Diríjase a la dirección de Internet:

Manual de conexión remota por Merlos Infor
Diríjase a la dirección de Internet:
http://soporte.merlos-infor.com
Dependiendo de la configuración de su navegador, se presentará un bloqueador que le ayuda a
proteger su seguridad. Esto es porque está intentando ejecutar un programa directamente
desde una dirección de Internet.
Para continuar, realice los siguientes pasos:
1) Presione el botón derecho del Mouse justo encima de la barra de seguridad
mencionada en el punto anterior y en la ventana que se despliega, seleccione la opción
“Descargar Archivo”.
2) En este paso, se abrirá una ventana que le permitirá ejecutar nuestro sistema remoto
de servicio técnico. Presione la opción remarcada en la imagen presentada a
continuación.
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Manual de conexión remota por Merlos Infor
3) Si apareciese un nuevo mensaje avisando que no se puede comprobar el fabricante
deberá, nuevamente, presionar sobre la tecla “Ejecutar”
4) En este último paso, espere a que la barra de progreso llegue al 100% de la descarga
del programa, seleccione el técnico que se le haya indicado y a continuación presión
presione el botón verde de “CONECTAR”.
BARRA DE PROGRESO
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