 5.6% PIB 6.0% 5.6% 4.3% 5.1% Fuente: Banco Central de Chile Elaboración: Mage 3.2. Proyección 9 Se proyecta que la trayectoria que seguirá la economía chilena, quedará determinada por la política monetaria de carácter restrictiva y la estabilización del ritmo de la demanda; adicionalmente las actividades vinculadas a los sectores económicos de los recursos naturales elevarán sus ritmos productivos por encima de los otros sectores. Para los próximos años el Banco Central de Chile ha desarrollado un escenario que contempla: una inflación de 6.9% y 3.4% para el 2009 y 2010 respectivamente; una evolución del PBI entre 4.0 a 4.5 para el 2009: crecimiento de la demanda interna de 3.9% (5.25 menos que la esperada para el 2008); variación de las importaciones de 4.1% para el 2009 (8.5% puntos menos que la esperada para el 2008). La demanda privada debería estabilizarse con tendencia a la reducción lo que se complementará con la reducción del gasto público, moderando de esta manera la presión de la demanda en los precios. 3.3. Estructura Económica La estructura económica de Chile se determinada por cuatro sectores que explican alrededor del 53.6% del la producción total del país, los sectores son: Servicios Financieros y Empresariales (16.2%), Industrias Manufactureras (16.1%), Servicios Personales (10.8%) y Comercio (10.5%). Sectores de mediana participación son: Minería, Construcción y Transportes. 9 Fuentes consultadas varias, Banco Central, Expectativas económicas mensuales, encuestas a empresarios / El Latin American Consensus 26 3.3.1. Sectores Productivos10 La economía chilena presenta una estructura económica donde dos terceras partes de ella esta explicada por actividades en el sector terciario y la diferencia distribuidas proporcionalmente por actividades primarias y secundarias. En el último lustro no se aprecia modificaciones significativas en cuanto a su estructura, salvo la pérdida de 1.1 puntos porcentuales en la participación del sector primario, que fue ganado en el sector terciario Sector Primario: representa el 12.2% del Producto Interno Bruto PBI y muestra un reducción de participación, al haber perdido 1.1 puntos porcentuales desde el año 2003, durante el 2007 logró un 3.4% de crecimiento, recuperándose de dos años continuos de crecimiento menores a 1%. Constituyen el sector las actividades agropecuaria/ forestal, la minería y la pesca. • Agropecuario-Forestal El sector representa el 3.8% dentro de la economía chilena y explica el 31.4% del sector primario, durante el año 2007 aumentó 4.0%, este sector está compuesto por la actividad forestal y la fruticultura, ambas muy vinculadas a las exportaciones, durante el año se amplió la capacidad productiva de la celulosa y la cosecha frutícola mantuvo el dinamismo de los embarques a mercado externos, logrando tasas positivas. Las actividades agrícola y pecuaria mostraron leves incrementos durante el año. En lo que va del año 2008 eleva su crecimiento y viene bordeando el 5.1%. • Pesca La pesca y acuicultura participa con el 1.08% del PBI 10 Fuente: Guía País: Chile, Oficina Económica Comercial de España en Santiago de Chile, Abril 2008. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile nacional, registró un retroceso de 0.1% durante el año 2007, esta situación de estancamiento de la actividad es resultado de un desempeño débil de la extracción de recursos pelágicos y a su vez menores niveles productivos por temas sanitarios y caídas de precios internacionales. Los seis primeros meses del presente año revierte situación y acumula 2.7% de crecimiento. • Minería La minería representa el 7.3% del PBI y logra un crecimiento del 3.7% durante el 2007, impulsada por crecimientos de la producción de cobre y otros minerales donde destaca el oro y la plata que estuvieron acompañados de alzas en los precios. Chile posee casi un tercio de las reservas mundiales de cobre y es el primer productor mundial, este producto por si solo representa casi el 6% del PBI y explica el 45 % del total exportado de Chile. Adicionalmente también posee significativas reservas en yodo, litio y nitrato de potasio. Son destacables sus explotaciones de mineral de hierro, molibdeno, manganeso, zinc, plata y oro. Por el momento, Chile cuenta con escasas reservas energéticas fósiles. Sin embargo, dispone de más de 28.000 MW de reservas energéticas hidráulicas. En lo que va del año registra tasas negativas de -4.7%, por menores extracciones de minerales metálicos molibdeno, oro y plata, por disminución de las leyes del mineral en los yacimientos en explotación. Son las regiones de Antofagasta, Tarapacá y Valparaíso donde se dio la mayor incidencia negativa de producción minera nacional. Sector Secundario: representa el 16.1% del Producto Interno Bruto PBI y se puede señalar que mantiene su participación en los últimos cinco años, su crecimiento durante el 2007 es el más bajo entre los sectores y arrastra una reducción constante de la tasa de crecimiento. • Industria La actividad industrial, agrupa 7 actividades que en conjunto representan el 17.1% del PBI y creció al 2.5% en el año 2007. Las actividades industriales más dinámicas y de mayor representación son la de alimentos y bebidas, la de papel, imprenta y editoriales, tabaco, metálicos y maquinarias y equipos, el dinamismo que mostraron durante el año se enfrentó a retrocesos en actividades vinculadas a los combustibles, químicos, plásticos, textiles y calzados. En lo que va del año acumula un saldo negativo de -0.1%. Para el 2008, se observa que el subsector alimentos y bebidas, papeles y productos metálicos son los que han crecido y todos los demás mostraron índices negativos. Sector Terciario: en su conjunto representa el 66% del PBI, habiendo ganado 1.3 puntos porcentuales desde el año 2003, el crecimiento que acumuló en el 2007 fue de 5.6%. • Electricidad, gas y agua El sector, con un peso del 2.4% del PBI, registró una contracción de 10,7% en términos reales durante 2007, determinado principalmente dentro del sector eléctrico, donde se redujo el componente generación. Si bien el sector del gas exhibió una caída aun mayor que la de electricidad, su impacto fue menor, dadas las participaciones relativas de ambas. El sector del agua registró un leve crecimiento. Continua el año 2008 con retroceso de 13.4%. • Construcción La actividad representa el 7.2% del PBI, registró un incremento de 8.3% en términos reales durante 2007, siendo las obras de ingeniería de proyectos energéticos los componentes de mayor incidencia. La edificación anotó un crecimiento moderado, el mayor dinamismo se observó en locales comerciales y supermercados, y el menor, en Viviendas. Mantiene en el 2008 un sostenido crecimiento que bordea los 11.5%. • Comercio, restaurantes y hoteles El sector acumula 10.5% del PBI y registró un aumento de 6.5% durante 2007, con un buen desempeño de Comercio y Hoteles, y un leve crecimiento de Restaurantes. La actividad comercial creció impulsada por todos sus componentes. 27 Gráfico N°8: Exportaciones Chilenas por países 2007 Estados Unidos 0.16 Japon 0.11 Otros 0.45 China 0.11 Reino Unido 0.06 Brasil 0.05 Corea del Sur 0.06 Gráfico N°9: Importaciones Chilenas por países 2007 Estados Unidos 0.15 Argentina 0.15 Otros 0.45 Brasil 0.1 Alemania 0.03 Japón 0.04 China 0.08 Destacó el comercio automotor como el más dinámico, y las ventas minoristas de las grandes superficies y mayoristas como las de mayor incidencia. También destacó la tasa de expansión de las Farmacias. Durante el 2008 es de los sectores que siguen aportando a la dinámica de la economía chilena con 5%. En agosto se registra la mayor alza anual acumulada de los últimos cuatro años en la categoría de supermercados alcanzando el 9% en los últimos doce meses. • Transporte El sector Transporte con un peso de 7.1% del PBI se incremento 5.9% durante 2007. Todos sus subsectores presentaron variaciones positivas, destacando la del transporte aéreo de carga y de pasajeros con una tasa de dos dígitos. El transporte 28 ferroviario, de carga, marítimo y los servicios conexos, tuvieron aumentos moderados. Mantiene en el semestre 2008, crecimiento de 5.3%. • Comunicaciones El sector Comunicaciones 2.6% del PBI se incrementó 13.4% en términos reales durante 2007, sustentado en la telefonía móvil que alcanzó su mayor tasa de crecimiento desde el año 2003. Los componentes correo, TV cable y acceso a Internet tuvieron un buen desempeño, mientras la Telefonía fija y telefonía de larga distancia se contrajeron. Los teléfonos siguen constituyéndose entre los cinco principales productos importados y en lo que va del 2008, el sector crece en 11.8%. 3.4. Comercio Exterior11 Chile tuvo durante el 2007 un intercambio comercial de US$109 mil millones, comparado con el año 2006 representó un incremento del 20%, como consecuencia de aumentos en los flujos de las exportaciones (18%), como de las importaciones (23%). El saldo comercial que se obtuvo fue favorable en US$23 mil millones y se refleja en el intercambio con sus principales socios comerciales en Asia, Europa y América, que representan el 22%, 35% y 40% del total de sus negocios internacionales. En Europa, el flujo comercial se incremento 12%, explicado mayormente por alzas en las importaciones, los principales socios fueron Italia y Holanda, destacando la aparición de Turquía como uno de los socios más dinámicos. En Asia, se dio el intercambio más dinámico del año 2007, en un 42%, como resultado de incrementos en los flujos de exportación 41% y de importaciones 45%, de esta región dos países China y Japón son los que explican casi el 60% del intercambio con la región asiática, siendo con la India donde se logra el mayor dinamismo y en el caso de Corea, con quien recientemente se tiene un tratado de Libre comercio se logró el mayor aporte al aumento del intercambio total. 11 Fuentes: Informe Estadístico Diciembre 2007 y Mayo 2008 Servicio Nacional de Aduanas, Chile Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N°10 Indice de Performance Logística Puesto LPI Aduanas Infraest. Envíos Int. Compet. Logística Rastreo & Búsqueda Costo local logístico País LPI 1 Singapur 4.91 3.90 4.27 4.04 4.21 4.25 2.70 Duración 4.53 32 45 54 56 59 Chile Argentina Panamá México Perú 3.25 2.98 2.89 2.87 2.77 3.32 2.65 2.68 2.50 2.68 3.06 2.81 2.79 2.68 2.57 3.21 2.97 2.80 2.91 2.91 3.19 3.00 2.73 2.80 2.73 3.17 3.00 2.93 2.96 2.70 2.68 2.84 3.21 2.79 3.00 3.55 3.50 3.43 3.40 3.00 Fuente: Logistics Performance Index (LPI) - World Bank Chile logra con el continente americano el mayor intercambio comercial, US$43 mil millones, que representa un crecimiento del 12% respecto al año 2006. Significativo es el aumento comercial logrado con los Estados Unidos y Brasil, dado que representó aproximadamente US$ 2,000 millones adicionales durante todo el año. Así mismo Colombia creció 76% alcanzando un intercambio de US$1.5 millones. ubicarse en el ranking mundial en el puesto 32 con un score de 3.25. 3.5. Infraestructura de Facilitación de comercio • • . En Chile las exportaciones y las importaciones representan aproximadamente el 83% de su PBI, a partir de esto se deberá interpretar la importancia que tiene la eficiencia de su infraestructura de facilitación de comercio. Entendiéndose por infraestructura de facilitación del comercio a la plataforma de servicios vinculados a la movilización de una mercancía de y hacia Chile, incluye los procedimientos aduanales, los procesos y costos logísticos, la prontitud y puntualidad, la eficiencia de los servicios de almacenaje, transporte y operación. Una herramienta para poder medir el costo del comercio transfronterizo, es el denominado Índice de Performance Logístico - LPI12 logra con el trabajo llevado a cabo por el Banco Mundial, a través del cual se puede comparar que el costo de transporte y servicio de puerto para un contenedor de 40 pies para exportación o importación cuesta en promedio US$274. Chile destaca como país líder en América Latina al 12 El LPI, es un interactiva herramienta de benchmarking creada por el Banco Mundial, para ayudar a los países a identificar los cambios y las oportunidades que se deben hacer para mejorara la performance de su logística de comercio. Esta herramienta compara resultados de 150 países. • • • • • La eficiencia y eficacia del proceso de despacho de aduanas y otros controles fronterizos. Calidad del transporte y la infraestructura de tecnología para la logística Facilidades y acceso a los compañías de Courier y embarques El nivel de competencia de la industria logística Capacidad de rastrear e identificar los envíos y mercancías. Costo logístico interno (almacenaje, transporte, manipulación) Puntualidad de frecuencias y arribo de mercancías. 3.5.1. Zonas francas Con el objetivo de desarrollar las regiones extremas del país, se constituyeron en 1975 las zonas francas de Punta Arenas e Iquique. Estas zonas gozan de extraterritorialidad aduanera, de tal forma que mientras las mercancías permanezcan en ellas no están afectas al pago de derechos, impuestos, tasas y demás gravámenes que se perciban por intermedio de las aduanas. Asimismo, pueden introducirse prácticamente toda clase de mercancías tanto para su depósito, envase, etiquetado o ensamblado como para su comercialización, montaje, transformación industrial, etc. Estas mercancías operadas en zonas francas podrán ser reexpedidas o exportadas sin restricción al extranjero y también ingresadas al país sujetándose en todo a la legislación que corresponda. Las empresas que se instalen en zonas francas 29 gozarán de los siguientes beneficios: exención de los impuestos sobre ventas y servicios por las operaciones que realicen dentro de dichos recintos; exención del impuesto de primera categoría de la Ley de Impuestos a la Renta por los beneficios devengados en sus ejercicios financieros, no así respecto al impuesto global complementario o adicional, según corresponda; bonificación del 20% sobre las inversiones o reinversiones que realicen en construcciones, maquinaria o equipos; y reembolso del 17% de los gastos de remuneraciones. Zona Franca de Punta Arenas (Parinazon). Pueden ingresar en la zona preferencial toda clase de mercancías extranjeras, nacionales y/o nacionalizadas. Esta Ley se mantendrá vigente por un período de 25 años y beneficia sobre todo a las empresas que desarrollen exclusivamente actividades industriales, mineras, de explotación de riqueza del mar, de transporte o de turismo que se instalen físicamente en los terrenos ubicados dentro de la zona preferencial. Estas empresas pueden importar libres de pago de derechos, impuestos, tasas y demás gravámenes toda clase de mercancías extranjeras necesarias para sus procesos productivos o prestación de servicios: materias primas, artículos de media elaboración y partes y/o piezas que se incorporen o consuman en dichos procesos. Zona Franca de Punta Arenas Av. de Bulnes, km 35 norte, casilla 95D 0620 Punta Arenas (Magallanes) Tel.: (5661) 213587 - Fax: (5661) 211107 Zona Franca de Iquique (Zofri). La zona franca de Iquique ofrece interesantes incentivos aduaneros, cambiarios, tributarios y laborales para la localización de industrias y empresas relacionadas con el comercio exterior. Para el desarrollo de las actividades comerciales e industriales, Zofri (empresa mixta con mayoría de capital público) dispone de una superficie de 2.400 km² totalmente urbanizada, ubicada en el extremo norte de la ciudad de Iquique, capital de la I Región Tarapacá. Las alternativas de operación en Zofri son el tránsito internacional de mercancías, el depósito suspensivo de aranceles para el mercado nacional, el ensamblado y procesamiento industrial y la exportación de productos chilenos. Zona Franca de Iquique Casilla nº 1.5170003 Iquique (Tarapacá) Tel.: (5657) 422992 Fax: (5657) 425781 4. PANORAMA SOCIAL CULTURAL 4.1. Aspectos Sociales A pesar de la homogeneidad étnica existente en Chile, las expresiones culturales varían notoriamente Gráfico N°10: Equipamiento de Hogares (% de hogares) Sin Equipamiento Conexión Internet Computador Tv Cable Horno Microonda Videograbadora 1996 Telefono Celular 2006 Telefono Red Fija Minicomponente Lavadora Refrigerador Tv Color 0 20 40 60 80 100 Fuente: Gobierno Chile 30 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Gráfico N°11: Factores Relevantes en la Elección del lugar de Compra Cercania al hogar 0.41 Que pueda comprar todo de una vez 0.38 Buenos Precios 0.37 Buenas Ofertas 0.34 Relacion Calidad/Precio 0.32 Mucha Variedad de Productos y marcas 0.32 Productos Frescos de Calidad Horario Amplio 0.16 0.13 Atencion y amabilidad del personal 0.11 Rapidez en la compra 0.11 Fuente: Gobierno Chile en diferentes partes del país, debido principalmente a las contrastantes características geográficas que presenta el territorio chileno. En la zona norte se puede apreciar manifestaciones culturales donde se mezclan antecedentes andinos con la influencia hispana conquistadora; en la zona central destaca las tradiciones rurales del campo chileno y la denominada cultura ¨huasa¨, que abarca mayoritariamente las regiones IV y la VIII, que concentran el mayor porcentaje de la población chilena. Otra manifestación destacada se lleva a cabo en la Región IX basada en tradiciones mapuches y no se puede dejar de mencionar la que se practica en las cercanías de Valdivia y Llanquihue de origen alemán. 4.2. Gustos y preferencias13 La población chilena destaca por haber cambiado mucho sus gustos y preferencias. Desde los últimos 10 años, ha aumentado su consumo aproximadamente en un 150%. Cabe destacar que esta variación se debe al crecimiento económico de los sectores D y E (se encuentra personas más cultas en la población chilena). Asimismo, la población cada vez destina más gastos a productos que son considerados suntuarios. 13 Tomado de http://www.elrepuertero.cl/admin/render/ noticia/14526 (Pagina de noticias en Chile). Realizado por Leticia Virot. Entre las variaciones más significativas de los tipos de consumo en Chile está el aumento de los viajes, sea fuera o dentro del país. Existen dos causas importantes: La primera es que la adquisición de un auto es más accesible en los niveles económicos más bajos de Chile. El segundo factor es el incremento de infraestructura vial, haciendo que el turista ciudadano chileno tenga mayores opciones de visitar más lugares. Por otro lado, existe una demanda creciente por la gastronomía y entretenimiento. Cabe destacar que el consumidor chileno es más propenso a salir de noche para cenar o salir a tomar licor. Por otro lado, cada vez es mayor el uso de tecnología y comunicaciones dentro del equipamiento de hogares. El principal artefacto que tiene en su casa el consumidor chileno es el televisor a color. Desde 1996 al 2006, su nivel de importancia ha crecido en 34.4 puntos. Seguidamente se encuentra la refrigeradora, donde su aumento fue de casi 27.5 puntos. En lo que se refiere a comunicaciones, el consumo de telefonía fija, móvil e Internet han aumentado 27.9, 50 y 10.2 puntos respectivamente. Otros consumos tecnológicos es la adquisición de laptops, mp3, cámaras digitales, etc. También es importante mencionar el crecimiento de créditos que ha solicitado la población chilena. Es usual que los chilenos compren sus autos, casas y necesidades primarias con endeudamiento, a 31 través de tarjetas de créditos de cualquier institución financiera o comercial. En lo que se refiere a factores relevantes al momento de hacer la elección de compra, el principal factor que considera un consumidor chileno es que la tienda se encuentre cercana a su casa, con casi 41 puntos. Asimismo, los siguientes dos factores a considerar es que se puede comprar todo y que estos bienes tengan buenos precios (cada uno con 38 y 37 puntos respectivamente). Sin embargo, los factores menos relevantes son la rapidez de compra, la atención y amabilidad del personal, y el horario amplio de la tienda, con 11, 11 y 13 puntos porcentuales respectivamente. Se estima que para los próximos tres años, el aumento de consumo de comidas enlatadas y/o en conservas crecerá en un 20 por ciento. Por ende, el Perú podría aprovechar esta necesidad, elaborando productos que cumplan los requisitos básicos de la legislación chilena, así como la satisfacción de las expectativas y necesidades del consumidor chileno . 4.3. La Cultura del mercado Chileno La diversidad cultural existente en los distintos países se encuentra apoyada fundamentalmente en las diferencias de sus valores culturales, que están delimitados por cinco elementos: rituales, creencias, valores, símbolos y procesos de pensamiento. Una de las mejores formas de entender la influencia de la cultura en los distintos tipos de comportamiento de los negocios y los mercados se encuentra en un trabajo de investigación realizado por Geert Hofsede; quien luego de varios años de investigación determina que se puede diferenciar a las sociedades en base a cuatro dimensiones14 principales y una complementaria que recientemente se está comenzando a incorporar en los análisis más profundos. En primer lugar, se aprecia que sus indicadores no se encuentran muy próximos a los del promedio 14 Geert Hofstede, Culture’s Consequences y Software of the Mind, 2da edición, 2001. son: Diferencia en el poder (PDI), Individualismo vs. Colectivismo (IDV), Masculinidad vs. Feminidad (MAS), Evasión de la incertidumbre (UAI), Orientación a largo plazo (LTO). 32 Cuadro N° 11: División Geográfica de Chile N° Región Capital XV I II III IV V RM VI VII VIII IX XIV X XI XII Arica Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Coquimbo Valparaíso Metropolitana de Lib. Gnl. Bernardo O'Higgins Maule Biobío La Araucanía Los Ríos Los Lagos Aisén del Gnl. Carlos Ibañez del Campo Magallanes y la Antártica Chilena Arica Iquique Antofagasta Copiapó La Serena Valparaíso Santiago Rancagua Talca Concepción Temuco Valdivia Puerto Montt Coihaique Punta Arenas Superficie (Km2) 16,873.30 42,225.80 126,049.10 75,176.20 40,579.90 16,396.10 15,403.20 16,387.00 30,269.10 37,068.70 31,842.30 18,429.50 48,583.60 108,494.40 132,033.50 Población 189,692.00 286,105.00 547,933.00 272,402.00 677,300.00 1,682,005.00 6,607,805.00 849,120.00 975,244.00 1,982,649.00 937,259.00 373,712.00 794,529.00 100,417.00 156,502.00 Fuente: Data Chile Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile mundial y en cuanto al Perú hay similitudes pero también diferencias. El indicador que tiene mayor diferencia con el promedio mundial es el de Evasión de la Incertidumbre - UAI, Chile cuenta con un alto indicador que refleja su necesidad de evitar riesgos y situaciones ambiguas. 5.1. Se encuentran 22 puntos por encima del promedio, pero similar al de Perú. Es por esto que en la sociedad Chilena se preocupan por contar con normas estrictas, leyes, políticas y reglamentos sólidos, específicos que regulen sus acciones y el comportamiento de los demás. Con mucha facilidad relacionan el cambio con modificaciones que traen confusión, distorsión y en muchos casos aprovechamiento por algunos sobre los otros, por eso no aceptan fácilmente estas propuestas. Luego de haber concluido la segunda vuelta electoral, fue elegida como Presidenta Michelle Bachelet Jeria. Simultáneamente se llevaron a cabo las elecciones parlamentarias, en las que se renovó la totalidad de la Cámara de Diputados y la mitad del Senado. Por otro lado, se destaca a la sociedad chilena por tener un bajo índice de individualismo IDV, al igual que la mayoría de países latinoamericanos (20 puntos por debajo del promedio mundial, pero todavía más alto que el Perú). Esto quiere decir que es altamente colectivista. Demuestra tener un estrecho compromiso con los miembros más cercanos, además de ampliar y fomentar nuevas relaciones sólidas y responsables. La población chilena destaca por su lealtad. Otro de los indicadores del modelo Hofstede, se refiere a la medición de distancia/diferencia de poder a nivel laboral - PDI, en Chile es relativamente alto, 8 puntos por encima. Es decir, existe una brecha que separa los niveles de relacionamiento en los centros de trabajo, que marca diferencias, que en muchos casos son lastres para lograr trabajos creativos y de cooperación al interior de las organizaciones. Según el indicador de Masculinidad (MAS), que se refiere a las diferencias de género dentro del campo laboral y de negocios, Chile destaca por estar 22 puntos por debajo del promedio mundial. Es decir, la diferencia o distanciamiento de la mujer es muy elevado en la sociedad en general y a nivel de negocios en lo particular. 5. PANORAMA POLÍTICO Gobierno y Parlamento Chile es una República democrática presidencialista, cuyo Jefe de Estado es el Presidente de la República, quien nombra a su propio gabinete y es elegido cada 4 años. La actual Presidenta de la República es, miembro del Partido Socialista (PS) perteneciente a la Concertación de Partidos por la Democracia, que está formada además por el Partido Demócrata Cristiano (PDC), el Partido por la Democracia (PPD) y el Partido Radical Social Demócrata (PRSD). Por el lado de la oposición, dentro de la coalición de derecha denominada Alianza por Chile, destacan los partidos de Renovación Nacional (RN) y la Unión Demócrata Independiente (UDI). La Administración del Estado es centralizada, existen 14 regiones administrativas, más la Región Metropolitana, los Intendentes son los representantes del presidente de la República en las Regiones, nombrados por éste y de ellos dependen los gobernadores provinciales, así también existen las Secretarías Regionales Ministeriales (SEREMIS) que dependen de cada Ministerio. El Gobierno está en Santiago y el Parlamento en Valparaíso, V Región. El Parlamento es bicameral: Cámara de Diputados, 120 miembros, y Senado, 38 miembros. La duración del mandato presidencial es de 4 años, sin posibilidad de reelección inmediata, los senadores se renuevan por mitades y mandato de 8 años y los diputados de 4 años y se renueva íntegramente. El sistema electoral es binominal: se eligen tan sólo dos representantes por cada distrito. El sistema otorga representación parlamentaria a las dos mayorías por igual en el caso de que la lista más votada no obtenga el doble de votos que la segunda de mayor votación. 33 5.2. Organización Administrativa y Territorial Del Estado En 1979, Chile fue dividido políticamente en trece regiones, las que se subdividen en provincias y éstas en comunas. En la actualidad, el país cuenta con 14 regiones, 1 región metropolitana, en marzo y octubre del 2007, las leyes 20.174 y 20175 crearon respectivamente la región de Los Ríos y la Región de Arica y Parinacota, 53 provincias y 346 comunas en total. 5.3. Política Comercial Objetivos La política comercial de Chile persigue una serie de objetivos, entre los que cabe destacar los siguientes: estimular la eficiencia y competitividad de los productores nacionales; reducir el nivel de protección efectiva y el posible sesgo contrario a las exportaciones de la estructura arancelaria y fomentar la cooperación económica regional. Se considera que el acceso seguro y permanente a los mercados exteriores, junto con la capacidad de atraer inversión extranjera, es esencial para el crecimiento económico de Chile. A tal efecto, se han intensificado en los últimos años los esfuerzos dirigidos a negociar nuevos acuerdos de comercio preferencial. Formulación de la política comercial La formulación de la política comercial es competencia del poder ejecutivo y corresponde a la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores la función principal en las negociaciones comerciales. También intervienen en la formulación de la política comercial los Ministerios de Hacienda, Economía y Agricultura. La Misión de Chile ante la OMC depende del Ministerio de Relaciones Exteriores. Hay, un diálogo permanente con el sector privado en distintos foros, y el más importante para estos temas es el Consejo de Relaciones Económicas Internacionales. Reúne a representantes del sector privado, agrupados en la Confederación de la Producción y el Comercio, con las principales instituciones públicas que intervienen en la 34 formulación y administración de la política comercial. Sus principales áreas de trabajo son la facilitación del comercio y el fomento de las exportaciones. El Comité Interministerial de Negociaciones Económicas Internacionales, que se creó en 1992, se encarga de asesorar al Presidente sobre las cuestiones relacionadas con las negociaciones económicas internacionales. El Comité está presidido por el Ministro de Relaciones Exteriores e integrado por el Ministro de Hacienda, el Ministro de la Presidencia y el Ministro de Economía. Se han creado otros dos comités que prestan apoyo al Comité Interministerial: el Comité de Negociaciones y el Comité de Participación del Sector Privado. La función del Comité de Participación del Sector Privado, es ser órgano asesor permanente, informar de la evolución de las negociaciones internacionales al sector privado y recoger las opiniones de éste. Presidido por el Ministro de Economía, e integrado por el Ministro de Relaciones Exteriores, el Ministro de Hacienda, el Ministro de la Presidencia, el Ministro de Agricultura, el Director General de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, dos representantes del sector privado, dos representantes de los sindicatos y tres expertos en negociaciones internacionales. El Consejo de Exportación, creado en abril de 2003, reúne a representantes de los sectores privado y público; su principal objetivo es hacer recomendaciones sobre la formulación de la política de exportación. El Consejo tiene cuatro grupos de trabajo: sobre facilitación del comercio, integración internacional, apoyo a los exportadores, y fomento de las exportaciones y el turismo. La Ejecución En Chile, es el Ministerio de Relaciones Exteriores a través de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales DIRECON, dirigen e implementan la política de comercio exterior que tiene como objetivo profundizar la inserción internacional, combinando el desarrollo exportador con la promoción y protección de la inversión extranjera. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N°12: Acuerdos de Libre Comercio País o grupo de Países Fecha firma Tipo de acuerdo Entrada en vigencia India Cuba Acuerdo de Alcance Parcial Acuerdo de Alcance Parcial 08/03/2006 21/08/1998 17/08/2007 28/08/2008 P-4 (1) Unión Europea Japón Acuerdo de Asociación Económica Acuerdo de Asociación Económica Acuerdo de Asociación Económica 17/06/2005 18/11/2002 27/03/2007 08/11/2006 01/02/2003 08/09/2007 Bolivia Venezuela Ecuador Mercosur Acuerdo de Complementación Económica N°22 Acuerdo de Complementación Económica N°23 Acuerdo de Complementación Económica N°32 Acuerdo de Complementación Económica N°35 06/04/1993 02/04/1993 20/12/1994 25/06/1996 07/07/1993 01/07/1993 01/01/2005 01/10/2006 Canadá México Costa Rica Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio 05/12/1996 17/04/1993 18/10/1999 El Salvador Tratado de Libre Comercio 19/10/1999 Guatemala Tratado de Libre Comercio 20/10/1999 Honduras Nicaragua Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio 21/10/1999 22/10/1999 Corea Estados Unidos EFTA (3) China Panamá Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio 15/02/2003 06/06/2003 26/06/2003 18/11/2005 27/06/2006 05/06/2007 01/08/1999 14/02/02 (Protocolo Bilateral) 03/06/02 (Protocolo Bilateral) Por iniciar Tramitación Parlamentaria 28/08/2008 Protocolo Bilateral en Negociación 01/04/2004 01/01/2004 01/12/2004 01/10/2006 07/03/2008 Falta Tramitación parlamentaria Falta Tramitación parlamentaria Fin de Negociación En proceso de negociación GEC terminado En proceso de negociación Comienzo de negociaciones Perú Colombia Australia Malasia Tailandia Turquía Vietnam 22/08/2006 Tratado de Libre Comercio 27/11/2006 Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio 30/07/2008 Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio (1) Pacífico - 4, integrado por Chile, Nueva Zelandia, Singapur, Brunei Damssalam (2) La Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA) Está integrada por Islandia, Liechtenstein Noruega y Suiza (3) El Mercado Común del Sur integrado por Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay. Chile Participa como asociado Fuente: DIRECON CHILE Bajo esta línea, la política de comercio exterior está enfocada en aperturar y consolidar nuevos mercados, con la promoción de la exportación de productos chilenos mediante ProChile; ambas tareas, las negociaciones como la promoción son los ejes fundamentales de las actividades y funciones de Direcon. Consientes de la relación directa que tiene sobre el quehacer del país, se reconoce que el crecimiento económico y la sostenibilidad del empleo dependen de las exportaciones, es por esto que, a través de los Acuerdos de complementación Económica-ACE, Tratados de Libre Comercio – TLC y otros Convenios bilaterales se asegurará el desarrollo de Chile. Negociaciones Comerciales Ya hace muchos años en Chile se optó por tener una economía abierta y bajo el libre comercio, respetuosa de la norma internacional y respaldada de una política comercial sostenible en el tiempo y a los cambios políticos de turno. Se parte de un enfoque regionalista abierto que 35 incorpora aperturas unilaterales, negociaciones bilaterales y multilaterales. Con acciones concretas y participativas en foros y organismos internacionales. comerciales bilaterales que implicó desarrollar la función de implementación y administración de este importante stock de acuerdos comerciales suscritos. Promoción de exportaciones Se hacen esfuerzos por complementar la apertura comercial con medidas orientadas a promover la competitividad sistémica, estimulando las exportaciones no tradicionales, reforzando la capacidad de arrastre de las exportaciones, y facilitando la reestructuración de los sustitutos de importaciones. La implementación y administración es una función que involucra una serie de acciones inmediatas y permanentes que implican la puesta en vigencia plena los acuerdos comerciales, el monitoreo del cumplimiento de compromisos recíprocos, la gestión permanente para alcanzar un funcionamiento eficaz de su respectiva estructura institucional y maximizar el aprovechamiento de las ventajas y oportunidades que los acuerdos generan. Se mantiene presenta la necesidad de profundizar el desarrollo exportador haciéndolo extensivo a las regiones con mecanismos descentralizadores y a las PYMES con procesos integradores. 5.4. Acuerdos comerciales En Chile a partir de los años noventa, se profundizó la política de apertura comercial a favor de sus exportaciones. Esta se desarrolló en todos los ámbitos comerciales internacionales posibles, tanto multilateral como regional, pero particularmente negociando acuerdos comerciales bilaterales con terceros países. Durante este período se amplió sostenidamente el número y el alcance de los acuerdos comerciales suscritos. Es así como se iniciaron negociaciones de Acuerdos de Libre Comercio que implicó la incorporación de nuevas y complejas dimensiones del comercio internacional como son los Servicios, las Inversiones, la Propiedad Intelectual, las Normas Técnicas, entre otros ámbitos. A la fecha, el número de Acuerdos comerciales casi se han cuadriplicado respecto a los comienzos de los noventa, al registrar un total de 20 Acuerdos comerciales negociados y suscritos (11 Tratados de Libre Comercio, 3 Acuerdo de Asociación Económica, 2 Acuerdos de Alcance Parcial y 4 Acuerdos de Complementación Económica). Este creciente número de acuerdos comerciales generó una nueva dinámica en las relaciones 36 Esta función también exige una coordinación transversal eficaz con todos los actores involucrados, el sector público, el legislativo, el sector empresarial y la sociedad civil. En definitiva, la implementación y administración de los Acuerdos comerciales es más que una función propia del Ministerio de Relaciones Exteriores, sino que corresponde a una política pública que requiere a todos los Ministerios involucrados. Mostraremos, en primera instancia, un cuadro resumen de los acuerdos comerciales del país de Chile, en donde, este país ha suscrito 20 acuerdos comerciales, 1 con negociaciones concluidas pero no suscrito y mantiene tres en proceso de negociación. • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE- CANADA El TLC entre Chile y Canadá es una muestra exitosa de la experiencia comercial chilena en América del Norte. El TLC con Canadá es un tratado “maduro” para Chile, sólo comparable con el TLC con México. Las diferencias estadísticas se explican por una subestimación chilena de envíos como uvas, filetes de pescado, tableros de fibras y cátodos de cobre. La dinámica de la canasta exportadora ha sido impulsada por los productos mineros e Industriales. Entre los principales productos exportados a Canadá destacan minerales de cobre; vinos; jugo (mosto) de uvas y el ferro molibdeno. Entre los principales productos importados se encuentran, hulla bituminosa; partes y piezas para aparatos eléctricos Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile de telefonía; papel prensa; aparatos elevadores o transportadores de mercancía y papel y cartón. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_canada • TLC CHILE - COREA El Tratado de Libre Comercio (TLC) negociado entre Chile y la República de Corea establece entre ambos países una nueva alianza de proyecciones estratégicas en un escenario global y regional en pleno cambio. Se trata no sólo del primer Tratado comercial que concreta Corea sino también del primer TLC suscrito entre una economía asiática y otra extra-asiática. Estamos pues frente a la primera asociación comercial transpacífica que refleja muy bien nuestra apuesta estratégica de constituirnos en un puente de comercio e inversión entre Asia Pacífico y el sur de América Latina. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_corea • TLC CHILE - CHINA Firmado en Busan Corea, el 18 de noviembre de 2005 mediante Decreto Supremo N 317, del Ministerio de Relaciones Exteriores, del 21 de agosto de 2006, publicado en el Diario Oficial del 23 de septiembre de 2006, se promulga el Tratado de Libre Comercio entre el Gobierno de la República de Chile y el Gobierno de la República Popular China, el que entró en vigor el 1 de octubre del año 2006. El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre el Gobierno de Chile y el Gobierno de la República Popular China entró en vigor el 1 de octubre de 2006, transformándose así en el primer TLC que firma la nación asiática con un país de América. http://www.direcon.cl/index.php?accion=china_esp • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE–COSTA RICA El 16 de enero de 2002 se realizó, en el Salón Dorado de la Casa Amarilla, el intercambio de instrumentos de ratificación del Tratado de Libre Comercio entre Costa Rica y Chile. Este es el primer TLC que Chile suscribe con un país centroamericano. El TLC con Chile se firmó el 18 de octubre de 1999, tras varias rondas de negociación entre ambas naciones, en conjunto con el resto de los países centroamericanos. Durante estas rondas se alcanzaron acuerdos sobre el texto del TLC, los distintos gravámenes arancelarios para los productos, y las listas de desgravación arancelaria que contienen las condiciones de entrada y comercialización para los productos. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_camerica_03 • TRATADO DE LIBRE COMERCIO EL SALVADOR – CHILE Este fue el tercer tratado firmado por El Salvador, el cual entró en vigencia el 3 de junio del 2002. El objetivo principal de este tratado consiste en establecer una zona de libre comercio que promueva el crecimiento y diversificación comercial de los bienes y servicios entre las naciones signatarias, Respecto al Trato Nacional y Acceso de los Bienes al Mercado, este tratado establece que cada una de las Partes eliminará progresivamente sus aranceles sobre todos los bienes originarios. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_camerica_04 • TRATADO DE LIBRE COMERCIO ENTRE CHILE Y ESTADOS UNIDOS El Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos y Chile es un acuerdo comercial que reduce las barreras arancelarias aplicadas a los productos de ambos países, con el fin de potenciar el intercambio comercial mutuo, puesto que los productos al carecer de impuestos aduaneros se presentan a los consumidores en condiciones más favorables, en relación a sus precios. Sus primeras negociaciones se iniciaron en 1994 en planteamientos mutuos que realizaron los presidentes Bill Clinton y Eduardo Frei. Tras años de arduas negociaciones, éstas terminaron el 11 de diciembre del año 2002, y firmado el 6 de junio de 2003. Fue ratificado por la Cámara de Representantes el 24 de julio de 2003 por una votación de 270-156, y ratificado por el Senado de los Estados Unidos el 31 de julio de 37 2003 por una votación de 65-32. El Presidente George W. Bush firmó la ley United States-Chile Free Trade Agreement Implementation Act el 3 de septiembre del año 2003.2 El acuerdo fue implementado por ambos países el 1 de enero del año 2004. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_eeuu • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE - MÉXICO El 17 de abril de 1998, Chile y México firmaron, en Santiago, un Tratado de Libre comercio (TLC) que reemplazó y profundizó el Acuerdo de Complementación Económica (ACE) Nº 17 que las partes habían suscrito en 1991 y que llegó a estar plenamente vigente siete años más tarde. El objetivo del TLC, cuya puesta en marcha se concretó el 1 de agosto de 1999, fue establecer una zona de libre comercio que estimule la diversificación del intercambio de bienes y servicios mediante la eliminación de las barreras que dificultan este flujo. Con el ACE Nº 17, a partir del 1 de enero de 1998, el intercambio de bienes entre las partes quedó totalmente libre de aranceles, con excepción de algunos productos como lácteos, cebada, trigo, malteada y otros. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_mexico • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE - EFTA Firmado en Kristiansan del Noruega, el 26 de junio de 2003, fue promulgado en Chile mediante Decreto Supremo del Ministerio de Relaciones Exteriores Nº 262, del 24 de noviembre de 2004 y publicado en el Diario Oficial el 1 de diciembre del mismo año. Comenzó a regir el 1 de diciembre de 2004. El 1 de diciembre del 2004 entró en vigencia el Tratado de Libre Comercio entre Chile y la Asociación Europea de Libre Comercio AELC (EFTA, en inglés), constituida por Islandia, Noruega, Suiza y el Principado de Liechtenstein, el que junto a Suiza conforman una Unión Aduanera. http://www.direcon.cl/index.php?accion=tlc_efta 38 • TLC CHILE – PANAMÁ Este tratado se firma el 27 de junio del 2006 y entra en vigencia el 7 de marzo del 2008. En términos generales, éste es un acuerdo de cobertura amplia, en el que casi todos los productos tienen un acceso a los mercados libre de aranceles dentro de un plazo máximo de 10 años en Chile y 15 años en Panamá. http://www.direcon.cl/index.php?accion=Panama • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE-PERÚ El Tratado de Libre Comercio Perú - Chile es un acuerdo comercial firmado el 22 de agosto de 2006 en Lima, Perú, siendo el representante de Chile, su Ministro de Relaciones Exteriores Alejandro Foxley. Este Acuerdo reemplaza el texto, anexos y protocolos del Acuerdo de Complementación Económica Nº 38 (registrado en ALADI como AAP.CE Nº 38), que había sido firmado el 22 de junio de 1998, entrado en vigencia el 1ro de julio de 1998. http://www.direcon.cl/index.php?accion=acuerdos_peru h t t p : / / w w w. m i n c e t u r. g o b . p e / n e w w e b / D e f a u l t . aspx?tabid=1312(textos completos) • TRATADO DE LIBRE COMERCIO CHILE - JAPÓN Firmado en Tokio, el 27 de Marzo del 2007, fue promulgado en Chile mediante el Decreto Supremo N 143 del Ministerio de Relaciones Exteriores de 14 de agosto de 2007, y publicado en el Diario Oficial el 3 de septiembre de 2007. Comenzó a regir el 03 de septiembre de 2007 La relación bilateral de Chile con Japón marco un nuevo hito con el Acuerdo de Asociación Económica Estratégica (EEAA), con el cual Chile se constituye en el primer país de América del Sur que consigue un Acuerdo comercial con Japón. http://www.direcon.cl/index.php?accion=japon2 • ACUERDO DE COMPLEMENTACION ECONOMICA VENEZUELA Y CHILE El Acuerdo firmado entre Chile y Venezuela es un Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Acuerdo de Complementación económica, que tiene por objeto la conformación de una Zona de Libre Comercio y complementar las actividades económicas en las áreas industriales y de servicios de ambos países. Chile y Venezuela convinieron en el Acuerdo liberar de gravámenes su comercio recíproco a más tardar el 1º de enero de 1999. Pero la liberalización comenzó a realizarse de manera progresiva desde el 1º de julio de 1993. http://www.direcon.cl/index.php?accion=acuerdos_venezuela 6. ESTRUCTURA DEL MERCADO En Chile, la inserción de su economía al escenario global durante los últimos años, ha contribuido a cambios en la dinámica y la posición relativa de las distintas Regiones. Es muy destacable la concentración de población en la Región Metropolitana de Santiago, donde se localiza el 40% del total de habitantes del país. Esta es la principal razón para que Santiago se configure como el núcleo y el más destacable centro de negocios de Chile. En otras regiones del país se localizan determinados sectores, como puede ser la minería en el norte o la pesca en el sur. También cabe recalcar la creciente importancia que van adquiriendo determinadas ciudades, como es el caso de Concepción, en la Región del Biobío. Chile es un país con una gran influencia europea como la alemana e italiana, la primera en mayor medida. Esto se refleja en su gastronomía conocida como criolla debido a la combinación de tradiciones indígenas con europeas. Así mismo, la forma de desplazarse es por ómnibus o avión y los meses de enero y febrero no son adecuados para visitas de negocios debido a que es temporada de vacaciones. Según la última publicación del PNUD, Chile se sitúa en el puesto número 40 en Índice de Desarrollo Humano. Sin embargo, esta cifra contrasta con el Índice de Gini, que para Chile es de 53.8%. Dicho índice, en el caso chileno, refleja una distribución muy desigual de la riqueza, a pesar de que el país, en términos generales, se sitúa con un Índice de Desarrollo Humano alto15. Chile es un país relativamente pequeño, en comparación con sus vecinos, con una población en torno a los 16.7 millones de habitantes y con una desigual distribución de la renta, lo que limita aún más el tamaño efectivo del mercado. Sin embargo, su crecimiento sostenido a una tasa media anual de 5.5% durante el periodo 1990-2007, y su consolidada recuperación tras la crisis asiática, le convierte en el país más dinámico de la región sudamericana. Cuadro N°13: Crecimiento Económico regional 1990 – 1996 Variación anual Ciudad Tarapacá Antofagasta Atacama Aysen Coquimbo Maule Los Lagos Valparaíso O'Higgins BíoBío La Araucanía Magallanes R. Metropolitana Chile G G G G C C C E E E E D D Crecimiento medio anual 2004 90 - '04 6.3 4.1 6.9 4.2 6.3 0.5 5.7 5.9 5.7 4.8 5.4 5.5 5.5 6.7 4.2 5.8 4.7 8.7 3.8 5.8 4.6 5.5 2.1 -0.9 5.8 5.0 5.0 6.0 2005 -1.3 1.8 2.2 11.7 3.8 8.2 3.3 4.7 5.7 6.9 6.8 4.2 4.7 5.6 2006 6.6 2.0 9.8 -3.7 4.0 6.3 3.3 6.3 2.8 2.7 3.7 4.2 6.3 4.3 2008 I Trim II Trim 3.9 6.7 0.6 3.5 5.9 3.7 0.4 2.5 2.9 14.8 -4.4 5.0 0.4 2.5 7.2 1.9 2.4 0.8 5.0 2.6 1.8 6.9 -26.5 -20.0 Fuente: Banco Central Chile/Instituto Nacional de Estadística de Chile Elaboración: Mage 15 Esto se vio con detalle en el punto 2.5.2, de este documento. 39 Por este motivo, pensar en una segmentación del mercado chileno nos conduce a verlo desde el punto de vista de sus Regiones y de algunos sectores específicos, que a continuación veremos: especializada y que les permite proyectarse a los mercados internacionales. 6.1. Son tres: Maule, Los Lagos y Coquimbo, regiones con crecimiento de sus economías por encima del promedio nacional pero que tienen PBI per cápita menor al promedio nacional. Se les denomina convergente por que, pese a tener ingresos menores, están camino de alcanzar a las ganadoras. Mercados Geográficos 6.1.1. Mercados crecimiento Regionales según su Si se considera la dinámica de crecimiento y la evolución de las economías de las distintas regiones éstas podrían clasificarse de cuatro maneras, según J.C. Ramírez y I. Silva Lira 16 quienes las ubican en cuatro cuadrantes, que quedan determinados por un lado sobre la base del ingreso per cápita regional y la evolución del PBI regional; de esta manera quedan conformados los cuadrantes donde se clasificarán a las Regiones: de ganadoras, convergentes, estancadas y declinantes17 6.1.1.1. Regiones ganadoras: Son cuatro: Tarapacá, Antofagasta, Aisén y Atacama, tienen un crecimiento de su economía por encima del promedio nacional y sus habitantes logran un PBI per cápita por encima del promedio nacional, de esta manera son regiones que demuestran que tienen mejores resultados económicos y que van asimilando la globalización. La actividades de mayor impacto para Antofagasta, Tarapacá es la minera de cobre que representa el 62.7% y el 25.1%de su PBI, en el caso de Atacama la actividad generadora de electricidad es la principal y representa el 6.8% del PBI, para la región de Aisén su actividad principal es la pesca con el 27.9% de su PBI. Estas regiones se han visto beneficiadas de flujos de inversión extranjera orientados básicamente a proyectos mineros, actividad en las cual está 16 Investigadores del Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social – ILPES 17 Tomado de: Globalización y desarrollo regional: evolución, revista de la CEPAL. 40 6.1.1.2. Regiones convergentes: Coquimbo, es una región que se ha sumado al auge minero y se demuestra con la participación del 25.1% del PBI y concentra el 95% de la inversión que se llego a la región. Su diversificación económica es mayor a las regiones ganadoras, la fruticultura como el turismo viene arrastrando actividades complementarias. Maule exhibe un crecimiento significativo basado en la industria manufacturera (celulosa, vinos) como en la silvoagropecuaria. Los Lagos, vinculada al sector pesquero 19% del PBI regional, donde la industria del salmón predomina y genera el desarrollo del cluster. 6.1.1.3. Regiones estancadas: Son cuatro: La Araucanía, O’Higgins, Valparaíso y Biobío, estas regiones presentan crecimientos por debajo del promedio nacional y que también presenta un PBI per cápita menor al promedio nacional, estas regiones comparativamente con las primeras se les puede llamar también como perdedoras y están en condiciones de empeorar su situación. En este grupo ampliaremos el caso de las regiones de Valparaíso es la segunda de mayor desarrollo después de la región Metropolitana, en donde la mayoría de los sectores exhiben efectos negativos, con muchas dificultades para insertarse al modelo exportador y con la inversión extranjera muy limitada. La Región Biobío, muestran tendencia negativa, su Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile estructura productiva es bastante diversificada y en muchos casos especializadas pero de muy bajo dinamismo. 6.1.1.4. Regiones declinantes Son dos: la Región Metropolitana y M a g a l l a n e s , aquí por el contrario son regiones que han crecido por debajo del promedio nacional pero poseen un PBI per cápita por encima del promedio. De no corregir esta situación el deterioro será significativo. La Región Metropolitana ha mostrado retrocesos relativos en ciertos sectores económicos orientados al mercado interno, tales como la construcción y la industria manufacturera, que están contrarrestados por crecimiento de actividades del sector terciarios. 6.1.2. Mercados Regionales por Cluster Chile puede ser segmentada por potencialidad de los cluster que existen y que generan una dinámica de mercado en cuatro macrozonas: La Norte, la Centro, la Sur y la Austral. 41 6.1.2.1. Macrozona Norte Comprendida por las regiones I y II (hoy incluye la Región XIV, Arica Parinacota), vinculada a la actividad minera, agrícola y pesquera. 6.1.2.2. Macrozona Centro Comprende 5 regiones: la III, IV, V, VI y R. Metropolitana, con actividad industrial, vitivinícola, pesquera y agrícola. 6.1.2.3. Macrozona Sur Constituida por las regiones VII, VIII, IX, X (incluye la región de Los Ríos), con actividad agrícola, forestal, vitivinícola, Láctea y pesquera. 6.1.2.4. Macrozona Austral Son dos regiones la XI y XII, con actividades mineras, acuícola y frutícola. 6.1.3. Mercados Regionales Mercados Regionales Futuros18 Ahora y Existen antecedentes que el crecimiento de las capitales de las Regiones entre 1993 y el 2003, fue 40% es decir duplicaron el crecimiento que se observa en Santiago. Actualmente el 87% de la población vive en ciudades, mientras que el promedio Latinoamérica es de 61% es decir 24% menor que la de Chile. Se estima por lo tanto que para el 2030 habrá aumentado la población en 3.5 millones de habitantes que equivale a 1.5 millones de nuevos hogares, que en términos de área urbana significa 140,000 hectáreas, cifra elevada si se considera que actualmente todas las áreas urbanas en chile son aproximadamente 170,000 has. 42 Las ciudades de Iquique, La Serena/Coquimbo, Antofagasta, Temuco y Puerto Montt/Puerto Varas, las cuales sumadas a Santiago, Valparaíso y Concepción reúnen en gran parte el desarrollo económico y social del país, confirmando así las cifras sobre el 87% de los chilenos como residentes de áreas urbanas. 6.2. Mercados Sectoriales 6.2.1. Mercado de productos agroalimentarios 19 Se puede considerar el mercado chileno de agroalimentos como un mercado desarrollado en cuanto a su industria alimenticia y que cuenta con disposición de abundante materia prima, que absorbe el 55% de las frutas y hortalizas producidas. El sector viene creciendo a tasas superiores al promedio nacional, a nivel internacional le permite ubicarse en el ranking 17 entre los 20 principales productores de alimentos del mundo. Tienen el objetivo de ubicarse entre los diez primeros para la próxima década. Las exportaciones de alimentos superan los US$ 10 mil millones al año, entre productos agropecuarios como pesqueros en una proporción 60% y 40% respectivamente. Por otro lado, las importaciones agroalimentarias de materias primas se incrementaron en más de 50% durante el 2006 y en el caso de insumos fueron 26% puntos porcentuales lo que se incrementaron. La balanza comercial agroalimentaria es favorable a Chile, por un monto que en el 2006 se estimo de 4.5% del PBI. Existe un proyecto de ley para ordenar el crecimiento impresionante de cinco macro zonas que muestran acelerados ritmos de crecimiento, esta son: Se califica la oferta de productos alimenticios en chile como amplia y altamente competitiva en precios, existiendo espacio para productos de alta competitividad y del sector gourmet o delicatessen. Los proveedores que dominan el sector son del MERCOSUR, por cercanía y preferencias arancelarias con las que gozan sus productos. 18 Fuente: Revista Plataforma Urbana. Chile 2030 – Planificación urbana para conducir el crecimiento por Javier Vergara, Enero 2008 19 Productos Alimentarios y de Consumo, Oficina económica y Comercial de España en Santiago. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Dada la desigual distribución de la renta, el mercado que adquiere productos importados es reducido, pero con mucho potencial a incrementarse por las mejoras económicas que atraviesa el país. Adicionalmente se viene dando un proceso silencioso de incorporación de sabores e ingredientes en la comida familiar chilena en la Región Metropolitana, Concepción, Valparaíso básicamente donde existen muchos compatriotas trabajando en labores de cocina en hogares chilenos y a través de ellos se viene incorporando una demanda regular. En general se está dando cambios en los hábitos de consumo como consecuencia de la incorporación de la mujer al trabajo, el envejecimiento de la población y la globalización en los gustos de los jóvenes, segmento con fuerte tendencia consumista, quienes serán los que determinen el consumo del futuro. Se puede calificar de un alto grado de estrechez del canal de distribución para los productos importados dada la concentración del canal retail para los productos agroalimentarios. Otorgándoles grandes ventajas en las negociaciones. Agricultura Orgánica20 Sin poder contar con información precisa, se estima que el mercado de productos orgánicos es bastante reducido, las cadenas que dominan el mercado de las frutas y verduras no han hechos esfuerzos de sensibilizar y poner a disposición del consumidor los productos orgánicos en forma sostenida. La disponibilidad de estos productos se da en tiendas relativamente especializadas que existen en la Región Metropolitana y recientemente en la Serena, Temuco y Valdivia que, sin ser exclusivas, tienen estos productos orgánicos complementados por productos denominados dietéticos, naturales y productos de uso cosmético. Algunos supermercados venden ocasionalmente frutas y verduras orgánicas, pero utilizando otros términos como producto ecológico, título que lo hace más verde y comercialmente más apreciado o reconocido. Aparentemente el cuello de botella no se encuentra 20 Agricultura Orgánica en Chile , 2004 ICEX España en los canales de distribución, sino por el lado de la oferta de poder estar en condiciones de abastecer en forma regular y con mayor cantidad este tipo de producto. 6.2.2. El mercado de Bienes de Consumo21 El mercado de productos textiles presenta la característica que se encuentra estrechamente vinculado a los flujos de mercadería procedente de los mercados asiáticos, principalmente China, seguidos por india, Estados Unidos, Argentina y Brasil. En el caso de la industria cosmética, está compuesta por aproximadamente 50 fabricantes, de los cuales un 60% son inversiones extranjeras. Las importaciones representan cerca de un 15% del mercado local. Los principales proveedores son Estados Unidos, Argentina, Francia, México y España. En los últimos 3 años, las exportaciones chilenas de cosméticos han crecido más de un 50% en valor y representan cerca de un 40% de las importaciones. Chile es el primer consumidor de perfumes y cosméticos de Iberoamérica, con un consumo per-cápita de 40 dólares, seguido por Argentina (32 dólares). No obstante, la citada cifra es muy inferior en comparación con países como Francia, principal consumidor mundial con 250 dólares, y los Estados Unidos, con 200 dólares. Gráfico N°13: Principales retailers de Chile 2006 Otros 22 Consumo Local 4 Farmacias /Perfumerias 6 Tradicionales 9 Supermercados 26 Ferreterias 19 Grandes Tiendas 14 Fuente: Nielsen Chile 21 Productos Alimentarios y de Consumo, Oficina económica y Comercial de España en Santiago 43 El sector editorial registró en el 2004 y 2005 una clara recuperación del mercado del libro. El total de ejemplares producidos en 2005 aumentó un 149%. En el período 2002-2005 España ocupó el primer lugar como país proveedor de libros a Chile (47.4%). La industria del mueble está atravesando un momento delicado por la entrada masiva de productos a precios bajos procedentes de países asiáticos (China, India, Indonesia, etc.). 6.2.3. El mercado de Productos industriales La industria redujo en 2001-2005 su peso en la producción total 0.2 puntos, y se situó en el 7% como consecuencia, principalmente, del descenso, -0.2%, en la producción de maquinaria y bienes de equipo (la industria química, sin embargo, creció un 4.2%). La industria química es la actividad más representativa del sector industrial y representa el 4% del PBI y el 6% de las exportaciones. Las importaciones, con un crecimiento del 3.7% (5.4% los productos químicos; 3% la maquinaria de bienes de equipo), redujeron su cuota 2.5 puntos y se situaron en el 58.9%. La industria es el primer sector importador de Chile. Los productos industriales representan, aproximadamente, el 75% de las importaciones totales. En 1996-2004, el saldo de la balanza industrial se cifró en –13.6% del PBI. 7. ESTRUCTURA DE COMERCIALIZACIÓN 7.1. Mercado de Retail22 Según estudio de la consultora estadounidense A.T. Kearney, Chile retuvo el sexto lugar en el Índice de Desarrollo del Retail Global 2007. El mercado chileno de las ventas minoristas es uno de los más competitivos a nivel mundial, según el reporte de la consultora estadounidense. Chile retuvo el sexto lugar en el Índice de Desarrollo del Retail Global 2007, elaborado para identificar oportunidades y ayudar a los empresarios del retail a realizar inversiones estratégicas en nuevos mercados. El índice, que considera elementos como el riesgo país, la presión temporal, el atractivo y la saturación del mercado, considera una lista de 30 países emergentes. Entre mejor es la posición del mercado, mayor debería ser la urgencia de los empresarios por ingresar a él. De acuerdo al reporte, las ventas del retail han aumentado de forma constante durante los últimos años, alcanzando 5% de crecimiento en 2006, pero el sector seguirá creciendo en los próximos años. “El ingreso disponible está creciendo. A medida que Chile sigue recuperándose de la crisis de 1999 y los chilenos se vuelven más ricos, el mercado de retail va a seguir creciendo y modernizándose”. Gráfico N°14: Clasificación de tiendas por Niveles Socioeconómicos 93 98 97 95 89 88 92 96 78 65 50 46 63 60 49 37 47 47 31 20 Hipermercados % T. Nacional Almacenes % NSE Alto Perfumerias % NSE Medio C2 % NSE Medio C3 Ferias % NSE Bajo Fuente: Nielsen Chile 22 Fuentes: Nielsen, Chile y AK Kearney Chile. 44 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile El PBI total de chile en el 2006 reflejó US$ 143 mil millones, y la venta minorista en ese año fue de US$ 31.1 mil millones, es decir, sólo refleja el 21.74%, reflejando que es un importante sector en la economía chilena. supermercados (Distribución y Servicios - D&S - y Cencosud) acaparan alrededor del 60% del mercado. Durante 2006, las ventas reales de los supermercados experimentaron un crecimiento del 8.3%. Existen diversos tipos de retailers en Chile, que son: los Supermercados, donde ocupan el primer lugar de preferencia y cuenta con 26% de participación en el mercado. Las ferreterías, ocupan el segundo lugar con 19 por ciento, demostrando la importancia de los chilenos en el cuidado del hogar y/o centros de trabajo. En tercer lugar están las grandes tiendas, con un 14% de participación, donde tiene una infraestructura promedio al de una casa. Asimismo, también están las tiendas tradicionales, las farmacias o peluquerías, los locales de consumo y Otros, cada uno con 9%, 6%, 4% y 22% respectivamente. Estos grandes grupos desarrollan su negocio a través de diversos tipos de establecimientos, D&S con alrededor del 38% del mercado, trabaja con su marca ¨Líder¨ en tres formatos de tienda: Líder Vecino, Líder Express y Líder, por su parte la gran competencia es Cencosud también con dos formatos de Hipermercados (Jumbo) y Supermercados (Santa Isabel, Montecarlo y Las Brisas), también en los últimos tres años Falabella con Formatos Tottus están presentes en el mercado. Por otro lado, en Chile existen más de 113 mil tiendas donde abastecerse, con 95 mil almacenes, que representa el 85% del total de tiendas. El número de tiendas por mil habitantes se encuentra entre 8.33 y 8.29 en promedio. Asimismo, un hecho importante ha sido el crecimiento del número de tiendas, que desde el 2003, ha aumentado anualmente en 2.9%. Es importante mencionar que los niveles socioeconómicos más pobres tiene una asistencia fuerte en los hipermercados, almacenes, perfumerías y ferias. Por otro lado, la clase media, sólo tiene una participación fuerte en hipermercados y una participación débil en ferias. Los niveles socioeconómicos altos destacan en la participación de estar en todos los formatos de tiendas, sin embargo, es superado por los niveles socioeconómicos bajos en las tiendas de perfumería. Tiendas de distribución de alimentos En Chile, existe una gran concentración de la distribución comercial de alimentos. Dos grupos de Acompañan la distribución de alimentos en Supermercados, la categoría Hoteles y Restaurante - HORECA- que en la actualidad deben estar bordeando los 8,500 locales de ventas de comidas y bebidas, siendo Santiago quien concentra el mayor número con aproximadamente 700 restaurantes; otro de los segmentos de mercado de alimentos es el Catering institucional, estos tres formatos de tiendas suponen el principal canal de distribución de alimentación junto con el “catering” institucional, también muy concentrado (Sodexho Chile, Central de Restaurantes, Compass Catering (Eurest) y Casino Express). Ambos canales recurren de forma creciente a la importación directa, aunque existen importadores que trabajan en exclusiva para un gran supermercado (General Trade para Líder). Distribución de Bienes de Consumo También son canales con alto grado de concentración los grandes almacenes (Falabella, Ripley, Almacenes París, Johnson’s, La Polar y Hites), que se localizan principalmente en grandes centros comerciales, en Cuadro N°14: Importaciones 2006 - 2007 - 2008 1.1.1. Socios Comerciales Chile 2005 29,788 Enero - Diciembre 2006 34,750 2007 42,714 Var. 05'/'07 43% 2006 16,591 Enero - Junio 2007 19,251 2008 27,766 Var. 06'/'08 67% Fuente: World Trade Atlas 2008 - Global Trade Information Service/PROMPERU Elaboración: Mage 45 Cuadro N°15: Chile - Ranking de países proveedores Millones de US$ - Enero a Diciembre Puesto 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9° 10° País Estados Unidos China Brasil Argentina Corea del Sur Perú Japón Alemania México Canadá Valor FOB UB$ Variación 2005 2007 07'/05 4707.6 7268.8 54% 2539.5 4878.3 92% 3772.5 4497.7 19% 4804.3 4330.4 -10% 1075.8 3087.7 187% 1107 1685.8 52% 1017 1586.2 56% 1178 1560.1 32% 761.5 1347.3 77% 405.3 973.6 140% % Particpación 2005 2007 15.8 17.02 8.53 11.42 12.66 10.53 16.13 10.14 3.61 7.23 3.72 3.95 3.41 3.71 3.96 3.65 2.56 3.15 1.36 2.28 Fuente: World Trade Atlas 2008 - Global Trade Information Services/PROMPERU Elaboración: PROPIA Santiago de Chile se cuenta con 18 Centros Comerciales – Malls - y el panorama de productos farmacéuticos se utiliza cadenas de farmacias (Salcobrand, Ahumada y Cruz Verde controlan el 90% del mercado). No obstante, en productos como los cosméticos o la confección, un número reducido de tiendas exclusivas o cadenas especializadas encuentran un espacio. Los principales vendedores finales de muebles son también los grandes almacenes, algunas tiendas especializadas y los centros de muebles y bricolaje (Mueble Center, Easy y Sodimac). Los canales de comercialización de libros son la editorial, la empresa distribuidora, las librerías (canal más importante) y las compras del Estado. Un sistema muy utilizado de distribución a través de librerías es la consignación. La idea general en relación a los canales de distribución en Chile es por competitividad, la tónica general es la entrada de productos al país a través de importación directa; por ello, la figura del agente comercial casi no existe. 8. PRINCIPALES PRODUCTOS DEMANDADOS 8.1. Importaciones Mundiales23 Durante el 2007 las importaciones totales alcanzaron el monto de US$ 42.7 mil millones cifra mayor en 23% y 43% respecto al año 2006 y 2005. En los primeros seis meses del presente año las importaciones han registrado un crecimiento acumulado desde el año 2006 de 67%, lo que refleja que la economía chilena mantiene un sólido dinamismo en las compras del exterior. 8.1.1. Socios comerciales La región de América se constituyó como la principal fuente proveedora de las importaciones chilenas, Cuadro N°16: Importaciones de Chile por Secciones arancelarias Millones de US$ Secciones (Capítulos) 2005 2006 2007 Sección V (25 - 27) PRODUCTOS MINERALES Sección VI (28 - 38) PRODUCTOS DE INDUSTRIAS QUÍMICAS Y CONEXAS SECCIÓN XV (72 - 83) METALES COMUNES Y MANUFACTURAS Sección VII (39 - 40) PLÁSTICO, CAUCHO Y SUS MANUFACTURAS Sección XI (50 - 63) TEXTILES Y SUS MANUFACTURAS Sección IV (16 - 24) PROD. DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS Sección II (06 14) PRODUCTOS DEL REINO VEGETAL Sección X (47 - 49) PASTA DE MADERA Y PAPELES Sección XX (94 - 96) MERCANCÍAS Y PRODUCTOS DIVERSOS Sección I (01 - 05) ANIMALES VIVOS Y PRODUCTOS DEL REINO ANIMAL Sección XII (64 - 67) CALZADO Y OTRAS MANUFACTURAS GRASAS Y ACEITES ANIMALES O VEGETALES Sección III (15) Sección XIII (68 - 70) MANUFACTURAS DE PIEDRA Y CERÁMICAS Sección IX (44-46) MADERA Y SUS MANUFACTURAS Sección VIII (41 - 43) PIELES, CUEROS Y SUS MANUFACTURAS Sección XXI (97) OBJETOS DE ARTE Y ANTIGUEDADES OTRAS SECCIONES 7,465 9,356 12,636 2,520 2,908 3,543 1,691 2,010 2,286 1,628 1,801 2,120 1,286 1,541 1,748 711 929 1,221 504 764 1,087 642 685 838 431 564 641 496 475 540 326 401 452 237 295 391 268 324 355 163 188 209 102 122 141 1 3 2 11,318 12,384 14,505 Var. % 07'/05' 69% 41% 35% 30% 36% 72% 116% 30% 49% 9% 39% 65% 33% 28% 39% 99% 28% Fuente: World Trade 2008 Global Trade Information Services/PRC Elaboración: MAGE 23 Fuentes: Informe Estadístico Diciembre 2007 y Mayo 2008 Servicio Nacional de Aduanas, Chile 46 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N°18: Importaciones Chilenas por aduanas (Millones de US$ CIF) Cuadro N° 17: Principales secciones 2007 (millones de US$) Sección XI (50 - 63) Textiles y sus manufacturas Sección IV (16 - 24) Prod. De Industrias Alimentarias Sección III (06-14) Productos del reino vegetal Partida 610910 611030 620462 620342 610990 230400 170199 230990 230310 210690 100590 100190 120100 80300 100630 Producto T - shirts de Algodón Suéteres y pullovers de Fibras Sintéticas Pantalones y shorts de Algodón Pantalones de Algodón de caballero T - shirts de otras Materias Textiles Tortas y residuos Sólidos de Extracción Sacarosa y otros azúcares Preparaciones de alimentos para animales Residuos Industriales de Almidón Preparaciones para prod. De panadería Maíces duros Otros Trigos Habas de Soja para siembra Plátanos, Frescos o Secos Arroz Semiblanqueado o Blanqueado FOB 106 97 81 78 48 196 151 101 59 57 353 260 64 39 33 Fuente: Wold Trade 2008 Global Trade Information Services/PROMPERU Ciudad Valparaiso San Antonio Talcahuano Metropolitana Antofagasta Los Andes Iquique Punta Arenas Arica Puerto Montt Tocopilla Charañal Osorno Coquimbo Coyhaique Puerto Aysen Total Mayo Var. Participación 2007 2008 % % 1,302.00 1,760.00 35 704.00 961.00 36 390.00 603.00 55 497.00 578.00 16 211.00 417.00 97 365.00 366.00 0 45.00 69.00 54 32.00 54.00 67 20.00 38.00 86 8.00 32.00 290 17.00 26.00 50 7.00 17.00 154 8.00 9.00 16 0.00 6.00 19014 1.00 1.00 -13 0.00 0.00 -54 5614 36 19 12 12 8 7 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 100% Fuente: Gobierno de Chile/ Aduanas representando el 53% del total, siguen como proveedores Asia con 26% y Europa con 17%. Desde el punto de vista del dinamismo, fue Asia quien registra el mayor ritmo 45%, mayor al periodo anterior, casi US$ 2,850 millones adicionales el último año, provenientes básicamente de China y Corea; por otro lado las importaciones provenientes del continente americano crecieron 19%, destacando las compras desde estados Unidos y Canadá; con el resto de países del continente se obtuvieron resultados mixtos con retrocesos e incrementos, en el caso del Perú creció en 18% que equivale a US$ 259 millones adicionales. Con Europa, se registra un incremento de compras de 29%, haciendo un total de US$ 7,200 millones. Alemania es el principal proveedor con el 26% y destacan las compras provenientes de los países denominados extracomunitarios dado que casi se triplicaron, en especial por las compras realizadas a Turquía. En el cuadro 15 se puede apreciar a nivel de país el comportamiento y participación de diez principales proveedores de mercancías al mercado chileno, los cuatro primeros explican casi el 50% del total; entre los países que obtuvieron altos incrementos desde el 2005 se encuentra Corea con 187%, Canadá 140% y China con 92%. El único país con un decrecimiento en el periodo fue Argentina que retrocedió 10%. De igual manera Corea como Estados Unidos han ido ganando participación en el mercado chileno a costa de la pérdida de participación de Brasil y Argentina que, juntos han perdido 10.1 puntos porcentuales. Perú mantiene la ubicación seis como país proveedor de Chile y pese al incremento de 52% en estos últimos años, ha sido superado por Corea que hoy día vende casi el doble de lo comprado al Perú. 8.1.2. Productos importados Los sectores económicos demandantes de las importaciones en Chile son la industria con el 81% del total, aumentando su participación el último año en 2 puntos porcentuales; le sigue la minería con el 17% (se redujo en 2%) y la agricultura que demanda el 2% de lo importado. Vistas las importaciones a nivel de secciones arancelarias, se aprecia en el cuadro 16, que seis de las secciones han logrado incrementos superiores al obtenido por las importaciones totales en el periodo 2005 – 2007, destacando sobre manera la Sección II Productos del Reino Vegetal que se incrementó 116% equivalente a US$583 millones, le siguen la Sección IV: Productos de Industrias Alimentarias con 72% y Sección V: Productos Minerales con 69%. La principal Sección, que involucra importaciones de productos minerales, contempla 3 capítulos: 25, 26 y 27, aquí se concentran básicamente los combustibles que en el caso de Chile son casi un cuarto del total 47 Cuadro N°19: Primeros 50 productos importados por Chile 2007-2008 US$ Millones SA Glosa Resumida (SA-2007) 27101940 Aceites combustibles destilados 27090020 Combustibles con grados API 27090010 Con grados API inferior a 25 87032391 Automoviles de turismo 26139010 Minerales concentrados sin tosta 85171200 Telefonos celulares 27011220 Combustibles para uso termico 27101123 Combustibles sin plomo para autos 87032291 Automoviles de turismo 87042121 Camionetas 27112100 Gas natural 27111200 Propano 84713000 Aparatos mecanicos 27101930 Combustibles para motores a reaccion 28070000 Acido sulfurico, oleum. 87041090 Otras partes de vehiculos de transporte 10059000 Otos Cereales 30049010 Productos farmaceuticos para uso humano 02013000 Carnes deshuesados 39012000 Otros plasticos y manufacturas 87021091 Partes de vehiculos 87033291 Automoviles de turismo 31021000 Urea, incluso en disolucion acuosas 10019000 Otros cereales 87032491 Automoviles de turismo 17019910 Azucar y derivados 87012020 Motores de vehiculos 15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto 21040030 "Pellets" 72283000 Hierro, Acero y derivados 15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 40116910 Caucho y sus manufactura 84021190 Aparatos mecanicos 85021390 Aparatos electronicos 26030000 Minerales de cobre y sus concentrados 84295210 Excavadoras 87042351 Para camiones de carretera 26131010 Minerales concentrados sin tosta 87043121 Camionetas 87042271 Camiones de Carretera 84314990 Otros aparatos mecanicos 29091910 Metil terbutil eter (MTBE) 39011020 Plastico y sus manufacturas 27111300 Butanos 84715000 Otros aparatos mecanicos 27111900 Otros combustibles y/o minerales 40112000 Caucho y sus manufactura 28141000 Amoniaco Anhidro 23099090 Residuos de las industrias alimentarias 72085100 Hierro, Acero y derivados Total Ene-Jun 07 Ene-Jun 08 08/09 1159.7 3299.3 184% 1634.9 2440.0 49% 717.1 1313.3 83% 415.8 579.4 39% 340.2 487.0 43% 385.8 413.2 7% 131.1 311.3 137% 167.9 294.4 75% 150.8 258.0 71% 181.9 252.9 39% 335.6 244.8 -27% 160.4 242.2 51% 155.2 237.9 53% 65.3 208.1 219% 42.2 195.3 366% 125.6 191.2 52% 129.4 172.2 33% 150.4 169.4 13% 148.8 168.2 13% 113.0 141.5 25% 73.5 139.6 90% 64.0 136.3 113% 50.2 116.8 133% 108.5 116.6 8% 89.4 115.6 29% 69.1 113.4 64% 77.4 112.1 45% 55.1 110.0 100% 31.6 106.5 237% 25.2 104.7 315% 60.8 103.5 70% 75.9 101.9 34% 12.2 101.8 736% 8.9 98.5 1011% 90.7 95.0 5% 53.6 90.7 69% 62.3 90.6 45% 92.8 86.6 -7% 79.4 85.1 7% 74.2 80.7 9% 52.3 75.4 44% 30.5 74.5 144% 53.3 72.7 36% 41.3 71.7 74% 54.0 70.0 30% 18.7 68.9 269% 50.3 67.9 35% 38.3 66.4 73% 45.4 66.1 45% 28.7 65.3 128% 8378.7 14424.5 72% Fuente: Gobierno de Chile-Servicio Nacional de Aduanas 48 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Cuadro N° 20: Exportaciones Peruanas hacia Chile 2004 - 2008 (US$ millones) Enero - Diciembre Tradicionales Mineros Petróleo Pesquero Agrícola 2004 582 406 110 64 1 Enero- Julio 2005 2006 2007 07/04' 07/06' 898 1.187 1.390 139% 17% 758 770 897 121% 16% 109 329 412 273% 25% 29 86 79 23% -9% 2 1 2 136% 72% 2006 2007 2008 08/06' 504 577 762 151% 327 369 573 175% 132 183 126 95% 44 24 61 138% 1 1 3 367% No Tradicionales 137 195 233 279 103% 20% 105 129 177 Químico 29 39 70 100 247% 43% 28 45 63 Textil 31 36 47 51 64% 8% 24 23 25 Sidero- Metalúrgico 26 43 43 46 76% 5% 20 20 35 25 74% 21% 10 12 14 Agropecuario 15 23 21 Otros sectores 37 54 52 57 55% 10% 23 29 41 Total Exportación 719 1.093 1.420 1.669 132% 18% 610 705 939 *Periodo Enero - Julio **Otros sectores:maderas, sidero metalúrgico, químicos, artesanías, joyerías, papeles, pieles y cueros 169% 226% 103% 176% 140% 174% 154% Fuente: Sunat/Elaboración MAGE Cuadro N°21: Chile como mercado destino Detalle Agro Textil Pesquero Químico Sidero metal Ranking 2006 10° 3° 15° 2° 4° 2007 11° 4° 16° 2° 5° Fuente: Sunat - Promperú/Elaboración MAGE Cuadro N°22: Diversificación de Exportaciones a Chile Número de partidas/empresa con despachos > a US$1000 Año 2005 2006 2007 2008* Partidas 1024 1136 1362 1087 Empresas 910 993 1001 831 *Periodo: Enero - Junio importado, adicionalmente son estos productos los que tuvieron la mayor incidencia en el incremento de las importaciones del año 2007. La segunda Sección Arancelaria en cuanto a magnitud es la VI (contempla 11 capítulos arancelarios), son productos de la industria química y conexos, su crecimiento desde el año 2005 es de 41%, destacan entre sus principales artículos los medicamentos, la urea, ácido sulfúrico y preparaciones aglutinantes. Identificadas tres Secciones Arancelarias, con una relativa correlación con la oferta peruana, la XI: Textiles y manufacturas, la Sección IV: Productos de la industria alimentarias y la Sección II Productos del reino vegetal, se aprecia en el cuadro 17 cuales son las subpartidas que mayor representación tienen al interior de las mismas. A nivel de subpartida arancelaria chilena de ocho dígitos, los productos que más se vienen importando durante los ocho primero meses del año 200824 son los combustibles en diversas presentaciones, automóviles y camionetas de uso particular, teléfonos, maíz, ácido sulfúrico, PCs, aceites, azúcar, urea entre otros. Las importaciones en Chile ingresan por los 16 puntos aduaneros con que cuenta el país, de los cuales los tres primeros explican el 70% del total, Valparaíso la principal aduana concentra el 35% de las importaciones y creció 42% el último año, seguido de San Antonio y la Región Metropolitana representando el 21% y 14 % respectivamente. La aduana de Arica participa con el 1% de las importaciones y registra un incremento de 67% el tercero más alto a nivel nacional, superior en 44 puntos porcentuales al promedio logrado a nivel nacional. A continuación se aprecia los principales productos importados a subpartida de 8 dígitos hasta junio 2008: 24 Servicio Nacional de Aduanas de Chile, Cuadro de importaciones por productos a ocho dígitos del mes de agosto 2008. 49 Cuadro N°23: Nueva oferta exportable NOE - Chile Mile US$ / (Partidas a 10 dígitos - Mayores a US$1,000) 2007 2008* *Periodo Enero - Julio Partida Empresa Partida Empresa Valor FOB Exportado 31.544 20.485 3.100 6.878 Número 461 364 99 98 > 100 mil 48 40 4 16 50 a 99 mil 23 48 7 8 10 a 49 mil 117 118 25 32 < 10mil 273 148 63 42 Fuente: Sunat/Elaboración: MAGE Cuadro N°24: Principales NOEs exportados en el 2007 Cuadro N°25: Principales empresas exportadoras Dólares Partida 4901999000 3923302000 5501309000 3920209000 2833296000 3907609000 904201010 3920201000 6110209090 2930905900 8504230000 9608201000 5503309000 3105510000 3102300020 7801910000 8431439000 6811820000 1905901000 6110111090 3923509000 4011209000 8704211010 8525802000 8441400000 6403400000 8543300000 6115950000 6811400020 1905909000 5603140000 1404902000 306131300 4001220000 6403999000 4407220000 6216001000 703209000 7219220000 4407210000 6110201090 7326909000 3917219000 8450110000 9503009900 50 Ene-Dic Descripcion 2007 Publicaciones/diccionarios 3,970,881 Preformas pet 2,900,049 los demas cables de filamentos 2,640,092 Las demas placas de plastico 2,378,263 Sulfato de cinc 943,492 Politereftalato de etileno los demas 931,088 Paprika entera 929,177 Propilenos metalizados 804,130 Los demas de algodón 745,477 Los demas tiocompuestos organicos 643,354 Transformadores dielectricos 582,842 Rotuladores y marcadores 551,933 Las demas fibras sinteticas discon. 498,310 Abono minerales c/nitratos y fosfatos 414,811 Nitrato de amonio para uso minero 386,950 Plomo en bruto con antimonio 335,306 Las demas maquinas de sondeo 333,960 307,032 Demas placas, losetas y similares Galleta salada o aromatizada 286,961 Los demas sueteres de jersey 282,861 Los demas tapones 226,907 Los demas neumaticos 221,992 Camionetas Pick up 209,848 Camara fotograficas digitales 203,691 Maq. Para moldear papel y carton 203,000 Demas calzados con puntera metalica 191,238 191,220 Maq. Y aparato de galvanotecnia Las demas calzas de algodón 189,418 Las demas placas de amianto 187,538 Los demas productos de panaderia 186,527 Tela sin tejer de filamentos sinteticos 182,882 Tara en polvo 172,800 Colas de langostino con caparazon 163,791 Caucho natural 161,134 Los demas calzados similares 160,019 159,214 Madera aserrada Virola Guantes de Proteccion 156,555 Puerros y otras aliacias 148,449 Prod. Laminados en caliente de acero 137,309 Madera aserrada Mahogany 130,597 Los demas suertes de algodón 123,515 Las demas manufacturas de hierro 119,731 Las demas tubos rigidos 115,562 Maq. Lavar y secar ropa 113,400 Los demas Juguetes 109,818 Fuente: Sunat/ PROMPERU Elaboracion: Mage Nro. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Empresa Empresa Siderúrgica del Perú S.S.A Quimpac S.A. Minera Pampa de Cobre S.A. Southern Perú Copper Corporation Sucursal del Perú Fibras Marinas Zinc Industrias Nacionales S.A. Metalúrgica Peruana S.A. Sudamericana de Fibras S.A. Famesa Explosivos S.A.C. Cerámica Lima S.A. Fibras Industriales S.A. Votorantim Metais -Cajamarquilla S.A. Cerámica San Lorenzo S.A.C. Alicorp S.A.A. Cetco S.A. Quebecor World Perú San Miguel Industrial S.A. Kimberly - Clark Perú S.R.L. Cía. Minera Agregados Calcáreos S.A. OPP Film S.A. British American Tobacco del Perú S.A.C. Metrocolor S.A. Embotelladora San Miguel del Sur S.A.C Indeco S.A. Corporación Cerámica S.A. Compañía Universal Textil S..A Algas Multiexport del Perú S.A.C. Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A. Segurindustria S..A Industrias Electro Químicas S.A. Fuente: Sunat/Promperú Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 8.2. Gráfico N°15: Principales sectores con subpartidas clasificadas del ranking índice POM Chile hoy en día es el 6º mercado de destino de las exportaciones peruanas, en los últimos cuatro años se han acumulado despachos hacia Chile por US$ 4,900 millones de dólares, se han multiplicado por 2.3 veces; y en los seis primeros meses del año 2008 ya muestran un incremento de 33.2% en el crecimiento de sus embarques. 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Téxtil Agrícola 100 Metal mecánico Químico 300 Importaciones desde Perú Sidero metalúrgico Fuente: Índice POM Chile – OGEE MINCETUR Gráfico Nº 16: Sectores secundarios según número de subpartidas clasificadas del índice POM 30 25 La estructura básica de las exportaciones identifica que los productos denominados tradicionales representan el 83.2% y registran un incremento de 139% desde el año 2004, equivalente a US$808 millones, así también el sector de productos denominados no tradicionales acumularon US$142 millones más en sus ventas. 8.2.1. Productos 20 15 Entre los productos tradicionales que destacan por su magnitud y dinámica exportadora se encuentra el subsector minero con el molibdeno y concentrados de cobre y de zinc; del sector petróleo se encuentran los aceites crudos y fueloils – residual 6, del subsector pesca el aceite y la harina de pescado. 10 5 0 Minero no Madera y Papel Metalúrgico 100 Pesca Pieles 300 Artesania Varios Fuente: Índice POM Chile – OGEE MINCETUR La estructura de la oferta exportable en el sector no tradicional se destaca por mostrar subsectores de una alta dinámica en su crecimiento en los últimos cuatro años, como el químico, el sidero metalúrgico y el agropecuario. Gráfico Nº 17: sector agropecuario Mezclas p/alimentos de animales Esparragos frescos Cochinilla Conserva de hortalizas Bebidas Una muestra de la relevancia de Chile como mercado de las exportaciones peruanas se refleja en el Cuadro Nº 21, que registra la posición relativa que tiene el mercado chileno en los distintos subsectores de la exportación no tradicional. Esparragos en conserva Galletas Cebollas Paprika Café Aceitunas Oregano Leche Evaporada Pastas alimenticias Aceitunas en conserva 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Un enfoque de Chile como mercado de destino se complementa con el conocimiento 18 de la amplitud o diversidad de productos 51 productos que se incorporan a la oferta exportable que ingresa a Chile en el año 2007, son 461 productos (valorizado en US$ 31,5 millones) y 364 empresas que hicieron despachos hacia Chile por US$ 20,5 millones. Gráfico Nº 18: sector textil Cordeles y cuerdas sinteticas Redes de mallas anudadas Tejidos de fibras de poliester Fibras acrilicas y/o Sintetico Camisas de algodón Prendas de vestir de algodón Hilados de algodón Cables acrilicos/modacrilicos Sacos y costales 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 Gráfico Nº 19: sector químico Aceitunas, preparadas pastas alimenticias las demas leches y Las demas plantas, partes Aceitunas conservadas Café sin tostar Frutos Capsicumesco, triturados 18.5 19 La mayoría de estas nuevas empresas se concentran en el rango de exportaciones menores a US$ 50,000 y mayores a US$ 1,000, lo que permitiría calificarlas como MyPex – Micro y Pequeños27 exportadores, haciéndose necesario brindarles el acompañamiento apropiado para que puedan consolidar su presencia en el mercado chileno. Para los seis primeros meses del 2008, se puede apreciar una continuidad en la incorporación de productos y empresas que por primera vez lo hacen por negocios. Se aprecia en la cuadro 24 los principales nuevos productos despachados en el año 2007 hacia el mercado chileno: Índice OGEE – POM Chile De las 4338 subpartidas a seis dígitos que contempla el cuadro de índice POM de OGEE Esparragos, preparados para el mercado chileno, seleccionamos 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 simultáneamente las cien y las trescientas primeras subpartidas a seis dígitos, para y empresas que participan de su desarrollo; en ordenarlas por 11 subsector de exportación no el cuadro 22 se puede apreciar como el número tradicional y poder comparar el número de subpartidas de productos (subpartida nacional a 10 dígitos) se que quedan seleccionadas. incremento en 338 y el número de empresas que despachan productos a Chile crecieron en 9125; los En los gráficos de barras Nº 16 y 17, podemos primeros meses del año continúan con la misma apreciar sector por sector como varia el número de tónica de ampliación de productos como de empresas productos que califican, demostrando una mayor o vinculadas al mercado chileno. menor canasta de subpartidas con potencialidad a Cebollas Productos de panaderia, pasteleria Destaca como referencia del mercado el índice NOE26 que presenta en el cuadro 23 el número de nuevos 25 Sólo se consideraron las subpartidas y empresas que registran valores superiores a los US$1,000. 26 NOE, Nueva Oferta Exportable, determinada por aquellos productos o empresas que no registran exportaciones ha determinado mercado en los tres años anteriores al despacho realizado. 52 ser evaluados en el mercado meta. Los cinco sectores con mayor número de subpartidas a seis dígitos que califican entre las 100 primeras son: el textil (37), el agrícola (21), el metal mecánico 27 El término MyPex, hace referencia a una empresa o persona natural que realiza despachos de exportación durante un año menores a US$50,000, Mage. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile (12), el químico (7) y el sidero metalúrgico (4). Al contemplar el grupo de las 300 subpartidas, el sector agrícola es desplazado del segundo lugar por el sector químico (74) y el metal mecánico (34) e ingresa en los cinco principales sectores el de madera y papeles con (25). A partir de esta clasificación se desglosa las principales subpartidas de tres sectores: textil, químico y agrícola, para identificar a sus principales subpartidas. 8.3. Tendencias o proyecciones del consumo A continuación una serie de opiniones y propuestas de los que se viene en el mercado chileno como consecuencia de los cambios de hábitos de consumo, como cambios de los consumidores o tomadores de decisión de compra. Se hace una recopilación de varias fuentes. Nuevos actores28 Como consecuencia de una mayor participación de la mujer en el trabajo fuera de casa, aproximadamente 38% están activas laboralmente, la proliferación de hogares de una persona, aproximadamente 14% del total, jóvenes independientes y adultos solos. Esto se ve reflejado en lo ya antes mencionado modelo de Hofstede con el indicador de masculinidad (MAS), donde Chile mostraba un índice bajo a nivel mundial de 28 puntos que lo posicionaban como un país donde la participación de la mujer es mayor que en el de otros países como Perú con 42 puntos. Se requiere productos alimenticios que sean fáciles de preparar y vengan en empaques pequeños, adicionalmente la creciente preocupación de los consumidores por la salud, obligan a las empresas a desarrollar líneas de productos sanos y saludables. El tiempo, o mejor dicho el menor tiempo que dispone el consumidor promedio ha llevado a las empresas a desarrollar la línea de productos congelados, en Chile el promedio de hogares que consumen este tipo de productos bordea el 26%, estando catorce puntos por debajo de la media en Latinoamérica, y desde 28 Basado en web de Latinoamerican Markets – Chile. comidas preparadas hasta verduras, que hacen que hoy día sea de 1.3 kilos el consumo per cápita de estos productos. La valoración del tiempo libre va aumentando, se busca productos que faciliten tareas y procedimientos rutinarios dentro de la operativa del hogar y el trabajo. Poder de compra y educación mayor29 El número de hogares bajo la línea de pobreza disminuyó de 38.6% a 13.7% entre 1990 y el 2006, por lo que los bienes disponibles en los hogares han aumentado fuertemente, el número de viviendas aumentó en más de un millón entre 1992 y el 2002, con lo que bajó el número de hogares por vivienda y el número de personas bajo a 3.4 personas por vivienda. Los ingresos según paridad de compra bordean los US$ 14,300 para el 2008 (según Fackbook – CIA). La escolaridad promedio ha aumentado de 7 años a 10 en la actualidad. El cambio es más radical en la educación superior, cuya población se ha duplicado en la última década Las mujeres son mayoría en los centros de estudios superiores, haciéndose que se postergue el periodo de iniciar la maternidad, y por lo tanto tener mayor disponibilidad de los ingresos familiares para la adquisición de vacaciones y bienes sofisticados para su hogar. Si se toma en cuenta el estudio de los parámetros de segmentación de Esomar antes visto, se puede tomar a Santiago como un ejemplo de estos datos. Las facilidades y planes educativos que el gobierno ha venido dando desde años atrás han logrado que dentro de la clase D sea difícil encontrar personas sin escolaridad completa. 9. ACCESO LOGÍSTICO Durante el 2007 se exportaron a Chile 2.12 millones toneladas, que correspondieron a US$ 1.70 mil millones en valor FOB. El mayor volumen de carga se manejó vía marítima, ocupando el 97.59% del total entre los dos países. 29 Basado en artículo de Revista Capital Chile – Entrevistas varias. 53 Cuadro N°26: Callao Arica Carrier MSC HAPAG - LLOYD HAMBRUG SUD CSAV ALIANCA Tiempo de Tránsito 2 días 4 días de 8 a 15 días 8 a 14 días de 8 a 15 días Frecuencia Semanal Semanal Interdiario Quincenal Interdiario Directo/Multimodal Directo Directo Directo Directo Directo Callao - San Antonio - Valparaíso Carrier MSC MIT SUI OSK LINE K LINE HAPAG - LLOYD HAMBURG SUD EVERGREEN LINE CSAV CMA CGM ALIANCA Tiempo de Tránsito 4 días 5 días de 3 a 7 días 3 días de 3 a 17 días de 3 a 4 días de 3 a 12 días 3 días de 4 a 16 días Frecuencia Semanal Quincenal Semanal Semanal Interdiario Semanal Interdiario Semanal Semanal Directo/Multimodal Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Directo/Valparaíso Fuente: Página Web de "Ocean schedules" 9.1. Acceso Aéreo Chile cuenta con un total de 358 aeropuertos y aeródromos entre los que se destacan los aeropuertos de Chacalluta de Arica, Diego Aracena de Iquique, Cerro Moreno de Antofagasta, Carriel Sur de Concepción, El Tepual de Puerto Montt, Presidente Ibáñez de Punta Arenas, Mataveri en Isla de Pascua y el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez de Santiago, uno de los más modernos del continente, manejando un tráfico superior a los 7.6 millones de pasajeros durante el 2006. Los servicios de transporte aéreo a Santiago de Chile se circunscriben a vuelos directos en aviones de pasajeros con la aerolínea LanChile. 9.2. Acceso Marítimo Chile posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 70 puertos, ubicados a lo largo de sus 6.435 km. de costas; están habilitados para el manejo de diferentes tipos de carga, logrando que el 95% del comercio exterior del país se transporte por este medio. Los principales puertos son: Arica, Iquique, Antofagasta, Mejillones, Coquimbo, Valparaíso, San Antonio, Talcahuano, Puerto Montt y Punta Arenas. El principal puerto de Chile es el de San Antonio, que por su ubicación geográfica es considerado el puerto más importante de la Costa Oeste Suramericana. Es el terminal portuario más cercano a la ciudad de Santiago, y cuenta con una superficie de 495 hectáreas, de las cuales 353 corresponden a áreas de operación marítima. Adicionalmente, este puerto cuenta con un calado de 12 metros, lo que permite la entrada de buques de gran capacidad. El Puerto de Arica, ubicado en la Primera Región de Tarapacá, cuenta con una superficie de 368.000 m2., dentro de los cuales se encuentran depósitos descubiertos, 6 almacenes de carga general y un cobertizo para cargas de alta peligrosidad. Recibe buques de gran capacidad, de más de 200 m. de eslora y 10 m de profundidad, movilizando un promedio de 1.3 millones de toneladas anuales. El puerto de Antofagasta se encuentra ubicado en la II Región de Chile, la zona minera más importante del país; se especializa en el transporte de los productos derivados de la zona, movilizándolos por medio de ferrocarriles, desde los sitios de extracción, hasta el puerto y lugares de atraque. La oferta de servicios marítimos hacia Chile desde Perú es muy frecuente y cuenta con la presencia de alrededor de 10 navieras. Las principales son: Hamburg SÜD, K LINE, HAPAG-LLOYD, CSAV y Alianca. 9.3. 54 Acceso terrestre Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile La infraestructura vial chilena está compuesta por una red de carreteras de 79,605 km. que se extiende por todo el país, de las cuales el 20.2% están pavimentadas. Una de las carreteras principales es la Panamericana, que recorre al país entre Arica y la isla de Chiloé; también comprende las rutas entre Santiago, Valparaíso y el Litoral Central y las autopistas urbanas capitalinas. Otra vía de gran importancia es la Carretera Austral que conecta la región de Aisén con el resto del país. Chile posee una de las autopistas más modernas de Latinoamérica: la Autopista Central en el Gran Santiago, reconocida por la tecnología utilizada como por las prestaciones del trazado. La infraestructura ferroviaria chilena cuenta con una extensión de 6.585 km., la cual se utiliza principalmente para el transporte de carga hacia los puertos, sin embargo, se están restableciendo los servicios de pasajeros entre Santiago y Puerto Montt. Por otro lado, el sistema de ferrocarriles urbanos se ha desarrollado en los últimos años con la inauguración de los sistemas Metro Valparaíso y Biotrén; el Metro de Santiago ha duplicado su extensión en la última década superando los 84 km. y con una estimación de 105 km. para el año 2009. Por su situación geográfica, Chile es un país tránsito para acceder a los distintos mercados Asia. Asimismo, los puertos chilenos son puntos entrada a países como Bolivia y a los miembros MERCOSUR. de de de de Nomatividad fitosanitaria Chile aplica la norma NIMF-15 desde el 1 de Junio de 2005, el servicio agrícola y ganadero es responsable de hacer cumplir la norma. Esta medida reduce el riesgo de dispersión de plagas relacionadas con el embalaje de madera, la medida recae en: Pallets, Estibas, Bloques, Cajas y demás empaques y embalajes de madera. Es decir que los exportadores que usen este tipo de embalajes, deben conseguir la autorización NIMF 15. Para Perú, el Senasa es la entidad encargada de autorizar la marca. Links de interés • Empresas Portuarias de Chile. En este portal • encontrará información relacionada con la institución, los puertos que maneja, entre otros. Aduana Chilena. En este portal encontrará Información sobre trámites y documentos requeridos para el ingreso de mercancías a Chile, normatividad y publicaciones entre otros. 10. PROCEDIMIENTOS Y TRÁMITES DE IMPORTACIÓN El Servicio Nacional de Aduanas de Chile cumple un papel destacado en materia de comercio exterior, especialmente en lo referente a la tramitación de las operaciones de importación y exportación, la fiscalización de las operaciones y la recaudación de los derechos arancelarios e impuestos correspondientes. Para mayor información, consultar la página web del Servicio de Aduanas de Chile: www.aduana.cl. Procedimientos de entrada Intermediarios y Aduana Intermediarios: a.Si el valor de la mercancía no supera los US$ 500 valor FOB, el trámite lo puede hacer personalmente el importador ante la respectiva Aduana en forma simplificada. En el caso de mercancías sin carácter comercial transportadas en el equipaje de los viajeros, el valor máximo asciende a US$ 1,500 valor FOB. Por su parte, las empresas de correos pueden realizar el despacho aduanero de sus bienes por un valor de hasta US$ 1,000 dólares (FOB). b.Si el valor de la mercancía supera los US$ 500 valor FOB, el importador está obligado a contratar un agente de aduanas. Se puede consultar el listado de agentes de aduana en: http://www.aduana.cl/prontus_aduana/site/artic/20070322/ pags/20070322175056.html Aduanas: a.Aduanas portuarias Puertos del Estado (incluye los puertos públicos en régimen de concesión): Arica, Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, San Antonio, Talcahuano, San 55 Vicente, Puerto Montt, Chacabuco y Punta Arenas. Los bienes importados a Chile por mar o en tránsito hacia otro país, pueden ingresar solamente a través de los puertos estatales. El cargamento en tránsito debe llevar la señal “en tránsito hacia (país)” e ingresar mediante una declaración especial de tránsito. b.Aduanas terrestres El Servicio Nacional de Aduanas de Chile opera en el paso fronterizo siguiente: Visviri, Tacna-Arica (Chacalluta, el paso más importante en el norte con la frontera de Perú). c.Aduanas aeroportuarias En Chile existen siete aeropuertos con todos los servicios, incluidos Policía Internacional, Aduanas y Servicio Agrícola y Ganadero. Los aeropuertos son: Isla de Pascua (Mataveri), Arica (Chacalluta), Iquique (Diego Aracena), Antofagasta (Cerro Moreno), Santiago de Chile (Arturo Merino Benítez, el más importante en cuanto a carga y número de pasajeros nacionales e internacionales), Puerto Montt (El Tepual) y Punta Arenas (Presidente Carlos Ibáñez del Campo). Documentación necesaria: a. Declaración de Ingreso. Este documento comprende todas las operaciones relacionadas con el ingreso de mercancías extranjeras y nacionales a Chile y consolida en un único formulario los diferentes destinos aduaneros: Importación Admisión temporal. Admisión temporal para el perfeccionamiento activo. Se aplica a mercancías que ingresan al país con objeto de someterse a un proceso de transformación y ser exportadas. • 56 Almacén particular o depósito. Se aplica a mercancías que por su naturaleza son autorizadas a ser transportadas a la bodega del importador mientras se realiza la importación definitiva y se pagan los derechos. • • • Reingreso. Se aplica a mercancías chilenas que han sido exportadas (para su reparación, etc.) para ser reimportadas posteriormente al país. Importación de pago simultáneo: Es una operación simplificada para las mercancías que no requieren de agente de aduanas. El formulario incluye también el giro o comprobante de pago, en el que se hacen constar todos los derechos aduaneros e impuestos a pagar (derecho ad valorem, IVA, impuestos indirectos, etc.). La declaración de ingreso puede ser presentada ante el Servicio Nacional de Aduanas vía Internet. b. Conocimiento de embarque. Este documento tiene como finalidad acreditar la recepción de las mercancías objeto del contrato de transporte. Además, es prueba del contrato, acuse de recibo de la mercancía, declaración para el despacho aduanero y título de crédito, ya que el tenedor legítimo de un conocimiento de embarque tiene derecho a que se le entregue la mercancía cubierta por dicho documento. El conocimiento de embarque o “bill of lading” se utiliza en el transporte marítimo. En los restantes modos de transporte se utilizan la carta de porte (transporte terrestre) y la guía aérea o “airway bill” (transporte aéreo). c. Factura comercial original que acredite el importe de la mercancía objeto de la compraventa. d. Poder notarial del importador a un tercero para que realice el despacho, en caso de que no intervenga un agente de aduanas. Adicionalmente, en caso de que sea necesaria la intervención de un agente de aduanas, se deben aportar los siguientes documentos: • • • Declaración jurada del importador sobre el precio de las mercancías con objeto de evitar fraudes, justificar medidas “antidumping” en su caso, etc Endoso del original del conocimiento de embarque a favor del mandatario (agente de aduanas) para la realización del despacho de la mercancía. Certificado de seguro, cuando el valor de la prima no se encuentre consignado en la factura comercial. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile • Nota de gastos, con todos aquellos gastos no incluidos en la factura comercial, cuando el vendedor factura “ex works”, por ejemplo. •Providencia – Santiago Tel. (56-2) 3788211 - Fax (56 2) 3788103 www.zofri.cl En ciertas operaciones de importación se deben aportar los siguientes documentos: •Zona Franca de Punta Arenas (Parenazon) Av. Bulnes km 35 Norte, Casilla 95D Punta Arenas (XII Región) Tel.: (56-61) 213587 - Fax (56-61) 211107 www. parenazon.com • • • • Packing List” cuando proceda, siendo obligatorio en todo caso para mercancías agrupadas o en contenedores. Certificado sanitario y fitosanitario para productos agropecuarios y alimentarios. Autorización de importación, en su caso. Certificado de Origen, en caso de que la importación se acoja a alguna preferencia o rebaja arancelaria en virtud de un acuerdo comercial, como en el caso de los países miembros de la Unión Europea. 10.1. Regímenes Aduaneros Especiales Entrada temporal Las importaciones temporales de bienes cuentan con la autorización del gobierno para exhibiciones aprobadas y con fines de demostración temporal. Dichos bienes no deben pagar ni los derechos completos ni el IVA y pueden permanecer en el país hasta seis meses. Para ello, se requiere que el usuario final, residente o potencial comprador, obtenga un certificado de admisión temporal de las autoridades aduaneras chilenas. En caso de que no salieran del país en el plazo establecido serán considerados como importación, por lo que tendrán que pagar los correspondientes derechos aduaneros. Zonas francas Las dos zonas francas de Chile son la Zona Libre de Iquique (Zofri) en el extremo norte del país (I Región) y la Zona Libre de Punta Arenas (Parenazon) en el extremo sur (XII Región). En cada una de estas zonas se encuentran modernas instalaciones de fabricación, embalaje y exportación, si bien la más utilizada es la de Zofri. •Zona Franca de Iquique (Zofri) •Nueva Tajamar 481, of. 201 Torre Central Con respecto a la zona franca de Tocopilla, creada por Ley N° 19.709, de 22 de enero de 2001, entró en vigor como zona franca industrial dedicada a la obtención de partes, piezas e insumos para el sector minero. Informe de importación Según lo establecido en la Resolución 498 de 7 de febrero de 2001 del Servicio Nacional de Aduanas, a partir del 1º de marzo del mismo año, los importadores deberán presentar al Servicio Nacional de Aduanas el documento “Informe de Importación”, antes del embarque de las mercancías, con el cual se entregarán los antecedentes relativos a una determinada operación. No obstante lo anterior, este documento podrá presentarse después del embarque de las mercancías, pero en forma previa a la tramitación del documento de destinación aduanera respectivo, en las operaciones de importación que amparen embarques de hasta US$ 100,000 FOB, o cuando se trate de donaciones realizadas al amparo de las subpartidas 0012.01 y 0030.01 (tratamientos arancelarios especiales) del arancel aduanero. No será exigible la presentación del Informe de Importación, en las operaciones inferiores a US$ 3,000 FOB y en las demás que se establecen en el Capítulo IX del Compendio de Normas Aduaneras. Los informes aceptados por el Servicio Nacional de Aduanas serán intransferibles. Esta aceptación no implicará un pronunciamiento del Servicio acerca de la exactitud o veracidad de la información en ellos contenida; no limitando por tanto, sus facultades fiscalizadoras sobre las operaciones a que se refieren dichos Informes. 57 La no presentación de los Informes de Importación en los casos establecidos, impedirá la tramitación del documento de destinación aduanera respectivo. 1. Los importadores y exportadores, antes del embarque de las mercancías, deberán presentar al Servicio Nacional de Aduanas el documento Informe de Importación o Informe de Exportación, según corresponda, mediante el cual se entregarán antecedentes relativos a una determinada operación. 2. No obstante lo anterior, estos documentos podrán presentarse después del embarque de las mercancías, pero en forma previa a la tramitación del documento de destinación aduanera respectivo, en los siguientes casos: • En las operaciones de importación, para embarques de hasta US$ 100,000 FOB o cuando se trate de donaciones realizadas al amparo de las subpartidas 0012.01 y 0030.01 del Arancel Aduanero. • En exportaciones, tratándose de operaciones efectuadas a través de las Aduanas de Arica, Lonquimay, Pucón, Coyhaique y Puerto Aysén 1. No será exigible la presentación de Informes de Importación y Exportación: • En importaciones, en las operaciones inferiores a US$ 3,000 FOB y en las demás que se establecen en el Capítulo IX del Compendio de Normas Aduaneras. • En exportaciones, en las operaciones con Modalidad de Venta distinta de ‘’a firme’’; en embarques de exportación de hasta US$2,000 Monto Neto de Retorno y en las demás que se establecen en el Capítulo IX del Compendio de Normas Aduaneras. 1. Los Informes aceptados por el Servicio Nacional de Aduanas serán intransferibles. Esta aceptación no implicará un pronunciamiento del Servicio acerca de la exactitud o veracidad de la información en ellos contenida, y por tanto, no limita sus facultades fiscalizadoras sobre las operaciones a que se refieren dichos Informes. 2. La no presentación de los Informes de Importación y Exportación en los casos establecidos, impedirá 58 3. 4. 5. 6. 7. la tramitación del documento de destinación aduanera respectivo. El exportador que haya pactado su operación de exportación en una modalidad de venta distinta de ‘’a firme’’, deberá presentar ante el Servicio Nacional de Aduanas el resultado definitivo de la operación de exportación, mediante la presentación del documento Informe de Variación del Valor de la Declaración de Exportación (IVV). 7. El exportador deberá presentar el IVV dentro del plazo máximo de 270 días, contado desde la fecha de embarque. Se entenderá como fecha de embarque, aquella que corresponda a la fecha de aceptación o trámite de la correspondiente Declaración de Exportación, o el documento que haga sus veces. El exportador deberá mantener a disposición del Servicio Nacional de Aduanas los antecedentes que acrediten el resultado de la operación informada a través del IVV, tales como: rendiciones de cuenta, facturas comerciales, acta de liquidación de remates, certificados de organismos internacionales de control y otros, según corresponda a cada caso particular. La no presentación del IVV en los casos establecidos se sancionará con una multa por infracción al artículo 175°, letra ñ) de la Ordenanza de Aduanas. Estas instrucciones entrarán en vigencia el 1 de marzo del año 2001. 11. GRAVAMENES Y ARANCELES 11.1.ARANCELES 11.1.1.Tributación general Por regla general, las importaciones están afectas al pago de los siguientes gravámenes: • Arancel general o derecho ad valorem sobre el valor CIF (que incluye el coste de la mercancía + prima de seguro + valor del flete). Arancel Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile • • • • general: 6% para mercancías originarias de países sin acuerdo comercial con Chile. En caso de mercancías originarias de algún país con el cual Chile ha suscrito un acuerdo comercial, el arancel puede ser cero o estar afecto a una rebaja porcentual. Los bienes usados son valorados tomando como base el valor actual de los productos similares. Para el cálculo de la base imponible, del valor de mercado se descuenta un 10% por año de uso, con un máximo del 70%. Dichos bienes deben pagar un recargo del 50% sobre el arancel general aplicable. Además, deben pagar los tributos a los que están afectos según su naturaleza. Los productos sometidos a bandas de precios (trigo, harina de trigo, azúcar) están afectos al pago de derechos específicos. Derechos antidumping y derechos compensatorios, en su caso. Verificación de aforo: 1% sobre el valor CIF. 11.1.2.Tributación adicional • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA): 19% aplicado sobre el valor CIF + derecho ad valorem. La importación de libros, revistas y otros impresos para la lectura, cultura o estudio se encuentran libres del pago del derecho ad valorem en virtud de la aplicación del Tratado de Uruguay. Sin embargo, la importación de folletos, diarios, revistas y demás publicaciones periódicas, siempre deben pagar IVA. Los beneficios de este Tratado se extienden a todos los libros e impresos editados en países que forman parte de la Organización Mundial del Comercio (OMC), en virtud de la Cláusula de la Nación Más Favorecida. Por expresa disposición del Convenio, quedan excluidos del beneficio los libros que tiendan a realizar propaganda que afecte al orden político, social o moral de los países signatarios, o que sean de publicidad. Impuesto indirecto: Determinadas mercancías deben pagar, además del arancel general y el IVA, un impuesto indirecto que se aplica sobre la misma base impositiva que el IVA. Los impuestos indirectos son: Impuesto a las bebidas alcohólicas y productos similares. Las bebidas alcohólicas y no alcohólicas pagan los siguientes impuestos adicionales: • • • Aguas minerales, bebidas artificiales y jarabes: 13%. Vinos, champaña, sidra y cerveza: 15%. Licores, pisco, whisky, aguardientes y destilados, incluidos los vinos licorosos o aromatizados similares al vermouth: 27%. Los tributos aduaneros se pueden pagar en los bancos comerciales o entidades financieras autorizadas, así como mediante pago electrónico vía Internet, ingresando al sitio web de la Tesorería General de la República (www.tesoreria.cl). El plazo máximo de pago de los derechos aduaneros es de 15 días desde la fecha de emisión de la declaración de ingreso. Si se paga fuera de plazo, hay que efectuar el pago directamente en la Tesorería General de la República, donde recalculan el monto en base al incremento del IPC y los correspondientes intereses de demora. 12. NORMAS Y REGULACIONES TÉCNICAS Etiquetado, envase y embalaje Los productos empaquetados deben estar marcados de forma que muestren la calidad, pureza, ingredientes o mezclas, al igual que el peso neto o medida de los contenidos. Los alimentos empaquetados o enlatados importados a Chile deben exhibir etiquetas en español, detallando todos los ingredientes, aditivos, fechas de fabricación y vencimiento, junto al nombre del productor o envasador o distribuidor, además del importador, sin perjuicio de los requisitos de regulación específicos que se establezcan para cada tipo de alimento en particular. Asimismo, se deberá convertir todos los tamaños y pesos de los contenidos netos al sistema métrico. 59 En Chile, el Reglamento Sanitario de los Alimentos (Decreto Supremo nº 977/96 del Ministerio de Salud) es la normativa que rige para su control y fiscalización. Aparte de dicha normativa, consultar el Decreto Supremo Nº 106/97, Decreto Supremo Nº 297/92 del Ministerio de Economía y las Resoluciones 1212/98 y 1844/98 del Ministerio de Salud. Para mayor información sobre requisitos de ingreso de alimentos a Chile, pueden consultar la página web de la Autoridad Sanitaria de la Región Metropolitana (antes Sesma), http://www.asrm.cl así como el Portal de Regulaciones Técnicas chilenas y europea, http:// www.reglamentostecnicos.cl. Los productos que no cumplan con estas medidas podrán ser importados o no, pero en caso de que se autorice su ingreso al país, no podrán ser comercializados hasta que cumplan con los cambios exigidos. Por otra parte, en noviembre del 2006 comenzó a regir la medida que obliga a detallar el aporte nutricional de todos los alimentos envasados y bebidas tanto para los productores locales como para los importadores. 1.PRODUCTOS QUE REQUIEREN CERTIFICACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN a.Productos eléctricos y productos que utilizan combustibles Con el fin de garantizar la seguridad en el uso de los productos eléctricos y de aquellos que utilizan combustibles, es decir, máquinas, equipos o instrumentos que utilicen combustibles ya sean gaseosos o líquidos, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) exige la certificación obligatoria para todos los productos eléctricos y de combustibles, nacionales e internacionales, que se comercializan en el país. Fabricantes, importadores y/o comerciantes deben obtener un certificado de aprobación para su producto, con independencia de cuál sea su origen, otorgado por un Organismo de Certificación autorizado por la SEC. En términos generales, requieren certificación los productos comprendidos en cualquiera de estas categorías: • • 60 Electrodomésticos Materiales de baja tensión • • Iluminación Instrumentos Conductores de medida (medidores) En la página web de la Superintendencia, www.sec. cl, los interesados pueden consultar el Reglamento de Certificación de Productos Eléctricos y de Combustibles: • Los pasos a seguir en el proceso de certificación - información sobre las normas técnicas a cumplir en cada caso. • Empresas autorizadas para la certificación. • Listado de los productos tanto eléctricos como de combustibles sujetos a certificación. b.Fármacos y cosméticos El Instituto de Salud Pública de Chile es la autoridad competente en materia de control sanitario de los productos farmacéuticos y cosméticos. Tanto los productos farmacéuticos como los cosméticos, ya sean importados o fabricados en el país, deben contar con la autorización sanitaria del Ministerio de Salud y ser registrados en el Instituto de Salud Pública previamente a su comercialización. Dicha autorización está supeditada al cumplimiento de las normas sanitarias aprobadas por el Ministerio de Salud. La solicitud de registro se encuentra disponible en el portal del Instituto, www.ispch.cl. Esta página facilita además una guía de los pasos a seguir en el proceso de registro así como los documentos a presentar. La reglamentación sobre estos productos se encuentra en: • • Reglamento de control de productos farmacéuticos: Reglamento D.S. 1876. Reglamento de control de productos cosméticos: Reglamento D.S. 239. Los ingredientes cosméticos deben cumplir las especificaciones de calidad que defina la autoridad sanitaria. A través de la web del ISP se pueden consultar los cosméticos permitidos, prohibidos y de uso o concentración limitada, así como los colorantes, filtros solares y persevantes permitidos. PRODUCTOS SUJETOS AL CUMPLIMIENTO DE Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile REQUISITOS DE CARÁCTER TÉCNICO O DE CALIDAD • • • • • • • • • Vinos a granel. Autorización previa de importación aprobada del Servicio Agrícola y Ganadero. La solicitud deberá venir acompañada de un boletín de análisis físico-químico del producto a internar, otorgado por el organismo oficial del país de origen y del comprobante de la inscripción del importador en el Registro que lleva el SAG. Miel de abejas El texto íntegro de la norma se encuentra publicado en documentos oficiales del Instituto Nacional de Normalización. Instrumentos, aparatos, dispositivos y otros artículos o elementos de uso médico destinados al diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades de seres humanos. Requieren el control y certificación de calidad a cargo de las entidades autorizadas por el Instituto de Salud Pública. Barras lisas de acero para obras de hormigón armado. Inscripción de la fábrica extranjera en el “Registro de Acero en Barra” a cargo del Instituto de Investigaciones y Ensayes de Materiales de la Universidad de Chile (IDIEM). Azúcar blanco. El importador deberá suscribir una Declaración Jurada donde se especifique que el grado de polarización del azúcar a importar es superior o igual al nivel de 99.8 Semillas. Deberán estar inscriptas en el “Registro de Variedades Aptas para la Certificación” a cargo del Servicio Agrícola y Ganadero y cumplir con los requisitos establecidos por el Ministerio de Agricultura. Calefactores de cama, frazadas, almohadillas y artefactos calefactores flexibles similares; energizadores para cercos eléctricos. Certificado de aprobación otorgado por un organismo de certificación autorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Productos eléctricos. Certificado de Aprobación otorgado por un Organismo de Certificación autorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Motor trifásico de inducción Jaula de Ardilla; luminaria para alumbrado público y sus • • • • • • componentes; lámpara para alumbrado público; acondicionadores de aire; balasto electromagnético para lámpara tubular fluorescente, balasto electrónico para lámpara tubular fluorescente. Certificado de aprobación de seguridad y de eficiencia energética, otorgados por organismos de certificación autorizados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Aparatos y accesorios telefónicos. Certificado de homologación para asegurar su compatibilidad con la red pública telefónica, expedido por la Subsecretaría de Telecomunicaciones o por quien ella designe de algún país con el cual se haya suscrito un acuerdo de reconocimiento mutuo. Productos que utilizan combustibles gaseosos y/o líquidos. Certificado de aprobación emitido por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Productos eléctricos (Refrigerador, congelador, congelador-refrigerador, lámpara incandescente de filamento de tungsteno para iluminación general y lámpara fluorescente con balasto incorporado para iluminación general). Etiqueta de Eficiencia Energética y Certificado de Aprobación de Eficiencia. Equipos detectores de velocidad. Cumplimiento de exigencias técnicas. Dicho cumplimiento será verificado por un laboratorio de calibración debidamente acreditado ante el Sistema Nacional de Acreditación del Instituto Nacional de Normalización. Guantes quirúrgicos de caucho, guantes de caucho para examen médico, preservativos de látex de caucho. Certificado de cumplimiento de las normas técnicas. Artefactos a gas. Establece requisitos necesarios para la comercialización de esos productos. Resolución Productos farmacéuticos de uso veterinario. Reglamento que establece la obligatoriedad de registro del producto ante el Servicio Agrícola y Ganadero. Interruptor diferencial sin protección o con protección. Certificado de aprobación, otorgado por un organismo 61 de certificación autorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Juguetes. Requisitos de seguridad para los juguetes. • • • Módulos contenedores para transporte y distribución de GNC. Certificado de conformidad realizado por un organismo de certificación o entidad de certificación idóneo del país de origen, según el modelo ISO/CASCO N° 8. Cementos Certificado emitido por un Laboratorio de Control Técnico de Calidad de Construcción inscripto en el Registro Oficial de Laboratorios de Control Técnico de Calidad de Construcción del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Bioetanol Definiciones y especificaciones de calidad. Decreto Nº 11 de 30/I/08. Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. BARRERAS DE ACCESO El sistema de bandas de precios se instauró en Chile en 1986. En la actualidad se aplica al azúcar, el trigo y la harina de trigo. El arancel dentro de la banda es el 6%. Por debajo del suelo se aplica un impuesto específico que lleva el precio al nivel del suelo y por encima del techo se aplican rebajas arancelarias. Chile se ha comprometido ante la OMC a suprimir el sistema de bandas a partir del 2014. El Acuerdo de Asociación Chile-UE contiene la cláusula 62 denominada “statu quo”, es decir, el compromiso de Chile de no modificar en sentido negativo el sistema de bandas. Existen contingentes sobre las importaciones de algunos tipos de pescado, aceite y productos lácteos. Por lo que se refiere a las salvaguardias, es decir, a las restricciones temporales de las importaciones de un producto, son aplicables el artículo XIX del GATT y el Acuerdo de Salvaguardias de la OMC. Recientemente se han aplicado a algunos productos argentinos (harina de trigo y productos lácteos). Entre otras, merecen especial mención las certificaciones y reglamentaciones que deben cumplir los productos agrícolas (en algunos casos requieren certificado fitosanitario oficial del país de origen y cumplimiento de los requisitos establecidos por el Servicio Agrícola y Ganadero), las importaciones de productos pecuarios (que deben proceder de un establecimiento habilitado por el Servicio de Salud de la correspondiente Comunidad Autónoma española e ir acompañadas de un certificado sanitario oficial emitido por el citado servicio que acredite el cumplimiento de las correspondientes exigencias sanitarias generales y específicas) y las importaciones de plaguicidas de uso agrícola y forestal (que deben contar con una autorización previa del SAG) y las importaciones de fertilizantes (que requieren análisis previo de muestras por parte del SAG). Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile II. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CON CHILE 1. METODOLOGÍA DE PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS La selección de bienes y servicios no tradicionales con oportunidad en el mercado meta se realizo considerando la oferta actual del Perú y las condiciones para desarrollar nuevos productos aun no exportados en un plazo no mayor de 5 años. Aquellos productos seleccionados fueron agrupados en un horizonte de tiempo de corto plazo (Menos de un año), mediano (de un año hasta 3 años), largo plazo (más de tres años), segmentación basada en la factibilidad de lograr su articulación al mercado meta considerando las condiciones exigidas por el mercado a. Se realizo un análisis cuantitativo basado en simulaciones iterativas priorizando variables de demanda sobre la base de la data proporcionada por MINCETUR b. Los especialistas en cada mercado meta del Consorcio recibieron una selección preliminar conteniendo alrededor de 150 productos en el mercado meta, los cuales incluyeron recomendación de Promperú, Chancillería y el sector privado c. Se reforzó este análisis con uno de tipo cualitativo, basado en la experiencia y el conocimiento de las perspectivas y tendencias por parte del equipo localizado en los mercado meta d. Se complemento con un análisis de benchmarking sobre la canasta de productos exportados al mercado meta por países con oferta de productos similares o complementarios a la peruana tales como Chile, Ecuador, Colombia, México y Sudáfrica, entre otros dependiendo del sector e. Se tomaron en consideración las acciones desplegadas por los competidores a nivel regional, cuando el caso así lo requirió. f. Se considero la importancia socioeconómica del producto dentro de la economía de las Regiones del Perú g. Se presento un listado preliminar según el estudio realizado por el socio local del consorcio; un listado preliminar de 60 productos, diferenciando 20 productos a corto plazo, 20 a mediano plazo y 20 a largo plazo, para ser validado por el comité técnico del proyecto h. Se realizaron modificaciones a la lista inicial hasta lograr la validación final del listado de productos por parte del comité técnico del proyecto En consideración a los factores mencionados se elaboro la matriz de oportunidades comerciales conteniendo la siguiente información: • • • • • • • Número y nombre de la partida arancelaria a la cual pertenece. Nombre del bien o servicio, así como una breve descripción del mismo. Sector económico. Importaciones totales en el país de destino en el año 2007 Tasa de crecimiento promedio anual de importaciones en el país de destino en el periodo 2002-2007. Volumen de las exportaciones hacia el país de destino en el año 2007 Cuatro principales países proveedores del mercado de destino, y cuota de mercado de las exportaciones peruanas 63 2. METODOLOGÍA PARA LA ELABORACION DE LOS PERFILES DE PRODUCTO La selección de bienes y servicios no tradicionales con oportunidad en el mercado meta se realizó considerando la oferta actual del Perú y las condiciones para desarrollar nuevos productos aun no exportados en un plazo no mayor de 5 años. Aquellos productos seleccionados fueron agrupados en un horizonte de tiempo de corto plazo (Menos de un año), mediano (de un año hasta 3 años), largo plazo (más de tres años), segmentación basada en la factibilidad de lograr su articulación al mercado meta considerando las condiciones exigidas por el mercado. a.Se realizó un análisis cuantitativo basado en simulaciones iterativas priorizando variables de demanda sobre la base de la data proporcionada por MINCETUR. Se realizó una primera priorización basada en los productos promisorios que este análisis arrojó contrastados con información especializada de la contraparte técnica del consorcio en el mercado chileno. b. Los especialistas del Consorcio en el mercado de Chile recibieron una selección preliminar conteniendo alrededor de 150 productos los cuales incluyeron recomendaciones de Promperú, Cancillería y el sector privado 64 dependiendo del sector e. Se tomaron en consideración las acciones desplegadas por los competidores a nivel regional cuando el caso así lo requirió. f. Se considero la importancia socioeconómica del producto dentro de la economía de las Regiones del Perú. g. Se presento un listado preliminar según el estudio realizado por el socio local del consorcio; un listado preliminar de 60 productos, diferenciando 20 productos a corto plazo, 20 a mediano plazo y 20 a largo plazo, para ser validado por el comité técnico del proyecto. h. Se realizaron modificaciones a la lista inicial hasta lograr la validación final del listado de productos por parte del comité técnico del proyecto En consideración a los factores mencionados se elaboro la matriz de oportunidades comerciales conteniendo la siguiente información: • • • • c. Se reforzó este análisis con uno de tipo cualitativo, basado en la experiencia y el conocimiento de las perspectivas y tendencias por parte del equipo del consorcio localizado en el mercado canadiense. • d. Se complemento con un análisis de benchmarking sobre la canasta de productos exportados al mercado meta por países con oferta de productos similares o complementarios a la peruana tales como Chile, Ecuador, Colombia, México y Sudáfrica, entre otros • • Número y nombre de la partida arancelaria a la cual pertenece. Nombre del bien o servicio, así como una breve descripción del mismo. Sector económico. Importaciones totales en el país de destino en el año 2007 Tasa de crecimiento promedio anual de importaciones en el país de destino en el periodo 2002-2007. Volumen de las exportaciones hacia el país de destino en el año 2007 Cuatro principales países proveedores del mercado de destino, y cuota de mercado de las exportaciones peruanas. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Matriz de productos priorizados para el mercado de CHILE en el CORTO PLAZO Nº Partida Descripción de la partida 1 070920 E s párrago s , fres co s o refrigerado s 2 090420 F ruto s de lo s género s caps icum o pim ienta, s eco s , triturado s 3 121190 P lantas , partes de plantas , s em illas y fruto s de las es pecies utilizadas principalm ente en perfum ería, m edicina 4 130239 Lo s dem ás m ucilago s y es pes ativ o s deriv ado s de lo s v egetales . 5 160413 S ardinas , s ardinelas y es padines en co ns erv a, entero o en tro zo s 6 160415 C aballa en co ns erv a, entero o en tro zo s E s párrago s , preparado s o co ns erv ado s , excepto en v inagre o ácido acético , s in co ngelar P reparacio nes para s als as y s als as preparadas ; co ndim ento s y s azo nado res , co m pues to s ; harina de m o s taza y m o s taza preparada Descripción del producto Sector T as a de Im po rtacio n crecim iento Im po rtacio n es chilenas es chilenas pro m edio del m undo del P erú anual en m iles de im po rtacio n en m iles de U$ D 2007 U $ D 2007 1 e s 2 0 0 3 1 2007 1 C uo ta del P erú en el m ercado de C hile (2007) 1 T as a de crecim iento E xpo rtacio n de P erú en es peruanas al m undo en C hile m iles de (P ro m . anual) (2003- U$ D 2007 2 2007) 1 Países proveedores de Chile A lim enticio s agro indus trial 718 56% 715 99.6% 60% 235,603 A lim enticio s agro indus trial 614 7% 244 39.7% 82% 96,309 4,195 18% 2,022 48.2% 15% 11,178 5,666 28% 198 3.5% 0% 10,536 P es cado 1,601 21% 216 13.5% 40% 5,404 C o ns erv as de caballas P es cado 2 0% 2 100% 0.0% 12,408 P erú (100%) 156,011 P erú (82%), C hina (18%) E s párrago s fres co s P áprik a (s eca, triturada o pulv erizada ) P ro ducto s naturales plantas m edicinales P ro ducto s naturales G o m a de tara en po lv o plantas m edicinales O régano s eco en ho jas S ardinas , s ardinelas y es padines E s párrago s , preparado s o co ns erv ado s A lim enticio s agro indus trial 507 15% 414 82% 17% C o ndim ento s y s azo nado res A lim enticio s agro indus trial 11,745 33% 88 0.7% 44% 7 200560 8 210390 9 610510 C am is as de punto de algo dó n, para ho m bres o niño s C am is a algo dó n para ho m bres T extil / co nfecció n 9,234 18% 549 6.0% -23% 253,351 10 610610 C am is as , blus as y blus as cam is eras , de punto , para m ujeres o niñas C am is as de algo dó n T extil /co nfecció n 3,980 4% 162 4.1% 3% 150,606 11 610711 C alzo ncillo s (incluido s lo s largo s y lo s s lips ) C alzo ncillo s para ho m bres T extil /co nfecció n 12,595 27% 597 4.7% 12% 7,858 12 610821 B ragas de punto de algo dó n, para U nderw ear dam as , de m ujeres o niñas punto , algo dó n T extil /co nfecció n 6,535 19% 802 12.3% 26.0% 9,418 13 610831 «t-s hirts » y cam is etas , de punto T extil /co nfecció n 6,955 22% 461 6.6% -6% 9,810 14 610910 «t-s hirts » y cam is etas , de punto T extil /co nfecció n 106,250 27% 5,991 5.6% 16% 468,676 15 611020 S uéteres (jers eys ), «pullo v ers » , cardiganes , chaleco s y artículo s s im ilares , de punto J ers eys de algo dó n T extil /co nfecció n 44,031 35% 834 1.9% 22% 84,838 16 611120 22,987 23% 1,877 8.2% 25% 31,960 732410 P rendas y co m plem ento s de v es tir, para bebés F regadero s (piletas de lav ar) y lav adero s de acero ino xidable T extil /co nfecció n 17 P rendas y co m plem ento s (acces o rio s ), de v es tir, de punto , para bebés A rtículo s de higiene o to cado r, y s us partes , de fundició n, hierro o acero Ind. auxiliar co ns trucció n 6,514 18% 0 0% 0% 920 18 940340 M uebles de m adera de lo s tipo s utilizado s en co cinas E s tante de m adera M adera M ueble 4,598 26% 1 0% 0% 19 940350 M uebles de m adera de lo s tipo s utilizado s en do rm ito rio s M uebles de m adera para do rm ito rio s M aderas y papeles 20,861 30% 20 0.1% 26% C am is o nes y pijam as , de punto , de algo dó n, para m ujeres " t-s hirt" de algo dó n para ho m bres o m ujeres 2 6 9 ,5 8 8 1 5 ,1 9 3 P erú (99.6%) C hina (55%), P erú (40%), E s paña (4%), P erú (48.2%), M éxico (8.3%), A rgentina (8%), T urquía (7%) F ilipinas (42%), C hina (18%), C anadá (9%), India (5%) T ailandia (34%), E cuado r (31%), P erú (13.5%), V enezuela (8%) A rgentina (45%), 4,335 E s tado s U nido s (30%), B ras il (12%) C hina (72%), P erú (5.9%), A rgentina (5.7%) C hina (71%), B ras il (13%), Z o na N ep (5%), P erú (4%) C hina (90%), P erú (5%), Z o na N ep (2%) C hina (68%), P erú (12%), A rgentina (6.1%) C hina (87%), P erú (6.6%), A rgentina (2.3%) C hina (84%), P erú (5.6%), B ras il (2%) C hina (88%), Z o na N ep (4%), A rgentina (2%), P erú (2%) C hina (84%), P erú (8.2%), A rgentina (3%) E s paña (27%), M éxico (20%), P o rtugal (19%) B ras il (78%), A rgentina (9%), Italia (8%), M alas ia (3%) B ras il (75%), 3,419 D inam arca (7%), C hina (7%) 243 1 ,5 5 2 ,8 8 3 1 T rade M ap F u e n t e : http://w w w .tradem ap.o rg/C o untry_S elP ro ductC o untry.as px 2 P ro m pex s tat - http://expo rt.pro m peru.go b.pe/s tat/pr_part_s earch.as p A c t u a l i za d o a l 10 d e s e t i e m b r e d e l 2 0 0 9 65 Matriz de productos priorizados para el mercado de CHILE en el MEDIANO PLAZO. Descripción del producto Nº Partida Descripción de la partida 1 Hortalizas, aunque estén 071040 cocidas en agua o vapor, congeladas Maíz dulce Alimenticios agroindustrial 2 Hortalizas, aunque estén 071080 cocidas en agua o vapor, congeladas Espárragos verdes Alimenticios agroindustrial 3 080300 Bananas o plátanos, frescos Banano orgánico o secos Alimenticios agroindustrial 4 090111 Café sin tostar, sin descafeinar Café en grano verde Alimenticios agroindustrial 5 091030 Cúrcuma Raíz cúrcuma Productos naturales plantas medicinales 6 100590 Maíz duro amarillo Maíz para siembra Alimenticios agroindustrial 7 8 9 10 Harina, sémola y polvo de Maca en polvo maca (lepidium meyenii) Atunes, listados y bonitos en 160414 conserva, enteros o en Atún trozos Empanizados Las demás preparaciones y 160420 congelados y conservas de pescados conservas Aceitunas preparadas o Aceitunas, 200570 conservadas sin vinagre ni preparadas o ácido acético, sin congelar conservadas 110620 Sector Productos naturales plantas medicinales Im portacio Tasa de Tasa de Exportacio Im portacio Cuota del nes crecim ient crecim ient nes nes Países Perú en el chilenas o o de Perú peruanas chilenas proveedores de m ercado del m undo prom edio al m undo en Chile del Perú Chile de Chile en m iles anual en m iles (Prom . en m iles (2007) 1 de U$D im portacio de U$D anual) de U$D 2007 1 nes 20032007 2 (2003-2007) 2007 1 China (27%), Argentina (24%), 605 34% 117 19.3% 28% 3,259 Canadá (20%), Perú (19.3%) Perú (30%), 855 43% 256 30% 99% 38,970 Bélgica (24%), Zona Nep (15%) Ecuador (96.7%), 39,235 10% 0 0% 0% 31,439 Bolivia (3.2%), Filipinas (0,1) Brasil (51%), Viet Nam (24%) 28,435 24% 4,426 16% 31% 426,890 Perú (16%), Ecuador (7%) India (40%), 55 3% 20 36.4% -12% 719 Perú (36.4%), Viet Nam (12.7%) Argentina (75%), Estados Unidos. 353,287 32% 10 0% 38% 8,070 (23%), Paraguay (2%) 15 0 0% 0% 2,235 Pescado 24,813 16% 157 0.6% 33% 5,967 Pescado 14,593 37% 113 0.8% -12% 11,429 Alimenticios agroindustrial 2,193 25% 584 27% 39% 15,684 China (80%) Ecuador (52%), Colombia (25%), Tailandia (17%) Ecuador (54%), Tailandia (23%), Colombia (12%) España (42%), Argentina (30%), Perú (27%) Estados Unidos (38%), Perú (23.3%), Tailandia (8%) Estados Unidos (44%), Argentina (26%), Ecuador (8.5%), Francia (4%) 11 Frutas u otros frutos y 200899 demás partes comestibles de Pulpa de mango plantas, Alimenticios agroindustrial 845 49% 197 23.3% 0% 8,072 12 200980 Jugo de cualquier otra fruta o fruto, u hortaliza, sin Jugo natural de fermentar y sin adición de maracuyá alcohol Alimenticios agroindustrial 2,755 72% 65 2% 49% 13,111 13 610462 Pantalones largos, Pantalones, pantalones con peto, pantalones con peto o Textil / confección pantalones cortos (calzones) cortos, de punto, de y shorts algodón, para mujeres 8,477 20% 194 2.3% -13% 14 640110 Calzado con puntera metálica Calzado minero de protección Calzado industrial / de seguridad 1,213 38% 728 60% 33% 708 15 Los demás calzados que 640192 cubran el tobillo sin cubrir la rodilla Botas de PVC Calzado industrial / de seguridad 1,094 47% 401 37% 27% 1,775 16 Las demás baldosas y 690890 azulejos esmaltados (revestimientos cerámicos) Baldosas, incluso de forma distinta de la cuadrada o rectangular Ind. auxiliar construcción 63,607 20% 10,450 16.4% 53% 27,451 Brasil (39%), China (23%), Perú (16.4%), Argentina (14.3%) 17 691090 Ind. auxiliar construcción 9,159 26% 1,302 14% 35% 7,591 China (40%), España (15%), Perú (14%), Uruguay (11%) 18 Las demás manufacturas 732591 moldeadas de fundición, hierro o acero Bolas y artículos similares para molinos, Metal-mecánico de fundición, hierro o acero 15,177 71% 5,068 33.4% 60% 8,636 China (46%), Perú (33.4%), Brasil (8%), 19 841391 Partes de bombas (de Metal-mecánico líquido) 47,238 14% 385 0.8% 39% 4,937 Estados Unidos (42%), Alemania (7%), Australia (7%) Los demás fregaderos, Lavaderos y lavabos, bañeras y similares pedestales Bombas centrífugas, partes y piezas 613,651 Fuente: 1 2 Trade Map - http://w w w .trademap.org/Country_SelProductCountry.aspx Prompex stat - http://export.promperu.gob.pe/stat/pr_part_search.asp Actualizado al 10 de setiembre del 2009 66 8% 24,473 China (87%), 23,218 Zona Nep (4%), Perú (2,3%) 640,161 Perú (60%), China (25%), Holanda (6%) China (52%), Perú (37%), Estados Unidos(3%) Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Matriz de productos priorizados para el m ercado de CHILE en el LARGO PLAZO Descripción de la Descripción del Nº Partida partida producto Secto r Im po rtacio n es chilenas del m undo en m iles de U$ D 2007 1 T as a de crecim iento pro m edio anual im po rtacio nes 2 0 0 3 -2 0 0 7 1 Im po rtacio n es chilenas del P erú en m iles de U$ D 2007 1 C uo ta del T as a de E xpo rtacio n P erú en el crecim iento del es peruanas m ercado P erú en C hile al m undo en de C hile (P ro m . anual) m iles de (2007) 1 ( 2 0 0 3 -2 0 0 7 ) 1 U $ D 2 0 0 7 2 P aís es pro v eedo res de C hile 1 230990 Las dem ás preparacio nes de lo s tipo s utilizado s para la alim entació n de lo s anim ales A lim ento s para anim ales A lim enticio s agro indus trial 101,400 56% 4 0% -41% 46,620 A rgentina (45%), A lem ania (16%), B ras il (8%) 2 330300 P erfum es y aguas de to cado r P erfum es y aguas de S . C o s m ético to cado r en barra 42,465 28% 624 1.5% 25% 10,465 F rancia (31%), E s tado s U nido s (21%), E s paña (19%) 3 330510 P reparacio nes capilares C ham púes S . C o s m ético 25,766 19% 200 0.8% 33% 5,575 M éxico (37%), B ras il (28%), A rgentina (26%) 4 340111 J abó n de to cado r (inclus o lo s m edicinales ) J abo nes (inclus o lo s S . C o s m ético m edicinales ) 16,247 13% 46 0.3% 101% 877 A rgentina (51%), B ras il (30%), Is rael (9%) 5 340540 P as tas , po lv o s y dem ás preparacio nes para fregar P as tas para fregar M ateriales y acabado s co ns trucció n 4,057 95% 42 1% 31% 68 A rgentina (93%), E s paña (3%), E s tado s U nido s (2%) 6 441400 M arco s de m adera para cuadro s , fo to grafías , es pejo s u M arco s de m adera A rtes anía 1,309 24% 15 1% 45% 784 7 441900 A rtículo s de m es a o de T o allero s para m es a A rtes anía co cina, de m adera de m adera 1,661 31% 4 0.2% 55% 523 8 490110 9 490191 10 490199 11 570110 12 680221 13 681310 14 700721 15 711311 16 848490 17 850710 18 870891 Lo s dem ás libro s , fo lleto s e im pres o s s im ilares , inclus o en ho jas s ueltas D iccio nario s y enciclo pedias , inclus o en fas cículo s Lo s dem ás libro s , fo lleto s e im pres o s s im ilares A lfo m bras de nudo de m ateria textil, inclus o co nfeccio nadas de lana o pelo fino Las dem ás piedras de talla o de co ns trucció n y s us m anufacturas , s im plem ente talladas o as erradas , co n s uperficie plana o lis a G uarnicio nes de fricció n s in m o ntar, para freno s , em bragues o cualquier ó rgano de fro tam iento que no co ntengan V idrio co ntrachapado de dim ens io nes y fo rm ato s que perm itan s u em pleo en auto m ó v iles , A rtículo s de jo yería y s us partes de plata, inclus o rev es tida o chapada de o tro m etal precio s o (plaqué) J untas m etalo plás ticas ; s urtido s de juntas de dis tinta co m po s ició n pres entado s en bo ls itas , s o bres o env as es análo go s ; juntas m ecánicas de A cum ulado res eléctrico s , incluido s s us s eparado res , aunque s ean cuadrado s o rectangulares de plo m o , de lo s tipo s utilizado s para arranque de m o to res de ém bo lo (pis tó n) F o lleto s tem ático s S . edito rial / ind. gráfica 1,036 26% 11 1.1% 33% 250 E s tado s U nido s (27%), M éxico (19%), E s paña (14%) D iccio nario s y enciclo pedias S . edito rial / ind. gráfica 2,832 -9% 592 21.0% 0% 7,557 E s paña (47%), P erú (21%), E s tado s U nido s (7%) libro s de literatura infantil (literatura general) S . edito rial / ind. gráfica 51,703 13% 4,777 9.2% 8% 30,090 E s paña (33%), E s tado s U nido s (14%), A rgentina (13%), P erú (9%) A lfo m bras A rtes anía 586 24% 16 3% 0% 383 T urquía (42%), India (42%), A fganis tán (7%) M árm o l, trav ertino s Ind. auxiliar co ns trucció n 1,645 12% 39 2.4% 0% 36,037 Italia (56.6%), E s paña (13%), G recia (6%) G uarnicio nes para freno s A uto partes 2,399 4% 0 0% 0% 2,534 B ras il (55%), C o lo m bia (14%), B o liv ia (11%) V idrio co ntrachapado (" de s eguridad" ) A uto partes 4,405 26% 208 5.0% 105% 9,030 C hina (19%), B ras il (16.6%), E s tado s U nido s (15%) J o yería de plata o chapada de o tro m etal precio s o (plaqué) A rtes anía 5,224 31% 112 2.1% 57% 2,634 T ailandia (26%), Italia (25%), M éxico (11%) J untas m etalo plás ticas A uto partes 7,838 6% 35 0.5% -17% 3,366 E s tado s U nido s (29%), A lem ania (12%), B ras il (11%) A cum ulado res eléctrico s de plo m o A uto partes 40,208 27% 1,394 3.5% 130% 1,724 C o rea (30%), B ras il (17%), C o lo m bia (16%) A uto partes 10,152 26% 13 0.1% 44% 275 E s tado s U nido s (16%), B ras il (15%), C hina (14%) P artes y acces o rio s de R adiado res y s us v ehículo s auto m ó v iles partes 320,933 F uente: C hina (75%), E s paña (10%), E s tado s U nido s (6%) C hina (63%), F ilipinas (14%), T ailandia (6%) 8,132 158,792 1 T rade M ap http://w w w .tradem ap.o rg/C o untry_S elP ro ductC o untry.as px P ro m pex s tat http://expo rt.pro m peru.go b.pe/s tat/pr_part_s earch.as p 2 A ctualizado al 10 de s etiem bre del 2009 67 3. MATRIZ DE PRODUCTOS PRIORIZADOS EN EL MERCADO DE CHILE Luego de este análisis preliminar, la propuesta del Consorcio rspecto a los sectores a ser considerados en la priorización de los 60 productos a corto/medio/ largo plazo fue la siguiente: a) AGRÍCOLA/AGROINDUSTRIAL: Especialmente perecederos, transformados o no. b) CONFECCIÓN Y ACCESORIOS : Especialmente confecciones de algodón y calzado c) QUÍMICO COSMÉTICO : Champúes, perfumes y aguas tocador, cremas cuidado piel, tinturas capilares, etc d) INDUSTRIA AUXILIAR CONSTRUCCIÓN • plásticos y maderas (manufacturados o no), • aparatos metal-mecánicos (tipo grifería y filtros), y • minería no metálica (tipo placas y baldosas, fregaderos, lavabos, bañeras, mármol, etc) e)PRODUCTOS NATURALES MEDICIONALES • 68 Hierbas medicinales, soluciones naturales, y similares. Tanto el producto natural alimenticio / dietético comercializado en supermercado como el que se comercializa como cosmético (tiendas especializadas, entre otras). LISTA DE PERFILES ELABORADOS EN EL MERCADO CHILE Nº Chile AGRÍCOLA/AGROINDUSTRIAL 1 2 3 4 Espárrago Fruta tropical Banano Jugos de Fruta CONFECCIÓN Y ACCESORIOS 5 Pantalón algodón mujer-niña 6 T-shirt y polos 7 Ropa bebé. 8 Ropa interior. 9 Calzado industrial PRODUCTOS NATURALES MEDICIONALES 10 Productos étnicos 11 Plantas medicinales OTROS PRODUCTOS 12 13 14 15 16 17 Pescado conserva Muebles madera Maquinaria sector minero Autopartes Editorial Material construcción Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile III. ANÁLISIS FODA 1.GENERAL ANÁLISIS FODA DE LAS EXPORTACIONES PERUANAS EN EL MERCADO DE CHILE El presente documento tiene por objetivo describir brevemente tanto las características generales de la oferta de exportación peruana hacia Chile, sus principales fortalezas y debilidades, así como la percepción que de la misma y del Perú en general existe en Chile. Todo ello en relación con las principales características del mercado de destino, intentando determinar en consecuencia cuáles son las vías que pueden ofrecer mayor crecimiento en dicha relación (oportunidades) y cuáles pueden ser causantes de su debilitamiento (amenazas). FORTALEZAS 1.Estabilidad macroeconómica del Perú y bajo nivel de riesgo país A pesar de los efectos de la crisis financiera mundial, el Perú es uno de los pocos países con cifras macroeconómicas sorprendentes. Algunos de los estimados económicos para el 2009 son los siguientes: PBI: 6.1%, inflación: 3.5%, reservas internacionales: US$31,054 millones, déficit fiscal: 0.7% del PBI, tasa de crecimiento de las exportaciones: 3.8% durante el primer trimestre, llegando a un 5% en el segundo trimestre, tasa de crecimiento de las importaciones: 22.3%. Asimismo, en el 2008 el Perú obtuvo el grado de inversión por parte de las calificadoras de riesgo Fitch Ratings, Dominion Bond Rating Service (DBRS) y Standard & Poor’s, lo cual le permitirá atraer capitales y, por ende, reducir el costo del crédito. Estos factores aseguran el marco económico adecuado y permiten que las actividades empresariales se realicen en un marco de estabilidad y previsibilidad con la finalidad de atraer potenciales inversionistas. 2.Oferta exportable peruana no tradicional rica en abundantes productos Los sectores de exportación no tradicional que más destacan en los últimos años en el Perú son: la agroindustria, el sector pesquero y la industria textil y de confecciones. En el caso del primero, el Perú ocupa el primer lugar en cuanto a producción y exportación de espárragos frescos en el mundo. Las exportaciones de productos hortofrutícolas, así como el café, banano, paltas, uvas frescas, mangos frescos y cítricos, crecen a ritmos importantes. Por otro lado, el sector pesquero no tradicional es altamente competitivo por la gran cantidad de recursos hidrobiológicos que yacen en el mar territorial peruano. A su vez, gracias al algodón pima, el sector confecciones y prendas de vestir peruano es uno de los más competitivos a nivel mundial. 3.Marco normativo orientado a fortalecer el sector exportador La actividad exportadora en el Perú es prioritaria para los fines de crecimiento y desarrollo económico del país. Para ello, las autoridades reguladoras establecen como principio básico el otorgamiento de facilidades a las actividades de exportación, y el diseño y aplicación de una política de promoción de exportaciones orientada a fortalecer la competitividad de las empresas exportadoras. Los regímenes de promoción de exportaciones, como admisión temporal para perfeccionamiento activo, reposición de mercancías en franquicia arancelaria, drawback e importación temporal, fortalecen y contribuyen a la competitividad del sector exportador. 4.Mano de obra calificada En el Perú se reconoce la existencia de una fuerza 69 laboral calificada en sectores como el agrícola, pesquero, de confecciones, de artesanía y de joyería, entre otros, cuyas destrezas y habilidades superan al desempeño de la fuerza laboral de algunos países vecinos en los sectores mencionados. 5.Adecuación de exportaciones no tradicionales a altos y exigentes procesos de estandarización En el Perú las exportaciones del sector no tradicional cumplen altos estándares de calidad, gracias a que en su producción se implementan procesos de buenas prácticas agrícolas, buenas prácticas de manufactura y mercadeo, así como HACCP, que componen los sistemas de aseguramiento de la calidad y que han fortalecido la competitividad de las exportaciones peruanas, principalmente de productos no tradicionales. 6.Industrias exportadoras fortalecidas por procesos de reconversión industrial Las recientes disposiciones legales a través de las cuales se grava con arancel 0% la importación de una serie de insumos, materias primas, bienes intermedios y de capital permiten el proceso de reconversión industrial, fortaleciendo así las empresas exportadoras. 7.Producción orgánica creciente Adicionalmente a la producción tradicional de bienes agrícolas, en el Perú se viene fomentando la producción y exportación de alimentos orgánicos como café, cacao, panela, fresas, paltas, mangos, bananos, lúcuma, entre otros. El Perú se ha constituido como uno de los principales países exportadores de estos bienes. 8.Fuerte posicionamiento de la gastronomía peruana que fortalece las exportaciones de servicios El Perú posee una amplia cultura gastronómica que viene siendo reconocida a nivel mundial y que establece un rubro que crece firmemente en las estadísticas de exportación de servicios. OPORTUNIDADES 70 1.Estabilidad macroeconómica y aplicación de políticas económicas ortodoxas y libremercadistas en Chile Chile es un país que muestra cifras macroeconómicas sumamente importantes, que reflejan un clima político y económico estable en el tiempo y que garantiza la inversión tanto nacional como extranjera. En la última década tiene una media de crecimiento del 5% del PBI. Es uno de los países del mundo con mayor grado de apertura comercial, y en cuanto a competitividad, Chile ocupa —según recientes Informes de Competitividad Mundial (Foro Económico Mundial)—, el lugar 27 en el mundo y el 1 en América Latina, por delante de México (58), Brasil (66) y Argentina (69). 2.Mercado de alto poder adquisitivo Chile es uno de los países más desarrollados en América Latina, con un PBI per cápita que, en términos de paridad de poder de compra, supera ampliamente los US$14,000. Es uno de los más altos de la región latinoamericana. 3.Futuro Tratado de Libre Comercio Perú-Chile Como consecuencia de la exoneración de aranceles establecida al amparo del futuro acuerdo de libre comercio, se permitirá el ingreso de los productos peruanos al mercado chileno en condiciones de precio sumamente favorables. Adicionalmente, se establecerá todo un marco normativo en materia de solución de controversias, inversiones y comercio de servicios sobre la base de un trato igualitario, nacional y no discriminatorio. 4.Masificación del uso de la tecnología en los negocios Con la finalidad de facilitar las actividades empresariales, el gobierno chileno apuesta por el uso masificado de las nuevas tecnologías en comunicación, entre otras, el Internet. El e-government en Chile funciona de manera eficiente. Es ejemplo de ello el portal ChileCompra, el único canal para el acceso a concursos y licitaciones públicas. Asimismo, el e-banking también está extendido en Chile, lo que se convierte en un facilitador para el exportador peruano al momento de adquirir información del mercado y acceder a contactos comerciales en Chile. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 5.Creciente interés de consumidores chilenos por productos peruanos En función de las entrevistas efectuadas a los actores del intercambio comercial Perú-Chile, se ha detectado en el país sureño un creciente interés por los productos peruanos, sobre todo en los rubros agroindustrialalimentación y pesca (según entrevistas efectuadas, el sector de fruta tropical peruana —mango, guanábana, maracuyá—, sus jugos y pulpas también tienen potencial en Chile). Asimismo, destaca con potencial el sector confecciones (básicamente, en lo que a productos de algodón y con componente de diseño), maderas tropicales y piezas y partes de madera para el sector construcción, así como envase y embalaje (especialmente plástico). 6.Chile: principal mercado latinoamericano para las exportaciones peruanas Chile es el sexto destino de las exportaciones peruanas, lo cual constituye una oportunidad de continuar consolidando este importante peso específico ahora que ya existe este fuerte vínculo comercial. Durante los tres últimos años, las importaciones chilenas procedentes del Perú crecen permanentemente. 7.Cercanía con Chile facilita la distribución física de la carga El Perú tiene una oportunidad geográfica preferencial al ser país fronterizo con Chile (aproximadamente el 75% del comercio exterior chileno se realiza por vía marítima, favoreciendo esto al Perú por su cercanía vía mar). Asimismo, Chile se consolida como plataforma logística en América Latina (infraestructuras, TLC bilaterales, entre otras). El Perú puede aprovechar esta oportunidad tanto para ser más competitivo en Chile como en terceros mercados de la región. En cuanto al transporte por carretera, la principal vía de Chile es la carretera Panamericana (Ruta 5), que cruza el país de norte a sur, uniendo la frontera peruana con Puerto Montt. 8.Boom de la gastronomía peruana promoverá aún más el intercambio comercial de bienes y servicios La gastronomía peruana está viviendo un boom a nivel mundial, pero también en Chile (de cuatro restaurantes peruanos hace 15 años se ha pasado a más de 115 actualmente a lo largo de todo el país). El prestigio de la gastronomía peruana deberá ir acompañado de un mayor consumo de productos alimenticios procedentes del Perú en tiendas retail. Las grandes empresas de distribución en Chile importan cada vez más productos peruanos los cuales se encuentran muy bien posicionados en sus líneas de negocio (Adelco, D&S, Comercial Chacao, entre otras). 9.El Perú: importante destino turístico de ciudadanos chilenos Los atractivos turísticos peruanos y la amplia variedad y exquisitez de su gastronomía, la existencia de amplios y accesibles centros de esparcimiento y ocio permiten al Perú ser un destino importante de turistas chilenos, lo cual convierte a las ciudades del sur peruano, como Tacna, Arequipa y Cusco, en importantes polos de desarrollo turístico, generando inversión, fuentes de empleo, desarrollo para las regiones y crecimiento de las exportaciones de servicios. 10.Mayor descentralización de los puntos de venta en Chile Más del 50% de las tiendas por departamento se ubican en las regiones de Chile, lo cual deviene en una oportunidad para que el producto peruano no sólo se concentre en la gran metrópoli, que es Santiago de Chile, sino abarque a una mayor parte del territorio chileno. La concentración del PBI y del consumo en Santiago puede considerarse una oportunidad, por cuanto existe un mercado “virgen” por explorar en regiones (especialmente interesante para el Perú es la del norte de Chile). 11.Progresiva apertura del consumo por bienes importados Paulatinamente, el bienestar económico de la población tiene como consecuencia la mayor apertura a usos y costumbres de otros países. La 71 apertura comercial de Chile hace que el consumo en el país sea cada vez más diversificado. Hay mayor conocimiento del producto extranjero, tanto del bien de consumo como de bienes intermedios y tecnológicos (el consumidor chileno está cada vez más informado y globalizado). 12. Establecimiento de alianzas estratégicas empresariales con empresas chilenas El tamaño medio de la empresa chilena (medido en capital, facturación, trabajadores, entre otros términos) coincide a menudo con el tamaño de las empresas peruanas cuyos objetivos se orientan a desarrollar negocios en Chile. La empresa peruana podrá encontrar en Chile contrapartes de tamaño similar, y los volúmenes de importación de Chile seguramente no serán inviables de producir y exportar el por Perú (al no ser Chile una economía de tamaño grande). Esta situación facilita y simplifica la realización de negocios entre empresas de ambos países. perjudica el desarrollo y la inversión en este). DEBILIDADES 5.Oferta concentrada en pocos sectores económicos La oferta exportable del Perú muestra una fuerte concentración en grandes sectores económicos (minerales, pesca, recursos agropecuarios y textil). Como consecuencia de ello, la estabilidad de la exportación peruana está sujeta potencialmente a grandes variaciones. Esto es así particularmente en el caso de la producción minera, cuyos precios se fijan en los mercados de commodities internacionales y dependen de factores poco controlables por el Perú. 1. Desconocimiento de la oferta peruana y ausencia de campañas promocionales Existe poca existencia de campañas de promoción de la “marca-país” y de su variedad de oferta exportable que podría interesar aún más a importadores y consumidores chilenos. No hay buena percepción de la presentación packaging del producto peruano (especialmente en productos alimenticios). A su vez, el sector especializado opina (especialmente en confecciones y madera) que la calidad del producto peruano es buena o muy buena pero que falta diseño y creatividad. 2.Desconocimiento respecto a las ferias peruanas Las ferias peruanas no son conocidas en Chile y, por tanto, habría que revertir esta situación para que los compradores-importadores chilenos visiten con más frecuencia ferias de exportadores peruanos. A su vez, en Chile no hay grandes ferias destacadas, para lo cual los organismos de promoción deberán reforzar este tema a fin de que sean un canal real de promoción, contactos y futuros negocios (el tamaño del país 72 3.Reexportación de productos peruanos en Chile Existen productos peruanos que ingresan a Chile para ser reexportados como productos con marca chilena a otros mercados, con lo cual no se beneficia la marca Perú y, de hecho, no son productos que fortalezcan una real relación comercial Perú-Chile (orégano, aceitunas, etcétera). 4.Falta de oferta exportadora en el sector pyme De las 502,076 micros y pequeñas empresas peruanas, 1,814 realizan actividades de exportación directa, representando el 0.36% del total de mypes formales que existen en el país (Informe anual del sector mype 2007 de Prompyme). Ello es consecuencia de la falta de desarrollo de la cultura exportadora y organización de mecanismos de complementariedad, como consorcios, asociaciones y cooperativas orientadas a la exportación. AMENAZAS 1.Chile tiene más de 50 acuerdos de libre comercio con distintos países Chile es el país latinoamericano que más ha avanzado en la celebración de acuerdos comerciales bilaterales o multilaterales, lo cual contribuye a elevar el nivel de competencia para los productos peruanos en el mercado chileno, por la fuerte presencia de los productos extranjeros. Se percibe en Chile una fuerte preferencia por los productos europeos y norteamericanos (de hecho, el primer proveedor de Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Chile es EEUU, seguido del bloque económico de la Unión Europea). 2.Fuerte competencia local en Chile En aplicación de los acuerdos de libre comercio que ha celebrado Chile, y dadas las ventajas propias competitivas del país sureño, sus productores locales tienen acceso a insumos, materias primas, equipos y bienes de capital a precios competitivos que les permite ser más eficientes en términos de costos y precios que los productos importados, por ejemplo, del Perú. 3.Concentración de los negocios en pocas empresas La competitividad de los distintos sectores económicos se está traduciendo en una cada vez mayor concentración de los negocios en pocas empresas. Esto representa que se opera cada vez a mayores escalas y abaratando costos, lo cual definitivamente no resulta óptimo para el pequeño y mediano exportador peruano. 4.Priorización del consumidor chileno por el factor precio El consumidor chileno es poco leal a las marcas y, según los sectores, prioriza notablemente el factor precio (confecciones, alimentos frescos y plásticos). 5.La recesión mundial afectará las exportaciones El 70% de las exportaciones peruanas son materias primas, y, si el precio de los metales cae en 25%, el valor de las exportaciones se puede reducir hasta en 15%, afectando nuestra capacidad exportadora y, por ende, la economía nacional. 2.POR SECTORES ANALISIS FODA SECTORIAL DE LAS EXPORTACIONES PERUANAS EN EL MERCADO CHILENO. El presente documento tiene por objetivo describir brevemente tanto las características generales de los sectores agrícola, textil y confecciones, y pesca peruanos, así como sus principales fortalezas y debilidades. Todo ello en relación con las principales características del mercado de Chile, intentando determinar en consecuencia cuáles son las vías que pueden ofrecer mayor crecimiento en dicha relación (oportunidades) y cuáles pueden ser causantes de su debilitamiento (amenazas). SECTOR 1. AGROINDUSTRIA FORTALEZAS 1.Condiciones naturales favorables para el desarrollo de la agricultura El Perú cuenta con una situación geográfica y una variedad de climas que hacen posible una diversidad de ecosistemas, especies animales y vegetales que no se encuentran en los Países Bajos ni en sus países vecinos. • • • El Perú cuenta con 84 de los 108 climas que existen en el mundo. La costa es el único trópico seco del mundo con clima estable y condiciones de invernadero natural. El Perú cuenta con una gran diversidad de pisos ecológicos y de recursos naturales. Estos factores facilitan la programación de siembras y cosechas en las temporadas más favorables para lograr los mejores precios en los mercados de exportación. 2.El comercio agroindustrial del Perú hacia Chile es creciente Existe actualmente una relación comercial sólida del producto agroalimentario peruano hacia Chile. Las grandes empresas de distribución en Chile llevan tiempo importando producto peruano y lo tienen bien posicionado en sus líneas de negocio (Adelco, D&S, Comercial Chacao, entre otras). Algunos de los productos peruanos que ya se comercializan en los supermercados chilenos son: fruta tropical, choclo, poroto, haba blanca, ají amarillo, espárrago y banano (aunque hay preponderancia de banano ecuatoriano). 73 3.Variedad en cultivos de granos Hay un comercio estable y con potencial en Chile para productos étnicos peruanos. Por ejemplo, la quínoa (cereal andino) se importa del Perú debido al interés en sus características nutricionales, la mandioca (arbusto americano de la familia de las euforbiáceas, de cuya raíz se extrae la tapioca) es una fécula muy usada en alimentación, y la chia (la mayor fuente vegetal de ácido grasos omega-3) también genera interés en Chile. OPORTUNIDADES 1.Las grandes cadenas chilenas de retail alimenticio se posicionan en el Perú Empresas chilenas retailers (Ripley, D&S o Cencosud) están invirtiendo en el Perú. La presencia directa de estas firmas chilenas en el Perú puede revertir en un mejor conocimiento del producto peruano y convertirse en una plataforma de llegada de productos peruanos a Chile a través de las mismas cadenas. 2.Se dan condiciones para alianzas estratégicas Perú-Chile que busquen mejorar su competitividad en el exterior Hay una oportunidad para que empresas peruanas y chilenas del sector agroindustrial realicen alianzas estratégicas para operar conjuntamente en terceros mercados y ser más competitivas (mejorar precios, capacidad de respuesta, volúmenes para atender mercados grandes como el asiático, entre otros factores). Parece, sin embargo, que no existen iniciativas destacadas en este sentido aún. 3.Hay importadores especializados en producto peruano que hacen marca Existen en Chile importadores de producto exclusivamente peruano (La Bodeguita Peruana, Sabor Peruano, entre otras) que hacen una tarea importante de promoción del producto “originario” del Perú. La promoción del origen del producto peruano se convierte en una estrategia de marca. 4.Chile reconoce la calidad del producto agroalimentario peruano. Existe actualmente un correcto posicionamiento de 74 ciertos productos agroalimentarios peruanos en el mundo y en Chile (hortalizas como el espárrago y fruta tropical, por ejemplo) y reconocimiento a su calidad, pero se estima que son necesarias acciones de promoción y marketing para informar mejor sobre la oferta de productos alimenticios peruanos, presentarlos y posicionarlos de manera más oportuna en el mercado. 5.La facilidad del crédito a la compra de alimentos fomenta el consumo. Hay en Chile un acceso al crédito notable para el consumo de alimentos que se encuentra no en el sector financiero sino en las tiendas multidepartamento (por ejemplo, a través de tarjetas comerciales). Esto ha permitido el acceso de bienes básicos a personas que no eran sujeto de crédito del sector financiero e impulsa el consumo de las clases más bajas. 6.Existe en Chile abastecimiento de producto fresco peruano, pero cabe regularizar los canales Mercados de abasto (mayoristas y minoristas), como la Vega Central, en Santiago, permiten que el consumidor chileno obtenga producto fresco procedente del Perú. Sin embargo, no abunda en los supermercados. 7.Hay un boom de la gastronomía peruana en el mundo y en Chile La gastronomía peruana está viviendo un boom a nivel mundial y también en Chile. De cuatro restaurantes peruanos hace 15 años, el país ha pasado a tener 115 actualmente, a lo largo de todo el territorio. 8.Existe interés en la fruta tropical peruana porque no se produce en Chile Fruta tropical peruana que en Chile no se produce (mango, piña, entre otras) tiene buena aceptación en el país y todo lo consumido es de importación. El consumidor chileno reconoce la calidad de la fruta tropical procedente del Perú. 9.Se amplían los canales de comercialización para plantas “medicinales” Se está conformando una regulación que permitirá distribuir productos “medicinales” en Chile a través de Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile supermercados. Actualmente, la legislación vigente sólo permite hacerlo a través de farmacias. 10.La tendencia al sobrepeso es una oportunidad para productos saludables y naturales Existe en Chile una tendencia al sobrepeso de la población y una creciente preocupación al respecto. Esto representa una oportunidad para productos saludables y naturales, algunos de los cuales el Perú ya está exportando a Chile. El crecimiento del consumo de productos alimenticios de origen vegetal-natural con componentes nutritivos en Chile se debe, entre otros factores, a la parte cultural (cada vez más preocupación por la salud), el crecimiento económico de las últimas décadas y una oportuna promoción en revistas. 11. La tendencia a comer más en casa favorece el consumo de fruta En Chile se prevé un incremento del consumo interno de fruta. En opinión de algunos empresarios del sector, la situación internacional de incertidumbre y de crisis favorece el consumo de fruta (fresca y en conserva), porque la población pasa a comer más en casa que fuera y este fenómeno hace recuperar al consumo de fruta. 12. La cercanía geográfica de Perú con Chile es una ventaja competitiva y comparativa La cercanía geográfica del Perú con el mercado chileno se convierte en una ventaja comparativa importante que el exportador peruano de productos agroindustriales puede aprovechar. Los menores costes de los fletes hacen del producto peruano más competitivo en Chile respecto la competencia. La mayoría de las mercancías enviadas del Perú a Chile aún se mueven por mar. 13. ExpoAlimenta es una plataforma para los contactos comerciales Esta feria es una de las más representativas en Chile y puede ser una plataforma de contactos para exportadores peruanos que quieran comercializar sus productos agroindustriales en Chile (más de 50 países representados con asistencia de compradores locales, como importadores, distribuidores, mayoristas o proveedores de la industria). 14.Existe un nicho de mercado para productos orgánicos peruanos en Chile Los productos peruanos que, diferenciados, se podrán vender a mejores precios son los orgánicos (para los que hay un mercado de nicho en Chile). El Perú está realizando importantes acciones de promoción comercial de productos orgánicos como el banano (en el caso del banano, especialmente en Piura). 15.Cambios en la matriz de comercialización En los últimos años comenzó a crecer fuertemente un nuevo canal de comercialización en Chile para productos alimenticios, que está dispuesto a pagar distinto a los productores con buenas prácticas y que logren hortalizas con inocuidad: el de los casinos, hoteles y restaurantes (canal Horeca). Esto se convierte en oportunidad para el productor-exportador peruano que apueste por garantizar la calidad de sus productos y la trazabilidad de sus procesos. 16.Aumenta el consumo de jugos y pulpas de fruta Según la Asociación Nacional de Bebidas Refrescantes, el consumo de jugos y néctares se incrementó en Chile un 9.7% el 2008 respecto al 2007, y existe una tendencia creciente del consumo de la pulpa de fruta (maracuyá o piña). DEBILIDADES 1.No se han realizado acciones de promoción destacadas en Chile Países como Brasil y Bolivia han desarrollado acciones comerciales en Chile para promocionar varios de sus sectores estratégicos y consolidar sus exportaciones a Chile. No se conocen acciones comerciales destacadas del Perú en Chile. 2.No existe para el Perú una oportunidad en Chile de productos de “contraestación” Así como con países del norte la producción peruana en contraestación evita la competencia de sus productos agrícolas con esos países, en el caso de Chile no es así, por estar ambos países en el mismo hemisferio. 3.El ACE del Perú con Chile no se considera una 75 oportunidad diferencial destacada Chile cuenta con aproximadamente 60 acuerdos de libre comercio, los cuales permiten a más del 85% de las mercancías mundiales entrar libre de arancel o con trato preferente al mercado chileno. El Acuerdo de Complementación Económica que el Perú tiene firmado con Chile, en vigor desde lulio de 1998, aunque permite a la mayoría de productos peruanos entrar sin arancel en Chile, no se considera una ventaja comparativa ni una oportunidad diferencial para el exportador peruano. medicinales está poco desarrollado Los productos naturales medicinales aún no cuentan con la oportunidad de ser comercializados a través del canal supermercados en Chile. Todo pasa por el canal farmacia. A esto se suma una estricta normativa fitosanitaria en Chile, que obliga, por ejemplo, a los importadores chilenos de semillas a especificar claramente el uso que va a tener el producto (demostrar que son para consumo humano o que van empacadas de una determinada manera). 4.Aunque muestra interés, la gran distribución en Chile desconoce la oferta peruana Las grandes cadenas de distribución retailers muestran interés en los productos étnicos peruanos (salsas, ají amarillo, entre otros), pero no todas cuentan con información suficiente sobre los productos peruanos y su amplia oferta. Hay hipermercados que tienen ya góndolas de productos “de especialidad” con productos de países como Italia, EEUU, México, Tailandia, Oriente y también el Perú, pero algunos indican que el producto peruano es el que menos rotación tiene y requieren de mayor información para presentarlo mejor y considerar productos alternativos a los que ya se poseen. 2.Chile no es un gran consumidor de hortalizas Chile consume aproximadamente 100 kg de hortalizas al año, mientras que países como Emiratos Árabes, Grecia, Corea o Turquía lo hacen en cantidades aproximadas de 320 kg/año, 285 kg/año, 235 kg/año y 210 kg/año, respectivamente. 5.Dificultad por parte del exportador peruano para adecuar sus productos a las exigencias del mercado chileno El importador chileno exige una mejor presentación de los productos peruanos y varios importadores de producto agroindustrial peruano coinciden en que un reto para el productor-exportador peruano es mejorar la presentación de sus productos (packaging). 6.El reconocimiento de la gastronomía no repercute en un mayor consumo de producto peruano en los hogares La gastronomía peruana no está significando un aumento en el consumo en los hogares de productos alimenticios procedentes del Perú. Probablemente, el exportador peruano deberá realizar una gestión mayor con la gran distribución retailer en Chile. AMENAZAS 1.El mercado para los productos naturales 76 3.Es necesario continuar fortaleciendo la “marca Perú” Hay empresas chilenas (por ejemplo, de productos naturales nutricionales) que valoran el producto peruano por su calidad, pero que lo importan como insumo para acabar el producto en Chile o para comercializarlo con marca propia. Ello no es negativo de por sí, aunque probablemente no favorece el desarrollo de producto peruano y no ayuda a la creación de una “marca Perú”. 4.Existen en Chile notables exigencias fitosanitarias que no siempre favorecen el comercio Hay distribuidores chilenos que están dejando de importar producto fresco peruano (cebolla y papa, por ejemplo) debido a las excesivas trabas fitosanitarias que según indican pone el Servicio Agrícola y Ganadero de Chile, SAG y están importando cada vez más producto congelado y en conserva. 5.El mercado de productos frescos es “de precio” y no favorece el desarrollo de estrategias de marketing El mercado de productos frescos como el espárrago o el banano tiene precios volátiles y ello no ayuda a la planificación y diseño de acciones y estrategias comerciales por parte de los productores y exportadores peruanos. Además, la volatilidad Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile de los precios de estos productos (a menudo predeterminados por el mercado a nivel internacional) afecta la constancia de los ingresos financieros a los productores peruanos. 6.Existe incertidumbre en Chile sobre los estándares de calidad del producto natural medicinal peruano El producto medicinal peruano no consigue posicionarse como producto de calidad y genera incertidumbre. Hay desconocimiento en Chile de los estándares de calidad peruanos. 7.El Perú cuenta con una competencia regional importante en Chile El Perú cuenta con una competencia regional de países latinoamericanos con una estructura productiva y oferta exportable similar a la suya (el caso de Ecuador), que dificultan su posicionamiento en el mercado chileno. Incluso, Chile tiene una estructura productiva similar a la peruana, con lo que el Perú deberá buscar la oportunidad en sus productos tropicales. 8.Chile tiene programas potentes de fomento de su sector alimentación Chile desarrolla importantes programas de promoción (Wines of Chile, Chile Potencia Alimentaria, Sabores de Chile) de sus productos frutícolas (uva, manzana, pera, kiwi, palta, arándonos) y agrícolas deshidratados, congelados y conservas (vino, carnes, salmón). Aunque la mayoría de estos programas son para la promoción internacional, revierten en una preferencia del consumidor chileno por “lo local”. 9.Chile no es un destacado consumidor de frutas y verduras Chile consume menos frutas y verduras que el promedio recomendado por la Organización Mundial de la Salud. Se estima que el chileno promedio consume de 2.5 porciones al día de frutas y verduras y sólo 3 en menores de 14 años (el 56.1% de la población de 18 años o más es clasificado bajo condición de sobrepeso en diferentes grados). 10.El consumidor chileno es poco preocupado por la inocuidad de los alimentos que ingiere. Al consumidor chileno, a diferencia del de otros países, no le preocupa la inocuidad de los alimentos que come (hortalizas, por ejemplo), lo que premia el mercado de bajo precio y, como los agricultores tienen en sus manos productos extremadamente perecibles, siempre están presionados a vender lo más barato posible. SECTOR 2. TEXTIL - CONFECCIÓN FORTALEZAS 1.El Perú se consolida como segundo proveedor extranjero en Chile de ropa confeccionada con algodón El Perú destaca y se consolida, por detrás de China, como segundo proveedor extranjero en Chile de productos confeccionados en algodón, como es el caso de la ropa de punto para bebé de algodón o la ropa interior para mujer y hombre. Al Perú le siguen países de la región como Argentina, Brasil, México. 2.Mano de obra capacitada El Perú cuenta con una mano de obra experimentada en realizar aplicaciones hechas a mano (un caso de especial relevancia son los bordados). 3.El exportador peruano aventaja al chino por su capacidad de exportar lotes pequeños El exportador peruano puede aventajar a sus competidores chinos por su capacidad de venderle a Chile lotes pequeños (bastantes empresas peruanas cuentan con la flexibilidad de planta necesaria para ajustarse a menores cantidades de producción, requeridas por la industria especializada en prendas diseñadas para segmentos con mayor poder adquisitivo en el mercado chileno). 4.Existe en el Perú disponibilidad de fibras naturales El Perú cuenta con un importante recurso natural de fibras naturales con aceptación en el mercado internacional; la alpaca, la vicuña y el algodón pima (característico por la longitud, suavidad y finura de su fibra), que por sus características técnicas podrían ser apreciadas en el mercado chileno. La alpaca peruana tiene buena aceptación en Chile y tiene un 77 mercado de nicho potencial en el país. 5.La cercanía geográfica del Perú con Chile es una ventaja competitiva y comparativa La cercanía geográfica del Perú con el mercado chileno se convierte en una ventaja comparativa importante para el exportador peruano del sector textil-confección. Los menores costes de los fletes hacen del producto peruano más competitivo en Chile respecto la competencia y permiten al Perú mayor agilidad que sus competidores en las entregas. OPORTUNIDADES 1.Crecen en Chile las importaciones de confecciones algodón Existe en Chile una evolución favorable de las importaciones de confecciones algodón (por ejemplo, los t-shirts y polos que han contado con crecimientos de más de dos dígitos los últimos cuatro años para algunas de sus subpartidas). Los importadores chilenos exigen prendas confeccionadas con diseño incorporado y que se adaptan de manera ágil a las tendencias del mercado (a las modas). El Perú cuenta con una oportunidad para continuar promoviendo la calidad de sus productos, sus diseños y aprovechar su proximidad geográfica con Chile para ganar competitividad respecto la competencia. 2.Chile es uno de los principales compradores de lencería peruana Según Aduanas Peruanas, Lima y Tacna son las principales regiones que exportan lencería del Perú, y Chile se consolida como uno de los principales mercados de preferencia. Otras regiones, como Arequipa, Ica, Callao, Cajamarca, Puno y Piura, también son destacadas por sus exportaciones de productos confeccionados. 3.Los chilenos lideran el consumo de vestuario en América Latina Según la Cepal y el Banco Mundial, los chilenos lideran el consumo de vestuario (también el consumo de calzado, energía y transporte). Ambos organismos señalan que el gasto en ropa de los chilenos supera al del resto de las naciones de la región, seguido por Uruguay y Argentina. 4.Hay en Chile un acceso al crédito que facilita el 78 consumo de ropa Las grandes cadenas de distribución minorista de ropa ofrecen a sus clientes facilidades de pago mediante tarjetas comerciales que facilitan el consumo. Esto impulsa el consumo de moda de las clases más con menor capacidad adquisitiva. 5.Aumenta el número de tiendas especializadas en moda Está aumentando en Chile el número de tiendas especializadas en artículos de ropa y moda (por ejemplo, los de confección para bebé), especialmente en los grandes centros comerciales de las ciudades más importantes. Además, se aprecia una presencia cada vez mayor de productos de gama alta. De 2005 a la fecha (2009) se está viviendo en Santiago y en Chile un boom creativo y estético que va desde la ropa para bebé hasta el mobiliario. 6.Algunas confecciones chinas incrementan sus precios El producto textil chino está incrementando sus precios en Chile. Este fenómeno representa una oportunidad para el productor peruano de confección que cuente con precios competitivos. 7.Existe en Chile un reconocimiento generalizado en el sector de la calidad del algodón peruano Los importadores chilenos valoran positivamente los productos confeccionados en el Perú por la excelente calidad de su algodón. 8.Chile es un importador neto de confecciones en algodón Gran parte de los productos confeccionados en algodón que Chile consume son de importación, y en algunos casos las cantidades importadas son notables (cifras cercanas a los US$30 millones en el caso de la ropa de algodón para bebé). Los pronósticos indican que las importaciones de este tipo de productos seguirán creciendo. 9.El mercado de las franquicias de ropa evoluciona favorablemente Uno de los canales cada vez es más comunes en Chile para la comercialización de ropa-confección es la franquicia, modelo de negocio aún incipiente, pero Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile con una favorable evolución en el mercado (varias marcas de ropa extranjeras ya se están expandiendo a lo largo del país mediante este modelo comercial). según los sectores prioriza notablemente el “factor precio”. Este es el caso de la ropa, así como también es el caso de algunos alimentos frescos, entre otros). DEBILIDADES 3.El sector textil-confección en Chile no está protegido Chile es una economía libremercadista que permite el acceso sin arancel de la mayoría de productos confeccionados del mundo. Por tanto, el exportador peruano no cuenta con una ventaja comparativa destacada por el hecho de tener firmado con Chile un acuerdo de complementación económica y deberá buscar otros factores de competitividad. 1.El producto peruano llega a Chile sin diseño y sin marca Las empresas chilenas confeccionistas valoran la calidad del producto peruano, pero muchas encargan sus confecciones al Perú con diseño chileno y marca chilena. Ello impide que se genere en el mercado chileno una “marca Perú” y distorsiona el desarrollo y la innovación del sector en Perú. 2.Falta inversión en promoción y marketing Existe en Chile la sensación que el exportador peruano invierte poco en el marketing de sus productos. Los productos de consumo masivo en Chile exigirán una implicación del proveedor extranjero en campañas promocionales y de marketing. 3.Poco relieve internacional de las ferias de moda peruanas. Algunos importadores de ropa chilenos consideran que las ferias peruanas de confección se podrían perfeccionar en cuanto a visitantes internacionales, servicio, y repercusión. En general, no hay una favorable valoración de las ferias peruanas del sector. AMENAZAS 1.China, el principal competidor de Perú, también cuenta con un TLC con Chile Se aprobó recientemente el Tratado de Libre Comercio de China con Chile, considerado uno de los más completos del mundo, el cual favorece aún más la entrada de producto confeccionado chino al mercado chileno. El Perú deberá, con más razón ahora, diferenciarse con productos de calidad. 2.El consumidor chileno es poco leal a las marcas El consumidor chileno es poco leal a las marcas y 4.La tasa de natalidad en Chile es decreciente Chile cuenta actualmente con unas tasas de natalidad decrecientes que, según informes recientes, son debidas, entre otros factores, a un elevado costo de la educación de calidad y a la falta de tiempo para dedicarse a la crianza (los chilenos y chilenas tienen hoy en promedio 1.9 hijos, menos de la mitad de los que tenían las mujeres hace 50 años). Ello no favorece al mercado de la ropa para bebé y para jóvenes. 5.El mercado de la confección es “de precio” El de la ropa en Chile es, y en especial en el caso de los productos de menor valor agregado como los t-shirts y polos, un mercado “de precio”. Por tanto, el productor peruano se encontrará en Chile exigencias importantes del importador en cuanto al precio de los productos ofertados. 6.Las ventas minoristas caerán en 2009 Las perspectivas para las ventas minoristas en Chile para el 2009 son inferiores a las del 2008 con una caída promedio de entre el 2% y el 3%. La contracción tendría un mayor impacto en los bienes durables y/o de “segunda necesidad” (por ejemplo, la moda) considerando que es posible postergar su compra y también la conducta más austera de los consumidores frente a la complicada situación económica, en que tienden a modificar la estructura del gasto, privilegiando los bienes de tipo básico. 79 7.El sector textil y confección en Chile se enfrenta a altos niveles de competitividad A escala mundial, la industria de las confecciones tiene una alta movilidad hacia aquellos países que presentan ventajas comparativas en lo que respecta a los costos de mano de obra. Por el contrario, Chile no se caracteriza por este hecho y cuenta con una situación que obliga a las empresas nacionales a desarrollar ventajas en lo referente a calidad, diseño hacia nichos específicos de mercado, o un mejor uso de la situación de acuerdos internacionales de integración. Por tanto, el exportador peruano se encontrará en Chile una competencia nacional notablemente competitiva. SECTOR 3. PESCA FORTALEZAS 1.Existen en el Perú condiciones favorables para obtener alta producción pesquera El Perú cuenta con condiciones naturales para ser una potencia pesquera mundial. El mar peruano tiene una extensión de 280.000 km2, cuenta con una gran variedad de recursos pesqueros e hidrobiológicos y múltiples ecosistemas marinos idóneos para el crecimiento de especies. 2.La industria pesquera cumple con los requisitos de control de calidad y aseguran la trazabilidad de los productos La mayoría de las plantas peruanas de congelado, ahumado y envasado de productos de la pesca utilizan tecnologías avanzadas, y operan según los sistemas de control de calidad reconocidos internacionalmente. 3.Materia prima para industrias El pescado no sólo es fuente de alimentación: también es fuente proveedora de materia prima para industrias, como las de la harina de pescado o el aceite de pescado. La harina de pescado es un elemento importante, a su vez, en las industrias productoras de piensos para animales de granja. El Perú es ya un gran exportador de este tipo de producto. 4.Desarrollo de la acuicultura Mientras que la pesca de captura a nivel mundial 80 no aumenta y de hecho en años determinados ha disminuido, la producción acuícola no ha dejado de crecer mundialmente y de forma mucho mayor. El Perú está relativamente bien posicionado en algunos países latinoamericanos; sí hay una creciente industria y el país tiene las condiciones necesarias para su potenciación y mayor desarrollo. 5. La cercanía geográfica del Perú con Chile es una ventaja competitiva y comparativa La cercanía geográfica del Perú con Chile se convierte en una ventaja comparativa importante para el exportador peruano de pescado. Los menores costes de los fletes hacen del producto peruano más competitivo en Chile respecto la competencia y permiten al Perú mayor agilidad y flexibilidad en las entregas que sus competidores. OPORTUNIDADES 1.Existen actualmente ventas regulares de pescado en conserva y congelado peruano a Chile Chile importa actualmente pescado en conserva y congelado peruano, y aunque algunas modalidades ya existen en Chile, se sigue importando debido, entre otras razones, a que algunas de las principales pesquerías chilenas se encuentran estabilizadas en niveles de plena explotación y una cantidad importante de la producción se destina a los mercados internacionales. Hay, por tanto, demanda actual y potencial. La mayoría de las grandes cadenas de distribución en Chile importan producto peruano y lo tienen correctamente posicionado en sus líneas de negocio (Comercial Chacao, por ejemplo), entre otros las sardinas, el jurel y la caballa en conserva. 2.El consumidor chileno puede encontrar pescado peruano también en el mercado de abasto Existe en Santiago un mercado de abasto que combina funciones de mayorista y minorista llamado La Vega Central. En ese mercado (plaza) se encuentra todo el producto peruano que se consume en Chile y, entre otros productos, existe gran cantidad de oferta de pescado, especialmente en conserva, procedente del Perú. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 3.El consumo de pescado en los hogares chilenos se asimila al de carne A pesar de que en los restaurantes aún es preponderante la preferencia por las carnes, se estima que actualmente el consumo per cápita de productos del mar en los hogares chilenos (pescados, mariscos frescos, conservas y congelados) se aproxima a los 30 kilos por año (considerando el peso del alimento, no de la concha), cifra similar al consumo de carne de ave y superior al consumo de carnes rojas. 4.Se desarrollan en Chile campañas de promoción para un consumo de pescado Se han desarrollado recientemente en Chile, a través de entidades como Fundación Chile, campañas de promoción sobre los efectos positivos del consumo de pescado (por ejemplo, informando que los pescados grasos como salmón y el jurel tienen alto contenido de ácidos grasos omega-3, previenen enfermedades cardiovasculares y tienen un efecto positivo en el sistema nervioso central). 5.El consumo de pescado en Chile crece regularmente Aunque Chile es uno de los países con menor consumo de pescado por habitante del mundo, la tendencia futura es creciente y también las perspectivas de importación son favorables. Destacan los volúmenes importados de atún en conserva. 6.Se pronostica un crecimiento de la demanda del pescado en conserva Varios importadores chilenos de pescado coinciden en pronosticar una tendencia hacia el consumo de pescado en conserva en detrimento del pescado congelado, por un tema de costes energéticos. 7.La producción de jurel está en estado de alerta El sector pesquero se encuentra en estado de alerta debido a la ausencia de este pescado en la zona sur del país (especialmente el jurel). El fenómeno de La Niña es el principal responsable de la ausencia del jurel (durante la primera mitad del 2008 el desembarque de jurel disminuyó más del 40% en la zona marítima comprendida entre la V y X Región). Esto representa una oportunidad para el Perú, siempre y cuando pueda cubrir la demanda insatisfecha originada por la falta de jurel nacional. 8.El cambio de modelo productivo de la industria salmonera chilena puede favorecer las exportaciones peruanas de pescado alternativo La industria del salmón en Chile está afectada por el virus de la anemia infecciosa del salmón (ISA) y tanto la producción como las exportaciones chilenas de salmón se ven repercutidas por este fenómeno. Esto está obligando a la industria a realizar un cambio de modelo productivo que puede favorecer, como mínimo temporalmente, las exportaciones peruanas de pescado alternativo al salmón. 9.El Perú y Chile podrían trabajar conjuntamente en los mercados internacionales El Perú y Chile podrían impulsar y fortalecer acuerdos de colaboración entre sus empresas pesqueras para abordar terceros mercados de manera conjunta, mejorando en competitividad y capacidad de respuesta. Según un artículo publicado por el diario El Mercurio el 8 de marzo del 2009, el ministro de Economía del Perú aboga por un fortalecimiento de la colaboración PerúChile en lo económico, buscando sinergias productivas y comerciales. 10.El acceso al pescado es limitado en Chile y hay que mejorar la oferta Para un mayor consumo de pescado en Chile cabe mejorar la oferta y el acceso del consumidor a esta oferta (actualmente es poco y de elevados precios). Este fenómeno se convierte en oportunidad para el exportador peruano que cuente con una oferta variada y competitiva en precios, y con oportunos canales de comercialización en Chile. 11.La industria pesquera chilena se concentra en la elaboración de harinas y aceites de pescado A pesar de la gran biodiversidad del mar chileno, la elaboración de harina y aceite de pescado concentra la producción del sector pesquero. Este hecho representa una oportunidad para el productor peruano que exporte pescado destinado al consumo humano directo, quien probablemente podrá encontrar una demanda no cubierta en Chile. 81 DEBILIDADES 1.Igual que el Perú, en Chile no hay un marcado desarrollo de productos pesqueros con alto valor agregado Del total de desembarques en Chile, apenas el 9.6% es utilizado por la industria para el consumo humano directo, principalmente a través de conservas y congelados. Es común el problema de desabastecimiento debido a la falta de una flota exclusiva. 2.Desorden y falta competitividad en el sector En la primera parte de la temporada de pesca de anchoveta del 2008 se hundieron cinco barcos y un 10% de las 1.92 millones TM capturadas tuvo que ser retornado al mar por exceder la cuota global autorizada. De acuerdo con el Ministerio de la Producción, el sector debe ser ordenado para mejorar su competitividad de cara a los acuerdos de libre comercio. Según la misma fuente, se calcula que los pesqueros han invertido US$1,000 millones en flota, llevando a un exceso del 40% de capacidad. Dicho capital podría en su lugar ser invertido en otras actividades generadoras de mayor valor añadido. 3.Al importador chileno le falta información sobre el producto peruano 82 Chile reconoce la calidad del pescado peruano, pero en algunos casos falta información sobre la capacidad de producción, la regularidad en las entregas y el cumplimiento de normativas fitosanitarias que el exportador peruano aún no ha logrado mejorar. AMENAZAS 1.El reconocimiento de la gastronomía peruana no acompaña un mayor consumo de productos del mar El reconocimiento que existe en Chile de la gastronomía peruana no está generando en la actualidad mayor consumo de productos peruanos en los supermercados y tiendas especializadas (por ejemplo, de pescado en conserva). Se recomienda al exportador peruano diseñar estrategias de promoción que vinculen el concepto de “cocina peruana exportable” a la calidad y accesibilidad de sus productos del mar. 2.Igual que en el Perú, hay fenómenos naturales que afectan la producción Los fenómenos naturales —como la corriente de El Niño o los cambios climáticos— ocasionan la pérdida de la biomasa en el mar peruano, lo cual tiene a su vez un efecto negativo en el sector pesquero y, por tanto, en las exportaciones hacia Chile. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile IV Matriz de Plan Operativo 2.1 Fortalecer la presencia del Perú en los mercados de destino A C C IO N E S P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A M ETA A ctiv idades co njuntas 4 2 .1 .1 1 P ro m o v er el intercam bio fro nterizo bilateral co n C hile en m ateria de info rm ació n, pro m o ció n co m ercial y cultural. C o ns eguir una co o peració n a niv el ins titucio nal lo cal que perm ita el intercam bio de info rm acio nes generales y co m erciales y la realizació n de activ idades co njuntas (pro m o ció n co m ercial y cultural en la zo na). 2 .1 .1 2 P articipar en la F eria E xpo m in (w w w .expo m in.cl) en S antiago de C hile 2010 (P E N X 2003-2013). P ro s pecció n de m ercado y pro m o ció n co m ercial de pro ducto s peruano s en la feria. C o ntacto directo co n po tenciales s o cio s co m erciales y/o clientes . P articipació n en F eria 2 .1 .1 3 O rganizar una R ueda de N ego cio s anual para diez expo rtado res peruano s en C hile co n agendas de entrev is tas pro gram adas co n im po rtado res – dis tribuido res de partes de m aquinaria y v is ita a co m pañías m ineras del no rte del país detectar neces idades del cliente P ro s pecció n de m ercado , identificació n de neces idades y exigencias del m ercado , y to m a de co ntacto directa co n po tenciales clientes . R ueda de nego cio s P erm itir al im po rtado r dis tribuido r chileno des plazars e a P erú y N um ero de co no cer de prim era M is io nes m ano lo s pro ducto s y anuales s erv icio s peruano s as í co m o las em pres as P erm itir al im po rtado r dis tribuido r chileno 2 .1 .1 5 O rganizar des plazars e a P erú y N úm ero de m is io nes " inv ers as " de co no cer de prim era M is io nes co m prado res chileno s al m ano lo s pro ducto s y anuales P erú. s erv icio s peruano s as í co m o las em pres as expo rtado ras P erm itir que el expo rtado r de alim ento s peruano , v iaje a C hile y s e entrev is te co n grandes 2 .3 .1 6 O rganizar m is ió n s uperm ercado s , im po rtado res y co m ercial co n agendas M is ió n A nual dis tribuido res y to do s de trabajo en C hile para C o m ercial aquello s interlo cuto res lo s expo rtado res de de interés para la alim ento s peruano s . co ns ecució n de nego cio s (as o ciacio nes del s ecto r, o rganis m o s regulado res , o tro s ). 2 .1 .1 4 O rganizar m is io nes " inv ers as " de co m prado res chileno s a P erú. 2 .1 .1 7 O rganizar ferias co njuntas itinerantes en aquello s s ecto res po tenciales para P erú y C hile O rganizació n co njunta P erú-C hile de ferias , s alo nes y/o certám enes (que un año s e realizarían en Lim a y o tro en S antiago ) para em pezar a co m petir co n o tro s F erias anuales C o njuntas país es de la regió n que s í cuentan co n ev ento s de (A rgentina, referencia B ras il, C o lo m bia,...). E xis ten experiencias en A m érica Latina de ferias y s alo nes itinerantes . M E D IO D E VE R IF IC A C I ÓN R E SP O N SA B LE / P A R T IC IP A N T E S P R E S U P U E STO R E P E T I C I O N E S P R E S U P U E STO UN IT A R IO (US$ ) E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS TOTA L (US$ ) P LA Z O Info rm e S em es tral A yuntam iento s lo cales en C hile. P ro m P erú 40,000 5 200,000 Largo Info rm e P ro m P erú M incetur C E C de P erú en C hile A dex CCL A s o ciacio nes peruanas del rubro 20,000 5 100,000 M ediano Info rm e P ro m P erú C E C de P erú en C hile A s o ciació n peruana del rubro E m pres as peruanas expo rtado ras 20,000 5 100,000 M ediano 1 Info rm e C E C del P erú en C hile P ro m P erú A dex CCL A s o ciacio nes s ecto riales P ro chile (en s u cas o ) 20,000 5 100,000 M ediano 1 anual po r 3 ano s Info rm e C E C del P erú en C hile P ro m P erú A s o ciacio nes s ecto riales P ro chile (en s u cas o ) 60,000 5 300,000 M ediano Info rm e P ro m P erú A dex CCL C E C de P erú en C hile So ciedad N acio nal de A grícultura (SN A ) 20,000 5 100,000 M ediano P ro m P erú A dex CCL M incetur P ro C hile A s o ciacio nes s ecto riales 100,000 5 500,000 M ediano Largo 1 1 1 2 Info rm es TOTA L 2 ,1 8 7 ,2 5 0 83 2.1 Fortalecer la presencia del Peru en los mercados de destino _ Parte I ACCIONES 2.2.1 Promover productos alimenticios peruanos a los grandes minoristas (retail ) de alimentación mediante las visitas del CEC de Perú en Chile 2.2.2 Suscripción a la Revista Minería Chilena (w w w .mch.cl) y al Directorio Minero de Chile (w w w .direcmin.com) 2.2.3 Lograr Acuerdo con la Cámara Chilena de la Construcción (w w w .cchc.cl) para tener un link en la w eb de la Cámara que dirija al importador chileno a un directorio de proveedores peruanos A través de estas visitas se buscará dar apoyo institucional a estas grandes cadenas para que amplien su conocimiento sobre los productos peruanos y puedan considerar incrementar la presencia de alimentos peruanos en sus puntos de venta. Poder promocionar a través del canal revistas especializadas productos peruanos (novedades, tecnologías, etc) así como contar con información permanente sobre la evolución del mercado chileno. Facilitar la toma de contacto entre proveedores peruanos y compradores chilenos. (como contrapartida se podría ofrecer a la Cámara Chilena de la Construcción tener un link en algún portal sectorial / institucional en Perú con la misma finalidad). 2.2.4 Suscribir y lograr acuerdos con revistas especializadas como por ejemplo Revista del Repuesto Automotor (w w w .carep.cl), Revista Mil Autos (w w w .milautos.cl), Revista Tacómetro (w w w .tacometro.cl) y otras que puedan identificarse como interesantes. Poder promocionar, a través del canal revistas especializadas y posicionadas en Chile, las autopartes peruanas y contar con información permanente de la evolución del sector en Chile. 2.2.5 Sucribir y difundir oferta de agroindustria y gastronomía. Difundir a través de revistas ya consolidadas en Chile los productos alimenticios peruanos, sus atributos y la gastronomía. 2.2.6 Editar un libro de gastronomía peruana al año (relacionado con el "subsector editorial") y comercializarlo o difundirlo gratuitamente en Chile. 84 PROPÓSITO Aumentar la promoción de los productos alimenticios peruanos a través de libros de gastronomía. UNIDAD DE MEDIDA R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) PLAZO Prom Perú (responsable del m ercado chileno) CEC de Perú en Chile. Adex 0 2 0 Corto suscripción Prom Perú Asociaciones peruanas del rubro CEC de Perú en Chile 3000 5 15,000 Corto convenio Prom Perú CEC de Perú en Chile Cámara Chilena de la Construcción Cámara o asociación peruana de la construcción 10000 2 20,000 Corto 5,000 5 25,000 Corto MEDIO DE VERIFICACIÓN Nº de visitas del CEC en el año 2 Informe de visitas Suscripción 1 Convenio Suscripsción Suscripción anual Libro 1 RESPONSABLE/ P R E SUP UN IT (US$ ) META PARTICIPANTES 2 Copia PromPerú Asociaciones peruanas de l rubro autom otriz CEC de Perú en Chile 4 Suscripciones realizadas Prom Perú Mincetur Em presas peruanas del sector directam ente 5,000 5 25,000 Corto Mediano PromPerú Mincetur Editorial peruana *Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines (Ahora), *Sociedad de Gastronomía (Apega) *Instituto Peruano de 20,000 5 100,000 Corto Mediano 1 Libro editado Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2.1 Fortalecer la presencia del Peru en los mercados de destino _ Parte II R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) PLAZO Em bajada de Perú en Chile Consulado General de Perú en Chile 2,000 2 4,000 Mediano 4 Medios de Chile que promueven la imagen del Perú. CEC de Perú en Chile Asociación, Cámara o Gremio Revistas chilenas especializadas Prom Perú 60,000 5 300,000 Mediano 24 Fichas Producto PromPerú Mincetur 24,000 2 48,000 Mediano 1 Directorio Prom Perú 5,000 2 10,000 Mediano PROPÓSITO UNIDAD DE MEDIDA META MEDIO DE VERIFICACIÓN 2.2.7 Desarrollar la w eb site de la Embajada del Perú en Chile (w w w .embajadadelp eru.cl) y del Consulado General del Perú en Santiago de Chile (w w w .conpersantia go.cl) Completar estas w eb sites con contenidos comerciales sobre Perú, oferta exportable peruana, datos de contacto con exportadores (directorios) y links de interés para darles un uso práctico. Actualmente las informaciones comerciales de estas w eb no están actualizadas y el “Directorio de Empresas Exportadoras Peruanas” está sin desarrollar. Web site desarrollada 1 Página w eb actuaizada Aprovechar los tirajes y "la llegada" de las revistas Número de medios chilenas 2.2.8 Promover la chilenos que especializadas para imagen país en promuevan la informar sobre los medios de prensa en productos peruanos, imagen-pais en un Chile calidad de los año mismos, especificaciones técnicas, etc. Conseguir un mayor conocimiento de los productos peruanos / oferta exportable en Chile. Las "fichas 2.2.9 Elaborar "fichas producto" podrían producto" para la difundirse en formato promoción de la papel impreso y oferta peruana en también en formato Chile (calidades, electrónico. Deberán Nº Productos con diseños, ser "fichas" que ficha en 1 año certificaciones, generen una impacto cantidades visual ágil y que producidas, contengan referencias de informaciones productores prácticas y fuentes exportadores, etc). de contacto (esta acción guarda relación con la Estrategia 4 Grupo “S. Editorial”). Contar con un directorio actualizado de exportadores peruanos, por sector, con datos de 2.2.10 Actualizar el contacto para que el directorio de Directorio importador chileno exportadores (oferta Actualizado pueda conocer con exportable) de mayor facilidad la PromPeru. oferta exportable peruana de su respectivo rubro y contar con datos de contacto fidedignos. RESPONSABLE/ P R E SUP UN IT (US$ ) ACCIONES PARTICIPANTES 85 2.1 Fortalecer la presencia del Peru en los mercados de destino _ Parte III ACCIONES PROPÓSITO 2.2.11 Editar una revista tipo "Spain Gourmetour" (revista promocional publicada por el Instituto Español de Comercio Exterior, ICEX, cuyo objetivo es difundir y promover en el exterior la imagen de España como país productor y exportador de alimentos y vinos de calidad y de su gastronomía). Difundir y promover los productos alimenticios peruanos y de la gastronomía peruana mediante una revista especializada y destinada a los mercados internacionales (en este caso concreto, Chile). Ampliar conocimiento de la gastronomía 2.2.12 Elaborar Plan peruana y sus de Promoción de w eb productos.(por sites de gastronomía ejemplo imprimiendo en restaurantes la dirección de esta Chilenos. w eb site en las servilletas, en cubertería, copas). 86 UNIDAD DE MEDIDA Revista Gastronómica Plan de Promoción de w eb sites 2.2.13 Crear una página w eb que promocione la oferta exportable peruana de pescado en conserva e informe sobre los productores peruanos de las diferentes variedades de pescados y mariscos. Difundir la oferta exportable peruana de pescado en conserva en Chile describiendo cada producto, características, tipo de envase, posibles platos que se pueden cocinar con cada tipo de pescado, datos de contacto actualizados del exportador peruano, etc. 2.2.14 Editar catálogos que muestren los estilos del mueble peruano, sus descripciones, certificados, etc. Promocionar el mueble peruano de calidad fabricado con madera tropical y con diseños innovadores consiguiendo así una mejor llegada al distribuidor chileno. 2.2.15 Mango y piña (frutas tropicales). Editar un catálogo (impreso y virtual) que presente la oferta exportable peruana de "mix de frutas" con piña y mango, describa los sabores, destaque el componente "natural y sano", relacione los datos contactos de los exportadores peruanos y ofrezca una los links sectoriales de interés. Difusión en Chile, a través del Consejero Económico y Comercial de Perú, de este catálogo de presentación de los mix de frutas tropicales peruanos Catálogo Impreso y (formato papel y Catálogo virtual electrónico). Los destinatarios del catálogo deberían ser los importadores, distribuidores y principales cadenas minoristas del sector alimentación. Página w eb Catálogo META MEDIO DE VERIFICACIÓN RESPONSABLE/ PARTICIPANTES P R E SUP UN IT (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) PLAZO 40000 5 200,000 Mediano 1 Revista Mincetur PromPerú Editorial peruana Asociaciones sectoriales peruanas del rubro alimentación 1 Plan de Promoción Prom Perú Mincetur CEC de Perú en Chile Restaurantes peruanos en Chile 50000 2 100,000 Mediano 1 Página w eb vigente Prom Perú Asociaciones peruanas de exportadores de pescado Empresas del rubro. 2,000 2 4,000 Mediano Catálogo Prom Perú Mincetur Editorial peruana CEC de Perú en Chile Asocicaciones peruanas de fabricantes y exportadores de m ueble 10,000 2 20,000 Mediano Prom Perú Catálogo Impreso Mincetur y Catálogo virtual Editorial peruana del mango y piña CEC de Perú en Chile 10000 2 20,000 Mediano 1 2 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2.1 Fortalecer la presencia del Peru en los mercados de destino _ Parte IV ACCIONES PROPÓSITO Difundir en la w eb la oferta exportable peruana de maíz y presentar al comprador internacional (y al chileno en concreto) la tipología de maíz 2.2.16 Maíz (productos étnicos peruano, sus calidades, las estaciones de producción peruanos). Desarrollar un portal exportación, directorios de w eb de promoción de exportadores peruanos y las distintas links relacionados, entre otras variedades de maíz informaciones de interés. El peruano y sus link a este portal w eb podría atributos (choclo, difundirse mediante mailing maíz morado, maíz del CEC a los importadores para cancha, maíz chilenos o también a través paccho, maíz de una campaña promocional cabanita) con que imprimiera el link en los especial atención al envases del maíz que ya se "maíz cabanita" comercializa en Chile. Este portal podría pertenecer a la w eb site de Promperu o de alguna asociación de exportadores. 2.2.17 Elaborar programa de capacitación dirigido a las autoridades peruanas correspondientes sobre el Programa Imagen País Chile (w w w .imagenpais.cl ). Transferencia de know how por parte de la Fundación Imagen País Chile a las autoridades peruanas para que se desarrolle en Perú un programa similar. El objetivo de este programa es coordinar todo lo relacionado con la imagen de Chile, tanto interna como externamente. PLAZO 3000 2 6,000 Mediano Prom Perú Mincetur Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú Im agen País Chile 10,000 2 20,000 Mediano Portal w eb Prom Perú Asociaciones sectoriales Cámaras de Comercio Organismos de Promoción Comercial 3,000 2 6,000 Mediano 5 Articulos disponibles en la w eb CEC de Perú en Chile. Prom Perú 5,000 5 25,000 Medio 1 Catálogo distribuido Prom Perú Mincetur Editorial peruana CEC de Perú en Chile 10000 2 20,000 Mediano - Largo Portal w eb Prom Perú Asociaciones sectoriales Cámaras de Comercio Organismos de Promoción Comercial 3,000 2 6,000 Mediano - Largo TOTAL 974,000 Portal w eb 1 Portal w eb 1 Informe impreso y material audiovisual del Taller 1 Difundir a través de bibliotecas virtuales chilenas las páginas w eb peruanas que contengan Artículos publicados informaciones, artículos, y en el portal todo tipo de referencias sobre las plantas medicinales peruanas. Mejorar la imagen de los productos plantas medicinales peruanas en Chile y presentar 2.2.20 Hercam puri detalladamente sus atributos y uña de gato y atractivos. Antes de la (plantas publicación del catálogo, sin m edicinales). embargo, deberá hacerse en Elaborar catálogo de Perú un trabajo para productos perfeccionar las medicinales peruanos Catálogo presentaciones de estos y difundirla a traves productos (envase, del CEC a los etiquetado, certificaciones) distribuidores y porqué se detectó éste com tiendas un factor de "no especializadas en competitividad" de las plantas Chile. medicinales peruanas en Chile (ver Estrategia 4 Subsector Plantas medicinales). 2.2.19 Tener presencia en bibliotecas virtuales de salud de Chile (como por ejemplo la BVS w w w .bvs.cl) Difundir la gastronomia peruana en le mercado chileno P R E SUP TOTA L (US$ ) MEDIO DE VERIFICACIÓN Fomentar los "mercados online" para aumentar las 2.2.18 Desarrollar posibilidades de contacto portal virtual Peruanoentre exportadores peruanos Portal implementado Chileno en “market e importadores chilenos. (En places” on-line Europa existen los Euro Info Centros). 2.2.21 Desarrollar w ebsite de gastronomia R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS META Taller Portal implementado RESPONSABLE/ P R E SUP UN IT (US$ ) UNIDAD DE MEDIDA 1 PARTICIPANTES Prom Perú Asociaciones peruanas de productores y/o exportadores 87 2 .1 F o r t a l e c e r l a p r e s e n c i a d e l P e r u e n l o s m e r c a d o s d e d e s t i n o 2 .3 D e s a r r o l l a r a c t i v i d a d e s d e p r o m o c i o n c o m e r c i a l_Parte I A C C IO N E S 2 .3 .1 P ro m o v er la co o peració n entre P ro m peru y P ro C hile 2 .3 .2 R ealizar C o nferencia A nual en Lim a s o bre o po rtunidades / neces idades de la indus tria chilena co n la F ederació n G rem ial de la Indus tria, S O F O F A 2 .3 .3 R ealizar lo s " P R O M O A m erica Latina" des centralizado s 2 .3 .4 O rganizar en Lim a una expo s ició n de o po rtunidades de N ego cio s en C hile, co n em pres as de retail chilenas pres entes en P erú. 2 .3 .5 R ealizar curs o s de co cina peruana a trav és de la E m bajada de P erú en C hile (A gregado C ultural). P R O P Ó SIT O 88 M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N 1 C o pia del acta del acuerdo P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O P ro m perú P ro C hile 0 1 0 C o rto P ro m perú SOF OF A 30,000 5 150,000 C o rto 8,000 5 40,000 C o rto R E SP O N SA B LE / 1 F irm a del acuerdo y realizació n de la co nferencia anual 4 Info rm e P ro m perú C E C de P erú en C hile 1 Info rm e P ro m perú 20,000 5 100,000 C o rto P ro m o v er la peruana en C hile. C urs o de C o cina 2 Info rm e P ro m perú M incetur E m bajada de P erú en C hile 10,000 5 50,000 C o rto Info rm es 5 Info rm es P ro m perú C E C de P erú en C hile 0 5 0 C o rto 50,000 5 250,000 C o rto 0 1 0 C o rto P ro m perú C E C de P erú en C hile A s o ciacio nes s ecto riales 20,000 5 100,000 C o rto M ediano P ro m perú C ám aras de C o m ercio regio nales peruanas E m pres as peruanas co n experiencia en 10,000 5 50,000 C o rto M ediano gas tro no m ía O rganizar un día de la m o da peruana en el m arco de la C hile F as hio n W eek en C hile para des tacar la calidad y el dis eño de la co nfecció n peruana en algo dó n apro v echando la co nv o cato ria. P res entar catálo go s de pro ducto peruano y detectar que artículo s , m ateriales y dis eño s tienen m ás po tencial en C hile (es tudio de cam po ). En C hile ya se co m ercializan placas y baldo s as peruanas en algunas de es tas tiendas (po r ejem plo placas de cerám ica prens ada en s eco ). C o ns eguir to m as de co ntacto directo as entre expo rtado res peruano s e im po rtado res 2 .3 .9 O rganizar ruedas de chileno s y generar as í un m ayo r nego cio s s ecto riales en C hile co no cim iento de las entre em pres ario s peruano s y caracterís ticas y atributo s del chileno s . pro ducto peruano en C hile s egún s ecto r. C o m partir co no cim iento entre 2 .3 .1 0 D es arro llar el P ro gram a " C o m partir E xperiencias de Éxito " em pres as y lo grar que la P Y M E peruana prepare o po rtunam ente de em pres as expo rtado ras al m ercado C hileno y realizar talleres s us es trategias co m erciales en C hile. de capacitació n. 2 .3 .8 P ro gram ar v is itas del C E C de P erú en C hile a lo s grandes m ino ris tas de m ateriales para la co ns trucció n en C hile (S O D IM A C /H o m e C enter, E as y o C o ns trum art) y grupo s ferretero s co m o M T S , S A . M ETA Intercam biar info rm ació n co m ercial e iniciativ as co njuntas de pro m o ció n co m ercial (po r A cuerdo ejem plo apo yo m utuo en B ilateral realizació n de m is io nes co m erciales ). P ro C hile tiene delegació n en Lim a. P ro fundizar en el co no cim iento de o po rtunidades de nego cio en C hile, indus trias es tratégicas y requis ito s a la entrada de C o nferencia pro ducto s peruano s . La A nual S O F O F A tiene un departam ento internacio nal que realiza co n frecuencia co nferencias a niv el internacio nal. B rindar al em pres ario peruano la o po rtunidad de tener reunio nes pers o nalizadas co n lo s S em inario s co ns ejero s co m erciales D es centralizad peruano s en lo s principales os m ercado s internacio nales , entre ello s el de C hile. A m pliar E L co no cim iento de las o po rtunidades co m erciales en C hile, tener to m a de co ntacto co n las grandes co m pañías del retail chilenas que es tán pres entes en P erú y, en definitiv a, apro v echar E xpo s ició n es te canal para po tenciar las A nual relacio nes co m erciales entre el N º de pro ducto r - expo rtado r peruano y A s is tentes es tas grandes co m pañías chilenas (a F alabella, R IP LE Y y C E N C O S U D les tendría que interes ar es te tipo de co nv o cato rias po rqué es una o po rtunidad para hacer pro m o ció n co rpo rativ a). P res entar lo s pro ducto s étnico s peruano s y pro m o v er s u incurs ió n en las “ s eccio nes de es pecialidad” de lo s punto s de 2 .3 .6 E labo rar P ro gram a de v enta. v is itas del C o ns ejero C o m ercial Im puls ar la pres encia de de P erú en C hile a grandes pro ducto s étnico s peruano s en em pres as m ino ris tas de las gó ndo las de lo s alim ento s y dis tribuido res en C hile s uperm ercado s e hiperm ercado s chileno s , pro m o v iendo lo s pro ducto s peruano s que s e co ns ideren m ás es tratégico s y co n m ayo r po tencial en C hile. 2 .3 .7 O rganizar " D ia de la m o da peruana" en el m arco de la C hile F as hio n W eek . UN ID A D D E M E D ID A D es file 1 Info rm e O rganizado res de la C hile F as hio n W eek P ro m perú M incetur A dex C E C de P erú en C hile E s tudio 1 E s tudio C C C A R uedas de nego cio s anual 1 Info rm e de Lo gro s P ro gram a pro pues to 1 P ro gram a E C de P erú en hile CL dex Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2 .1 F o r t a l e c e r l a p r e s e n c i a d e l P e r u e n l o s m e r c a d o s d e d e s t i n o 2 .3 D e s a r r o l l a r a c t i v i d a d e s d e p r o m o c i o n c o m e r c i a l _ P a r t e I I UN ID A D D E M E D ID A P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O 0 1 0 C o rto M ediano 20,000 5 100,000 M ediano 10,000 5 50,000 M ediano 20,000 5 100,000 M ediano 10,000 5 50,000 M ediano 30,000 5 150,000 M ediano C o pia co ntrato s P ro m perú M incetur A dex C E C de P erú en C hile 50,000 5 250,000 M ediano - Largo C o pia co ntrato s P ro m perú M incetur A dex C E C de P erú en C hile A s o ciacio nes del m ueble peruanas 50,000 5 250,000 M ediano - Largo M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N A C C IO N E S P R O P Ó SIT O 2 .3 .1 1 P ro m o v er A cuerdo s co n res taurantes peruano s en C hile (en la w eb de la E m bajada w w w .em bajadadelperu.cl hay una lis ta de 40 res taurantes ) para realizar un pro gram a de “ plato s de la s em ana” . P erfeccio nar, m ediante acuerdo s co n res taurantes peruano s , la pro m o ció n de lo s pro ducto s peruano s en C hile y am pliar la pres encia de lo s m is m o s en canal res taurante. P ro gram a " plato s de la s em ana" 1 Info rm e del pro gram a 2 .3 .1 2 E xhibir O ferta expo rtable a em pres ario s C hileno s y charlas s o bre o po rtunidades de nego cio s en el P erú, po r parte del res po ns able geo gráfico de P ro m peru para el m ercado chileno Q ue el res po ns able de P ro m P erú para C hile cuente co n agendas de entrev is tas co n ins titucio nes y s ecto res y pueda dar una charla s o bre pro ducto s peruano s a lo s em pres ario s chileno s en cada uno de s us v iaje (s e pro po ne co ntar co n el apo yo del C E C del P erú en C hile para la o rganizació n de es tas agendas de trabajo ) E xpo s ició n 2 Info rm e im pres o y audio v is ual de la expo s ició n F o m entar la gas tro no m ía peruana en C hile a trav és de " s em anas gas tro nó m icas " en grandes s uperm ercado s y/o tiendas de retail alim enticio . S e 2 .3 .1 3 P ro m o v er la " S em ana po dría realizar, en el m arco de G as tro nó m ica" P eruana en C hile. es tas " S em anas G as tro nó m icas de P erú en C hile" , curs o s para aprender a co cinar co m ida peruana co n pro ducto s “ étnico s ” (típico s ) del P erú. Llegar a acuerdo s co n s uperm ercado s chileno s para 2 .3 .1 5 R ealizar degus tacio nes en realizar degus tacio nes de s uperm ercado s chileno s de pro ducto peruano co n el o bjetiv o ho rtalizas y frutas tro picales que el co ns um ido r pueda pro bar peruanas . " in s itu" lo s pro ducto s y llev ars e en o ferta lo s que m ás le gus ten. 2 .3 .1 6 P ro m o v er A cuerdo s co n res taurantes peruano s en C hile que s e es pecialicen en pes cado y m aris co para que realicen pro m o cio nes (tipo " plato del día" o m encio nes es peciales en s us cartas referidas al pes cado peruano ). P ro m o cio nar el pes cado peruano en C hile a trav és del canal res taurantes . M ETA Im plem entació n de la S em ana G as tro nó m ica 1 Info rm e info rm e de des gus tació n 5 info rm e A cuerdo 1 C o pia de acuerdo 3 A rticulo s publicado s 2 .3 .1 7 Identificar rev is tas de s alud y m edicina alternativ a en C hile para publicar artículo s s o bre D ifundir las pro piedades de las artículo s las plantas m edicinales peruanas plantas m edicinales peruanas . publicado s (po r ejem plo la rev is ta w w w .s aludactual.cl) C o ns o lidar en C hile la im agen de excelente calidad de la ro pa peruana hecha en algo dó n y 2 .3 .1 8 R ealizar C am paña de fo m entar lo s dis eño s peruano s pro m o ció n de la m arca “ algo dó n para ir elim inando el co ncepto de C o ntrato s de peruano ” y de lo s dis eño s publicidad P erú co m o país m aquilado r de peruano s a trav és de publicidad (P erú es el co nfeccio nes en rev is tas es pecializadas s egundo pro v eedo r extranjero de co nfeccio nes de algo dó n en C hile). D ifundir en C hile la im agen del 2 .3 .1 9 R ealizar C am paña de m ueble peruano de calidad pro m o ció n de la m arca “ m ueble elabo rado co n m adera tro pical de m adera tro pical peruana” y de (hay buena aceptació n en el C o ntrato s lo s dis eño s de m uebles peruano s m ercado chileno del m ueble de a trav és de publicidad en rev is tas m adera tro pical pero s e publicitario s es pecializadas (R ev is ta C o s as - des co no ce la o ferta peruana y no S ecció n " C as as y D eco ració n" , s e tiene dem as iado acces o a o tras ), co ntacto s co n pro ducto res y expo rtado res ). 1 2 R E SP O N SA B LE / P ro m perú M incetur A s o ciació n P eruana de H o teles , R es taurantes y A fines (A ho ra), So ciedad de P ro m perú A dex CCL C E C del P erú en C hile P ro m perú M incetur A s o ciació n P eruana de H o teles , R es taurantes y A fines (A ho ra), S o ciedad de G as tro no m ía (A pega) Ins tituto P eruano de G as tro no m ía C E C de P erú en C hile P ro m perú M in c e t u r C E C de P erú en C hile A dex A s o ciacio nes de pro ducto res y P ro m perú A s o ciació n P eruana de H o teles , R es taurantes y A fines (A ho ra), So ciedad de G as tro no m ía (A P E GA ) Ins tituto P eruano P ro m perú C E C de P erú en C hile A s o ciacio nes de pro ducto res y expo rtado res de TOTA L 1 ,6 9 0 ,0 0 0 89 2 .4 F o r t a l e c e r e l s i s t e m a d e I n t e l i g e n c i a d e M e r c a d o s ( D e m a n d a ) _ P a r t e I A C C IO N E S P R O P Ó SIT O O btener info rm acio nes de prim era 2 .4 .1 Identificar y difundir m ano , actualizadas , perió dicas y o po rtunidades co m erciales po r s ecto rializadas s o bre parte de la C o ns ejería E co nó m ica o po rtunidades de m ercado en y C o m ercial del P erú en C hile C hile. C o no cer lo s pro gram as de apo yo a la inv ers ió n pro ductiv a en C hile y regio nes en s ecto res 2 .4 .2 P ro m o v er la co o peració n es tratégicas (s e piens a co n C O R F O C hile. es pecialm ente en em pres ario s peruano s que quieran inv ertir en el no rte de C hile). 2 .4 .3 C rear una " C o m is ió n de S eguim iento de P ro yecto s S ecto riales " entre ins titucio nes y/o as o ciacio nes peruanas y chilenas . 2 .4 .4 R ealizar es tudio de co ns ulto ría es pecializada en T ratado s de Libre C o m ercio (po r ejem plo , en C hile, T LC C o ns ulting w w w .tlco ns ulting.cl). 2 .4 .5 R ealizar es tudio del acuerdo aduanero que el P erú tiene co n C hile 2 .4 .6 R ealizar es tudio s o bre la v iabilidad del canal franquicia para frutas y jugo s de fruta e n C h i l e ( las franquicias en C hile es tán en crecim iento co n des tacada pres encia de m arcas de E E U U , E uro pa, A rgentina y B ras il). 90 M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R E SP O N SA B LE / P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O Info rm e 4 Info rm e trim es tral C o ns ejería E co nó m ica y C o m ercial de P erú en C hile P ro m P erú 0 5 0 C o rto C arta de intencio nes 2 C o pia de carta de intencio nes P ro m P erú C OR FO 0 5 0 C o rto 0 5 0 C o rto 30,000 1 30,000 C o rto 30,000 1 30,000 C o rto E s tudio P ro m P erú M inag C o ns ulto ra chilena es pecializada en franquicias s . A lim entació n 20,000 1 20,000 C o rto E s tudio P ro m P erú M incetur C o ns ulto ra chilena es pecializada 20,000 1 20,000 C o rto E s tudio P ro m P erú M incetur C o ns ulto ra chilena es pecializada 20,000 1 20,000 C o rto E s tudio P ro m P erú C o ns ulto ra chilena es pecializada en franquicias s . co nfecció n 20,000 1 20,000 C o rto ro m P erú dex CL E C de P erú en hile o ns ulto ra 20,000 1 20,000 C o rto ro m P erú dex CL E C de P erú en hile 0 1 0 C o rto P erfeccio nar la co m unicació n y el s eguim iento de pro yecto s liderado s po r o rganis m o s peruano s junto co n as o ciacio nes chilenas . C o m is ió n de s eguim iento 1 A cta de la co nfo rm ació n de la C o m is ió n de S eguim iento C o no cer al detalle el A cuerdo de C o m plem entació n E co nó m ica P erú - C hile y po der beneficiars e de cada cam po de actuació n. E s tudio de co ns ulto ría 1 E s tudio E s tudio realizado 1 R entabilizar el acuerdo aduanero en beneficio del expo rtado r peruano . C o ntar co n info rm ació n de prim era m ano y actualizada que perm ita al pro ducto r - expo rtado r peruano co ns iderar el canal franquicia co m o una alternativ a a o tro s canales tradicio nales para la co m ercializació n de s us frutas y jugo s de fruta en C hile. C o no cer las tendencias de pro ducció n y co ns um o en C hile de pes cado en co ns erv a v s . 2 .4 .7 R ealizar E s tudio s o bre pes cado co ngelado (durante el tendencias del us o de la co ns erv a pro yecto alguno s dis tribuido res y del us o del co ngelado para la co ns ultado s o pinaro n que el co m ercializació n de pes cado en co ngelado irá a m eno s y la C hile. co ns erv a a m ás po r un tem a de co s tes energético s y de trans po rte). 2 .4 .8 R ealizar E s tudio s o bre el canal go urm et en C hile (grado de des arro llo y o po rtunidad para el A nalizar la v iabilidad del canal pro ducto " étnico " peruano ). Las go urm et , pro ducto s étnico s pro yeccio nes de v enta en es te canal s o n del 40% y s e co nv ierte peruano s co n m ás po tencial en es te canal, y po s ibles accio nes de en una alternativ a real para pro m o ció n co m ercial. aquello s pro ducto res peruano s agreguen v alo r a s us pro ducto s (po r ejem plo en el cas o de las pas tas de ají). 2 .4 .9 R ealizar E s tudio s o bre la C o ntar co n info rm ació n de v iabilidad del canal franquicia prim era m ano y actualizada que para las co nfeccio nes perm ita al pro ducto r - expo rtado r p e r u a n a s e n C h i l e (el canal peruano co ns iderar el canal franquicia para ro pa es tá en franquicia co m o una alternativ a a crecim iento en C hile co n o tro s canales tradicio nales para des tacada pres encia de m arcas la co m ercializació n de s us de E E U U , E uro pa, A rgentina y co nfeccio nes de algo dó n en B ras il). C hile. C o no cer lo s precio s de la 2 .4 .1 0 R ealizar es tudio de co m petencia po r tipo de precio s en C hile en el m ercado pro ducto s (es pecialm ente de lo s textil - co nfecció n y tendencias en pro ducto s as iático s ) as í co m o térm ino s de m o da. las tendencias en m o da del s ecto r. 2 .4 .1 1 R ealizar es tudio para detectar co m o aum entar la pres encia de pro ducto s de lencería fem enina peruano s en las fechas de m ayo r co m ercializació n en C hile: la “ s em ana de la belleza” y “ día de la m adre” (para ro pa interio r y pijam as para dam as ). M ETA UN ID A D D E M E D ID A C o no cer, a trav és de es te info rm e, v o lum enes de v enta en es tas fechas , canales de pro m o ció n, co ndicio nes , tipo de pro ducto s co n m ás po tencial, precio s , interlo cuto res , etc. E s tudio E s tudio E s tudio E s tudio 1 1 1 1 E s tudio M incetur P ro m P erú CEC A s o ciació n chilena co rres po ndiente en cada cas o P ro m P erú M incetur A duanas del P erú C o ns ulto ra peruana o chilena P ro m P erú M incetur M inis terio de Info rm e 1 Info rm e P A C C C C Info rm e 1 Info rm e P A C C C Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2 .4 F o r t a l e c e r e l s i s t e m a d e I n t e l i g e n c i a d e M e r c a d o s ( D e m a n d a ) _ P a r t e I I A C C IO N E S 2 .4 .1 2 R ealizar E s tudio s o bre canales alternativ o s para la co m ercializació n de m ateriales edito riales e im pres o s en C hile (tiendas es pecializadas , grandes s uperficies , papelerías , o tro s ). 2 .4 .1 3 C o nv o car y o to rgar becas de pas antía en la C o ns ejería E co nó m ica y C o m ercial de P erú en C hile que realice la inv es tigació n e inteligencia del m ercado chileno . 2 .4 .1 4 E labo rar S is tem a de Info rm ació n s o bre el s ecto r alim ento s en C hile des arro llado entre el C E C de P erú en C hile en co labo ració n co n as o ciacio nes s ecto riales 2 .4 .1 5 E labo rar un directo rio de expo rtado res peruano s de alim ento s (relacio nado co n la E s trategia 2 - A ctualizar y co m pletar el directo rio de expo rtado res (“ o ferta expo rtable” ) de P ro m peru). P R O P Ó SIT O S e bus cará co n es te es tudio co no cer to do s lo s canales exis tentes en C hile para la co m ercializació n no s o lo libro s s inó de to do el m aterial im pres o que P erú fabrica y expo rta (calendario s y alm anaques , libro s de gas tro no m ía, pro ducto edito rial infantil co m o álbum es o libro s de es tam pas y cuaderno s para dibujar o co lo rear, entre o tro s ). UN ID A D D E M E D ID A E s tudio N º de A ctualizar y am pliar lo s lo s es tudio s s ecto riales y la C o nv o cato ria s anual inteligencia de m ercado en C hile. M ETA 1 2 M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N E s tudio Info rm e de pas antia P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O P ro m P erú M incetur C E C de P erú en C hile C o ns ulto ra es pecializada 20,000 1 20,000 C o rto P ro m P erú M incetur C E C de P erú en C hile 30,000 2 60,000 C o rto P ro m P erú C E C de P erú en C hile. A N B E R , F edefruta, S ernapes ca, o tras as o ciacio nes . 10000 1 10,000 C o rto P ro m P erú 10000 5 50,000 C o rto 20,000 5 100,000 C o rto R E SP O N SA B LE / A m pliar co no cim iento y rapidez en la o btenció n de info rm acio nes en beneficio del expo rtado r peruano de alim ento s . S is tem a elabo rado 1 P erm itir al im po rtado r chileno de alim ento s co ntar co n una bas e de dato s actualizada y co m pleta de expo rtado res peruano s de alim ento s co n s us dato s de co ntacto . D irecto rio 1 D irecto rio actualizado term inado M is ió n 1 P ro m P erú CCL Info rm e de m is ió n M i n c e t u r C E C de P erú en C hile Info rm e 1 D etectar " in s itu" las plantas m edicinales peruanas que ya s e es tán co m ercializando en C hile y co no cer en prim era pers o na las 2 .4 .1 6 O rganizar una m is ió n de exigencias del m ercado pro s pecció n para diez (pro ducto s co n m ás po tencial, expo rtado res peruano s de plantas pres entacio nes del pro ducto , m edicinales certificacio nes , explicació n tipo de planta, parte, épo ca de reco gida, atributo s m edicinales , etc.). 2 .4 .1 7 R ealizar pro s pecció n de m ercado co n la participació n del C o no cer el fo rm ato del S aló n, el C o ns ejero E co nó m ico y tipo de expo s ito res y v is itantes , y C o m ercial (C E C ) de P erú en determ inar el interés de preparar C hile, al S aló n del A uto m ó v il una participació n de expo rtado res (w w w .s alo ndelauto m o v il.cl), peruano s para el 2010. O ctubre/N o v iem bre en S antiago de C hile. C o ns eguir que el expo rtado r peruano de m ateriales y acabado s para la co ns trucció n tenga to m a 2 .4 .1 8 R ealizar una m is ió n de de co ntacto directa co n el m ercado de la co ns trucció n en pro s pecció n co m ercial a C hile co n un grupo de diez em pres ario s C hile y realice prim ero s co ntacto s co n po tenciales im po rtado res peruano s expo rtado res de dis tribuido res del rubro . V is itar lo s m ateriales y acabado s para la dis tinto s canales de co ns trucció n. co m ercializació n en C hile para co no cer tipo lo gía de pro ducto s co ns um ido s . S is tem a Info rm e P ro m P erú CCL A dex C E C de P erú en C hile 0 1 0 C o rto P ro m P erú M incetur A dex CCL A s o ciacio nes peruanas del rubro C E C de P erú en C hile 20,000 5 100,000 C o rto 0 1 0 C o rto M ediano P ro m P erú 25,000 5 125,000 M ediano P ro m P erú M incetur C o ns ulto ra de 10,000 5 50,000 M ediano M is ió n 1 Info rm e N º de F erias v is itadas 2 info rm es 2 .4 .1 9 R ealizar pro s pecció n de m ercado a las F erias E D IF IC A (co ns trucció n), E X P O M IN (m inería) y o tras ferias de pro ducto s indus triales co n la P articipació n del C o ns ejero E co nó m ico y C o m ercial de P erú en C hile. C o no cer la pres encia de pro v eedo res de calzado indus trial de s eguridad en es tas F erias , es tudiar la tipo lo gía de expo s ito res y perfil de v is itantes , y en definitiv a determ inar el interés de participar en el 2010 - 2011 co n un grupo de expo rtado res peruano s a alguna de es tas ferias . 2 .4 .2 0 E v aluar y s eleccio nar co ns ulto r es pecializado en m ercado s C o ns eguir un m ayo r grado de es pecializació n en P ro m peru para perfeccio nar las as es o rías s o bre m ercado s al expo rtado r peruano . C o ns ulto r 1 C o ntrato del co ns ulto r O btenció n de info rm es s o bre tendencias eco nó m icas y de m ercado s s ecto riales en C hile. Info rm es co ntratado s 2 Info rm es C o ns eguir m ayo r info rm ació n s o bre el po tencial del m árm o l peruano en C hile. Info rm e 1 Info rm e P ro m P erú C E C de P erú en C hile 20000 1 20,000 M ediano 20,000 2 40,000 M ediano 10,000 2 20,000 M ediano 2 .4 .2 1 Identificar y o btener info rm es s o bre tendencias eco nó m icas y de m ercado s 2 .4 .2 2 R ealizar S eguim iento de las inv es tigacio nes del C E C de P erú en C hile s o bre el po tencial del m árm o l peruano en el m ercado chileno . 2 .3 .2 3 O rganizar una m is ió n de pro s pecció n co m ercial de expo rtado res de pro ducto s " étnico s " . La m is ió n co ns taría de agendas de trabajo co n entrev is tas pers o nalizadas pro gram adas co n im po rtado res para cada participante peruano . 2 .3 .2 4 O rganizar una m is ió n de pro s pecció n co m ercial de diez expo rtado res peruano s a C hile para que co no zcan el m ercado " in s itu" y pres enten s us pro ducto s a dis tribuido res chileno s identificado s prev iam ente s egún perfil definido . P A C C C ro m P erú dex CL E C de P erú en hile Identificar nuev as o po rtunidades de m ercado y co ns o lidar la co m ercializació n de aquello s pro ducto s peruano s que ya s e es tán co ns um iendo en C hile. M is ió n 1 Info rm e P ro m P erú A dex CCL M incetur C E C de P erú en C hile P ro s pectar el m ercado (entre o tras co s as , anális is de la co m petencia as iática) y generar nuev as o po rtunidades de nego cio s m ediante la to m a de directa co n co ntacto im po rtado res y dis tribuido res chileno s . M is ió n de pro s pecció n 1 Info rm e P ro m P erú M incetur A dex C E C de P erú en C hile TOTA L 7 5 5 ,0 0 0 91 2 .5 M e j o r a r c o n d i c i o n e s d e a c c e s o a l o s m e r c a d o s A C C IO N E S P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A M ETA 2 .5 .1 F o rtalecer el intercam bio de info rm acio nes y la co m unicació n perió dica entre el C E C de P erú en S antiago de C hile y el C E C de C hile en Lim a. C o ns eguir flujo s de info rm acio nes co m erciales cruzadas regulares , actualizadas y co o rdinadas . R epo rtes /Info rm es 2 2 .5 .2 P articipar pro activ am ente en la R ed Ibero am ericana de O rganis m o s de P ro m o ció n de C o m ercio E xterio r (w w w .redibero .o rg) 2 .5 .3 P ro m o v er A cuerdo co n la A s o ciació n C hilena de Indus trias M etalúrgicas y M etalm ecánicas (w w w .as im et.cl) y co n la S o ciedad N acio nal M inera (S O N A M I) para el intercam bio de info rm acio nes s o bre nuev o s pro ducto s , nuev as no rm ativ as técnicas , nuev as tendencias de la indus tria m inera, acces o a directo rio s , etc. 2 .5 .4 P ro m o v er C o nv enio co n la C ám ara C hilena del Libro (es te co nv enio s ería interes ante que lo firm ara una C ám ara P eruana del Libro ). 2 .5 .5 P ro m o v er A cuerdo co n F E D E F R U T A (w w w .fedefruta.cl) 2 .5 .6 F o rtalecer las activ idades de la " C o m is ió n de E v aluació n y S eguim iento del A cuerdo de C o m plem entació n E co nó m ica (A C E ) P erú – C hile" . 92 Im puls ar las relacio nes co m erciales P erú - C hile y Info rm e de m antener co ntacto co n o tro s P articipació n o rganis m o s de pro m o ció n co m ercial ibero am ericano s . F o m entar el intercam bio de co no cim iento co n las as o ciacio nes m ás repres entativ as del s ecto r m etalm ecánico y m inero en C hile. Intercam bio de info rm acio nes de m ercado , de directo rio s (de edito res , dis tribuido res etc), realizació n de accio nes de pro m o ció n co njuntas (participació n a F erias , po r ejem plo ), etc. P ro m o v er las frutas peruanas en C hile (s e po dría bus car a un acuerdo entre F E D E F R U T A y s u as o ciació n ho m ó lo ga en P erú para el intercam bio de info rm acio nes s o bre tendencias de m ercado y acces o a directo rio s ). S acar el m áxim o rendim iento del A cuerdo (A C E ). E l anális is F O D A realizado en el pro yecto indica que P erú puede explo rar, adem ás del cam po arancelario , lo s relacio nado s co n co m pras gubernam entales ; inv ers io nes ; m edidas s anitarias y fito s anitarias ; m edidas relativ as a la no rm alizació n y m etro lo gía; turis m o ; co o peració n; pro m o ció n co m ercial; s o lució n de co ntro v ers ias , etc. 2 M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R epo rtes e info rm e s o bre el res ultado y publicació n en la w eb de las em bajadas o co ns ulado s res pectiv o s (apartado " C o m ercio " ) Info rm e s em es tral co n repo rtes s o bre lo s res ultado s y co nclus io nes C o nv enio 1 C o pia del co nv enio C o nv enio 1 C o pia del co nv enio A cuerdo es talecido A ctas de R eunio nes R E SP O N SA B LE / P R E SUP U E ST O R E P E T IC IO N E S E N UN C E C de P erú en Santiago de C hile C E C de C hile en Lim a 0 2 0 C o rto P ro m P erú P ro C hile 0 2 0 C o rto P ro m P erú C E C de P erú en C hile S o nam i A s im et 0 1 0 C o rto C ám ara C hilena del Libro C ám ara P eruana d e l l i b r o o de edito res 0 1 0 C o rto M inag A dex CCL F edF ruta A s o ciacio n ho m ó lo ga en P erú 0 1 0 C o rto M ediano 0 2 0 M ediano TOTA L 0 1 A cuerdo firm ado 2 P ro m P erú A ctas de las M incetur reunio nes C o m is ió n de m antenidas po r la ev aluació n y C o m is ió n s eguim iento del anualm ente acuerdo P R E SUP U P LA Z O E ST O Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2.1 Fortalecer la presencia del Perú en los m ercados de destino 2.3 Desarrollar actividades de prom oción com ercial A C C IO N E S P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A Conocer el tamaño del mercado, productos que se consumen y usos, envases y presentaciones existentes, normativas fitosanitarias (especialmente exigencias del Servicio Agrícola y Ganadero, SAG 2.3.1 Hercam puri y uña de gato y del Instituto de Salud Pública, ISP), canales de comercialización (plantas m edicinales). Realizar estudio sobre la viabilidad (supermercado vs. farmacia), Estudio comercial de las plantas medicinales Según nos indicó alguna de las en Chile. empresas visitadas durante el proyecto para los productos medicinales aún no está desarrollado el canal supermercados en Chile aunque la perspectiva es positiva (se está legislando en este sentido). Promocionar el espárrago peruano (con material promocional elaborado 2.3.2 Espárrago en todas sus previamente), presentar a las form as (fresco o refrigerado, cadenas de supermercados los preparado o en conserva, importadores chilenos que lo Plan de congelado). promoción en Promocionar el Espárrago en todas comercializan, y consensuar acciones de difusión/promoción supermercados sus formas, en las cadenas de supermercados de interés a través dirigidas al consumidor final (por de visitas del Consejero Económico ejemplo tener espárrago peruano en y Comercial de Perú en Chile (CEC) oferta los “días de la fruta y verdura”). Conseguir mediante un programa de degustaciones identificar "sobre 2.3.3 Salsas de ají panca y ají terreno" qué productos étnicos am arillo y otras salsas de Plan de peruanos tienen mayor aceptación rocoto, huacatay y culantro degustaciones (productos étnicos peruanos). y fomentar la presencia de los en Elaborar Plan de Degustaciones de mismos en los grandes supermercados productos étnicos peruanos en los supermercados chilenos.Esta iniciativa la podrá liderar el supermercados más Consejero Económico y Comercial representativos en Chile. de Perú en Chile y debería buscar el Nº de 2.3.4 Salsas de ají panca y ají Dar a conocer al consumidor final restaurantes am arillo y otras salsas de (cliente de los restaurantes peruanos rocoto, huacatay y culantro peruanos en Chile) los (en este implementados (productos étnicos peruanos). caso salsas) y detectar cuales anualmente con Promocionar nuevos productos tienen mayor aceptación. productos "étnicos" en restaurantes peruanos. 2.3.5 Pantalón algodón m ujer / niña (Moda – confección). Participar en desfile de moda "Chile Fashion Week" promoviendo las confecciones y diseño en algodón. El objetivo es promover el diseño peruano y la calidad de sus confecciones en algodón para fomentar la “marca Perú” y consolidar Perú como 2º proveedor extranjero en Chile de ropa confeccionada en algodón. Desfile 2.3.6 Diccionarios, enciclopedias junto con los “dem ás” libros, folletos e im presos sim ilares. Realizar Campaña de promoción en Chile de productos editoriales y otros impresos peruanos. Ampliar la promoción comercial en Chile a los diversos productos editoriales y materiales impresos peruanos aprovechando el acceso que ya tienen algunas editoriales peruanas en el mercado. Informe de Campaña de promoción - M ETA M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R E SP O N SA B LE / P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A N OS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O 1 Estudio de viabilidad Comercial PROMPERU CEC de Perú en Chile con el apoyo de una empresa de consultoría especializada 20,000 1 20,000 Corto 1 Plan de CEC de Perú en Chile Promoción de Cadenas de espárrago en supermercados chilenos Supermercados 20,000 2 40,000 Mediano 1 Asociaciones de productores y exportadores peruanos de productos étnicos Plan de CEC de Perú en Chile Degustaciones Supermercados chilenos Importadores chilenos de productos étnicos peruanos 10,000 5 50,000 Mediano 10,000 5 50,000 Mediano 20,000 5 100,000 Mediano 10,000 5 50,000 Mediano 10 1 1 PROMPERU Gupos / empresas Informe impreso peruanas exportadoras y material de salsas audiovisual CEC de Perú en Chile Restaurantes peruanos PROMPERU / MINCETUR CEC de Perú en Chile ADEX Asociaciones de Informe de exportadores de Participación confección peruanos Diseñadores peruanos Organizadores del Chile Fashion Week Informe PROMPERU MINCETUR CEC de Perú en Chile. Librerías chilenas Asociaciones peruanas de editores - impresores TOTAL 310,000 93 2.4 Desarrollar actividades de Inteligencia de Mercados_Parte I A C C IO N E S P R O P Ó SIT O M ETA M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R E SP O N SA B LE / P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A N OS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O Estudio del Banano PROMPERU CCL CEC de Perú en Chile con el apoyo de una empresa de consultoría especializada 10,000 1 10,000 Corto 0 1 0 Corto 2.4.1 Banano (fresco o seco). Estudiar potencial del banano orgánico y del banano frito Detectar la viabilidad comercial del banano orgánico en Chile así como la del banano frito. El objetivo del estudio será analizar detalladamente variables clave para el desarrollo de una estrategia de exportación para ambos productos: tamaño del mercado, tendencias, preferencias del consumidor, canales establecidos, precios, usos del producto, segmentos poblacionales "target", competencia, contactos con importadores, entre otras. Estudio 1 2.4.2 Salsas de ají panca y ají am arillo y otras salsas de rocoto, huacatay y culantro (productos étnicos peruanos). RealizarSondeo de mercado ejecutado por el CEC de Perú en Chile para elaborar un censo de importadores y distribuidores chilenos de productos "étnicos" (peruanos o no) y determinar aquellos productos con mayor potencial (tanto los que ya se venden como los que no). Contar con un censo actualizado de importadores chilenos de productos "étnicos" y conocer qué productos peruanos hay que fomentar porqué cuentan con mayor potencial de demanda en Chile. Sondeo de mercado 1 PROMPERU Sondeo y censo CCL de importadores CEC de Perú en Chile 2.4.3 T-shirts y polos de algodón (Moda – confección). Realizar estudio de campo sobre las oportunidades comerciales en el mercado de “nicho” de los polos y tshirts para jugadores de golf Detectar la viabilidad comercial de los exportadores de t-shirts y polos de algodón que quieran incursionar en el mercado de la ropa de golf (en Chile el golf es uno de los deportes más prácticados por la población de mayor poder adquisitivo y se practica hasta en la zona desértica del norte del país). Estudio 1 PROMPERU Estudio T-shirts CEC de Perú en Chile con y polos de el apoyo de una algodón consultora especializada 10,000 1 10,000 Corto 2.4.4 Ropa para bebé (Moda – confección). Realizar Estudio de mercado de ropa de algodón para bebé en Chile: Campañas de navidad y los "día del niño" (ropa de niño y de bebé). Conocer, a través de este informe, volumenes de venta en estas fechas, canales de promoción, condiciones, tipo de productos con más potencial, precios, interlocutores, etc. Estudio 1 Estudio de Ropa PROMPERU para bebé CEC de Perú en Chile. 10,000 1 10,000 Corto Estudio 1 10,000 1 10,000 Corto Conocer la estructura del mercado de reposición para las autopartes en Chile y las mejores soluciones logísticas para que el exportador peruano opere en el país. El estudio 2.4.5 Baterías, guarniciones para frenos, juntas, vidrios de deberá contener información de primera mano, actualizada y seguridad (autopartes). Realizar Estudio sobre la estructura fidedigna sobre canales de del mercado de reposición comercialización, alternativas automotriz en Chile y de logística logísticas en Chile, "nichos de para autopartes peruanas. mercado", marcas y precios, contactos con intermediarios logísticos y todas aquellas variables a considerar para contar con una sólida estructura comercial en Chile. 94 UN ID A D D E M E D ID A Estudio de autopartes CEC de Perú en Chile PROMPERU Consultora especializada Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2.4 Desarrollar actividades de Inteligencia de Mercados_Parte II A C C IO N E S P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A Conocer el formato del Salón y el tipo de expositores y visitantes, y participar en los foros de discusión para determinar el interés de preparar una participación de Prospección de exportadores peruanos para el Mercado 2010. También será interesante que el CEC de Perú en Chile se reúna con los organizadores del evento para definir la viabilidad de participar con próximas ediciones con un "stand Perú". Conocer al detalle el potencial del mercado del calzado industrial en Chile y la viabilidad comercial de los productos peruanos a futuro 2.4.7 Calzado industrial. próximo. Este estudio deberá Estudio - mapping de las industrias contener informaciones sobre chilenas más exigentes en términos Estudio consumos de calzado industrial, de seguridad, con especial énfasis tipología de calzado utilizado, en el sector minero del norte del normativas, contrataciones país y en la Región Metropolitana. públicas, canales de comercialización, precios, directorios de importadores, entre otras variables estratégicas. 2.4.6 Materiales y acabados para la construcción (m árm ol, pisos y revestim ientos de cerám ica, inodoros y lavaderos de cerám ica, fregaderos de acero inoxidable). Prospección de Mercado en Feria EDIFICA 2009 del sector construcción 2.4.8 Inscripción a revistas chilenas tipo BIT (w w w .revistabit.cl), especializadas en temáticas técnicas del sector construcción. Tener acceso a las últimas informaciones del sector, contactos de interés, tendencias, materiales más consumidos, diseños, etc. 2.4.9 Ropa interior de algodón Facilitar al exportador peruano su (Moda – confección). Distribuir Directorio de Importadores Chilenos acceso a los contactos con en la linea de lencería femenina a potenciales importadores chilenos. exportadores peruanos. Obtener informaciones del mercado y de la industria chilena así como conseguir contactos de interés con 2.4.10 Suscripción a las revistas Minería Chilena (w w w .mch.cl) y potenciales clientes. Además, sería Directorio Minero de Chile interesante poder publicar los (w w w .direcmin.com) además de contactos de los exportadores otras revistas de interés peruanos en estas revistas y editar especializadas en los distintos artículos sobre la oferta exportable sectores industriales en Chile. peruana (calidades, industrias de destino, certificaciones, diseños, etc). 1. Fomentar el intercambio de información sobre tendencias en el mercado chileno, productos más demandados en Chile y características de los mismos y 2.4.11 Jugos de fruta. Convenio con la contactos con los interlocutores del Propiciar Asociación Nacional de Bebidas sector 2. Promocionar el producto Refrescantes – Sección de Jugos y peruano a través de esta Néctares. Asociación (jugos de fruta naturales y pulpa peruanos que no se fabriquen en Chile) mediante links en su página w eb, artículos de opinión, casos de empresa, etc. Suscripción Directorio Suscripción Convenio firmado M ETA M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R E SP O N SA B LE / P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A N OS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O 1 Informe de Prospección PROMPERU ADEX CCL CEC de Perú en Chile Organizadores de la Feria 0 1 0 Corto 1 Estudio CEC de Perú en Chile PROMPERU Consultora especializada 10,000 1 10,000 Corto 1 copia suscrpcion PROMPERU CEC de Perú en Chile Asociaciones peruanas del rubro Revista BIT 3,000 5 15,000 Corto 1 Directorio de Importadores Chilenos en la linea de lencería femenina 0 1 0 Corto Mediano 3,000 5 15,000 Corto Mediano 0 1 0 Corto Mediano TOTAL 80,000 PROMPERU ADEX CCL CEC de Perú en Chile. 2 Suscipciones PROMPERU CEC de Perú en Chile Representantes de las revistas especializadas seleccionadas 1 Convenio firmado CCL ANBER (Área Jugos y Néctares) Asociacion homóloga en Perú 95 2.5 Mejorar condiciones de acceso a los m ercados A C C IO N E S 2.5.1 Brindar asesorías en Lima sobre packaging y presentaciones de producto adaptados al mercado chileno. 2.5.2 Jugos de fruta. Promover convenio con la Asociación Nacional de Bebidas Refrescantes - Sección de Jugos y Néctares. 2.5.3 Impulsar acuerdos entre asociaciones peruanas y chilenas entre empresas de sectores estratégicos. 96 P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A Dos sesiones anuales de asesoría en Lima sobre packaging que permitan al productor - exportador peruano perfeccionar los envases, embalajes y presentaciones de sus Asesoria Anual productos. Se detectó durante el proyecto en Chile que el packaging y presentación de producto es un factor de no competitividad del exportador peruano en Chile. 1. Fomentar el intercambio de información sobre tendencias en el mercado chileno, productos más demandados en Chile y características de los mismos y contactos con los interlocutores del Convenio sector 2. Promocionar el producto firmado peruano a través de esta Asociación (jugos de fruta naturales y pulpa peruanos que no se fabriquen en Chile) mediante links en su página w eb, artículos de opinión, casos de empresa, etc. Promover el intercambio de informaciones sobre tendencias de Acuerdo anual mercado, necesidad de productos entre determinados, contactos asociaciones empresariales, así como para la sectoriales realización de acciones de promoción conjuntas. P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A N OS P R E SUP TOTA L (US$ ) P LA Z O 10,000 5 50,000 Corto ANBER (Área Jugos y Néctares) Asociacion hom óloga en Perú 0 1 0 Asociaciones sectoriales 0 2 0 TOTAL 50,000 M ETA M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N 2 Informe de asesoría Prom Perú Especialista en packaging Convenio firmado 1 2 Copia del acuerdo R E SP O N SA B LE / Mediano Mediano Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 2.1 Fortalecer la presencia del Perú en los m ercados de destino _ Parte I A C C IO N E S P R O P Ó SIT O UN ID A D D E M E D ID A Puesta en común de 4.1 Organizar seminarios realizados aciertos/errores y lecciones por empresarios que han iniciado la aprendidas del proceso de Seminarios exportación en el mecado chileno. exportación de una empresa a un mercado seleccionado. Promover la participación de Curso en empresas peruanas en licitaciones 4.2 Capacitar a empresas en el Contratación Pública internacionales financiadas por campo de la contratación pública Internacional internacional. organismos internacionales Nº de alumnos (servicios/obras/ suministros). 4.3 Realizar Una sesión de capacitación anual en Lima sobre el Capacitar al exportador de canal público en Chile y cómo productos editoriales y otros registrarse como proveedor materiales impresos peruano sobre Taller extranjero en el ChileCompra. Se como abastecer al sector público en podría aprovechar alguna de las Chile (escuelas, organismos, etc.). visitas del CEC del Perú en Chile a Lima para presentar esta temática. Preparar al exportador peruano sobre normativas y requisitos técnicos para la comercialización de 4.4 Brindar programas de capacitación, certificación y sellos productos en Chile (PromPerú Talleres de de calidad para la oferta exportable podría contar con un servicio de del Perú en el marco de las asesoría sobre sistemas de calidad Capacitación anual normativas y exigencias chilenas. y normas técnicas internacionales (PENX 2003 - 2013). dirigido a los exportadores peruanos y segmentado por mercados). Formación práctica y "sobre 4.5 Programa de becas para que terreno" para que el estudiante y/o estudiantes y/o profesionales profesional peruano pueda, una vez peruanos realicen stages de 6 realizada la beca, aprovechar todo meses en Chile trabajando en el conocimiento adquirido sobre Becas anuales compañías chilenas en forma de Chile y formas de realizar negocios pasantía / prácticas (se podría en el mercado chileno para buscar para esta acción compartirlo y utilizarlo en beneficio financiación bilateral o multilateral). de la empresa peruana. 4.6 Establecer un acuerdo de intercambio de conocimientos entre los responsables del Programa "Sabores de Chile" (ProChile) y las Fomentar los productos alimenticios Acuerdo autoridades peruanas encargadas peruanos a nivel internacional. de fomentar y promocionar la internacionalización del sector alimentación. M ETA 3 3 1 P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP T OT A L (US$ ) P LA Z O Seminario Grem ios realizado/Publica exportadores/ ción de lecciones Mincetur aprendidas. 5,000 5 25,000 Corto curso realizado/Nº de empresarios formados. Nº de alumnos 10000 5 50000 Corto 10,000 5 50,000 Corto 30,000 5 150,000 Corto 150,000 2 300,000 Mediano 0 5 0 Mediano M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N informe R E SP O N SA B LE Gremios exportadores Mincetur Prom Perú CEC de Perú en Chile 2 Prom Perú Mincetur Organism o Informe impreso y peruano o audiovisulal del chileno taller regulador y/o certificador (en su caso) 10 Informe de pasantia 1 Convenio PromPerú CEC Perú en Chile Empresas chilenas Prom Perú Mincetur ProChile 97 2.1 Fortalecer la presencia del Perú en los m ercados de destino _ Parte II A C C IO N E S UN ID A D D E M E D ID A M ETA Preparar al exportador peruano sobre los requisitos de entrada en Chile (se detecta durante el 4.7 Realizar una sesión de proyecto que el SAG exige una formación al año en cinco regiones serie de requisitos para la entrada productoras de plantas medicinales de plantas medicinales y semillas en sobre normativas fitosanitarias en Chile, por ejemplo que el envase Chile para este tipo de productos. deje clara constancia de que el producto es para consumo humano). Talleres 5 Capacitar al productor y exportador peruano sobre las condiciones de acceso en Chile para el calzado de seguridad industrial y las certificaciones de calidad con las 4.8 Realizar una sesión de que debe contar. Se contaría con la capacitación anual en dos ciudades colaboración de la Asociación peruanas para tratar sobre las Chilena de Seguridad, ACHS normativas técnicas y exigencias (w w w .achs.cl), del Instituto de de calidad en el mercado chileno en Normalización Previsional lo referente a calzado de seguridad. Seguridad Laboral (w w w .inp.cl) y del Instituto Nacional de Normalización, INN. Se podrían realizar estas sesiones mediante sistema de videoconferencia. Talleres 2 4.9 Capacitar en sistemas de calidad, normativas y requisitos al acceso de producto alimenticio en Chile. Promover Programa de 4.10 intercambio de profesores universitarios y profesores de escuelas técnicas (en Chile, DUOC y Inacap, por ejemplo). Promover Programa de 4.11 intercambio de alumnos universitarios y de Escuelas Técnicas (en Chile, DUOC y Inacap, por ejemplo). 98 P R O P Ó SIT O Preparar al exportador peruano del sector en temas de calidad y requisitos fitosanitarios para el acceso de sus productos en Chile. Generar intercambio de experiencias entre profesores peruanos y chilenos para generar conocimiento y perfeccionar contenidos en el ámbito académico. Acercamiento de realidades académicas y empresariales. En Europa existe el Programa Sócrates que procura favorecer la movilidad de profesores (se podría buscar para esta acción financiación bilateral o multilateral). Fomentar la movilidad de los estudiantes que permitirá una formación más completa para los futuros profesionales peruanos especializados en comercio internacional. En Europa existe el Programa Erasmus (se podría buscar para esta acción financiación bilateral o multilateral). Talleres en regiones Profesionales peruanos beneficiados por año Alumnos peruanos beneficiados por año 5 5 5 M E D IO D E VE R IF IC A C IÓ N R E SP O N SA B LE Prom Perú Asociaciones de productores Informe del taller peruanas de plantas medicinales. P R E SUP UN IT A R IO (US$ ) R E P E T IC IO N E S E N UN P E R IO D O D E 5 A ÑOS P R E SUP T OT A L (US$ ) P LA Z O 10,000 5 50,000 Mediano informes Prom Perú CEC de Perú en Chile 20,000 5 100,000 Mediano Informe PromPerú Servicio Agrícola y Ganadero de Chile Secretarias Regionales Ministeriales de Salud de Chile 25,000 5 125,000 Mediano Informe de pasantia Ministerio de Educación de Perú Ministerio de Educación de Chile (Mineduc) Univeridades peruanas y chilenas 0 5 0 Largo Informes de pasantias Ministerio de Educación de Perú Ministerio de Educación de Chile (Mineduc) Univeridades peruanas y chilenas 0 5 0 Largo TOTAL 850,000 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile V. SISTEMA DE MONITOREO Y EVALUACIÓN DE PLANES OPERATIVOS DE MERCADOS I.FINALIDAD Establecer la pauta metodológica y criterio técnico con el fin de determinar si las acciones del Plan Operativo de Mercados son implementadas de acuerdo con lo planificado, valorando su nivel de cumplimiento. II.OBJETIVO • • • • Lograr un nivel satisfactorio en el cumplimiento de las metas propuestas en cada una de las acciones que se encuentran definidos en el Plan Operativo. Fortalecer y uniformizar el proceso de planeamiento. Detectar, oportunamente, problemas durante la gestión y aplicar las medidas correctivas correspondientes, para una toma de decisiones adecuada. Lograr una articulación armoniosa entre la programación y la ejecución de las acciones de corto plazo, orientado al cumplimiento de los objetivos. III.BASE LEGAL 3.1Ley 27790, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. 3.2 Decreto Supremo 005-2002-MINCETUR Reglamento de Organización y Funciones del MINCETUR-ROF. 3.3Plan Estratégico Nacional Exportador-PENX. 3.4Plan Estratégico Sectorial Multianual de Comercio Exterior y Turismo-PESEM. IV. MARCO CONCEPTUAL El monitoreo es un sistema de seguimiento continuo, en el que la información se recoge permanentemente. Es la supervisión periódica en la ejecución de una o más acciones. Busca establecer si los recursos invertidos, los procesos, así como los resultados proceden según el plan. Incluye la recolección regular y análisis de la información para apoyar la toma de decisiones, asegurar la responsabilidad y proporcionar las bases para las evaluaciones y el aprendizaje. La evaluación es el proceso que pretende determinar lo más sistemático y objetivo posible, la relevancia, efectividad, eficiencia y/o impacto del Plan Operativo. La evaluación proporciona información importante a la administración. Considera los valores y méritos de una intervención y menciona las lecciones para acciones futuras y la toma de decisión. Las actividades de Monitoreo y Evaluación se lleva a cabo en forma coordinada entre los actores involucrados en la ejecución de los planes operativos. En este sentido, están involucrados, además del Mincetur, como el que sector que lidera el PENX, las instituciones y organizaciones públicas y privadas como coejecutoras. El monitoreo y la evaluación permitirá generar información necesaria para tomar decisiones y ajustar los sesgos que se observe con respecto a lo inicialmente programado, así como informar de la gestión pública en ese periodo. Existen dos requisitos fundamentales para la realización del monitoreo y evaluación: 99 • • Que exista una buena planificación operativa, que permita la comparación de lo ejecutado con los resultados esperados. Que se genere la información necesaria y oportuna para realizar la comparación y toma de decisiones. IV.PROCEDIMIENTO PARA EL MONITOREO Y EVALUACIÓN • • Del monitoreo 5.1 Designación del responsable del monitoreo Se debe designar, a nivel de cada entidad o institución involucrada con los planes operativos, a los especialistas o profesionales cuyo trabajo esté relacionado con el monitoreo y trabajo de campo. Los responsables serán designados por cada entidad y será personal con permanencia en sus funciones que pueda garantizar la continuidad del trabajo de monitoreo. Estos responsables deberán estar involucrados en todas las fases de la programación anual de los planes operativos. Estos responsables verificarán el avance y definirán la muestra a evaluar (trabajo de campo), el ajuste de las técnicas, las metodologías e instrumentos que se van a emplear, así como de la elaboración de los informes de monitoreo. Establecerán mecanismos que permitan la retroalimentación de las conclusiones de la labor de monitoreo y evaluación en el proceso de adopción de decisiones, con el fin de realizar los ajustes y enmiendas que sean necesarias. 5.2 Levantamiento y análisis de la información La información que se requiera para evaluar el avance de las metas programadas se obtiene de fuentes primarias o secundarias. Entre estas técnicas de recopilación podemos mencionar. • 100 Revisión de registros e información obtenida de fuentes primarias y secundarias: Consiste en la revisión de todo elemento que consigne información respecto a una acción programada en el plan. Por ejemplo, bases de datos, estadísticas, • registro de actividades, documentos elaborados, informes, etcétera. Observación: Consiste en elaborar una guía de observación, que permita la recolección y sistematización objetiva de ciertas actividades prioritarias y/o críticas, para la identificación de problemas. Encuestas y/o entrevistas: Son instrumentos de rápida aplicación y centrados en puntos específicos. Mayormente se encuentran estructuradas en función de opciones o respuestas cerradas. •Una vez levantada la información, previo al análisis de la misma, se procede a validar los datos, con el fin de determinar si son relevantes y confiables. Se debe identificar si existen sesgos y proceder a su análisis; es probable que se encuentre que los datos recolectados no son los que se esperaban y, por lo tanto, no se puedan realizar ciertas presunciones o inferir resultados. Esta información, sistematizada, facilita el completar los datos en la matriz con información de las metas logradas. 5.3 Elaboración de informes de monitoreo Los datos que se recopile serán registrados en la Matriz de Planes Operativos. El responsable del monitoreo deberá elaborar un informe, teniendo como base la Matriz Planes Operativos. Se recomienda un informe trimestral. La información de monitoreo consignada en la Matriz Planes Operativos puede seguir la siguiente estructura: • • • • • • Introducción Análisis del periodo del monitoreo Avance de la ejecución de metas física y financieras Problemas presentados a la fecha Medidas correctivas a proponer Adjuntar matriz y otros documentos relevantes del periodo Este informe servirá de insumo al encargado de la evaluación de los planes operativos para elaborar la evaluación y deberá ser remitido en forma oportuna Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile al responsable de la evaluación. De la evaluación 5.4 Etapa de evaluación En esta etapa se verifica la eficacia, eficiencia y efectividad de los planes operativos, con respecto a sus objetivos, en cada una de sus dimensiones (ejecución y resultados), debiendo tomar en cuenta los avances en el cumplimiento con los planes y otros a los que contribuye. Los productos de este proceso son los informes de evaluación del Plan Operativo, el cual se debe elaborar semestral y anualmente a partir de los informes de monitoreo. En esta etapa se compara los resultados con los objetivos y estrategias propuestas. La evaluación permitirá proveer información acerca del grado de cumplimiento de los objetivos del plan, los desvíos en el cumplimiento de los objetivos y sus causas, así como los principales problemas y cuellos de botella que requieren atención, con la finalidad de hacer las correcciones necesarias. Es una matriz diseñada para monitorear y evaluar el plan operativo. Su diseño obedece a que permite estructurar una cadena estratégica que ligue el PENX con el plan operativo. Contiene la programación, monitoreo y evaluación. Esta matriz permite visualizar en un solo documento estas tres etapas del planeamiento y permite hacer las comparaciones y análisis pertinentes, para la toma de decisiones oportunas, así como realizar las correcciones en caso se presenten desviaciones. Está diseñada en hoja Excel, fácil de manejar por los responsables del monitoreo y evaluación. V.MATRIZ DE PLAN OPERATIVO Se recomienda que esta hoja pueda ser sistematizada y ser manejada en una interface que permita su acceso mediante el Internet. Esto permitirá el manejo de la información desde cualquier punto del país y exterior, que facilite su actualización y monitoreo, por parte de los actores principales del proceso. Ver: anexo 1, matriz y anexo 2, instructivo de la matriz. VI. DEL INFORME DE EVALUACIÓN El informe de evaluación es un documento de gestión, en el cual se consolida e informa de los avances y logros obtenidos en los objetivos del plan operativo en un determinado periodo. La estructura y contenido del informe de evaluación del Plan Operativo es el siguiente: • Resumen ejecutivo • Análisis del periodo de evaluación • Estadísticas • Avance de la ejecución de metas física y financieras • Logros obtenidos • Problemas presentados • Medidas correctivas • Conclusiones y recomendaciones • Anexos Resumen ejecutivo El resumen ejecutivo es el primer acápite del documento de evaluación del plan, pero el último que debe elaborarse. Su elaboración es importante y esencial, ya que debe lograr captar la atención de aquellos que revisan la evaluación y extraer los principales logros, conclusiones y recomendaciones del mismo. Puede ser sintetizado en una o dos páginas como máximo. Análisis del periodo de evaluación El responsable de consolidar la información deberá realizar un breve un análisis de las acciones y logros realizados durante el periodo de evaluación, que se describirá de acuerdo con las modificaciones, cambios y avances durante el proceso de ejecución, para el cumplimiento de los objetivos plasmados en las acciones programadas. En esta etapa se determina el grado de eficacia y eficiencia en la consecución de las metas, así como las desviaciones presentadas. Se evalúa los recursos empleados para los logros y se debe comparar la ejecución presupuestal contra el presupuesto programado, con el fin de analizar la verdadera capacidad de gasto en la ejecución de las acciones. Estadísticas 101 El responsable de la evaluación puede hacer uso de información estadística primaria y secundaria que sustente su informe y evaluación. Asimismo, puede realizar encuestas y muestreos relevantes que permitan verificar en el campo aquella información relacionada a las acciones ejecutadas. Avance de la ejecución de metas física y financieras Consiste en poder comparar la información contenida en el plan inicial y el presupuesto programado con la ejecución física y presupuestal. Anexos Logros obtenidos El responsable de la evaluación deberá consignar los principales logros obtenidos, determinando el avance que se tiene respecto a los objetivos existentes en el plan operativo, así como de la efectividad de cumplimiento y avance en dichas metas, tanto físicas como presupuestales. Los logros obtenidos deberán reflejar los avances que se vienen realizando para el cumplimiento de los objetivos a través de indicadores correspondientes. Se adjuntará al informe la Matriz del Plan Operativo, así como aquellos documentos que sustente el informe semestral o anual. Problemas presentados Forma parte del análisis cualitativo y consiste en determinar las causas de las variaciones observadas en el cumplimiento de las metas y objetivos propuestos. Se deberá consignar en detalle los puntos críticos y problemas presentados durante el proceso de ejecución de las acciones, tanto a nivel de metas físicas como presupuestarias, suscitadas en el periodo de evaluación semestral y anual del ejercicio fiscal. Los responsables del monitoreo y evaluación deben elaborar sus informes de avance de ejecución de metas físicas y financieras, y remitirla a la Unidad de Monitoreo del POM en las fechas establecidas. Cada obstáculo y/o limitación presentado durante el proceso de ejecución deberá vincularse con los objetivos, identificando el grado de atraso o impedimento para su cumplimiento. IX. Medidas correctivas Consiste en el detalle de las soluciones adoptadas frente a los problemas mencionados en el punto anterior. Este punto permitirá evaluar la capacidad de gestión en cuanto a su cualidad para superar los inconvenientes presentados y tomar decisiones Conclusiones y recomendaciones 102 Las conclusiones deberán precisar de manera resumida y clara los logros alcanzados durante el ejercicio fiscal, indicando el objetivo que se encuentra directamente relacionado. En cuanto a las recomendaciones, se debe sugerir acciones que permitan mejorar la situación que se determinó a partir de los resultados de la evaluación, proponer los mecanismos necesarios que pueden ser factibles en el proceso de gestión. VIII. RESPONSABILIDADES Es responsabilidad cada uno de los designados para el monitoreo y evaluación el actualizar la matriz de Programación, Monitoreo y Seguimiento de forma trimestral. La Unidad de Monitoreo del POM o quien haga sus veces son las responsables de la consolidación y elaboración de los informes de evaluación y de la remisión a su instancia superior respectiva, para los fines respectivos, en los plazos establecidos. ANEXOS Se adjunta la Matriz del Plan Operativo y el instructivo para el llenado de la matriz. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile MATRIZ DEL PLAN OPERATIVO MATRIZ DE PLAN OPERATIVO PENX - OBJETIVO N° 1 : "Lograr una oferta estratégicamente diversificada, con significativo valor agregado, de calidad y volúmenes que permitan tener una presencia competitiva en los mercados internacionales" PENX - ESTRATEGIA Nº 1 "Aumentar sustantivamente las inversiones en actividades exportadoras" ACCIONES: MONITOREO AL: ……………………… X X 5 000 15/02 0 REPORTE PRESUP. EJECUTADO US $ % Ejecución Presupuestal 30% MEDIO DE VERIFICACION 0 0 INDICADOR % Cumplimiento Ministro/ Asesor Y Asesor Y US $ % Avance MINAG MINAG Fecha Fin de Acción % de Avance X Nombre de Entidad AVANCE EJEC. PRESUP. INDICADOR Fecha Inicio de Acción X US $ ENTIDAD RESPONSABLE Funcionario Responsable X DIC X OCT X NOV JUL X SET X JUN 2 1 AGO Visita al Exterior Informe de Viaje ABR Meta PRESUP. PROGRAM. Avance de Meta 2009 Unidad de Medida MAY 1.- Coordinar la Visita del Presidente, junto con los ministros de Relaciones Corto Exteriores y de Comercio Exterior y Turismo a Japón Año(s) FEB Plazo INDICADOR MAR DENOMINACION DE LA ACCION CRONOGRAMA AÑO: ENE PERIODO DE LA EJECUCION EVALUACION AL: ………………………… Meta Lograda PROGRAMACION 2500 50% 2 Viaje Realizado 5000 100 0 0 1 Informe de Viaje 1 100 Observaciones Conclusiones/ Recomendaciones 2.3.4.5.- 6.- PENX - OBJETIVO N° 1: PENX - ESTRATEGIA Nº 2 103 INSTRUCTIVO DE LA MATRIZ PENX - OBJETIVO N°: PENX - ESTRATEGIA Nº: INSTRUCTIVO DE LA MATRIZ Denominación de la acción PERIODO DE LA EJECUCIÓN Plazo Año(s) INDICADOR Unidad de medida Meta CRONOGRAMA AÑO: PRESUPUESTO PROGRAMADO. INDICADOR: Avance de meta % de avance Fecha de inicio AVANCE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL US $ % avance ENTIDAD RESPONSABLE Nombre de Entidad Funcionario Responsable INDICADOR -Meta lograda -% cumplimiento -Fecha fin de acción MEDIO DE VERIFICACIÓN PRESUP. EJECUTADO US $ % ejecución presupuestal Observaciones Conclusiones/recomendaciones Fecha fin de acción MEDIO DE VERIFICACIÓN PRESUP. EJECUTADO US$ % ejecución presupuestal 104 Indica el número del objetivo específico del PENX Indica el número de la estrategia del PENX. PROGRAMACIÓN Se registra el nombre de la actividad. Es el periodo en el cual se establece la duración de la acción Se registrará si es de corto, mediano o largo plazo. Indicar el año o los años que dura la acción. Permite medir el avance y logro al finalizar la acción. Es la parte cualitativa del indicador y se refiere a la base en que mediremos la acción. Es la parte cuantitativa del indicador y establece el limite a donde queremos llegar con la acción. Marcar con “X” los meses que tomará llevar a cabo la acción. Registrar el presupuesto de la acción y la moneda. MONITOREO Meta alcanzada a la fecha de corte. Porcentaje de la meta o del grado de avance de la acción. Fecha en que empezó realmente la acción. Permite conocer el avance presupuestal de la ejecución. Monto ejecutado a la fecha de corte. Porcentaje del avance de la ejecución presupuestal. Nombre de la institución responsable del monitoreo o evaluación. Nombre del funcionario o personal encargado del monitoreo y evaluación. EVALUACIÓN Se registra la meta lograda al final de la ejecución de la acción. Se establece el porcentaje de cumplimiento con respecto a lo programado. Fecha en que culminó realmente la acción Indicar el medio físico, mediante el cual se pueda comprobar el cumplimiento de la acción Registrar el presupuesto total ejecutado de la acción. Indicar el monto ejecutado. Registrar el porcentaje de cumplimiento de la ejecución presupuestal con respecto a lo programado. REPORTE Reportar las ocurrencias más relevantes durante el periodo Registrar en forma breve las conclusiones y recomendaciones relevantes. Fecha en que culminó realmente la acción Indicar el medio físico, mediante el cual se pueda comprobar el cumplimiento de la acción Registrar el presupuesto total ejecutado de la acción. Indicar el monto ejecutado. Registrar el porcentaje de cumplimiento de la ejecución presupuestal con respecto a lo programado. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile VI. GLOSARIO DE TERMINOS ACE APEC ATA AWB B2B B2C CAN CIA CIF COPCA EEAA EFTA ESOMAR FOB GATT GNC GSE HUB IATA ICEX ICCOM IDH IDIEM INE INN IPC IVA IVV LPI MAS MERCOSUR MINCETUR MINVU NAFTA NSE NOE OGEE OMC ONU PDC PBI PMA PNUD PPP PROINVERSIÓN PROMPERÚ PrompexStat POM PRSD PS RN SA SAG SEC SEREMIS SUNAT TLC UE UDI WTO ZOFRI I. GLOSARIO DE TÉRMINOS Acuerdo de Complementación Económica, Chile. Foro de Cooperación Económica Asia-Pacifico. Temporary Admission. Air Way Bill. Business to business (de empresa a empresa). Business to consumer (mercado negocios al consumidor). Comunidad Andina. Central Intelligence Agency (Agencia Central de Inteligencia). Cost, insurance and freight (costo, seguro y flete). Consorcio de Promoción Comercial de Cataluña. Acuerdo de Asociación Económica Estratégica, Chile. Asociación Europea de Libre Comercio. World Association of Market Reserch (Asociación Mundial de Investigación de Mercado). Free on board (libre a bordo). Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio. Gas natural comprimido. Grupo Socioeconómico de Chile. Centro de distribución, concentrador. International Air Transport Association. Instituto Peruano de Administración Aduanera y Comercio Exterior. Empresa Chilena de Investigación de Mercado. Índice de desarrollo humano. Instituto de Investigaciones y Ensayes de Materiales de la Universidad de Chile. Instituto Nacional de Estadísticas de Chile. Instituto Nacional de Normalización chileno. Índice de precios al consumo. Impuesto al valor agregado. Variación del valor de la declaración de exportación. Logistic Perfomance Index (índice de logística). Indicador de masculinidad. Mercado Común del Sur (integrado por Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay). Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Ministerio de Vivienda y Urbanismo de Chile. North American Free Trade Agreement (Tratado de Libre Comercio de Norteamérica). Nivel socioeconómico. Nueva oferta exportable. Oficina General de Estudios Económicos. Organización Mundial de Comercio. Organización de las Naciones Unidas. Partido Demócrata Cristiano. Producto bruto interno. Países menos adelantados. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Poder de Paridad de Compra. Agencia de Promoción de la Inversión Privada. Promoción del Perú. Estadísticas de exportaciones. Planes operativos de desarrollo de mercado. Partido Radical Socialdemócrata. Partido Socialista Renovación Nacional. Secciones Arancelarias. Servicio Agrícola y Ganadero de Chile. Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Chile. Secretarías Regionales Ministeriales. Sistema Nacional de Administración Tributaria. Tratado de Libre Comercio. Unión Europea. Unión Demócrata Independiente. World Tourism Organization (Organización Mundial de Turismo). Zona Franca de Iquique, Chile. 105 VII. FUENTES DE CONSULTA •Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) www.mincetur.gob.pe •EuroMonitor www.euromonitor.com •ProInversión www.proinversion.gob.pe •PromPerú – Prompexstat. www.promperu.gob.pe •TradeMap Perú www.trademap.net/peru/conexion.htm •Confiep www.confiep.org.pe •SUNAT wwwsunat.gob.pe •World Trade Atlas www.gtis.com •ADEX Data Trade www.adexdatatrade.com •Comisión Nacional del XVII Censo de Población y VI de Vivienda. Abril del 2002, INE Chile. •INE www.ine.cl •Segmentación psicográfíca de los consumidores – Estudio Brand Asset Valuator BAV. •Revista Capital 227, de mayo del 2008: “Viaje al centro del consumidor chileno”, Santiago de Chile. •Banco Central de Chile: Cuentas nacionales / Estadísticas trimestrales. •Guía País: Chile, Oficina Económica Comercial de España en Santiago de Chile, abril del 2008. •Informe estadístico diciembre 2007 y mayo 2008, Servicio Nacional de Aduanas. •http://www.elrepuertero.cl/admin/render/noticia/14526 (pagina de noticias en Chile). 106 Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile Anexo 1. Chile: Indicadores País GEOGRAFÍA ECONOMÍA PBI (paridad poder de compra): Litoral costero: 6,435 km Clima: Templado; desierto en el norte; mediterráneo en la región PBI (tipo de cambio): central; fresco y húmedo en el sur Recursos naturales: Cobre, madera, mineral de hierro, preciosos, molibdeno, hidroelectricidad $231.1 billones (2007 estimado) $163.8 billones (2007 estimado) nitratos, metales PBI - Tasa de crecimiento 5% (2007 estimado) real: Tierra arable: 2.62% PBI per cápita (PPP): $13,900 (2007 estimado) Uso de la tierra: Cosechas permanentes: 0.43% PBI por sector: Agricultura: 4.8%; industria: 51.2%; servicios: 44% (2007 estimado) Otros: 96.95% (2005) Fuerza de trabajo: 6.97 millones (2007 estimado) Medio ambiente: cuestiones actuales: La tala de árboles y las extensas explotaciones mineras amenazan los recursos naturales; contaminación atmosférica de emisiones industriales y de vehículos; contaminación del agua de las aguas residuales crudas Agricultura: 13.6% Medio ambiente: acuerdos internacionales Forma parte de: Protocolo Antártico-Ambiental, Recursos Vivos del Antártico-Marinas, Tratado Antártico, Fuerza de trabajo por Biodiversidad, Cambio de Clima, Protocolo de Cambio de sector: Clima de Kioto, Desertificación, Especies en peligro de extinción, Modificación ambiental, Desechos peligrosos, Leyes del mar, Vertido de residuos marinos, Protección de la capa de ozono, Contaminación de embarcaciones, Pantanos, Pesca de ballenas, pero no ratificado: ningunos de los acuerdos seleccionados. Industria: 23.4% POBLACIÓN Población Estructura de edad Promedio de edad: Tasa de desempleo: 0-14 años: 23.6% (hombres 1,987,962 / mujeres 1,899,489) Tasa de inflación (precios al consumidor): 4.4% (2007) 15-64 años: 67.6% (hombres 5,556,867 / mujeres 5,563,666) Inversión (fija bruta): 20.6% del PBI (2007 estimado) 65 años y más: 8.8% (hombres 602,789 / mujeres 843,370) (2008 estimado) Presupuesto: Total: 31.1 años Hombres: 30.1 años Deuda pública: de la población: Ratio de migración neta: Sexo: Uvas, manzanas, peras, cebollas, trigo, maíz, avena, melocotones, ajo, espárrago, habas; carne de vaca, aves de corral, lana; pescados; madera Industrias: Cobre, otros minerales, los productos alimenticios, pescado procesado, hierro y acero, madera y productos de madera, equipo de transporte, cemento, materias textiles Producción industrial tasa de crecimiento: 11.1% (2007 estimado) Nacimientos: 1.05 hombres (s) / mujeres Balanza en cuenta corriente: $6.05 billones (2007 estimado) Hasta 15 años: 1.05 hombres (s) / mujeres 15-64 años: 1 hombres (s) / mujeres 65 años y más: 0.71 hombres (s) / mujeres Exportaciones: Exportaciones productos: $67.64 billones FOB (2007 estimado) Cobre, fruta, productos pesqueros, papel y pulpa, productos químicos, vino 0.905% (2008 estimado) No existen datos Población total: 0.98 hombres (s) / mujeres (2008 estimado) Exportaciones Esperanza de vida al nacer: Fertilidad total: Ingresos: $44.96 billones Gastos: $30.51 billones (2007 estimado) 4.1% del PBI (2007 estimado) Productos agrícolas: Mujeres: 32.1 años (2008 estimado) Ratio de crecimiento Servicios: 63% (2007) 7% (2007 estimado) 16,454,143 (estimado a julio 2008) Población total: 77.15 años Hombres: 73.88 años Mujeres: 80.59 años (2008 estimado) 1.95 niños nacidos / mujer (2008 estimado) socios: Importaciones: Importaciones productos: Grupos étnicos: Blanco y blanco-indoamericano 95.4%, mapuche 4%, otros Importaciones grupos indígenas 0,6% (censo 2002) Religiones: El 70% católico, 15.1% evangélicos, testigos de Jehová 1.1%, otros cristianos 1%, otros 4.6%, ningunos 8.3% socios: (censo 2002) Idiomas: Español (oficial), mapudungun, alemán, inglés Deuda externa: China 14.8%, EEUU 12.5%, Japón 10.5%, Países Bajos 5.8%, Corea del Sur 5.7%, Italia 5.1%, Brasil el 5% (2006) $43.99 billones FOB (2007 estimado) Petróleo y equipo petrolíferos, productos químicos, equipos telecomunicaciones, maquinaria industrial, eléctrico y de vehículos, gas natural EEUU 16.7%, China 11.2%, Brasil 10.3%, Argentina 9.9% (2006) $49.65 billones (30 de junio del 2007) Definición: de la edad de 15 y por encima pueden leer y Stock de inversión directa $98.53 billones (2007 estimado) escribir extranjera – en casa: Población total: 95.7% Stock de inversión directa $32.33 billones (2007 estimado) extranjera – afuera: Hombres: 95.8% Valor de mercado o acciones transadas: $174.6 trillones (2005) Mujeres: 95.6% (2002) Tipo de cambio: Pesos chilenos por dólar americano - 526.25 (2007), 530.29 (2006), 560.09 (2005), 609.37 (2004), 691.43 (2003) 3.326 millones (2006) Teléfonos – celulares: 13.955 millones (2006) Alfabetismo: COMUNICACIONES Teléfonos – líneas más importantes en uso: 107 ANEXO 2: POSIBILIDADES DE NEGOCIOS CON CHILE Entorno empresarial •Chile es la economía más estable y de menor riesgo de América Latina. Su elevada tasa de apertura al exterior (cercana al 50%) muestra la competitividad de sus productos, que se distribuyen en proporciones muy similares entre Estados Unidos, UE, Asia y Mercosur. •En su política comercial exterior ha procurado mantener su independencia con respecto a los otros países de América Latina. No se ha integrado en Mercosur —si bien es miembro asociado—, ni en la Comunidad Andina. Su estrategia ha sido establecer relaciones privilegiadas con sus principales socios comerciales —Estados Unidos y la UE— mediante acuerdos de libre comercio. •Es el país de América Latina con mayor influencia anglosajona a la hora de hacer negocios. Existe una fuerte presencia de multinacionales norteamericanas. También hay una colonia importante de ciudadanos de origen alemán. • • • 108 La actividad empresarial se concentra en Santiago, donde vive una tercera parte de la población y se ubica más de la mitad de la riqueza. El inversor extranjero puede invertir en Chile utilizando algunas de las siguientes alternativas: constitución de una sociedad chilena, apertura de una agencia (sucursal) o asociación con otros empresarios ya establecidos en Chile (joint ventures o “cuentas en participación”). No obstante, también se puede tener presencia en el mercado sin necesidad de establecer un centro de operaciones en Chile a través de la firma de contratos de distribución, comisión y franquicia. Los contratos de distribución comercial no tienen una regulación específica en Chile y, aunque por lo general son respetados, es aconsejable firmarlos acogiéndose a la legislación de un país con una regulación al respecto. Los principales pasos a seguir para la constitución de una sociedad son: otorgamiento ante notario de la escritura de constitución, publicación de • la Escritura en el diario oficial, inscripción de la sociedad en el Registro de Comercio, legalización de la inscripción ante notario (formalidades mercantiles); solicitud al Servicio de Impuestos Internos; obtención del permiso para la iniciación de la actividad y del Rol Único Tributario, y pago de la patente municipal de acuerdo con el domicilio social —el importe oscila entre el 0.25% y el 0.5% del capital— (formalidades tributarias). Para más información sobre estos temas, véase www.tramitefacil.gov.cl. En Chile, la ley no señala una cifra de capital mínimo para la constitución de una sociedad anónima. Por otro lado, el capital debe estar totalmente desembolsado en un plazo no superior a tres años. A partir del 2005, la jornada ordinaria de trabajo es de 45 horas semanales. Las empresas no exentas del impuesto de primera categoría (impuesto sobre sociedades) que inviertan en formación pueden beneficiarse de una desgravación en la cuota del impuesto del 1% de las remuneraciones totales. En Chile, las cotizaciones obligatorias de salud (7%), pensiones (10%) e invalidez (2.4%) son satisfechas por el trabajador y la cotización por accidentes de trabajo (mínimo de 0.95%) es satisfecha por el empresario. El seguro de cesantía (desempleo) entró en vigor en octubre 2002 y se financia de forma compartida por trabajadores (0.6%), empresarios (2.4%) y el Estado. En Chile no existe límite máximo de edad de jubilación y, en consecuencia y en determinadas circunstancias, el despido a cualquier edad puede conllevar el pago de una indemnización. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile ANEXO 3: CULTURA DE LOS NEGOCIOS Y PROTOCOLO COMERCIAL EN CHILE1 ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN: 1. CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES: En décadas pasadas, Chile ha pasado de ser una economía monoexportadora de materias primas (cobre) a ser un país de rápida industrialización debido al carácter de economía abierta y flexible que posee, además de una política comercial independiente en comparación con los otros países de Latinoamérica; no está integrado al Mercosur o la CAN, pero sí ha procurado establecer relaciones de libre comercio con socios estratégicos como Estados Unidos y la Unión Europea que lo hacen poseer una tasa de apertura al comercio de alrededor del 50%. Asimismo, para el 2007 la economía de Chile fue la quinta más grande de Latinoamérica y es el país con el mayor número de tratados de libre comercio en el mundo. Sus áreas económicas representan el 90% de la población mundial (Nafta, UE, EFTA, Corea del Sur, China). Por esta razón, es una de las economías más globalizadas y competitivas del planeta, debido al manejo de una política basada en el acuerdo mutuo durante más de quince años. Por otro lado, la inversión extranjera es una de las fuentes de crecimiento económico más importantes. Entre los principales países que han invertido en Chile se encuentran Estados Unidos (el principal), España, Canadá, Reino Unido, Australia y Japón. Por último, es importante señalar que Santiago de Chile (capital del país) es considerada la tercera ciudad de Latinoamérica con mejor calidad de vida, así como una ciudad de clase mundial. Es el foco del desarrollo económico y el núcleo urbano del país. 2. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN: Para poder establecer una buena relación comercial es conveniente contar con un intermediario que podrían ser entidades bancarias, consultoras o instituciones empresariales que facilitan el comercio en el país. Es importante entablar relaciones con personas profesionales, debido a que pueden facilitar las relaciones comerciales o incluso brindar nuevas oportunidades de negocios. Por otro lado, las negociaciones con chilenos se caracterizan por ser simples en el aspecto informativo, poseer información relevante y concisa para evitar la confusión con el exceso de información. Recomendaciones: • • • • • • • • A la hora de establecer un primer contacto es aconsejable utilizar un intermediario. Los bancos, las consultoras y las asociaciones de empresarios facilitan el contacto con empresas del país. La capacidad para relacionarse profesionalmente es muy importante. Establecer relaciones personales que permitan iniciar negocios y resolver las dificultades que puedan surgir es clave. La primera visita debe realizarse al máximo nivel directivo, aunque las negociaciones se realicen con ejecutivos de nivel medio. Hay que establecer las citas con dos semanas de anticipación. Una vez en el país, reconfirmar el día y la hora. Las secretarias juegan un papel importante a la hora de establecer citas con los directivos. Conviene mantener una actitud educada a la vez que cordial en las relaciones con ellas. La puntualidad es una cualidad apreciada, si bien un retraso de diez o quince minutos se considera normal. En la primera reunión no se suele entrar en detalles. Se trata de que las partes se conozcan y de describir la actividad de las empresas respectivas. En las presentaciones deben utilizarse argumentos subjetivos y mostrar entusiasmo, más que abrumar con muchos datos. 1 Fuente: Cómo negociar con éxito con 50 países. Prompex. 109 • • 110 Se aconseja hacer hincapié en la prestación de un buen servicio y el compromiso en los plazos de entrega; para ellos es importante, debido a su posición geográfica tan lejana de los principales mercados proveedores y a una orografía complicada. Las negociaciones se realizan a ritmo lento. Tardan en modificar su posición inicial. Conviene tener claro hasta dónde se puede llegar. • • Tienden a negociar punto por punto más que a la búsqueda de un acuerdo global que incluya todos los temas tratados. Debe evitarse el uso de tácticas agresivas, así como presionar para obtener acuerdos. La amabilidad y el respeto por las decisiones de la otra parte son los comportamientos más valorados. Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile ANEXO 4: DIRECTORIO DE FUENTES DE INFORMACIÓN 1. http://www.direcon.cl/cuadro_resumen.html 2. http://www.prochile.cl/servicios/estadisticas/reporte03_imp.php?anno=2008 3. http://www.oficinascomerciales.es/icex/cda/controller/pageOfecomes/0,5310,5280449_5304715_52871 11_486401_CL,00.html 4. http://www.intracen.org/menus/countries.htm 5. https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/ci.html#Intro 6. http://es.wikipedia.org/wiki/Chile#Organizaci.C3.B3n_territorial 7. http://www.aladi.org/nsfaladi/normimp.nsf/51fbed7ccfeda03b03256aa8005068a9/a6d799de14fae90e03 257471005b8ce9?OpenDocument 8. http://www.portalcomexccs.cl/aranceles/importacion/inicio_sa.asp 9. http://www.aduana.cl/p4_principal/site/edic/base/port/portada_principal.html 10.http://www.reglamentostecnicos.cl/Buscador/RtChileno?sid=4693e6e72c623 11. http://www.camacoes.cl/# 12.http://www.aduana.cl/prontus_aduana/site/artic/20070416/pags/20070416165920.html 13.http://www.reglamentostecnicos.cl/Buscador/RtChileno 14.http://www.direcon.cl/index.php?accion=Panama 15.http://www.sice.oas.org/ctyindex/CHL/CHLagreements_s.asp 16.http://www.empresaexterior.com/conte/1832.asp 111 ANEXO 5: RELACIÓN DE PERFILES PRODUCTO - MERCADO LISTA DE PERFILES ELABORADOS EN EL MERCADO CHILE Nº Chile AGRÍCOLA/AGROINDUSTRIAL 1 2 3 4 Espárrago Fruta tropical Banano Jugos de Fruta CONFECCIÓN Y ACCESORIOS 5 Pantalón algodón mujer-niña 6 T-shirt y polos 7 Ropa bebé. 8 Ropa interior. 9 Calzado industrial PRODUCTOS NATURALES MEDICIONALES 10 Productos étnicos 11 Plantas medicinales OTROS PRODUCTOS 12 13 14 15 16 17 112 Pescado conserva Muebles madera Maquinaria sector minero Autopartes Editorial Material construcción Plan Operativo de Mercado de Chile- POM Chile 113