We are Los Alamos Department of Public Utilities (DPU) and we

We are Los Alamos Department of Public Utilities (DPU) and we

We are Los Alamos Department of Public Utilities (DPU) and we distribute
natural gas to citizens within Los Alamos County. On average this equates to
7600 customers utilizing natural gas to power their water heaters and stoves as
well as heat their homes. Natural gas is safe, clean and efficient. However, like other forms of
energy it is important to respect its potential dangers.
Possible Hazards
Possible hazards associated with an unintended release of
natural gas from a pipeline include gas migrating near or inside a
building, natural gas fires or natural gas explosions.
Physical indications of a possible release
If you smell, hear or see the following, it could mean that there is
an unintended release of natural gas:
• Smell of a “rotten egg” odor,
• A hissing sound,
• Flames burning above or coming from the ground, and dead/
discolored vegetation in the midst of green vegetation,
• Dirt blowing from a hole in the ground,
• A dry patch in a damp field,
• Water bubbling or blown into the air at a
body of water,
• A rainbow sheen on water,
• A white vapor cloud, and/or
• A frozen area on the ground.
Steps to be taken for public safety
If you suspect that there may be a natural gas
leak:
• Leave the house, building and nearby area
immediately,
• Evacuate upwind, and advise others to stay
away,
• Don’t turn lights on or off,
• Don’t use any type of electronic device,
• Don’t use your home phone or cell phone to make calls from
inside or near the house, building or immediate vicinity, and
• Don’t light a match or anything else that could cause a spark.
Wait for DPU to inform you that it is safe to return to your house,
building or property.
Call before you dig
We don’t expect that customers know exactly where all the
underground utilities are located. However, when planning a
project (small or large) for which excavation is required, it is state
law that the project planner request that utilities be located.
Knowing where the utilities are protects the excavator from injury
and limits liability. To simplify this process the DPU joined the
State’s one call notification system, New Mexico 811 (NM811).
Whether you’re digging a few inches or several feet, call 811
before you dig - it’s free and it’s the law. Call
just two working days before a dig and NMOC
operators will notify member facility owners
affected by your planned project to: “clear” the
area if no underground utilities are present or
mark underground pipelines within two working
days.
Call NM811:
Mon. - Fri., 7 AM-5 PM (except holidays)
Call 811 or 1 800 321 ALERT (2537)
Fax 1 800 727-8809
or visit the website: www.nm811.org
(select the link, “Submit a locate request online”)
Emergency Locates*
1 866 DIG NMOC (1 866 344 6662)
*Emergency locates are for emergency excavations that are beyond the
Procedures to report such an event
Call immediately to report the incident when you are a safe
distance from the suspected leak.
Los Alamos Department of Public Utilities (DPU)
505 662 8333 Mon. - Fri., 8 AM-5 PM
Or if it is after hours or a holiday, call the
Los Alamos Police Department at 505 662 8222.
excavator’s control and affect public safety, health or welfare.
For more info
To obtain additional information contact the Los Alamos
Department of Public Utilities call or email us at 505 662 8333 or
[email protected].
Somos el Departamento de Servicios Públicos de Los Álamos (DPU) y distribuimos gas
natural a los residentes del condado de Los Álamos. En promedio, contamos con 7.600
clientes que utilizan el gas natural para sus calentadores de agua y cocinas, así como
para su calefacción doméstica. El gas natural es seguro, limpio y eficaz. Sin embargo, como cualquier
otra forma de energía, es importante tener en cuenta sus riesgos potenciales.
Posibles Riesgos
Los posibles riesgos asociados con una fuga accidental de gas
natural incluyen la propagación de gas cerca o dentro de un edificio,
incendios y explosiones.
Signos físicos de alerta de una posible fuga
Si percibe alguno de los siguientes signos, podría tratarse de una fuga
accidental de gas natural:
•
Olor semejante al de un huevo podrido
•
Sonido semejante a un silbido
•
Llamas sobre el suelo o que parecen salir del suelo y vegetación
seca o descolorida en medio de vegetación verde
•
Polvo que sale a presión de un orificio en el suelo
•
Un área seca en un campo húmedo
•
Agua que borbotea o que sale expulsada de
un cuerpo de agua
•
Una capa nacarada sobre el agua
•
Una nube de vapor blanco y/o
•
Un área congelada en el suelo.
Pasos a seguir para garantizar la seguridad pública
Si sospecha una posible fuga de gas natural:
•
Salga inmediatamente de la casa o edificio en
el que se encuentra y aléjese de la zona
•
Deje el lugar dirigiéndose en contra del viento
y alerte a terceros para que se mantengan
alejados de la zona
•
No encienda ni apague luces
•
No utilice ningún tipo de dispositivo
electrónico
•
No utilice su teléfono fijo o cel ular para efectuar llamadas desde
su casa, el interior del edificio o desde la zona colindante
•
No utilice fósforos ni cualquier otro instrumento que pueda
producir una chispa.
Procedimiento para informar de un incidente
En cuanto se encuentre a una distancia segura del lugar en donde
sospecha que hay una fuga, llame para informar del incidente.
Departamento de Servicios Públicos de Los Álamos (DPU)
505 662 8333 de lunes a viernes de 8 AM-5 PM.
Si el incidente ocurre fuera de este horario o en un día feriado,
llame a la policía del condado de Los Álamos al 505 662 8222.
Espere a que el departamento de servicios públicos le indique si es
seguro volver a entrar a su casa, edificio o propiedad.
Llame antes de excavar
Si bien no esperamos que nuestros clientes conozcan exactamente la
ubicación de las instalaciones de servicios públicos subterráneas, en el
caso de un proyecto (grande o pequeño) que requiera excavaciones,
la ley estatal ordena que se localicen dichas instalaciones. Conocer
la ubicación exacta de las instalaciones protege a la persona que
excava y reduce la responsabilidad civil. Para simplificar el proceso de
notificación, hemos habilitado un sistema simple, en el que basta una
sola llamada: Nuevo México 811 (NM811) .
Ya sea que excave unos centímetros o varios metros, llame al 811
antes de empezar. Es obligatorio y gratuito. Basta
con llamar dos días antes de una excavación y los
operadores del NM811 se pondrán en contacto
con los propietarios que se vean afectados por
su proyecto para que: “despejen” el área si no
hay instalaciones de servicios públicos en la
zona o bien, señalen la presencia de conductos
subterráneos en los siguientes dos días hábiles.
Puede llamar al NM811
de lunes a viernes de 7 AM-5 PM (excepto días
feriados)
Llame al 811 o al 1 800 321 ALERT (2537)
Envíe un fax al 1 800 727 8809
o visite la página web: www.nm811.org
(haga clic en el enlace “Submit a locate request online”)
Número de emergencia*:
1 866 DIG NMOC
(1 866 344 6662)
*Localiza emergencia son para excavaciones de emergencia que están fuera del
control de la excavadora y afectan a la seguridad, la salud o el bienestar de la pública.
Para más información
Para obtener más información, llame o email el Dept. de Servicios
Públicos de Los Álamos al 505 662 8333 o [email protected].