FAQ - Hospedarte Hostel

FAQ Preguntas frecuentes
¿Cuál es la hora del Check-in y Check-out?
El Check-in es a las 14 hrs. y el Check-out a las 12hrs. La recepción está abierta de 8am a
11:30pm, si tu hora de llegada es después de las 11:30pm solo avísanos por correo para que el
staff de noche esté enterado.
Llego antes de la hora de Check-in al Hostel, ¿es posible entrar a la habitación antes de
tiempo?
Si llegas antes de la hora de check-in puedes utilizar el servicio de Lockers gratuito para
guardar tu equipaje y dar una vuelta por la ciudad o hacer uso de las instalaciones en las áreas
comunes del hostel. Solo en el caso que la habitación estuviera disponible y lista antes de la
hora fijada de check-in, podemos facilitar su entrada.
¿Para cuántas personas son las habitaciones compartidas o dorms?
Cada habitación compartida tiene una capacidad para 8 personas, en Hospedarte Chapultepec
tenemos únicamente habitaciones compartidas mixtas (hombres y mujeres), en Hospedarte
Centro tenemos una habitación compartida para hombres, una para mujeres y una mixta.
¿Las habitaciones privadas tienen su baño privado?
En Hospedarte Chapultepec todas las habitaciones son con baño privado, en Hospedarte Centro
todas las habitaciones son con baño compartido.
¿Hay toque de queda en el Hostel? ¿Puedo entrar al Hostel incluso en la madrugada?
Tenemos Staff 24 hrs. Te recibiremos a cualquier hora, sólo toca el timbre y listo.
¿Se pueden ingresar y consumir bebidas alcohólicas en Hospedarte Hostels?
Sí, está permitido ingresar y consumir bebidas alcohólicas solamente en las áreas comunes del
hostel, no así en las habitaciones. Recuerda que tenemos horarios en las áreas comunes para
respetar a la gente que está durmiendo.
En Hospedarte Chapultepec tenemos un bar dentro de las instalaciones, abierto de 6pm a 12am
en donde ofrecemos cervezas, refrescos, vino tinto y snacks.
¿Está incluido el desayuno?
Si, lo servimos todos los días de 8:30 am a 10:30 am. Ofrecemos Café, té, leche, jugos de
frutas, cereales, mermelada, mantequilla, pan y fruta.
¿Provén toallas y sabanas? ¿Tienen costo?
Las toallas y sabanas están incluidas en la tarifa.
¿Brindan servicio de Internet? ¿Es accesible en las habitaciones?
Tenemos un par de computadoras de forma gratuita en el área común y además contamos con
Wifi con alcance incluso en las habitaciones.
¿Los dormitorios tienen lockers? ¿Tienen costo?
Los dormitorios están equipados con lockers, son gratuitos.
¿Es necesaria una membresía especial para hospedarme? ¿Tienen restricción de edades?
No es necesario ser miembro HI para hospedarte en nuestros Hostels, pero si lo eres… pagas
menos. Puedes hacerte miembro en recepción por solo $175 pesos y gozar de las tarifas
especiales por todo un año en nuestro hostel y en toda la red de Hostelling International a
nivel mundial.
¿Tienen restricción de edades?
Menores de 18 años deben de estar acompañados de un adulto, menores de 12 años solo
podrán hospedarse en una habitación compartida a menos que toda la habitación sea reservada
para su mismo grupo. No hay restricción de edad para gente mayor, sin embargo aclaramos que
los servicios que ofrecemos están enfocados para gente entre 18 y 40 años.
¿Hay una cocina que pueda utilizar?
Si, puedes utilizar la cocina equipada del Hostel. El horario es de 8am a 11pm, es gratuita.
¿Puedo lavar mi ropa en el Hostel? ¿Cuentan con plancha?
Tenemos a tu disposición la plancha y el burro de planchar de forma gratuita en la recepción.
Contamos con servicio de lavandería con un costo extra.