Creación de Solicitud de Nota de Crédito.
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Creación de Solicitud de Nota de Crédito.
SAP ECC 5.00 Octubre 2005 Español Creación de Solicitud de Nota de Crédito. Business Process Procedure SAP AG Neurottstr. 16 69190 Walldorf Germany SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Copyright © Copyright 2005 SAP AG. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, S/390, AS/400, OS/390, OS/400, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, z/OS, AFP, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli, and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation in the United States and/or other countries. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc. JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and implemented by Netscape. MaxDB is a trademark of MySQL AB, Sweden. 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Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. © SAP AG Página 2 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Iconos Icono Significado Importante Ejemplo Nota Recomendación Sintaxis Convenciones Tipográficas Formato Descripción Texto ejemplo Palabras o caracteres que aparecen en la pantalla de usuario. Incluye títulos de pantalla, etiquetas de campo y botones, así como nombres de menú, rutas y opciones. Referencias con otra documentación. Texto ejemplo Palabras enfatizadas o expresiones en el cuerpo del texto, títulos de gráficos y tablas. TEXTO EJEMPLO Nombres de elementos en el sistema. Incluye nombres de reportes, nombres de programas, códigos de transacciones, nombres de tabla y palabras clave individuales de un lenguaje de programación acompañadas por texto, por ejemplo SELECT e INCLUDE. Texto ejemplo Salida en la pantalla de usuario. Incluye nombres de archivo/directorio y sus rutas, mensajes, código fuente, nombres de variables y parámetros, así como nombres de instalación, actualización y herramientas de base de datos. Texto ejemplo Funciones del teclado, por ejemplo F2 o la tecla Enter Texto ejemplo Entrada exacta de usuario. Son palabras o caracteres que usted debe ingresar en el sistema exactamente igual a lo especificado en la documentación. <Texto ejemplo> Entrada variable de usuario. Palabras y caracteres entre < > deben ser reemplazadas por las entradas apropiadas antes de ingresar al sistema. © SAP AG Página 3 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Índice Iconos................................................................................................................................................ 3 Convenciones Tipográficas............................................................................................................... 3 Notas de Crédito: Introducción.......................................................................................................... 5 Creación de Solicitud de Nota de Crédito o abono........................................................................... 5 Modificación de Solicitud de Nota de Crédito o abono. .................................................................. 11 Borrar Documento........................................................................................................................... 13 Borrar posiciones de un documento. .............................................................................................. 14 Observaciones o textos................................................................................................................... 16 © SAP AG Página 4 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Notas de Crédito: Introducción Se puede tener la necesidad de crear abonos por varias razones (por ejemplo, debido a mercancías defectuosas o porque se ha cargado de más a un cliente). De manera parecida, se puede tener la necesidad de crear una nota de cargo si, por ejemplo, no se le ha cargado lo suficiente al cliente. La siguiente representación gráfica muestra el flujo de documentos para la gestión de abonos o notas de cargo. Creación de Solicitud de Nota de Crédito o abono. Antes de correr este escenario, asegúrese que existan los siguientes datos maestros: Objeto Dato Material: 6011, 712491 Solicitante: 380 Destinatario Mercadería: 380 Responsable del Pago 380 Centro UR05 Puesto de Expedición UP05 Organización de Ventas BP01 Canal de Distribución 01 Sector 00 © SAP AG Página 5 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Procedimiento 1. Inicie la transacción utilizando la ruta del menú o el código de transacción: Menú SAP ECC Logística → Comercial → Ventas → Pedido → Crear Código de Transacción VA01 2. En la pantalla de Crear Pedido de Cliente: Acceso , ingrese los datos necesarios y/o siga las instrucciones de acuerdo a la siguiente tabla: Nombre de Campo Descripción Acciones y Valores Comentarios Clase de Pedido YG1 Abono(Valores) Organización Ventas BP01 Canal Distribución 01 Sector 00 3. En la pantalla de Crear Pedido Estándar :Resumen , ingrese los datos necesarios y/o siga las instrucciones de acuerdo a la siguiente tabla: Nombre de Campo Solicitante Destinatario mcía © SAP AG Descripción Acciones y Valores Comentarios 380 Se debe indicar el número de cliente 380 Se debe indicar el número de cliente, puede ser el mismo número de cliente o si se desea se puede indicar para cuestiones de análisis el Página 6 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc destinatario al que se le va a bonificar la mercancía. Algún número de referencia Nro.Ped.Cliente Se puede indicar alguna referencia corta. 4. Ingrese los datos necesarios y/o siga las instrucciones de acuerdo a la siguiente tabla: Nombre de Campo Descripción Acciones y Valores Material 6011 Cantidad de Pedido 500 Comentarios Indique el número de piezas que desea bonificar Nota: Hay que indicar el material o materiales a bonificar 5.- En caso de que no esté dada de alta la condición de precios, se debe capturar en forma manual por cada posición capturada en la solicitud. 6.- Para dar de alta el precio hay que dar doble click en la primer posición, en el campo material. 7.- Seleccionar la pestaña condiciones y teclear la condición PR01. © SAP AG Página 7 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc 8.- Al dar un enter el sistema actualiza la condición capturada. 9.- Hacer esto por cada posición dentro de la solicitud, podemos desplazarnos en cada posición con los botones de la parte inferior © SAP AG Página 8 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc 10.- Una vez capturado el precio para todas las posiciones oprimir el botón regresarnos a la pantalla principal,el sistema actualiza el valor neto a nivel cabecera. para 11.- Verificar si el documento está completo en la ruta Tratar Æ Log de datos incompletos. © SAP AG Página 9 de 17 SAP Best Practices 12.- Grabar el documento, oprimiendo el botón Creación de Solicitud de nota de credito.doc . 13.- El sistema envía un mensaje que indica que se ha grabado la solicitud. © SAP AG Página 10 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Modificación de Solicitud de Nota de Crédito o abono. Procedimiento 1.- Inicie la transacción utilizando la ruta del menú o el código de transacción: Menú SAP ECC Logística → Comercial → Ventas → Pedido → Modificar Código de Transacción VA02 2.- Indicar el número de solicitud de nota de crédito y dar un enter u oprimir el botón © SAP AG Página 11 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc 3.- Actualizar los datos que se quieran actualizar y grabar el documento. © SAP AG Página 12 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Borrar Documento. Para borrar un documento de ventas se debe hacer lo siguiente: 1.- Desde la pantalla principal de modificación de pedido (VA02), hay que seleccionar la ruta Doc.Venta Æ Borrar. 2.- Hay que confirmar que deseamos borrar el documento oprimiendo el botón Sí. © SAP AG Página 13 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Borrar posiciones de un documento. Para borrar una posición de un documento de ventas hay que hacer lo siguiente: 1.- En la pantalla principal de modificación de pedido, se debe marcar la posición oprimiendo el botón que aparece a un lado del número de la posición. 2.- El sistema marca la posición y la sombrea. 3.- Oprimir el botón 4.- Hay que confirmar que deseamos borrar la posición. © SAP AG Página 14 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc 5.- El sistema borra la posición o posiciones seleccionadas. 6.- Grabar el documento oprimiendo el botón © SAP AG . Página 15 de 17 SAP Best Practices Creación de Solicitud de nota de credito.doc Observaciones o textos. Se pueden indicar algunas observaciones o textos informativos para cuestiones de dejar documentada la nota de crédito. 1.- En la pantalla principal hay que seguir la ruta 2.- Dar un doble clic en el texto Texto Cabecera Formulario. © SAP AG Página 16 de 17 SAP Best Practices © SAP AG Creación de Solicitud de nota de credito.doc Página 17 de 17