procedimiento de correcciones en el acta académica

procedimiento de correcciones en el acta académica

PROCEDIMIENTO DE CORRECCIONES EN EL ACTA ACADÉMICA
Las correcciones de las actas académicas digitales se realizarán por el profesor/profesora responsable del
acta, procediendo a su firma digital.
Las correcciones se deberán solicitar al Proceso de Actas (ARATIES), enviando los datos que se especifican a
continuación, quien procederá a confeccionar la correspondiente diligencia de modificación de calificación en
el formato adecuado. Esta diligencia la subirá a Port@firmas el Proceso de Actas para su firma digital por
parte del profesor.
A continuación se relacionan los pasos a seguir:
1. Se solicita la corrección a través de la herramienta OTRS (https://otrspas.ual.es/otrs/customer.pl),
entrando con su usuario y contraseña:
2. Una vez que ha entrado en OTRS, se procede a crear un nuevo ticket clicando en el botón
correspondiente:
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3. A continuación se redacta la solicitud introduciendo la información necesaria para que el proceso de
actas confeccione la diligencia correspondiente, y que se detalla a continuación:
Para: 0. Mi Secretarí@
*Asunto: CORRECCIONES DE ACTA ACADEMICA
*Texto: Se introduce el texto de la solicitud, incorporando obligatoriamente los datos
siguientes:
Código de asignatura, Nombre de asignatura, Grupo, Convocatoria, Año, Nombre del
estudiante y la Nota numérica con 1 solo decimal.
*
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4. Una vez redactada la solicitud de la forma indicada en el paso anteerior, se termina pulsando el boton
“Enviar”
5. Una vez que el Proceso de Actas recibe esta solicitud, confecciona la correspondiente diligencia de
modificación de calificación en el formato adecuado, subiéndola a continuación a Port@firmas y
comunicando al profesor/a responsable que ya está disponible para su firma.
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