Como identificar y potenciar los Puntos Fuertes de las personas

Como identificar y potenciar los Puntos Fuertes de las personas

.
Como identificar y potenciar
los Puntos Fuertes
de las personas.
Hugo Nisembaum
Desafíos
 Atraer, identificar, desarrollar, retener.
 Que los que consigamos mantener se transformen y
vayan más allá de ser “altos potenciales”.
 Que traigan la contribución diferenciada que de ellos
se espera.
Que critérios usamos
para definir quien queremos?
Superhombres o Supermujeres
 Administrar el cambio
 Tener auto conocimiento
 Establecer planes
 Tener visión poderosa y ser capaz de persuadir
 Inspiración… (como decía A. Yupanqui…)
 Agilidad estratégica
 Movilizar la tropa
 Asumir riesgos
Superhombres o Supermujeres
 Tener las calidades de un líder fuerte
 Conocer métodos y controles empresariales
 Orientación para resultados
 Administrar la diversidad
 Perspectiva amplia
 Calma sobre el fuego
 Sensibilidad interpersonal.
Como evaluamos a quienes
están con nosotros?
Modelos Mentales: Empresas
Modelo del Déficit
 El foco es en lo que falta.
 El “gap”.
 Áreas de oportunidad.
Razón Losada: 3:1.
 Para cada feedback o evaluación negativa
precisamos presentar 3 aspectos positivos
para apenas equilibrar el impacto de 1
negativo.
Ley de Pareto
Razón 20 / 80
 Cuáles son los 20 aspectos más relevantes
capaces de producir 80 % de los resultados que
queremos.
Peter Drucker, en 1.966, en su libro “El GERENTE
EFICAZ” escribió:
 “El gerente eficaz construye con base en sus
puntos fuertes – los suyos, los de sus
superiores, colegas, subordinados, y los puntos
fuertes de la situación”.
Puntos Fuertes VS Puntos Débiles
Jim Collins: Good to Great
Empresas hechas para vencer.
 Primeiro quién.... después qué.
 La vieja frase: “las personas son
nuestro mayor activo” se muestra
equivocada.
Jim Collins: Good to Great
Empresas hechas para vencer.
 Las personas adecuadas a las posiciones son el
mayor activo.
 El hecho de ser considerada una “persona
adecuada” tiene más que ver con las fuerzas de
caracter , con las capacidades naturales o
talentos de que con los conocimientos
específicos, experiencias o habilidades.
Modelos Mentales: Empresas
Modelo del Superávit
o de la Empresa Positiva
Psicología Positiva
 Es un marco de referencia o
paradigma qué presenta un abordaje
de la psicología a partir de la
perspectiva del funcionamiento
exitoso y saludable de la vida.
Psicología Positiva
 Una rápida comparación entre la psicología
tradicional y la positiva es la siguiente: en
cuanto la primera se ocupa prioritariamente en
remover o identificar disfunciones, la
segunda focaliza en mantener o mejorar los
funcionamientos exitosos.
•Virtudes
•Fuerzas de Carácter
•Talentos
Virtudes
 Son características esenciales valorizadas por
filósofos que se ocupam de aspectos morales, por
pensadores religiosos y por personas que aprecian
princípios nobles de vida.
Virtudes
 Sabiduría,
 Valor/Coraje,
 Amor y humanidad,
 Justicia,
 Templanza,
 Espiritualidad y trascendencia.
Fuerzas de Caracter
 Son los ingredientes psicológicos -
procesos o mecanismos- que
definen las virtudes.
 Son los caminos perceptibles para
presentar una u otra de las
virtudes.
Fuerzas de Carácter
La virtud de la sabiduría puede ser adquirida a
través de fuerzas de carácter tales como:
 creatividad,
 curiosidad,
 amor por aprender,
 mente abierta,
 perspectiva o una “gran ventana o imagen” de la
vida.
Talentos
 La definición de Talentos: pensamientos,
sentimientos, comportamientos frecuentes que
pueden ser aplicados de forma productiva.
 También entendemos talentos como
capacidades naturales de las personas.
Talentos
 talentos como empatía, inclusión y positivismo
mirando de forma más abstracta reflejan una
fuerza de carácter conocida como gentileza.
 esta fuerza de carácter junto con fuerzas tales
como amor e inteligencia social hacen parte de
la virtud llamada humanidad.
Talentos
 talentos como empatía, inclusión y positivismo
mirando de forma más abstracta reflejan una
fuerza de carácter conocida como gentileza.
 esta fuerza de carácter junto con fuerzas tales
como amor e inteligencia social hacen parte de
la virtud llamada humanidad.
Talentos
 Ejemplos:
 Empatía,
 Pensar estratégicamente,
 Analítico
 Síntesis
 Disciplina,
 Hacer amigos
 Individualización
Ecuación de los Puntos Fuertes
Talentos + Conocimientos+
Habilidades+Experiencias.
Identificación de Talentos
 Aprovechar el potencial y lo mejor de cada uno y al
mismo tiempo respetar su individualidad.
 Los talentos identificados describen potencial, pero
no necesariamente desempeño.
 Preferimos establecer una relación precisa entre los
talentos y el potencial de los mismos para producir
um desempeño diferenciado en una determinada
posición.
Identificación de Talentos
 —Diferenciar lo que es natural en las personas, y
lo que podemos enseñar, aprender y adquirir
(Habilidades, Conocimiento y Experiencia).
 —Conocer la persona y su potencial.
 —Promover la manifestación de este potencial.
 —Trabajar para construir los Puntos Fuertes
Un desempeño
diferenciado depende de
sus puntos fuertes.
Clasificación de los Talentos
Clasificación de los Talentos
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Empresa de Gestión de Proyectos:
 Adecuación de trainees.
 Planes de desarrollos individuales
nuevos lideres.
 Planes de Suseción.
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Red de tiendas de electrodomesticos.
 160 tiendas.
 Identificación de los principales talentos responsables
por el desempeño diferenciado de los gerentes que a lo
largo de 18 meses ultrapasaron las metas.
 Coaching y trabajos practicos a lo largo de 3 meses.
 Impacto en los resultados.
 Aumento de venta .
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Federación de Industrias de Bahia
 Implantación de la metodologia para los
procesos de R&S.
 Definición de los principales talentos para 200
funciones.
 Reformulación de equipos de dirección.
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Distribuidora de Energia Electrica.
 Assessment de equipo gerencial para
definición de aptitud de nuevos
desafios.
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Hoteleria
 Aplicación del Mapa de Talentos y Job
Craft-Rediseño de trabajos en el
equipo de dirección.
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Empresa de Logística - Industria
automotriz.
 Mapa de Talentos y planes de
desarrollo individuales.
Proyectos en los que aplicamos
el abordaje de los Puntos Fuertes
 Empresa de Telecomunicación y
Cable.
 Identificación del “ADN” de los
principales consultores de venta
externos y operadores de
telemarketing buscando critérios de
R&S y diminución de turn over
El abordaje de los Puntos Fuertes
Emociones Positivas.
Compromiso.
Sentido.
Relaciones personales.
Realizaciones.
Entre los resultados observados en las organizaciones
que usan este abordaje podemos mencionar:
 Descubrir talentos no utilizados en la organización
 Entender las necesidades de las personas para
atraer y retener.
 Mejorar la performance individual
 Construir el compromiso de los colaboradores
 Desarrollar la flexibilidad
Entre los resultados observados en las organizaciones
que usan este abordaje podemos mencionar:
 Mejorar el trabajo en equipo
 Aumentar la diversidad e inclusión positiva
 Aumentar la apertura al cambio y la capacidad de lidiar con el
cambio
 Lidiar mejor con la inadecuación
 Contribuir para el bienestar y realización plena de los
colaboradores
Finalmente, podemos afirmar que este abordaje
es pragmático y humano.
Pragmático por que busca aprovechar las
capacidades naturales de las personas y
humano por que respeta la individualidad de
cada uno.
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