Política de la Calidad
Transcripción
Política de la Calidad
Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales Política de la Calidad La Dirección de IDIEM define su política de la calidad como organismo de certificación de productos de la siguiente forma: A. La Dirección se compromete con una buena práctica profesional y a velar que las certificaciones de conformidad ejecutadas para sus clientes se realicen cumpliendo los requisitos especificados para cada tipo de producto. B. El IDIEM realiza certificaciones de conformidad de elementos de construcción, productos y materiales industriales, y equipos de seguridad contra incendios, según normativa nacional, extranjera o internacional. C. El IDIEM se ha propuesto ser un Organismo de Certificación de Productos de la mayor credibilidad, confiabilidad e idoneidad en los sectores de la construcción e industria de nuestro país, entregando un servicio técnicamente competente, reconocido tanto por las autoridades idóneas como por los usuarios, y realizado por personal calificado y responsable de modo de satisfacer las expectativas de sus clientes. D. La Dirección asume la responsabilidad de la implementación, mantención y mejoramiento de este Sistema de Gestión, de que el personal esté familiarizado con la documentación y de asignar los recursos para garantizar la aplicación permanente de las políticas y procedimientos dispuestos. E. La Dirección de este Centro se compromete a cumplir con este Sistema de Gestión, basado en la norma NCh2411, el que se aplica a todas las actividades que afecten la calidad en la prestación de servicios de certificación de productos. La Dirección de IDIEM delega en la Sección Sistemas Organizacionales, en los Jefes de División, los Jefes de Area, en los Jefes de Sección, en los Jefes Zonales y en los Jefes de Laboratorio, la autoridad de aplicar y mantener las disposiciones indicadas en el SSO-Manual 1, y de asegurarse que el personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de la manera en que contribuyen al logro de los objetivos del Sistema de Gestión. UNIVERSIDAD DE CHILE Marzo de 2012 Fernando Yáñez U. Director de Idiem FA C U LTA D D E C I E N C I A S FÍSICAS Y MATEMÁTICAS U N I VE R S I D A D D E C H I L E Universidad de Chile DIRECCIÓN www.idiem.cl