White Paper_4_Conscious Leadership_El liderazgo consciente

White Paper_4_Conscious Leadership_El liderazgo consciente

WHITE PAPER SERIES!
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El liderazgo
consciente como
la forma efectiva
de transformar la
complejidad en
una oportunidad
www.integraliscg.com
WHITE PAPER # 4!
MARZO 2014
Boletín del inver s or
El liderazgo consciente como la forma efectiva de
transformar la complejidad en una oportunidad
Liderazgo
Consciente
La creciente complejidad del entorno se ha convertido en unos de los mayores desafíos a los
cuales deben enfrentarse los líderes de hoy. Tomando como referencia uno de los principios
fundamentales del Capitalismo Consciente -Liderazgo Consciente - es que entendemos que si
los líderes de hoy son capaces de desarrollar, nutrir y llevar a la práctica las habilidades
inherentes del líder consciente, es que serán capaces de navegar la complejidad del cambio
como una oportunidad, generando valor perdurable en el tiempo para la organización y sus
grupos de interés. !
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Navegar la complejidad como una oportunidad!
“Hoy solamente el top 5% de
los líderes opera desde la
perspectiva necesaria para
gestionar el complejo cambio
sistémico.”!
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David Rooke, WilliamTorbert!
Seven Transformations of Leadership!
Harvard Business Review !
Uno de los mayores desafíos que deben enfrentar los líderes de hoy es lidiar
con la complejidad de un entorno en constante cambio. Los avances en la
tecnología, el avance incesante de las redes sociales con necesidades
explícitas capaces de moldear el rumbo de un negocio, la globalización y las
presiones externas provenientes de una alta competencia, son algunos de los
factores que contribuyen a la creación de un contexto desafiante para los
negocios. La complejidad en la cual las organizaciones y los seres humanos
se encuentran inmersos hoy, parecería ser un factor determinante para la
supervivencia en el tiempo de toda organización.
Casi de una día para el otro, el mundo se ha vuelto social, y el trabajo
también. Tal como mencionan Jamie Notter y Maddie Grant en su libro
“Humanize”, las organizaciones que no han podido adaptarse al nuevo
contexto y aprovechar las oportunidades brindadas por el avance de la
tecnología y de las redes sociales, se debe a que poseen una estructura
mecánica tradicional. Hoy en día, se necesitan organizaciones que se vuelvan
más “humanas” y menos rígidas y mecánicas.
Para lograr que una organización navegue la complejidad del entorno de una
manera efectiva y exitosa, es necesario desarrollar un nuevo estilo de
liderazgo con capacidades y habilidades que van más allá de las habilidades
tradicionales y la mera inteligencia. En otras palabras, se necesita un estilo de
liderazgo que sea más consciente, capaz de identificar los beneficios
potenciales en la complejidad, y transformar a la complejidad en una
oportunidad capaz de crear valor para la organización y para todos sus grupos
de interés.
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El liderazgo consciente!
“El liderazgo consciente es el
proceso por el cual una
persona determina un
objetivo que deberán lograr
otras personas y las motiva a
perseguir la concreción de
ese objetivo con eficacia y
compromiso pleno. El
liderazgo transforma el
potencial individual en
desempeño colectivo.”!
Fred Kofman!
La Empresa Consciente!
www.integraliscg.com
Para que una organización sea capaz de aprovechar efectivamente la
complejidad creciente del entorno de manera que le aporte valor a sí misma y
a sus grupos de interés, es necesario desarrollar un liderazgo que sea capaz de
guiar a la organización en pos de alcanzar su propósito fundamental, y actuar
en alineamiento a ese propósito superior.
Históricamente, las organizaciones contrataban líderes capaces de ejercer su
poder como la forma más efectiva para alcanzar los resultados. Esto resultaba
en organizaciones caracterizadas por poseer un liderazgo que alcanzaba
resultados para beneficio personal y propio, dejando de lado los intereses de
los demás grupos de interés.
John Mackey y Raj Sisodia llaman a ese tipo de liderazgo como “liderazgo
mercenario”, el cual está caracterizado por líderes motivados únicamente por
números, con una visión abstracta y de corto plazo del negocio y focalizados
únicamente en generar rédito económico para la organización y para ellos
mismos, sin tomar en cuenta los intereses de los demás. Este tipo de liderazgo
es dañino para el negocio en el largo plazo y es inefectivo en generar
compromiso y entusiasmo en sus equipos.
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WHITE PAPER # 4!
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Sin embargo, hay otro tipo de liderazgo que en el último
tiempo ha experimentado un proceso evolutivo hacia una
mayor toma de conciencia. Este tipo de liderazgo puede
ser mucho más efectivo en el largo plazo, con capacidad
para hacer frente a la complejidad del cambio y a las
transformaciones del entorno y se denomina: el Liderazgo
Consciente.
El Liderazgo Consciente es uno de los principios más
importantes del Capitalismo Consciente. Se caracteriza
por contar con líderes con una sensibilidad sistémica
inherente que les permite comprender los cambios
complejos del sistema y el comportamiento de grupos de
interés desde una perspectiva más amplia. Al adoptar una
mirada sistémica, les permite identificar las relaciones y
conexiones entre los grupos de interés y los cambios
necesarios que deben llevarse a cabo en el sistema para
poder cambiar su comportamiento y alcanzar una mayor
efectividad.
MOTIVACIONES!
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“Queremos ser el cambio que queremos ver en el mundo”. !
Está al servicio al propósito del negocio y de los grupos de interés.!
Desarrolla e inspira, mentorea y motiva, y lidera con el ejemplo.!
Tiene gran determinación: Es capaz de integrar el constante escrutinio y crítica de aquellos que ven
al negocio de la manera más tradicional.!
Se ve a sí mismo como depositario de la confianza del negocio. Busca nutrirlo y cuidarlo para las
futuras generaciones y no para explotarlo en el corto plazo para beneficio propio o de los grupos de
interés actuales.!
CUALIDADES!
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LÍDER
CONSCIENTE!
En este sentido, es que consideramos que el liderazgo
consciente es el liderazgo más efectivo para navegar la
complejidad del cambio. El liderazgo consciente es
liderazgo humano, ya que integra lo masculino con lo
femenino, el corazón y la mente, el espíritu y el alma. Y
este tipo de liderazgo sólo puede desarrollarse mediante
líderes conscientes.
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Le encuentra gran placer y belleza a su trabajo, especialmente en la oportunidad de servir, liderar y
ayudar a moldear un mejor futuro.!
Es auténtico: no tratan de aparentar ser algo que no son. !
Es dedicado a su trabajo, el cual lo recarga y lo energiza en lugar de abatirlo.!
Reconoce sus convicciones y motivaciones más profundas. Tiene una gran capacidad para amar y
cuidar a los demás. !
Está ansioso por compartir su pasión con los demás.!
Tiene una alta inteligencia analítica, emocional, espiritual y sistémica. !
Inteligencia Analítica!
Inteligencia Emocional!
Inteligencia Espiritual!
Inteligencia Sistémica!
[IQ] Por sí sola no brinda las
herramientas necesarias para
que los líderes enfrenten los
cambios complejos del sistema. !
Combina inteligencia
intrapersonal (comprensión de
uno mismo) e interpersonal
(comprensión de los demás). !
Habilidad para descubrir los
propósitos internos y ayudar a
alinear a sus organizaciones con
sus propósitos superiores. !
Capacidad para ver el panorama
más grande y comprender los
diferentes componentes del
sistema y su interconexión y
comportamiento. !
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IMPACTO!
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Hace una diferencia positiva en su vida y en el mundo. !
Ayuda a las personas a crecer y a desarrollarse. Aprecia el talento único de cada individuo. !
Inspira y motiva a otros a comprometerse a cambiar voluntariamente.!
Construye un propósito compartido. !
Toma decisiones morales difíciles. !
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Fuente: Capitalismo Consciente. John Mackey y Raj Sisodia.
Tal como explican John Mackey y Raj Sisodia en su libro
Capitalismo Consciente, un estudio realizado por Robert
Kegan y Howard Gardner demostró que los seres
humanos están equipados con distintos tipos de
inteligencia en diferentes proporciones.
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¿Qué significa ser un líder consciente?!
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La mayoría de los líderes conscientes tienen una alta
inteligencia analítica (alto coeficiente intelectual). Sin
embargo, para ser un líder consciente, no alcanza
solamente con tener un alto coeficiente intelectual. Desde
el enfoque del Capitalismo Consciente, desarrollar
solamente la inteligencia analítica puede ser dañino e
inadecuado para la organización porque las decisiones se
toman en base a consideraciones de corto plazo,
careciendo de una mirada sistémica sobre lo que es bueno
para todos los grupos de interés en el largo plazo.
La calidad de nuestros líderes afecta la calidad de nuestras
vidas. De allí la importancia de que las organizaciones
conscientes se caractericen por estar guiadas por líderes
conscientes.
Motivaciones del líder consciente
• Es maduro emocional y espiritualmente.
• Está motivado por servir al propósito del negocio y de
los grupos de interés, y no por la búsqueda de poder o
enriquecimiento para sí mismo.
• Desarrolla e inspira, mentorea y motiva, y lidera con el
ejemplo.
• Posee coraje moral excepcional.
• Es capaz de integrar el constante escrutinio y crítica de
aquellos que ven al negocio de la manera más
tradicional.
• Se ve a sí mismo como depositario de la confianza del
negocio, busca nutrirlo y cuidarlo para las futuras
generaciones y no para explotarlo en el corto plazo para
beneficio propio o de los grupos de interés actuales.
Por esta razón, la inteligencia analítica por sí sola no
brinda las herramientas necesarias para que los líderes
enfrenten los cambios complejos del sistema. Se requiere
además de una alta inteligencia emocional, espiritual y
sistémica:
Inteligencia Emocional
• Combina inteligencia intrapersonal (comprensión de
uno mismo) e interpersonal (comprensión de los
demás).
• El primer pilar es la auto-conciencia: el centro de lo que
significa ser más consciente.
• El segundo pilar es la empatía: la habilidad para
comprender y sentir lo que sienten los demás.
• Dado el entorno complejo y en crecimiento en el cual se
desempeñan los líderes conscientes, la inteligencia
emocional toma relevancia para poder comprender y
comunicar efectivamente a la multiplicidad de grupos
de interés.
Cualidades del líder consciente
• Le encuentra gran placer y belleza a su trabajo,
especialmente en la oportunidad de servir, liderar y
ayudar a moldear un mejor futuro.
• Está ansioso por compartir su pasión a los demás.
• Es dedicado a su trabajo, el cual lo recarga y lo energiza
en lugar de abatirlo.
• Reconoce sus convicciones y motivaciones más
profundas.
• Es auténtico: no trata de aparentar ser algo que no es.
• Tiene alta inteligencia analítica, emocional, espiritual, y
sistémica.
Inteligencia Espiritual
• Ayuda a descubrir su propósito interno superior.
• Los líderes conscientes con una alta inteligencia
espiritual tienen una habilidad notable para ayudar a sus
organizaciones a alinearse con sus propósitos
superiores.
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WHITE PAPER # 4!
MARZO 2014
Inteligencia Sistémica
consciente actúa de acuerdo al propósito de la
organización y a sus valores centrales para tomar
decisiones que crean valor a largo plazo para todos los
grupos de interés.
• Pueden ver el panorama más grande y comprender
cómo los diferentes componentes del sistema están
interconectados y se comportan a lo largo del tiempo.
• Pueden anticipar las consecuencias inmediatas como las
consecuencias de largo plazo.
• Dado su intuitivo entendimiento de los sistemas, los
líderes conscientes son excelentes arquitectos
organizacionales.
• Comprenden las causas de los problemas, de dónde
surgen y cómo se relacionan con el diseño
organizacional.
• Identifican soluciones fundamentales, en lugar de
soluciones sintomáticas rápidas.
• Sienten la interconexión y unicidad del sistema, lo que
les permite prevenir muchos problemas potenciales que
puedan ocurrir.
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Depende de ti, es tu elección!
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En una encuesta global realizada por IBM en el 2010 a más
de 1.500 CEOs en 60 países del mundo de 33 tipos de
industria, el 80% de los líderes anticiparon mayor
complejidad en el futuro, pero menos del 50% se sienten
con confianza para lidiar con esa complejidad.!
Además, destacaron los siguientes puntos principales:!
• Aún cuando se termine la recesión (del momento), el
79% de los CEOs espera que el ambiente de los
negocios se complejice aún mas en los próximos años.!
• Más de la mitad de los CEOs duda de su habilidad para
manejar la complejidad creciente.!
• CEOs del hemisferio Oeste anticipan un giro del poder
económico hacia los mercados en desarrollo y
visualizan una regulación más densa hacia adelante.!
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¿Por qué ser un líder consciente?!
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• Una mayoría de los CEOs destacaron la creatividad
como la cualidad de liderazgo requerida para hacer
frente a la complejidad creciente.!
El líder consciente está consciente sobre la importancia de
“servir” a la organización a ayudarla a realizar su
potencial más alto. Una de las virtudes más importantes de
un líder consciente es la integridad. La integridad es una
virtud completa, que incluye la autenticidad, justicia,
confianza y coraje moral. Involucra hacer lo que uno cree
es fiel a sus propios valores, y en hacer lo correcto
cualquiera sean las circunstancias. Además, los líderes
conscientes tienen una gran capacidad para amar y cuidar
al otro y se caracterizan por poseer una gran
autodeterminación.
Un negocio no puede evolucionar, aprender y crecer si sus
líderes no están creciendo y aprendiendo al mismo
tiempo. Para convertirte en un líder consciente, debes
aspirar a ser uno. Sin una clara intencionalidad de tu parte,
simplemente no sucederá. El crecimiento personal implica
un gran esfuerzo y a veces, hasta trae consigo cierto dolor.
Sin embargo, a medida que cometemos errores,
aprendemos de ellos. Y allí está el inicio de un proceso
lleno de crecimiento y aprendizaje, que te permitirá
alcanzar niveles superiores de conciencia.
El líder consciente, en lugar de buscar imponer su
voluntad en la organización, busca servirle al espíritu
colectivo. Lidera con el ejemplo, en lugar de liderar con el
carisma o por la fuerza de su personalidad. Y entre otras
cosas, se focaliza en construir organizaciones que
perduran a lo largo del tiempo.
Convertirte en un líder consciente, depende sólo de ti. Es
tu oportunidad para comenzar a desarrollar las habilidades
y capacidades que te permitirán responder con efectividad
a la complejidad del entorno, a responder a eventos
externos de manera consciente, a actuar en función a tu
propósito superior y en alineamiento con el propósito
superior de la organización, creando valor para todos los
grupos de interés y haciendo una diferencia significativa
en el mundo en que vivimos.
Además, el líder consciente busca y hace una diferencia
positiva y significativa en su vida y en el mundo. Entiende
que la definición de éxito cambia a medida que progresa
en su camino hacia la toma de conciencia y asocia al éxito
como una manera de hacer una diferencia duradera y
positiva en el mundo.
A su vez, tiene una pasión por hacer al mundo un lugar
mejor de una manera significativa. Inspira y motiva a los
demás a comprometerse a cambiar voluntariamente. Son
capaces de construir un propósito compartido:
constantemente involucra a sus colegas alrededor de
preguntas de identidad y propósito. De esta manera, es
capaz de construir organizaciones cuyos propósitos
superiores forman parte de su ADN.
Anímate a dar el primer paso.
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Para más información, te recomendamos que leas el
capítulo “Conscious Leadership” del libro: Capitalismo
Consciente por John Mackey y Raj Sisodia.
Y te invitamos a que veas la siguiente charla en Ted Talks
de Simon Sinek: How great leaders inspire action:
https://www.ted.com/talks/
simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Además, si te interesa conocer más acerca del
Capitalismo Consciente, haz click aquí.
Por otra parte, busca y ayuda a desarrollar y a crecer a las
personas. El líder consciente está en constante crecimiento
y desarrollo personal. Trata a las personas con respeto, sin
importar su cargo y aprecia el talento único de cada
individuo.
Finalmente, el líder consciente toman decisiones morales
difíciles: constantemente se enfrenta a dilemas en donde
tiene que elegir cursos de acción que pueden ser correctas
desde diferentes perspectivas. En ese caso, el líder
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Fuente: HBR Blog Netowork. How To Ignite Creative Leadership In Your
Organization. Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Prasad Kaipa, Simone Ahuja. May
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WHITE PAPER # 4!
MARZO 2014
Referencias
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* John Mackey y Raj Sisodia. Conscious Capitalism.
Harvard Business Review Press. 2013.
* Fred Kofman. La Empresa Consciente: Cómo construir
valor a través de valores. Buenos Aires. 2008.
* Jamie Notter and Maddie Grant. Humanize: How PeopleCentric Organizations Succeed in a Social World.
September 2011.
* Tony Shwartz .The Productivity Paradox: How Sony
Pictures Gets More Out of People by Demanding Less.
HBR. The Magazine. June 2010.
* Prasad Kaipa and Navi Radjou. Watching Wise Leaders
Deal With Complexity. HBR Blog Network. February
2013.
* Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Prasad Kaipa, Simone
Ahuja. How To Ignite Creative Leadership In Your
Organization. HBR Blog Network. May 2010.
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