Coordinadora de Turismo del Estado de

N Ú C L E O E C O N Ó M I C O
Coordinadora de Turismo del Estado de
Guanajuato (COTUR)
La oferta turística cada día es más amplia: cultural, alternativa, de
negocios, aventura y de ocio entre otros. El visitante es más selectivo
y exigente, lo que obliga tanto a prestadores de servicios como a
los diferentes órdenes de gobierno a trabajar de manera coordinada
e integrada ofertando al estado de Guanajuato como un destino
turístico competitivo, sustentable y cálido.
Es por ello que efectuamos una consulta amplia con los sectores
y prestadores de servicios de los 46 municipios, dando como
resultado el replanteamiento y adecuación del Plan de Competitividad
Turística Estatal derivándose en el Plan de Excelencia Turística
(PET) cuyo objetivo será potenciar los segmentos más competitivos
y fortalecer aquellos de mayor demanda turística en la actualidad.
La implementación del PET, pretende que esta actividad sea un
instrumento para el desarrollo económico de los municipios de
escaso desarrollo y que promueva los principales atractivos turísticos
del estado a través de la implementación de los siguientes ejes
rectores:
El turismo como prioridad del Estado: Lograr la concurrencia
del sector público y privado para generar políticas públicas y una
agenda turística única como base de trabajo para los próximos
años.
Turistas totalmente satisfechos: Servicios públicos y privados
competitivos y actualizados conforme a las demandas del nuevo
turismo.
Destinos sustentables: Alcanzar el equilibrio entre lo económico,
ecológico y social, que permita un desarrollo de largo plazo y
el beneficio de las próximas generaciones.
Empresas competitivas: Modernización, certificación e
integración de las empresas prestadoras de servicios que hagan
posible el desarrollo de nuevos productos turísticos de vanguardia,
acordes a la demanda mundial.
El Plan de Excelencia Turística es una visión de futuro que exige
el compromiso de todos los sectores involucrados para satisfacer
los requerimientos del turismo.
La importancia del sector turístico del estado de Guanajuato en
el ámbito nacional de acuerdo a cifras de la Secretaría de
Turismo (SECTUR) ocupa el décimo primer lugar en número
de hoteles, el octavo en habitaciones, el octavo y sexto en
restaurantes y vida nocturna respectivamente.
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rescate de ex haciendas, así como proyectos de hotelería para
los municipios de Dolores Hidalgo, Salamanca y San Francisco
del Rincón.
Se atendió a inversionistas potenciales y a cadenas hoteleras
de gran prestigio, interesadas en invertir en la entidad como
Hoteles Misión, Hoteles City Express, Grupo Posadas que ya
contemplan proyectos de hotelería en el Estado.
Ocupación Hotelera
El sondeo de ocupación hotelera se realiza en 13 municipios
del Estado con la participación de 80 hoteles, con el llenado de
cuestionarios de aplicación mensual.
Las ciudades de Guanajuato, León y San Miguel de Allende se
incorporaron en el monitoreo semanal en línea de la Secretaría
de Turismo (SECTUR) a través del sistema DATATUR, con más
de 100 hoteles participantes, Guanajuato es el primer estado
de la República en integrar más de un destino.
Indicadores
En el periodo que se informa, se captaron 3 millones 771 mil 87
turistas, de los que 219 mil 133 fueron extranjeros.
Inversiones
El turismo es una fortaleza económica de la entidad que es
impulsada por el desarrollo de una infraestructura de servicios
y comunicaciones que le dan una mayor competitividad en todos
los ámbitos; Guanajuato es hoy uno de los principales destinos
turísticos del país.
Los inversionistas tienen hoy una mayor confianza en el futuro
turístico de Guanajuato, que se traduce en la construcción de
9 hoteles en ciudades como: Celaya, León, Irapuato, Cuerámaro,
Guanajuato y Purísima del Rincón.
Con una inversion de $291´000,000 – doscientos noventa y un
millones de pesos, se terminaron 5 hoteles que representan 417
nuevas habitaciones. En el 2004 con una inversión de
$USD24´000,000 – veinticuatro millones de dólares - se
encuentran en proceso de construcción 4 hoteles que
incrementaran en 392 habitaciones la infraestructura hotelera.
Participamos en la Bolsa de Inversión Turística 2003 en la
Ciudad de México, donde se presentaron proyectos de
estacionamientos para Guanajuato capital y San Miguel Allende,
Fuente: Elaborado por COTUR, con datos propios.
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La derrama económica estimada fue $4,350´946,396 – cuatro
mil trescientos cincuenta millones novecientos cuarenta y seis
mil trescientos noventa y seis pesos -.
La ocupación reflejada en este periodo por parte de los hoteles
fue de un 37.33 por ciento de un total de 17 mil 14 habitaciones
en 474 hoteles al cierre del periodo, mostrando una tendencia
de recuperación en el 2004.
Es importante señalar que a través del desarrollo y fomento de
actividades culturales, esparcimiento, diversión y de turismo
alternativo, desarrollados en el presente periodo se logró
incrementar las noches de estadía promedio al pasar de 1.46
noches a 1.5.
Estudios
Realizamos el Estudio del Perfil del Visitante a Museos y Sitios
de Interés, aplicándose más de 8 mil encuestas durante este
periodo, lo que sirvió de base para la integración de un Comité
de Museos de la ciudad de Guanajuato y la generación de la
primera Guía de Museos de la ciudad.
Se llevó a cabo el Estudio de Perfil del Asistente a Congresos
y Convenciones en las ciudades de León, Irapuato, Celaya y
Guanajuato dando seguimiento a 34 eventos mediante la
aplicación de 2 mil 795 encuestas.
Se presentaron los resultados a los prestadores de servicios y
autoridades de 9 municipios con la participación de más de 280
personas.
Entre los resultados cabe destacar que de cada 10 visitantes
que se reciben, 7 son nacionales, 1 es extranjero y 2 son de la
entidad.
Las principales razones para viajar al estado de Guanajuato por
parte de los turistas son: por cultura, visita familiar, amigos y
vacaciones.
En promedio estuvieron 2.4 noches en el destino principal, un
75 por ciento de ellos se hospedó en hoteles y un 18 por ciento
con familiares y amigos.
Fuente: Elaborado por COTUR, con datos propios.
Con el fin de coadyuvar en la toma de decisiones por parte del
sector privado se llevó a cabo la elaboración de un Boletín
Informativo de edición mensual y de distribución por correo
electrónico dirigido principalmente a Prestadores de Servicios
Turísticos.
Los aspectos que más destacaron los turistas fueron los
siguientes: la hospitalidad de la gente, la seguridad para los
turistas y la calidad de las actividades que se pueden realizar.
El gasto per cápita por día fue de $1,200 – un mil doscientos
pesos -.
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Impuesto al hospedaje y
fondos mixtos
Los avances señalados se lograron en base a un
reordenamiento y reestructura, en los recursos financieros y
humanos a fin de dar respuesta a las demandas y necesidades
del sector.
Impuesto al hospedaje
La recaudación del 2 por ciento del Impuesto al Hospedaje tiene
la finalidad de fortalecer la imagen, promoción y difusión turística
del Estado a nivel nacional e internacional.
El cambio en el manejo y administración del 2 por ciento del
Impuesto al Hospedaje aprobado a favor de la COTUR por el
H. Congreso del Estado de Guanajuato, logró cumplir con los
objetivos de:
Un incremento del 9.34 por ciento en la afluencia de turistas en
comparación al mismo periodo del año anterior; 20 municipios
del estado obtienen beneficios del programa de promoción; 50
por ciento de la recaudación se destina a los municipios vía
promoción y desarrollo turístico, estos recursos se amplían con
las participaciones de los empresarios y de los propios municipios;
existe una mayor integración y sinergia de trabajo entre las
autoridades y empresarios; herramientas e instrumentos con un
enfoque preferentemente a segmentos y mercados; y un plan
de promoción con enfoque a temporadas, actividades y eventos
de gran relevancia para el estado.
La administración y manejo de los recursos del 2 por ciento
del Impuesto al Hospedaje se efectúa de manera clara y
transparente de tal forma que su aplicación sea acorde a los
programas diseñados en coordinación con el Sector Turístico
de Guanajuato.
Fondos Mixtos
Con la participación de la iniciativa privada y de los Gobiernos
Municipales dentro del Programa de Fondos Mixtos, se
diversificó el producto turístico, ampliándose la oferta a través
de la formalización de 11 convenios con los municipios.
El monto de inversión del programa fue de $2´606,790 – dos
millones seiscientos seis mil setecientos noventa pesos -, lo
que permitió la realización de campañas de promoción turística
logrando la elaboración y adquisición de diversos instrumentos
de promoción, presencia en medios masivos de comunicación,
medios electrónicos, así como la participación de los Comités
Municipales de Acámbaro, Celaya, Dolores Hidalgo, Guanajuato,
Irapuato, Moroleón, Salvatierra, San José Iturbide, San Luis
de la Paz, Allende y Yuriria en eventos de promoción turística
a nivel regional, nacional e internacional.
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Como un instrumento de apoyo para la promoción integral del
producto turístico estatal, a través del fondo se elaboraron 3
ediciones del periódico “Caminos de Guanajuato” con el propósito
de apoyar las temporadas de vacaciones de verano, fiestas
patrias y Semana Santa.
Este material tuvo una distribución nacional con un tiraje de 26
mil ejemplares, destacando además de los atractivos turísticos,
las actividades y espectáculos que hacen de Guanajuato uno
de los mejores destinos de viaje en nuestro país.
Instrumentamos un plan de medios en coordinación con el
Consejo de Promoción Turística de México el que integra 16
revistas –México Desconocido, Contenido, Boletín Turístico,
Donde Ir, Generación Anáhuac, Veintitantos, Integratec, Elle,
La Gran Guía, X´treme, Aventura Vertical, Alto Nivel, Expansión,
Mundo Ejecutivo, Milenio Semanal y Líderes Mexicanos,
generando un total de 17 millones 987 mil 470 impactos, con
un costo de $2´271,894 – dos millones doscientos setenta y un
mil ochocientos noventa y cuatro pesos -.
De igual manera, se realizó un disco compacto con la
presentación multimedia para la promoción turística integral del
estado, en idiomas inglés, francés y español, con un tiraje de
5 mil unidades.
Promoción y Difusión Turística
Filmaciones
Se lograron captar 68 filmaciones y grabaciones en sus
modalidades de largo y cortometraje, telenovelas, programas
de televisión, documentales y comerciales, generándose una
derrama económica de $USD505,850 – quinientos cinco mil
ochocientos cincuenta dólares-, así como un valor promocional
estimado de $USD3‘597,093 – tres millones quinientos noventa
y siete mil noventa y tres dólares - de publicidad no pagada y
la generación de 644 empleos temporales.
Con el objeto de que esta mano de obra sea capacitada, se
realizaron 11 talleres y conferencias sobre la industria audiovisual
para 3 mil 300 personas.
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Promoción
Con el fin de posicionar turísticamente nuestro Estado, se
implementó un programa de promoción de la oferta,
infraestructura y servicios a través de la asistencia directa a
mercados en 50 eventos y presentaciones nacionales y 18
internacionales. Entre los nacionales destacan las ciudades
de México, D.F.; Cuernavaca, Mor.; Guadalajara, Jal.; Puebla,
Pue.; Veracruz, Ver.; Villahermosa, Tab.; Acapulco, Gro.; Nuevo
Vallarta, Nay.; Durango, Dgo.; Monterrey, N.L.; San Luis
Potosí, S.L.P.; Cancún, Q.R.; Tepic, Nay.; Tijuana, B.C.;
Torreón, Coah. y Hermosillo, Son.
Gracias a la importante distribución internacional de los
largometrajes2 Estas filmaciones fueron incluidas en el Tercer
Informe de Gobierno, sin hacer referencia a su impacto
promocional. “And Starring Pancho Villa” y “Once Upon a Time
in Mexico” se generó una promoción no pagada para el estado
de Guanajuato de $USD51’000,000 – cincuenta y un millones
de dólares –.
Se realizó el Sexto Festival Internacional de Cine, "Expresión
en Corto 2003". Dicho evento se ha convertido en el Festival
más grande de México y el más importante de Latinoamérica,
con un impacto de promoción en medios no pagada de más de
$69’000,000 –sesenta y nueve millones de pesos-.
Se logró la participación de 48 países para su etapa de selección
de materiales fílmicos. Registrándose una asistencia superior
a los 49 mil participantes de 28 estados de la República Mexicana
y de 11 países.
Dentro de las actividades del Festival se realizó el Primer “Rally
24 Horas Malayerba”, que gracias a patrocinios dotó de cámaras,
luces, actores y demás material para lograr la producción de 5
cortometrajes en 24 horas. Las calles de Guanajuato fueron
utilizadas como locaciones para la realización de los mismos.
Se retomó el proyecto de “Cine en mi Comunidad”, donde se
presentaron películas al aire libre en siete comunidades rurales,
con una asistencia promedio de 300 personas en cada
proyección. Este proyecto se realiza durante 4 meses en dos
temporadas del año.
Participamos en 18 eventos internacionales en las ciudades
de Madrid, España; Tokio, Japón; Montreal, Canadá; Londres
y Cardiff, Reino Unido; San Francisco, San Diego y Los Angeles,
California; Mc Allen y San Antonio, Texas; Chicago, Illinois;
Berlín, Alemania; Miami y Fort Lauderdale, Florida y Lima,
Perú.
Colaboramos en el Programa Cooperativo de Aeromexico
Leisure en conjunto con prestadores de servicios de San Miguel
de Allende, León y Guanajuato manteniendo presencia activa
en 40 eventos de promoción a nivel nacional e internacional.
Tianguis Turístico
Se participó en el Tianguis Turístico de Acapulco con un
pabellón. La Cámara de la Industria Restaurantera y de
Alimentos Condimentados del Estado (CANIRAC), realizó una
muestra gastronómica, en la que se presentaron platillos típicos
guanajuatenses.
Este evento es uno de los mejores escaparates a nivel
internacional, para posicionar nuestro estado como un destino
turístico de excelencia, porque se establece contacto directo
con organizadores de eventos y agentes de viajes mayoristas
y minoristas de gran valía en el ámbito turístico mundial.
La presencia del Gobernador en el Tianguis permitió un
acercamiento directo con empresarios turísticos y autoridades
a nivel federal.
2 Estas filmaciones fueron incluidas en el Tercer Informe de Gobierno, sin hacer referencia
a su impacto promocional.
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Dentro del programa oficial de Tianguis se realizaron encuentros
con la prensa con los temas: “Guanajuato y su participación en
eventos internacionales” y “Presentación del puente aéreo
Cancún-Guanajuato-Michoacán”, con la presencia de los
Gobernadores de esos estados.
Durante el tianguis participaron, además, la Asociación Mexicana
de Hoteles y Moteles (AMHyM) de San Miguel de Allende,
Guanajuato, León e Irapuato, oficinas de Turismo Municipal de
Acámbaro, Guanajuato, San Miguel de Allende y Desarrollo
Económico de San Luis de la Paz.
Guanajuato destacó en su participación como miembro activo
del Programa de Tesoros Coloniales presentando el nuevo
Manual de Promoción para operadores que incluye la oferta
turística de los estados de Durango, San Luis Potosí, Zacatecas,
Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro y Michoacán.
Este instrumento es invaluable para promover el segmento de
touring en los mercados internacionales.
Congresos, convenciones, ferias y exposiciones
Se apoyó la realización de 130 eventos de congresos,
convenciones y exposiciones, que generaron una derrama de
$513’020,415 – quinientos trece millones veinte mil cuatrocientos
quince pesos-, con la asistencia de 182 mil 895 personas.
Brindamos asesoría en materia de infraestructura y servicios
para la realización de este tipo de eventos; presentamos una
muestra de nuestra tradición y cultura como bienvenida para
los asistentes; gestionamos tarifas preferenciales en alimentación,
hospedaje, transportadoras e información turística.
Cabe destacar la realización de: “Congreso Nacional de Ingeniería
Sísmica”, “Congreso Nacional de Ingeniería Estructural”, “Festival
de Vuelo en Globo”, “Congreso de Neurología”, “Congreso del
Chile”, en la ciudad de San Miguel de Allende, “Festival de
Títeres”, “Reunión Anual de la Cámara Mexicana de la Industria
de la Construcción”, la “Reunión Nacional de la Asociación
Mexicana de Órganos de Control y Vigilancia” de la Universidad
de Guanajuato, “Congreso de Retina”, “Temporada de Conciertos
de Piano”, “Congreso Latinoamericano de la Organización
Mundial de Turismo”, (OMT), “Congreso Quirúrgico Nacional”,
“Torneo y Campeonato de Charrería”, “Expo Agroalimentaria”
y el “Rally Mundial”.
Se tuvo presencia en 9 ferias que representaron una asistencia
de más de 6 millones 512 mil visitantes nacionales, que generaron
una derrama económica aproximada de $878’030,000 –
ochocientos setenta y ocho millones treinta mil pesos –.
Se apoyó la visita de 59 grupos de turismo social de diferentes
lugares del país, visitando la Ruta de la Independencia Guanajuato
- Dolores Hidalgo, C.I.N. y San Miguel de Allende, con una
asistencia superior a las 4 mil personas.
Atención a grupos
Con el propósito de difundir la imagen y vivencias del Estado
se reciben y atienden a grupos de organizadores de eventos,
operadores de viajes mayoristas y minoristas, así como a
miembros de la prensa especializada para producir paquetes
de estancia, reportajes y mejor conocimiento del producto.
Durante este periodo se atendieron 31 grupos de los que 14
fueron nacionales y 17 internacionales. Cabe destacar la
publicación del Miami Herald con un artículo titulado “Tesoros
de Guanajuato”; de Inglaterra AXN Internacional un reportaje
del Rally Mundial con una cobertura en Europa, Estados Unidos,
Canadá y América Latina; de España la Revista Escapada con
un reportaje especial dedicado a Guanajuato, León, Celaya,
Salamanca e Irapuato y de Suecia Revista Allt om Resor un
publireportaje.
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Mercadotecnia
Campañas Institucionales
Sigue vigente la Campaña “Estado de Guanajuato, la Puerta de
México” logrando un posicionamiento en el mercado nacional
e internacional.
En el mes de marzo se instrumentó una campaña de promoción
para el Rally México en medios masivos de comunicación (radio,
prensa y revistas) a nivel nacional con más de 2 millones 16 mil
753 impactos en las ciudades de México, Guadalajara,
Aguascalientes, Monterrey, San Luis Potosí, Querétaro,
Zacatecas y Michoacán.
Se realizó campaña de promoción para Semana Santa 2004;
empleando revistas, prensa y vallas con una cobertura en México,
Distrito Federal, Guadalajara y en la entidad, logrando resultados
mayores a los 2 millones 103 mil 753 impactos.
La COTUR y el Consejo Nacional de Promoción Turística (CNPT)
de México realizaron una campaña de promoción a nivel nacional
en el mes de julio, la inversión por parte de la COTUR será de
$2’000,000 – dos millones de pesos - por cada uno de los
organismos.
Publicaciones
Se contrataron 53 publicaciones en revistas con un tiraje de 3
millones 208 mil 228 ejemplares y con un impacto estimado en
14 millones de personas.
Las principales inserciones se realizaron en: Travesías,
Expansión, Elle, Quien, Travelers Guide To México, Tarifario
Marsans, Reforma, Terra Aventura, Destinos y Convenciones,
Piso de Exhibición, Primer Nivel y Dimensión Turística, entre
otras.
Material promocional
Se atendieron 782 solicitudes nacionales e internacionales y se
distribuyeron 558 mil 384 piezas de material promocional (folletos,
carpetas, carteles, poster, trípticos, videos, cd´s de imágenes).
Se realizó el disco compacto interactivo de Fiestas y Festividades
del estado con imágenes de los municipios de Allende, Dolores
Hidalgo, Guanajuato y León. Esto con la finalidad de enviar
fotografías a los diferentes medios masivos de comunicación
para que promuevan de manera nacional e internacional las
fiestas y festividades.
Se apoyó la elaboración de volantes y carteles de los eventos:
“Festival Internacional Cervantino” (FIC), Festival de Globo “Cielo
de Colores”, “Festival de Música de Cámara”, “Festival de Modas
al Jardín”, “Congreso de Comercialización” de la Universidad
Tecnológica de León, “Orquesta St. Olaf, Paris Chic” organizado
por la Alianza Francesa de Guanajuato, “Festival de Títeres” en
San Miguel de Allende, “Festival de la Paella”, programa cultural
y mapa de rutas del “Rally México”, entre otros.
Se realizó la guía de circuitos en español con el Programa de
Tesoros Coloniales, que incluye atractivos, circuitos y tour
operadores, con una imagen renovada y con material de calidad.
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Mercadeo Directo y Página de Internet
Con la página de Internet de Gobierno del Estado hemos generado
un total de 218 mil 877 visitas a nuestros dos sitios.
Se ha dado respuesta a más de 4 mil correos electrónicos de
solicitudes de información turística del Estado.
En los módulos de información del Aeropuerto y de la ciudad de
Guanajuato se atendieron a aproximadamente 45 mil visitantes
nacionales e internacionales.
Con la línea de autobuses Enlaces Terrestres Nacionales (ETN)
se realizó un convenio por $850,000 – ochocientos cincuenta mil
pesos -, que incluye imagen del Estado en porta boletos, plan de
medios, volantes promocionales, video de 25 segundos del Estado
dentro de sus 600 corridas diarias, 1 mil 248 spots de radio y 42
inserciones en periódicos nacionales.
Premios a la Limpieza y
Conservación de la Imagen
Urbana
Programa “México Limpio y Querido”
Se llevó a cabo la premiación del Programa “México Limpio y
Querido” 2003, en los municipios de: Acámbaro, Celaya, Dolores
Hidalgo, Irapuato, León y Guanajuato; contando con la participación
de 29 escuelas con 3 mil 100 alumnos; es este año se contó con
la participación de 16 municipios, y 60 escuelas que suman 20
mil alumnos. Este programa se lleva a cabo en colaboración con
las Presidencias Municipales, Procuraduría de Protección al
Ambiente del Estado de Guanajuato (PROPAEG) y SECTUR.
Premios a la Limpieza, Conservación de la Imagen
Urbana y Ambiental; y de Conservación del
Patrimonio Cultural
Durante el 2003 se evaluaron las 372 inscripciones representando
los 46 municipios del Estado, del Premio a la Limpieza,
Conservación de la Imagen Urbana y Ambiental, Quinta Edición
y Primera Edición del Premio a la Conservación del Patrimonio
Cultural.
Se entregaron 32 premios en efectivo para ser aplicados en
obras de conservación por un monto de $1’085,000 – un millón
ochenta y cinco mil pesos - y 70 placas de reconocimiento en
9 categorías.
Los primeros lugares fueron: Ciudad Más Limpia, Tarandacuao;
Centro Historico Mejor Conservado, Pueblo Nuevo; Barrio
Histórico Mejor Conservado, Mexiamora en Guanajuato; Calle
Mejor Conservada, Ezequiel Ordóñez en Salamanca; Área
Natural, Biznagas Gigantes en Tierra Blanca; Espacio Público,
Jardín Principal en San José Iturbide; Inmueble Religioso,
Parroquia San Francisco de Asís en Comonfort; Inmueble
Habitacional, Casa de la Familia Espinosa en Pénjamo; Inmueble
Administrativo, Museo de la Ciudad de Irapuato y Estímulo al
Proyecto de Conservación para Ma. del Carmen González
Segovia.
En coordinación con el Instituto Estatal de Cultura (IEC),
Procuraduría de Protección Ambiental del Estado de Guanajuato,
Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL), Secretaría de Obra
Pública (SOP), Instituto Estatal de Ecología (IEE), Instituto
Nacional de Antropología e Historia (INAH) y Colegios de
Arquitectos del Estado, se realizó el lanzamiento de la
Convocatoria para el Sexto Premio a la Limpieza y Conservación
de Imagen Urbana y Ambiental y el Segundo Premio a la
Conservación del Patrimonio Cultural.
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Desarrollo de producto
Pueblos Mágicos
Para el periodo 2003, dentro del marco del programa de Pueblos
Mágicos se formalizaron dos convenios de participación tripartita
con la integración de recursos provenientes de SECTUR, la
COTUR y los Gobiernos Municipales de Dolores Hidalgo y
Allende, por un monto global de $9’000,000 - nueve millones
de pesos -, de los cuales $4’500,000 - cuatro millones quinientos
mil pesos-, fueron aplicados en la ciudad de San Miguel de
Allende para proyectos de rescate de imagen urbana en el
Centro Histórico. Para la ciudad de Dolores Hidalgo la inversión
correspondiente del periodo 2003 fue de $4’500,000 - cuatro
millones de pesos-, destinados para acciones de rescate de
imagen urbana del Centro Histórico en una primera etapa.
Para el periodo de 2004 dentro del marco del programa se
formalizó el convenio de participación tripartita, con la integración
de recursos provenientes de SECTUR, COTUR y los municipios
de Dolores Hidalgo y Allende, por un monto global de $11’625,000
– once millones seiscientos veinticinco mil pesos -, de los cuales
$7’500,000 – siete millones quinientos mil pesos - son para la
ciudad de San Miguel de Allende, aplicándose en proyectos
autorizados por el comité de Pueblos Mágicos, integrado por
INAH, SECTUR, Presidencia Municipal, Colegio de Arquitectos
y COTUR.
Para la ciudad de Dolores Hidalgo, la inversión correspondiente
para el período 2004 es de $4’125,000 – cuatro millones ciento
veinticinco mil pesos - destinados para proyectos aprobados
por el comité.
Centros Turísticos de Desarrollo Económico
Se entregaron las obras del Centro Turístico de Desarrollo
Económico (CENTUDE) en Tierra Blanca en donde se invirtieron
$4’000,000 – cuatro millones de pesos – con la participación de
los gobiernos federal, estatal y municipal, beneficiándose 14
comunidades de 8 municipios del noreste del estado, mismo
que iniciará operaciones una vez que se conforme el Comité
Operativo Regional en el segundo semestre del 2004.
Por lo que toca al CENTUDE de Tarandacuao, que beneficiará
a 21 comunidades de 10 municipios del sur del estado, se
concluyó la primera etapa y dio inicio la segunda, que hasta el
momento registra una aplicación de recursos por $3’370,000 –
tres millones trescientos setenta mil pesos – con la participación
de: el municipio, Secretaría de Desarrollo Social y Humano
(SDSH), Instituto de Ecología del Estado (IEE), PROPAEG y
COTUR.
Turismo Alternativo
Mediante el programa de apoyo a Operadores de Experiencias
Turísticas se asesoró y capacitó a 17 nuevas empresas de
turismo alternativo logrando incrementar el número de las
mismas.
Destacan "Cañada de Negros" en Purísima del Rincón, “El
Parque de los Hermanos Mendoza” en Tarimoro, "Jardín Botánico
del Charco del Ingenio", “Eco Parque Gotcha” en San José
Iturbide, “Moto Réntame” en San Miguel de Allende y “Hacienda
San Juan” y “Picachos Bike” en Guanajuato.
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Las rutas de turismo alternativo desarrolladas en el noreste del
estado se encuentran en la etapa de desarrollo a través de
cursos de capacitación y aplicación de eco tecnologías para
fines propios.
Se firmó con SECTUR el Convenio de Coordinación para la
Profesionalización Integral del Sector Turismo. Con ello
incrementaremos los beneficios en materia de capacitación
turística.
Cultura Turística
De la misma manera, con base a las facultades federales que
ostenta esta dependencia, durante este periodo se realizó
el Programa de Verificación en las ciudades de
Guanajuato, Celaya, Irapuato, San Miguel de Allende
y León, efectuándose 426 visitas a establecimientos
de hospedaje, restaurantes y agencias de viajes.
Se integró el Consejo de Capacitación Turística para la ciudad
de Guanajuato, formado por CANIRAC; AMHyM, Turismo
Municipal y Sistema Estatal de Educación para la Vida y el
Trabajo, (SEEVyT).
En coordinación con SECTUR se realizó el Segundo
Concurso Nacional de Dibujo Infantil para la
calidad de los servicios turísticos y fomento
de la cultura turística, con una participación
de 1 mil 338 dibujos de 40 escuelas de 10
municipios participantes.
Se realizó el estudio de Detección de Necesidades de
Capacitación (DNC), que ha servido de base para la
implementación de 131 cursos de capacitación dirigidos
a prestadores de servicios turísticos,
para puestos operativos, mandos
medios y gerencial, participando en
ellos un total de 3 mil 652 personas.
Red Empresarial de la Cd. de
Guanajuato
Se realizaron 12 cursos de manejo higiénico de
alimentos, basados en la Norma Mexicana NMX
F605 NORMEX 2000, en las que se capacitaron a
un total de 785 personas.
Este proyecto surge como un programa piloto
del Modelo de Competitividad del Estado de
Guanajuato en las diferentes actividades
económicas, seleccionando al sector turístico
para aplicar en una primera etapa y a manera
de prueba el modelo de “Redes Empresariales”
que han demostrado ser exitosas a nivel mundial.
Se llevó a cabo la verificación de 15 establecimientos
de alimentos y bebidas logrando 11 certificaciones en
el Programa "H" de Manejo Higiénico, de las cuales 4
son nuevas y 7 son recertificaciones.
Se integró un grupo de trabajo para la validación
de aspectos estratégicos de la Red Turística de
Guanajuato “Esencia de una Época”, que está
formado por los empresarios de la industria,
autoridades estatales y municipales, quienes firmaron
un convenio de colaboración a fin de concretar este
importante proyecto.
En coordinación con SECTUR se implementó el programa
“Moderniza” que tiene por objeto apoyar a los micro,
pequeños y medianos empresarios turísticos en la
administración y dirección de sus negocios hacia la
modernización. Se obtuvieron 15 distintivos “M”.
La COTUR mantiene su registro como agente capacitador
externo ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
(STyPS), por ende los prestadores de servicios turísticos
están en posibilidad de cumplir con la obligación contemplada
en la ley en materia laboral sobre capacitación.
Este proyecto permitirá contar con un modelo de
certificación de empresas participantes en la red, la
generación de áreas especializadas que mejorarán la
competitividad de las empresas turísticas de la ciudad
de Guanajuato.
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