M{ZD{ CX-9

Transcripción

M{ZD{ CX-9

ZOO}-ZOO}
M{ZD{ CX-9
LA SOFISTICACIÓN HECHA EMOCIÓN
ZO OM -ZO OM
1
SIE NT E LA EM OC I ÓN D E L
M OV IMIE NTO A NT ES D E
SUJE TAR E L VOL A NT E
“MAZDA CX-9 LUJO Y DISTINCIÓN”.
ARTURO RIVERA
MILENIO
Julienne Montousse
D I R E C T O R D E D I S E Ñ O D E M A Z D A N O R T H A M E R I C A N O P E R AT I O N S
“La filosofía del diseño de Mazda está basada en
la idea de darle vida a la forma del auto, creando
un vínculo emocional entre el piloto y su vehículo.
Combina esta creencia con nuestra pasión por los
detalles, y descubrirás por qué vemos el proceso
de crear autos Mazda, como una obra de arte”.
DI S EÑ O KO DO
DI S E ÑO ART ESANA L
6
“INTIMIDANTE, GRANDE, ROBUSTA
Y M U Y S E D U C TO R A” .
P R ESEN TA M OS LA SO F ISTICAC IÓN HEC HA EMOC IÓN
VÍCTOR GALVÁN
DIARIO 24 HORAS
9
7
Fotos meramente ilustrativas. Para uso publicitario.
L O S P E Q U E Ñ O S D E TA L L E S P R O V O C A N U N A G R A N I M P R E S I Ó N
HEC HO A L A MEDIDA DE TODOS
El nuevo display de información frontal (ADD) proyecta datos sobre manejo, seguridad y navegación directamente
en el parabrisas, mientras que el control central de mando
(HMI) en la consola central, te permite controlar las
funciones del sistema de comunicación y entretenimiento
MAZDA CONNECT™ de manera sencilla en la pantalla a color
touchscreen de 8”.
En cualquier dirección a la que mires, podrás apreciar un
diseño sofisticado enfocado al conductor.
11
CARLOS ARIZMENDI
EL FINANCIERO
Interiores Signature, disponible hasta año modelo 2017.
CA B I NA
“EL INTERIOR MÁS ALLÁ DE LO AGRADABLE,
LUCE COMO UN AUTOMÓVIL PREMIUM”.
13
JORGE ARTURO LÓPEZ
EL UNIVERSAL
S I ET E AS I ENTOS. U N S I NNÚ M ERO DE EMOCIONES
MANIJA DE FÁCIL USO PARA ABATIR EL ASIENTO.
Interiores Signature, disponible hasta año modelo 2017.
“LOGRARON INCREMENTAR EL LUJO Y EL CONFORT,
CREANDO UN HABITÁCULO EXQUISITO”.
S I S T E M A D E A L E R TA D E
T R Á F I C O T R A S E R O ( R C TA )
Este sistema utiliza sensores de radar
para detectar objetos en los puntos
ciegos de ambos espejos laterales,
alertándote por medio de una luz de
advertencia que aparecerá en el espejo
correspondiente. Si enciendes tu
direccional para indicar cambio de carril
y el sistema detecta un objeto, la luz de
advertencia parpadeará y escucharás un
sonido en la cabina. En la Mazda CX-9
este sistema es todavía más avanzado ya
que te alerta antes de que un vehículo a
toda velocidad entre a la zona de tus
puntos ciegos.
Cuando manejas en reversa, este
sistema detecta si un vehículo se acerca
desde los lados, y por medio de un
sonido de advertencia, una señal visual
en el espejo lateral correspondiente y
otra en la pantalla central, alerta al
conductor de manera oportuna.
FA R O S D I R I G I B L E S ( A F L S )
Estos faros están específicamente
diseñados para ayudarte a tener mejor
visibilidad en las curvas durante la
noche. Cuando tomas una curva, los
faros rotan hasta 15 grados en la
dirección de tu vuelta, mejorando tu
campo de visión y permitiéndote
identificar peligros en el camino.
15
S EGUR I DAD
LA S EG U R I DAD ES P R I MO R D I A L, PO R ESO
CU IDA MOS LO Q UE ES VA LI OSO PA RA T I
SISTEMA DE MONITOREO
DE PUNTO CIEGO (BSM)
A L RED UC I R RUI D OS, M E J O RA MOS E L SO N I D O
Espacios reducidos entre las piezas de la carrocería
Sellos aislantes adicionales
Vidrios delanteros aislantes de sonido
Diseño aerodinámico
Motor altamente ajustado para reducir el sonido
provocado por la vibración
24.04 kg de materiales aislantes de
sonido en el piso del auto
R E DUCC I ÓN DE RUI DO
17
I N FO R M ACI Ó N Y E N T R E T E N I MI E N TO
AL ALCAN C E D E T U S MA N OS
MAZDA CONNECT™ ayuda a mantenerte informado y entretenido sin ningún esfuerzo. Explora las posibilidades que
incluyen audio, teléfono manos libres, sistema de navegación y mucho más. Todo es fácilmente controlado a través
de los comandos multifuncionales visibles en la pantalla a color touchscreen de 8”. Hasta puedes hacer lo imposible:
dar gusto a toda la familia, porque los pasajeros en los asientos traseros pueden cargar y disfrutar de sus propios
dispositivos electrónicos utilizando las entradas USB.
C O M U N Í C AT E
N AV E G A
Gracias al sistema Bluetooth® (manos libres), hacer
y recibir llamadas con el comando de voz es tan
fácil como apretar un botón y decir “hola”.
El sistema de navegación ofrece características
avanzadas, tales como comandos de voz y guía de
carriles avanzada. Además, viajar dentro y fuera de
la ciudad nunca ha sido tan fácil gracias a su mapa
interactivo 3D con direcciones de audio paso a paso.
CONTROL CENTRAL DE MANDO
SO NI DO PREM I U M DI S EÑA DO A LA M EDIDA PARA LA M A Z DA CX-9
Para crear una experiencia de sonido premium y personalizada en la Mazda CX-9, Mazda y Bose® colaboraron juntos y consideraron
miles de factores, desde el tamaño y los materiales de la cabina hasta la posición de los asientos y las variaciones específicas de
sonido en los diferentes dispositivos digitales. ¿El resultado? Nuestro sonido Mazda, el cual enfatiza nitidez y potencia. Este sistema
de audio integra tecnología de sonido surround Centerpoint® 2 que armoniza perfectamente en la cabina de la Mazda CX-9.
Por otro lado, cuenta con 12 bocinas Bose® de alto rendimiento y tecnología de procesamiento de audio patentada Bose®
SurroundStage® y el sistema de compensación de ruido AudioPilot® 2. No importa en qué lugar de la Mazda CX-9 te sientes, *Tu teléfono celular deberá contar con un paquete de datos contratado con una compañía telefónica para poder tener acceso a las aplicaciones. Algunos modelos de teléfono celular no soportan todas las funciones descritas.
el sonido de Mazda te ofrecerá una experiencia de sonido única.
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M AZ DA CO NN ECT TM Y SON ID O
ENTRETENTE
Conectando tu dispositivo móvil al
MAZDA CONNECT™ a través de
Bluetooth® e internet* podrás explorar
nuevas opciones de música y
entretenimiento como Pandora®,
StitcherTM, AhaTM o simplemente escoge
alguna de tus listas de reproducción
personal.
21
SIEMPRE HAY ESPACIO
PARA UN ESPÍRITU
AVENTURERO
El abundante espacio con el que cuenta la Mazda CX-9 permite
una flexibilidad ilimitada en el área de carga. Abate los asientos
de la tercera fila para aprovechar 1,082 litros de espacio, más que
suficiente para acomodar tres maletas grandes, algunas bolsas
de súper o cinco pasajeros. Para aumentar la capacidad a 2,017
litros, abate el asiento de la segunda fila 60/40.
Con solo apretar un botón, tendrás fácil acceso al área de carga
trasera.
Á RE A DE CARGA
23
COSAS INC R EÍ B L ES
S U CED EN CUAND O
CEL EBRAS EL M ANE J O
El motor 2.5L Turbo SKYACTIV®-G de 16 válvulas de la Mazda CX-9
ofrece mayor potencia a bajas revoluciones. Impresionante si consideras
que ofrece un torque de 310 lb-pie a 2,000 rpm, sustancialmente mayor
que la competencia.
RENDIMIENTO DE COMBUSTIBLE COMBINADO (KM/L)
12.3 TA
La carrocería, chasis, motor y transmisión de la Mazda CX-9
fueron construidos con la tecnología SKYACTIV® para maximizar
la experiencia de manejo y minimizar su impacto en el medio
ambiente. Esta idea nos llevó a reducir más de 100 kg de peso
en la Mazda CX-9 para poder lograr un excelente desempeño y
rendimiento de combustible.
25
DESE MP E ÑO
D E S EM P EÑ O + EF I CI EN CIA
¡-ACTIV AWD
U N S I NN ÚMERO DE
S ENSO R ES CON UN
M I S M O OBJETIVO:
HAC ERT E SENTIR MÁS
S EG U RO EN EL CAMINO
Sentirse seguro y mantener el control detrás del
volante es esencial. Nuestra tecnología predictiva
de tracción en las 4 ruedas, i-ACTIV AWD®, opera
automáticamente para ayudarte a conducir aun en
condiciones cambiantes del camino.
Una variedad de sensores en la Mazda CX-9 son
puestos en acción para monitorear activamente,
y predecir las condiciones de operación de tu
vehículo como la temperatura externa, el uso de
los limpiaparabrisas y los patrones de frenado y
aceleración. Estos elementos son utilizados para que
el sistema i-ACTIV AWD® provea una tracción ideal
antes de que alguna rueda se derrape. La tecnología
de embrague electromagnético instantáneo aporta
potencia a las ruedas delanteras y traseras de
acuerdo a la condición de la superficie del suelo y de
la información de tu vehículo.
i-ACTI V AWD ®
27
29
GUILLERMO LIRA
PUBLIMETRO
“MÁS EFICIENTE, POTENTE Y CON MEJOR MANEJO,
EL ZOOM-ZOOM EN SU SIGUIENTE CAPÍTULO EN
TECNOLOGÍA Y DISEÑO”.
ES PEC I FI CAC I ONES Y CA PAC I DA DES M AZDA CX-9
COLORES M AZ DA CX- 9
M O T O R Y P E S O
T R A N S M I S I Ó N Y T R AC C I Ó N
Tipo de Motor 2.5L Turbo SKYACTIV®-G
16 válvulas
Azul Marino Profundo
Blanco Aperlado Mica
Gris Titanio
Capa transparente
tintado en gris
Base metálica
(capa reflectante)
Negro Celeste
Base color negro
(capa de absorción)
Primer
Hoja de metal
Plata Sónico
H A S T A L A P I N T U R A E S I N N O VA D O R A
Rojo Brillante
Gris Titanio: Una pintura nueva diseñada por Mazda, que ofrece brillo y
profundidad, reservada para vehículos concepto. Concebida por las mentes
creativas de nuestros diseñadores, este matiz es el resultado de una serie
de innovaciones en procesos de rociado con aerosol. Escamas de pintura
de aluminio se alinean en patrones uniformes, paralelos a la superficie de
los paneles de la carrocería, con la finalidad de crear matices dramáticos
con luminosidad intensa y reflejante.
Potencia (hp @ rpm) 250 @ 5,000
Torque (lb-ft @ rpm) 310 @ 2,000
Línea roja (rpm) 6,300
Desplazamiento (cm3) 2,488
Diámetro x carrera (mm) 89.0 x 100.0
Relación de compresión 10.5:1
Inyección de combustible Inyección electrónica directa
Peso bruto vehicular 2,555
Peso en vacío 1,967
Suspensión delantera - independiente Std.
MacPherson con resortes helicoidales
y barra estabilizadora
Suspensión trasera - independiente Std.
Multi-link con resortes helicoidales
y barra estabilizadora Aceite 5
Tanque de combustible 74
Volumen de carga:
Con asientos abatidos 3ª fila 1,082
Con asientos abatidos 2ª y 3ª fila 2,017
Sin asientos abatidos 407
Alto 1,747
Ancho (espejo a espejo) 2,207
Largo 5,075
Distancia entre ejes 2,928
Entrevía delantera/trasera 1,659/1,656
Frenos con Sistema Anti-bloqueo (ABS) Std.
Asistencia de Frenado (BA) y Distribución Std.
Electrónica de Fuerza de Frenado (EBD)
Frenos de potencia de disco ventilado Std.
delantero y disco sólido trasero
RENDIMIENTO DE COMBUSTIBLE Y EMISIONES DE CO2
DIMENSIONES EXTERIORES (mm)
Dirección eléctrica Std.
FRENOS
C A PAC I DA D E S ( L )
Tracción i-ACTIV AWD® Std.
Transmisión automática SKYACTIV®-Drive 6 Std.
velocidades con modo manual
SUSPENSIÓN
Tren de válvulas 4 válvulas por cilindro, elevadores mecánicos
Emisiones de CO2 combinado (gCO2/km)* 190.2 TA
Rendimiento de combustible combinado (km/l)* 12.3 TA
D I M E N S I O N E S I N T E R I O R E S ( m m ) 1 ª, 2 ª Y 3 ª F I L A
Espacio para cabeza 1,019 / 978 / 900
Espacio para caderas 1,440 / 1,458 / 1,019
Espacio para hombros 1,471 / 1,476 / 1,349
Espacio para piernas 1,041 / 1,001 / 754
M A Z DA CX-9
PIEL NEGRA
VESTID U RAS M AZDA CX- 9
LLA N TAS MA Z DA CX-9
i G R A N D TO U R I N G AW D
i G R A N D TO U R I N G AW D
Negro Celeste
Gris Titanio
Plata Sónico
Rojo Brillante
Piel Arena
20” Aleación de aluminio
31
PIEL ARENA
Negro Celeste
Gris Titanio
Rojo Brillante
Después de la publicación de este catálogo pueden ocurrir cambios en el equipamiento de serie, opciones, precios y semejantes o retraso en la disponibilidad de productos que no están especificados en esta página. Tu Distribuidor
Autorizado Mazda es la mejor fuente para actualizar la información. Mazda Motor de México se reserva el derecho de cambiar las especificaciones del producto en cualquier momento sin incurrir en obligaciones. Las opciones
mostradas o descritas en esta ficha están disponibles con costo extra y pueden ser ofrecidas solo en combinación con otras opciones o sujetas a órdenes adicionales o a disponibilidad. Los colores que aquí se muestran pueden
variar con el original por razones de impresión. Existen combinaciones predeterminadas de interior y color exterior, para más detalles consulta a tu Distribuidor Autorizado Mazda más cercano. *Los valores de rendimiento
de combustible y emisiones de CO2 se obtuvieron en condiciones controladas de laboratorio que pueden no ser reproducibles ni obtenerse en condiciones y hábitos de manejo convencional debido a condiciones climatológicas,
combustible, condiciones topográficas y otros factores. Si deseas más información visita: mazda.mx
ESP ECI FI CACI ON ES
Piel Negra
M AZDA CX- 9
Tipo de motor
Potencia (hp @ rpm)
Torque (lb-ft @ rpm)
Línea roja (rpm)
Desplazamiento (cm 3)
Diámetro x carrera (mm)
Relación de compresión
Tren de válvulas
Inyección de combustible
Tracción i-ACTIV AWD ®
Transmisión automática SKYACTIV®-Drive 6 velocidades con modo manual
Emisiones de CO2 combinado (gCO2/km)*
Rendimiento de combustible combinado (km/l)*
MAZDA CONNECT ™
i Grand Touring AWD
2.5L Turbo SKYACTIV -G
6 válvulas
250 @ 5,000
310 @ 2,000
6,300
2,488
89.0 x 100.0
10.5:1
4 válvulas por cilindro
elevadores mecánicos
Inyección electrónica directa
Std.
Std.
®
190.2 TA
12.3 TA
SUSPENSIÓN Y CHASIS
Control Dinámico de Estabilidad (DSC)
Dirección eléctrica
Frenos con Sistema Anti-bloqueo (ABS), Asistencia de Frenado (BA)
y Distribución Electrónica de Fuerza de Frenado (EBD)
Frenos de potencia de disco ventilado delantero y disco sólido trasero
Sistema de Control de Tracción (TCS)
Suspensión delantera - independiente MacPherson con resortes
helicoidales y barra estabilizadora
Suspensión trasera - independiente Multi-link con resortes
helicoidales y barra estabilizadora
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
L L A N TA S Y R I N E S P255/50 R20
20” aleación de aluminio
Std.
Std.
EXTERIOR
Antena tipo tiburón montada al techo
Calaveras LED
Defensa delantera y trasera al color de la carrocería
Escape doble con punta cromada
Espejos eléctricos al color de la carrocería con luz direccional
y sistema desempañante
Faros de niebla LED
Faros LED dirigibles (AFLS) con función de encendido y apagado automático
Limpiador trasero, fijo-intermitente
Limpiaparabrisas de 2 velocidades, variable-fijo intermitente
con sensor de lluvia
Luces de marcha diurna (DRL)
Manijas de puertas al color de la carrocería
Spoiler trasero al color de la carrocería
Vidrios de privacidad (2ª y 3ª fila)
Vidrios entintados con filtro UV
Ajuste de altura para cinturones de seguridad delanteros
Bolsas de aire frontales
Bolsas de aire laterales
Bolsas de aire laterales tipo cortina
Cámara de visión trasera
Cinturones de seguridad de 3 puntos para asientos delanteros
y traseros (posiciones laterales)
Cinturones de seguridad delanteros con pretensores reguladores de fuerza
Pedales colapsables en caso de colisión frontal
Seguro para niños en puertas traseras
Sensores de reversa
Sistema de alarma antirrobo con inmovilizador de motor
Sistema de alerta de tráfico trasero (RCTA)
Sistema de anclaje para silla de bebé en asiento trasero (LATCH)
Sistema de monitoreo de punto ciego (BSM)
Espacio para cabeza, 1ª, 2ª y 3ª filas Espacio para caderas, 1ª, 2ª y 3ª filas Espacio para hombros, 1ª, 2ª y 3ª filas Espacio para piernas, 1ª, 2ª y 3ª filas
Aceite
Tanque de combustible
Volumen de carga:
Con asientos abatidos 3ª fila
Con asientos abatidos 2ª y 3ª fila
Sin asientos abatidos
Después de la publicación de este catálogo pueden ocurrir cambios en el equipamiento de serie, opciones, precios y semejantes o retraso en la disponibilidad de productos que no están especificados en esta página. Tu Distribuidor
Autorizado Mazda es la mejor fuente para actualizar la información. Mazda Motor de México se reserva el derecho de cambiar las especificaciones del producto en cualquier momento sin incurrir en obligaciones. Las opciones mostradas
o descritas en esta ficha están disponibles con costo extra y pueden ser ofrecidas solo en combinación con otras opciones o sujetas a órdenes adicionales o a disponibilidad. Los colores que aquí se muestran pueden variar con el original
por razones de impresión. Existen combinaciones predeterminadas de interior y color exterior, para más detalles consulta a tu Distribuidor Autorizado Mazda más cercano. *Los valores de rendimiento de combustible y emisiones de CO2
se obtuvieron en condiciones controladas de laboratorio que pueden no ser reproducibles ni obtenerse en condiciones y hábitos de manejo convencional debido a condiciones climatológicas, combustible, condiciones topográficas y otros
factores. Si deseas más información visita: mazda.mx
1,019 / 978 / 900
1,440 / 1,458 / 1,019
1,471 / 1,476 / 1,349
1,041 / 1,001 / 754
Peso bruto vehicular
Peso en vacío
C APACI DAD E S (L)
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
1,747
2,207
5,075
2,928
1,659 / 1,656
PESO (KG)
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Alto Ancho (espejo a espejo) Largo Distancia entre ejes
Entrevía delantera/trasera
Std.
Std.
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Std.
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Std.
Std.
Std.
Std.
SEGURIDAD
DIMENSIONES EXTERIORES (mm)
ASIENTOS Y ACABADOS
Asiento de 2ª fila abatible 60/40 plegable al nivel del piso
Asiento de 3ª fila abatible 50/50 plegable al nivel del piso
Asiento eléctrico del conductor con ajuste de 8 posiciones y memoria
Asiento eléctrico del copiloto con ajuste de 4 posiciones
Asientos delanteros con calefacción
Bolsa detrás del asiento del conductor y copiloto
Cabeceras de altura ajustable para asientos delanteros y traseros
Descansabrazos trasero con portavasos (2)
Palanca de velocidades forrada en piel
Soporte lumbar de ajuste eléctrico Vestiduras de asientos en piel
Volante forrado en piel
Botón modo sport
Computadora de viaje
Control de velocidad crucero (Cruise control)
Freno de mano eléctrico (EPB)
Display de información frontal (ADD)
Sistema de navegación
Tacómetro y 2 odómetros de viaje reiniciables
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
INSTRUMENTOS
DIMENSIONES INTERIORES (mm)
CONFORT
Aire acondicionado con control automático de temperatura independiente
de tres zonas
Aire acondicionado con filtro anti-polen
Apertura interior de tapa de combustible, cofre y cajuela
Botón de encendido automático
Consola central con portavasos (2) y descansabrazos
Control remoto para apertura de puertas con llave inteligente
Desempañador trasero
Espacio de almacenamiento en puertas delanteras y traseras
con portabotellas
Espejo retrovisor electrocrómico con control para apertura de garaje
Espejos de vanidad iluminados con cubierta para conductor y copiloto
Luces de cortesía en área de carga
Luces de lectura delanteras y traseras
Puerta trasera con apertura y cierre eléctrico
Quemacocos eléctrico de un solo toque con cubierta interna deslizable
Seguros eléctricos de puertas de acción doble con función automática
de cierre central sensible a la velocidad
Tomacorriente de 12V (2)
Vidrios eléctricos con función de ascenso y descenso de un solo toque
para todas las ventanas
Volante con ajuste de altura y profundidad
Control central de mando (HMI)
Controles de audio montados al volante
Entrada auxiliar de audio
Entrada USB
Pantalla a color touchscreen de 8”
Sistema Bluetooth® (manos libres) integrado con controles al volante Sistema de audio Bose® AM/FM/MP3/AudioPilot®/Centerpoint® con 12 bocinas
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
Std.
i Grand Touring AWD
2,555
1,967
5
74
1,082
2,017
407
GA RA NT Í A M A Z DA
El Zoom-Zoom y la tranquilidad mental van de la mano.
Queremos que tu Mazda CX-9 sea una fuente de orgullo, alegría y paz mental para los años venideros. Por lo que cada
nueva Mazda CX-9 que vendemos, está protegida por una de las garantías más amplias del mercado, que incluye:
•
Una garantía por 36 meses o 60,000 km*
•
Mazda Assist: asistencia donde lo requieras, las 24 horas del día, los 365 días del año, por 36 meses o 60,000 km*
33
MAZDA EXTENDED WARRANTY
También ofrecemos una Garantía Extendida de hasta 72 meses o 125,000 km*.
Para mayores detalles consulta a tu Distribuidor Autorizado Mazda más cercano, visita: mazda.mx
o llama gratis al 01 800 01 MAZDA (62932).
*Lo que ocurra primero.
ESP ECI FI CACI ON ES
MOTOR Y TRANSMISIÓN
M A Z DA CX-9
ACCESORI OS M AZDA CX- 9
ES TU MAZ DA, HAZLO T U YO
02
P ROT ECTOR D E FACI A D E LA NT E RA
03
P ROT ECTO R DE FAC IA T RAS E RA
04 TA P E T E F LE X I BLE P ROT ECTOR
D E FACI A Á RE A D E MA LE T E RO
05
TA P E T E PA RA Á R E A DE CA R GA
06
CA NASTA D E CA RGA D ESA RMA BLE
07
08
RE D D E CA RGA
Personaliza tu nueva Mazda CX-9 con accesorios genuinos Mazda, cuando son instalados por un Distribuidor Autorizado Mazda, tienen la
misma garantía que tu auto. Consulta tu Distribuidor Autorizado Mazda para obtener mayor información.
D E F L ECTO R D E AI R E PARA Q U EMACO COS
RE D LAT E RA L PA RA CO M PA RT IM IE N TOS
35
ACCESOR I OS
01
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
DECLARACIÓN DE DERECHOS DEL CLIENTE MAZDA
APLICA A TODOS LOS MODELOS MAZDA
EL CLIENTE MAZDA TIENE DERECHO
$1,199.00
$2,199.00
EN LA COMPRA DE SU AUTO A:
10,000 km / 30,000 km / 50,000 km
70,000 km / 90,000 km
20,000 km / 60,000 km
1. Realizar una prueba de manejo de un auto similar al que planea comprar en las líneas de Mazda 3,
Mazda 6, Mazda CX-3, Mazda CX-5 y Mazda CX-9
Cambiar:
• Aceite de motor y filtro de aceite
• Filtro de aire
• Filtro de aire de la cabina
2. Tener una explicación detallada de las características y funcionamiento del auto que desea comprar
Cambiar:
Limpiar:
• Filtro de aire
Lubricación de:
• Chapas y bisagras
Lubricación de:
Revisar:
• Cubrepolvos de semiejes
• Líneas de combustible y mangueras
• Niveles / rellenar
• Sistema de escape y deflectores de calor
• Frenos
• Suspensión delantera y trasera,
rótulas y juego axial de baleros
• Bujías
• Presión de llantas / ajustar
Revisar:
• Frenos
Rotación de:
• Llantas
Rotación de:
• Llantas
3. Recibir su auto limpio y con documentos completos (y accesorios en caso de haberlos adquirido)
4. Que le presenten a un asesor de servicio
5. Recibir una llamada de parte del Distribuidor Autorizado Mazda y/o Mazda de México para dar
seguimiento a la satisfacción de su compra
DESPUÉS DE LA COMPRA DE SU AUTO:
A) Generales
1. 3 años o 60,000 km* de garantía con componentes originales (5 años contra perforación por
corrosión) de acuerdo a la póliza de garantía. Incluye reposición de lunas de espejos exteriores laterales
en caso de robo, sin costo y sin necesidad de levantar acta ante Ministerio Público
2. Asistencia vial en todo el país las 24 horas del día, 365 días del año a través de Mazda Assist
(01 800 00 MAZDA = 01 800 00 62932)
3. Acceso al Centro de Atención a Clientes (CAC) para solicitar información y/o para reportar algún
problema con el auto o con el servicio del mismo (01 800 01 MAZDA = 01 800 01 62932)
4. Ser informado de cualquier reparación que el Distribuidor Autorizado Mazda y/o Mazda de México
requiera hacer a su auto
5. Que le ofrezcan e instalen accesorios originales Mazda
40,000 km / 80,000 km
100,000 km
Cambiar:
• Filtro de aire
• Líquido de frenos
Cambiar:
• Filtro de aire
Lubricación de:
Revisar:
• Líneas y mangueras de frenos
• Mangueras y tubos del sistema de emisiones
• Sistema de enfriamiento
• Tensión de bandas
• Varillaje y funcionamiento de
la dirección
• Frenos
Lubricación de:
Revisar:
• Bujías
• Frenos
Rotación de:
• Llantas
Rotación de:
•
Llantas
B) En Servicios Básicos de Mantenimiento Programado
1. Programar sus citas de servicio de mantenimiento con anticipación y a ser atendido con cortesía en
la hora acordada
2. Tener una revisión completa de su auto sin costo en cada visita a su Distribuidor Autorizado Mazda
3. Solicitar únicamente el servicio básico de mantenimiento programado de su auto y a pre-pagar este
a los precios publicados en el Distribuidor Autorizado Mazda
4. Solicitar una fecha y hora promesa de entrega, y a pagar lo que considere adecuado si el auto no está
listo en fecha y hora acordada por escrito (aplica únicamente en servicios exclusivos de mantenimiento
programados)
seguimiento a la satisfacción de su servicio
C) En Reparaciones (de Garantía y Generales) y Trabajos de Hojalatería y Pintura
1. Ser informado del progreso de la reparación de su auto
2. Únicamente aceptar partes y componentes originales Mazda
3. No aceptar cargos al final que no se le hayan informado con anticipación
4. Recibir su auto limpio y con documentos completos
seguimiento a la satisfacción de su reparación
“Recuerde que en caso de sufrir algún siniestro, puede exigir a su compañía aseguradora que su auto sea
reparado únicamente en un Distribuidor Autorizado Mazda”
*Lo que ocurra primero.
Precios en moneda nacional. Aplica para toda la República Mexicana. Incluye IVA, mano de obra y refacciones. Sujetos a cambio sin previo aviso. No incluye cambio de balatas, pastillas y bujías.
37
DE R ECH OS DEL CL I EN TE
$2,699.00
R E V I V E E L Z O O M -Z O O M
mazda.mx
© Mazda Motor de México S. de R.L. de C.V. Mario Pani No. 400, P.B., Col. Santa Fe Cuajimalpa, México D.F., C.P. 05348

M{ZD{ CX-9

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