Logística para un nuevo entorno

lOOGERENTES
MASEXITOSOS
LOGÍSTICA
Logísticapara
un NuevoEntorno
)
Aunque la infraestructurasigue preocupandoa los empresarios,el nuevoentorno competitivo
por cuenta de los TLC, los obliga a ser más eficientesen sus procesos.
olno nunca antes,los gerentesde logísti
ca y operacionesde las enrpres:rs
colonr
bianas vienen trabajando intensanrente
en la incorporacitin de las urejores prácticas
Asistena lerias internacionales
internacio¡rales.
y visitar operaciones logísticas complejas en
luropa, Oriente y los Estados(lnidos con el
objeLivo claro de enfrenta¡ el nuevo elltorno
corDpetltivo.
2012
70 CFRFNII
Así lo advierte Cabriel Solano Montes,
ClerenteGeneral Almatec, una firma Carvajal
f \ J \ . l a i o sq. u ¡ c n d c \ l . r c , r( l u e c n \ u c o ¡ n p ¡ i r i , r :
corno provt'edoreslocalesde productos,servi
cios y solucionesjntralogísticasen Colombia,
se han enfrentadoel ¡eto de adop|ar el conoci
r n i e r r t uy l a l ( a r r o ¡ o 8 i ¡¿) ( ( r s ¿ r i o e
s n un tir'rnpo
nruy corto para apoyar al sectore¡rpresaria¡en
la implementaciónde estassoluciones
+
lOOGERENTES
MASEXITOSOS
ISABELAGUDELO
LOGYCA
RFIO Innovares parary pensar.Las
empresasson muy ouenasen |o operatrvo,en el día a dia, pero deberían
profundlzarmás.
APUESTA La tecnologíaen general
pero en parlicularla telefoníamóviies
un habilitadormuy lmportantedel proceso logisuco,ya que lodos cuentan
con un celular:eltendero,eltransporta
dor,elproductory eldirector.
LOGISTICA
RAFAEL
ESPINOSA
ECOPETROL
DIEGOSALDARRIAGA
GRUPOFAMILIA
LOGRO Maxtmiza(la capacldadde
nuestrossistemasde transportedebldo a que la producciónde crudo en el
paísse vieneincrementando
de manera impoiranteenlos últimosaños
AEIO Contarcon la infraestructura
de
oleoductosnecesara para atenderel
incrementode producclónproyectado
paralospróx r¡os años.
LOGRO lnstalarel primercentrode
d strbLrcrónautomátco para pallets a
granalturade Color¡bia,unalmacénau
tornáticode 35 metrosde alto,goberna
do a travésde un s¡sternade nfonnacón
que permtelaboresde almacenamiento
y selecciónde productos
REIO Mantenersea a vanguardra
en
la adopciónde tecnologíase innova
ciónen la cadenade sum nistro.
A juicio de lsabelAgudelo,DirectoraF.iecu
que presta seruiciosen logístiva de LOCI)¡CIA,
iento, (lolombia ha
tica y cadenade abasteci¡n
mejorado el te¡ra de la calidad de la mano de
obra y las áreasde logísticason cada vez más
reconociclas
conro departamentosqu€ agregan
valor e¡r las empresas lloy ¡ror ho_v,los ejecutivos logísticostienen más visil¡iliciadantt'
los directivosde suscompañías,
aunc¡ue A¡Juclelo reconoce
,//
que sería deseable ver
'logÍsticos'
mucho
r¡ás irrribaen las organizaciones
impactandolirs
( r r r l ) r c \ . I)\ c o m P l c t r r c r r t . r t r d or.our\ r o r¡ r n r r ' ¡ r l '
con uD enfoquelnás estratégico
A pesal de este nayor reconocimiento,los
atrasos en mate¡ia de infraestructurasiguen
siendola ¡rrincip;rlpreocupaciónde los g,erente
cle logística. Pa¡a la cli¡ecto¡a de LOCyCi\, el
país estávariosaños atráscon respectode otros
paísesen esta¡Jr¿lteriil.
F,sun reto entoncespara
las companíastener que seguir operando en
estear¡biente ¡ruesen variosaños esto no seva
a rnodjfic¿rde gran maneray si es importante
aunrentarnuestraconpetitividad cadavez más
"Sin
embar¡1o,a eso nos hemos acos
tumbraclo. Y es ahí doncle quisiera hacer
NELSONBOHORQUEZ una reflexión para el sector¡rúrblicoren sus
instituciones falta gente que conozca de logísUNILEVER
MIDDLE
t i c a y q u e t e n ¡ ¡ au n p l a n d t ' m e r l i a n o v d e
LOGFO C,onsolidar
el procesode geslargo plazo en infraestnrctura cle acue¡clc
de pedidosdesde
uón y adrninistración
o n l o q u e r e . r l n r e r tr¡e- c r ' s i t .el l l ) , r \ f . r r . r\ r ' r
r
pai
la ciudad de Panamáde los nueve
c o r n P t t i t i r o ,e' ¡ r p r o c e \ o \l o g r s t i c o . 'a r r ' g u r .
ses que conformanla región.
Agudelo.
RFIO Tener a rnejor cadena
de logístca que permitamantener el costo adecuadode cada
productoy estárpresentesen el
queun consur¡0oroernomenlo
cidaquecompra[Mantener
unnvelde
y consurnidores
sen/ic
o haciaclentes
72 GERINTE
2012
Oportunidades del TLC
y la posibilidacl
La llegadaa nuevosmercaclos
de interactuarco¡rconsumidoresen otrospaí'
ses,¡iraciasa los nuevos acuerdoscorne¡ciales
es un;r opoÍunidad para los enrpresa-J
lOOGERENTES
MASEXITOSOS
GABRIEL
SOLANO
ALMATEC
LOGRO Reconocimientoque los
clientesle dan a la propuestade valor
cornogarantíaparaelcumplimientode
sus indicadoresde eficiencia,segun
dad y renlabilidad.
FFIO lt4antenersepermanentemente
y tecnoloactualizados
en conocimiento
gíasque apoyenla gestrónde los cren
tes y soporten efic¡entementeel nuevo
colombiano.
entornocompetitivo
LOGISTICA
LOGFO consolidación del primer
operadorlogÍsticoen Colombia,tras la
exitosauniónde Almagrány Almace
nar ahoraSUPP[-A.
modelosoperativos
REIO Desarrollar
que, dentrode las limitaciones
de la infraestruciuradel país, perrnitanhacer
competitivosa los clientesen los rner
cados que a¡enden, ya sea dentro o
fueradelpaís.
rios colombianos Así lo destacaRalaellilórez,
Director de CSI Colombia, quien advierteque
la competenciaobliga a los ernpresarioslocales
a generarnuevassoltlcionesy prácticasinnova. l o r . r se r r . r r ¿tsl , r r ' ,c r L l ar ) r ¿ r l c r Jo,r r rI t c Lt ri r . rc r t
el merc¡rdoIoc:rle intern¡cional,y allí la gestión
logísticaes un fhctorcmcial.
Ahora l¡ien, hay corrpariíasde gran tamirño
que tiener ventajasen nrateria de costos,sin
embargo,la mayor ¿¡renaza¡rrovienede aquellas com¡rañíasque invierten eu itrvesti¡¡ación
e
innovacióny van un paso adelantede las
"lnvestiga¡
desa¡rolla¡e i¡nova¡
dem;is
para encontrar nuevasy mejores formas ANDRESF.LONDONO
tle hacerlas cosasse¡áclaveen medio tlel C , I .H E R M E C O
S.A
contexto actual cle nueros tratados cle lib¡e
comercio.",agregallórez.
LOGFO vayor personalizaciónde
Tecnología,Factor Crítico
CAMILOALVAREZ
COLCHONES
SPRING
ROBINSONVASQUEZ
SUPPLAS.A
RFrO Lograrla reducclóndel costo de
la cadenade abastec¡miento
especal'
y almacenam@nto
menteen transporte
logí1. I;r actualiz:rcióntecnológicaen ntaquirtaria
y c q u i p o \l ¿ n r b ir()( r l t t t r d . t n r e t tltr,.rtlr .iln (r e n r e l
tar los nivelesde producrividad,agrega.
lln el misno senticlose mirniñestaDiego
Luis Saldarriaga
llestrepo,CereDtede Operacio
nesy LogísticaCrupo lramiliir,al destacarque la
logísticaen el Crupo gira en torno a Ia tec
productoso servlcios,mayorvelocidad
en a llegadaal consumidory disminLl
ciónde costos
[¡s áreascle logística), tecnologíasde infor
mación son hemanas, asegura,{lttclrés
felipe
FETO Soportar el proceso de interna
de la compañia,entender
L¡¡ndono [)e Los Ríos,director de l-ogística c¡onalizaclón
y en generallos facto€s del
la
cultura
(l
Ilxlern;rde I IlernrecoS A. No esposible
entornoquepuedenalectarel deser¡pe
h , r h l . r r , lvcr l o , i t l a rol l r ' r \ o ¡ , r l r , / . 1 , i o n , , , nño logíst¡coen los paísesdondetene e
foco estratégico
u¡ volumende negociocomo el quc Inane
janros:rctuirlmt'nle,sin el apo_vo
cle la tecno74 ciRtNIt2i)i2
LOGEO Establecerun modelo de
planeación
de productotermrnadoque
redujoen 35 por cientoel nivelde los
inventarlos,que aden]ásde la dismi
nución de capital de trabajo permitió
de costos en es
obtenerreduccLones
paciosde almacenamiento.
"lalnilia
es pionera en el desarrollo
de ¡rrocesoslogísticosmás eficientes_vsus'
tentables,ha sido Ia ¡rrinera empresaen
(lolombia y en licuador en implementar lir
tecnologíaRJ]IDpirra el nrirnejode p:rllets
entre producciirny los centrosclt'clistribu
cióir, igual¡nenteen la implementaciónrle
la tecnologíadt'voz para manejode suscentlos de clistribrrción",destacaSaldarriaga
De otro lado, cn Almatec,una fi¡lna de
Carvajal Iis¡racios,la tecnología cie punta
t's el sopone para alcanzarinclicadorescie
gestiónde clase¡nundial. Segú¡rsu Berente
general, Cabriel Solano Montes, elI una
se
opt'ración intralogísticir ;1utoIrlt¿rtizada
LOGISTICA
conjugan Ios leguajes
propios de las matluinas,
los sistemasde softeo de materiales, las tecnologíasde ¡rreparacióny trazabilicladde
pedidosy el WarehouseManagemenlSystem(WMS)
con el sistema central de Ia empresa (llámese SAP,
Oracle, etc ) para producir eficiencia y seguridad,
todo control¿do desdeuna sola fuente.
Lasexigencias
del mercadohan cambiaclomucho.
"antes
Seg,únIsabelAgudelo,de LOCIyCA,
estábamos
en un mundo más cerrado,enfocadoen el mercado
local en el que se producian referenciasde productos
Iimitadaspara un con$umidormás homo¡¡éneo".
La tecnología,ahora en un mundo c<¡nectado,
donde hacesun producto y no sabesdonde va a terminat donde hay consumidoresmuy exigentesque
hace que la cantidad de refe¡enciasen los ponafolios
de las empresas sean importantes y por ende, más
complejasde manejaren su producción,distribución
y comercialización,
iuegaun rol fundamental.
pasandopor la
Desdeel manejo de proveedores,
manufactu¡a,hasta enf¡entar los retosde los mercados
localesy exponadores,requierende la tecnología¡rara
poder ser más conrpetitivosy rentables(entendiendo
rentabilidadcomo el precioque estádispuestoa pagar
. r l v ¿ l ¡ r rt l e p r o d l | C c i o n )l -. \ l J
u n c i i e D t ec o r r r e s p e c l o
brincla oponuni<1a<1es
de hacer ¡rrocesoseficientes,de
reducir costos muy impoíantes.
"Específicamente ¡¡ateria de logística,nos per
en
garantizar
mite reducirlos costosde ¡rl¡n¡rcenamiento,
que la ocupaciónde las bodegasseala adecuada,que
los procesosseanveloces,que las rutasde distribución
sean las realmenterequeridas,que podamos ser eñ
y tenertodo lo que se denomina
cientesen traDsporte
optimización dent¡o de esta complejidadde mundo
en el que vivimos", agregala cabezade LOCyCA.
Por su parte,RafaelEspinosa,Cerentede Oleoductos de lcopetrol, advieneque para la actualcondición
de producción, donde prevalecenlos crudos pesados,
hemosve¡ridotrabajandocon el lnstituto Colombiano del l'etróleopara encontraruna alternativatecnológica que permita adecuarla infraestructuraactual
para transportareficientementeesteproducto.Así, se
im¡rlerrentóla tecnologíade'dilución' que corrsiste
en poner el crudo pesadoen condicionesóptimas de
transpofe. En este mome¡rto se están revisando otras
alternativas
lecnológicaspara me,orarel proceso.
Para co¡rcluir,el Director de GSI Col<¡mbiaasegura que las empresasdeben entender que la tecnología es una he¡¡amienta,no un objetivo, que ha
cont¡ibuidoa la t¡ansformacióny el mejoramientode
procesosaporanclo eficienciay competitividad.Ésta
ha ca¡nbiadola maneraen que se hacenlos negocios
y Ia forma en la que las enrpresasinteractúany se
ct¡¡rsusclientes@
relacit¡¡ran
RAFAELFLOREZ
GSl COLOIVBIA
RFrO E crec¡ñientopotencialdelcomercio móvil y la interacciónd¡gitalentre empresay consumidor-La calidad
de la información,ya que el consumidor fnal requiereque sea cierta,completay segura.
APUESTA L¿s empresas deben focalizar sus esfuezos para mejorar los
procesos logisticos y garantizar así la
visibilidad
en toda lacadenade valor
PEDROBLANCO
GALLETAS
NOELS.A.S.
LOGRO ta knplementacióncolaborati'
va de SupplierManagedInventory(Sñ41)
con la Gerenciade Comprasde Servicios
Nutresay los principalesproleedoresde
materialde empaquey materiaprima.
FFfO Consolidar una rolación totalmente electrónicacon ¡os socios
comerciales.Competiren el servicioa
dedesclientesinternacionalesatravés
pachosconsolidados
y multimodales.
2012
75 crRENlE