Nombre: Consulta Horarios de Clase Plazo: 1 día

Nombre: Consulta Horarios de Clase Plazo: 1 día

SAN MATEO
EDUCACIÓN SUPERIOR
CONSULTA HORARIOS DE CLASE
Código: DI – PRC - 001
Versión: 1.1
Nombre: Consulta Horarios de Clase
Plazo: 1 día
Numero
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
PROCESO
1
El estudiante nuevo o el antiguo que no tenga los horarios de clase, ubicación de salón, salas
especializadas, laboratorio de sistemas y nombre de docentes, y que no tenga acceso a los
medios para informarse como Pagina WEB link estudiantes o plataforma Academusoft; se
debe contactar con la UAE por cualquiera de los mecanismos establecidos, para que el
funcionario de la unidad ingrese al sistema la solicitud de entrega de horarios de acuerdo a lo
establecido en el Manual de Atención de la UAE. Si es otra información como ubicación de
aulas o laboratorios y nombres de docentes deberá entregar la información de forma
inmediata
Estudiante -UAE
2
El sistema enviará un correo en forma inmediata al área de Gestión y Convivencia para que
en un plazo no mayor a un día de haber sido presentada la solicitud por parte del estudiante
se aclare la información correspondiente
Gestión y Convivencia
3
El Estudiante algunas veces presenta cruces de horarios, en ese caso especifico, el gestor
de convivencia direcciona el requerimiento a las Áreas correspondientes; dependiendo del
caso, se presentan dos (2) escenarios:
Estudiante
4
A. Cuando los estudiantes son de transferencia externa son remitidos a Secretaría
Académica
Gestión y ConvivenciaSecretaría Académica
5
B. Para los estudiantes antiguos se remiten a su respectiva Dirección o Decanatura
Gestión y ConvivenciaDirector o Decano
6
Al estudiante se le soluciona el cruce de horarios verificando y reprogramando las asignaturas
que presentan el inconveniente.
Secretaría Académica Director o Decano
7
Si estudiante presenta el inconveniente que las materias del pensum no coinciden con las
materias inscritas, para este caso, se debe remitir a Directores de Programa y/o Secretaria
Académica.
Secretaría Académica Director o Decano
8
Los Directores de Programa -Decanos o la Secretaría Académica verifican las materias
inscritas de acuerdo al semestre programa con el fin de que correspondan a lo establecido en
su pensum.
Secretaría Académica Director o Decano
9
Cada una de las actividades realizadas por las diferentes áreas deberá registrarse en el
sistema para que se le envíe un correo al responsable de revisar y dar solución al caso. El
cierre del caso en el sistema lo deberá realizar el funcionario de Gestión y Convivencia para
que se le envíe el correo al estudiante
Gestión y Convivencia
ELABORÓ: Andrea
Meza
FIRMA
REVISÓ: María Luisa
Acosta
FIRMA
APROBÓ: Rodrigo
Ferreira
FIRMA
FECHA: Mayo-14
V-1
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