Guía de uso OWA - Dirección de Informática

Transcripción

Pontificia Universidad Católica de Chile
Funciones básicas de Outlook Web
Access (OWA)
Versión
: 1.00
Preparado por
: Subdirección de Telecomunicaciones y Servicios
Preparado para
: Dirección de Informática
Autor
: Bárbara Orellana Lavoz
Fecha de creación
:
Revisado por
: Gerardo Donoso Contreras
Nombre de archivo
:
STS- Subdirección de Telecomunicaciones y Servicios
Pontificia Universidad Católica
Dirección de Informática
Instructivo – Outlook Web Access
Tabla de contenidos
1.- Ingresar al correo UC ....................................................................................................... 3
2.- Funciones básicas de Outlook Web Access (OWA) ......................................................... 4
2.1- Comprobar recepción y envío de mensajes: ................................................................... 4
2.1.- Redactar Mensajes ....................................................................................................... 5
2.2.- Cómo responder un mensaje ......................................................................................... 7
3.- Herramientas de Outlook Web Acces .............................................................................. 9
3.1- Crear una firma ............................................................................................................ 9
3.2.- Adjuntar archivos: ..................................................................................................... 11
3.3.- Visualizar y descargar archivos adjuntos .................................................................... 14
3.4- Cómo buscar correos por remitente o asunto ............................................................... 16
Área de Soporte
2
1.- Ingresar al correo UC
Para acceder a nuestro correo UC mediante la web, iremos a la página de la Universidad
www.uc.cl y pincharemos el botón Correo UC (Fig 1).
Fig 1
Una vez adentro, debemos ingresar nuestros datos (Fig 2):
-
Usuario:
Clave UC:
Correo electrónico, sin @uc.cl
Contraseña necesaria para revisar nuestro correo UC.
Fig 2
Área de Soporte
3
2.- Funciones básicas de Outlook Web Access (OWA)
2.1- Comprobar recepción y envío de mensajes:
Para comprobar la correcta recepción y visualización de los mensajes nuevos en nuestro
nuevo correo UC, pincharemos en el ícono Comprobar Mensajes (Fig 1):
Fig 1
Área de Soporte
4
2.1.- Redactar Mensajes
Para comenzar a crear un nuevo mensaje, debemos seleccionar el botón Nuevo ubicado
en la parte superior de la Bandeja de entrada (Fig 2):
Fig 2
Posteriormente, debemos completar la siguiente ventana que se despliega (Fig 3):
Fig 3
-
Para: Dirección de correo electrónico a la cual enviaremos directamente el mensaje.
Cabe destacar que si el mensaje contiene más de un destinatario, es necesario separar
las direcciones por ; además de un espacio.
-
Con Copia (CC): Se refiere a la dirección de correo electrónico a la cual enviaremos
una copia del mensaje original, junto a la persona que directamente lo recibirá. Esta
opción se utiliza con el propósito de informar a otros acerca del contenido del mensaje
redactado.
-
Asunto: Motivo del mensaje que se enviará.
Área de Soporte
5
Por último, debemos hacer clic en el botón Enviar, ubicado en el extremo superior
izquierdo (Fig 4):
Fig 4
Área de Soporte
6
2.2.- Cómo responder un mensaje
Al momento de responder un mensaje, seleccionaremos, primeramente, el mensaje que
precisa de una respuesta. Dependiendo de la vista que utilicemos en nuestro correo, el
mensaje nos mostrará la ubicación de los botones para responder un mensaje, ya sea con
el panel de lectura desactivado (Fig 1) o en la derecha (Fig 2).
Fig 1
Fig 2
Área de Soporte
7
Luego, pinchamos en la opción que muestra el botón Responder. Cabe destacar que si
el mensaje presenta más destinatarios, podemos seleccionar la opción Responder a
todos; o si es necesario, reenviar el mensaje, junto a los archivos adjuntos que en el
correo se incluyen, debemos seleccionar el botón Reenviar (Fig 3).
Fig 3
Área de Soporte
8
3.- Herramientas de Outlook Web Acces
3.1- Crear una firma
Para adjuntar una firma, primeramente iremos a Opciones (Fig 1):
Fig 1
Luego, ingresamos a Configuración, y dentro del espacio en blanco, creamos la firma
(Fig 2). Además, si es necesario que dicha firma aparezca en todos los mensajes nuevos
que se redacten, se debe seleccionar la opción, pinchando el cuadro de más abajo.
Fig 2
Área de Soporte
9
Finalmente, para que los cambios se realicen, haremos clic en el botón Guardar (Fig
3), que se encuentra en la parte inferior de la pantalla
Fig 3
Área de Soporte
10
3.2.- Adjuntar archivos:
Para enviar archivos adjuntos en nuestro correo web, debemos pinchar en el clip de la
parte superior, tal como lo muestra la imagen (Fig 1).
Fig 2
Posteriormente, se desplegará una ventana con el botón Examinar, el cual nos permitirá
buscar el archivo que queremos adjuntar al correo redactado (Fig 3).
Fig 3
Área de Soporte
11
Una vez pinchemos en Examinar, se abrirán una ventana con las carpetas que por
defecto muestra el correo, la cual generalmente será Mis Documentos (Fig 4).
Fig 4
En esta etapa, la aplicación nos permite escoger la ubicación y el archivo que se
enviará. Luego, hacemos doble clic sobre el archivo o pinchamos en Abrir para
confirmar la elección (Fig 5). Finalmente, pinchamos en Adjuntar (Fig 6).
Fig 5
Área de Soporte
12
Fig 6
Una vez esté hecho el proceso, aparecerá la descripción del archivo en la parte superior
del mensaje, en la misma ubicación que se encuentran los destinatarios (Fig 7).
Fig 7
Área de Soporte
13
3.3.- Visualizar y descargar archivos adjuntos
Para visualizar o guardar archivos adjuntos en un correo electrónico recibido, debemos
seleccionar dicho mensaje y pinchar la opción Abrir como página web (Fig 1).
Fig 1
El tipo de visualización que nos presentará corresponde a una vista previa, la cual no
podrá modificarse. Además, si es necesario guardar dicho archivo, pincharemos el
enlace del archivo, ubicado en la parte superior de la ventana (Fig 2).
Fig 2
Área de Soporte
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Finalmente, se desplegará una nueva ventana del navegador, junto al mensaje para abrir
o guardar el archivo adjunto (Fig 3).
Fig 3
Área de Soporte
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3.4- Cómo buscar correos por remitente o asunto
Para buscar algún mensaje en específico dentro de nuestras carpetas, debemos pinchar
en primer lugar, la carpeta a la cual creemos que pertenecer el mensaje (Fig 1).
Fig 1
Luego, pinchamos en la barra superior Buscar, la cual muestra una pequeña lupa en el
final de la barra (Fig 2).
Fig 2
Área de Soporte
16
A modo de prueba, intentaremos buscar un mensaje dentro de la Bandeja de entrada, el
cual contiene la palabra “Pruebas”. De esta forma, las coincidencias expuestas con los
respectivos mensajes y su asunto (Fig 3).
Fig 3
Área de Soporte
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Guía de uso OWA - Dirección de Informática

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