Plan de Mejora para las tres cadenas caracterizadas

Transcripción

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Producto 3:
Plan de Mejora para las tres cadenas caracterizadas:
Propuesta de Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME
Regional
Consultoría “Caracterización y elaboración de Plan de Mejora de tres cadenas
productivas y elaboración de un Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME a ser
implementado a nivel regional”
2
Antecedentes
Dentro del contexto de la consultoría para la caracterización y elaboración de un
plan de mejora de tres cadenas productivas para el diseño de un Programa de
Desarrollo de Proveedores MIPYME1 Regional, la hipótesis original planteaba que
las grandes empresas compradoras, con presencia en la región, podían importar
de proveedores MIPYME ubicados también en los distintos países
centroamericanos y República Dominicana. Esta situación, permitiría acelerar el
proceso de internacionalización de las MIPYMES, ya que este vínculo serviría como
catalizador en el modelo de negocios y de esa forma se contribuiría a alcanzar el
objetivo estratégico del Programa de Apoyo al Acceso de la MIPYME al Mercado
Regional que se define desde su formulación como: “Promover el aprovechamiento
de las oportunidades del mercado centroamericano por las MIPYME, brindándoles
servicios especializados de información, inteligencia de mercados, apoyo al acceso
al financiamiento, capacitación y asistencia técnica”.
Para validar la hipótesis descrita, se realizaron entrevistas a varias grandes
empresas compradoras, denominadas empresas tractoras, de las siguientes
cadenas productivas que fueron previamente seleccionadas en base al análisis de
criterios como la cobertura regional, el número de MIPYMES potencialmente
beneficiarias y la existencia de dichas empresas compradoras:
1. Servicios turísticos – hoteleros.
2. Productos de consumo masivo de venta al detalle.
3. Insumos para restaurantes.
Algunas de las empresas tractoras con alcance regional entrevistadas fueron las
cadenas hoteleras Barceló y Corporación Camino Real, la minorista Walmart
México y Centroamérica, y las cadenas de restaurantes Friday’s, Tony Roma’s y Mc
Donald’s, entre otras.
De este proceso de entrevistas así como de la extracción de información cualitativa
se mencionan a continuación algunos de los principales hallazgos.
Se señala reiteradamente que no se identifica ningún plan o proyecto de desarrollo
de proveedores o encadenamiento regional. Además, las relaciones que se dan
proveedor-cliente se generan de manera espontánea y en su mayoría son de
carácter local. Es decir, son relaciones que atienden necesidades puntuales y no
1
Micro, Pequeñas y Medianas Empresas.
3
tiene un plan de largo plazo necesariamente. Además, la selección de proveedores
tiene un fuerte vínculo con las empresas locales.
En el caso del sector de los servicios turísticos - hoteleros, se pudo constatar que
en la mayoría de los casos, los requerimientos de compra más importantes de los
hoteles demandantes son la calidad, el cumplimiento de especificaciones técnicas,
la variedad, el precio y el nivel de servicio que reciben de los proveedores. De
modo particular para los productos alimenticios frescos y procesados, los hoteles
requieren el cumplimiento de elevados estándares relacionados con la sanidad e
inocuidad como el Programa Cristal 2 y el Sistema de Análisis de Peligros y de
Puntos Críticos de Control (HACCP) 3. Asimismo, van en la línea de requerir más
certificaciones de calidad y “verdes” (amigables con el medio ambiente) en el
futuro.
Además, los hoteles generalmente tiene la práctica de tener pocos proveedores
que puedan ofrecerles una amplia diversidad de productos, como es el caso de
distribuidores-mayoristas, y establecen usualmente contratos anuales para
garantizar compromisos de entrega y unificar precios. Asimismo, por lo general
realizan sus compras de forma descentralizada, es decir compran en cada país
donde operan, y utilizan manuales/protocolos que detallan los estándares
específicos requeridos de los productos que deben comprar, aunque la aplicación
de dichos manuales es flexible.
Por su parte, en lo que se refiere a las pequeñas y medianas empresas (PYMES),
proveedoras de grandes cadenas de productos de consumo masivo de venta al
detalle, se destaca la presión que significa la necesidad que tienen de adecuarse a
los requisitos que establecen los compradores, no obstante esto a la postre es
positivo ya que eleva sus estándares de calidad y su capacidad competitiva.
Destacan entre estos requisitos, el cumplimiento de las normativas sanitarias y de
etiquetado, que tenga código de barras, que satisfaga una necesidad del mercado,
que sea innovador y que tenga calidad consistente. Así como el precio del
producto y la alta rotación de ventas que es requerida para que pueda permanecer
en los anaqueles de las tiendas. Específicamente, en cuanto a certificaciones, las
empresas tractoras usualmente manejan estándares éticos y toman en
consideración la Global Food Safety Initiative (GFSI)4 ) que tiene que ver con la
armonización de normas de inocuidad de alimentos a nivel mundial promovidas por
los grandes actores en la cadena (supermercados, fabricantes y operadores de
food service).
2
3
4
http://www.checksafetyfirst.com/standards.php
http://www.fao.org/docrep/005/y1579s/y1579s03.htm
http://www.mygfsi.com/about-gfsi.html
4
Asimismo, las grandes cadenas compradoras señalan que no garantizan al
proveedor que el producto se venda sino que habrá tráfico de consumidores. Esto
introduce un factor de riesgo para las empresas, en el tanto destacan que es muy
importante que cuando se introduce un nuevo producto en góndola, éste vaya
acompañado de un plan de promoción para impulsar las ventas.
Adicionalmente, es importante mencionar que las PYMES proveedoras de estas
cadenas de productos de consumo masivo de venta al detalle enfrentan la
vulnerabilidad de tener muchos substitutos en el mercado, lo que reduce su poder
de negociación.
Por otro lado, desde la perspectiva de un operador logístico, dentro de la cadena
de suministros, plantean la importancia de establecer alianzas para consolidar
carga y diluir los costos asociados a la distribución. A nivel institucional un aspecto
que debe destacarse es que la mayoría de los proyectos de apoyo a proveedores
se dan especialmente en el sector agroindustrial. Sin embargo, también hay
experiencia en el desarrollo de alianzas de comercialización en sectores industriales
como proveedores de partes hacia demandantes ubicados en regímenes especiales
de exportación de Zonas Francas.
Finalmente, en el caso de empresas relacionadas con insumos para restaurantes,
subrayan la necesidad de contar con proveedores que cumplan con los estándares
de calidad de la casa matriz. Parte de sus políticas están asociadas con la
uniformidad en los restaurantes y el protocolo de servicio al cliente, de modo que
manejan listas de productos base, que cada país debe cumplir en cuanto a
características y calidades.
Como consecuencia de los hallazgos indicados se recomienda el re-enfoque de la
consultoría para la elaboración del plan de mejora de las tres cadenas productivas
caracterizadas para el diseño del Programa de Desarrollo de Proveedores
MIPYMES Regional.
Objetivos a cumplir
General:
Abonar al cumplimiento del objetivo estratégico del Programa de Apoyo al Acceso
de la MIPYME al Mercado Regional que se define como “Promover el
aprovechamiento de las oportunidades del mercado centroamericano por la
MIPYMES, brindándoles servicios especializados de información de mercados,
apoyo al acceso al financiamiento, capacitación y asistencia técnica”.
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Específico:
Incrementar la participación y aprovechamiento de las MIPYME participantes en el
mercado regional a través de la mejora de la oferta y la demanda (competitividad),
mediante la implementación de una estrategia de fortalecimiento y articulación de
cadenas productivas, desarrollo y promoción de servicios en la región.
Modelo de atención y operación para superar las brechas
identificadas
Considerando lo anterior, se propone la implementación de un Programa de
Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional bajo el modelo de encadenamientos
productivos con enfoque internacional, para enlazar a MIPYMES de los distintos
países de la región con compradores potenciales, especialmente aquellos
proveedores locales de empresas tractoras de alcance regional de las siguientes
cadenas:
 Servicios turísticos – hoteleros.
 Productos de consumo masivo de venta al detalle.
 Insumos para restaurantes.
Metodología y herramientas
El Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional integrará las acciones
ya realizadas por CENPROMYPE dentro del contexto del Programa de Apoyo al
Acceso al Mercado Regional y complementará otras que se desarrollarán dentro del
mismo. El Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional incluirá
actividades de capacitación y promoción comercial. Estas actividades a su vez
serán completadas con el fondo de cofinanciamiento que CENPROMYPE pondrá a
disposición de las MIPYMES para apoyar la implementación de acciones que
mejoren su competitividad de cara a la exportación a Centroamérica y República
Dominicana.
Considerando los lineamientos estratégicos de CENPROMYPE plasmados en la
Agenda Regional MIPYME y la importancia de trabajar junto con el sector privado
para su implementación, se propone que CENPROMYPE realice una alianza
estratégica con una entidad del sector privado de carácter regional que agrupe a
organizaciones empresariales locales de cada uno de los ocho países de la región
6
para implementar el Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional.
Esta entidad aliada sería la responsable de la ejecución técnica y administrativa del
Programa ante CENPROMYPE y como tal tendría a su cargo la coordinación de las
actividades relacionadas al Programa que realicen las organizaciones empresariales
locales que la conforman.
Perfil sugerido de la entidad aliada de CENPROMYPE:
A continuación se proponen criterios para evaluar las entidades regionales con el
fin de seleccionar la que podría ser la aliada de CENPROMYPE para la
implementación del Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional y
otras actividades relacionadas, en función de los requerimientos que se consideran
necesarios para la exitosa implementación del mismo:
 Entidad del sector privado de alcance regional que:
- tenga experiencia en la ejecución de proyectos de cooperación
internacional.
- cuente con los recursos humanos y económicos así como la
infraestructura necesaria (administrativa
implementación del Programa.
y
de
soporte)
para
la
- agrupe a organizaciones empresariales locales de cada uno de los ocho
países de la región que:
 incluyan entre sus miembros a empresas importadoras y
distribuidoras. Esto con el fin de facilitar la identificación de
compradores potenciales para las MIPYMES, especialmente aquellos
proveedores locales de empresas tractoras de alcance regional.
 cuenten con experiencia en la prestación de servicios de asistencia
técnica a empresas asociadas.
 cuenten con los recursos humanos y económicos así como la
infraestructura necesaria (administrativa y de soporte) para la
implementación del Programa en sus respectivos países.
 tengan una buena relación con el gobierno de su país.
 cuenten de preferencia, con experiencia en la organización de
misiones comerciales, encuentros empresariales o ruedas de
negocios entre empresarios extranjeros y contrapartes locales.
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Entre las entidades regionales del sector privado que pueden ser evaluadas
para la selección de la que podría ser la aliada de CENPROMYPE para la
implementación del Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional,
se encuentran las siguientes:
 Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales Centroamericanas
(FECAICA):
http://www.fecaica.org/
Organización participativa sin fines de lucro, dedicada a la promoción de la
industria manufacturera de Centroamérica. Propicia el desarrollo económico y
social de la región, a través del fortalecimiento del sector industrial,
fomentando y protegiendo la producción manufacturera regional y defendiendo
los intereses legítimos de los industriales centroamericanos. Su sede se
encuentra en la Ciudad de Guatemala, Guatemala.
La misión de la organización es trabajar conjuntamente todas las cámaras y
asociaciones industriales que integran FECAICA para mejorar las condiciones de
desarrollo de la industria, promoviendo el perfeccionamiento de la integración
económica y propiciando un eficiente comercio en la región.
Proyectos de cooperación internacional gestionados de acuerdo a lo publicado
en su sitio de internet:
 Proyecto AMEC: fortalecimiento institucional de FECAICA con el apoyo de la
Generalitat de Catalunya y la Asociación Multisectorial de Empresas
Catalanas –AMEC-.
 Proyecto ENLACE: el objetivo de la participación de FECAICA en este
proyecto es trasladar los requerimientos del sector privado centroamericano
en materia de Ciencia y Tecnología adicionalmente a establecerse como una
oficina de referencia para el sector privado centroamericano y fortalecer los
vínculos entre las instituciones académicas y el sector privado.
Organizaciones empresariales locales que la conforman:
1. Belice: no tiene.
2. Costa Rica: Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR),
http://www.cicr.com/
3. El Salvador: Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI),
8
http://industriaelsalvador.com/
4. Guatemala: Cámara de Industria de Guatemala (CIG),
http://www.industriaguate.com/
5. Honduras: Asociación Nacional de Industriales (ANDI),
http://www.andi.hn/
6. Nicaragua: Cámara de Industrias de Nicaragua (CADIN),
http://www.cadin.org.ni/
7. Panamá: Sindicato de Industriales de Panamá (SIP),
http://www.industriales.org/
8. República Dominicana: Asociación de Industrias de la República Dominicana
(AIRD), http://www.portalindustrial.net/
 Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano
(FECAMCO):
http://www.fecamco.com/
La Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano FECAMCO,
es una asociación privada, sin fines de lucro, con personalidad jurídica, que se
rige por sus estatutos y por los Acuerdos de la Asamblea. Constituida para
fomentar el sistema de libre empresa, fue fundada en 1961, por las Cámaras
de Comercio de, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y
Panamá, y posteriormente se integraron las Cámaras de Belice, Colombia,
Republica Dominicana. Actualmente la sede esta en la ciudad de San Salvador,
El Salvador, y se maneja a través de una Dirección Ejecutiva.
La misión de FECAMCO es representar al sector comercial de la región bajo los
principios de libre empresa, aportando el valor de su red de información,
promoviendo el intercambio de buenas prácticas, la facilitación del comercio, la
generación de negocios y el desarrollo económico.
en su sitio de internet
 Proyecto de Apoyo al Emprendimiento y Desarrollo Local en Centroamérica,
el cual es financiado por la Corporación Andina de Fomento –CAF-.
9
1. Belice: Belize Chamber of Commerce and Industry,
http://www.belize.org/bcci/
2. Costa Rica: Cámara de Comercio de Costa Rica,
http://www.camara-comercio.com/
3. El Salvador: Cámara de Comercio e Industria de El Salvador,
http://www.camarasal.com/
4. Guatemala: Cámara de Comercio de Guatemala,
http://www.negociosenguatemala.com/
5. Honduras: Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa (CCIT),
http://www.ccit.hn/ y Cámara de Comercio e Industrias de Cortés,
http://www.ccichonduras.org/
6. Nicaragua: Cámara de de Comercio de Nicaragua,
http://www.caconic.org.ni/
7. Panamá: Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá,
http://www.panacamara.com/ y Camara de Comercio, Agricultura e
Industria de Colón, http://www.camaracolon.com/ccsite/
8. República Dominicana: Cámara de Comercio y Producción de Santo
Domingo, http://www.camarasantodomingo.org.do/
 Federación de Cámaras y Asociaciones de Exportadores de
Centroamérica, Panamá y el Caribe (FECAEXCA):
http://fecaexca.net/
La Federación de Cámaras y Asociaciones de Exportadores de Centro América y
el Caribe fue creada en 1985 como una Entidad Regional sin fines de lucro del
sector privado, que reúne a las Cámaras Privadas que agrupan a los sectores
exportadores de la Región Centroamericana. A su vez, tiene la responsabilidad
de ejecutar importantes programas de desarrollo para exportaciones y
promover una activa participación empresarial a favor del desarrollo económico
de cada país. La misión de FECAEXCA es promover una activa participación del
sector empresarial exportador de la Región centroamericana en favor del
desarrollo económico de cada uno de los países que integran la Federación.
en su sitio de internet
10
 AGROCAFTA, asistencia de FECAEXCA a PYMES sobre requerimientos
técnicos para exportar a Estados Unidos. Con el apoyo de BID-FOMIN.
 Programa AL-INVEST IV es un programa cofinanciado por la Unión Europea
como parte de un Consorcio formado por México, Centro América y Cuba,
que busca la internacionalización de las PYMES como motor del desarrollo
socioeconómico.
1. Belice: no tiene.
2. Costa Rica: Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO),
http://www.cadexco.net/
3. El Salvador: Corporación de Exportadores de El Salvador (COEXPORT),
http://www.coexport.com.sv/
4. Guatemala: Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT),
http://www.export.com.gt/
5. Honduras: Federación de Agroexportadores de Honduras (FPX),
http://fpxhn.net/
6. Nicaragua: Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua (APEN),
http://www.apen.org.ni/
7. Panamá: Asociación Panameña de Exportadores (APEX),
www.apexpanama.org
8. República Dominicana: Asociación Dominicana de Exportadores
(ADOEXPO), http://adoexpo.org/es/
Las actividades relacionadas al Programa que la entidad aliada de CENPROMYPE
deberá realizar son las siguientes:
A.2.1.1. Plan para la mejora de tres cadenas productivas, caracterización
y diagnóstico de las cadenas de trabajo y elaboración de estrategia de
sostenibilidad del plan de mejora.
 A.2.1.1.b Asesoría en exportación a 5 empresas por país con mayor
potencial atendidas en la A.1.1.1.
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Antecedentes:
Como parte de la actividad A.1.1.1 del Plan Operativo Anual de Actividades
(POA) del año 2011 (finalizada en el 2012), CENPROMYPE realizó en los ocho
países de la región talleres de capacitación de consultores y funcionarios del
sector público y privado en una Guía Metodológica para asesorar a MIPYMES a
elaborar un Plan de Exportación a Centroamérica y República Dominicana.
Objetivo:
Lograr que 40 MIPYMES de la región (5 por cada uno de los 8 países) cuenten
con un Plan de Exportación a Centroamérica y República Dominicana.
Descripción:
5 MIPYMES de cada uno de los países de la región recibirán 50 horas de
asistencia técnica en un período de 4 meses, de consultores formados en la
Guía Metodológica indicada, con el fin de ayudarlos a elaborar un Plan de
Exportación a Centroamérica y República Dominicana5. Este plan identificará las
mejoras que la MIPYME deberá realizar para mejorar su competitividad de cara
a la exportación a la región. A su vez, esta actividad contempla el apoyo y
asesoramiento a los consultores y supervisión de calidad por parte del equipo
consultor que desarrolló la Guía Metodológica referida.
 A.2.1.1.c Elaboración de agendas de negocios para las empresas
participantes en la implementación del plan de exportación al
mercado centroamericano (las asesoradas en el punto b.)
Antecedentes:
En la actividad A.2.1.1.b, 40 MIPYMES de la región desarrollaron un Plan de
Exportación a Centroamérica y República Dominicana por lo que se encuentran
mejor preparadas para incursionar en el mercado regional.
Objetivo:
Dar seguimiento al acompañamiento en el proceso exportador a 40 MIPYMES
que elaboraron un Plan de Exportación a Centroamérica y República
Dominicana facilitando el enlace de las mismas con compradores potenciales,
especialmente con aquellos proveedores locales de empresas tractoras de
alcance regional, en al menos un país de la región.
Descripción:
La entidad aliada de CENPROMYPE para la implementación del Programa a
través de las organizaciones locales que la conforman, coordinará la realización
de 8 misiones comerciales (1 por cada país) que incluirán agendas de citas
negocios con compradores potenciales (especialmente con aquellos
5
Se recomienda que un mismo consultor brinde asistencia técnica a un máximo de 2 empresas.
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proveedores locales de empresas tractoras de alcance regional) hacia otro país
de la región, para MIPYMES, especialmente las que cuentan con un Plan de
Exportación a Centroamérica y República Dominicana.
A.2.1.2. Implementación de dos buenas prácticas de desarrollo de
proveedores entre grandes empresas (tractoras) y MIPYMES a nivel
regional y multisectorial :
 A.2.1.2.a Implementación de dos buenas prácticas de desarrollo de
proveedores entre grandes empresas y MIPYMES a nivel regional.
Antecedentes:
Como resultado de un proceso de validación con grandes empresas
compradoras de la región, denominadas empresas tractoras, se re-enfocó el
Programa de Desarrollo de Proveedores MIPYME Regional a un modelo de
encadenamientos productivos con enfoque internacional, para enlazar a
MIPYMES de los distintos países de la región con compradores potenciales,
especialmente aquellos proveedores locales de empresas tractoras de alcance
regional de las siguientes cadenas:
- Servicios turísticos – hoteleros.
- Productos de consumo masivo de venta al detalle.
- Insumos para restaurantes.
Para realizar dichos enlaces, el Programa incluirá actividades de capacitación y
promoción comercial. Estas actividades serán completadas con el fondo de
cofinanciamiento que CENPROMYPE pondrá a la disposición de las MIPYMES
para apoyar la implementación de acciones que mejoren su competitividad de
cara a la exportación a Centroamérica y República Dominicana (ver A.2.1.2.b).
Para implementar este Programa, cuya duración prevista es de un año,
CENPROMYPE realizará una alianza estratégica con una entidad del sector
privado de carácter regional que agrupe a organizaciones empresariales locales
de cada uno de los ocho países de la región.
Objetivo:
Estimular la participación de las MIPYMES en actividades de promoción
comercial con el propósito de establecer nuevas relaciones comerciales y de
negocios entre empresas de la región centroamericana.
Descripción:
Las actividades de promoción comercial que se realizarán como parte del
Programa son las siguientes:
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- 8 eventos de capacitación en promoción comercial (un evento en cada país)
para 20 MIPYMES, especialmente las pertenecientes a las cadenas indicadas
y entre ellas las que elaboraron su plan de exportación a Centroamérica y
República Dominicana, que contendrá la temática que se indica a
continuación. Cabe mencionar que algunos de estos eventos pueden
realizarse en colaboración con el Programa Una Mano para Crecer de
Walmart México y Centroamérica, el cual es un programa voluntario y sin
costo que busca ayudar a PYMES de los distintos países de la región a
colocar sus productos en las góndolas de dicha cadena minorista6.
 Marketing internacional:
 Estrategia de producto:
o Innovación, Ventaja competitiva – diferenciación,
adaptación al mercado objetivo.
o Cumplimiento de normativas (sanitarias, de etiquetado,
etc.).
o Sistema de código de barras.
o Calidad.
 Estrategia de precio:
o Análisis de costos de producción y cálculo del precio de
exportación.
 Estrategia de distribución:
o Selección del medio de transporte idóneo.
 Estrategia de comunicación:
o Desarrollo de la imagen empresarial y del material
promocional (envase/empaque, catálogos y página de
internet).
o Técnicas de negociación internacional.
Para impulsar la exitosa implementación del Programa de Desarrollo de
Proveedores MIPYME Regional, se contratará a un(a) Coordinador(a) Regional
al servicio y bajo la dirección de la entidad aliada de CENPROMYPE responsable
de la implementación del mismo. Esta persona estará a cargo de la
coordinación y liderazgo de los ejecutivos de las organizaciones locales (que
conforman la entidad regional) asignados para la realización de las distintas
actividades del Programa. Con el objetivo de apoyar a dichos ejecutivos en su
labor y fomentar la colaboración no sólo con el sector privado sino que también
con la academia, se contempla la contratación de estudiantes universitarios de
los últimos años de la carrera de comercio internacional o afín, interesado(a)s
en realizar prácticas profesionales de tiempo parcial para colaborar con la
implementación del Programa (1 por país).
6
http://www.walmartguatemala.com/proveedores/socioscam_apoyo_pyme.html
14
 A.2.1.2.b Diseño e implementación de un modelo de asistencia que
fomente la inclusión de nuevas empresas y el desarrollo de nuevos
negocios en la región.
Antecedentes:
MIPYMES con potencial para incursionar en el mercado regional, como las
asesoradas en la actividad A.2.1.1.b deben realizar mejoras para incrementar
su competitividad de cara a la exportación a la región.
Objetivo:
Destinar recursos para la creación de un fondo financiero de fomento a la
competitividad con el propósito de incentivar mejoras en las MIPYMES para su
incursión efectiva en los mercados internacionales.
Descripción:
Será creado un fondo financiero dotado de $ 120,000 para incentivar y facilitar
a las MIPYMES a realizar las mejoras necesarias para incrementar su
competitividad para exportar a la región e impulsar su incursión en el mercado.
Este fondo funcionará bajo el esquema de cofinanciamiento por el cual la
empresa pagará un porcentaje del valor del producto o servicio que será
adquirido y el fondo el resto. Entre las actividades elegibles se encontrarán la
implementación de sistemas de calidad (HACCP, BPM, etc.), la compra de
boletos aéreos o terrestres para participar en misiones comerciales o ferias
internacionales en Centroamérica y República Dominicana, espacios de
exposición –stands- en dichas ferias, desarrollo de la imagen empresarial y la
elaboración de material promocional (impreso y por internet), la adaptación de
productos, y el rediseño de empaque, entre otras.
Resultados e impactos esperados
Lo resultados esperados de la implementación de las actividades descritas son los
siguientes:
 40 MIPYMES de la región han sido acompañadas en el proceso exportador y
160 han participado en actividades de promoción comercial que faciliten la
realización de negocios en la región. En total estas empresas han generado
nuevas ventas en la región por $ 1,000,000.
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Plan de trabajo del programa identificando recursos técnicos y
financieros necesarios.
Ver anexo.
Plan de sostenibilidad
Se propone que la entidad regional del sector privado aliada de CENPROMYPE para
la implementación de este Programa así como las organizaciones locales que la
conforman, evalúen la posibilidad de cobrar parcialmente los servicios que brindan
a las MIPYMES para incursionar en el mercado regional. Los fondos que se
recauden podrán destinarse para alimentar un fondo de sostenibilidad que pueda
financiar futuras actividades para apoyar a más MIPYMES a aprovechar el mercado
de Centroamérica y República Dominicana.

Plan de Mejora para las tres cadenas caracterizadas

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