Fernando Rivero - Ditrendia

Transcripción

Fernando Rivero - Ditrendia
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Somos Digitales
Fernando Rivero
¡¡Nos vamos de vacaciones!!
Por lo que vamos a:
1. Decidir dónde vamos.
2. ¿Qué pasos daríais para reservar el alojamiento?
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Fase
Canal
Inspirar
Comparar
Reservar
Amplio
información
sobre detalles
Recojo
ideas
Analizo
diferencias
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
Informar
Pagar
¿Dudas?
Formalizo la
compra
Guárdenmelo
Pre-pago o Postpago
@Fernando_Rivero #SageForum16
Fase
Canal
Amigos
Buscador
Comparador
Web
Fotos
Vídeos
Teléfono
Email
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Fase
Canal
Inspirar
Comparar
Informar
Reservar
Pagar
¿Dudas?
Amigos
Buscador
Comparador
Web
Fotos
Vídeos
Teléfono
Email
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Fase
Canal
Inspirar
Comparar
Informar
Reservar
Pagar
¿Dudas?
Amigos
Buscador
Comparador
Web
Fotos
Vídeos
Teléfono
Email
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
El proceso de compra,
se ha digitalizado
y móvil-izado
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
La forma de comprar
ha cambiado.
Cambiemos la forma de vender
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Tenemos que estar
allí donde estén
nuestros clientes
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Deberes
1. Conocer el proceso de compra de nuestros clientes
2. Plantear qué canales deberíamos usar
3. Atender al resto de la jornada para poder decidir
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
bit.ly/InformeDitrendia2015
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
Muchas
gracias
por vuestra atención
Fernando Rivero - CEO de ditrendia
@Fernando_Rivero #SageForum16
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@Fernando_Rivero
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