ANEXO 1 MODELO DE ENCUESTA REALIZADA A LOS

ANEXO 1
MODELO DE ENCUESTA REALIZADA A LOS GERENTES DE PRODUCCIÓN,
DE LAS EMPRESAS INDUSTRIALES PRONACA E INDABLO Q
Señor: Gerente de la empresa de producción, con el Objetivo de desarrollar
el trabajo de investigación, sobre la gestión de calidad como herramienta
para la Mejora Continúa de la Producción, solicito a usted se digne
ayudarme respondiendo las siguientes preguntas.
1.- ¿A qué ramas de la producción pertenece su empresa?
2.- ¿Su empresa, en el desarrollo de sus actividades, utiliza instrumental
analítico?
3.- ¿Qué tipo de instrumental analítico utiliza?
4.- ¿Puede mencionar empresas que usted conoce que utilizan instrumentos
analíticos?
5.- ¿El instrumental analítico que utiliza lo adquiere en:
6.- ¿Cuenta la empresa con un control de calidad permanente para la
elaboración del producto?
7.- ¿Cómo realiza el control de calidad en su empresa?
8.- ¿Ha recibido algún tipo de capacitación en control de calidad?
GRACIAS POR SU GENTIL COLABORACIÓN
ANEXO 2
MODELO DE ENCUESTA REALIZADA AL JEFE DE PRODUCCIÓN DE LAS
EMPRESAS INDUSTRIALES PRONACA E INDABLO Q
Señor: Jefe de Producción de la Empresa de Producción, con el Objetivo de
desarrollar el trabajo de investigación, sobre la gestión de calidad como
herramienta para la Mejora Continúa de la Producción, solicito a usted se
digne ayudarme respondiendo las siguientes preguntas.
1.- ¿Existen planes de producción diaria para la elaboración del producto
que fabrica su empresa?
2.- ¿Cumple con el plan de producción diario?
3.- ¿Se aplican las normas y planes de higiene y seguridad industrial en la
empresa?
4.- ¿Considera que el personal que trabaja en el área de producción trabaja
bajo presión al momento de realizar la producción?
5.- ¿La maquinaria y equipos reciben mantenimiento?
6.- ¿Existen procedimientos estándares de operación que describan la forma
correcta de realizar las actividades de producción?
7.- ¿Cada que tiempo realiza el mantenimiento de la maquinaria que utiliza
para la producción?
8.- ¿Se realiza un control de calidad en la producción?
9.- ¿Está el personal capacitado para realizar un control de calidad
adecuado?
GRACIAS POR SU GENTIL COLABORACIÓN
ANEXO 3
MODELO DE CUESTIONARIO AREA DE PRODUCCION EMPLEADOS DE LAS
EMPRESAS INDUSTRIALES PRONACA E INDABLO Q
Señores: Empleados de las Empresas de Producción, con el Objetivo de
desarrollar el trabajo de investigación, sobre la gestión de calidad como
herramienta para la Mejora Continúa de la Producción, solicito a ustedes se
dignen ayudarme respondiendo las siguientes preguntas.
PLANEACION
1.-¿Cuál es el proceso de producción?
3.-¿Quién les da a conocer cuál es su trabajo?
4.-¿Conoce la existencia de un plan para realizar la producción?
a) Si ¿Cuál es?
b) No
¿Por qué?
5.-¿Qué tareas le corresponden realizar?
ORGANIZACIÓN
6.-¿Cómo se siente en el trabajo?
a) Satisfecho
b) insatisfecho
c) otro
7.-¿Cuenta con todas sus herramientas para realizar su trabajo?
a) Si
b) no¿Por qué?____________________________
8.-¿Cómo es la relación del área de producción con otras áreas?
9.-¿Cómo se comunica el departamento de producción con otras áreas de la
empresa.
10.-¿Cómo resuelven problemas que se susciten durante el proceso
de producción?
11.-¿Las decisiones tomadas por los altos grados de jerarquía afectan el
área de producción?
¿Dequé manera?
12.-¿Cuál es su participación en la toma de decisiones del área de
producción?
13.-¿De quién depende el abastecimiento de materiales?
14.-¿Existe duplicidad de funciones en el área de producción?
CONTROL
15.-¿Cómo se controla la calidad en el área de producción?
16.-¿Quién está a cargo del área de producción?
GRACIAS POR SU GENTIL COLABORACIÓN
ANEXO 4
FOTOS DE LA EMPRESA PRONACA
ANEXO 5
FOTOS DE LA EMPRESA INDABLO Q