POLÍTICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
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POLÍTICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POLÍTICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN GENERALIDADES Todo proceso de Reclutamiento y Selección será coordinado y administrado por la Dirección General de Desarrollo Humano, apegándose a las siguientes políticas establecidas en este documento. I. Sobre el reclutamiento 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 El proceso de Reclutamiento y Selección de personal para cualquier plaza de estructura deberá estar previamente aprobado en la Planeación Estratégica Anual, cuya requisición deberá ser autorizada por el Jefe de Desarrollo Organizacional y Evaluación, a través del formato en línea (portal UPAEP/ trámites y servicios/ Reclutamiento y Selección/ Requisición de Personal/ Ir al Formato), aplicándose para: puesto de nueva creación o reemplazo y autorizarse ante el Comité de Personal (COPE). Ver Manual CRM El proceso de Reclutamiento estará basado en el perfil de competencias del puesto, definidos por las áreas de la Dirección General de Desarrollo Humano. Con la finalidad de asegurar el apego del perfil del candidato con la filosofía universitaria, se dará preferencia a las promociones internas, egresados UPAEP, Banco de Talentos y en caso de ser necesario las fuentes externas. El departamento de Reclutamiento y Selección propondrá candidatos previamente evaluados que forman parte del Banco de Talentos a quienes se les dará preferencia siempre y cuando cumplan con el perfil requerido. El proceso de Reclutamiento y Selección aceptará propuestas del departamento solicitante en el entendido de que todos los candidatos tendrán la misma oportunidad de ser seleccionados. Para el Caso de Maestros Hora-Clase, el Departamento de Reclutamiento y Selección solicitará el reporte de Clase Muestra antes de iniciar el proceso de selección de personal. En caso de no encontrar candidatos por propuesta del área o Banco de Talentos, el departamento de Reclutamiento y Selección publicará la vacante en los medios que considere pertinente. En el proceso de Selección de Curriculums de candidatos viables se puede dar de dos maneras: a) Área solicitante inicialmente valide el curriculum por conocimientos y experiencia técnica, en caso se ser viable lo remita al departamento de Reclutamiento y Selección Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN b) El departamento de Reclutamiento y Selección valide el curriculum por la información general del perfil y el apego al Ideario. II. Sobre la selección 2.1 El área de Reclutamiento y Selección será responsable de evaluar las competencias de acuerdo al puesto dentro de la Institución, así como la definición de los métodos, herramientas y técnicas que considere más adecuados para esta función. 2.2 Para el proceso de decisión del mejor candidato a ocupar el puesto se valorara en conjunto con el jefe inmediato del área solicitante. 2.3 Con la finalidad de evitar conflictos de intereses, no se acepta la contratación de familiares dentro del mismo departamento o área. 2.4 En el caso de personal que por su propia voluntad haya dejado de laborar en la Institución, podrá ser considerado como candidato en un nuevo proceso de selección, tomando como referencia su desempeño anterior, no así para las personas que hayan recibido una liquidación por cualquier motivo, o hayan demostrado falta de profesionalismo o incumplimiento al código de ética. 2.5 En la Universidad no se permitirá la contratación de menores de edad. 2.6 El proceso de Reclutamiento se llevará a cabo dos meses antes del inicio del periodo académico, según la modalidad de cada área. 2.7 El proceso de Selección se formalizará por medio de la requisición debidamente autorizada y con el proceso de Reclutamiento finalizado. 2.8 Una vez concluida la entrevista, evaluaciones psicométricas y referencias laborales, el Asesor de Reclutamiento y Selección deberá dar retroalimentación al usuario respecto al candidato(s) evaluado(s) con el fin de seleccionar al más afín al perfil. 2.9 En caso de que exista desacuerdo entre el usuario y el asesor de Selección respecto al candidato finalista a cubrir la vacante se someterá el caso al Comité de Personal (COPE) 2.10 En el caso de que el candidato sea interno (bajo el régimen de Asociados o Nómina), el proceso corresponde al departamento de Desarrollo Organizacional y Evaluación. 2.11 El departamento de Desarrollo Organizacional y Evaluación proporcionará al Asesor de Selección a través del formato de requisición un rango de sueldo para filtrar al candidato a fin a las condiciones que ofrece el puesto. 2.12 Como primera instancia para evaluaciones de candidatos son los Asesores de Reclutamiento y Selección; para casos especiales la segunda instancia a intervenir en la toma de decisión será el Comité de Personal y/o las autoridades involucradas. Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN III. Sobre la contratación 3.1 El proceso de alta y contratación inicia hasta contar con la documentación completa del candidato elegido. 3.2 Las modalidades de contratación son: nómina, asociados, honorarios y jornada reducida, las cuales se adecuarán a las necesidades del área, puesto, actividades a realizar y presupuesto asignado. 3.3 La autorización de la contratación de todo el personal deberá ser autorizado por el Comité de Personal (COPE) mediante la firma de los integrantes de dicho comité y del jefe inmediato. 3.4 Para la contratación de personal de estructura tanto de nómina como servicios profesionales (asociado, honorarios y jornada reducida) el jefe de Desarrollo Organizacional y Evaluación será el responsable de realizar la propuesta económica en base al curriculum y documentos que acrediten sus grados académicos y experiencia. 3.5 En la contratación de personal académico el Director del área es el responsable de proporcionar el costo por hora y número de horas asignadas. 3.6 Al comenzar la relación laboral, la universidad no exigirá a su personal de nuevo ingreso que deje bajo su custodia "depósitos", documentos de identidad y firmas de renuncias en blanco. 3.7 En el caso de reingreso de personal de nómina, deberá ser sujeto a evaluar las causas de salida, no aceptando reingresos por: a) Rescisión de contrato, falta de profesionalismo, e incumplimiento al código de ética. b) Las personas que han recibido una liquidación por cualquier motivo, no podrán ser contratadas nuevamente. c) Los datos que evidencien las causas anteriores deberán ser resguardados en una base de datos y el archivo muerto administrado por el departamento de Reclutamiento y Selección. 3.8 Las contrataciones por nómina iniciarán con la firma de un contrato por tiempo determinado consistente en un periodo escolar en caso de profesores, de seis meses para Directivos, y de cuatro meses para personal administrativo y de servicios. Una vez concluido el contrato por tiempo determinado se realizará una evaluación de 360 grados para determinar la posible contratación por tiempo indeterminado. Los temas no previstos en este punto se trataran conforme a la ley. 3.9 Las contrataciones por honorarios y jornada reducida se renovarán en cada periodo escolar o término de proyecto, en caso de necesitar autorización para una extensión de tiempo, será tratado en el Comité de Personal. 3.10 El horario de la Institución es de 9 a 14hrs y de 16 a 20 hrs. de lunes a jueves, siendo la salida a las 19 hrs. el viernes, haciendo un total Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 3.11 3.12 3.13 3.14 de 45 horas, y para el caso de horario corrido de 8:00 a 17:00 hrs. de lunes a jueves y de 8:00 a 16:00 hrs. ; para el caso de medio tiempo serán 22 horas. Política de horarios flexibles para personal de nómina administrativo, la universidad permitirá organizar los horarios con cierta flexibilidad en su hora de entrada y salida, y no menor cantidad de las 44 horas establecidas para tiempo completo y 22 horas para medio tiempo, siempre y cuando no se afecte el servicio ofrecido, ni la productividad. Para poder implementar el programa de horario flexible se deberán cumplir los siguientes requisitos: a) Autorizar el jefe inmediato para evaluar el impacto en los resultados del puesto y estar avalado por Capital Humano. b) Comunicar el horario en el área de manera clara y transparente c) El personal administrativo deberá apegarse al rango de horario de entrada de entre 8:00 y 10:00hrs. Y de salida entre 17:00 y 20:00hrs. d) Asentar la flexibilidad en su contrato de trabajo, y puede ser modificado si se requiere previa autorización del Jefe inmediato y de Capital Humano. e) Para el personal administrativo de medio tiempo, el horario deberá ser continuo. f) El jefe inmediato deberá llevar un control de entradas y salidas de su personal, en caso de que esto se aplique a su trabajo. En el caso del personal académico el horario se establecerá acorde con las necesidades propias del área o departamento, bajo el mismo criterio en el número de horas semanales. Las clases impartidas, horas extras o trabajos especiales, sólo se pagarán si son laboradas fuera del horario de trabajo con autorización del jefe inmediato y Capital Humano, a través del llenado de los formatos que solicita el departamento de Relaciones Laborales. Bajo ningún motivo el candidato a evaluar podrá empezar a laborar sin antes haber concluido el proceso de Evaluación y Contratación realizado por el departamento de Reclutamiento y Selección. Este proceso concluye con la aprobación de la Comité de Personal y con el contrato firmado. En caso de alguna excepción esta solo se dará por decisión del COPE. IV. Sobre las vacaciones 4.1 4.2 Es responsabilidad del jefe inmediato planear y capturarlas vacaciones en el sistema UNISOFT. El jefe inmediato en conjunto con el colaborador deberán garantizar un descanso anual asegurando que la ausencia temporal no Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 4.3 4.4 cause inconvenientes al desarrollo normal de las funciones del puesto y el proceso. Cuando por necesidades imperiosas de la Universidad el colaborador se vea imposibilitado de hacer uso de las vacaciones, el jefe inmediato del área y el colaborador deberán acordar una nueva fecha de goce de las mismas y comunicarlo a Reclutamiento y Selección y a la Dirección de Capital Humano. Las vacaciones prescriben al año y se basará de acuerdo al CAPITULO IV de la Ley Federal del Trabajo. V. Sobre los permisos La UPAEP concede los siguientes permisos, los cuales se solicitaran a través del formato de “Solicitud de permiso”, quedando asentado en su expediente. Revisar políticas de Relaciones Laborales VI. Sobre las constancias 6.1 6.2 6.3 Todo proceso de solicitud de constancia se llevara a cabo enviando un correo electrónico a [email protected] en el que se especifique el tipo de constancia y el ID del personal. La constancia deberá ser recogida en Reclutamiento y Selección después de 24 horas de solicitarla. La Dirección de Capital Humano podrá expedir las constancias laborales de acuerdo a la necesidad del empleado, pudiendo de estas las siguientes; por guardería, antigüedad laboral, ingresos, Infonavit, con la información correspondiente a cada una. La Dirección de Capital Humano no expedirá cartas de recomendación, sino que estas deben ser realizadas por el Jefe inmediato. VII. Sobre los expedientes de personal 7.1 7.2 Los expedientes de personal podrán ser consultados fuera sólo por miembros de Junta de Gobierno, Red Directiva, Rectoría y Desarrollo Humano, siempre y cuando se firme un vale con el responsable de dicha solicitud de préstamo el cual no podrá exceder de 1 semana. El expediente de personal podrá ser consultado de forma electrónica en el sistema UNISOFT, en la medida en que estos se vayan actualizando con los permisos correspondientes. Políticas de Reclutamiento y Selección RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 7.3 7.4 La actualización del expediente respecto a sus grados académicos y datos personales será responsabilidad de cada colaborador atendiendo a la campaña de actualización anual que realice el departamento de Reclutamiento y Selección. Los documentos del expediente digital, deberán ser digitalizados (no fotografías) de los originales a color y lo más legible posible. De lo contrario no se aceptarán dichos documentos. VIII. Sobre la Inducción 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 Los cursos se llevan a cabo al inicio de cada periodo (primavera y otoño). Todo el personal recién contratado estará obligado a tomar el Curso de Inmersión, cuyo objetivo es integrar a los nuevos miembros de la comunidad a la cultura UPAEP. El jefe inmediato se responsabilizará de facilitar a la persona contratada los tiempos necesarios para participar en el Curso de Inmersión. La impartición del curso de inmersión será modular, en la modalidad presencial y en línea, apoyada en Blackboard. (En caso de no poder asistir a alguna sesión, se reprogramará su asistencia en el siguiente ciclo). La Universidad incluirá el concepto y las acciones de responsabilidad social dentro de sus programas de inducción y formación. El Curso de Inmersión es el inicio del Plan de Formación Integral de cada uno de los colaboradores, por lo que es requisito haberlo cursado para ser acreedor a otros apoyos de formación. La inmersión al puesto será responsabilidad del jefe inmediato, quien puede solicitar el apoyo del área de formación del talento para que, mediante acciones de entrenamiento, se forme al empleado para el puesto. Ver Manual de Curso de Inducción