Edición 1_2012 - Computerworld Venezuela

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EDICIÓN 1 / 2012 - AÑO XXVII - Bs. 15,00 - 16 Páginas
www.cwv.com.ve / www.cwven.com - @CWVen
Panasonic:
“Nuestra prioridad es ser número
uno en innovación ecológica”
L
a corporación japonesa organizó el
“Seminario Digital 2012” en Cancún
(México), con la intención de mostrar sus
más recientes modelos de cámaras digitales y grabadoras de video antes de que puedan ser adquiridos por los consumidores
de nuestra región. El tema ecológico- con
iniciativas a favor del medio ambiente- en
los que están desarrollando proyectos y la
promoción de la campaña “Buenos lentes
hacen grandes cámaras”, fueron algunas de
las novedades anunciadas.
Pág.14-15
Perspectivas 2012:
virtualización y cloud
computing
L
as tecnologías de virtualización y cloud
computing ya han pasado su fase de exploración y para este año se espera su consolidación definitiva en los distintos mercados.
Estudios globales señalan que la nube seguirá
siendo prioridad de inversión en TI en 2012.
Según cifras, durante 2011 se invirtió en tecnologías de virtualización más de US$88 millones
en Latinoamérica.
Pág. 10
2012: El poder de la
información en tiempo real
D
urante 2011 se marcó una clara tendencia a
la adopción de aplicaciones de inteligencia
de negocios como paneles de control y herramientas de análisis, que permiten a las empresas
tener mayor visibilidad de los datos del negocio.
Este año más empresas adoptarán soluciones
verticales que crean beneficios tangibles al core
del negocio y que le ofrecerán ser más competitivas en su mercado.
Pág. 12
Alcatel Lucent
apuesta en 2012 a tecnologías que
transformarán futuro de las redes
Tecnologías que
O
svaldo Di Campli, gerente general de
Alcatel Lucent para Latam estuvo en
Venezuela e informó sobre los productos y
soluciones que a su juicio, marcarán pauta en materia de telecomunicaciones este
año. Conozca cómo la tecnología de antena
de banda ancha LightRadio Cube, puede
reemplazar las enormes antenas que las
empresas de telecom utilizan y que incorpora el CloudBand que permitirá a los proveedores de servicios facilitar las ventajas
de las redes en nube a sus propias redes y
operaciones de negocio.
Pág.11
Tendencias 2012:
el malware, a los móviles
E
n 2012 los equipos móviles constituirán uno
de los principales objetivos de los ciberatacantes, quienes continuarán desarrollando un
gran número de ataques informáticos dirigidos
especialmente a dispositivos con sistemas operativos Android. Asimismo, la evolución de las
tecnologías de seguridad en los sistemas operativos de escritorio dará lugar a nuevas amenazas
más complejas, de acuerdo a informe elaborado
por ESET Latinoamérica. Pág. 6
5 tendencias en Seguridad El Color: Considérelo para
2012 una herramienta
Informática para 2012
estratégica para su Pyme
2011
demostró que en el mundo de la
seguridad empresarial todo puede
suceder. Un año plagado de innovaciones, también tuvo su respuesta inmediata en ataques dirigidos a esas innovaciones. Este año conforme
crece la adopción de tecnologías móviles, sociales y de nube, veremos que los ciberdelincuentes actuarán más rápido para sacar provecho de
estos cambios. Pág. 7
S
egún un estudio, 96% de los consumidores
afirman que es más probable que presten
atención a una pieza que está impresa a pleno
color que a una que tenga poco o ningún color.
Este resultado, resalta la importancia de tener
una impresora a color dentro de la empresa que
permita dejar a un lado el material impreso en
blanco y negro para sustituirlo por uno más llamativo e impactante lleno de color.
Pág. 8
Próxima Edición: Seguridad (I) y Almacenamiento
predominarán en 2012 y
cómo afectarán la gestión
del negocio
U
bicuidad y movilidad, experimentar un
continuo de computación independiente
del punto de acceso, será una de las más importantes tendencias este año. Eso significa hardware y software escalable de similar interfase
siempre conectado y nuestros datos en la nube,
de manera que no importa desde donde me conecte, accederé a mi información desde una interfase que podré manipular sin mayor esfuerzo.
Pág. 13
Movilidad empresarial:
despídase de tiempos
de inactividad
L
a adopción de nuevas tecnologías permitirá
a las empresas llegar al punto de decisión
inevitable de ofrecer ubicuidad a sus equipos
para poder gestionar de manera inteligente sus
procesos de negocio. Resulta evidente el remplazo de dispositivos “menos inteligentes” por
aquellos con capacidad de navegación estándar.
Pág 13
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Desca desplegó
en Municipio Baruta
botones de pánico
Clelia Santambrogio, CWV – @bella_ctj
D
esca puso en funcionamiento en la
Alcaldía de Baruta la segunda fase
del Proyecto de Seguridad Ciudadana que consiste en la habilitación de una
red de dispositivos de pánico tales como
teléfonos fijos, equipos celulares y pulseras, los cuales con sólo presionar un botón
permitirán al ciudadano contactar al Centro 171 y reportar situaciones de emergencia de forma inmediata.
El alcalde de Baruta Gerardo Blyde, hizo
la presentación de los tres tipos de dispositivos ya disponibles: El sistema AMQ600
compuesto por un teléfono con teclas de
pánico conectado hasta con cuatro medallones (móviles) con botón de emergencia.
Al presionar cualquiera de esos botones el
dispositivo realizará automáticamente una
llamada de alerta al centro de atención de
emergencia Baruta 171 en donde el sistema de forma automática replicará la llamada y se indicará a los funcionarios los
datos y ubicación de la víctima. Las unidades móviles de Baruta, explicó el alcalde,
cuentan con sistema satelital que permitirá al centro de emergencia saber en todo
momento la ubicación y el recorrido de los
vehículos. Estos dispositivos ofrecen a los
funcionarios de las unidades la posibilidad
de enviar y recibir información crítica con
el centro de atención.
El segundo dispositivo es un reloj o pulsera que cuenta con un botón que al oprimirlo, los funcionarios del Centro 171 al recibir
la señal ya saben a quién pertenece y en
dónde está ubicado. Finalmente, se ofrece
otro dispositivo de botón de pánico que es
un teléfono celular que en su reverso, tiene un botón para poder efectuar el llamado
de emergencia.
“En diciembre informamos que los primeros mil baruteños que se pudieran al día
en su pago de derecho de frente lo iban
a recibir de manera gratuita. Consulten
nuestra página web www.alcaldiadebaruta.gob.ve, coloquen su cédula de identidad y si usted canceló entre las primeras
mil personas, llenen la información y van
a recibir de forma gratuita su dispositivo
de pánico. Aquellas personas que quieran
adquirirlo, en la página verán los costos
de cada dispositivo que van desde los Bs.
300. Se paga una sola vez y más nada. Es
una inversión por la vida y por la seguridad”, informó el alcalde Blyde.
También se iniciará el despliegue de una
plataforma inteligente de localización, seguimiento y comunicación para las unidades móviles de atención de emergencia del
municipio Baruta. Esta solución permitirá
conocer en tiempo real la localización y
movimiento de los vehículos de emergencia a través de la utilización del sistema de
posicionamiento satelital (GPS), dando así
una respuesta mucho más efectiva a los
ciudadanos. Más información y video en:
www.cwv.com.ve
Juan José Denis nuevo presidente
y gerente general de IBM Venezuela
I
BM de Venezuela anunció el nombramiento de Juan José Denis Melean
como nuevo presidente y gerente general de la compañía quién sustituirá a
Mauricio Torres Echenagucia, quien pasó a
liderar las funciones de Presidente y Gerente General a de IBM Chile.
“IBM de Venezuela cuenta con más de 73
años de presencia en el país, es una empresa que ha sabido liderar los retos de
los mercados de los países en los cuales
opera y es para mí un honor asumir hoy la
responsabilidad de continuar construyendo la historia de la empresa en Venezuela, la cual asumo con mucho entusiasmo
y en conjunto con el excelente grupo de
profesionales con los que contamos en
IBM seremos ejemplo a seguir en el país”,
dijo Denis Melean, quien posee más de
12 años de experiencia en IBM y antes de
asumir este nuevo reto, se desempeñaba
como Director de Servicios de IBM de Venezuela y ha ejercido diversos roles gerenciales en el país.
El nuevo presidente y gerente general es
graduado en Ingeniería de Computación en
la Universidad Simón Bolívar, cuenta con
23 años de experiencia en la comercialización de productos y servicios en el área
de tecnologías de la información del país. -
Tendencias
Digitales: Chile,
Venezuela y
Uruguay se ubican
en el top 3 del
Índice Web 2.0
T
endencias Digitales, realizó un análisis del uso de los medios sociales en
Latinoamérica, estableciendo un ranking que ubica a los países frente a la web
2.0
En 2011 el top 3 del Ranking Web 2.0 le
corresponde a Chile, Venezuela y Uruguay,
seguido de Argentina, República Dominicana y Colombia. Este índice es resultado
de un análisis realizado por Tendencias
Digitales que permite ubicar a los países
de Latinoamérica en una escala de acuerdo al mayor o menor uso que hagan de la
web 2.0, tomando en cuenta cuatro variables: Adopción, definida por el porcentaje de penetración de los medios sociales
en el país; Creación que hace referencia a
la capacidad que tienen los usuarios para
generar contenidos; Compartir que se calcula tomando en cuenta las actividades de
compartir contenidos, tales como retweets
en Twitter, y compartir fotos o videos en
cualquier medio social e Influencia, definida por la capacidad de influenciar a otros a
través de los medios sociales.
Este índice Web 2.0 se ubica en un contexto latinoamericano donde la participación en los medios sociales es alta. En este
sentido, la penetración de Facebook alrededor del mundo es del 10% y en Latinoamérica se ubica en 22,6%. Chile (52%),
Argentina (41%) y Uruguay (40%) se
presentan como los países con mayor penetración de esta red social. Por su parte,
Twitter presenta un promedio mundial de
3% y en la región es del 2,3%. Sin embargo, algunos países en la región alcanzan niveles elevados de penetración, tales
como Uruguay (17%), Venezuela (8%) y
Chile (5%). -
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Edición 1 - Año 2012 3
De Pasquali: “Para mí es un orgullo representar a HP Venezuela”
Giorgio Baron, CWV - @beartwo
B
lanca De Pasquali, designada nueva gerente general de HP Venezuela desde Noviembre 2011, se reunió
por primera vez con la prensa de tecnología para reafirmar el compromiso de su
compañía en ofrecer inmediatez de soluciones y respuestas destinadas a expandir y optimizar el negocio de los clientes a
través de la filosofía “Instant-on”, la estrategia de HP.
“Creemos en la empresa instantánea, el
mundo está conectado y las empresas deben estarlo. En HP creemos que aquellas
empresas que logren, a través de la tecnología, sacar la variable tiempo de sus procesos de negocios, van a ser líderes y van
a poder evolucionar, diferenciarse y competir en sus mercados”, destacó la nueva
gerente general que tiene a su cargo hoy
180 empleados, una red de canales de
1.000 empresas y “los clientes más emblemáticos del mercado venezolano”.
La ejecutiva hizo un paseo por el portafolio de soluciones que integran la oferta
“Instant On”, la cual le permite a las organizaciones: Entregar una ventaja competitiva diferenciada, ofrecer productos, servicios e información de manera más rápida
y confiable, proporcionando valor a cada
punto de contacto; servir a los clientes,
empleados, socios y usuarios con todo lo
que desean y necesitan, de manera instantánea y responder mejor a las necesidades
cambiantes de los clientes y usuarios.
“La visión de HP para el Instant-On Enterprise es que las organizaciones integren
la tecnología en todo lo que hacen, aprendiendo de manera rápida y continua a ce-
rrar la brecha entre la expectativa de lo
que los clientes y los usuarios esperan, y
lo que la empresa puede ofrecer”.
De Pasquali nombró
además las áreas que,
a su parecer, considera que HP es fuerte,
se está destacando
y que se diferenciará a corto plazo de
su competencia, pero
que hasta ahora han
sido poco conocidas.
En
infraestructura
tecnológica, el core de
su negocio integrado
por pcs, equipos de
impresión, servidores,
equipos de almacenamiento y networking,
aseveró que en el país
tienen una participación del 70%. “Esto es
lo mejor que sabemos
hacer”, aseveró.
De igual modo la
ejecutiva resaltó las
bondades del software desarrollado por HP indicando que
“software es muy importante para nosotros y hacemos la diferencia” así como el
área de Enterprise Services, encargada de
desarrollar soluciones verticalizadas por
industrias. “Podemos hacer outsourcing
del manejo de la infraestructura económica. Hoy prestamos servicios a varios representantes del sector manufacturero y
de la banca a través de esta unidad que
para mí, ofrece alta calidad y es una de las
más importantes de HP”, aseveró.
La nube es otra área en la que HP está
Kingston Technology
presenta su
DataTraveler SE9
K
ingston anuncia una nueva gama de
soluciones diseñadas para el creciente
número de usuarios de smartphones,
tablets y portátiles ultrafinos.
A principios de este año lanzó al mercado el
DataTraveler SE9, un dispositivo con chasis
metálico que tiene una anilla de gran tamaño
para sujetarla con facilidad a un maletín, bolso
o llavero. Cuando se conecta a un PC, su carcasa de metal y su pequeño tamaño ofrecen pro-
tección contra golpes y no interfieren con otras
unidades Flash aunque los puertos USB estén
situados uno al lado del otro.
La DataTraveler SE9 está disponible en capacidades de 8GB y 16GB con el estándar USB
2.0., cuenta con una garantía de cinco años y
servicio técnico 24/7. El modelo de 16 GB que
probamos, tiene suficiente espacio para almacenar 10 películas de alta resolución, más de 8.000
fotografías o 300 canciones. -
trabajando actualmente y que De Pasquali
asevera que la propuesta de la compañía
es diferenciadora al ofrecer un concepto
híbrido integrado por hardware, software
y servicios, a la vez
que anunció que ya
están en la capacidad de ofrecer almacenamiento en el
cloud.
También
informó
que hoy HP está siguiendo la tendencia del respaldo de
disco a disco, para
lo cual cuentan con
dos productos innovadores en este sentido. Por el lado de
servidores, aseguró
tener en Venezuela un liderazgo de
68% y del mercado
de Networking, resaltó los beneficios
de la arquitectura
de red en la que se
entregan los componentes para un data
center, oficina remota o campus.
logía fabulosa y diferenciadora” en cuanto
al manejo de servicios de impresión y que
además, hoy agrupan a importantes clientes locales. “Somos una empresa verde y
lo que hacemos es buscar el ahorro de tóner, energía y papel, Hacemos la diferencia
y somos buenos gerenciando todo lo que
son los servicios de impresión”.
En el área PSG, la conformada por desktops, notebooks y worktations, la gerente
aseguró que pondrá en práctica una estrategia focalizada en el fortalecimiento de
la red de distribución de los mayoristas y
canales para llevar cada vez sus productos
al mercado. “Vamos a fortalecer nuestros
puntos de venta, tenemos siete tiendas,
dos de HP y queremos crecer más en el
punto de venta”.
La gerente estuvo acompañada además
por Alfredo Yépez, director de Ventas HP
ESSN (Enterprise, Service, Storage and
Networking) Región MCA y por Salvatore
Cherchi y Nathalie Rincón, gerentes de
ventas de PSG e IPG respectivamente.
“Cisco está preocupada, tiene competencia y es HP. Tenemos los productos indicados para competir en este mercado a raíz
de la compra de 3Com”, aseveró la ejecutiva, destacando además que en el ofrecimiento de cómputo para Data Center ya
cuentan con una estrategia bien concreta
para el sector financiero nacional.
En relación al tema de movilidad y específicamente en cuanto a tabletas, Cherchi
aseguró que HP está incursionando en este
mercado a buen paso, ratificando Yépez
que hasta que no tengan un producto innovador y diferenciador de los que ya existen
en el mercado, no lanzarán por ahora equipos de este tipo. Hoy el fabricante cuenta
con la HP Slate con Windows 7 e informaron que están por liberar una segunda versión el mercado empresarial, asegurando
que presentarán propuestas con Windows
8 en su debido momento. -
En el área de impresión, la nueva presidenta de HP dijo que disponen de “tecno-
Más información y video de
Blanca De Pasquali en www.cwv.com.ve
Venezuela sin Límites busca
al Emprendedor Social del Año
P
or tercer año consecutivo, Venezuela
Sin Límites impulsa el Concurso Emprendedor Social del Año, una actividad en donde se promueven iniciativas de
los agentes de cambio y líderes sociales
que desarrollan proyectos exitosos para
mejorar la calidad de vida en las comunidades de nuestro país, referidas a diferentes áreas: salud, deporte, educación, ambiente, desarrollo empresarial tecnología,
entre otros.
cumplir cinco criterios establecidos por la
Fundación Schwab, los cuales son: innovación, sostenibilidad, impacto social, alcance y replicabilidad.
“La intención de este concurso es visibilizar a los agentes de cambio que desarrollen proyectos exitosos y replicables a
favor del desarrollo social en Venezuela,
brindándoles las herramientas necesarias
para que puedan convertirse en empresarios sociales, capaces de transformar realidades y de impactar positivamente en la
gente”, así lo indicó Mireya Cisneros, presidenta de Venezuela sin Límites.
Así como los ganadores de las ediciones
pasadas del concurso, el ganador de este
año tendrá acceso a beneficios importantes como financiamientos, asociaciones
con otras Organizaciones No Gubernamentales a nivel nacional e internacional, visibilidad en medios de comunicación, credibilidad y reconocimiento público. Además
los finalistas del concurso, menores de 40
años, serán nominados a la red de Líderes
Globales Jóvenes del Foro Económico Mundial 2012. -
Para calificar en el concurso se deben
“Una de nuestras metas, en el marco de
esta tercera edición, es crear una red de
emprendedores venezolanos para el intercambio de experiencias e información,
reconocimiento de buenas prácticas y colaboración mutua”, expresó Cisneros.
El Galaxy Note llega a Venezuela
Giorgio Baron, CWV - @beartwo
S
amsung presentó en Venezuela una nueva categoría de equipo, que de acuerdo a Luis Cobo, vicepresidente de la División Mobile de Samsung Electronics, responde a las necesidades de un mercado de
usuarios que desean un híbrido entre un smartphone y
una tableta.
Se trata del Galaxy Note, un dispositivo diferente, de
apenas 130 grs, que viene con un procesador de doble
núcleo de 1,4GHz, sistema operativo Android 2.3 (Gingerbread), pantalla Súper AMOLED de 5,3″ (y resolución
de 1280 x 800 pixeles), un lápiz especial para escribir
sobre la misma y que reproduce en alta definición en
1080, son algunas de sus innovaciones.
Con este equipo de US$600 en Estados Unidos y que
aún no dispone del apoyo de las operadoras de telefonía
locales, Samsung pretende comercializar alrededor de
80 mil unidades de aquí a finales de año. Se informó
que por ahora estará disponible para su compra en
algunos agentes autorizados pero será colocado con
mayor posicionamiento en el mes de marzo,
según informó Cobo.
“Somos el fabricante de celulares que más
teléfonos Android tenemos y poseemos más
del 70% de participación. En tabletas somos
el número uno y en smartphone estamos compitiendo para ser los primeros. Nosotros estamos logrando un liderazgo en el punto de venta
y la participación de mercado en la compra de
celulares llegó a casi 44% en la última semana,
del 5% que teníamos en 2011. Esa carrera la estamos logrando y para mayo les digo que vamos a
ser los líderes en la telefonía inteligente”, aseveró
el ejecutivo.
En cuanto al Galaxy Note -definido por Cobo como
el “único con estas características” de combinar
los beneficios de los diversos dispositivos móviles
manteniendo la portabilidad de un teléfono inteligente- proporciona una buena experiencia visual con su
pantalla Súper AMOLED HD de 5.3”, “la más grande
jamás incluida en un smartphone”, asevera el vicepresidente y que ofrece un ángulo de 180 grados de
visión, permitiendo que el contenido se comparta con
comodidad.
De acuerdo a Hendry Velásquez, subgerente de Producto de la División Mobile de Samsung Venezuela, encargado de presentar las características del equipo, “la
pantalla de alta resolución asegura que las presentaciones de PowerPoint, páginas web, aplicaciones de noticias
y los libros electrónicos, se puedan ver cómodamente
con un mínimo desplazamiento o zoom”.
El equipo cuenta además con un Planificador S que
también incluye una herramienta inteligente de planificación profesional que hace uso completo de la gran
pantalla del dispositivo. “El planificador integra la lista de
tareas pendientes y calendario, el control y la navegación
es intuitiva, ayudando a los usuarios a organizar integralmente sus vidas”, explicó Velásquez.
En cuanto al procesador de doble núcleo de 1.4 GHz
presente en el Galaxy Note, el ejecutivo asegura gran
rapidez al dispositivo sumado a su interfaz única de
usuario. “La increíble velocidad de red está habilitada,
a través de la conexión HSPA+, lo que significa que
los usuarios pueden transmitir videos en tiempo real o
relacionarse con sus amigos a través de plataformas de
juego online, organizando su vida y su entretenimiento
de una forma integral”, explicó.
Asimismo, mostró las ventajas del uso del lápiz, S Pen,
con el cual se pueden hacer varias cosas desde dibujar
y tomar notas manuscritas a comentar fotos y videos (el
equipo incluye un sencillo editor multimedia). Con el lápiz
también se pueden hacer algunos gestos en pantalla para
agilizar la navegación en Android.
“El lápiz es muy sensible a los trazos, con muy buena
precisión y el usuario puede hacer cosas en pantalla e
interactuar con el mundo digital (por ejemplo, tomar una
foto con la cámara de 8MP, destacar algo con el lápiz y
enviarlo por mail). Todas las funciones del equipo pueden
manejarse con los dedos al estilo tradicional”.
El Galaxy Note cuenta con “S Memo”, una aplicación
multimedia diseñada para grabar todas las formas de
contenido creado por usuarios. Imágenes, grabaciones
de voz, texto escrito, manuscritos o dibujos pueden ser
capturados a través de una sola aplicación convirtiéndose
en un “memo”, para ser editado, comentado y compartido como el usuario desee.Más información de las características del Galaxy Note
en VIDEO en www.cwv.com.ve
Oracle Venezuela anuncia estrategia de simplificación de TI e innovación
Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj
“L
a estrategia local en Oracle es
ofrecer a nuestros clientes un
stack completo de soluciones
integradas de negocio. Queremos que
la innovación y la simplificación de TI
sea una realidad para cada una de las
empresas y lo estamos logrando a través del fortalecimiento de las áreas de
servicio, ventas y atención al cliente;
además de ofrecer soluciones verticales para cada sector de la industria”,
explicó Rubén Chacón, gerente general de Oracle Venezuela, quién estuvo
acompañado por Leandro Ramírez, director de Ventas y Jorge Cruz, consultor Senior de Ventas.
Chacón informó cómo su compañía
encara hoy la oferta de su portafolio
de productos integrados por soluciones
de muchas empresas que han sido adquiridas en estos últimos años y que
han legado sus productos en distintas
áreas como middleware, bases de datos, aplicaciones, computación en nube
y más recientemente, la compra de
Sun Microsystems que, de acuerdo al
gerente, les ha permitido reforzar su
oferta en el área de servidores y almacenamiento.
“Hoy 15% de las empresas están
enfocadas en innovación, 71% considera la innovación como el factor más
importante para ser competitivas. En
2014, 90% de las corporaciones soportarán aplicaciones en dispositivos
móviles, hay evolución del área laboral
la cual exige más conocimiento de sus
trabajadores y actualmente la industria
demanda Big Data y Cloud Computing. Oracle hoy dentro de su proceso
de transformación ofrece a los clientes todo esto y la simplificación de los
sistemas TI en un stack de tecnología
integrado”, explicó el gerente general.
La oferta “llave en mano” de los sis-
temas de Oracle están conformados
por soluciones clave como inteligencia
de negocios (BI), procesos de negocios
(BPM), servicios orientados al cliente
(SOA), aplicaciones, Oracle Exadata,
Oracle Exalogic, Oracle Exalytics y SuperCluster en diversos sectores estratégicos como Banca, Seguros, Retail y
Comunicaciones; además de hardware,
consultorías y servicios, ésta última
área de mayor crecimiento en el país,
de acuerdo a Chacón.
“La innovación juega un papel importante en el crecimiento de las economías. En mercados emergentes de rápido crecimiento, la innovación habilita
a los negocios para producir más con
menos recursos. En economías maduras, de lento crecimiento, les permite
proveer mejores productos y servicios”,
destacó. Más información y video de Rubén Chacón en www.cwv.com.ve
Lo mejor del hardware y
del software en la alianza
HP-Microsoft
Clelia Santambrogio, CWV – bella_ctj
H
Anayda Frisneda, gerente general de Mi-
y sirven para manejar grandes volúmenes
de datos”.
Se informó que HP y Microsoft ofrecerán
P y Microsoft se alían globalmen-
crosoft Venezuela y Blanca De Pasquali,
te y anuncian al mercado local un
gerente general de HP Venezuela, ambas
servicios de soporte y consultoría para las
ofrecimiento que reúne “lo mejor
sobre el escenario, informaron sobre las
Al respecto, expertos de ambas com-
marco de la alianza, dirigidas a ayudar a
del hardware de HP y lo mejor del software
bondades y alcances de esta alianza estra-
pañías explicaron que el portafolio está
los clientes en la aceleración de la entrega
de Microsoft” con el que pretenden ofrecer
tégica diseñada, a su juicio, para facilitar
basado en la infraestructura convergente
de servicios empresariales. Los portafolios
a las corporaciones una solución para las
la adopción tecnológica de las empresas.
de HP en cuanto a servidores, storage y
de servicios incluyen evaluación, diseño,
áreas de inteligencia de negocios, procesa-
“Estas soluciones responden a necesidades
networking que está preparado para fun-
prueba de concepto e implementación, así
miento de transacciones, almacenamiento
especificas de las organizaciones de Amé-
cionar integrado y sobre esa plataforma se
como soporte constante. -
de datos y comunicaciones unificadas, res-
rica Latina”, dijo Frisneda, mientras que
montaron soluciones de Microsoft SQL, Ex-
paldadas además con consultoría y sopor-
De Pasquali destacó que “son soluciones
change, SharePoint y de otras aplicaciones
te post venta ofrecido por los respectivos
que buscan la combinación perfecta entre
como Microsoft Hyper-V y Windows Server
canales de ambas compañías.
hardware y software, son prácticas, fáciles
soluciones convergentes presentadas en el
Más información de la oferta de hardware
y de software en www.cwv.com.ve
La Ubicuidad y la movilidad serán claves en 2012
Magdalena de Luca (*)
M
ucho se piensa y se habla sobre lo
que pasará en el mundo y en el país
durante el resto del año, más aún
cuando se trata de un año de sucesos importantes, por ejemplo en diferentes latitudes será un
año electoral. Pero la verdad es que en la última
década hemos atravesado un sinfín de procesos
sociales, políticos, económicos y electorales;
pero si analizamos lo ocurrido con la tecnología
vemos que el comportamiento, en su incorporación, ha sido prácticamente el mismo. Más y
más avances en el uso e implementación de nuevas tecnologías por parte de las empresas y, lo
que es más impresionante aún, en el ciudadano
común quien es el consumidor final. Smartphones, tablets, aplicaciones móviles, etc. son sólo
parte del menú tecnológico al que estamos acostumbrados hoy en día.
En mi opinión personal las proyecciones para
2012 son buenas, no sólo para Venezuela sino
para le región en general. Es importante decir
que la mayoría de empresas de tecnología del
mundo perciben el enorme potencial de crecimiento que actualmente tiene Latinoamérica; y
no en vano, están incrementando considerablemente la cantidad de recursos invertidos a nivel
de personal y en fuerza de venta para atender a
la región. Dicho de otro modo, somos un mercado con una necesidad tecnológica en expansión y listo para crecer a pasos agigantados en
cualquier momento. Esto sin duda nos convierte
en un mercado atractivo para las grandes empresas de tecnología.
Los tiempos han cambiado y los niños que hoy
van al preescolar y a la primaria son nativos digitales, por lo que no podemos pretender educarlos con los mismos métodos con los que nos
educaron a nosotros e incluso a nuestros padres.
Pero más allá del hecho de que al estudiante le
resulta supremamente aburrido estudiar bajo el
esquema tradicional, se encuentra el tema de la
ubicuidad que la educación a distancia provee.
Casi un trimestre ha transcurrido en este 2012 y
muchas de las cosas que han sucedido, sin duda,
forman parte de mi visión tecnológica para este
año. Visión que gira en torno a la educación a
distancia y la movilidad.
En países como Iraq, mujeres que no pueden
destaparse el rostro ni salir a la calle han tenido la oportunidad de asistir a la universidad
gracias a la educación a distancia. Se trata de
una verdadera inclusión; darle la oportunidad al
minusválido, al discapacitado, al que tiene limitaciones de algún tipo que puedan tener acceso
a la educación. Bajo esta visión, la educación a
distancia no está limitada sólo a las universidades, sino que debe estar en todos lados: kínder,
primaria, instituciones, empresas, etc.
Cada vez son más y más los estudiantes que
sienten la necesidad de incorporar los recursos
tecnológicos a su educación; y no me refiero
sólo a usar una laptop con Internet, me refiero
a poder cargar la universidad, literalmente, en
el bolsillo; que tengan la posibilidad de entrar al
salón de clases, consultar recursos académicos,
discutir temas, cargar trabajos, buscar calificaciones, etc. desde su smartphones o tablets sin
importar en dónde se encuentren ellos físicamente.
Por otra parte, hablar de la movilidad como
un elemento aislado no es correcto. Creo que,
sin duda, la movilidad está implicada en todos
y cada uno de los aspectos de nuestras vidas.
Cada vez más y más personas están comprando
smartphones y tablets (no precisamente para llamar por teléfono) y esto es por la sencilla razón
de que cada día se acercan más a la movilidad
y al estilo de vida que ésta les ofrece. Ya nadie
va para el banco a hacer un depósito o transferencia; o a la oficina de la electricidad a pagar la
luz; todo lo hacen a través de sus dispositivos
móviles.
El cliente ya está listo, tiene la tecnología en
sus manos y simplemente está esperando a que
le digan que adquiera la aplicación en el appstore o en el android market. Por su parte, las
empresas tienen la obligación de satisfacer la
demanda de sus clientes, y aquellas que no lo
hagan, simplemente, quedarán fuera de la carrera.
La tecnología es un agente de cambio; pero
para que realmente tenga efecto, los responsables involucrados tienen que actuar, de lo contrario va a ser algo más del montón. Los profesores, maestros, educadores, bancos, empleados
e incluso los mismos clientes son responsables
de este cambio. (*) La autora es la presidenta de Sybase de Venezuela.
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Seguridad
Tendencias 2012: el malware, a los móviles
Sebastián Bortnik, (*)
E
n 2012 los equipos móviles constituirán
uno de los principales objetivos de los ciberatacantes, quienes continuarán desarrollando
un gran número de ataques informáticos dirigidos especialmente a dispositivos con sistemas
operativos Android. Asimismo, la evolución
de las tecnologías de seguridad en los sistemas
operativos de escritorio dará lugar a nuevas
amenazas más complejas, de acuerdo al informe
“Tendencias 2012: el malware a los móviles”,
elaborado por el Laboratorio de Investigación
de ESET Latinoamérica.
De 41 nuevas variantes de códigos maliciosos
para sistemas operativos Android analizadas
por el Laboratorio de Investigación de ESET
Latinoamérica, el 70% apareció durante el último semestre de 2011, constituyéndose como el
período de mayor desarrollo de amenazas para
esta plataforma en los últimos dos años. El crecimiento en la tasa de uso de dicha plataforma
se presenta como uno de los principales motivos
para que los cibercriminales dirijan sus esfuerzos en este sentido. Según los datos arrojados
por la consultora Gartner, a mediados del 2011,
Android era el líder de plataformas móviles con
más de 400 millones de dispositivos móviles en
todo el mundo, creciendo a raíz de 550 mil dispositivos por día.
Además, el aumento del impacto causado por
el malware en equipos móviles se perfila también como una tendencia para 2012 que tiene
como caso testigo a DroidDream, amenaza que
logró más de 250.000 descargas desde el Android Market. El caso obtuvo tanta repercusión
que Google decidió desinstalar remotamente
la aplicación de todos los sistemas infectados
por dicho código malicioso. A su vez, todos
los usuarios cuyo dispositivo móvil había sido
comprometido fueron notificados a través de un
correo electrónico.
desde el punto de vista
tecnológico. En la era de
Windows XP, muchas
amenazas únicamente sobrescribían una entrada
de registro o escribían un
archivo para hacer daño
en el sistema, mientras que
en la actualidad los nuevos
códigos maliciosos deberán incorporar también
funcionalidades destinadas a lograr la ejecución
en el sistema, antes del daño propiamente dicho.
A pesar de las diferencia entre el mundo del
móvil y el de los equipos de escritorio en cuanto
a cantidad de dispositivos y de amenazas, hoy
en día los creadores de aplicaciones maliciosas
están encontrando en Android muchas de las características que años atrás encontraron en Windows XP. El crecimiento en el market share y la
posibilidad de propagar códigos maliciosos en
repositorios (oficiales o no), entre otras características, posicionarán a Android como el uno de
los objetivos privilegiado de los desarrolladores
de códigos maliciosos durante el 2012.
Por este motivo, para 2012 aparecerán también más códigos maliciosos con capacidades
de vulnerar los sistemas de firmado digital con
los que cuentan los sistemas operativos más modernos.
Por otra parte, la evolución de las tecnologías
de seguridad en las plataformas de equipos de
escritorio y el progresivo reemplazo de Windows XP por Windows 7 exigirá a los ciberatacantes el desarrollo de amenazas más complejas
Más allá del crecimiento que se espera de
amenazas más complejas desde el punto de
vista tecnológico, también se ha verificado un
gran desarrollo en la tendencia opuesta: códigos maliciosos extremadamente sencillos que
apelan simplemente a la Ingeniería Social han
proliferado durante el 2011 y continuarán propagándose durante el próximo año. Se trata, por
ejemplo, de troyanos bancarios de la familia
Qhost que al ejecutarse en el sistema, modifican
un archivo de texto para que el atacante robe las
credenciales bancarias de los usuarios.
En línea con esto, el panorama de amenazas
presentado para 2012 incluirá con menor frecuencia amenazas de alta complejidad y gran
impacto junto con ataques sencillos y de fácil
acceso para los desarrolladores, con un grado
mayor de masividad. Por otra parte, pueden
esperarse ataques generados localmente en Latinoamérica, especialmente de tipo hacktivista,
es decir, ataques con fines ideológicos en lugar
de económicos. A su vez, cabe esperar ataques
a través de redes sociales y una alta tasa de propagación de troyanos bancarios - el tipo de códigos maliciosos más característico en nuestra
región.
Para acceder al informe completo puede visitar: http://www.eset-la.com/centro-amenazas/
articulo/el-malware-a-los-moviles/2635 (*) El autor es el actual Gerente de Educación
& Servicios de ESET Latinoamérica.
Panorama viral en América Latina. Pronósticos 2012
Dmitry Bestuzhev, Fabio Assolini y Jorge Mieres (*)
Dmitry Bestuzhev
Fabio Assolini
Jorge Mieres
P
robablemente usted ya ha leído varios
pronósticos de ataques de malware para
el 2012. Pues muchas compañías e investigadores independientes han dado sus visiones
para este año; sin embargo, todas estas fueron
visiones globales y no aterrizadas a la realidad
de América Latina que siempre ha tenido su
propia personalidad y realidad.
Latinoamérica ha dejado de ser una región “de
paso” para las actividades ciber-delictivas que
se desarrollan y gestionan desde el otro lado del
mundo. Desde hace varios años, ciber-criminales latinoamericanos se dedican a replicar el
modelo de negocio clandestino y fraudulento en
una zona aún no madura en términos de legislación contra el ciber-crimen.
Evidencias concretas de esta situación son
los crimeware S.A.P.Z., de origen peruano, y
vOlk de origen mexicano. Ambos con casi dos
años en la escena del ciber-crimen de LatAm.
Aunque en el caso de S.A.P.Z. su utilización
decreció considerablemente durante el último
semestre de 2011, no es la misma situación en
el caso de vOlk, responsable por casi el 90% de
las estrategias de ataques de phishing en países
como México, Perú, Colombia, Venezuela, Bo-
livia, Chile y Argentina; estimándose una fuerte
demanda sobre la venta del crimeware durante
2012.
Actualmente la versión 4 de vOlk (última
versión) posee un fuerte impacto contra el
aparato financiero de América Latina, intentando “reclutar” computadoras infectadas sólo
en Latinoamérica y robar datos financieros de
importantes entidades bancarias, siempre bajo
la influencia de estrategias de Ingeniería Social
que los ciber-delincuentes intentan intensificar
y efectivizar constantemente.
Si bien el empleo de vOlk se limita a afectar
usuarios de América Latina, algunas estrategias
se encuentran dirigidas a países particulares con
maniobras de engaños personalizadas y adaptadas a los recursos falsificados del país objetivo.
Es así que en Argentina, durante estos intentos
de engaño, fusionan la complejidad e impacto
que representa todo proceso de infección con
Ingeniería Social directamente aplicada al malware y generación de página web maliciosas
para el ciclo de propagación, empleando nombres relacionados con importantes corporaciones posicionadas en países de América Latina.
Por otro lado, mientras el crimeware desarrollado desde la zona este de Europa aplica téc-
nicas de inyección complejas para el robo de
información bancaria, en América Latina esta
posibilidad es reemplazada por maniobras menos complejas como el pharming local, que consiste simplemente en la modificación forzada de
la información que aloja el archivo host.
Otro pronóstico es que en 2012 es muy probable que presenciemos el primer malware móvil desarrollado en América Latina. En el 2011
vimos muchos ataques basados en la ingeniería
social que lucraban a través del saldo de los
usuarios de América Latina, pero sin infectar el
dispositivo móvil. El ataque se basaba en que la
víctima, por su propio consentimiento, se “suscribía” a un servicio de interés, como por ejemplo un scanner infrarrojo para ver a través de la
ropa y cosas por el estilo. Sin embargo, con el
crecimiento de los celulares y la migración de la
banca en línea a la banca móvil, es muy probable que ya este año tengamos malware desarrollado para Android y que venga desde América
del Sur. No se puede decir qué país tomará la
iniciativa pero lo cierto es que es muy probable
que esto suceda. -
(*) Los autores son analistas especializados en
América Latina de Kaspersky Lab .
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Seguridad
Tendencias en Seguridad Informática para 2012
comienza, sin ánimos de usurpar a empresas de
investigación especializadas o a quienes utilizan
la bola de cristal como instrumento de trabajo.
El año pasado estuvo marcado por cambios
importantes, los cuales aún se desconoce si
han representado una revolución o una evolución. 2011 demostró que en el mundo de la
seguridad empresarial todo puede suceder. Un
año plagado de innovaciones, también tuvo su
respuesta inmediata en ataques dirigidos a esas
innovaciones. Este año conforme crece la adopción de tecnologías móviles, sociales y de nube,
veremos que los ciberdelincuentes actuarán más
rápido para sacar provecho de estos cambios.
Tratemos ahora de predecir cuales pudieran
ser las tendencias que pueden esperarse en este
2012:
Se intensificarán los ataques a los dispositivos móviles
Ya el año pasado vimos los primeros códigos
maliciosos diseñados para explotar vulnerabilidades en plataformas tan populares como Android. Se espera que este año se incrementen
ataques de ingeniería social sacando provecho
de funciones implícitas en estos dispositivos
como la geolocalización.
Ramón Martínez (*)
C
ada vez que se inicia un nuevo año, comienzan las especulaciones sobre cuáles
van a ser las tendencias que lo van a regir en
materia de Tecnologías de Información. Como
ya bien sabemos, la Seguridad ha venido abriéndose paso en búsqueda de un lugar de importancia en el universo de las TI en los últimos años,
por lo que resulta relevante echar un vistazo
o tratar de hacer pronósticos, a lo que pudiera
pasar al respecto en este año 2012 que recién
Se consolidarán las amenazas dirigidas a sistemas industriales
Las amenazas a las redes de infraestructuras
industriales han recibido recientemente gran
atención, y no sin razón. Se trata de una de las
pocas áreas en las que las ciberamenazas suponen un verdadero riesgo para la pérdida de vidas
y de propiedades. Los sistemas industriales de
registro de datos y control de supervisión (SCADA, Supervisory Control And Data Acquisition) son tan vulnerables como cualquier otro
sistema conectado a la red; la gran diferencia es
que muchos de ellos no fueron diseñados para el
entorno de red que se sigue adoptando de manera global. El aumento de la interconectividad de
sistemas y dispositivos no diseñados para este
tipo de acceso es terreno abonado de problemas,
debido a la falta de prácticas de protección de la
información en muchos de los entornos en los
que se despliegan los sistemas SCADA.
Conectar sistemas de infraestructuras críticas
a Internet para después administrarlos mediante
software de uso extendido parece haberse convertido en una práctica habitual.
También es previsible que los agresores mejoren sus ataques con fines de lucro, focalizándose
en operaciones bancarias que se ejecuten desde
esas plataformas, en intentos de fraude mucho
más sofisticados. De hecho, ya se han identificado un par de familias de Spyware para dispositivos móviles, capaz de enviar información
financiera previamente sustraída a entes externos vía SMS.
No existe ninguna aplicación de software que
no presente alguna vulnerabilidad, pero los sistemas de TI industriales requieren una mayor
solvencia en arquitectura, diseño e implementación. Los agresores aprovecharán esta falta
de preparación con mayor frecuencia y éxito en
2012, aunque solo sea para practicar el chantaje
y la extorsión. Si analizamos los objetivos de
muchos grupos hacktivistas, la posibilidad de
que se combinen los objetivos e intereses políticos con vulnerabilidades en los sistemas de
control industrial (industrial controller systems,
ICS) debe tomarse muy en serio.
Muy seguramente los ciberdelincuentes van a
preferir enfocar sus ataques de ahora en adelante más en este tipo de plataformas que en los
PCs tradicionales, por la enorme popularidad
que han adquirido.
Se harán más sofisticados y a la vez peligrosos los ataques a redes sociales
Los chicos malos van a utilizar las credenciales de los usuarios de redes sociales para manipular a sus “amigos”. Ya el año pasado se vieron
algunas APTs (Amenazas Avanzadas Persistentes) intentando utilizar algunas funcionalidades
como el chat de Facebook para obtener información. Este año debemos esperar que este tipo de
ataques se intensifiquen.
Se harán más comunes los ataques a nivel de
hardware
Tradicionalmente las amenazas combinadas
(virus, gusanos, troyanos, spyware) ya se han
convertido en parte de nuestro día a día, pero se
siempre se basaron en atacar la capa de aplicación (Sistema Operativo y Aplicaciones) y todo
el software de seguridad se ha venido desarrollando en combatirlas a ese nivel.
El año pasado vimos las primeras amenazas
dirigidas al hardware de nuestros computadores.
Se detectaron códigos maliciosos y rootkits dirigidos a atacar el BIOS. Poco tiempo después se
anunció la primera solución de seguridad para
este tipo de amenazas liberada por Intel – McAfee. Habrá que ver como evoluciona esta batalla
que recién está en los rounds preliminares.
Algunos hechos importantes a nivel mundial
propiciarán grandes ataques de los cibercriminales
Este año sucederán hechos de relevancia mundial, tales como las Olimpiadas de Londres y las
Elecciones Presidenciales de Estados Unidos, lo
cual se espera sirvan como detonantes para que
los criminales electrónicos sigan aprovechando
el ciclo de noticias de última hora, sólo que ahora infectarán masivamente a los usuarios donde
sean menos suspicaces: Sitios diseñados para
parecerse a los servicios de noticias legítimos,
mensajes de Twitter, publicaciones/correos
electrónicos de Facebook, actualizaciones de
LinkedIn y comentarios de videos de YouTube.(*) El autor es el director general del Grupo
de Empresas formado por Grupo HPA Soluciones y Corporación de Soluciones Integrales
CSI.
Perspectivas 2012: Proyectos en caja
¿C
Sergio Wainberg (*)
ómo transmitir qué nos ocurre
como individuos y como organizaciones cuando simplemente todo lo
que ocurre es que el calendario nos marca que
el año finaliza?
Antonio Gala, escritor español, escribe en su
libro “Charlas con Troylo”: “los hombres no
tenemos una vida muy larga… y sin embargo,
tenemos la necesidad de parcelar la vida, de
trocearla, de marcarla con hitos, recordatorios,
metas… nos alegramos que un año nuevo nos
ofrezca una pequeña caja de sorpresas, porque
eso quiere decir que estamos vivos, a pesar de
que la caja esté vacía y seamos nosotros los
que debemos tomarnos el trabajo de llenarla
de cosas… porque la vida, por mucho que se
diga, no es maravillosa, ni cruel, ni millonaria,
ni apasionante, ni terrible. La vida es única, sólo
eso. Es sencillamente lo único que tenemos, y,
cada año, viene con el regalo de su menuda cajita vacía”.
¿Es muy distinto el concepto que Gala aplica
a las personas que aquel que podemos aplicar
a nuestras empresas? Pienso que no. Sencillamente a que debido a que podemos hablar
de objetivos, proyectos, presupuestos, pero en
esencia las organizaciones cobran vida a través
de esa inagotable energía que proporciona su
gente, aquellos que deben constituir en el fin último de estas mismas organizaciones.
La única inmortalidad asegurada de las empresas es la que les otorga el vivir en cada uno de
aquellos que la componen en cada etapa de su
vida. Por eso debemos intentar llenar “la cajita”
a la que se refiere Gala con ideas proyectos, sueños, que motiven, a nuestra gente, a participar y
sentirse genuinamente y parte de ellos.
¿Hacia dónde vamos?
El 2012 será un año de transición acelerada
hacia sistemas conectados inteligentes. Y a medida que la conectividad se acreciente, crecerán
también las exigencias hacia mejores desempe-
ños en búsqueda de experiencias más ricas, que
formarán parte cada vez más intensamente de
nuestra vida cotidiana.
Internet y las redes sociales, siguen y continuarán siendo la clave, con más y más formas
de acceder a la red. Como tal, la Internet móvil crecerá a un ritmo vertiginoso. La entrega
de grandes experiencias será fundamental para
construir una relación duradera entre los consumidores y los dispositivos que se utilizarán en la
vida diaria, a través de aplicaciones en la nube.
La incertidumbre económica se mantendrá, y
por eso las empresas deberán hacer un gran trabajo para destacarse en este escenario incierto.
Con un mundo en crisis y cada vez más tecnológico, nuestras empresas están necesariamente
insertas en esta realidad y les resulta difícil escapar de las reglas generales del juego.
Aún en este entorno debemos comprender
que no se producen cambios, por pequeños que
estos sean, si no existe una voluntad manifiesta
para que ello ocurra.
Es posible impulsar políticas que mantengan
un razonable equilibrio haciendo que las decisiones no pasen exclusivamente por el filtro de
la productividad y la rentabilidad. Mantener un
criterio solidario, más humanista, en la relación
con empleados, clientes y proveedores puede
constituir una llave para construir desde el pequeño núcleo que puedan representar nuestras
organizaciones una sociedad más justa.
Parafraseado a Joan Manuel Serrat (¡Qué atrevimiento!)
“Este puede ser un gran año / donde todo puede suceder/ pon en la caja / todos tus proyectos /
y… ¡duro con él! (*) El autor es Licenciado en Sistemas, consultor independiente y fundador de CWA (hoy Softland Argentina).
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Impresión
El Color: Considérelo para 2012 una
herramienta estratégica para su PyME
Ricardo Roca (*)
os dueños de las Pequeñas y Medianas
Empresas (PyMES) siempre están en una
constante búsqueda de estrategias y recursos
que les permitan ahorrar costos. Es por esto
que hoy quisiera hacer una reflexión sobre
la importancia de la calidad de las piezas de
comunicación que estas están entregando a
sus audiencias y los ahorros significativos que
pueden obtener con este tema.
L
Sabemos que el éxito de las PyMES proviene
de múltiples factores de gran peso como: asegurar la financiación necesaria para la empresa,
tener un equipo de trabajo eficiente, entre otros.
Sin embargo, existe un elemento que suelen
obviar y que es de suma importancia, éste es la
utilización de color en el material de marketing
y documentos. La mayoría de los propietarios
de negocios siguen pensando que imprimir a
colores es costoso e innecesario, cuando en realidad es mucho más rentable imprimir su material promocional y de marketing internamente,
en lugar de enviarlas a una imprenta externa.
Partimos de la premisa de que lo que más
necesita una PyME es diferenciarse de sus
competidores mediante una buena imagen profesional sistemática que genere una buena impresión en sus clientes. Sin embargo, debemos
tener en cuenta que actualmente los consumidores están inundados de publicidad; reciben y
reciben cientos de anuncios o materiales promocionales, bien sea a través del correo electrónico, folletos, vallas y hasta por correo convencional. Ante esta saturación cabe preguntarse
¿las observarán de verdad? ¿Cómo puede hacer
una empresa para destacar sobre el resto y capturar la atención? Estas dudas nos indican que
la manera para hacerse notar representa un gran
desafío, sobre todo para las PyMES.
Según los resultados obtenidos por la encuesta de InfoTrends titulada “El uso del color de
manera eficaz en las impresiones” (Octubre de
2011), la impresión de material de promoción
y marketing en color aumenta la visibilidad
de las PyMES. Según este estudio, 96% de los
consumidores afirman que es más probable que
presten atención a una pieza que está impresa a
pleno color que a una que tenga poco o ningún
color. Este resultado, resalta la importancia de
tener una impresora a color
de calidad dentro de la empresa que permita dejar a un
lado el material impreso en
blanco y negro para sustituirlo por uno más llamativo
e impactante lleno de color.
Puedo afirmar que las personas suelen ser cautivadas
con mayor probabilidad por
piezas impresas a color. De
hecho, los resultados de
la encuesta evidenciaron
que 49% de la población
encuestada admitió que es
más probable que respondan positivamente ante una
pieza con color que a una
que se limita a usar blanco,
negro y gris. Además, 61%
de los encuestados concuerdan con que los documentos
impresos en blanco y negro (sin un logo), parecen baratos y poco representativos. Por lo tanto,
es evidente que el uso de impresión a color debe
considerarse, a partir de hoy, una herramienta
que permite a la empresa lograr una comunicación más efectiva con sus clientes, lo que se
traducirá en un mayor retorno de inversión.
Esta investigación es una prueba viviente de
que las PyMES se harán más notables y lograrán
una mayor tasa de respuesta cuando se utiliza
material publicitario u organizacional impreso a
color que cuando se limita a emplear las impresiones monocromáticas. Es por esta razón que
los propietarios de las empresas deben comenzar a ver el uso de color de
forma estratégica y deben
considerar su uso para
los
documentos
dirigidos a sus
clientes y a
su audiencia
clave.
Los resultados
del estudio
contratado
por la compañía HP y llevado a cabo por
InfoTrends reflejaron
que muchos de los trabajos de muestras eran menos costosos cuando se imprimían internamente. Por
ejemplo, las impresoras de escritorio HP por
lo general resultan en menores costos cuando
se comparan con los precios de minoristas promedio. Por otra parte, la impresión con una impresora HP Color LaserJet resultará en ahorros
de hasta 52% en comparación con los precios
de minoristas promedio, mientras que la impresión con una impresora HP Officejet resultará
en ahorros de hasta 78%. Esto se puede traducir
en un enorme beneficio para las PyMES que son
tan conscientes de los costos y siempre buscan
la forma de bajar los gastos en sus negocios.
Por otro lado, al contar con equipos robustos
y desarrollar los trabajos de impresión dentro
de la empresa, las PyMES pueden imprimir
únicamente el material que necesitan, en el
momento preciso, evitando tener que pagar por
documentos que ocuparán espacio y podrían
tornarse obsoletos. Por otro lado, podrán tener
un mayor impacto sobre los clientes actuales o
potenciales mediante la personalización de las
comunicaciones, todo hecho en casa sin costos
asociados a la contratación de servicios
de terceros.
Considero que indudablemente los
propietarios de
las PyMES
deben modificar su percepción sobre lo que
puede hacer
realmente
una impresora a color para
su negocio. No
se trata solamente
de elegir una impresora
monocromática cualquiera,
sino más bien de elegir una que sea
a color y que además resulte rentable. Esta impresora no solo le permitirá ahorrar en costos,
sino que le ayudará a posicionar mejor a su empresa, mejorando la calidad de sus servicios, a
través de documentos atractivos que presentan
una alta calidad profesional.
(*) IPG CACE & VE ESF & Marketing
Manager HP
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Consultoría
Oswaldo Ruette, gerente de Proyectos de Acsys Consulting:
“La capacitación del
recurso humano es vital
para aumentar la
productividad del negocio”
Esta empresa consultora de TI, especializada en tecnologías SAP, cuenta
con una “Fábrica de Talento” dentro de los servicios que ofrece;
cuyo objetivo principal es afianzar el dominio funcional del sistema por
parte de los usuarios, a través del adiestramiento presencial en
cada uno de sus módulos.
Velia Trias, CWV - @nenavelia
L
a rotación de personal y la “fuga de cerebros” ha sido siempre el dolor de cabeza
de las organizaciones, y más aún en estos tiempos tan difíciles para nuestro país; pues
cada vez es mayor la cantidad de venezolanos
que emigran y dejan vacantes puestos estratégicos. Oswaldo Ruette, gerente de Proyectos
de Acsys Consulting, empresa dedicada a la
implantación de proyectos SAP desde junio de
2006; conversó con Computerworld Venezuela
acerca de cómo han convertido esta situación en
uno de los focos del negocio, a través del Servicio de Capacitación para Usuarios Funcionales:
CWV: ¿En qué consiste la denominada “Fábrica de Talentos” de Acsys Consulting?
O.R.: Acsys Consulting inicia sus actividades
en 2006, siempre dedicada a la consultoría en
SAP. A lo largo de casi seis años, hemos realizado proyectos de envergadura, dentro y fuera del
país (Centroamérica y El Caribe); e igualmente
abrimos oficinas en Costa Rica. Esta vasta experiencia acumulada nos ha permitido desarrollar
un programa de capacitación para el personal
funcional, que redunda en un mejor aprovechamiento de la inversión de nuestros clientes; pues
permite mejorar el desempeño de los usuarios
finales y un pleno aprovechamiento de las soluciones SAP.
En Acsys Consulting trabajamos bajo el concepto de “Continuidad Operativa”, que les
brinda a los usuarios de SAP la posibilidad de
disponer de un cuerpo de especialistas y profesionales para atender sus requerimientos del día
a día. Si bien es cierto que SAP es un sistema
configurable de acuerdo con los requerimientos
de cada organización y a la vertical de negocios
en la que se desenvuelve, cultura organizativa y
aspectos legales; también debe adaptarse a los
cambios tecnológicos y situaciones que surgen
sin previo aviso. En la medida en que los usuarios se van haciendo cada vez más expertos en
el uso de la herramienta, podrán responder más
eficientemente a las contingencias y contribuir
con el buen desempeño del negocio.
Cabe destacar que no sólo ofrecemos entrenamiento para nuestros clientes, sino también para
cualquier persona que lo solicite. De hecho, a
mediados del mes de marzo y con el apoyo de
Cavedatos, estamos anunciando la apertura de
un curso teórico-práctico de tres módulos: Finanzas, Cuentas por Pagar y Cuentas por Co-
brar; cada uno de los cuales tiene una duración
de ocho horas.
CWV: ¿Cómo ha sido el comportamiento del
mercado a lo largo de casi seis años de ofrecer
servicios de consultoría SAP?
O.R.: En la actualidad, tenemos una situación
país bien particular y conocida ampliamente por
todos, que ha influido en la disminución de proyectos de Tecnología de Información que implican una inversión importante, pues las empresas
concentran sus inversiones en sus focos de negocio. Sin embargo, se han visto casos en los
cuales no se puede postergar más una decisión
de actualización de infraestructura de TI, y se
ha hecho la inversión. Asimismo, se han abierto
muchas oportunidades en el exterior: España.
México, Centroamérica, el Caribe, Perú, Chile.
Se trata de mercados emergentes importantes
que han atraído a consultoras venezolanas y de
otros países. Afortunadamente, SAP tiene una
base instalada en Venezuela bien importante, no
solamente de su sistema ERP, sino también de
otro tipo de productos que han generado a través de su Business Suite: aplicaciones de CRM,
por ejemplo, que manejan las relaciones con los
clientes; e inteligencia de negocio, optimizada
por el SAP Business Warehouse y el SAP Business Object.
CWV: ¿Hacia dónde se dirige Acsys Consulting? ¿Cómo ve el panorama dentro de uno o
dos años?
O.R.: Hay cuatro tendencias mundiales en TI
que se pueden observar en estos momentos:
dispositivos móviles, inteligencia de negocios,
computación en la nube y redes sociales. Actualmente, todo se mueve a través de un smartphone
o una tablet, lo que ha impulsado a empresas
importantes en todo el mundo a desarrollar aplicaciones abiertas para acceder a información
desde estos dispositivos. En cuanto al tema de
la inteligencia de negocios, la misma globalización hace que requieras mayores fuentes de datos, no sólo de tus operaciones sino también de
lo que ocurre a tu alrededor; y se debe combinar
de manera eficiente hardware, software y servicios para garantizar el éxito de cualquier organización. La computación en nube se vuelve una
opción a la hora de ahorrar recursos.
SAP plantea una solución para poder acceder
a grandes cantidades de datos casi de forma
inmediata, a través de SAP HANA. La aplica-
ción SAP BusinessObjects Strategic Workforce Planning es la primera en procesar enormes
cantidades de datos usando la computación inmemory y el empleo de un innovador motor de
cálculo, que permite que el procesamiento de
las aplicaciones se lleve a cabo de manera directa en la memoria.
Como nosotros estamos en el área de servicios
de TI y consultoría, pienso que el futuro tiene
un buen nivel de optimismo, todo va a estar en
la medida en que logremos adaptarnos a esa demanda de tecnología y servicios que está por
venir, a la vuelta de la esquina. Hay que apoyar
a la educación en la plantilla de empleados de
los clientes, hay que apoyar en nuestra propia
plantilla de consultores para que se vayan actualizando; y hay que entender cómo está cambiando el mundo para poder nosotros orientar a
quienes lo necesitan y decidir cuál es la mejor
manera de adecuar sus tecnologías a las necesidades actuales y reales. -
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Virtualización y Cloud
CA: “En 2012 el reto está en la parte de seguridad y gestión”
C
CWV
onversamos con Julián Cerón Castelblanco (JC), ingeniero de Sistemas que
hoy ocupa el cargo de Customer Solution Architect de CA Technologies, quién dice
confiar en que “2012 será un buen año para la
industria de TI”.
CWV: ¿Cuáles serán los temas centrales en TI
para este año?
J.C.: Consumerización de la tecnología, Seguridad y Cloud Computing son los tópicos clave
para este año que inicia. En cuanto a la Consumerización, los empleados de las empresas
están accediendo a TI, a través de dispositivos
no tradicionales como tablets y aparatos móviles. Esto se convierte en un reto en términos de
seguridad y gestión para las empresas, ya que
los empleados quieren usar su tecnología “casera” para trabajar en la empresa. Seguridad, por
su lado, durante 2011 se registró una explosión
de robo de información. Se ha visto robo de
usuarios y passwords, etc., con lo cual otra de
las grandes preocupaciones de las empresas es
la seguridad. Se deben mitigar riesgos. El ingenio de los hackers no tiene límites.
CWV: Y el otro gran tema es cloud. ¿Cómo está
caminando la nube en nuestra Región?
J.C.: En cloud, ya pasamos del momento de hablar a implementar. Hace dos años se hablaba
del tema, pero las organizaciones tenían miedo
de implementarlo, sobre todo en cuanto a la
seguridad. Hoy en día, América Latina ya se
encuentra implementado soluciones en la nube.
De acuerdo a estimaciones de IDC, entre 2009 y
2015, la implementación del Cloud Computing
en la región registrará una expansión del 69.4%,
algo que casi duplica el ritmo promedio que se
registrará a nivel global.
CWV: Soluciones en
la nube, ¿de qué tipo?
J.C.: Se están creando nubes privadas y
se están empezando a
consumir servicios en
nubes híbridas o públicas. Por ejemplo,
uno de nuestros clientes optó por las soluciones en nube para
administrar sus proyectos, ya no quería
ocupar espacios físicos, no en servidores,
ni en bases de datos y
menos, seguir consumiendo la energía. Se
realizó la implementación en unos pocos
días sin ningún problema y ya estamos viendo resultados.
CWV: ¿2012, traerá un incremento en inversión de TI en América Latina?
J.C.: La inversión en TI está directamente relacionada con el crecimiento económico de la
región. Europa está experimentando una rece-
sión, Estados Unidos saliendo de la recesión y
América Latina seguirá creciendo, aunque a un
ritmo más pausado, sigue en un buen momento
y esto es muy bueno para la inversión en software.
Según un reciente informe de IDC, este
año las inversiones en
TI en América Latina
crecerán alrededor de
12%.
CWV: ¿En qué se está
enfocando CA? ¿A
qué tipo de soluciones
les dará mayor empuje
este año?
J.C: CA technologies tiene tres puntos
focales: cloud, seguridad y optimización
del servicio de TI.
Ayudamos a crear la
nube, a gestionarla y
a asegurarla. Hemos
pasado de la teoría a
la práctica. En el tema
de seguridad y autenticación. Los passwords ya no son suficientes.
Las empresas están buscando otros métodos.
CA ha desarrollado soluciones para autenticación fuerte, mitigación de fraude, identificación
de roles, identidades y accesos, entre otros. En
la parte de optimización del servicio que presta
TI al negocio, hemos desarrollo soluciones de
planeación de capacidad que permiten crear escenarios de cómo se van a comportar los aplicativos, si soportarán cargas futuras, todo esto
para no sobredimensionar las compras en hardware y software.
CWV: En virtualización. ¿qué novedades tendremos este año?
J.C.: En los países de América Latina ya está
muy desarrollado el tema de la virtualización.
Se está empezando a llevar a ambientes productivos. Este año, se verá más virtualización en
ambientes productivos.
En nuestro caso, por ejemplo, contamos con una
solución para creación ambientes virtuales para
los equipos de desarrollo y pruebas de software.
Cuando un equipo necesita crear o probar un
aplicativo, se crean ambientes de prueba pero
esto es costoso, por ello CA adquirió ITKO, con
ello se crean ambientes virtuales para desarrollar y probar aplicaciones complejas sin incurrir
en los costos de crear caros ambientes similares
a producción. Esto nos ayuda a ser más rápidos
y eficientes.
CWV: ¿Qué desafíos implican el desarrollo de
las tablets y equipos móviles?
J.C.: Los retos son grandes. En casa, en ocasiones contamos con mejores sistemas que en
las empresas. El reto está en la parte de seguridad y gestión. Se está trabajando en expandir
soluciones de seguridad y monitoreo hacia esos
ambientes. -
Perspectivas 2012: virtualización y cloud computing
ción más de US$88 millones en Latinoamérica,
evidenciando el interés que toma este modelo
para las empresas, y que sin duda seguirá creciendo exponencialmente a medida que avance
2012. Cloud computing y virtualización seguirán ampliando sus fronteras de una manera
concreta y sólida para este año que comienza.
Fernando Campo (*)
L
a tendencia a las tecnologías de virtualización y cloud computing ya ha pasado su
fase de exploración y para este 2012 se espera
su consolidación definitiva en los distintos
mercados, y su acercamiento a nuevas áreas de
negocios.
Los estudios a nivel global señalan que la
nube seguirá siendo prioridad de inversión en
TI para el 2012. Según cifras recientes, durante
2011 se invirtió en tecnologías de virtualiza-
Cloud para todos
En la actualidad, parece que las únicas nubes
lejanas son las que se encuentran en el cielo.
Atrás quedó esa visión de la nube como una
tendencia que no terminaba de llegar a Latinoamérica. Hoy se está estableciendo como
una herramienta clave para el desarrollo de los
negocios, pero también está cada vez más cerca
de los usuarios.
Si prestamos atención, la nube está presente
día a día en nuestra experiencia como usuarios.
De hecho muchas veces la usamos, pero no nos
damos cuenta de que lo estamos haciendo, el
ejemplo más claro de esto es el correo electrónico (Hotmail, Gmail). Pero la nube sigue evolucionando en la medida en que comienza a ser
más adoptada, por lo tanto en 2012 podremos
ver la proliferación del uso de la nube, y de servicios y aplicaciones ofrecidos a través de ella,
tanto para las empresas como para los usuarios.
En este sentido, nuestro gran desafío será
aprovechar al máximo esta tecnología y hacer
que su utilidad se expanda a nuevas fronteras y
se consolide todavía más. Y está misión no solo
estará a cargo de los departamentos de TI, sino
de todos los usuarios de la nube en general.
De la misma manera en que algunas tecnologías pensadas inicialmente para el consumidor
final están siendo adoptadas por las empresas,
hoy son los usuarios los que comenzarán a
darle nuevos usos cotidianos y constantes a
la nube aprovechando al máximo sus posibilidades. Esto se da debido a que los consumidores son los que están siempre conectados, y
demandan cada vez más servicios en línea que
estén siempre disponibles, de forma rápida,
confiable y segura.
Pero a nivel corporativo, la nube también seguirá evolucionando. En las grandes empresas
el foco estará puesto en mejorar la competitividad y potenciar su relación con sus clientes
o usuarios a través de nuevos usos para las
tecnologías de virtualización.
La virtualización se consolida
En este año que comienza la virtualización
es para todos. Por eso no debemos olvidar a
las pequeñas y medianas empresas, las que
seguramente en 2012 se acercarán mucho más
a la virtualización, a través de productos listos
para usar y de rápida implementación. Las
Pymes tendrán la mirada puesta en ampliar
sus oportunidades de negocio y centrarse en la
disponibilidad, inmediatez y flexibilidad de sus
servicios.
Así es como la entrega de escritorios virtualizados como servicio (DAAS) crecerá, gracias a
los bajos costos involucrados, y se consolidará
como gran tendencia para las empresas de
telecomunicaciones que comenzarán a fortalecer estos servicios a sus distintos segmentos
de clientes, especialmente a las empresas que
desean crecer y aumentar su competitividad.
El 2012 se vislumbra más que auspicioso
para el mercado de la nube, y es por eso que
las empresas deben enfocar sus esfuerzos en la
demanda. Entregar el poder al usuario es clave
para poder desarrollar oportunidades de negocios. Debemos escuchar, analizar y proponer,
enfocar los esfuerzos a asegurarle al cliente
que sus necesidades serán cubiertas de manera
segura, inmediata y sin importar de donde las
haga. (*) El autor es el vicepresidente de las Américas de Citrix Systems. El artículo fue extraído
del portal CIO, Perú.
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Telecomunicaciones
Alcatel Lucent apuesta en 2012 a tecnologías que transformarán futuro de las redes
Osvaldo Di Campli
Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj
O
svaldo Di Campli, gerente general de
Alcatel Lucent para Latinoamérica
estuvo en Venezuela y nos conversó
sobre aquellos productos y soluciones que a su
parecer marcarán pauta en materia de telecomunicaciones este año.
Nos mostró, en exclusiva, un prototipo de
LightRadioTM Cube, tecnología de antena
banda ancha de los Bell Labs de Alcatel-Lucent.
Se trata de un pequeño “cubo” de 6cm x 6cm,
que pesa menos de 400gr y que puede reem-
plazar las enormes antenas que las empresas de
telecomunicaciones utilizan en la actualidad,
pues compacta componentes como el radio, el
amplificador y el elemento de antena, da soporte
a múltiples frecuencias y tecnologías (2G, 3G y
LTE) y se puede montar en postes, en fachadas
de edificios o en reducidos espacios en centros
comerciales o conjuntos residenciales.
“El concepto que estamos planteando es que la
red macro existe y lo que se busca es aumentar
la cobertura en zonas altamente densas. Entre
20% y 35% de todas las llamadas se hacen en
ambientes confinados y el desafío no es seguir
poniendo antenas, sino este nuevo diseño de redes celulares inteligentes. Pensamos que en los
países emergentes será de gran importancia”.
“El cubo LightRadioTM creemos que va a revolucionar el desarrollo de redes inalámbricas.
Planteamos que la capacidad se va ampliando,
vamos poniendo cuantos cubos se requieren en
función de la necesidad de capacidad y cobertura. Este es el concepto de celdas pequeñas y
la estrategia de Alcatel Lucent en 4G”, dijo el
gerente.
Un nuevo mercado en incursión
Alcatel-Lucent presentó un
nuevo procesador de red que
cuadruplica las prestaciones de las redes IP (Protocolo de Internet) más
rápidas
disponibles
hoy en día. El procesador FP3 soporta velocidades de transmisión de 400 Gigabits/
segundo (400G) y abre
nuevas posibilidades a
contenidos, aplicaciones
y servicios que requieren un
uso intensivo de ancho de banda. Este procesador, que reduce el
consumo energético hasta en un 50%, estará disponible para uso comercial en los Reuters
de servicio de Alcatel-Lucent en 2012.
También, Alcatel Lucent pretende con estos
cubitos incorporar el Cloud Computing a través
de una alianza con HP que ya se hizo pública.
La idea, destacó Di Campli, es la de incorporar
los conceptos de la nube en los desarrollos de
Alcatel Lucent en cuanto a la centralización de
inteligencia a la hora de asignar los recursos, en
términos de capacidad, en donde verdaderamente son más demandados.
CloudBand es el nombre de la nueva solución
que representa un elemento básico de una nueva
clase de servicios de red en nube de operador
(“carrier cloud”) que permitirá a los proveedores de servicios de comunicaciones facilitar las
ventajas de las redes en nube a sus propias redes
y operaciones de negocio, y les situará en una
posición ideal para ofrecer una nueva gama de
servicios de red en nube de altas prestaciones a
empresas y consumidores.
En relación a este anuncio, Di Campli dice que
su compañía quiere estar 24 meses por delante a sus competidores en lo que se refiere a IP.
“Creemos que tenemos una buena oportunidad
de entrar a competir en un mercado interesante,
hoy monopolizado principalmente por Cisco.
Este año esperamos grandes resultados con la
introducción de este chipset el cual nos da un
aire nuevo a nuestro portafolio”.
Otro punto importante que resaltó el ejecutivo de Alcatel Lucent es el del área de servicios,
en la que la compañía ha integrado en una sola
organización las soluciones de software y servicios, lo cual a su parecer, les otorga mayores
oportunidades de tener un acercamiento con
sus clientes. “La mentalidad de todos los
operadores en Latinoamérica es de
llevar soluciones llave en mano
o end to end. Nosotros creamos un elemento muy importante en este segmento
de servicios lo cual nos
da la ocasión de acercarnos al cliente en un
ambiente multivendor.
La innovación como
premisa
Alcatel Lucent, de
acuerdo a Di Campli, sabe
que el mercado está muy
competido, que la innovación
tiene un precio y es bien recibida por
los clientes ya que se introducen en los desarrollos diferenciadores.
“Si no se pone en práctica una ‘innovación
aplicada’, de nada sirve innovar. Si me tardo en
una gran idea y si se queda en el olvido, vendrá alguien que lo hará mejor, más rápido y más
barato. El mercado evalúa el performance”. -
Lea la nota completa en www.cwv.com.ve
Telecomunicaciones 2012: tendencias y retos…
CWV
CWV: ¿Cuáles son las tendencias de telecomunicaciones para el año 2012?
Diego Hernández (D.H.)
VP Sales & Services - Global Crossing Venezuela
D.H.: La industria de las telecomunicaciones
crece vertiginosamente y cada vez se hace más
necesario el uso
de tecnologías de
punta que permitan satisfacer las
necesidades
de
acceso a la información, servicios
de las empresas y
usuarios de forma
permanente, confiable y segura. En
tal sentido, vemos
que continúa la
integración de servicios sobre una única plataforma y una misma
red (como son las redes IP) que brinde todas las
facilidades requeridas para la más rápida y eficiente toma de decisión en el negocio.
Asimismo, el boom informático de la nube
computacional (Cloud Computing), se ha decantado mostrando sus bondades acorde a cada
segmento, permitiendo la virtualización de
servidores para alojamiento de bases de datos
y aplicaciones, la cual debe ser accesada de
forma segura y confiable demandando enlaces
de grandes capacidades a sitios centralizados de
información o Data Centers.
Igualmente, se observa que las empresas están
en la búsqueda de tecnologías asociadas a las
telecomunicaciones que cada vez sea más limpias e interactúen de la mejor manera posible
con el medio ambiente, minimizando la repercusión sobre el mismo y los usuarios. Además,
cumplir su función de transportar mayor cantidad de información, servicios y aplicaciones de
forma rápida y segura.
Wilmer Puerta (W.P.)
Gerente de Datos e Internet - Global Crossing
Venezuela
W.P.: Para 2012, en especial, se prevé el crecimiento en el uso del contenido multimedia:
servicios media streaming, servicios de TV ondemand, telepresencia, video sobre IP, video
llamadas; servicios que poco a poco se van masificando y transformándose en básicos para los
usuarios finales pero a la vez, van dando paso
a otras innovaciones tecnológicas que ponen a
disposición de los
usuarios estos servicios, tales como:
smartphones, tablets,
consolas
para juegos online, entre otros. Finalmente, en esta
extraña simbiosis
o
dependencia,
entre desarrollo
tecnológico y nuevas aplicaciones,
el usuario final agrega elementos adicionales
como, movilidad y seguridad.
Ambos elementos contribuyen a la necesidad
de desarrollo de servicios, dentro de las redes
IP, que puedan garantizar seguridad ante fraude
electrónico, sistemas de detección de intrusos,
correos no deseados (spam), antivirus, uso de
ingeniería social, entre otros elementos que la
organización analiza constantemente e incorpora dentro de sus redes IP y están a disposición de
sus clientes para integrar dentro de los servicios
que le provee.
Susana Cabrera (S.C.)
Gerente de Mercadeo y Comunicaciones - Global Crossing Venezuela
S.C.: El segmento corporativo, mercado que
atiende Global Crossing, continuará con la
tendencia de tercerizar servicios (outsourcing)
y adoptar “la nube” (cloud computing) como
estrategia
para
facilitar, a las empresas
públicas
y privadas, la reducción de costos y lograr una
mayor eficiencia
al centrarse en su
negocio (core business).
Por su parte, el
requerimiento de
movilidad conlleva a un crecimiento en la adopción de tecnología móvil dada a través de teléfonos inteligentes
y/o tablets, cada día más necesaria como herramienta de trabajo.
Asimismo, se estima un mayor consumo en ancho de banda producto del incremento en contenidos multimedia corporativos como: video
conferencias y video llamadas sobre IP, telepresencia, entre otras herramientas que coadyuvan
a optimizar la gestión del tiempo y ahorro en
costos en las empresas. -
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Inteligencia de Negocios
De todas las soluciones de línea de negocios
que existen en el mercado, las soluciones de
gestión de clientes o CRM son las que han tenido el mayor crecimiento en toda la región. Es
que tener una manera más efectiva de conocer
y fidelizar a un cliente es la prioridad de todos
los sectores de industria. CRM creció 40% en
la región, siendo los países como Argentina y
Colombia los que tuvieron el mayor crecimiento; por otra parte, el mercado chileno está en un
proceso de expansión internacional.
Si vemos la gestión de logística de materiales,
soluciones enfocadas a la mejora de la cadena
de suministros han tenido también una adopción interesante en Latinoamérica. Hablamos
de industrias como Oil&Gas, Manufactura y
Consumo Masivo, desde la planificación hasta
la producción, se han venido incorporando herramientas para mejorar la eficiencia logística
en toda la cadena.
Las empresas de consumo y retail por ejemplo, desarrollan muchas ofertas y promociones
segmentando a sus clientes. Gracias a una herramienta de gestión se puede crear una serie de
campañas y planificar de forma estratégica para
crear valor agregado a sus clientes, (esta adopción se dio de manera interesante en la región
no solo en las grandes empresas sino también,
las medianas han ido adoptando estas soluciones).
Hay tendencias tecnológicas que van de la
mano de las soluciones de líneas de negocios,
una de ellas es la movilidad, que ha marcado un
gran cambio en la forma de gestionar el negocio, esta tuvo un crecimiento vertiginoso de tres
dígitos en toda la región. Vemos el día a día la
gestión de servicios o en la venta misma, donde
la inmediatez de tomar decisiones teniendo visibilidad del negocio, genera una eficiencia operativa que va desde la producción a la comercialización, detectar fallas, atender un servicio; es
decir ejecutar en tiempo real.
Si hablamos de innovación, no podemos dejar
de mencionar la tecnología en memoria (In Memory) creada para manejar millones de datos en
tiempo real, frente a un universo de teradatos
por segundo, las empresas se encuentran en el
dilema de cómo mejorar el acceso a su información, y no afectar el negocio. Con In Memory se
busca procesar la data y extraerla para la toma
de decisiones en segundos.
J-00210600-0
V
Michel Steiert (*)
imos que durante 2011 se marcó una
clara tendencia a la adopción de aplicaciones de inteligencia de negocios
como paneles de control y herramientas de análisis, que permiten a las empresas tener mayor
visibilidad de los datos del negocio. Igualmente
se vio un crecimiento de la demanda de soluciones orientadas a la eficiencia operativa, tal
es el caso de CRM y HCM. Frente a un escenario globalizado las empresas cada vez más
compiten con empresas globales, las cuales
vienen ofreciendo sus productos y servicios en
mercados internacionales. En ese sentido esta
tendencia obliga a las empresas a contar con
herramientas tecnológicas que contribuyan a la
eficiencia en su gestión operativa.
Tendencias 2012:
El poder de la
información en tiempo real
La visión de SAP para 2011 fue crear HANA,
todos los datos se manejan desde la memoria y
ya no desde el disco duro como se solía acceder a la información por lo tanto la capacidad
de acceso, la capacidad de respuesta es mucho
más rápida, de ese modo se puede obtener diferentes indicadores; en segundos estamos frente
a una explosión de data sin límites al servicio
de las organizaciones. Actualmente en Latinoamérica son ocho organizaciones empresariales
que adoptaron HANA. Al día de hoy en comparación de años atrás, el costo de la memoria
y el desarrollo tecnológico permite que estas
soluciones sean eficientes y sean viables, Antes
el precio de la memoria hacía imposible aplicar
un base de datos en memoria, hoy si es posible.
Creemos que 2012, deberá ser un año de consolidación para este tipo de soluciones que hacen posible replicar data critica de la base de datos y ponerla en memoria para que los usuarios
puedan acceder, extraer, procesar y tener lectura
de esta data en tiempo real, por ejemplo en el retail, conforme se está generando la transacción,
sin que el cliente haya dejado la tienda podemos
saber que es lo que el cliente ha comprado y por
ende facturado.
En 2012, también veremos más empresas
adoptando soluciones de línea de negocios muy
específicas a su sector, soluciones verticales que
crean beneficios tangibles al core del negocio,
por ejemplo las soluciones de cadenas de suministros para Retail, donde el manejo de los
KPI miden elementos críticos propios del sector
que difieren totalmente de la industria Oil&Gas
que requiere otros indicadores claves como el
análisis volumétrico por ejemplo. Las empresas
necesitarán soluciones verticales para ser más
competitivos en su mercado.
Si hablamos de industrias especificas, el sector
financiero tendrá un papel relevante en adopción
de nuevas tecnologías del Core Banking. Creemos que en el 2012 tomará una fuerza increíble
en términos de expansión y consolidación. De
igual forma, Manufactura y Consumo Masivo
son mercados que definitivamente muestran
un crecimiento acorde a las economías de los
países que viene experimentando en la región,
salvo algunas excepciones.
En el mundo de las pequeñas y medianas empresas, una tendencia clara es que el mercado
medio está apuntando a adoptar soluciones que
antes estaban fuera de su alcance. Vemos a una
pyme utilizando soluciones que en el pasado
solo se veían en el sector corporativo de las
grandes empresas, lo cual señala que el segmento SME se está especializando y está siendo más
competitivo, para subsistir y ser exitoso, esta es
una tendencia importante para el 2012.
Otro tendencia que creemos se consolidara en
este ano es llevar sus aplicaciones a la nube, y en
ese sentido, cualquier empresa que no contemple soluciones en la nube definitivamente está
dejando de competir en un segmento importante
del mercado. La nube para empresas del sector
medio es una opción interesante, donde yo no
tengo un centro de computo y seguiré creciendo
en la medida que mi proveedor de servicios me
prestaciones de acuerdo a mis necesidades.
La soluciones móviles se convertirán en una
extensión del escritorio, no importa que dispositivo móvil o celular estemos usando para acceder a los datos, ya sea un Blackberry, iPhone,
Android o iPad, las soluciones que uno defina
como plataforma de movilidad permitirán trabajar de forma agnóstica con el dispositivo que
se elija. -
(*) El autor es el director de Ventas de Soluciones de Línea de Negocios de SAP para la región
SSSA & el Caribe.
ESPECIAL: Proyecciones 2012 / Movilidad
Tecnologías que predominarán en 2012 y
cómo éstas afectarán la gestión del negocio
Eduardo Mogrovejo (*)
U
bicuidad y movilidad, experimentar un
continuo de computación independiente del punto de acceso, será una de las
más importantes tendencias de 2012. Eso significa hardware y software escalable de similar
interfase siempre conectado y nuestros datos en
la nube, de manera que no importa desde donde
me conecte, accederé a mi información desde
una interfase que podré manipular sin mayor
esfuerzo.
Imaginemos el escenario actual; en el mundo
hay alrededor de dos mil millones de personas
conectadas; para 2015 seremos tres mil millones y se estima que existirán más de 15 mil
millones de dispositivos conectados a la nube.
Ahora ya se puede ver esa tendencia, tenemos
la computadora personal en casa, la laptop del
trabajo, el smartphone personal y seguramente
el celular del trabajo. Aparte de eso pronto
tendremos, si es que ya no lo adquirimos, una
tablet y nuestro televisor inteligente (con acceso a Internet, por supuesto) y en poco tiempo
nuestro vehículo. Tal vez a algunos les ha pasado; ¿cuál es la última versión de mi informe?
¿Lo dejé en la laptop? pero también lo edité en
la tablet y le agregué unas notas rápidas en el
smartphone camino al trabajo.
Resulta que tengo tres versiones ligeramente
diferentes de lo mismo en varias plataformas,
debería ser siempre el mismo documento no
importa donde esté. Durante 2011 comenzaron a aparecer servicios para sincronizar mis
fotos y multimedia en la nube, esa tendencia
continuará para mis otros tipos de archivos, de
manera que al final mi “disco duro principal”
esté en la nube y mi respaldo en algún disco
local, seguramente de estado sólido, en alguno
de mis dispositivos.
Para manejar este escenario, la industria se está
preparando, la clásica división del mundo de
las PC y los teléfonos celulares va a comenzar
a desvanecerse para convertirse en un continuo,
y en poco tiempo seguirán los televisores y
después multitud de dispositivos inteligentes.
Como recordarán, en 2011 Google anunció que
su plataforma Android 4 soportará arquitectura
x86; es decir, podrá instalarse en smartphones y laptops. A su vez, Windows 8 también
busca ser multiplataforma. Y ambos sistemas
se han anunciado con soporte para replicación
o sincronización en la nube, de manera que
sus archivos sean accesibles sin importar el
dispositivo.
trabajando en ambos sistemas.
Del lado del hardware también hay un esfuerzo
importante, los fabricantes están trabajando
muy duro en chips de menor consumo y más
potencia. Aquí también se verá una interacción
muy interesante entre la arquitectura x86 y
ARM, una orientada a la performance de cómputo y la otra a la performance de energía. Si
bien ya existen tablets basadas en arquitectura
x86, éstas son básicamente laptops, pero que
no se comparan con la movilidad e instantaneidad de las tablets de corriente principal. En el
2012 veremos auténticas tablets con todas las
ventajas de las tablet de corriente principal y
con la capacidad de cómputo aumentada por
usar arquitectura x86. Así también veremos
aparecer estas tablets y smartphones en arquitectura x86 que podrán trabajar en Android o
Windows.
Cuando en 2012 se liberen los nuevos sistemas
operativos, veremos una muy interesante generación de smartphones, tablet, laptops y PC
Las laptop también evolucionarán, serán más
delgadas y de aspecto hermoso, y se comportarán de forma similar a las tablets; en cuando
a su capacidad de estar siempre conectadas y
encendidas, e incorporarán tecnologías de seguridad, y no sacrificarán nada de performance.
En mi caso en particular, como muchos usuarios de negocios, asisto a constantes reuniones,
viajes y traslados; mi laptop y yo somos inseparables, entre la máquina y el cargador ocupo
éxito de un negocio, especialmente en el mercado móvil de la actualidad, Sandoval indica
que “la movilidad empresarial es una realidad
en el mundo, que está transformando la forma
de hacer negocios, por lo que aquellas organizaciones que no estén transitando en este camino, probablemente no podrán mantenerse en un
mercado competitivo como al que nos enfrentamos, no sólo en la industria de TI, sino en el
mundo corporativo en general“.
2011 más del
50% de todos
los accesos a
Internet se realizaban a través
de smartphones,
cifra que para
este 2012 seguirá sin duda en
aumento.
El CEO de Gconex afirma que la movilidad trae
consigo una serie de beneficios como: aumentar la productividad, mejorar la eficiencia del
empleado y lograr más ingresos comerciales.
Adicionalmente considera realmente importante que las empresas entiendan cómo se perfilan
las nuevas tendencias para comprender a fondo
las necesidades de las organizaciones y de esta
manera poder crear soluciones innovadoras a la
medida de sus requerimientos y acompañarlos
en la evolución de sus negocios.
2.Sitios
móviles. Muchas
compañías ya
se dieron cuenta que la experiencia
desde
un teléfono es
diferente que la de un usuario en un computador. Sandoval afirmó que, “más del 20% de
los compradores están usando sitios móviles,
porque brindan flexibilidad de comprar desde
donde estén, esto no representa el futuro de la
forma de adquirir productos, ya es el presente”.
una parte considerable de mi maletín, cuando
llego a la reunión demoro un par de minutos en
que prenda, estar conectado y demás.
Por otro lado, cada vez más, veo en el mercado
las tablets y smartphones que son muy ligeros
y delgados, sin necesidad de estar llevando
cargadores de batería y que siempre están
conectados, que son geniales para ver el
correo y multimedia, pero que no corren mis
aplicaciones de empresa. Definitivamente, me
encantaría tener la movilidad de las tablets y la
performance de las laptops en un único equipo,
y para eso vendrán las Ultrabook. Finalmente,
tendremos todas las ventajas de una tablet sin
sacrificar performance. En nuestro país ya han
empezado a llegar las primeras unidades de la
categoría llamada Ultrabook.
¿Cómo impactarán estas tendencias en el
negocio y en los gerentes de TI? Estas tecnologías ayudarán a implementar y facilitarán
la adopción del Cloud Computing, ayudando
del lado de usuario a facilitar el acceso a los
grandes servers al otro lado de la nube. El
2012 será un año muy interesante de recordar,
porque veremos la convergencia de los mundos
smartphones, tablet y laptop. (*) El autor es el gerente de Desarrollo de
Mercados para Intel Perú.
Movilidad empresarial: despídase de tiempos de inactividad
CWV
E
s raro encontrar empresas o personas que
no cuenten con smartphones u otra clase
de dispositivo móvil que les permita sacar provecho en la vía, en el hogar e incluso en
el trabajo. Para competir con éxito en el desafiante ambiente de negocios, las organizaciones
deben contar con formas eficientes de comunicación que brinden a sus empleados la seguridad de mantenerse productivos sin importar el
lugar en donde se encuentren.
Según la firma de Consultoría IDC, en 2013 más
de 190 millones de empleados de todo el mundo
utilizarán la tecnología móvil, lo que representa
un 34,9% de la población activa, una tendencia
que para Gerardo Sandoval, CEO y fundador de
Gconex.net, partner de Microsoft, seguirá creciendo exponencialmente, impulsada por la pasión de los consumidores hacia los smartphones
y las tablets.
“Definitivamente la adopción de nuevas tecnologías permitirá a las empresas llegar al punto
de decisión inevitable de ofrecer ubicuidad
a sus equipos para poder gestionar de manera
inteligente sus procesos de negocio”. Sandoval
expresó que resulta evidente el remplazo de dispositivos “menos inteligentes” por aquellos con
capacidad de navegación estándar.
El acceso a la información es esencial para el
Hay razones puntuales por las que las organizaciones alrededor del mundo deben comenzar
a pensar en una estrategia móvil, para observar
con mayor claridad lo que se pierde al no dar el
paso, Sandoval destacó seis razones para “ser
móviles”:
1.Hechos. “Seamos realistas”, dice Sandoval,
los dispositivos móviles han cambiado drásticamente el panorama online hasta el punto que en
3.Monetización de aplicaciones móviles.
¿Quién no conoce el juego Angry Birds? Primero se ofreció una versión gratuita, mientras que
los suscriptores pagos están recibiendo acceso
a niveles más desafiantes y adicionales gratis.
“Definitivamente empleando bien las cartas, el
desarrollo de aplicaciones es un negocio redondo”, dijo.
4.Campañas móviles. El marketing móvil presenta una forma distinta de crear diálogos interactivos con los consumidores, mensajes cortos,
rápidos de entender y efectivos que pueden llegar a millones de personas, creando un “call to
action” con pequeños pasos.
Cada día son más las empresas que necesitan
contar con soluciones empresariales de movilidad. El impacto es evidente y se espera que
cada día aumenten los profesionales encargados
de gestionar tareas de vital importancia y tomar
decisiones en tiempo real, independientemente
de donde se encuentren. -
COBERTURA INTERNACIONAL
En Cancún, México
Panasonic:
“Nuestra prioridad es ser
número uno en innovación ecológica”
Giorgio Baron, CWV – @beartwo
R
ecientemente Panasonic llevó a cabo
su primer “Seminario Digital del año
2012” en la ciudad de Cancún, México,
el cual contó con la asistencia de alrededor de
50 periodistas, entre editores de medios impresos, audiovisuales y digitales de distintos países
latinoamericanos, con la intención de mostrar,
de antemano los últimos modelos de cámaras
digitales y grabadoras de video antes de que
puedan ser adquiridos por los consumidores de
nuestra región. En el evento se contempló incluso la prueba “en campo” de algunos de estos
equipos aprovechando las bellezas que rodean
este paradisíaco destino turístico del Caribe.
En el discurso de apertura, Mitsuhiko Tokuda,
presidente ejecutivo de Panasonic México aprovechó la ocasión para dar a conocer los
objetivos de la corporación, que
recientemente anexó las empresas Panasonic Electric Works
y Sanyo convirtiéndose en
una empresa con 367.000
empleados, unas ventas netas
por el orden de los 109MM
de US$ (en 2011) y un conjunto de 634 compañías, de
cara a cumplir su centenario
de existencia en 2018.
Panasonic Corp. quiere ser
la empresa número uno en innovación ecológica con iniciativas a favor del medio ambiente,
y para ello ya está desarrollando
proyectos tales como el de la “casa verde” actualmente ya en funcionamiento en Baja
California México, y en Cancún y Playa del
Carmen ofreciendo la solución de habitaciones
verdes a los hoteles de la zona, donde el uso de
paneles solares con baterías Sanyo, aires acondicionados con tecnología Inverter, iluminación
y pantallas LCD Viera ahorradores de energía,
contribuyen a reducir los costos de operación a
la vez que disminuyen la emisión de gases contaminantes al medio ambiente.
También destacó que no solo se dedican a generar nuevos negocios sino que promueven actividades de mercadotecnia a favor de los actuales clientes impartiendo, en México, cursos de
fotografía a los usuarios de equipos de la serie
G para que puedan sacar el mejor provecho a su
compra y una página Web con más de 12.000
usuarios registrados en las que los visitantes
pueden intercambiar experiencias con sus equipos y encontrar noticias sobre los más recientes
lanzamientos de la marca.
Por su parte Hideyuki Kageyama, presidente
de Panasonic Peruana y Chilena en su intervención, retomó el tema verde explicando que
proyectos similares al mexicano están previstos
también en Italia, Jamaica y una villa totalmente
autosustentable en materia energética cerca de
Tokyo, aprovechando fuentes eólicas, acuíferas
y solares.
tendrá aplicación en el campo médico, educativo y de ingeniería.
Kageyama informó además sobre las futuras
soluciones para el hogar, específicamente de las
redes del estándar DLNA (Digital Living Network Alliance), a la que Panasonic está afiliada,
al igual que otras empresas de electrónica, las
cuales permitirán compartir contenido multimedia, tanto por WiFi como por cable Ethernet, entre todos los equipos de la casa y a su vez, los
enlazará con otros contenidos
de entretenimiento
alojados
Destacó el lanzamiento en
el CES de Las
Vegas
en la nube,
convirtiendo al reproductor Blu-Ray en un servidor
Panasonic HC-X900M 3D
de entretenimiento para el hogar y que
también permitirá la publicación en nube de
2012 de la contenidos personales.
nueva línea de televisores Smart Viera que representa “el gran salto, en 2012 a la TV inteEl ejecutivo finalizó destacando el mensaractiva”, de acuerdo a sus palabras “más que un je que resume la visión global de Panasonic:
televisor conectado a Internet es una solución “Realizar un hogar digital en la vida inteligente
global integrada para el entretenimiento” recal- para todas las familias y sus amigos alrededor
cando los cinco nuevos conceptos que caracte- del mundo, queremos conectar a la gente creanrizan esta serie: calidad de imagen, facilidad de do nuevas emociones a través de la tecnología
operación, conectividad, ecología y diseño.
óptica, digital y de conectividad”.
Panasonic también presentó en el evento de
Las Vegas la pantalla de súper alta resolución,
LCD, formato 4k2k más pequeña y delgada del
mundo (3,5 mm), de solo 20 pulgadas, logrando
la increíble concentración récord de 216 píxeles
por pulgada para un total de 8 millones. La pantalla aún no está en producción pero se espera
Las cámaras digitales compactas
El mercado de las cámaras compactas está
sufriendo profundos cambios en la demanda de
los consumidores, ya que los teléfonos celulares
están sustituyendo, en los hábitos de compra, a
los modelos de entrada, pero a sus vez tenemos
a usuarios exigentes y algunos profesionales
mirando al mercado de las compactas por las
ventajas que tienen especialmente por la portabilidad y discreción que ofrece un modelo de
bolsillo o de formato pequeño, con respecto a
las aparatosas, ostentosas e intimidantes cámaras DSRL muchas veces prohibidas en museos
e iglesias.
Desde un principio las cámaras Lumix de
Panasonic de formato compacto se destacaron por sus ópticas de alta calidad Leica y por tener sistemas
de estabilización óptica O.I.S.
aún en los modelos menos
costosos de la línea. Hoy
la estrategia de Panasonic es reforzar esta oferta
diferenciadora y hacer
de nuevo atractiva esta
categoría, ofreciendo en
sus modelos características de alta calidad de
imagen, mejor respuesta
en luz baja gracias a nuevos sensores MOS y alta
velocidad de auto enfoque
(hasta 0,1 seg. en algunos
modelos), superiores a los
ofrecidos por los teléfonos
celulares.
Para atraer a los usuarios DSLR, se amplió el rango de los zooms desde 24mm hasta
20X totalmente retirables una vez en reposo y
se añadieron características de resistencia a golpes, condiciones extremas, ambientes salinos y
GPS, entre otros, con calidad de imagen suficientemente buena como para atraer al usuario
más exigente del rango alto, y todo con la ventaja del tamaño compacto.
En tal sentido, este año, Panasonic quiere distanciarse de esta tendencia de consumo
reivindicando el uso de las cámaras sobre los
celulares, haciendo énfasis en la calidad de sus
ópticas e iniciando una campaña llamada “Buenos lentes hacen grandes cámaras” para educar
al consumidor a no basarse solo en la cantidad
de pixeles para medir su calidad.
En el evento se lanzaron un total de 30 modelos para 2012 desde cámaras con capacidades
3D, ultra zoom, zoom compactas para viajes, de
estilo, resistentes y submarinas, hasta modelos
que usan baterías AA.
COBERTURA INTERNACIONAL
¿Cuáles son las principales novedades que
traen estas cámaras?
En línea de compactas ahora podemos encontrar:
con una duración máxima de 12 horas logrando
luego sugestivos videos en los cuales podemos
ver, por ejemplo, paisajes con ciclos completos
La función HDR
(High
Dynamics
Range) hace que la
cámara tome tres
fotos a la vez a diferentes niveles de
exposición y luego
las sobre impone
para obtener una
sola foto con todos
los tonos del rango, especialmente
útil en situaciones
de alto contraste y
contraluz.
Otra función es
la posibilidad de
aplicar diferentes
sistemas de filtrado que permite
agregar efectos a
las tomas, algunos ya conocidos
pero otros novedosos como el tilt-shift
Panasonic LUMIX DMC-FZ47
o miniatura, antiguo,
granulado, pop y HDR y
que se pueden aplicar antes o después de grabar. del amanecer hasta al anochecer en pocos
segundos o nubes correr por los cielos en
Las tomas panorámicas “continuas” es otra cámara rápida.
de las nuevas opciones ofrecidas, ahora no se
necesita de un procesesamiento posterior en
Adicionalmente a estos efectos, en línea
la PC y solo se requiere seleccionar la opción, general para 2012 se mejoró la calidad de
escoger la dirección del movimiento (vertical u los lentes, ahora con un ángulo más amhorizontal) y hacer una toma continua mientras plio, mayor luminosidad y sensores MOS
se mueve la cámara a lo largo de la escena y para una mejor sensibilidad en condiciones
listo, tenemos la foto panorámica.
bajas de luz.
Beauty Retouch, es otra función disponible
en algunos modelos que permite mejorar el aspecto de los retratos, incluyendo la adición de
maquillaje, cambiar el color de los labios y de
los ojos, blanquear los dientes y muchos otros
detalles, nuevamente sin el
uso de la PC y desde la
misma cámara.
(RGB). Esto produce una imagen con cuatro
veces más pixeles que un Full HD convencional para así generar un efecto tridimensional de
calidad superior. A su vez los nuevos lentes Leica tienen un nuevo
micro recubrimiento que reduce
fantasmas y brillos, y un nuevo
procesador Crystal Engine Pro
II que reduce en 40% el nivel
de ruido.
Otra novedad en estas cámaras es la inclusión del nuevo sistema de estabilización
de imagen Hybrid O.I.S+
que agrega un nuevo eje de
compensación, adicional a los
cuatro anteriores y es el de
rotación de la muñeca. Este
sistema se hace indispensable
especialmente en las tomas
con el zoom al máximo, manteniendo la imagen estable a
pesar de los movimientos involuntarios de la mano, dando
un aspecto muy profesional a
las tomas.
La oferta de Panasonic incluye compatibilidad 3D in-
Las evaluamos
Al finalizar el evento tuvimos la oportunidad
de probar algunos de los modelos presentados
en un tour que incluía visitas a Xcaret, Xel-Ha y
Tulúm, tomado fotos y hasta videos submarinos
con el modelo TS4.
Personalmente pude evaluar el modelo DMCZS20 compacta viajera, un equipo muy completo con un lente que abarca desde ultra gran
angular 24mm hasta telefoto 20X. Adicionalmente toma videos en HD 1080P, posee GPS
incorporado con la posibilidad de bajar los mapas del área visitada desde un DVD incluido,
y que muestra el mapa y el nombre del lugar
donde fue tomada la foto, tiene sensor MOS
para unas tomas nocturnas con muy poco ruido,
un auto foco muy rápido comparable con una
cámara DSLR y muchas otras funciones que no
tuve tiempo de probar. ¡Me adapté tan rápido al
uso de la cámara que la verdad lamenté mucho
tener que devolverla al final de la prueba!
También probamos la DMC-TS4, cámara resistente a golpes e intemperie, con características similares a la anterior. Con este cámara
pudimos bajar a una profundidad de unos 4m
y tomar fotos y filmar en HD a los peces del
arrecife en su ambiente, sin ningún tipo de pro-
No todas estas características están disponibles en todos los modelos.
Las Videograbadoras
En el tope de la línea, Panasonic lanza la
GPS, Brújula y
Altímetro,
también son funciones
disponibles en las
compactas ZS20
viajera y TS4 submarina (pudimos
probar ambas en
un safari fotográfico en el área de
Cancún). La cámara detecta el lugar
donde fue tomada
la foto y lo registra en la imagen.
Adicionalmente la
función de toma de
Panasonic LUMIX DMC-ZS20
video en HD en sus
distintos formatos está
disponible en las compactas de rango medio y video grabadora profesional HDC-Z10000 3D,
alto.
que se caracteriza por tener tecnología 3MOS
System Pro, que consiste en dos unidades de
Time Lapse, es una función solo disponible captación de luz, una por cada lente, cada una
en la resistente y submarina TS4, y que permite compuesta por tres sensores MOS, que procehacer tomas en secuencia a intervalos de tiempo san por separado cada color aditivo primario
Panasonic LUMIX DMC-TS4
cluso para algunos modelos tope
de línea de consumo y para estos,
este año, se lanza un nuevo lente
3D, el VW-CLT2 con dimensiones
y peso reducido, ángulo ampliado
a 33mm, apertura a F2.0, también
la inserción del lente se ha simplificado reduciéndose a un solo
click.
Otra mejora está relacionada con
el tiempo de inicio de grabación
desde el encendido del equipo, el
cual se ha reducido a solo un segundo, y en eso Panasonic afirma
tener “la supremacía de la industria”.
Los modelos varían en características. En el
tope de la línea de consumo encontramos el
X900M, con 3MOS y Full 3D HD, siguen en
Full HD los modelos V700M, V500M, V100M
y V100, en HD 720P los modelos V11M, V10M
y V10.
tección adicional para la cámara, solo teníamos
que cerciorarnos de que la puerta de la batería
estuviese bien cerrada con su seguro.
¿Qué llegará a Venezuela?
De acuerdo a Aya Bracho, jefe de Publicidad
y Promoción de Panasonic de Venezuela, quien
nos acompañó en este evento, a nuestro país
llegarán los siguientes modelos de grabadoras
de video: la HC-V500MPU-K, HM-TA2, SDRH101, HC-V10M y HC-V100M, cubriendo de
esta forma una buena parte de la oferta de Panasonic para 2012.
En cuanto a cámaras digitales que estarán disponibles localmente encontramos los modelos:
Lumix: DMC-ZS20 (mi preferida), DMC-TS20
(todo terreno), DMC-FZ47 (potente zoom),
DMC-FH4, DMC-FH6 (estilizadas y compactas), DMC-S2, DMC-S5 (entry level), LS6 (batería AA).-
Curiosidades Tecnológicas
Desarrollan un celular que
hace de terapeuta de bolsillo
C
ientíficos de la Universidad de Northwestern, en Estados Unidos, están
desarrollando tecnologías virtuales,
móviles y basadas en la Red que, en un
futuro, ayudarán a tratar la depresión y
otros trastornos anímicos. La intención de
los investigadores es sustituir las sesiones
semanales de terapia tradicionales por
ciertos dispositivos, como un teléfono móvil capaz de intuir que su dueño está deprimido, y de recomendarle en consecuencia
que llame a sus amigos y salga con ellos.
Este teléfono capta los síntomas de depresión a partir de todos los datos que le
suministran los sensores (GPS, Bluetooth,
WiFi) que lleva incorporados. Estos sensores registran, por ejemplo, la localización
de una persona, su nivel de actividad (a
través de un acelerómetro o el contexto
social en que se encuentra pública la web
del proyecto. Así, el teléfono “sabe” si su
dueño está llamando por teléfono o recibiendo e-mails o, por el contrario, pasa ho-
ras en casa, solo y pensativo.
Si el teléfono -que aprende los patrones
de comportamiento del usuario- nota que
éste está aislado, le sugerirá que llame o
vea a sus amigos, a través de un mensaje
de texto o de una llamada telefónica automatizada, según DailyMail.
La tecnología ha sido bautizada como
Mobilyze!, y ya ha sido probada en un pequeño estudio piloto, en el que se demostró que ayudaba a reducir los síntomas de
depresión. El teléfono inteligente ofrecerá,
según los investigadores, ayuda a individuos con depresión al empujarlos a modificar su comportamiento a tiempo real.
Se espera que estos sistemas pongan la
terapia psicológica al alcance de un mayor
número de personas, sin recursos o con
problemas para aceptar los tratamientos
psicológicos tradicionales. -
Expertos vaticinan un 2012 lleno de
ataques a móviles y a servicios sociales
E
l portal Infosecurity entrevistó a 20
compañías de seguridad para conocer qué ataques informáticos pueden
marcar la tendencia en 2012. Las empresas de seguridad han coincidido en que
el malware móvil es la principal amenaza
prevista para este año. Ya durante 2011
este tipo de amenaza se ha desarrollado
hasta convertirse en la auténtica tendencia
del año. El aumento de usuarios con conexión a Internet desde el móvil, la popularización de los smartphones y los tablet,
el consumo de redes sociales desde dispositivos móviles y las precarias medidas de
seguridad en los sistemas y navegación de
estos dispositivos son las principales causas que propician que los hackers y cibercriminales quieran centrar sus esfuerzos
en este tipo de sistemas.
Android será uno de los sistemas más atacados. En varias ocasiones las compañías
de seguridad han destacado que el sistema
móvil de Google cuenta con varias características que hacen que sea más propenso a
recibir ataques. Por un lado está el hecho
de que es un sistema de código abierto, lo
que implica que los ciberdelincuentes pueden ver su estructura y desarrollar ataques
de forma más sencilla. Por otro lado está
el hecho de que Google no cuenta con una
política realmente estricta en materia de
filtrado de aplicaciones. Esto hace que se
pueden publicar en muchas ocasiones apps
con malware. Aunque la compañía las retira, a los ciberdelincuentes les es rentable
pagar las licencias de publicación porque
en poco tiempo llegan a muchos usuarios.
Sin embargo, los expertos apuntan a que
Android no será el único sistema comprometido. Se espera que otros dispositivos
como el iPad también reciban nuevos ataques. En líneas generales, los participantes
de la encuesta de Infosecurity apuntan a
las carencias de seguridad específica de
estos dispositivos y a la falta de concienciación de los usuarios como sus principales problemas. En los dispositivos móviles
ya se accede a redes sociales y se navega
prácticamente como un ordenador, y por
lo tanto el gran reto para 2012 y proteger
y utilizar las mismas precauciones en los
terminales móviles que en los equipos tradicionales.
Las amenazas persistentes avanzadas
(APT) son el segundo grupo de amenazas
que más se producirán en 2012. De nuevo también se trata de una continuación
de la tendencia producida en 2011, donde
se han visto varias amenazas dirigidas a
las infraestructuras de empresas e incluso
de sistemas de control de infraestructuras
nacionales. -
Aplicación de Facebook evalúa
aplicación web determina el
la inteligencia visual de los usuarios Una
éxito potencial de cualquier canción
U
n equipo de investigadores del Consejo
Superior de Investigaciones Científicas (CSIC)
de España desarrolló una
aplicación web para evaluar,
a través de la red social Facebook, la inteligencia visual
de los usuarios. La nueva
plataforma permitirá a los
investigadores testar diferentes habilidades cognitivas
y obtener una gran cantidad
de datos con los que determinar los parámetros que
afectan a la capacidad visual del cerebro. Cualquiera
que disponga de un perfil
en Facebook puede acceder
a esta aplicación, disponible
en castellano y en inglés,
y que consta de diferentes
pruebas para medir la inteligencia visual y la capacidad
de cálculo.
aparece la pantalla inicial,
donde se presentan las reglas
de participacion en el juego.
Es entonces cuando comienzan las pruebas, que son de
dos tipos. Por un lado, se pide
a los participantes que estimen, por ejemplo, cuantos
lápices ven en una determinada figura, y por otro, que
calculen, entre dos posibilidades, cual tiene mayor número
de lápices.
La aplicación, programada
en PHP y Javascript, se ha
planteado como un sencillo
juego que tiene una duración
máxima de tres minutos. Antes de comenzar a responder, se les pide a los participantes permiso para utilizar
su información pública básica y de perfil, como la edad o
el lugar de nacimiento. Tras
obtener su consentimiento,
“Los datos generados se almacenarán en un fichero de
texto alojado en un servidor
externo al CSIC. Los resultados ayudarán a determinar
qué factores (tiempo, información social o edad) afectan
a la capacidad visual. Este
análisis nos permitirá elaborar un modelo de esta respuesta en seres humanos”,
señalan los investigadores. -
Una vez respondidas todas
las preguntas, el programa
calcula la puntuación en función del acierto y la rapidez
en contestar. El resultado
aparece en una lista con las
puntuaciones históricas, y
debajo la aplicación ofrece al
usuario la posibilidad de invitar a sus amigos a participar
también.
U
n Un equipo de investigadores de la
Universidad de Bristol, en el Reino
Unido, ha desarrollado una aplicación web capaz de predecir si una canción
podría colarse en los primeros puestos
de las listas de éxitos del país o pasar sin
pena ni gloria. Tras analizar el Top 40 de
los últimos 50 años, el sistema llamado
ScoreaHit se vale de un método de Aprendizaje Automático para prever la potencialidad de un tema según sus características
sonoras, tales como el ritmo, la sonoridad,
la duración de la canción o el volumen.
Más de un artista consagrado o de un
músico en ciernes se habrá planteado si
existe una fórmula perfecta para garantizar el éxito de una canción, o si ciertos
detalles sonoros se tienen más o menos en
cuenta según la época en que suene. De
estas y otras muchas variantes se ocupa
una aplicación web desarrollada en la Universidad de Bristol, en el Reino Unido. Con
ella, se puede de predecir aquellos temas
que alcanzarán los principales puestos en
el Top 40 del país.
Como base de la investigación, el equipo
de Bristol se valió del Top 40 de los últimos
50 años en el Reino Unido. El objetivo era
distinguir los temas más populares, aquellos que alcanzaron los primeros puestos,
de los que quedaron en un segundo plano. Para su análisis diseñaron un algoritmo que, de forma automatizada, agilizó
el trabajo. En concreto, se tuvieron en
cuenta aspectos sonoros como la energía,
el ritmo, que la canción fuera bailable, el
volumen de la misma y otros detalles de
alto nivel, como la sencillez armónica (lo
simple que es la secuencia de acordes) y
la “no armonicidad” (cómo de ruidoso es
el tema). Así hasta 23 características o pesos, como fueron denominados.
Con ellos, se calcula la ecuación de éxito
potencial, multiplicando las características
de cada nueva pieza analizada. A partir de
esa puntuación, los investigadores pueden
clasificar un tema como éxito o fracaso automáticamente, sin la intervención de un
experto musical, gracias a los métodos de
Aprendizaje Automático.
Para usar ScoreaHit, los usuarios deben
registrarse y hay un límite diario en el
número de consultas. Estas pueden realizarse sobre las canciones existentes, buscando por título o nombre del grupo, o introduciendo una creación propia, siempre
y cuando la pieza esté en línea y completamente terminada.
Entre los apartados de la web, hay uno
donde se muestran cada semana las previsiones para las listas de éxitos del Reino Unido. Con una especie de termómetro
musical (Songometer), marcan con colores
calientes las canciones que la ecuación señala que van a funcionar bien, y con tonos
fríos aquellas que parece no alcanzarán
una posición alta. -

Edición 1_2012 - Computerworld Venezuela

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