tarea cotizaciones - Portal de Clientes Siigo
Transcripción
tarea cotizaciones - Portal de Clientes Siigo
TAREA COTIZACIONES ¿Qué es una tarea cotizaciones? La tarea de cotizaciones permite elaborar y enviar por mail las cotizaciones y propuestas de los productos y servicios, así como gestionar todo el proceso de comunicación con el cliente hasta su aprobación ya que el sistema informa cuando el cliente comenta, aprueba o reenvía la cotización. ¿Cómo se crea una tarea cotizaciones? Para crearla en el menú de tareas, por la opción de crear, en la categoría de comercial se encuentra la tarea “Tarea cotizaciones” Desde aquí se podrá elaborar la cotización. ¿Qué contiene la tarea cotizaciones? Los campos que maneja este tipo de tarea son los siguientes: Sección encabezado: Enviado por: Corresponde al Usuario que elaboró la cotización. Responsable actual: Corresponde al usuario seleccionado como responsable de la cotización. Involucrar a: Permite involucrar a más usuarios en el seguimiento de la cotización. Asunto: Corresponde al asunto de la cotización. Sección Banner: El campo banner corresponde a una sección donde se registra el historial de la cotización, desde su envió hasta su lectura y aprobación. Es una bitácora de acciones, que son base para efectuar el seguimiento de las acciones realizadas tanto del usuario como por parte del cliente. Este campo cuenta con dos botones: Enviar: Al ejecutar este botón el sistema hace envío o reenvío de la cotización al contacto seleccionado, para lo cual activa la ventana de envío de mail, donde será posible seleccionar o crear un contacto. Editar Cotización: Aquí se puede editar o modificar una cotización. Los cambios que se realicen en la cotización tendrán efecto en la tarea de cotización y actualizará los datos que correspondan, respecto al cliente o documento, Sección información cotización Documento: Corresponde al documento de cotización. Este documento se modificará siempre que se edite y guarde nuevamente la cotización. Asociar: Corresponde a la cuenta u oportunidad seleccionada en la elaboración de la cotización. Valor Total: Corresponde al total neto de la cotización vigente. Resultado de la Cotización: Corresponde al resultado de la interacción del cliente con la cotización. Las opciones que se pueden seleccionar son: Aprobada y descartada por usuario. Más Opcionada: Este campo sólo se activará, si en el campo 'Asociar' se encuentra relacionada una oportunidad. Permite marcar una cotización como más opcionada, su efecto se ve en los reportes relacionados a la oportunidad a la cual está asociada la cotización. Contacto Cotización: en este campo se asocia el contacto del cliente al cual se envió la cotización. Sección de Comentarios En esta sección se puede generar un medio de comunicación con el cliente, donde todos los comentarios que se ingresen los podrá visualizar el contacto que reciba la cotización o los usuarios internos según sea el caso. Comentarios Internos: Comentarios con el cliente: