Guía del usuario Avaya one-X™ Deskphone H.323

Transcripción

Guía del usuario Avaya one-X™
Deskphone H.323 9621G/9641G
16-603594
Número 1
Mayo de 2010
© 2010 Avaya Inc.
Todos los derechos reservados.
Aviso
ACUERDAN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CREAN UN
CONTRATO VINCULANTE ENTRE USTED Y AVAYA INC. O CON EL
AFILIADO AVAYA QUE SEA APLICABLE (“AVAYA”).
La utilización de un teléfono celular, móvil o GSM, o una radio
bidireccional en proximidad a un teléfono IP de Avaya puede causar
interferencias.
Avaya otorga al Usuario final una licencia en el ámbito de los tipos de
licencia descritos a continuación. El número de licencias y unidades
de capacidad aplicables para las que se otorga la licencia será de uno
(1), a menos que se especifique un número distinto de licencias o
unidades de capacidad en la documentación o en otros materiales
puestos a disposición del Usuario final. “Procesador designado” alude
a un dispositivo informático único y autónomo. “Servidor” alude a un
procesador designado que alberga una aplicación de software a la que
accederán múltiples usuarios. “Software” alude a los programas
informáticos en el código objeto, con licencia original deAvaya y en
última instancia utilizados por el usuario final, sea como productos
autónomos o preinstalados en el hardware. “Hardware” alude a los
productosde hardware estándar originales vendidos por Avaya y en
última instancia utilizados por el usuario final.
Descargo de responsabilidad por la documentación
Tipos de licencia
Avaya no asume la responsabilidad por las modificaciones, adiciones
o eliminaciones efectuadas en la versión original publicada de esta
documentación a menos que dichas modificaciones, adiciones o
eliminaciones hayan sido realizadas por Avaya. El usuario final acepta
indemnizar y eximir a Avaya, a los agentes de Avaya, empleados y
trabajadores de cualquier reclamación, pleito, demanda y juicio
derivado o relacionado con las modificaciones, adiciones o
eliminaciones posteriores efectuadas por él a esta documentación o
relativas a ellas.
Licencia para sistemas designados (DS, Designated Systems). El
Usuario final podrá instalar y utilizar cada copia del Software en un solo
Procesador designado, a menos que se indique un número diferente
de Procesadores designados en la Documentación u otros materiales
disponibles para el Usuario final. Avaya podrá exigir que los
Procesadores designados se identifiquen por tipo, número de serie,
clave de función, ubicación u otra designación específica, o que el
usuario final le proporcione dicha identificación por un medio
electrónico establecido por Avaya específicamente a tal efecto.
Descargo de responsabilidad por los enlaces
Licencia Shrinkwrap (SR). En lo que concierne al Software que
contiene elementos suministrados por proveedores externos, el
Usuario final puede instalar y utilizar el Software según los términos y
condiciones de los acuerdos de licencia aplicables, como la licencia
“shrinkwrap” o “clickwrap” que acompaña o se aplica al Software
(“Licencia Shrinkwrap”). A petición del Usuario final, Avaya brindará el
texto de la Licencia Shrinkwrap. (Para más información, consulte
“Componentes de terceros”).
Aunque se han hecho todos los esfuerzos posibles para asegurar que
la información contenida en este documento sea completa y exacta en
el momento de su impresión, Avaya Inc. no asume ningún tipo de
responsabilidad derivada de los errores que pudiera incluir. Avaya se
reserva el derecho de realizar cambios y correcciones a la información
contenida en este documento sin la obligación de notificar a ninguna
persona ni organización de dichos cambios.
Nota
Avaya Inc. no asume la responsabilidad del contenido ni la fiabilidad
de los enlaces a sitios web incluidos en cualquier punto de esta
documentación. Avaya no es responsable de la exactitud de ninguna
información, afirmación o contenido proporcionado en estos sitios y no
apoya los productos, servicios o la información descrita u ofrecida en
ellos. No podemos garantizar que estos enlaces funcionen
permanentemente y no tenemos control sobre la disponibilidad de las
páginas enlazadas.
Garantía
Avaya Inc. ofrece una garantía limitada para este producto. Consulte
el contrato de venta para establecer los términos de la garantía
limitada. Asimismo, el idioma de la garantía estándar de Avaya, así
como la información relativa a la asistencia para este producto durante
el período de vigencia de la garantía está disponible en este sitio web:
http://www.avaya.com/support. Tenga en cuenta que si ha adquirido el
producto desde un revendedor autorizado por Avaya fuera de Estados
Unidos y Canadá, la garantía es proporcionada por el mencionado
revendedor de Avaya y no por Avaya.
Licencias
LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA DE SOFTWARE DISPONIBLES
EN EL SITIO WEB DE AVAYA, HTTP://SUPPORT.AVAYA.COM/
LICENSEINFO/ SE APLICAN A TODO AQUEL QUE DESCARGUE,
UTILICE O INSTALE EL SOFTWARE DE AVAYA, ADQUIRIDO EN
AVAYA INC., EN CUALQUIER ASOCIADO DE AVAYA O A UN
REVENDEDOR AVAYA AUTORIZADO (SI PROCEDE) BAJO UN
ACUERDO COMERCIAL CON AVAYA O UN REVENDEDOR AVAYA
AUTORIZADO. A MENOS QUE AVAYA ACUERDE LO CONTRARIO
Y POR ESCRITO, AVAYA NO AMPLÍA ESTA LICENCIA SI EL
SOFTWARE SE ADQUIRIÓ DE OTRA FUENTE QUE NO FUERA
AVAYA, UN AFILIADO DE AVAYA O UN REVENDEDOR
AUTORIZADO DE AVAYA, Y AVAYA SE RESERVA EL DERECHO DE
EMPRENDER ACCIONES LEGALES CONTRA USTED O
CUALQUIER OTRO USUARIO QUE USE O COMPRE EL
SOFTWARE SIN UNA LICENCIA. AL INSTALAR, DESCARGAR O
UTILIZAR EL SOFTWARE, O AL AUTORIZAR A OTROS A
HACERLO, USTED, EN SU PROPIO NOMBRE Y LA ENTIDAD PARA
LA QUE ESTÁ INSTALANDO, DESCARGANDO O USANDO EL
SOFTWARE (REFERIDO DE AHORA EN ADELANTE DE MANERA
INTERCAMBIABLE COMO “USTED” Y “USUARIO FINAL”),
2
Derechos de propiedad intelectual
Excepto donde se indique expresamente lo contrario, no se debería
hacer uso de los materiales de este sitio, de la documentación o de los
productos proporcionados por Avaya. Todo el contenido de este sitio,
la documentación y los productos proporcionados por Avaya,
incluyendo la selección, disposición y diseño del contenido, son
propiedad de Avaya o de sus licenciatarios y están protegidos por
copyright y otras leyes de propiedad intelectual, incluyendo los
derechos sui generis relacionados con la protección de las bases de
datos. No se puede modificar, copiar, reproducir, reeditar, cargar,
enviar, transmitir o distribuir de ninguna forma el contenido, en parte o
en su totalidad, incluyendo el código y software. La reproducción, el
traspaso, almacenamiento o el uso no autorizados sin el
consentimiento expreso por escrito de Avaya pueden constituir un
delito civil o penal en virtud de la legislación aplicable.
Componentes de terceros
Algunos programas de software o partes de éste incluidos en el
producto pueden contener software distribuido con arreglo a contratos
de terceros (“Componentes de terceros”), que pueden contener
condiciones o derechos limitados sobre el uso de determinadas partes
del producto (“Condiciones de terceros”). La información concerniente
al código fuente Linux OS distribuido (para aquellos productos que
tienen el código fuente Linux OS distribuido) y la identificación de los
titulares del copyright de los componentes de terceros y de los términos
de terceros que se aplican a ellos, está disponible en el sitio web de
soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support/Copyright/.
Prevenir el fraude de llamadas
El “Fraude de llamadas” es el uso no autorizado de su sistema de
telecomunicaciones por parte de un tercero no autorizado (por
ejemplo, personas que no son empleados, ni agentes, ni
subcontratistas de su compañía o personas que no trabajan en nombre
Guía del usuario Avaya one-X™ Deskphone H.323 9621G/9641G
Mayo de 2010
de la empresa). Sepa que puede haber un riesgo de fraude de
llamadas asociado al sistema y que, en caso de producirse, puede
conllevar considerables cargos adicionales para sus servicios de
telecomunicaciones.
Intervención por fraude de Avaya
Si sospecha que está siendo víctima de un fraude de llamadas y
necesita soporte o asistencia técnica, llame a la Technical Service
Center Toll Fraud Intervention Hotline (Línea directa de intervención de
fraude de llamadas del centro de servicio técnico) al +1-800-643-2353
para Estados Unidos y Canadá. Para obtener números telefónicos de
soporte adicionales, visite el sitio web de soporte de Avaya: http://
www.avaya.com/support/. Las supuestas vulnerabilidades de
seguridad en productos de Avaya deben notificarse a Avaya. Para ello,
envíe un correo a: [email protected].
Advertencia
El receptor del microteléfono contiene dispositivos magnéticos que
pueden atraer pequeños objetos metálicos. Hay que extremar el
cuidado para evitar daños personales.
Advertencia sobre Power over Ethernet (PoE)
Este equipo debe estar conectado a redes PoE sin enrutamiento a la
planta exterior.
Marcas comerciales
Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus
respectivos propietarios.
Descarga de documentos
Para obtener las versiones más actualizadas de la documentación,
visite el sitio web de soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support
Contacto de soporte de Avaya
Avaya mantiene un número de teléfono que usted puede utilizar para
informar de problemas o hacer preguntas acerca de su producto. El
número de teléfono de soporte es 1-800-242-2121 en Estados Unidos.
Para obtener números de teléfono de soporte técnico adicionales,
visite el sitio web de soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support.
Declaración de interferencia de la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC)
Declaración VCCI-Clase B
Este es un producto de clase B basado en el estándar del Consejo
VCCI. Si se utiliza cerca de un receptor de radio o televisión en un
entorno doméstico, puede causar interferencias de radio. Instale y
utilice el equipo de acuerdo con el manual de instrucciones.
Este equipo ha sido probado y cumple los límites de la Clase B de
dispositivos digitales, con arreglo a la Parte 15 de las Normativas FCC.
Estos límites están diseñados para aportar la protección razonable
contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este
equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no
se instala y usa de acuerdo a las instrucciones, puede causar
interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio. Sin
embargo, no hay garantía de que no se producirán interferencias en
una instalación determinada. Si este equipamiento interfiere con las
recepción de radio o televisión, esto se puede determinar apagando y
encendiendo el equipo, se recomienda al usuario intentar corregir la
interferencia de las siguientes maneras:
• Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de corriente diferente a la que
está conecto el receptor.
• Consulte o pida ayuda al representante o a un técnico
especializado en radio/TV.
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Normativas FCC. El uso
está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este equipo no puede
causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia recibida, incluso las interferencias que puedan
causar operación indeseada.
Precaución FCC: Cualquier cambio o modificación que no haya sido
expresamente aprobada por la parte responsable, podría invalidar la
autoridad del usuario a utilizar el equipo.
Declaración de exposición de radiación de la FCC/Industria de
Canadá
Este dispositivo cumple con los límites de exposición a la radiación por
radiofrecuencia de la FCC y de Industria de Canadá establecidos para
la población general (entorno no controlado) y no debe ser ubicado ni
puesto en funcionamiento junto con otra antena o transmisor.
Mayo de 2010
3
4
Mayo de 2010
Contenido
Capítulo 1: Introducción al deskphone 9621G/9641G............................................................9
Descripción general..........................................................................................................................................9
Desplazamiento y navegación........................................................................................................................12
Acerca de los iconos.......................................................................................................................................12
Mensajes administrativos................................................................................................................................17
Soporte ajustable y pantalla de visualización.................................................................................................18
Usar el teclado en pantalla..............................................................................................................................18
Limpiar la pantalla...........................................................................................................................................19
Ver la información de red................................................................................................................................20
Capítulo 2: La pantalla de inicio.............................................................................................21
Opciones y configuración................................................................................................................................21
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al llamar.....................................................................................23
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al sonar......................................................................................23
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al contestar................................................................................24
Configurar opciones de marcación.........................................................................................................24
Configurar las opciones de remarcación................................................................................................25
Visualizar el tiempo de llamadas............................................................................................................25
Configurar alertas visuales.....................................................................................................................26
Configurar la ruta de audio.....................................................................................................................26
Mostrar nombres de contactos durante las llamadas.............................................................................27
Ajustar el brillo o el contraste de la pantalla...........................................................................................27
Activar o desactivar los sonidos de clic de los botones..........................................................................28
Configurar la pantalla Inicio para que se muestre cuando el teléfono está inactivo...............................28
Activar o desactivar los tonos de error...................................................................................................29
Elegir el tono de timbre...........................................................................................................................29
Cambiar el idioma de la pantalla............................................................................................................30
Configurar el panel de acceso rápido.....................................................................................................30
Personalizar etiquetas de botones.........................................................................................................31
Realizar copias de seguridad y restaurar archivos.................................................................................32
Explorador.......................................................................................................................................................33
Capítulo 3: Acerca de las funciones......................................................................................35
Acceder al menú Funciones............................................................................................................................35
Tabla de funciones..........................................................................................................................................35
Llamar a una persona desde el directorio.......................................................................................................37
Configurar timbres simultáneos para varios teléfonos (EC500)......................................................................37
Capítulo 4: Contestar una llamada........................................................................................39
Capítulo 5: Realizar una llamada...........................................................................................41
Realizar una llamada de emergencia..............................................................................................................41
Borrar un número............................................................................................................................................42
Remarcar un número......................................................................................................................................42
Realizar llamadas con Editar marcado...........................................................................................................42
Llamar a una persona desde la lista de contactos..........................................................................................43
Llamar a una persona desde el historial de llamadas.....................................................................................44
Realizar una llamada usando "hacer clic para marcar el enlace"...................................................................44
Mayo de 2010
5
Capítulo 6: Funciones estándar relacionadas con las llamadas........................................45
Silenciar una llamada......................................................................................................................................45
Poner una llamada en espera.........................................................................................................................45
Transferir una llamada....................................................................................................................................46
Audioconferencias...........................................................................................................................................46
Configurar una audioconferencia...........................................................................................................46
Agregar a una persona en espera a una audioconferencia...................................................................47
Poner una audioconferencia en espera..................................................................................................47
Silenciar a una persona en una audioconferencia.................................................................................47
Desconectar a una persona de una audioconferencia...........................................................................48
Reenviar llamadas..........................................................................................................................................48
Enviar todas las llamadas.......................................................................................................................48
Reenviar llamadas..................................................................................................................................49
Capítulo 7: Líneas de llamadas con puente..........................................................................51
Responder una llamada en una línea con puente..........................................................................................51
Unirse a una llamada en una línea con puente...............................................................................................51
Realizar una llamada saliente en una línea con puente.................................................................................52
Capítulo 8: Contactos.............................................................................................................53
Buscar un contacto.........................................................................................................................................53
Ver los detalles de contactos..........................................................................................................................54
Agregar un nuevo contacto.............................................................................................................................54
Editar un contacto...........................................................................................................................................55
Configurar contactos favoritos........................................................................................................................56
Cambiar el número de contacto principal........................................................................................................56
Eliminar un contacto........................................................................................................................................57
Capítulo 9: Historial de llamadas...........................................................................................59
Ver el historial de llamadas.............................................................................................................................59
Ver detalles del historial de llamadas..............................................................................................................59
Agregar una entrada del historial de llamadas a la lista de contactos............................................................60
Eliminar una entrada del historial de llamadas...............................................................................................60
Borrar todas las entradas del historial de llamadas........................................................................................61
Desactivar el historial de llamadas..................................................................................................................61
Capítulo 10: Usar unidades flash USB con el teléfono........................................................63
Agregar contactos desde un archivo externo a la lista de contactos..............................................................63
Reemplazar la lista de contactos con un archivo externo...............................................................................64
Copiar la lista de contactos en una unidad flash USB....................................................................................65
Usar temporalmente una lista de contactos USB...........................................................................................65
Usar fotografías del dispositivo USB como protector de pantalla...................................................................66
Capítulo 11: Obtener los mensajes........................................................................................67
Conectarse al correo de voz...........................................................................................................................67
Capítulo 12: Acerca de iniciar y cerrar sesión en el teléfono.............................................69
Iniciar sesión en la extensión del teléfono......................................................................................................69
Cerrar sesión en la extensión del teléfono......................................................................................................70
Iniciar sesión como usuario invitado...............................................................................................................70
6
Mayo de 2010
Capítulo 13: Aplicaciones de la pantalla de inicio de Avaya...............................................71
Agregar ubicaciones a la Hora internacional..................................................................................................71
Ver detalles de Hora internacional..................................................................................................................72
Usar la aplicación Tiempo meteorológico.......................................................................................................73
Usar la calculadora.........................................................................................................................................74
Capítulo 14: Configurar unos auriculares Bluetooth®.........................................................77
Asociar unos auriculares Bluetooth® al teléfono.............................................................................................77
Hacer funcionar unos auriculares Bluetooth®.................................................................................................78
Índice........................................................................................................................................81
Mayo de 2010
7
8
Mayo de 2010
Capítulo 1: Introducción al deskphone
9621G/9641G
Este deskphone proporciona muchas funciones, incluyendo una pantalla Teléfono táctil para ver y
gestionar sus llamadas, un menú de opciones y configuración, una lista de contactos, un explorador WML
integrado y una calculadora, aplicaciones Web como Tiempo meteorológico y Hora internacional y acceso
al correo de voz. Los deskphones 9621G y 9641G proporcionan esta información en color. También puede
acoplar hasta tres módulos de botones al teléfono, para ampliar el número disponible de líneas de llamada
y de funciones; todos los módulos de botones deben ser del mismo tipo y modelo. El modelo 9621G no
permite el acoplamiento del módulo de botones.
La denominación "G" en 9621G y 9641G significa que este modelo de deskphone tiene un adaptador
Gigabit Ethernet integrado que acelera la transmisión de datos. El deskphone 9621G tiene un área de
visualización más pequeña que la del deskphone 9641G y no tiene una interfaz USB. A no ser que se
especifique en esta guía, los dos modelos son esencialmente idénticos en términos de funciones y
funcionalidad.
No todas las funciones y características descritas en esta guía del usuario pueden estar disponibles en
su deskphone. Si alguna función no está disponible, póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Descripción general
Mayo de 2010
9
Introducción al deskphone 9621G/9641G
La tabla siguiente proporciona las descripciones de botones y funciones para el deskphone
9621G/9641G.
Nombre
Puerto USB
Descripción
Inserte un dispositivo USB (también llamado unidad flash, lápiz de
memoria o memory stick) para transferir contactos entre su teléfono
y una fuente de datos externa; consulte Usar unidades flash USB con
el teléfono en la página 63 para obtener más información.También
puede recargar algunos dispositivos alimentados por batería usando
un cable USB para conectar el dispositivo al puerto USB del
deskphone.Nota: el modelo 9621G no tiene puerto USB.
Indicador de
Un indicador rojo iluminado situado en la esquina superior derecha
mensaje en espera del teléfono indica cuándo tiene mensajes en espera en el correo de
voz. Si está activada la opción de alerta visual, el indicador luminoso
parpadea cuando recibe una llamada entrante.
Indicador de
llamadas perdidas
10
El icono del botón Historial se ilumina cuando tiene llamadas
perdidas. La línea superior muestra el icono de llamadas perdidas y
el número de estas llamadas.
Mayo de 2010
Descripción general
Nombre
Línea de
información
Descripción
Permite visualizar la línea de información para ver información de
ayuda, como la acción prevista que se llevará a cabo en una pantalla.
Líneas de llamadas El número de líneas disponibles en los deskphones de pantalla táctil
dependerá de cómo está administrado el panel de acceso rápido
(consulte Configurar el panel de acceso rápido en la página 30.
Toque la línea para iniciar o responder una llamada.
Líneas
En los deskphones de pantalla táctil, los iconos relacionados con las
llamadas al comienzo de la línea muestran qué líneas están en uso o
disponibles para llamadas. Toque la línea para seleccionarla. Las
líneas también indican si una función están activados o desactivados
en la vista Funciones.
Teclas
programadas
Use las teclas programadas para actuar sobre los objetos mostrados
en la pantalla. Las etiquetas de las teclas programadas muestran la
acción que realiza cada tecla.
Mensaje
Pulse el botón Mensaje para conectarse directamente a su sistema
de correo de voz.
Flechas de
navegación
Toque la flecha hacia la derecha en la parte superior derecha de una
pantalla o a la derecha de un elemento de la lista al siguiente o una
pantalla relacionado.
Teléfono
Pulse Teléfono para ver y gestionar sus llamadas.
Contact.
Pulse Contact. para ver las entradas en su lista de contactos.
Historial
Pulse Historial para ver el historial de sus llamadas entrantes,
salientes y perdidas.
Inicio
Pulse Inicio para configurar las opciones y configuraciones, cerrar
sesión, acceder a sus contactos favoritos y ver la información de red.
También puede acceder a las aplicaciones Calculadora, Hora
internacional y Tiempo meteorológico (si están disponibles).
Volumen
Pulse Volumen para ajustar el volumen del microteléfono,
auriculares, altavoz o timbre.
Auric.
Pulse Auriculares para usar los auriculares si están conectados. Sólo
los propios cables de los auriculares son compatibles con el teléfono.
Silencio
Pulse Silencio para silenciar una llamada en curso. Para desactivar
el silencio, pulse Silencio de nuevo.
Altavoz
Pulse Altavoz para usar el altavoz. Para desactivarlo, levante el
microteléfono.
Remisión
Pulse Remisión para mostrar al menú de reenvío.
Mayo de 2010
11
Desplazamiento y navegación
Utilice los botones de flecha arriba y abajo en la pantalla, situados en la mitad derecha de la
pantalla para desplazarse hacia arriba o hacia abajo por una lista. Mantenga pulsado el botón
de desplazamiento apropiado para desplazarse por una página cada vez en la dirección
designada o para activar el desplazamiento de tipo "repetición automática".
Para alternar entre líneas de llamada y funciones, utilice el botón Funciones o el botón
Llamadas situado en la parte superior derecha de la pantalla Teléfono para alternar entre
líneas de llamada y funciones. Toque Funciones para moverse de la pantalla Teléfono a la
lista Funciones, o toque Llamadas para moverse de la lista Funciones a la pantalla Teléfono.
Cuando un elemento de lista tiene un botón "Detalles" (una flecha azul hacia la derecha), si
se toca, muestra información adicional sobre el elemento. Por ejemplo, tocar la flecha situada a
la derecha de un nombre de contacto origina una pantalla de detalles que muestra todos los
números archivados para esa persona.
Puede actuar sobre objetos como una línea o una tecla programada tocándolos o tocando las
etiquetas de tecla programada en pantalla. Las etiquetas de las teclas programadas cambian
en función del contexto. Por ejemplo, toque un contacto para realizar una llamada a dicha
persona, toque una línea en la pantalla Teléfono para responder a una llamada entrante,
descuelgue para realizar una llamada o para reanudar una llamada en espera.
Acerca de los iconos
Los iconos de la tabla siguiente indican el estado de una llamada, las opciones de navegación,
los tipos de historial de llamadas, los tipos de teléfonos de contacto, el estado de la función
o el estado de un dispositivo conectado o vinculado.
Dependiendo del propósito, algunos iconos aparecen en la línea superior, por ejemplo para
notificarle que hay unos auriculares activos o que tiene llamadas perdidas en el historial de
llamadas. Otros iconos se muestran en las líneas de llamadas para mostrar los estados de
las llamadas. Los iconos aparecen también en las pantallas de aplicaciones como la Lista de
contactos, Historial de llamadas o bien en Hora internacional y Tiempo meteorológico. Los
iconos de la pantalla Inicio son táctiles y le permiten iniciar acciones como cambiar los ajustes
del teléfono, acceder al explorador Web o a aplicaciones Avaya como Calculadora, Hora
internacional y Tiempo meteorológico. El administrador puede activar otros iconos opcionales
de la pantalla de inicio que no aparecen en esta tabla. Dichos iconos representan aplicaciones
opcionales para las que el administrador puede proporcionar información.
Icono
Descripción
La llamada entrante está en alerta.
12
Mayo de 2010
Icono
Descripción
Esta línea de llamadas no está en uso actualmente.
La llamada está activa.
Ha puesto esta llamada en espera.
Indica que las llamadas se están reenviando.
Hay una línea de llamada con puente en uso.
El EC500 está encendido.
Hay una audioconferencia en curso.
Ha puesto una audioconferencia en espera.
El volumen de los altavoces del teléfono se está
ajustando.
El volumen de los auriculares se está ajustando.
Botón Detalles. Tóquelo para mostrar más información
sobre un elemento o para acceder a pantallas de
información relacionadas.
Registro sin nombre en vigor.
La llamada en curso está silenciada.
El volumen del timbre está desactivado debido a que se
ha pulsado - en el botón Volumen hasta que el volumen
se ha desactivado. Para volver a activar el volumen,
pulse + en el botón Volumen.
El administrador puede colocar este icono en una de las
teclas programadas como una medida de ahorro de
energía, o puede aparecer en el menú Configuración.
Si se pulsa esta tecla programada, se desactiva la
iluminación de fondo de la pantalla. Cuando la
Mayo de 2010
13
Icono
Descripción
iluminación de fondo está desactivada, cualquier
actividad realizada en el teléfono la vuelve a activar.
Indica que el teléfono se encuentra en un estado de
"registro sin nombre", causado al no introducir una
extensión a los 60 segundos de ser avisado de
introducir o no una contraseña. En esta situación, el
teléfono puede registrarse con su servidor de llamadas
pero sólo mostrará una línea de llamada, sin funciones,
y sólo permitirá llamadas salientes. Para cambiar del
estado de registro sin nombre, inicie sesión con una
extensión y contraseña válidas.
El icono de equipo indica que este miembro de equipo
está disponible. El administrador del sistema configura
los equipos según corresponda.
El icono de equipo indica que se están reenviando las
llamadas de este miembro de equipo.
está ocupado en una llamada y no está disponible.
está ocupado y que está reenviando todas las llamadas.
Icono de equipo ocupado y timbre.
Icono de equipo ocupado y timbre (más).
El icono de equipo indica que un miembro de equipo
está llamando.
Icono de la pantalla Inicio que designa el número de
teléfono general para un contacto favorito. Consulte
Configurar favoritos para obtener más información.
teléfono particular para un contacto favorito. Consulte
teléfono del trabajo para un contacto favorito. Consulte
14
Mayo de 2010
Icono
Descripción
teléfono móvil para un contacto favorito. Consulte
Historial de llamadas - Todas las llamadas.
Historial de llamadas - Llamada perdida.
Historial de llamadas - Llamada saliente.
Historial de llamadas - Llamada contestada.
Contacto — Número de teléfono general.
Contacto — Número de teléfono particular.
Contacto — Número de teléfono móvil.
Contacto — Número de teléfono del trabajo.
Contacto — Favorito.
La función está activada.
La función está desactivada.
El teléfono está asociado y puede comunicarse con
unos auriculares Bluetooth®.
Acceso a la página Inicio de una aplicación del
explorador WML (si está disponible).
Mayo de 2010
15
Icono
Descripción
Acceso al menú Configuración de la pantalla Inicio
(teléfono).
Acceso a la aplicación Calculadora de la pantalla Inicio.
Acceso a la aplicación Hora internacional de la pantalla
Inicio.
Acceso a la aplicación Tiempo meteorológico de la
pantalla Inicio.
Está despejado/hace buen tiempo.
Está parcialmente nublado.
Está nublado.
Llueve ligeramente.
Tiempo lluvioso.
Está nevando.
Hay hielo.
Hay tormentas eléctricas.
Hace viento.
Hay fuertes tormentas.
16
Mayo de 2010
Mensajes administrativos
Icono
Descripción
Acceso a la opción Limpiar pantalla del menú principal.
Acceso a la opción Inic. sesión invitado del menú
principal.
Acceso a la opción Cierre sesión del menú principal.
Acceso a la opción Info de red del menú principal.
Acceso al menú Opc. pant. y sonid. de Opciones y
config.
Acceso al menú Ajustes de llamada de Opciones y
config.
Acceso al menú Config. de aplicac. de Opciones y
config.
Acceso al menú Config. avanzada de Opciones y config.
El administrador puede enviar importantes mensajes directamente al teléfono, por ejemplo,
una notificación de un cierre de la oficina antes de tiempo debido a un tiempo inclemente o
información acerca de una interrupción inminente del servicio.
Estos tipos de mensajes pueden adoptar cualquiera de las formas siguientes:
• un mensaje de texto que recorre la línea superior de la pantalla, acompañado por una
alerta audible,
• un mensaje de audio emitido a través del altavoz (o del auricular si este dispositivo está
activo),
• una pantalla de "interrupción" que le notifica de la recepción de una alerta de audio, con
instrucciones para cancelar el mensaje o reanudar su actividad anterior, como continuar
una llamada.
Al recibir un mensaje de audio, puede alternar entre el altavoz, el microteléfono y el auricular si
lo desea, puede finalizar el contenido de audio emitido "colgándolo" y ajustar el volumen, como
normalmente hace durante una llamada.
Mayo de 2010
17
Soporte ajustable y pantalla de visualización
Puede ajustar la pantalla de visualización a diferentes ángulos. Para mover la pantalla de
visualización, lleve suavemente la parte superior de la pantalla de visualización hacia usted.
A medida que lleva la pantalla hacia usted, puede escuchar un sonido de clic. Cada uno de
esos clics es una posición de bloqueo de la pantalla de visualización. Tire con suavidad de la
pantalla totalmente hacia usted y vuelva a empujarla para devolverla a su posición plana
original.
El soporte del teléfono se puede ajustar al teléfono en dos formas para que pueda colocar el
teléfono en una posición relativamente plana o en ángulo. Si el teléfono está en posición
vertical para montarlo en una pared, invierta la lengüeta situada debajo del gancho
conmutador del auricular superior (en la parte frontal del teléfono). Esto mantendrá el
microteléfono fijado en la posición correcta. Necesitará un destornillador pequeño para
levantar esta pestaña.
Usar el teclado en pantalla
Se muestra un teclado en pantalla cuando se agrega o se edita un nombre de contacto o un
número, o cuando personaliza etiquetas para sus líneas de llamada o funciones. Puede
alternar entre teclados numéricos y alfabéticos, y puede usar el teclado para introducir
símbolos y letras acentuadas.
Utilice los diagramas siguientes para añadir o cambiar nombres, números de teléfono o
etiquetas. Si se mantiene pulsada la tecla de retroceso o los botones de cursor izquierda/
derecha, se produce una acción de "repetición automática" que se detiene cuando levanta el
dedo o el lápiz. Recuerde tocar la marca de verificación "Listo" cuando acabe la edición. Utilice
18
Mayo de 2010
Limpiar la pantalla
el botón X de "Cancelar" para descartar los cambios y volver a la pantalla anterior,
conservando la información original.
Figura 1: Teclado de entrada de texto
Figura 2: Teclado de entrada numérico
Limpiar la pantalla
Limpie la pantalla táctil periódicamente para eliminar las huellas y otras marcas con un paño
suave, sin pelusa y ligeramente humedecido. Desde la pantalla Inicio, seleccione
Configuración y, a continuación, Limpieza de pantalla táctil para desactivar la pantalla táctil
de tal forma que pueda limpiarla sin iniciar ninguna acción o aplicación. Siga las instrucciones
que aparecen en pantalla y pulse cualquier botón del teléfono, como Contactos o Inicio,
cuando haya finalizado.
Advertencia:
Mayo de 2010
19
Utilice agua corriente o un limpiador específicamente diseñado únicamente para pantallas
LCD, de ordenador o táctiles. No utilice productos químicos agresivos, limpiacristales,
abrasivos, aerosoles, amoniaco o disolventes para limpiar la pantalla táctil. No introduzca
ningún líquido en las aperturas.
Ver la información de red
El administrador de red puede solicitarle que compruebe la configuración de un teléfono
determinado o de red para investigar problemas. Acceda a la información de red desde la
pantalla de inicio. Información de red tiene cinco opciones de visualización diferentes:
Parámetros de audio, Parámetros de IP (Protocolo Internet), Calidad de servicio, Interfaces,
y Varios.
El administrador del sistema le indicará cuando se precisen la configuración y opciones de
información de red.
20
Mayo de 2010
Capítulo 2: La pantalla de inicio
Pulse el botón Inicio, que se encuentra debajo de la pantalla, para acceder a la pantalla Inicio. La pantalla
Inicio dispone de iconos que le permiten acceder a las opciones y configuración del teléfono para
ajustarlas o personalizarlas, acceder a aplicaciones basadas en Web para obtener información sobre la
hora y el tiempo meteorológico de distintas partes del mundo, mostrar una calculadora, ver la
configuración del teléfono y red, usar los botones de marcación rápida favoritos y salir. El contenido exacto
de la pantalla Inicio depende de cómo haya configurado el administrador el sistema, pero normalmente
incluye las siguientes funciones estándares de Avaya:
• Configuración muestra un menú que le permite cambiar los ajustes de llamada, el idioma en que se
muestra la información en la pantalla, el aspecto y el sonido de la pantalla, asociar su teléfono con
unos auriculares Bluetooth, iniciar sesión en el teléfono como invitado, borrar la pantalla, cerrar la
sesión en el teléfono y muchas opciones más.
• Hora internacional muestra la hora y el tiempo meteorológico de distintas partes del mundo.
• Tiempo meteorológico muestra las condiciones meteorológicas actuales en el área que elija y una
previsión a corto plazo.
• Calculadora proporciona un sencillo dispositivo de cálculo de cuatro funciones.
• Mis fotos le permite usar fotografías de un dispositivo USB como protección de pantalla del teléfono.
También se puede utilizar Contactos para añadir iconos de marcación rápida hasta para dieciséis
números de favoritos en la pantalla Inicio. El administrador puede poner a su disposición otras
aplicaciones Web, por ejemplo, un directorio corporativo o una página de soporte técnico. Para llamar a
cualquier aplicación que se muestra en la pantalla Inicio, toque su icono. En función de cuántas
aplicaciones Avaya, favoritos de contactos o aplicaciones basadas en web estén administrados, puede
tener una segunda página en la pantalla Inicio. Toque el barra de desplazamiento en el lado derecho de la
pantalla Inicio para ver la página siguiente.
Nota:
Las opciones de Configuración que aparecen dependen de cómo se ha administrado su extensión. Es
posible que algunas opciones descritas en esta guía no estén disponibles para usted.
Opciones y configuración
El menú Configuración contiene las siguientes opciones:
• Opciones y config.
• Config. Bluetooth
Mayo de 2010
21
La pantalla de inicio
• Información de red
• Inic sesión invitado
• Cier. sesión
• Apagar luz
• Limpieza de pantalla táctil
• Acerca de Avaya one-X
El menú Opciones y config. proporciona acceso a:
• Ajustes de llamada, que incluye opciones para mostrar automáticamente la pantalla del
teléfono cuando recibe una llamada entrante o cuando realiza una llamada, para activar o
desactivar los tiempos de llamadas, controlar cómo funciona la remarcación, activar o
desactivar las alertas visuales, y otras opciones más.
• Config. de aplicac., que incluye selecciones para personalizar las etiquetas de botones,
activar o desactivar el historial e incluir llamadas con puente en su historial.
• Opc. pant. y sonid., que incluye opciones para ajustar el brillo de la pantalla del teléfono o
un módulo de botones acoplado, cambiar el contraste en un módulo de botones acoplado,
cambiar el patrón de timbre, seleccionar un idioma de visualización diferente, mostrar el
panel de acceso rápido y configurar los tonos y clics de los botones.
• Opciones avanzad., que incluye las opciones para realizar copias de seguridad y
restaurar la configuración, opciones y etiquetas de los botones. También puede
establecer el control de ganancia automático (AGC) para el audio de los auriculares,
microteléfono o altavoz.
• Configuración VPN, si el deskphone forma parte de una red privada virtual y si tiene
autorización para ver o cambiar ajustes asociados. Si es un usuario VPN autorizado,
consulte la Guía de configuración de VPN para teléfonos IP de la serie 9600 (Número de
documento 16–602968) para obtener más información.
Config. Bluetooth le permite asociar unos auriculares inalámbricos compatibles con Bluetooth
con el teléfono, para que de esta forma no sea preciso estar sentado en la mesa durante las
llamadas. La configuración de Bluetooth no se aplica al modelo de deskphone 9621G.
Info de red muestra resúmenes de los parámetros relacionados con la red para el teléfono,
que se suelen usar para la solución de problemas con el administrador. Para obtener más
información, consulte Ver la información de red en la página 20.
Inic sesión invitado le permite conectarse a otro teléfono 9621G o 9641G y acceder a las
funciones y funcionalidad de su propio teléfono.
Cierre sesión se usa cuando desea cerrar el teléfono, para proteger la configuración o para
que otro usuario pueda iniciar sesión en su teléfono. El cierre de sesión evita el uso no
autorizado del teléfono. El cierre de sesión no se muestra hasta que el teléfono (y cualquier
módulo de botón asociado) se encuentre en un estado inactivo.
Apagar luz tiene un icono correspondiente, que puede tocar para apagar temporalmente la
pantalla (y cualquier módulo de botones acoplado) para ahorrar energía hasta la próxima vez
que utilice el teléfono. Por ejemplo, si toca el icono Apagar luz, la pantalla de visualización
22
Mayo de 2010
parece apagada pero, si recibe una llamada entrante, pulse uno de los botones de hardware
del teléfono, o levante el microteléfono para realizar una llamada, la pantalla vuelve a su nivel
de brillo normal.
Limpieza de pantalla táctil desactiva la pantalla para que pueda eliminar las huellas de dedos y
otras marcas en la pantalla táctil.
Acerca de Avaya one-X proporciona el número de versión del software del teléfono.
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al llamar
Configure Ir a pant. tel. al llamar en Sí para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono
cuando realiza una llamada.
1. Pulse el botón Inicio.
2. Toque Configuración.
3. Toque Opciones y config.
4. Toque Ajustes de llamada.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Ir a pant. tel. al llamar para cambiarlo de Sí a
No o viceversa.
6. Toque Guardar para guardar la configuración o Cancelar para regresar al menú
sin guardar.
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al sonar
Configure Ir a pant. tel. al sonar en Sí para mostrar automáticamente la pantalla del teléfono
cuando recibe una llamada entrante.
Mayo de 2010
23
5. En el menú Ajustes de llamada, toque el ajuste Ir a pant. tel. al sonar para cambiarlo
de Sí a No o viceversa.
sin guardar.
Configurar Ir a la pantalla del teléfono al contestar
Establezca Ir pant. tel. al contestar en Sí para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono
cuando contesta una llamada.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque el ajuste Ir pant. tel. al contestar para
cambiarlo de Sí a No o viceversa.
sin guardar.
Configurar opciones de marcación
El teléfono tiene dos opciones de marcación. Puede marcar como lo hace normalmente, es
decir, levantar el microteléfono, obtener un tono de marcación y marcar el número que desea
(marcación con teléfono descolgado). O también, puede configurar la "marcación editable"
que simula como se marca una llamada en un teléfono móvil, es decir, se puede introducir
todo o parte de un número, utilizar la tecla de retroceso para corregir un número si es necesario
y, cuando esté listo, iniciar el proceso de marcación con una tecla programada.
Nota:
Es posible que la marcación editable no esté disponible para usted; todo depende de la
administración del sistema.
24
Mayo de 2010
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Editar marcado para cambiarlo de Activado a
Desactivado o viceversa.
sin guardar.
Configurar las opciones de remarcación
Puede configurar la opción Remarcar para marcar el último número marcado o para mostrar
una lista de los últimos números marcados.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Remarcar para cambiar de Lista (se
muestran los últimos cuatro, cinco o seis números cuando toca Remarcar,
dependiendo del modelo de deskphone) a Número único (si se toca Remarcar, se
marca el último número llamado) o de Número único a Lista.
sin guardar.
Visualizar el tiempo de llamadas
Puede configurar el ajuste de las llamadas para mostrar su duración. Puede activar o
desactivar el tiempo de llamadas.
Mayo de 2010
25
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Mostr. tiem. llamds. para cambiar la
configuración de Activado a Desactivado, y viceversaSí a No, y viceversa.
sin guardar.
Configurar alertas visuales
Cuando la opción Alerta visual está activada, las llamadas entrantes hacen que parpadee el
indicador luminoso situado en la esquina superior derecha del teléfono. Puede activar o
desactivar la función de alertas visuales.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Alerta visual para cambiarla de activada a
desactivada o viceversa.
sin guardar.
Configurar la ruta de audio
Puede configurar el teléfono para llamar por el altavoz o por los auriculares cuando realiza
una llamada con el teléfono colgado.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Ruta de Audio.
6. Toque la configuración para alternar entre las opciones disponibles.
26
Mayo de 2010
Por ejemplo, si la configuración actual es “Microteléfono”, si se toca esa línea se
cambia esta configuración a “Auriculares”. Si se vuelve a tocar la opción, se cambia
a “Altavoz”, y así sucesivamente.
Nota:
Si la ruta de audio está configurada en Auriculares y éstos utilizan un control de
conmutador (que se utiliza en los auriculares inalámbricos), la función de
marcación por voz no puede recibir una entrada de los auriculares.
sin guardar.
Mostrar nombres de contactos durante las llamadas
Puede configurar el teléfono para que use los nombres de la lista de contactos cuando el
número de la persona que llama o a la que llama coincide con un número de su lista de
contactos.
5. En el menú Ajustes de llamada, toque Asoc contactos para llamadas para cambiarlo
de Sí a No o viceversa.
sin guardar.
Ajustar el brillo o el contraste de la pantalla
Esta configuración ajusta el brillo del deskphone o el de un módulo de botones acoplado, o el
contraste de un módulo de botones acoplado. No puede ajustar el contraste de la pantalla de
color de un deskphone.
Nota:
El deskphone IP 9621 no admite módulos de botones, por tanto sólo se aplica a este modelo
el ajuste del brillo.
Mayo de 2010
27
4. Toque Opc. pant. y sonid.
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque Brillo o Contraste.
6. Toque Teléfono o Módulo, dependiendo del elemento cuyo brillo o contraste desea
ajustar. Si está conectado más de un módulo de botones, se mostrarán líneas de
módulo adicionales.
Nota:
El ajuste del contraste sólo se aplica a un módulo de botones acoplado y no a la
pantalla de visualización de color.
7. Toque el nivel deseado en el indicador de barra para ajustar el brillo o el contraste,
dependiendo del atributo que está ajustando.
sin guardar.
Activar o desactivar los sonidos de clic de los botones
3.
5. Toque Clics del botón para cambiarlo de activado a desactivado, o viceversa.
sin guardar.
Configurar la pantalla Inicio para que se muestre cuando el teléfono
está inactivo
De manera predeterminada, el teléfono muestra automáticamente la pantalla Inicio cuando
no hay entrada ni ninguna otra actividad durante un período de tiempo especificado.
Establezca la opción Volver a Inicio en No para mostrar el protector de pantalla en lugar de la
28
Mayo de 2010
pantalla Inicio después del tiempo de espera. La duración del tiempo de espera la establece
el administrador o, en caso de no estar establecida, el valor predeterminado son 10 minutos
de inactividad
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque la opción Volver a Inicio para cambiarla de
Sí (valor predeterminado) a No o viceversa.
sin guardar.
Activar o desactivar los tonos de error
Si la opción Tonos de error está activada, el teléfono emite un tono audible cuando pulsa un
botón que no es válido o intenta exceder el tamaño de un campo de texto. Si no desea
escuchar los sonidos de error, establezca el tono de error en Desactivado.
3.
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque tonos de error para cambiarlo de activado a
desactivado o viceversa.
sin guardar.
Elegir el tono de timbre
Puede elegir el tono del timbre de dos conjuntos diferentes de sonidos. Los tonos de timbre
clásicos son sonidos simples sintetizados. Los tonos de timbre ricos son sonidos más ricos y
más complejos. Una marca de verificación indica qué tono de timbre está seleccionado.
Mayo de 2010
29
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque Timbre personalizado.
6. Si ve una barra de desplazamiento, desplácese para ver la lista completa de
opciones de tonos de timbre. Para alternar entre dos conjuntos de tonos de timbre,
toque Tono clásico o Tono rico. En caso contrario, omita este paso y continúe
en el siguiente paso.
7. Toque el tono de timbre al que desea cambiarse.
sin guardar.
Cambiar el idioma de la pantalla
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque Idioma.
6. Toque el idioma al que desea cambiarse.
7. Toque Sí para confirmar el idioma seleccionado o Cancelar para regresar al menú
sin guardar el idioma.
Configurar el panel de acceso rápido
Cuando el panel de acceso rápido está activado, la pantalla Teléfono proporciona un acceso de
un vistazo a funciones adicionales o a botones de marcación rápida. Puede configurar el panel
de acceso rápido para mostrar una (el valor predeterminado) o dos líneas, o configurarlo para
que no se muestre ninguna. Observe que la visualización del panel de acceso rápido limita la
visualización de las líneas de llamada a tres líneas a la vez.
30
Mayo de 2010
3.
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque el ajuste Mostrar panel acceso rápido para
cambiarlo de una línea a dos líneas, de dos líneas a No o de No a una línea.
sin guardar.
Personalizar etiquetas de botones
Puede cambiar las etiquetas que se muestran para las extensiones, funciones y botones de
marcación abreviada. Por ejemplo, puede cambiar la etiqueta para su extensión a "Mi línea". Si
tiene un módulo de botones acoplado al deskphone, puede cambiar también esas etiquetas,
por ejemplo, puede cambiar a una extensión de Help Desk que indique "Help Desk".
Nota:
Para editar una etiqueta en un módulo de botones Avaya BM12 acoplado, pulse
el botón Editar en el módulo y continúe en el paso 7.
4. Toque Config. de aplicac.
5. En el menú Config. de aplicac., toque Personalizar etiquetas de botones.
6. Toque Extensiones o Etiquetas de función, dependiendo del tipo de etiqueta que
desea personalizar.
7. Toque la etiqueta que desea editar.
8. Use el teclado de edición para escribir la nueva etiqueta usando hasta 13
caracteres. Para obtener más información sobre cómo usar el teclado, consulte
Usar el teclado en pantalla en la página 18.
Mayo de 2010
31
9. Toque la marca de comprobación para guardar la nueva etiqueta o Cancelar para
volver al menú sin guardar.
10. Para volver a las etiquetas de botones predeterminadas, seleccione Inicio >
Configuración > Opciones y config. > Config. de aplicaciones > Restaurar
etiquetas botón predet. y toque Predet.
Realizar copias de seguridad y restaurar archivos
Además de las copias de seguridad automáticas de la información del teléfono siempre que
cambia o actualiza las opciones y configuración, y dependiendo de cómo está administrado
el teléfono, puede iniciar una copia de seguridad manual de sus archivos de datos. Los
archivos de datos son ajustes personales como contactos, favoritos, etiquetas personalizadas
para el teléfono y módulos de botones aplicables, historial de llamadas, tonos de timbre y
cualquier otra opción o configuración que pueda establecer utilizando la pantalla Inicio. De
igual forma, si está administrado, puede restaurar los archivos de datos a su configuración
original usando la opción de restauración manual. No suele ser necesario realizar una copia
de seguridad manual o de una restauración manual de los archivos copiados, pero el
administrador del sistema puede pedirle que lo haga en el caso de problemas en el sistema.
4. Toque Opciones avanzadas.
5. Toque Crear c. seg./Resta.
6. Toque la línea Copia seguridad manual para iniciar la copia de seguridad de los
archivos de datos.
La línea superior muestra mensajes que le informan del progreso de la copia de
seguridad y de cuándo ha finalizado.
7. Para restaurar los datos desde un archivo de copia de seguridad, toque la línea
Restauración manual.
La línea superior muestra mensajes informando que la restauración de datos desde
el archivo de copia de seguridad está en curso así como cuándo ha finalizado la
restauración. Las opciones y configuración ahora reflejan los valores anteriores.
32
Mayo de 2010
Explorador
Explorador
El teléfono incluye una utilidad de explorador Web que se puede usar para mostrar
aplicaciones adicionales. Los elementos disponibles a través del explorador Web varían en
función de la administración de su teléfono. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto
con el administrador del sistema.
Acceda al explorador a través de la página de inicio, pulsando Inicio. Si no ve la opción Explord.
en la pantalla Inicio, significa que el teléfono no dispone de aplicaciones Web.
Mayo de 2010
33
34
Mayo de 2010
Capítulo 3: Acerca de las funciones
El administrador puede haber configurado su teléfono para que presente las funciones tal como se
describen en este capítulo juntas en una pantalla con sus líneas de llamada; si es así, las funciones
actúan tal y como se describe en este capítulo, pero no aparecen en un menú Funciones separado. El
menú Funciones le da acceso a las funciones avanzadas de telefonía, como los botones de directorio,
marcación abreviada, y reenvío de llamadas. La función Directorio le permite marcar por nombre a otros
usuarios en el sistema. Puede usar las funciones Enviar todas las llamadas y Remisión llamada para que
sus llamadas entrantes se desvíen a otros números. Cuando se activa, el EC500 permite que las llamadas
realizadas al teléfono de trabajo también se envíen al teléfono móvil. Las funciones de reenvío se
muestran también en el menú Reenvío. Tenga en cuenta que las funciones asignadas a un módulo de
botones vinculado no se mostrarán en el menú Funciones. Las funciones particulares que están
disponibles en su teléfono dependen de las opciones asignadas por su administrador.
El administrador también puede asignar funciones seleccionadas a las teclas programadas en la pantalla
de líneas de llamada (Teléfono). Para obtener más información sobre las funciones y opciones disponibles
en su extensión, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Acceder al menú Funciones
En la pantalla Teléfono, toque el botón Funcion. en la esquina superior derecha para
ver el menú Funciones.
El icono del indicador luminoso junto al nombre de la función indica si la función está
activada o desactivada. Si el indicador luminoso situado a la izquierda de la etiqueta
de función está iluminado verde, la función está activada.
Nota:
Para volver a la pantalla principal del teléfono, toque Llamadas en la esquina
superior derecha.
Tabla de funciones
Los nombres de las funciones se suelen abreviar para adaptarse al área de visualización del
módulo de botones o del deskphone. Utilice esta tabla como una referencia cruzada a algunos
de los nombres de funciones estándar y sus abreviaturas comunes correspondientes. Según
Mayo de 2010
35
Acerca de las funciones
como esté administrado su sistema, es posible que no tenga disponibles las funciones que se
muestran aquí. Para obtener más información sobre una función, póngase en contacto con el
administrador del sistema. Las funciones pueden aparecer como parte del menú Funciones,
en una tecla programada o en un módulo de botones acoplado, dependiendo de cómo esté
administrado el deskphone o el módulo de botones.
36
Nombre de función
Abreviatura común
Marcación automática
Número de teléfono o extensión configurados por el
administrador como un número de marcación
automática, seguido por un icono del teléfono,
"MarcAuto" o "AD".
Intercom Automático
IntcmAut o AI
Devolución de llamada
automática
Llam. regr auto; LlamAuto
Reenvío de todas las llamadas
RemsLlam o Remisión llamada con una extensión de
terceros, si es aplicable
Remisión llam. ocup. o cont.
CFBDA
Estacionar una llamada
EstcLlam
Capturar llamada
Capturar llamada
Bloquear número de abonado
que llama
Bloquear CPN
Desbloquear número de
abonado que llama
Desbloquear CPN
Marcar Intercomunicador
Marcar Intercom.
Captura de llamada dirigida
Captura dirigida
EC500
EC500
Exclusión (Número de abonado
que llama)
Exclusión
Llamada extendida EC500
Extender llamada
Captura de llamada extendida
Captura extendida
Activación del rastreo de
llamadas maliciosas
Llam mal
Grabación en un paso
Grabación Audix
Llamada prioritaria
Llamada priorit.
Enviar todas las llamadas
SAC o SAC con una extensión de terceros, si es
aplicable
Anuncio débil
Activación débil
Mayo de 2010
Llamar a una persona desde el directorio
Nota:
Si tiene etiquetas personalizadas para cualquiera de las funciones que tenga disponibles,
la etiqueta personalizada se mostrará en lugar de las abreviaturas de funciones indicadas
aquí.
Llamar a una persona desde el directorio
Si el administrador del sistema ha configurado un directorio corporativo y ha puesto esta
función a su disposición, puede marcar por nombre a otros usuarios en el sistema.
1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder al menú Funciones,
seleccione Directorio y pulse Selecc. o bien OK.
2. En la pantalla Teléfono, toque Funciones y seleccione Directorio.
3. Utilice el teclado para comenzar a escribir el apellido de la persona a la que desee
llamar.
Pulse cada tecla una vez para cada letra. Por ejemplo, para “Hill”, pulse 4,4,5,5.
4. Seleccione Siguien. para ver el siguiente nombre en orden alfabético.
5. Toque Llamar cuando vea el nombre que desea para realizar la llamada.
Configurar timbres simultáneos para varios teléfonos
(EC500)
La función EC500 permite que las llamadas entrantes suenen en su teléfono de trabajo y en
su teléfono móvil al mismo tiempo. Esto le permite responder a las llamadas de trabajo
mientras está fuera de su despacho. El número de teléfono móvil está programado por el
administrador del sistema.
1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder al menú Funciones.
2. Toque EC 500.
Nota:
Si EC500 está activado, la línea superior muestra un icono de teléfono móvil;
consulte Acerca de los iconos en la página 12 para ver una ilustración.
Mayo de 2010
37
Acerca de las funciones
38
Mayo de 2010
Capítulo 4: Contestar una llamada
Cuando recibe una llamada entrante, ésta se selecciona automáticamente. Sin embargo, si ya está
atendiendo a una llamada o recibe más de una llamada entrante al mismo tiempo, es posible que tenga
que seleccionar manualmente la llamada que desea responder.
Una llamada entrante se muestra como una línea verde con una campanita. Para responder a la llamada,
basta con tocar la línea de llamada.
Nota:
En función de cómo esté administrado su teléfono, es posible que haya algunas diferencias en los
pasos que se describen en este procedimiento.
Responda a una llamada entrante de una de las formas siguientes:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el microteléfono, toque la línea de llamada que
está sonando, pulse Altavoz para responder usando el altavoz o pulse Auriculares para
responder usando el auricular.
• Si está en otra llamada, es posible que primero deba poner en espera la llamada en curso
antes de responder a la nueva llamada. Si el teléfono muestra automáticamente la llamada
entrante, puede tocar Resp:esp para poner automáticamente la primera llamada en espera
mientras responde a la nueva llamada. Además, puede tocar Resp:dsc para desconectar
automáticamente la primera llamada cuando responda a la nueva llamada.
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando reciba una llamada entrante,
establezca la opción Ir a pant. tel. al sonar en Sí (consulte Configurar Ir a la pantalla del teléfono
al sonar).
Mayo de 2010
39
Contestar una llamada
40
Mayo de 2010
Capítulo 5: Realizar una llamada
Si no está atendiendo a una llamada, simplemente marque el número al que desea llamar. Utilice la
pantalla del teléfono para ver y gestionar las llamadas. Pulse el botón Teléfono para ver la pantalla
principal del teléfono en cualquier momento. Cuando se muestre la pantalla del teléfono, pulse Teléfono
para desplazarse a la parte superior de la lista de líneas de llamada.
1. Levante el microteléfono o pulse Altavoz o Auriculares (si están disponible) o toque una línea
de llamada inactiva.
2. Marque el número al que desee llamar. Si tiene un icono favorito en la pantalla Inicio para la
persona a quien desea llamar, toque ese icono para iniciar la marcación.
Realizar una llamada de emergencia
No tiene que iniciar sesión para realizar una llamada de emergencia. Si la llamada de
emergencia está configurada por el administrador del sistema, la pantalla del teléfono tiene
una tecla programada de emergencia para conectar inmediatamente con un número de
servicios de emergencia predefinido.
1. Toque la tecla programada Emergnc . Si no ve ninguna tecla programada
Emergnc. , levante el microteléfono o pulse el botón Teléfono y, a continuación,
toque la tecla programada Emergnc .
2. Algunos sistemas telefónicos le volverán a llamar para confirmar el estado de
emergencia. El teléfono responde automáticamente a la llamada entrante en el
altavoz y muestra “Llamada emergenc. en curso”.
3. Para finalizar la llamada de emergencia, toque la tecla programada Descon. o
pulse el botón Altavoz.
Mayo de 2010
41
Realizar una llamada
Borrar un número
Toque Borrar para borrar todos los números marcados e introducir un nuevo número.
Remarcar un número
1. En la pantalla Teléfono, toque Remarcar.
Se volverá a marcar el último número o verá una lista de los números más recientes
que ha marcado, desde los que puede seleccionar el que desea remarcar. Consulte
Configurar las opciones de remarcación en la página 25 para obtener más
información sobre la configuración de remarcación.
Nota:
El administrador del sistema puede desactivar la funcionalidad Remarcar.
2. Toque el número que desee volver a marcar.
Realizar llamadas con Editar marcado
Requisitos
El administrador del sistema debe autorizar esta tarea. Para configurar la opción de editar
marcado, consulte Configurar opciones de marcación en la página 24.
Editar marcado es similar a hacer una llamada en el teléfono móvil: simplemente empiece a
introducir el número sin escuchar un tono de marcación. Con la tecla programada Retrocs.,
puede ir hacia atrás para "editar" el número antes de marcarlo.
42
Mayo de 2010
Llamar a una persona desde la lista de contactos
1. En la pantalla Teléfono introduzca el número al que desea llamar.
2. Para editar el número, toque la tecla programada Retrocs. para borrar el carácter
anterior, un carácter cada vez. Para suprimir el número completo, toque Borrar.
3. Toque Llamar.
Llamar a una persona desde la lista de contactos
Puede llamar a una persona en su lista de contactos tocando el nombre en la lista. Para
encontrar un nombre, desplácese hacia él o utilice el cuadro de búsqueda. Utilice las teclas
del teclado para introducir las primeras letras del nombre y la pantalla se desplazará hasta la
primera coincidencia de la lista. Cuando encuentre la entrada que desea, toque dicha línea
para marcar el número principal del contacto. Si ha introducido números adicionales para ese
contacto, puede tocar el botón Detalles para verlos y, a continuación, tocar el número que
desear marcar.
1. Pulse el botón Contact.
2. Para localizar el contacto que desea, comience a escribir el nombre de la persona
tal como está en la lista.
Por ejemplo, si ha añadido Juan Pérez a su lista de contactos como “Pérez, Juan”,
debería comenzar a escribir el apellido en lugar del nombre. Cada vez que pulsa
el teclado, la lista cambia para que coincida con su entrada. Además, puede
desplazarse hacia arriba o hacia abajo para localizar el contacto.
3. Para llamar al número principal del contacto, toque la línea en la que aparece el
nombre del contacto.
4. Para llamar a un número que no es el principal, toque el botón Detalles para
desplazarse a la información detallada del contacto y, a continuación, toque el
número deseado.
Mayo de 2010
43
Realizar una llamada
Llamar a una persona desde el historial de llamadas
1. Pulse el botón Historial.
2. Toque el icono apropiado situado en la parte superior derecha de la pantalla para
ver todas las llamadas o bien las llamadas perdidas, contestadas o salientes.
Para obtener información sobre las descripciones de los iconos, consulte Acerca
de los iconos en la página 12.
En función de la administración, al devolver una llamada perdida puede que se
borre esa entrada del historial de llamadas cuando se realiza la llamada.
3. Si no ve el nombre de la persona que desea, desplácese hacia abajo hasta que se
muestre el nombre.
4. Cuando vea el nombre de la persona a la que desea llamar, tóquelo para marcar
el número correspondiente.
Realizar una llamada usando "hacer clic para marcar el
enlace"
Puede realizar una llamada usando un "hacer clic para marcar el enlace" en una página web o
en cualquier otra pantalla que proporcione un enlace de marcación. Por lo general, un icono
de microteléfono indica una línea con este tipo de enlace.
44
Mayo de 2010
Capítulo 6: Funciones estándar
relacionadas con las llamadas
Su deskphone ofrece funciones estándar relacionadas con las llamadas como silenciar una llamada,
transferir una llamada, reenviar llamadas y establecer una conferencia.
Dependiendo de la acción que se desee realizar, pulse el botón apropiado en el teléfono o toque la tecla
programada apropiada mientras está ocupado en una llamada.
Silenciar una llamada
Si una llamada está silenciada y alterna entre el microteléfono, auricular o altavoz, el
silenciador se desactivará.
1. Toque Silencio durante una llamada para que la otra persona no pueda escucharle.
2. Toque Silencio de nuevo para anular el silenciado de la llamada.
Poner una llamada en espera
1. Si no está activo en la línea que desea poner en espera, toque dicha línea.
2. Toque Espera.
Nota:
Un cronómetro en espera puede mostrar cuándo pone una llamada en espera. Para
obtener más información, consulte Visualizar el tiempo de llamadas en la página
25.
3. Toque Reanudar o la línea de llamada de la llamada en espera para recuperar la
llamada.
Mayo de 2010
45
Funciones estándar relacionadas con las llamadas
Transferir una llamada
1. Desde la pantalla Teléfono, con la llamada que desea transferir activa, toque
Transfer.
2. Introduzca el número al que desea transferir la llamada.
3. Toque Terminar para transferir la llamada.
Audioconferencias
Puede usar las audioconferencias para hablar, en la misma llamada, hasta con cinco personas
que se encuentren en lugares distintos. Con la función Conferencia Encuéntreme ampliada
puede disponer de opciones de conferencia adicionales. Para obtener más información sobre
esta función, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Configurar una audioconferencia
1. Seleccione cualquier línea de llamada inactiva y marque el primer participante de
la conferencia.
2. En la pantalla Teléfono, toque Conferencia.
3. Marque el número de teléfono, o llame a la persona desde la lista de contactos o
llame a la persona desde .
4. Cuando la persona contesta, toque Unirse para agregar a la persona a la llamada
existente.
5. Toque Agregar para añadir a otra persona a la audioconferencia.
6. Repita los pasos 3 y 4 para agregar a otra persona a la audioconferencia.
7. Para ver una lista de los participantes de la conferencia, toque el botón Detalles
en la línea de audioconferencia y, a continuación, puede:
• Tocar el nombre de un participante y tocar Silencio para silenciar a la persona.
• Tocar el nombre de un participante y tocar Descon. para desconectar a esta
persona de la audioconferencia.
46
Mayo de 2010
Audioconferencias
• Tocar Actual. para actualizar los detalles de la conferencia.
• Tocar Atrás para salir de los detalles de conferencia y volver a la pantalla
Teléfono.
Agregar a una persona en espera a una audioconferencia
1. Desde la pantalla del teléfono, seleccione la llamada en curso.
2. Toque Confer. o Agregar si ya está en una conferencia.
3. Seleccione la llamada en espera que desea agregar a la conferencia.
4. Toque Reanudar para recuperar la llamada en espera.
5. Toque Unirse para agregar a la persona a la audioconferencia.
Poner una audioconferencia en espera
Cuando pone en espera una audioconferencia, los otros participantes pueden seguir hablando
entre ellos.
Toque Espera durante una audioconferencia.
Silenciar a una persona en una audioconferencia
Puede silenciar a una persona en una audioconferencia con la tecla programada Silencio. La
función del silenciamiento individual no está disponible en todos los sistemas. Si no ve
Silencio cuando elige una persona, significa que no puede silenciarla.
1. En la pantalla Teléfono, toque Detalles durante una audioconferencia.
2. Seleccione la persona a la que desea silenciar.
Mayo de 2010
47
3. Toque Silencio.
4. Toque Silencio de nuevo para desactivar el silenciamiento de la persona.
Desconectar a una persona de una audioconferencia
Esta función no está disponible en todos los sistemas.
1. Desde la pantalla del teléfono, seleccione la llamada en curso.
2. Toque Detalles.
3. Seleccione la persona a la que desea desconectar.
4. Toque Descon.
Reenviar llamadas
Puede reenviar sus llamadas entrantes a otro número o a un correo de voz. Si el reenvío de
llamadas está activado, se muestra el icono de reenvío en la línea superior de la pantalla de
visualización y el botón Remisión aparece iluminado. Además, puede disponer de las
funciones de reenvío en un panel de acceso rápido, si el administrador ha configurado esta
capacidad. Cuando el indicador luminoso del botón Remisión está encendido, significa que
están activas una o varias funciones de reenvío de llamadas. Las funciones de reenvío
disponibles en su teléfono dependen de las opciones configuradas por el administrador del
sistema. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, póngase en contacto
con el administrador del sistema.
Enviar todas las llamadas
Cuando la función Enviar todas llamadas (SAC) está activada, las llamadas entrantes se
dirigen directamente al número de cobertura predefinido, por lo general el correo de voz. Las
llamadas entrantes suenan una vez en su extensión y, a continuación, se dirigen directamente
al número configurado por el administrador del sistema. Si pulsa Env tod, se activará la función
Enviar todas las llamadas. Si ya está activada, se desactivará si se pulsa Env tod. Si toca la
tecla programada Env tod, se activa Enviar todas las llamadas, cambiando el aspecto de dicha
tecla programada para indicar que la función está activa. Si esta función ya está activada, si
se toca la tecla programada Env tod, se desactivará la función y la tecla programada aparecerá
de la forma habitual. También puede activar o desactivar la opción Enviar todas las llamadas
usando la lista Funciones del teléfono.
48
Mayo de 2010
Reenviar llamadas
Toque Env tod o toque Remisión para acceder al menú de reenvío principal y, a
continuación toque Enviar todas llamadas para activar o desactivar esta opción.
Reenviar llamadas
La función de reenvío de llamadas le permite establecer un número al que se reenviarán las
llamadas, o desactivar el reenvío de llamadas si ya está activado. Si están disponibles, las
funciones de reenvío de llamadas se muestran en un menú de funciones de reenvío.
1. Toque Remisión.
2. Toque la función de reenvío que desea activar o desactivar.
Cuando activa la función de reenvío de llamadas, escuchará un tono que le indica
que introduzca el número de reenvío.
3. Introduzca el número al que desea reenviar sus llamadas como destino y, a
continuación, .
Después de introducir el número de reenvío, escuchará un tono de confirmación.
Mayo de 2010
49
50
Mayo de 2010
Capítulo 7: Líneas de llamadas con puente
El teléfono puede mostrar una o más líneas de llamadas con puente en la pantalla de visualización
además de sus propias líneas de llamadas. Por lo general, una línea de llamada con puente pertenece
también a otro usuario, pero el puenteado le permite ver si dicha línea está en uso, así como responder a
las llamadas en esa línea de llamada o unirse a una llamada en curso en esa línea de llamada desde su
teléfono. También puede realizar llamadas salientes en una línea de llamada con puente cuando no está
en uso.
Responder una llamada en una línea con puente
Responder a una llamada en una línea con puente es básicamente igual que responder a una
llamada en una línea principal.
1. Seleccione la llamada con puente que desea responder. Toque la llamada con
puente que desea responder.
La línea que está sonando se seleccionará automáticamente. Si está atendiendo
a otra llamada cuando llega una llamada a una línea con puente, tiene que
seleccionar la línea que está sonando (al igual que si fuera una llamada entrante
en una línea principal).
2. Toque Contes.
Unirse a una llamada en una línea con puente
Puede unirse a una llamada existente en una línea con puente.
1. Seleccione la llamada con puente a la que desea unirse. Toque la línea de llamada
de la llamada con puente activa a la que desea unirse.
2. Pulse Bridge.
Mayo de 2010
51
Líneas de llamadas con puente
Realizar una llamada saliente en una línea con puente
Cuando realiza una llamada en una línea con puente, está usando la línea de otra persona.
La identificación de la llamada puede mostrar que la llamada procede de usted o de la persona
cuya línea está utilizando. Si tiene alguna pregunta acerca de cómo se muestra el nombre o
extensión a la persona que está llamando, póngase en contacto con el administrador del
sistema.
1. Toque la línea con puente que desea usar.
2. Pulse OK para obtener un tono de marcación.
3. Marque el número de teléfono, o llame a la persona desde la lista de contactos o
llame a la persona desde el historial.
52
Mayo de 2010
Capítulo 8: Contactos
Puede guardar hasta 250 nombres y hasta 3 números de teléfono por nombre. También puede importar o
exportar una lista de contactos mediante un dispositivo USB; consulte Usar unidades flash USB con el
teléfono en la página 63 para obtener más información.
Nota:
Cuando pulsa el botón Contact., es posible que no vea toda la funcionalidad descrita en este capítulo.
Esto puede ocurrir porque el administrador del sistema ha desactivado los cambios en Contactos.
Buscar un contacto
Puede buscar cualquier nombre escribiendo un nombre completo o puede escribir sólo unas
letras del nombre y dejar que el teléfono muestre las entradas coincidentes. Por ejemplo, si
pulsa 3, la lista de contactos muestra entradas que comienzan con D, E, F o 3, dependiendo de
cómo haya configurado los contactos. Cada vez que pulse la tecla de manera sucesiva, la
lista de contactos “realiza una búsqueda más exhaustiva” para mostrar entradas coincidentes.
1. Pulse Contact.
2. Con el teléfono colgado, comience a escribir el nombre de la persona que desea
buscar.
Tenga presente la configuración de su lista de contactos. Si ha configurado los
contactos como “Apellido, Nombre”, empiece a escribir las letras del apellido. Si ha
configurado los contactos siguiendo un esquema diferente, escriba las letras más
parecidas que coincidirían con el contacto que desea encontrar.
3. Cuando vea el contacto que desea:
• toque el número de teléfono del contacto para marcar la persona o bien,
• toque el botón Detalles junto al número de teléfono del contacto para
seleccionar otro número de teléfono o para ver la información detallada de
dicho contacto.
Mayo de 2010
53
Contactos
Ver los detalles de contactos
1. Pulse Contact.
2. Busque el contacto que desea ver. Si es necesario, desplácese hacia él.
3. Si ha introducido más de un número para un contacto, toque el botón Detalles en la
línea de contactos para ver todos los números de teléfono de esa persona.
El uso de Detalles es la única forma de ver o marcar un segundo o tercer número
de un contacto.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Toque un número para marcarlo.
• Toque Editar para cambiar la información detallada de esa persona.
• Toque Borrar para eliminar a esa persona de la lista de contactos.
• Pulse Atrás para volver a la vista de contactos.
Agregar un nuevo contacto
1. Pulse Contact.
2. Toque Nuevo.
3. Introduzca el nombre con la ayuda del teclado. Consulte Usar el teclado en pantalla
en la página 18 para obtener más información.
4. Toque la marca de verificación para pasar a la pantalla numérica.
5. Introduzca el número de teléfono principal con el teclado. El número principal es el
primer número introducido y el que siempre se mostrará en la lista Contactos sin
tener que acceder a los detalles del contacto.
6. Toque la marca de verificación para indicar que ha acabado de introducir el
nombre y el número de teléfono principal.
El teléfono muestra las entradas en un formato de tarjeta de visita.
54
Mayo de 2010
Editar un contacto
• Para cambiar el nombre, toque la línea correspondiente y edite la entrada
siguiendo el paso 3.
• Para cambiar el número, toque dicha línea y edite la entrada.
• Toque una línea en blanco para agregar otro número mediante el teclado en
pantalla y, a continuación, toque el icono aplicable que representa el tipo de
número (móvil, trabajo o particular). Repita este paso si desea agregar un
tercer número al nuevo contacto.
• Toque Cancelar para volver a la lista Contactos sin guardar la nueva
información del contacto.
• Toque Principal para cambiar el número principal. Consulte Cambiar el
número de contacto principal en la página 56 para obtener más información.
8. Toque Guardar.
Editar un contacto
1. Pulse Contact.
2. Seleccione el contacto que desea editar.
3. Toque el botón Detalles situado a la derecha del contacto para mostrar la
información detallada.
4. Toque + para agregar otro número para el contacto o toque Editar para editar el
nombre o cualquiera de los números.
5. Para editar un nombre o un número, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Toque Principal para cambiar el número principal. Consulte Cambiar el
número de contacto principal en la página 56 para obtener más información.
• Toque el nombre o el número que desea editar.
• Toque una línea en blanco para agregar un número.
• Toque Cancelar para volver a la lista de contactos.
6. Use el teclado en pantalla para realizar los cambios en la información del contacto.
Consulte Usar el teclado en pantalla en la página 18 para obtener más información.
7. Toque Listo.
8. Para cambiar otra información del contacto, repita los pasos 5 a 7.
9. Cuando acabe de cambiar la información del contacto, toque Guardar.
Mayo de 2010
55
Contactos
Configurar contactos favoritos
Puede asignar hasta dieciséis números “favoritos” de la lista Contactos como botones de
marcación rápida con un solo botón en la pantalla Inicio. Debe configurarse un contacto antes
de poder asignar un número de teléfono asociado como favorito.
1. Pulse Contact.
2. Busque el contacto que desea configurar como favorito.
3. Toque el botón Detalles del contacto para mostrar la información detallada.
4. Toque Favorito.
5. Toque el número que desea establecer como favorito.
6. Escriba el título o etiqueta que desea que aparezca en la pantalla Inicio de este
favorito. Consulte Usar el teclado en pantalla en la página 18 si necesita ayuda al
introducir el texto del título o etiqueta.
7. Si escribe el título o etiqueta usando el teclado en pantalla, toque Listo. En caso
contrario, continúe al paso 8.
8. Toque Guardar.
Nota:
Para suprimir un número de contacto favorito de la pantalla Inicio, siga el mismo
procedimiento que para configurar un favorito y toque el número para activarlo o
desactivarlo. Asegúrese de que el estado ha cambiado y, a continuación, toque
Guardar.
9. Repita los pasos 3 a 7 para configurar otro contacto favorito.
Cambiar el número de contacto principal
Si un contacto tiene dos o tres números, el número de contacto principal es el primer número
de la lista. Es el número marcado cuando toca un contacto en la lista de contactos. De forma
predeterminada, el primer número que se introduce de un contacto es el número principal.
1. Pulse Contact.
2. Busque el contacto cuyo número principal desee cambiar.
56
Mayo de 2010
Eliminar un contacto
3. Toque el botón Detalles del contacto para mostrar la información detallada.
4. Toque Editar.
5. Toque Principal.
6. Toque el número que desea que se convierta en el nuevo número principal.
7. Toque Listo.
8. Toque Guardar.
Eliminar un contacto
1. Pulse Contact.
2. Toque el botón Detalles en el contacto que desea eliminar.
3. Toque Borrar.
4. Vuelva a tocar Borrar para confirmar o Cancelar para cancelar la eliminación y
volver a la lista de contactos.
Mayo de 2010
57
Contactos
58
Mayo de 2010
Capítulo 9: Historial de llamadas
La pantalla Historial proporciona una lista de llamadas recientes, con información sobre la disposición de
las llamadas (perdidas, contestadas o salientes) y con el nombre y el número del que realiza la llamada
(cuando esté disponible), hora de la llamada y duración de la llamada. El Historial de llamadas también
muestra las llamadas con puente y el número de llamadas perdidas de un número de llamada
determinado. Si pertenece a un grupo de captura de llamada, todas las llamadas capturadas por otra
persona o que haya perdido y que fueron contestadas por otro abonado de su grupo de captura se
mostrarán con un icono de reenvío que le permitirá revisar los detalles de este tipo de llamada. Cuando
tiene una o más llamadas perdidas, el botón Historial se ilumina y se muestran en la línea superior el
icono de llamadas perdidas y el número de llamadas perdidas. Para llamar a una persona de su historial
de llamadas, consulte Llamar a una persona desde el historial de llamadas en la página 44.
Ver el historial de llamadas
1. Pulse Historial.
Si pulsa de nuevo Historial, accederá a la parte superior de la lista.
2. Si desea ver una lista diferente, toque el icono correspondiente en la parte superior
derecha que representa las llamadas contestadas, salientes o perdidas.
3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver las entradas en la lista.
Ver detalles del historial de llamadas
1. Pulse Historial.
2. Si desea ver una lista diferente, toque el icono en la parte superior derecha que
representa la lista que desea ver.
3. Si no ve la llamada cuyos detalles desea volver a ver, utilice la barra de
desplazamiento para encontrarla.
Mayo de 2010
59
Historial de llamadas
4. Toque la flecha derecha en la llamada para la que desea ver información detallada.
5. Toque Atrás para volver a la vista de lista o toque Borrar para suprimir esta llamada
del registro, o toque +Contac para añadir a esta persona o número de teléfono a
la lista de contactos.
Agregar una entrada del historial de llamadas a la lista de
contactos
1. Pulse Historial.
2. Toque el botón Detalles del número que desea agregar a la lista de contactos.
3. Toque +Contac.
4. Edite el nombre o número de teléfono, si es necesario.
5. Toque Listo y después Guardar.
Eliminar una entrada del historial de llamadas
1. Pulse Historial.
2. Seleccione el número que desea borrar.
3. Pulse Más > Borrar.
4. Pulse Borrar o bien OK para confirmar, o pulse Cancelar si no desea borrarlo.
5. Si no ve la entrada que desea eliminar, utilice la barra de desplazamiento para
encontrarla.
6. Toque el botón Detalles de la entrada que desea eliminar para ver la información
detallada de la llamada.
7. Toque Borrar.
8. Toque Borrar de nuevo para confirmar, o toque Cancelar si no desea borrar esta
entrada.
60
Mayo de 2010
Borrar todas las entradas del historial de llamadas
Borrar todas las entradas del historial de llamadas
Al borrar todas las entradas del historial de llamadas, se eliminan todas las entradas de la lista
específica que está viendo. Por ejemplo, si está viendo la lista de llamadas salientes, sólo se
eliminarán las entradas salientes. Sin embargo, si está viendo la lista todas las llamadas, si
toca Bor todo, se eliminarán todas las llamadas.
1. Pulse Historial.
2. Si no desea borrar todas las llamadas, toque el icono de la parte superior derecha
que representa la lista que desea borrar. Seleccione la lista que desea borrar.
3. Toque Bor todo para eliminar todas las entradas de la lista que está viendo.
4. Toque Bor todo para confirmar. Pulse Sí para confirmar.
Desactivar el historial de llamadas
Puede activar o desactivar el . Si tiene líneas de llamadas con puente en el teléfono, puede
optar por incluir o no llamadas a sus líneas con puente en su registro historial de llamadas.
4. Toque Config. de aplicac.
5. Toque Historial para cambiar la configuración de Sí o No.
Para pasar el registro de las líneas con puente de Sí a No, toque Reg. de llamd.
con puente.
de configuración de aplicaciones.
Mayo de 2010
61
Historial de llamadas
62
Mayo de 2010
Capítulo 10: Usar unidades flash USB con el
teléfono
En función del permiso del administrador, si el teléfono cuenta con una interfaz USB y tiene una unidad
flash USB (Universal Serial Bus), también llamada lápiz de memoria o memory stick, puede iniciar sesión
en su teléfono desde cualquier parte del mundo, agregar contactos a la lista Contactos desde un correo
electrónico o cualquier otro programa de software para PC, y mostrar imágenes desde el dispositivo en
su teléfono como un protector de pantallas. También puede copiar su lista de contactos desde su teléfono
a una unidad flash USB, sustituir el contenido de la lista de contactos actual del teléfono con el de la
unidad flash USB o utilizar temporalmente los contactos de la unidad flash en lugar de su lista de contactos
del teléfono.
Nota:
El deskphone IP 9621 no dispone de interfaz USB.
Avaya ofrece una aplicación para PC denominada Avaya one-X™ Deskphone USB Companion para
ayudarle a configurar sus opciones USB del teléfono o dispositivo. El administrador tiene determinadas
responsabilidades de configuración y puede ayudarle a determinar qué opciones están disponibles y
cómo usar la herramienta para configurarlas.
Nota:
Inicio de sesión USB: si dispone de la capacidad de inicio de sesión USB automática, los únicos
contactos que puede ver son los del mismo dispositivo USB. Tenga en cuenta que cuando utiliza el
inicio de sesión USB, no tendrá disponible la opción de menú Cierre sesión. La única forma de cerrar la
sesión del teléfono es retirando el dispositivo USB.
Después la configuración, al introducir la unidad flash en el conector USB del teléfono, se mostrará una
lista de opciones o acciones USB o un mensaje notificándole que no puede continuar porque no se admite
el dispositivo o porque el dispositivo excede la alimentación disponible del teléfono. Como se proporcione
la alimentación a la interfaz USB del teléfono depende de la alimentación del teléfono y de los ajustes de
administración. Actualmente sólo se admiten los sistemas de archivos FAT o FAT32; no se admiten
unidades USB con sistemas de archivo NTFS. No se admiten varios LUNS.
Agregar contactos desde un archivo externo a la lista de
contactos
Utilice una unidad flash USB para agregar contactos desde un archivo externo a su lista de
contactos. Tenga presente que su lista de contactos no puede tener más de 250 entradas.
Los archivos de contacto fusionados o escritos en la lista de contactos del teléfono deben
Mayo de 2010
63
Usar unidades flash USB con el teléfono
tener un formato específico. Una forma de asegurar que el archivo está en el formato correcto
es exportar la lista de contactos del teléfono a su dispositivo USB, que crea automáticamente
un archivo correctamente formateado. Avaya también proporciona una herramienta de hoja
de cálculo que utiliza macros para convertir sus contactos Outlook en el formato de contactos
que utiliza el teléfono. Para obtener más información sobre esta herramienta, busque “Avaya
one-X USB Companion” en el sitio Web de soporte técnico de Avaya en http://www.avaya.com/
support.
1. Conecte el dispositivo USB a la toma que se encuentra cerca del borde superior
central del teléfono.
2. Toque Selecc. para seleccionar Unir contactos de archiv y teléf.
Se muestra la opción de unir contactos sólo cuando tanto el archivo USB y el
teléfono tienen contactos.
3. La unión tiene lugar automáticamente. Cuando haya finalizado, revise las
estadísticas mostradas, que muestran el número de entradas, las entradas
duplicadas y los errores.
4. Toque Guardar para volver a la lista de contactos/acciones USB sin escribir el
archivo fusionado en el dispositivo USB o toque Salir para volver a la lista de
contactos/acciones USB sin escribir el archivo fusionado en el dispositivo USB.
Nota:
Si se intentan unir más de las 250 entradas permitidas, se muestra una pantalla
de lista completa que le permite guardar la lista parcial (las primeras 250
entradas) o cancelar la fusión sin escribir el contenido del archivo externo en el
teléfono.
Reemplazar la lista de contactos con un archivo externo
Utilice una unidad flash USB para reemplazar la lista de contactos completo con los contactos
de un archivo externo. Los contactos entrantes deben tener un nombre y al menos uno y no
más de tres números de teléfono con tipos asociados. Si no los proporciona, el tipo del número
tomará el valor predeterminado del tipo general. El administrador del sistema puede
proporcionar información de formato detallado sobre archivos de fuentes de datos externos.
1. Conecte la unidad flash USB a la toma que se encuentra cerca del borde superior
2. O bien desplácese a Sustit contactos de tel con archiv y, a continuación, toque
Selecc. o toque la línea Sustit contactos de tel con archiv directamente.
64
Mayo de 2010
Copiar la lista de contactos en una unidad flash USB
3. Revise las estadísticas mostradas, que muestran el número de entradas válidas y
no válidas y, si es aplicable, cuántas entradas superan el máximo de 250 teléfonos
de contacto.
4. Toque Guardar para sobrescribir y reemplazar la lista de contactos con el archivo
en el dispositivo USB o Cancelar para cancelar el reemplazo y conservar su lista
de contactos actual.
Copiar la lista de contactos en una unidad flash USB
Puede copiar la lista de contactos completa desde el teléfono a una unidad flash USB por
seguridad o para utilizarla en un programa de software externo. Si la unidad flash USB ya
contiene un archivo de contactos, primero debe confirmar que desea reemplazar dicho
archivo.
1. Conecte la unidad flash USB a la toma que se encuentra cerca del borde superior
2. O bien desplácese a Escribir archivo con contactos tel usando el control de
desplazamiento y, a continuación, toque Selecc o toque la línea Escribir archivo
con contactos tel directamente.
3. Toque OK.
4. Si el dispositivo USB ya tiene un archivo de contactos, toque Guardar para
confirmar que desea sobrescribirlo con la lista de contactos del teléfono.
Usar temporalmente una lista de contactos USB
Puede usar temporalmente un archivo de contactos en una unidad flash USB en lugar de su
lista de contactos del teléfono siempre que la unidad flash USB permanezca conectada al
teléfono. Por ejemplo, copie su lista de contactos a la unidad flash USB y lleve el dispositivo
con usted mientras viaja. Si tiene acceso a un teléfono de invitado con el software del teléfono
más reciente en otro emplazamiento, puede conectar la unidad flash USB y utilizar su lista de
contactos.
Mayo de 2010
65
Usar unidades flash USB con el teléfono
1. Conecte la unidad flash USB con el archivo de contactos que desea usar en la toma
más próxima al borde superior central del teléfono.
2. O bien desplácese a Usar archiv contact mientr present usando el control de
desplazamiento y después toque Selecc. o toque la línea Usar archiv contact mientr
present directamente.
3. Toque OK para acceder a la lista de contactos en la unidad flash USB.
Cualquier cambio o actualización que realice en la lista de contactos mientras el
dispositivo USB está conectado afecta únicamente al archivo temporal en el
dispositivo USB y no a su lista de contactos "habitual" del teléfono.
Usar fotografías del dispositivo USB como protector de
pantalla
Si el dispositivo USB tiene un directorio de nivel superior denominado \Pictures o cualquier
otro directorio de imágenes que esté correctamente administrado, puede usar las imágenes
de ese directorio como protector de pantalla del teléfono. Cada imagen se muestra durante 5
segundos a no ser que especifique otro valor (de 5 segundos a 999). El alto y el ancho máximo
permitido para cada imagen es de 9621 x 480 píxeles. El alto y el ancho máximo permitido
para cada fotografía en un deskphone IP 9641G es de 480 x 272 píxeles. El archivo de imagen
debe tener formato JPEG (.jpg o .jpeg). El administrador le puede ayudar a configurar esta
función. El administrador también puede desactivar esta función, en cuyo caso la opción "Mis
fotos" no aparecerá en el menú de inicio.
Además de las funciones descritas en la Usar unidades flash USB con el teléfono en la
página 63 la aplicación Avaya one-X™ Deskphone USB Companion incluye un programa de
utilidad para convertir sus imágenes al formato correcto.
1. Conecte el dispositivo USB a la toma que se encuentra cerca del borde superior
2. En el teléfono, pulse el botón Inicio.
3. Seleccione Mis fotos para comenzar a visualizar inmediatamente las fotografías
desde su directorio de imágenes USB en el teléfono y después cuando la pantalla
se vuelve a mostrar después del período de inactividad administrado.
Nota:
Si desconecta el dispositivo USB del teléfono, el protector de pantalla estándar
reemplaza sus fotografías después del período de inactividad indicado.
66
Mayo de 2010
Capítulo 11: Obtener los mensajes
Pulse el botón Mensaje para conectarse directamente a su sistema de correo de voz.
Un botón iluminado de Mensaje y una luz roja en la esquina superior derecha del teléfono indica
cuándo hay mensajes en espera. Los mensajes son una función administrada. Si tiene alguna
pregunta, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Conectarse al correo de voz
1. Para conectarse al correo de voz, pulse el botón Mensaje.
2. Siga las indicaciones de voz en el sistema de correo de voz.
Mayo de 2010
67
Obtener los mensajes
68
Mayo de 2010
Capítulo 12: Acerca de iniciar y cerrar sesión
en el teléfono
El inicio y el cierre de sesión conservan todas sus preferencias, información de llamadas y opciones si
comparte un teléfono con otros usuarios. El cierre de sesión impide el uso no autorizado del teléfono
durante una ausencia.
Nota:
Dependiendo de cómo esté administrado el teléfono, por ejemplo, si la función de copia de seguridad de
Historial está activada o no, la información del Historial se pierde después de que haya cerrado la
sesión en su extensión.
Su administrador puede proporcionarle un dispositivo USB con una extensión preprogramada y una
contraseña, o puede proporcionar una herramienta basada en PC para introducir esta información en un
dispositivo USB. Esto le permitirá usar el dispositivo USB para iniciar sesión automáticamente en la
contraseña y extensión administrada desde cualquier teléfono en su sistema. Para obtener información,
consulte con el administrador. Si inicia sesión con la opción de inicio de sesión USB, la única forma de
cerrar la sesión es retirando el dispositivo USB de la conexión del teléfono.
Nota:
Cuando se usa el inicio de sesión USB, los únicos Contactos que podrá ver son los contactos del
dispositivo USB. Consulte Usar unidades flash USB con el teléfono en la página 63 para obtener más
información.
Iniciar sesión en la extensión del teléfono
Inicie sesión en la pantalla inicial cuando se le solicite la extensión.
1. Introduzca su extensión.
2. Toque Introd.
3. Introduzca la contraseña.
4. Toque Introd.
Mayo de 2010
69
Acerca de iniciar y cerrar sesión en el teléfono
Cerrar sesión en la extensión del teléfono
1. Pulse Inicio.
3. Toque Cier. sesión
4. Toque Cier. sesión para confirmar.
Iniciar sesión como usuario invitado
.Inicie sesión en otro teléfono táctil como invitado para conservar las funciones y funcionalidad
de su propio teléfono. Por ejemplo, si está usando temporalmente un teléfono de trabajo como
visitante pero desea tener disponible su lista de contactos. El teléfono debe estar colgado para
seleccionar esta función.
3. Seleccione Inic sesión invitado.
4. Introduzca su extensión.
5. Toque Introd.
6. Toque Contraseña.
7. Escriba la contraseña.
8. Toque Introd.
9. Toque la flecha izquierda o derecha para seleccionar la cantidad de tiempo prevista
(de 1 a 12 horas) que utilizará este teléfono. Puede cerrar sesión como invitado en
cualquier momento a pesar de la duración seleccionada.
10. Toque Introd.
70
Mayo de 2010
Capítulo 13: Aplicaciones de la pantalla de
inicio de Avaya
Avaya incluye tres útiles aplicaciones en el teléfono. La aplicación Hora internacional permite encontrar
la hora, temperatura, día y fecha de una ciudad o país seleccionado. La aplicación Tiempo meteorológico
proporciona información de previsión del tiempo a través de un servicio de Internet para la ubicación
especificada. La aplicación Calculadora le permite realizar cálculos usando la pantalla táctil.
Nota:
Si presiona el botón Inicio y no ve ninguna de las aplicaciones descritas en este capítulo, significa que
el administrador no ha puesto estas aplicaciones a su disposición.
Agregar ubicaciones a la Hora internacional
Puede configurar hasta seis ubicaciones en las que puede realizar el seguimiento de la hora e
información relacionada. Cuando haya configurado una o más ubicaciones, la aplicación Hora
internacional mostrará la hora asociada del día y un icono que representa el tiempo
meteorológico actual para la ubicación. Puede decir de un vistazo si es día o noche en una
ubicación concreta; si el color de fondo de una ubicación es azul cielo, la hora mostrada es
posterior al amanecer y anterior al atardecer y si el color de fondo es azul oscuro, la hora
mostrada es posterior al atardecer y anterior al amanecer. También puede ver información
detallada sobre una ubicación seleccionada que incluye la hora, el día, la fecha, la temperatura
y el tiempo meteorológico actual; consulte Ver detalles de Hora internacional en la página 72
para obtener más información. La información meteorológica de la Hora internacional se
actualiza cada tres horas.
Nota:
Si pulsa el botón Inicio y no ve la opción Hora internacional, significa que el administrador no
ha puesto esta aplicación a su disposición.
Nota:
Esta aplicación depende de la conectividad a Internet para recuperar la información
específica de la ubicación. Si el acceso a Internet o al servicio Weather.com se interrumpe o
si la ubicación particular no devuelve datos, se mostrará un icono de advertencia.
2. Toque Hora internacional.
Mayo de 2010
71
Aplicaciones de la pantalla de inicio de Avaya
• Si no es la primera vez que está accediendo a la aplicación Hora internacional,
vaya al paso 4.
• Si es la primera vez que está accediendo a la aplicación Hora internacional,
se le presentará automáticamente la pantalla de entrada de ubicaciones en la
que puede introducir un código postal de un país, una ciudad, una ciudad y
una provincia, o una ciudad y un país. La entrada puede tener hasta 60
caracteres. Para obtener más información sobre cómo usar el teclado,
consulte Usar el teclado en pantalla en la página 18. Guarde la entrada usando
la marca de verificación en el teclado en pantalla.
Nota:
Si hay más de una posible coincidencia para la ubicación que ha
introducido, se muestra una pantalla con una lista de hasta diez posibles
ubicaciones. Toque una ubicación en la lista para seleccionarla como su
ubicación o toque Atrás para volver a la pantalla de entrada de ubicaciones
sin hacer una selección. Si no ve la ubicación que desea, toque Atrás e
introduzca más información, como una coma seguida por el nombre de un
país.
4. Cuando se muestra la pantalla de ubicaciones, puede:
• Tocar Agregar para añadir otra ubicación, usar el teclado en pantalla para
introducir la información tal como se describe en el paso 3 y guardarla usando
la marca de verificación o
• Tocar una línea de ubicación para ver los detalles relacionados con la hora o
para borrar dicha ubicación o
• Tocar Atrás para volver a la pantalla Inicio.
Ver detalles de Hora internacional
2. Toque Hora internacional.
3. Toque en cualquier sitio de la línea de la ubicación que desea observar. Los detalles
incluyen la hora local, el día, la fecha, el nombre de la ubicación, la temperatura
local y un icono que indica las condiciones meteorológicas locales. Si una
temperatura no está disponible, se muestran en su lugar dos guiones. Si el tiempo
meteorológico local no está disponible, esta información se deja en blanco.
72
Mayo de 2010
Usar la aplicación Tiempo meteorológico
Nota:
Las unidades de temperatura para la hora mundial se controlan en Mostrar
unidades de la aplicación Tiempo meteorológico.
• Toque Borrar para suprimir esta ubicación desde su aplicación Hora
internacional.
Usar la aplicación Tiempo meteorológico
Para activar la aplicación Tiempo meteorológico, debe introducir la ciudad o el código postal
para la que desea consultar los informes meteorológicos e indique si desea que se muestren
las temperaturas y la velocidad del viento como unidades imperiales o métricas. Una vez
configurados la ubicación y la medida, la aplicación Tiempo meteorológico mostrará la
temperatura actual asociada, la velocidad del viento y la humedad (si la temperatura es 50
grados Fahrenheit o 10 centígrados o más), o la sensación térmica (si la temperatura es
inferior a 50 grados Fahrenheit o a 10 grados centígrados). Los iconos indican las condiciones
meteorológicas actuales y la hora de la puesta de sol; consulte Acerca de los iconos en la
página 12 para obtener una descripción más detallada. Las previsiones se muestran para el
día actual y el día siguiente, con relación a la última vez que se actualizó la información
meteorológica. La información meteorológica se actualiza en función de la actualización del
servicio de Internet que proporciona la información, siempre que toque la tecla programada
Actual. o cambie la ubicación.
Nota:
Si pulsa el botón Inicio y no ve la opción Tiempo meteorológico, significa que el
administrador no ha puesto esta aplicación a su disposición.
Nota:
Esta aplicación depende de la conectividad a Internet para recuperar la información
específica de la ubicación. Si el acceso a Internet o al servicio Weather.com se interrumpe o
si la ubicación particular no devuelve datos, se mostrará un icono de advertencia.
Nota:
Dependiendo de la ubicación particular, la predicción de la temperatura más alta de hoy se
puede suprimir a partir de las 2:00 p.m. en esa ubicación.
2. Toque Tiempo meteorológico.
Mayo de 2010
73
• Si no es la primera vez que está accediendo a la aplicación Tiempo
meteorológico, continúe en el paso 4.
• Si es la primera vez que accede a la aplicación Tiempo meteorológico, con el
teclado en pantalla, introduzca una ubicación o código postal de hasta 60
caracteres. Toque Siguien. para mostrar una segunda pantalla para
seleccionar una unidad de medida. Se muestra la unidad de selección
predeterminada de Métrico; tóquelo para cambiar (alternar) la configuración a
Imperial. Toque Guardar. Para obtener más información sobre cómo usar el
teclado, consulte Usar el teclado en pantalla en la página 18.
Nota:
Si hay más de una posible coincidencia para la ubicación, se muestra una
pantalla con una lista de hasta diez posibles ubicaciones. Toque una
ubicación en la lista para seleccionarla como su ubicación o toque Atrás
para volver a la pantalla de entrada de ubicaciones sin hacer una selección.
Si no ve la ubicación que desea, toque Atrás e introduzca más información,
como una coma seguida por el nombre de un país.
4. Cuando se muestra la información meteorológica para la ubicación que ha
introducido, puede:
• Tocar Ubicación para añadir la ciudad o un código postal, usar el teclado en
pantalla para introducir la información y guardarla usando la marca de
verificación o
• Tocar Actual. para ver la información meteorológica actualizada, o bien
Usar la calculadora
La aplicación Calculadora funciona como la mayoría de las calculadoras para PC. Un teclado
especial de la calculadora permite introducir hasta nueve dígitos además de la coma decimal y
un signo menos. Cuando se introducen más de nueve dígitos, se muestra un mensaje de
desbordamiento y se escucha un tono de error. Las ecuaciones matemáticas consideran dos
valores, x e y. El primer valor que se introduce es "x" y el siguiente valor se considera como
"y" a no ser que el siguiente valor sea un signo igual; cualquier valor introducido después de
un signo igual se considera que es un nuevo valor "x" y así sucesivamente. Los resultados se
muestran siguiendo la entrada de operaciones como +, -, x o un símbolo de división.
Nota:
Si pulsa el botón Inicio y no ve la opción Calculadora, significa que el administrador no ha
puesto esta aplicación a su disposición.
74
Mayo de 2010
Usar la calculadora
2. Toque Calculadora.
3. Utilice el teclado de la calculadora en pantalla para introducir la ecuación.
4. Toque el icono X situado en la parte superior derecha de la calculadora para volver a
la pantalla Inicio.
Mayo de 2010
75
76
Mayo de 2010
Capítulo 14: Configurar unos auriculares
Bluetooth®
El deskphone 9641G cuenta con una interfaz Bluetooth que admite la conexión de auriculares Bluetooth
de marca Avaya o auriculares que no sean Avaya que cumplan con el perfil de auriculares Bluetooth. La
tecnología inalámbrica Bluetooth® simplifica su entorno de trabajo y amplía el rango de su deskphone.
Ahora dispone de unos auriculares inalámbricos que le permiten moverse con libertad mientras está
ocupado en una llamada.
Si experimenta algún problema con los auriculares o con el teléfono mientras están funcionando los
auriculares inalámbricos, póngase en contacto con el administrador del teléfono para obtener ayuda.
Asociar unos auriculares Bluetooth® al teléfono
Antes de usar los auriculares inalámbricos por primera vez, debe asociarlos al teléfono para
que se reconozcan entre sí. Si adquiere unos nuevos auriculares, debe repetir el proceso de
asociación. El teléfono 9641G sólo admite unos auriculares inalámbricos a la vez.
Nota:
Si los auriculares Bluetooth no son auriculares Avaya, lea las instrucciones de asociación
del fabricante antes de continuar. Aunque el paquete de los auriculares puede incluir
instrucciones para asociar los auriculares a cualquier teléfono, este procedimiento
proporciona información de asociación específica del deskphone Avaya one—X™.
3. Toque Config. Bluetooth.
• Si no es la primera vez que está asociando unos auriculares, continúe en el
paso 5.
• Si es la primera vez que está asociando unos auriculares, toque Agregar. Si
no se resalta el tipo de dispositivo correcto, toque el otro tipo de dispositivo
para seleccionarlo. Siga las instrucciones en la pantalla y toque Inicio para
comenzar el proceso de asociación. Continúe en el paso 6.
5. Si no es la primera vez que asocia unos auriculares, puede reactivarlos o asociar
otros auriculares Bluetooth compatibles; se muestra primero el dispositivo actual
que reconoce el teléfono con una marca de verificación en una lista de dispositivos
Mayo de 2010
77
Configurar unos auriculares Bluetooth®
disponibles. Toque el dispositivo apropiado (auriculares) para seleccionarlo en la
lista y, a continuación, toque Activar. Además, puede tocar Agregar para añadir
otro dispositivo a la lista y asociarlo al teléfono, tal como se ha descrito en el paso
anterior.
6. Cada auricular tiene una clave de paso almacenada, pero si la suya no se ha
procesado, se le puede pedir que introduzca una con el teclado. Los productos
Avaya utilizan 0000 como clave de paso; en el caso de auriculares que no sean
Avaya consulte la documentación del fabricante. La entrada de la clave de paso
puede tener hasta 16 dígitos, pero la mayoría de los dispositivos usan cuatro
dígitos. Cuando haya finalizado, toque Introd.
7. Cuando oiga el tono de confirmación, pulse Terminar.
Cuando haya finalizado la asociación, la línea superior de la pantalla del teléfono
muestra un icono con el logotipo Bluetooth® que indica que los auriculares
inalámbricos están activos.
Hacer funcionar unos auriculares Bluetooth®
La información de funcionamiento proporcionada aquí es genérica y puede no aplicarse a
todos los auriculares inalámbricos, en particular los que no son de la marca Avaya. Debería
consultar la información proporcionada por el fabricante de los auriculares para obtener
información específica.
Nota:
Asegúrese de que la batería de los auriculares Bluetooth está cargada de acuerdo con las
instrucciones del fabricante.
El funcionamiento básico de los auriculares es el siguiente:
• Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos tres segundos para
activar o desactivar los auriculares.
- El icono Bluetooth en los auriculares parpadea en azul cuando los
auriculares están activados.
- Si la batería está baja, el icono Bluetooth parpadea en rojo. Recargue la
batería siguiendo las instrucciones del fabricante.
• Para responder o finalizar una llamada, pulse el botón Control llamada de los
auriculares.
• Para realizar una llamada, pulse el botón Control llamada de los auriculares.
Cuando escuche el tono de marcación, comience a marcar.
78
Mayo de 2010
Hacer funcionar unos auriculares Bluetooth®
• Si está usando el microteléfono, transfiera la llamada a los auriculares pulsando
brevemente el botón Control llamada. Para transferir una llamada de los
auriculares al microteléfono, vuelva a pulsar brevemente el botón Control
llamada o si el microteléfono sigue colgado, sólo tiene que levantarlo.
Mayo de 2010
79
Configurar unos auriculares Bluetooth®
80
Mayo de 2010
Índice
A
Abreviaturas de funciones ..........................................35
Alertas visuales
configurar .............................................................26
Aplicaciones
Calculadora ..........................................................74
contactos ..............................................................53
Hora internacional ................................................71
Tiempo meteorológico .........................................73
Web ......................................................................71
Aplicaciones Web de Avaya
acerca de .............................................................71
Archivos USB ..................................................63, 65, 66
fotografías ............................................................66
fusionar con lista de contactos .............................63
Asociar
Auriculares y teléfono Bluetooth ..........................77
Audioconferencias
acerca de .............................................................46
agregar a una persona en espera ........................47
configurar .............................................................46
desconectar a una persona .................................48
poner una llamada en espera ..............................47
silenciar a una persona ........................................47
Auriculares Bluetooth
hacer funcionar ....................................................78
Avisos legales ..............................................................2
B
Bluetooth
acerca de .............................................................77
asociar auriculares al teléfono .............................77
Borrar un número .......................................................42
Botones, etiquetas
personalizar .........................................................31
Botones, etiquetas, restaurar a etiquetas
predeterminadas ...........................................31
Brillo, ajustar ...............................................................27
Configuración del teléfono
acerca de .............................................................21
Contactos ..................................27, 43, 53–57, 60, 63–65
usar archivos USB temporalmente ......................65
acerca de .............................................................53
agregar desde el historial de llamadas ................60
agregar uno nuevo ...............................................54
borrar ...................................................................57
buscar ..................................................................53
copiar en una unidad flash USB ..........................65
editar ....................................................................55
editar favoritos .....................................................56
editar número principal ........................................56
fusionar archivos USB con ...................................63
importar/exportar con unidades flash USB ..........63
llamar a una persona ...........................................43
mostrar nombre durante las llamadas .................27
seleccionar ...........................................................54
Contactos favoritos
configurar .............................................................56
Contraste, ajustar .......................................................27
Copiar la lista de contactos en un archivo USB .........65
Correo de voz
iniciar sesión ........................................................67
D
Desplazamiento y navegación
acerca de .............................................................12
Directorio
llamar a una persona ...........................................37
E
En espera
audioconferencias ................................................47
Env tod .......................................................................48
Explorador
acerca de .............................................................33
C
F
Calculadora ................................................................74
Cerrar sesión en la extensión del teléfono .................69
Cobertura ...................................................................48
Flechas de navegación
arriba y abajo ..................................................12, 45
control de página ............................................12, 45
Mayo de 2010
81
derecha ..........................................................12, 45
Fotografías
de archivos USB como protector de pantalla .......66
Funciones
acceso ..................................................................35
acerca de .............................................................35
Funciones relacionadas con las llamadas
acerca de .............................................................45
Hacer clic para marcar
realizar una llamada con ......................................44
Historial borrar todas las entradas de llamadas .........61
Historial de llamadas, llamar desde. ..........................44
Historial, de llamadas .................................................59
Historial, desactivar ....................................................61
Historial, eliminar una llamada del .............................60
Historial, llamar desde ................................................44
Historial, ver detalles de llamadas ..............................59
Historial, ver para llamadas ........................................59
Hora internacional
agregar ubicaciones .............................................71
seleccionar una ubicación ....................................72
ver detalles de la ubicación ..................................72
Línea de llamada con puente
acerca de .............................................................51
unirse ...................................................................51
Llamada de emergencia .............................................41
Llamadas con puente
contestar ..............................................................51
Llamadas entrantes
contestar ..............................................................39
dirigir a varios teléfonos .......................................37
enviar a cobertura ................................................48
reenviar ................................................................49
transferir ...............................................................46
llamadas salientes
realizar una llamada en una línea con puente .....52
Llamadas salientes
editar marcado de un número ..............................42
realizar una llamada .............................................41
remarcar un número ............................................42
Llamadas, registro e historial
acerca de .............................................................59
Llamar
usar un clic para marcar el enlace. ......................44
Llamar a una persona
desde el directorio ................................................37
desde la lista de contactos ...................................43
I
M
Iconos de la pantalla del teléfono
acerca de .............................................................12
Idioma
cambiar pantalla ...................................................30
Información de red
ver ........................................................................20
iniciar sesión como invitado .......................................70
Iniciar sesión como usuario invitado ..........................69
iniciar sesión de invitado ............................................70
Iniciar sesión de invitado ............................................69
Iniciar sesión en el teléfono ........................................69
Iniciar sesión en la extensión del teléfono ..................69
Ir a la pantalla del teléfono al llamar
configurar .............................................................23
Ir a la pantalla del teléfono al sonar
configurar .............................................................23
Ir pant. tel. al contestar
configurar .............................................................24
Marcación con teléfono descolgado ...........................24
Marcación editable ................................................24, 42
Memory sticks ............................................................63
mensajes
obtener .................................................................67
Mensajes
acerca de .............................................................17
acerca de .............................................................17
Modelo timbre
elegir ....................................................................29
H
N
Número principal
cambiar ................................................................56
O
L
Lápices de memoria ...................................................63
Limpiar la pantalla ......................................................19
82
Opciones de marcación
configurar .............................................................24
Opciones de remarcación
Mayo de 2010
configurar .............................................................25
Opciones y config.
acerca de .............................................................21
cambiar idioma .....................................................30
configurar el panel de acceso rápido ...................30
elegir el patrón de timbre .....................................29
historial de llamadas ............................................61
ir a la pantalla del teléfono al llamar ....................23
ir a la pantalla del teléfono al sonar .....................23
ir a pantalla Inicio cuando está inactivo ...............28
Ir pant. tel. al contestar ........................................24
pantalla del teléfono al llamar ..............................23
Opciones y config.historial de llamadas .....................61
configuración de rellamada ..................................25
configurar alertas visuales ...................................26
Configurar opciones de marcación ......................24
reemplazar la lista de contactos con un archivo externo
.......................................................................64
Reenviar
una llamada .........................................................49
Reenviar llamadas
acerca de .............................................................48
Reloj
aplicación .............................................................71
Remarcar ....................................................................42
Restaurar archivos de datos ......................................32
Ruta de audio
teléfono colgado ...................................................26
S
P
Silenciar llamadas ......................................................45
Sonidos de clic de botones
configurar .............................................................28
Soporte del teléfono
acerca de .............................................................18
Panel de acceso rápido
configurar .............................................................30
Pantalla
ajustar brillo ..........................................................27
limpiar ..................................................................19
Pantalla Inicio
acerca de .............................................................21
Pantalla Inicio se muestra cuando el teléfono está
inactivo
configurar .............................................................28
Pantalla tel llamando
configurar .............................................................23
Pantalla, ajustar contraste ..........................................27
Protector de pantalla
de fotografías USB ...............................................66
Tabla de funciones .....................................................35
Teclado
usar ......................................................................18
Teclado en pantalla
acerca de .............................................................18
Tiempo de llamadas
visualizar ..............................................................25
Tiempo meteorológico
actualizar ..............................................................73
agregar una ubicación .........................................73
aplicación .............................................................73
Tonos de error
desactivar .............................................................29
Transferir ....................................................................46
R
Realizar una copia de seguridad de los archivos de datos
.......................................................................32
T
U
Unidades flash ............................................................63
Unidades flash USB
trabajar con ..........................................................63
Mayo de 2010
83
84
Mayo de 2010

Guía del usuario Avaya one-X™ Deskphone H.323

Transcripción

Documentos relacionados

Exportar contactos desde hotmail

Xerox® WorkCentre® 7120