PERú LA REVISTA DEL CANAL DE

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PERú LA REVISTA DEL CANAL DE
LA REVISTA DEL CANAL DE DISTRIBUCIóN
DISTRIBUCIóN
GRATUITA
Nº 59 agosto 2009
revista editada por:
www.channelnewsperu.com
PERú
EMPRESAS
■ D-Link presenta Switch DES-3028
■ Lanzamiento de Verbatim
■ Nueva Web de ELISE
■ DMS Wireless Day ‘09
ENTREVISTA
■ Juan Pablo Ortuzar
■ Sonia Sabroso y Daniel Infante
Lizano
■ Wilson Barón
■ Pablo Gaudio
■ Ricardo Ross
■ Juan Vicente
TELECOMUNICACIONES
■ Llegó nuevo celular LG COOKIE –
LG KP570
■ Celulares Verykool llegan a Perú
■ Nueva línea Walkman W395
■ Motorola lanza nuevo portafolio
AUDIO & VIDEO
■ Nuevo mp4 Walkman® serie X de
Sony
■ Cámara BenQ
■ El nuevo wx-g77ui de Xplod en tu
auto
CHANNEL News Perú Agosto 2009
Vende
Perú
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CHANNEL News Perú Agosto 2009
CHANNEL News Perú Agosto 2009
3
EDITORIAL
EDITORIAL
Chan­nel
News
PERú
Bajo licencia de Editora Microbyte Ltda.
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■ director
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Raúl Zamora
: Miguel Ángel Vásquez
Derechos reservados. Prohibida su reproducción total o
parcial sin autorización escrita de Comunicación Creativa.
Los artículos firmados son responsabilidad del autor.
contenido
D
esde hace varios años se ha venido observando en el país un crecimiento
sostenido de la producción y comercialización de equipos de cómputo ensamblados por empresas nacionales. Ello no solo por el apoyo del Gobierno en
años anteriores ­–con programas como “Cómprale al Perú” o “PC Perú”– sino por la
progresiva demanda de los usuarios, que puede interpretarse como una señal de confianza en la calidad de los productos que se fabrican en el país.
es una revista
editada por:
■ coord. comercial
■ asesoría legal
Competitividad Perú
Definitivamente las certificaciones logradas por diversas empresas, como por
ejemplo el ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999, el Certificado
de Buenas Prácticas de Manufactura de Intel, etc., en un afán por ser más competitivas no solo a nivel Perú sino en la región; así como el valor agregado que dan
estas empresas y el canal –posventa, servicio técnico, garantías anuales, etc.– ha
llevado al mercado a considerar seriamente esta emergente industria, dejando de
lado los productos de compañías multinacionales, muchas veces más costosos
y en algún caso sin el debido servicio posventa. Esto les ha permitido realizar
negocios con diversas compañías de primera línea y con el Estado –recordamos
la campaña de promoción de notebooks-netbooks para profesores–, lo que ha
aumentado aún más la confianza en estas compañías y en sus productos.
Pero no todo es positivo en este rubro. Las empresas formales han tenido que
competir muchas veces con reglas de juego que no eran las más idóneas para ello,
incluso con la competencia desleal que supone la piratería y el contrabando, las
que han amenazado a esta industria en más de una ocasión. Es por esto que la
participación del Estado se hace de vital importancia para que este sector siga creciendo y generando oportunidades de negocio, empleo y disminución de la brecha
digital, con las implicancias positivas que está demostrado esta puede significar
para el desarrollo sostenido del país.
El Director
Empresas.......................................................... pág. 6
D-Link presenta Switch DES-3028
Wilson Barón, Pablo Gaudio,
Ricardo Ross, Juan Vicente
Evento................................................................ pág. 14
Telecomunicaciones........................................ pág. 28
Road Show de Intcomex
Punto de vista ................................................. pág. 18
Crece la presencia nacional en el
mercado de las computadoras
Entrevistas........................................................ pág. 22
Juan Pablo Ortuzar,
Sonia Sabroso y Daniel Infante
Lizano
Llegó nuevo celular LG COOKIE –
LG KP570
Hardware........................................................... pág. 30
Impresoras multifuncionales
Lexmark para pymes
Audio & video ................................................. pág. 32
Cámara BenQ
Suscríbase a channel news perú
www.channelnewsperu.com
Edición setiembre 2009
Publicación: 16 de setiembre
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Cierre de prensa: 8 de setiembre
Cierre de publicidad: 11 de setiembre
CHANNEL News Perú Agosto 2009
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EMPRESAS
EMPRESAS
D-Link presenta Switch DES-3028
El
líder mundial en networking y proveedor de soluciones end-to-end para consumidores minoristas y empresas,
D-Link, a través de Luis Ortega,
Channel Sales Account en Perú,
realizó una capacitación dirigida a canales de distribución con
la finalidad de presentar y dar
detalles de los beneficios de su
producto Switch DES-3028.
No solo eso, Ortega afirmó que
con esta capacitación D-Link también busca mantener la relación
con los canales de distribución,
afirmando su compromiso
de integración a través
de las capacitaciones que
da a su fuerza de
ventas, consolidando
un equipo
con óptimo dominio en los productos que
ofrece la marca, brindando a los
clientes un excelente apoyo para
una mejor decisión de compra.
Alianza con ManageEngine
D-Link también informó sobre su alianza mundial con ManageEngine, el líder
Toshiba impulsa CASTT
Toshiba con expe-
riencia en tecnología
avanzada en el cómputo móvil, impulsa
el aumento de sus
Centros Autorizados
de Servicio Técnico
Toshiba (CASTT),
por lo que convoca
a los mejores centros de reparación
de notebooks del
Perú en Arequipa,
C a j a m a r c a ,
Callao, Cusco, Ica, La Libertad,
Lambayeque, Lima, Loreto, Piura,
Amazonas, Ayacucho, Huánuco,
Junín, Madre de Dios, Moquegua,
Puno, San Martín y Tacna a formar parte de sus CASTT con el
propósito de facilitar y proveer un
servicio de calidad en el servicio de
posventa de sus equipos portátiles
y proyectores.
Esto se da en vista de las inconveniencias asociadas con la reparación
de una portátil y de lo indispensable
6
en software para la gestión de
TI que ofrece alta funcionalidad para grandes frameworks
de manejo de redes, a precios
competitivos.
A través de esta alianza, los
productos business-class de
D-Link, basados en el Simple
Network Management Protocol
(SNMP), serán habilitados para
ser manejados por el software
de ManageEngine. Así, ambas
compañías trabajarán unidas
para entregar una amplia gama
de productos compatibles con
el SNMP, que incluye líneas de
switching, wireless, seguridad y almacenamiento.
D-Link y ManageEngine colaborarán en
el diseño de nuevas soluciones, la realización conjunta de programas de marketing,
el apoyo preventa a los socios de canal y
la coordinación de apoyo técnico.
Emerson
en la lista
Fortune 500
Emerson (NYSE:EMR), líder global
que es tener hoy en día en óptimas
condiciones la principal herramienta
de trabajo en la vida de cualquier
usuario. “Los CASTT se unirán a
la estrategia Toshiba que significa
establecer un contacto directo, cálido y humanizado con los usuarios
que adquieren un producto de la
marca, para desarrollar una relación
de confianza y lealtad con todos sus
clientes”, sostuvo Giovana Porras,
Gerente de Operaciones de Servicios
para Latinoamérica.
en combinar tecnología e ingeniería
para proporcionar soluciones innovadoras a sus clientes a través de sus
unidades de negocio energía para redes,
gestión de procesos, automatización
industrial, tecnologías para control del
clima y herramientas, ha sido catalogada como la mayor compañía de
electrónica y de equipos electrónicos
dentro de la lista de las 500 mayores
corporaciones de EE.UU. de la revista
Fortune. Además, ocupó el undécimo
lugar entre las 20 compañías de tecnología más rentables.
El crecimiento de 12% en los ingresos
de Emerson en el año fiscal 2008 la
llevó a posicionarse en el 18º lugar en el
rango “Top Industries: Fast growers” de
Fortune, comparados con el 28º lugar que
la empresa ocupó en el 2007. La categoría obtuvo un crecimiento de 9.3% en el
2008, en comparación con el crecimiento
de 6.7% en el 2007.
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EMPRESAS
EMPRESAS
Lanzamiento de Verbatim
Grupo Deltron, líder de informática,
organizó un evento con la finalidad de
presentar al mercado peruano la marca
Verbatim, que desarrolla y comercializa
productos de alta calidad y diseño innovador para almacenar, mover y utilizar
contenido digital.
Verbatim Americas es una empresa pionera en la industria de productos tecnológicos de almacenamiento de datos
desde el año 1969. Es subsidiaria de la
Mitsubishi Kagaku Media (MKM), una
compañía cuyo valor se calcula en $13
billones de dólares, y es reconocida por
su liderazgo en los mercados de almacenamiento óptico, magnético, flash y
accesorios relacionados, los cuales son
ampliamente solicitados y distribuidos a
nivel mundial.
El evento de presentación se realizó en
las instalaciones del Hotel Sheraton, a
donde asistieron Sergio Costa, Gerente
de Verbatim; Gabriela Toscanini,
Regional Marketing Manager; y Pablo
Gaudio, Sales Manager Perú, Paraguay,
Bolivia & Uruguay. Por parte del Grupo
Deltron asistieron Mariano Sosa, Brand
Manager; Guillermo Olivera, Gerente de
Integración; y Michael Malásquez, jefe de
la línea suministros, junto con los principales distribuidores y demás invitados.
Con este lanzamiento, Verbatim inicia
Convexus elegido partner del
año de la Región Andina
En
un evento realizado en Pittsburg,
Estados
Unidos,
Nortel
Networks
nombró a Convexus
comunicaciones,
redes y sistemas
partner del año de la
Región Andina reconocimiento denominado
“Partner
Executive Forum”.
Dicho reconocimiento fue recibido por
José Pissano, gerente
general; Juan Neyra, gerente comercial; y Alexis Muñoz, jefe de ventas.
Ello demuestra que Convexus tiene el
respaldo de una de las marcas líderes
en networking, lo que garantiza la
calidad y el óptimo servicio para la
satisfacción de los clientes.
Convexus es una empresa integradora
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con el pie derecho sus acciones hacia
los canales, quienes respondieron de
forma positiva a la convocatoria.
Luego de concluido el evento, en los
salones del Hotel Sheraton se sortearon fabulosos premios entre el público
asistente.
NeoSecure
abre nueva
oficina en Perú
NeoSecure, empresa experta en seguri-
de soluciones avanzadas de telefonía
IP, seguridad de redes, videoconferencia, redes de datos, video vigilancia IP,
soluciones inalámbricas y sistemas de
mesas de dinero; además de brindar el
servicio de soporte técnico/contrato de
mantenimiento de 7x24 con cobertura a
nivel nacional.
dad de la información, anunció el inicio
de sus operaciones en Perú, como parte
de su plan estratégico de consolidación
en América Latina.
“Por la robustez de su economía y por
la gran cantidad de oportunidades de
inversión, Perú se está transformando en
el paso natural a seguir para toda empresa
en expansión”, explicó Eduardo Díaz,
Gerente General de NeoSecure.
NeoSecure lleva más de 10 años asesorando a importantes empresas latinoamericanas y globales, período en el que ha
logrado implementar un modelo de seguridad integral a través de servicios especializados, tecnología de punta y buenas
prácticas que ayudan a la protección del
negocio y generan gran valor.
Actualmente tiene presencia en Chile,
EE.UU., España, Argentina, Bolivia,
Colombia, y próximamente en el Perú.
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EMPRESAS
EMPRESAS
Kingston nuevamente a la vanguardia
Kingston hace actualización SSD más
sencilla y accesible
Kingston Technology Company,
Inc., fabricante independiente
de productos de
memoria líder
en el mundo,
anunció el lanzamiento de los
paquetes (bundles) de actualización para sus unidades de estado sólido
(SSD) serie V SSDNow, que están
disponibles en versiones de 128GB y
64GB; siendo los primeros productos de
una serie de soluciones SSD de bajo costo
y gran valor, que permiten incrementar el
desempeño de las computadoras de escritorio y portátiles ya existentes.
“Estamos tratando de promover la adopción de las unidades de estado sólido en
el mercado masivo, al reunir software,
hardware e instrucciones paso a paso
en un par de opciones de bajo costo,
enfocadas hacia el usuario
común. Estos paquetes son
el complemento perfecto
para nuestra línea de productos SSDNow,
enfocada
a
clientes
empresariales y profesionales de
la tecnología”,
aseguró Ariel Pérez, Director
de Negocios SSD de Kingston.
Estos paquetes son una vía de actualización
más sencilla y eficiente para
dar nueva vida y desempeño a las PCs de escritorio
ya existentes. No hay
necesidad de recargar
el sistema operativo,
ni de hacer algo que
pudiera alterar archivos importantes.
Nueva Web de ELISE
ELISE,
empresa peruana
encargada de brindar Soluciones
Integrales en Protección Eléctrica
con la más alta tecnología, junto
con un equipo de profesionales
especializados y comprometidos
lanzó su renovada Web, con un
entorno mucho más funcional,
ágil y atractivo que facilita la búsqueda y nave­gación del usuario.
Este nuevo entorno tiene como fin
ser una vía más de comunicación
de ELISE para con sus clientes y
socios de negocios, convirtiéndose en una
herramienta eficaz que ayudará no solo a
la búsqueda de información sino a entablar
una mayor relación en favor de ambos.
Desde el pasado 20 de julio ELISE utiliza esta nueva Web, cuyo fin es tener
una vía más de comunicación con sus
clientes y socios de negocios, convirtiéndose en una herramienta de ayuda
eficaz. La nueva Web presenta “Catálogos
de Productos”, “Descarga de Fichas
Técnicas”, “Comunicación On Line” con
las asesoras de televentas y atención al
cliente, “Casos de Éxito”, “Información
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Comercializa el primer dispositivo Flash
USB de 128GB
Kingston lanza el DT200, que es el primer dispositivo Flash USB en almacenar
hasta 128GB, el cual ofrece un diseño
retráctil que protege el conector USB
cuando no se encuentra en uso y está
optimizado para funcionar con Windows
ReadyBoost y está disponible en capacidades de 32, 64 y 128GB.
Presenta sus nuevos dispositivos USB DT120 & DTI G2
Además, Kingston anunció la adición
de dos nuevos dispositivos USB, el
DT120 y el DTI G2, a su
familia DataTraveler,
los cuales brindan más
opciones a la hora de
escoger una memoria
USB adecuada porque
ofrecen mayor capacidad
de almacenamiento a precios más asequibles.
Entrenamiento
con Siemens
Siemens
de los Servicios de Asistencia Técnica”,
“Noticias”, acceso a la extranet y muchas
secciones y servicios más que le permitirán al usuario tener un mejor conoci­
miento de ELISE.
Por motivo de los 16 años de crecimiento,
compromiso y aprendizaje que cumple
ELISE, se lanzarán varias promociones
para lo cual los clientes deben estar atentos, pues se regalarán polos y kits de
ELISE, publicándose la lista de ganado­res
en la Web. Para mayor información no
dude en contactarse con ELISE al correo
de mar­[email protected]
Enterprise Communications
S.A.C. está realizando un entrenamiento
sobre las plataformas de comunicaciones
dirigido a los partners que ya forman
parte del programa de beneficios para
resellers “Go Forward”.
Las plataformas de comunicaciones en
las que se vienen entrenando los partners
de negocios son:
HiPath 1100 - Soluciones completas
y accesibles, ideales para la pequeña
empresa, cuya modularidad asegura su
crecimiento de forma gradual de la mano
con el crecimiento de su negocio.
HiPath 3000 - La solución de comunicaciones innovadoras para telefonía sobre
Internet en pequeñas y medianas empresas y que integran telefonía tradicional
TDM con IP.
HiPath OpenOffice Medium Edition - La
solución perfecta para empresas que necesitan numerosas aplicaciones, opciones de
presencia y de movilidad en un sistema de
comunicaciones con un único servidor.
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EMPRESAS
EMPRESAS
Programa de Certificación de Emerson
Emerson Network Power (ENP) lan-
zará pronto su programa de certificación donde dará a conocer su política y
visión de canales, el cual incluirá capacitación de su portafolio de productos.
Esta capacitación está enfocada en la
línea Liebert que servirá para presentar el Plan de Certificación de canales, que tiene entre otros beneficios
el conocimiento y manejo técnicocomercial de los productos de ENP.
“Estamos muy satisfechos de ofrecer por primera vez en el Perú un
Programa de Certificación que será
de mucha utilidad para nuestros canales, quienes son nuestros principales
aliados de negocio y los encargados de transmitir las bondades de
nuestros productos a los usuarios
finales. Por medio de este Programa
de Certificación queremos retribuir
la confianza puesta en Emerson
Network Power y ofrecer una serie
de beneficios que se reflejarán en un
conocimiento más completo de nuestros productos y soluciones”, señaló
José Castellanos, gerente de canales
de Emerson Network Power.
AMD junto a Globalfoundries
construyen “Fab 2”
AMD se asoció con Globalfoundries
y con líderes del gobierno de EE. UU.
para comenzar oficialmente la construcción de la inversión industrial más
grande del sector público-privado de
la historia del estado de Nueva York:
“Fab 2”. Esta planta de fabricación
de semiconductores estará ubicada en
el Luther Forest Technology Campus
(LFTC) en la región norte del estado
de Nueva York y se espera que sea la
más avanzada del mundo cuando inicie
sus operaciones en el 2012.
“Fab 2 representa la culminación de
la visión de AMD de traer una planta
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de fabricación de semiconductores de
avanzada a los Estados Unidos. Esta
es una oportunidad importante para
generar miles de puestos de trabajo y fortalecer la competitividad de
los Estados Unidos en la industria de
la alta tecnología”, manifestó Dirk
Meyer, presidente y director ejecutivo
de AMD.
Globalfoundries fue creada como
una asociación conjunta entre AMD
y Advanced Technology Investment
Company (ATIC) en marzo de este
año y marca la culminación de la
estrategia “Asset Smart” de AMD.
Asimismo, durante la reunión se realizará la presentación oficial del Programa
Regional de Canales, que busca fortalecer la relación comercial de la compañía con sus partners de negocio.
AMD y Microsoft
con Windows 7
AMD felicita a Microsoft Corp. por
el comienzo de la producción del sistema operativo Windows 7. Trabajando
conjuntamente con Microsoft, AMD se
enfocó en brin­dar a los consumidores
una experiencia visual inigualable, mejor
nivel de entre­tenimiento en la PC, una
plataforma estable y un gran poder tecnológico para ayudar a Microsoft a entregar
junto con Windows 7 un entorno dinámico para consumidores hogareños y
corporativos.
Windows 7 está diseñado para apro­
vechar el poder de procesamiento de la
tecnología AMD en procesadores de 64
bits y multinúcleo junto con avanzadas
soluciones de 3D y video, para brindar
una experiencia de cóm­puto mucho más
visual, entretenida y poderosa en una
plataforma estable y consistente.
“La colaboración AMD-Microsoft dio
como resultado el desarrollo de una integración sin prece­dentes entre soluciones
de hardware y software en Windows 7”,
afirmó Bob Grim, Director de Marketing
de Producto para Clientes de AMD.
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EMPRESAS
EMPRESAS
DMS Wireless Day ‘09
DMS Perú y Motorola EMS organiza-
ron el “Segundo DMS Wireless Day”,
evento especializado en Soluciones de
Comunicación Inalámbrica para empresas y entornos de larga distancia. Las
tendencias, aplicaciones y ventajas de
estas tecnologías fueron dadas a conocer por expertos de Motorola -quienes
poseen una importante trayectoria en
grandes corporaciones- a todo el público
asistente.
Este evento se llevó a cabo el pasado
7 de agosto en las instalaciones del
Marriott Hotel Stellaris & Casino y
estuvo dirigido a ejecutivos del área
de Redes y Comunicaciones, gerentes
y jefes de sistemas, operaciones y todo
aquel involucrado en la toma de decisiones de proyectos de redes de comunicación empresarial.
Tino Rodríguez, Gerente Ejecutivo
de Cuentas para RFID y WLAN de
Motorola, expuso sobre las nuevas, admi-
nistrables y más seguras herramientas
en la comunicación inalámbrica y cómo
sacarles el mejor provecho posible.
Por otro lado, el Director de Canales
del Sector de Movilidad Empresarial
para Latinoamérica de Motorola, Ramón
Sierra, hizo una exposición detallada
basada en la forma en que la comunicación inalámbrica puede llegar a convertirse en una herramienta de productividad
a partir del enlace entre los locales de la
empresa.
Adexus y Oracle, líderes en
soluciones de alta disponibilidad
Quest Software
partner 2009
junto a su
partner, Oracle, incidieron en la importancia de contar con
soluciones de alta disponibilidad (conocidas como clusters) y
de contingencia en las
empresas que ofrecen
servicios de manera
ininterrumpida, con
el fin de acondicionar
ambientes más seguros y confiables para
el mantenenimiento de
sus datos, asegurando un retorno real
de su inversión.
Ambas empresas cuentan con soluciones como Oracle RAC (Real
Application Cluster), que permite
proteger a las empresas de caídas de
servicio y dar continuidad cuando
se requieran hacer paradas de mantenimiento; y Oracle Data Guard,
que permite proteger a las empresas
en caso de desastres como incendios
Partner de Microsoft 2009 en Advanced
Infrastructure Solutions, Active Directory.
Este premio rinde homenaje a los socios
con probada experiencia en implementación de soluciones basadas en Windows
Active Directory Domain Services.
Además, reconoce a los socios con soluciones innovadoras para Active Directory
Domain Services en un entorno heterogéneo, o solu­ciones que ofrezcan valor
agregado de seguridad y capacidad de
cum­plimiento.
Quest también fue finalista del premio
Global ISV Infraestructure Partner of the
Year, que se otorga al socio mundial ISV
considerado más valioso en la entrega
de soluciones de Microsoft al mercado
mundial. Además, Quest fue finalista del
pre­mio Notes Transition Partner of the
year, el cual reconoce a los socios que
han alcanzado la excelencia en ayudar a
sus clientes a migrar de IBM Lotus Notes
a una solución global, usando Exchange
Server, Office SharePoint Server o
Microsoft Office.
Adexus
CHANNEL News Perú Agosto 2009
e inundaciones mediante un sitio de
respaldo externo. Adexus es partner
de Oracle desde hace más de cinco
años y juntos han trabajado para brindar soluciones de alta calidad tanto en
el terreno de base de datos (con soluciones de alta disponibilidad, mantenimiento y seguridad), como en el de
Fussion Middleware (con soluciones
como BI y servidores de aplicación)
para Java.
Quest Software ha sido seleccio­nada
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EMPRESAS
EMPRESAS
Xerox a cargo de la impresión del DNI
Xerox del Perú fue seleccionada por el
Registro Nacional de Identidad y Estado
Civil (Reniec) para llevar a cabo el proceso de impresión del Documento Nacional
de Identidad (DNI), siendo esta una
muestra de la sobresaliente calidad de la
tecnología que desarrolla la empresa.
Para tal efecto, Xerox ha instalado la
prensa digital DocuColor 5000AP en
la sede del Reniec ubicada en el jirón
Cusco 653 Lima; un moderno equipo que
permite lograr una mayor productividad
disminuyendo tiempo de procesamiento,
elevando la calidad de la impresión y
reduciendo los costos de producción.
Al respecto, Sandro Stucchi, especialista de Xerox del Perú, resaltó
la importancia de esta adquisición
por parte de Reniec, “El rendimiento
que ofrece la DocuColor 5000AP es
realmente impresionante y gracias a
la tecnología desarrollada por Xerox
puede imprimir sobre una gran variedad de superficies”.
Xerox ha implementado un amplio
rango de opciones de seguridad y
medios para la impresión del DNI en
la DocuColor, los que van desde elementos de seguridad en la impresión,
papel de seguridad, tramas especiales,
Nueva oficina de Digiware en Perú
La compañía Digiware,
especializada en la provisión de servicios relacionados con consultoría de
seguridad de la información, con una trayectoria
de más de doce años en
Latinoamérica, anuncia el lanzamiento de su
nueva oficina en nuestro
país.
La compañía ha desarrollado un enfoque integral
en estrategias de protección de datos en otros países de la región
andina, por lo cual ha sido reconocida
en el área Andina en dichos temas. Sus
características más saltantes son contar
con personal calificado con certificaciones internacionales en seguridad de
la información (CISSP, CISM, Lead
Auditor ISO 27001, CEH, CBCP, PMP,
GSEC, GCFA, CISA) y con una experiencia en proyectos de seguridad de
más de 600 clientes, principalmente
en los sectores de telecomunicaciones,
gobierno, financiero, industrial y educativo. Lo que la hace ser más competitiva
frente a sus similares.
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plastificado, tarjetas de presentación,
hasta soluciones personalizadas.
Voceros de Reniec indicaron que con
esta adquisición el organismo mejorará
su rendimiento y tiempos de atención
al público y los beneficiados serán los
usuarios, quienes tendrán su DNI de
mejor calidad y mayor resistencia en
menor tiempo.
ZTE realiza
actividades
en Perú
ZTE Corporation, líder mundial en pro-
En este sentido, la empresa presenta
en Perú su nuevo portafolio enfocado
en consultoría integral, que involucra
toda la definición e implementación
de la estrategia de seguridad para las
empresas, forjada desde su concepción
a través de la buena definición de los
mapas de riesgos hasta su implementación y sostenimiento en el tiempo de
dicha estrategia.
Con este nuevo enfoque de negocios,
Digiware pretende no solo mantener los
mercados en los cuales ya se ha establecido, sino abrir próximamente oficinas
en países como Bolivia y Panamá.
veer equipos de telecomunicaciones y
soluciones de redes, está participando de
diversas actividades en el país. Así, estuvo
presente en el Instituto del SUR, donde
Claro desarrolló una feria tecnológica con
la participación de diversas marcas, teniendo como su proveedor principal en datos
a ZTE. Asimismo, Claro lanzó su primer
Centro de Experiencia Claro, ubicado en
el Mall Aventura Plaza de Trujillo, con la
participación de ZTE, donde se mostraron
las virtudes del módem MF626, navegando
en la red 3G, con la que Trujillo cuenta
hace un buen tiempo. El MF626 es un
dispositivo de diseño exclusivo y práctico, que puede ser utilizado en cualquier
computadora o laptop y permite al usuario
conectarse de manera sencilla a la Internet,
en cualquier momento y lugar y con una
transmisión de datos de alta velocidad.
Los productos de ZTE cubren prácticamente todos los sectores de los mercados
de línea alámbrica, inalámbrica, de servicios y terminales.
CHANNEL News Perú Agosto 2009
EMPRESAS
EMPRESAS
Motorola lanza completísimo portafolio
La unidad Enterprise Mobility Solutions
de Motorola lanzó al mercado su más
completo portafolio de soluciones móviles para la empresa que incluye tecnologías diseñadas para acelerar los procesos
logísticos, mejorar la productividad de
los trabajadores y ahorrar costos. Las
soluciones presentadas por la compañía
forman parte de un portafolio integral que
ofrece múltiples alternativas de comunicación y dota de potentes herramientas al
trabajador móvil.
“En la actualidad los beneficios de
la comunicación móvil son percibidos
por muchas empresas como elementos
clave para su éxito comercial. La movilidad incrementa las posibilidades de
acceder a la información necesaria en
todo momento y lugar, contribuyendo
a una mejora general en los distintos
procesos de la empresa y en la productividad de los trabajadores”, afirmó
Enrique Blanch, Gerente Regional de
Ventas de Enterprise Mobility Solutions
de Motorola.
Sobre la base de su larga trayectoria en
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adelantos de la industria e innovación,
Motorola presentó sus soluciones móviles para la empresa: Tecnología como
Redes de Banda Ancha Inalámbrica
de Motorola (redes MotomeshTM, enlaces Punto a Punto (PTP) y Punto a
Multipunto (PMP), entre otros); equipos empresariales móviles (altamente
resistentes y con funcionalidades avanzadas); y captura avanzada de datos
(códigos de barra 1D y 2D e imágenes).
Para el futuro está previsto el uso de
voz sobre WLAN, convergencia fijo/
móvil (FMC) y distintas soluciones
de administración/mantenimiento de
activos.
13
evento
EVENTO
Cusco fue la ciudad elegida
Road Show de Intcomex
Con una gran acogida del canal
de distribución se llevó a cabo
el road show de Intcomex en la
ciudad imperial del Cusco, siendo esta la oportunidad perfecta
para presentar lo más novedoso
e importante del mundo informático a la zona sur del país.
L
as principales marcas del mercado informático contaron con
las instalaciones del Centro de
Convenciones Cusco para desarrollar una
serie de programas dirigidos a los clientes más representativos de los departamentos de Cusco, Arequipa y Tacna,
quienes mostraron gran interés por las
capacitaciones brindadas, exposición de
productos, concursos y premios que se
otorgaron.
Asimismo, esta celebración sirvió para
estrechar lazos entre los clientes de los
14
canales sureños y las empresas auspiciadoras, que no dudaron en resolver las
inquietudes de los asistentes y proponer
planes más ajustados a la región.
Participación del canal
Los representantes de Intcomex se sintieron satisfechos por la gran acogida
que tuvo este evento, no siendo ajenas la
buena actitud y alegría presentes en los
salones de capacitación, que reunían de
50 a 60 invitados. Entre los clientes que
estuvieron presentes se encontraban Brain
Systems, Suministros Juan Sánchez, Perú
Sistemas Cusco, Guido Mamani, Laptop
Store, Norma Flores Montaño, Corefox,
Chanintec y Soluciones integrales, entre
otros.
“Nunca antes había sentido a los proveedores tan cerca de las pequeñas
empresas, juntando a las mejores mar-
cas, impulsando, capacitando y motivando de una manera tan dinámica
y amena para mejorar las ventas, la
rentabilidad, ampliar clientes y conocimiento de la gama de productos novedosos. Un evento grandioso y 100%
organizado”, señaló el representante de
R Solutions, una de las empresas del
canal participantes en este road show
de Intcomex.
Asimismo, la representante de Perú
Sistemas Cusco también se refirió al
evento: “las capacitaciones fueron amenas y divertidas, pero sobre todo llamó
mi atención la tecnología novedosa que
presentaron, lo que me permite actualizar
productos e incluso renovar los objetivos
y planes de la empresa”.
Este evento también estuvo cargado de
entretenimiento, diversión y muchos premios, así lo afirma el representante de
Chanintec, quien no dudó en manifestar
CHANNEL News Perú Agosto 2009
EVENTO
EVENTO
que “los días de entrenamiento, premiación, y el día deportivo son una perfecta
combinación dirigida a los distribuidores.
Este es el mejor evento que se ha realizado en Cusco”.
Por otro lado, el representante de
Laptop Store señaló la importancia de
la realización del road show: “está muy
bien que realicen este tipo de eventos
tan importantes, ya que nos ayuda en
el incremento de nuestras ventas, así
como también nos presentan lo último
en tecnología”.
Respecto a las expectativas que generó, y
satisfizo, este evento, los representantes
de las empresas participantes nos dieron
a conocer sus impresiones:
“Llenó mis expectativas por las innovaciones que presentaron las diferentes marcas que estuvieron en el evento,
donde pude apreciar nuevos productos y
nuevas tecnologías”, afirmó el representante de Soluciones Integrales.
En el mismo sentido se expresó el representante de R Solutions: “nuestra visión
se ha ampliado después de la participación en el road show realizado en esta
maravillosa ciudad del Cusco; personalmente tuve una lluvia de nuevas ideas,
desde ampliar las marcas y establecer
una sucursal, hasta empezar a venderle
al Estado, participando en licitaciones,
adquisiciones directas, etc., con el apoyo
de las certificaciones de Intcomex y sus
marcas difundidas”.
esta feria de la informática, en su mayoría
socios de Intcomex, quienes se beneficiaron con los premios que se sortearon
durante todo el evento.
Así, la empresa organizadora del road
show sorteó en cada capacitación una
impresora HP y un UPS Forza; las
marcas auspiciadoras al finalizar el
evento obsequiaron diversos productos
al público asistente, como por ejemplo,
un televisor Samsung, un monitor LG,
antenas y routers de la marca Nexxt,
varios USB de SanDisk, placas de
Gigabyte y más impresoras HP y UPS
Forza, haciéndose entrega de estos premios a los ganadores de los sorteos
correspondientes luego de las palabras
del representante de Intcomex, quien
agradeció la asistencia de los presentes
en el road show.
Después de ello, invitó a los participantes del evento a disfrutar de un coctel,
durante el cual los asistentes pudieron intercambiar opiniones acerca del
resultado de esta feria informática. En
esa misma reunión se lanzó una promoción para el canal sur, la que tenía como
premio una moto, a sortearse entre
los miembros del canal que hicieran
compras de ciertos productos hasta la
quincena de agosto, hecho que tuvo una
muy buena acogida de los presentes.
Entre las marcas más representativas
estuvieron Forza, Gigabyte, Nexxt,
HP, SanDisk, Toshiba, Klip Xtreme,
LG, entre otras, que a través de sus
representantes nacionales e internacionales brindaron lo mejor de sí al
canal del sur.
Lanzamiento de
Intcomex Webstore
La ciudad de Cusco fue el marco perfecto
para la presentación de la página Web
de Intcomex, desde donde los clientes
pueden acceder a un sistema de compras.
Además, a través de esta página se pueden hacer consultas sobre todo tipo de
productos y precios.
Asimismo, Intcomex ratifica a sus usuarios el compromiso de desarrollo del
comercio electrónico como un medio
para hacer negocios confiables, simples,
fáciles y seguros.
Premios y mucho más
Alrededor de 450 personas asistieron a
CHANNEL News Perú Agosto 2009
fsfsfg
15
TOUR
TOUR
Presentan últimos avances y productos
Arrancó el Tour Deltron 2009
Por octavo año consecutivo se
desarrolló con éxito, los días
20 y 21 de julio, el Tour Deltron,
considerado el evento tecnológico más relevante a nivel nacional, en donde las principales
marcas del mercado informático
exhiben productos novedosos,
dictan charlas de capacitación,
realizan concursos y premian a
los mejores clientes de las ciudades visitadas, siete este año,
durante el desarrollo del tour.
L
a ciudad de Huancayo fue el escenario perfecto para inaugurar este
evento informático que tuvo como
finalidad mejorar y afianzar la relación
entre los representantes del canal de
distribución de la región con las mejores
marcas del mercado de tecnologías de la
información.
La inauguración del evento estuvo a
cargo del Director Comercial del Grupo
16
Deltron, el ingeniero Néstor Quíspez
Asín, quien dio
la bienvenida a
todos los resellers,
distribuidores y
visitantes
que
asistieron a las
instalaciones del
Hotel Presidente.
Asimismo, estuvieron presentes otros funcionarios del
Grupo Deltron
como Alfonso
Aquino, Gerente de
Provincias; Guillermo Olivera, Gerente
de Integración; y Rafael Yamada, Jefe de
Marketing.
Y es que la ciudad Incontrastable resalta
por su crecimiento en el mercado informático, donde se registran con frecuencia
nuevos clientes, lo que puede ser un buen
indicador para mantener o mejorar
las propuestas que lleva consigo el tour.
“Huancayo suele ser el termómetro que
nos indica si la propuesta de este año es
la mejor para nuestros clientes”, sostuvo
Rafael Yamada.
Asimismo, representantes de diversas
CHANNEL News Perú Agosto 2009
TOUR
TOUR
empresas participantes manifestaron su
satisfacción por la presencia del Grupo
Deltron. “Me parece interesante la visita del Grupo Deltron, porque de esa
manera nosotros tenemos un trato más
directo y se despejan muchas dudas en
cuanto a las diferentes formas de negocio. También agradezco la visita de los
empresarios y representantes de las
diferentes marcas por darnos alcances
y nuevas formas de llegar al público”
manifestó Carlos Santos, representante
de la empresa Grupo Tron E.I.R.L.
También Héctor Malpartida Reynoso,
Gerente de Brain Service S.A.C., tuvo
palabras de elogio para este evento:
“Cada tour que programa y realiza
Deltron en provincias genera gran
expectativa, porque es la oportunidad
que tiene el canal de distribución de
acercarse a los representantes de las
marcas en tecnología de información
y comunicación, recibir lo último de
información técnica y comercial sobre
sus productos. Nos servirá mucho la
información que nos brindaron sobre
análisis del mercado nacional y las
CHANNEL News Perú Agosto 2009
nuevas oportunidades de negocio que
se han generado”.
Por otro lado, para afianzar aún más los
lazos entre el Grupo Deltron, las exclusivas marcas y los principales clientes, se
realizó una cena de camaradería la primera noche del tour, en donde se departió, reconoció y premió a los mejores
canales de la zona. Pasco, Huancavelica,
Jauja y Huancayo resultaron beneficiados
con las novedades y lanzamientos que
presentaron los ejecutivos nacionales e
internacionales de las 20 marcas más
prestigiosas del sector que acompañan
este nuevo tour.
“El Tour Deltron constituye un evento
importante para todos los profesionales
y técnicos que estamos involucrados
en la implementación de soluciones
tecnológicas en la zona central del país,
además generó una enorme expectativa
para la actualización de los conocimientos de las tendencias en tecnología”, sostuvo Carlos Yépez Marín,
representante de Divx Computer, una
de las muchas empresas locales, pertenecientes al canal de distribución, que
estuvo presente en el tour.
A su turno, Robert Mendoza, representante de Importadora Accel E.I.R.L.,
declaró que: “La visita del Tour Deltron
me pareció muy buena, porque trajo
consigo nuevas marcas, productos
novedosos y sobre todo información
actualizada. Creo que las oportunidades
de negocio para el canal de distribución
de Huancayo serán mayores y mejores
por las alternativas de productos que
entrarán al mercado”.
Sin lugar a dudas, las ofertas presentadas por las marcas, durante el
Tour Deltron 2009, especializadas en
monitores, impresoras, sistemas de protección eléctrica, periféricos, redes y
conectividad serán totalmente aprovechadas por los clientes de las diferentes zonas visitadas, quienes verán
oportunidades de negocio vinculadas
con proyectos especiales, capacitaciones, condiciones de crédito, apoyo en
servicio técnico, lo que redundará en
la generación de ingresos económicos
tanto para la empresa, como también
para la región.
17
punto
de vista
punto de vista
IN F OR ME CHANNEL NEW S PERú
Made in PERÚ
Crece la presencia nacional en
el mercado de las computadoras
En la medida que el sector tecnológico va creciendo se hace
más competitivo y difícil, por lo
cual resulta indispensable una
mayor experiencia para interactuar en él, por ello el canal busca
especializarse en lo que más
conoce, lo que los vuelve más
eficientes. Esto, sumado a las
exigencias del mercado -que se
traducen en una mejora en el
producto en cuanto a calidad y
servicio-, nos lleva a conocer a
un grupo de empresas ensambladoras peruanas que se proyectaron a atender la demanda
nacional y a competir en el mercado de computadoras con las
marcas internacionales.
18
A
sí, hace varios años ya contamos con un grupo de empresas
peruanas que comercializan y
producen equipos de cómputo, las que
en la actualidad, además de los procesos
de fabricación que ejecutan, también se
enfocan en brindar un servicio integral,
es decir, darle cada vez mayor valor agregado a sus productos.
Las cifras han demostrado la capacidad
del empresariado nacional de competir con estándares de eficiencia y calidad internacionales en el mercado de la
región.
Las computadoras ensambladas son
las preferidas por los peruanos. Según
Dominio Consultores, en el 2008 se vendieron 645 000 unidades nuevas frente a
las 501 000 vendidas el 2007. En tanto,
equipos de marcas como HP, Compaq,
Dell, Acer, entre otros, registraron ventas
de 132 000 unidades en el 2008, frente a
las 97 000 vendidas el 2007.
Ya se está señalando el camino a seguir
para mejorar la participación nacional en
el exigente mercado de computadoras,
donde la calidad y el buen servicio de
posventa, entre otras cosas, son elementos de alto valor al momento de decidir la
compra, campo en el que dichas empresas de tecnologías de la información (TI)
vienen centrando sus estrategias.
Las empresas peruanas más destacadas
que se dedican al ensamblaje de desktop
son PC Performance, Fassil, Infordata y
Advance. PC Performance también se
dedica a la fabricación de computadoras de
escritorio, portátiles y servidores, buscando
CHANNEL News Perú Agosto 2009
punto
de vista
punto de vista
Características
diferenciales de
los equipos
La existencia de diversos ensambladores
de TI nos lleva a encontrar una variedad de
productos con cualidades o características
diferenciales.
“Ofrecemos al mercado peruano soluciones basadas en equipos de valor y
alto contenido tecnológico. Asimismo,
contamos con certificaciones internaCHANNEL News Perú Agosto 2009
cionales importantes, tales como ISO
9001:2000, ISO 14001:2004 y OHAS
18001:1999 que certifican la calidad
en los procesos de manufactura, control del medio ambiente y de seguridad
industrial, así como DTMF Monitoring
y WHQL (Windows Hardware Quality
Labs), los cuales aseguran que todos
nuestros modelos
son administrables de
manera remota
y que son 100%
compatibles con los sistemas
operativos Windows XP y Windows Vista
de Microsoft en todas sus versiones. Un
adicional muy importante es la garantía
de dos años de toda nuestra línea”, destacó Juan Quintanilla, representante de
Advance.
Por su lado, los representantes de
Fassil, Juan Palomino y Mirko Girbau,
manifestaron que su empresa le ha
dado ciertas particularidades a cada
una de las marcas de acuerdo al segmento que tiene cada canal. “Nosotros
diseñamos el producto de acuerdo a las
características del segmento, y también
en el rango de precios que amerita
tener el producto. Generalmente, tenemos entre tres y cinco productos en
cada canal. Brindamos una atención
directa al cliente desde la instalación
del producto en su domicilio (orientación, garantía, soporte, mantenimiento
y requerimiento que pueda solicitar).
Otros elementos que estamos incluyendo, de determinadas empresas, son los
productos terminados por su valor de
marca: Microsoft, hardware y software;
Antivirus Panda; etc.”.
Además, Juan Vicente, Gerente
General de Infordata, reafirma la
importancia de la calidad en los
productos integrados, sosteniendo que “la ventaja
en cuanto a desktops
es principalmente el
costo. Lo ideal es contar
con un producto de buena calidad y a
un buen precio, pero ¿cómo saber si
una máquina ensamblada está bien?
En las PC integradas solo una pieza
de baja calidad puede malograr todo
tu equipo, por eso se debe tener en
cuenta siempre la calidad de las partes.
Además, es importante la accesibilidad
al servicio que ofreces, debes tener
correos electrónicos, páginas web y
también la infraestructura ideal para el
servicio técnico”.
Competencia de
marcas extranjeras
Según Juan Vicente, de todas maneras
las marcas extranjeras han aumentado su
presencia en el mercado nacional, en razón
19
▼
▼
▼
la total satisfacción del cliente, por lo que
están enfocados en la mejora del sistema
de calidad.
Infordata es una empresa ensambladora
de computadoras con veinte años en el
mercado. Con su marca Vastec comercializa equipos de cómputo y en el trascurrir
de su desarrollo encontramos desktops,
servidores y laptops. Actualmente están
enfocados en desktops y notebooks, en
esta última están con el modelo classmate (netbook) que ha desarrollado Intel.
Todos los productos guardan una óptima
relación de precio y calidad, es decir que
los usuarios tienen un producto de buena
calidad a un precio competitivo.
Por otro lado, el Grupo Deltron inauguró
su primera planta de fabricación de computadoras en el país con la certificación
ISO en enero de 2004, con su marca
Advance, que actualmente produce y
ofrece al mercado notebooks, netbooks,
desktops, nettops y workstations, y próximamente servidores.
Asimismo, Fassil tiene como producto principal las desktops ensambladas,
cuenta con nueve años de experiencia
en el mercado y trabaja con diferentes
marcas para los diferentes retails. Por
ejemplo, en Carsa están con Innova; en
Metro, con Smartech; para Electra tienen Nodos; en Plaza Vea, Keymedia; y
en Importaciones Reynoso, Keytron.
Asimismo, en Oeschle tienen su propia marca, Unno Electronic.
Channel News entrevistó a Juan
Quintanilla, Business Line
Manager de Advance;
Juan
Palomino,
Gerente de Desarrollo
Comercial, y Mirko
Girbau, Gerente de Desarrollo de
Operaciones de Fassil; y a Juan Vicente,
Gerente General de Infordata.
▼
▼
▼
PUNTO
DE VISTA
PUNTO DE VISTA
de que “las personas buscan cada vez más
las computadoras portátiles o laptops. La
gente quiere mucho la comodidad y en ello
la portabilidad es esencial. Personas pertenecientes a un mercado en el cual anteriormente no se consideraba necesario tener
una laptop ya están comenzando a adquirir
una, por diferentes motivos; además, hay
quienes también están
buscando
una segunda
PC”.
Para
los
gerentes de
Desarrollo
Comercial y de
Operaciones
de Fassil, las
marcas extranjeras han retomado el mercado; y recalcan la
palabra (retomado)
porque estas se habían
rezagado un poco y en
algún
momento las computadoras ensambladas llegaron a tener presencia en el
70% del mercado, debido al criterio del
consumidor peruano, que cree que una
marca multinacional es un producto de
arquitectura cerrada que no le permite
potenciar su máquina o, si en todo caso
ello es posible, por ser de marca le va a
producir un sobrecosto, en comparación
con una ensamblada, a la cual él mismo
puede incluso hacerle mantenimiento o
insertarle más equipos.
“La ventaja que tienen las marcas mul20
tinacionales o extranjeras es su capacidad y su presupuesto económico de
inversión en marketing. La gran fuerza
la tienen en sus portátiles o móviles y
no tanto en desktops. Sin embargo, las
marcas ensambladas y las globalizadas
tienen su propio público, su propio
segmento y, por ende, van de la mano”,
aportó Juan Palomino,
Gerente de Desarrollo
Comercial de Fassil.
Por su parte, Juan
Quintanilla sostuvo que
“las marcas extranjeras
internacionales
están
muy bien posicionadas
debido a su larga trayectoria y presencia en el
mercado local y
regional,
pero ya
están
cediendo posiciones
debido a nuestro trabajo realizado
durante los últimos años en los sectores
público y privado, especialmente en el
sector retail y de consumo”.
Crisis financiera
El sector de tecnología, electrónica y
electrodomésticos es muy sensible y
se ha visto afectado por lo ocurrido
en el país recientemente, más concretamente, por los hechos de violencia
social ocurridos en Bagua, el bloqueo
de carreteras en diferentes puntos del
país y los problemas del sector trans-
porte, entre otros. Sin embargo, aun
en medio de los efectos desatados por
la crisis mundial, sumado al panorama
nacional, las empresas ensambladoras
no se han visto afectadas fuertemente,
y la campaña “Cómprale al Perú” ha
llevado al público consumidor a optar
por productos peruanos.
Los representantes de Fassil añadieron
que particularmente a ellos no les afectaron mucho estos temas, porque hubo
bastante demanda por la campaña escolar. Manifestaron que entre mayo y junio
se sintió un poco, pero que esperaban
recuperar el terreno perdido, aunque no
tan pronto, porque en esta campaña de
Fiestas Patrias lo más probable es que
también se deje sentir.
Por otro lado, el Gerente General de
Infordata mencionó que: “No parece que
hubiera crisis, las ventas no han aumentado pero no han disminuido tampoco,
quizás hemos descuidado un poco esto,
porque nos hemos dedicado a otros proyectos y no hemos cuidado de las cifras.
No obstante, no hemos sentido a plenitud
la crisis, puesto que el mercado de tecnología crece mucho y seguirá creciendo”.
“La crisis ha sido positiva para nosotros
en cuanto a que el público consumidor
se ha enfocado en productos nacionales
de alta calidad, última tecnología y precios accesibles. Aunque también debemos mencionar que los sobre stocks de
productos de las marcas extranjeras han
sido canalizados hacia el Perú debido a
la buena posición macroeconómica que
mantiene en la región andina”, y ello
ha sido una fuerte competencia, señaló
Juan Quintanilla de Advance.
Proyecciones de
crecimiento para el
periodo 2009-2010
Para este segundo semestre, después
del mensaje presidencial y entrando
a agosto, se espera cierta estabilidad.
Para el próximo año podría cambiar el
panorama, la tecnología seguirá creciendo, y las ventas de este rubro en el
país también lo harán, no solo porque
el Gobierno hace esfuerzos para implementar el tema de la tecnología en las
escuelas (para que los alumnos y los
maestros se vean beneficiados), sino
porque las empresas privadas también
CHANNEL News Perú Agosto 2009
PUNTO
DE VISTA
PUNTO DE VISTA
se están preocupando por esto, brindando conectividad a más hogares, lo
cual redunda en mayores beneficios
para todos.
Respecto al crecimiento para
el periodo 2009-2010, en
Advance prefieren
ser conservadores para lo que
resta de este año.
“Esperamos un crecimiento del 10%
con respecto a las ventas del año anterior y
para el 2010 somos
más
entusiastas,
esperando duplicar
el crecimiento en
relación a los resultados del presente
año”, fueron las palabras de su Business
Line Manager.
Por su lado, Juan Palomino, Gerente
de Desarrollo Comercial de Fassil nos
comenta que “siempre tenemos los números proyectados y tratamos de llegar a
esos números con una serie de esfuerzos
y sinergias que se hacen con los mismos retails. Se trabaja en conjunto, se
comienza a negociar y coordinar desde
el fabricante o desde la marca para que
todos en conjunto ayudemos a alcanzar
los números, y a desarrollar la línea en el
retail que estamos enfocados”.
Juan Vicente, Gerente General de
Infordata manifestó que: “A raíz del mensaje presidencial, las empresas privadas
están comprando como siempre, si bien
habían parado un poco por el tema de la
crisis, han retomado sus compras. Por su
parte, el Gobierno también ha comenzado a hacerlo. Todo esto es un buen
indicador de que las cifras se elevarán
próximamente, claro que siempre está
la competencia nacional que es fuerte”,
indicó al referirse a las proyecciones para
el siguiente período.
dades del país, financiamiento y alquiler
de equipos.
Por su parte, Mirko Girbau, Gerente
de Desarrollo de Operaciones de
Fassil, afirma: “Nosotros otorgamos un servicio muy especializado al usuario final y un paquete
completo de servicios alrededor
de una PC (ensamblaje, fabricación de la máquina, diseño
de la marca exclusiva para
el canal, trabajamos todo el
proceso de la preventa
y posventa con todo
lo que es servicio técnico y de garantía,
todo durante el año)
al canal. Asimismo,
actualmente estamos
en 23 ciudades a nivel
nacional, donde brindamos atención a
los diferentes canales y tenemos una
vinculación directa que nos permite
tener la fidelización de esos mercados.
Esto sumado a la flexibilidad y al tiempo de respuesta que brindamos al canal
(al colocar una orden de pedido, en el
lapso de 48 horas ya estamos comenzando a despachar) es lo que nos diferencia
de los demás”.
Si bien Infordata aún no trabaja con el
canal, ya lo han considerado para la línea
classmate. “Nosotros no trabajamos con
el canal, pero queremos ofrecer al canal
las netbooks para el sector educativo,
para el uso en el aula de clase como
herramienta pedagógica; ello motiva a
los niños, les permite buscar información
y a la vez pueden crear contenido”, fina-
lizó Juan Vicente, Gerente General de
dicha empresa.
Este es el panorama de las principales
empresas del país que se dedican al
ensamblaje de PCs, laptops y servidores
como alternativa a los productos producidos por las marcas multinacionales.
Asimismo, los representantes entrevistados aseguraron que el crecimiento de
esta línea de negocio va a seguir y que
ello le supondrá al canal más oportunidades de negocio, al participar en la
comercialización de diversos productos
con un nivel de ventas en aumento.
De igual modo, eso también se puede
traducir en la conquista de nuevos mercados, ya que -como señalamos en ediciones anteriores- el Gobierno ha brindado su apoyo, al mismo tiempo que
las empresas se han preocupado por
tener certificaciones (como el ISO 9001:
2000, el Certificado de Buenas Prácticas
de Manufactura de Intel, el WHQL de
Microsoft, etc.) que avalen los productos
que comercializan, en un afán de ser más
competitivos, no solo en el país sino en
la región.
Para terminar, en Channel News creemos en lo realizado por los peruanos, en
su capacidad para competir en diversos
ámbitos y más aún en este mercado
en el cual sus integrantes siempre han
dado muestras de superación, buscando
que los productos a comercializar tengan
componentes estandarizados, con normas
técnicas y estándares de calidad, por lo
cual el canal solo se tendría que preocupar de brindar valor agregado a productos
de calidad reconocida.
Factores diferenciales
que ofrecen al canal
Respecto a este punto, Advance considera que los valores diferenciales de su
marca son los productos hechos en el
Perú, ofrecer dos años de garantía en
todos sus equipos, certificaciones de calidad internacionales, centros de atención
de servicios (CAS) en las principales ciuCHANNEL News Perú Agosto 2009
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