CONDICIONES GENERALES VENTA TIENDA ONLINE AbCo

CONDICIONES GENERALES VENTA TIENDA ONLINE AbCo

CONDICIONES GENERALES VENTA TIENDA ONLINE AbCo
Pedidos y servicio de entrega
Los clientes que deseen adquirir los productos de la tienda on-line AbCo deberán primero
registrar sus datos, siguiendo el procedimiento indicado en la tienda online y cumplir
plenamente con las instrucciones que en él se indican. Una vez realizado el registro se podrá
realizar el primer pedido.
Como confirmación de la recepción del pedido, AbCo le enviará un correo electrónico a la
dirección de correo electrónico indicada, resumiendo los elementos esenciales del pedido. Este
correo electrónico es puramente informativo y no constituye aceptación del pedido por parte de
AbCo. No obstante, la aceptación del pedido quedará sujeta a lo que posteriormente se indica.
AbCo no está obligada a aceptar ningún pedido que sea incompleto o inexacto o pedidos
realizados a través de métodos diferentes a los establecidos en estas Condiciones Generales.
En el caso de que los productos solicitados por el cliente no estén disponibles, AbCo le
notificará la falta de disponibilidad tan pronto como sea posible y a devolverle las cantidades ya
abonadas dentro de los 7 días siguientes a dicha notificación.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega son aproximados y un retraso en el mismo no contempla en ningún caso
una posible reclamación por daños y perjuicios.
En el supuesto de que el pedido comprenda varios artículos y alguno de ellos no esté
disponible en stock, Abco le comunicará los artículos de los que dispone y del plazo de
entrega estimado para el resto, a la espera de sus instrucciones respecto al envío: envío
inmediato de mercancía disponible o bien del pedido completo cuando éste esté disponible. A
cada expedición le serán cargados los portes correspondientes.
La mercancía viajará por nuestra cuenta a portes pagados. Dependiendo del país de destino el
tiempo en tránsito podrá variar (ver Preguntas frecuentes)
Daños en la mercancía
Cualquier reclamación por daños visibles en la mercancía deberá ser puesta en nuestro
conocimiento dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del envío, para así poder
proceder a la correspondiente reclamación al transportista.
Cuando reciba su paquete, por favor, compruebe el contenido con la factura que figurará
adjunta. Cualquier reclamación por falta de envío o error en el mismo deberá ser notificado en
un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la mercancía.
Devoluciones por error en el envío
En caso de devolución por error en el envío o por causas imputables a Abad Controls, s.l. no se
aceptarán envíos a portes debidos. Nuestra firma se encargará de las gestiones
correspondientes, tanto para retirar la mercancía errónea como de la reposición de la correcta.
Rogamos contacte con [email protected] para recibir instrucciones
Los productos deben ser devueltos sin utilizar, en su embalaje original y en estado de ser
revendibles.
No se admitirán devoluciones de mercancía de fabricación expresa.
Devolución del producto - Derecho de desistimiento
Usted podrá desistir libremente, sin indicar motivo para ello, a la devolución de la mercancía
recibida dentro del plazo de quince días contados desde la fecha de la recepción del producto,
expecto aquellos que sean hechos a medida.
Material incluido en dicha garantía :
-
Manómetros secos.
Manómetros glicerina.
Manómetros inoxidables.
Manómetros baja presión.
Termómetros de esfera bimetálicos
Material excluido de dicha garantía por ser considerado «a medida» :
-
Caudalímetros
Termómetros industriales
Termómetros de capilla.
Indicadores de nivel.
Separadores de fluidos.
Los productos deberán ser devueltos sin utilizar, en su embalaje original y en estado de ser
revendibles.
El cliente deberá acarrear con los costes de la devolución de la citada mercancía.
Garantía
Abad Controls, s.l. garantiza la calidad y fiabilidad de los productos por un periodo de dos años
tras el suministro, terminando ésta en el momento en que la mercancía haya sido modificada,
manipulada o desmontada, ya que cualquier modificación se entiende hecha bajo la
responsabilidad del cliente.
La garantía no cubre averías producidas por desgaste, manejo indebido, condiciones de trabajo
inadecuadas y/o la no observación de cualquier otra de las instrucciones de instalación y
mantenimiento recomendadas.
En caso de que alguno de los productos no pueda ser utilizado para el uso al que está
destinado, habiéndolo usado razonablemente, ya sea debido a defectos de fabricación o en sus
materiales dentro de los 2 años posteriores a la fecha de venta, dicho producto será, según
nuestro criterio, reparado o sustituido, o bien les será abonado parte o todo el importe de
compra del mismo.
Disponibilidad
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados en
cualquier momento. Todos los pedidos realizados a través de la Tienda Online están sujetos a
Derecho Español Común. La resolución de conflictos estará sujeta a la exclusiva jurisdicción de
los Juzgados y Tribunales españoles.
Política de privacidad
De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, Abad Controls, s.l. sólo recoge los datos
estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás
prestaciones, servicios y actividades atribuidas por la Ley.
Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico u otro medio serán tratados según
la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter
de confidencial.
AbCo no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceras personas, a excepción de los
casos en que sea necesario para la propia prestación del servicio.
Los usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma descrita en el punto
anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de
acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de datos. Los citados derechos podrán
ejercitarse por cada usuario mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de
DNI, dirigida a la siguiente dirección: Abad Controls, s.l. C/Foc Follet, 39 08030 BARCELONA.
Asimismo, si un usuario no desea recibir información vía correo electrónico o cualquier otro
medio y desea darse de baja podrá hacerlo enviando un correo electrónico a
[email protected]
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Asímismo, dicha información puede ser modificada sin previo aviso las especificaciones
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AbCo no es responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda ocasionar la
exactitud, veracidad o exhaustividad de dicha información, o el uso que de ella pueda hacerse.
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