Cómo la gestión del conocimiento, el talento humano y la
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Cómo la gestión del conocimiento, el talento humano y la
Cómo la gestión del conocimiento, el talento humano y la innovación trabajan de manera sinérgica para crear valor para las organizaciones ? Prof. Marcos Cavalcanti [email protected] BLOG http://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarial 1 ¿Qué país es el líder en pagos móviles? EUA Catar Brasil China Alemanha Kenia Kenia 2 13 de agosto de 2014 Google Inc. (GOOG) Market Cap: Pessoas: NasdaqGS $388.76B 20.000+ Petroleo Brasileiro S/A (PBR) NYSE: PBR Market cap Pessoas $100.83B 100.000+ Vale (VALE) Market Cap: Pessoas $70.83B 126.000+ “Impuesto más pequeno para coches genera alta de 0,02% del PIB y 0,04% en el empleo” 3 “Si el profesor hace una pregunta que la respuesta está en google, la pregunta es inútil…” digitalização Yohanna Gagner conhecimento 4 La sociedad del conocimiento Exportações EUA 100 80 60 Tangíveis Intangíveis 40 20 0 1994 1997 2000 2003 2006 2009 Fonte: www.iftf.org 5 TIERRA CAPITAL TRABAJO 6 TERRA CAPITAL TRABALHO CONOCIMIENTO ? “No vivimos en uma era de cambio. Estamos cambiando de era...” Chris Anderson Chris Andersen é editor da revista Wired e publicou, entre outros livros, “A Cauda Longa” 7 “Most companies die not because they do the wrong things but because they keep doing the right things too long!” Yves Doz Professor de Inovação no INSEAD (França) ¿Cuánto vale? : (2000) R$ 1.850.000,00 R$ 1.860.000,00 R$ 2.100.000,00 R$ 7.050.000,00 8 Empresa B Lucro Empresa A 1 2 3 T 4 solicitação de apoio financeiro Lucro } BSC 1 } 2 BSC + ERP + P&D } BSC + ERP + P&D + Design + CRM 3 } BSC + ERP + P&D + Design + CRM + Mkt 4 solicitação de apoio financeiro . 2 . Empresa A Empresa B T . 2 . 9 ¿Cómo se mide el valor de la inversión en maquinaria / equipo? ? ... y el capital humano ¿Cómo evaluar? Empresa industrial ¿HORAS / HOMBRE por TAREA? Empresa de conocimiento ? 10 Indicadores de capital humano • No deben ser indicadores de RH (visión sistémica) • No existe un “valor absoluto” (depende de la estrategia, el propósito, la cultura, los procesos) Son “personalisados” • Son "observables” (subjetivos) ¿utopía? Eduardo Galeano 11 ¿Para que sirve la utopía? "La utopía está en el horizonte. Me acerco dos pasos, ella se aleja dos pasos. Camino diez pasos y el horizonte se corre diez pasos más allá. Por mucho que yo camine, nunca la alcanzaré. ¿Para que sirve la utopía? Para eso sirve: para caminar. GRACIAS! Prof. Marcos Cavalcanti [email protected] Blog: oglobo.com.br/blog/inteligenciaempresarial 12