Sostenibilidad

Transcripción

Sostenibilidad
200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Informe de Sostenibilidad
Perfil
Empresa líder del sector petrolero brasileño, fundada en 1953, Petrobras es una sociedad anónima de
capital abierto, que llega al final de 2009 como la cuarta mayor compañía de energía del mundo, con
base en el valor de mercado, según el ranking de la consultoría PFC Energy.
En la industria de petróleo, gas y energía, tiene una actuación integrada y especializada en los
segmentos de exploración y producción, refinación, comercialización, transporte, petroquímica,
distribución de derivados, gas natural, energía y biocombustibles.
2800
Informe de
Sostenibilidad
Misión
Actuar de forma segura y rentable, con responsabilidad social y ambiental, en los mercados nacional
e internacional, suministrando productos y servicios adecuados a las necesidades de los clientes y
contribuyendo al desarrollo de Brasil y de los países donde actúa.
3400
Visión a 2020
Seremos una de las cinco mayores empresas integradas de energía del mundo y la preferida por
nuestros públicos de interés.
3900
Atributos de la Visión a 2020
4800
Informe de Sostenibilidad
Producto impreso con papel certificado FSC,
garantía de manejo forestal responsable
Este producto fue impreso con
tinta a base de soja
6800
www.petrobras.com
7200
Nuestra actuación destacará por:
• Fuerte presencia internacional
• Referencia mundial en biocombustibles
• Excelencia operativa en gestión, en eficiencia energética, en recursos humanos y en tecnología
• Rentabilidad
• Referencia en responsabilidad social y ambiental
• Comprometimiento con el desarrollo sostenible
Destaques
Resumen operativo
2008
2009
RESERVAS PROBADAS - Criterio SPE - (mil millones de barriles de petróleo equivalente – boe)(1) (2) - BRASIL Y EXTERIOR
Crudo y condensado (mil millones de barriles)
Gas natural (mil millones de boe)
PRODUCCIÓN MEDIA DIARIA (mil boe)(1) - BRASIL Y EXTERIOR
Brasil
• Crudo y LGN (mil bpd)
• Gas natural (mil boed)
Exterior
• Crudo y LGN (mil bpd)
• Gas natural (mil boed)
POZOS PRODUCTORES (crudo y gas natural) – a 31 de diciembre (1)
SONDAS DE PERFURACIÓN – a 31 de diciembre
PLATAFORMAS EN PRODUCCIÓN – a 31 de diciembre
DUCTOS (km) – a 31 de diciembre
FLOTA DE BUQUES – a 31 de diciembre
Cantidad – operación propia
– operación de terceros
TERMINALES – a 31 de diciembre (3)
Cantidad
REFINERÍAS – a 31 de diciembre(1)(5)
Capacidad nominal instalada (mil barriles por día – bpd)
Producción media diaria de derivados (mil barriles por día – bpd)
• Brasil
• Exterior
IMPORTACIÓN (mil barriles por día – bpd)
Crudo
Derivados
EXPORTACIÓN (mil barriles por día – bpd)
Crudo
Derivados
COMERCIALIZACIÓN DE DERIVADOS (mil barriles por día – bpd)
Brasil
VENTAS INTERNACIONALES (mil barriles por día – bpd)
Crudo, gas y derivados
ORIGEN DEL GAS NATURAL (millones de m3 por día) (4)
Gas nacional
Gas boliviano
GNL
DESTINO DEL GAS NATURAL (millones de m3 por día)(4)
Distribuidoras
Termoeléctricas
Refinerías
Fertilizantes
ENERGÍA (1)
Número de centrales termoeléctricas(5) (6)
Capacidad instalada (MW)(5)(6)
FERTILIZANTES (1)
15,1
12,5
2,6
2.400
14,9
12,6
2,3
2.526
1.855
321
1.971
317
124
100
13.174
103
112
25.197
189
54
135
141
97
14.905
100
133
25.966
172
52
120
46
15
2.223
1.970
1.787
183
570
373
197
673
439
234
47
15
2.223
2.034
1.823
211
549
397
152
705
478
227
1.737
1.754
552
58
29
29
58
37
14
5
2
537
45
23
22
1
45
32
5
6
2
18
6.103
2
18
6.136
2
Incluye informaciones del exterior, correspondientes a la parte de Petrobras en empresas coligadas
Reservas probadas medidas de acuerdo con el criterio SPE (Society of Petroleum Engineers)
Incluye sólo las terminales de Transpetro
(4)
Excluye la combustión, consumo propio de E&P, licuado y reinyección
(5)
Incluye apenas los activos cuya participación es mayor o igual al 50 por ciento.
(6)
Incluye únicamente termoeléctricas a gas natural
(1)
(2)
(3)
Reconocimientos, Premios
y Certificaciones
2008
2009
Ingreso Operativo Bruto (R$ millones)
266.494
230.504
Ingreso Operativo Neto (R$ millones)
215.118
182.710
Ganancia Operativa (R$ millones)
45.950
46.128
3,76
3,30
Ganancia Neta (R$ millones)
32.988
28.982
EBITDA (R$ millones)
57.170
59.944
Deuda Neta (R$ millones)
48.824
71.533
Inversiones (R$ millones)
53.349
70.757
34%
40%
Margen Operativo
21%
25%
Margen Neto
15%
16%
Informaciones financieras consolidadas
Ganancia por acción (R$)
Margen Bruto
Estudio Anual de Transparencia y Sostenibilidad en las Empresas de Ibovespa
Petrobras fue considerada la 1ª empresa más transparente del sector petroquímico y la 4ª más transparente en la clasificación general, por el Estudio Anual de Transparencia y Sostenibilidad en las Empresas de Ibovespa, que llevó a cabo la
consultoría Management & Excellence América Latina (M&E) en asociación con la revista Razão Contábil y el Instituto
Brasileño de Relaciones con Inversores (IBRI).
Premio “Person of the Year 2009”
El Presidente de Petrobras, José Sergio Gabrielli de Azevedo, recibió el premio “Person of the Year 2009”, concedido por
Brazilian-American Chamber of Commerce (Cámara de Comercio Brasileña Americana) en Nueva York, Estados Unidos.
Este premio rinde homenaje a dos personalidades (una brasileña y una estadounidense) que hayan contribuido al acercamiento entre Brasil y Estados Unidos en sus relaciones diplomáticas, empresariales y financieras.
Trofeo Transparencia 2009
La Asociación Nacional de Ejecutivos de Finanzas, Administración y Contabilidad (ANEFAC) de Brasil concedió este trofeo
a Petrobras Distribuidora por la transparencia en las informaciones contables, por la calidad del informe de la administración y por la consistencia con los datos divulgados.
Tabla de desempeño
Medio Ambiente
Derrames de Crudo y Derivados (m3)
Consumo de energía (terajoules - TJ)
Emisiones de gases de efecto invernadero (millones de toneladas de CO2 equivalente)
Emisiones de dióxido de carbono - CO2 (millones de toneladas)
Emisiones de metano - CH4 (mil toneladas)
Emisiones de óxido nitroso - N2O (toneladas)
Emisiones atmosféricas - NOx (mil toneladas)
Emisiones atmosféricas - SOx (mil toneladas)
Otras emisiones atmosféricas - incluye material particulado (mil toneladas)
Retirada de agua dulce (millones de m3)
Descargas de efluentes hídricos (millones de m3)
Seguridad y Salud Ocupacional
Tasa de Frecuencia de Accidentados con Baja Médica - TFCA (incluye empleados y contratistas)
Fatalidades (incluidos empleados y contratistas)
Tasa de Accidentados Fatales (defunciones por 100 millones de hombres-horas
de exposición al riesgo - incluye empleados y contratistas)
Porcentual de Tiempo Perdido (incluye sólo a empleados)
Empleados
Número de empleados propios
Número de empleados de empresas prestadoras de servicios
Contribuciones a la sociedad
Inversiones en proyectos sociales (R$ millones)
Inversiones en proyectos culturales (R$ millones)
Inversiones en proyectos ambientales (R$ millones)
Inversiones en proyectos deportivos (R$ millones)
2005
2006
2007
2008
2009
269
521.613
51,57
46,59
222,97
981
223,12
151,65
17,24
158,5
159
293
576.762
50,43
46,13
189,82
997,23
233,54
151,96
17,11
178,8
164,3
386
574.145
49,88
45,37
206,02
919,5
222,65
150,9
15,22
216,49
172,8
436
604.333
58,08
53,54
185,33
1.226
244,50
141,79
16,71
195,18
181,14
254
531.374
63,09
52,92
465,95
1.240
222,04
135,39
19,30
176
197,2
0,97
0,77
0,76
0,59
0,48
15
2,81
9
1,61
15
2,28
18
2,4
7
0,81
2,48
2,06
2,19
2,31
2,36
53.904
156.034
62.266
176.810
68.931
211.566
74.240
260.474
76.919
295.260
183,3
264,6
44,2
25,8
199,6
288,6
44,6
58,2
248,6
205,5
51,7
80
225,1
206,8
53,8
69
173,6
154,6
93,9
42,4
Premio Destaque en Transparencia
Gestión & RH Editora reconoce a Transpetro al destacarla entre las 100 mejores empresas de Brasil en el área de Recursos
Humanos. Inspirado en el índice utilizado por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) para medir el nivel de
desarrollo humano de los países, el IDHO.
Premio Aberj
En la categoría Comunicación y Relaciones con el Público Interno con el proyecto “Poupando com Gás” (Ahorrando con
Gas) y la Campaña de Alimentación Saludable: Campaña dirigida a los empleados que trabajan embarcados en plataformas marítimas y unidades de producción terrestre y con el Caso Balance Social y Ambiental 2008.
Empresa Ciudadana
La asociación de Dirigentes de Ventas y Marketing de Brasil – ADVB (Filial Santa Catarina) destacó a Transpetro en la
categoría Preservación Ambiental, con el caso “Prácticas pedagógicas de educación ambiental aliadas a la conservación y
a la preservación del medio ambiente por medio de la Senda Ecológica Sensitiva: el Bosque Atlántico como nunca se vio”.
Sello Pro Equidad de Género 2009
Concedido por la Secretaría Especial de Políticas para Mujeres (SPM), del Gobierno brasileño, con el sello del Fondo de
las Naciones Unidas para las Mujeres (Unifem) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Es la segunda vez que la
compañía es agraciada con este Sello.
Premio Marketing Best
Concedido por la editorial Referência, la Escuela de Administración de Empresas de São Paulo de la Fundación Getulio
Vargas – FGV-EAESP. Petrobras fue premiada con los casos: Petrobras Green Energy y Petrobras Rio Oil and Gas 2008.
Premio Marketing Best Responsabilidad Social
Concedido por la editorial Referência y por Media Marketing School, por el Programa Quijote Joven Proyecto Academia
de Capacitación e Inclusión Social.
Diez Empresas más Admiradas en Brasil
Petrobras ocupó la tercera posición en el ranking de las Diez Empresas más Admiradas en Brasil, en el premio que promovió la revista Carta Capital. Algunos meses antes, obtuvo la cuarta ubicación entre las empresas más respetadas del
mundo, según la encuesta divulgada por Reputation Institute, una empresa privada de asesoría y encuesta, con sede en
Nueva York.
Empresa de los Sueños de los Jóvenes
Por medio de la encuesta de Cia de Talentos e TNS en la que participaron más de 30 mil estudiantes universitarios y recién formados de todo Brasil, Petrobras fue señalada como la ‘Empresa de los Sueños de los Jóvenes’. Hasta ahora se han
llevado a cabo ocho ediciones, y ésta es la quinta vez seguida que Petrobras obtiene el primer lugar.
Top Social 2009
Concedido por la Asociación de Dirigentes de Ventas y Marketing de Brasil (ADVB) por los proyectos: Escuela de Informática y Ciudadanía, de Miguel Pereira, y el Programa del Niño y del Adolescente de Transpetro, de Angra dos Reis; Fomento
de Empleabilidad en el Entorno de REDUC; Proyecto Rede Cataunidos; Proyecto Cidades da Solda Betim, Proyecto Cidades da Solda Contagem; Programa Transpetro de Formación de lectores y Campaña No suelte Globos Aerostáticos.
Marcas de Destaque en Responsabilidad Social (2009)
El resultado de la encuesta Marcas de Confianza, realizada por la revista Selecciones de Reader’s Digest en asociación con
Ibope Solution, ubicó a Petrobras en el 1er lugar, por segundo año consecutivo entre las marcas, en la categoría Responsabilidad Social. Asimismo, la compañía obtuvo también el 1er lugar en el segmento ‘estaciones de servicio’.
Petroleum Economist Award
Petrobras fue la vencedora en las categorías ‘Compañía más Emprendedora en Exploración (Most Enterprising Exploration Company)’ e ‘Innovación en Proyectos (Project Innovation)‘, en el premio anual concedido por Petroleum Economist,
una de las más respetadas publicaciones del sector de petróleo y gas. Es la tercera vez consecutiva que Petrobras es
vencedora en alguna de las categorías de este premio.
Mejores y Mayores de Exame
Petrobras Distribuidora recibió el primer premio en el segmento Mayorista, en el anuario “Mejores y Mayores” de la revista Exame, que mide el desempeño de empresas en 18 sectores de la economía en Brasil.
Premio Top of Mind
Petrobras destacó en dos importantes encuestas realizadas con consumidores brasileños: conquistó el premio Folha Top
of Mind, como la empresa más recordada en la categoría ‘combustible’ y pasó a integrar el selecto grupo de lovemarks,
por despertar no sólo el respeto, sino también el amor de los consumidores, según la metodología utilizada.
IR Magazine Awards
IR Magazine premió a Petrobras por Mejor Programa de Relaciones con Inversores para Accionistas Individuales y, también, concedió a la compañía mención de honor en tres categorías: Mejor Website de RI, Mejor Informe Anual y Mejor
Marca Corporativa “branding”.
Premio DCI – Empresas más admiradas
Petrobras recibió el premio ‘DCI – Empresas más admiradas’, que distingue a las empresas más recordadas y admiradas a
través del voto de más de cuatro mil ejecutivos y empresarios brasileños encuestados por reporteros del periódico Diário
do Comércio e Indústria (DCI). Se eligió a la compañía como la mejor en los segmentos ‘Petróleo & Gas’ y ‘Capital Estatal’.
Anuario Valor 1000
Petrobras fue una de las 25 empresas victoriosas de la 9ª edición del anuario Valor 1000, una publicación del periódico
Valor Econômico que destaca a las compañías más eficientes en 25 sectores de la economía brasileña. Se eligió a la compañía como la empresa más eficiente en el segmento ‘Petróleo y Gas’.
Trofeo Raza Negra 2009
El presidente de Petrobras Distribuidora, José Lima de Andrade Neto, recibió el Trofeo Raza Negra 2009 – Categoría Institucional. Este premio, concedido por la ONG Afrobras, busca homenajear a personalidades negras que han contribuido en
diversas actividades, propiciando a las futuras generaciones el registro de la determinación, el trabajo, la perseverancia y
el ejemplo público en la construcción de una sociedad mejor.
Sumario
200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
400
02 Pacto Global
04 Mensaje del presidente
08 Sobre este Informe
900
14 Presentación, forma de
gestión y transparencia
16
24
36
40
42
43
Perfil
Gobierno corporativo y transparencia
Estrategia
Gestión de Riesgos
Activos intangibles
Canales de comunicación
96 Prácticas laborales y
derechos humanos
98 Gestión de personas
114 Derechos humanos
2200
48 Desempeño
operativo
50
55
58
60
61
63
65
69
Exploración y producción
Refinación y comercialización
Petroquímica y fertilizantes
Transporte
Distribución
Gas natural
Energía eléctrica
Biocombustibles y energías
renovables
72 Ampliación de actividades en el
mercado internacional
6000
7000
76 Resultados y
contribuciones
a la sociedad
78 RESULTADOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS
83 CONTRIBUCIONES A LA SOCIEDAD E
IMPACTOS INDIRECTOS
120 Medio Ambiente
122 Gestión en el Medio Ambiente
124 Cambio climático
128 Energía, materiales y recursos
hídricos
135 Biodiversidad
139 Emisiones, efluentes y residuos
142 Productos, servicios
y transporte
144 Balance Social Según Modelo Ibase
146 Índice Remisivo GRI
153 Informe de Aseguramiento Limitado de los
Auditores Independientes
154 Glosario
158 Administración
Pacto Global
02
Pacto Global de la
Organización de las
Naciones Unidas
Petrobras conduce sus negocios de acuerdo con
los principios del Pacto Global de la Organización
de las Naciones Unidas (ONU), una iniciativa mediante la que se comprometen las organizaciones,
de modo voluntario, a cumplir y comunicar su desempeño con relación a diez principios relacionados
con el Trabajo, los Derechos Humanos, el Medio
Ambiente y la Transparencia.
Al suscribir el documento de la ONU, Petrobras
se comprometió a emitir una declaración de apoyo
al Pacto Global, divulgándolo entre los empleados,
accionistas, clientes y proveedores, a integrar los
diez principios en su programa de desarrollo corporativo, a incorporar esos principios en la declaración de la misión de la compañía y a incluir el
compromiso en su informe anual.
La compañía es signataria del Pacto desde 2003,
y su adhesión es un marco fundamental para la
conducción de acciones centradas en el desarrollo
sostenible. En el campo de la gestión, en 2004, la responsabilidad social pasó a ser uno de los tres pilares
de la estrategia corporativa de Petrobras. En 2007
ya era una función corporativa en la empresa y, ese
mismo año, reforzando su comprometimiento, fue
lanzada la política de responsabilidad social, que se
elaboró con base en los principios del Pacto.
Petrobras forma parte del grupo de trabajo del
décimo principio. El tema discutido trata de asuntos
importantes que contribuyen al trabajo que la compañía realiza con sus proveedores. A lo largo de 2009, la
Dirección Ejecutiva aprobó 80 requisitos de excelencia
en Responsabilidad Social, elaborados según los diez
principios del Pacto Global, basándose también en
otros indicadores de relevancia internacional, como
los de Global Reporting Initiative y el cuestionario del
Índice de Sostenibilidad Dow Jones.
Principios del Pacto Global de la ONU
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
03
En este informe, los principios del Pacto
son encontrados de la siguiente forma:
Comité Brasileño del Pacto Global
Petrobras es miembro del Comité Brasileño
del Pacto Global desde su formación. La compañía participa en las reuniones para confirmar
la importancia de esta iniciativa y ofrece apoyo
logístico a la realización de encuentros y eventos dirigidos a la aplicación de los principios del
Pacto en Brasil.
Consejo del Pacto Global
Desde 2006, Petrobras es representada por el
presidente José Sergio Gabrielli de Azevedo en el
Consejo Internacional del Pacto Global. La invitación fue resultado del reconocimiento de la actuación de la compañía en responsabilidad social
y ambiental. Petrobras se convirtió en la única empresa de América Latina y del sector de petróleo y
gas en participar del Consejo Internacional.
PRINCIPIO 1
Contribuciones a la Sociedad e Impactos Indirectos .............................83
PRINCIPIO 2
Gobierno Corporativo y Transparencia...........................................................33
Contribuciones a la Sociedad e Impactos Indirectos ..............................87
Gestión de Personas............................................................................................ 102
Derechos Humanos...............................................................................................114
PRINCIPIO 3
Gestión de Personas.............................................................................................112
PRINCIPIO 4
Derechos Humanos...............................................................................................119
PRINCIPIO 5
Derechos Humanos...............................................................................................117
PRINCIPIO 6
Derechos Humanos...............................................................................................114
PRINCIPIO 7
Gestión en Medio Ambiente.............................................................................122
Cambio Climático..................................................................................................124
Biodiversidad..........................................................................................................135
PRINCIPIO 8
Distribución................................................................................................................61
Gestión en Medio Ambiente.............................................................................122
Cambio Climático..................................................................................................126
Energía, Materiales y Recursos Hídricos....................................................128
Biodiversidad..........................................................................................................135
Emisiones, Efluentes y Residuos.....................................................................139
Productos, Servicios y Transporte..................................................................142
PRINCIPIO 9
Biocombustibles y Energías Renovables.......................................................69
Gestión en Medio Ambiente.............................................................................122
Cambio Climático..................................................................................................126
Energía, Materiales y Recursos Hídricos....................................................128
Productos, Servicios y Transporte..................................................................142
PRINCIPIO 10
Perfil..............................................................................................................................19
Gobierno Corporativo y Transparencia...........................................................28
Mensaje del Presidente
04
Les presento el Informe de Sostenibilidad 2009
de Petrobras que, a diferencia de los años anteriores, reúne en una única publicación dos informes
que se producían hasta 2008: el Informe Anual y
el Balance Social y Ambiental. En Petrobras, el Informe de Sostenibilidad es un instrumento esencial
para la transparencia en el monitoreo, la divulgación y la rendición de cuentas ante sus públicos de
interés en lo referente a su actuación en los ámbitos económico, ambiental y social. Por medio de
informaciones útiles, claras y precisas, esta publicación revela que las acciones que desempeña la
compañía son coherentes con los compromisos
que ha firmado.
En 2009, la consolidación de los descubrimientos de petróleo y gas en la capa Presal del litoral
brasileño, aunada a la exitosa captación de recursos, posibilitó el mantenimiento de las metas de
producción. Pese a la desaceleración económica
mundial, apostamos por la recuperación de los
precios del petróleo, lo que se confirmó a lo largo
del año. Intensificamos las inversiones y el ritmo
de nuestras actividades. Esta apuesta mostró ser
la correcta, y nos permitió sostener, sin interrupción, la estrategia corporativa de expansión de los
negocios de forma integrada, con rentabilidad y
conforme a los estándares de responsabilidad social y ambiental.
Esta actuación condujo a Petrobras a ocupar el
cuarto lugar por valor de mercado entre las empresas mundiales de energía con acciones cotizadas en
bolsa, con US$ 199,2 mil millones, el doble respecto
del año anterior. La compañía también mantuvo su
calificación de grado de inversión y garantizó, por
cuarto año consecutivo, su participación en el Índice Dow Jones de Sostenibilidad.
La ganancia neta consolidada en 2009 ascendió
a R$ 29 mil millones, un resultado expresivo si tenemos en cuenta la reducción de los precios y los
volúmenes de productos de petróleo negociados en
el mercado internacional. El valor medio del barril
de Brent se situó en US$ 62,40, o sea, un 36,5%
menor al registrado el año anterior, y la demanda
mundial de derivados disminuyó alrededor del 2%
con relación a 2008. A pesar de esta retracción del
mercado, aumentamos las inversiones en todos los
segmentos de la cadena de petróleo y gas, totalizando R$ 70,8 mil millones, un incremento del 33%
en comparación con el año anterior. La mayor parte
de estos recursos (44%) se destinó al área de Exploración y Producción, que recibió el valor récord de
R$ 30,8 mil millones.
La producción de petróleo y gas de Petrobras,
en Brasil y en el exterior, alcanzó una media diaria
de 2,5 millones de barriles de petróleo equivalente (boe), un 5,2% más que el volumen obtenido en
2008, lo que contribuyó al aumento del 8,9% en las
exportaciones de petróleo. Las reservas probadas
de crudo, condensado y gas natural en Brasil y en el
exterior al final de 2009 sumaron 14,9 mil millones
de boe, según el criterio ANP/SPE.
El año fue marcado por la consolidación del éxito de la actividad exploratoria en el Presal, con el
inicio de la producción del Test de Larga Duración
(TLD) en el campo de Tupi, en la Cuenca de Santos.
También se concluyeron las pruebas de formación
en Guará y en Iara, que confirmaron la estimación
de un volumen recuperable de entre 4 mil millones
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
05
y 6 mil millones de barriles de petróleo ligero y gas
natural. Para 2010 están programados los TLD de
Guará y de Tupi Nordeste y la entrada en producción del Sistema Piloto de Tupi. Esas pruebas son
de extrema importancia, ya que permitirán obtener
informaciones necesarias para la definición de la
estrategia de desarrollo de esas áreas. Reiteramos
que si se confirman los volúmenes recuperables
de crudo y gas que se han estimado en las acumulaciones sometidas a pruebas en el Presal, sería
suficiente para que las reservas de Brasil se incrementaran al doble.
La nueva frontera exploratoria en el Presal condujo al Gobierno brasileño a proponer un marco
regulatorio específico para la exploración y producción de crudo y gas natural en esa capa geológica,
y en otras áreas que se consideren estratégicas. La
propuesta, que se encuentra en trámite en el Congreso Nacional, no modifica los términos de los
contratos de concesión ya firmados, que corresponden a cerca del 28% del área mapeada del Presal. En el caso de que sea aprobado, además de la
concesión, el nuevo marco será formado por otros
dos regímenes de contratación de actividades de
exploración y producción. Tanto en las áreas aún no
licitadas del Presal, como en las que se consideren
estratégicas, se adoptará el sistema de reparto de
producción, en el que Petrobras será la operadora
de todos los bloques, con una participación mínima
del 30% en los proyectos. La propuesta legislativa
también prevé la adopción de un sistema de cesión
onerosa de derechos, que concedería a Petrobras
el derecho de ejercer actividades de exploración y
producción en determinadas áreas del Presal, hasta
Mensaje del Presidente
06
600
el límite de 5 mil millones de barriles de petróleo y
gas natural. Por esta cesión, la compañía pagaría al
Gobierno brasileño un valor determinado según las
mejores prácticas de mercado. El Proyecto de ley
referente a la cesión onerosa también autoriza el
aumento de capital de Petrobras, por un monto que
podrá variar entre el valor de la cesión onerosa y el
triple del valor de ésta, lo que permitirá a la compañía ampliar sus crecientes inversiones de manera
sólida y sostenible.
En el área de Abastecimiento, se invirtieron R$
16,5 mil millones en 2009, un incremento del 63%
con relación al valor de 2008. Estos recursos se
destinaron principalmente a la ampliación de la capacidad de refinación y a las mejoras tecnológicas
que tienen como objetivo la conversión del petróleo pesado de los campos brasileños en derivados
de mayor valor. Las 11 refinerías de Petrobras instaladas en Brasil procesaron 1.791 mil barriles por
día (bpd) de petróleo crudo y produjeron 1.821 mil
bpd de derivados. Petrobras expandió aun más su
actuación en el sector petroquímico y diversificó su
cartera de productos a través de la incorporación y
la construcción de nuevas unidades. Asimismo, se
dio continuidad a las inversiones en la ampliación
del mercado de etanol, principalmente Asia y Estados Unidos: las exportaciones en 2009 fueron de
aproximadamente 330 mil m3.
A lo largo del año, Petrobras volvió a expandir la
oferta de gas natural y de energía eléctrica. Se incorporaron 729 kilómetros a la red nacional de ga-
7100
soductos, totalizando 7.659 kilómetros, y se inauguró la segunda terminal de regasificación de gas
natural licuado (GNL) de Brasil, con una capacidad
de producción de 20 millones de m3/día, en Baía
de Guanabara. El parque generador termoeléctrico
de la compañía, compuesto de 17 centrales, propias o alquiladas, alcanzó una capacidad instalada
de 5.476 MW. Las inversiones en Gas y Energía ascendieron a R$ 6,6 mil millones.
Por intermedio del Área Internacional, Petrobras
desempeña actividades en 24 países. Debido a los
descubrimientos en el Presal, el Área Internacional
reformuló su estrategia de actuación. Este nuevo
posicionamiento se centra en complementar la
cartera brasileña, de modo a valorizar los negocios
y contribuir a la integración de la cadena de productos. En 2009, invertimos R$ 6,8 mil millones en
nuestras actividades internacionales, especialmente en el desarrollo de la capacidad de producción de
petróleo y gas y de refinación.
En el segmento de Distribución, el aumento de
la demanda de combustibles y la incorporación de
Companhia Brasileira de Petróleo Ipiranga proporcionaron un nuevo récord de ventas en el mercado
interno. En 2009 se comercializaron 41.841,8 m3,
un volumen que contribuyó de forma expresiva a
lograr que la ganancia de Petrobras Distribuidora
ascendiera a R$ 1,5 mil millones y a mantener el
liderazgo de esta subsidiaria en el mercado brasileño, con una cuota del 38%. A su vez, Petrobras Biocombustível, un año después de su creación, opera
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
07
con tres centrales de producción de biodiésel, cuya
capacidad anual de producción se sitúa en 325,8
mil m3; en 2010 se prevé llevar a cabo una expansión, que se realizará por medio de incorporaciones,
ampliaciones y nuevas unidades.
El dominio y la posición pionera de Petrobras
en la tecnología y la exploración en aguas profundas y ultraprofundas, así como la capacidad de su
cuerpo técnico y la adopción de las mejores prácticas de gobierno corporativo aseguraron resultados
consistentes en 2009 y reforzaron la confianza en
el futuro de la compañía en medio de un escenario económico adverso. El Plan de Negocios 20092013 prevé inversiones por US$ 174,4 mil millones,
de los cuales US$ 28 mil millones se destinan sólo
al desarrollo del Presal.
Además, la compañía apoya proyectos culturales, deportivos, sociales y ambientales, en los que
invirtió cerca de R$ 464,5 millones en 2009. Esas
iniciativas forman parte de sus programas corporativos, como el Programa Petrobras Desarrollo &
Ciudadanía, el Programa Petrobras Ambiental y el
Programa Petrobras Cultural, además, la compañía
destina recursos al Fondo para la Infancia y la Adolescencia (FIA) con enfoque en garantizar los derechos del niño y del adolescente.
En el Plan Estratégico 2020 de Petrobras se ha
establecido la meta de alcanzar niveles de excelencia tanto en la industria de energía, como en la intensidad de emisiones de gases de efecto invernadero en los procesos y productos. Nuestro Plan de
Negocios 2009-2013 prevé evitar la emisión de 4,5
millones de toneladas de gas carbónico equivalente
en 2013. Esta meta permitirá atenuar la curva de
crecimiento del volumen de emisiones sin restringir
la expansión de los negocios o poner en riesgo los
compromisos que Brasil ha asumido en el escenario
internacional.
Las informaciones contenidas en este informe
forman parte de las estrategias que la compañía
utiliza en la conducción de sus negocios y actividades con responsabilidad social y ambiental, en
consonancia con el cumplimiento de los diez principios del Pacto Global de la ONU. Por este motivo,
reafirmamos nuestro compromiso de continuar
participando en esta iniciativa, de la cual Petrobras
es signataria desde 2003.
Por todo ello, Petrobras está reescribiendo la
historia de la presencia brasileña en el escenario
mundial de energía, asegurando considerables reservas a Brasil y retornando a la sociedad parte del
resultado de sus actividades, siempre comprometida con el desarrollo sostenible.
José Sergio Gabrielli de Azevedo
Presidente dE Petrobras
Sobre este informe
Sobre el Contenido de este Informe
08
Por primera vez, Petrobras publica su Informe de Sostenibilidad: generado a través de la
fusión del Informe Anual, que reunía lo más
destacado en el ámbito operativo y de desempeño económico en el año de ejercicio, con el
Balance Social y Ambiental, una publicación en
la que Petrobras rendía cuentas de su actuación
desde la óptica de la sostenibilidad.
En este informe, presentamos a nuestros
públicos de interés las informaciones sobre
nuestro desempeño de forma conjunta, reflejando la integración entre los tres pilares de
nuestra estrategia corporativa: el crecimiento,
la rentabilidad y la responsabilidad social. Esta
publicación constituye también una comunicación sobre nuestro progreso en el cumplimiento
de los diez principios del Pacto Global, del cual
somos signatarios.
El informe continuará siendo publicado
anualmente. La presente edición se refiere al
periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31
de diciembre de 2009.
Los informes anteriores más recientes —Informe Anual y Balance Social y Ambiental—
fueron publicados en junio de 2009 y sus informaciones se refieren al año 2008.
i
Conozca el compromiso de Petrobras con el Pacto
Global en el capítulo del mismo nombre.
La elaboración de este informe sigue la versión
más reciente, conocida como G3, de las directrices
de Global Reporting Initiative (GRI). Éste se encuadra en el nivel de aplicación A+, adecuado a los informes que presentan informaciones sobre todos
los indicadores esenciales de las directrices y cuyo
contenido es sometido a verificación externa. En
2009, la verificación fue realizada por KPMG Auditores Independentes.
i
Vea la declaración de KPMG sobre el Informe de
Sostenibilidad 2009 en la página 153.
i
Vea el índice remisivo GRI en la página 146.
La Comisión de Elaboración y Evaluación de
Informes de Responsabilidad Social está encargada de conducir todo el proceso de creación del
Informe de Sostenibilidad, y se compone de representantes de 24 áreas y subsidiarias del Sistema Petrobras, que consolidan las informaciones
compiladas por una red de colaboradores, que en
2009 estuvo compuesta por 290 personas. Los
datos se registran en un sistema informatizado y
sirven de insumo para la redacción del contenido
del informe, que es validado por la Comisión antes de su publicación.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
09
Para determinar la relevancia de los asuntos y
colaborar en la selección del contenido, Petrobras
consultó a representantes de sus 13 públicos de
interés estratégicos en tres ciudades brasileñas:
Rio de Janeiro, São Paulo y Salvador. Fueron consultadas 213 personas, incluyendo a los miembros
de la Comisión de Elaboración y Evaluación de
Nivel de
importancia de
los temas para
los públicos
de interés
(stakeholders);
influencia de los
impactos económicos, sociales y
ambientales.
2
4
1
3
Informes de Responsabilidad Social y Ambiental.
El objetivo de esta consulta, denominada Test de
Materialidad, fue conocer la perspectiva de los
públicos de interés y comparar esta perspectiva
con la de Petrobras, para estructurar, así, una matriz que reflejase los temas prioritarios para ambas
partes (véase el cuadro a continuación).
Nivel de importancia de los temas para la empresa;
influencia de los impactos económicos, sociales y ambientales.
EVALUACIÓN MEDIA
CUADRANTE
PÚBLICOS DE
INTERÉS
petrobras
4
=> 5
=> 5
3
< 3,50
< 3,50
2
=> 3,50
=> 3,50
1
< 3,50
< 3,50
DESCRIPCIÓN
Estos asuntos son importantes para el negocio y se priorizan en el
informe.
Estos asuntos son importantes pero no críticos, y son reportados de
acuerdo con demandas específicas.
Estos asuntos son importantes pero no críticos, y son reportados de
acuerdo con demandas específicas.
Sobre este informe
Sobre el Contenido de este Informe
10
MATRIZ DE MATERIALIDAD – PETROBRAS
Relevancia de los temas para los públicos de interés
53
64 54
39
15
57
32
555958
56
14
66
31
29 30
49
28
38
356236
25
63
1752
08 23
37
40
27
50
65
04
21
33
01
46
1926 06 0560
34 20 45
6141 13
48
12
03
43
442242
51 18 10
09
47
11
Relevancia de los temas para la empresa
6000
7000
07
16
24
02
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
11
7
TRANSPARENCIA
4
21
CICLO DE VIDA DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
53
ERRADICACIÓN DEL TRABAJO INFANTIL EN LA CADENA PRODUCTIVA
54
REPUDIO AL TRABAJO FORZADO
64
CALIDAD DEL COMBUSTIBLE
39
GESTIÓN AMBIENTAL
15
RENDICIÓN DE CUENTAS
60
GESTIÓN DE IMPACTOS ECONÓMICOS INDIRECTOS
59
DESTINACIÓN Y CONTROL DE LOS RECURSOS DIRIGIDOS A LAS ACCIONES SOCIALES Y PATROCINIOS
45
GESTIÓN PARTICIPATIVA
55
PESCADORES, PUEBLOS Y COMUNIDADES INDÍGENAS TRADICIONALES
13
PREMIOS E ÍNDICES DE SOSTENIBILIDAD
16
GESTIÓN, POLÍTICA Y VIABILIDAD DEL PRESAL
61
POLÍTICA DE COMPRAS Y DESARROLLO DE PROVEEDORES
57
CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO LOCAL
41
REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS
32
EMISIONES
12
INICIATIVAS NACIONALES E INTERNACIONALES
56
COMUNIDADES (PROGRAMAS, PRÁCTICAS Y GESTIÓN DE IMPACTOS)
14
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
66
CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS, INCLUSIVE LA GESTIÓN DE IMPACTOS DE NUEVOS PRODUCTOS
58
SOBORNO Y CORRUPCIÓN
38
INCENTIVO AL CONSUMO CONSCIENTE
31
ENERGÍAS ALTERNATIVAS Y RENOVABLES
37
IMPACTOS SOCIALES Y AMBIENTALES EN LA LOGÍSTICA/TRANSPORTE
29
BIOCOMBUSTIBLES
27
POLÍTICA DE CONTRATACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
49
PRÁCTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
33
UTILIZACIÓN DE MATERIALES Y RECICLAJE
30
RECURSOS HÍDRICOS Y REUTILIZACIÓN
19
ADECUACIÓN DE LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS (INFLUENCIA DEL GOBIERNO EN LA GESTIÓN)
28
IMPACTOS DEL CAMBIO CLIMÁTICO EN LA ESTRATEGIA
26
PROGRAMAS DE CALIFICACIÓN DE LOS PROVEEDORES
62
INCENTIVO A LAS PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL EN LOS PROVEEDORES
24
PERSPECTIVAS DE INVERSIONES
34
CONSUMO Y GENERACIÓN DE ENERGÍA PARA USO PROPIO
36
GESTIÓN DE LA BIODIVERSIDAD
20
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
35
RESIDUOS
48
EVALUACIÓN POR METAS Y COMPETENCIAS
25
RENTABILIDAD
63
CANALES DE DIÁLOGO Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
10
FUENTES DE FINANCIACIÓN
17
AUTOSUFICIENCIA ENERGÉTICA
43
REMUNERACIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN
23
GESTIÓN DE RIESGOS
42
CARRERA
52
PRESTADORES DE SERVICIOS (CONDICIONES DE TRABAJO, CAPACITACIÓN, SEGURIDAD Y SALARIO)
44
RELACIONES CON SINDICATOS
8
ADHESIÓN CON LOS PÚBLICOS DE INTERÉS
22
VOLATILIDAD DEL MERCADO
2
ESTRATEGIA CORPORATIVA
51
FONDO DE PENSIÓN
40
GESTIÓN DE IMPACTOS SOCIALES Y AMBIENTALES DE LOS PROVEEDORES
18
INVERSIONES FUERA DE BRASIL
50
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
47
GESTIÓN DEL CLIMA LABORAL INTERNO
65
MULTAS/DISCONFORMIDADES
11
RELACIONES CON COMPETIDORES
1
46
5
9
6
3
INDICADORES FINANCIEROS
GOBIERNO CORPORATIVO
DIVERSIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
INFLUENCIA DEL GOBIERNO EN LA GESTIÓN
CPI DE PETROBRAS
DEFENSA DE LOS INTERESES DE LA COMPAÑÍA EN EL GOBIERNO
DERECHO DE LOS INVERSORES MINORITARIOS
Sobre este informe
Sobre el Contenido de este Informe
12
Además del Test de Materialidad, consultamos
a 109 personas en las mismas ciudades, así como
a 19 representantes de la Comisión de Elaboración de Evaluación de Informes de Responsabilidad Social, para que evaluaran el Balance Social
y Ambiental 2008 e identificasen lo que se podría
mejorar, a fin de aplicarlo en el actual informe.
Además de las informaciones referentes a los
indicadores GRI, este informe presenta datos que
componen el Balance Social – Modelo Ibase. Los
criterios exigidos por la Asociación Brasileña de
Compañías Abiertas (Abrasca) para conceder el
Premio Abrasca Informe Anual también sirvieron
de orientación para el contenido de este informe.
@
6300
Para saber más acerca del Test de Materialidad acceda a
la dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
¿Para qué elaboramos el Informe de
Sostenibilidad?
Petrobras espera que este informe permita a
todos sus públicos de interés conocer y evaluar su
desempeño en los ámbitos económico, social y ambiental a lo largo del año. La identificación de los
grupos que componen los públicos estratégicos de
Petrobras se encuentra en el capítulo Canales de
Comunicación.
Con el propósito de lograr que el contenido del
informe sea siempre el más adecuado a las necesidades de los lectores, solicitamos que las dudas,
sugerencias y críticas sobre este informe se envíen
al e-mail [email protected].
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
13
Cobertura del informe
Leyendas de este informe
Empresas y subsidiarias reportadas en
este informe:
• Petrobras en Brasil y en 27 países en el exterior
donde actúa(1)
• Petrobras Distribuidora
• Petrobras Química S.A. (Petroquisa)
• Petrobras Biocombustível
• Petrobras Transporte S.A. (Transpetro)
• Refinería Alberto Pasqualini (Refap)(2)
• Liquigás
A lo largo de las páginas de este informe o
en el índice remisivo GRI, el lector encontrará algunas indicaciones para facilitar la localización
de contenido, asociarlo al indicador o principio
correspondiente y saber dónde encontrar más
informaciones sobre un determinado tema. Estas
indicaciones son:
i :
• Para saber más consulte el capítulo indicación sobre dónde encontrar más informaciones sobre un determinado tema en el
informe.
• Para conocer otras informaciones consulte la
dirección (web) @ : indicación de la página en Internet de Petrobras donde se presenta
ese tema o se aborda con más detenimiento.
• Algunas informaciones adicionales pueden
encontrarse en el portal de relaciones con inversores: www.petrobras.com.br/ri.
• Icono Pacto Global: aparece junto al capítulo
que corresponde a las acciones de Petrobras
en cumplimiento de un determinado principio
del Pacto Global.
• Indicadores GRI: en el índice remisivo GRI (véase la página 146), la tabla presenta, al lado del
indicador, la descripción del tema al que éste
se refiere y la indicación del capítulo donde el
tema es presentado.
(1) (2)
No incluye las termoeléctricas controladas indirectamente por la empresa.
Es controlada en conjunto con Repsol YPF y no está incluida entre las
refinerías de Petrobras.
La selección de estas empresas y subsidiarias se
basó en los siguientes criterios: participación en la
gestión y control; y representatividad de la organización en los resultados del Sistema Petrobras.
Eventualmente, las informaciones divulgadas
en informes anteriores pueden aparecer reformuladas en esta publicación, así como puede haber
cambios en los métodos de medición de los datos.
En estos casos, la explicación referente a las modificaciones efectuadas aparece junto a los datos,
para facilitar su entendimiento.
La fusión del Informe Anual y del Balance Social
y Ambiental produjo cambios en la estructura de
este documento, que pasó a contemplar elementos
de las dos publicaciones. A pesar de ello, no hubo
una modificación significativa en el ámbito de aplicación o alcance con relación al informe anterior.
14
300
2800
6000
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
15
Presentación, Forma de
Gestión y Transparencia
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Perfil
16
Estados Unidos
Petrobras es una sociedad anónima de capital abierto y de economía mixta, bajo control del
gobierno brasileño, por medio del Ministerio de
Minas y Energía. Fundada en 1953, hoy es líder
del sector petrolero en Brasil. A fines de 2009 fue
considerada la cuarta mayor compañía de energía
del mundo, con base en el valor de mercado, según el ranking de la consultoría PFC Energy.
En la industria de petróleo, gas y energía, actúa de forma integrada y especializada en los segmentos de exploración y producción (E&P), refinación, comercialización, transporte, petroquímica,
distribución de derivados, gas natural, energía
eléctrica y biocombustibles. Además de Brasil, la
compañía actúa en 27 países, en los segmentos de
exploración y producción, refinación, distribución,
petroquímica, energía eléctrica y con oficinas de
representación. También establece acuerdos internacionales de cooperación para el desarrollo recíproco de la cadena productiva de petróleo.
@
Para saber más sobre el ciclo de actividades
de la compañía acceda a la dirección
www.petrobras.com.br.
méxico
Venezuela
Senegal
Colombia
Ecuador
Perú
Brasil
Bolivia
Paraguay
Chile
Uruguay
Argentina
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
17
70º
Reino Unido
Pakistán
Portugal
Turquía
Japón
China
Irán
30º
Libia
india
Nigeria
singapur
Angola
Namibia
0º
Tanzania
Mozambique
30º
Exploración & Producción
Petroquímica
Refinación
Energía
Distribución de Derivados
Oficinas de Representación
Sede
50º
Petrobras también mantiene acuerdos de cooperación con países centrados en el desarrollo recíproco de la cadena productiva de petróleo.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Perfil
18
Composición del precio al consumidor
3
0%
Gas Licuado de Petróleo
(GLP)
51%
Realización Petrobras
Tributos
Distribución y reventa
9
1
%
Basado en las medias de los precios al consumidor de las principales
capitales brasileñas y elaborado a partir de datos de la ANP. La porción de los márgenes de distribución y reventa es estimada.
%
18
%
32
Gasolina
9%
Realización Petrobras
Tributos
Coste del alcohol anhidro
Distribución y reventa
41%
Basado en las medias de los precios al consumidor de las principales
capitales brasileñas y elaborado a partir de datos de la ANP y Cepea/
USP. Composición: 75% de gasolina y 25% de alcohol anhidro.
%
18
6%
Diésel
Realización Petrobras
Tributos
%
23
53%
El Sistema Petrobras está compuesto por Petróleo Brasileiro S.A., sus subsidiarias, controladas,
controladas en conjunto y coligadas. Algunas de
las empresas integrantes del Sistema son Petrobras
Distribuidora S.A. (Petrobras Distribuidora), Petrobras Transporte S.A. (Transpetro), Petrobras Química
S.A. (Petroquisa) y Petrobras Biocombustível S.A.
Los principales productos de nuestras refinerías
son: diésel, gas licuado de petróleo, gasolina, lubricantes, nafta, fueloil y queroseno de aviación. Para
que una empresa se convierta en nuestro cliente
comprador de gasolina o diésel, necesita obtener
el registro de distribuidor que expide la Agencia
Nacional de Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles (ANP) y se publica en el Diário Oficial da União
(Boletín Oficial del Estado). Nuestros principales
clientes son empresas que trabajan en los siguientes mercados: de transporte por carreteras, agropecuario, industrial, aéreo, de transporte por agua
o ferroviario. En la distribución de combustibles,
aparte del consumidor final en la estación de servicios, destacan los grandes clientes, como las industrias, las termoeléctricas, las compañías de aviación
y la flota de vehículos livianos y pesados.
El valor del precio cobrado por sus productos no
es definido solo por Petrobras. En Brasil están inclusos los tributos y los márgenes de comercialización
entre los componentes integrantes del precio final
al consumidor, además de los costes de los aditivos
en las mezclas. En el caso de la gasolina, el Consejo
Interministerial del Azúcar y del Alcohol (Cima) fijó
la proporción de alcohol anhidro en el combustible, que puede variar entre el 20% y el 25%. Para
el diésel, el Consejo Nacional de Política Energética
(CNPE) determinó que el 5% del volumen final del
diésel vendido en los surtidores debe ser de biodiésel, un combustible renovable producido a partir de
aceites vegetales o grasas animales.
Coste del biodiésel
Distribución y reventa
Basado en las medias de los precios al consumidor de las principales
capitales brasileñas y elaborado a partir de datos de la ANP. Composición: 95% de diésel y 5% de biodiésel. La porción de los márgenes
de distribución y reventa es estimada.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
19
Orientadores Empresariales
Petrobras se rige por su estatuto social y por
la Ley de Sociedades por Acciones (Ley nº 6.404,
de 1976). Además, la compañía cuenta con otros
instrumentos fundamentales para el perfeccionamiento de su sistema de gobierno corporativo y
de orientadores de la administración. Entre éstos,
destacan los códigos de Ética; de Buenas Prácticas; de Conducta de la Alta Administración Federal; de Conducta sobre la Competencia; así como
las Directrices de Gobierno Corporativo, sus políticas corporativas y sus compromisos.
El Código de Ética define los principios éticos
que dirigen las acciones del Sistema Petrobras y
sus compromisos de conducta. Se elaboró con la
participación de su fuerza de trabajo y se sometió
a la apreciación de las áreas de la compañía y algunos de sus públicos, como inversores, comunidades, proveedores, clientes y competidores. Además
de la relación mutua entre el Sistema Petrobras y
sus empleados, la compañía manifiesta sus compromisos en el ejercicio del gobierno corporativo,
en las relaciones con proveedores, prestadores de
servicios, practicantes, clientes, consumidores, comunidades, la sociedad, el gobierno y el Estado,
y en las relaciones con el medio ambiente, como
una demostración de su responsabilidad frente a
las generaciones actuales y futuras.
El Código de Buenas Prácticas reúne cinco
políticas internas con significativo impacto sobre
el gobierno corporativo y el desempeño económico de Petrobras. Entre las políticas internas se
encuentran la de Divulgación de Informaciones
sobre Actos o Hechos Relevantes; de Negociación
con Valores Mobiliarios; de Conducta de los Administradores y Empleados Integrantes de la Ad-
ministración Superior de Petrobras; de Indicación
para Cargos de Administración de Subsidiarias,
Controladas y Coligadas; y la Política de Relaciones con Inversores. La compañía también cumple
los estándares requeridos por la Ley SarbanesOxley (SOX), aprobada en 2002 por el Congreso de
Estados Unidos con el objetivo de proteger a los
inversores por medio del perfeccionamiento de la
exactitud y confiabilidad de las informaciones que
divulgan las empresas.
Con el propósito de mantener una relación con
nuestros competidores que se base en los principios de honestidad y respeto, adoptando reglas
explícitas y declaradas sobre esos procedimientos, utilizamos el Código de Conducta sobre la
Competencia, que consolida nuestro compromiso
con el cumplimiento de la legislación de defensa
brasileña sobre la competencia o antitrust y de
las jurisdicciones de los países donde realizamos
negocios. Esta norma tiene como objetivo orientar a administradores, empleados y prestadores
de servicios.
El Código de Buenas
Prácticas reúne cinco políticas
internas con significativo
impacto sobre el gobierno
corporativo y el desempeño
económico de Petrobras
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Perfil
20
La Política de Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS) contempla temas como la educación, la
capacitación y el comprometimiento de la fuerza
de trabajo, la identificación, el control y el monitoreo de riesgos, los impactos y los beneficios de
proyectos, los emprendimientos y productos a lo
largo de su ciclo de vida en el ámbito económico,
ambiental y social, la ecoeficiencia de las operaciones y productos, entre otros. Quince directrices dan
soporte a la Política y engloban diversos requisitos
en sus contenidos. Entre éstos se encuentran la
evaluación y la gestión de riesgos, la relación con la
comunidad, el análisis de accidentes e incidentes, la
contingencia y la gestión de productos.
Al estar consistentemente alineada con los principios del Pacto Global de la ONU, la Política de Responsabilidad Social presenta ocho directrices centra-
das en la actuación corporativa, la gestión integrada,
el desarrollo sostenible, los derechos humanos, la
diversidad, los principios de trabajo, la inversión social sostenible y el compromiso de la fuerza de trabajo. Centrada fuertemente en el público interno, la
Política de Recursos Humanos engloba asuntos
como la atracción; el desarrollo; la capacitación y
retención de personas; la promoción de prácticas
y procesos de gestión orientados a la satisfacción
laboral, y el proceso de negociación para la construcción de soluciones con la representación sindical de los empleados. Entre otras políticas que
orientan las actividades del Sistema Petrobras se
encuentran la de Actuación Corporativa; de Desarrollo de Nuevos Negocios; de Disciplina de Capital; de Comunicación; de Gestión Tributaria; así
como los Principios de Seguridad Empresarial.
MISIÓN:
Actuar de forma segura y rentable, con responsabilidad social y ambiental, en los mercados nacional
e internacional, suministrando productos y servicios adecuados a las necesidades de los clientes y
contribuyendo al desarrollo de Brasil y de los países donde actúa.
Visión a 2020:
Seremos una de las cinco mayores empresas integradas de energía del mundo y la preferida por
nuestros públicos de interés.
Atributos de la Visión a 2020:
Nuestra actuación destacará por:
• Fuerte presencia internacional
• Referencia mundial en biocombustibles
• Excelencia operativa, en gestión, en eficiencia energética, en recursos humanos y en tecnología
• Rentabilidad
• Referencia en responsabilidad social y ambiental
• Comprometimiento con el desarrollo sostenible
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
21
Valores:
La conducción de las actividades de la compañía debe contener los siguientes valores:
– Desarrollo sostenible
– Integración
– Resultados
– Prontitud ante los cambios
– Actitud emprendedora e innovación
– Ética y transparencia
– Respeto a la vida
– Diversidad humana y cultural
– Personas
– Orgullo de ser Petrobras
@
Para conocer más sobre el Estatuto Social y las políticas de Petrobras acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/ri.
Además de las políticas, también los principios e
iniciativas de los que es signataria Petrobras contribuyen a desarrollar acciones alineadas con su comprometimiento con el desarrollo sostenible y con el
Pacto Global de la ONU. Los Objetivos de Desarrollo
del Milenio (ODM) contemplan ocho metas, a ser
alcanzadas hasta 2015, relacionadas con la reducción de la pobreza, la educación, la salud de madres
y gestantes, la equidad de género, la lucha contra
la mortalidad infantil, el Sida y otras enfermedades. Los ODM fueron establecidos por las Naciones
Unidas y se adoptan en los 191 estados miembros
de la organización, incluyendo a empresas y demás
actores sociales. La compañía apoyó la tercera edición del Premio ODM Brasil, que recibió en 2009 la
inscripción de 1.477 proyectos: 785 de organizaciones de la sociedad civil y 692 de alcaldías.
Con enfoque en la transparencia y la lucha contra la corrupción, destacan la Iniciativa Conjunta
contra la Corrupción (Partnering Against Corruption Initiative, Paci), la Iniciativa de Transparencia
de las Industrias Extractivas (Extractive Industries
Transparency Initiative, Eiti) y Global Reporting Ini-
tiative (GRI), que divulga directrices para la elaboración de informes de sostenibilidad.
En cuanto a las cuestiones laborales, en Brasil,
Petrobras es signataria del Pacto Nacional por la
Erradicación del Trabajo Esclavo y participa en el
Programa Pro Equidad de Género, desarrollado por
la Secretaría Especial de Políticas para las Mujeres,
del gobierno brasileño.
En 2009, participamos en la elaboración de la
postura adoptada por las empresas brasileñas ante
las cuestiones relevantes relacionadas con los cambios globales del clima, presentado en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de 2009 (COP-15). Este documento fue una
iniciativa del Consejo Empresarial Brasileño para el
Desarrollo Sostenible (CEBDS), que también había
elaborado el Pacto de Acción en Defensa del Clima,
con la participación de la compañía. El Pacto consolida y hace visible la posición de empresas y otras
organizaciones de la sociedad brasileña con relación al enfrentamiento del cambio climático global.
Desde 2005, Petrobras es signataria de Statement
of G-8 Climate Change Roundtable, una declara-
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Perfil
22
ción de líderes de empresas cuya finalidad se centra en la implementación de políticas y medidas
para la mitigación de las emisiones de gases de
efecto invernadero.
La compañía participa como representante del
segmento industria en la delegación brasileña del
proceso de desarrollo de la futura norma internacional de responsabilidad social: ISO 26000, que
debe tener carácter voluntario, sin caracterizarse
como obligación legal, desvinculada de un proceso de certificación. La creación de esta norma debe
auxiliar a organizaciones de todo tipo a incorporar la responsabilidad social como un principio de
gestión en todos sus procesos, de modo eficiente
y eficaz.
Somos una de las representantes de la industria
en el Foro Económico Mundial, que reúne a las empresas que impulsan la economía global. En el sector de petróleo y gas, destaca nuestra participación
en la Asociación Internacional de Productores de
Petróleo y Gas (OGP) y en el Instituto Americano del
Petróleo (API). Para ampliar la discusión de temas
estratégicos y compartir las mejores prácticas de
gestión en responsabilidad social, formamos parte
de asociaciones y organizaciones nacionales e internacionales, como la Asociación de la Industria
Somos una de las
representantes de la industria
en el Foro Económico Mundial,
que reúne a las empresas que
impulsan la economía global
Petrolera Internacional para la Conservación del
Medio Ambiente (Ipieca). Participamos en el Comité
Ejecutivo de esa asociación y de grupos de trabajo, tales como: “Biodiversidad”, “Cambio Climático”,
“Operaciones, Combustibles y Productos” y “Responsabilidad Social”.
Ocupamos la presidencia de la Asociación Regional de Empresas de Petróleo y Gas Natural en
América Latina y el Caribe (Arpel) y, respectivamente, la presidencia y la vicepresidencia de los comités de Comunicación y de Responsabilidad Social
de esa entidad. También presidimos el Consejo de
Administración del Instituto Brasileño de Petróleo,
Gas y Biocombustibles (IBP).
Ocupamos la presidencia del Instituto Nacional
de Inversores (INI), formamos parte de la dirección
de la Regional de Rio de Janeiro del Instituto Brasileño de Relaciones con Inversores (Ibri) y participamos en la Comisión de Buenas Prácticas del
Instituto de Gobierno Corporativo (IBGC). En el segundo semestre de 2009, nos asociamos al Grupo
de Institutos, Fundaciones y Empresas (Gife), una
red que reúne organizaciones que invierten en proyectos con finalidad pública para la promoción del
desarrollo sostenible de Brasil, por medio de inversiones sociales privadas.
En la discusión de soluciones para promover
la integración de los principios de sostenibilidad
en los negocios, la compañía integra el World
Business Council for Sustainable Development
(WBCSD) y el CEBDS. También es asociada de Globally Responsible Leadership Initiative (GRLI), una
comunidad de empresas e instituciones de enseñanza, iniciativa de European Foundation for Management Development (EFMD), que tiene como
objetivo promover y apoyar el desarrollo de líderes
globalmente responsables.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
23
,4%
19
9,1%
El capital social de Petrobras está dividido
en 8.774.076.740 acciones sin valor nominal (el
57,8% de acciones ordinarias, con derecho a voto,
y el 42,2% de acciones preferidas). El Gobierno de
Brasil ejerce el control accionario, con el 55,6%
del capital votante.
En 2009 no hubo cambios significativos en la
estructura societaria; sin embargo, se prevén algunos cambios en 2010 a causa del nuevo marco
regulatorio de las actividades de exploración y producción de petróleo y gas natural en el área de la
capa Presal. Uno de los proyectos de ley que presentó el gobierno brasileño define la capitalización
de la compañía, con la ampliación del patrimonio
para la captación de recursos por medio del aporte
de recursos de accionistas y del aumento de la capacidad de obtención de nuevas financiaciones.
Con el previsto aumento de capital, los accionistas minoritarios pueden mantener la proporción
de la participación que ya poseen en la compañía
por medio de la compra de nuevas acciones. En el
Composición del capital social
(A 31 de diciembre de 2009)
,1%
32
Estructura Societaria
caso de que no ejerzan este derecho, el gobierno
y otros accionistas podrán comprar esas acciones
no adquiridas, lo que posibilita el aumento de la
participación del gobierno brasileño en Petrobras.
Otro proyecto de ley prevé la posibilidad de que
el Gobierno Federal suscriba acciones del capital
social y las integre con títulos de la deuda pública
mobiliaria federal.
2,0 %
Otras asociaciones en las que Petrobras participa
son: la Confederación Nacional de Industria
(CNI), la Federación de Industrias del Estado de
Rio de Janeiro (Firjan), el Sindicato Nacional de
Empresas Distribuidoras de Combustibles y de
Lubricantes (Sindicom), World LP Gas Association
(WLPG), la Asociación Iberoamericana de GLP (AIL
GP), Roundtable on Sustainable Biofuels (RSB),
Roundtable on Sustainable Palm Oil (RS PO),
Instituto BioAtlântica, la Asociación Brasileña de
Normas Técnicas (ABNT), la Asociación Brasileña de
Comunicación Empresarial (Aberje) y la Asociación
Brasileña de Anunciantes (ABA), entre otros.
Accionistasacciones
Gobierno Federal
BNDESPar
2.818.751.784
672.504.334
ADR (Acciones ON)
1.306.053.702
ADR (Acciones PN)
1.302.320.170
FMP – FGTS Petrobras
Extranjeros (Resolución nº 2.689 CMN)
Demás personas físicas y jurídicas(1)
TOTAL (100%)
177.777.693
795.767.784
1.700.901.273
8.774.076.740
(1) Considera custodia BOVESPA y demás entidades.
@
Para conocer más sobre la composición del capital social, entre
acciones ordinarias y preferidas, acceda a la dirección
www.petrobras.com.br.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
24
700
Nuestras prácticas de gobierno corporativo y
la relación con nuestros inversores y demás públicos se perfeccionan constantemente a fin de
mejorar los procesos decisorios de la Alta Administración y de la gestión de los negocios. Por
actuar en diversos mercados, la compañía está
sujeta a las reglas de la Comisión de Valores Mobiliarios (CVM), la Bolsa de Valores de São Paulo
(Bovespa), Securities and Exchange Commission
(SEC), New York Stock Exchange (Nyse), Latibex
de la Bolsa de Madrid y la Bolsa de Buenos Aires,
por medio de Petrobras Energía.
El estatuto social de la compañía reglamenta
sus objetivos y sus formas de administración y
de relación al tratar de temas como: naturaleza, sede y objeto de la sociedad, capital social,
acciones y accionistas, subsidiarias y coligadas,
administración de la sociedad, asamblea general,
consejo fiscal y sus empleados.
Petrobras alinea su gobierno corporativo
con su función social, al seguir las normas de
la Ley de Sociedades por Acciones. La Ley 6.404,
de diciembre de 1976, afirma que “el accionista
controlador debe usar su poder con la finalidad
de hacer que la compañía alcance su objetivo y
cumpla su función social, y tiene deberes y responsabilidades para con los demás accionistas
de la empresa, todos los que en ella trabajan y
la comunidad en la que opera, cuyos derechos e
intereses debe lealmente respetar y atender”.
@
7100
Para saber más acerca del estatuto social acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/rs2009.
Asambleas Generales
Conforme a lo definido en el capítulo V de su
estatuto social, Petrobras celebró en 2009 una
Asamblea General Ordinaria de Accionistas. Entre
las cuestiones deliberadas se encuentran: el Informe de la Administración y los Estados Contables
junto con el Parecer del Consejo Fiscal, referentes al ejercicio social de 2008; el presupuesto de
capital de 2009; la destinación del resultado de
2008; la fijación de la remuneración de los administradores, incluso de su participación en las
ganancias, así como de los miembros titulares del
Consejo Fiscal; y la elección de los miembros tanto
del Consejo de Administración como del Consejo
Fiscal y sus respectivos suplentes.
Fueron reelegidos como miembros del Consejo de Administración seis consejeros por el
voto del gobierno brasileño, uno por el voto de
los accionistas minoritarios y otro como representante de los accionistas titulares de acciones
preferidas. También se eligió a un nuevo integrante que representa al accionista controlador,
el Gobierno Federal.
Estructura
El actual modelo de organización de
Petrobras se divide en siete áreas: Corporativa,
Financiera, Servicios y cuatro de Negocio (Exploración y Producción, Abastecimiento, Gas y Energía, Internacional). El Área Corporativa está vinculada directamente al presidente, y las demás, a
sus respectivos directores de contacto.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
25
ca
Consejo de
Administración
cF
Consejo
Fiscal
Oficina General de
Ombudsman
Auditoría Interna
presidente
Estrategia
y Desempeño
Empresarial
Dirección
Ejecutiva
Desarrollo de Sistemas
de Gestión
Nuevos Negocios
Jurídico
Gabinete del
Presidente
Recursos Humanos
Secretaría General
da Petrobras
Comunicación
Institucional
Financiera
Gas y Energía
Exploración y
Producción
Abastecimiento
Internacional
Servicios
Corporativo
Corporativo
Corporativo
Corporativo
Corporativo
Seguridad,
Medio Ambiente
y Salud
Planeamiento
Financiero y Gestión
de Recursos
Logística y
Participaciones
en Gas Natural
Ingeniería de
Producción
Programas de
Inversión
Soporte Técnico
a los Negocios
Materiales
Finanzas
Operaciones y
Participaciones
en Energía
Servicios
Logística
Desarrollo de
Negocios
Investigación y
Desarrollo (Cenpes)
Contabilidad
Gas, Química y
Licuefacción
Exploración
Refinación
América Latina
Ingeniería
Tributario
Marketing y
Comercialización
Presal
Petroquímica
América,
África e Eurasia
Tecnología de la
Información y
Telecomunicaciones
Norte-Nordeste
Marketing y
Comercialización
Relaciones con
Inversores
Sul-Sudeste
Servicios
Compartidos
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
26
Consejo de Administración
El Consejo de Administración es responsable de
la orientación y dirección superior de Petrobras, lo
que incluye fijar la orientación general de los negocios de la compañía, definiendo su misión, objetivos
estratégicos y directrices; aprobar el plan estratégico, así como los respectivos planes plurianuales
y programas anuales de gastos y de inversiones;
evaluar los resultados de desempeño; fijar las políticas globales de la compañía, incluyendo la gestión
estratégica comercial, financiera, de inversiones,
de medio ambiente y de recursos humanos, entre
otras atribuciones.
Compuesto de nueve miembros, el Consejo
cuenta con siete representantes del accionista
controlador, uno de los accionistas minoritarios
poseedores de acciones ordinarias y uno de los
accionistas poseedores de acciones preferidas.
Según las Directrices de Gobierno Corporativo,
los cargos de presidente del Consejo y presidente
de Petrobras no deben ser ocupados por la misma
persona, de modo a promover la independencia
del Consejo de Administración. El único consejero
a ejercer tales funciones ejecutivas es el presidente de la compañía.
Los miembros de la alta dirección son empleados designados por los accionistas y, por ese motivo,
están de acuerdo con las políticas internas, que definen remuneraciones mensuales fijas, sin variación
relacionada con el desempeño de Petrobras. Entre
las calificaciones y experiencias que se esperan
de los consejeros, se encuentran la alineación con
los valores de la compañía, el conocimiento de las
mejores prácticas de gobierno corporativo, conocimientos de finanzas y contabilidad, conocimientos
específicos del sector de energía, conocimientos
generales del mercado nacional e internacional y
visión estratégica, entre otros requisitos.
Para evitar conflictos de interés, los consejeros
de administración se eligen sin influencia de la Dirección Ejecutiva, siguen el Código de Buenas Prácticas que trata sobre las cuestiones relacionadas
con el uso de informaciones privilegiadas (como la
prohibición de negociaciones con valores mobiliarios en determinados periodos) y con la conducta
de los administradores y empleados de la Administración Superior de Petrobras. Uno de los principios
del Consejo es monitorear y gestionar los potenciales conflictos de interés entre accionistas, sus
miembros y gestores. Además, debe autoevaluar su
desempeño anualmente, a partir de criterios que el
propio Consejo define, con el objetivo de perfeccionar su desempeño. El Consejo también debe evaluar el desempeño del presidente y de los directores
de Petrobras, a fin de garantizar la alineación de los
intereses de los miembros de la Dirección Ejecutiva
con los de largo plazo de los accionistas.
@
Para conocer más acerca de los integrantes del
Consejo de Administración y de la Dirección
Ejecutiva acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/ri.
Comités de Asesoramiento del Consejo
El Consejo de Administración cuenta con comités formados exclusivamente por consejeros,
cuya función es proporcionar análisis y recomendaciones sobre temas que necesiten más tiempo
del que se dispone en las reuniones. El Comité de
Auditoría, por ejemplo, hace el seguimiento y evalúa las actividades ejercidas tanto por la Auditoría
Interna como por la Independiente, contribuye a
que los estados financieros de la compañía se elaboren en conformidad con las exigencias legales,
hace el seguimiento del proceso de elaboración de
los Estados Contables y de perfeccionamiento de
los sistemas de control interno. Existen además
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
27
dos comités consultivos, el Comité de Remuneración y Sucesión y el Comité de Medio Ambiente.
Aparte de esos comités, una comisión consultiva de gobierno corporativo compuesta de miembros no consejeros hace el seguimiento y monitorea la legislación y demás reglamentaciones
pertinentes, analizando la adecuación y la aplicación de los instrumentos de gobierno corporativo
adoptados en la compañía.
Consejo Fiscal
El Consejo Fiscal se compone de cinco miembros
y sus suplentes y es responsable de monitorear la administración de la compañía y revisar el informe de
actividades y los estados financieros, entre otras atribuciones. Conforme lo exige la legislación brasileña,
el Consejo Fiscal es independiente de la administración y de los auditores externos de Petrobras.
Oficina General de Ombudsman
La Oficina General de Ombudsman está vinculada al Consejo de Administración y actúa como
canal oficial para recibir opiniones, sugerencias,
críticas, reclamaciones y denuncias de los públicos
de la compañía. A partir de esas informaciones, ejecuta acciones para tratarlas y define las providencias que se adoptarán. La Oficina de Ombudsman
cumple las exigencias de la Ley Sarbanes-Oxley,
como acoger, por medio del Canal de Denuncias,
las comunicaciones de irregularidades o fraudes
sobre las actividades de naturaleza contable, de
controles internos o de auditoría interna y externa,
garantizando el anonimato de cualquier integrante
de nuestra fuerza de trabajo, evitando represalias.
Auditorías
La Auditoría Interna planea, ejecuta y evalúa
las actividades de auditoría interna y atiende las
solicitudes de la alta Administración y de órganos
externos de control. Además, la compañía cuenta
con una Auditoría Independiente, con restricción
de prestación de servicios de consultoría. Esa Auditoría es definida por el Consejo de Administración y
su sustitución es obligatoria cada cinco años.
Dirección Ejecutiva
Elegida por el Consejo de Administración, la
Dirección Ejecutiva se compone del presidente
de Petrobras (también consejero) y hasta seis
directores, responsables de la administración de
las áreas de Finanzas, de Servicios y de Negocios.
Al escoger y elegir a los directores ejecutivos se
tienen en cuenta su capacidad profesional, un
notorio conocimiento y especialización en sus
respectivas áreas de contacto.
i
Las composiciones de la Dirección Ejecutiva, del
Consejo Fiscal y del Consejo de Administración se
encuentran en la página 158.
Comités de Asesoramiento
de la Dirección
Con la finalidad de promover la alineación
entre el desarrollo de los negocios, la gestión de
la compañía y las directrices del Plan Estratégico, el Comité de Negocios colabora en el proceso
decisorio de la Alta Administración. Su actuación
incluye el análisis de temas relevantes y recomendaciones de acciones a ser desarrolladas por
áreas específicas de la compañía, así como la discusión, formulación y proposición de directrices
a ser aplicadas en las distintas áreas. Este comité
está compuesto por el presidente, los directores,
los directores gerentes, el presidente de Petrobras Distribuidora y el titular de la unidad organizativa de Estrategia Corporativa.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
28
Transparencia y Rendición
de Cuentas
Adicionalmente, existen 12 comités de gestión, cuyo objetivo es madurar y profundizar
sobre cuestiones de su ámbito de actuación con
el propósito de estructurar las informaciones
que se presentan al Comité de Negocios. Cada
comité opera de forma articulada, integrada y
complementaria al Comité de Negocios, a los
demás comités de gestión y a los Comités del
Consejo de Administración. Petrobras cuenta
con comités de gestión de Abastecimiento, de
Análisis de Organización y Gestión, de Controles Internos, de E&P, de Gas y Energía, de Marketing & Marcas, de Responsabilidad Social, de
RR.HH., de Riesgo, de SMS, de Tecnología de la
Información y de Tecnología Petrobras.
La Comisión de Ética está vinculada a la
presidencia de la compañía y se compone de
siete miembros designados por la Dirección
Ejecutiva. Busca promover la gestión de la
ética en Petrobras y una de sus atribuciones
es proponer la creación o la actualización de
las normas de la compañía con enfoque en
la mejora de la gestión de la ética. Utilizando esas normas como parámetro, asesora a la
Dirección en la toma de decisiones relativas
al incumplimiento del Código de Ética. También supervisa la observancia del Código de
Conducta de la Alta Administración Federal y
comunica a la Comisión de Ética Pública las
situaciones que puedan suponer incumplimiento de sus normas.
7100
La transparencia es un principio ético que orienta
las acciones del Sistema Petrobras y debe manifestarse como respeto al interés público, de acuerdo
con los derechos de privacidad personal y con la
Política de Seguridad de la Información de la compañía. Además del Pacto Global, por medio de su
décimo principio, Petrobras participa en iniciativas
que promocionan la transparencia y luchan contra
la corrupción, como Paci y Eiti.
En la tercera edición del Estudio Anual de Transparencia y Sostenibilidad de las Empresas de Ibovespa, Petrobras fue considerada la empresa más
transparente del sector petroquímico y la cuarta más
transparente en la clasificación general. Esta encuesta fue realizada por la consultoría Management
& Excellence América Latina (M&E) en alianza con la
revista Razão Contábil y el Ibri. Se analizaron criterios de responsabilidad social, gobierno corporativo y
sostenibilidad, y se evaluó el grado de divulgación de
datos relacionados con la sostenibilidad en páginas
en Internet, informes y otros documentos elaborados por las empresas.
La compañía puso a disposición en 2009 los
registros digitales de su contabilidad referentes al
ejercicio de 2008 en el Sistema Público de Escritura
Digital (SPED), de modo a aumentar la transparencia
de sus informaciones tributarias y contables y cumplir dispositivos legales. A esas informaciones pueden acceder con rapidez los órganos de fiscalización
y regulatorios, tales como: CVM, ANP, Banco Central,
Departamento Nacional de Registros del Comercio
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
29
e Impuestos Internos y Aduanas (Receita Federal),
entre otros. El SPED es un programa de Impuestos
Internos y Aduanas de Brasil, en articulación con las
Secretarías de Hacienda de los Estados.
Aunque no se realicen evaluaciones de riesgos relacionados directamente con la corrupción, se investigan denuncias enviadas por la Oficina de Ombudsman,
por el Servicio de Atención al Cliente, por órganos externos de control, como el Tribunal de Cuentas del Gobierno Federal y la Controladuría General del Gobierno
Federal, o por el Ministerio Público de Brasil. En algunos casos, las comisiones de investigación averiguan
la implicación de empleados en casos de desvíos de
conducta, que incluyen actos de corrupción. Cuando
es necesario, se propone la realización de auditorias en
las unidades de la compañía. También se realizan acciones relacionadas con la preservación y el perfeccionamiento de los controles internos, lo que contribuye
a prevenir la corrupción.
Después de investigadas las denuncias, el resultado de éstas se envía a los responsables de las
unidades, quienes, de acuerdo con la gravedad de lo
sucedido, estipulan sanciones y medidas específicas.
Las áreas de Auditoría Interna y Seguridad Empresarial deben velar por el cumplimiento de las acciones
en los casos de denuncias confirmadas y, al final del
procedimiento, se debe comunicar a la Oficina General de Ombudsman los resultados. En 2009, hubo dos
despidos por corrupción, pero uno de los empleados
fue reintegrado a la nómina de la compañía, en razón de la anuencia de anticipación de tutela en los
autos del proceso de reclamación laboral.
Petrobras fue
considerada la
empresa más
transparente
del sector
petroquímico por
Ibovespa
Durante los cursos de formación, todos los
nuevos empleados de nivel superior asisten a
una charla sobre seguridad empresarial en la
que se presentan los trabajos realizados sobre
este tema. Esto incluye las acciones de averiguación en los casos de corrupción denunciados, las medidas tomadas para cohibir que ocurran y las posibles consecuencias en nuestros
empleados. Todos los meses, dichos contenidos
y objetivos se presentaron en el curso de nuevos gerentes de la compañía. La lucha contra la
corrupción está explicitada en el Código de Ética del Sistema Petrobras, que es ampliamente
difundido entre el público interno.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
30
En nuestro Código de Ética asumimos con
el público el compromiso de contribuir a la elaboración y ejecución de políticas públicas generales y de programas y proyectos específicos
comprometidos con el desarrollo sostenible.
En varias ocasiones a lo largo de 2009, Petrobras recibió invitaciones para participar en reuniones de audiencia pública y seminarios, con
diversos objetivos, como presentar su Plan de
Negocios en la Cámara de Diputados o debatir
en el Senado el marco regulatorio y los aspectos
económicos y financieros de la producción en
la capa Presal del litoral brasileño. Con enfoque en la protección ambiental, la participación
de la compañía contribuyó a la construcción de
marcos regulatorios coherentes y adecuados al
desarrollo económico.
Asimismo asumimos el compromiso de rechazar todas las prácticas de corrupción y soborno,
manteniendo procedimientos formales de control
y de consecuencias sobre eventuales transgresiones. También rechazamos apoyar y hacer aportes
a partidos políticos o compañas políticas de candidatos a cargos electivos.
En Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.), hay
tres acciones judiciales pendientes de juicio que
buscan la anulación de las decisiones del Consejo
Administrativo de Defensa Económica (Cade), que
impuso multas a la compañía por la supuesta manera intempestiva en que presentó la operación
de concentración económica al Sistema Brasileño
de Defensa de la Competencia (SBDC). En los tres
casos, se concedió a Petrobras un dispositivo legal
que suspende las multas aplicadas por el Cade.
Con enfoque en la protección ambiental, la
participación de la compañía contribuyó a la
construcción de marcos regulatorios coherentes
y adecuados al desarrollo económico
7100
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
31
CPI de Petrobras
En 2009, el Senado Brasileño instauró una
Comisión Parlamentaria de Investigación (CPI)
destinada a hacer averiguaciones sobre denuncias de irregularidades en contratos suscritos por
Petrobras. Su objetivo era examinar supuestas
fraudes en licitaciones y verificar irregularidades,
señaladas por el Tribunal de Cuentas del Gobierno
Federal, en la construcción de plataformas y en
la Refinería Abreu e Lima. La comisión cuestionó
también la supuesta utilización de artificios contables para reducir el pago de tributos y las posibles irregularidades en patrocinios.
De todo lo que fue expuesto y analizado, en el
Informe Final de la CPI, aprobado el 17 de diciembre de 2009, se concluyó lo siguiente:
• Utilización de artificios contables que acarrearon
la disminución de 4,3 millones en los impuestos
y contribuciones debidos por Petrobras: No se
justifican las acusaciones de que Petrobras habría
disminuido ilícitamente los valores de los tributos
debidos al fisco. La sistemática de compensación
de tributos pagados a mayor encuentra un amplio
respaldo en la legislación tributaria federal, y tal
práctica no tiene nada de ilegal;
• Indicios de sobrefacturación en la construcción de
la Refinería Abreu e Lima, en el estado de Pernambuco, Brasil, señalados en el informe del Tribunal
de Cuentas del Gobierno Federal: Después del
análisis realizado por la CPI, tales indicios se mostraron inconsistentes. Frente a esa constatación,
la CPI consideró innecesario adoptar providencias
adicionales concernientes a la investigación;
• Patrocinios: La CPI observó que la política de
patrocinio de Petrobras es amplia y compleja, y
engloba una inmensa gama de proyectos vinculados a la promoción de la cultura y del deporte
en Brasil. Pese a ello, las atribuciones de fiscalización y control de Petrobras se llevan a cabo
fielmente, y el seguimiento de los patrocinios
se ejecuta a través de la Auditoría Interna de
la compañía, de los órganos de control interno
del Poder Ejecutivo, de la Controladuría General
del Gobierno Brasileño (CGU), así como del órgano de control externo, el Tribunal de Cuentas
del Gobierno Federal. La CPI hizo una serie de
recomendaciones a Petrobras, como la implantación de un sistema interno de gestión para
estandarizar los procedimientos de análisis; el
seguimiento y evaluación de los patrocinios de
la empresa, capaces de indicar los órganos responsables, la base legal de la contratación, las
partes, los objetos, plazos y valores implicados;
el análisis formal y estándar de los proyectos; y
la realización y publicación de encuestas anuales que midan el retorno global de las inversiones en patrocinios de la compañía;
• Operación Aguas Profundas de la Policía Federal de Brasil: Quedó demostrada la formación
de una agrupación ilícita en la que participaron
empleados de Petrobras y representantes de
algunas empresas. Se constató que el fraude
no fue mayor debido al trabajo conjunto entre
el Ministerio Público Federal, la Policía Federal
y Petrobras. La CPI recomendó más control en
la composición de los miembros de las comisiones de las licitaciones y la conclusión de los
trabajos internos de evaluación de las empresas
implicadas en las denuncias con la divulgación
de los resultados;
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
32
• Irregularidades en los contratos de construcción de plataformas: El aumento de los valores
de los contratos de construcción de las plataformas P-52 y P-54 se debió, principalmente, a la
apreciación inesperada del real frente al dólar, lo
que el elevó el precio de los insumos que Brasil
necesitaba adquirir en razón de las cláusulas de
contenido mínimo nacional, del 60% y del 65%.
Esa valorización no podría haber sido prevista
por Petrobras en 2003 y 2004, cuando se realizaron las licitaciones de esos contratos. De hecho, los informes de las expectativas de mercado
de entonces señalaban que las estimaciones de
los agentes económicos no contemplaban el incremento significativo de la cotización del real
frente al dólar. Las cláusulas que fijaron la exigencia de que las obras incluyesen un porcentual
mínimo de insumos y servicios contratados en
Brasil, introducidas con el objetivo de fortalecer
el mercado interno, tuvieron efectos positivos.
La industria brasileña se valorizó, y la actividad
económica generada por los emprendimientos
dinamizó el sector de la construcción naval, que
venía presentando una acentuada declinación.
Blog Hechos y Datos
Frente a la necesidad de presentar de modo
directo su postura y esclarecer todos los puntos
relacionados con la CPI, Petrobras creó el blog
Hechos y Datos (www.blogspetrobras.com.br/
fatosedados) para monitorear las percepciones
de la sociedad y de sus públicos de interés con
relación a las demandas de información.
7100
Esta iniciativa surgió del presidente de Petrobras, José Sergio Gabrielli, quien constató la necesidad de rendir cuentas a la sociedad brasileña,
en especial a la fuerza de trabajo de la compañía,
los medios, los inversores, el poder público, proveedores y contratistas. Este blog dio más visibilidad a la postura de la compañía en comparación
con el abordaje de los medios de comunicación
en lo concerniente a los asuntos tratados en la
CPI, ya que el blog se utilizó para divulgar las
respuestas completas a las preguntas provenientes de diversos medios de comunicación. El blog
Hechos y Datos provocó una reacción contraria
de periodistas, medios y entidades, bajo el argumento de que la divulgación de esos datos de la
compañía antes de la publicación de los reportajes en los medios supuestamente perjudicaba el
trabajo de los medios de comunicación.
Este blog recibió el apoyo de miles de internautas, periodistas, la Asociación Brasileña de
Medios de Comunicación (ABI) y de liderazgos
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
33
de la sociedad civil. Su creación reforzó nuestro
compromiso de mantener un canal de comunicación rápida y directa con el público, dedicado a
presentar informaciones recientes sobre nuestra
posición respecto de las cuestiones referentes a
la CPI y demás esclarecimientos solicitados por
los medios. Las preguntas de los periodistas y las
respectivas respuestas de la compañía continúan
publicándose en este blog hacia la medianoche
del día de la publicación de la materia, fecha que
normalmente es informada por periodistas. La
relación entre Petrobras y los medios que la interpelan es esencialmente pública.
Además de las informaciones relacionadas
con la CPI, el blog Hechos y Datos pasó a divulgar noticias e informaciones relevantes vinculadas a Petrobras, de modo a informar aun más
a sus lectores/usuarios sobre la actuación de la
compañía en sus diversos segmentos. Este blog
lo administra un equipo de profesionales de comunicación de Petrobras, y está accesible en la
página oficial de la compañía en Internet.
Relaciones con Inversores
Los inversores son un importante público de
Petrobras por su alta capacidad de influir en las
actividades, los negocios y la reputación de la
compañía, como también de ser influidos por esas
variables. Además de los grandes inversores institucionales, reconocemos la importancia de las
relaciones con el inversor individual, incluyendo a
accionistas y obligacionistas (debenturistas).
Al transmitir informaciones correctas y precisas
y mantener un canal constante de diálogo, buscamos cultivar la credibilidad ante nuestros inversores, algo esencial para el éxito al negociar acciones.
En la página de Petrobras en Internet, el portal dirigido a relaciones con inversores (www.petrobras.
com.br/ri) reúne datos sobre la compañía, como
la estrategia corporativa, el gobierno corporativo,
ventajas competitivas y factores de riesgo, aspectos operativos destacados, comunicados, informes,
información sobre política y pago de dividendos
y la composición del capital social, entre otros.
También se pone a disposición el número telefónico de soporte a los accionistas (0800 282 1540)
y un e-mail exclusivo para atender a este público
([email protected]); se realiza un chat
con inversores, trimestralmente, tras la divulgación
de los resultados, además de las comunicaciones
efectuadas por carta o fax. En 2009, se lanzó un
canal especial para responder a los accionistas e
demás públicos acerca de cuestiones relacionadas
con el nuevo marco regulatorio, a través del email [email protected].
Además de publicar comunicados y hechos
relevantes, el Portal de Relaciones con Inversores incluye la divulgación de presentaciones,
conferencias telefónicas, chats, calendarios
de eventos y actas de las asambleas generales
de accionistas.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gobierno Corporativo y Transparencia
34
7100
Índices y relaciones con inversores
En Bovespa, nuestras acciones forman parte de
los índices Bovespa (Ibovespa), Brasil (IBrX) y Brasil 50 (IBrX50). En la Bolsa de Nueva York, nuestras
American Depositary Receipts (ADR) forman parte
de Nyse International 100 Index y de Nyse World
Leaders Index. Petrobras, por intermedio de Petrobras Energía Participaciones S.A., cotiza en Nyse
Energy Index.
Desde 2006, también integramos el Índice Dow
Jones de Sostenibilidad (DJSI), el índice mundial
más importante de sostenibilidad usado como parámetro para el análisis de los inversores social y
ambientalmente responsables. Al renovar nuestra
participación en ese índice, en 2009, nos consolidamos como una de las 19 compañías mundiales
del segmento de petróleo y gas y una de las siete
empresas brasileñas más sostenibles.
El DJSI evaluó el desempeño ambiental, social y económico de 317 empresas en 58 sectores
en todo el mundo. Recibimos la máxima calificación en los criterios “Transparencia”, “Sistema
de Gestión y Política Ambiental” y “Desarrollo de
Recursos Humanos”, además de destacar en las
cuestiones referentes a “Energías Renovables”,
“Impacto Social en las Comunidades” y “Biodiversidad”, entre otros.
Desempeño de las Acciones
En 2009 se observó un continuo aumento de
liquidez, así como la mejora de las expectativas
con relación al crecimiento económico mundial y
el regreso de las inversiones externas a los países en desarrollo, como Brasil, lo que posibilitó la
fuerte valorización de la Bolsa de Valores, Mercancías y Futuros (BM&FBovespa).
El mercado interpretó bien la actitud de Petrobras de proponer el aumento de sus inversiones
a inicios del año y ratificar el elevado potencial
de su cartera de proyectos. Las expresivas ganancias presentadas por las acciones y recibos de la
El desempeño de la compañía también es evaluado por la consultoría financiera Goldman Sachs,
que ubicó a Petrobras entre las cinco compañías
líderes de Energía en sus dos últimos informes
publicados (2006 y 2008), que clasificaron a las
empresas con mejor actuación en las cuestiones
sociales, ambientales y de gobierno corporativo,
así como en retornos de capital y posicionamiento en la industria.
compañía a lo largo del ejercicio se debieron a los
buenos resultados operativos, a los nuevos descubrimientos de petróleo y gas, a la confirmación
del enorme potencial de la región del Presal y a la
reacción positiva con relación al nuevo marco regulatorio de exploración y producción de petróleo
y gas, propuesto por el Gobierno Federal.
El valor de mercado de la compañía ascendió
a US$ 199,2 mil millones en 2009, un crecimiento
El valor de mercado de la
compañía ascendió a US$199,2
mil millones en 2009, un
crecimiento del 100% con
relación al año anterior
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
35
del 100% con relación al año anterior, calculado
en dólares. Petrobras presentó la mayor elevación
de su valor de mercado entre las principales empresas de petróleo y gas del mundo.
Nuestras acciones se negocian, principalmente, en la Bolsa de Valores de São Paulo, donde las
acciones ordinarias tienen el símbolo PETR3, y las
preferidas PETR4. En BM&FBovespa, las acciones
ordinarias subieron un 52%, con una media diaria de volumen negociado de R$ 151 millones.
Las preferidas se incrementaron un 61% en el
año, con media de R$ 624 millones negociados
por día. En Nyse, las ganancias fueron del 95% en
las negociaciones de los recibos ordinarios (PBR)
y del 108% de los preferidos (PBR/A). El comportamiento del cambio, con significativa apreciación
del real en el año, contribuyó a las diferencias de
las ganancias entre los dos mercados. El giro financiero medio de los papeles de la compañía negociados diariamente en ambas Bolsas ascendió a
aproximadamente US$ 1,3 mil millones por día.
A fines de 2009, Petrobras contabilizó cerca de
un millón de inversores, de los cuales 313.870 accionistas en BM&FBovespa, 402.510 inversores en
fondos dedicados a las acciones de la compañía,
92.867 aplicadores de recursos con el FGTS y cerca
de 150 mil tenedores de ADRs.
En el año, se distribuyeron dividendos brutos
de R$ 1,1882 por acción ordinaria o preferida,
referentes al ejercicio de 2008, un volumen financiero total de R$ 10,4 mil millones. A fines de
2009, Petrobras aprobó y efectuó el pago de tres
distribuciones anticipadas de intereses sobre el
capital propio, referentes al ejercicio de 2009. El
total de ese pago fue de R$ 0,70 por acción ordinaria o preferida, y el volumen financiero de los
dividendos pagados llegó a R$ 6,14 mil millones.
Derechos de los Accionistas Minoritarios
Los accionistas minoritarios tienen derecho a
elegir uno de los integrantes del Consejo de Administración, o más, en el caso de haber algún proceso
de voto múltiple. Los tenedores de acciones preferidas, o preferencialistas, también pueden elegir a un
consejero, siempre que representen, en conjunto, el
10% del capital social como mínimo, excluyendo al
accionista controlador. De acuerdo con las Directrices de Gobierno Corporativo, el Consejo de Administración debe defender activamente los intereses de
los accionistas minoritarios y preferencialistas.
La Alta Administración de Petrobras debe permanentemente considerar la opinión, sugerencia o recomendación de los accionistas minoritarios, en especial
los titulares de acciones preferidas, principalmente en
materias como la transformación, la incorporación,
la fusión o escisión de la compañía, la aprobación de
contratos entre Petrobras y el Gobierno Federal, directamente o por medio de terceros, así como de otras sociedades en las cuales el Gobierno Federal tenga interés;
la evaluación de bienes destinados a la integración de
aumento de capital de la compañía, entre otros.
A causa de la nueva frontera exploratoria descubierta en la capa Presal del litoral brasileño, la propuesta del gobierno brasileño para la creación de un
nuevo marco regulatorio de exploración y producción de crudo y gas natural prevé la capitalización de
Petrobras con el propósito de ampliar su capacidad
de inversiones. Gestionado por representantes de los
accionistas minoritarios para hacer el seguimiento de todas las etapas de capitalización, un Comité
Especial está siendo creado por el Consejo de Administración a efectos de asegurar la transparencia
del proceso, según la Ley de Sociedades Anónimas.
Todos los accionistas minoritarios tendrán derecho
de adquisición de acciones y recibos en las mismas
proporciones que poseen actualmente.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Estrategia
36
Inversiones
Al basarse en el crecimiento integrado, la rentabilidad y la responsabilidad social y ambiental
como factores de sostenibilidad y orientada a las
metas de crecimiento y expansión de nuestros
negocios, la estrategia corporativa contempla un
programa de inversiones del orden de US$ 174,4
mil millones, según el Plan de Negocios 2009-2013,
un aumento de US$ 62 mil millones respecto del
anterior (2008-2012). Los proyectos en Brasil recibirán US$ 158,2 mil millones, es decir, cerca del
90,7% del total. Los demás US$ 16,2 mil millones
se invertirán en otros países, en especial en las
actividades de América Latina, Estados Unidos y
África del Oeste.
Forman parte en la estrategia corporativa de Petrobras:
• Aumentar la producción y las reservas de petróleo y gas, de forma sostenible, y ser reconocida
por su excelencia en la actuación de E&P, posicionando a la compañía entre las cinco mayores
productoras de petróleo del mundo;
• Expandir la actuación integrada en refinación, comercialización, logística y distribución con enfoque en la Cuenca del Atlántico y el Extremo Oriente;
• Consolidar el liderazgo en el mercado brasileño de gas natural, con actuación internacional y
ampliar el negocio de generación de energía eléctrica en Brasil;
• Actuar en petroquímica de forma integrada con los demás negocios del Sistema Petrobras;
• Actuar, globalmente, en el segmento de biocombustibles, con participación relevante en los negocios de biodiésel y de etanol.
Cuando desglosado por segmento, la inversión evidencia el enfoque de la estrategia en
E&P, que concentra US$ 104,6 mil millones, un
59% del total aprobado para el periodo. El Plan
de Negocios 2009- 2013 revisó y amplió las metas referentes al crecimiento de producción en la
frontera exploratoria del Presal, en comparación
con las del plan anterior.
Reconocido como uno de los mayores descubrimientos de petróleo en Brasil, el Presal
engloba porciones marinas en gran parte del litoral con presencia de petróleo ligero, es decir,
de alta calidad y mayor valor de mercado. Debido
a que se localizan a grandes profundidades, que
pueden llegar a más de 7 mil metros por debajo
de la superficie marina, surgen algunos retos para
la producción, como la investigación de materiales para el revestimiento de pozos, el ajuste de
la temperatura del crudo caliente al desplazarse en los ductos que están en aguas heladas, el
control de flujo y la necesidad de estudios sobre
la geometría de las rocas para lograr un mejor
posicionamiento de los pozos y la disminución
de los costes y del tiempo de perforación.
En el mes de mayo se dio inicio a la producción de crudo en el polo del Presal. Entre 2009 y
2013 se destinarán US$ 28 mil millones al desarrollo de esta área. Se estima que se producirán
219 mil barriles por día (bpd) en 2013, cuando la
producción total estimada de la compañía será
de 3,66 millones de barriles de petróleo equivalente por día (boed). Para estar en consonancia
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
37
con ese crecimiento, el Plan de Negocios mantiene la estrategia de aumentar la capacidad de
refinación. Con US$ 43,4 mil millones para el
periodo, las inversiones en el segmento de Refinación, Transporte y Comercialización se centrarán en los procesos destinados a la mejora de
la calidad de los combustibles, la elevación del
nivel de procesamiento de petróleo pesado y la
expansión de la capacidad del parque de refinación. Destaca la entrada en operación de la Refinería Abreu e Lima y del Complejo Petroquímico
de Rio de Janeiro (Comperj), ambos en 2012, y
de la Fase 1 de las Refinerías Premium I y II, en
2013. Se estima que la carga procesada de petróleo en Brasil hasta 2013 llegará a 2,27 millones
de bpd. Tras alcanzar en 2006 la autosuficiencia
brasileña en el abastecimiento de petróleo, uno
de nuestros próximos retos es lograr la autosuficiencia de Brasil en derivados.
Las inversiones en Gas y Energía se destinarán
a la ampliación de la capacidad de transporte y a
la elevación de las ventas en el comercio interno,
en consonancia con la creciente producción interna de gas natural.
Al poner en marcha la estrategia de actuar globalmente en el segmento de biocombustibles, con
participación relevante en los negocios de biodiésel y de etanol, la compañía prevé inversiones de
US$ 2,8 mil millones para el periodo comprendido
entre 2009 y 2013. El Programa Tecnológico para
el Desarrollo de Biocombustibles contará con US$
530 millones, en ese periodo, que se aplicarán en
el desarrollo de tecnologías de biocombustibles de
primera y segunda generación.
Inversiones entre 2009 y 2013
Segmento
Inversiones (US$ mil millones)
%
104,6
59
Refinación, Transporte y Comercialización
43,4
25
Gas y Energía
11,8
7
Petroquímica
5,6
3
3
2
2,8
2
E&P(1)
Distribución
Biocombustibles
Corporativo
Total
(1)
De los cuales US$ 17 mil millones se destinaron a inversiones en exploración.
3,2
174,4
2
100
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Estrategia
38
Pese a los reflejos de la crisis económica de 2008,
con pocas opciones de acceso al mercado de crédito
a un coste considerado razonable al inicio del año,
Petrobras obtuvo préstamos puente por US$ 6,5
mil millones en instituciones financieras, además de
una financiación de R$ 25 mil millones en el Banco
Nacional de Desarrollo Económico y Social (BNDES)
para proyectos que desarrolla la compañía y dos de
sus subsidiarias: Refinería Abreu e Lima S.A. (RNEST)
y Transportadora Associada de Gás (TAG).
En 2009, el Sistema Petrobras obtuvo en financiaciones un total que asciende a R$ 14,9 mil millones
en el pasivo circulante y a R$ 84,7 mil millones en el
no circulante, incrementos del 12,1% y del 69,2%,
respectivamente, en comparación con las obtenidas
en 2008. En el pasivo circulante destacan las financiaciones provenientes de instituciones financieras
en el extranjero (R$ 9,3 mil millones), debentures (R$
1,7 mil millones), BNDES (R$ 1,5 mil millones) y notas de crédito a la exportación (R$ 1,1 mil millones).
Gestión, política y viabilidad
del Presal
En agosto, el gobierno brasileño presentó
cuatro proyectos de ley sobre nuevas reglas para
la exploración y producción de petróleo y gas
natural en el área de la capa Presal y en las áreas
que se consideren estratégicas. Estos proyectos definen cómo será el sistema de reparto de
producción para la exploración y la producción
en las áreas del Presal que todavía no han sido
licitadas, la creación de una nueva estatal, la formación de un Fondo Social, la cesión onerosa de
derechos y la capitalización de la compañía.
En el sistema de reparto de producción, para
las áreas que todavía no han sido licitadas del
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
39
Presal y en las que se definan como estratégicas
por el Consejo Nacional de Política Energética
(CNPE), las empresas contratadas asumen los
riesgos de las actividades y pasan a ser resarcidos en crudo (denominado cost oil) por las inversiones y los costes de producción efectuados,
sólo si se obtienen descubrimientos comerciales.
El resto de la producción (excedente en crudo,
denominado profit oil) se divide entre el Gobierno Federal Brasileño y las empresas contratadas.
Según el proyecto de ley, los contratos pueden
celebrarse exclusivamente con Petrobras (100%)
o por medio de licitaciones, con libre participación de empresas, garantizando a la compañía la
condición de operadora y un porcentual mínimo
del 30% en todos los consorcios.
Se prevé la creación de un fondo social, constituido por los recursos generados por el reparto
de producción y destinado a acciones de medio
ambiente, lucha contra la pobreza, educación,
cultura, ciencia y tecnología.
A su vez, en la cesión onerosa se podrá ceder a Petrobras el derecho de ejercer actividades de E&P sin licitación en determinadas áreas
del Presal, hasta un límite de 5 mil millones de
barriles de petróleo y gas natural. El importe
correspondiente a la cesión onerosa será evaluado según las mejores prácticas de mercado
y pagado al Gobierno Federal por la compañía,
que pasa a asumir todos los costes y riesgos
de producción. El proyecto de ley permite que
Petrobras efectúe el pago al gobierno brasileño
por medio de títulos de la deuda pública mobiliaria federal, cuyo precio se fija según el valor
de mercado. Con base en laudos técnicos, los
criterios del valor de los derechos de producción de la cesión onerosa deben negociarse entre el Gobierno Federal y Petrobras.
A efectos de dar
sostenimiento al crecimiento
previsto de las operaciones de
la compañía, principalmente
por el Presal, se pondrá en
marcha una de las carteras de
proyectos más estructuradas
de la industria del
petróleo en el mundo
En el caso de que los proyectos de ley sean
aprobados, Brasil pasará a contar con un modelo
mixto para las actividades de E&P de petróleo y
gas natural, con tres sistemas: concesión, reparto de producción y cesión onerosa.
A efectos de dar sostenimiento al crecimiento
previsto de las operaciones de la compañía, principalmente por el Presal, se pondrá en marcha
una de las carteras de proyectos más estructuradas de la industria del petróleo en el mundo.
Para la construcción de 146 nuevas embarcaciones, prevista en el Plan de Renovación de Barcos
de Apoyo, se exige un contenido nacional entre
el 70% y el 80%, a un coste total presupuestado
en US$ 5 mil millones. Cada embarcación permite generar cerca de 500 nuevos empleos directos
y un total de 3.800 puestos para los tripulantes
que operarán la nueva flota.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Gestión de Riesgos
40
Nuestra gestión de riesgos cuenta con una estructura integrada, compuesta de políticas y directrices, del
Comité de Gestión de Riesgos y de sistemas de identificación, cuantificación, respuesta y control. Esta estructura es permanentemente adaptada de modo a seguir
las más avanzadas prácticas de gobierno corporativo,
para equilibrar el grado de tolerancia a los riegos, las
metas de crecimiento y la expectativa de rentabilidad.
Los factores que impactan nuestros resultados se monitorean constantemente, tales como las variaciones del
precio del petróleo y sus derivados, las tasas de interés
(interna y externa) y las oscilaciones del cambio.
Según la directriz de Evaluación y Gestión de Riesgos de la política de SMS, “los riesgos inherentes a
las actividades de la empresa deben ser identificados,
evaluados y gestionados de modo a evitar accidentes
y/o asegurar la minimización de sus efectos”. Se contemplan requisitos que prevén sistemáticas de identificación y evaluación de frecuencia y consecuencias de
eventos no deseados, para la prevención y/o máxima
reducción de sus efectos; mecanismos para priorizar
los riesgos identificados, incluyendo la documentación, comunicación y el seguimiento de las medidas
de control; procesos de evaluación de riesgos en todas
las fases de los emprendimientos y productos, incluyendo los relacionados con la protección de la fuerza
de trabajo, comunidades vecinas y consumidor final;
evaluaciones periódicas de riesgos o en la medida que
se identifiquen cambios en los procesos; y gestión de
riesgos de acuerdo con su naturaleza y magnitud, en
los diversos niveles administrativos.
El principio de la precaución se tiene en cuenta en
las evaluaciones del riesgo y del impacto ambiental que
se llevan a cabo para los nuevos emprendimientos o en
el caso de la realización de cambios en las instalaciones
existentes, a pesar de no haber una orientación corporativa específica para su aplicación. Los productos que
comercializa la compañía siguen normas y reglamentos,
haciendo públicos los riesgos de los potenciales daños
al medio ambiente. Trabajamos de forma preventiva en
la gestión de esos riesgos para que no se materialicen. Durante el lanzamiento de nuevos productos
en el mercado, principalmente los formulados, se
verifica si alguno de sus componentes representa
algún riesgo no conocido para el medio ambiente
o la salud humana. En este caso, el componente se
reemplaza por otro cuyos riesgos sean conocidos
y gestionables.
En el Portal para Inversores del sitio web de Petrobras se presentan algunos factores de riesgos,
relacionados con las operaciones de la compañía, la subsidiaria Petrobras International Finance
Company (PifCo), la relación con el gobierno brasileño, con el factor Brasil y con las acciones del
capital y títulos de la deuda.
Riesgos de mercado
En 2009, Petrobras mantuvo la práctica de limitar las operaciones con derivados (futuros, swaps
y opciones) a transacciones específicas de corto
plazo, realizadas exclusivamente para proteger el
resultado de las negociaciones en el mercado internacional de cargas físicas. En esas operaciones
de protección patrimonial (hedge), las variaciones
positivas o negativas se compensan, total o parcialmente, por un resultado opuesto en la carga física.
Por el hecho de que esas operaciones sólo
se efectúan dentro de los límites de una directriz específica para la gestión de riesgo de , se
consideran las posiciones de caja, la deuda y
las transacciones comerciales en el momento de
cuantificar la exposición neta de la compañía a
los riesgos relacionados con las tasas de cambio
e intereses, de modo a orientar cualquier eventual actuación en el mercado de derivados. La
política de gestión de riesgos de Petrobras, por
tanto, restringe la utilización de instrumentos
derivados sólo a operaciones de protección, y,
aun así, bajo un rígido control.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
41
Seguros
Por medio de la contratación de seguros,
Petrobras transfiere al mercado asegurador determinados tipos de riesgo que pueden generar
perjuicios con un impacto significativo en su patrimonio, además de los obligatoriamente asegurados, por disposición legal o contractual. Sus
prácticas de gestión de riesgos son permanentemente divulgadas, y toda información relevante
relacionada con siniestros se comunica al mercado, priorizando la agilidad y la transparencia.
La compañía contrata franquicias que pueden
llegar a US$ 50 millones, debido a su capacidad
para asumir una parte expresiva del riesgo. Las
plataformas, refinerías y otras instalaciones tienen cobertura de pólizas de Riesgos Operativos
y Riesgos de Petróleo. El traslado de cargas está
protegido por pólizas de Transporte, mientras que
las embarcaciones están protegidas por seguro
de Casco y Máquinas. La Responsabilidad Civil
incluye la contaminación ambiental y también
está cubierta por pólizas específicas. No se contratan coberturas de seguro para lucros cesantes
ni control de pozo, tampoco para la mayor parte
de la red de ductos en territorio brasileño.
Los proyectos y las instalaciones en construcción, con potencial de daño máximo probable superior a US$ 50 millones, están protegidos
contra Riesgos de Ingeniería mediante un seguro
contratado por la propia compañía, de preferencia, o por las contratistas de obras. El volumen de
primas pagadas con la contratación de seguros
para cubrir los riesgos de ingeniería asociados
con los nuevos emprendimientos ha aumentado
significativamente debido a las inversiones previstas en el Plan de Negocios 2009-2013.
En la contratación de los seguros, los activos
son evaluados a partir del coste de reposición.
El Límite Máximo de Indemnización de la póliza
de Riesgos Operativos es de US$ 1 mil millo-
Se registró aumento del
volumen de crédito concedido
en 2009, un 33,8% superior al
que se registró en 2008
nes, al considerarse el daño máximo probable
de las instalaciones. En el caso de la póliza de
Riesgos de Petróleo, ese límite llega a US$ 1,85
mil millones y corresponde al mayor valor de
reposición de las plataformas de Petrobras. En
2009, la prima final de las principales pólizas de
la compañía (Riesgos Operativos y Riesgos de
Petróleo) totalizó US$ 49,5 millones, correspondiente a un valor asegurado de activos de US$
83 mil millones.
Crédito
Se registró aumento del volumen de crédito concedido en 2009, un 33,8% superior al que se registró
en 2008, aun a pesar de las precauciones adoptadas
a causa de la reciente crisis financiera. Ese hecho
contribuye al aumento del volumen de ventas de Petrobras, principalmente fuera de Brasil.
Petrobras sigue los preceptos de la Ley SarbanesOxley para la concesión y revisión de los créditos de
sus clientes. Tras ser analizados, los créditos son aprobados por las Comisiones de Crédito o, en instancia
superior, por la Dirección Financiera y la Comercial.
El control de la utilización de crédito por los
clientes, en Brasil y en otros países, es centralizado, y los procesos de control y concesión de créditos se perfeccionan constantemente, de modo
a ofrecer mayor soporte al desempeño de la actividad comercial, principalmente en el mercado
internacional. Con ello, la compañía se acerca aun
más a sus clientes y amplía la utilización del crédito como instrumento comercial.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Activos Intangibles
42
El conjunto de nuestros activos intangibles, también conocido como capital intelectual, se clasifica de
la siguiente manera: capital humano, capital organizativo, capital de relación y capital de dominio tecnológico. La gestión de los activos intangibles integra la
Guía Petrobras de Gestión para la Excelencia.
Como reconocimiento a su estrategia de gestión de activos intangibles, la compañía ha sido
distinguida como la única empresa brasileña ubicada entre las 30 finalistas del premio Most Admired
Knowledge Enterprises (Make). En 2009, se situó en la
cuarta posición entre las 20 mayores compañías del
sector mundial de petróleo y gas natural, destacando
en las categorías: desarrollo y entrega de soluciones,
productos y/o servicios basados en el conocimiento y
trasformación del conocimiento empresarial en valor
para las partes interesadas. Este premio lo concede
la institución inglesa Know Network a empresas que
destacan en la aplicación y desarrollo de su conocimiento corporativo.
Nos distinguieron en tres categorías del premio
Intangibles Brasil: “Sector – Infraestructura”; “Especial – Desempeño integrado en activos estratégicos
de información” y “Especial – Marca Brasil”. En “Reputation Index”, figuramos entre las diez empresas
con mayor reputación corporativa. Los criterios para
esa elección se fundamentaron en el concepto de
que la reputación se construye a partir de dos pilares: la credibilidad y la imagen corporativa. Además,
nos ubicamos en el segundo lugar en el CMDom 50,
que reconoce a las mejores empresas en gestión de
intangibles en Brasil.
Marca, reputación e imagen
A causa de la competitividad y complejidad de los
mercados en los que actuamos, gestionamos nuestra
marca como un activo estratégico, lo que nos proporciona la oportunidad de que nos perciban como
una empresa global y una de las mayores empresas
integradas de energía del mundo. Con la creciente
internacionalización de nuestras operaciones, pasamos a
considerar toda marca como potencialmente global. Las
etapas de desarrollo, monitoreo y protección de las marcas
de los productos y servicios se llevan a cabo con la finalidad de su utilización en diversos mercados.
El Comité de Gestión de Marketing & Marcas asesora al Comité de Negocios presentando informaciones estructuradas y profundizando en los temas de su ámbito
de actuación. Tras identificar las variables del negocio que
componen y construyen el valor de su marca, la compañía
pasó a establecer métricas para su seguimiento y gestión,
a lo largo del tiempo. Esta metodología permitió estimar el
retorno de la marca de inversiones en patrocinios, como el
ofrecido al Equipo AT&T Williams de Fórmula 1.
Fuimos incluidos en el ranking que divulgó en 2009 la
consultoría BrandAnalytics/Milward Brown como una de
las diez marcas más valiosas de Brasil, con un valor que asciende a R$ 2,308 mil millones. Además, según Reputation
Institute, logramos obtener en el año la mejor reputación
tanto entre las empresas de Brasil, como entre las empresas
del segmento de energía en todo el mundo.
@
Para conocer las principales marcas de Petrobras acceda a la dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
Por medio del Sistema de Monitoreo de la Imagen Corporativa (Sismico), se verifica la evolución de la
percepción de la compañía por parte de sus públicos
de acuerdo con diversos criterios de segmentación. Se
puede observar la variación de la imagen corporativa en
la opinión pública por tramo de edad, sexo, edad, clase socioeconómica y área geográfica. A partir de esas
informaciones, es posible elaborar planes y acciones de
comunicación, considerando las particularidades de cada
público de interés.
Activos intangibles
Para saber más sobre activos intangibles consulte Transparencia y Rendición de Cuentas y Relaciones con Inversores, en el capítulo Gobierno Corporativo y Transparencia; en el capítulo Canales
de Comunicación; en Investigación y Desarrollo, en el capítulo Contribuciones a la Sociedad e
Impactos Indirectos; y en Capacitación y Desarrollo, en el capítulo Gestión de Personas.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Canales de Comunicación
43
Petrobras rinde cuentas a la sociedad mediante
diversos canales de comunicación con el objetivo
de ofrecer más transparencia acerca de sus actividades y resultados. Para definir los grupos con
los que la compañía quiere relacionarse, se utiliza
el Plan Integrado de Comunicación de Petrobras
(PIC), que identifica los públicos de interés a que
se refiere la Visión a 2020 de la compañía y determina aquellos con los cuales la adhesión y participación es estratégica. Además de proporcionar
el concepto, la clasificación y los públicos, el PIC
contiene objetivos estratégicos de comunicación,
extraídos de la intersección de los objetivos de negocio de Petrobras y los análisis de diversos elementos, entre los que se encuentran las encuestas
con los públicos y datos secundarios.
Petrobras definió como sus públicos de interés los siguientes: clientes; comunidad científica
y académica; comunidades; competidores; consumidores; proveedores; inversores; medios de comunicación; organizaciones de la sociedad civil;
contratistas; poder público; público interno; y revendedores. La compañía se empeña en el conocimiento y monitoreo de las demandas de sus públicos, de modo a promover diálogos y relaciones
con esos grupos.
Petrobras rinde
cuentas a la
sociedad mediante
diversos canales
de comunicación
con el objetivo
de ofrecer más
transparencia acerca
de sus actividades y
resultados
6300
7000
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Canales de Comunicación
44
Adhesión de los públicos
de interés
Petrobras utiliza diversas formas que favorecen la adhesión de sus públicos de interés, como
se ejemplifica en el cuadro a continuación.
Público de Interés
Forma de Adhesión
Clientes
Encuentros proactivos y personalizados para estrechar las relaciones y divulgar las acciones de mejora relatadas
por los clientes en encuestas y en el sitio web Canal Cliente (www.canalcliente.com.br), por medio del cual la
compañía recibe sugerencias, reclamaciones y críticas. Servicio de Atención al Cliente (SAC), envío de e-mails,
charlas y visitas profesionales de apoyo técnico.
Comunidades
Distribución de informativos, reuniones y charlas con las comunidades del entorno antes de implementar
nuevos emprendimientos. Audiencias públicas, programa de visitas, participación en ferias y eventos. Foros y
comités comunitarios regulares, patrocinios a proyectos sociales y ambientales, caravanas para la divulgación
de selecciones públicas, comunicación en los medios y campañas de esclarecimiento.
Consumidores
Charlas, informaciones por medio de campañas, mailing, cursos y exposiciones.
Inversores
Divulgación de acciones de mejora, productos y servicios en reuniones formales, seminarios y conferencias.
Publicación del periódico Petrobras en Acciones, teleconferencias, roadshows, chats y atención por Internet.
El área de Relaciones con Inversores mantiene el sitio web www.petrobras.com.br/ri, con la finalidad de que los
accionistas, inversores y analistas envíen sugerencias y aclaren sus dudas.
Medios de comunicación
Relaciones por medio del sitio web www.noticiaspetrobras.com.br, releases, entrevistas colectivas,
publicaciones especiales, periódicos mensuales, visitas técnicas, cursos de relaciones, fascículos especiales
(publieditoriales dedicados a temas relacionados con Petrobras), e-mails y teléfono.
Organizaciones de la sociedad civil
Reuniones en las comunidades, reuniones previas preparatorias para movilización de las audiencias públicas,
Ombudsman, canal Contáctenos, e-mails, eventos de responsabilidad social y mesas de diálogo.
Poder público
Informes, reuniones, audiencias públicas, fiscalización ambiental y representaciones en estados
y municipios.
Público Interno
Revista, Intranet (Petronet), fólderes, campañas corporativas, Encuesta de clima organizativo, exposiciones temáticas,
e-mail, Revista Petrobras, informativos específicos de cada unidad de servicio u órganos corporativos, articulación de
reuniones, encuentros y eventos periódicos, Red WebTV Petrobras y canal Contáctenos de RR.HH.
Proveedores
Programa Alianza Responsable, que promueve la adopción de prácticas dirigidas a la seguridad laboral, la
responsabilidad social y ambiental, la salud de las personas y la calidad de servicios y productos, con base en
una lista de requisitos propuestos por el área de Abastecimiento. También contamos con el Canal Proveedor
disponible por medio del enlace en el sitio web de la compañía (www.petrobras.com.br/CanalFornecedor).
Comunidad científica y académica
Programa de visitas y patrocinios a eventos y proyectos de investigación.
1. También se desarrollan acciones con contratistas, competidores y revendedores.
2. La revista Petrobras Magazine circula en más de 90 países y está dirigida a diversos públicos de la compañía.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
45
Para medir cuáles son los principales temas
y preocupaciones de sus públicos de interés, Petrobras realiza el Test de Materialidad (para saber
más consulte el capítulo Sobre este Informe), en
el que se invita a los participantes a responder un
cuestionario que nos proporcionará informaciones para hacer que el Informe de Sostenibilidad
sea cada vez más adecuado a sus expectativas.
Además, hicimos encuestas que se aplicaron en
algunas capitales brasileñas específicas para medir cuestiones de carácter regional que, de algún
modo, pueden relacionarse con las actividades, la
imagen y la reputación de Petrobras.
Un importante canal de diálogo con nuestros
públicos de interés es la Oficina General de Ombudsman, que cuenta con un sitio web específico
para sugerencias, críticas o denuncias. Más que
un canal de diálogo entre ciudadanos, fuerza de
trabajo y alta dirección de la compañía, la Oficina
de Ombudsman es un instrumento de incentivo
a la valoración de los derechos humanos y de los
principios del Pacto Global. En 2009, de las 12.047
demandas realizadas a través de contactos por teléfono, fax, carta, e-mail o personalmente, el área
concluyó el procesamiento de 11.193.
Petrobras aplica encuestas periódicamente
para medir el nivel de satisfacción de los clientes directos y consumidores en Brasil y en otros
países, como Argentina, Bolivia, Colombia, Chile,
Japón, Paraguay y Venezuela. En la Encuesta de
Satisfacción de Clientes, por ejemplo, se hace un
análisis cuantitativo a través de un cuestionario
estructurado, aplicado por teléfono o por entrevista personal, con el objetivo de evaluar la percepción de los clientes sobre temas relevantes
para la relación comercial y técnica. La aplicación
de esta encuesta es una exigencia de la norma ISO
9000, y sus resultados se utilizan en la elaboración
de planes de acción y mecanismos para aumentar la satisfacción o revertir la insatisfacción de
los clientes. Esta encuesta se realizó en 2009 con
clientes que mantienen relaciones directas con el
área de Marketing y Comercialización a efectos de
evaluar el desempeño de Petrobras durante el año
2008. El resultado general obtenido fue de 8,12,
en una escala de 1 a 10.
A lo largo del año, en el área de Gas y Energía,
la Encuesta de Satisfacción de Clientes reveló algunos temas, tales como: cuestionamientos al respecto de la agilidad en el proceso de negociación,
interrupciones programadas y antecedencia en la
divulgación de informaciones sobre los reajustes
de precios. Los representantes de las gerencias de
comercialización, marketing y logística analizaron los resultados de la encuesta, dando origen
a un Plan de Acción para solucionar los problemas identificados. Entre las acciones conducidas,
consta el perfeccionamiento de las reuniones previas a las de negociación, la revisión de procesos
que impactan al cliente y la intensificación de la
utilización de la herramienta Canal Cliente en la
relación comercial.
Petrobras registró también temas que emergen de las discusiones referentes al Complejo
Petroquímico de Rio de Janeiro (Comperj). Las
manifestaciones se relacionaron con la falta de
empleo e infraestructura de los municipios cercanos al emprendimiento. Hemos trabajado en
los órganos de la administración estatal y federal
con el propósito de promover la articulación entre
las instituciones buscando acciones que resulten
en la inversión pública y privada en la región, con
reflejos en la mejora de la calidad de vida y en la
gestión ambiental.
Presentación, Forma de Gestión y Transparencia
Canales de Comunicación
46
Comunicación
La compañía fue considerada la preferida de
los automovilistas brasileños, según la encuesta
de imagen realizada en 2009 por Petrobras Distribuidora. Se analizaron aspectos como la calidad
del combustible, la atención y la confianza en la
marca. Un reconocimiento semejante fue concedido, en octubre, en el premio Folha Top of Mind,
el principal premio de brand awareness (consciencia de marca) de Brasil, ya que nuestra marca fue
la más recordada por los consumidores en la categoría combustible.
El SAC Petrobras es otro canal importante para
medir la satisfacción de los clientes. Disponible
las 24 horas del día, el SAC centraliza todas las
manifestaciones de los clientes y demás públicos
de interés, recibidas por teléfono, fax, Internet,
carta o e-mail. A su vez, el Canal Cliente es un sitio
web exclusivo, con acceso específico para nuestros clientes directos, y que también cuenta con
un área pública destinada al mercado en general.
Para divulgar el Plan Estratégico de Petrobras,
el área de Relaciones con Inversores realizó un
roadshow en Brasil y en el extranjero para esclarecer la importancia y el posible impacto del Nuevo
Marco Regulatorio en los accionistas e inversores.
Esta acción contó con la participación de la Alta
Administración de la compañía en las reuniones y
conferencias celebradas en Brasil y en el extranjero (Londres, París, Nueva York y Boston).
El Informe de Sostenibilidad, al mismo tiempo
que comunica las acciones de Petrobras y proporciona canales para que los públicos de interés
manifiesten su opinión sobre éstas, constituye un
instrumento para evaluar la gestión corporativa.
Es producido en los idiomas portugués, inglés y
español, y su comunicación y distribución engloban diversas acciones, como la creación de versiones reducidas destinadas a empleados y al público
en general, la publicación de anuncios y la divulgación en sitios web de contratistas. Además de
las publicaciones impresas, el Informe de Sostenibilidad está disponible en la página de Petrobras
en Internet.
En 2009, participamos en el proceso de discusión, elaboración y consolida ción de la Guía de
Comunicación y Sostenibilidad, una alianza con el
CEBDS. Esta guía es la primera de este tipo publicada en Brasil. Petrobras participó también en la
elaboración de los Indicadores de Comunicación
Excelente de Aberje, que sirven como base para
que las organizaciones puedan evaluar el nivel de
transparencia y excelencia de su comunicación
con relación a sus públicos de interés.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
47
Apoyamos el Planeta Sostenible, un proyecto
de comunicación desarrollado en alianza con la
Editorial Abril, que promueve el intercambio de
ideas entre diversos públicos, proponiendo innovaciones en la construcción de conocimientos
sobre el tema sostenibilidad. Por medio de esta
acción, fomentamos el debate, además de divulgar y compartir nuestras mejores prácticas de responsabilidad social.
En 2009, no hubo casos de disconformidad con
los reglamentos y códigos voluntarios referentes a
comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio. Como asociada de la Asociación Brasileña de Anunciantes
(ABA), Petrobras adhirió al Consejo Ejecutivo de
Normas Estándar (Cenp). Además, la compañía
respeta y cumple la reglamentación del Consejo
Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar).
Nuestro
Informe de
Sostenibilidad es
un instrumento
de comunicación
e intercambio
con los públicos
de interés y una
herramienta para
evaluar la gestión
corporativa
7000
7600
48
500
Desempeño Operativo
6200
6200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
49
Desempeño Operativo
Exploración y Producción
50
El año 2009 fue marcado por el comienzo
de la producción en la capa Presal de la Cuenca
de Santos, al iniciarse el test de larga duración
(TLD) del bloque de Tupi. Desde el 1 de mayo, el
TLD registra una media de 20 mil bpd de crudo
de alta calidad y valor comercial. Las informaciones obtenidas con el TLD de Tupi serán decisivas para definir el modelo de desarrollo de la
región y de las otras acumulaciones del Presal.
i
Para saber más consulte Gestión, Política y
Viabilidad del Presal, en el capítulo Estrategia.
La meta es alcanzar, en 2017,
una producción diaria superior
a 1 millón de barriles de crudo
en las áreas del Presal donde la
compañía es operadora
En función de estos resultados, Petrobras está
revisando el Plan Director de Desarrollo Integrado
del Polo Presal (Plansal) de la Cuenca de Santos.
Estimamos alcanzar, en 2017, una producción diaria superior a 1 millón de barriles de crudo en las
áreas del Presal donde operamos.
El avance de la actividad exploratoria del Presal rindió importantes descubrimientos en 2009,
siendo los principales en las áreas de Tupi, Guará
e Iara, en la Cuenca de Santos, y en Parque das
Baleias, en la Cuenca de Campos, en Brasil. Petrobras perforó cinco nuevos pozos en la Cuenca de
Santos, de los cuales cuatro son exploratorios y
uno es de desarrollo de la producción. Además, los
resultados de cuatro tests de formación comprobaron el alto potencial y el bajo riesgo del área.
En la Cuenca de Santos, el consorcio formado por
Petrobras (operadora, con el 45%), BG Group (30%) y
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
51
Repsol (25%) comprobó la existencia de un yacimiento más de petróleo ligero en el bloque
BM-S-9, localizado en aguas ultraprofundas. En
los cuatro pozos perforados en este bloque se
comprobó la existencia de petróleo y gas. Uno de
ellos, el pozo de Guará, localizado en una lámina
de agua de 2.141 metros, a unos 310 kilómetros de
la costa del estado de São Paulo y 55 kilómetros
al suroeste de Tupi, posee, de acuerdo con los estudios preliminares, una capacidad de producción
de aproximadamente 50 mil bpd de crudo. Con
ello, el área de Guará tendrá prioridad para recibir
un sistema piloto de producción, en 2010.
A su vez, en el bloque BM-S-11 (Tupi), el consorcio
formado por Petrobras (operadora, con el 65%), BG
Group (25%) y Petrogal (10%) confirmó el potencial
que se había estimado entre 5.000 y 8.000 millones
de barriles de petróleo ligero y gas natural recuperable en los reservorios. Por su parte, el consorcio
formado por Petrobras (operadora, con el 63%) y por
Repsol (37%) para la exploración del bloque BM-S-7,
también en la Cuenca de Santos, comprobó la presencia de una espesa columna de gas en reservorios
localizados arriba de la capa de sal, confirmando el
potencial de la producción de gas en aguas someras
en el sur esta cuenca.
En la sección del Postsal de la Cuenca de Campos,
anunciamos un descubrimiento más de petróleo de
buena calidad, con la perforación del pozo 1-RJS-661,
conocido como Aruanã, localizado en un bloque donde la compañía es la operadora exclusiva. Análisis preliminares indican la presencia de volúmenes recuperables en torno a 280 millones de barriles de petróleo de
28 ºAPI. El bloque será objeto de un Plan de Evaluación
que se presentará en breve a la Agencia Nacional de
Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles (ANP). En esta
fase se determina la extensión del reservorio con vistas a hacer la declaración de comercialidad.
En reservorios con características geológicas similares a los de Aruanã, perforamos el pozo 6-MLS146DRJS (Muçuã), localizado en el campo de Marlim
Sul, en la Cuenca de Campos. El potencial de Muçuã
y el resultado obtenido en 2007 con la perforación
del pozo 6-MLS-122-RJS (Jurará) generaron un estimado total que asciende a 350 millones de barriles
recuperables de petróleo de 27 ºAPI.
En 2009, Petrobras declaró a la ANP la viabilidad
comercial de 16 descubrimientos, de los cuales 13
en tierra y 3 en el mar. De esos campos, los marítimos están localizados en las cuencas de Santos
(2) y Camamu (1), y los terrestres en las cuencas
de Espírito Santo (2), Recôncavo (2), Potiguar (5) y
Sergipe–Alagoas (4).
A lo largo del año, se perforaron y se concluyeron
558 pozos para el desarrollo de la producción, de los
cuales 517 en tierra y 41 en el mar. En la actividad de
exploración se perforaron 116 pozos: 65 en tierra y
51 en el mar. El índice de éxito exploratorio se situó
en el 40%.
Indice de éxito exploratorio
2001
24%
2002
23%
2003
39%
2004
50%
2005
55%
2006
49%
2007
59%
2008
44%
2009
40%
Desempeño Operativo
Exploración y Producción
52
No se celebró ninguna ronda de licitaciones de
la ANP durante 2009. La cartera de concesiones exploratorias de la compañía, con las adquisiciones y
las devoluciones realizadas en el año, pasó a contar
con 225 bloques, que totalizan 123,4 mil km². Además, se están evaluando descubrimientos en otras
33 áreas, que abarcan 13,7 mil km². Nuestra área
exploratoria es de 137,1 mil km².
La producción de petróleo de los campos brasileños se situó en 1 millón 971 mil barriles por día,
un 6,3% más que en el año 2008. Contribuyeron
a ese resultado la entrada en operación de la plataforma P-51 (Marlim Sul), y los FPSO Cidade de
Niterói (Marlim Leste), Cidade de São Vicente (Tupi),
Espírito Santo (Parque das Conchas), Frade y Cidade
de São Mateus (Camarupim). El FPSO es una unidad
flotante de producción, almacenamiento y transporte. El FPSO Cidade de São Mateus, localizado en
la Cuenca de Espírito Santo, resultante de una asociación entre Petrobras (75%) y la empresa estadounidense El Paso (25%), será el primero para gas
instalado en Brasil, con capacidad para procesar 10
millones de m³/día de gas y 35 mil bpd de crudo.
Con el inicio de la producción del pozo 7-MLL54HP, en el campo de Marlim Leste, localizado en
una lámina de agua de 1.419 metros, Petrobras alcanzó el récord mundial de producción por pozo
a esa profundidad en reservorios carbonáticos. En
2009, batimos también nuestro propio récord, al alcanzar en ese pozo una producción de 43.588 bpd
de crudo.
Estos proyectos, aunados al aumento de la producción de las plataformas instaladas a fines de
2007 y en 2008 (P-52, P-54, FPSO Cidade de Rio
das Ostras y P-53), compensaron la declinación natural de la producción y también garantizaron a la
compañía un aumento en la producción nacional
de crudo y gas natural licuado (GNL), que alcanzó
1.971 mil bpd.
EVOLUCIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE CRUDO, LGN,
CONDENSADO Y GAS NATURAL
Mil boed
2001
1.336
232
1.568
2002
1.500
252
1.752
2003
1.540
250
1.790
2004
1.493
1.758
265
2005
1.684
1.958
274
2006
1.778
276
2.054
273
2.065
2007
1.792
2008
1.855
321
2.176
2009
1.971
317
2.288
META 2013
2.680
634
3.314
Proyección 2015
3.340
797
4.137
Proyección 2020
3.920
Crudo, LGN y Condensado
1177
Gas Natural
5.097
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
53
PRODUCCIÓN DE CRUDO, CONDENSADO Y LGN EN BRASIL
DISTRIBUCIÓN POR LÁMINA DE AGUA (EN METROS)
19%
11
%
9%
En continuidad a la implantación de los proyectos
previstos en el Plan de Anticipación de la Producción
de Gas (Plangás), Petrobras pondrá en producción
los campos de Mexilhão, Uruguá y Tambaú, en la
Cuenca de Santos, lo que contribuirá a atender la
demanda ante la recuperación del mercado de gas,
prevista para 2010.
PRODUCCIÓN DE GAS NATURAL EN BRASIL
DISTRIBUCIÓN POR LÁMINA DE AGUA (EN METROS)
%
15
37%
61
%
300 - 1.500
0 - 300
> 1.500
Total de la Producción:
1.971 mil bpd
La oferta de gas natural en Brasil creció con
relación a 2008, principalmente en función de la
entrada en operación de las plataformas P-51 y P-53,
del FPSO Cidade de Niterói y del inicio de la producción
de los campos de Camarupim, en Espírito Santo, y
de Lagosta, en la Cuenca de Santos. Contribuyeron
también a ese crecimiento la ampliación de la oferta
de gas del campo de Manati, en el estado de Bahia,
y la entrada en operación del gasoducto Coari–
Manaus, en noviembre de 2009, que dio viabilidad a
la oferta comercial de gas proveniente de la provincia
de Urucu, en el estado de Amazonas.
Sin embargo, la baja demanda de gas durante el año,
mantuvo prácticamente sin modificación el volumen
suministrado al mercado, pese al incremento de la
oferta. La producción de gas natural en 2009 totalizó
50,3 millones de m³/día y se mantuvo prácticamente
en el mismo nivel de 2008, en función, sobre todo, de
la reducción de la demanda, que ocasionó el cierre de
algunos campos de gas no asociado.
%
31
Terra
17%
Terra
300 - 1.500
0 - 300
> 1.500
Total de la Producción:
50.343 mil m3/dia
Las reservas probadas de crudo, condensado y gas
natural de Petrobras en Brasil ascendieron a 14,17
mil millones de boe (barriles de petróleo equivalente)
en 2009, según el criterio ANP/SPE, un volumen
que corresponde a un aumento del 0,5% respecto
del año anterior. Fueron apropiados 861 millones de
boe en reservas y se produjeron 785 millones de boe,
añadiendo a las reservas probadas de la compañía
76 millones de boe. Con esta incorporación, el Índice
de Reposición de Reservas (IRR) se mantuvo en el
110%. Eso significa que para cada barril de petróleo
equivalente producido en el año se incorporaron 1,1
barriles a las reservas. El indicador reserva/producción
(R/P) disminuyó de 18,9 a 18 años.
Desempeño Operativo
Exploración y Producción
54
En 2009, las apropiaciones en los campos
existentes por medio de proyectos de aumento
de recuperación fueron, en parte, responsables
del aumento de las reservas probadas. También
contribuyeron a ese resultado los descubrimientos en
los bloques exploratorios y las nuevas acumulaciones.
El Presal de Espírito Santo, por ejemplo, añadió 182
millones de boe a las reservas en 2009.
En el caso de que se confirmen los volúmenes
recuperables en las áreas del Presal, cuyas
estimaciones se ubican entre 10.600 y 16.000
millones de boe, de los cuales nuestra parte se sitúa
entre 7.200 y 10.700 millones de boe, las reservas de
Brasil podrían incrementarse al doble.
EVOLUCIÓN DE LAS RESERVAS PROBADAS
(criterio spe)
Mil millones de boe
2008
14,093
Producción en 2009:
0,785 mil millones de boe
2009
13,308
0,861
14,169
Nuevas reservas incorporadas
Reservas Remanentes
RESERVAS PROBADAS DE CRUDO, LGN Y GAS
NATURAL EN BRASIL (critério SPE)
Mil millones de boe
2001
8,32
1,35
@
9,67
2002
9,56
11,01
1,45
2003
10,6
12,60
1,99
2004
11,05
1,97
13,02
2005
11,36
1,87
13,23
2006
11,67
2,08
13,75
2007
11,80
2,12
13,92
2008
11,96
2,12
14,09
2,11
14,17
2009
12,06
Crudo, Condensado y LGN
En 2010, diversos sistemas entrarán en
producción, entre los que destacan el test de larga
duración de Tiro y Sidon en el área localizada al
sur de la Cuenca de Santos; los campos de Uruguá,
Tambaú y Mexilhão, en la Cuenca de Santos; y los
campos de Cachalote y Baleia Franca, en la Cuenca
de Campos. Además, dos Unidades de Tratamiento
de Gas (UTG) también comenzarán a producir:
Sul Capixaba y Caraguatatuba. Se inaugurarán
gasoductos en los campos de Uruguá, Tambaú y
Mexilhão y en la UTG Sul Capixaba.
A su vez, en el área del Presal, en la Cuenca
de Santos, entrarán en producción en 2010 el TLD
de Guará (BM-S-09) y el de Tupi Nordeste (BM-S11), en los cuales participamos como operadora
y por medio de consorcios. Con relación al Piloto
de Tupi, el desarrollo del área comenzará con la
instalación del FPSO Cidade de Angra dos Reis, en
una lámina de agua de aproximadamente 2.150
metros. La capacidad de procesamiento será de
100 mil bpd de petróleo y 5 millones de m³/día
de gas. También se inaugurará un gasoducto con
250 kilómetros de extensión hasta la plataforma
de Mexilhão.
Gas Natural
Para saber más sobre los avances exploratorios,
la producción de crudo, condensado, GNL y gas
natural en 2009, así como sobre los proyectos
para 2010 acceda a la página de Inversores en
www.petrobras.com.br/ri.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Refinación y Comercialización
55
Las 11 refinerías de Petrobras instaladas en Brasil
procesaron 1.791 mil bpd de petróleo crudo (carga
fresca) y produjeron 1.823 mil bpd de derivados, con
una utilización media del 92% de la capacidad de refinación. Los campos brasileños fueron responsables
del 79% del volumen total del petróleo procesado.
El programa de optimización de las condiciones
operativas de las refinerías para aumentar la producción de diésel contribuyó a reducir la importación de 5,9 millones de barriles de este derivado.
Debido a la creciente producción nacional de petróleo pesado, estamos invirtiendo en nuevas unidades de refinación y en mejoras tecnológicas para la
conversión de este tipo de petróleo en derivados de
mayor valor. Siendo así, en 2009 entró en producción, en la Refinería Duque de Caxias (Reduc), una
unidad de hidrotratamiento de nafta proveniente de
la unidad de coquización retardada.
Logramos, en 2009, una
reducción de 5,9 millones en
la importación de diésel
La capacidad de producción de propeno, materia
prima con gran demanda en el mercado brasileño
para la producción de polipropileno, creció con la
entrada en operación de nuevas unidades en las refinerías Presidente Getúlio Vargas (Repar) y Paulínia
(Replan). La capacidad total pasó a ser de 1.068 mil t/
año, considerando la producción de Reduc, Refinería
Henrique Lage (Revap) y Refap, que ya operaban.
La calidad de los combustibles también fue
objeto de inversiones importantes en 2009. En lo
concerniente a la gasolina, se están implementando mejoras en las refinerías Presidente Bernardes
(RPBC), Reduc, Gabriel Passos (Regap), Landulpho
Alves (RLAM), Repar, Revap, Capuava (Recap) y
Replan. En cuanto a la reducción del contenido de
azufre del diésel, se vienen realizando inversiones
en las refinerías Revap, Repar, Recap y RLAM.
Las refinerías Regap, Repar, Replan, RPBC y
Revap ya se encuentran aptas para procesar la
tecnología HBIO, que utiliza aceite vegetal como
insumo para la obtención de combustible, por medio de la hidrogenación de una mezcla de aceite
vegetal y aceite mineral, lo que resulta en un diésel con reducido contenido de azufre.
En 2009, parte de las inversiones se destinó a
la adecuación de los procesos de etiquetado de
productos químicos. Petrobras cumple los requisitos internacionales de clasificación y etiquetado
de productos, como las Directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Por eso, en 2009, la compañía adaptó
todas las Fichas de Información de Seguridad de
Productos Químicos (FISPQ), en conformidad con
la última revisión del Sistema Global Armonizado de Clasificación y Etiquetado de Productos
Químicos (GHS – Globally Harmonized System
of Classification and Labelling of Chemicals). Ese
sistema, desarrollado bajo la coordinación de las
Naciones Unidas, con la participación de Brasil,
refleja el resultado de una de las directrices de la
Agenda 21 de United Nations Conference on Environment and Development (Unced), adoptada
en 1992. Los cambios en las fichas y la obtención
de las informaciones necesarias para completar
el registro de sustancias también cumplirán la
nueva reglamentación vigente en Europa: Registration, Evaluation, Authorization of, Restriction,
Chemicals (Reach). Las nuevas exigencias tienen
como objetivo asegurar más protección a la salud
humana y al medio ambiente y garantizar la libre
circulación de sustancias químicas en el mercado
interno europeo.
Desempeño Operativo
Refinación y Comercialización
56
Están previstos nuevos emprendimientos en
el sector de refinación para los próximos años.
Con previsión de entrada en operación en 2012,
la Refinería Abreu e Lima tendrá capacidad para
procesar 230 mil barriles diarios de petróleo pesado y producir hasta 162 mil bpd de diésel con
bajísimo contenido de azufre, atendiendo a especificaciones internacionales para la producción de
este combustible. La refinería producirá también
gas licuado de petróleo (GLP), nafta petroquímica,
fueloil para buques y coque de petróleo.
Petrobras construirá también dos refinerías
premium, en Maranhão y en Ceará, para producir
derivados de elevada calidad y bajo contenido de
azufre, a partir del procesamiento de petróleo brasileño. La producción en esas refinerías, con inicio
previsto para 2013, se centrará principalmente en
el diésel, pero contemplará también GLP, nafta,
bunker y QAV (queroseno de aviación). Parte del
coque producido será consumido en las propias
unidades, para la generación de energía eléctrica y a vapor. En conjunto, tendrán una capacidad
productiva de 600 mil bpd de crudo en 2013 y de
900 mil en 2015.
En la Refinería Potiguar Clara Camarão (RPCC),
en Guamaré, en el estado de Rio Grande do Norte,
en noviembre, tuvieron inicio las obras en la unidad de gasolina y de ampliación de las instalaciones. La capacidad productiva en la unidad de gasolina será de cerca de 4,5 mil barriles de gasolina
por día y 1,9 mil barriles de nafta petroquímica.
El inicio de sus operaciones está previsto para diciembre de 2010, cuando la refinería alcanzará la
capacidad de 33 mil bpd, 10,1 mil barriles de diésel
y 1,7 mil barriles de QAV por día.
Los volúmenes que comercializó Petrobras en
2009 se vieron impactados por la disminución de
la actividad económica causada por la crisis financiera internacional, entre otros factores. Comercializamos en el mercado interno 2.106 mil
bpd, lo que representa una retracción del 1,9% en
comparación con el año 2008. Los principales productos en volumen de ventas fueron el diésel, la
gasolina, el gas natural, el GLP y la nafta.
Aun así, las ventas de nafta aumentaron un
8,6% en 2009, y este crecimiento no fue mayor a
causa de la reducción de la demanda en enero y
febrero, así como las ventas de QAV, que subieron
un 5,3%. Asimismo, se registró un aumento de la
demanda en función de la reducción del precio internacional del producto, de la entrada de nuevas
empresas en el mercado de aviación civil y de las
promociones ofrecidas por las compañías aéreas.
Estos factores contribuyeron a la superación de
los efectos adversos de la coyuntura económica
en el primer semestre.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
57
La comercialización de GLP se retrajo un
1,4%, esencialmente en función de la disminución de la actividad industrial. Las ventas de gasolina registraron un descenso del 1,7%, debido
a factores tales como la reducción de la flota de
vehículos que funcionan exclusivamente a gasolina y al aumento de la participación de mercado
de otros combustibles, principalmente el de las
gasolinas formuladas.
Con relación al diésel, la caída del 2,6% en
las ventas está asociada a las mayores entregas
de terceros, al aumento del porcentual de biodiésel y al no funcionamiento de las centrales
térmicas a diésel del Sistema Interconectado
Nacional en 2009.
Con la reducción del consumo de fueloil,
excluyendo el bunker, las ventas presentaron
una retracción del 7,3%. La principal razón
fue el menor consumo de las industrias y de la
centrales termoeléctricas en virtud de las condiciones satisfactorias de los reservorios de las
hidroeléctricas.
PRODUCCIÓN, DEMANDA Y VENTA DE DERIVADOS (MIL BPD) EN BRASIL
2004
1.637
1.696
1.755
1.735
1.766
1.764
1.821
1.795
1.895
1.787
1.947
1.823
1.928
2005
1.644
2006
1.677
2007
1.725
2008
1.739
2009
1.754
Volumen de Ventas de Derivados
Producción de Derivados
Demanda de derivados
No incluye alcoholes, nitrogenados, biodiésel y gas natural
En 2009, las exportaciones de petróleo llegaron
a 478 mil bpd, superando en un 8,8% las registradas en 2008. A su vez, las de derivados totalizaron 227 mil bpd, lo que representó una retracción
del 2,9% en comparación con el año anterior. Las
importaciones de petróleo ascendieron a 397 mil
bpd, lo que supuso un incremento del 6,4%, mientras que las de derivados se situaron en 152 mil
bpd, con una reducción del 22,8%.
Incluso con el aumento de la producción y de
las inversiones continuas destinadas a la ampliación y la optimización del parque de refinación,
Petrobras continuó importando destilados medios,
como el diésel y el QVA, para atender la actividad
económica nacional. Los volúmenes importados
en 2008 registraron una disminución significativa.
El volumen de diésel fue de 57 mil bpd, un 42,5%
inferior al registrado en 2008, y el de QAV de 21
mil bpd, cuya reducción fue del 22,2%.
El fueloil encabezó una vez más las exportaciones en 2009, a pesar de la retracción del 1,2%
respecto de 2008. El volumen total exportado se
situó en 150 mil bpd.
El saldo financiero de nuestra balanza comercial en
2009, calculado con base en las exportaciones e importaciones de petróleo y derivados, sin considerar el gas
natural, el gas natural licuado (GNL) y los nitrogenados,
presentó un superávit de US$ 2,9 mil millones.
Desempeño Operativo
Petroquímica y Fertilizantes
58
Petroquímica
Nuestros avances en el área petroquímica en
2009 fueron marcados, entre otros factores, por
la conclusión de una etapa más del proceso de
consolidación de Quattor Participações, constituida por activos petroquímicos de Petrobras, de
Petrobras Química S.A. (Petroquisa) y de Unipar.
Con el cierre del capital de Petroquímica União
(PQU) y su incorporación por Polietilenos União,
la empresa resultante cambió su razón social,
que pasó a ser Quattor Química S.A.
En 2009, Quattor concluyó las obras de ampliación de sus unidades de polipropileno (PP)
y cumeno. Con esta inversión, la capacidad de
producción de PP aumentó en 190 mil t/año,
mientras que la de cumeno creció 100 mil t/
año. También se concluyó la construcción de la
nueva unidad de polietilenos, con una capacidad de producción de 230 mil t/año de polietileno de alta densidad (PEAD) y de polietileno de
baja densidad lineal (PELBD), y la ampliación de
la unidad de químicos básicos, lo que elevará la
producción en aproximadamente 420 mil t/año.
El monto de esas inversiones, que forman parte
del plan de expansión de la compañía, asciende a
R$ 2,4 mil millones.
Otro hito importante para Petrobras fue la
incorporación de Petroquímica Triunfo S.A. por
Braskem, concluyendo la integración de activos
prevista en el Acuerdo de Inversiones entre Braskem, Odebrecht, Petrobras, Petroquisa y Norquisa. Con la incorporación, Petroquisa adquirió el
31% del capital votante y el 25,3% del capital
social total de Braskem.
En 2010, pretendemos consolidar nuestra
presencia en el sector, con el aumento de la participación directa e indirecta en Braskem. Los
recursos que se destinarán a esa empresa, así
como la incorporación de activos, resultarán en
el aumento de capital de Braskem, que se convertirá en la mayor empresa petroquímica de las
Américas en capacidad de producción de resinas termoplásticas. Entre las acciones previstas
durante este proceso se encuentra la incorporación por Braskem de las acciones de Quattor
que poseen Unipar, Petrobras y Petroquisa. De
este modo, intensificaremos las inversiones en el
sector petroquímico, obteniendo mayores ventajas competitivas para trabajar a escala mundial.
Petrobras tendrá además la garantía de participación en el control de la nueva Braskem, que
compartirá con Odebrecht.
Las inversiones en el sector
petroquímico previstas en el Plan
de Negocios 2009-2013 suman
US$ 5,6 mil millones y representan
aproximadamente el 3% del total
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
59
Fertilizantes
Las inversiones en el sector petroquímico
previstas en el Plan de Negocios 2009-2013 suman US$ 5,6 mil millones y representan aproximadamente el 3% del total. En 2009, destacaron
las inversiones efectuadas en el Complejo Petroquímico de Rio de Janeiro (Comperj), que será
responsable del suministro de petroquímicos básicos, tales como eteno, polietileno y butadieno,
entre otros, a las unidades que los transformarán en petroquímicos finales. Estos compuestos,
como polietileno, polipropileno, estireno y etilenoglicol, son la materia prima para la fabricación
de productos finales de consumo.
Otras inversiones significativas se destinaron a Companhia Petroquímica de Pernambuco
(Petroquímica Suape) y a Companhia Integrada
Têxtil de Pernambuco (Citepe). Se encuentra en
fase final la captación de financiaciones en instituciones financieras nacionales y extranjeras
destinadas al desarrollo de estos proyectos. Las
negociaciones para el ingreso de otros socios
continúan en marcha.
En 2009, la crisis financiera internacional
provocó la retracción de la demanda y la disminución de los precios de una serie de productos, entre los que se encuentran los fertilizantes producidos y comercializados por Petrobras.
Vendimos 707 mil toneladas de urea y 207 mil
toneladas de amonio, producidos en sus fábricas.
La comercialización de esos productos generó un
ingreso neto de R$ 582 millones, valor inferior a
los R$ 925 millones contabilizados en 2008.
La Fábrica de Fertilizantes Nitrogenados de
Bahia (Fafen-BA) produjo 218 mil toneladas de
urea, un volumen menor que el registrado el año
anterior, debido, entre otros factores, a la parada
general de mantenimiento, realizada en agosto y
septiembre. A su vez, la producción de la Fábrica
de Fertilizantes Nitrogenados de Sergipe (FafenSE) fue de 407 mil toneladas de urea, también
menor que la registrada en 2008.
Se están desarrollando estudios de viabilidad
para la instalación de dos nuevas unidades de
producción de fertilizantes nitrogenados en Brasil.
Una de las cuales tendrá producción anual de 1,1
millones de toneladas de urea y 796 mil toneladas
de amonio, mientras que la otra será responsable
de la entrega de 763 mil toneladas de urea y de
1,1 millones de toneladas de metanol. Ambas usarán gas natural como materia prima.
Desempeño Operativo
Transporte
60
Petrobras Transporte S.A. (Transpetro), subsidiaria de Petrobras que actúa en el segmento de transporte y almacenamiento de petróleo, derivados, gas
natural, petroquímicos y biocombustibles, opera
5.596 kilómetros de oleoductos, 7.178 kilómetros
de gasoductos y 47 terminales –20 terrestres y 27
de transporte por agua–, además de 52 buques.
En 2009, 57,1 millones de toneladas de petróleo y derivados se transportaron en buques, un
volumen menor en un 3,7% respecto de 2008.
Transpetro manejó, en sus instalaciones, 676 millones de m³ de líquidos, un volumen semejante
al registrado en 2008, además de una media de
35 millones de m³/día de gas natural, un 24% por
debajo de la registrada en el año anterior, debido
a la caída de la demanda industrial y a la menor
generación termoeléctrica.
El Programa de Modernización y Expansión de
la Flota (Promef), que comprende la construcción
de 49 buques propios hasta 2014, añadirá 4 millones de toneladas de peso muerto (tpm) al tonelaje
de la flota actual y requerirá 680 mil toneladas
de placas de acero en su construcción. Todos los
buques se construirán en Brasil, y uno de los compromisos de este programa es alcanzar el nivel
mínimo de nacionalización del 65% en la primera
fase y del 70% en la segunda fase.
En septiembre de 2009 se hicieron las dos
primeras puestas de quilla de este programa,
momento en que el primer bloque del buque se
instala en posición definitiva en el dique de construcción. La primera instalación correspondió a un
buque tipo Suezmax, para transporte de petróleo
crudo; y la segunda, a un buque de tipo Productos,
para el transporte de petróleo y etanol, con una
capacidad de 48 mil tpm. El lanzamiento de esas
embarcaciones al mar está previsto para 2010.
La red de gasoductos aumentó aproximadamente 1.000 kilómetros en el año, de los cuales
801 kilómetros en el Norte, con la puesta en marcha del gasoducto Urucu-Coari-Manaus y sus
ramales, 22 kilómetros en el Nordeste y el resto
en el Sudeste. Además, entró en operación la nueva estación intermedia de bombeo del oleoducto Osório-Canoas, en el estado de Rio Grande do
Sul, que aumentó la capacidad de suministro de
la Refinería Alberto Pasqualini (Refap). En total, se
invirtieron R$ 250 millones en el oleoducto.
Como parte de las iniciativas del Plan de Anticipación de la Producción de Gas (Plangás), la
Terminal de Cabiúnas (Tecab), en Macaé, en Rio
de Janeiro, recibió nuevas instalaciones para
ampliar su capacidad de procesamiento de gas
natural en torno al 40%, llegando a más de 20
millones de m³/día.
Para garantizar el transporte de la producción
de GLP, en Baía da Guanabara, Petrobras está ampliando las instalaciones de la Terminal de Ilha Redonda y construyendo una nueva terminal en Ilha
Comprida, ambas en Rio de Janeiro.
También se iniciaron obras de mejora de las
instalaciones de la Terminal de Ilha d’Água, en Rio
de Janeiro, lo que permitirá que Petrobras incremente al doble su capacidad de exportación por
medio de esta terminal en 2010. Esta inversión
forma parte del Programa de Logística Integrada
de Transporte de Etanol de la compañía, que tiene
como objetivo contribuir al cumplimiento de las
metas brasileñas de exportación de biocombustibles. También están previstas adaptaciones y mejoras en las instalaciones en las regiones CentroOeste y Sudeste, la construcción de nuevos ductos,
terminales, centros colectores y estaciones intermedias de bombeo y su integración intermodal.
Este programa representa una alternativa más segura y eficiente, en gran escala, para el transporte
de etanol, hoy efectuado casi exclusivamente por
camiones tanque.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Distribución
61
Petrobras Distribuidora registró en 2009 un
nuevo récord de ventas: 41.841,8 mil m3. Este volumen es un 10,7% mayor que el de 2008 y superó el
crecimiento del propio mercado, del 2,0%. De este
modo, la empresa mantuvo el liderazgo en el sector
y amplío su participación de mercado. Contribuyó
a ese desempeño la incorporación del negocio de
distribución de combustibles de Companhia Brasileira de Petróleo Ipiranga en las regiones Norte,
Nordeste y Centro Oeste.
El volumen de ventas fue el principal responsable de la ganancia neta de Petrobras Distribuidora,
de R$ 1,5 mil millones, que superó en un 13,4% el
resultado obtenido en 2008. La subsidiaria mantuvo
su liderazgo también en el mercado global de combustibles, con una participación del 38% en 2009,
lo que representa un crecimiento de 3,1 puntos.
En el mercado de gas licuado de petróleo (GLP),
Liquigás Distribuidora logró por primera vez posicionarse en segundo lugar en la distribución nacional, al
alcanzar el 22,4% de participación en el mercado.
En total, se invirtieron R$ 0,6 mil millones en
el segmento de distribución, con énfasis en el desarrollo y la modernización de la red de estaciones
de servicio, en la mejora de la infraestructura de
operaciones y logística, en el soporte a los clientes comerciales e industrias, en el mantenimiento
de la infraestructura de distribución de GLP, en la
El volumen de ventas fue el
principal responsable de la
ganancia neta de Petrobras
Distribuidora, de R$ 1,5 mil
millones, que superó en un 13,4%
el resultado obtenido en 2008
implantación del Centro Operativo de Distribución
de GLP en Duque de Caxias (Rio de Janeiro) y en los
programas de seguridad, medio ambiente y salud.
La inauguración de dos estaciones de abastecimiento pioneras en Brasil, una denominada “eletroposto”, en Rio de Janeiro, y la otra es una unidad
para vehículos a hidrógeno, en São Paulo, también
marcó el año. El “eletroposto” ofrece recarga para
vehículos eléctricos a partir de energía solar y es
resultado de un proyecto pionero, desarrollado con
tecnología 100% brasileña.
Iniciamos, en enero de 2009, el suministro del
Diésel S-50 a las flotas cautivas de autobuses urbanos de las ciudades de São Paulo y Rio de Janeiro,
conforme al acuerdo celebrado con el Ministerio
Público Federal Brasileño, el Gobierno del estado de
São Paulo, Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), el
Instituto Brasileño de Medio Ambiente y Recursos
Renovables (Ibama), ANP, la Asociación Nacional de
Fabricantes de Vehículos de Automoción (Anfavea),
las empresas fabricantes de vehículos y los fabricantes de motores. En mayo de 2009, las regiones
metropolitanas de Fortaleza (CE), Recife (PE) y Belém (PA) iniciaron la comercialización de este combustible para todos los vehículos a diésel. A su vez,
los autobuses urbanos de Curitiba son abastecidos
con este combustible desde agosto de 2009.
Las próximas etapas previstas en el cronograma son:
• Enero de 2010 - Comercialización de S-50 en
Belo Horizonte, Salvador, Porto Alegre y la región metropolitana de la ciudad de São Paulo.
• Enero de 2011 - Sustitución de todo el Diésel
S-500 por S-50 de las flotas de autobuses de
las regiones metropolitanas del estado de São
Paulo (Baixada Santista, Campinas y São José
dos Campos) y del estado de Rio de Janeiro.
• Enero de 2013 - Comercialización de un nuevo
diésel comercial, con 10 ppm de azufre, destinado a los vehículos nuevos.
Desempeño Operativo
Distribución
62
Entre 2000 y 2009, Petrobras invirtió US$ 3,6 mil
millones en unidades de hidrotratamiento, una tecnología necesaria para que las refinerías produzcan
Diésel S-50. Hasta 2013, la compañía habrá invertido
más de US$ 6 mil millones en nuevas unidades para
la producción del Diésel S-50 y del Diésel S-10.
Para comprobar la calidad de todos los combustibles comercializados en sus estaciones de servicio,
desde 1996, la compañía mantiene el programa Ojo
Alerta en el Combustible. Laboratorios móviles recorren las estaciones de servicio de Petrobras y realizan análisis de combustibles en campo, capacitando a los responsables no sólo en la comercialización
de los productos, sino también en la recepción, manejo y almacenamiento de los combustibles. A fines
de 2009, 6.467 estaciones estaban certificadas.
La política de SMS del Sistema Petrobras prevé
la evaluación de los impactos en la salud y la seguridad en las principales etapas del ciclo de vida de
los productos, desde el desarrollo conceptual hasta
su destino final. Constantemente se realizan acciones preventivas, como campañas y capacitaciones
periódicas —hay programas específicos destinados
a la capacitación de conductores que transportan
los productos de la compañía—, análisis de riesgo
de las instalaciones e investigaciones de accidentes,
con el objetivo de identificar sus causas y prevenir
la reincidencia de casos.
En 2009, para evaluar esos impactos, creamos un
grupo de trabajo centrado en la obtención del grado
de participación de los combustibles en la concentración de contaminantes en la atmósfera y en los
impactos en la salud pública ocasionados por los
contaminantes atmosféricos y el uso de combustibles. Los resultados de este trabajo permitieron implementar, en todas las etapas del ciclo de vida de
los productos, nuevas medidas para minimizar los
impactos en la salud y la seguridad.
Otro ejemplo de procedimientos adoptados con
el mismo objetivo es la elaboración, en Petrobras Dis-
tribuidora, de las Fichas de Información de Seguridad
Sobre Productos Químicos (FISQP). Entre otros datos,
las fichas especifican: los riesgos, medidas de primeros
auxilios, lucha contra incendios, derrames, manipulación, almacenamiento e informaciones toxicológicas
asociadas a cada uno de los 272 productos, químicos
y combustibles comercializados por la empresa.
Los procedimientos de etiquetado de los productos siguen las exigencia de la ANP. Petrobras
presenta informaciones sobre el origen, el campo
de aplicación, la finalidad, los beneficios, advertencias, precauciones, grado de viscosidad, nivel de
desempeño, nombre y número de inscripción en el
consejo profesional del químico responsable, marca
comercial conforme fue registrada en la ANP, número de registro, cantidad neta embalada, orientaciones en cuanto al destino del producto y del
embalaje tras su utilización y plazo de validez. Los
cuidados con la salud y con el medio ambiente son
informados en los productos utilizados, como los
defensivos agrícolas y en todos los productos de la
fábrica de lubricantes de Petrobras. Estos últimos
también poseen en sus etiquetas informaciones al
consumidor tanto sobre la utilización del producto
como después de haber sido utilizado.
En 2009, Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.) no registró casos de disconformidad con los reglamentos
y códigos voluntarios relacionados con el suministro
de productos y servicios y sus impactos en la salud
y la seguridad durante el ciclo de vida. Con relación
a informaciones y etiquetado; sin embargo, Inmetro
registró 65 infracciones de carácter administrativo
referentes a metrología en Liquidás. La tara impresa
en alto relieve en los mangos de las garrafas P-13 fue
considerada ilegible, impidiendo la verificación de los
pesos de los embalajes. Para subsanar este problema,
se desarrolló una nueva técnica de registro, por medio de impresiones realizadas con tinta especial, que
se implantará en todas las 23 plantas engarrafadoras
hasta fines de 2010.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Gas Natural
63
La producción media de gas
natural se situó en 57,6 millones
de m3/día, con un incremento
del 13% respecto de 2008
La expansión de la oferta de gas natural continuó en 2009, con la conclusión de importantes
proyectos dirigidos a la infraestructura de producción y de transporte. La producción media,
incluyendo la de socios, se situó en 57,6 millones
de m3/día, con incremento del 13% respecto de
2008. La oferta interna se situó en 23 millones de
m3/día, descontados el gas licuado y el utilizado
en el proceso productivo, así como la inyección
y las pérdidas. Por el gasoducto Bolivia-Brasil se
ofertó al mercado brasileño una media de 21,6
millones de m3/día, descontado el gas de uso en
el sistema. El volumen total importado de GNL
regasificado fue de 0,67 millones de m3/día. La
oferta total de gas natural al mercado brasileño
fue de 45,3 millones de m3/día.
El año 2009 contó con inversiones significativas. La infraestructura de transporte, por ejemplo, recibió R$ 9,6 mil millones, un 60% más que
en 2008. Destacaron la conclusión de las terminales de importación de GNL y la expansión de
la capacidad de la red de gasoductos en Brasil,
cuya extensión aumentó 729 kilómetros en 2009
y llegó a 7.659 kilómetros, con la entrada en operación de siete nuevos ductos.
@
Para saber más sobre estos emprendimientos
acceda a la página de Inversores en
www.petrobras.com.br/ri.
Se inauguró, en Baía da Guanabara, la segunda
terminal de regasificación de gas natural licuado
(GNL) de Brasil, con capacidad de producción de
20 millones de m3/dia.
La terminal de Pecém regasificó 0,54 millones
de m3/día en 2009. El gas procesado se destinó al
mercado no térmico y a la generación de energía
eléctrica en las centrales Termoceará, Termofortaleza, Jesus Soares Pereira (Rio Grande do Norte) y
Termopernambuco.
En 2009, Petrobras y las empresas BG Group,
Repsol y Petrogal formalizaron la creación de una
joint venture para desarrollar una de las fases de
construcción de la unidad de licuefacción de gas
natural embarcada (GNLE), un proyecto inédito en
el mundo. Una de las soluciones tecnológicas de
transporte para la conducción del el gas natural
producido en las capas del Presal, esa unidad operará en la Cuenca de Santos, a 300 kilómetros de
la costa. La capacidad de procesamiento será de
aproximadamente 14 millones de m³/día de gas
asociado. En la unidad de GNLE, los productos
procesados se almacenarán y se transferirán a
buques metaneros, que se encargarán de su transporte hasta el mercado consumidor.
En 2009, adoptamos una nueva modalidad de
comercialización de gas natural por intermedio
de subastas electrónicas para la celebración de
contratos de corto plazo. En este nuevo sistema,
Petrobras realizó nueve subastas. En las ocho
primeras, se ofrecieron al mercado volúmenes
de gas natural previstos en los contratos con las
distribuidoras estatales, pero no utilizados, con
descuentos medios del 36% con relación a los
precios contractuales. La novena subasta marcó
el inicio del desarrollo del mercado secundario
de gas natural en Brasil. Además del plazo de suministro de seis meses, nuevas reglas incentivan
el aumento del consumo a partir de la reducción
progresiva del precio.
Desempeño Operativo
Gas Natural
64
El volumen medio de gas natural comercializado por las distribuidoras se situó en 37 millones
de m3/día. Nuestra participación en 20 de las 27
distribuidoras estatales en todo Brasil, con porcentajes que varían entre el 24% y el 100%, no
sufrió modificaciones respecto de 2008.
En lo que se refiere a los segmentos no termoelécticos, el consumo en cogeneración fue un 8%
mayor que el registrado en 2008. El consumo residencial aumentó un 2%, mientras que el comercial,
el industrial y el de automoción registraron retracciones del 3%, 15% y 13%, respectivamente.
Distribución de Gas Natural en Brasil
37,3%
GASAP
CIGÁS
*
GÁS DO PARÁ
*
41,5%
RONGÁS
MTGÁS
*
CEBGÁS
32,0%
GOIASGÁS
30,46%
MSGÁS
49,0%
23,5%
GASMAR
37,25%
GASPISA
41,5%
CEGÁS
83,0%
POTIGÁS
41,5%
PB GÁS
41,5%
COPER GÁS
41,5%
AL GÁS
41,5%
EMSERGÁS
41,5%
BAHIAGÁS
40,0%
GASMIG
100%
37,4%
COMPAGAS
24,5%
SCGÁS
41,0%
SUL GÁS
49,0%
* Petrobras no posee participación accionaria
CEG RIO
*
CEG
*
COMGÁS
*
ENI
*
GÁS NATURAL
Energía Eléctrica
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
65
Las inversiones en el área de energía eléctrica ascendieron a R$ 1,4 mil millones en 2009, el
doble que las del año anterior. Petrobras generó
525 MW medios para el Sistema Interconectado
Nacional (SIN) por medio de las 17 centrales termoeléctricas (CT) propias y alquiladas que componen su parque generador termoeléctrico, con
capacidad instalada de 5.476 MW.
La menor generación en 2009, en comparación
con 2008, es resultado de las condiciones hidrológicas favorables de Brasil, que mantuvieron elevados los niveles de los reservorios de las centrales
hidroeléctricas, dispensando, en la mayor parte
del año, el suministro de las CT de Petrobras.
Evolución de la generación termoeléctrica de Petrobras
2004
343
2005
425
2006
331
2007
574
2008
2.025
2009
525
MW medio
Desempeño Operativo
Energía Eléctrica
66
CAPACIDAD DEL PARQUE TERMOELÉCTRICO DE PETROBRAS
222 mw
320 mw
jesus soares pereira
49 mw
138 mw
AURELIANO CHAVES
luiz CARLOS PRESTES
234 MW
262 MW
1.036 mw
384 mw
araucária
sepé tiaraju
484 MW
termoceará
termocabo
rômulo almeida
191 mw
celso furtado
32 mw
bahia 1
87 mw
JUiZ DE FORA
922 mw
MÁRIO LAGO
GOV. LEONEL BRIZOLA
BARBOSA LIMA SOBRINHO
160 mw
EUzÉBIO ROCHA
200 mw
PIRATININGA
161 MW
593 mw
Dos importantes proyectos se concluyeron en
2009, la CT Euzébio Rocha, en Cubatão, São Paulo,
y la conversión para uso de etanol de la CT Juiz
de Fora, Minas Gerais. La primera tiene capacidad instalada de 208 MW y opera en un sistema
de cogeneración, produciendo energía eléctrica y vapor a partir de gas natural. Una parte de
la energía eléctrica generada abastecerá el SIN,
pues esta central fue vencedora de la Subasta A-5
para la comercialización de 141 MW a partir de
2010. La parte remanente atenderá a la Refinería
Presidente Bernardes (RPBC), localizada también
en Cubatão, con 48 MW de energía eléctrica y
415 t/h de vapor.
FERNANDO GASPARIAN
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
67
A su vez, en Juiz de Fora, se concluyeron las
obras de conversión de la central, que pasará a
operar con dos tipos de combustible: gas y etanol. Con la nueva tecnología, 42 MW de su capacidad instalada operarán con etanol. Será la
primera termoeléctrica del mundo que utilizará
ese combustible en la producción de energía.
En 2009 tuvo inicio el proyecto de cierre de
ciclo de la CT Luiz Carlos Prestes, en Três Lagoas,
Mato Grosso do Sul, para aumentar su capacidad
instalada de 262 MW a 368 MW, por medio de la
instalación de cuatro calderas de recuperación y
dos turbinas a vapor. La unidad ampliada entrará
en operación comercial en 2011.
Petrobras posee también participación en 15
pequeñas centrales hidroeléctricas (PCH) y en
ocho termoeléctricas a fueloil. Considerando los
activos en operación comercial y los que están
en fase de construcción, estos emprendimientos
totalizan una capacidad instalada de 1.471 MW.
En 2009, se concluyeron dos termoeléctricas en Rio Grande do Norte, una en Goiás y
cuatro PCH en Goiás, Rio de Janeiro y Espírito Santo. La termoeléctrica a fueloil Goiânia II
(Brentech), localizada en Goiás, tiene capacidad instalada de 140 MW y una garantía física
de 65 MW medios. Este es un emprendimiento
en sociedad, entre Petrobras (30%) y GenRent
do Brasil Ltda (70%).
@
Para saber más acceda a la página de Inversores
en www.petrobras.com.br/ri.
Desempeño Operativo
Energía Eléctrica
68
Participación de Petrobras en Emprendimientos de Generación
SITUACIÓN actual
tipo
CENTRAL
REGIÓN estado
capacidad
petrobras (mw)
10,3
ES
21
49
Fumaça 4
ES
4,5
49
2,2
São Pedro
ES
30
49
14,7
ES
27
49
13,2
RJ
19
49
9,3
RJ
30
49
14,7
Calheiros
SE
Santa Fé
En Operación
PARTICIPACIÓN
petrobras (%)
São Joaquim
São Simão
PCH
capacidad
instalada (mw)
Monte Serrat
RJ
25
49
12,3
Funil
MG
22,5
49
11,0
Carangola
MG
15
49
7,4
Bonfante
MG
19
49
9,3
GO
30
49
14,7
GO
18
49
8,8
GO
30
49
Irara
Retiro Velho
CO
Jataí
Total PCH
Tambaqui
UTE O.C.
Jaraqui
N
Manauara
AM
83
30
24,9
AM
83
30
24,9
AM
85
52
Total Fueloil
UTE O.D.
Brentech
CO
GO
140
30
42,0
CEP
NE
RN
118
20
23,6
Total Diésel
65,6
Areia
N
Água Limpa
302,2
TO
11,4
14
TO
14
14
Total PCH
En Construcción
Arembepe
UTE O.C.
44,2
94,0
Total de Emprendimientos en Operación
PCH
14,7
142,6
2,0
3,6
NE
Camaçari Muricy I
BA
148
30
44,4
BA
148
49
72,5
Total UTE O.C.
116,9
TOTAL DE CAPACIDAD INSTALADA
1.121,4
Total Petrobras
En 2009, se realizaron dos subastas electrónicas, en las que se comercializaron contratos Power
Purchase Agreements (PPA) —contratos de largo
plazo para la compra y el suministro de energía
eléctrica, registrados y controlados por la Agencia
Nacional de Energía Eléctrica (Aneel)—. En la primera subasta, se comercializaron 63 MW medios
1,6
422,7
para suministro a los submercados Norte, Nordeste y Sudeste/Centro-Oeste. En la segunda edición, se vendieron
84 MW medios. Estos contratos tienen plazos de suministro de uno a seis meses.
i
Para conocer las iniciativas de Petrobras destinadas al suministro
de energía eólica consulte Energías Renovables, en el capítulo
Energía, Materiales y Recursos Hídricos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Biocombustibles y
Energías Renovables
69
Biodiésel
Las tres centrales de producción de biodiésel operadas por Petrobras Biocombustível se
ubican en los municipios brasileños de Candeias
(BA), Quixadá (CE) y Montes Claros (MG). Inversiones en mejoras operativas, realizadas en 2009,
ampliaron la capacidad total de producción de
esas plantas de 171 mil m3/año a 326 mil m3/año.
Actualmente se encuentra en marcha una obra
de duplicación de la sección de transesterificación, un proceso por el que se separa la glicerina
del aceite vegetal, de la central de Candeias, que
añadirá más de 108 mil m3/año a la capacidad
instalada. Con ello, la capacidad total de las tres
centrales será de 434 mil m3/año.
Petrobras Biocombustível adquirió el 50% de
BSBIOS Marialva. Localizada en Marialva, Paraná,
esta central tendrá capacidad para producir 120
mil m3/año de diésel, y su entrada en operación
está prevista para 2010.
Además de esos emprendimientos, la empresa está adaptando una planta experimental en
Guamaré para operación comercial a fines del
primer semestre de 2010. Esa unidad tendrá una
capacidad de producción de 15 mil m3/año y podrá procesar una gama muy variada de materias
primas brasileñas. Una segunda planta experimental, también en Guamaré, recibirá en 2010
recursos para el desarrollo de una tecnología de
producción de biodiésel completamente renovable, sustituyendo metanol por etanol en el proceso de producción.
Un importante avance se logró en el año
con la conclusión del proceso tecnológico para
la producción de biodiésel con aceite de ricino,
dentro de las especificaciones técnicas de la
Agencia Nacional de Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles. Este trabajo lo desarrolló el Centro
de Investigación y Desarrollo Leopoldo Américo
Miguez de Mello (Cenpes) en la Central de Gua-
maré y garantizó a Petrobras el dominio completo de esta tecnología. El combustible se obtuvo
a partir de una mezcla compuesta de aceite de
ricino (30%) y de aceite de girasol (70%), ambos
producidos por la agricultura familiar en los programas de suministro de oleaginosas de la empresa. A su vez, en la unidad de Candeia se realizó en noviembre la primera entrega de biodiésel
con aceite de ricino en su composición.
i
Para conocer más acerca de los
impactos sociales y ambientales de los
biocombustibles consulte los capítulos
Contribuciones a la Sociedad e Impactos
Indirectos y Energía, Materiales y Recursos
Hídricos, respectivamente.
Desempeño Operativo
Biocombustibles y Energías Renovables
70
Etanol
Desde diciembre de 2009, Petrobras Biocombustível posee el 40,4% de la acciones de
la empresa Total Agroindústria Canavieira S.A.,
lo que marca su entrada en la producción de
etanol en Brasil.
Total Agroindústria posee una central de etanol en el municipio de Bambuí, Minas Gerais, con
una capacidad instalada de 100 mil m3/año de
etanol hidratado. Esta asociación permitirá la ampliación de la central hasta una capacidad total
de 203 mil m3/año, generando un excedente de
energía eléctrica para la comercialización de 38,5
MW, a partir del aprovechamiento del bagazo de
caña de azúcar.
Continuamos invirtiendo fuertemente para
ampliar la comercialización de etanol en el mercado externo. El volumen comercializado fue de
aproximadamente 330 mil m³, equivalentes al
11% del total exportado por Brasil y destinados,
sobre todo, a Asia y a Estados Unidos.
Las exportaciones de 2009 fueron resultado,
principalmente, de las operaciones de alcohol industrial hacia Corea y Japón y de las operaciones
de etanol hidratado combustible realizadas por
medio de Caribbean Basin Initiative (CBI). El mecanismo creado por Estados Unidos para impulsar
5900
6800
el desarrollo económico de los países de América
Central y del Caribe exenta de tarifas de importación a los productos industrializados en esos
países, como es el caso del etanol. El incentivo favoreció la rentabilidad en las exportaciones hacia
Estados Unidos y creó nuevas oportunidades de
negocios en el mercado europeo.
Como parte de la estrategia de comercialización de etanol, destaca la actuación de Petrobras
International Financial Company (PifCo), responsable de las operaciones offshore de la compañía,
de Petrobras Singapore Private Ltd. (PSPL), responsable de las operaciones de alcohol industrial
en Asia, y de Brazil Japan Ethanol (BJE), joint venture entre Petrobras y Nippon Alcohol Hanbai KK,
creada para desarrollar el mercado japonés.
Para intensificar sus operaciones en el mercado internacional, Petrobras contrató a negociadores (traders) dedicados a la comercialización
de etanol, asignados a sus oficinas de Londres y
Singapur, donde se concentran las operaciones de
negociación de la compañía con el mercado europeo y asiático.
i
Para saber más sobre energías renovables consulte
Energías Renovables, en el capítulo Energía,
Materiales y Recursos Hídricos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
71
Desempeño Operativo
Ampliación de Actividades en el
Mercado Internacional
72
Los descubrimientos en la capa Presal resultaron en
una revisión de la estrategia de actuación de Petrobras
fuera de Brasil, que pasó a priorizar la alineación de la
cartera internacional con los segmentos brasileños. El
objetivo es integrar la cadena de productos y hacerlos
más rentables. El crecimiento en downstream y la ampliación de los negocios de gas natural son ejemplos
de ello, así como la gestión integrada de los recursos
críticos en upstream, para optimizar la asignación de
los recursos de la compañía.
La producción internacional, en 2009, llegó a 140,7
mil bpd de crudo y 16,5 millones de m³/día de gas natural, volúmenes que representan, respectivamente, el
6,7% y el 24,7% del total producido por la compañía.
También se procesaron 196,6 mil bpd de crudo en las
cuatro refinerías de Petrobras en el extranjero, cuyas
capacidades suman 280,8 mil bpd de crudo.
Las reservas probadas internacionales se situaron en 0,69 mil millones de boe, volumen un 30%
inferior al de 2008 y que corresponde al 5% de las
reservas totales, según el criterio ANP/SPE. La reducción se debió, en parte, al volumen de 87 millones de boe producido en el año. También influyó
en el resultado la Nueva Constitución Política de
Estado en Bolivia, por la que se prohíbe que empresas privadas anoten o registren la propiedad de
reservas de crudo y gas en ese país. Esa reducción
fue parcialmente compensada por la incorporación
de reservas probadas en Nigeria.
En el año, las inversiones internacionales sumaron R$ 6,8 mil millones, de los cuales el 61%
se destinó al segmento de exploración y producción, y de ese porcentual el 16% se asignó a la
exploración y el 45% a la producción de crudo y
gas. Los segmentos de refinación y petroquímica
recibieron el 18% de los recursos, y los sectores de
distribución, gas y energía y corporativo recibieron el 17%, el 3% y el 1%, respectivamente.
América del Sur
Concluimos, en 2009, el proceso de adquisición de los activos de distribución de Esso Chile
Petrolera. El valor de la operación ascendió a unos
US$ 400 millones e incluyó 230 estaciones de servicio, la comercialización en aeropuertos y terminales de distribución, además del 16% del mercado
minorista y del 7% del mercado industrial.
Petrobras firmó un acuerdo para la compra de
activos de Chevron Chile SAC, que produce y comercializa lubricantes, por un valor de aproximadamente US$ 12 millones. Esta adquisición, que contempla
una planta de lubricantes con capacidad de producción de 15.900 m3 /año y 23 tanques de almacenamiento, permitirá a la compañía aumentar al 6% su
participación en el mercado chileno de lubricantes.
La compañía adquirió la concesión de exploración de dos bloques en la Cuenca de Punta del Este,
en Uruguay, donde será operadora con una participación del 40%. Asimismo, se adjudicó dos áreas
de exploración en la provincia de Neuquén, en la
Patagonia argentina. También en Argentina, Petrobras Energía vendió sus activos del segmento de
fertilizantes, priorizando la cadena de exploración,
producción, refinación y distribución en el país.
América del Norte
En 2009, Petrobras America Inc., subsidiaria de
Petrobras en Estados Unidos, adquirió la participación del 50% de Transcor Astra Group en Pasadena
Refining Systems, Inc. (PRSI), por un valor de US$ 466
millones. Con esta transacción, pasamos a controlar
el 100% de PRSI. Anunciamos también el descubrimiento de petróleo en el pozo Tiber-1, en el Golfo de
México, en el que participamos con el 20%. Además,
concluimos la conversión del FPSO destinado a los
campos de Cascade y Chinook, en Estados Unidos,
donde actuaremos como operadora.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
73
5900
África
En Nigeria, se aprobó el proyecto de desarrollo
del campo de Egina y se inició la producción del
campo de Akpo. La compañía posee una participación del 16% en cada uno de estos campos. A su
vez, en Angola se anunciaron descubrimientos de
petróleo en los pozos N’goma-1 y Cabaça Grande 1,
localizados en un bloque donde Petrobras posee el
5% de participación; y en el pozo Manganês-1, en
un bloque operado por la compañía, que posee el
30% de participación. En el mar de Namibia, adquirimos participación en un bloque de exploración.
asia
En 2009, tuvo inició en Japón la producción de
gasolina con el 3% de etanol, en sociedad con la
empresa Japan Alcohol Trading. La Refinería de Oki-
nawa, Nansei Sekiyu Kabushiki Kaisha (NSS), controlada por Petrobras, será proveedora de gasolina para
la producción del nuevo combustible, más limpio y
eficiente que la gasolina común. En Corea del Sur,
se concluyeron tanto la construcción como los tests
de mar de un buque sonda, que se dirigió a Angola,
donde operará en bloques de la compañía. Otro buque sonda se encuentra en construcción en Corea
del Sur, con previsión de entrega para junio de 2010.
Europa
Inauguramos una oficina en Portugal de forma
paralela al inicio de las actividades de exploración
en la costa de ese país. Petrobras posee derechos
en cuatro bloques, donde actúa como operadora,
en asociación con otras empresas.
Desempeño Operativo
Ampliación de Actividades en el
Mercado Internacional
74
Producción Internacional de Crudo, LGN,
Condensado y Gas Natural (mil boed)
(Mil boed)
Coste Unitario de Extracción Internacional
(US$/bbl)
2004
2004
168
94
262
2,60
2005
2005
163
259
96
2,90
2006
2006
142
101
243
109
236
3,36
2007
2007
127
4,17
2008
124
2008
100
224
4,73
2009
141
2009
97
238
5,42
META 2013
210
Meta 2013
132
342
4,55
Proyección 2015
314
486
172
Proyección 2020
409
223
632
Gas Natural
Crudo, LGN y Condensado
Reservas Probadas Internacionales de Crudo, LGN, Condensado
y Gas natural criterio SPE
(Millones de boe)
2004
1.007
1.872
865
2005
955
1.681
726
2006
657
1.270
613
2007
576
1.090
514
2008
497
992
495
2009
493
Crudo, LGN y Condensado
203
696
Gas Natural
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
75
Reservas Probadas Internacionales por Región
Criterio SPE
Crudo y Condensado
GaS NATURAL
4,6%
5,1
%
8,5%
54,3
%
África
América del Norte
América del Sur
%
Carga Procesada - Internacional
(Mil bpd)
2004
100
2005
103
2006
126
2007
186
2008
172
2009
197
África
América del Norte
América del Sur
Coste Operativo de Refinación - Internacional
(us$ / barril)
2004
1,09
2005
1,30
2006
1,73
2007
2,96
2008
5,34
2009
4,23
Meta 2013
467
Proyección 2015
483
Proyección 2020
484
Meta 2013
3,72
76
600
1300
4200
7200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
77
Resultados y Contribuciones
a la Sociedad
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Resultados Económicos y Financieros
78
Mercado internacional
de petróleo
El barril de Brent tuvo una fuerte variación de
precios a lo largo de 2009 en función de los reflejos de la crisis económica de 2008. Su cotización mínima en ese periodo llegó a US$ 39,01 y,
tras una recuperación, alcanzó el valor máximo de
US$ 79,16, terminando el año con un precio medio
de US$ 62,40, un 36,5% menos que el de 2008.
La Organización de Países Exportadores de Petróleo (Opep) mantuvo la meta de producción establecida en 2008 de 24,8 millones de bpd de crudo,
pese a que el nivel de adhesión de los países miembros haya disminuido durante el año, a causa de
la recuperación de la demanda y del aumento de
precios. Los stocks continuaron altos en 2009.
A pesar de las retracciones registradas en el Mar
del Norte y en México, los demás países productores que no integran la Opep registraron aumento
de producción. Rusia superó a Arabia Saudita como
principal productor mundial al producir más de 10
millones de barriles por día (bdp) de crudo. También
contribuyeron al crecimiento de la oferta la participación de Kazajistán, de Azerbaiyán y de las actividades en América del Sur y en el Golfo de México.
La demanda de petróleo disminuyó en los países de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE) a causa de la retracción de las actividades industriales, de transporte
y también por la contención del presupuesto interno, pero se mantuvo relativamente estable en
los demás países. Destacan China e India por presentar niveles superiores a la media de los últimos
cinco años e influir en la elevación del precio del
petróleo a lo largo del año.
Resultados
En 2009, Petrobras obtuvo una ganancia neta
consolidada de R$ 28,98 mil millones. La reducción
del 12%, en comparación con el resultado de 2008,
fue el reflejo de algunos factores, como la disminución de los precios de venta de petróleo y sus derivados, las pérdidas por tipo de cambio durante el periodo en que la compañía mantuvo una exposición
neta activa en dólares y el gasto extraordinario con
participación especial.
La generación de caja operativa (EBITDA) registró
un incremento del 5%, y se situó en R$ 59,94 mil millones. Pese a la baja cotización del barril de petróleo
y de los derivados, el resultado positivo fue influenciado por la reducción de los costes medios unitarios
y por la disminución de los gastos con importación
y participaciones gubernamentales, vinculados a las
cotizaciones internacionales.
Nuestro resultado operativo permaneció estable con relación al año anterior por equilibrar una
disminución del 15% del ingreso operativo neto
con una retracción del 23% en los costes de los
productos vendidos.
Petrobras obtuvo
una ganancia
neta consolidada
de R$ 28,98 mil
millones
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
79
Indicadores económicos consolidados
Millones de reales
Ingreso operativo neto
Coste de los productos vendidos
Ganancia bruta
Gastos operativos 2009
2008
Variación
182.710
215.118
- 15%
(109.037)
(141.623)
- 23%
73.673
73.495
0%
0%
(27.545)
(27.545)
(2)
Ganancia operativa 46.128
45.950
0%
Resultado financiero
(2.838)
3.129
- 191%
Impuesto sobre la Renta / Contribución Social
(9.977)
(15.962)
- 37%
Ganancia neta
28.982
32.988
- 12%
EBITDA 59.944
57.170
5%
(1)
(3)
Del total se descontaron R$ 649 millones de incentivos, donaciones y subvenciones gubernamentales.
Ganancia antes del resultado financiero, de la equivalencia patrimonial y de los impuestos
(3)
Ganancia operativa antes del resultado financiero y de la equivalencia patrimonial + depreciación/amortización
(1)
(2)
El precio medio de realización de nuestros derivados llegó a R$ 157,77 por barril, una retracción del
11% respecto de 2008. Este resultado se debió a la
disminución de las cotizaciones medias del petróleo
en el mercado internacional. Sin embargo, a causa de
nuestra estrategia de alinear los precios de la gasolina
y del diésel con la media del mercado internacional,
la disminución del precio de realización de derivados
fue menor que la de la cotización del Brent, que se
retrajo un 36,5% con relación a 2008.
En Brasil, el volumen de ventas de derivados
en 2009 fue de 1,754 millones de bpd, sólo un
1% superior al de 2008 (1,739 millones de bpd).
Esta estabilidad se debió a algunos factores,
como la disminución de la actividad económica
en el año en virtud de los desdoblamientos de
la crisis financiera mundial, a la no puesta en
marcha de las centrales térmicas a diésel que
se destinan a situaciones de emergencia, como
ocurrió en 2008, al aumento del porcentual de
biodiésel al 4% en la composición del diésel
comercializado en estaciones de servicio y a la
reducción de la flota de vehículos que utilizan
únicamente gasolina.
Pese a la estabilidad, el volumen total de ventas en el mercado interno brasileño presentó una
retracción del 2% en función de una reducción del
25% en las ventas de gas natural, generada principalmente por la desaceleración económica y por
la retracción de la demanda térmica debido a los
mayores niveles de los reservorios de las hidroeléctricas. Sin embargo, el total del mercado interno en
el cuarto trimestre de 2009 mostró la recuperación
de la actividad económica brasileña y una demanda
industrial creciente, evidenciadas por el incremento
del 2% en el volumen de ventas.
En el mercado internacional, el saldo de la balanza
comercial de Petrobras registró un superávit de 156
mil barriles por día sobre el total exportado e importado de petróleo y derivados. El resultado, un 51%
superior al registrado en 2008, se debió al aumento
de la producción total de petróleo en Brasil y a la reducción del 23% en el total de derivados importados.
Al totalizar US$ 15,201 mil millones de ingresos con
exportaciones y US$ 12,327 mil millones de gastos
con importaciones, la compañía obtuvo también un
superávit financiero de US$ 2,874 mil millones, frente
a un déficit de US$ 927 millones en 2008.
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Resultados Económicos y Financieros
80
Volumen de ventas, exportación e importación
Miles de barriles por día
2009
2008
Variación
Total de inversiones
1.754
1.737
1%
Diésel
740
760
- 3%
Gasolina
338
344
- 2%
Fueloil
102
110
- 7%
Nafta
164
151
9%
GLP
210
213
- 1%
QAV
79
75
5%
Otros
Alcoholes, nitrogenados, biodiésel y otros
Gas natural
Total mercado interno brasileño
121
84
44%
112
88
27%
240
321
-25%
2.106
2.146
-2%
Ventas internacionales
537
552
- 3%
Exportación
707
676
5%
TOTAL MERCADO EXTERNO
1.244
1.228
1%
TOTAL GEneRAL
3.350
3.374
-1%
Cuando calculados en dólar, los costes de extracción por barril fueron de US$ 20,51 en Brasil
(incluyendo participaciones gubernamentales) y
de US$ 5,42 en el área internacional. A su vez,
los costes de refinación por barril fueron de
US$ 3,21 y US$ 4,23, respectivamente. Tanto el
coste de extracción en Brasil como el de refinación en el área internacional registraron una reducción del 21% respecto de 2008.
Petrobras tuvo un expresivo acceso al mercado
de capitales en 2009, lo que garantizó su liquidez en
medio a la crisis internacional. Se captaron R$ 74,35
mil millones con plazo medio superior a diez años y
se amortizaron R$ 27,28 mil millones de deuda de
corto plazo, lo que elevó el plazo medio de la deuda
total de 4,2 a 7,5 años.
Entre nuestras principales operaciones de financiación se encuentran la línea de préstamo de
R$ 25 mil millones otorgada por el Banco Nacional
de Desarrollo Económico y Social (BNDES), la contratación de una línea de financiación de US$ 10
mil millones en el Banco de Desarrollo de China y
la emisión en el mercado internacional de títulos
(bonds) por valor de US$ 6,75 mil millones. Con un
nivel deseado entre el 25% y el 35%, nuestro endeudamiento neto se situó en el 31%.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
81
Estados del Valor Agregado
ESTADOS DEL VALOR AGREGADO (R$ MIL)
Descripción
2009
2008
Ingresos
291.314.619
315.933.330
Ventas de productos y servicios y otros ingresos
234.828.966
268.936.483
Provisión para créditos de liquidación dudosa – constitución
(70.091)
(167.026)
Ingresos referentes a la construcción de activos para uso
56.555.744
47.163.873
Insumos adquiridos de terceros
(142.491.233)
(166.732.054)
Materiales consumidos
(34.993.517)
(47.890.791)
Coste de las mercancías para reventa
(25.108.234)
(40.755.903)
Energía, servicios de terceros y otros
(63.737.001)
(52.590.649)
Créditos fiscales sobre insumos adquiridos de terceros
(17.508.169)
(22.836.487)
Pérdida en la recuperación de activos
(1.144.312)
(2.658.224)
Valor agregado Bruto
148.823.386
149.201.276
Retenciones
(14.766.789)
(11.631.984)
Depreciación, depleción y amortización
(14.766.789)
(11.631.984)
Valor agregado neto producido
134.056.597
137.569.292
Valor agregado recibido en transferencia
4.634.512
3.914.124
Resultado de participaciones en inversiones
(84.001)
(115.790)
Ingresos financieros – incluye variación monetaria y cambiaria
3.505.187
3.494.430
Amortización de plusvalías y minusvalías
(396)
(758.428)
Arriendos, regalías y otros
1.213.722
1.293.912
Valor agregado total a distribuir
138.691.109
141.483.416
Distribución del valor agregado
138.691.109
141.483.416
Personal y administradores
15.657.044
14.526.830
Remuneración directa
11.711.452
10.448.120
Beneficios
3.272.652
3.478.036
FGTS
672.940
600.674
Otros
0
0
tributos
78.133.106
85.112.615
Federales – incluye participaciones gubernamentales
48.514.021
57.456.863
Estatales
24.668.235
22.338.990
Municipales
155.895
147.705
En el extranjero – incluye participaciones gubernamentales
4.794.955
5.169.057
Instituciones financieras y proveedores
13.166.877
10.945.676
Intereses, variaciones cambiarias y monetarias
7.153.155
1.891.069
Gastos de arriendos y fletamentos
6.013.722
9.054.607
Accionistas
31.734.082
30.898.295
Intereses sobre el capital propio
7.194.743
7.019.261
Dividendos
1.140.630
2.895.445
Participación de los accionistas no controladores
2.752.374
(2.089.497)
Ganancias retenidas
20.646.335
23.073.086
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Resultados Económicos y Financieros
82
Inversiones
Con R$ 70,76 mil millones en inversiones, un incremento del 33% con relación al total de recursos
aplicados en el año anterior, priorizamos, en 2009, el
desarrollo de la capacidad de producción de petróleo
y gas natural en Brasil, mediante inversiones propias
y la estructuración de emprendimientos con socios.
Fueron alrededor de R$ 30,82 mil millones destinados al segmento de Exploración y Producción.
A efectos de ampliar la red de gasoductos
para transportar la producción y el desarrollo de
proyectos de gas natural, asociado y no asociado, para suministro de la demanda brasileña, los
recursos del área de Gas y Energía aumentaron
un 72% en comparación con el mismo periodo
de 2008. A su vez, en el área de Abastecimiento las inversiones de R$ 16,51 mil millones se
destinaron a emprendimientos de mejora de la
calidad de los combustibles y de aumento de la
capacidad de procesamiento de petróleo pesado
en las refinerías.
Inversiones
Millones de reales
Inversiones directas
2009
2008
Variación
63.663
46.526
37%
Exploración y Producción
30.819
24.662
25%
Abastecimiento
16.508
10.111
63%
Gas y Energía
6.562
3.821
72%
Internacional
6.833
6.133
11%
Distribución
635
558
14%
Corporativo
2.306
1.241
86%
Sociedades de Propósito Específico (SPE)
5.564
5.645
- 1%
Emprendimientos en negociación
1.530
1.178
30%
70.757
53.349
33%
Total de inversiones
Con inversiones por US$ 2,8 mil millones previstas
para el sector de biocombustibles, Petrobras espera tener una capacidad suficiente para atender el 25% de
la demanda nacional de biodiésel hasta 2013.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
83
Por medio de la generación de impuestos, tasas y contribuciones sociales, Petrobras fue responsable de aportar R$ 54,71 mil millones de contribución económica para Brasil. Fueron R$ 24,71
mil millones sólo en la recaudación del Impuesto sobre Circulación de Mercancías y Servicios
(ICMS). Debido a la menor ganancia registrada por
la compañía, el pago del Impuesto sobre la Renta
también fue menor, lo que generó una disminución del total de la contribución económica en un
6% respecto de 2008.
Las participaciones gubernamentales en Brasil
fueron de R$ 18,62 mil millones, incluyendo regalías, participación especial, retención de área y
acuerdo con la Agencia Nacional de Petróleo, Gas
Natural y Biocombustibles (ANP). La retracción del
14% del total, al compararse con el año anterior,
fue influenciada por la baja internacional del petróleo en 2009, lo que afecta el precio medio de
referencia del petróleo nacional en lo concerniente al importe de las participaciones. En los demás
países, la contribución económica y las participaciones gubernamentales ascendieron a R$ 4,34
mil millones y R$ 452 millones, respectivamente.
Además, consideramos los impactos sociales, económicos y ambientales que resultan de la
implantación de cada nuevo emprendimiento. A
causa del alto volumen de inversiones, nuestras
obras suelen ser percibidas en las comunidades
cercanas a los emprendimientos como vitales para
la generación de empleos y el desarrollo de la economía local. Sin embargo, durante la fase de desmovilización de una obra, lo inverso puede ocurrir,
causando la disminución del número de empleos y
la ralentización de la economía local.
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
84
Multas y disconformidades
En 2009, se constataron tres Autos de Infracción Ambientales, cuyas multas totalizaron
R$ 34,95 millones y un Término de Restricciones,
sin valor monetario. Adoptamos como criterio que
las multas significativas corresponden a las que son
superiores a R$ 1 millón. En el caso de las restricciones, Petrobras logró revertir la decisión del órgano ambiental y obtuvo el levantamiento de los impedimentos para la realización de sus actividades.
Con relación a las multas resultantes de disconformidades con las leyes y reglamentos, la compañía
pagó de modo espontáneo la moratoria de Participaciones Especiales por un valor de aproximadamente
R$ 5,7 millones, referentes a la diferencia por pago
menor de los periodos comprendidos entre 2005 y
2007. También efectuó el pago espontáneo referente
a Participaciones Especiales y Regalías por un valor
de R$ 28,12 millones, correspondiente a los periodos
de julio, agosto, octubre y noviembre de 2008; y pagó
R$ 10,58 millones concernientes a valores en atraso
de Finsocial, correspondientes al periodo comprendido entre septiembre de 1989 y marzo de 1992.
También pagamos una multa moratoria de
R$ 24,3 millones, referente a las participaciones gubernamentales del periodo comprendido entre enero
y junio; y R$ 1,4 millones por deducción indebida de
intereses en la base de cálculo de la Participación Especial referente al primer trimestre de 2007 y al tercero de 2009. En el año, Petrobras (Petróleo Brasileiro
S.A.) fue seleccionada en el Premio Destaque Empresa
del Año de la Asociación Brasileña de Relaciones Empresa Cliente (Abrarec), en la categoría Sostenibilidad,
por su desempeño en las relaciones empresa/cliente.
A su vez, Petrobras Distribuidora registró únicamente
dos reclamaciones referentes a la pérdida o extravío
de datos de clientes provenientes de consumidores,
dirigidas a la Gerencia de Atención. Ambas fueron
tratadas y solucionadas en las áreas implicadas.
La producción del Presal
destina grandes inversiones a
la investigación y al desarrollo
Investigación y Desarrollo
Petrobras invirtió en su Centro de Investigaciones y Desarrollo Leopoldo Américo Miguez de Mello (Cenpes) cerca de R$ 1,5 mil millones en 2009
en actividades dirigidas al desarrollo tecnológico.
Por medio de redes que tratan sobre temas técnicos en sus áreas de actuación, se transfirieron
aproximadamente R$ 500 millones en proyectos
de investigación y de implantación de infraestructura de laboratorios a cerca de 80 universidades
e institutos de investigación brasileños. Destacan
las redes temáticas de Conservación y Recuperación de Ecosistemas y Remediación de Áreas Impactadas y de Monitoreo Ambiental Marino.
La producción de la frontera exploratoria del
Presal brasileño destina grandes inversiones a la
investigación y al desarrollo. Reconocida mundialmente por su pericia en la creación de soluciones
tecnológicas para la producción en aguas profundas y ultraprofundas, la compañía cuenta con el
Programa Tecnológico para el Desarrollo de la Producción de los Reservorios del Presal (Prosal), que
tiene como objetivo generar y diseminar tecnologías para la incorporación de reservas y el desarrollo de la futura producción de los descubrimientos
exploratorios de la sección Presal en las cuencas
de Santos y Campos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
85
Seguridad Energética
En Brasil, más del 96% de la capacidad de producción y transmisión de energía eléctrica integra
el Sistema Interconectado Nacional (SIN), compuesto de diversas empresas y con fuerte presencia
de centrales hidroeléctricas. El funcionamiento del
Sistema es coordinado por el Operador Nacional del
Sistema Eléctrico (ONS).
Según el ONS, en 2009, el 93,7% de la producción de energía eléctrica en el SIN provino de fuentes hidráulicas. Cuando el nivel de los reservorios
de las hidroeléctricas disminuye, las centrales termoeléctricas operan para reducir el riesgo de déficit
futuro. En 2009, a causa de las condiciones hidrológicas, hubo reducción de la generación eléctrica
proveniente de centrales térmicas.
Generación de Empleo
e Ingresos
El proceso de producción de petróleo y gas
de la compañía genera un efecto multiplicador
en toda la cadena productiva. Nuestro Plan
de Negocios 2009-2013 prevé una demanda
de aproximadamente un millón de puestos de
trabajo en Brasil para nuestros proyectos, que
deberán tener un 64% de contenido nacional. La meta establecida estima la generación
de 267 mil puestos directos, 389 mil puestos
indirectos en la cadena productiva y 388 mil
puestos indirectos de efecto renta, totalizando
1.044 mil puestos de trabajo.
Efecto macroeconómico en la demanda de puestos de trabajo – Plan Estratégico Petrobras 2020
Demanda prevista de empleados en la cadena de suministro de Petrobras: 112.625
Ingeniería
5.967
Construcción
Civil
15.020
Construcción y
Adquisición
84.576
A lo largo del año, tres centrales operadas por
Petrobras Biocombustível recibieron el Sello Combustible Social, concedido por el Ministerio de
Desarrollo Agrario a las centrales de biodiésel que
utilizan el 30% de suministro de oleaginosas proveniente de la agricultura familiar y, así, cumplen
las directrices del Programa Nacional de Producción y Uso de Biodiésel. El programa de agricultura
familiar incentivado por la compañía engloba a más
de 55 mil familias y los contratos firmados tienen
plazo de cinco años, lo que garantiza tanto el su-
Mantenimiento
7.062
El Gobierno Brasileño, con el
soporte de Petrobras, tiene
un programa específico para
atender esta demanda
ministro de simientes certificadas, como la logística
para el transporte de la producción.
Firmamos acuerdos con entidades representativas de agricultores familiares para el suministro de oleaginosas. La meta es trabajar con
80 mil familias en las regiones donde se localizan las centrales, con la suscripción de contratos de largo plazo, garantía de precios justos,
distribución de simientes y prestación de asistencia técnica, además de un programa inicial
de corrección de suelo.
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
86
Hasta fines de 2009, el número de contrataciones
de agricultores familiares ascendía a 59.611, garantizando 174.319 hectáreas de área plantada. Para aumentar la productividad de oleaginosas en la región
del semiárido brasileño y garantizar la obtención, el
mantenimiento y el uso del Sello Combustible Social
en la cosecha 2008/2009, se distribuyeron 407 toneladas de simientes de ricino y girasol. Los costes con
asistencia técnica se situaron en aproximadamente
R$ 12 millones. En la misma cosecha, Petrobras Biocombustível adquirió 32,8 mil toneladas de granos
provenientes de la agricultura familiar, a un coste de
cerca de R$ 34,7 millones.
Invertimos intensamente en cursos de capacitación
con la finalidad de calificar profesionalmente a jóvenes
y adultos de las comunidades de las regiones donde
estamos presentes. De este modo, diversas empresas
locales pasan a tener la posibilidad de seleccionar profesionales capacitados, crecen en tamaño y productividad, y generan empleo e ingresos en la región.
Muchos trabajadores de otras regiones se instalan
en zonas cercanas a las obras, demandando productos
y servicios. Aunque se observen innumerables impactos indirectos positivos en el comercio local, también
se perciben algunos puntos negativos. La migración
de personas de ciudades vecinas es la principal fuente de problemas a causa del incumplimiento de pago,
del aumento de la demanda de servicios públicos y del
desempleo. La recesión en el comercio local es una
consecuencia de la declinación del ciclo económico en
función de la salida de Petrobras.
El incumplimiento de pago es un punto a ser observado, pues, al final del contrato de trabajo, diversos trabajadores regresan a sus ciudades de origen,
dejando cuentas por pagar en la región, lo que perjudica el comercio local. Otro problema se da cuando
las personas que migraron no regresan a sus ciudades de origen y continúan en la región, pero sin empleo, lo que ocasiona problemas sociales y económicos. Además, el aumento de la población genera una
sobrecarga temporal de los servicios públicos, como
la salud, la educación, la seguridad y el transporte.
Con la finalidad de reducir estos problemas, nuestras
refinerías realizan un intenso trabajo para valorar la
mano de obra local.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
87
Gestión de Proveedores
El Plan de Negocios de Petrobras estima una
media anual de US$ 20 mil millones en pedidos
a proveedores brasileños. Para contratar y realizar proyectos, la compañía establece acuerdos
locales y proporciona capacitación a las empresas
localizadas en las inmediaciones de sus unidades,
especialmente en las áreas operativas. Por medio
del Registro de Proveedores de Bienes y Servicios,
la compañía reúne informaciones sobre los proveedores que están habilitados a participar en sus
licitaciones. Este registro se efectúa en una base de
datos única, disponible para todo su sistema, en la
que constan dos tipos de proveedores:
• Proveedores de bienes: producen y/o comercializan equipamientos, materiales o insumos que
son de interés de Petrobras;
• Prestadores de servicios: realizan servicios y/o
ejecutan obras en general.
Al registrarse, el proveedor tiene que cumplir
exigencias definidas con base en criterios técnicos, económicos, legales, de seguridad, medio
ambiente y salud (SMS), de gestión y de responsabilidad social. El proveedor que tiene su
inscripción, renovación o ampliación de alcance
aprobada pasa a tener visibilidad en todas las
unidades de Petrobras y recibe el Certificado de
Registro de Clasificación Catastral (CRCC), válido por hasta un año.
Tenemos una alianza con el Servicio Brasileño de Apoyo a Micro y Pequeñas Empresas
(Sebrae) para capacitar empresas de micro y
pequeño tamaño que formen parte del sector
energético. Con la finalidad de fortalecer y ampliar la capacidad de la industria brasileña de
bienes y servicios con enfoque en el área de petróleo y gas natural, apoyamos el Programa de
Movilización de la Industria Nacional de Petró-
leo y Gas Natural (Prominp), del Ministerio de
Minas y Energía.
En consonancia con la tendencia de crecimiento de la economía mundial y con las fuertes
inversiones previstas por la compañía en el sector
para los próximos años, este programa se basa
tanto en la calificación profesional, necesaria para
atender la demanda de personal capacitado, como
en el desarrollo de proveedores, para posibilitar el
incremento de contenido local en las inversiones
y aumentar la competitividad de los proveedores
brasileños frente a los de otros países.
En 2009, el área de Ingeniería evaluó 231 empresas en su cartera de proveedores por intermedio
del Programa de Gestión de Proveedores de Ingeniería (Progefe). Las evaluaciones ocurren de forma presencial y tienen como objetivo identificar la
evolución de los procesos de gestión y estimularlos
en lo referente al compromiso con mejoras de calidad, seguridad, medio ambiente, salud y responsabilidad social. Los resultados alimentan el sistema
de información corporativa del Portal de Registro
de Proveedores de Bienes y Servicios de Petrobras.
Petrobras Distribuidora, por ejemplo, mantiene
un registro de proveedores de bienes y servicios
que atiende a todo Brasil y es utilizado en sus procesos de licitación. Este registro abarca empresas
de todas las regiones de Brasil y está permanentemente disponible a nuevas inclusiones.
Todos los contratos de prestación de servicios
de Petrobras poseen cláusulas que repudian el
trabajo forzado e impiden el uso de mano de obra
esclava, infantil o en condiciones degradantes.
Además, la compañía mantiene la orientación de
incluir cláusulas referentes a los derechos humanos en todos los contratos firmados con empresas
y proveedores críticos. A lo largo del año no se
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
88
identificaron contratos rechazados, o con exigencias especiales, tampoco con otras acciones resultantes de evaluaciones referentes a los derechos
humanos. No hubo registro de disconformidad
con este asunto.
En Petrobras Energía Ecuador, por ejemplo, todos los contratos del Bloque 18 y del Campo Unificado Palo Azul incluyen una cláusula de relaciones
comunitarias que enfatiza el respeto a los derechos
de las comunidades y de los pueblos indígenas.
7000
A su vez, el área de Abastecimiento posee el
Programa Alianza Responsable que tiene por fin
estimular el compromiso de sus proveedores de
insumos críticos con las mejoras de calidad, seguridad, medio ambiente, salud y responsabilidad. En 2009, 145 proveedores participaron en
las fases de orientación especializada y de evaluación para la identificación de la mejora de la
gestión, lo que incluye evaluaciones referentes a
los derechos humanos.
Contribuciones al
Desarrollo Local
Los programas y prácticas de evaluación y
gestión de impactos en las comunidades varían
conforme a la naturaleza de las operaciones,
pues es necesario considerar las características
peculiares regionales, el tamaño operativo y las
demandas distintas de los órganos de fiscalización. Por ello, identificamos las necesidades básicas de las regiones donde estamos presentes e
invertimos en infraestructura y en servicios que
contribuyen al desarrollo local.
Los nuevos emprendimientos y expansiones
están en conformidad con la legislación e incorporan, en todo su ciclo de vida, las mejores prácticas de SMS. Analizamos las vulnerabilidades y
las potencialidades de cada región antes de iniciar
cualquier proyecto. Para ello, se lleva a cabo una
Evaluación Ambiental Preliminar (AAP), por la que
se identifican y evalúan los principales aspectos
sociales y ambientales que se verán afectados.
@
Para saber más sobre el proceso de licenciamiento
ambiental que realiza Petrobras acceda a la dirección www.petrobras.com.br.
En nuestra política corporativa, hay requisitos
para la adopción de prácticas y tecnologías que
aseguren a los nuevos emprendimientos estándares de excelencia a lo largo de todo su ciclo de
vida, desde su concepción, proyecto, construcción
y preoperación hasta su eventual desactivación.
Con base en la metodología del Programa Ojo
Alerta en el Ambiente, Petrobras obtiene resultados por medio de la construcción de Agendas
21 —acción para la promoción del desarrollo que
concilia métodos de protección ambiental, justicia social y eficiencia económica— desarrolladas
en las comunidades del entorno de sus emprendimientos. Este proceso consiste en realizar acciones
centradas en la elaboración de Agendas 21 Comunitarias por medio de un proceso de concienciación e investigación de campo. Los diagnósticos
generados se tienen en cuenta en la identificación
de oportunidades para implementar acciones. A
partir de la elaboración de las primeras Agendas
21 Comunitarias y como forma de dar continuidad a las acciones iniciadas por el Programa Ojo
Alerta en el Ambiente, Petrobras y el Ministerio de
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
89
Para promover el desarrollo de las
comunidades del entorno, evaluando
y gestionando los impactos de sus
operaciones, Petrobras construye
Agendas 21 Comunitarias
Medio Ambiente de Brasil formularon una nueva
etapa del programa. A partir de 2010, el Programa
Petrobras Agenda 21 buscará la preparación de las
comunidades para la elaboración de las Agendas
21 Locales, por medio de la creación de las Agendas 21 Comunitarias y del fortalecimiento de los
foros comunitarios y locales.
Un ejemplo de evaluación y gestión de los impactos de las operaciones en las comunidades del
entorno lo constituye la Agenda 21 desarrollada
en el Complejo Petroquímico de Rio de Janeiro
(Comperj), en el municipio de Itaboraí, Rio de Janeiro. Petrobras tiene como objetivo promover el
desarrollo económico junto con la inclusión social
y la preservación del medio ambiente en cada uno
de los 15 municipios con influencia directa e indirecta de este emprendimiento.
La evaluación de los impactos durante la entrada se realizó a medida que los diagnósticos perceptivos y participativos se elaboraron junto con
las comunidades. A lo largo de 2009, se realizaron
360 encuentros sectoriales, 30 talleres municipales de dos días o más y 30 talleres locales con la
participación de cerca de 13 mil personas. Los Foros de Agenda 21 Locales constituidos ayudaron a
detectar y evaluar los diversos impactos ocurridos
por el emprendimiento durante sus diferentes fases y auxiliaron la elaboración de acciones en el
ámbito de las relaciones, que incluyen capacitación profesional y empresarial en cada municipio
del área de influencia del emprendimiento.
La legislación brasileña obliga a Petrobras a
realizar diversas etapas en las que se consideran
los análisis de las características socioeconómicas.
Programas como el de Comunicación Social y Educación Ambiental son condicionantes impuestas a
todas nuestras áreas de negocio. El área de Ingeniería realiza una Evaluación Social y Ambiental
(ASA), para identificar el perfil, las características
socioeconómicas y las necesidades de las comunidades del entorno; un Licenciamiento Ambiental,
donde se realizan Estudios de Impacto Ambiental
(EIA); y un Reporte de Impacto Ambiental (Rima).
En la fase de obras, el Plan Básico Ambiental (PBA)
ayuda a implementar medidas mitigativas, como
el Programa de Recuperación de Áreas Degrada-
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
90
das, el Plan Ambiental de Construcción, el Programa de Comunicación Social, el Programa de Movilización y Desmovilización de Mano de Obra y el
Programa de Educación Ambiental.
Un ejemplo de extensión del desarrollo de inversiones en infraestructura y servicios ofrecidos, cuyo
objetivo es el beneficio público lo constituye la red
de gas canalizado del estado de Espírito Santo, concedida a Petrobras Distribuidora para la distribución
de gas natural desde diciembre de 1993. Las inversiones aplicadas ascendieron a R$ 100 millones, de
ese total R$ 31 millones fueron invertidos en 2009.
A lo largo del año, la red se expandió 44,49 kilómetros, divididos en 41,6 kilómetros de gasoductos
para atender la ciudad de Cachoeiro de Itapemirim,
2,52 kilómetros en Vitória para la conclusión de la
expansión de la red y 367 kilómetros de gasoductos
referentes al inicio del Proyecto Samarco, totalizando 180,89 kilómetros de red.
Esta inversión permite ofrecer una fuente energética alternativa menos contaminante y más económica en términos de consumo y precio a sus
1.110 clientes en ese estado, siendo 25 industriales,
27 de automoción (además de 5 estaciones de gas
natural vehicular -GNV-), 178 comerciales y 880
residenciales (equivalentes a 16.838 unidades consumidoras), que se localizan en los municipios de
Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Aracruz y Viana.
Para contribuir al desarrollo local de la región
de la Cuenca de Campos, en el estado de Rio de
Janeiro, consolidamos el Plan Director de Imbetiba e Imboassica, que forma parte de la cartera
de inversiones en infraestructura, servicios y nuevos emprendimientos empresariales. Estas áreas
concentran las principales bases y edificaciones
de las instalaciones de la compañía. A lo largo de
2009, se invirtieron R$ 250 millones para adecuar
las estructuras de estos locales a las necesidades
de expansión del negocio en la región, según los
mejores estándares arquitectónicos, ergonómicos
y de accesibilidad.
Desarrollamos un análisis urbano en el municipio de Macaé, Rio de Janeiro, para programar su
inserción en la red urbana de la región, de forma
planificada, además de conducir vectores de desarrollo urbano sostenible, alineados con nuestra
política y directrices de responsabilidad social.
También invertimos cerca de R$ 3,7 millones
en la Villa Olímpica de la Comunidad Complexo
da Maré, por intermedio del Programa Niño Petrobras en Maré. La inversión social posibilitó atender
a cerca de 12 mil participantes directos en actividades educacionales, deportivas, culturales y de
refuerzo escolar. La duración del convenio es de
tres años y contribuirá al desarrollo local de la comunidad en el entorno de la compañía.
Inversión Social
Petrobras contribuye con la mejora de las políticas públicas al responder a las demandas sociales
por medio de una integración de recursos financieros en sinergia con las acciones gubernamentales y de la sociedad civil organizada. En 2009,
invertimos cerca de R$ 464,5 millones en más de
1,6 mil proyectos sociales, culturales, ambientales
y deportivos. Asignamos cerca de R$ 34 millones
al Fondo para la Infancia y la Adolescencia (FIA) en
208 proyectos dirigidos a la garantía de los derechos del niño y del adolescente. Las asignaciones
deducibles son equivalentes al máximo previsto
por la legislación, es decir, al 1% del valor del Impuesto sobre la Renta debido.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
91
Programa Petrobras
Desarrollo & Ciudadanía
El Programa Petrobras Desarrollo & Ciudadanía concentra las principales inversiones de la
compañía destinadas a acciones sociales en Brasil. Con una visión de largo plazo, está alineado
con la Política de Responsabilidad Social y tiene
el mismo horizonte de tiempo del Plan de Negocios de Petrobras. Invierte en proyectos sociales
que contribuyen a la promoción del desarrollo
con igualdad de oportunidades y valoración de
las potencialidades locales.
Este programa prevé inversiones de R$ 1,3 mil
millones hasta 2012, que deberán permitir la realización de proyectos que atienden directa e indirectamente a 18 millones de personas en todos los
estados de Brasil. El objetivo es contribuir al desa-
rrollo local, regional y nacional, promoviendo una
inserción social digna y productiva de las personas
que viven en situación de desventaja social.
En 2009, Petrobras invirtió cerca de R$ 173,6
millones en 868 proyectos sociales. Desde 2007,
el Programa Desarrollo & Ciudadanía ya ha invertido R$ 396 millones en 1.891 proyectos.
Este programa posee un conjunto de indicadores y metas de desempeño, que hacen posible integrar el monitoreo y la evaluación de los resultados
de los proyectos sociales que apoya en todo el territorio nacional, considerando tres líneas de acción:
generación de ingresos y oportunidad de trabajo;
educación para la calificación profesional; y garantía de los derechos del niño y del adolescente.
6900
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
92
Inversiones en proyectos sociales
Total
Invertido (R$ mil)
Línea de actuación
Generación de Ingresos y Oportunidad de Trabajo
Educación para la Calificación Profesional
Garantía de Derechos del Niño y del Adolescente(1)
33.881,8
Número
de Proyectos
187
54.345,2
158
74.137,3
390
Fortalecimiento de Redes y Organizaciones Sociales
5.887,5
67
Difusión de Informaciones a la Ciudadanía
5.083,9
47
Otros
302,0
19
Total 173.637,6
868
(1)
Incluye asignación de R$ 34 millones al Fondo para la Infancia y la Adolescencia (FIA).
El Programa Desarrollo & Ciudadanía sigue
una perspectiva estratégica y transformadora
que, más allá de la transferencia de recursos financieros, fortalece la autonomía, la organización
y la integración del trabajo con la coparticipación
de las comunidades. El monitoreo y la evaluación
permanente resultan en el perfeccionamiento de
la gestión, de los procesos y metodologías de los
proyectos, así como en la sistematización de tecnologías sociales que pueden compartirse y fortalecer las políticas públicas.
Una iniciativa destacada en la línea de garantía de los derechos del niño y del adolescente es el
proyecto Sello Unicef Municipio Aprobado. Realizada en alianza con el Fondo de las Naciones Unidas
para la Infancia (Unicef) en la región semiárida brasileña, un área conocida por su pobreza extrema, es
una acción que capacita a comunidades y gestores
públicos a promover mejores condiciones de vida
para los jóvenes de la región. En su última edición,
cerca de 1.130 municipios de los 11 estados del semiárido se inscribieron para obtener el Sello Unicef,
y de éstos, 262 obtuvieron dicha certificación.
Uno de los resultados obtenidos es la disminución a la mitad del índice de desnutrición infantil
en niños menores de dos años, lo que significa
que alrededor de 291 mil niños salieron de la condición de desnutrición en este tramo de edad. El
acceso al control prenatal mejoró un 21,2%, y la
distorsión entre la edad y la serie cursada por estudiantes brasileños mejoró un 63%.
En 2010, Petrobras anunciará la apertura de las
inscripciones para el Programa Petrobras Desarrollo & Ciudadanía, que ampliará las inversiones en
proyectos sociales de todo el país con un total de
R$ 110 millones en el periodo de dos años.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
93
SISTEMÁTICA DE INVERSIONES SOCIALES
Petrobras viene dirigiendo sus esfuerzos en el
sentido de compartir con el área social el aprendizaje y las tecnologías de gestión desarrolladas
por el negocio de la compañía. Por ello, a lo largo del año trabajamos en la implantación de la
Sistemática de Inversiones Sociales para orientar
corporativamente las unidades organizativas en
cuanto a la estandarización de los procedimientos para el análisis, la selección, la aprobación,
el seguimiento y la evaluación de los proyectos
sociales apoyados, estableciendo la metodología,
los criterios y los indicadores que se adoptarán
en todas las inversiones sociales realizadas. Para
ello, cerca de 350 técnicos de Petrobras y 498 organizaciones sociales de todos los estados brasileños recibieron capacitación en las instalaciones
de la Universidad Petrobras, en Rio de Janeiro.
La Sistemática se encuentra en consonancia
con el Plan Estratégico, el Plan de Negocios y
la Disciplina Capital de la compañía, y busca la
aplicación de las mejores prácticas para el perfeccionamiento interno del proceso de Gestión
de Proyectos Sociales. Basada en las metodologías de Gestión de Proyectos internacionalmente
reconocidas, como la de Project Management
Institute (PMI), la sistemática sigue los mismos
principios de los proyectos de negocio con las
adaptaciones correspondientes. Así, esta Sistemática permite tratar los proyectos sociales de
Petrobras como inversiones y administrarlos de
forma cada vez más transparente y efectiva.
Para dar soporte a la implantación de la Sistemática de Inversiones Sociales fue necesario
desarrollar un sistema de informaciones basado en Internet, para hacer el seguimiento físico,
financiero y la evaluación integrada de las acciones sociales de la compañía, conocido como
Sistema Mais –Monitoreo y Evaluación de la Inversión Social–. Al consolidar los datos de toda
la compañía, este sistema amplía el control y suministra insumos para la planificación de las acciones de Petrobras en las comunidades dentro
de una perspectiva territorial integrada. También
contribuye a que parte de los resultados sociales
alcanzados sean más perceptibles y a dar soporte
a decisiones futuras. En última instancia, permite ampliar continuamente la contribución de la
compañía en la promoción de los derechos humanos fundamentales, el crecimiento económico
justo y distributivo, el desarrollo local, la ética y
el fortalecimiento de la democracia.
De forma indirecta, el Sistema Mais contribuye al fortalecimiento institucional de las organizaciones, pues su implementación requiere
que los procesos internos de gestión, monitoreo
y evaluación de resultados de las instituciones se
encuentren bien estructurados. Adicionalmente,
por basarse en Internet, también promueve la inclusión digital de organizaciones que son estructural y socialmente más vulnerables.
Además de los informes de monitoreo elaborados en el Sistema Mais, se llevan a cabo visitas
técnicas presenciales, contactos telefónicos y el
seguimiento del Indicador de Resultados de Inversión Social (Iris), que consta en el Balanced
ScoreCard (BSC) de Petrobras.
6900
Resultados y Contribuciones a la Sociedad
Contribuciones a la Sociedad
e Impactos Indirectos
94
Patrocinios Ambientales
También apoyamos proyectos e iniciativas de
la sociedad con enfoque en el medio ambiente. A
lo largo del año, invertimos R$ 93,9 millones en
95 proyectos ambientales.
Alineada con los desafíos de gestión referentes a la responsabilidad social y al cambio
climático, y potenciando los resultados alcanzados, Petrobras reformuló en 2008 el Programa
Petrobras Ambiental y amplió su tema a “Agua
y Clima: contribuciones para el desarrollo sostenible”. Este programa consta de tres acciones estratégicas: inversiones en patrocinios
para proyectos ambientales; fortalecimiento
de organizaciones ambientales y de sus redes; y diseminación de informaciones para el
desarrollo sostenible.
Inversiones en proyectos ambientales
Total
Invertido (R$ mil)
Línea de actuación
Gestión de cuerpos hídricos superficiales y subterráneos
Número
de Proyectos
75.275,2
37
Recuperación o conservación de especies y ambientes costeros, marinos y de agua dulce
8.859,0
19
Fijación de carbono y emisiones evitadas
5.836,2
17
Fortalecimiento de las organizaciones ambientales y de sus redes
884,6
3
Diseminación de informaciones para el desarrollo sostenible
2.983,1
18
Otros
Total En 2009, el Proyecto Tamar completó 30 años y
es reconocido como el proyecto que Petrobras patrocina desde hace más tiempo. Esta alianza completó 28 años y cuenta con la participación de toda
la sociedad, sobre todo de las comunidades costeras,
que tienen un papel fundamental en los resultados
positivos logrados. El proyecto logró el hito de liberar
al mar más de 9 millones de tortugas marinas, recuperando considerablemente tres de las cinco especies que estaban amenazadas de extinción en Brasil.
En la temporada 2008/2009, este proyecto registró
un total aproximado de 20 mil desoves, considerando los nidos del litoral y de las islas oceánicas, en
cerca de mil kilómetros de playa. En la actualidad,
Brasil es una de las principales áreas de desove de la
tortuga carey en el Atlántico, y Petrobras es la ma-
35,1
1
93.873,2
95
yor patrocinadora de proyectos de preservación de la
biodiversidad marina en América Latina.
Patrocinios Culturales
El patrocinio cultural de Petrobras está en
sintonía con las políticas públicas del sector y
resalta el compromiso de la compañía con la responsabilidad social y con el crecimiento de Brasil. En 2009, se invirtieron R$ 154,6 millones en
proyectos culturales.
Por intermedio del Programa Petrobras Cultural, la compañía patrocina iniciativas de interés público y proporciona acceso democrático a
los recursos en todo el país, fundamentando su
actuación en una política cultural de alcance social y de afirmación de la identidad brasileña.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
95
Inversiones en Proyectos Culturales
Total invertido
(R$ mil)
Línea de actuación
Número de
proyectos
Artes escénicas
39.871,6
118
Cine
28.368,2
144
Música
27.524,4
123
Patrimonio edificado
17.870,6
18
Cultura y sociedad
12.270,8
45
Apoyo a museos (acervos)
5.630,0
39
Artes visuales
5.479,1
28
Espacios culturales
5.378,1
17
Patrimonio inmaterial
4.131,7
31
Arqueología
3.358,1
6
Eventos literarios
2.938,6
18
Producción literaria
1.333,9
23
Arquitectura y urbanismo
Total Asimismo, patrocinamos proyectos que contribuyen a la permanente construcción de la memoria
cultural brasileña, consolidando el trabajo de rescate, recuperación, organización y registro del acervo
material e inmaterial de la cultura, priorizando los
que se encuentran en situación de riesgo y ampliando el acceso a tales acervos. El programa contempla
las líneas de actuación de producción y difusión, de
preservación y memoria, y de formación.
Patrocinios Deportivos
Petrobras invierte en el deporte y apoya proyectos en todo Brasil por medio de programas diferentes para las diversas modalidades. En el Programa
Petrobras Deporte de Rendimiento, el enfoque se
centra en el fútbol, el balonmano, eventos de surf
y de tenis. A su vez, en el Programa Deporte Motor,
la compañía, además de patrocinar eventos, posee
una acción de cooperación tecnológica con equipos
en competiciones automovilísticas y motociclistas,
423,1
4
154.578,3
614
en las que los proyectos se utilizan como un campo
de investigación y desarrollo de los productos de
Petrobras. A lo largo del año, invertimos R$ 42,4
millones en proyectos deportivos.
En 2009, la compañía reforzó su apoyo al balonmano brasileño, patrocinando la primera edición de
la Copa Petrobras de Balonmano. Esta competición,
patrocinada por medio de la Ley de Incentivo al Deporte, contó con la participación de 695 equipos de
escuelas de todas las regiones de Brasil, reuniendo
a cerca de 10 mil estudiantes, con edades comprendidas entre 11 y 14 años.
Inversiones en proyectos deportivos
Línea de actuación
Deporte de rendimiento
Total invertido
(R$ mil)
Número de
proyectos
28.232,2
22
Deporte motor
8.573,4
19
Deporte incentivado
5.606,2
2
42.411,8
43
Total 96
2500
2300
Prácticas Laborales y
Derechos Humanos
5900
7200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
97
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
98
El Sistema Petrobras terminó el año con un
total de 2.519 empleados admitidos en el territorio brasileño, lo que consolidó la actual dotación que asciende a 76.919 empleados. Hubo
un incremento del 3,6% respecto de 2008. A su
vez, el número de empleados de empresas prestadoras de servicios, en Brasil y en el exterior,
es de 295.260. Nuestra plantilla de empleados
está distribuida entre las 56 profesiones previstas en el Plan de Cargos de Petrobras, que
ofrece puestos laborales de nivel medio y su-
perior. Prácticamente el 100% de los empleados del Sistema Petrobras en Brasil mantiene
con la compañía relaciones laborales regidas
por contratos de tiempo indeterminado. Al final de 2009, contábamos con 368 empleados
vinculados a la empresa a través de contratos
por tiempo determinado y 44 empleados por
contratos especiales. Éstos últimos no tienen
plazo definido, sin embargo, están vinculados
al mandato o tiempo de ejercicio de algún dirigente de la compañía.
Plantilla por tipo de contrato (Brasil)
Empresa
Contrato por tiempo
indeterminado
Contrato por tiempo
determinado
Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.)
55.786
Petrobras Distribuidora
4.345
Liquigás
3.183
1
Transpetro
Contrato especial
Total
16
55.802
2
4.347
3.184
4.300
366
23
4.689
Refinería Alberto Pasqualini (Refap)
826
1
2
829
Petroquisa
100
1
101
44
68.952
Total
68.540
368
Plantilla por Región (Brasil)
Sudeste
sur
Norte
Centro-oeste
Nordeste
Total
Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.)
38.509
2.026
1.296
150
13.821
55.802
Petrobras Distribuidora
2.806
327
205
371
638
4.347
Liquigás
1.676
787
103
163
455
3.184
Transpetro
3.828
227
124
50
460
4.689
Empresa
Refap
Petroquisa
Total
829
829
96
46.915
4.196
1.728
2
3
101
736
15.377
68.952
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
99
Países
plantilla
Angola
68
Argentina
3.964
Bolivia
494
Chile
1.580
Colombia
313
Ecuador
194
EE.UU.
262
Japón
198
Libia
21
México
43
Nigeria
33
Paraguay
233
Perú
157
Turquía
22
Uruguay
316
Venezuela
69
Total
7.967
Plantilla por Régimen de Trabajo (Brasil)
Régimen de Trabajo
Petrobras
(Petróleo
Brasileiro S.A.)
Petrobras
Distribuidora
Liquigás
Transpetro
Refap
792
403
2.709
725
1.859
426
Petroquisa
Total
Turno
14.663
Administrativa
34.959
Sobre aviso
4.925
Marítimos
744
Especial Campo
469
469
Especial de Apoyo Aéreo
42
42
Operativo
Total
55.802
15.858
101
0
4.925
2.038
1.638
2.459
4.347
3.184
40.779
2.782
4.097
4.689
829
101
68.952
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
100
La admisión de empleados en el Sistema Petrobras se realiza por medio de procesos de selección
pública, sin ninguna discriminación del trabajador
por su origen, raza, sexo, color, edad ni cualquier
otra forma, respetando la Constitución Federal
brasileña. En el caso de las Unidades de Negocio
internacionales, la selección de los empleados se
lleva a cabo por medio de entrevistas y de análisis
curricular. Aunado al hecho de que la contratación
de personal en el extranjero cumple la legislación
de cada país, es una práctica nuestra estimular la
contratación de mano de obra local, es decir, natural del país, incluso para los cargos de gerencia.
Observando el principio de promoción de la
igualdad, previsto en su Código de Ética, la compañía ofrece igualdad de oportunidades de trabajo a todos los empleados, en sus políticas, prácticas y procedimientos. La ascensión profesional en
Petrobras, que incluye la indicación a los cargos
de gerencia, es fruto del mérito individual, medido
por el desempeño del profesional. Garantizamos a
nuestro empleado el derecho de conocer y de estar representado en la elaboración de los criterios
de evaluación y de progresión funcional.
La rotación de empleados en el Sistema Petrobras disminuyó respecto de 2008. En el año, la tasa
de rotación fue del 5,08%, incluyendo la plantilla
de empleados de otros países, mientras que el año
anterior se situó en el 6,15%, medida bajo los mismos parámetros. Si incluimos el Área Internacional,
ese porcentual es aun menor, del 3,56%.
Rotación en el Sistema Petrobras
Empresa
Rotación total (%)
Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.)
2,28
Petrobras Distribuidora
11,23
Liquigás
11,02
Transpetro
6,85
Refap
2,41
Petroquisa
0,5
Total sin considerar el Área
Internacional
3,56
Área Internacional
18,25
Total
5,08
Las mayores tasas de rotación en Brasil que se
registraron, correspondieron, por género, a hombres (2,97%); por edad, a personas de hasta 25
años (0,86%); y, por región brasileña, a la región
Sudeste (2,37%).
La compañía ofrece igualdad de
oportunidades de trabajo a todos los
empleados, en sus políticas, prácticas
y procedimientos
Rotación por región (Brasil)
región
Rotación total (%)
Centro-Oeste
0,14
Nordeste
0,74
Norte
0,08
Sudeste
2,37
Sur
0,23
Total
3,56
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
101
Remuneración y Beneficios
Las remuneraciones de los empleados del Sistema Petrobras son acordes con las actividades
profesionales que desempeñan, de acuerdo con las
responsabilidades implicadas en sus funciones.
Entre las empresas del Sistema Petrobras en
Brasil, el salario más bajo se registra en Liquigás,
cuyo valor asciende a R$ 845,30, lo que equivale
a 1,82 salarios mínimos. En los demás países, la
menor proporción entre el salario más bajo y el
salario mínimo vigente ocurre en Paraguay (1,14),
seguido de Uruguay y Argentina (ambos con 1,60),
Japón (1,26) y Turquía (1,94).
Proporción entre el menor salario pagado y el salario mínimo local (brasil)
Empresa
Menor Salario (R$)
Proporción
Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.)
1.647,19
3,54
Petrobras Distribuidora
1.745,48
3,75
Liquigás
845,30
1,82
Transpetro
1.985,04
4,27
Refap
2.240,84
4,82
Petroquisa
2.212,03
4,76
* Salario mínimo Brasil: R$ 465,00.
Proporción entre el menor salario pagado y el salario mínimo local (Internacional)*
Países*
Área
Internacional
Menor salario
pagado
Salario mínimo
local
Proporción
Argentina(1)
2.297
1.440
1,60
Bolivia
3.000
647
4,64
Chile(3)
450.000
165.000
2,73
(2)
* Unidades internacionales más significativas en número de empleados.
(1) moneda corriente del país: peso
(2) moneda corriente del país: boliviano
(3) moneda corriente del país: peso chileno
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
102
Además del salario base, los empleados cuentan con beneficios dirigidos a la atención de las
necesidades básicas y del bienestar físico y social.
Todos los empleados en Brasil tienen derecho a la
Asistencia Multidisciplinaria de Salud (AMS) —con
excepción de Liquigás, que ofrece otro tipo de seguro de asistencia médica a su fuerza de trabajo—, seguro odontológico, auxilio de alimentación
o restaurante y auxilio de transporte. Entre otros
beneficios que se ofrecen se encuentra la complementación del auxilio de enfermedad, que asegura la remuneración integral del empleado ausente por baja medica, resultante de accidente de
trabajo, durante los cuatro primeros años en que
se encuentra apartado de sus funciones laborales
o, en el caso de enfermedad ocupacional, durante
los tres primeros años de baja médica.
También se concede a los empleados de la compañía el Plan Petros de previsión complementaria.
Creado en 1970 y concebido en la forma de beneficio definido, este programa complementa los beneficios concedidos por la Previsión Social (INSS, por
sus siglas en portugués) con el objetivo de mejorar
la calidad de vida de los empleados en el futuro. Este
beneficio, cerrado a la inscripción de nuevos participantes, funciona con la contribución de todos los
integrantes y patrocinadores en un fondo único.
El Plan Petros 2 tuvo inicio en 2007, para los
empleados que no eran participantes del Plan Petros del Sistema Petrobras, y se constituyó en la
modalidad de contribución variable o mixta. En este
caso, los aportes se computan individualmente, y
los recursos para el pago de beneficios programados se depositan en cuentas individuales durante el
periodo de acumulación. Los beneficios de riesgo,
las garantías mínimas y los beneficios vitalicios en
mantenimiento se pagan por medio de depósitos
en cuentas colectivas. En 2010, Liquigás también
ofrecerá a sus empleados un plan de previsión
complementaria que será administrado por Petros.
Nuestros empleados tienen derecho al Programa de Preparación para la Jubilación (PPA), cuyo
objetivo principal es auxiliar la libre y consciente
decisión de jubilarse en el momento adecuado. En
algunas unidades, a fin de atender a especificidades de la realidad local, se promueve la realización
de adecuaciones en el programa básico para garantizar el seguimiento después de la jubilación,
estimulando, en algunos casos, una actitud emprendedora a efectos de ampliar las posibilidades
de los empleados jubilados.
En los lugares donde el régimen de trabajo es diferenciado, los beneficios son los mismos tanto para
quienes trabajan en tiempo integral como parcial. En
Brasil y demás países, no hay empleados temporales o
en régimen de medio periodo. Sólo en Chile y en Turquía hay empleados contratados temporalmente.
Capacitación y Desarrollo
Capacitar a sus empleados forma parte de las
inversiones de la compañía, que incentiva la continuación de estudios, el perfeccionamiento de
competencias y el desarrollo de habilidades. Para
alcanzar ese objetivo, ofrecemos mecanismos de
capacitación y desarrollo de nuestros empleados.
Uno de los cuales está previsto en nuestro modelo de gestión de competencias, aplicado a todos
los empleados, distribuidos por cargo y función.
Una de las competencias individuales aplicadas es
el Aprendizaje Continuo e Intercambio de Conocimientos, que estimula la capacidad de buscar,
aprender, aplicar y diseminar conocimientos dirigidos al crecimiento personal y organizativo, lo
que se realiza al intercambiar experiencias.
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
103
La compañía cuenta con la Universidad Petrobras (UP), cuya finalidad es el desarrollo y la capacitación de los talentos y competencias de todos
sus empleados. Para ello, la UP establece alianzas
con instituciones educacionales de Brasil y del exterior y promueve clases presenciales o educación
a distancia, por medio del Campus Virtual, de TV
Digital y del Canal TV Universitaria.
Media de horas de capacitación/año
Empleados sin función gratificada
67,1
Empleado con función gratificada
42,2
Media de horas de capacitación/año
Empleados de nivel medio
Empleados de nivel superior
38,5
113,59
Valores calculados en hombre-hora capacitado (HHT) medio en Petrobras
(Petróleo Brasileiro S.A.), Petrobras Distribuidora, Liquigás y Refap.
Gestión del conocimiento
En 2009, continuamos invirtiendo en el desarrollo de prácticas de gestión del conocimiento, dirigidas a nuestro contexto de actuación, con base
en los conocimientos y experiencias adquiridos por
los equipos en el desempeño de nuestras actividades. Frente a los nuevos escenarios de desafíos y
con enfoque en la innovación tecnológica y organizativa, la estrategia de gestión del conocimiento en
el bienio 2009-2010 busca perfeccionar la gestión
operativa y contribuir a los resultados del negocio
mediante iniciativas que apoyan la gestión de proyectos, las competencias estratégicas, las redes organizativas y los activos intangibles.
Petrobras dispone de una Subcomisión de
Gestión del Conocimiento, que instauró grupos
de trabajo responsables de estudiar los siguientes
temas: Estrategia del Conocimiento, Aprendizaje
Organizativo, Gestión del Conocimiento en Proyectos y Comunidades de Prácticas. Se generaron
tres metodologías, una para la obtención de las
lecciones aprendidas en proyectos, una para el
diagnóstico de las necesidades en la gestión del
conocimiento y sus respectivas prácticas, y otra
para la identificación de los tipos de comunidades
La compañía cuenta con la Universidad
Petrobras (UP), cuya finalidad es el
desarrollo y la capacitación de los talentos
y competencias de todos sus empleados
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
104
Petrobras
dispone de
un Comité
Educacional
de Gestión del
Conocimiento,
creado por el
área de Recursos
Humanos
y redes existentes en la empresa, además de perfiles profesionales de los empleados vinculados a
la función de gestión del conocimiento. Esa subcomisión también concentró esfuerzos en reforzar la alineación de las acciones de cada unidad
organizativa con las políticas, las directrices y la
estrategia corporativa para la función de gestión
del conocimiento. Los trabajos resultantes fueron
presentados en un evento interno de integración
del conocimiento en el Sistema Petrobras.
El Comité Educacional de Gestión del Conocimiento, creado por el área de Recursos Humanos
y coordinado por la Universidad Petrobras, tiene
como finalidad desarrollar la función de gestión
del conocimiento en las disciplinas necesarias a
los perfiles profesionales.
En el Área Internacional, destaca la coordinación de gestión de cambios en los proyectos
de implantación del Programa de Procesos de
Integración Internacional (ProAni). El ProAni se
consolida como un modelo único de gestión de
procesos en todas las operaciones del Área de Negocio Internacional. A partir de este programa la
compañía cuenta con las herramientas necesarias
para facilitar y potenciar su proyección global.
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
105
Con el objetivo de auxiliar la retención y la
transferencia del conocimiento estratégico con
un enfoque sistémico del proyecto en cuestión,
por medio del debate, la reflexión y el estímulo
al pensamiento innovador, se dio continuidad al
Programa Desafíos en 2009, que dio soporte a algunos procesos, como la gestión de conocimientos, en el ámbito de las gerencias, combinados con
elementos importantes de la cultura de la compañía. Se concluyó el estudio de caso sobre el Complejo Petroquímico del Estado de Rio de Janeiro
(Comperj), que priorizó analizar con detenimiento
los temas de gestión de proyectos y de responsabilidad social en el ámbito de la experiencia de los
empleados que actuaron y/o actúan en este emprendimiento hasta el inicio de la fase de implantación del proyecto. Actualmente, se encuentra en
desarrollo un volumen más de la serie Desafíos
Petrobras, un estudio de caso específico sobre la
Perforación en la Provincia Petrolífera de Urucu.
El área de Exploración y Producción (E&P)
reforzó el apoyo proporcionado al Programa de
Comunidades de Práctica a causa de la actuación
en un ambiente de mayor complejidad (Presal y
Biocombustibles), la entrada masiva de empleados
hasta 2012, la mayor carga de informaciones circulando entre los procesos de la empresa y la mayor movilidad de las personas. Ello posibilitó intercambiar experiencias y compartir conocimientos
técnicos en diversas áreas, como la de evaluación
de formaciones, caracterización de reservorios,
ingeniería de reservorios e ingeniería de pozos.
Uno de los grandes beneficios de este programa
es la integración de profesionales que se encuentran dispersos geográficamente, que trabajan en
Unidades de Negocios en Brasil y en otros países,
además de los profesionales asignados a las áreas
de la sede del Sistema Petrobras, sin limitaciones
impuestas por las fronteras organizativas. En las
13 comunidades de práctica se engloba, actualmente, a más de 10,1 mil empleados.
En el año, también destacó el Programa de
Gestión del Conocimiento del Área de Abastecimiento, con el perfeccionamiento de diversas
prácticas, como encuentros técnicos, alternancias
de técnicos y de empleados con cargos de gerencia. Solamente los 62 encuentros técnicos realizados englobaron a más de 2.700 empleados.
En la Gerencia Ejecutiva de Ingeniería, se lleva
a cabo un proceso de aprendizaje organizativo que
comprende la recolección, validación y diseminación de conceptos de conocimiento relacionados
con los proyectos de inversión. Es de destacar el
ciclo de lecciones aprendidas, que ha impulsado
la transformación de los aprendizajes individuales
en organizativos, de forma a mejorar la eficiencia operativa de la unidad, evitando el rehacer del
trabajo, estandarizando procesos y reduciendo el
tiempo de respuesta a las demandas internas. Hoy,
se presentan más de mil materias de conocimiento
validados y 69 lecciones aprendidas implementadas, que implicaron revisiones de normas técnicas
internas, del manual de gestión del área, de rutinas operativas, modelos y procedimientos, entre
otras herramientas de gestión.
Otras unidades organizativas iniciaron o dieron continuidad a programas o proyectos de gestión del conocimiento. El ámbito de actuación
de estos trabajos abarca desde el diagnóstico de
las necesidades para la gestión del conocimiento
hasta la implantación de comunidades de prácticas, mapeo de conocimientos críticos, adopción
de prácticas de transferencia de conocimiento
entre empleados y equipos de trabajo, inclusión
de prácticas de gestión del conocimiento en el soporte a la gestión de proyectos y a la alineación
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
106
de estas acciones con la metodología desarrollada
por el área de Seguridad de la Información.
Buscamos perfeccionar nuestras prácticas internas a partir de ejemplos provenientes de empresas de clase mundial. Para ello, participamos
en tres consorcios internacionales de estudios de
benchmarking de prácticas de gestión del conocimiento. Los trabajos, coordinados por American
Productivity Quality Center (APQC), se centraron
en los temas: desarrollo de conocimientos futuros, lecciones aprendidas y manutención de comunidades de práctica de éxito.
Se puso en marcha un proyecto piloto de identificación, medición y gestión de activos intangibles en el área de Seguridad, Medio Ambiente
y Salud (SMS) para la realización de pruebas en
el Modelo Integrado de Mapeo y Evaluación de
Recursos Intangibles, en asociación con la Pontificia Universidad Católica de Rio de Janeiro. Este
piloto se basa en la identificación de las competencias organizativas necesarias al cumplimiento
de los objetivos estratégicos y desafíos de mercado y debe posibilitar adecuaciones y desdoblamientos en las demás unidades organizativas del
Sistema Petrobras.
En 2009, se organizaron cinco encuentros internos para diseminar las buenas prácticas corporativas de Gestión del Conocimiento y difundir
temas contemporáneos afines entre los miembros
de esta función. Participaron representantes de la
función Gestión del Conocimiento en la compañía
y especialistas de organizaciones internacionales,
como la Nasa, el Ejército estadounidense, la Universidad de Fráncfort, 3M y la empresa de consultoría portuguesa KMOL.
Gestión de Desempeño
Los empleados de Petrobras tienen oportunidad de progresión en su carrera y una remuneración acorde a los estándares del mercado laboral.
Con el sistema de Gestión de Desempeño (GD)
—un importante referente del avance de nivel y
ascenso—, se evalúa a los empleados por sus metas y competencias.
Este proceso es anual y permite analizar la
necesidad de capacitación por parte del empleado. Con el GD, gerentes y empleados pueden reflexionar sobre los trabajos desarrollados y los
resultados alcanzados y evaluar la oportunidad
de desarrollo y crecimiento del empleado dentro
de compañía.
En 2009, aproximadamente el 97% de la plantilla del Sistema Petrobras fue evaluado por el GD.
En las unidades del exterior, el 74% de los empleados locales fueron evaluados.
Nuestros empleados también tienen la oportunidad de evaluar a la compañía y orientar cambios
significativos en la gestión de personas. Por medio
de la Encuesta de Clima Organizativo, los empleados pueden evaluar el clima laboral interno, opinando sobre aspectos tales como: beneficios, liderazgo, remuneración, seguridad, medio ambiente
y salud, capacitación y desarrollo.
De esta encuesta resultan tres indicadores: el
Índice de Satisfacción del Empleado (ISE), el Nivel
de Comprometimiento con la Empresa (NCE) y el
Nivel de Comprometimiento en Responsabilidad
Social (NCRS).
En 2009, los resultados no presentaron modificaciones significativas con relación al año
anterior: el ISE y el NCE se situaron en el mismo
nivel, del 66% y del 72%, respectivamente; y el
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
107
NCRS presentó aumento de un punto, situándose en el 77%. Este año, la encuesta contó
con la participación del 75% de los empleados
del Sistema Petrobras.
Evolución de la Encuesta Clima Organizativo
indicador
2006
2007
2008
2009
ISE
68
69
66
66
NCE
77
76
72
72
79
76
77
NCRS*
* Medido a partir de 2007.
Porcentual de participación en la encuesta
ano
Porcentual
2006
2007
2008
2009
77
76
74
75
Seguridad Patrimonial
y Derechos Humanos
En el área de seguridad patrimonial, proporcionamos cualificación a toda la fuerza de trabajo mediante la realización de cursos periódicos de capacitación
y la diseminación constante de los principios descritos en el Código de Ética. Actualmente, Petrobras
emplea a 1.108 profesionales de seguridad patrimonial, denominados inspectores de seguridad interna.
De ese total, el 35,47% (393 empleados) recibió en
2009 capacitación sobre el tema derechos humanos.
Los aspectos relacionados con este tema, cubiertos
en las capacitaciones abarcan cuestiones vinculadas
a la legislación (garantías individuales, etc.), respeto
a las personas, Código de Ética Petrobras, normas internas, civilidad y relación con los públicos.
Se exige cursos de reciclaje bianuales del efectivo de profesionales de seguridad patrimonial, el cual
El tema Derechos Humanos
es transversalmente
abordado en cursos y
programas ofrecidos por la
Universidad Petrobras
se compone de empleados y prestadores de servicio.
Todos nuestros inspectores de seguridad participan
en un curso de capacitación y actualización cada dos
años, conforme a la orientación presente en la normativa del Departamento de la Policía Federal, en el
que se revisan las disciplinas abordadas en el curso
de formación de vigilantes, como nociones de Derecho Penal, derechos humanos y seguridad física de
las instalaciones.
Todo el personal de seguridad ejerce sus actividades de acuerdo con los principios del Código de Ética
del Sistema Petrobras, destacando los aspectos referentes a los derechos humanos y las relaciones con
los empleados, clientes, proveedores, prestadores de
servicios y la sociedad.
El tema Derechos Humanos es transversalmente
abordado en diversos cursos y programas ofrecidos
en la Universidad Petrobras a sus empleados. Se calcularon, en 2009, 24.775 horas de capacitación en
Responsabilidad Social y Ambiental en Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.), Petrobras Distribuidora y Refap. En las que se estimula el comprometimiento de
la fuerza de trabajo con su aplicación práctica en las
actividades diarias. Todos los empleados admitidos
en 2009 participaron en una charla sobre el Código
de Ética, que también trata de este asunto.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
108
Salud y Seguridad Laboral
La Política y las Directrices Corporativas de Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS) orientan los
proyectos e iniciativas desarrollados por Petrobras.
Con la finalidad de garantizar una mejora continua
del desempeño de la compañía, nuestros objetivos
y metas de SMS se revisan periódicamente. Del
mismo modo, evaluamos constantemente los posibles impactos de nuestras actividades e identificamos los riesgos que afectan a la fuerza de trabajo,
las comunidades del entorno, los consumidores y la
sociedad en general, trabajando para minimizarlos
y prevenir que ocurran accidentes.
Petrobras invierte fuertemente en la mejora de
la calidad de vida, de la salud y de la seguridad
de su fuerza de trabajo. La Universidad Petrobras realiza anualmente programas de educación
corporativa, con el objetivo de educar, capacitar
y comprometer a los empleados en acciones de
prevención y control de riesgos asociados a accidentes, incidentes, desvíos y enfermedades de
origen ocupacional.
Promovemos eventos centrados en el desarrollo y la movilización de nuestra fuerza de trabajo
—en los cuales se aborda el tema de salud y de seguridad laboral— tales como la Semana Interna de
Prevención de Accidentes Laborales (Sipat) y la Semana de Calidad de Vida. En fechas institucionales
como el Día Nacional de Prevención de Accidentes
Laborales y el Día Mundial de Salud se desarrollan
diversas actividades en las Unidades de Petrobras,
a fin de reforzar la importancia de estos temas.
También se llevan a cabo trabajos educacionales
en las comunidades del entorno de nuestras unidades y se desarrollan capacitaciones en primeros
auxilios entre los familiares de los empleados.
El crecimiento de las actividades de la compañía
en Brasil y en el exterior condujo a un incremento
del número de viajes por trabajo. Con ello, la salud de
los empleados que viajan fue objeto de una serie de
iniciativas en 2009. Se desarrolló un modelo interno
de orientaciones corporativas de salud para viajes y
misiones internacionales y se publicó una Cartilla del
Viajero, distribuida a todos los empleados.
Ese material contiene precauciones y cuidados necesarios, como vacunas, atención a enfermedades preexistentes, necesidad de medicamentos, recetas médicas y asistencia médica
en el extranjero. También ofrece orientaciones
respecto de enfermedades infeccionas, transmitidas por insectos, transmitidas sexualmente,
prevención de los riesgos asociados con la violencia y con la seguridad vial, además de reforzar la importancia del monitoreo de la salud
de los empleados inmediatamente después de
regresar de algún viaje.
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
109
En el año, desarrollamos un conjunto de acciones e iniciativas de prevención y de control en razón de la epidemia mundial de Influenza A (H1N1).
Se implantó un amplio programa de información y
orientación de la fuerza de trabajo y se estructuró
un plan de contingencia que, además, orientará la
gestión de riesgos de forma más eficaz en el caso
de nuevos brotes y pandemias.
Hacemos el seguimiento de la evolución de los
casos de contaminación en todo el mundo. De este
modo, los viajes con destino a las áreas de mayor
riesgo fueron limitadas, establecimos mecanismos
rigurosos de control de los empleados que regresan de viaje y desarrollamos una estructura para
atender y seguir los casos confirmados de esa enfermedad. Se tomaron medidas especiales para los
grupos y lugares con más riesgo: las profesionales
embarazadas fueron apartadas de funciones que
exigían un contacto directo con el público y se puso
en marcha una acción especial de cuarentena en
los buques de la flota de Transpetro en los casos de
sospecha de contagio por el virus A (H1N1).
Para garantizar condiciones más adecuadas de
salud, seguridad, ergonomía e higiene en el trabajo, Petrobras posee el Programa de Control Médico
de Salud Ocupacional, el Programa de Prevención
de Riesgos Ambientales (PPRA) y el Programa de
Promoción de la Salud.
Como parte de las mejoras implementadas a
partir de estos programas, los exámenes médicos
periódicos en la empresa ampliaron su ámbito de
actuación con relación al previsto en la legislación
y actualmente enfocan la adopción de estilos de
vida más saludables, la lucha contra el sedentarismo y el estímulo a la práctica de una alimentación
equilibrada. La importancia de éste último condujo a una completa revisión de los menús ofrecidos
a los profesionales de las plataformas marítimas
de producción de petróleo y gas. La compañía
dispone también de una política y programas de
apoyo a la lucha contra el uso nocivo e indebido
del alcohol y otras drogas y prohibió fumar en todos los lugares de trabajo.
El monitoreo de estos resultados se hace a través de un conjunto de indicadores. En el caso del
Programa de Promoción de la Salud, destacan el
indicador de Riesgo Coronario de los empleados y
de Empleados Físicamente Activos, por ejemplo.
Nuestra política referente al VIH/Sida tiene
como objetivo cooperar con el desarrollo de políticas públicas de orientación y prevención de esta
enfermedad y evitar la discriminación en el lugar
de trabajo. Los empleados pueden realizar gratuitamente pruebas de diagnóstico, siempre que
sean solicitadas voluntariamente. A los portadores
de esta enfermedad, empleados o sus dependientes, se ofrecen medicamentos y atención con profesionales capacitados. Nuestra política garantiza
también la confidencialidad de servicios de asesoramiento y cuidados con la salud.
Asimismo, dirigido a la orientación, la educación, la prevención y la promoción de la salud de los
empleados, jubilados, pensionistas y sus familiares,
Petrobras distribuye un suplemento de la AMS en la
Revista Petros, una publicación mensual del fondo
de previsión complementaria de la compañía, en el
que se divulgan informaciones sobre la utilización
de este beneficio. Otro instrumento con objetivos
similares es el Orientador AMS, presentado en formato impreso y virtual, disponible en el sitio web
interno de la compañía, denominado Busca AMS.
Otras iniciativas que tienen como objetivo proporcionar mejores condiciones de salud y seguridad
laboral también se implementan en las unidades
ubicadas fuera de Brasil, siempre con la observancia de la legislación vigente en cada país.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
110
Indicadores
Los datos e informaciones referentes al desempeño de Petrobras en las áreas de salud y seguridad se registran y se preservan en diversos
sistemas corporativos, como el Sistema de Seguridad Industrial (Sisin), el Sistema de Gestión de
Anomalías (Siga) y el Sistema Corporativo Informatizado de Gestión de Salud (SD2000). A partir
de esos datos se consolidan diversos indicadores,
monitoreados por el Comité de Gestión de Seguridad, Medio Ambiente y Salud. Algunos de estos
forman parte del Informe de Desempeño Empresarial, que se somete mensualmente a la apreciación del Consejo de Administración.
Con el objetivo de orientar la evolución de
nuestro desempeño en las cuestiones de SMS, se
establecen Límites Máximos Admisibles (LMA) para
estos indicadores. Para la Tasa de Frecuencia de
Accidentes con Baja Médica (TFCA, por sus siglas
en portugués), por ejemplo, se estableció en 2009
un LMA de 0,59 accidentados con baja médica por
1 millón de horas trabajadas, considerando a los
empleados de Petrobras y a los profesionales de
empresas prestadoras de servicios. El número consolidado en el año fue de 0,49, por debajo del límite
admisible establecido, y se registraron 420 casos de
accidentados con baja médica.
Tasa de Frecuencia de Accidentados con Baja Médica*
Año
2005
2006
2007
2008
2009
TFCA
0,97
0,77
0,76
0,59
0,49
* Número de accidentados con baja médica por 1 millón de hombres-horas de exposición al riesgo
El indicador Porcentual de Tiempo Perdido (PTP),
referente sólo a los empleados de Petrobras, mostró que el 2,36% de horas de trabajo se pierden en
razón de accidentes o enfermedades con relación
al total de horas de trabajo planeadas. A partir de
2008 se utiliza una nueva metodología para contabilizar los datos que componen el PTP, que ha
provocado cambios significativos en los resultados.
Con ello, se hizo necesaria una revisión del LMA de
este indicador, que sólo entrará en vigor en 2010.
Porcentual de Tiempo Perdido (PTP)
7300
Año
2005
2006
2007
2008
2009
ptp
2,48
2,06
2,19
2,31
2,36
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
111
En 2009 se registraron siete fatalidades en el
trabajo entre los empleados de Petrobras y los
empleados de empresas prestadoras de servicio.
Alcanzamos una importante reducción en comparación con el año 2008. Este resultado, sin embargo, todavía es insatisfactorio. Nuestro objetivo es
que ninguna fatalidad ocurra como consecuencia
de nuestras operaciones.
Fatalidades
Año
2005
2006
2007
2008
2009
Total
15
9
15
18
7
Tasa de Accidentados Fatales (TAF)**
Año
2005
2006
2007
2008
2009
Taf
2,81
1,61
2,28
2,4
0,81
** TAF: Número de defunciones por 100 millones de hombres-horas de exposición al riesgo
Los accidentes fatales reciben un trato diferenciado y riguroso en Petrobras. Después de la comunicación del accidente, los gerentes ejecutivos
del Área de Negocio donde ocurrió el accidente y
de SMS Corporativo tienen, como máximo, 24 horas para dirigirse al lugar del accidente. Además,
se comunica formalmente a todas las unidades
organizativas cuyos procesos son similares al realizado donde ocurrió la fatalidad. Petrobras conduce directamente la investigación de lo sucedido,
con la elaboración de un plan de acción, haciendo
su seguimiento para garantizar la eliminación o
atenuación de sus causas. Las conclusiones se divulgan ampliamente en foros internos, inclusive
en el Comité de Negocios de Petrobras.
En 2009, se registraron diez nuevos casos
de enfermedades ocupacionales, es decir, cuyas
causas se relacionan con la función que desempeña el empleado en el ambiente de trabajo. La
Tasa de Incidencia de Enfermedades Ocupacionales (Tido) fue de 0,18 casos nuevos por cada
mil empleados.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Gestión de Personas
112
Actuación en emergencias
Petrobras cuenta con diez Centros de Defensa
Ambiental (CDA) en operación permanente, equipados con embarcaciones especiales, recolectores
de crudo y barreras de contención y absorción,
además de profesionales capacitados. Trece bases
avanzadas amplían la cobertura de estos Centros. La
compañía mantiene también, en régimen de operación permanente, tres embarcaciones especializadas en acciones de respuesta ante situaciones de
emergencia en Baía de Guanabara, en el litoral de
São Paulo y en la costa de Sergipe y Alagoas.
En 2009 realizamos 15 simulacros regionales del
sistema de respuesta ante emergencias, que englobaron a la Marina de Brasil, Defensa Civil, Cuerpo
de Bomberos y la Policía Militar, además de órganos ambientales, alcaldías y comunidades locales.
Realizamos también cuatro grandes ejercicios de
simulacro en el exterior, en unidades de Argentina,
Colombia, México y Uruguay.
Gestión
Los empleados de Petrobras son integralmente
representados en los comités formales de seguridad
y salud: Comisiones de SMS de Empleados Propios
y Empresas Contratistas y Cipa, Comisión Nacional
Permanente de Benceno (CNPBz), Comisiones Estatales de Benceno (CEBz), Grupos de Trabajadores
de Benceno (GTBs), Comisiones Internas de Prevención de Accidentes (Cipas), Comités de Ergonomía,
Comisión de Investigación de Anomalías de SMS y
Comisión Nacional de Jubilación Especial.
La representación de estos empleados es
paritaria, con la incorporación de la participación gubernamental en la Comisión Nacional y
en la Comisión Estatal de Benceno. Los Comités
de Ergonomía son constituidos sólo localmente
y formalizados por el empleado de mayor nivel
jerárquico de la unidad organizativa. Dentro de
los comités se llevan a cabo acuerdos formales
con sindicatos, en el ámbito local y global, que
tratan acerca de temas referentes a la seguridad
y a la salud.
Entre las cuestiones tratadas a lo largo del año,
con intermediación de los comités específicos, se
encuentran aspectos relacionados con: exámenes
médicos periódicos, Programa de Alimentación
Saludable, evaluación nutricional, funcionamiento de Cipas, comunicación de accidentes laborales, charlas sobre riesgos en los lugares de trabajo,
acceso al lugar de trabajo y participación en las
investigaciones de accidentes, condiciones de seguridad y salud ocupacional, y Plan de Emergencia de Seguridad Operativa.
Libertad de Asociación
La compañía reconoce el derecho de libre asociación de sus empleados, por medio de su Código
de Ética, respetando y valorando su participación en
sindicatos sin practicar ningún tipo de discriminación con relación a sus empleados sindicalizados.
Establecemos un proceso de negociación permanente con las entidades sindicales, sin interfe-
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
113
rir en sus manifestaciones. Cualquier divergencia
se soluciona por medio del diálogo continuo. De
este modo, se logran avances significativos en las
condiciones de trabajo de nuestros empleados.
En Brasil, el 100% de sus empleados está incluido en acuerdos de negociación colectiva. En
el exterior, de los 7.967 empleados de los diversos
países donde Petrobras actúa, considerando la especificidad y las leyes de cada país, el 27% está
respaldado por acuerdos colectivos.
El acuerdo de este año, entre otras conquistas, aprobó la extensión de la licencia maternidad, cuyo periodo pasa de cuatro meses a seis
y la creación del Programa Joven Universitario.
Esté último se destina a hijos e hijastros de empleados, de hasta 24 años, que no poseen nivel
universitario. Este programa fomenta la formación de profesionales con altas demandas de
la compañía, sus contratistas y proveedores, en
consonancia con el gran crecimiento del sector
en Brasil. En total, se engloban 20 cursos universitarios, en la modalidad de bachillerato.
Además de dialogar con los
sindicatos, disponemos de
herramientas de comunicación
interna que tienen la finalidad de
establecer un intercambio directo
con nuestra fuerza de trabajo
En marzo de 2009, hubo una paralización de
cinco días en todas las unidades en Brasil, motivada por las negociaciones sobre la participación
en las ganancias y resultados (PLR) de 2008. Tras
un proceso de negociación intenso, llegamos a un
acuerdo con el sindicato sobre el valor a ser abonado y las reglas para el cálculo futuro. La PLR se
basa en el desempeño económico de la compañía,
en el caso de que haya ganancias en el ejercicio.
No hay relación entre el porcentual recibido por el
empleado y su desempeño individual.
Además de dialogar con los sindicatos, disponemos de herramientas de comunicación interna
que tienen la finalidad de establecer un intercambio directo con nuestra fuerza de trabajo. En Brasil,
los cambios operativos, como la implantación de
nuevas tecnologías con la finalidad de aumentar la
eficiencia y la calidad del trabajo, la competitividad,
la seguridad y la salud de empleados, son precedidas de negociaciones con los Sindicatos y las Cipas
locales, conforme se prevé en el Acuerdo Colectivo de Trabajo. Cuando es necesario, los cambios se
realizan de forma gradual, preparando al empleado
para el nuevo escenario. En Brasil, no se define un
plazo mínimo de antelación para ese tipo de comunicación y, en las unidades internacionales, esos
plazos cumplen las exigencias locales.
i
Para saber más sobre nuestras formas de
comunicación con el público interno consulte el
capítulo Canales de Comunicación.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Derechos Humanos
114
Petrobras tiene consciencia de su responsabilidad de garantizar el respeto a los derechos humanos en todas las actividades y fomentar esta
actitud entre sus contratistas, proveedores, clientes y demás públicos de interés. Por este motivo,
adoptamos medidas que aseguran el cumplimiento de esos derechos y apoyamos iniciativas para
sensibilizar, difundir y estimular buenas prácticas
que colaboren con este objetivo.
Diversidad
La Comisión de Diversidad, compuesta de representantes de las diferentes áreas y subsidiarias del
Sistema Petrobras y vinculada al Comité de Gestión
de Responsabilidad Social, discute los asuntos relacionados con la promoción de la diversidad y la
lucha contra la discriminación y propone acciones
que buscan perfeccionar la gestión de estos temas.
Desde 2007, la promoción de la igualdad de
oportunidades entre hombres y mujeres en Petrobras —incluyendo la ocupación de cargos más
elevados en la jerarquía— fue reforzada por la
adhesión al Programa Pro Equidad de Género, promovido por la Secretaría Especial de Políticas para
las Mujeres del gobierno brasileño y apoyado por el
Fondo de las Naciones Unidas para las Mujeres (Unifem) y por la Organización Internacional del Trabajo
(OIT) en Brasil. Por cumplir el Plan de Acción de este
Programa durante los años 2007 y 2008, Petrobras
recibió por segunda vez el Sello Pro Equidad de Género concedido por las citadas organizaciones.
En 2009, dando secuencia a las acciones de promoción de los derechos humanos y la ciudadanía
de las mujeres, Petrobras adhirió por tercera vez al
Programa Pro Equidad de Género. En líneas generales, este Programa mantiene los objetivos de las
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
115
demás ediciones: promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en empresas e
instituciones, desarrollando nuevas concepciones
en la gestión de personas y en la cultura organizativa. Para Petrobras esta adhesión implicará, en el
periodo comprendido entre 2009 y 2010, la ejecución de un Plan de Acción con 12 objetivos. Como
una demostración de la importancia de este asunto
entre las organizaciones nacionales, en la edición
de 2009, el Programa Pro Equidad contó con la adhesión de 72 organizaciones, entre éstas la de Petrobras Distribuidora y Transpetro.
Como parte del Plan de Acción Pro Equidad de Género de Petrobras, a lo largo del año, se realizó, junto
con otras empresas, el Ciclo de Encuentros Regionales para el Fortalecimiento de la Equidad de Género
2009. Su objetivo era diseminar contenidos sobre las
relaciones de género y la diversidad en la sociedad, en
especial en los ambientes de trabajo, y divulgar a los
empleados y públicos de relación las acciones que la
compañía ha realizado con el objetivo de promover
la equidad de género. A lo largo del año se realizaron
cinco encuentros regionales, en distintas capitales de
Brasil. Los encuentros contaron con la presencia de
aproximadamente 1.200 empleados de las empresas
organizadoras y una audiencia —cuyo número de participantes no se contabilizó— que siguió estos eventos
por transmisión vía Internet.
En noviembre, Petrobras inauguró su primera
Sala de Apoyo a la lactancia materna. Este espacio
fue proyectado con una infraestructura necesaria
para la recogida y almacenamiento de leche materna durante la jornada de trabajo. La fuerza de trabajo
femenina de la compañía solicitó la implantación de
esta sala, que favorece a las madres que se reincorporan al trabajo y desean continuar dando de lactar
a sus hijos e hijas. Esta iniciativa cumple también
Inauguramos nuestra
primera Sala de Apoyo a la
lactancia para la recogida
y almacenamiento de leche
materna durante la
jornada laboral
nuestro compromiso con el equilibrio de las actividades profesionales, personales y familiares.
Con relación a los empleados con deficiencia,
se creó un Grupo de Trabajo con la finalidad de
elaborar políticas, directrices y un plan de acción
para atender a ese grupo de empleados. Además, el
Programa de Asistencia Multidisciplinaria de Salud
(AMS) mantiene desde 2007 el programa de cobertura a los empleados cuya pareja es del mismo sexo
y que poseen unión estable. Los registros de inclusión en este programa totalizaron 100 empleados,
de los cuales 61 hombres y 39 mujeres.
Este reconocimiento y la concesión de derechos también se extienden al Plan Petros. En los
casos en que el Instituto Nacional de Seguridad
Social (INSS) conceda pensión a una persona integrante de una pareja por el fallecimiento de la
otra, Petros pagará el beneficio suplementario
correspondiente al compañero o compañera inscrito, obedeciendo a los mismos criterios establecidos para las parejas heterosexuales.
i
Para saber más sobre el Plan Petrobras consulte
Remuneración y Beneficios, en el capítulo Gestión
de Personas.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Derechos Humanos
116
Plantilla por género
Plantilla por color/raza*
1%
, 4%
16
7%
4 2, %
37,
Amarilla
Blanca
Indígena
Mulata
Masculino
Negra
Femenino
No informado
Crecimiento de la participación de mujeres en Petrobras*
* Los datos se refieren a Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.), la única empresa
del Sistema Petrobras sometida al Censo para la Diversidad Petrobras, realizado en 2008 en carácter piloto. Estamos planeando incluir las demás empresas
del Sistema en una próxima edición del Censo.
2003
4.406
12%
36.363
Miembros del Consejo de Administración y del
Consejo Fiscal por género
2006
6.664
13,9%
47.955
85
2009
8.268
14,8%
,7%
55.802
* El crecimiento de cargos ocupados por mujeres es un reflejo del aumento
creciente, en Brasil, del interés de las mujeres en cursar carreras y trabajar en
sectores históricamente ocupados por hombres, como los cursos de ingeniería
y geología, y la industria de petróleo y gas; no obstante, el número de hombres en Petrobras es aun más expresivo.
Masculino
Femenino
,2%
Miembros del Consejo de Administración y del
Consejo Fiscal por edad
21
,9
35,7%
%
22
Plantilla por edad
Hasta 30 años
Hasta 30 años (0)
De 31 a 50 años
De 31 a 50 años
Más de 51 años
Más de 51 años
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
117
Proporción del salario base entre mujeres y hombres
Tipo de empleado
Empleado sin función gratificada
Sistema
Petrobras Empleado con función gratificada
en Brasil
Total
Proporción salario nivel medio
Proporción salario nivel superior
1,03
0,88
0,78
0,83
0,88
0,85
* Valor fijo y mínimo pagado al empleado por el desempeño de sus tareas, sin incluir ninguna remuneración adicional.
La legislación brasileña prevé una reserva mínima del 5% de los cargos en las empresas, que debe
destinarse a personas discapacitadas. Como en
Brasil Petrobras cuenta con 19.524 cargos en que
se prevé la reserva de vacantes —es decir, posiciones que no exigen aptitud plena para su ejercicio—,
los 1.077 empleados con algún tipo de discapacidad ocupan el 5,5% de las vacantes previstas.
Tratamiento de las casos
referentes al tema Discriminación
En 2009, la Oficina de Ombudsman de Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.) registró 18 denuncias
sobre discriminación, 9 de éstas contra el mismo
empleado presentadas por otros miembros de
la fuerza de trabajo. Después de investigadas, las
denuncias fueron consideradas justificadas, y se
sometió al empleado a medidas disciplinarias compatibles con la acción incurrida, con la retractación
ante sus denunciantes. Cuatro otras denuncias se
encuentran en fase de análisis y cuatro se consideraron injustificadas. Esos números no incluyen a las
demás empresas del Sistema Petrobras.
Cuando hay registros de denuncias de discriminación, estos casos se analizan y se encaminan a las áreas competentes de la compañía
para su debido tratamiento. En algunos casos, se
recomienda hacer una advertencia y, en otros, la
conciliación se lleva a cabo con la intermediación de la Oficina de Ombudsman.
Algunas denuncias son acogidas y tratadas
directamente en el ámbito local, es decir, en las
unidades de negocios, sin registrarse en la Oficina General de Ombudsman. Para posibilitar la
consolidación general de las denuncias de discriminación en la compañía, se ha puesto en marcha un trabajo de modelación con el propósito de
lograr elaborar un flujo que permita a la Oficina
de Ombudsman conocer y hacer el seguimiento
de todas las situaciones.
Erradicación del
Trabajo Infantil
La legislación brasileña exige en los procesos
de selección pública, que los candidatos seleccionados tengan mayoría de edad (es decir, 18 años
de edad o más). De este modo, no existen riesgos
de haber trabajo infantil en nuestras operaciones
ni en las actividades administrativas.
Sin embargo, sabemos que estos riesgos existen
en nuestra cadena productiva, especialmente en la
de alcohol anhidro, metanol y materia prima para
producción de biocombustibles, y es nuestra responsabilidad contribuir a que dichos riesgos no se materialicen. Por esta razón, el compromiso de apoyar la
erradicación de todas las formas de trabajo infantil,
esclavo o degradante está expresado en diversos documentos corporativos de Petrobras y fundamenta
acciones específicas de gestión y sensibilización en
lo concerniente a este tema.
Prácticas Laborales y Derechos Humanos
Derechos Humanos
118
Nuestros contratos de adquisición de bienes y
servicios contienen cláusulas específicas de prohibición de uso de mano de obra infantil. La empresa
prestadora de servicios que las incumpla estará sujeta a pena de multa y rescisión de contrato, además de poder estar sujeta a sanciones legales.
Para el suministro de biocombustibles, firmamos
contratos con 56 mil agricultores familiares en ocho
estados brasileños, situación que implica riesgos de
trabajo infantil en esas actividades. De este modo, los
contratos con esos proveedores presentan cláusulas
que determinan que es obligatorio “abstenerse de
utilizar, en todas las actividades relacionadas con la
ejecución de sus actividades, mano de obra infantil
(...) ni utilizar mano de obra esclava, así como exigir
que las citadas medidas sean adoptadas en los contratos firmados con los proveedores de sus insumos
y/o prestadores de servicios y cooperados, bajo pena
de multa, rescisión de contrato, sin perjuicio de la
adopción de medidas pertinentes”.
Los gremios de agricultores familiares tienen
conocimiento del contenido de los contratos y reciben informaciones para colaborar con la erradicación de esa práctica.
Campaña de Lucha contra la
Explotación Sexual y el Trabajo Infantil
En 2009, la Campaña de Lucha contra la Explotación Sexual y el Trabajo Infantil, que englobó a
cerca de 70 mil profesionales en su año de lanzamiento, fue reforzada en diversos emprendimientos de todo Brasil. El objetivo principal de la campaña es sensibilizar a la fuerza de trabajo respecto
de la lucha contra la explotación sexual y el trabajo
infantil, evidenciando los daños que esas prácticas
abusivas pueden ocasionar en el desarrollo físico,
emocional, intelectual y social de niños y adolescentes. La campaña presenta, además, las formas y
los contextos en que esas prácticas se establecen,
las señales para identificarlas y las penas previstas
en la ley para quienes cometen tales delitos. Por
medio de esta sensibilización, es posible asegurar
una conducta ética y responsable de la fuerza de
trabajo de los emprendimientos, apoyando la denuncia de casos.
Además, invertimos en programas y firmamos
compromisos que contribuyen a la erradicación del
trabajo infantil. Entre las instituciones apoyadas se
encuentran el Fondo de las Naciones Unidas para la
Infancia (Unicef), Consejos Estatales de los Derechos
del Niño y del Adolescente (CEDCA), que administran
los recursos del Fondo para la Infancia y la Adolescencia (FIA) estatal, Consejos Municipales (CMDCA),
que administran los recursos de los FIA de cada municipio, y el Consejo Nacional de los Derechos del
Niño y del Adolescente (Conanda).
@
Para conocer otros proyectos de lucha contra el
trabajo infantil acceda a la página de Responsabilidad Social en www.petrobras.com.br.
Consolidación y Difusión del Servicio
Marque Denuncia Nacional de Abuso
y Explotación Sexual de Niños y
Adolescentes (Disque Denúncia)
El Marque 100 es un servicio gratuito y de amplitud nacional
por medio del cual el usuario puede hacer denuncias, obtener
informaciones sobre los Consejos Tutelares y otros órganos
que componen la red de protección. Las denuncias recibidas
se analizan y se envían a los órganos de protección, defensa
y atribución de responsabilidades competentes, en el ámbito
municipal, estatal y federal, conforme a competencias y atribuciones específicas, en un plazo de hasta 24 horas, manteniendo en secreto la identidad del denunciante.
El objetivo de este proyecto es romper los pactos de silencio
que encubren las situaciones de violencia. Esa ruptura es crucial para el enfrentamiento de la violencia sexual contra niños y adolescentes. El Marque Denuncia Nacional es uno de
los principales canales de comunicación de la población con el
poder público, con la finalidad de lograr la garantía y defensa
de los derechos del niño y del adolescente. Los datos e indicadores generados a partir de la sistematización de las denuncias
formalizadas en este servicio son insumos para perfeccionar el
flujo de envío de las denuncias, la planificación, la ejecución, el
monitoreo y la evaluación de políticas públicas.
Petrobras apoya este proyecto, aporta recursos financieros en
las acciones técnicas y operativas del Servicio Marque Denuncia -100, aprueba las bases de referencia de esta acción, realiza
asesoramiento y hace el seguimiento de su ejecución técnica,
física y financiera, participando en la evaluación del proyecto.
RELATÓRIO
INFORME
DE DE
SUSTENTABILIDADE
SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
119
Por medio del Programa Petrobras Joven Aprendiz, estimulamos la inserción de jóvenes en el mercado regular de trabajo, en conformidad con la
legislación brasileña. También realizamos aportes
anuales al Fondo para la Infancia y la Adolescencia
(FIA), que se aplican en proyectos de defensa de los
derechos de niños y jóvenes en situación de riesgo
social o personal, en proyectos de lucha contra el
trabajo infantil y de profesionalización de jóvenes,
así como en la orientación y el apoyo socio-familiar.
Estos recursos se invierten en iniciativas cuyo objetivo es garantizar los derechos previstos en el Estatuto del Niño y del Adolescente. A lo largo de 2009,
asignamos cerca de R$ 34 millones al FIA destinados a 208 proyectos con enfoque en la garantía de
los derechos del niño y del adolescente.
i
Para saber más sobre las inversiones sociales de
Petrobras en Inversión Social consulte el capítulo
Contribuciones a la Sociedad e Impactos Indirectos.
Repudio al Trabajo Forzado
Petrobras apoya la erradicación de las formas
de trabajo forzado y análogo al esclavo en las operaciones y en la cadena productiva. Para ello, cumplimos las exigencias legales referentes a prácticas
laborales en todos los países donde actuamos y exigimos de los proveedores y de las empresas contratistas el cumplimiento de cláusulas contractuales
que prevén el respeto a los derechos humanos y la
prohibición del trabajo degradante.
Desde 2005, somos signatarios del Pacto Nacional
por la Erradicación del Trabajo Esclavo en Brasil. Por
esta razón, no adquirimos productos de empresas que
hayan cometido infracción por la utilización de mano
de obra esclava. La lista con los nombres de esas empresas —conocida como “lista sucia”— es divulgada y
actualizada por el Ministerio de Trabajo de Brasil en su
página en Internet.
Periódicamente, los profesionales que trabajan
en las actividades de registro de empresas reciben
capacitación para requerir adecuadamente el cum-
plimiento de las exigencias contractuales. Su incumplimiento implica la cancelación de nuevas adquisiciones y la anulación de los contratos.
En 2009, no se identificaron operaciones con
riesgos significativos de existencia de trabajo forzado o análogo al esclavo.
Respecto a los Pueblos
Tradicionales
Reconocemos que nuestras actividades pueden
afectar significativamente la vida de las comunidades
adyacentes a los emprendimientos e instalaciones.
Esta condición exige que se establezca una relación
respetuosa y transparente, que permita minimizar los
impactos e identificar oportunidades de desarrollo local, siempre en consonancia con el respeto a los derechos humanos y a las legislaciones vigentes.
En el caso de los pueblos tradicionales, como los
indígenas y los pescadores artesanales, los riesgos
son aun más expresivos, puesto que la presencia de
empresas puede acarrear consecuencias en la condición cultural, social y de supervivencia de esas comunidades. Por ello, antes de iniciar cualquier actividad,
buscamos orientaciones formales de los órganos de
licenciamiento y, en Brasil, de la Fundación Nacional
del Indio (Funai). Apoyamos también proyectos en
diferentes regiones que contribuyen a la garantía de
los derechos de los pueblos indígenas.
En 2009, Petrobras fue notificada a prestar esclarecimientos acerca del proceso de ocupación del
área de la refinería de Pecém, en el estado de Ceará,
Brasil. Se realizó un procedimiento administrativo
para investigar posibles daños al medio ambiente
localizado en un área de la comunidad indígena
Anacé. La compañía presentó un Estudio Social
y Ambiental en la Franja de Ductos de Pecen, y el
Ministerio Público Federal no interpuso una Acción
Civil Pública en contra de Petrobras, sino que la incluyó en el polo pasivo, es decir, la compañía no se
constituyó en reo, lo fue sólo el estado de Ceará.
120
Medio Ambiente
7200
7200
7200
7200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
121
MEDIO AMBIENTE
Gestión en Medio Ambiente
122
Diversos riesgos ambientales son inherentes
a la actividad de la industria del petróleo y gas:
el agotamiento de los recursos naturales, las
emisiones a la atmósfera, la interferencia en los
territorios, los impactos en la biodiversidad, la
descarga de residuos, entre otros.
Por ello, la naturaleza de nuestra actuación
requiere un sistema integrado de gestión ambiental que permita conocer, prevenir y mitigar
los impactos provenientes de las operaciones y
de los productos y que englobe además todas
las áreas, unidades y empresas subsidiarias del
Sistema Petrobras, desde el nivel estratégico
hasta el operativo.
Para gestionar esos riesgos y sus potenciales
impactos, Petrobras también invierte en: nuevas
tecnologías, fuentes de energía, el aumento de
la eficiencia de los procesos y la preservación y
recuperación de ecosistemas.
El órgano encargado de la gestión de Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS) en Petrobras es la Gerencia de SMS. Sin embargo, todos
los niveles de liderazgo también son responsables de la implementación y la utilización del
Sistema de Gestión y, en última instancia, del
desempeño en SMS de su área o unidad de actuación. La gobernanza del sistema de gestión
de SMS es asegurada por una estructura de comités y comisiones que engloba todos los niveles de gerencia de la empresa, como se muestra
a continuación.
7200
@
Para conocer las Directrices de Seguridad, Medio
Ambiente y Salud acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/rs2009.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
123
DIRECCIÓN
COMITÉ DE
NEGOCIOS
Servicios
ANs/Servicios/
Subsidiarias/
Controladas
SMS
Corporativo
Comité de
Gestión de SMS
Comité de
Gestión de SMS
de las áreas
SMS de las
ANs Servicio/
Subsidiarias/
Controladas
Comité de
Gestión de SMS
de las unidades
organizativas
Estructura funcional –
Establece directrices,
orientaciones y
procedimientos para
la gestión de SMS,
así como las metas
de desempeño a ser
alcanzadas; evalúa
y consolida las
informaciones sobre la
gestión y el desempeño
en SMS.
Subcomisiones/
Grupos de
trabajo
Subcomités o
Comisiones
Unidad
Organizativa
SMS de la
Unidad
Organizativa
Comisiones
Subcomisiones/
Grupos de
trabajo
Subcomités o
Comisiones
Replicar en los demás
niveles de las unidades
organizativas
donde es viable
Subcomisiones/
Grupos de
trabajo
Estructura de gobernanza –
Promueve la diseminación de las
orientaciones corporativas, con
la adhesión y participación de los
diversos niveles de gerencia.
En 2009, el Sistema Petrobras invirtió R$ 1,97 mil millones en medio ambiente, lo que incluye gastos
con procesos operativos y el apoyo a proyectos ambientales.
Total de gastos e inversiones en medio ambiente
DESCRIPCIÓN
Gastos ambientales relacionados con la producción/operación de la empresa
R$ MIL
1.575.492
Gastos con proyectos de recuperación de áreas degradadas, de reforestación, etc.
197.527
Gastos con equipamientos y sistemas de control de contaminación
99.438
Apoyo a proyectos ambientales
93.873
Total
1.966.331
MEDIO AMBIENTE
Cambio Climático
124
Petrobras entiende que el cambio climático del
planeta, señalado en una serie de estudios científicos como el resultado del aumento del nivel de
emisiones de gases de efecto invernadero (GEI),
requiere una estrategia con más alcance, cuyo enfoque se centre en la mitigación de los impactos
de nuestras actividades y productos así como en
la inversión en la eficiencia energética, la investigación y el desarrollo tecnológico, incluyendo la
implementación y aplicación de fuentes de energía menos contaminantes.
Se trata de un gran reto, ya que la demanda
energética mundial continúa aumentando considerablemente, y el petróleo tiende a mantenerse como
fuente predominante. Por ello es aun más importante
para nosotros encontrar el equilibrio entre satisfacer
7300
la demanda creciente, reducir los impactos provenientes de la producción y contribuir a minimizar los
efectos causados en el medio ambiente y en la salud
humana por el uso de los combustibles.
Por esa razón, el Plan Estratégico 2020 establece como objetivo alcanzar niveles de excelencia en
la industria de energía con relación a la intensidad
de las emisiones de GEI en los procesos y productos. Nuestro Plan de Negocios 2009-2013 prevé
evitar la emisión de 4,5 millones de toneladas de
dióxido de carbono equivalente (CO2e) en 2013.
Esta meta voluntaria conduce a una atenuación
de la curva de crecimiento del volumen de emisiones, sin restringir la expansión de los negocios o
poner en riesgo los compromisos que ha asumido
Brasil en el ámbito internacional.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
125
Compromiso de Brasil para la
reducción de emisiones
En diciembre de 2008, Brasil aprobó la Política Nacional sobre el Cambio Climático (PNMC),
que establece los principios, objetivos y directrices para la reducción de la emisión de GEI. Esta
política prevé una reducción de entre el 36,1% y
el 38,9% en las emisiones hasta 2020, un compromiso voluntario presentado por el Gobierno
Federal en la 15ª Conferencia de las Partes sobre
el Clima (COP-15), celebrada en diciembre de 2009
en Copenhague, Dinamarca.
Las metas para reducir emisiones se concentran en las actividades relacionadas con el uso de
la tierra (deforestación y agropecuaria) —que son
la principal fuente de emisión de GEI del país— y
en el aumento de la eficiencia de uso de los recursos naturales de Brasil.
En 2009, el gobierno brasileño aprobó la creación
del Fondo Nacional sobre el Cambio Climático, que
se utilizará en el lucha contra los problemas causados por los eventos climáticos. Este fondo contará
principalmente con recursos provenientes de la actividad petrolera en Brasil, pero también recibirá dinero del gobierno, así como donaciones y préstamos de
entidades nacionales e internacionales.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES
• No obstante el compromiso que Brasil ha asumido de forma voluntaria en cuanto a la reducción, hasta 2020, de las emisiones de GEI con enfoque prioritario en las actividades relacionadas con el uso de la tierra y la agropecuaria; el sector de energía podrá ser llamado a contribuir al logro de las metas
propuestas, por ejemplo, a través de la participación en planes sectoriales de mitigación.
• El eventual agravamiento de fenómenos climáticos extremos podrá provocar el aumento de las primas de seguros de las instalaciones y requerir inversiones adicionales para garantizar la seguridad y la integridad de esas instalaciones.
• El mayor rigor de la regulación de las emisiones de GEI relacionados con los procesos productivos podrá conducir a procesos de licenciamiento ambiental
más complejos y a gastos adicionales con medidas de mitigación, como el secuestro de carbono y la reinyección de dióxido de carbono (CO2).
• La eventual creación de medidas fiscales, tributarias o de otra naturaleza que se destinan a atenuar el uso de combustibles fósiles, mediante, por ejemplo,
la tribulación de esos productos, o a fomentar tecnologías de bajas emisiones podrá causar impactos negativos en el mercado de derivados del petróleo.
• El acceso a las líneas de crédito y a financiaciones, creadas para auxiliar a los países en desarrollo a alcanzar los objetivos de reducción de emisiones y a
adaptarse al cambio climático, podrá posibilitar que se obtengan recursos financieros en condiciones más favorables, como tasas de interés más bajas,
mayores plazos de pago, periodos de carencia mayores, menos burocracia para su concesión, etc.
• La expansión del mercado interno y externo de combustibles menos intensivos en carbono, como el gas natural y los biocombustibles, deberá abrir nuevas
oportunidades de negocio en las que la empresa podrá actuar con ventajas competitivas.
MEDIO AMBIENTE
Cambio Climático
126
Mitigación de las emisiones
del Presal
Los estudios realizados hasta este momento
indican que la concentración de CO2 en los pozos
del Presal varía bastante: en la Cuenca de Santos,
algunos de éstos presentan contenidos de CO2 más
elevados que los del petróleo de la Cuenca de Campos (RJ), la principal productora en Brasil, mientras
que otros pozos también en la Cuenca de Santos
registraron concentraciones cercanas a cero.
Actualmente en Brasil no hay restricciones específicas para la emisión de dióxido de carbono en
la producción de petróleo, tampoco hay estudios
concluyentes sobre la concentración de CO2 en los
reservorios del Presal ya identificados. Sin embargo, Petrobras, que opera los bloques licitados, se
comprometió a no lanzar a la atmósfera el CO2
proveniente de la actividad en esa área, y para ello
adoptará técnicas de Captura y Almacenamiento
Geológico de CO2.
@
Para conocer las técnicas que Petrobras
utiliza con la finalidad de reducir
las emisiones de CO2 acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/rs2009.
INICIATIVAS DE PETROBRAS PARA LA MITIGACIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO
• Robusto inventario de emisiones. Desde 2002, contamos con un sistema que registra las principales emisiones atmosféricas de GEI y los contaminantes regulados, oriundos de más de 30 mil fuentes en nuestras actividades.
• Transparencia. Divulgamos anualmente el inventario de emisiones de GEI y las medidas tomadas a fin de contribuir a la mitigación del cambio climático.
• Consideración del cambio climático en las estrategias de negocio. Desde 2005, incorporamos el tema cambio climático en la estrategia corporativa y establecimos objetivos voluntarios e indicadores de gestión relacionados con este asunto. Petrobras posee una comisión interna para discutir
este tema e identificar oportunidades de mitigar los impactos de sus actividades.
• Proyecto Estratégico Cambio Climático. Creado en 2007, este proyecto prevé la elaboración de directrices y metas para aumentar la eficiencia energética de los procesos y productos e identificar oportunidades de inversiones en nuevas tecnologías y nuevas fuentes de energía.
• Creación de una subsidiaria para actuar en el área de biocombustibles. Para saber más consulte Energías Renovables, en el capítulo Energía, Materiales y Recursos Hídricos; y el capítulo Biocombustibles y Energía Renovables; y Generación de Ingresos, en el capítulo Contribución a la Sociedad
e Impactos Indirectos.
• Actuación en diversas etapas del programa Proálcool. En Brasil, desde la década de 1970, Petrobras actúa en diversas fases de la producción
industrial y distribución de etanol, por medio del Programa Nacional del Alcohol (Proálcool, por sus siglas en portugués).
• Programas internos para mitigación del cambio climático. Para saber más consulte Eficiencia Energética, en el capítulo Energía, Materiales y
Recursos Hídricos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
127
INICIATIVAS DE PETROBRAS PARA LA MITIGACIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO
• Programas de investigación y desarrollo (P&D). Su objetivo es dar viabilidad a las nuevas tecnologías, englobando energías renovables, eficiencia
energética y captura, secuestro, transporte, almacenamiento geológico y monitoreo de CO2, en alianza con universidades e institutos de investigación.
Entre 2006 y 2009 se invirtieron US$ 30 millones en las áreas de secuestro de carbono y cambio climático.
Petrobras estructuró dos programas tecnológicos para llevar a cabo la captura, el secuestro, el
transporte y el almacenamiento geológico de CO2:
• Programa Tecnológico de Gestión de CO2 en el Desarrollo del Presal (PRO-CO2): creado en 2009, está dirigido a la gestión de
las emisiones de CO2 en el desarrollo del Polo Presal y, por tanto, tiene un plazo más inmediato.
• Programa Tecnológico de Cambio Climático (Proclima): su objetivo es proveer, hasta 2012, soluciones tecnológicas para reducir
la intensidad de las emisiones de GEI en los procesos y productos de Petrobras. Entre sus metas se encuentran la reducción del
50% del coste de las tecnologías de captura de CO2 de gases de escape (emanados por máquinas como calderas y turbinas),
el desarrollo de tecnologías que aseguren la confiabilidad del almacenamiento geológico de CO2 y la mejora de la eficiencia
energética de los procesos productivos.
• Las emisiones de CO2 también constituyen un tema integrante de las Redes Temáticas, una iniciativa de cooperación técnica
y apoyo financiero de Petrobras con entidades de ciencia y tecnología en todo Brasil. En 2006, se creó la Red Temática en
el Cambio Climático, actualmente formado por ocho instituciones de investigación. Esa red tiene el propósito de desarrollar
la capacitación y la infraestructura nacional en tecnologías de captura, transporte y almacenamiento geológico de CO2,
investigando también temas como los impactos, la vulnerabilidad y la adaptación al cambio climático.
• Estímulo al consumo consciente de combustibles. Para saber más consulte Productos y Servicios, en el capítulo Productos, Servicios y Transporte.
• Aprovechamiento de oportunidades en los mercados de carbono. Petrobras certifica proyectos que promueven las reducciones en las
emisiones de gases de efecto invernadero elegibles para la obtención de créditos de carbono, de acuerdo con el Mecanismo de Desarrollo Limpio
(MDL), definido en el Protocolo de Kioto. Para saber más consulte Energías Renovables y Eficiencia Energética, en el capítulo Energía, Materiales y
Recursos Hídricos.
• Adhesión a diversos sectores y públicos de interés. Petrobras coopera con organismos e instituciones nacionales e internacionales a fin de
comprender los impactos del cambio climático y discutir iniciativas para su mitigación.
• Apoyo a iniciativas de la sociedad civil. Por medio del Programa Petrobras Ambiental, patrocinamos proyectos dirigidos a la conservación de
recursos naturales, lo que contribuye a mitigar el calentamiento global por medio de la fijación de carbono en la vegetación. Considerando el área
plantada y el área de deforestación evitada, los proyectos patrocinados podrán secuestrar hasta 6,8 millones de toneladas de CO2.
@
Para saber más sobre el Programa Petrobras Ambiental consulte los capítulos Biodiversidad y Contribución a la Sociedad e Impactos
Indirectos, y también acceda a la dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
MEDIO AMBIENTE
Energía, Materiales y Recursos Hídricos
128
Energía
Petrobras efectúa inversiones con el propósito
de incrementar la eficiencia energética de los procesos y diversificar las fuentes de energía, a través
del aumento de la participación de fuentes renovables. El objetivo es reducir la intensidad de emi-
siones de GEI en los negocios, ampliando la oferta
de combustibles menos intensivos en carbono. El
monitoreo y el registro del consumo energético se
realiza a través de un sistema informatizado.
Consumo de energía por fuente
Energía directa
2.770
6
39
5.2
Energía indirecta**
20.791
0
64
77
.
1.641
9.
1
88.699
47
Vapor importado
Energía eléctrica importada
Diésel
Gas de refinería
Coque de FCC
Fueloil
GLP
Otros (296 TJ)*
Gas natural
Gas residual
Total de consumo de energía directa
Total de consumo de energía indirecta
TOTAL DE ENERGÍA CONSUMIDA
498.306
28.911
527.217
* Incluye la exportación de energía eléctrica y vapor y el consumo interno de gasolina y alcohol.
**No incluye el volumen de combustible primario utilizado en la producción de energía indirecta.
Energías renovables
Biocombustibles
Los biocombustibles son producidos a partir de
fuentes renovables, tales como los productos agrícolas —caña de azúcar y plantas oleaginosas, por ejemplo— y la grasa animal.
Estamos desarrollando tecnologías que permitan
utilizar los residuos de otros procesos en la producción de biocombustibles con la generación de menos
impactos ambientales. Nuestras investigaciones engloban, además, el uso de materias primas que no
compiten con alimentos, como las microalgas, los
frutos del coyol (Acrocomia aculeata), el piñón de
tempate (Jatropha curcas) y el ricino, especies típicas
de la región semiárida brasileña. El cultivo de esas especies también puede estimular la agricultura fami-
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
129
liar en la región (para saber más consulte Generación
de Empleo e Ingresos, en el capítulo Contribuciones a
la Sociedad e Impactos Indirectos).
Entre septiembre de 2008 y septiembre de 2009,
la producción de 95 millones de litros de biodiésel
en las tres centrales que opera Petrobras Biocombustíveis representó una cantidad de emisiones
evitadas de 230 mil toneladas de CO2 equivalente.
Con la ampliación de la producción de biodiésel y la
entrada de la empresa en la producción de etanol,
esa contribución tiende a crecer en 2010.
i
Para saber acerca de Petrobras Biocombustíveis
y su desempeño en 2009 consulte el capítulo Biocombustibles y Energías Renovables, en
Desempeño Operativo.
Energía eólica
La Central Eólica de Macau, Rio Grande do Norte,
Brasil, produce 1,8 MW de energía eléctrica y fue el
primer proyecto de la empresa que recibió el registro
de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL), otorgado
por la ONU. Esta central completó seis años de operación en 2009. Desde su implantación, ha producido
28.164 MWh y ha evitado la emisión de aproximadamente 1,2 mil t/año de CO2 a la atmósfera.
En 2009, participamos en la primera subasta de
energía eólica de Brasil, y nos adjudicamos el derecho de comercializar energía eléctrica generada por
esa fuente. Para ello, se implantarán cuatro centrales,
cada una con 26 MW de potencia eléctrica instalada,
en sociedad con empresas del mercado de energía.
@
Energía eléctrica
En 2009, las 17 centrales termoeléctricas (CT)
propias y alquiladas de Petrobras generaron una
media de 525 MW. Nuestro parque generador
termoeléctrico tiene una capacidad instalada de
5.476 MW.
Poseemos también, en Brasil, participación en
15 pequeñas centrales hidroeléctricas (PCH) y en
ocho termoeléctricas a fueloil. Los activos que ya
están en operación y los que se encuentran en fase
de construcción totalizarán una capacidad instalada de 1.471 MW. En Argentina, la compañía posee
participación en la hidroeléctrica de Pichi Picún
Leufú, que tiene la capacidad de 285 MW, y en las
termoeléctricas a gas Genelba y Genelba Plus.
i
Para conocer los principales puntos destacados
del año relacionados con energía eléctrica
consulte el capítulo del mismo nombre en
Desempeño Operativo.
Para saber más sobre la participación de Petrobras en la subasta de energía eólica consulte el
Informe de Actividades de 2009, disponible en la
dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
Energía termosolar
Desde 2003, Petrobras viene implantando sistemas de generación de energía solar térmica en
las unidades industriales y administrativas. Actualmente hay sistemas termosolares en 12 unidades de producción, tres edificios y una estación
piloto de Petrobras Distribuidora en Rio de Janeiro.
Para 2010, planeamos hacer uso de la energía del
sol para calentar el agua de cocinas, comedores
y vestuarios de otras ocho unidades, así como en
sistemas industriales en UN-BA.
En 2009, se inauguró en la Refinería de Paulínia
(Replan) el mayor sistema de calentamiento de agua
por energía solar de Petrobras. Paneles termosolares,
en un área de 750 m2, calientan 22 mil litros de agua
por día, usados en el restaurante de la unidad. Este sistema sustituye el consumo de 29,8 toneladas anuales
de gas licuado de petróleo (GLP) y, a partir de 2010,
evitará la emisión de 97 toneladas de CO2/año.
MEDIO AMBIENTE
Energía, Materiales y Recursos Hídricos
130
Los sistemas ya implantados permiten un ahorro anual de 2,58 GWh (correspondiente a 1.151
boe o al consumo medio mensual de 900 residencias de clase media). Con ello, la compañía evita la
emisión anual de 651 toneladas de CO2. A fines de
2010, con la entrada en operación de las nuevas
instalaciones, más de 377 toneladas / año de gas
carbónico dejarán de emitirse.
También este año hemos concluimos el proyecto
conceptual y la simulación computacional de una
planta de generación heliotérmica, que usa el calor
del sol para generar energía eléctrica. Este proyecto
ha auxiliado el estudio de viabilidad técnica y económica con el propósito de que Petrobras desarrolle
una Central de Generación Heliotérmica en Brasil.
i
Para conocer el proyecto del eletroposto, que
permite recargar vehículos eléctricos a partir de
la energía solar, consulte el capítulo Distribución.
Energía de las olas
En 2009, finalizamos el primer Atlas Brasileño de
Energía de las Olas, un compendio con mapas de la
altura, el periodo medio, la dirección predominante y
el potencial energético de las olas en la costa brasileña. Estas informaciones auxiliarán el licenciamiento ambiental de futuros emprendimientos y podrán
orientar la instalación de dispositivos de generación
de energía eléctrica de esta fuente. Este trabajo se
desarrolló a partir de la base de datos de Petrobras
sobre las condiciones del mar en la costa brasileña,
obtenidos durante los más de 30 años actuando en
la exploración y la producción de petróleo offshore.
Hidrógeno
Petrobras participó en el proyecto que lanzó en 2009 el primer autobús a hidrógeno de
América Latina. Esta iniciativa, organizada
por el Ministerio de Minas y Energía (MME)
de Brasil, cuenta con recursos de Global Environment Facility (GEF) —asignados por medio
del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)—; de la Financiadora de Estudios
y Proyectos (Finep) y del Gobierno de São Paulo.
Actualmente Petrobras Distribuidora es la responsable de suministrar hidrógeno a su recién inaugurada estación.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
131
Eficiencia energética
Por medio del Programa Interno de Conservación de Energía, Petrobras desarrolla e implementa proyectos de mejora de la eficiencia energética
en las unidades operativas. Con la participación
directa de 48 Comisiones Internas de Conservación de Energía, este programa permite reducir la
intensidad del consumo de electricidad, de combustibles y, consecuentemente, de las emisiones
de gases de efecto invernadero. Entre los proyectos destacan los de generación eléctrica a partir
del aprovechamiento del calor de las corrientes en
las unidades industriales, adecuación y modernización de equipamientos, implantación de unidades de cogeneración y uso de energía termosolar
para el calentamiento de agua.
En los últimos cinco años se han invertido más
de R$ 300 millones en proyectos de conservación
de energía, con la obtención de un ahorro del orden de 3 mil barriles de petróleo equivalente por
día (boed). En 2009, Petrobras invirtió R$ 77,9 millones en estos proyectos, que permitieron evitar la
emisión de 50 mil toneladas de CO2 equivalente en
el año y ahorrar una cantidad de energía equivalente al consumo mensual de 230 mil residencias.
En 2010 se prevé invertir R$ 148 millones más.
PROGRAMA DE OPTIMIZACIÓN DE
APROVECHAMIENTO DE GAS ASOCIADO
(POAG)
Con inversiones de US$ 200 millones, el Poag se implementó con el propósito de reducir la quema de gas natural en 24 plataformas. Las 93 acciones realizadas —que
incluyen la instalación y la adaptación de compresores,
nuevos gasoductos y la optimización de las unidades de
procesamiento— permitieron una ganancia potencial de
4,2 millones de m3/día en la utilización de gas.
Aparte de este programa, US$ 98 millones se invirtieron
en dos proyectos de inyección en la Cuenca de Campos
para almacenar, en la propia roca reservorio, hasta 2,4
millones de m3/d de gas asociado. Este gas podrá utilizarse cuando sea necesario.
La instalación de un catalizador para mitigar el
gas N2O (óxido nitroso) en la planta de Fafen, fábrica de fertilizantes de Petrobras en Bahia, rindió a la
compañía en 2009 su segundo registro de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL). Con esa iniciativa, se evitará la emisión de aproximadamente 57
mil toneladas de CO2 equivalente por año.
MEDIO AMBIENTE
Energía, Materiales y Recursos Hídricos
132
En 2010, la Refinería Duque de Caxias (Reduc)
utilizará biogás purificado — producido en la Central de Biogás del Relleno Metropolitano de Jardim Gramacho, Rio de Janeiro— como insumo, en
lugar del gas natural. La compra de aproximadamente 200 mil m3/día d e gas, permitirá:
– diversificar el suministro de gas a la refinería;
– desarrollar el conocimiento sobre la quema de
biogás purificado;
– colaborar en el proyecto de recuperación del
Relleno de Gramacho, uno de los mayores proyectos mundiales registrados como MDL. Con
este proyecto se espera reducir las emisiones de
GEI, tratar 2 mil m3/día de chorume (substancia
tóxica proveniente del proceso de descomposición de materia orgánica), recuperar la cobertura vegetal del área del relleno, estimada en 3
millones de m², contribuir a la recuperación de
los manglares adyacentes, con cerca de cuatro
kilómetros lineales, e implantar un plan de acción social para mejorar la calidad de vida de los
recolectores de basura.
@
Para conocer otras acciones de mejora de eficiencia energética consulte el capítulo Energía
Eléctrica en Desempeño Operativo y acceda a la
dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
Frente al escenario de incertidumbres económicas establecido en 2008, Petrobras implementó el
Programa de Optimización de Costes y Perfeccionamiento de Disciplina de Capital, que prevé la revisión
de procedimientos y medidas de control y estimula
una cultura en contra del desperdicio, para garantizar
el mejor aprovechamiento de los recursos. Entre las
acciones realizadas se encuentran las que reducen el
consumo de la energía indirecta, como la sustitución
de viajes por teleconferencias y videoconferencias,
la reducción de la flota de vehículos de transporte
de la fuerza de trabajo, así como la implantación de
autobuses que circulan entre algunos edificios de la
empresa. La reducción del consumo de energía y de
las emisiones obtenidas con esas iniciativas, sin embargo, todavía no se han cuantificado.
Materiales
La responsabilidad de la adquisición de bienes y servicios es una incumbencia de las áreas y
unidades del Sistema Petrobras, de acuerdo con
los límites de atribuciones establecidos en cada
nivel de gerencia. El área de Materiales gestiona
el proceso de registro de proveedores, abarcando no sólo los requisitos técnicos y económicos,
sino también los de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y responsabilidad social que
las empresas deben cumplir.
Petrobras aún no monitorea el volumen total
de materiales usados y, por consiguiente, tampoco el porcentaje de insumos provenientes del
reciclaje. Sin embargo, entre las iniciativas que
se llevaron a cabo en 2009 para reutilizar y disminuir el consumo de material virgen, destaca
el reciclaje de 1.458 toneladas de neumáticos
impropios para uso, coprocesados con esquisto
para la obtención de gases, fueloil y azufre, empleados en la agricultura y en industrias farmacéuticas y de vulcanización.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
133
Recursos hídricos
Petrobras captó en 2009, para uso en sus actividades operativas y administrativas, 176 mi-
llones de m3 de agua dulce, provenientes de 190
fuentes hídricas.
Porcentual de Agua Dulce Captada por Tipos de Fuentes*
Fuentes de retirada de agua
volumen
Fuentes de retirada de agua
cantidad
%
68%
20%
34
33%
12%
Fuentes superficiales
Cuerpos hídricos superficiales (65)
Manantiales subterráneos
Cuerpos hídricos subterráneos (63)
Concesionarias de abastecimiento,
terceros y captación de agua de lluvias
Concesionarias de abastecimiento
o empresas contratistas (62)
* El volumen total de agua retirada engloba a las refinerías y otras unidades del área de Abastecimiento, a las áreas Exploración y Producción, Gas y Energía, Negocio Internacional, de Servicios (Ingeniería, Cenpes y Servicios Compartidos), además de las subsidiarias Transpetro y Petrobras Distribuidora.
Las diversas áreas y unidades del Sistema Petrobras envían a la Gestión de SMS la información
referente a la captación de agua, que se registra en
un sistema informatizado. De este modo, es posible
consultar datos sobre las corrientes hídricas en las
unidades operativas y consolidar indicadores y costes referentes a la utilización de los recursos hídricos, lo que facilita la verificación del cumplimiento
de los estándares de calidad de uso y de descarga
de efluentes en el ambiente.
En 2009, había 35 proyectos para uso racional de aguas en nuestras instalaciones. Tales
proyectos englobaban la reutilización de este insumo en el proceso productivo del petróleo, la
purificación de efluentes para su reutilización, la
mayor eficiencia en los sistemas de desalinización en plataformas marítimas y el perfeccionamiento del sistema de seguimiento y gestión de
la información sobre este tema.
MEDIO AMBIENTE
Energía, Materiales y Recursos Hídricos
134
Volumen total* de agua reciclada y reutilizada =
17,3 millones de m3 (un 9,86% del agua dulce
captada en el periodo).
*Este volumen resulta de las iniciativas que se desarrollan en las unidades de las áreas de Abastecimiento e Internacional.
* Por ser consideradas prácticas convencionales, no se contabilizan los
volúmenes de condensado recuperados en ciclos térmicos, tampoco el
agua de resfriamiento recirculada ni el agua producida que se reinyecta
para fines de producción secundaria y terciaria de petróleo.
En la Refinería Gabriel Passos (Regap), la
inauguración de una unidad prototipo de reutilización de agua del sistema de resfriamiento
permite reutilizar 525 mil m3 por año, lo que
reduce significativamente la captación de agua.
Inaugurada en 2008, la estación de reutilización
de agua de la Refinería de Capuava (Recap), en el
estado de São Paulo, permite tener descarga cero
de efluentes y un ahorro de 880 mil m3 por año.
Otras empresas de la región reaprovechan todo
el efluente para fines industriales.
La unidad prototipo de
reutilización de agua del sistema
de resfriamiento en Regap permite
reaprovechar 525 mil m3 por año
En la Refinería de Duque de Caxias (Reduc),
se construyó una planta piloto para pruebas de
reutilización de agua por medio del uso de filtros
con cáscara de nueces. Los resultados se muestran animadores y el proyecto tiene potencial
para hacer viable el tratamiento de 8,7 millones
de m3 de agua por año.
Durante el año, Petrobras no tuvo registros de
manantiales afectados cualitativa o cuantitativamente de manera significativa por la captación directa de agua o por la descarga de sus efluentes.
@
Para conocer más iniciativas de reducción de
consumo/reutilización de agua acceda a la dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
Biodiversidad
135
ACCIONES ESTRATÉGICAS PARA
LA BIODIVERSIDAD
El Proyecto Estratégico Excelencia en Seguridad,
Medio Ambiente y Salud, que coordina el área de
SMS Corporativo, define las acciones estratégicas
que Petrobras deberá desarrollar hasta 2015, Entre
las que se encuentran:
– El Mapeo de las áreas protegidas, sensibles y vulnerables, localizadas en el área de influencia de las
operaciones de Petrobras;
– La evaluación de los impactos potenciales de las
operaciones de la compañía en áreas protegidas,
sensibles y vulnerables;
– El diagnóstico de los ecosistemas impactados por
las operaciones de la compañía.
El proceso de identificación y mapeo de las áreas
de biodiversidad protegidas, sensibles y vulnerables
en las áreas de influencia de nuestras operaciones
está siendo implementado. Este trabajo lo realizan las
propias áreas y empresas del Sistema Petrobras, que
ya disponen de informaciones parciales referentes a
diversas unidades de negocio. Las bases de datos de
estas áreas/empresas se integrarán progresivamente a
partir de 2010 en un sistema corporativo de informaciones geográficas, que permitirá el acceso centralizado a los datos. Además del sistema integrado, desarrollamos programas de diagnósticos geoambientales
para identificar, mapear y dar soporte a las acciones de
gestión y recuperación de áreas impactadas.
Por medio del Programa Petrobras Ambiental, patrocinamos proyectos que contribuyen a la gestión y
recuperación de cuerpos hídricos y áreas naturales. Con
la finalidad de dar más efectividad a los resultados de los
proyectos relacionados con la biodiversidad marina, establecimos una alianza con el Ministerio de Medio Ambiente de Brasil para elaborar acciones conjuntas que permitan evitar la extinción de especies amenazadas.
i
Para saber más consulte Inversión Social Privada,
en el capítulo Contribuciones a la Sociedad e
Impactos Indirectos.
Petrobras también promueve iniciativas centradas en la ampliación del conocimiento científico sobre la diversidad biológica presente en las áreas de
influencia de la compañía.
Entre las instalaciones, la red de ductos, cuya
operación está a cargo de Transpetro, es la que
causa más interferencia ambiental, debido a su
extensión y a la necesidad de controlar el tipo
de vegetación en las franjas de protección, para
asegurar la integridad de los ductos. En la actividad de refinación, la ampliación de las unidades
puede acarrear la supresión de vegetación. Sin
embargo, cualquier supresión que sea necesaria
cumple los requisitos legales, posee la autorización de los órganos pertinentes y cuenta con
medidas compensatorias, como la plantación en
otras áreas. En la unidad de industrialización de
esquisto (SIX), el proceso de revegetación incluye
el uso de árboles nativos y el necesario cuidado
para evitar la introducción de especies exóticas.
En 2009, registramos un derrame de petróleo en la Refinería Landulpho Alves (Rlam) que
afectó algunas áreas de manglares próximas a
la refinería. El uso de barreras de contención
de petróleo permitió que otras áreas de manglares no fueran afectadas, pero, para evaluar
la extensión del impacto, esta zona será monitoreada a lo largo de un año. Pese al esfuerzo
de captura y recuperación de las aves contaminadas por el crudo, no fue posible rescatar
114 animales. Hubo un intenso trabajo de limpieza de las playas, supervisado por el órgano
ambiental, y fueron ofrecidas compensaciones
a los pescadores afectados.
@
Para conocer el Plan de Acción para la Biodiversidad
(PAB) de las refinerías y el Plan de Recuperación de
Áreas Degradadas (Prad) en la Amazonía acceda a
la dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
MEDIO AMBIENTE
Biodiversidad
136
UNIDADES DE NEGOCIO EN ÁREAS DE PROTECCIÓN PERMANENTE (APP)
A pesar de que el proceso de identificación y
mapeo de las áreas protegidas, sensibles y vulnerables localizadas en el área de influencia de las
operaciones todavía no se ha concluido en todo el
Sistema Petrobras, las unidades de Abastecimiento
ya disponen de informaciones sobre la existencia
de Unidades de Conservación y Áreas de Preservación Permanente (APP) en sus áreas de influencia.
Unidad de Negocio (UN)Área total (ha) APP en el área interna Unidades de conservación
(radio de 10 km en el entorno de la Unidad de Negocio)
42,34
0 ha
Fafen-BA(1) (Camaçari, BA)
APA da Baía de Todos os Santos,
APA Joanes-Ipitanga, Reserva Ecológica de Ilha de Maré
587,25
21,12 ha
Amonioduto(1) Fafen-BA (Camaçari, BA)
Lubnor (Fortaleza, CE)
38,0
38 ha de APP (2)APA Sabiaguaba, APA del Estuário Rio Ceará,
Parque Ecológico de Rio Cocó, Parque Estadual
Marinho Pedra da Risca do Meio, Parque Sabiaguaba,
APA do Rio Pacoti, Parque Ecológico de Lagoa
de Maraponga, Reserva Ecológica particular
Lagoa da Sapiranga
Recap (Mauá, SP)
335,4
54,9 ha de APP
a) APA: Haras São Bernardo, Parque y Fazenda
do Carmo e Mata do Iguatemi; b) APM – Área de
Protección de los Manantiales; c) Parques Municipales:
Pedroso, Duque de Caxias, Senador Antônio Flaquer,
Regional da Criança, Central, Pignatari, Guaraciaba,
Gruta de Santa Luzia, Guapituba, de Paço, 22 de
Noviembre, entre otros; d) Aeia 1 – Área Especial de
Preservación/Conservación Ambiental (municipio de
Mauá); e) tramo del Parque Estatal de Serra do
Mar; f) tramo de Reserva Biológica de
Paranapiacaba; g) Aspe de Chácara da Baronesa
Reduc (Duque de Caxias, RJ)
990,6
433,1 ha de APPAPA de São Bento, Arie de Baía da Guanabara, APA
de Guapimirim, PN Serra dos Órgãos,
Reserva Biológica de Tinguá
Regap (Betim, MG)
1.096,2
167,1 ha de APPApee Rola Moça Bálsamo, Apee Barreiro,
Apee Taboão, APA Sul, Parque Estatal
da Serra Rola Moça
Reman (Manaus, AM)
173,7
102,6 ha de APPReserva Ecológica Sauim Castanheira, Parque
Municipal de Mindu, Refugio de Vida Silvestre
Sauim-Castanheira, RPPN Soka Gakkai,
RPPN Moto Honda, RPPN Sesi, RPPN da Philips,
RPPN Bela Vista, Corredor Ecológico de Mindu
Repar (Araucária, PR)
990,4
47,1 ha de APPAPA Estatal de Rio Passaúna, APA de Iguaçu,
Parque Municipal Cachoeira
Replan (Paulínia, SP)
940,1
38,0 ha de APPReserva Municipal de Santa Genebra
Revap (São José dos Campos, SP)
981,2
42,2 ha de APPAPA de la Cuenca Rio Paraíba do Sul, APA
da Serra do Jambeiro, APA do Banhado
RLAM (São Francisco de Conde, BA)
2.000
577,61 haAPA da Baía de Todos os Santos, APA Joanes-Ipitanga,
APA da Lagoa da CCC, Reserva Ecológica da Ilha
de Maré, Reserva Ecológica de Ilha dos Frades
RPBC (Cubatão, SP)
682,90
97,3 ha de APP; 292,9 ha de Parque Estatal Parque Estatal de Serra do Mar
de Serra do Mar
SIX (São Mateus do Sul, PR)
1.918
15,6 ha de APP (mapeo realizado APA de Rio Velho, Parque Municipal de Vila Palmeirinha
en 414 ha del área de SIX)
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
137
Unidad de Negocio (UN)Área total (ha) APP en el área interna Unidades de conservación
(radio de 10 km en el entorno de la Unidad de Negocio)
Premium (3) (Bacabeira, MA)Resex Rio Perizes,
APA Tiacho Papouco,
Parque Municipal de Zaú
(4)
Zonas de estuario de los ríos Ipojuca y Merepe,
RNEST (Ipojuca – PE)
63,0
Reserva Ecológica Zumbi y Duas Lagoas,
Reserva Ecológica Camaçari, APP de Bita y Utinga,
Parque Estatal de Utinga,
RPPN Frei Caneca (Ipojuca), UC Gurjaú
(5)
(6)
280,3
0,41 ha RPCC (Guamaré – RN)
RDS Estatal Ponta do Tubarão
(7)
27,52 ha
(1) Los datos de Fafen-BA están separados en área interna (sin el amonioducto) y áreas específicas del ducto, ya que los estudios se realizaron separadamente.
(2) Área que se convirtió en APP tras el establecimiento del emprendimiento (Resolución Conama 303/2002). La instalación de la unidad es compatible con el Plan
Director del Municipio (Ley de Uso y Ocupación del Suelo, 1996), cumpliendo las características de la actividad industrial y las tasas de ocupación señaladas
para su zona.
(3) Unidad aún en implantación, sin información sobre el área total en áreas protegidas en el área interna y su entorno.
(4) Unidades de conservación en proceso de implementación.
(5) Área del polo considerado como un todo: Unidad de Tratamiento y Procesamiento de Fluidos de Guamaré (UT PF) + RPCC + terminal y franja terrestre de
ductos de Transpetro.
(6) APP dentro del área de influencia directa del polo considerado como un todo (radio de 500 metros), correspondiendo a áreas en márgenes de cursos de agua y dunas.
(7) APP dentro del área de influencia directa del polo considerado como un todo (radio de 500 metros), correspondiendo a áreas en márgenes de cursos de agua,
en dunas y restingas.
@
Para conocer otras unidades adyacentes a las
áreas protegidas acceda a la dirección
www.petrobras.com.br/rs2009.
MEDIO AMBIENTE
Biodiversidad
138
Las áreas y subsidiarias del Sistema Petrobras
realizan diversas acciones de recuperación y protección de hábitats como parte del proceso de
gestión ambiental, o apoyan iniciativas externas.
Sin embargo, el total de hábitats protegidos o restaurados aún no ha sido consolidado.
Entre las iniciativas adoptadas, destacan:
• En São Paulo, Brasil: la plantación y el mantenimiento de 9,57 ha, desde 2005, a cargo
de la refinería de Mauá (Recap); la recuperación de ecosistemas terrestres realizada por
la refinería de São José dos Campos (Revap);
la recomposición de selva de galería de Rio
Jaguari llevada a cabo por Replan.
• En Paraná, Brasil: la recuperación de vegetación en 41,5 ha de áreas de mineraje, desarrollada por la unidad de industrialización de
Las informaciones acerca de las especies
amenazadas en las áreas de influencia de Petrobras todavía son parciales, teniendo en cuenta
que gran parte de las informaciones ambientales
aún no se encuentra sistematizada en la empresa. Sin embargo, algunas unidades ya adoptaron
acciones para diagnosticar la biodiversidad en
sus áreas de influencia.
esquisto (SIX), con la eliminación gradual de
especies exóticas en áreas de APP y áreas de
bosques restauradas con especies nativas.
• En Rio de Janeiro, Brasil: revegetación y
enriquecimiento de manglares en el ámbito
del licenciamiento ambiental de la Terminal
de GNL de Baía da Guanabara.
• En Japón: Green Belt Project implementa un
cinturón verde en el entorno de la refinería de
Okinawa, con la plantación de especies nativas.
En Lubnor se realizará el diagnóstico de la biodiversidad entre 2010 y 2011, y Repar posee estudios
en curso, pero aún sin resultados consolidados. Los
proyectos de caracterización de áreas costeras y
marinas realizados en el área de Exploración & Producción proporcionarán mayor conocimiento sobre
la ecología de las comunidades planctónicas y la
identificación de nuevas especies.
Emisiones, Efluentes
y Residuos
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
139
Emisiones
La gestión de las emisiones atmosféricas provenientes de nuestras actividades es esencial para
cumplir las metas ambientales establecidas en el
Plan Estratégico 2020 y en el Plan de Negocios
2009-2013 y, consecuentemente, para la efectividad de nuestros esfuerzos de mitigación del
cambio climático (consulte el capítulo “Cambio
climático”). Entre 2006 y 2009, Petrobras evitó
la emisión de aproximadamente 5,6 millones de
toneladas de CO2 equivalente en sus operaciones.
Dicho objetivo voluntario se está alcanzando con
la implantación de proyectos de eficiencia energética, mejoras operativas, optimización del aprovechamiento del gas producido junto con el petróleo
y el uso de energías renovables.
La legislación brasileña (Decreto Federal 2.783,
de septiembre de 1998) prohíbe la compra, por
parte de empresas estatales o controladas por el
gobierno, de productos o equipamientos que contengan o hagan uso de sustancias nocivas a la capa
de ozono. De este modo, por no adquirir estos productos, Petrobras no hace el inventario de los contaminantes previstos en el Protocolo de Montreal
(tratado internacional que reglamenta la descontinuación del uso de esas sustancias).
OTRAS EMISIONES ATMOSFÉRICAS (En miles de toneladas)
2009
222,04
135,39
2008
244,50(2)
141,79
19,30
16,71(2)
2007
222,65
TOTAL DE EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO(1, 2, 5)
( En millones de toneladas de CO2 equivalente)
2009(3)
62,03
0,81
62,84
2008
0,69
57,39(4)
58,08(4)
2007
49,52
Emisiones directas
0,36
NOx
SOx
150,90
15,22
Otras emisiones atmosféricas significativas(1)
(1) Incluyen material particulado, calculado de acuerdo con el protocolo de
Usepa AP-42.
(2) Debido a la revisión del volumen de emisiones de GEI referente al año 2008,
hubo una modificación en el volumen de las otras emisiones atmosféricas para
el mismo año, en comparación con el volumen registrado en el Balance Social
y Ambiental de 2008.
49,88
Emisiones indirectas
(1) Las emisiones se calculan con base en protocolos que reciben datos específicos de las características de los equipamientos y del consumo de combustibles, mensualmente. Los protocolos se obtuvieron de referencias internacionales: API Compendium, GHG Protocol, CAAP, AP-42 y OGP.
(2) Las emisiones directas incluyen las emisiones atmosféricas de las unidades
instaladas en Brasil y en otros países, y de los buques de la flota de Petrobras
y de la flota contratada que realiza viajes internacionales. Las emisiones indirectas se refieren a las actividades de compra de energía eléctrica y vapor en
Brasil y en el extranjero. Otras emisiones indirectas, conforme a la definición
del GHG Protocol, no forman parte del alcance del inventario y, por tanto, sus
valores no están contabilizados.
(3) Los valores informados referentes a 2009 incluyen las emisiones de fuentes móviles para el transporte terrestre (vehículos livianos y pesados de la flota propia).
(4) El volumen de emisiones referentes al año 2008 fue revisado y corregido. Por
esa razón, no es el mismo que se informó en el Balance Social y Ambiental de 2008
y que presentaba un volumen superior en 0,08 millones de toneladas de CO2e.
(5) Los inventarios correspondientes a los años comprendidos entre 2002 y
2007 fueron verificados por una tercera parte: ICF Consultoria do Brasil. Para el
ciclo 2008-2010 se providenciará una nueva verificación externa.
Efluentes y residuos
El Sistema Petrobras descargó, en 2009, 197,2
millones de m3 de efluentes hídricos, incluyendo
el desagüe sanitario de sus unidades administrativas y el agua producida en el proceso de extracción de petróleo. La carga de aceites y grasas en
los efluentes fue de 1.634 toneladas, el volumen
de la demanda química de oxígeno (DQO) lanzado fue de 5.191 toneladas, y el de amonio fue de
960 toneladas.
Para asegurar que la calidad de las aguas efluentes cumpla los requisitos legales en Brasil y en los
demás países donde operamos, poseemos sistemas
MEDIO AMBIENTE
Emisiones, Efluentes y Residuos
140
Para conocer más acerca de las iniciativas de
Petrobras de tratamiento de residuos acceda a la
dirección www.petrobras.com.br/rs2009.
Durante el año, no tuvimos registros de cuerpos de agua ni hábitats afectados significativamente por la descarga de agua o el drenaje.
Progresivamente a lo largo de los años, hemos
conseguido tratar una cantidad de residuos superior a la que generamos, reduciendo así las cantidades temporales en almacenamiento. En 2009,
considerando el total de residuos sólidos peligrosos
(proceso y pasivos ambientales), se trataron 582 mil
toneladas y se generaron 534 mil toneladas.
Para reducir la generación de residuos y ampliar
su reutilización, creamos el Proyecto de Minimización de Residuos, que prevé una serie de iniciativas
y pilotos, como el mapeo de oportunidades de minimización, el uso de tecnología de plasma, la separación de fases de residuos aceitosos, tratamientos
térmicos y tratamientos biológicos, entre otros.
Aun frente al aumento de la producción de
petróleo crudo y de refinados, el total de residuos
sólidos peligrosos generados en los procesos de
Petrobras en 2009, de 254 mil toneladas, fue un
8% menor que el límite máximo admisible (LMA)
que estableció la compañía para el periodo.
Destino de los residuos (%)
9
4
3
@
En 2009, el 44% de los residuos sólidos peligrosos generados en proceso se recuperaron o se reutilizaron, como mostrados en los ítems “Recuperación”,
“Reutilización” e “Incineración (reutilización como
combustible)” de la figura a continuación:
32
de tratamiento de efluentes en todas las unidades
operativas. Estos sistemas se someten periódicamente a mejoras para adecuarlos a las nuevas prácticas de gestión y a nuevas restricciones legales. En
2009, había 44 proyectos de mejora en marcha. Las
informaciones cualitativas y cuantitativas sobre la
descarga de efluentes en Petrobras se registran en
las Unidades de Negocio y se consolidan en el Informe Anual de Recursos Hídricos y Efluentes.
Tratamiento biológico
Incineración
Recuperación
Disposición en relleno
Reutilización
Inyección subterránea de residuos
Reutilización como
combustible
Almacenamiento en el local
Otros*
* Incluye devolución al proveedor, lavado del suelo y secado, entre otros destinos.
En 2009, la Refinería Duque de Caxias, Rio de
Janeiro, comenzó a utilizar, en fase de preoperación, un sistema capaz de tratar 800 kg por mes de
suelo contaminado con hidrocarburos de petróleo.
El sistema se desarrolló considerando las particularidades de los suelos tropicales —que no se recuperan fácilmente a través de métodos convencionales—, y permite que sean reutilizados después de
haber sido tratados. El proceso de tratamiento consume poca agua y energía y el equipamiento puede transportarse hasta el lugar del derrame. Este
sistema operará en la refinería hasta fines de 2010,
cuando se evaluarán la eficiencia y la viabilidad de
utilización en otras unidades de negocio.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
141
Petrobras evalúa las empresas prestadoras
de servicios de transporte, tratamiento, destino
y análisis químicos de residuos por medio de un
proceso proactivo de auditoría, que incentiva las
empresas a buscar elevados estándares de calidad.
En este trabajo, desarrollado desde 2002, ya se han
evaluado más de 800 procesos. No hubo transporte internacional de residuos durante el año.
El volumen de derrames de petróleo y derivados
registrado en 2009 fue un 38% inferior al LMA establecido en el Plan de Negocios 2009-2013 (661 m3).
NÚMERO Y VOLUMEN TOTAL* DE DERRAMES
DEL SISTEMA
2009
56
2008
79
254
436
2007
86
Derrames
386
Volumen (m3)
* Se contabilizan los derrames de petróleo y derivados superiores a un barril
(0,159 m3) que afectan el medio ambiente.
MEDIO AMBIENTE
Productos, Servicios y Transporte
142
Consciente de los impactos potenciales de sus
productos y servicios, Petrobras invierte en tecnología, diversificación de la oferta de combustibles,
reciclaje y recuperación de productos y embalajes
y en programas de consumo consciente.
Productos y servicios
En 2009, Petrobras creó y patentó una tecnología
para producir revestimientos asfálticos a temperaturas más bajas que las usuales, lo que reduce las
emisiones y el consumo energético del proceso y no
impacta el coste ni la calidad del producto. Es denominada “mezcla tibia” y su primera aplicación redujo
en un 30% el consumo de combustibles utilizados
en la central durante el proceso de producción de la
mezcla asfáltica. Además, las pruebas ya realizadas
indican que el uso de esta tecnología permite emitir
menos humos y gases nocivos a la salud de los trabajadores. Se estima también una mayor vida útil del
pavimento debido a esta innovación en el proceso.
i
Diésel S-50: Para conocer el cronograma de sustitución consulte el capítulo Distribución.
PRODUCTOS Y EMBALAJES RECUPERADOS EN 2009
Producto/Embalaje
% Recuperado
Aceite lubricante(1)
Embalajes(2)
Bombonas de GLP(3)
34,2
20
11
Recolectamos el porcentual mínimo de aceite exigido por ley (34,2%). El volumen
recolectado se destina a la re-refinación para la producción de aceite lubricante.
(1)
Recolectamos un porcentual de embalajes superior al exigido por ley (20%)
en las ciudades de Rio de Janeiro y São Paulo y en los estados de Rio Grande do
Sul y Paraná (la legislación referente a la recolección de embalajes es estatal).
También orientamos a los operadores de las estaciones de servicio a realizar
correctamente la disposición final de los residuos aceitosos de los embalajes en
las localidades donde todavía no hay una legislación al respecto.
(2)
(3)
La vida útil media de una bombona es de 27 años, y cada diez años se somete
a una recalificación. En este proceso, las válvulas de las bombonas que no
se pueden recuperar se revenden a reprocesadores de metales (chatarreros).
En 2009, el 11% de las bombonas de Liquidás se recalificaron y el 2,8% se
vendieron como chatarra.
Una parte del aumento de la oferta de gas natural en el mercado brasileño que se espera para 2013
—entre 58 millones y 135 millones de m3/día— se
dará con la sustitución de otros combustibles más
pesados, como el fueloil, tanto en el segmento industrial como en la generación eléctrica. Ello permitirá alcanzar niveles menores de emisión de GEI.
USO RACIONAL DE RECURSOS
Petrobras ofrece soporte técnico,
financiero y administrativo al Programa
Nacional de Racionalización del Uso de
Derivados de Petróleo y de Gas Natural
(Conpet). Creado en 1991 por el Gobierno
Federal Brasileño, este programa tiene
como objetivo estimular el uso eficiente
de las fuentes de energía en los sectores:
transporte, industrial, residencial y comercio,
además de realizar acciones educacionales
sobre la eficiencia energética, el medio
ambiente y la sostenibilidad.
Transporte
Los principales impactos ambientales asociados con el transporte de productos, de materiales,
de residuos y de trabajadores se relacionan con
el uso de energía, las emisiones y los derrames.
Petrobras no consolida los volúmenes de energía
y de emisiones asociados con el transporte contratado de terceros, no obstante, los derrames se
controlan y cuantifican (consulte el capítulo “Emisiones, Efluentes y Residuos”).
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
143
Llevamos a cabo acciones para minimizar los
impactos relacionados con el transporte, entre éstas: creamos cláusulas ambientales y de seguridad
en los contratos de transporte; realizamos inspecciones en los vehículos de carga y evaluaciones de
la eficiencia del combustible que utilizan; redujimos el uso de taxis e incentivamos el uso de vehículos internos que circulan entre las unidades;
establecimos límites para la edad de los vehículos a servicio de Petrobras; hicimos estudios para
identificar los riesgos ambientales e implantamos
acciones para reducirlos. Transpetro controla la
calidad de las emisiones atmosféricas en la flota
de vehículos propios, contratados y en motores
estacionarios a diésel. El Programa Seguridad en
el Transporte proporciona a la fuerza de trabajo
orientaciones sobre la seguridad vial con el propósito de garantizar la integridad y la salud de las
personas y la protección al medio ambiente.
En 2009, Petrobras registró un incidente durante el transporte de productos. A causa de un
accidente con un camión de una empresa prestadora de servicios —que salió de la Refinería Gabriel
Passo (Regap) y volcó en la pista de una carretera
en Espírito Santo—, hubo un derrame de 1,87 m3
de fueloil Bunker MF-380. Una pequeña parte de
ese volumen alcanzó un curso de agua, pero fue
contenida pocos metros después. Petrobras comunicó de inmediato a los órganos ambientales del
estado, y la transportadora notificó con celeridad
el hecho a la empresa aseguradora, que efectuó
los trabajos de contención, de remoción del derrame y de conservación del área afectada.
Balance Social Anual según modelo ibase
144
1 - Base de Cálculo
2008 Valor (Mil reales)
2009 Valor (Mil reales)
182.710.057
215.118.536
Resultado Operativo Consolidado (RO)
43.206.611
48.204.799
Nómina de Pago Bruta (NPB)
10.195.443
9.500.291
Ingreso Neto Consolidado (IN)
2 - Indicadores Sociales Internos
Alimentación
Cargas Sociales Obligatorias
Valor (mil) % sobre npb % sobre in Valor (mil) % sobre npb % sobre in
664.793
6,52%
0,36%
578.966
6,09%
0,27%
4.585.062
44,97%
2,51%
4.633.742
48,77%
2,15%
366.327
3,59%
0,20%
412.641
4,34%
0,19%
1.884.773
18,49%
1,03%
2.009.498
21,15%
0,93%
Seguridad y Salud Laboral
113.840
1,12%
0,06%
110.736
1,17%
0,05%
Educación
107.066
1,05%
0,06%
106.440
1,12%
0,05%
6.869
0,07%
0,00%
14.982
0,16%
0,01%
264.076
2,59%
0,14%
426.832
4,49%
0,20%
3.091
0,03%
0,00%
2.825
0,03%
0,00%
1.495.323
14,67%
0,82%
1.344.526
14,15%
0,63%
Previsión Privada
Salud
Cultura
Capacitación y Desarrollo Profesional
Guarderías Infantiles y Auxilio-guardería
Participación en las Ganancias o Resultados
Otros
Total - Indicadores sociales internoS
3 - Indicadores Sociales Externos
55.267
0,54%
0,03%
152.581
1,61%
0,07%
9.546.487
93,63%
5,22%
9.793.769
103,09%
4,55%
Valor (mil) % sobre ro % sobre in Valor (mil) % sobre ro % sobre in
Generación de Ingresos y Oportunidad de Trabajo
33.882
0,08%
0,02%
35.752
0,07%
0,02%
Educación para la Calificación Profesional
54.345
0,13%
0,03%
72.693
0,15%
0,03%
74.137
0,17%
0,04%
90.159
0,19%
0,04%
Cultura
154.578
0,36%
0,08%
206.751
0,43%
0,10%
Deporte
42.412
0,10%
0,02%
68.952
0,14%
0,03%
Otros
11.273
0,03%
0,01%
26.473
0,05%
0,01%
Garantía de los Derechos del Niño y del Adolescente (I)
Total de Contribuciones a la Sociedad
Tributos (excluidas las cargas sociales)
Total - Indicadores Sociales Externos
4 - Indicadores Ambientales
Inversiones relacionadas con la producción/operación de la empresa
Inversiones en programas y/o proyectos externos
Total de inversiones en el medio ambiente
En cuanto al establecimiento de “metas anuales“ con el
objetivo de minimizar residuos, así como el consumo en
general de la producción/operación y aumentar la eficacia
al utilizar recursos naturales, la empresa:
370.628
0,86%
0,20%
500.780
1,04%
0,23%
77.328.119
178,97%
42,32%
80.140.559
166,25%
37,25%
77.698.747
179,83%
42,53%
80.641.339
167,29%
37,49%
Valor (mil) % sobre ro % sobre in Valor (mil) % sobre ro % sobre in
1.872.458
4,33%
1,02%
1.919.751
3,98%
0,89%
93.873
0,22%
0,05%
53.763
0,11%
0,02%
1.966.331
4,55%
1,08%
1.973.514
4,09%
0,92%
( ) no tiene metas ( ) cumple del 51 al 75%
( ) no tiene metas ( ) cumple del 51 al 75%
( ) cumple del 0 al 50% (X) cumple del 76 al 100% ( ) cumple del 0 al 50% (X) cumple del 76 al 100%
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
145
5 - Indicadores de la Plantilla Funcional
2009
2008
Nº de Empleados(as) al Final del Periodo
76.919
74.240
Nº de Admisiones Durante el Periodo (II)
Nº de Empleados(as) prestadores(as) de servicio
2.519
6.351
295.260
260.474
Nº de Practicantes en pasantía
1.197
1.213
Nº de Empleados(as) mayores de 45 años
30.928
28.447
Nº de Mujeres que trabajan en la empresa
12.586
11.511
% de Cargos de Mando ocupados por Mujeres
13,6%
13,1%
Nº de Negros que trabajan en la empresa (III)
10.581
10.581
% de Cargos de Mando ocupados por Negros (III)
29,9%
29,9%
Nº de Discapacitados(as) o con necesidades especiales (IV)
1.077
1.068
6 - Información Relevante en cuanto
al ejercicio de la ciudadanía empresarial
2009
metas 2010
Relación entre la mayor y la menor remuneración en la empresa
24,98
24,98
Número total de accidentes de trabajo (V)
Los Proyectos sociales y ambientales desarrollados por la
empresa han sido definidos por:
Los estándares de seguridad y salubridad en el ambiente de
trabajo han sido definidos por:
En cuanto a la libertad sindical, al derecho de negociación
colectiva y a la representación interna de los(as)
trabajadores(as), la empresa:
La previsión privada contempla:
La participación en las ganancias o resultados contempla:
En la selección de proveedores, los mismos estándares éticos y
de responsabilidad social y ambiental adoptados por la empresa:
En cuanto a la participación de empleados(as) en programas
de trabajo voluntario, la empresa:
Número total de reclamaciones y criticas de consumidores(as): (VI)
% de reclamaciones y criticas atendidas o solucionadas: (VI)
420
459
( ) dirección (X) dirección y
gerencias
( ) todos(as)
empleados(as)
(X) dirección y
( ) todos(as)
gerencias empleados(as)
( ) todos(as)
+ Cipa
( ) no se
involucra
( ) sigue las (X) incentiva y
normas de
sigue a OIT
la OIT
y
(X) todos(as)
( ) dirección ( ) dirección
gerencias empleados(as)
y
(X) todos(as)
( ) dirección ( ) dirección
gerencias empleados(as)
( ) son
(X) son
( ) no son
exigidos
sugeridos
considerados
( ) dirección (X) dirección y
gerencias
(X) dirección y
gerencias
( ) todos(as)
empleados(as)
( ) todos(as)
empleados(as)
( ) todos(as)
+ Cipa
( ) no se
( ) seguirá
involucrará las normas de
la OIT
(X) incentivará e seguirá
la OIT
y
(X) todos(as)
( ) dirección ( ) dirección
gerencias empleados(as)
y
(X) todos(as)
( ) dirección ( ) dirección
gerencias empleados(as)
(X) serán
( ) no serán
(X) serán exigidos
sugeridos
considerados
( ) no se
involucra
( ) apoya
(X) organiza e
incentiva
( ) no se
involucrará
( ) apoyará
(X) organizará
e incentivará
en la empresa
9.362
en la empresa
99,62%
en el Procon
2
en el Procon
0%
en la Justicia
22
en la Justicia
en la empresa
8.750
en la empresa
99,91 %
en el Procon
0
en el Procon
-
en la Justicia
0%
Valor agregado total a distribuir (en mil R$)
En 2009: 138.691.110
En 2008: 141.483.416
Distribución del valor agregado (DVA)
56% gobierno
8% accionistas
60% gobierno
4% accionistas
11% colaboradores(as)
10% terceros 15% retenido
0
en la Justicia
-
10% colaboradores(as)
8% terceros 18% retenido
7 - oTRAS INFORMAcioneS
1)CNPJ: 33000167/0001-01 - Sector económico: Industria / Petróleo, Gas y Energía - UF de la sede de la empresa: Rio de Janeiro.
2) Para esclarecimientos acerca de las informaciones declaradas: Wilson Santarosa - Gerente ejecutivo de Comunicación Institucional - Teléfono (+55 21)
3224-1009, e-mail: [email protected].
3)Esta compañía no utiliza mano de obra infantil o trabajo esclavo, no está involucrada con la prostitución o exploración sexual de niños o adolescentes y
no está involucrada con corrupción.
4) Nuestra compañía valora y respeta la diversidad interna y externamente.
I.Incluye aporte de R$ 34 millones al Fondo para la Infancia y la adolescencia (FIA).
II.Informaciones del sistema Petrobras en Brasil referentes a las admisiones por procesos de selección pública.
III.Informaciones referentes a Petrobras Controlada con base en el Censo para la Diversidad Petrobras, realizado en 2008.
IV.De total de 76.919 empleados del Sistema Petrobras, 7.967 pertenecen a la plantilla del área Internacional, no sujeta a la legislación brasileña. Del restante, 19.524
ocupan cargos en los que se prevé la reserva de vacantes para personas discapacitadas. Entre estos empleados, 1.077 son discapacitados, lo que corresponde al
5,52% del personal en esa condición.
V. Para 2010, se estima un incremento del 11% en el número de horas trabajadas respecto de 2009. Se espera mantener en 2010 la misma tasa de accidentados
registrada en 2009, que se aproxima de los referentes de excelencia de la industria internacional, con excelentes condiciones de seguridad laboral, incluso frente al
aumento expresivo de las actividades de la empresa.
VI.Las informaciones en la empresa incluyen el cuantitativo de reclamaciones y criticas recibidas por los SAC de Petrobras Controladora y de Petrobras Distribuidora.
Las metas para 2010 en la empresa no contienen la estimación del SAC de Petrobras Distribuidora.
ÍNDICE REMISIVO GRI
146
Indicadores Esenciales
Indicadores Adicionales
Perfil
Estrategia y análisis
Indicadortemapágina
1.1
Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización (como el director presidente, el presidente del consejo de
administración o un puesto equivalente) acerca de la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.
1.2
Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.
04
36, 83
Perfil organizativo
Indicadortemapágina
2.1
Nombre de la organización.
2.2
Principales marcas, productos y/o servicios.
2.3
Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, unidades operativas, subsidiarias y joint ventures.
2.4
Localización de la sede de la organización.
2.5
Número de países en los que la organización opera y el nombre los países en donde se localizan sus principales operaciones o que
son especialmente relevantes para las cuestiones de sostenibilidad cubiertas por el informe.
2.6
Tipo y naturaleza jurídica de la propiedad.
2.7
Mercados atendidos (incluyendo: desglose geográfico, sectores atendidos y tipos de clientes/beneficiarios).
16, 18
2.8
Dimensión de la organización.
2a capa
2.9
Principales cambios durante el periodo que cubre el informe respecto de la dimensión, la estructura o la participación accionaria.
2.10
Premios recibidos en el periodo que cubre el informe.
18
16, 18, 42
18, 25
Créditos
16
16, 19
2a capa, 23
3a capa
Parámetros para el informe
Indicadortemapágina
3.1
Periodo cubierto por el informe (como el año contable/civil) para las informaciones presentadas.
8
3.2
Fecha del informe anterior más reciente (si la hubiera).
8
3.3
Ciclo de emisión de informes (anual, bienal, etc.).
8
3.4
Datos de contacto en el caso de haber preguntas relacionadas con el informe o su contenido.
12
3.5
Proceso para definición del contenido del informe, incluyendo: determinación de la materialidad; priorización de temas dentro del
informe; identificación de los stakeholders que la organización prevé que utilicen el informe.
9
3.6
Cobertura del informe (como países, divisiones, subsidiarias, instalaciones arrendadas, joint ventures, proveedores). Para otras
orientaciones, consulte el protocolo para la definición de la cobertura de GRI (GRI Boundary Protocol).
13
3.7
Declaración acerca de cualquier limitación específica del alcance o de la cobertura del informe.
13
3.8
Base para la elaboración del informe en lo referente a joint ventures, subsidiarias, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras organizaciones que puedan afectar significativamente la comparación entre periodos y/o entre organizaciones.
13
3.9
Técnicas de medición de datos y las bases de cálculos, incluyendo hipótesis y técnicas, que sustentan las estimaciones aplicadas a
la recopilación de los indicadores y otras informaciones del informe.
13
3.10
Explicación de las consecuencias de cualquier reformulación de la información suministrada en informes anteriores y las razones
para tales reformulaciones (como fusiones o adquisiciones, cambios en periodo o año base, naturaleza del negocio, métodos de
medición).
13
3.11
Cambios significativos en comparación con los años anteriores en lo referente al alcance, la cobertura o los métodos de medición
aplicados en el informe.
13
3.12
Tabla que identifica la localización de la información en el informe.
146
3.13
Política y práctica actual referente a la búsqueda de verificación externa para el informe. Si la verificación no se incluye en el
informe de sostenibilidad, es necesario explicar el alcance y la base de cualquier verificación externa suministrada, así como la
relación entre la organización relatora y el/los auditor(es).
8
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
147
Gobernanza, compromisos y adhesión
Indicadortemapágina
4.1
Estructura de gobernanza de la organización, incluyendo comités subordinados al órgano más alto de gobernanza responsable de tareas
específicas, tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.
25
4.2
Ha de indicarse si el presidente del más alto órgano de gobernanza también es director ejecutivo (y, de ser así, sus funciones dentro de la
administración de la organización y las razones para tal composición).
26
4.3
En las organizaciones con una estructura de administración unitaria, indicar el número de miembros independientes o no ejecutivos del más
alto órgano de gobernanza.
26
4.4
Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o dar orientaciones al más alto órgano de gobernanza.
4.5
Relación entre la remuneración de los miembros del más alto órgano de gobernanza, la dirección ejecutiva y los demás ejecutivos (incluidos los
acuerdos rescisorios) y el desempeño de la organización (incluido el desempeño social y ambiental).
26
4.6
Procesos en vigencia en el más alto órgano de gobernanza para asegurar que conflictos de interés sean evitados.
26
4.7
Proceso para la determinación de las calificaciones y el conocimiento de los miembros del más alto órgano de gobernanza para definir la
estrategia de la organización en los aspectos relacionados con temas económicos, ambientales y sociales.
26
4.8
Declaraciones de misión y valores, códigos de conducta y principios internos relevantes al desempeño económico, ambiental y social, así como
el estado de su implementación.
19. 20
4.9
Procedimientos del más alto órgano de gobernanza para supervisar la identificación y la gestión, por parte de la organización, del desempeño
económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relevantes, así como la adhesión o conformidad con las normas acordadas
internacionalmente, los códigos de conducta y los principios.
23. 26
4.10
Procesos para evaluar el desempeño propio del más alto órgano de gobernanza, especialmente en lo referente al desempeño económico,
ambiental y social.
26
26, 33
4.11
Explicar si se aplica el principio de la precaución y, en caso de aplicarlo, cómo la organización lo pone en práctica.
40
4.12
Cartas, principios u otras iniciativas desarrolladas externamente de carácter económico, ambiental y social que la organización suscribe o
respalda.
21
4.13
Participación en asociaciones (como federaciones de industrias) y/o organismos nacionales/internacionales de defensa en los que la organización: es integrante de grupos responsables del gobierno corporativo; forma parte en proyectos o comités; contribuye con recursos por un
importe que excede la obligación básica por ser organización asociada; considera estratégica su actuación como asociada.
22
4.14
Relación de grupos de stakeholders que la organización ha incluido.
43
4.15
Base para la identificación y selección de stakeholders con los que la organización se compromete.
43
4.16
Abordajes para la inclusión de los stakeholders, incluyendo la frecuencia en que sucede, por tipo y por grupo de stakeholders.
44
4.17
Principales temas y preocupaciones que hayan surgido por medio de la inclusión y participación de los stakeholders y las medidas que ha
adoptado la organización para tratarlos.
45
Índice Remisivo GRI
148
Indicadores Esenciales
Indicadores Adicionales
ECONÓMICO
Desempeño económico
Indicadortemapágina
desempenho econômico
Informaciones sobre la forma de gestión.
19, 20, 78, 83
Desempeño económico
Indicadortemapágina
EC1
Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes operativos, remuneración de empleados, donaciones y otras
inversiones en la comunidad, ganancias acumuladas y pagos a proveedores de capital y gobiernos.
81
EC2
Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización originados por el cambio climático.
124
EC3
Cobertura que la organización ofrece referente al plan de pensión de beneficio definido.
102
EC4
Ayudas financieras significativas recibidas del gobierno.
79
Presencia en el mercado
Indicadortemapágina
EC5
Variación de la proporción del salario más bajo comparado con el salario mínimo local en las unidades operativas importantes.
EC6
Políticas, prácticas y proporción de gastos con proveedores locales en las unidades operativas importantes.
87
EC7
Procedimientos para la contratación local y la proporción de miembros de la alta gerencia procedentes de la comunidad local en
las unidades operativas importantes.
100
101
Impactos económicos indirectos
Indicadortemapágina
EC8
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura y los servicios ofrecidos, principalmente para el beneficio público
mediante compromisos comerciales, en especie o actividades pro bono.
90
EC9
Identificación y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos.
39, 83, 86, 88
ambiental
Desempeño ambiental
IndicadortemapáginA
Materiais
Informaciones sobre la forma de gestión.
20, 122, 128, 132, 133, 135, 139, 140, 142, 143
Materiales
Indicadortemapágina
EN1
Materiales usados por peso o volumen.
132
EN2
Porcentaje de los materiales usados que provienen del reciclaje.
132
Energía
Indicadortemapágina
EN3
Consumo de energía directa desglosado por fuente de energía primaria.
128
EN4
Consumo de energía indirecta desglosado por fuente primaria.
128
EN5
Ahorro de energía debido a las mejoras en la conservación y eficiencia.
131
EN6
Iniciativas para suministrar productos y servicios con bajo consumo de energía, o que usen energía generada por recursos
renovables, y la reducción de la necesidad de energía que resulte de dichas iniciativas.
EN7
Iniciativas para reducir el consumo de energía indirecta y las reducciones logradas.
128, 142
132
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
149
AGUA
Indicadortemapágina
EN8
Total retirado de agua por fuente.
133
EN9
Fuentes hídricas significativamente afectadas por la retirada de agua.
134
EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
134
Biodiversidad
Indicadortemapágina
EN11
Localización y tamaño del área que posee, arrendada o administrada dentro de áreas protegidas, o adyacentes a las mismas, y
áreas con alto índice de biodiversidad localizadas fuera de las áreas protegidas.
136
EN12
Descripción de los impactos significativos en la biodiversidad por actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en
áreas con alto índice de biodiversidad localizadas fuera de las áreas protegidas.
135
EN13
Hábitats protegidos o restaurados.
138
EN14
Estrategias, medidas en vigencia y planes futuros para la gestión de impactos en la biodiversidad.
135
EN15
Número de especies incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales de conservación y cuyos hábitats se encuentren
en áreas afectadas por las operaciones, desglosadas en función de su nivel de riesgo de extinción.
138
Emisiones, efluentes y residuos
Indicadortemapágina
EN16
Total de emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.
139
EN17
Otras emisiones indirectas relevantes de gases de efecto invernadero, en peso.
139
EN18
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.
126
EN19
Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso.
139
EN20
NOx, SOx y otras emisiones atmosféricas significativas, por tipo y en peso.
139
EN21
Vertido total de aguas residuales, según su calidad y destino.
139
EN22
Peso total de residuos, por tipo y método de disposición.
140
EN23
Número y volumen total de derrames significativos.
141
EN24
Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del
Convenio de Basilea - Anexos I, II, III y VIII, y el porcentaje de residuos transportados internacionalmente.
141
EN25
Identidad, tamaño, estado de protección e indice de biodiversidad de cuerpos de agua y hábitats relacionados que son afectados
de manera significativa por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización relatora.
140
Productos y servicios
Indicadortemapágina
EN26
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de productos y servicios, y la extensión de la reducción de estos impactos.
142
EN27
Porcentaje de productos y sus embalajes recuperados en relación con el total de productos vendidos, por categoría de producto.
142
Conformidad
Indicadortemapágina
EN28
Valor monetario de multas significativas y el número total de sanciones no monetarias resultantes del incumplimiento de las
leyes y reglamentos ambientales.
84
Transporte
Indicadortemapágina
EN29
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados en las operaciones de la
organización, así como del transporte de trabajadores.
142
General
Indicadortemapágina
EN30
Total de inversiones y gastos en la protección ambiental, desglosados por tipo.
123
Índice Remisivo GRI
150
Indicadores Esenciales
Indicadores Adicionales
social
Prácticas laborales y trabajo decente
Indicadortemapágina
Informaciones sobre la forma de gestión.
20, 98, 102, 108, 112,113
Empleo
Indicadortemapágina
LA1
Total de trabajadores, desglosados por tipo de empleo, por contrato de trabajo y por región.
98
LA2
Número total y tasa de rotación de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región.
100
LA3
Beneficios ofrecidos a empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada,
desglosado por las principales actividades.
102
Relaciones entre los empleados y la gobernanza
Indicadortemapágina
LA4
Porcentaje de empleados cubiertos por acuerdos de negociación colectiva.
113
LA5
Plazo mínimo de notificación con antecedencia referente a cambios operativos, incluyendo si este procedimiento está especificado en los
acuerdos de negociación colectiva.
113
Salud y seguridad laboral
Indicadortemapágina
LA6
Porcentaje de los empleados representados en comités formales de seguridad y salud, compuestos de gestores y trabajadores, que
ayudan en el monitoreo y asesoramiento sobre programas de seguridad y salud ocupacional.
LA7
Tasas de lesiones, enfermedades ocupacionales, días perdidos, absentismo y óbitos relacionados con el trabajo, por región.
LA8
Programas de educación, capacitación, asesoramiento, prevención y control de riesgo que estén en marcha para dar asistencia a
empleados, sus familiares o miembros de la comunidad con relación a enfermedades graves.
109
LA9
Temas relacionados con la seguridad y salud cubiertos por acuerdos formales con sindicatos.
112
112
110, 111
Capacitación y educación
Indicadortemapágina
LA10
Media de horas de capacitación por año, por empleado, desglosadas por categoría funcional.
103
LA11
Programas de gestión de competencias y de aprendizaje continuo que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen
en la gestión del final de sus carreras profesionales.
102
LA12
Porcentaje de empleados que reciben regularmente un análisis de desempeño y de desarrollo de carrera.
106
Diversidad e Igualdad de oportunidades
Indicadortemapágina
LA13
Composición de los grupos responsables de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por categorías: sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros
indicadores de diversidad.
116
LA14
Proporción de salario base entre hombres y mujeres, desglosado por categoría funcional.
117
Derechos humanos
Indicadortemapágina
Informaciones sobre la forma de gestión.
20, 112, 113, 114, 115, 117, 118, 119
Prácticas de inversión y de procesos de compra
Indicadortemapágina
HR1
Porcentaje y número total de contratos de inversión significativos que incluyan cláusulas referentes a los derechos humanos o
que han sido objeto de evaluaciones en materia de derechos humanos.
87
HR2
Porcentaje de las principales empresas contratadas y proveedores significativos que han sido objeto de evaluaciones en materia
de derechos humanos y las medidas tomadas.
87
HR3
Total de horas de capacitación de empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con los aspectos de los derechos
humanos relevantes para sus operaciones, así como el porcentaje de empleados que recibió capacitación.
107
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
151
No discriminación
Indicadortemapágina
HR4
117
Número total de casos de discriminación y las medidas tomadas.
Libertad de asociación y negociación colectiva
Indicadortemapágina
HR5
112
Operaciones identificadas en las que el derecho de ejercer la libertad de asociación y la negociación colectiva puede estar corriendo un riesgo significativo, y las medidas tomadas para apoyar ese derecho.
Trabajo Infantil
Indicadortemapágina
HR6
118
Operaciones identificadas con riesgo significativo de que ocurra trabajo infantil, y las medidas tomadas para
contribuir a su eliminación.
Trabajo forzado o análogo al esclavo
Indicadortemapágina
HR7
119
Operaciones identificadas con riesgo significativo de que ocurra trabajo forzado o análogo al esclavo y las medidas tomadas para
contribuir a la erradicación del trabajo forzado o análogo al esclavo.
Prácticas de seguridad
Indicadortemapágina
HR8
107
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido capacitado en las políticas o procedimientos de la organización referentes a
aspectos de los derechos humanos que sean relevantes a las operaciones.
Derechos indígenas
Indicadortemapágina
HR9
119
Número total de casos de violación de los derechos de los pueblos indígenas y las medidas tomadas.
Sociedad
Indicadortemapágina
19, 20, 28
Informaciones sobre la forma de gestión.
Comunidad
Indicadortemapágina
SO1
Naturaleza, alcance y efectividad de cualesquiera programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones
en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida.
88, 89
Corrupción
Indicadortemapágina
SO2
Porcentaje y número total de unidades de negocio sometidas a las evaluaciones de riesgos relacionados con la corrupción.
29
SO3
Porcentaje de empleados capacitados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización.
29
SO4
Medidas tomadas en respuesta a casos de corrupción.
29
Políticas públicas
Indicadortemapágina
SO5
Postura en cuanto a políticas públicas y participación en la elaboración de políticas públicas y lobbies.
18
AR 30
SO6
Valor total de contribuciones financieras y en especie a partidos políticos o instituciones afines, desglosadas por país.
87
R
30
Índice Remisivo GRI
152
Indicadores Esenciales
Indicadores Adicionales
Competencia desleal
Indicadortemapágina
SO7
Número total de acciones judiciales por competencia desleal, prácticas de trust y monopolio, y sus resultados.
30
Conformidad
Indicadortemapágina
SO8
Valor monetario de multas significativas y número total de sanciones no monetarias resultantes del incumplimiento de las leyes y
reglamentos ambientales.
84
Responsabilidad por el producto
Indicadortemapágina
Informaciones sobre la forma de gestión.
20, 61, 62
Salud y seguridad del cliente
Indicadortemapágina
PR1
Fases del ciclo de vida de productos y servicios en los que existe una evaluación de los impactos en la salud y seguridad con el
propósito de mejorarlos, y el porcentaje de productos y servicios sujetos a dichos procedimientos.
62
PR2
Número total de casos de incumplimiento de los reglamentos y códigos voluntarios relacionados con los impactos causados por
productos y servicios en la salud y la seguridad durante el ciclo de vida, desglosados por tipo de resultado.
62
Etiquetado de productos y servicios
Indicadortemapágina
PR3
Tipo de información sobre productos y servicios que son requeridos por los procedimientos de etiquetado, y el porcentaje de
productos y servicios sujetos a tales requerimientos.
PR4
Número total de casos de incumplimiento de reglamentos y códigos voluntarios relacionados con la información y el etiquetado
de productos y servicios, desglosados por tipo de resultado.
PR5
Prácticas relacionadas con la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de estudios que miden esa satisfacción.
55, 62
62
45, 62
Comunicaciones de marketing
Indicadortemapágina
PR6
Programas de adhesión a las leyes, normas y códigos voluntarios relacionados con las comunicaciones de marketing, incluyendo
publicidad, promoción y patrocinio.
47
PR7
Número total de casos de incumplimiento de los reglamentos y códigos voluntarios relacionados con comunicaciones de
marketing, incluyendo publicidad, promoción y patrocinio, desglosados por tipo de resultado.
47
Privacidad del cliente
Indicadortemapágina
PR8
Número total de reclamaciones comprobados relacionadas con la violación de la privacidad y la pérdida de datos de clientes.
84
Conformidad
Indicadortemapágina
PR9
Valor monetario y multas (significativas) a causa del incumplimiento de las leyes y los reglamentos relacionados con el suministro y el uso de productos y servicios.
62
Informe de Aseguramiento Limitado de los
Auditores Independientes
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
153
Al Consejo de Administración y
a los Accionistas de Petróleo Brasileiro S.A.
Rio de Janeiro – RJ
Introducción
Fuimos contratados con el objetivo de aplicar procedimientos de aseguramiento limitado sobre las informaciones de sostenibilidad divulgadas en el Informe
de Sostenibilidad de Petróleo Brasileiro S.A. – Petrobras
(“Compañía”) referente al ejercicio finalizado el 31 de
diciembre de 2009, elaborado bajo la responsabilidad
de la Compañía. Nuestra responsabilidad consiste en
emitir un Informe de Aseguramiento Limitado sobre
esas informaciones de sostenibilidad.
Procedimientos aplicados
Los procedimientos de aseguramiento limitado se
realizaron de acuerdo con la Norma ‘NBC TO 3000 –
Trabajo de Aseguramiento Diferente de Auditoría y Revisión’, emitida por el Consejo Federal de Contabilidad
(CFC) y con ISAE 3000 – International Standard on Assurance Engagements, emitida por International Auditing
and Assurance Standards Board (IASB) ambas para trabajos de aseguramiento que no sean de auditoría o de
revisión de informaciones financieras históricas.
Los procedimientos de aseguramiento limitado comprendieron: (a) el planeamiento de los trabajos, considerando la relevancia, coherencia, volumen de informaciones
cuantitativas y cualitativas y sistemas operativos y de controles internos que sirvieron de base para la elaboración del
Informe de Sostenibilidad de la Compañía; (b) el entendimiento de la metodología de cálculos y de la consolidación
de los indicadores por medio de entrevistas con los gestores
responsables de la elaboración de las informaciones; (c) la
confrontación, sobre bases muestrales, de las informaciones cualitativas y cuantitativas con los indicadores divulgados en el Informe de Sostenibilidad; y (d) la confrontación
de los indicadores de naturaleza financiera con los estados
contables y/o registros contables.
Criterios de elaboración de las informaciones
Las informaciones de sostenibilidad divulgadas
en el Informe de Sostenibilidad de Petrobras 2009
fueron elaboradas de acuerdo con las directrices
para informes de sostenibilidad emitidas por Global
Reporting Initiative (GRI G3).
Alcance y limitaciones
Nuestro trabajo tuvo como objetivo la aplicación
de procedimientos de aseguramiento limitado sobre
las informaciones de sostenibilidad divulgadas en el
Informe de Sostenibilidad de Petrobras, en los ítems
de perfil (informaciones que proporcionan el contexto
general para la comprensión del desempeño organizativo, incluyendo su estrategia, perfil y gobernanza), en
la forma de gestión y en los indicadores de desempeño
en sostenibilidad, sin la inclusión de la evaluación del
nivel de aplicación declarado por Petrobras en su Informe de Sostenibilidad, ni la adecuación de sus políticas, prácticas y desempeño en sostenibilidad.
Los procedimientos aplicados no representan un
examen de acuerdo con las normas de auditoría de los
estados contables. Adicionalmente, nuestro informe no
proporciona un aseguramiento limitado sobre el alcance
de las informaciones futuras (como por ejemplo: metas,
expectativas y ambiciones) e informaciones descriptivas
que son sujetas a una evaluación subjetiva.
Conclusión
Con base en nuestra revisión, no tenemos conocimiento de ninguna modificación relevante que deba hacerse en las informaciones de sostenibilidad divulgadas
en el Informe de Sostenibilidad de Petrobras, referente al
ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2009, para que
el mismo esté de acuerdo con las directrices GRI-G3 y
con los registros y archivos que sirvieron de base para
su preparación.
Rio de Janeiro, 21 de mayo de 2010
KPMG Auditores Independentes
CRC SP-014428/O-6 F-RJ
Manuel Fernandes Rodrigues de Sousa
Contador CRC-RJ-052428/O-2
glosario
154
ADR (American Depositary Receipts)
Certificados negociables en Estados Unidos y que
representan una o más acciones de una compañía
extranjera. Un banco depositario estadounidense
emite los ADR contra el depósito de las acciones
subyacentes, mantenidas bajo custodia en el país
de origen de las acciones.
Agencia Natural de Petróleo, Gas Natural y
Biocombustibles (ANP)
Órgano regulador del sector de petróleo y gas natural en Brasil.
Agua profunda
Aguas oceánicas situadas en áreas con lámina
de agua por lo general entre 300m y 1.500m. De
manera general, los límites mencionados resultan
de aspectos asociados con el estado de arte en
la tecnología requerida para las unidades estacionarias de perforación o de producción, límites de
profundidad de buceo humano.
Agua ultraprofunda
Aguas oceánicas situadas en áreas con lámina de
agua, en general, superior a 1.500m.
Barril de petróleo equivalente (boe)
Unidad normalmente utilizada para expresar volúmenes de líquidos y gas natural en la misma
medida (barriles). Un metro cúbico de gas natural nacional corresponde aproximadamente a
0,00629 barriles de petróleo equivalente. Hay tasas variadas para cada composición de gas natural y de crudo.
Biodiésel
Combustible alternativo al diésel, renovable y biodegradable, obtenido a partir de la reacción química de
aceites, de origen animal o vegetal, con alcohol, en la
presencia de un catalizador (reacción conocida como
transesterificación). Puede ser obtenido también por
procesos de craqueo y de esterificación.
Biodiésel de segunda generación
Combustible producido utilizando biomasa resi-
dual de otros procesos industriales, especialmente
el bagazo de caña de azúcar.
Bloque
Pequeña parte de una cuenca sedimentaria en la
que se desarrollan actividades de exploración y
producción de petróleo y gas natural.
Bpd
Barriles por día.
Brand awareness
Consciencia de la marca. Concepto de Marketing
que mide el conocimiento de los consumidores en
cuanto a la existencia de una marca.
Brent
Mezcla de petróleos producidos en el Mar del
Norte, oriundos de los sistemas petrolíferos Brent
y Ninian, con grado API de 39,4º y contenido de
azufre del 0,34%.
Bunker
Combustible para abastecer buques.
Campo
Área productora de petróleo o gas natural a
partir de un reservorio continuo o de más de un
reservorio, a profundidades variables, que abarca instalaciones y equipamientos destinados a
la producción.
Chat
Aplicación de intercambio de mensajes en tiempo
real entre usuarios de red de computadoras, especialmente Internet.
Cogeneración
Generación simultánea de electricidad y energía
térmica (calor/vapor de proceso), por medio del uso
secuencial y eficiente de cantidades de energía de
una misma fuente. Aumenta la eficiencia térmica
global del sistema termodinámico como un todo.
Commodity
Bien físico, producido típicamente en agricultura,
mineraje o proceso industrial, normalmente sujeto
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
155
a una clasificación de calidad o estandarización,
que es objeto de transacciones comerciales.
Contrato Power Purchase Agreements (PPA)
Contratos de largo plazo para la compra y el suministro de energía eléctrica, celebrados bilateralmente entre el suministrador y el consumidor.
Esos contratos son registrados y controlados por
la ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica)
de Brasil.
Conversión
Metro cúbico: 1 m³ = 1.000 litros = 6,28994113
barriles
Barril: 1b = 0,158984 m³ = 158,984 litros
Derivado
Contrato o título cuyo valor está relacionado con
las oscilaciones de precio de un título, instrumento o índice subyacente. Puede utilizarse como un
instrumento de hedge.
Dow Jones Sustainability Index (DJSI)
Refleja el retorno de una cartera teórica compuesta de las acciones de empresas inscritas en la Bolsa de Valores de Nueva York con los mejores desempeños en todas las dimensiones que miden la
sostenibilidad empresarial. Considerado el índice
de sostenibilidad más importante del mundo, sirve como parámetro para análisis de los inversores
social y ambientalmente responsables.
Downstream
Término usado para definir, esencialmente, a las
actividades de refinación de petróleo bruto, y también el tratamiento de gas natural, el transporte y
la comercialización/distribución de sus derivados.
E&P
Exploración y producción de petróleo y gas natural.
Ebitda (Earnings before interest, taxes, depreciation & amortization expenses)
Resultado antes de intereses, impuestos, depreciación y gastos de amortización.
Fijación de Carbono
Almacenamiento de CO2 atmosférico por biomasa,
a través de la plantación o reforestación, al absorber este gas para realizar la fotosíntesis. De este
modo, compensan, durante el periodo de su crecimiento, parte de las emisiones.
FPSO (Floating, Production, Storage & Offloading)
Unidad flotante de producción, almacenamiento y transferencia de petróleo construida
a partir de un buque.
Gas licuado de petróleo (GLP)
Mezcla de hidrocarburos con alta presión de
vapor, obtenida del gas natural en unidades de
proceso especiales, que es mantenida en la fase
líquida en condiciones especiales de almacenamiento en la superficie.
Gas natural
Todo hidrocarburo o mezcla de hidrocarburos que
permanece en estado gaseoso en condiciones atmosféricas normales, extraído directamente a partir
de reservorios petrolíferos o gasíferos, incluyendo
gases húmedos, secos, residuales y gases raros.
Gas natural asociado
Gas natural producido junto con el crudo. Los
yacimientos de petróleo generalmente se componen de tres fases: crudo, gas y agua. Respecto del
gas, éste se obtiene tras un proceso de separación
física de la fracción líquida del petróleo. Existe
también el gas no asociado, producido a partir de
yacimientos puramente de gas. En este caso, no
hay necesidad de efectuar una separación física
durante su producción. Sin embargo, en ambos
casos, una vez producido y/o separado, el gas se
procesa antes de ser puesto a la venta, de modo a
alcanzar los estándares de calidad exigidos.
Gas Natural Licuado (GNL)
Gas natural resfriado a temperaturas inferiores a
-160ºC con el propósito de transferirlo y almacenarlo como líquido.
glosario
156
Gasolina natural
Líquido del gas natural, cuya presión de vapor es
intermedia entre la de condensado y la de gas licuado de petróleo, que se obtiene a través de un
proceso de compresión, destilación y absorción.
Gobierno corporativo
Relación entre agentes económicos (accionistas,
ejecutivos, consejeros) con capacidad para influir/determinar la dirección y el desempeño de
las corporaciones. El buen gobierno corporativo
garantiza a sus socios: equidad, transparencia y
responsabilidad por los resultados.
Grado API de American Petroleum
Institute (ºAPI)
Forma de expresar la densidad relativa de un petróleo o derivado de petróleo. La escala API, medida en
grados, varía inversamente a la densidad relativa, es
decir, cuanto mayor es la densidad relativa, menor
es el grado API. El grado API es mayor cuando el
petróleo es más ligero. Los petróleos con grado API
superior a 31 se consideran ligeros; entre 22 y 31
grados API: medianos, por debajo de 22 grados API:
pesados; con grado API igual o inferior a 10: petróleos extrapesados. Cuanto mayor es el grado API,
mayor es el valor del petróleo en el mercado.
Hedge
Posición o combinación de posiciones financieras
que contribuyen a reducir algún tipo de riesgo.
Ibovespa
Índice Bovespa, indicador de la variación de precios
de una cartera teórica de acciones definida periódicamente por la Bolsa de Valores de São Paulo.
Índice de reposición de reserva (IRR)
Relación entre el volumen de reservas incorporadas durante el año y el volumen total producido
en ese mismo año.
Lámina de agua
Distancia entre la superficie de agua y el fondo
del mar. Expresión consagrada por el uso, que
significa columna de agua.
Líquido de gas natural (LGN)
Parte del gas natural que se encuentra en fase líquida en una determinada condición de presión
y temperatura en la superficie, obtenida en los
procesos de separación de campo, en unidades de
procesamiento de gas natural o en operaciones de
transferencia en gasoductos.
Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL)
Proyectos certificados en el ámbito del Protocolo
de Kioto y realizados en países en desarrollo (que
no poseen metas en el citado protocolo) con la finalidad de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Permiten que países desarrollados
adquieran créditos de carbono para alcanzar sus
metas de reducción de estos gases.
Nafta
Derivado de petróleo utilizado principalmente como
materia prima de la industria petroquímica en la producción de eteno y propeno, además de otras fracciones líquidas, como benceno, tolueno y xilenos.
Offshore
Localizado u operado en el mar.
Crudo
Porción de petróleo existente en la fase líquida
en las condiciones originales del reservorio y que
permanece líquida en las condiciones de presión y
temperatura de la superficie.
Fueloil
Fracciones más pesadas de la destilación atmosférica de petróleo. Utilizado ampliamente como
combustible industrial en calderas, hornos, etc.
Onshore
Localizado u operado en tierra.
Opep
Organización de Países Exportadores de Petróleo. Argelia, Indonesia, Irán, Iraq, Kuwait, Nigeria,
Qatar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes y Venezuela.
Petróleo
Todo y cualquier hidrocarburo líquido en su estado
natural, a ejemplo del petróleo crudo y condensado.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
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Petróleo crudo (crudo)
El que entra por primera vez en una planta
de procesamiento.
QAV
Queroseno de aviación.
Regasificación
Proceso físico en el que, por medio de la elevación
de la temperatura, el gas natural en fase líquida (gas
natural licuado) vuelve al estado original gaseoso.
Release (press-release)
Comunicado elaborado y publicado para divulgar
informaciones a los medios.
Reserva
Recursos descubiertos de petróleo y/o gas natural
recuperables comercialmente a partir de una determinada fecha.
Reserva probada
Reservas de petróleo y/o gas natural que, con base
en el análisis de datos geológicos y de ingeniería,
se estima poder recuperar comercialmente de reservorios descubiertos y evaluados, con alto grado
de acierto y cuya estimación considera las condiciones económicas vigentes, los métodos operativos comúnmente viables y los reglamentos instituidos por las legislaciones petrolífera y tributaria
brasileñas.
Road show
Presentación o evento para la divulgación de la
empresa o de sus productos en otras localidades.
SEC
Securities and Exchange Commission. Órgano regulador y fiscalizador del mercado de capitales
estadounidense, equivalente, en Brasil, a la Comisión de Valores Mobiliarios (CVM).
Secuestro de carbono directo
Captura y almacenamiento seguro de gas carbónico (CO2) antes de que alcance la atmósfera.
Secuestro geológico de carbono
Separación del gas carbónico (CO2) de corrientes
gaseosas, generalmente oriundas de la quema de
combustibles fósiles en grandes unidades operativas, e inyección en formaciones geológicas
subterráneas adecuadas al almacenamiento seguro de este gas.
Sistema Interconectado Nacional (SIN)
Formado por las empresas de las regiones Sur, Sudeste, Centro Oeste, Nordeste y parte de la región
Norte de Brasil, este Sistema comprende toda la
estructura de producción y transmisión de energía
eléctrica en el país, operando de forma coordinada
y centralizada para obtener ganancias a partir de
la interacción entre diferentes agentes. En el caso
de Brasil, este sistema es hidrotérmico con predominancia en la generación hidroeléctrica.
SPE
Society of Petroleum Engineers.
Swap
Contrato de intercambio de flujos de pagos efectuados entre dos partes. Un tipo tradicional de
swap de petróleo consiste en un contrato por el
cual una parte compra por un determinado precio
fijo y vende por la cotización flotante futura.
Test de Larga Duración (TLD)
Prueba de pozos con tiempo total de flujo superior
a 72 horas, realizado durante la fase de exploración con la finalidad exclusiva de obtener datos e
informaciones para conocimiento de los reservorios. Los hidrocarburos producidos durante el TLD
también están sujetos al pago de regalías.
Upstream
Actividades de exploración y producción.
Valor de mercado
Valor de la compañía medido por el precios de sus
acciones en el mercado, según la siguiente fórmula: (Precio de la acción x número de acciones).
Valor patrimonial
Valor del patrimonio neto de la compañía.
Administración
158
Dirección Ejecutiva
Presidente
José Sergio Gabrielli de Azevedo
Director Financiero y de
Relaciones con Inversores
Almir Guilherme Barbassa
Directora de Gas y Energía
Maria das Graças Silva Foster
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 | PETROBRAS
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300
Director de Exploración
y Producción
Guilherme de Oliveira Estrella
Director de Abastecimiento
Paulo Roberto Costa
Director Internacional
Jorge Luiz Zelada
Director de Servicios
Renato de Souza Duque
1900
Consejo Fiscal
Titulares
Marcus Pereira Aucélio
César Acosta Rech
Túlio Luiz Zamin
Maria Lúcia de Oliveira Falcón
Suplentes
Eduardo Coutinho Guerra
Edson Freitas de Oliveira
Ricardo de Paula Monteiro
Maria Auxiliadora Alves da Silva
Celso Barreto Neto
Consejo de Administración
Presidente
Dilma Vana Rousseff
Consejeros
Silas Rondeau Cavalcante Silva
Guido Mantega
José Sergio Gabrielli de Azevedo
Francisco Roberto de Albuquerque
Fábio Colletti Barbosa
Jorge Gerdau Johannpeter
Luciano Galvão Coutinho
Sergio Franklin Quintella
6100
6700
500
CRÉDITOS
RESPONSABLES DE LAS INFORMACIONES
Wilson Santarosa
Gerencia Ejecutiva de Comunicación Institucional
Theodore Helms
Gerencia Ejecutiva de Relaciones con Inversores
Marcos Menezes (CRC- RJ 35.286/0-1)
Gerencia Ejecutiva de Contabilidad
Comunicación Institucional y Relaciones con Inversores
Coordinación General, Producción, Redacción y Edición
FOTOGRAFÍAS – Banco de Imágenes de Petrobras
Tapa: André Valentim, Geraldo Falcão, Roberto Rosa
Página 05: Geraldo Falcão
Páginas 14 y 15: Rogério Reis
Página 32: Rogério Reis
Página 38: José Caldas
Página 43: Geraldo Falcão
Página 47: Geraldo Falcão
Páginas 48 y 49: José Caldas
Página 50: Bruno Veiga
Página 56: Geraldo Falcão
Página 67: Geraldo Falcão
REDACCIÓN
Adriano Lima
Alyne de Castro
Bruno Moreira Cazonatti
Carla Duarte
Flavia Cereijo
Página 69: André Valentim
PRODUCCIÓN
Tapioca Comunicação
Página 91: Bruno Veiga
TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL
Eduardo Lasota
Página 104: Patrícia Santos
IMPRESIÓN
Ipsis Gráfica e Editora
Página 71: Rogério Reis
Página 73: Segundo Luchia Puig
Páginas 76 y 77: André Valentim
Página 83: Geraldo Falcão
Página 86: Bruno Veiga
Páginas 96 e 97: Rogério Reis
Página 99: Bruno Veiga
Página 108: Juarez Cavalcanti
Página 114: Geraldo Falcão
Páginas 120 y 121: Zaira Matheus/Projeto Tamar
Página 122: Bruno Veiga
Página 124: Geraldo Falcão
Página 130: Geraldo Falcão
Para más informaciones y pedido de ejemplares del
Informe de Sostenibilidad:
Página 137: Banco de Imágenes de Petrobras
Página 141: Bruno Veiga
Página 143: Rogério Reis
Comunicación Institucional / Responsabilidad Social
Gerencia Sectorial de Orientaciones y Prácticas de
Responsabilidad Social
[email protected]
Av. República do Chile, 65 sala 1601 – Centro
Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20031-912.
Para conocer las direcciones de las representaciones de
Petrobras en Brasil y en el Exterior, acceda a:
www.petrobras.com.br/rs2009.
Páginas 158 y 159: Geraldo Falcão, Roberto Rosa, Rogério Reis
Informe de Sostenibilidad

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