Rehabilitación y Desbloqueo de Usuarios

Transcripción

Rehabilitación y Desbloqueo
de Usuarios de Dominio
Secretaría de Hacienda
Unidad Informática
Agosto 2006
Enrique Witte
Objetivos de la Presentación
Presentación de la problemática existente
Objetivos de la solución a aplicar
Circuito actual y propuesto
Vista de la solución
Preguntas más frecuentes
Preguntas del auditorio
1
Presentación de la problemática existente
Crecimiento de Réplicas
Se instalaron 45 Organismos entre 2004 y 2005
y 12 en lo que va de 2006
Crecimiento de Usuarios
En la actualidad casi 6000 usuarios
600-800 pedidos mensuales de
Rehabilitación/Desbloqueo
Requieren intervención manual de Mesa de Ayuda
y Área Técnica
Objetivos de la solución a aplicar
Disminuir el tiempo total del requerimiento
Evitar repetir el pedido
Aumentar la autonomía del Organismo
No incrementar los privilegios en los
servidores de los Administradores
Registrar los requerimientos
Mantener o aumentar los niveles de Seguridad
2
Circuito Actual
3
Circuito Propuesto
4
Solución a implementar
5
1
3
2
4
5
6
1
3
2
4
5
6
1
Usuario de Dominio
Identificación del Usuario en formato S[nnn][mmm]
donde: [nnn]
es el número de identificación del SAF
[mmm]
es el número de identificación del Usuario
6
1
3
2
4
5
6
2
Operación
Establece el tipo de operación requerida
[Rehabilitar]
Cuando se desea establecer nueva clave de Usuario
[Desbloquear]
Cuando se permite reintentar el acceso con la
misma clave de Usuario
1
3
2
4
5
6
3
Número de Requerimiento y Fecha
Identificación del requerimiento.
Número secuencial asignado automáticamente y fecha y hora actual
7
1
3
2
4
5
6
4
Clave
Cuando se realiza una Rehabilitación, se ingresa nueva clave de Usuario.
Mínimo de 7 caracteres - Mayúscula + Minúscula + Número
El usuario deberá necesariamente cambiar su clave al primer ingreso
1
3
2
4
5
6
5
Observación
Información adicional de utilidad para el administrador
8
1
3
2
4
5
6
6
Respuesta
Identificación de la resolución del pedido
[S]
Solicitado - Pendiente de resolución
[C]
Cumplido - Se realizó exitosamente el pedido
[E]
Erróneo - Ocurrió un error al procesar el pedido
Obtener respuesta del pedido
9
Quienes pueden acceder a la opción de
“Rehabilitación y Desbloqueo de Usuarios” ??
Unicamente los usuarios que tengan permisos
de Administrador en el SLU.
10
Qué pasa si la cuenta bloqueada es la del
Administrador del SLU ??
Le recomendamos a los Organismos que cuenten
con más de un usuario como Administrador,
para casos como este. Si no fuera posible
contactar a otro administrador, el mismo
administrador cuya cuenta está bloqueada
solicitará por mail firmado a nuestra Mesa de
Ayuda, la rehabilitación de su cuenta.
Qué sucede si solicito el Desbloqueo de un
usuario que no tiene la cuenta bloqueada ??
El sistema no efectuará ningún cambio
11
Qué sucede si solicito la Rehabilitación de un
usuario que no tiene la cuenta bloqueada ??
El sistema efectuará el cambio de clave, y el
usuario deberá cambiarla en el primer ingreso.
Se le debe informar al usuario de este
acontecimiento.
Qué sucede si solicito el Desbloqueo o la
Rehabilitación de un usuario que no existe??
El sistema no efectuará ningún cambio.
El requerimiento queda en estado
[E] Erróneo
12
Preguntas
¿ Preguntas ?
Gracias por la atención
Para contactarse con Seguridad Informática
[email protected]
13

Rehabilitación y Desbloqueo de Usuarios

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