ALAFAVE y NCA organizan III Congreso Mundial de Velas

Boletín Informativo de la Asociación Latinoamericana de Fabricantes de Velas
Volumen 10 # 2 Junio 2009
ALAFAVE y NCA organizan III Congreso Mundial de Velas
Ya pueden marcar en el calendario la fecha
del próximo Congreso Mundial de Velas
y Feria de Proveedores el cuál se llevará a
cabo del 6 al 8 de Julio de 2010 en las
instalaciones del Hotel Disney's Yacht and
Beach Club Resort en Orlando, Florida.
María Sánchez, Secretaria Ejecutiva de
Alafave, asistió el pasado mes de Abril al
Congreso Anual y Feria de Proveedores de
la National Candle Association realizado
en New Orleans con el propósito de reunirse
con Allen Weidman, Director Ejecutivo del
NCA, Linda Arcangelli, Coordinadora de
Eventos del NCA y William Muench,
expresidente de Alafave y enlace de ambas
asociaciones gremiales, para dejar
establecidas las bases para comenzar la
organización del Congreso. Como en las
dos ediciones pasadas, las responsabilidades
serán divididas entre ambos gremios para
lograr un exitoso y nutrido evento.
El 35º Congreso del NCA contó con la
asistencia de más de 200 personas, siendo
los temas de su programa técnico
"Aprovisionando el combustible para velas
hacia el futuro" por Atkins & Pearce,
"Aplicaciones de la nariz electrónica en la
industria de las fragancias" por Maesa
Home, "Campamento de entrenamiento
básico sobre la propiedad intelectual en el
mundo de las velas" por Dinsmore & Shohl
LLP, "Asuntos normativos en los
procedimientos para llegar a ser verde" por
Alpine Aromatics y "Enfoque holístico al
desarrollo sostenible que va más allá que
el simple desarrollo de productos
sustentables" por SC Johnson & Son.
En la Feria de Proveedores exhibieron sus
productos 28 empresas, entre las que se
encontraban los miembros proveedores de
ALAFAVE, Alpine Aromatics, Arthur
Weissbach, Wicks Unlimited, Fil-Tec,
Herrhammer, Auralites y OMP.
Medellín recibe a fabricantes latinoamericanos
Miembros de ALAFAVE expusieron sus productos en el
congreso anual de la NCA
Avenfave renueva
Junta Directiva
(Pag. 5)
La ciudad de Medellín acogerá durante los
días 24, 25 y 26 de Junio a fabricantes de
velas latinoamericanos y provedores de la
industria con motivo de la celebración de
su XII Conferencia Anual y Feria de
Proveedores.
En esta ocasión los asistentes disertarán
sobre diversos temas vinculados con su
sector como lo son: Aplicación de norma
técnica para control de calidad de producto
en la fabricación de velas, cómo mezclar
y trabajar la cera de palma en la fabricación
de velas y presentación sobre empaques
para la industria de velas. También se ha
organizado un panel de especialistas para
hablar sobre la Visión del mercado de la
parafina después de la crisis mundial 2009.
Para el día 25 está pautada la feria de
proveedores a la industria, en donde los
asistentes podrán enterarse de los últimos
productos que han salido en el mercado,
verificar los avances tecnológicos, tomar
nota de precios y en general, darle un
vistazo a lo nuevo que tiene el sector. Se
espera que entre los expositores se
encuentren empresas proveedoras de
materias primas, fragancias, mechas y
maquinarias.
Los visitantes además podrán disfrutar de
una hermosa ciudad, calificada actualmente
como una de las más seguras de
Latinoamérica, y en donde la visita al
Museo de Antioquia y Plaza de las
Esculturas, mejor conocida como Plaza
Botero, el paseo en Metrocable y el
colorido Jardín Botánico Joaquín Antonio
Uribe deben colocarse como parte de los
puntos de disfrute de este viaje.
Don Valentín Fernández:
Una dinastía
iluminando esperanza
(Centrales)
Cómo lograr la preferencia
de mercado
(Pag. 11)
2
Directorio ALAFAVE
Confío que el recibo de la presente edición los encuentre a todos en paz y armonía. Nuestro
congreso en Medellín tendrá un significado diferente para todos nosotros, ya que los que asistan
lo harán aún a pesar de las dificultades económicas y virales a los que estamos enfrentados,
lo que es un doble apoyo que como organización recibimos y confiamos no defraudarlos.
Los que no asisten a éste Congreso, desde ya los invito a participar de nuestro próximo mundial
a efectuarse en el mes de Julio del próximo año y donde seguramente las cosas ya estarán más
calmadas y definidas.
Cuando pensábamos que la situación de las materias primas ya se había tranquilizado y sus
precios ya estaban estables, nuevamente nos sorprendimos con alzas y una cierta suerte de
dificultad en algunas refinerías, lo que vino a sumarse a todas las desventuras que hemos
tenido... pero seguimos de pie, algunos tambaleándose de un lado a otro... pero de pie.
Como buenos fabricantes de velas, nuestra llama no pretende morir y estamos seguros que el
próximo año nos volveremos a reunir en forma más masiva aún y con el apoyo siempre fuerte
de nuestros proveedores, continuaremos nuestra hoja de ruta como una de las más grandes
asociaciones de Latinoamérica.
Un fuerte abrazo.
Presidente
Nuevos miembros de ALAFAVE
Damos cordial bienvenida a los siguientes miembros fabricantes de velas:
Fabricantes de velas (miembros regulares)
Luz del Norte SRL
Calle Mejías 1º 96, Barrio Sta. Rita
San Salvador de Jujuy
Argentina
Tel: (54)(388) 425-7811
Email: [email protected]
Contacto: Mariana V. Pérez
PRODUVELAS
Calle 64 D # 104-50
Bogota 571, Colombia
Tel: (571) 542-6058
Email: [email protected]
Contacto: Juan Francisco Maturana
Cererias El Diamante
Calle 17# 103 B 19, Barrio Fontiban
Bogotá, Colombia
Tel: (571) 267 0218
Email: [email protected]
Contacto: José Miguel Ramírez
Cooperativa Multiactiva Nacional de
Fabricantes de Velas
Cra. 69C 24 75 Sur Carvajal
Bogotá, Colombia
Tel (571) 292-5622
Email: [email protected]
Contacto: Juan Carlos Palacios
Fábrica de Velas San Martín
Cra. 2ª. No. 26-27 B/S Pedro Alejandrino
Ibague, Colombia
Tel: (578) 266-9807
Email: [email protected]
Contacto: María de los Ángeles Suárez
Luz Eterna
Calle 31 No. 71 G 30 Sur Carvajal
Bogotá, Colombia
Tel: (571) 450 6536
Contacto: José Antonio Baron
F.A. Uribe & Cia. Ltda.
Calle 22 B# 24-216
Pasto, Colombia
Tel: (571) 721-5949
Email: [email protected]
Contacto: Norman Bracht Starke
Luz Eterna
Calle 31 No. 71 G 30 Sur Carvajal
Bogotá, Colombia
Tel: (571) 450 6536
Contacto: José Antonio Baron
Cereria Santuario Ltda.
Cra. 11 No. 23 27 Sur, Barrio Sosiego
Bogotá, Colombia
Tel: (571) 278 0314
Contacto: Luis Ignacio Bustos Cruz
Fábrica de Veladoras Jesús Nazareno
14 Calle 34-24 Zona 7 El Rodeo
Guatemala 01007, Guatemala
Tel: (502) 2439 4539
Email: [email protected]
Contacto: Ingrid Lorena Ventura Sincal
Fábrica de Velas y Velones Santa Rita
Av. Los Pioneros, salida a Guanare
Araure, Portuguesa
Venezuela
Tel: (58)(255) 621-0736
Email: [email protected]
Contacto: Alirio Puertas
Proveedores de la industria (miembros
asociados)
Britz Networks SDN. BHD
4278-C Jalan Mawar, Bukit Baru
75150 Melaka, Malaysia
Tel: (606) 292-2633
Email: [email protected]
Contacto: R. J. Tan.
Cristian Celedón
Presidente
Fábrica de Velas S.A.
Chile
Luis G. Beuth
Vicepresidente
Iluminata
Colombia
Jesús Abedrop
Tesorero
Parafinas y Mezclas S.A .de C.V.
México
Directores Principales
Samuel Fernández
Productos Parafínicos San Valentin
S.A. de C.V.
México
Yolimar Moreno
Fábrica de Velas La Estrella C.A.
Venezuela
Francella Morera
Fábrica de Candelas Una
Nueva Luz S.A.
Costa Rica
Rafael García
Veladoras Paraíso, S.A de C.V
México
Armando Llanes
Industrias Fátima S.A.
Nicaragua
Amilcar José Lusinchi
Cera Artística C.A.
Venezuela
David Sánchez
Alpine Aromatics, Inc.
Estados Unidos
Luis Fernando Ramírez
Globalwax LLC
Estados Unidos
Secretaria Ejecutiva
Maria C. Sánchez
Alafave, Inc.
5805 Blue Lagoon Drive, Suite 390
Miami, FL 33126
Teléfono: (305) 266-6252
Fax: (305) 266-6212
Email: [email protected]
www.alafave.org
3
Preguntas al Dr. Vela
Dr. Vela:
¿Cuáles son los factores a tener en cuenta para que una vela sea
aromatizante para ambientes? ¿Se pueden hacer velas aromáticas con
gel?
Estimada socia:
Por las variables involucradas, no existe una definición específica o
una sola fórmula estándar para una vela "aromatizante de ambientes".
La mejor manera en describirla sería; una vela capaz de "emitir"
suficiente aroma para cubrir un área pre-determinada y poder ser
percibida por un individuo en cualquier lugar dentro del espacio
definido. Intentaré guiarte con algunos puntos para que puedas fabricar
tu propia vela "aromatizante de ambientes".
Primero, tendrás que definir el área (tamaño de habitación) que
pretendes cubrir con tu vela. Entre más grande la habitación, más
desafiante es lograrlo. Escoge un lugar con las características que
definiste para poder evaluar el desempeño de tus velas y poder
comparar tus resultados.
Después, tienes que definir el tamaño de vela que pretendes fabricar,
ya que esto determina como la fragancia se volatiza en el ambiente.
La fragancia "sale" de la "alberca" de cera líquida y no de la flama
de la vela. Esto significa que entre más grande sea el diámetro de la
alberca de cera fundida de la vela, se vuelve más sencillo volatilizar
la cantidad de fragancia requerida para "aromatizar" el espacio
definido.
Ahora, viene la parte de mayor controversia, la fragancia. Las
fragancias son ilimitadas en tipo, precio y desempeño. Por esta razón,
no existe fórmula específica para fabricar este tipo de velas.
Dependiendo del tipo y desempeño de la fragancia, podrías utilizar
desde el 3% a más del 10% de fragancia (la mayoría utiliza alrededor
del 6%). He visto los dos extremos, algunas casas perfumistas tienen
muy buenos productos que desempeñan fabulosamente al 3% y he
visto fabricantes de velas utilizar el 10% (más muchos aditivos). Tienes
que trabajar muy de cerca con tu proveedor de fragancia para poder
evaluar todas las posibilidades y tomar la mejor decisión basada en
el desempeño y costo final.
Dependiendo del tamaño, forma y acabado de la cera deseada y
cantidad de fragancia añadida, tendrás que hacer ajustes a tu fórmula
final de cera y probablemente tendrás que utilizar distintos aditivos
para controlar todo esto. Algunos proveedores de ceras ofrecen
"mezclas listas para utilizar" para este propósito. Por la alta carga
de fragancia y en muchos casos el uso de distintos aditivos en la
mezcla de cera, el desempeño del pabilo requiere de atención especial.
Prueba pabilos de distintos fabricantes para encontrar el que mejor
se adecue a tu mezcla final. Buena suerte y por favor recuerda que lo
más importante es probar, probar y probar otra vez.
Si, se pueden hacer velas aromáticas con "gel". Mi recomendación es
extremar precauciones si consideras fabricar este tipo de vela. Por
lo menos tres grandes fabricantes de velas (con gran capacidad de
investigación y desarrollo) intentaron comercializar este producto y
finalmente tuvieron que "retirar" todo el producto del mercado
descontinuando su producción. El comportamiento y desempeño de
velas aromatizantes de gel es muy impredecible, incluso cuando estas
hayan sido fabricadas con materias primas específicas y con controles
muy estrictos de calidad. Aunque el producto ha sido fabricado
correctamente, condiciones de almacenamiento y transporte han sido
atribuidos como causas de desempeño impredecible de las velas de
gel. También, recuerda que los consumidores no tienden a leer o seguir
instrucciones muy bien. Por favor considera todas tus opciones.
Estimado Dr. Vela:
¿Me puede decir qué son las alfaolefinas? ¿De dónde proceden? ¿Se
pueden quemar con las mechas que se ponen en velas de parafina
completamente refinada o con las que se usan en velas elaboradas
con slack wax? ¿Cuántos grados existen? ¿Se pueden mezclar con
parafinas?
Espero sus respuestas.
Estimado socio:
Alfa Olefina es un producto hecho sintéticamente por un proceso de
polimerización de etileno el cual produce diferentes grupos de carbones,
los cuales dependiendo de su composición muestran 3 estados físicos:
Gaseoso, líquido y sólido a temperatura ambiental.
Las fracciones que son sólidos a temperaturas ambientales resemblan
propiedades físicas de parafinas y pueden ser utilizadas en la fabricación
de velas, ya sea por si sola o en mezclas con parafinas derivadas del
petróleo. Se recomiendan 2 grados que pueden ser utilizados para la
fabricación de velas: Un grado que resembla un slack wax para llenar
vasos y otro de mayor punto de fusión, el cual se utiliza mas como
aditivo para reforzar parafinas de bajo punto de fusión o aceitosas.
Entendemos que las mechas que se utilizan para parafina y slack wax,
también pueden ser utilizadas con alfa olefinas.
Para mayor información, favor de contactar al que suscribe.
Max J. Budwick
GLOBALWAX LLC
[email protected]
Estimado Socio:
Siendo miembro de ALAFAVE usted tiene acceso a la presentación
técnica de Chevron Phillips que se dio en la Conferencia de Puerto
Vallarta en el año 2003. Ella responde sus preguntas. La biblioteca
de documentos técnicos de ALAFAVE está alojada en la sección
Miembros Únicamente en el portal www.alafave.org y puede ser
visitada con su clave de ingreso. Contacte a María Sánchez en la
oficina de ALAFAVE si necesita ayuda para ver los documentos.
Maria C. Sánchez
ALAFAVE INC
[email protected]
5
Para el período 2009 - 2011
Avenfave renueva Junta Directiva
El pasado 21 de Mayo se llevó a cabo en la
ciudad de Maracay la Asamblea Ordinaria de
la Asociación Venezolana de Fabricantes de
Velas (AVENFAVE) en la que luego de la
aprobación de la Memoria y Cuenta por parte
de los asistentes, se sometió a consideración
el nuevo equipo que dirigiría los destinos de
este gremio para los próximos dos años, siendo
aclamado por unanimidad.
Dicho directorio quedó integrado por Alirio
José Puerta de Velas Santa Rita como
presidente, Amílcar José Lusinchi de Cera
Artística como vicepresidente, María Alejandra
Sánchez de Velas San Judas, tesorera, Manuel
Contreras de Velas LP, director de la región
de Occidente, Jenny González de Velas
Lourdes, directora de la región de Oriente,
Mayra Moreno de Velas La Estrella, directora
de la región de Los Andes y Víctor de Abreu
de Velas La Soledad, director de la región
Central; por los miembros asociados quedó
Jhon Becerra, de Proavelca.
Esta Junta Directiva tendrá la responsabilidad
de darle continuidad a una serie de proyectos
que la Asociación viene desarrollando dentro
de los que se destacan el Centro Tecnológico
y de Adiestramiento para la Vela, el Clúster
de Exportación "Venezuela Exporta Velas" y
los Programas de Responsabilidad Social
Empresarial de cada uno de sus miembros.
En sus palabras de despedida, el presidente
saliente Ismael Rivero agradeció el apoyo de
todos los miembros durante los dos períodos
en que ejerció la dirección del gremio e invitó
a la nueva directiva a que trabajaran
arduamente para consolidar los proyectos
iniciados. Igualmente, hizo una revisión de
los orígenes de la Asociación, habló de lo qué
se ha hecho y de lo que está por hacer e insistió
en la necesidad de generar un acercamiento
más estrecho con las autoridades que rigen a
nuestro sector.
Esta reunión contó con la presencia de
representantes del Ministerio de Energía
y Petróleo, quiénes plantearon la necesidad
de que las empresas desarrollen programas
de responsabilidad social vinculados a los
requerimientos de sus comunidades más
cercanas, porque esto va a constituirse como
un requisito para las gestiones que los
fabricantes realicen ante esta dependencia.
Igualmente, se mostraron satisfechos con
algunos esfuerzos que vienen realizando los
fabricantes venezolanos en este sentido e
informaron su disposición a orientar a las
empresas en la estructuración de estos
programas.
Presidente, vicepresidente y tesorera al momento de su
juramentacion
Ministerio de Petróleo conversó con fabricantes
venezolanos
6
Productos Parafínicos San Valentín
Una dinastía iluminando esperanza
De cuando en cuando surgen historias
inspiradoras que nos hacen reflexionar sobre
el sentido de la vida y la actitud que debemos
tener ante las situaciones difíciles que se nos
presentan. Una de esas historias es la de Don
Valentín Fernández, quién a sus 95 años de
edad aun asiste diariamente a la fábrica que su
hijo y su nieto fundaron en 2001, cuando todos
decidieron industrializar el oficio que este
soñador dominaba desde hacía más de seis
décadas. Así fue como nació Productos
Parafínicos San Valentin SA de CV en la ciudad
de Puebla, México.
Como reconocimiento al espíritu soñador y a
la capacidad de emprendimiento de todos
aquéllos que con su esfuerzo hacen de nuestra
industria velera latinoamericana un sector
industrial sólido y con proyecciones a futuro,
desde el equipo editorial del Punto de Fusión
hemos querido hacer un pequeño homenaje a
Don Valentín, su familia y a todos los que de
algún modo se dejaron encantar por el arte de
iluminar esperanzas a través de una vela,
entregándoles una breve pieza narrativa que al
mejor estilo del llamado Realismo Mágico, nos
presenta a un mago llamado Valentín.
El mago de los temolotes
Una mañana polvorienta quince años después
que la dictadura de Victoriano Huerta fuera
derrocada por las armas del ejército
constitucionalista, Valentín Fernández caminaba
rumbo a su nuevo trabajo como obrero en una
fábrica de veladoras en Puebla. Para aquellos
años se veían los efectos de la industrialización
textil, y se decía que el arte ancestral de hacer
velas corría el riesgo de desaparecer con la
llegada de la luz eléctrica a la ciudad.
En los tiempos venideros a ese día que declaró
el destino de la dinastía Fernández, el joven
Valentín ya era un hombre cabal, que dominaba
con maestría el oficio de las veladoras y recién
abría un humilde taller, afanado en distribuir
un producto que llenara de luz los rincones más
desolados en las casas.
El temolote adquiere su nombre por la forma de las antiguas
piedras utilizadas para moler
Don Valentín diariamente acude a la fábrica y coloca el pabilo a sus temolotes
Fue en aquel período de sudorosos esfuerzos
que revolucionó el mundo de las veladoras
inventado una piedra de moler salsa que
producía luz. El artefacto fue bautizado como
"temolote" y no pasó mucho tiempo antes de
que causara sensación, y la demanda de
veladoras y temolotes se disparara hasta las
nubes, haciendo que Valentín comenzara a
repartirlos por todos los comercios en una
bicicleta, luego en moto, hasta que llegó el día
de comprar una combi.
Ya con setenta y cuatro años de experiencias a
cuestas, cuarenta y cinco de ellos en el oficio
de las veladoras, Valentín ya era un Don más
por su capacidad creativa que por su academia.
Junto a tres ayudantes vaciaba con la magia de
sus manos labriegas la parafina de PEMEX en
cualquier tipo de vasos y copas, e iluminaba
mucho más rincones desolados que al principio.
Pero esto no pudo evitar que el destino le
arrebatara el taller al mago de los temolotes, y
los sueños parafinados que acompañaban las
plegarias de los feligreses todos los domingos.
La esperanza se apagó en Puebla, ya no se
escuchaba la corneta del mago y su "combi"
repartiendo los temolotes mágicos. Y de nuevo
las tinieblas abrazaban los rincones desolados
de tantas casas nostálgicas que pedían en silencio
el retorno de Don Valentín Fernández.
Todos los seguidores del mago concordaban
que los tiempos oscuros no fueron apaciguados
por la rigidez de las bombillas carentes del alma
propia de los temolotes. Para ese momento, las
casas eran iluminadas por la frivolidad de las
lámparas eléctricas, y el nuevo semblante de
Puebla ya no albergaba revoluciones armadas
con fusiles, ni polvo en las modernas avenidas
ilumindas por Ramón Salvador Fernández, uno
de los seis hijos de Don Valentín, que llevaba
una vida de creaciones pragmáticas contraria
al misticismo artesanal de su padre. Erguía
tantos postes que generaban suficiente luz como
para verse desde el espacio, pero no lograban
iluminar la fe en el corazón de los feligreses,
y tampoco calmaba la tristeza de aquellas casas
que esperaban el regreso de los temolotes
mágicos.
En el ambiente se podía percibir que la esencia
de la nueva Puebla estaba vacía, y por más
postes que Ramón Salvador Fernández levantara
nunca podrían sustituir el aura que le daba Don
Valentín a sus temolotes. Fue así que el hijo del
mago decidió darle a su padre tres máquinas
de fabricar veladoras para que disfrutara el
sabor dulce de glorias pasadas. Al saberse la
noticia, Puebla sonrió con el retorno de los
temolotes mágicos a los comercios del centro,
los feligreses corrieron desbocados a buscar
sus piedras luminosas para renovar sus votos
de fe, y de nuevo la combi seguía rodando como
el ritmo irreversible de la vida que acumulaba
años sobre Don Valentín, aunque sus manos
aún conservaban las virtudes de la creación.
Por un tiempo más, Ramón Salvador Fernández
siguió por un camino antagónico al de su padre,
hasta que su hijo Samuel creció sin demostrar
gusto alguno por la electricidad y prefería seguir
los pasos de su abuelo. Tanto el hijo como el
nieto del mago lograron entender el significado
de fabricar esperanza con cada veladora y vieron
la oportunidad de iluminar esa fe de los poblanos
que era probada en las malas y premiada en las
buenas.
Y con los recuerdos del antiguo taller de Don
Valentín tallados en su corazón, y el renacer de
una estirpe unida para elaborar veladoras y
temolotes nace Productos Parafínicos San
Valentín. Porque la perseverancia es el
combustible de la esperanza, y el amor por el
trabajo deja la huella de sus frutos a lo largo
del tiempo, así como lo hace la descendencia
del mago mientras éste llena de magia a los
temolotes en un rincón de su taller.
7
Entrevista a
Samuel Fernández
Samuel Fernández es uno de los nietos de Don
Valentín y junto con su padre Ramón y su
hermana Olivia, lleva adelante la dirección de
Productos Parafínicos San Valentín SA de CV.
En una emotiva entrevista, Samuel nos narra
como él y su familia se incorporaron en el
negocio de las velas, las dificultades qué se
presentan en una empresa familiar y lo qué
representa para ellos la figura de Don Valentín.
¿Cómo es el convivir diario en la empresa
de tres socios que además son familia?
Las decisiones importantes se toman por
unanimidad, aunque en el día a día cada quien
tiene su área de interés. Por ejemplo, mi padre
está dedicado al área de producción y yo a la
administración y trato con proveedores. Sin
embargo, definitivamente resulta muy
enriquecedor el que salgan ideas que a uno se
le ocurre y al otro no, y así nos vamos
complementando.
¿Cómo es el proceso de manejo de conflictos
entre ustedes?
Los conflictos que surgen son muy ocasionales.
Mi padre me ha dejado mucha libertad de hacer
cosas por mi mismo, en la medida que él siente
confianza por lo que yo manejo. Cuando ha
habido problemas se nos pasa rápido y ya con
calma lo hablamos.
¿Qué recomendaciones les darías a otros
colegas cuyas empresas son de carácter
familiar?
La comunicación es básica para cualquier
empresa y en nuestro caso lo aplicamos
siempre. También es de vital importancia saber
delinear las funciones de cada quien y tener
respeto entre si. Además, nosotros tenemos
muy presente el principio de la Honestidad,
entendida como honestidad con uno mismo y
con los socios, en este caso hacia mi padre,
recordando que aparte de ser familiares somos
socios y que del bienestar de la empresa
depende el sustento familiar.
¿En un momento de crisis como el actual,
qué elementos mantienen a los socios y a la
familia unidos?
En estos momentos de crisis lo que mas ayuda
es la unión y la comprensión de los problemas,
así como el de buscar alternativas para vender
más. Buscar nuevos clientes o vendedores e
ingresar nuevos productos a la línea de los ya
existentes, son estrategias que actualmente
estamos manejando.
¿De dónde le surge a tu abuelo la idea de
trabajar con velas?
La idea de trabajar en el ámbito de velas salió
porque su hermano Blas entró a trabajar a una
fábrica de velas en aquel tiempo y a mi abuelo
le llamó mucho la atención ese oficio.
¿A qué se debió que en algún momento
tuvo que dejar el oficio?
Las circunstancias económicas de México para
la época, hace unos 20 años atrás, requería de
las empresas una proactividad ejecutiva y de
dirección mucho más estructurada y
lamentablemente mi abuelo pierde la fábrica
por falta de instrucción, pues él nunca fue a la
escuela.
¿Cómo surgió la idea de integrar a la familia
en el negocio?
Debo decirte que mi padre al principio no tenía
fe en el proyecto pues pensaba que las velas
ya no se vendían. Sin embargo, nos decidimos
después de que yo fui a una junta de Alafave
en Cancún en 1999 y de ahí me di cuenta que
era toda una industria. Mi padre tenía una
empresa de construcciones electromecánicas
e instalaba postes de luz y transformadores de
energía eléctrica como contratista para la
Comisión Federal de Electricidad, que es una
dependencia del gobierno federal mexicano.
Básicamente se tomó la decisión de dejar su
negocio porque yo fui el que impulsó todo eso,
porque a mí nunca me gustó lo de la electricidad
y ya luego del primer contacto de Alafave fui
empezando a conocer proveedores y de pronto
crecimos y mi padre se decidió a dejar por
completo su negocio.
¿Qué elementos conservas de esos primeros
pasos de empresario de tu abuelo?
Lo que más incorpora mi abuelo a nuestra
empresa es la tradición de hacer velas, quiero
decir que sin su aporte jamás lo hubiéramos
hecho, además que desde siempre nos enseñó
a tratar a nuestros trabajadores, clientes y
proveedores con lealtad y honestidad
¿Cómo perciben los trabajadores, clientes
y proveedores a Don Valentín?
Todos se asombran de que una persona de esa
edad todavía trabaje y lo mejor es que está en
buen estado de salud. Todos le tienen mucho
respeto y admiración.
¿Cómo es la rutina diaria de tu abuelo en
la fábrica?
Todos los días llega a las 9 de la mañana y se
va a las 2 de la tarde. Lo que hace es que tiene
su lugar propio y le pone mechas a las velas
durante toda la jornada, y de vez en cuando
conversa con los trabajadores y saluda a los
clientes y proveedores.
¿De dónde surge la idea del temolote?
Temolote es la piedra con la que se solía moler
la salsa antes de que aparecieran las licuadoras.
Entonces esta veladora tiene forma de temolote
porque es gorda. Es la veladora más popular
de Puebla; yo ya registré la marca, pero ya han
salido algunas imitaciones.
¿Aun Don Valentín participa en algunas
decisiones?
Ya no participa en las decisiones de carácter
gerencial y aunque ahora no está dentro de los
accionistas que somos mi hermana, mi padre
y yo, siempre le comentamos lo que hacemos
y los planes que tenemos.
En el 8vo. Encuentro Latinoamericano
celebrado en Buenos Aires en el 2005, la
junta directiva de Alafave le hizo un
reconocimiento a Don Valentín por sus 65
años de dedicación en el oficio de la
fabricación de velas. ¿Cómo fue ese
momento?
Realmente fue muy emotivo para él y para
toda la familia. Creo que es un reconocimiento
a la perseverancia y al deseo de superación.
¿Qué representa tu abuelo para ti?
Mi abuelo significa un ejemplo muy grande
de seguir. Definitivamente es parte de mi vida,
pues convivimos desde hace muchos años y
hoy en día compartimos casi todo el día y
comemos juntos de lunes a viernes. La verdad
es que le debo a él gran parte de lo que soy.
Samuel Fernández se muestra orgulloso del legado de su abuelo Don Valentín
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Atlanta Feria Internacional de Regalos y
Artículos
del Hogar
Americas Mart
Atlanta, Ga, USA
www.americasmart.com
Agosto 25-28, 2009
México, Show de Regalos
Centro de Exposiciones Banamex
Ciudad de Mexico, Mexico
www.espaciosalpro.com
Julio 13 - 15, 2009
44ª. Convención Anual del International
Guild of Candle Artesans
Hotel Clarion Inn
Amana, Iowa, EEUU
www.igca.net
September 5 - 8, 2009
87th MACEF Show Internacional del Hogar
Fiera Milano Exhibition Centre
Milan, Italy
www.macef.biz
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contratación por las cuatro publicaciones
del año recibirán un 10 % de descuento.
-ALAFAVE se reserva el derecho de
editar su publicidad y el pago deberá ser
recibido con anticipación.
-Los artes finales deberán ser entregados
en formato JPEG listos para imprimir.
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Cómo lograr la preferencia del mercado
Prof. Lic. Luis Francisco Valverde Rímolo, MBA*
Las empresas, en su deseo por conquistar
un mercado meta, dedican ingentes
esfuerzos y recursos para diseñar, combinar
e integrar las distintas herramientas que
conforman su programa de mercadeo. Las
decisiones enfocadas a realizar ajustes en
las características físicas del producto se
suceden a diario y es así como se adoptan
cambios de "colores", "olores", etc., así
como del empaque y la presentación, entre
otros. También se trabaja intensamente en
el campo promocional, se diseñan campañas
publicitarias que enfatizan la originalidad
y la creatividad, aunque a veces, a un
elevado costo. Se trabaja en la constitución
de un equipo eficaz de vendedores, se piensa
en distintos sistemas de distribución y en
aplicar un sistema de precios acorde con
las características del mercado. Para precisar
de mejor manera estos elementos, se llevan
a cabo investigaciones de mercado que
aportan información acerca de los gustos y
preferencias de los consumidores y sobre
la forma en que opera la competencia y
otras variables del mercado.
Lo anterior constituye el quehacer diario
de gerentes y especialistas en la materia.
El trabajo es duro, agobiante y extenuante,
de largas jornadas, pero conlleva el reto de
alcanzar objetivos y lograr con ello el éxito
empresarial.
Resulta que a veces, esos esfuerzos no se
reflejan en éxitos y nos preguntamos: ¿qué
causas incidieron para ese resultado
adverso? Aunque es difícil descubrir las
verdaderas razones, una de ellas se sustenta
en el hecho de que, al igual que nosotros
tratamos de conquistar nuestro mercado y
colocar los productos en los nichos
adecuados, la competencia también hace lo
suyo y a veces nos supera y gana la partida.
Ante este panorama, ¿qué podemos hacer
para lograr la preferencia del mercado?
Algunos especialistas consideran que la
respuesta está en la diferenciación del
producto. Pero visto así, en forma simple,
la aplicación del concepto no garantiza el
éxito en el mercado, puesto que todos los
actores del lado de la competencia van a
tratar de utilizar la diferenciación con alguna
forma; el problema es que si todos lo hacen,
entonces desaparece el elemento
diferenciador. Por ejemplo, si el empaque
de un producto es de color anaranjado
fosforescente, va a llamar la atención de
los posibles compradores cuando está en
las góndolas de un punto de venta, pero, si
todos utilizan este tipo de empaque
llamativo de colores vistosos, entonces el
elemento diferenciador desaparece y pierde
su efecto.
También se ha hablado del concepto de
creación de valor. Los demandantes
adquieren productos, no por sus
características en sí, sino porque consideran
que "agregan valor" al ayudarles a satisfacer
sus necesidades. Pero aquí, de nuevo, nos
enfrentamos a productos competidores que
igualmente serán considerados por los
consumidores como "agregadores de valor"
y si estos nos superan, perderemos la partida.
Para superar este dilema de "contrarrestar
ventajas competitivas", existe otro elemento
que nos puede distinguir y que
denominaremos, "característica distintiva";
es decir: ¿qué es lo que nos distingue de
los otros y por ende, nos hace distintos a
los demás?
La característica distintiva puede ser tangible
o intangible. En la primera categoría se
encuentran aquellas que se perciben por lo
sentidos y por ello es posible
experimentarlas. El desarrollo de una
fragancia particular y exclusiva, puede
constituirse en esta característica distintiva.
Otras intangibles, las que son difíciles de
probar con anticipación a la compra, se
ubican, principalmente, en el lado de los
servicios.
Esto introduce una nueva visión del
producto, pues este debe acompañarse por
el servicio. Este es el concepto que
desarrolla el Profesor Theodore Levitt al
hablar de producto ampliado al referirse al
producto "más algo". Ese "algo" puede
incluir: atención oportuna, trámites
eficientes, entrega a tiempo, garantía,
existencia de repuestos, atención pos venta,
facilidades de adquisición, por ejemplo. Es
este cúmulo de servicios agregados
distintivos, lo que en definitiva va a lograr
"la preferencia del mercado", sin perder de
vista que esta característica distintiva, para
serlo, debe ser exclusiva y difícil de ser
imitada.
La búsqueda de esta característica distintiva
debe consumir tiempo importante de la alta
dirección y conviene encontrarla, pues en
ello radica, en buena medida, la permanencia
en el mercado.
Un trabajo que se recomienda hacer a nivel
de la alta dirección, es tratar de dar respuesta
a la pregunta: "¿qué es lo que nos
distingue?" y que todo esfuerzo posterior
que se realice en procura de ganar mercados,
se centre en identificar esta "característica
distintiva" (pueden ser varias) y prestar
especial atención al conjunto de servicios
exclusivos que añaden valor percibido al
producto, pues ello debe constituirse en el
caballo de batalla para ganar la preferencia
del mercado.
*Lic. en Economía y Máster en
Administración de Empresas
Consultor Internacional de empresas
Profesor y Director Programa MBA
Universidad Hispanoamericana
San José, Costa Rica
Notas de Oficina
Directorio de Membresia 2009-2010
En el mes de Agosto comenzaremos a
actualizar la información del nuevo Directorio.
Los nuevos miembros recibirán el formato
que deberán llenar y devolver a nuestra oficina
para poder incluirlos en el Directorio. Con la
cooperación de todos podremos publicar un
Directorio con buen contenido. Proyectamos
su publicación a finales del mes de Septiembre.
Revista Virtual de Fabricantes de Velas
La revista virtual también será actualizada
próximamente. Informaremos vía correo
electrónico cuándo enviar la información y
foto requerida para que su empresa tenga
presencia en la revista. Si quiere ser parte de
este valioso proyecto tenga lista una buena
foto (alta resolución) de sus productos y envíela
cuando la solicitemos.
Renovación Membresías 2009
El 31 de Julio de 2009 es la fecha límite para
pagar la cuota. Después de esa fecha daremos
por cancelada las membresía de las empresas
que no hayan enviado el pago. En estos
momentos de crisis económica mundial,
ALAFAVE doblemente agradece el apoyo
dado por un numeroso grupo de nuestros
miembros.
Según Phillip Budwick de Globalwax
Análisis del mercado de materias primas
Aceite de Palma sube a nuevos niveles debido a poca disponibilidad.
Petróleo Crudo baja mientras que parafina china continúa su ascenso.
En esta edición, Phillip Budwick, director de
Globalwax, colabora con un análisis sobre la
situación del mercado de materias primas para
la fabricación de velas y velones, haciendo
una revisión al cierre del mes de Abril del
2009 sobre las tendencias y los elementos
asociados a las últimas variaciones de precio.
Aceite de Palma (Precios en Ringgit Malayo
(RM) por TM, $ valor basado en cambio
oficial reciente)
Después de pasar alrededor de una semana
cotizándose alrededor de RM 2.000, el Aceite
de Palma tuvo una subida drástica en precios
de aproximadamente 30% en las últimas dos
semanas, llegando hasta RM2,600 ($719/tm).
El factor principal en esta subida de precio
fue una reducción considerable en la
disponibilidad y producción que provocó una
gran disminución en la oferta, combinada con
una sobre-reacción en demanda ocasionada
por compradores tratando de acumular
inventarios en anticipación de subida adicional
de precios. Con los inventarios llegando al
menor nivel en 20 meses en Malasia para
finales de Marzo, los precios del aceite de
palma se incrementaron con la expectativa de
que la disponibilidad sería peor en meses
futuros. Mientras que la demanda continúa su
ascenso lentamente, la falta de inventarios
pudiera poner más presión en un mercado
alcista. Para hacer esta situación peor,
productores en Indonesia y Malasia anticipan
disminución adicional de producción de aceite
de palma debido a la inseguridad climática,
agresividad en programas de preplantación y
los resultados de inventarios en Abril, los
cuales resultaron menores a los pronosticados.
El Aceite de Palma subió tan repentinamente
en un periodo tan corto, que continúa siendo
menos competitivo comparado con el Aceite
de Soja. Para efectos de comparación los
precios en el mercado futuro se cotizan
aproximadamente en $719/tm bajo el contrato
tradicional, mientras que el Aceite de Soja se
cotiza a $799/tm. El diferencial de $80 entre
los dos, en el pasado era aproximadamente
$225 solamente un mes atrás. La subida
drástica del Aceite de Palma puede forzar a
muchos compradores chinos e indios, a
sustituir sus compras por Aceite de Soja, el
cual no ha tenido la subida drástica de la
Palma. Desafortunadamente, China e India
continúan actualmente comprando Aceite de
Palma en grandes cantidades y con las
disponibilidades reduciéndose vemos que la
presión de compras seguirán manteniendo los
precios actuales por algún tiempo. Los factores
principales a observar son el potencial de
aumento en la producción de Aceite de Palma
y hasta que punto la Palma seria sustituida
por Soja, debido al diferencial tan reducido
entre los dos.
Petróleo Crudo ($ por barril)
El Petróleo Crudo finalmente retrocedió de
sus niveles altos de casi $56 en un esquema
triangular de consolidación en las últimas 2 a
3 semanas. Los precios finalmente rompieron
sus altos niveles mencionados causado por la
preocupación de los compradores que el
ambiente económico no está dando señales
de demanda adicional para soportar los
recientes niveles de precio. También somos
de la opinión que los indicadores económicos
no han mostrado indicios de aumento en
demanda para justificar que los precios
deben estar por arriba de $50. La mayoría
de los economistas esperan una continua
contracción en la economía durante el segundo
trimestre y hasta el verano, lo cual pudiera
afectar la demanda de motoristas durante la
temporada de verano. En la actualidad vemos
resistencia en el área de $52 - $54, con
posibilidad de una bajada hasta los bajos $40,
cerca de $43, a menos de que el mercado
comience ser más optimista en el crecimiento
de la economía futura o si el dólar continúa
su debilitamiento.
Parafina China ($ per TM FOB)
Las refinerías chinas continúan sufriendo de
inventarios bajos y no han mostrado signos
de crecimiento en la producción. Para ser las
cosas peores, muchas refinerías están
reteniendo sus inventarios sin ofertas en vista
de la creciente demanda, lo cual está poniendo
más presión en la subida de precios. Durante
las últimas 4 semanas, los precios han
aumentado en promedio de $30 - $40 /tm por
semana y no vemos indicaciones de que esta
situación cambiará ya que las refinerías se
sienten en control del mercado. La demanda
continúa aumentando, lo cual mantendrá esta
situación vigente. Con la baja demanda de
aceites básicos, la producción ha sido
disminuida drásticamente, lo cual por ende
también reduce la producción de parafina y
mantiene a los compradores tratando de
adquirir producto en anticipación de nuevos
aumentos.
Si tienen alguna pregunta o comentarios sobre
este reporte, no duden en contactarme.
Philip Budwick
[email protected]