El Proceso de Evaluación Rural Participativa

El Proceso de Evaluación Rural Participativa

EL PROCESO DE EVALUACIÓN RURAL PARTICIPATIVA
Una Propuesta Metodológica
(Cuadernos del Programa de Manejo Participativo de Recursos Naturales) Instituto de los Recursos
Mundiales & Grupo de Estudios Ambientales A.C. México, agosto de 1993. Págs.: 81-100
http://dpid.nur.edu/biblioteca/dpid/participa/el-proceso-de-evaluacionparticipativa.html
Biblioteca Virtual - Universidad Nur
ANEXO 1
CÓMO PREPARAR UNA EVALUACIÓN RURAL PARTICIPATIVA
I. LA PROMOCIÓN
La preparación de las comunidades es clave para el éxito de una Evaluación Rural Participativa. Como su
propósito es promover la autogestión local en el manejo de los recursos naturales, las actividades que se
identifiquen en la ERP serán realizadas en gran medida por la comunidad. Así, será indispensable que los
pobladores estén motivados y participen activamente en la realización de la evaluación. Sin una adecuada
promoción comunitaria es muy probable que el equipo encuentre a los campesinos muy renuentes a responder
preguntas, lo que dificultaría mucho la marcha de la evaluación, incluso hasta hacer necesaria su cancelación.
1. ¿En qué consiste la promoción comunitaria de la ERP?
En la promoción de la ERP es fundamental que los campesinos entiendan sus propósitos, objetivos y
procedimientos, así como lo que se espera de ellos, y quiénes y cuántos se presentarán en ía comunidad para
efectuar la ERP. Las siguientes preguntas se refieren a información que es muy probable que los campesinos
requieran:
a) ¿Qué se pretende lograr con la ERP?
Buscar formas de mejorar la vida de la comunidad y aumentar los beneficios para los pobladores, haciendo un
mejor uso de sus recursos naturales, como el suelo, el bosque, el agua, etcétera.
Llegar a acuerdos entre la comunidad y el equipo de asesores sobre las actividades necesarias para realizar un
proyecto de beneficio comunitario.
b) ¿Cómo se hace una ERP?
Por medio de recorridos por el lugar; de conversaciones entre los miembros del equipo y los pobladores, las
que se entablarán unto en los campos con los productores, como en reuniones con grupos de habitantes; y de
la reflexión y sistematización de los resultados de ese trabajo, entre los promotores y los pobladores.
c) ¿Quiénes participarán en el equipo de la ERP?
El equipo se formará por gente de la comunidad y técnicos asesores que la apoyarán.
d) ¿Qué participación se espera de la población?
La comunidad nombrará a algunas personas para que formen parte del equipo de la ERP.
Se espera que los miembros de la comunidad compartan lo que saben de su medio ambiente, lo que les ha
funcionado y lo que no les ha sido útil.
También se espera que sean sinceros en sus respuestas. En este aspecto, inicialmente no habría que pedirles
proyectos a los habitantes, sino que cuenten cómo se trabaja en el campo, qué problemas han encontrado en la
producción y en el mercado, y qué soluciones han dado a esas dificultades. Poco a poco, a través de las
pláticas, el equipo podrá darse cuenta de las necesidades más apremiantes, para después presentar a la
colectividad diferentes proyectos posibles en torno a ellas para que la comunidad decida.
e) ¿Cuánto tiempo llevará la realización de la ERP?
Después de un proceso de promoción y comunicación de la idea, el trabajo práctico de un taller durará
alrededor de ocho días. Cinco serán de visitas de campo y pláticas con grupos de la comunidad; uno será para
que el equipo prepare sus reflexiones y propuestas, y dos se dedicarán a reuniones comunitarias en las que la
población decidirá sobre las actividades más importantes por emprender. Luego habrá un tiempo para elaborar
la memoria del taller, como documento mecanografiado.
2. ¿Cómo se lleva a cabo la promoción comunitaria de la ERP?
Una vez seleccionado el sitio donde se realizará la evaluación, se recomienda hacer varias visitas de
promoción con el objeto de explicarla y programarla. Se sugieren los siguientes pasos:
a. Visita inicial para explicar los propósitos y los métodos de la ERP a líderes
comunitarios. Por líderes se entiende a personas electas a cargos locales, así
como a otras personas consideradas importantes por la población, tales como
maestros, párrocos y otros funcionarios y representantes.
a. Cuando los líderes comunitarios entiendan en qué consiste la ERP y estén de
acuerdo con su puesta en marcha, se puede sugerir una reunión comunitaria
para explicar los objetivos y procedimientos de la evaluación; los técnicos
promotores pueden participar ayudando con las explicaciones.
b. Se recomienda que la comunidad tenga la oportunidad de evaluar la
propuesta, en reuniones realizadas en ausencia de los técnicos promotores,
para que puedan discutir libremente entre los pobladores.
c. Cuando la comunidad haya dado su aprobación a la evaluación, se
recomienda celebrar una junta de planeación con los líderes comunitarios
para programarla detenidamente. Los temas que se deberán tratar incluyen:
o miembros de la comunidad que formarán parte del equipo de
la ERP
o sitios adecua(3os para las visitas a predios familiares
o áreas en donde se harán los transectos
o días en los que se tendrán entrevistas con grupos y asambleas comunitarias
a.
Se recomienda hacer una visita para confirmar los planes una semana antes de iniciar la
evaluación .
II. EL EQUIPO DE LA ERP: SUS CARACTERÍSTICAS Y SUS TAREAS
1. Composición del equipo
La constitución del equipo es crítica para el éxito de la ERP. Se requiere que esté compuesto por profesionales
entusiastas con buena experiencia y de diversas formaciones pero con estilos de trabajo similares. Algunas
consideraciones importantes al respecto son las siguientes:
1.1. Diversidad de formaciones y perspectivas.
Como la ERP es un método para identificar y evaluar patrones de uso de recursos, el equipo deberá ser
heterogéneo, para que examine la problemática comunitaria desde una amplia variedad de perspectivas.
1.2. El equipo debe de incorporar al menos tres de los siguientes
tipos de integrantes:
a) Representantes Comunitarios.
A través de la integración en el equipo de personas del lugar, la ERP contribuirá al fortalecimiento de las
capacidades de análisis, negociación y planificación participativa de la comunidad.
Ellos ayudarán a integrar las perspectivas y el conocimiento local, expuestos en diálogos grupales de análisis
de los problemas comunitarios y sus posibles soluciones. Más tarde jugarán un papel clave en la explicación,
al resto de la comunidad, de los análisis y las recomendaciones que resulten de la ERP. Sobre todo en el caso
de comunidades indígenas monolingües, en las que estos representantes también hacen las veces de
traductores.
Es ideal que los representantes comunitarios constituyan la mitad (no menos) de los miembros del equipo de
la ERP, y que hayan sido seleccionados por la comunidad. Así pues, ésta debe ser motivada para que destine a
dicha tarea a líderes formales e informales, mujeres y hombres de diversa condición económica, aceptados por
la colectividad e informados acerca de las prácticas productivas lo cales.
b) Grupo coordinador y "facilitador" del TERP
El pequeño grupo coordinador de la ERP será el responsable de que se lleve a cabo el programa de la
evaluación. Presentará la metodología, facilitará discusiones y será un recurso pero no actuará como
instructor. La recopilación de datos y su análisis le corresponde a otros miembros del equipo. Algunos
beneficios específicos que este grupo derivará de su participación incluyen:
Desarrollar un entendimiento común de las necesidades locales, así como de los recursos disponibles y de las
maneras de usarlos para atenderlas.
Aumentar la conciencia acerca del valor de los enfoques plurales para la resolución de problemas
interdisciplinarios.
c) Especialistas de agencias colaboradoras
Si se cuenta con su participación en la ERP, se alcanzarán los siguientes beneficios:
Al colaborar en la definición de los problemas y los planes para enfrentarlos, las agencias comprenderán
mejor las necesidades locales y tal vez faciliten recursos para ayudar a atenderlas.
La agencias obtendrán un mejor entendimiento del desarrollo de las estrategias seguidas por la comunidad.
d) Consejeros o especialistas no asociados a los promotores de la ERP
Estos especialistas pueden proveer la perspectiva externa para balancear cualquier predisposición o
preferencia institucional que surja en la evaluación.
1.3. El equipo debe ser interdisciplinario .
En él se combinarán diversas formaciones profesionales como biología, agronomía, geografía, ingeniería,
sociología, antropología, trabajo social, salud pública y otras.
1.4. La composición del equipo ha de tener un balance en el género de sus
miembros, lo que ayudará a lograr:
a. Una perspectiva más rica, pues las mujeres y los hombres perciben y
relacionan hechos e ideas de modo diferente.
a. Una información de campo más completa, dado que los informantes pueden
omitir algunos datos en función del sexo de su interlocutor(a).
1.5. Como el equipo de la ERP estará compuesto por personas con diferentes
puntos de vista, se tendrán los siguientes beneficios:
Al contrastar las diversas perspectivas, el equipo acrecentará su comprensión sobre las necesidades locales,
las actitudes dentro de la comunidad y los recursos disponibles para afrontar esos menesteres. Esto hará que el
equipo plantee actividades que atiendan las mayores necesidades de la población, manejando adecuadamente
sus recursos.
El equipo desarrollará un sistema de revisión y evaluación que ayudará a desarrollar con más acierto la
evaluación.
2. Consistencia en el estilo operativo y en las aptitudes y actitudes personales
Debido a que este método está enfocado a y requiere de una intensa y continua interacción, tanto entre los
diversos miembros del equipo como con los variados sectores comunitarios, los integrantes del equipo de la
ERP han de tener las siguientes características:
o
mente abierta
o
sobreposición al miedo a confrontarse con otras personas y puntos de vista
o
aptitudes organizativas
o
aptitudes para desarrollar armonía entre las personas
o
experiencia relevante en la evaluación
o
aptitudes para entender, valorar y transmitir puntos de vista, creencias y
comportamientos.
o
disponibilidad para el trabajo de campo intenso.
o
capacidad para entablar relaciones de igualdad con otros y para dialogar con
los campesinos.
3. Tamaño del equipo
El equipo ha de ser suficientemente amplio para permitir la generación y el intercambio de ideas, pero no tan
grande como para impedir la comunicación entre todos sus miembros, complicar su movilización o intimidar
a la comunidad. El tamaño recomendable del equipo es de seis a doce personas.
III. TRABAJO PREVIO A LA REALIZACIÓN DE LA EVALUACIÓN RURAL
PARtiCIPAtiVA
1. Manual de la ERP
Conviene que todos los participantes hayan leído, comentado y analizado el Manual de la ERP antes de llegar
al lugar en que se aplicará.
2. Preparación De materiales auxiliares
El equipo de la ERP debe tener acceso, conocer y utilizar documentos sobre su región de trabajo. El equipo
promotor es responsable de recopilar y organizar estos documentos; entre los más importantes se encuentran:
a. Mapas del área donde se aplicará la ERP y sus vecindades, indicando:
o topografía
o grandes zonas ecológicas
o medios de asentamiento de la población local.
o patrones de asentamiento de la población local
o disponibilidad de servicios, escuelas y hospitales, por
ejemplo.
a. Documentos de información histórica, censos poblacionales, reportes
científicos y técnicos sobre la economía, la ecología y la situación regional
en general, por ejemplo:
o estudios sobre temas como zonificación ecológica y su
influencia en actividades económicas, descripción de
prácticas agrícolas locales, etnografia, salud comunitaria,
nutrición, organización política y social, etcétera.
o información estadística, como censos agrícolas y de
población, datos sobre salud y nutrición, etcétera.
o fotografías aéreas, de preferencia mosaicos. Puede necesitarse
de alguien experimentado en fotointerpretación, para lo cual
han de hacerse los arreglos oportunos.
o climatografia triangulada.
o ubicación geodésica, vocación del suelo.
o ubicación en sistema de ordenación territorial: estado,
municipio, comunidad agraria, tenencia, ordenamientos
especiales.
o ubicación en sistema hídrico; cuenca, subcuenca, etcétera.
a. Una breve declaración sobre los objetivos de la Eltl'. Los objetivos
específicos de la evaluación deben tenerse por escrito y reproducidos para su
circulación entre los miembros del equipo durante el entrenamiento.
3. Síntesis de información sobre la comunidad
Por lo menos 15 días antes del taller, el equipo elaborará un sumario de información regional relevante, de
diez a quince cuartillas de extensión. Este será analizado y discutido durante el entrenamiento para la ERP y
servirá como documento de consulta durante su realización. Incluirá la siguiente información:
Una descripción de los recursos naturales y los factores que afectan la producción (suelos, lluvia, temperatura,
etc.).
Una breve reseña sobre la población local: historia étnica, principales actividades económicas y formas en que
se ligan al mercado, e información básica sobre demografía y salud.
Una breve explicación sobre las actividades y alcances de las agencias de desarrollo presentes en el área.
4. Calendario de la ERP
La distribución temporal de las tareas de la ERP debe incluir el tiempo necesario para el entrena miento de los
miembros del equipo, las visitas comunitarias, el diálogo y el análisis en el equipo, así como para escribir los
repones de la ERP, hacer la planeación de las actividades y la memoria del taller (véase Anexo 2).
Un factor de gran influencia en el tiempo que se designe a la realización de todas las actividades (sobre todo
las asambleas), es el monolingüismo.
La realización de talleres en comunidades campesinas com puestas en su mayoría por indígenas monolingues,
encierra una interesante paradoja. El empleo de la lengua de la comunidad en las discusiones, favorece la
fluidez en las discusiones, la participación de un número mayor de pobladores y su apropiación del proceso
reflexivo que implica la ERP; pero al mismo tiempo dificulta la comprensión y la participación por parte de
los técnicos, especialmente cuando desconocen en absoluto tal lengua.
En estas circunstancias, se impone la necesidad de la traducción. Un mecanismo para efectuarla consiste en
que a intervalos cada vez que se termina de abordar un punto en la discusión, un poblador o técnico
conocedor del idioma local resume en el idioma de los técnicos los principales elementos recién debatidos.
Por supuesto, esto llevará mucho más tiempo, cerca del doble.
Otro mecanismo posible implica es que un hablante del idioma local, efectúe para el equipo técnico una
permanente traducción simultánea. Esta opción tiene varias ventajas sobre la primera: no corta el ritmo de la
discusión, permite al equipo técnico conocer con más amplitud las diversas opciones y matices esgrimidos en
el debate, permite la intervención oportuna de los técnicos, y abate las posibilidades de que la opinión o
perspectiva de una persona predomine en la discusión.
Evidentemente, el intérprete deberá ser hábil y de buen juicio, para que mantenga informado al equipo técnico
sin interferir en el trabajo del colectivo.
Adicionalmente, para los casos de comunidades indígenas y de cultura local propia, cabe subrayar la
importancia de re-nombrar (según expresiones propuestas localmente) a los propios instrumentos de trabajo,
las dinámicas de reunión y de análisis, y el evento en sí del TERP. Esta "adaptación cultural" del paquete
metodológico debe iniciarse antes del taller, e irá enriqueciéndose en cada una de sus fases. La sensibilidad
para realizar ésta operación trascultural puede ser un poderoso apoyo para que la ERP tenga éxito en una
comunidad, aun cuando las condiciones culturales y lingüísticas de ésta sean muy distintas de las del grupo de
promotores.
4.1. Calendario tentativo de visitas a la comunidad
El grupo organizador de la logística de la ERP debe preparar un calendario provisional de visitas
comunitarias, consultando a los representantes locales, en el que se indiquen los sitios que se visitarán cada
día durante la evaluación, aunque con seguridad se modificará en el transcurso. Al armarlo, se deben tomar en
cuenta los siguientes factores:
o
El equipo se subdividirá en pequeños grupos para cubrir más lugares.
o
El primer día de trabajo se dedicará a la presentación del equipo y de la
metodología a la comunidad, a la discusión de objetivos y posibles
modificaciones al plan de trabajo, a aclarar dudas, etcétera.
o
Durante cinco días, el equipo se dividirá en parejas para abarcar más
asentamientos o lugares, visitando cada una un promedio de dos sitios por
día. Algunos irán al campo y un grupo pequeño trabajará con grupos de
vecinos en la comunidad.
o
Un día se dedicará a preparar el análisis y las propuestas que se presentarán
a la comunidad.
o
En los siguientes días se efectuarán reuniones comunitarias para restituir a la
población la información colectada, discutir posibles actividades y
desarrollar los planes respectivos.
5. Los asentamientos seleccionados
Cuando una comunidad sea de asentamiento disperso, se elegirán algunos parajes que sean representativos del
potencial del área en estudio. En la selección se considerarán los siguientes factores:
o
grandes zonas ecológicas diferencias étnicas
o
distancias y formas de comunicación
o
diferencias socioeconómicas más comunes.
6. Logística cuidadosamente organizada
a) Planear el alojamiento para los miembros del equipo
b) Reservar espacios apropiados para realizar el taller de entrenamiento y las juntas
diarias, vespertinas y nocturnas, de la ERP. Estos espacios deben incluir, en lo
posible:
o
un lugar cómodo y de mínimas interrupciones.
o
un cuarto grande con mucho espacio en las paredes para pegar cartulinas
o
sillas cómodas
o
instalaciones sanitarias apropiadas
o
provisión de energía eléctrica, para poder trabajar durante la noche.
c) Contar con los siguientes materiales:
o
150 cartulinas de 50 x 70 cm
o
si es posible, un retroproyector, 50 acetatos y marcadores insolubles para
acetato
o
marcadores gruesos de diferentes colores, por lo menos uno por cada
participante
o
cuadernos de trabajo de tamaño apropiado para emplear en las visitas
comunitarias, tres por participante
o
plumas y lápices, dos por participante
o
tres o cuatro cámaras fotográficas y amplia reserva fílmica, pues se tomarán
muchas fotografías
o
masking tape o cinta adhesiva
o
400 hojas de papel tamaño carta .
d) Preparar los desplazamientos meticulosamente:
o
definir los poblados que serán visitados cada día
o
arreglar el transporte apropiado para asegurar que hasta los más remotos
asentamientos sean cubiertos en la ERP: vehículos de doble tracción,
bicicletas, guías locales en caso necesario, etcétera
o
tener planes contingentes para el transporte; es muy importante que la
transportación de los integrantes del equipo a los diferentes lugares sea lo
más expedita posible.
e) Hacer los arreglos necesarios con el fin de garantizar la disponibilidad de comida
y bebida para los miembros del equipo durante las visitas al campo, los talleres y las
discusiones.
f) Integrar un colectivo de apoyo:
o
secretaria para registrar los puntos más importantes de las decisiones y
conclusiones diarias en una computadora
o
mensajero
o
intérpretes, en caso necesario
o
guías de campo si es necesario.
ANEXO 2
CALENDARIO DE LA EVALUACIoN RURAL PARTICIPATIVA
El siguiente es un calendario tentativo de los pasos de la EXP, que ha de ser ajustado a las necesidades y el
ritmo del equipo que lo esté llevando a la práctica.
Días 1 y 2
Taller de introducción al método y las herramientas de la ERP. Movilización al sitio donde se efectuará la
evaluación. En asamblea, presentación del equipo y de la metodología a la comunidad. Discusión de
objetivos. Acuerdos para el plan de trabajo en los siguientes días. Reafirmación de compromisos. Instalación
del equipo.
Día 3
Por la mañana. Cuatro horas de trabajo de campo en grupos de dos o tres personas: plano regional,
cronología, mapa de la comunidad .
Por la tarde. Presentación de la información de los grupos al equipo en pleno para su análisis, elaboración de
hipótesis, preguntas, matriz de informantes (MI), pasar en limpio (PL) en hojas tamaño carta, la información
recopilada en papelotes.
Día 4
Por la mañana. Cuatro horas de trabajo de campo en grupos de dos o tres personas: transecto, entrevistas con
sus respectivos mapas parcelarios y calendarios estacionales.
Por la tarde. Presentación de la información de los grupos al equipo en pleno para su análisis: verificación de
hipótesis, revisión Ml, identificación de datos faltantes o huccos, PL.
Día 5
Por la mañana. Cuatro horas de trabajo de campo en grupos de dos o tres personas: transectos, diagramas
institucionales, entrevistas.
Por la tarde. Presentación de la información de los grupos al equipo en pleno para su análisis: verificación de
hipótesis, revisión MI, identificar huecos o datos faltantes, PL.
Día 6
En la mañana. Cuatro horas de trabajo de campo en grupos de dos o tres personas: líneas de tendencia, llenar
huecos.
Por la tarde. Presentación de Información de los grupos al equipo en pleno para su análisis: confirmación de
hipótesis, identificación y clasificación de problemas soluciones y oportunidades. Preparación de materiales
para presentación a expertos. Discusión de alternativas que aportan los especialistas a la problemática.
Día 7
Por la mañana. Presentación de los resultados previos a expertos . Discusión de alternativas sustentables.
Por la tarde. Pasar correcciones en limpio (tamaño carta y papelotes). Elaboración de tabla en de la
problemática para priorización al día siguiente.
Día 8
Por la mañana. Asamblea para presentar resultados a la comunidad. Priorización de problemas y
oportunidades.
Por la tarde. Reflexión por el equipo ERP, PL, organización de equipos para planes de acción.
Día 9
Por la mañana. Organización de equipos para planes de acción. Elaboración de planes de acción.
Por la tarde. Elaboración de planes de acción.
Día 10
Por la mañana. Elaboración de la memoria del Plan de Manejo Participativo de los Recursos Naturales
(PMPRN) para la comunidad y una copia para los de fuera. Organización de papelotes para su entrega.
Por la tarde. En asamblea, entregar a la comunidad el PMPRN. Evaluación de la ERP por parte de la
comunidad. Despedida. En privado, autoevaluación del equipo ERP.
NOTA: es muy probable que sea necesario que el grupo promotor local siga reuniéndose con la comunidad
para terminar o afinar el Plan.
ANEXO 3
LISTA DE VERIFICACIÓN PARA LA EVALUACION RURAL
PARTICIPATIVA
PROMOCIÓN
1.
Preparación de la comunidad: información, aceptación y planeación previa.
2.
Selección del equipo (seis a doce personas): miembros de la comunidad, interdisciplinariedad,
balance genérico, agencias colaboradoras.
TRABAJO PREVIO A LA ERP
3.
Sumario de la información regional relevante, de diez a quince cuartillas
4.
Calendarios
4.1 Calendario para la ERP
4.2 Calendario para las visitas comunitarias
5. Logística
5.1 Preparación de alojamiento para los miembros del equipo
5.2 Instalaciones adecuadas para los talleres (un cuarto amplio)
5.3 Preparación de los materiales para la ERP
5.4 Transporte durante la ERP
5.5 Arreglos para la alimentación del equipo de la ERP
6. Declaración de los objetivos de la ERP
7. Plan de entrenamiento
8. Notificación a las autoridades y a la oficina de seguridad correspondientes .
ANEXO 4
TEMATICA TENTATIVA PARA LA ENTREVISTA
I. DATOS SOBRE LA FAMIlIA
o
número de personas que viven en el predio
o
adultos
o
niños
II. DATOS SOBRE LO ECoNóMICO
o
cuántas personas viven del ingreso familiar
o
cuántas personas trabajan fuera de las tierras de la familia
o
en qué ayudan éstas últimas
o
de lo producido, qué y cuánto se destina al autoconsumo y cuánto se vende.
o
dónde y cómo se vende.
III. DATOS SOBRE LO SOCIAL
o
participación en organización de productores
o
participación en actividades culturales
o
participación en actividades religiosas
IV. DATOS SOBRE EL ESQUEMA DEL PREDIO Y EL CALENDARIO
ESTACIONAL
o
sobre el predio: cuántos y de qué tipo
o
sobre el uso del suelo, el agua, los cultivos y los animales (cuántos, cómo,
dónde, cuándo)
o
sobre las labores productivas: barbecho, dobla, quema, abonos (tipos),
insumos, fertilizantes, etcétera
V. DATOS SOBRE LA PROBLEmatiCA
o
principales problemas y soluciones sugeridas
o
necesidades (económicas, de espacio, etc.)
o
planes.
ANEXO 5
LA FACILITACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO
Los Principios de la Facilitación
a) ¿Qué es la facilitación?
La facilitación se refiere a los procesos y las funciones que permiten que un grupo de personas trabajen en
torno a un objetivo común en forma eficiente (haciendo buen uso del tiempo), efectiva (dirigida a la acción) y
agradable (creando un clima de confianza y colaboración).
b) ¿Por qué es necesaria la facilitación?
El trabajo en grupo ayuda a resolver problemas integrando diferentes puntos de vista y, en el proceso, genera
el compromiso de los miembros del grupo a dar seguimiento a las decisiones que se adopten. Pero el trabajo
en grupo tiene peligros:
o
puede provocarse un "animal multifacético": cada quien jala por su lado
o
trabajo agradable pero poco productivo
o
la agresión del grupo al individuo
o
se olvida lo dicho y lo acordado.
c) ¿Cuáles son los ingredientes clave para que el trabajo en grupo sea eficiente,
efectivo y agradable?
o
objetivos claros y acordados: ¿qué se pretende lograr?
o
procedimientos claros y acordados: ¿cómo se pretende proceder para
alcanzar los objetivos?
o
una persona encargada de mantener el procedimiento acordado (facílitador):
mantiene al grupo en el curso acordado, asegura que las intervenciones sean
ágiles, protege a los individuos
o
una persona encargada de escribir la memoria clel grupo: escribe lo dicho.
d) ¿Cuáles son los papeles, las funciones y las responsabilidades básicas del
trabajo en grupo?
1. El facilitador
a) Sus funciones:
o
ser. neutral en las discusiones y encargarse del proceso
o
enfocar la discusión y la energía del grupo
o
supervisar el tiempo
o
promover la participación
o
proponer pasos para alcanzar los objetivos y modificaciones al proceso
o
proteger a los participantes de ataques y agresiones
o
apoyar al relator
b) ¿Cómo ser un buen facilitador?
Definir claramente su función desde el inicio.
Lograr que el grupo se ponga de acuerdo respecto al objeti vo de la reunión: ¿qué se pretende lograr?. Cuando
se termine la reunión, ¿qué productos se esperan?
El proceso que se seguirá durante la reunión ¿cómo se procederá hacia los objetivos?, ¿qué pasos se darán?,
¿cuánto tiempo se le dedicara a la reunión?.
Concentrar el proceso:
o
resolver las dudas que tenga el grupo
o
no hablar mucho
o
solicitar los comentarios y patticipación del grupo
o
inducir al diálogo constructivo y minimizar las críticas
o
defender a individuos de ataques de otros
o
ser explícito cuando se ex pongan contenidos
Analizar la reunión
o
ayudar a articular puntos de acuerdo o desacuerdo para poder continuar
o
recurrir a la memoria para evitar la excesiva redundancia
o
sugerir tiempos límite para cada intervención ("la regla de los dos minutos")
o
sugerir modificaciones al proceso y pedir sugerencias sobre cómo agilizar el
proceso.
o
alentar al grupo
o
no evaluar contribuciones de grupo
o
tratar de no estar a la defensiva
o
ser flexible
o
no temer cometer errores
Ser positivo:
2. El relator
a) Sus funciones:
o
documentar las contribuciones de los individuos y conclusiones del grupo
o
reportar oralmente los logros obtenidos
o
no contribuir al contenido
o
apoyar al facilitador
b) ¿Cómo ser un buen relator?
Definir claramente su función desde el inicio.
Concentrarse en el desarrollo de una memoria fiel a las contribuciones y conclusiones del grupo:
o
escribir la información a la vista de todos (memoria del grupo)
o
escribir con letra grande y clara para que todos puedan leer
o
no anotar sus ideas sin antes presentarlas al grupo
o
usar las palabras y expresiones empleadas por los participantes
o
conocer el lenguaje técnico
o
no interpretar las contribuciones al escribir
o
hacer preguntas de clarificación al grupo
o
Mantenerse al ritmo del grupo
o
usar palabras y frases claves
o
abreviar palabras
o
ser paciente, no pone labras "en la boca de la gente"
o
pedir ayuda al grupo poder recapitular pero sin interferir con su trabajo
o
no temer cometer errores ni algunas faltas de ortografía
Organizar las ideas del grupo:
o
destacar conceptos modulares que emergen del grupo
o
marcar y subrayar palabras
o
usar asteriscos, estrellas y otras marcas para clasificar ideas
o
usar colores para destacar y clasificar ideas
o
numerar todas las hojas para mantener en orden la memoria
Ser positivo: tratar de no ser
o
incorporar las sugerencias del grupo
3. Los miembros del grupo y sus responsabilidades
o
Aportar a la discusión en forma positiva: dar comentarios constructivos,
minimizando la crítica.
o
Asegurar la neutralidad del facilitador: indicar al facilitador cuando entra
demasiado al contenido.
o
Respetar al facilitador y apoyar sus funciones: dar apoyo a las
recomendaciones del facilitador.
o
Asegurar la fidelidad del relator: leer la memoria escrita a la vista de todos.
o
Escuchar, escuchar, escuchar.