innovación - Bancoldex

Taller “Innovación y
Creatividad Empresarial –
Factores de diferenciación”
2014
Innovación y Creatividad
Empresarial
Por Alejandro Boada, Carolina Pinzón
INNOVACIÓN
Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o recurso,
cimiento de una necesidad, se desarrolla un producto, técnica o
servicio útil y es aceptado comercialmente. (Sherman Gee)
¿QUÉ ES INNOVAR?
INNOVACIÓN
PORTER: In es el elemento clave de la competitividad. La competitividad de una nación
depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las empresas
consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar.
GOODMAN: In es el conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de
tiempo y lugar que conduce a la introducción con éxito en el mercado, por 1a vez, de una
idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y
organización.
MACHADO: In es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios nuevos a la
empresa, para lograr beneficios mayores, crecimiento, sostenibilidad y competitividad.
LIBRO VERDE C.E. 1995: In es sinónimo de producir, asimilar y explotar con éxito
una novedad, en las esferas económica y social, de forma que aporte soluciones
inéditas a los problemas y permita así responder a las necesidades de las personas y
de la Sociedad.
SHERMAN GEE: In es el proceso en el cual a partir de una nueva idea,
invención o recurso, cimiento de una necesidad, se desarrolla un producto,
técnica o servicio útil y es aceptado comercialmente.
INNOVACIÓN
Es el proceso en el cual a partir de una nueva idea, invención o
recurso, cimiento de una necesidad, se desarrolla un producto,
técnica o servicio útil y es aceptado comercialmente.
(Sherman
Gee)
¿POR QUÉ INNOVAR?
SIMCA 1000 (1961)
(1981)
WE PROVIDE MOBILITY
CREATIVO
Carro
autopropulsado
diseñado por
Leonardo Da
Vinci en el año
1478
Concepto
AUTO
PROPULSIÓN
INVENTOR
Vehículo a vapor que
Nicolás Cugnot
diseñó, fabricó,
manejó y estrelló
contra un muro en
1769
INNOVADOR
La firma Panhard &
Levassor está
considerada como
la marca
automovilística
más antigua de
todas, ya que está
creada en
1889.
DESARROLLADORES
“Busqué el automóvil de mis sueños pero no lo
encontré. Entonces decidí construirlo yo
mismo.”
H.G. Ferdinand Porshe
Fundador de Porsche
En la naturaleza de las innovaciones está implícito el
vértigo de emprender grandes cambios para poder
dar grandes saltos.
El mejor camino para que una organización se
proyecte en el futuro es que definitivamente
asuma que sólo innovando podrá alcanzar a sus pares
más prósperos
Joseph A. Schumpeter
Fue un genio CREATIVO el
que inventó la rueda….
Fue un genio INNOVADOR el
que puso las otras tres!!!!
DESAFÍO CREATIVO 1
Observación
QUÉ ES LA INNOVACIÓN
CREATIVIDAD
La creatividad es cualquier idea que
cambia un campo ya existente, o que
transforma un campo ya existente en
uno nuevo. (Csikszent- mihalyi)
Es el proceso en el cual a partir de
una idea creativa, cimiento de una
necesidad, se desarrolla un
producto, técnica o servicio útil y es
aceptado
comercialmente.
(Sherman Gee)
Test de Creatividad
¿Es Usted creativo?
¿Por qué?
Fin
MITOS DE LA
CREATIVIDAD
Kastika. Los 9 mundos de la creatividad en Management.
Creatividad Silogística. Como todas las personas son creativas entonces yo
también soy creativo
Creatividad “en cuenta gotas”. De vez en cuando hago cosas diferentes.
Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por
una cuestión de supervivencia.
Creatividad Naïf. Creatividad reducida planos manuales o “artes menores”.
la Pseudocreatividad. Confundir lo creativo con lo exéntrico, la
diferenciación con lo extravagante…
Creatividad inadvertida. Supone ser creativo sin darse cuenta.
Creatividad coartada por la profesión. Perder posibilidades de ser creativo
dependiendo la profesión que se ejerza.
Creatividad Part Time. Supone ser creativo en determinados lugares y en
otros no.
Creatividad como ingenio para resolver problemas.
La creatividad más que una aptitud, es
una actitud frente al mundo. El punto de
partida del creativo es el inconformismo,
observar con ojos críticos, identificar
claramente los problemas, analizarlos y
proponer más de una solución.
Llorenç Guilera
En un comienzo, todo era oscuridad….
Hace 2.500.000 Años
Duración Período (2.490.000 años)
Acto creativo – Ritual Mágico para acceder a lo desconocido
Lenguaje
Herramientas
jfnvjjjjjjjn
Entierro de los muertos
Caza y Recolección
Nómadas
Hace 10.000 años
Duración Periodo (6.000 años aprox.)
Cultivos
Cría Animales
AGRICULTURA
Elaboración de Tejidos
y cerámicas
Sedentarismo
Especialización del
Trabajo: Artesano
Creatividad – Actos concientes generados por el deseo de descubrir y
solucionar necesidades
COMERCIO________________El Trueque
¿Qué sucede?
Un ganadero se dedica a criar cabras y
necesita
trigo para hacer pan. La persona que
cultiva
trigo no quiere ninguna cabra y por lo
tanto el
intercambio directo no es posible. Un
herrero sí
quiere una cabra para comer, pero el
ganadero
no necesita las herramientas fabricadas
por el
herrero, pero el cultivador si requiere de
herramientas para su trabajo…
Primeras formas de dinero
Preguntas:
¿Fueron Creativos nuestros antepasados?
O
¿Fueron Innovadores?
EDAD ANTIGÜA
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La vida urbana (ciudades
muy superiores en tamaño y
diferentes en función a las
aldeas neolíticas)
la aparición del poder
político (palacios, reyes)
Religiones
organizadas
(templos, sacerdotes)
Compleja
estratificación
social,
exigencia
de
prestaciones de trabajo
obligatorio y pago de
impuestos
El comercio a distancia
Especialización de los oficios
Creatividad – Don Especial de algunos elegidos. Direccinamiento hacia losimbólico y
lo racional, lo que se puede poner en palabras, números, formas, colores y proporciones.
COMERCIO____ Introducción de la Moneda
Creseida de plata. Moneda emitida por el rey Creso de Lidia. Asia Menor.
siglo VI a. C.
ESCRITURA_____________________Papiros
El Juicio de Osiris representado en el Papiro de Hunefer (ca. 1275 a. C.)
Viñetas como ésta eran muy comunes en los libros de los muertos egipcios.
Antigüedad Clásica
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Consolidan los grandes Imperios
(Grecia, Roma, Grecorromano…)
Desarrollo de las Polis (CiudadEstado)
De la Monarquía a la República
(Política)
Religión Politeísta. Creación de
Mitos de Explicación del
hombre y del Mundo.
Intelectualización
y
Racionalización del Mundo
El comercio a larga distancia
Consolidación del comercio y la
Artesanía como generadores de
riqueza (El campesino y el
artesdano podía ser ricos sin ser
nobles)
Profesionalización de los oficios
Arte_____(
del latín
ars
= τέχνη
)
en griego“técnica”
Disciplinas del saber hacer
(capacidad, habilidad, talento, experiencia)
Artista
Pitágoras, detalle de La escuela de Atenas, de Rafael Sanzio.
Cocinero
Filósofo
Comerciante
Constructor
Pintor
Guerrero
Creatividad – Intelectualización de las Artes. Clasificación de las Artes:
Liberales (disciplinas cultivadas) – Serviles (oficios varios y manualidades)
COMERCIO____ Introducción de la Moneda
Creseida de plata. Moneda emitida por el rey Creso de Lidia. Asia Menor.
siglo VI a. C.
ESCRITURA_____________________Pergamino
Modelo de Negocio: Por entonces predominaba la idea de que un empresario era una persona
que contrataba con la clase dirigente la prestación de un servicio- un aprovisionamiento o la
construcción de una obra pública por un precio determinado. (Cantillon)
TRANSICIÓN EDAD MODERNA
Triunfan los valores de
modernidad (el progreso,
comunicación, la razón).
la
la
El espíritu de la Edad Moderna
buscaría su referente en un
pasado anterior, la Edad Antigua
identificada como Época Clásica.
Desarrollo paulatino del
capitalismo y la burguesía.
Integración de dos mundos: el
Nuevo Mundo (América) y el Viejo
Mundo (Eurasia y África)
Antropocentrismo: El hombre
como centro del Universo
Creatividad – Estudio erudito de la naturaleza y la realidad del hombre
Triángulo del Comercio
Banca - Banco
El Banco o Compañía de San Giorgio fue una institución financiera de la República de Génova.
Fundada en 1407,1 fue uno de los bancos más antiguos de Europa y del mundo.
IMPRENTA
SIGLO XIX
Revolución Francesa: Instauración
de gobiernos democráticos
Revolución Industrial: Transformaciones
socioeconómicas, culturales y
tecnológicas
Capitalismo
Bases de la Sociedad Contemporánea
TEORÍA DEL
GENIO
La creatividad en el arte
surge a través de la
espontaneidad
del
individuo, se convierte
en la expresión pura de
las
emociones.
Se
desarrollan las nociones
de genio…
GALTÓN
1869
“VIAJERO FRENTE AL
MAR DE NIEBLA”
Casper Friedrich.
1818
En la obra de arte se encuentran el interior del artista y su propio lenguaje natural ___________ Novalis y Friedrich Von Schlegel
INVENTOS
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Locomotora: Richard Trevithick, 1804.
Fonógrafo: Thomas Alva Edison, 1878.
Lámpara incandescente: Heinrich Göbel, 1854.
Cinematógrafo: Hermanos Lumière, 1894, proyector cinematográfico.
Vitascopio: Thomas Alva Edison ,1896.
Gramófono: Emile Berliner, 1888.
Fotografía: Nicéphore Niepce, 1816.
Teléfono: Antonio Meucci, 1854.
Anestesia: William Morton, 1846.
Dirigible: Solomon Andrews, 1863.
Avión: Clément Ader, 1890.
Pastilla de jabón: William Hesketh Lever, 1884.
La vacuna descubierto por Edward Jenner
La Coca-Cola
La aspirina
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Siglo_XIX
Comercio interno y externo
Libro____ Producción Editorial
SIGLO XX
ÉPOCA DE VANGUARDIA
“Ha sido uno de los siglos más sorprendentes: inspirador,
espantoso a veces, fascinante siempre”.
Walter Isaacson, director gerente de la revista Time.
SIGLO XX
INVENTOS
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Llegada de la electricidad a las ciudades.
Creación y desarrollo de la electrónica: el teléfono, la radio, la televisión, el fax, el
transistor, los circuitos integrados, el láser, las computadoras e Internet
Creación de las armas nucleares
La conquista del espacio: Vuelo espacial y alunizaje1969
Desarrollo de electrodomésticos: lavadora, frigorífico, hornos, horno eléctrico,
cocinas eléctricas, horno microondas, aire acondicionado...
Agua corriente en un alto porcentaje de casas (del primer mundo)
Extensión alcantarillado de las ciudades.
Enunciación de la Teoría de la relatividad y del modelo cosmológico del Big Bang
Desarrollo de la mecánica cuántica y de la física de partículas
Descubrimiento de los antibióticos, los anticonceptivos, el trasplante de órganos y
la clonación, entre otros muchos grandes avances de la medicina
Descripción de la estructura química del ADN y desarrollo de la biología molecular
Desarrollo de la televisión.
Creación y desarrollo de las videoconsolas 1972
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Siglo_XX
CREATIVIDAD
Jhon Dewey (1910) Solución Creativa de Problemas. El proceso creativo a
partir de la percepción, Definición, Generación, Evaluación y aceptación.
Poincaré Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Específicos. El proceso
creativo se da a partir de la Reflexión, Incubación e Iluminación
Guilford (1952) “La creatividad, en sentido limitado, se refiere a las
aptitudes que son características de los individuos creadores, como la
fluidez, la flexibilidad, la originalidad y el pensamiento divergente"
Parnes (1962): "Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no
relacionadas, y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas,
experiencias o productos nuevos"
Barron (1968): Teoríca de la personalidad creadora "La creatividad es la
habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia"
Amabile. (1972) “Las personas serán más creativas cuando se sientan
motivadas fundamentalmente por el interés, el goce, la satisfacción y el reto del
trabajo mismo y no por presiones externas”.
Gardner (1990) "La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar
en cualquier dirección. La vida de la mente se divide en diferentes regiones,
que yo denomino 'inteligencias', como la matemática, el lenguaje o la música.
Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva, incluso
iconoclásticamente imaginativa, en una de esas áreas sin ser particularmente
creativa en ninguna de las demás"
Csikszent- mihalyi (1997)"La creatividad es cualquier acto, idea o producto
que cambia un campo ya existente, o que transforma un campo ya existente
en uno nuevo"
Csikszent- mihalyi (1997)…………… Destacado
por su trabajo acerca de la felicidad, la creatividad, el bienestar subjetivo y la diversión
La creatividad es cualquier idea que cambia
un campo ya existente, o que transforma un
campo ya existente en uno nuevo
Idea
http://www.youtube.com/watch?v=R3LcLQXk9cg
IDEA
“Una Idea no es mas ni menos que una nueva
combinación de viejos elementos…” (Young)
“La gente del común tiene buenas ideas todos los días. Siempre está creando y
descubriendo cosas nuevas. Diariamente se ingenia la manera de reparar
automóviles, lavamanos, cocinar, ahorrar dinero, reducir costos, aumentar la
producción” (Jack Foster).
“Las ideas son Capital. El resto es dinero.”
(Deutsche Bank advertisement)
GLOBALIZACIÓN
TRANSACCIONES BANCARIAS
¿De izquierda o de derecha?
La oportunidad…
“El pensamiento lateral puede cultivarse con el
estudio y desarrollarse mediante ejercicios
prácticos de manera que pueda aplicarse de
forma sistemática a la solución de problemas de
la vida diaria y profesional. Es posible adquirir
habilidad en su uso al igual que se adquiere
habilidad en la matemática y en otros campos
del saber”
Edward de Bono
EXPRESIVOS
AMBIENTALES
PERCEPTIVOS
SOCIOCULTURALES
EMOCIONALES
COGNITIVOS
Bloqueos Creativos
PROCESO CREATIVO
Generación
Evaluación
Producción de ideas
Selección de ideas
Definición de ideas
Lluvia de ideas
DAFO
Una sola idea
SCAMPER
PIN
TRIZ
Mis Puntuaciones
6 Sombreros
8 Factores
Mapas Mentales
Potencial Vs Aplicabilidad
635
4x4x4
Tirar una Moneda
Elaboración
Combinación de
mejores ideas
Elaboración de varias
ideas
Producto Creativo
Texturas
Servicios
Formas
Materialización
Colores
Imágenes
Líneas
Dibujo
Sonidos
Pintura
Palabras
Sabores
Virtual
Olores
ANÉCDOTAS
CREATIVAS
“bombilla eléctrica”
Thomas Alba Edison.
1879
“Mujer sentada en una
butaca” Picasso.
1941
Idea - Práctica
¿Cuántos intentos realizó Thomas Alba Edison
para concluir la bombilla eléctrica?
100
1000
6000
A Thomas Alva Edison le preguntó un reportero cuantos intentos
tuvo antes de lograr la bombilla incandescente, aquel contestó
como seis mil, a lo que el reportero inmediatamente acotó
“seis mil fracasos”…
Edison contestó “ahora conozco seis mil
formas de cómo no hacer una bombilla”
Idea - Inconsciente
Los Sueños de Kekulé…
Quimico Aleman, realizó sus estudios post-doctorales de química en París, Suiza y
Londres.
Una noche de verano durante el camino de regreso a casa,
Kekulé cayó en una
ensoñación acompañada por el ruido de los cascos del caballo y el movimiento del
carruaje. Según él mismo cuenta vio cómo unos átomos de carbono bailoteaban
delante de sus ojos y se combinaban entre ellos, a partir de allí desarrolló una teoría
sobre la estructura química orgánica basada en la tetravalencia del carbono
Otro día se durmió y vio de nuevo a los átomos bailando ente sus ojos, largas filas
de átomos moviéndose como serpientes. De pronto vio cómo una de aquellas
serpientes se mordía su propia cola. El famoso símbolo de la alquimia, el Ouroboros, la
serpiente que se muerde su propia cola, resolvió así en un sueño el misterio de la
estructura del anillo del benceno.
Idea - Conexión
Idea - Iluminación
Arquímedes de Siracusa…
fue un matemático griego, físico, ingeniero, inventor y astrónomo
El rey Hierón le había encomendado resolver un problema: había mandado a un artífice
de la corte hacerle una corona, para lo cual le había entregado oro macizo. El artista había
cumplido el encargo real, pero Hierón sospechaba que algo no funcionaba en el trato. Y
como todos los reyes, hubiera muerto antes que dejarse engañar por un artesano.
Este perdió el sueño intentando realizar el examen que el rey le había pedido, pero el
problema se presentaba difícil, casi insoluble. Hasta que un día, en los baños de aguas
calientes de Siracusa, le vino a la mente, como un relámpago, la solución. Notó que al
introducirse en la bañera el agua rebalsaba y caía al piso. Esa observación le bastó para
formular una ley capaz de resolver muchos problemas, incluido el del rey Y de resolverlos
con tanta certeza, que en pocas horas el orfebre había sido juzgado, sentenciado y
condenado: LA DENSIDAD
Idea - Casualidad
ALEXANDER FLEMING…
El bacteriólogo, desde la década de los años veinte, se interesó
mucho por el tratamiento de las infecciones producidas por las
heridas.
En 1929 Fleming, después de haber vuelto de unas vacaciones de 3 semanas,
se percató de que en una pila de placas olvidadas antes de su marcha, donde había
estado cultivando una bacteria, Staphylococcus aureus, había
crecido también
un hongo en el lugar donde se había inhibido el crecimiento de
la bacteria (el hongo contaminaba el cultivo y probablemente procedía del piso
superior donde había un laboratorio en el que los científicos investigaban alergias) .
Resultó que el hongo "fabricaba" una sustancia que producía la muerte de la bacteria;
como el hongo pertenecía a la especie Penicillium, Fleming estableció que la sustancia
que producía sería denominada "penicilina".
Tips_______Creatividad
Recuperado de http://ideax.jimdo.com/creatividad/7-principios-del-pensamiento-creativo/
Actitud. La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa. Como
Henry Ford dijo: Si cree que puede, tiene razón. Si cree que no, tienes razón también.
Desafío de los supuestos. Consciente o inconscientemente, tenemos creencias que
nos impiden el uso de la imaginación y resolver problemas creativamente.
Romper las reglas. Ciertamente, no podemos romper todas las reglas, pero en la
resolución de problemas y la innovación es importante cuestionar las normas, sobre
todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos hábitos y formas de pensar.
No tengas miedo de cometer errores. ‘Quién no arriesga no gana’. Los grandes
inventos rara vez resultan en un golpe de suerte, por lo general una sucesión de
intentos fallidos para llegar al resultado deseado.
Siempre hay más de una solución adecuada
Detener el juicio. El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la
creatividad. Es fundamental separar la fase de generación de ideas de la fase judicial.
Persistencia. Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generación de
ideas y la innovación. El secreto del éxito es la constancia de propósito.
DESAFÍO CREATIVO
Generación
de Ideas
¿Cómo Innovar?
INNOVACIÓN
Es el proceso en el cual a partir de una idea, invención o recurso,
cimiento de una necesidad, se desarrolla un producto, técnica o
servicio útil y es aceptado comercialmente. (Sherman Gee)
Donde unos ven problemas ….
Otros ven oportunidades ….
¿CÓMO SE PUEDE INNOVAR?
INNOVACIÓN EN PRODUCTO
la introducción al mercado de un producto (bien o servicio tecnológicamente nuevo cuyas
características tecnológicas o usos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel
nacional) o significativamente
INNOVACIÓN EN PROCESOS
la adopción de métodos de producción nuevos o significativamente mejorados. Puede tener por
objetivo producir o entregar bienes o servicios tecnológicamente nuevos o mejorados, que no
puedan producirse ni entregarse utilizando métodos de producción convencionales, o bien
aumentar significativamente la eficiencia de producción o entrega de productos existentes
INNOVACIÓN EN ORGANIZACIÓN
la introducción de cambios en las formas de organización y gestión del establecimiento o local,
cambios en la organización y administración del proceso productivo, incorporación de estructuras
organizativas modificadas significativamente, o implementación de orientaciones estratégicas
nuevas o sustancialmente modificadas.
INNOVACIÓN EN COMERCIALIZACIÓN
la introducción de métodos para la comercialización de productos nuevos (bienes o servicios), de
nuevos métodos de entrega de productos preexistentes, o de cambios en el empaque y/o
embalaje de dichos productos.
Innovación Radical
Nuevo producto. Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio
que en sí mismo es capaz de generar una categoría.
http://www.dailymotion.com/video/xva75r_post-ithistoria-de-un-invento-arthur-fry_school#.UYTc_ODG-lI
Provienen de procesos de “insight”
en los cuales las oportunidades se
hacen visibles en un instante, quizá
como un cúmulo de experiencias,
deseos, condimentos y una buena
dosis de casualidad. La creatividad
vuela sin ataduras de tiempo ni
espacio.
Innovación Incremental
Valor Agregado. La innovación incremental se produce cuando se agrega (o
quita, o combina, o resta, o suplanta) una parte a un producto o servicio ya
existente.
http://www.youtube.com/watch?v=b_YFXOmYJ1M
Innovación por ruptura
Una innovación de ruptura es un
producto, un servicio o un modelo de
negocio explotado con éxito, que
transforma
perceptiblemente
las
demandas y necesidades de un mercado
dominante y quebranta el sistema de
negocio de los competidores clave de
este mercado.
William Painter
Innovación TECNOLÓGICA
http://www.youtube.com/watch?v=6MLmP8jRDQQ
la innovación tecnológica es
la que comprende los nuevos
productos y procesos y los
cambios significativos, desde
el punto de vista tecnológico,
en productos y procesos.
Es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas interrelacionados
con procedimientos para la construcción y uso de artefactos naturales o artificiales
que permitan transformar el medio para cubrir necesidades, anhelos, deseos y
compulsiones humanas
Comportamientos
y EstrategiasFrente a la Innovación
Tipologías del comportamiento de las empresas frente a la
Innovación Miles & Snow (1978).
Se identifican 4 comportamientos diferentes:
1. Defensivo
2. Prospectivo
3. Analítico
4. Reactivo
Características:
- Siempre están buscando oportunidades de
productos/mercado.
- Viven pendientes de las tendencias del
sector y en los consumidores.
- Lazan productos rápidamente
Crean tendencias e incertidumbre en
competidores
Estrategia:
Las Organizaciones
“Prospectivas”
- Amplios segmentos y campos de acción
- Reconocidos como “líderes” en ideas y en
crear mercados.
- Llegan primero.
- Tendencias como método
Estrategia Ofensiva
Busca la comercialización permanente de nuevos productos. Su
estrategia es identificar las necesidades del mercado y
descubrir la manera de satisfacerlas. Trata de anticiparse a sus
competidores y a los cambios que se pueden presentar en el
entorno.
La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran
rentabilidad. Requiere gran habilidad para la innovación y
capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y
traducirlas rápidamente a productos comerciales.
Tiene una gran iniciativa empresarial, basada en información y
en intuición sobre el posible mercado y en generar una cultura
innovadora en su interior para estimular el cambio.
Debe contar con contactos , una excelente organización
comercial, experiencia e instinto para manejar los imprevistos
que se presenten.
Características:
- Tienen estrechas áreas de dominio en el
mercado .
- Sus directivos tienen alta experiencia y
conocimiento en el área de operación
- Tienen miedo a lo desconocido
Estrategia:
Las Organizaciones
“Defensivas”
- Luchan agresivamente en su segmento de
mercado
- Ignoran desarrollos fuera de su área para
especializarse cada vez más
- El crecimiento ocurre con cautela y de
manera incremental
Estrategia Defensiva
No les interesa ser las primeras. Esperan la salida
al mercado de nuevos productos para imitarlos
creativamente y los comercializan a un precio más
bajo.
Cuando entra a competir, el mercado ya está
establecido y el producto ya ha sido aceptado.
Su objetivo es cubrir los mercados que los
pioneros han creado, pero no satisfacen de forma
adecuada.
Se presentan problemas con la existencia de una
patente que proteja el producto innovador.
Estrategia Oportunista (Defensiva)
La empresa analiza los puntos débiles de los
competidores y los explota.
Capital relacional
Se introduce y crece en el mercado para satisfacer
un segmento de la demanda.
Tecnología
Derecho por semestres
Precio
Localización
Campus
Localización
Tradición
Características:
- Poseen un problema directivo, son
tímidas y perciben el cambio pero solo
actúan bajo peligro.
- Cambian su estructura y estrategia bajo
presión “si funciona no lo arregle”.
- Generalmente tienen respuestas tardías
Estrategia:
Las Organizaciones
“Reactivas”
- No articulan estrategia y operación,
organización, tecnología, etc.
- Sobreviven a coyunturas favorables mas
que a estrategias. “los milagros ocurren”
- dependen de su estructura de capital
relacional.
Estrategia Imitativa
Grado de innovación mínimo
Protección natural en las actividades productivas
Ventajas en la localización y adaptación tecnológica al
ambiente local.
Marchan detrás de los lideres.
-Mercado cautivo
-Menores costos en mano de obra
-Elevada eficiencia directiva
Chery QQ
Chevrolet Spark
El dilema del líder vs. el
perseguidor
"A two – step imitation process” in “ Managing imitation strategy ” by Schnaars.
2nd imitation step
1st imitation step
Innovation
Pioneer enters
with an innovative
product
Imitator with an
enhanced product
or
entering with a
Lower price
Many
imitators with
lower prices
Time
2nd imitation step
1st imitation step
Innovation
Time
Características:
- Poseen un alto desarrollo en procesos para
identificar mercados y oportunidades.
- Son fanáticas para adoptar y mejorar las
ideas de otros.
- Son estables en sus segmentos de mercado
y con crecimiento sostenido gracias a un
trabajo “juicioso”.
Estrategia:
Las Organizaciones
“Analíticas”
- Una mezclas de segmentos y productos
entre estables e innovadores lo suficiente
para tener “riesgos calculados”
- Estrategia corriente de desarrollo de
mercado y de producto
Estrategia Dependiente
Grandes empresas con fuertes
departamentos de I&D
Su capital esta controlado por otra
empresa.
El apoyo a personas creativas es la
conformación de una nueva empresa o la
subcontratan.
Las pequeñas empresas fabrican un
producto que es indispensable, con
demanda fija pero su volumen de ventas es
pequeño.
Eliminar el ego y la soberbia
“Nada más difícil de emprender ni más
peligroso de conducir que tomar la
iniciativa en la introducción de un nuevo
orden de cosas, porque la innovación
tropieza con la hostilidad de todos
aquellos a quienes les sonrió la situación
anterior y sólo encuentra tibios
defensores en quienes esperan beneficios
de la nueva”
Niccoló Machiavelli 1469-1527
¿Cómo implementar una cultura de
la innovación?
1. Liderazgo para la innovación
-Los líderes soncreativos e
innovadores
-Los líderes establecen una
visión innovadora
-Los líderes generan retos
hacia la innovación
-Los líderes modelan
conductas innovadoras
2. Cuestionar el status quo
-Cuestionar las zonas de
confort y evitarlas
-Estado mental optimista
-Generar nuevos propósitos y
nuevas metas
3. Talento y Motivación
-Atraer y retener el talento
innovador
-Reconoce e incentiva la
creatividad y la innovación
-Ubicar a las personas por
pasiones
4. Diversidad de pensamiento
-Equipos multidisciplinares
-Conexión de ideas y de
equipos de diferentes
áreas
-Conexión con experiencias
externas que aporten
visiones vuevas
5. Experimentar y correr riesgos
-Expresar libremente las
ideas
-Experimentar cosas nuevas
-No tener miedo al fracaso,
visto como una experiencia
de aprndizaje
6. Entorno y recursos para innovar
-Generar espacios creativos
-Dedicar tiempo y enercía
para la creatividad
-Organizar eventos que
estimulen el pensamiento
creativo
¿Estamos preparados para la
innovación?
Tips_______Empresariales
Luigi Valdez
Pensar fuera de la caja. Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones
empresariales definidas, uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas, si
algo es distinto puede ser útil y mejor.
Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes. El comprador siempre
tiene la última palabra, por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no
tangibles y predecir los que vendrán en un futuro.
Innovar como la tecnología de irrupción. Crear opciones de servicios y productos
que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa.
Definir y expandir las competencias de la empresa. Los directores deben saber qué
es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demás.
Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado. Percibe cuales son
las mejoras que necesita el producto o servicio que provee.
Propuestas de valor y estrategias focalizadas. Aquí basta con responder a varias
interrogantes de la empresa, quiénes son, cómo son, para qué existen y qué serán.
Las nuevas oportunidades del negocio- La planeación y los cambios no siempre se
dan, muchos se buscan, advierte el autor.
Tips_________HumanosGuy Kawasaky
Aprender toda la vida. Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntón
y conversador. “Yo siempre pregunto cosas, pregunto mucho. Mantén los ojos
bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para ver”.
No importa lo que hagas, todos los trabajos son dignos y necesarios: empresarios,
zapateros, abogados, enfermeras, conductores de autobús, lo importante es ayudar
a mejorar la vida de los demás.
Pasión y más pasión. PASIÓN y CURIOSIDAD. “Los innovadores son aprendices
toda la vida
Observar el mundo alrededor: ¿Qué puede ser mejorado?. En saber ver las
necesidades están puestas la creatividad el ingenio y la innovación.
PENSAR: Piensen y escriban, eso sin duda aumentará su inteligencia y los ayudará
a tener ideas y a crear empresa.
Aprendamos a fracasar: aún en las victorias hay pequeños fracasos. Todos tenemos
desafíos y fracasos. Relaciónate siempre bien, la gente equivocada asegura el fracaso.
Gasta tu energía en cosas BUENAS. Todas las ideas, todas las empresas, palabras y
acciones que emprendan deber tener buenos fines. No pierdas eso de vista.
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Solución de
Problemas
DESAFÍO CREATIVO