Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX)
Transcripción
Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX)
El informe completo se encuentra en : httQ:JIwww.sct.gob.mxlfileadmin/DireccionesGrales/DGPIPDFIser 2do I L 2013-201 4.pdf 2 ',:=:.:-c,:O-;,:" _ DO INFORME DE LABORES 2 o 1 4 El Servicio Postal Mexicano cuenta con la red logística de distribución y entrega más grande del país. ésta facilita la transportación de mercancías a nivel nacional e internacional. El correo también coadyuva a democratizar el acceso a servicios de mercadeo directo ya que es un medio masivo de información y comunicación promocional asequible. Por sus redes se pueden enviar materiales promocionales como volantes, folle t os. catálogos. muestras, entre otros. para promover productos y servicios a poblaciones objetivo o mercados meta específicos en México y el mundo, lo cual permite lograr objetivos de empresas privadas y objetivos estratégicos públicos Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) Con la consigna de impulsar la adecuación del marco regulatorio del Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) para fomentar su eficiencia y sinergias con otras dependencias, el Servicio Postal Mexicano brinda cobertura y accesibilidad al 94.3%de la población a nivel nacional, es decir 1OS.9 millones de habitantes. y a su vez se encuentra interconectado con el resto del mundo a través de la Unión Postal Universal, que es la red social y de negocios original. que actualmente enlaza al 95% de la población mundial. Esto hace posible que se envíe y reciba correspondencia y paquetes de todos los estados del territorio nacional y a 192 países. La inclusión social a los servicios que brindan los correos contribuye a facilitar la actividad económica en México y el mundo ya que el correo ayuda a democratizar el acceso a servicios logísticos. publicitarios y de comunicaciones Al mes de junio de 2014, la cobertura del servicio postal mexicano fue de 25,886 puntos de servicio. con los cuales se brindó el servicio postal a 16,970 localidades en beneficio de 105.9 millones de habitantes. Entre las CORREOS DE MÉXICO 95 2 DO I NFORME DE LABORES C,=:.-7,~,O _ principales acciones y resultados alcanzados durante el periodo septiembre 2013 a julio de 2014 ,se encuentran los siguientes 2 O 1 4 A partir de las mejoras operacionales apoyadas con el uso de tecnologías. se consiguió una mayor productividad y calidad de los servicios. al lograr que el tiempo promedio de entrega del correo corporativo que en septiembre de 2013 era de 2.8 días hábiles. para junio de 2014 disminuyó a 2.5 días hábiles. - En cuanto a la cobertura de puntos de servicio propios. tuvieron un crecimiento neto de 33 posiciones, al pasar de 1.412 puntos a 1.445 en julio de 2014 Telecomunicaciones de México (TELECOMM) - Con esta acción se logró que 378 mil personas más tuvieran acceso a los servicios postales Durante el periodo septiembre de 2013 a agosto de 2014, los principales resultados de TELECOMM son los siguientes: - Se entregaron 683 millones de piezas postales y se obtuvieron ingresos en el período enero a julio del 2014 por venta de servicios por un monto de 1,446_9 millones de pesos Con objeto de contribuir a la estrategia de inclusión financiera del Gobierno Federal, continuó con el programa de expansión de Sucursales Telegráficas (ST) mediante la apertura de ventanillas de agentes rurales en municipios ubicados en zonas de difícil acceso que no cuentan con servicios bancarios. y en zonas urbanas donde existe demanda de servicio no satisfecha por los particulares. Se abrieron 41 sucursales, de las cuales 35 se encuentran en municipios rurales y seis en zonas urbanas, contando actualmente con 1.656 Sr. Con el propósito de realizar sinergias con otras dependencias. durante el primer semestre de 2014 se firmaron convenios con el Correo Alemán. la Asociación Mexicana de Inrerner y el Instituto Nacional del Emprendedor de la Secretaría de Economía. Esto contribuye a ofrecer servicios de mensajería y paquetería hacia otros países. con tiempos de tránsito garantizados; fortalecer el comercio electrónico. ofrecer mejores servicios y democratizar el acceso a servicios publicitarios por medio del correo debido a los servicios de Propaganda Comercial y Publicidad Inteligente. Estos son servicios especialmente enfocados a contribuir al crecimiento económico de las MIPYMES y emprendedores. al facilitar el intercambio y promoción de sus bienes y servicios Del 20 de marzo al 28 de abril, participó en la recepción de donativos para la Colecta Anual de la Cruz Roja Mexicana. A través de las sucursales telegráficas. se realizaron 41.400 operaciones con un monto total recaudado de 310 mil pesos Se firmó el Contrato de Comisión Mercantil con Banca Afirme que se encuentra en proceso de certificación ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (C NBV), y se prevé iniciar operaciones en el mes de agosto. Con ésta, sumarían ya ocho inst it uciones bancarias de las que es corresponsal bancario. En el marco de la visita de Estado que realizó el Presidente de la República Mexicana a Portugal. el 6 de junio de 2014 se firmó un protocolo de colaboración con el propósito de compartir mejores prácticas entre ambos países en materia de organización de la actividad postal. posicionamiento de la red de tiendas. calidad del servicio. nuevos servicios electrónicos. e--commerce. políticas y prácticas de recursos humanos. y en materia de filatelia TELECOMM fueadjudicado porta Secreta ría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), para el servicio de comunicación satelital a 30 Centros de Apoyo al Desarrollo Rural (CADER) A fin de mejorar la eficiencia operativa del SEPOMEX. se reestructuró la red de transporte a nivel nacional lo que ha permitido reducir, desde febrero de 2014, el tiempo de traslado incrementándose de 58% a 74% la capacidad de tránsito de la materia postal que se entrega en al menos 24 horas. Respecto de la Vent anilla Única Nacional del programa denominado Gobierno Digital, comprometió la modernización electrónica de servicios para forta lecer la gestión pública y mejorar su entrega a la sociedad: Expedición y Pago de Giro Telegráfico Nacional; Presentación de Quejas, Reclamaciones; Aclaraciones relacionadas con el pago de Giro Telegráfico y Servicios de Comunicación Telegráfica; y Conducc ión de Señales Satelitales. Se rees tructuraron las rutas de mensajería y paquetería MEXPOST, lo que hace posible llegar a 54 ciudades con servicio de entrega de 24 horas. 96