AGENTE DE PROPAGANDA MÉDICA. Curso de Extensión

Transcripción

AGENTE DE PROPAGANDA MÉDICA. Curso de Extensión Universitaria
Programa Analítico
Síntesis del Programa:
Debido a la multiplicidad de requerimientos y especializaciones que conforman al Agente de
Propaganda Médica el Instituto Universitario de Ciencias de la Salud ha desarrollado un
Programa del tipo semiestructurado, el que permite a cada cursante elegir aquella área en la
que desea profundizar sus estudios y realizar su investigación de tesina.
Esto implica en los hechos que el postulante debe aprobar los contenidos esenciales
estructurados generales y puede optar por personalizar mediante la realización de otros
relacionados con el tema de su trabajo de investigación. Estos son de libre elección del
postulante y pueden hacerse en otra ÁREA de unidad académica reconocida. Los contenidos a
dictarse están agrupados en Áreas.
Certificación que otorga:
Certificado de Cursado y Aprobación del Curso de Extensión Universitaria Agente de
Propaganda Médica, haciendo mención del área de conocimiento alcanzada.
Duración:
Según la selección del postulante puede ser de:
ÁREA GENERAL
ÁREA METODOLÓGICA
ÁREA de INVESTIGACIÓN
550 hs
800 hs
1600 hs
Esta información figurará en el certificado que se emite.
Modalidad:
Es un conjunto estructurado de cursos presenciales y semipresenciales, de actividades
académicas teóricas prácticas y de actividades de investigación, que conducen a la obtención
del certificado mencionado.
Modalidad Examen Final de Curso: PRESENCIAL
Evaluaciones
MODALIDAD DE EVALUACIONES PARCIALES: a Distancia mediante el uso del Campus virtual
MODALIDAD DE RECUPERATORIOS DEL MÓDULO MÉDICO CIENTÍFICO: Presencial
El Curso consta de 3 Áreas:
ÁREA GENERAL
Carga Horaria 550 horas
Módulo Médico Científico
Módulo Ético – Profesional
Módulo Técnico - Promocional
AREA METODOLÓGICA e INSTRUMENTAL
Carga Horaria: 800 hs
Módulo Psicología Comunicacional y Marketing en el contexto laboral.
Módulo Informática
Trabajo de campo.
ÁREA DE INVESTIGACIÓN
Carga Horaria: 1600 hs
Módulo Psicología Comunicacional y Marketing en el contexto laboral.
Módulo E-Business, Nuevas herramientas de la información y la comunicación.
Trabajo de Campo –Tesina
Lineamientos generales:
El mercado Farmacéutico frente a la permanente versatilidad y la gradual competencia,
requiere de selectos especialistas en cada área de su actividad, realidad que obliga a ofrecer
una capacitación acorde a las necesidades actuales y a mantener un permanente y sostenido
perfeccionamiento para quienes actúan en éste siempre encumbrado y pujante medio.
Formando Agentes de Propaganda Médica que, además de poseer sólidos conocimientos
médico-científicos, inherentes a tan singular y sensible especialidad de gran impacto en la
morbi-mobilidad poblacional, aquilaten claros y considerables discernimientos sobre las áreas
comerciales y del marketing farmacéutico.
Metodología de enseñanza
Su implementación en los distintos estadios de formación se llevarán a cabo en dos fases,
presencial y a distancia. El complemento a las clases presénciales, se dicta mediante el uso del
campus virtual que posee la Facultad de Medicina del Instituto Universitario de Ciencias de la
Salud.
El alumno ingresa al Campus Virtual alojado en Internet para bajar/imprimir los contenidos,
informarse de las novedades expuestas en la Cartelera, participar de los Foros de debate o de
los chats propuestos. Enviar mensajes instantáneos, armar su web o wiki de contenidos.
Nuestro sistema de estudio asegura la más completa formación personalizada garantizada a
través de nuestra Institución y el acompañamiento de los docentes y la organizadora tutora de
la modalidad.
La estrategia didáctica unida a ejercicios prácticos y evaluaciones formativas tanto presénciales
como a distancia ayudan al alumno a retener contenidos asegurándonos el resultado. Para ello
cada alumno tiene a su disposición todos los recursos. Profesores Especializados. Seguimiento
Personalizado. Tutorías presénciales o a distancia.
Al iniciar la cursada el participante dispone del cronograma completo de actividades y Jornadas
Presenciales.
Evaluación:
Podrán acceder al EXAMEN FINAL PRESENCIAL del Curso aquellos asistentes que hubieren
cumplimentado con:
Para el ÁREA GENERAL
1. Tener aprobado todos los prácticos del Módulo Ético Profesional y Técnico
Promocional.
2. Tener aprobado el 100% de las evaluaciones del Módulo Médico Científico.
(Recuperatorios Presenciales).
3. Tener cumplida la asistencia obligatoria a las 5 Jornadas presenciales
Para el ÁREA METODOLÓGICA e INSTRUMENTAL
Promocional.
2. Tener aprobado el 100% de las autoevaluaciones del Módulo Médico Científico.
(Recuperatorios Presenciales).
3. Tener aprobado el Módulo Psicología Comunicacional y Marketing en el contexto
laboral.
4. Tener aprobado el Módulo de Informática.
5. Tener cumplida la asistencia obligatoria a las 6 Jornadas presénciales
Para el AREA DE INVESTIGACIÓN
Promocional.
2. Tener aprobado el 100% de las autoevaluaciones del Módulo Médico Científico .
(Recuperatorios Presénciales).
3. Tener aprobado el Módulo Psicología Comunicacional y Marketing en el contexto
laboral.
4. Tener aprobado el Módulo E-Business, Nuevas herramientas de la información y la
comunicación. Manejo del Procesador de Texto. Manejo de Planillas de Cálculo.
5. Tener cumplida la asistencia obligatoria a las 6 Jornadas presénciales.
6. Tener aceptada la Tesina que será justificada en la modalidad presencial junto con el
examen final de curso.
Los exámenes parciales se aprueban con 6. Los recuperatorios del Módulo Médico Científico
son Presénciales. Los recuperatorios de los Módulos Ético – Profesional y Técnico - Promocional
son en la modalidad a distancia.
CONTENIDOS TEMATICOS:
ÁREA GENERAL
Módulo Médico – Científico
Unidad 1
BIOLOGIA
Conceptos generales: la materia viva. Características fisicoquímicas de la materia viva: célula.
Morfología del núcleo interfásico: química del núcleo interfásico, cromosomas, reproducción
celular: espermatogénesis, ovogénesis.
ANATOMIA
Terminología anatómica general: la posición anatómica, planos del cuerpo humano, posiciones
relativas entre órganos y estructuras, orientación anatómica y planimetría, el esqueleto:
cabeza, tronco y extremidades, articulaciones, músculos
Unidad 2
FARMACOLOGIA
Farmacocinética : pasaje de los fármacos a través de las membranas biológicas, distribución de
los fármacos, unión de las drogas a las proteínas plasmáticas, metabolismo de las drogas,
relación entre dosis y velocidad de eliminación, parámetros farmacocinéticos, excreción de las
drogas por los distintos emuntorios, principios generales de dosificación. Farmacodinamia:
receptores de membrana conformando canales iónicos, variaciones de las respuestas a los
fármacos, taquifilaxia y tolerancia. Farmacología preclínica: índices terapéuticos y de seguridad.
Farmacología clínica: desarrollo de nuevos productos.
FORMAS FARMACÉUTICAS Y VÍAS DE ADMINISTRACIÓN
Formas farmacéuticas sólidas; semisólidas; líquidas; gaseosas, productos o medicamentos
biológicos, remedio, veneno o tóxico, alimento, cosmético, aguas minerales, productos
dietéticos, materiales para uso quirúrgico, aparatos ortopédicos, farmacopeas y otras
instituciones oficiales, nomenclatura de las drogas y preparados, receta o prescripción,
prescripción de drogas de adicción o estupefacientes.
APARATO CARDIOVASCULAR
Anatomía del corazón, activación cardíaca, conceptos de precarga y postcarga, hipertensión
arterial: fisiopatología y tratamiento, arrítmias: clasificación. Angina de Pecho; fisioptatología y
tratamiento, Infarto de miocardio; fisiopatología y tratamiento, Insuficiencia cardiaca;
fisiopatología y tratamiento, Arritmias; fisiopatología y tratamiento.
Unidad 3
APARATO RESPIRATORIO
Sistema musculoesquelético, sistema de conducción aérea; fosas nasales, faringe, laringe,
tráquea, bronquios fuentes y secundarios, bronquiolos, alvéolos pulmonares. Pulmones.
Intercambio gaseoso. Fisiopatología respiratoria. Inervación de los pulmones y del árbol
traqueobronquial. Control químico de la respiración. Fisiopatología del broncoespasmo.
Síntomas y signos respiratorios. Patologias del aparato respiratorio; asma bronquial, laringotraqueo-bronquitis aguda, bronquitis, bronconeumonía, neumonía. Farmacología del aparato
respiratorio; drogas broncodilatadoras, drogas que producen broncoconstricción como efecto
adverso, glucocorticoides, mucolíticos, expectorantes y antitusígenos, histamina y
antihistamínicos.
APARATO DIGESTIVO
Tubo digestivo; boca, faringe, esófago, estómago, intestino delgado, intestino grueso, recto,
ano. Anexos del tubo digestivo; glándulas salivales, hígado, páncreas. Generalidades sobre la
digestión. Saliva, masticación y deglución. Digestión gástrica e intestinal. Patologías del
estómago; gastritis, úlcera péptica, hernia diafragmática. Patologías del intestino; enteritis
regional, colon irritable, enterocolitis, apendicitis aguda, parasitosis intestinal, divertículos,
hemorroides, íleo u obtrucción intestinal. Patología hepática; hepatitis, cirrosis. Patología
vesicular y de vías biliares; colecistitis aguda, disquinesia biliar, litiasis biliar. Patología
pancreática; pancreatitis, carcinoma, síndrome de Zollinger-Ellison. Farmacología del aparato
digestivo; antiácidos, bloqueantes H2, prostaglandinas, bloqueantes M, inhibidores de la
bomba de protones, sulcralfato, compuestos de bismuto. Antieméticos y proquinéticos.
Coleréticos y colagogos. Disolventes de cálculos biliares. Laxantes. Constipantes.
Unidad 4
APARATO URINARIO
Riñón, pelvis renal, uréteres, vejiga urinaria, uretra. Histología renal; corteza y médula renal,
nefrona. Fisiología renal; formación de la orina. Mecanismo de regulación por la hormona
antidiurética (ADH) sobre el volumen de orina y su concentración. Signos y síntomas urinarios.
Patología renal; uremia, insuficiencia renal aguda y crónica, nefropatías; glomerulonefritis,
nefrosis, nefroesclerosis. Pielonefritis aguda y crónica. Infección urinaria. Uropatías
obstructivas. Trastornos neurogénicos. Farmacología del aparato urinario.
APARATO GENITAL FEMENINO Y MASCULINO
Sistema reproductor femenino: ovarios, trompas uterinas, útero, vagina, genitales externos,
glándulas mamarias. Ciclo ovárico; hormonas del ciclo ovárico. Ciclo uterino. Síntomas de
embarazo. Aspectos clínicos de la función ovárica. Infertilidad femenina. Farmacología y
patología del aparato genital femenino: progestágenos, estrógenos,antiestrógenos,
gonadotrofinas, anticonceptivos.
Sistema reproductor masculino: pene, testículos, epidídimo, conducto deferente, conducto
eyaculador, uretra. Fisiología de la espermatogénesis. Glándulas accesorias; vesículas
seminales, próstata. Infertilidad masculina. Patología del aparato genital masculino; fimosis,
uretritis, prostatitis , criptorquidea, orquitis, varicocele, hidrocele, adenocarcinoma prostático.
Fisiología del orgasmo femenino y masculino; etapas de excitación, meseta, orgasmo y
resolución.
Unidad 5
SISTEMA NERVIOSO - LOCOMOTOR
División nerviosa y funcional. Concepto de neurona, tipos de neuronas, neuroglia.
Regeneración de los nervios. Sinapsis, tipos de sinapsis, neurotransmisores. Sistema nervioso
central; cerebro, corteza cerebral, hipotálamo, tálamo óptico, cerebelo, mesencéfalo,
protuberancia, bulbo raquideo, médula espinal. Meninges. Sistema vascular cerebral. Sistema
nervioso periférico; nervios espinales, nervios craneales. Principales vías nerviosas. Patologías
del sistema nervioso. Sistema nervioso autónomo: simpático y parasimpático. Farmacología del
sistema nervioso; drogas que actúan sobre el sistema nervioso autónomo; anestésicos locales y
generales, drogas autonómicas que actúan en las sinapsis colinérgicas, drogas que actúan sobre
el sistema nervioso simpático, hipnóticos y ansiolíticos, anticonvulsivantes, antiparkinsonianos,
drogas usadas en las psicosis neurolépticas, hipnoanalgésicos.
Unidad 6
ANTIBIOTICOS
Quimioterápicos antibacterianos: conceptos generales, efecto antibacteriano, resistencia a las
drogas antibacterianas, interacciónes farmacodinámicas entre antibacterianos, consideraciones
farmacocinéticas, reacciones adversas, consideraciones terapéuticas, antibióticos betalactámicos, cefalosporinas, aminoglucósidos y espectomicina, quinolonas, antibióticos que
causan degradación del ADN, antibióticos polipeptídicos, tetraciclinas, drogas que actúan a
nivel de la fracción microsomal 50 S, inhibidores de la síntesis del ácido tetrahidrofólico.
INFECTOLOGIA
Generalidades de enfermedades infecciosas, enfermedades; virales; exatematosas,
respiratorias, del sistema nervioso central, generales. Enfermedades por rickettsias.
Enfermedades bacterianas infecciones estreptocócicas. Enfermedades por microorganismos
gramnegativos. Enfermedades por bacterias que producen toxinas. Enfermedades por
micobacterias. Enfermedades generales por hongos. Enfermedades por protozoos.
Enfermedades de dudosa etiología.
Módulo Ético - Profesional
Fundamentos científicos- técnicos y contextuales de la actividad del Agente de Propaganda
Médica.
Unidad 1
A.P.M. concepto. Definición. Configuración de su función específica. Diferencia con otras
actividades. Importancia de la acción profesional. Papel que desempeña como nexo de unión
entre las empresas de especialidades medicinales y el profesional. Información y servicio.
Unidad 2
Profesionalidad del A.P.M. Leyes que reglamentan la actividad profesional de A.P.M.
Comparación con otros países. Antecedentes históricos. Etica, actuación y comportamiento con
sus colegas.
Unidad 3
Políticas de salud y medicamentos. El sistema de salud. Concepción de salud y enfermedad.
Organismos nacionales e internacionales que regulan la actividad farmacéutica. Legislación
sobre Industria Farmacéutica y medicamentos. Régimen de aprobación de especialidades
medicinales ( Anmat e Iname ). Régimen actual sobre patentes medicinales.
Unidad 4
Industria químico – farmacéutica, historia, evolución y actualidad. Nuevas tecnologías. La
industria farmacéutica y la promoción.
Unidad 5
Sector médico argentino: características. El médico y la terapéutica. El médico y el A.P.M.
Ambito de desarrollo de la promoción médica. Mercado ético de prescripción y mercado de
venta libre. Hábitos y tendencias de la prescripción.
Unidad 6
Relaciones del A.P.M. como auxiliar de la medicina. Relaciones del A.P.M. con la empresa en la
que presta servicios. Tareas administrativas. Derechos y obligaciones. Confección de hoja de
ruta, parte diario, promedio de visita, talonarios de pedidos, lista de precios, fichero médico,
archivo, zona de trabajo, giras, tareas comerciales en farmacias.
Módulo Técnico – Promocional
Unidad 1
Comunicación. Introducción y aspectos generales. Definición. Los componentes de la
comunicación. Técnicas adecuadas para comunicar. La entrevista médica como modelo de
comunicación.
Unidad 2
La entrevista médica. Importancia de la entrevista médica como vía de información y de
formación de la opinión médica. El entorno de la entrevista médica. Los diferentes tipos de
receptor de mensajes. Sus actitudes. Diferentes planteos promocionales según el receptor.
Perfil de un A.P.M. eficiente. El desarrollo completo de la entrevista médica, diferentes pasos,
acercamiento y contacto. Características y beneficios, enfoque del producto, ventajas
comparativas con los productos de la competencia. Saber preguntar y saber escuchar.
Objeciones: clases y manejo de las mismas. Cierre y compromiso de receta. Auto análisis
evaluativo por entrevista y ficha personal para seguimiento promocional y de servicio.
Unidad 3
Planificación: introducción, selección y clasificación médica. Diseño de itinerarios. El tiempo en
función de una mayor productividad.
Unidad 4
Función promocional: concepto e importancia. La literatura médica. Trabajos científicos.
Producción gráfica en general y su relación con la promoción. La publicidad en las revistas
médicas especializadas. La muestra médica. Su importancia promocional y social. Objetivo y
distribución. Tendencia actual del envase. Ventaja de la promoción personalizada. Normas
éticas.
Unidad 5
Comercialización. Canales de comercialización y distribución de productos farmacéuticos.
Diferentes tipos: mandatarias, droguerías, farmacias cadeneras, farmacias sindicales,
instituciones, hospitales.
Unidad 6
Tipos de comercialización: venta directa, licitación, concurso de precios.
Unidad 7
Vademecum: su importancia actual. Abiertos y cerrados. Inclusión de productos.
Unidad 8
Condiciones especiales: plazo, bonificación, cuota de venta, producto líder. Apertura de cuenta
corriente. Nota de crédito, nota de débito, estado de cuentas, cobranzas.
Unidad 9
Marketing: conceptos básicos. Estrategia, target, estacionalidad, posicionamiento,
segmentación, microsegmentación. Duración de una campaña promocional. Ciclos de vida de
un producto (introducción,crecimiento, madurez, declinación o saturación).
Unidad 10
Investigación de mercado. Diferentes auditorías de medición del mercado existentes.
Unidad 11
Selección laboral: la importancia de la selección laboral. Los medios de reclutamiento y las
pautas de selección a nivel empresarial.
Unidad 12
Confección de cartas de solicitud de empleos. Curriculum Vitae, perfiles laborales. Tipos de test
psicotécnicos. El desempeño personal en la entrevista de selección.
ÁREA METODOLÓGICA INSTRUMENTAL
A los contenidos del Área General, se agregan:
Módulo Psicología & Marketing. Contexto Laboral
Conocimiento de las relaciones existentes entre la Psicología, la Psicología Social, el
comportamiento del consumidor y el marketing.
El proceso de marketing. La Personalidad y consumo. Ejercicios
Módulo Informática
Unidad 1
El B-Learning en el contexto laboral y organizacional.
Unidad 2
Formatos y Presentaciones en el Procesador de Texto.
Trabajo de Campo.
ÁREA INVESTIGACIÓN
A los contenidos del Área Metodológica Instrumental, se agregan:
E-Business Nuevas herramientas de la información y la comunicación.
Operación de Sistemas de Búsqueda y Consultas.
Manejo del Procesador de Texto
Manejo de Planillas de Cálculo
Unidad 1
Educación, innovación y comunicación en entornos virtuales de aprendizaje
Unidad 2
Planilla de Cálculo. Operaciones aritméticas. Funciones. Gráficos. Formatos e Impresiones.
Expresión Oral
Incorporación de herramientas para la comunicación fluida con el otro.
Comunicación fluida, con poder de síntesis. El discurso gestual y tonal. Rol playing
TRABAJO DE CAMPO. TESINA
1) Buscar una institución pública o privada de su zona que tenga vademecum cerrado.
2) Identificar servicios y posibles productos que pudiesen ser incorporados.
3) Ubicar la farmacia de la institución y chequear el vademecum a los efectos de ver
que productos están en condiciones de ser incorporados.
4) Averiguar si existe un Comité de Vademecum o, si no es así como se procede para
lograr el objetivo.
5) Identificar los requisitos para incorporar productos para trasladar la información a
quién corresponda.
6) Tratar de averiguar los tiempos estimados para completar la tarea.
7) Redacción de Tesina.
ACTIVIDADES PRÁCTICAS Y/O DE CAMPO:
Ejemplos: Ejercitación sobre planificaciones, evalúo de situaciones, la entrevista médica: Rol
playing, vista de Formularios.
DISTRIBUCIÓN DE LA CARGA HORARIA:
ÁREA GENERAL
MÓDULOS
HORAS
Médico - Científico
300
Ético - Profesional
125
Técnico - Promocional
125
TOTAL DE LA CARGA HORARIA
550
ACTIVIDADES
TEÓRICA de intervención virtual
Asistencia a Clases Presénciales
Trabajo Práctico en Farmacias 1
Trabajo Práctico en diálogo de ventas
Trabajo práctico plan de marketing 2
Actividades Evaluativas del Módulo Médico Científico3
Actividades evaluativas Módulos Ético-Profesional y Técnico – Promocional.
ÁREA METODOLÓGICA
MÓDULOS
HORAS
300
125
125
Psicología Comunicacional y Marketing en el contexto laboral.
40
Informática
40
Trabajo de Campo
170
1
800
Las Farmacias pueden ser seleccionadas libremente por el alumno dentro del territorio de residencia de
acuerdo a las siguientes pautas: 10 farmacias unipersonales. 10 farmacias pertenecientes a cadenas o redes
farmacéuticas. 10 farmacias de procedencia sindical. La clasificación obedece al diferente manejo
administrativo que distingue una de las otras, con el propósito de evaluar su incidencia en la determinación
del fármaco a vender al cliente.
2
Comprende Formación experimental, Resolución de Problemas, Actividades de Proyecto y Diseño
3
Comprende utilización de bibliografía recomendada, sugerida y de investigación propia del alumno.
ACTIVIDADES
Tareas de Informática.
Trabajo de Campo.
4
5
6
ÁREA DE INVESTIGACIÓN
MÓDULOS
HORAS
300
125
125
Psicología Comunicacionaly Marketing en el contexto laboral.
40
Informática
40
Trabajo de Campo
170
E – Business, nuevas herramientas de la información y la comunicación.
150
Tesina
650
1600
ACTIVIDADES
Tareas de Informática. E – Business.
Trabajo de Campo.
Tesina
BIBLIOGRAFÍA:
Bibliografìa- Mòdulo Mèdico-Cientìfico
THIBODEAU,Gary A. and PATTON, Kevin T. Anatomía y Fisiología "Estructura y función del
cuerpo humano" Segunda Edición , Edit. Mosby/ Doyma Libros Unidad I Pag: 2-76
Anthony CP, Thibodeau GA, "Anatomía y Fisiología", Editorial Interamericana, 10ª edición,
1983, capítulo 1 (1-25).
7
8
9
Lippert H, "Anatomía, Estructura y Morfología del Cuerpo Humano", Marbán Libros, 4ª
edición,
2000, capítulo 1 (1-12).
Hernandez Moreno-Zaragosa-Porras- Tratado de Medicina Farmacèutica
Medicina General Integral. Volumen I. Salud y medicina Autores: Álvarez Sintes R, Hernández
Cabrera G, Báster Moro JC y García Núñez RD.
Fundamentos de Medicina Clínica Manual Introductorio - 4ta Edición
Humayun Chaudhry
Links
•
Ministerio de Salud de la República Argentina
http://www.msal.gov.ar/
•
Administración Nacional de Laboratorios e Institutos de Salud
http://www.anlis.gov.ar/
•
Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica
http://www.anmat.gov.ar/

AGENTE DE PROPAGANDA MÉDICA. Curso de Extensión

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