Los adolescentes pueden ser volubles
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Los adolescentes pueden ser volubles
ISSN 1676-773X VOL.3, N° 2 ABRIL-JUNIO 2004 www.gcilatinoamerica.com Revista de Cosméticos & Tecnología en Español La Generación del Milenio Los adolescentes pueden ser volubles; pero, gastan mil millones de dólares por año en cosméticos Más: + Exfoliantes corporales que proporcionan mayores beneficios para el tratamiento de la piel + Resinas de silicona que dan resistencia a las formulaciones de cosméticos + El efecto corona en el proceso de elaboración del empaque Untitled-1 1 03/05/04, 15:04 9 Global Report: Cosméticos y Adolescentes La generación del milenio, consistente en aquellos que cumplirán la mayoría de edad durante la primera década del siglo, representa la primera oleada de gente conectada con la tecnología, una generación abundante de gente joven. Actualmente existen en el mundo 560 millones de adolescentes cuyas edades fluctúa entre los 15 y 19 años, y sus hábitos de consumo representan más de 100 mil millones de dólares al año en las ciudades urbanas y suburbanas alrededor del mundo. 10 Atrayendo al Mercado Adolescente 14 Comprar Hasta Desfallecer 17 Ciencia y Estilo 21 Informe del Consumidor • Adolescentes Secciones Columnas 3 Editorial 30 4 Galería de Productos 7 Enfoco 24 Contratista de Manufactura 26 Activos 47 Índice de Anunciantes 48 32 Reacción Química La Historia de dos Productos STEVE HERMAN 33 Buenas Prácticas Importancia del I&D en las BPF yC TERESA F. S. REBELLO Temas Dermatológicos Envejecimiento y Fotoenvejecimiento - Parte II JAIME PIQUERO MARTÍN Eventos 34 35 Packaging Efecto Corona EDUARDO ALBERTO SÁNCHEZ Mercado Mundial Belleza Hispana CHRISTOFER ROSICA Artículos 36 2 Formulaciones de Exfoliantes Corporales Productos exfoliantes basados en formulaciones no acuosas proporcionan mayores beneficios para el tratamiento de la piel y constituyen una nueva categoría de medios para la limpieza de la piel del cuerpo, con el objetivo, no solamente de limpiar, sino también de acondicionar y tratar. Aceites, glicoles y aceites de silicona son tres fases continuas de exfoliantes no acuosas, presentados en este artículo. JAMES ZIMING SUN, PHD Y JAMES W. PARR GCI LATINOAMÉRICA 42 Resinas: El otro Tipo de Siliconas Resinas de siliconas trimetilsiloxi-silicato y trimetilsilsesquioxana dan resistencia a las fórmulaciones de cosméticos. Resinas de silicona continiendo el grupo fenila, además, suministran brillo y mayor índice de refracción a la fórmula. Una resina de silicona a base de gel en polvo mejora la sensación de la piel y la absorción de los aceites. ARNDT CHIESSER Y BRYAN FRY VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 EDITORIAL POR HAMILTON DOS ¡Vanidad desde Siempre! “No hay mujeres feas, sino mujeres que no se cuidan y que creen que no son atractivas”, decía Estée Lauder, una pionera de los cosméticos, que empezó haciendo cremas en la cocina de su casa y construyó un imperio en la industria cosmética. Lauder nos dejó el último 24 de abril, pero su concepto de que la belleza es una cuestión de actitud sigue influenciando el campo de la vanidad femenina...que empieza cada vez más temprano. De acuerdo con Euromonitor, se estima que el consumo de cosméticos y maquillaje entre los adolescentes, a lo largo del mundo, alcanzará U$S 4 mil millones el 2006. Esto representa los reflejos de la vanidad de los adolescentes y el gran potencial de este mercado, tema que será tratado por el Global Report de esta edición. A partir de esta edición GCI Latinoamérica presenta una innovación: un artículo publicado estará disponible, en nuestro site www.gcilatinoamerica.com, con más detalles para los lectores. El debutante será “La Evolución del Contratista”. La formulación de exfoliantes corporales, resinas de siliconas, envejecimiento y fotoenvejecimiento son, también, otros temas tratados en esta edición. Espero que la disfrute. ¡Buena lectura! Hamilton dos Santos Editor Abril - Junio 2004 Volumen 3, Número 2 DIRECTORES GENERALES Edésia de Andrade Gaião Hamilton dos Santos EDITOR Hamilton dos Santos ([email protected]) ASESORA EDITORIAL Cristiane Martins Santos ([email protected]) TRADUCCIÓN Oscar Gamboa REVISOR TÉCNICO Angel Lizarraga REVISOR DE TEXTOS CLL – Divisão Traduções (www.cll.com.br) SECRETARIA DE REDACCIÓN Daniela Pereira de Souza ([email protected]) PRODUCCIÓN GRÁFICA DMV Assessoria de Comunicação (www.dmvcomunicacao.com.br) Hyle Silveira GERENTE DE CUENTA Don Hurtikant ([email protected]) SUSCRIPCIÓN Neide Almeida ([email protected]) IMPRESIÓN Copyservice (São Paulo – Brasil) GCI Latinoamérica (ISSN 1676-773X) es publicada cada tres meses por Tecnopress Editora e Publicidade Ltda., Rua Alvaro de Menezes 74 - 04007-020 São Paulo SP Brasil. Teléfono ++ 55(11) 3884-8756, fax ++ 55(11) 3887-8271, [email protected] y enviada a profesionales de la industria cosmética de América Latina. GCI Latinoamérica no es responsable por opiniones y conceptos emitidos en materias firmadas, las cuales son de exclusiva responsabilidad de sus autores. (c) Copyright 2004,Tecnopress Editora e Publicidade Ltda. Derechos reservados. Printed in Brazil PORTADA Allured www.gcilatinoamerica.com VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI LATINOAMÉRICA 3 GALERÍA DE PRODUCTOS Sofisticación, modernidad, practicidad, además de texturas, empaques y conceptos innovadores de aplicación son algunas de las características de la nueva línea de maquillaje de O’Boticário. El lápiz de labio, por ejemplo, ofrece mecanismo giratorio ultrasuave y la tapa tiene un “click” de cierre, lo que evita aperturas involuntarias. Los lápices son formulados con lanolina, ceramidas, aceite de buriti, vitamina E, matequilla de cupuaçu y tiene FPS 12. Libertage constituye el más innovador y eficaz tratamiento antiarrugas de efectos inmediatos en la piel, de Ebel Paris. Gracias a su más innovador componente, Prolisant, actúa modulando la acción de los neurotransmisores que producen las gesticulaciones causantes de las arrugas; además del Micro Tense Complex, que atenúa de manera inmediata las arrugas, brindando una apariencia más joven y suave a la piel y la acción del Bio-Fill, que redensifica. GEL FIJADOR C’est si bon es la marca de los nuevos jabones de tocador de Consorcio Industrial de Arequipa. Están disponibles en diferentes versiones para que combinen com diferentes tipos de piel: C’est si bon con Aloe, indicado para piel sensible, regula la cantidad de grasa del rostro, lo que ayuda a eliminar espinillas; C’est si bon con Crema Humectante para piel seca; y C’est si bon Glicerina en aromas frutales, jabón natural que despierta los sentidos y llena el día de energía y vitalidad. Nuevo gel fijador para el cabello: ¡Veritas For Men! La fórmula no grasa y sin alcohol mantiene una fijación firme y duradera sin dañar el cabello. La línea Herbal, de VO5, presenta novedades en shampoos y acondicionadores: Blushin’ Apple (Manzana Rojas), fórmula enriquecida con componentes naturales obtenidos de semillas de uva y manzanas rojas, indicada para todos los tipos de cabellos; y Tangerine Tickle (Mandarina), con fragancia de mandarina y una fórmula elaborada a base de extractos cítricos provenientes de la misma y de otras frutas, tal como el limón. La publicación de notas en esta sección es gratuita. Para publicar los lanzamientos de su empresa, contáctenos por medio del email: [email protected] 4 GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-1 1 03/05/04, 15:05 GALERÍA DE PRODUCTOS Llega al mercado Electrify, línea de maquillaje de Shiseido que está compuesta por nuevas sombras en crema, máscara para pestañas y nuevos colores de gloss. La fórmula de Creamy Eye Shadow Dúo contiene factor multinutriente, ingrediente hidratante creado por los laboratorios Shiseido, que también está presente en el Lip Gloss. La máscara Extra Lenght contiene fibras largas y finas de nylon, aceite de fijación de fibras y polímero de excelente curvatura, que realza la textura de la fórmula, mientras mantiene las pestañas alargadas por más tiempo. Shampoos Antiall presenta su nueva línea de Shampoos Suaves. La línea está compuesta por cuatro opciones distintas: Placenta + Aceite de Tortuga, con Vitamina A y B5, para cabellos dañados; Hydrantiall, con Aloe Vera y Jojoba, ideal para cabellos con rulos y permanenteados; Barro Mineral, con Germen de Trigo y Filtro UV, para cabellos teñidos; y la Línea Actyva, que pronto será lanzada al mercado, desarrollada especialmente para los cabellos lacios. Una relectura moderna del glamour hollywoodiano. Esta es la propuesta de la colección Avon Color Satin Passion. La línea está compuesta por los Lápices Ultra Color Rich (con FPS 15 y vitamina E), el Cuarteto de Sombras nº 110, el True Color Blush en Polvo Ultrafino, el Extreme Volumen Máscara y los esmaltes fortalecedores de uñas Nailwear. La colección Otoño/Invierno de la línea Natura Única llega al mercado con apuestas en colores intensos y alta tecnología. El relieve es el Lápiz de Labio Matte FPS 15, de textura ultrafina, tiene Hidraspheres (microesferas de colágeno de origen marino) y vitamina E. Completan la línea la Sombra Intenso Color, el Lápiz Kajal Natura Única y el Gloss Iluminador Natura Única FPS 15. La línea de fotoprotectores Avène Color, de los Laboratorios Pierre Fabre, garantiza conferir mayor tolerabilidad, fotoestabilidad y alta permanencia, incluso en agua. Avène 20 Color y Avène 60 Color tienen componentes, tales como MPI-Sorb-dióxido de titanio + óxido de zinc (asociación de bloqueadores minerales micronizados) + Tinosorb (filtros físicos). En cuanto a Avène 50 Compacto está formulado con filtros solares minerales ultrafinos patenteados (MPI: dióxido de titanio, óxido de zinc) y óxido de hierro (que otorga coloración de origen natural). Rexona, de Unilever, lanza línea de desodorantes para pieles sensibles en las versiones Rexona Sensive Neutral y Rexona Sensive Crema, para mujeres, y Rexona Sensitive Men, para los hombres. Las versiones Sensive Neutral y Men tienen en su composición ProDermasil, un combinado de aceite de semilla de girasol, colesterol, lecitina y vitamina A. Mientras Rexona Sensive Crema está formulado con extracto de aloe vera. La publicación de notas en esta sección es gratuita. Para publicar los lanzamientos de su empresa, contáctenos por medio del email: [email protected] 6 GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 ENFOCO Jung reelecta en CTFA Andrea Jung, chairwoman y CEO de Avon Products Inc., fue reelecta chairwoman de CTFA (Cosmetic, Toiletry and Fragrance Association). La elección se realizó en la asamblea general realizada el 26 de febrero durante el Annual Meeting, en Boca Ratón, Florida, EE.UU. Poco después de la elección, Jung afirmó que “CTFA es muy efectiva en la manutención de foco bien dirigido en los temas que necesitan mayor atención. Las áreas de autoreglamentación, la globalización, y el cuidado con los derechos de los consumidores son los principales ítemes de su Andréa Jung pretende enfocar lista de prioridades.” la auto reglamentación, la Ed Kavanaugh, presidente ejecutivo de globalización y los derechos CTFA, en comentario sobre la reelección de del consumidor Andrea Jung, dijo que la ejecutiva “es la persona adecuada a la hora adecuada, para liderar nuestra junta directiva en esta era global. Es un inmenso gusto seguir trabajando con ella.” Nueva Junta Directiva de ACACC La nueva junta directiva de la Asociación Centroamericana de Ciencias Cosméticas – de izquierda a derecha: Ing. Carmen ACACC -, para el Palacios, Licda. Norma Gladys bienio 2004/2006, Contreras, Ing. Julio Castañeda, Licda. Gladys Gonzalez y Ing. Melvin Barrios tomó posesión en enero y tiene como presidente a la Licda. Gladys Gonzales. Los demás miembros integrantes son: Licda. María del Carmen Armas (vice presidente), Ing. Erik Maldonado (secretario), Ing. Julio Castañeda (tesorero), Ing. Carmen Alacios (vocal), Ing. Melvin Barrios (vocal), Licda. Norma Gladys Contreras (vocal) e Ing. Juan José Bolaños (vocal). Eastman bajo Nueva Dirección De representante técnico de marketing, a director presidente de Eastman en Brasil con responsabilidad por las actividades del grupo en los países del Mercosur. Esta fue la trayectoria de Jair de Britto, primer empleado de la empresa en el país. Después de casi 33 años dedicados al crecimiento de Eastman en territorio latinoamericano, el ejecutivo se jubiló, en diciembre del 2003. Britto resalta que Eastman “es una institución donde se puede aprender, ejecutar y retirarse, después de una larga carrera productiva, lo que es raro actualmente en el medio empresarial”. Pedro Fortes, ingeniero electricista con MBA ejecutivo internacional y experiencia en las áreas de marketing y finanzas es el nuevo director de Eastman de Brasil y para las actividades de Eastman Chemical Company en Mercosur. Jair de Britto deja Eastman después de 33 años dedicados a la implantación y crecimiento de la empresa en Latinoamérica VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 La dirección ahora es del Ing. Pedro Fortes GCI LATINOAMÉRICA 7 ENFOCO Falleció Estée Lauder bautizó su línea – fundó la compañía el 1946. Prosperó alcanzando el gran público, pero siempre con una imagen de sofisticación y refinamiento. Persistente y creativa, Estée innovó al distribuir muestras de los productos a las consumidoras, estrategia que nació de la ausencia de fondos para invertir en publicidad y que se torno patrón en la industria de la belleza. Algunas de las marcas de la empresa, cuyos productos son distribuidos en 130 países, son Estée Lauder, Clinique y Aramis. La compañía tiene una facturación de U$S 47 mil millones (en 2003) y ocupa el puesto Para Estée Lauder belleza era una cuestión de actitud Novedades en Cosmoprof 2004 Del evento en Bolonia al de San Pablo, las ediciones de Cosmoprof en el mundo presentan novedades y atraen más personas cada año. La edición de 2004 – que se inició en Italia, en los días 2-5 de abril, con la realización de la mayor feria de cosméticos del mundo, en Bolonia – contó con alrededor de 1.800 expositores. Las Vegas, en los Estados Unidos, será el lugar de la próxima cita de visitantes de cerca de 25 países de la izq. a la derecha: Florio Terenzi durante Cosmoprof-North America, que se realizará (presidente de SoGeCos, Italia); João del 18 al 20 de julio. Las novedades para el 2004 son Carlos Basílio da Silva (presidente de ABIHPEC, Brasil) y Marizio Morra la nueva configuración del pabellón, mayor espacio (director responsable por Cosmoprof de exposición y los eventos educativos. Cosmética en SoGeCos) Allá van a estar reunidos representantes de los segmentos de cosméticos y cuidado personal, bienestar y spas, peluquerías, empaques, entre otros. En Brasil, la feria se realizará del 11 al 14 de septiembre, en el pabellón de Anhembi, en San Pablo. ¿Qué Cambió? La Asociación Colombiana de Ciencia y Tecnología Cosmética – ACCYTEC - tiene nueva dirección y teléfono en Bogotá: Calle 106 nº 34-22 Pasadena, teléfono (57-1)256-1682 y telefax:(57-1)634-9734. 8 GCI LATINOAMÉRICA Estée Lauder, propietaria de un imperio de la industria de cosméticos y única mujer considerada uno de los mayores genios de los negocios del siglo XX, según la revista “Time”, falleció, a los 97 años, en su casa, el 24 de abril, como consecuencia de una parada cardiorrespiratoria. La joven Josephine Esther Mentzer, norteamericana hija de inmigrantes húngaros, empezó su carrera produciendo una receta de crema para la piel formulada por su tío, químico profesional, en la cocina de su casa. Josephine – que adoptó el nombre Estée Lauder, en una adaptación del apellido de su marido, Joseph Lauter, y con el cual Lipo Invierte en Nuevas Sociedades Lipo Chemicals inicia una sociedad de distribución exclusiva en Latinoamérica con las empresas Summit y Penreco. “Estas sociedades añaden significativo valor en la nueva estrategia Selmo Araújo resalta que de mercado de Lipo”, las nuevas sociedades resalta el gerente general hacen parte de la nueva estrategia de mercado de Lipo do Brasil, Selmo de Lipo Araújo. Summit es una multinacional americana con presencia mundial en la producción de activos antiperspirantes basados en cloridróxido de aluminio y tetracloridróxido de aluminio zirconio. El amplio portfolio de la empresa proporciona gran flexibilidad a los formuladores para desarrollar productos con baja concentración de activos y alta performance. Penreco es la otra multinacional americana presente desde hace más de un siglo en el mercado como gran productora de aceite mineral. Lipo distribuirá, con exclusividad en Latinoamérica, las líneas Versagel y Sinergel, que son aceites y ésteres gelificados para el uso cosmético y farmacéutico. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES PROGNÓSTICO GLOBAL DE COSMÉTICOS PARA ADOLESCENTES GASTO PROMEDIO SEMANAL DE LOS ADOLESCENTES Pronóstico de gasto global en productos cosméticos para adolescentes, 2002–2006 en miles de millones de dólares estadounidenses. Cosméticos/ Maquillaje 2003 2004 2005 2006 4.4 4.5 4.6 4.7 (en U$S)* U$S50 __________________________________________________________________ U$S45 __________________________________________________________________ U$S40 __________________________________________________________________ U$S35 __________________________________________________________________ U$S30 __________________________________________________________________ U$S25 __________________________________________________________________ U$S20 __________________________________________________________________ Fuente: Euromonitor plc U$S15 __________________________________________________________________ U$S10 __________________________________________________________________ Francia Grecia Singapur Dinamarca Estados Unidos Hong Kong Argentina __________________________________________________________________ Brasil __________________________________________________________________ U$S0 Suecia U$S5 Noruega Espíritu Adolescente La generación del milenio, consistente en aquellos que cumplirán la mayoría de edad durante la primera década del siglo, representa la primera oleada de gente conectada con la tecnología, una generación abundante de gente joven. Actualmente existen en el mundo 560 millones de adolescentes cuyas edades fluctúan entre los 15 y 19 años, y sus hábitos de consumo representan más de 100 mil millones de dólares al año en las ciudades urbanas y suburbanas alrededor del mundo*. Las condiciones del mercado son propensas para reposicionar marcas o recibir marcas completamente nuevas para los adolescentes y para sus hermanos intermedios – de entre 8 y 14 años-. El factor fundamental que hace de los adolescentes un grupo demográfico siempre atractivo, es su creciente poder adquisitivo. Esta tendencia es alimentada por ingresos para gastar más altos, menor dependencia de los padres al efectuar compras y por la creciente influencia de los medios de comunicación. Los grandes y pequeños publicistas se apresuran por competir en este lucrativo mercado. Actualmente con 6 mil 900 millones de dólares en ventas, los productos para el cuidado del cabello, cosméticos, del cuidado de la piel, de salud étnica y los artículos del cuidado de la belleza para los jóvenes, tienen como pronóstico el llegar a ventas del orden de 8 mil millones para el año 2008, de acuerdo al Teen Trends 2003 Report de Research Markets Ltd´s. Euromonitor plc estima que el consumo de los adolescentes, específicamente en cosméticos y maquillaje, a lo largo del mundo, se cuantificará en 4 mil 700 millones de dólares para el año 2006. Desde las sensuales Mandy Moore y Britney Spears, hasta la rebelde Kelly Osborne, los adolescentes desean apariencias versátiles – además de productos que reflejen su individualidad, obteniendo de esta manera una autenticidad también-. Paradójicamente, el grupo de consumo de los adolescentes quiere a su vez ser como todos los demás, pero definiendo su propio estilo único. Y con la finalidad de atraer y mantener su atención, los productos y sus ingredientes, así como las marcas, deben poseer el atractivo adecuado para este complejo mercado. Los adolescentes lo quieren todo – calidad, imagen, color y un excelente empaque. Las estrategias internacionales también juegan un papel importante, la estrategia de L´Oreal, por mencionar una, fundamenta gran parte de su crecimiento internacional en su marca Maybelline. En China, la compañía experimentó un crecimiento de 69,3 por ciento en el año 2003, en gran parte debido al emblemático éxito de la línea, la marca número uno en el país. Otro participante importante, Coty Inc, firma basada en Nueva York, debe más del 50 por ciento de sus ventas anuales en Europa a las marcas cosméticas orientadas a adolescentes, tales como Rimmel London. Los publicistas tienen un magnífico potencial de crecimiento al vender sus productos y servicios a una cultura global de jóvenes. Debido a que los adolescentes son más diversos y experimentadores por naturaleza, las marcas de nicho con puntos de vista claros usualmente resonarán más fuertemente que las principales grandes marcas que juegan a lo seguro. Los productos de Nicho desarrollados para llegar al elusivo pero lucrativo mercado de los adolescentes son abundantes y divertidos. Y mientras que este mercado trata más acerca de diversión que de la funcionalidad, los publicistas que capturen el espíritu del movimiento joven podrán crear una equidad de marca que redituará en años venideros. GCI *Moses, Elissa, The $100 Billion Allowance: Accessing the Global Teen Market, John Wiley & Sons, Inc., 2000 1: ATRAYENDO AL MERCADO ADOLESCENTE Capturando el espíritu del movimiento joven con diversión, no con funcionalidad. PG. 10 POR NAOMI SERVISS 2: COMPRAR HASTA CANSAR El mercadeo para los adolescentes significa optimizar su experiencia en las compras. PG. 14 3: CIENCIA Y ESTILO La innovación en la formulación significa ir más allá de la goma de mascar y el brillo. PG. 17 POR NANCY JEFFRIES POR NANCY JEFFRIES POR SARA MASON VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-1 9 4: INFORME DEL CONSUMIDOR Adolescentes alrededor del mundo nos dicen cómo es la cosa realmente. PG. 21 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:27 9 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES 1: ATRAYENDO AL MERCADO ADOLESCENTE Los adolescentes gastan cerca de 10 mil millones de dólares en tintes para el cabello, cosméticos y productos de tocador. POR NAOMI SERVISS Desde la Kitten Collection de Benefit Cosmetics en los Estados Unidos -que adiciona brillo y lustre con una pizca o un soplo- hasta Za en Asia -cuya 10 Caret Eye Shadow ofrece nuevas dimensiones para los ojos con contraste y color-, los productos de nicho desarrollados para llegar al elusivo, pero lucrativo mercado de los adolescentes son abundantes...¡y divertidos! Durante los últimos cinco años el mercado para los adolescentes ha proliferado mucho más allá de las más salvajes predicciones o expectativas. Y a todas luces se percibe que este frenesí de gasto no muestra señales de ser abatido en un futuro próximo. De hecho, se percibe todo lo contrario conforme este grupo demográfico acelera su población, visibilidad y poder adquisitivo. El capturar el espíritu del movimiento joven es crucial para el éxito de muchas marcas que ponen en su mira en esta inconstante audiencia. Influencia Temprana Los cosméticos Cover Girl de Procter & Gamble han sido clasificados como The Coolest Cosmetics Brand durante los últimos seis años. “Estamos muy orgullosos por esa distinción”, dijo Monica Collins, vocera de la compañía, en relación a la encuesta anual elaborada por Teen Research Unlimited. Al verificar los registros de los últimos 40 años de esta inmensa compañía, uno descubre que Cover Girl ha estado involucrada en el mercado juvenil por mucho Benefit Cosmetics ofrece polvos centelleantes en una pizca con su Kitten Collection. 10 Untitled-1 tiempo. “Nos aseguramos de que en nuestra publicidad hablemos de una manera relevante”, dijo ella en relación al mercado de los adolescentes. “Sabemos que las personas de este grupo de edad son muy selectivas y quieren asegurarse que están obteniendo una buena calidad”. Cover Girl utiliza grupos de enfoque y encuestas de mercado para reforzar su impresión sobre la psiquis juvenil. “Mientras a más temprana edad llegues a las mujeres jóvenes, mejor será la oportunidad de mantenerlas como consumidoras leales”, dijo Collins. Así como se haría con cualquier otro mercado, es importante conocer el mercado de los adolescentes exhaustivamente y mantenerse actualizado en todo lo que es relevante para ellos. Los tiempos de las tendencias son rápidos, tienes que entrar y salir deprisa. Los adolescentes son más ahorrativos y sofisticados de lo que muchos publicistas piensan, de acuerdo a The Zandl Group. De hecho es tan difícil el mantenerse a la par con estas tendencias, que la mayoría de las marcas exitosas lo son debido a su popularidad con las contrapartes más jóvenes de este mercado, los niños-adolescentes de “en el medio”. “Para triunfar, los fabricantes deben dedicarse a la atracción dentro de este mercado”, dijo Bruce Friedman, vocero para la compañía Charles Flora Consumer Products LLC. Las tendencias de los adolescentes se han vuelto muy “MTV” y su moda está orientada por la música y las campañas de televisión y revistas. Evolucionan rápidamente y garantizan un riguroso seguimiento. Pero puede valer la espera. De acuerdo a Friedman, las personas pertenecientes a este grupo gastaron cerca de 10 mil millones de dólares en productos cosméticos y de cuidado personal en el 2003, abarcando tintes para cabello, cosméticos y productos de tocador. Sin embargo, no todo es azúcar y especies en el mercado GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 10 03/05/04, 16:27 E El Color Smash, es un gel para colorear el cabello con efecto temporal y fue uno de los Teen People’s Hot Picks para el 2003. de los adolescentes. El glamour de los adolescentes ha sufrido la influencia “Gótica” y de tendencias causales que producen estilos menos creativos. Sin mencionar el mercado sobresaturado donde muchas marcas han resbalado o se han caído del mapa completamente. Hoy es más importante que nunca el vencer los retos con diversión y con productos innovadores que impacten a los adolescentes. Diversión contra Funcionalidad Los empaques coloridos, los formatos “miniatura” y las aplicaciones novedosas juegan un papel importante en la diversión cosmética, de acuerdo a The Zandl Group. Este mercado trata más acerca de empaque y diversión que de funcionalidad. Friedman concuerda en que la presentación de los productos y las apariencias cautivadoras de pupilas son cruciales. Color Smash, un gel para colorear el cabello que se vende en minienvases imitando contenedores de pintura, fue uno de los Teen People´s Hot Picks para el 2003. El producto Color Smash, popular entre los jóvenes a los cuales les gusta experimentar, tiene un atractivo de marca, dijo Friedman. A través de encuestas en escuelas secundarias, muestreando las costas este y oeste de los Estados Unidos, los fabricantes se empaparon de las opciones preferidas. Los seis colores de cabello fluctúan entre el rubio tradicional y el negro, hasta colores más llamativos. Su lata de aluminio plateada y ligera cuenta con leyendas coloridas donde una pareja joven sonríe y porta trazos del color en sus cabellos estilizados. Las latas son ambientalmente seguras y pueden ser usadas posteriormente como un recuerdo novedoso. El empaque diseñado de manera astuta, es componente fundamental para atraer y mantener una relación perdurable con el consumidor, remarcó Collins. Por ejemplo, la pasada temporada vacacional, Cover Girl sacó la Lip Color Palette que emula una paleta de pintor. Contiene cinco diferentes sombras, un aplicador y un espejo en su centro. La caprichosa naturaleza del diseño, conjuntamente con la calidad del producto, conforman el sello de la marca Cover Girl. Pensando en una necesidad adolescente, a principios del año los productos labiales Bonne Bell Smackers lanzaron empaques y sabores inspirados en dulces. Hospedados en palitos cuadrados, los nuevos Lip Gloss, Juicy Liquid Gloss y el Flavorful Lip Moisture se encuentran disponibles en sabores frutales. La línea fue seguida de productos inspirados en el juego de bolos. Caboodles Cosmetics recientemente compró vía inversión de equidad privada a la firma Pittco Capital Partners de la compañía Plano Holding Company. Esta compañía ofrece el Glow Girl Shimmer Duster, que mediante una bombilla ligera, proporciona un polvo con acentuaciones brillantes que hace que la piel chispee. Se aplica con su propio cepillo, tiene un aroma celestial y se encuentra disponible en cuatro sombras inspiradas en diosas –Aphrodite(champaña), Athena(rosa), Medusa(púrpura) y Venus(salmón)-. Además ofrece el Caboodles Go Glam Eyegloss que tiene un brillo colorido que funciona suavemente y se encuentra disponible en colores tales como Big Night (pervinca), Go Go Girl(rosa candente) VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-1 11 Para llegar a este mercado se trata más acerca de empaque y diversión que de funcionalidad. Para la diversión y el centelleo, Caboodles Cosmetics ofrece el Glow Girl Shimmer Duster y el Go Glam Eyegloss. GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:27 11 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES y Sugar Baby(violeta); así como la Shimmering Powder, que puede ser esparcida sobre la sombra de los ojos, a lo largo del contorno de las mejillas, o en los hombros para obtener un resplandor brillante completo. El mismo brillo puede ser esparcido en barniz mojado de uñas para obtener chispas extras. Ya sea class o prestige, diseñado específicamente para los adolescentes o para el amante sin edad de la diversión que se encuentra dentro de todos nosotros, las acentuaciones del brillo llevan la voz cantante. Mientras más temprano se llegue a las mujeres Empaque con Actitud jóvenes, existirán Los diseñadores que incursionan en el dominio del más posibilidades mercado adolescente tienen entre sus filas el exitoso producto Lucky Chick, diseñado por la de mantenerlas artista Stephanie Sakoff. Ella lanzó cuatro años como atrás sus Pampering Products, con una visión enfocada en el mercado juvenil. “Todo mi mensaje consumidoras consiste en tener una gran actitud y de cuidar de ti leales. misma cuando eres joven”, dijo Sakoff, “A propósito coloque un empaque para adolescentes”. El logotipo de Lucky Girl muestra a una despreocupada mujer usando una toalla en la cabeza, con las manos estiradas en lo alto con una actitud de “feliz suertuda”. Los brillos labiales de Sakoff vienen en varios sabores que son los favoritos de las adolescentes: vainilla, mimosa, jazmín, y violeta. La Lucky Girl Classic Beauty Box fue diseñada inspirándose en una caja de donas. “Me gusta la forma de caja de “donas” porque las asaderas la hacen fácil de cargar”, dijo la artista. “El empaque es un elemento crucial para atraer a este mercado” finalizó diciendo. La Candy Care es una línea que lleva dos años y que fue creada por Sara Stevens específicamente para el mercado juvenil. La divertida línea incluye dulces comestibles y velas aromáticas. “Cada artículo empacado viene con una historia propia”, explico Stevens. “Es importante el ofrecer algo que sea diferente, divertido y que promueva la buena salud y los hábitos de arreglo personal”. El estuche de la línea Break Up Survival Kit, por ejemplo, contiene una trufa de chocolate Chocolate Truffle Candyle, un gel para baño Chocolate Cheery Bath Gelee, y una máscara para el relajamiento de los ojos, entre otros varios implementos. El producto también trae un pequeño poema relacionado con el rompimiento de una relación y de cómo salir adelante. Stevens, madre y diseñadora, pidió consejos a su propia familia al hacer los estuches. “Las amigas de mi hija me ayudaron con las fragancias”, dijo. Otro subproducto proveniente de una intensa investigación de mercado es la línea La Fresh Complexion de Cover Girl es mini compacta y cabe fácilmente en la bolsa de los jeans de las adolescentes que siempre se encuentran ajetreadas. 12 Untitled-1 La Lip Color Palette de Cover Girl tiene un caprichoso diseño que junto con la calidad de su producto, representa el sello de la marca Cover Girl. popular estacional Ferry Cherries y Holly Berries, que se concentra en las chispas, el brillo y el resplandor. Otro gran éxito entre los de este grupo fue el de Fresh Complexion, producto mini compacto que cabe fácilmente en los bolsillos de los jeans de las adolescentes, que siempre están en la mayor correría, ajetreadas siempre. El Efecto de los Padres Los iniciados en este mercado están ayudando a las compañías mejor establecidas a comprender el poder de las tendencias de gasto de los jóvenes. Melisa Temple Augusta, vocera de Biotherm, explicó la estrategia de su compañía. “La meta es la de crear más conciencia, que permanecerá hasta la madurez”, dijo. “Ahora, es crucial que las adolescentes no asocien los productos con sus madres”. Bajo este criterio, Charles Flora Inc. también desarrolló un empaque único con la finalidad de atraer al mercado adolescente pero a su vez diferenciarlo de la generación de los padres. “No quieren comprar algo que sus madres comprarían”, dijo. Pero también puede ser importante el obtener la aprobación de los progenitores, de tal manera, los colores llamativos de Color Smash incluyen un rosa candente que brilla bajo la luz negra y se puede lavar en un único enjuague. “Los padres deben saber que es tan sólo un simple gel de enjuague, no un tinte”, enfatizó. A los padres se les garantiza que su hijo o hija adolescente no usará durante mucho tiempo un tono inapropiado, y que no lo usará en ningún otro lugar que no sea una fiesta. Publicidad Alternativa “Ella es nuestro futuro”, dijo Augusta refiriéndose a la consumidora más joven. “Era lógico comenzar el proceso de atracción con las adolescentes y no tener miedo de hablar con ellas”. Enfatizó la necesidad para la industria de hacer que las adolescentes se sientan cómodas, y no intimidadas al hacer sus compras. La nueva tecnología está jugando un papel importante al llegar a las adolescentes en el “terreno de ellas”. De acuerdo a Research and Marketers, existe un gran auge en el uso de servicio de mensajes cortos, haciéndolo crecer de un mercado prácticamente inexistente, a un mercado de 45 millones de mensajes por día, lo GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 12 03/05/04, 16:27 anterior durante los últimos cuatro años. Los Servicios Cortos de Mensajes (SMS.- Short Message Services) están probando ser el medio de comunicación de crecimiento más rápido para llegar a la elusiva audiencia adolescente, existiendo ya varias marcas líderes que usan exitosamente los mensajes de texto para sus promociones. La indiferencia de los preadolescentes hacia los medios de comunicación tradicionales requiere nuevas tácticas, tales como la publicidad por correo electrónico o vía mensajes de texto a aparatos celulares. Por su parte, L´Oréal ha puesto en la mira de su línea Maybelline a los jóvenes consumidores japoneses, a través de Internet móvil. En Japón cerca del 63 por ciento de los 21 millones de usuarios de este servicio son de edades de entre los 15 a los 25 años, de acuerdo a Euromonitor plc. L´Oréal atribuye mucho de su crecimiento internacional a su marca Maybelline. En China la compañía experimentó un 69,3 por ciento de crecimiento en el 2003, en gran parte debido al representativo éxito de la línea, que es la marca número uno de maquillaje en el país. Las adolescentes también desean adquirir el conocimiento relativo a la aplicación de maquillaje y del cuidado de la piel, y la investigación y la retroalimentación son cruciales para el éxito de las compañías, sin importar su tamaño. Collins ha hallado que Internet es una de las herramientas más efectivas. “Nuestro sitio www.covergirl.com, contiene mucha información básica y herramientas interactivas. Ese es una de los más importantes motivos por el cual hemos sido capaces de responder a las necesidades de nuestro mercado”, explicó ella. De acuerdo a The Zandl Group, el 76 por ciento de las adolescentes en los Estados Unidos tienen un sitio favorito en Internet y la cuarta parte de ellas compró algo “on line” (en línea) durante el último año. El uso de Internet es una actividad diaria y es la manera preferida de ellas para verificar todo, desde lo último de la moda hasta las más recientes promociones en sus tiendas favoritas. tendencias de los Estados Unidos”, añadió. Una vez que uno tiene una estrategia para llegar a los adolescentes, no se debe limitar a sí mismo al mercado doméstico. Los adolescentes a lo largo y a lo ancho del mundo están interesados en probar nuevos productos que reflejen las últimas tendencias o su estilo individual. GCI Naomi Serviss es una escritora independiente de Nueva York que se especializa en salud, viajes y esparcimiento. Su material ha sido publicado en The New York Times, Newsday, Caribbean Travel & Life, Massage Magazine, Spa Life, Northwest Travel, revistas de vuelos internacionales, en el sitio de spas en Internet About.com y en varias otras publicaciones. Alcance Global Sin conformarse con casi capturar al mercado norteamericano, Cover Girl se ha involucrado en futuras estrategias internacionales. “Definitivamente tenemos presencia en Latinoamérica y siempre nos encontramos explorando nuevos mercados”, añadió Collins. Por el momento el Color Smash sólo se encuentra disponible en cadenas de farmacias en los Estados Unidos, pero comenzará a ser embarcado fuera de los Estados Unidos ya entrado este año. “Se puede suponer que todo lo anterior es una tendencia absoluta en Europa, Asia y el continente americano ya que estos mercados usualmente siguen las VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-1 13 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:27 13 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES 2: COMPRAR HASTA DESFALLECER Para poder maximizar sus oportunidades con respecto al mercado de los adolescentes, los detallistas deben ser proactivos – esto debe ir más allá de la mezcla de productos y llegar hasta la experiencia misma de la compra. POR SARAH MASON Los adolescentes buscan una gran variedad de productos que les interesan, lugares donde existan buenos precios, compras sin acosos y ambientes divertidos. Los adolescentes gastan un promedio de 100 mil millones de dólares por año y con el fin de apuntar sus baterías hacia este caprichoso e inconstante mercado*, los detallistas han estado colocando de manera entusiasta lanzamientos de nuevos productos, introduciendo nuevos diseños y nueva publicidad y rejuveneciendo el interior de sus tiendas departamentales. El factor base que hace de los adolescentes un grupo interesante es su creciente poder adquisitivo. De acuerdo a Euromonitor plc, la tendencia se apuntala en los ingresos más altos de los adolescentes -provenientes de pensiones más generosas por parte de sus padres y de los ingresos que obtienen algunos por trabajos de medio tiempo durante los períodos escolares-, en una menor dependencia de los padres al hacer sus compras y en una más amplia conciencia inculcada por los medios de comunicación. Y compran en todas partes: centros comerciales, tiendas de especialidades, quioscos, tiendas de departamento, tiendas de descuento, canjes y en Internet. Ambientes de los Detallistas Para los detallistas los adolescentes representan un objetivo primario, sin embargo el detallista debe ser proactivo para poder maximizar sus oportunidades en relación a este mercado – y esto debe ir más allá de la mezcla de productos y llegar hasta la experiencia misma de la compra-. Varios mayoristas han buscado ya atraer la atención de los adolescentes dentro de sus tiendas, arreglando áreas especiales para las marcas juveniles, logrando resultados combinados. La cadena de almacenes Printemps, con sede en Francia, abrió en el 2000 un espacio dedicado a las preadolescentes llamado My Beautiful Superette. El espacio de 3 mil 50 metros se caracteriza por tener elevador propio y una atmósfera de club nocturno. Ofrece tatuajes, dulces, ropa, lencería y asesoría en belleza, todo esto dirigido a las niñas de 10 a 15 años. Las preadolescentes pueden, por diez francos, obtener una transformación profesional de su apariencia y pueden también probar gratis 356 diferentes variaciones de lápices labiales y barnices de uñas. Debido a que las adolescentes 14 Untitled-2 son experimentadoras por naturaleza, la interactividad como ésta es importante. “La clave está en el ambiente energético, en la música, en la interactividad, en el joven personal (se encuentra “a la moda”, es servicial y no atosiga a las consumidoras adolescentes) y en la variedad” explicó Irma Zandl, presidente del Zandl Group. “Aunque, el ímpetu de las compras no puede ser menospreciado –los aspectos tribales del comprar tales como andar con los amigos y amigas y verificar la competencia (otras niñas)-”. Zandl dice que Hot Topic en los Estados Unidos encaja en esta tendencia y tiene un punto de vista muy claro, mientras que H&M es barata y está de moda, y Bath & Body Works y Sephora, así como algunas boutiques de Nueva York están siempre retacadas de adolescentes. La popularidad de los detallistas de especialidad entre los adolescentes, especialmente entre las niñas, se ha incrementado en un 52 por ciento durante los pasados cinco años, implicando esto un costo para las tiendas de departamento, de acuerdo a The Zandl Group. De cualquier manera, los analistas se preguntan respecto al éxito de estas áreas especialmente diseñadas. ¿Los adolescentes quieren estar aparte? El año pasado, CVS Corp. desmanteló en los Estados Unidos su área conceptual para preadolescentes Girl Lab, que lanzó en el 2001. Ellos integraron posteriormente sus marcas juveniles al resto de la mezcla de mercadeo en la tienda. La exposición rosa pastel y azul cuyo concepto era el autoservicio, apareció en las 4 mil 100 tiendas de CVS, conteniendo brillos labiales y colores de uñas así como otros accesorios de las marcas Jane, Street Wear, Fetish, Caboodles, Kiss y Rad Cosmetics. Muchas otras tiendas de descuento que no necesariamente proveen el ambiente que los adolescentes desean- también han dado marcha atrás a algunos de sus esfuerzos por llegar a los preadolescentes y a los adolescentes. Menudeo en Masa Las tiendas de descuento si bien no proveen ambientes divertidos y comprometedores, ofrecen el precio correcto y se han movido hacia la dirección correcta para atraer a los GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 14 03/05/04, 16:29 compradores, incluyendo a los adolescentes. “No existe más el estigma inherente a las tiendas de descuento”, dijo Laura Rowley, autora de On Target: How the World´s Hottest Retailer Hit a Bullseye, un libro detallando el éxito global del mercadeo en masa. Ella no podría tener más razón. De acuerdo a Datamonitor, en Estados Unidos el 30 por ciento de los productos de primera necesidad para el hogar, desde champú hasta toallas de papel, son comprados en las tiendas Wal-Mart. Esto no es sorprendente, considerando que 100 millones de personas alrededor del mundo compran en WalMart cada semana. “El deseo La tecnología ha de las preadolescentes dado el poder a por comprar los adolescentes y marcas que les den un sentido de los ha convertido pertenencia y en “agentes permiso para verse bellas como libres” de las sus ídolos de compras. televisión MaryKate y Ashley Olsen, reditúa”. Es familiar y aunque no las hace leales, probablemente traten algo nuevo si se tratara del producto más reciente que se “debe tener”. “El caso de Wal-Mart es digno de mencionar y ellos tuvieron una estrategia excelente al contratar a las gemelas Olsen”, dijo Zandl. “La línea marykateandashley es la artillería pesada de la publicidad para las adolescentes”, cuenta con modas cool, accesorios, cosméticos y fragancias. La marca marykateandashley es probable que sea la marca más exitosa para niñas en los Estados Unidos, con una franquicia de video, video juegos, muñecas de moda, libros, aparatos de moda, accesorios, y productos de belleza y de salud, incluyendo fragancias, aspersores para el cuerpo, líquidos para el cuidado del cabello, cosméticos y productos de especialidad para el baño. Todo esto se encuentra disponible en las 2 mil 7000 tiendas de Wal-Mart en los Estados Unidos. “Debido a que los adolescentes son más diversos, las marcas de nicho con puntos de vista claros pueden resonar más fuertemente que las principales grandes marcas que juegan a lo “seguro”, ella añadió”. Bajo la luz del auge del mayoreo en masa, muchas compañías de productos de belleza y de cuidado personal están explorando el beneficiarse de estos ambientes, uniéndose a las marcas de masa en los estantes. Esteé Lauder recientemente selló una sociedad con The Kohl´s Corp. para crear el Beautybank, una nueva marca de cosméticos y productos del cuidado de la piel para que sea distribuida exclusivamente en las 542 locaciones de Kohl en los Estados Unidos. Y mientras todo esto representa magníficas noticias para los consumidores y los mayoristas, crea un panorama VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-2 15 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:29 15 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES un poco diferente para las marcas. La competencia de las marcas de nicho contra los grandes nombres, con el ambiente masificado se vuelve más y más difícil con cada marca que entra en el mercado. Los adolescentes también son extremadamente sensibles a los precios, y su actitud ante las compras es más consciente con relación a los costos. “La baja de la economía durante los pasados años ha impactado a sus familias”, dijo Zandl. “Esto también trajo consigo menos trabajos para los adolescentes, incluyendo menos trabajos con los detallistas que han afectado su capacidad para obtener descuentos”. Además, mucho más de sus dólares se está yendo hacía la tecnología, para pagar sistemas de juegos y teléfonos celulares. Como resultado de lo anterior ellos ahorran más, esperan las ofertas y usan cupones de descuento. “La mentalidad proclive a las promociones ha cambiado los hábitos de comprar de los adolescentes en años recientes. Si no tienen ofertas, muy pocos productos y mayoristas podrán abrir abiertamente sus billeteras para recolectar las ganancias”, explicó ella. Los ambientes de mayoreo que prometan el precio más bajo posible muy probablemente atraerán a los consumidores; lo anterior significa que las marcas deberán adaptarse y mientras tanto sufrir los golpes en sus ganancias. Pero tal como las marcas líderes del cuidado personal han probado, incluso en ambientes altamente saturados guiados por el precio, pueden permanecer competitivas si se acoplan a la cultura adolescente. Refrescarse “Los adolescentes tienen una cantidad increíble de ingresos para gastar”, dijo Chris Harrison, gerente general de Bioterm, una división de Luxury Products de L´Oréal. Aún así, los adolescentes son menos propensos a comprar en tiendas de departamento. Bioterm aconseja a las tiendas de departamento el reconocer la importancia de la reinvención para atraer a los grupos de gente más joven. Ella está consciente de la importancia de proyectar una actitud joven. “Sabemos que los adolescentes cuando entran en la tienda y compran, quieren música tocando y un nivel de energía diferente”, dijo. Bioterm también cuenta con asesores de belleza cuya finalidad es la de entablar comunicación con el adolescente y atraerlo sin tomar una actitud condescendiente. “Ya que los asesores tienden a ser de la edad del cliente al cual estamos vendiendo, se motivan para expresarse ellos mismos, con sus propias palabras, en lugar de usar ‘profesionalismo cosmético’, explicó ella. Zandl añadió que las tiendas de departamento tienen que “refrescarse” en términos de mentalidad y aumentar su nivel energético. “Muchas tiendas de departamento a mí me parecen como un mausoleo –no puedo imaginar lo que le parecen a un adolescente-“, explicó. “Los adolescentes buscan una gran variedad de productos que les interesan, lugares donde haya buenos precios, lugares donde puedan comprar sin ser acosados y lugares donde existan ambientes divertidos –que puede ser cualquier cosa desde música muy energética o una escenografía bien escogida, hasta un lugar con una gran variedad de productos con precios fantásticos”. Los adolescentes también esperan ser bien atendidos, como reflejo de la proliferación de productos y promociones que se elaboran para ellos. Caboodles como respuesta al llamado, 16 Untitled-2 mercadea en masa organizadores de cosméticos y cosméticos de color. La compañía matriz Plano Holding anunció que se encuentra desarrollando líneas de cosméticos de precio medio para los adolescentes, más caras que los productos de masa, pero más baratas que Urban Dacay y Hard Candy, y serán vendidas en tiendas de departamento como Macy´s. Contracultura Para muchos adolescentes, el mundo del entretenimiento se está convirtiendo en su realidad – es de lo que hablan con sus amigos, lo que les gusta hacer y lo que aspiran a hacer-. De acuerdo a The Zandl Group el entretenimiento - con la música a la cabeza, seguida de las películas cinematográficas y la televisión - es usualmente el tema de conversación del 26 por ciento de las niñas adolescentes, estadística que ha subido más del 40 por ciento en los últimos cinco años. El entretenimiento moldea las expectativas de los adolescentes respecto a sus compras y productos de consumo, haciendo extremadamente difícil el comprometerlos, a menos que uno añada valor de “entretenimiento”. Todos los aspectos de los medios de comunicación –moda, televisión, Internet y la músicarepresentan una influencia significativa y hacen que las adolescentes confíen en lo que desean. “La habilidad para comprar y verificar las marcas en línea ha hecho evolucionar los hábitos de compra de los adolescentes”, explicó Zandl. “La tecnología ha dado el poder a los adolescentes y los ha convertido en ‘agentes libres’ de las compras”. A final de cuentas, ellos son menos leales a las marcas debido a todo esto. La manera más efectiva de hacer publicidad para los adolescentes es vía televisión, impresos, mercadeo dentro de la misma tienda con probadores de producto, los sitios en Internet y a través de celebridades, de acuerdo a Zandl. Los productos cosméticos con sistemas de aplicación innovadores deben estar en la televisión –Los adolescentes también compran gracias a los “informercials”-. Para las historias con color y fragancias, Zandl recomienda impresos con muestras y cupones, así como materiales promocionales que se ubiquen dentro de las tiendas, tales como probadores de producto y ofrecer al cliente oportunidades de muestreo. Una Evolución Los nuevos productos pueden esperar una vida relativamente corta en los estantes de las tiendas, debido a las cambiantes modas y a la inconstante naturaleza de los adolescentes. “La mentalidad de ‘agente libre’ de los adolescentes torna difícil el hacerlos mantener una lealtad de marca” dijo Zandl. Durante los pasados cinco años, ha habido un incremento del 60 por ciento de adolescentes que dicen no tener una marca de cosméticos favorita. Es imperativo que los productos evolucionen con el momento y sean respaldados por esfuerzos extensos y orientados hacía la publicidad, si es que quieren retener el interés juvenil. La inversión en esta generación permitirá la diversificación de la base de los consumidores y puede ser vista como una oportunidad para las marcas y los mayoristas para conformar las preferencias futuras del consumidor y construir la lealtad de marca, influenciando el desarrollo del uso de los cosméticos desde una primera etapa. GCI *Moses, Elissa, The $100 Billion Allowance: Accessing the Global Teen Market, John Wiley & Sons, Inc., 2000 GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 16 03/05/04, 16:29 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES 3: CIENCIA Y ESTILO Innovación y eficacia son componentes fundamentales para llegar a los adolescentes con formulaciones cosméticas. POR NANCY JEFFRIES Las opciones cosméticas de los adolescentes reflejan una sabia sofisticación, y su juventud provee un inescrutable cuadro. Los adolescentes requieren productos que reflejen su individualidad y que, por lo tanto, también provean autenticidad. Para obtener una apariencia inspirada en la sensualidad de Britney Spears, en la actitud oscura de Kelly Osborne o en la dulzura de Mandy Moore, las adolescentes necesitan versatilidad. El mundo de los adolescentes de hoy en día está inundado de actividad –Internet, los teléfonos celulares, además de las presiones académicas y sociales- y el comprender el mercado de los adolescentes en términos de las complejidades actuales es importante. En la presentación para adolescentes de Fragance Foundation Insight Series, Jane Buckingham, presidenta de Youth Intelligence -una firma de consultoría y mercadotecnia de Nueva Yorkmencionó que existe un fuerte deseo de parte de los adolescentes por ser diferentes y por mantener su individualidad de varias maneras. Los adolescentes quieren ser tomados en serio, mantener su estrés controlado, y verse de la mejor manera. Este mensaje se refleja en su deseo por marcas fuertes, respaldos confiables y productos únicos. Las formulaciones que sean “todo eso” deben cumplir con varios criterios importantes en el lucrativo mercado de los adolescentes. de sus ventas al segmentar aún más sus productos y poner en el blanco a las adolescentes. En Alemania, Sebapharma tiene una nueva línea enfocada a los adolescentes que se llama Sebamed Clear Face. En España, los fabricantes se esfuerzan por ampliar el rango de productos dirigidos a los consumidores más jóvenes, especialmente hacia las adolescentes femeninas. Y en Turquía, se incrementa la demanda de las adolescentes por cosméticos de color, influyendo en ello las revistas que proveen consejos para maquillarse. En Portugal, el mercado adolescente representa la mayoría de las ventas de productos en cuidado solar. Los adolescentes de Indonesia son los consumidores que se encuentran en la mira de diversos productos que varían desde cosméticos hasta teléfonos celulares, y la demanda por productos del cuidado facial, influenciada por la cultura occidental, es particularmente fuerte, según Euromonitor. Los productos para el tratamiento del acné también ganan aceptación. Un pronóstico de mercado elaborado recientemente por Euromonitor, indica que los gastos globales en cosméticos y maquillaje muestran un crecimiento constante, con una proyección de gastos que asciende al orden de 7 mil 700 millones de dólares para el 2006. La Visión Global Atractivo Novedoso Las tendencias mundiales claves se alejan de la mentalidad de la “goma de mascar” y de los “brillos” e indican que los adolescentes ahora son el blanco de las marcas de adultos, y en algunos mercados existe una extensión de las líneas de adolescentes del mercado en masa al premium. Aún así, los adolescentes demandan también productos que sean diseñados específicamente para ellos, especialmente en los mercados desarrollados. De acuerdo a Euromonitor, con un ingreso para gastar mayor que nunca, los adolescentes son reconocidos por un número cada vez mayor de fabricantes de productos de cuidado personal. En Francia los fabricantes del sector de lápices labiales han tratado de incrementar el volumen Los nuevos pigmentos con diferentes colores y efectos pueden satisfacer el deseo de las adolescentes por un aspecto novedoso. “Nuestros clientes, los fabricantes de cosméticos, siempre nos preguntan acerca de lo nuevo, lo mejor o lo diferente de lo que han visto antes”, explicó Phil Linz, químico de alto rango en Rona, de la Cosmetic Business Unit de EMD Chemicals, Inc. “La demanda por mejoras es constante”, Añadió Nancy Mc Guire, gerente global de mercadotecnia de Cosmetics and Personal Care de la Engelhard Corporation, que recientemente formó una alianza con Prizmalite Industries Inc. con la finalidad de desarrollar y comercializar materiales con efectos y funcionalidades nuevas para aplicar en una VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-3 17 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:33 17 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES El Biron® Liquid Silver Cosmetic Dispersion de Rona consta de una dispersión plateada, luminosa y lustrosa de cristales de BiOCI. variedad de cosméticos y aplicaciones de cuidado personal. “Algunos productos en concreto incluyen pigmentos en un novedoso sustrato de borosilicato que cuando se mezclan crean un aspecto multicolor haciendo destellar dos colores diferentes, pigmentos tipo metal cuya apariencia varía desde un aspecto mate hasta uno muy brillante, y una línea de pigmentos de efectos especiales extremadamente limpios y con efecto especial luminoso basados en colorantes orgánicos”. Mc Guire hizo notar que los efectos visuales de los productos para la piel pueden ser modificados o incrementados con el uso de pigmentos de efectos especiales. Los pigmentos de tamaño de partícula pequeña brindan un suave lustre a la piel, o una apariencia más mate. “Una apariencia mojada se puede lograr a través del uso de pigmentos de efectos especiales con tamaño de partículas grandes, que dan una apariencia centelleante y reluciente a la piel”, dijo Mc Guire. Las adolescentes optan por apariencias alejadas de las grandes tendencias y los efectos tales como metálicos, espejeantes, apariencias texturizadas, colores que cambian con el ángulo de observación, o mezclas de color no tradicionales en los labios y uñas, dan de que hablar. “Las aplicaciones únicas, en el pasado han incluido cosas tales como rímel decorativo para el cabello, tatuajes para cuerpo y geles para dejar el cabello parado”, dijo Mc Guire. Claramente estas alternativas sustentan el deseo de los adolescentes por obtener aspectos individualistas. Las adolescentes de cualquier manera quieren impacto y diferenciación. La compañía francesa de cosméticos Longcils ha creado una sombra para ojos anti-mancha, de base acuosa y que viene en seis relucientes colores. La textura permite su aplicación en polvos o en bases cremosas y ayuda a la fijación del maquillaje sin propiciar la deshidratación de la piel. Los colores –Granit, Opaline, Sable Dore, Amethyste y Bleu Cristal- pueden ser combinados para obtener efectos dramáticos, trabajándolos con la punta de un dedo o aplicados con el Longcils Boncza Crayon y los nuevos Eclat Paupiers, para obtener un brillo extra. Eventualmente, se puede ir de un resplandor delicado al de una extravagante roquera con las combinaciones versátiles de Longcils Bonaza Eclat Paupieres. Pero, ¿dónde estaría el glamour adolescente sin el brillo o los efectos especiales? El LiposphereTM Glitter de Lipo, compuesto de Lipo Bead y Lipo Crystals®, brinda efectos llamativos 18 Untitled-3 GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 18 03/05/04, 16:33 en una variedad de productos. Existe una fórmula de gel estilizante con brillo, una fórmula de gel para la ducha con cristal encapsulado y lápiz de brillo labial Lipo Cristal también. El lápiz de brillo labial suministra un brillo reluciente a su propio cepillo aplicador y se coloca en los labios en un paso fácil, produciendo efectos visuales espectaculares, además de proveer emoliencia. Similarmente, la Biron® Liquid Silver Cosmetic Dispersion de Rona, es una dispersión plateada, luminosa y altamente lustrosa de cristales de BiOCl en un éster de grado cosmético. “La clave para obtener un alto lustre en estos sistemas es la de mantener la dispersión con un alto grado de desaglomeración de cristales”, explicó Linz. El uso primario para esta dispersión sería en lápices labiales y en brillos labiales – niveles tan pequeños como del 1 al 2 por ciento en este tipo de fórmulas pueden incrementar grandemente el nivel de brillo en los labios- y se mezcla fácilmente con materias primas comunes, de acuerdo a él. Los niveles típicos de uso serían del 1 al 5 por ciento en brillos labiales y de 1 a 10 por ciento en lápices labiales. Los geles para el cabello también representan una gran aplicación para este pigmento plateado. “Para los adolescentes que buscan brillo y efectos brillantes, esta nueva dispersión sería perfecta para dar ese aspecto a los cosméticos para adolescentes”, añadió. En la migración de color, la línea Xirona® de Rona ofrece un comportamiento único a los pigmentos cosméticos. “El color visto cambiará, dependiendo del ángulo del observador”, dijo Linz, citando el billete de 20 dólares americanos como ejemplo del efecto. El color del número en la esquina inferior derecha cambia conforme el billete se mueve hacia arriba y hacia abajo, cambiando el ángulo de observación. Lo que Rona ha hecho es colocar este concepto en materiales cosméticamente aceptables. La línea EMD de Rona incluye cuatro colores de pigmentos que migran, con cuatro comportamientos diferentes de migración de color. Los colores pueden cambiar desde el turquesa al violeta, en un pigmento, o de rojo a verde en otro. Los esmaltes de uñas y geles para los ojos son las aplicaciones primarias para estos pigmentos. “La migración de color en los cosméticos es muy divertida”, dijo Linz. Rona ha recibido una respuesta muy positiva para esta nueva línea de pigmentos que son producidos en Darmstadt, Alemania, por su compañía matriz, Merck KGaA. La compañía cosmética francesa Longcils tiene una sombra versátil basada en agua con seis colores relucientes. Naturalmente “Cool” Uniquema ofrece un ingrediente natural muy suave, para su uso en bases de cremas y polvos, sistemas ocultantes y de tratamiento de la piel, cuya finalidad es la de modificar gradualmente la apariencia del tono de la piel para aquellos adolescentes con acné y con otros problemas de piel. El ArlatoneTM Dioic DCA ha sido diseñado por Uniquema para funcionar de la manera más semejante posible a un ingrediente “universal” dentro de una variedad de plataformas de productos de cuidado personal, de acuerdo a Mary Clarke, director de desarrollo de ventas. El Arlatone Dioic DCA es derivado del ácido oleico del girasol, vía un proceso especial de biotransformación, para proveer de efectos benéficos a los productos formulados para atender los problemas de tonificación de la piel. Otro logro tecnológico ideal para usar en productos formulados como antiacné es el ArlasolveTM DMI. El ingrediente puede ser usado para ayudar en la penetración de activos -tales como peróxido de benzoil- dentro de la epidermis, donde pueden actuar más efectivamente. Y aunque provee de un excelente suministro dirigido del activo a la epidermis, el Arlasolve DMI no promueve su penetración en el flujo sanguíneo. La incursión de Croda en la Amazonia ha dado paso a varios recursos muy efectivos VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-3 19 Para atraer y mantener la atención de los adolescentes, los ingredientes deben contar con el atractivo adecuado. GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:33 19 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES EL BENEFICIO DEL INGREDIENTE Y EL SELLO COSMÉTICO provenientes de las plantas, con beneficios adicionales para la piel de los adolescentes. De entre los lápices de brillo de Croda, rímel para cabello y bálsamo estilizador, la línea de la compañía Crodamazon ahora incluye Maracujá, un emoliente cosechado de las semillas de la fruta de la Flor de la Pasión, que contribuye a la regulación del sebo, frecuentemente una preocupación para los adolescentes. Desenlace Fragante “Las adolescentes de hoy en día son más sofisticadas, incluso, que las adolescentes de hace diez años”, dijo la perfumista de Givaudan Kari Arienti. “Ellas esperan más del producto – lejanos quedaron los aromas de goma de mascar del pasado-”. El consenso general describe a las adolescentes como más conscientes y con más confianza, y su selección de fragancias da fe de ello. Los fabricantes han respondido a estas más altas expectativas al diseñar productos de adultas para las necesidades de las adolescentes. Como resultado, las fragancias con aromas más frutales, florales o cítricos que caracterizan notas complementarias han incrementado su popularidad. “Por ejemplo, una nota de fresa realzando un acorde completo de almizcle, con una inesperada ráfaga de durazno puede ser la combinación precisa para las adolescentes de hoy en día”, dijo Arienti. Cada vez más ambas opciones para las adolescentes, la cosmética y la de fragancias, son tan multidimensionales como su audiencia. Y un hábil polvo brilloso emanando una fragancia, puede suministrar nada más ni nada menos que el impacto preciso. Diversión sin Edad Ya sea categoría o prestigio, diseñado específicamente para los adolescentes o para el amante de la diversión sin edad que llevamos todos dentro, el énfasis en la diversión se hace cargo de la gama en oferta. Ya sea un aroma fabuloso, o la transmisión de esa chispa única que solo los adolescentes pueden llevar, el usar lo último en innovaciones tecnológicas ofrece un bienestar de opciones para este mercado dinámico. Nunca menosprecie el poder de los adolescentes de hoy en día. Sus elecciones cosméticas reflejan su sabia sofisticación, y su juventud provee un inescrutable cuadro. GCI Nancy Jeffries es una editora que contribuye para la revista GCI, cubriendo la industria desde Nueva York. Jeffries actúa en el segmento editorial hace más de 20 años. Su iniciación en la industria de cosméticos y de cuidado personal empezó como editora de GCI del 1997-2000. [email protected] 20 Untitled-3 Para las adolescentes, el cuidado de la piel es cada vez más importante para combatir el acné y para darles confianza con respecto a su apariencia física, facilitándoles el sentirse bien al usar cualquier tipo de maquillaje. Lipo Chemicals Inc., de Paterson, New Jersey, ofrece una serie de productos, muchos de ellos suministrando beneficios a los adolescentes tales como limpieza y minimización de poros. De acuerdo a Melissa Frischling, directora de servicios de mercadotecnia, una nueva fórmula de Lipo, con un efecto mate, proclama el cruzar las categorías de edades, pero es fantástica para los adolescentes con piel grasosa. Simplemente llamada Pore Minimizer, contiene el ingrediente natural Curbilene (que es derivado de la semilla de calabaza) y el LipoSatinTM, que ofrece una adsorción de grasa excepcionalmente alta. “La LipoSatin es una partícula de peso molecular ultra alto que, bajo el microscopio, es en una partícula suave tipo esponja”, explicó Frischling. La estructura esponjosa provee la estructura superficial necesaria para una adsorción de grasa excepcionalmente alta. Los diferentes pesos moleculares crean diferentes estructuras de las partículas, que demuestran diferentes propiedades y aplicaciones cosméticas. Ellen Werner, gerente de mercadotecnia de Personal Care NAFTA, de Ciba, hace notar que el Tinocare GL, un ingrediente activo en humectantes, dota de propiedades alisantes y relajantes, así como de una humectación prolongada para adolescentes de edades tan tempranas como desde los 15 años, que comienzan un régimen de cuidado de la piel para saltar al inicio de la prevención del envejecimiento prematuro de su piel. Adicionalmente, el Irgasan DP300, que es usado en limpiadores faciales de limpieza meticulosa para ayudar en la prevención del acné, es efectivo contra la bacteria del acné. “En todas las regiones del mundo menos en los Estados Unidos, (Se encuentra con restricciones monográficas), puede ser usado como el ingrediente activo en preparaciones contra el acné” observo Werner. Además de su actividad antibacterial, dentro de sus beneficios secundarios se encuentra su efecto de duración de largo plazo en la piel y sus propiedades antiirritantes. En los Estados Unidos, puede ser usado en productos contra el acné junto con el ácido salicílico de productos con base de peróxido de benzoylo al ayudar con substantividad y suavidad. Los fosfolípidos son componentes esenciales del cuerpo y de uso natural para los productos de cuidado personal creados para nutrir, humectar y acondicionar la piel y el cabello. La serie ArlasilkTM Phospholipid de Uniquema, derivada del aceite de coco, tiene un efecto sustantivo en ambos, cabello y piel. Provee de un efecto de limpieza suave que tiene una amplia tolerancia al pH en productos de tratamiento de la piel incluyendo las formulaciones antiacné y anticaspa. Además de sus propiedades de acondicionamiento, limpieza y formulación, el Arlasilk Phospholipid CDM ofrece una única actividad antimicrobiana ampliada. GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 20 03/05/04, 16:33 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES 4: INFORME DEL CONSUMIDOR • Adolescentes Seis adolescentes alrededor del mundo nos dicen cómo son las cosas, realmente... desde sus productos cosméticos favoritos hasta sus mayores quejas. • Nombre: Nicole • Edad: 20 años • Lugar: Taichung, Taiwán • Producto Cosmético Favorito: Cuando uso los Juicy Tubes de Lancôme puedo disfrutar el aroma de la fruta todo el tiempo. Uso brillo todos los días porque creo que me hace sentir de buen humor. Y este brillo tiene un aroma muy agradable. • Gasto promedio: 83-167 NT/mes (cerca de 2.5 a 5 dólares estadounidenses) • Almacén preferido: Más que nada voy a tiendas de departamento. • La mayor queja: Sombras para ojos que no son de uso prolongado. • Estilo: Me gusta usar maquillaje fácil y leve en mi rostro, vivo en un país que es a su vez una isla, y el clima es fatal para el maquillaje. Por lo tanto, busco maquillaje facial para el control de brillo y de uso prolongado; además me enfoco más que nada en mis ojos y labios, porque creo que son las partes más importantes. • Nombre: Lais • Edad: 20 años • Lugar: Goiania, Brasil • Producto cosmético favorito: Delineador y lápiz labial porque consiguen resaltar mis ojos y así me siento con más confianza y hermosa. • Gasto promedio: 12 BRL/mes (cerca de 4 dólares estadounidenses) • Almacén preferido: Tiendas de departamento • Mayor queja: Los mejores productos son muy caros. • Estilo: Mi estilo es más básico, sin demasiado maquillaje. Así que prefiero productos cosméticos que no sean muy coloridos, como delineador de color negro o café, lápices labiales de rosa claro...cosas así. • Nombre: Michelle • Edad: 17 • Lugar: Hinsdale, Illinois, Estados Unidos • Producto cosmético favorito: Los inviernos en Chicago son fríos y largos, y paso mucho tiempo sin ver el sol. Mi piel se ve mejor con un aspecto bronceado, y un bronceador brinda un brillo saludable que permite que las sombras de mis ojos resalten. • Gasto promedio: 15 dólares estadounidenses por mes. • Almacén preferido: Tiendas de departamento donde haya MAC o Clinique, con visitas ocasionales a farmacias para comprar brillo labial y lápices. • Mayor queja: Los precios • Estilo: Voy por una apariencia natural limpia. Me gusta que mi maquillaje resalte mis características sin ser exagerado. Escojo el maquillaje que dure y que me haga sentir bien. Soy flexible con los colores y tonos porque cambian de temporada a temporada. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Untitled-4 21 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 16:35 21 GLOBAL REPORT COSMÉTICOS Y ADOLESCENTES • Nombre: Emma Edad: 16 • Lugar: East Yorkshire, Inglaterra • Producto cosmético favorito: La base porque da color instantáneo y ayuda a cubrir las imperfecciones. • Gasto promedio: 6 libras esterlinas/mes (cerca de 11 dólares estadounidenses). • Almacén preferido: Boots • Mayor queja: Para la gente de mi edad los cosméticos tienden a ser de baja calidad y se compran como juegos para obsequio, con colores malos. Son muy caros para la poca cantidad que viene en un empaque grande. • Estilo: Natural día a día, pero más glamorosa en eventos nocturnos. Busco productos que tengan un efecto de duración prolongada, así como colores agradables para las sombras de los ojos con brillo y productos para brillo labial. Los productos que uso son base, rubor, sombra para ojos, delineador, rímel, delineador labial, lápiz labial y brillo labial. • • Nombre: Esmeralda • Edad: 12 años • Lugar: Maputo, Mozambique • Productos cosméticos favoritos: Nivea y Tommy Girl porque mi madre usa Nivea. • Gasto Promedio: 96,479 MZM/mes (cerca de 4 dólares estadounidenses) • Almacén preferido: Varios, ya que en Maputo no existe uno que identifique específicamente. • Mayor queja: Algunos huelen mal o no son realmente eficientes, son como una mala copia (es común en África). Y desde que me acostumbré a los productos de Nivea, otros productos cosméticos no tienen más cabida en mi piel. • Estilo: RAP, chico malo de los Estados Unidos. Busco productos para broncear y para obtener una piel tersa. • Nombre: Amanda • Edad: 18 años • Lugar: Moncton, New Bronswick, Canadá • Producto cosmético favorito: Carolina Cosmetics porque se puede aplicar bien. El color es brillante y no cuesta trabajo aplicártelo en el rostro. También debido a que es un producto canadiense, con el cual siento tener algo de lealtad. El rímel de L´Oréal no se aglomera y dura por mucho tiempo. Y la Clean Make Fundation de Cover Girl es extremadamente refrescante. • Gasto promedio: 15 a 30 dólares canadienses/mes (de 11 a 23 dólares estadounidenses) • Almacén preferido: Busco hasta encontrar el mejor lugar. Wal-Mart maneja una amplia variedad a precios razonables. El segundo lugar donde compraría es en la Superstore (tienda de abarrotes) también ofrece una buena variedad (es el lugar donde conocí los productos L´Oréal). • Mayor queja: Cuando el lápiz labial reseca los labios o cuando se requieren 20 o más capas para obtener finalmente el color de sombra de ojos que creíste haber comprado. • Estilo: Trato de obtener un estilo clásico/glamoroso. Me encanta sentirme como una mujer y no como payaso de circo con kilos de maquillaje en mi rostro. Con lo anterior, voy por el cómo se aplica y cuánto dura. 22 Untitled-4 GCI LATINOAMÉRICA VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 22 03/05/04, 16:35 Untitled-1 1 03/05/04, 15:07 La evolución del En la industria de ritmo acelerado de hoy en día, los contratistas de manufactura deben aportar innovación, consistencia y velocidad a todo el proceso de desarrollo de un producto. POR NANCY JEFFRIES Una compañía debe identificarse con las necesidades de sus clientes, para convertirse en un socio real en la cadena de suministro 24 GCI LATINOAMÉRICA Mientras que el desarrollo y la entrega de un producto permanecen como las preocupaciones principales entre los contratistas de manufactura, el proceso ha sido redefinido con el paso del tiempo; y la evolución de las necesidades de los negocios de hoy en día están siendo reconocidas. Aunque en el pasado muchas compañías lucharon por crear productos, elaborarlos con contratistas de manufactura y ejercer un gran control de esos productos, las responsabilidades de los contratistas de manufactura de hoy en día han sido redefinidas. El papel del contratista durante los pasados 20 años ha evolucionado hacia una relación más compleja y sustantiva. “Durante muchas décadas, los contratistas esperaron recibir instrucciones de sus clientes, quienes básicamente se encontraban decidiendo entre “comprar versus vender” los productos que ellos, los clientes, habían creado” explicó John Howland, presidente de la junta de administración de Bradford Soap Works Inc., de West Warwick, Rhode Island, EE.UU. “De cualquier manera, la tendencia comenzó en los 80s, cuando los clientes involucraron cada vez más a los proveedores en lo que querían hacer. Desde los detallistas integrados y compañías de publicidad especializada, hasta las compañías de salud y belleza e incluso las compañías de marcas globales de jabón, los clientes querían trabajar en conjunto.” En los 90s, la comunicación colaborativa con relación a los productos se tornó más importante, y las compañías que una vez instruyeron a los fabricantes acerca de tendencias y colores, ahora les preguntaban a ellos la dirección a tomar. “Hubo un cambio, del cliente que efectuaba todas las decisiones creativas, hacia el proveedor que se convirtió en un socio integrado al equipo que ayudaba a los clientes a crear el producto idóneo para su mercado”, dijo Howland. Para sustentar este papel como socio en la cadena de suministro, hace cuatro años Bradford decidió cambiar la manera como se presentaba en el mercado, al crear una identidad completamente nueva para su compañía. Bradford mencionó: “Esta estrategia realmente llamó la atención de nuestros clientes, quienes ya de por sí se enfocaban extremamente en su posicionamiento en el mercado y en la creación de productos que fuesen apropiados para sus clientes”. En un esfuerzo por triunfar dentro de un ambiente económico que requiere tornarse eficiente y definir a la competencia más importante, Bradford respondió a las compañías ofreciendo instalaciones incluyentes, estabilidad en su plantilla de personal, una amplia variedad de colores e información sobre las tendencias, formatos y programas para satisfacer sus necesidades. “Hace diez años nos dimos cuenta de la necesidad que existía por un contratista que brindara un servicio completo, involucrándose en el desarrollo conceptual del producto”, añadió Richard Nicolo, presidente de D´Arcy Skincare Laboratories, de Pompano Beach, Florida, EE.UU. Él fue más allá, haciendo notar que los contratistas de manufactura de hoy en día colaboran con el publicista con el fin de identificar y trasladar las tendencias hacia productos específicos que se puedan promocionar en el mercado. “El aspecto más importante del papel VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 contratista del contratista de manufactura ha cambiado: de ofrecer precios razonables y entregas a tiempo, hacia un involucrarse de manera total en todo nivel, destacando la habilidad para desarrollar un producto desde la concepción hasta su colocación en el mercado” explicó. El énfasis de hoy en día se pone claramente en el trabajo con el cliente con el fin de obtener productos triunfadores que se publiciten exitosamente. Louis Assante, presidente de The Contemporary Cosmetic Group, de Fair Lawn, Nueva Jersey, EE.UU, también reconoce que el contratista de manufactura hace más que duplicar y llenar los productos y formulaciones de quien publicita el producto. “Hoy en día, los laboratorios de investigación y desarrollo, el control de calidad y el empaque ofrecido por los contratistas de manufactura son iguales y algunas veces más avanzados que los de sus clientes” recalcó Assante. “Usualmente realizamos sugerencias para mejorar o aplicar nuevas tecnologías en los productos de cuidado personal de nuestros clientes, en vez de esperar a que ellos vengan a nosotros”. Al contratar servicios externos, las compañías minimizan la necesidad de inversión de capital, y el contratista de manufactura puede proveer algunos o todos los elementos que requieren sus clientes. GCI El texto íntegro de este artículo está disponible en nuestro sitio www.gcilatinoamerica.com ¡Acceda! Publicado originalmente en inglés GCI, 34-39, Abril 2004. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Los contratistas de manufactura ofrecen una gama de servicios para atender las necesidades del cliente. GCI LATINOAMÉRICA 25 ACTIVOS Novedades DuPont en LuxePack Nuevas materias primas para atender el mercado de empaques de lujo Resistencia y lujo son dos de las principales características de las innovaciones de DuPont para la industria de cosméticos durante LuxePack São Paulo, Brasil – Salón de Empaque de los Productos de Lujo, exposición realizada los días 17 y 18 de marzo. Relieve para Selar, resina de alta barrera a gases, capaz de incrementar la vida útil de los productos que contienen gran concentración de componentes volátiles. Selar tiene la transparencia del cristal de vidrio, pero con peso inferior y mayor resistencia al impacto. Otra presentación en este segmento fue la resina Surlyn que proporciona a los designers libertad en la creación de los empaques de productos sofisticados y resistentes a las sustancias químicas. Puede ser moldeada por inyección, compresión, soplo, extrusión, con espuma, por tecnología térmica, de vacío y utilizada como revestimiento en polvo o adicionada como modificadora de resina. Además, otra novedad está relacionada a las nuevas materias primas, con el nuevo concepto, Cosmetics Solutions, creada a partir de una nueva estrategia de la empresa para atender exclusivamente a la industria de artículos de lujo. En conformidad con Florencia Canale, gerente de ventas y desarrollo de polímeros industriales de DuPPont, “el concepto de Cosmetics Solutions va más allá de la oferta de resinas para la industria cosmética, pues también proporciona una gama de servicios y soluciones, tales como tecnología, asesoría de análisis en laboratorio y design para el empaque de cosméticos”. Florencia Canale presenta el concepto “Cosmetics Solutions” de DuPont Siliconas Catiónicas Ingredientes catiónicos, tales como aminas y compuestos cuaternarios de amonio, son en general utilizados en shampoos y acondicionadores – facilitan el peinado de cabellos mojados y mejoran la aparencia del cabello seco. Sin embargo, muchos catiónicos tradicionales acarrean desventajas, tales como irritación e incompatibilidad con ingredientes aniónicos. En este contexto, Noveon lanza siliconas catiónicas, que ofrecen beneficios tanto para el cabello mojado como para cabellos secos. Siliconas catiónicas, tales como aminas de silicona Ultrasil A-21 y A23 (INCI: PEG-7 Amodimenthicone) y silicona Ultrasil Q-Plus (INCI: Silicone Quaternium-8), presentan nuevas posibilidades de formulación, ofreciendo los beneficios combinados de catiónicos y siliconas, en un solo producto. Estas siliconas catiónicas, que pueden ser utilizadas en shampoos y acondicionadores con o sin enjuague, demostraron que, cuatitativamente, 26 GCI LATINOAMÉRICA mejoran la capacidad de peinarse. Por el hecho de ser hidrosolubles, pueden ser fácilmente formuladas en productos transparentes y dan al formulador la posibilidad de crear shampoos y acondicionadores eficaces y sensorialmente agradables. Un nuevo estudio técnico de Noveon (TDS 316) detalla los beneficios de estas nuevas siliconas y trae datos que demuestran su eficacia como acondicionador. La eficacia catiónica de las aminas de silicona Ultrasil Q Plus y A21/23 fue comparada, en relación a los catiónicos tradicionales, en ensayos realizados en peluquerías. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 I Taller Internacional de Cosméticos en Cuba La playa de Varadero, Cuba, será el escenario para el I Taller Internacional de Cosméticos y el I Taller Internacional de Biotecnología Aplicada a la Industria Farmacéutica y de Cosméticos. Organizados por la Sociedad Cubana de Cosmetología y por el Instituto de Biotecnología de las Plantas, van a realizarse del 5 al 7 de septiembtre de 2004, en el Centro de Convenciones Plaza América, Balneario de Varadero. Además de las conferencias sobre biotecnología, cosméticos naturales, antienvejecimiento, regulatoria de productos cosméticos, entre otras, habrá cursos prácticos: “Odontología Cosmética”; “Masajes, Cosméticos y Lozanía de la Piel”; “Bionergética y Belleza de la Piel”; “Terapia Floral en el Mantenimiento de la Piel”. Los interesados en presentar trabajos deben enviarlos hasta el 15 de junio, en conformidad con las normas establecidas por la comisión organizadora. Más informaciones: eventocosmetico@yahoo. es o [email protected] Cuota de Inscripción Tarifas en Euros* Asociados $ 350 No asociados $ 500 Estudiantes** $ 250 Acompañantes $ 250 Áreas del Stand $ 800-1200 *Se abonará la cuota de inscripción en la sede del evento. **Los estudiantes deben presentar una carta oficial de su centro para certificar su condición. La inscripción para Asociado/No asociado/Estudiante incluye: el módulo de acreditación, participación en actividades de la conferencia, visita especializada y certificado de asistencia y autor en caso de presentar trabajo. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Alp-Organic, de Alpaflor Alpaflor, del grupo Pentapharm, lanza su nueva línea Alp-Organic de extractos vegetales, destinada especialmente para formulaciones de cosméticos orgánicos. La línea fue desarrollada para atender la demanda de la industria cosmética por productos orgánicos o certificados como naturales. Los vegetales utilizados son orgánicamente cultivados en la región Wallis de Suiza y tienen certificado emitido por Bio-Suisse. Las plantas genepi blanco, butléa, hisopo, marroio blanco, banana de Santo Tomás, flor de sabuguero y tomillo constituyen la línea de productos. Los extractos Alp-Organic son formulados con glicerina vegetal y conservados con benzoato de sodio y sorbato de potasio. La concentración recomendada de los extractos es del 1 al 4%. Dicionario CTFA y Color Handbook tienen Nueva Edición CTFA (Cosmetic, Toiletry and Fragrance Association) acaba de lanzar nuevas ediciones del diccionario y del Color Handbook. La 10ª edición del Cosmetic Ingredient Dictionary and Handbook, completamente revisada y actualizada, contiene más de 1.400 nuevas denominaciones de rotulación INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredent), lo que incluye nuevas traducciones del japonés para más de 2.500 nombres y 10.000 nuevas marcas comerciales y nombres técnicos añadidos a la 9ª edición. Esta publicación – en cuatro volúmenes, con aproximadamente 12.000 denominaciones INCI y 55.000 marcas comerciales y nombres técnicos – es la más completa compilación de ingredientes utilizados en productos cosméticos y de cuidado personal en todo el mundo. Una versión en CD-ROM, sin costos, acompaña la versión impresa de la publicación. Otro lanzamiento es el CTFA International Color Handbook, ahora en la 3ª edición. Este handbook es muy útil para el personal técnico y de regulatory en la elección de una paleta de colores para crear cosméticos coloridos del más amplio espectro sin colidir con las exigencias legales de los distintos mercados. El handbook analiza la legislación de colorantes en más de 100 países y compara la legislación de Estados Unidos, Unión Europea y Japón. Otras informaciones sobre estas publicaciones podrán ser obtenidas a través del email: [email protected] GCI LATINOAMÉRICA 27 ACTIVOS ICE 2004: Una década de excelencia La décima edición anual de ICE® Expo se llevó a cabo en Miami, EE.UU, del 9 al 11 de febrero, con el debut de un nuevo formato: un día lleno de conferencias seguido por dos días de exposición. Muchos participantes han elogiado el cambio, pues permitió concentrar los intereses en un área específica y en un determinado día. Conferencistas de los sectores de negocios y de tecnología realizaron sus presentaciones a lo largo del primer día. Las sesiones de negocios atrajeron más de 300 participantes y las de tecnología superaron los 800. El segundo y el tercer día del evento fueron sacudidos por la exposición. Todos los expositores reportaron que las visitas recibidas fueron muy prometedoras. La exposición también fue animada con seminarios, demostraciones en los stands, y por “Allured Cyber Café” – donde los visitantes podían acceder a internet. Conferencias Magistrales Durante el almuerzo del primer día, Jack Groppel, fundador de LGE Performamce Systems, una empresa americana de entrenamiento que ayuda a ejecutivos a incrementar su performance, aconsejó que los participantes se tornen más comprometidos y equilibrados – tanto en el trabajo como fuera del mismo – gerenciando mejor su gasto de energía. También definió estrategias balanceadas para la salud emocional, física, mental y espiritual de cada individuo. Por la mañana del segundo día, el vice presidente de desarrollo de empaque de Aveda, John DelFausse, habló sobre innovación, costo efectivo, empaque que respete el medio ambiente de una marca popular. Describió métodos de reciclaje de empaque y cómo utilizar materiales reciclados. Victoria Holloway, directora del Instituto L’Oreal para Investigación de Cabellos y Piel Étnicos, se presentó en la mañana del tercer día. Auspiciada por Fehrmann Ltda., la conferencia “abrió la cabeza” de los participantes a la comprensión de las diversidades étnicas. Lecciones sobre las diferencias culturales y físicas y cómo la industria de cosmético y de cuidado personal causan impacto en las diferentes razas fueron temas tratados por ella. La exposición de insumos fue visitada por técnicos interesados en novedades Cocktail de Bienvenida Después de un largo día de exposición, visitantes, expositores y conferencistas fueron invitados a un cocktail al aire libre. GGI Packaging Innovation Award Los vencedores del Packaging Innovation Award promovido anualmente por la revista GCI en diversas categorías, tales como función y design, fueron: Aquafresh Floss’N Cap – GlaxoSmithKline; Pure Simplicity – Bath & Body; Beyond Paradise – Estée Lauder. Seminarios Los seminarios realizados en las dependencias de la exposición, el segundo y tercer días, fueron presentados por algunas empresas, tales como Croda, Laboratories Serobiologiques, Lipo Chemicals, Sederma, entre otras, y agitaron todavía más la exposición. Temas como reparación de barreras cutáneas, una alternativa tópica para el Botox, productos naturales, tensoactivos de aceite de oliva, productos de protección solar, entre otros, convencieron a los visitantes a participar. 28 GCI LATINOAMÉRICA Para los expositores los contactos fueron muy prometedores VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Congreso de Química Cosmética “Ciencia y Materiales: Realidad Cosmética” Mayo 20 al 23 del 2004, Puerto Vallarta, México PROGRAMA CIENTÍFICO 21 Mayo (Viernes) 9:00 Bienvenida/Welcome M. en C Aideé Carrillo Llamas Presidente de la SQCM 9:15 Inauguración Conferencias/Lectures Inauguration Lic. Ernesto Enriquez Rubio - Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios Modulo I/ Part I Cuidado de la Piel/Skin Care 9:30 Los jabones en la Cosmética/Soaps in Cosmetics Ing. Juan Aguillar - Ex Colgate-Palmolive 22 Mayo (Sábado) Modulo III/Part III Regulaciones Sanitarias por COFEPRIS/ Sanitary Regulation by COFEPRIS 9:00 Regulación Sanitaria de Productos Cosméticos/ Sanitary Regulation for Cosmetic Products Dr. Adolfo Bolaños Stanley - Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios Modulo IV/Part IV Cuidado del Cabello/Hair Care 10:00 Emolientes Especiales en Cuidado de la Piel/ Special Emolients in Skin Care QFB. Ma. Elena Padilla Flores - ISP México, S.A. de C.V. 10:00 Las Siliconas como Agentes de Retención del Color en Productos para el Cuidado del Cabello/ Sillicones as Color Retention Agents in Hair Care Products QFB. Adriana Urrutia G. - Dow Corning, S.A. de C.V. 10:30 Químiotaxis y Reparación de Arrugas/ Quimiotaxis and Wrinkle Repair Kart Linter - Serderma 10:30 Coco Sulfato de Sodio en Productos de Cuidado Personal/ Sodium Cocosulfate in Personal Care Products IQ. Luis Uriel Plata León - Stepan, S.A. de C.V. 11:00 Fitoleche Alban Muller - Aba México, S.A. de C.V. 11:00 Dimethico-diethyl-benzalmalonate. La Siguiente Generación para la Protección UV/ Dimethico-diethyl-benzalmalonate. The Next Generation of UV Protection Ing. Adrián García G. - DSM Nutritional Products México, de S.A. de C.V. Modulo I-A/Part I-A Cuidado de la Piel:Filtros Solares/Skin Care: Sun Care 11:30 Amplio Espectro de la Protección Solar: Opciones y Oportunidades/ Broad-Spectrum Sun Protection: Options & Opportunities Dr. Ratan Chaudhuri - Merck, S.A. de C.V 12:00 COFFEE BREAK 12:00 Método de Medición del Brillo de Siliconas Modificadas y las Propiedades del Brillo en Cabello/ Modified Silicones Shine Measurment Method and Shine Properties in Hair QFB. Luz M. Mera G. - Noveon de México, S.A. de C.V. 12:30 COFFEE BREAK 12:30 Protectores Solares/Sunscreens Diana Smith - Preperse Inc. 13:00 Oxido de Zinc Micronizado para Filtros Solares/ Microfine Zinc Oxide for Sunscreens M. en C Aideé Carrillo Llamas - Degussa México, S.A de C.V. 13:30 Productos para el Cuidado Solar: una Visión de Mercadeo/ Sun Care Products: a Marketing Vision Maite San Miguel - Lipo Chemicals Inc. Modulo II/Part II Regulaciones y Microbiología de Cosméticos/ Cosmetics Regulations and Microbiology 14:00 Aspectos Legales e Incidencia de los Microorganismos más Frecuentes en Cosméticos/ Legal Aspects and more Frequent Microorganism Events Ing. José Carlos Álavrez R. - CENCON, S.A. de C.V. 14:30 Microbiología Básica en Cosmetología y Recubrimientos Antimicrobianos/Basic Microbiology in Cosmetics and Antimicrobial Coatings QFB. Gerardo Estrada Guerrero - Promase, S.A. de C.V. Modulo V/Part V Tendencias y Mercadotecnia/ Trends and Marketing 13:00 Nuevas Fronteras en los Efectos de la Tecnología de Pigmentos: La Plataforma de Borosilicatos/ New Frontiers in Effect Pigment Technology: The Borosilicate Platform Betty Aucar - Engelhard New York 13:30 Pigmentos Tratados y su Aplicación/ Treated Pigments and their Application Ing. Mauricio Martínez R. - LCW Sensient Cosmetic Technologies 14:00 Evaluación Sensorial de Productos Cosméticos/ Sensory Evaluation of Cosmetics Products Ing. Victor Galicia García - Colgate-Palmolive Company 14:30 Moda y Estilo 2005 “Tendencias de Color en el Mundo Cosmético” Ing. Juan C. Hernández M. - Engelhard Mexicana, S.A. de C.V. 15:00 Clausura/Closing Ceremony M. en C. Aideé Carrillo Llamas - Presidente de la SQCM 15:00 Conservadores en Discusión/Preservaties en Discussion Ing. Paolo Melloni M. - Petrocarbono, S.A. de C.V. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI LATINOAMÉRICA 29 REACCIÓN QUÍMICA POR STEVE HERMAN La Historia de dos Productos El jabón y la fragancia, dentro de su moderna unión, continuarán ocupando una posición clave en el cuidado personal “Cualquier tonto puede hacer jabones; se necesita un hombre inteligente para venderlos” —Thomas J. Barrat, Pears Soap Dos de los más antiguos productos de nuestra industria, el jabón y el perfume, llevaron existencias independientes a lo largo de su historia de cuatro mil años. Hasta hace poco más de dos siglos, en desarrollos por separado, ambos confluyeron en los jabones Pears y Yardley, y así surgió la categoría de los jabones con fragancia. Un anuncio reciente del jabón Yardley Lavender lo describe como “el jabón que ha mantenido a las mujeres dentro del agua caliente por 200 años –y lo amaron durante cada minuto-“. El fruto esta unión ha crecido durante los últimos años, con estantes llenos de distintos productos de limpieza clasificados por aroma, que forman la piedra angular del moderno mercado del cuidado personal. Un Poco de Historia El jabón obtiene su nombre del Monte Sapo, en las afueras de la antigua Roma, donde se sacrificaban animales. Cuando la lluvia caía en una mezcla de grasa derretida de animal y cenizas de madera, el producto caía al suelo arcilloso de las márgenes del Rio Tiber. Las mujeres descubrieron que esta mezcla de arcilla hacía de su lavado una operación más limpia, que requería mucho menos esfuerzo. Los romanos aprovecharon la hidrólisis de los glicéridos: aceites o grasas que reaccionan con un álcali, para producir glicerol y jabón, RCOONa+. Durante mil quinientos años el jabón fue una sustancia maloliente. Pero, a través de un 30 GCI LATINOAMÉRICA progreso lento pero prometedor, se logró la elaboración de un jabón de buena calidad. Yardley introdujo su jabón de lavanda en 1780, y Andrew Pears comenzó su producción de jabón transparente sólo nueve años después. Con los jabones Pears y Yardley, la industria obtuvo productos que mantienen su atractivo característico en el mercado. Desde entonces el jabón se ha diversificado pasando por la barra dura de jabón blanco, hasta la inclusión de muchas variaciones tales como la transparencia, la translucidez y la elaboración de barras limpiadoras y humectantes. Los detergentes sintéticos (syndets), que producen un jabón más suave, no estuvieron disponibles sólo hasta después de la Segunda Guerra Mundial. También surgieron las combinaciones de los jabones sintéticos y de los derivados de ácidos grasos. Algunas características sobresalientes de los jabones tradicionales, de los detergentes sintéticos y de las mezclas se muestran en la Tabla 1. Mientras que algunos atributos claves de los jabones son su poder de limpieza, de humectación y algunas veces de exfoliación, la acción antibacteriana siempre ha sido importante. Los antibacterianos se añadieron por primera vez alrededor del año 1950 y hoy en día representan un sector grande del mercado tanto en barra como en líquido. Para fines de etiquetado, el jabón tradicional hecho de la sal de un ácido graso no se considera cosmético y por lo tanto no necesita enlistar sus ingredientes. Los detergentes sintéticos, las combinaciones y las barras transparentes sí son considerados como cosméticos y deben portar una etiqueta con sus ingredientes. Los antibacterianos son productos que no requieren prescripción médica y el ingrediente activo debe enlistarse primero. Recientemente ColgatePalmolive desarrolló la Microbial Anti–attachment Technology (MAT) que se basa en una mezcla de petrolato, dimeticona y polyquaternium. Actualmente los jabones con tecnología MAT se encuentran disponibles en jabones de barra de Protexâ en Latinoamérica. Fragancia Funcional Muchas fragancias comienzan sus vidas como hidroalcoholes, que son usados para esparcirse en clientes incautos dentro de centros comerciales. Para convertir estas fragancias en aptas para los jabones, se deben efectuar cambios. Los perfumes se deben modificar para su uso en jabones u otros productos funcionales debido al precio, la estabilidad y el traslado estético. El precio de una fragancia funcional es invariablemente menor que su contraparte, la fragancia fina, así que los matices caros se sacrifican y se usan reemplazos económicos. El traslado estético de una fragancia hacia una base funcional es necesario para crear la misma impresión en el nuevo “transporte”, y requiere toda la atención de un perfumista experto. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 La estabilidad se convierte en una necesidad absoluta, y los requerimientos específicos varían con los diferentes tipos de productos y las especificaciones de las formulaciones. Usualmente el jabón de ácidos grasos tiene un alto pH, que elimina algunos aromas químicos. Muchos materiales se decoloran, el vanillin por citar un ejemplo famoso, pone negro el jabón y crea una moda bastante dramática. El jabón se blanquea con dióxido de titanio y frecuentemente se le añaden colores. Estos factores pueden aliviar algunos cambios de color causados por los ingredientes químicos provenientes de los aromas. Los jabones transparentes tienen bajos niveles de pH pero el perfume no debe opacarlos, y los pequeños cambios de color pueden ser bastante notables. La oxidación también puede crear cambios de color, drásticos, especialmente cerca de la superficie. Los detergentes sintéticos y las combinaciones son menos hostiles para las fragancias que el jabón tradicional, y la claridad no es un factor considerable, pero las bases usualmente se someten al impacto de la fragancia y por lo tanto ofrecen sus propios problemas. Los jabones líquidos son esencialmente como champúes, y las fragancias pueden afectar adversamente a la viscosidad. Publicidad Diversa Las marcas líderes tienen VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 combina jabones coloridos claros y opacos para crear cientos de diseños únicos. Las barras pueden ser cortadas en rebanadas en la misma tienda, poniendo al consumidor cerca de la acción. El jabón y la fragancia en su moderna unión, continuarán ocupando una posición clave en el cuidado personal. Desde una mezcla primitiva de grasas y cenizas, hasta barras blancas duras, el producto se ha vuelto completamente funcional. Una progresión constante ha llevado de la mano a las barras limpias, los detergentes sintéticos y sus combinaciones, los Las tendencias actuales incluyen a las bases naturales, la suavidad, la sanitización mejorada y la siempre creciente diversidad de los tipos de fragancias publicidad diversa para los ingredientes y las fragancias. Las fragancias frescas y limpias dominan las nuevas incursiones en el mercado: Zest tiene Aqua Rare, Energy Rush, Fiesta Splash y Refreshing Mint; Caress tiene Berry Fusion; Tone incrementa su esencia original con Island Mist; y Dial tiene Herbal Springs. El Aloe y la mantequilla de cacao son aditivos comunes. El “frío” y el “agua” son temas comunes de fragancias en los jabones líquidos: TABLA 1. PROPIEDADES DEL JABÓN EN BARRA Cristal Breeze, Spring Jabón Combinación Water, Herbal Springs, Limpiador primario Sal de ácido graso Combinación por citar algunos PH 9-11 7-8 ejemplos. La variedad Cuero Rico, cremoso intermedio de fragancias usadas en Agua dura insoluble intermedio los jabones seguramente Irritación irritante intermedio se incrementará en el Procesamiento fácil intermedio futuro y cambiará más frecuentemente, mientras que el producto de la “fragancia antibacterianos y los limpiadores original” seguirá anclando la línea líquidos. Las tendencias actuales en como la “Coca-Cola clásica”. dirección a las bases naturales, la Otro de los aspectos que más suavidad, la sanitización mejorada se disfrutan en el negocio de los y la siempre creciente diversidad de jabones es que no sólo los gigantes los tipos de fragancias, contribuyen corporativos pueden “jugar”. Por a un mercado dinámico que supuesto que Procter & Gamble, recompensará las innovaciones Dial y Unilever dominan, pero venideras de publicidad y cualquiera puede comenzar un tecnología. GCI negocio artesanal en su patio del fondo de casa, hacer un poco de Steve Herman dinero y divertirse. En otro nivel, Vicepresidente de desarrollo de nuevas las compañías, tales como Primal tecnologías en AFF internacional. [email protected] Elements, pueden satisfacer el Publicado originalmente en inglés, nicho de la demanda por jabones GCI, 62-63, febrero 2004 de especialidad. Primal Elements Detergente sintético Detergente sintético 5,5-6,5 poca espuma, seco soluble suave difícil GCI LATINOAMÉRICA 31 TEMAS DERMATOLÓGICOS POR JAIME PIQUERO MARTÍN Envejecimiento y Fotoenvejecimiento - Parte II Procedimientos y productos para el tratamiento de la piel Todo tratamiento debe llevar como pilar fundamental la protección solar, que previene el fotodaño y ayuda a revertirlo Dr. Jaime Piquero-Martín Dermatólogo [email protected] 32 Anteriormente comentamos las causas del envejecimiento y fotoenvejecimiento de la piel e indicamos una “fórmula” de la juventud que pudiera prevenir los efectos ocasionados por el tiempo y factores externos. Esta lista preventiva puede resumirse en: 1. Evitar el sol 2. Cuidados de la piel 3. Mantener una buena salud física, psíquica y social Ahora disertaremos sobre los productos y procedimientos que considero útiles para revertir el proceso de fotoenvejecimiento y minimizar los estragos ocasionados por las modificaciones irreversibles, producidas por el paso del tiempo. Con respecto al envejecimiento intrínseco y hormonal, sólo podemos intervenir en el segundo, ya que en la actualidad no es posible revertir los genes de longevidad que tenemos. La terapia hormonal de reemplazo en mujeres menopáusicas (estrógenos), puede ser profiláctica y terapéutica. Se ha comprobado que a mujeres que reciben estrógenos diarios para prevenir la osteoporosis o el riesgo cardíaco, se les ha encontrado un aumento del 30% del grosor de la dermis y un 11,5% de toda la piel luego de 12 meses de su administración. El punto esencial es que los efectos indeseables de una terapia estrogénica (cáncer de endometrio y mama) impiden el uso de ésta para mejorar el envejecimiento cutáneo, por lo cual hasta que no se logre un agente con propiedades estrogénicas sin efectos indeseables, no debe ser utilizada. Con respecto al Fotoenvejeciento, fotodaño, el cual representa el 90% de los pacientes GCI LATINOAMÉRICA que acuden a nuestros pacientes en búsqueda de mejorar el aspecto de una piel “envejecida”, lo primero que debemos hacer es evaluar la intensidad del fotodaño; para ello utilizamos la escala “Glogau”: Tipo I • Desecación discreta • Pequeñas manchas pigmentarias • Mínimas arrugas • La paciente amerita un mínimo de maquillaje para mantener el aspecto joven de su cara Tipo II • Aparecen manchas visibles • Aparecen queratosis palpables pero no visibles • Arrugas alrededor de los ojos al sonreír • Amerita algo de base o fundación para taparse algunas arrugas Tipo III • Obvios cambios pigmentarios • Queratosis visibles y palpables • Arrugas periorbitarias sin movimiento • Amerita maquillaje para cubrir alteraciones Tipo IV • Piel amarilla, cetrina • Aparecen lesiones malignas • Arrugas en toda la piel • El maquillaje no tapa los defectos “cakes and cracks” Todo tratamiento que se implemente debe llevar como pilar fundamental la protección solar, ya que la misma no sólo previene el fotodaño, sino que también ayuda a revertirlo. Deben pues utilizarse bloqueadores solares físicos y químicos con alto factor de protección (SPF). Con respecto a los productos y procedimientos terapéuticos que se utilizan diariamente o en consultorio para revertir este procedimiento, nombraré los que yo uso, dejando en claro que existen otros que se han presentado o se encuentran en fase experimental y que pudieran ser útiles en la terapéutica del fotoenvejecimiento. En el manejo diario del paciente con piel fotodañada deben utilizarse humectantes, ya que la piel seca tiene tendencia a envejecer mas rápido que una piel no seca, por lo que deben utilizarse mezclas de agua y grasa que reemplacen la falta del manto hidrolipídico normal y mantengan la piel hidratada y suave (emoliencia). El producto activo por excelencia de uso local, para reparar la piel dañada por el sol es la vitamina A y sus derivados; especialmente la tretinoína, la cual puede utilizarse sola o acompañada con alfahidroxiácidos. A esta terapia tópica deben agregarse agentes antioxidantes por vía sistémica como los flavonoides y oligoelementos como el zinc, así como también indicar regímenes dietéticos adecuados. Con respecto a los procedimientos cosmiátricos de oficina para el fotoenvejecimiento, utilizamos materiales de relleno, diversos peeling químicos, inyección de toxina botulínica, nitrógeno líquido y microdermabrasión. Con estos procedimientos de uso diario o de consultorio apoyado en las medidas preventivas que expusimos, y la constancia de un paciente que desee prolongar su aspecto juvenil, pueden revertirse o controlarse los efectos ocasionados por el efecto del tiempo y factores exógenos. GCI VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 BUENAS PRÁCTICAS POR TEREZA F. S. REBELLO Importancia del I&D en las BPF y C El formulador debe conocer la interacción de los activos con la piel y anexos Aunque no es algo destacado en el texto que describe las normas de Buenas Prácticas de Fabricación (Resolución normativa GMC/ Mercosur 92/94), el responsable por el desarrollo de productos tiene importancia capital en el objetivo de las BPF y C, o sea, la calidad de los productos cosméticos – lo que significa colocar en el mercado productos seguros y eficaces. Así, en la citada Resolución, se puede leer en las Definiciones: “Identificación – Acción o serie de acciones que permiten que se asegure el uso de la materia prima o el componente correcto durante la fabricación”. ¿Y quién, excepto el profesional que desarrolla el producto, puede identificar tales materias primas y componentes en la etapa anterior a la fabricación? Aún en la misma Resolución, se menciona la importancia de la “estrecha colaboración” entre los departamentos involucrados. Y uno de estos es el departamento de Investigación y Desarrollo. Este es el primero a evaluar los ingredientes que van a ser utilizados desde el punto de vista de su actuación en la formulación, esto es, eficacia y seguridad en su uso. Estas características están relacionadas a las concentraciones de las sustancias seleccionadas y, por lo tanto, el investigador debe tener un buen conocimiento de sus propiedades y de la legislación en vigor. Es oportuno repetir aquí lo que muchos profesionales del sector vienen alertando, esto es, hasta ahora la búsqueda de informaciones técnicas, de orden científica y normativa para la mayoría de los ingredientes químicos sintéticos se mostró más accesible, mientras que VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 no sucede lo mismo con las sustancias obtenidas de extractos naturales. Diversos factores están asociados a estos productos, desde su plantío hasta su preparación farmacognóstica, factores estos que pueden conferir a las sustancias presentes un grado enorme de contrastes, cuyos valores seguramente pueden interferir en la evaluación toxicológica del producto acabado. Podemos ejemplificar bien este planteamiento de los investigadores, citando las materias primas utilizadas en el tratamiento estético de la celulitis, pues, de una manera general, en dichos productos son utilizados muchos extractos naturales. Por ejemplo, las propiedades de las enzimas deben ser muy bien conocidas por el formulador, como es el caso de la interferencia del calor sobre estos activos. El investigador debe saber que las enzimas son desactivadas a temperaturas superiores a 60ºC (temperatura óptima: 35-40ºC). De esta manera, los procesos de fabricación deben ser muy bien detallados, para que la incorporación de enzimas, tales como bromelina y papaína (proteolíticas) o la tiomucasa (una condroitinasa), ocurra de modo apropiado y, así, actúen sobre las proteoglicanas y compuestos acidosulforónicos, respectivamente, minimizando edemas. Otro activo que merece cuidados es la L-carnitina, un constituyente nitrogenado que, fue identificado en los muslos por Frankael y colaboradores en 1905, siendo establecido, posteriormente su papel en la oxidación de ácidos grasos de cadena larga. El formulador debe saber que solamente la L-carnitina tiene actividad biológica. Otra materia prima con función lipolítica es el extracto de alcachofa, gracias a su tenor de cinarina. Por lo tanto, es necesario que el proveedor del extracto suministre este dato y, si fuera posible, que el control de calidad del fabricante del producto tenga equipos apropiados para esta evaluación. Otro extracto indispensable para productos que ayudan en el control de los efectos ocasionados por la celulitis es el de Centella asiática. Sin embargo, es imprescindible que este extracto tenga tenor suficiente de sesquiterpenos, que van actuar en el tejido conjuntivo, reglando la estructuración de las formas fibrilares, controlando, de esta manera, la fijación de prolina y alanina en estas fibras. En vez del extracto de Centella asiática, puede ser utilizado el extracto titulado de estos sesquiterpenos, conocido como medecasol y que contiene 30% de ácido asiático, 30% de ácido madecásico y 40% de asiaticosideo. En resumen, no solamente el conocimiento químico de los principios activos es esencial para el formulador. Debe conocer la interacción de estos activos con el órgano más importante sobre el cual será aplicado: la piel (y anexos). El formulador no debe olvidarse que es un investigador y, por esto, tiene gran importancia para la empresa fabricante de cosméticos. GCI El formulador, ante todo, debe ser un investigador con conocimientos sólidos para indicar la mejor utilización de los activos en los productos Tereza F. S. Rebello Farmacéutica bioquímica. [email protected] Publicado originalmente en portugués, Cosm. Toil. (Ed. Port.) 16(1):34, 2003 GCI LATINOAMÉRICA 33 PACKAGING POR EDUARDO ALBERTO SÁNCHEZ Efecto Corona No se precisan con exactitud las causas de los sellados defectuosos No siempre sellados defectuosos son originados en el material o en la máquina utilizada Eduardo Alberto Sánchez Licenciado en Ciencias Químicas, Máster en Control Estadístico y en Termoplásticos. [email protected] 34 En algunas oportunidades observé que se presentan dificultades o pérdidas en el sellado de envases plásticos como, por ejemplo, en pomos para productos cosméticos. El 90% de las veces la causa es el Efecto Corona. Éste es un defecto del proceso de elaboración de los pomos, generalmente el usuario no lo tiene en cuenta por desconocimiento del tema o de la metodología de análisis y detección del mismo. En esta columna explicaré cómo, por qué se genera y cómo se detecta durante el proceso de elaboración. Muchos materiales plásticos como el cloruro de polivinilo (PVC), polietileno (PE), polipropileno (PP), tereftalato de polietileno (PET) etc, son difíciles de pintar e imprimir, sin aplicar previamente algún sistema que prepare su superficie. Los tratamientos por corona o flameado-plasma solucionan este problema y hacen posible la optimización del decorado, pintado o impresión de piezas de plástico al aumentar su tensión superficial. Debido a que los enlaces químicos que forman las moléculas de los cuerpos elaborados con resinas termoplásticas, especialmente con poliolefinas como por ejemplo polipropileno (PP) o polietilenos de baja o alta densidad (PELD, PEHD) no son polares, los hacen prácticamente inertes. Esta característica hace que sus superficies sean poco receptoras de tintas, barnices o recubrimientos, lo que provocan muy poco o casi nulo anclaje de los mismos y hace necesario tratarlas para que puedan ser pintadas, grabadas o decoradas. La fuerza de adhesión de un GCI LATINOAMÉRICA recubrimiento sobre una superficie se denomina anclaje y puede ser medida por métodos cuantitativos o cualitativos, generalmente la determinación se efectúa cualitativamente midiendo la resistencia a la abrasión con una cinta autoadhesiva de un poder adherente conocido. La propiedad de adherir tintas o recubrimientos sobre las caras de los envases se debe a cierta energía en las superficies de los mismos y es característica de cada material. Se han desarrollado varios procedimientos para aumentar la energía superficial: el de Ataque Químico, el de Llama, el de Uso de Fijadores (Primers) y el de tratamiento por Descarga de Alto Voltaje o Corona. El tratamiento Corona se efectúa por medio de un arco voltaico que produce una modificación en la tensión superficial ó abrasión en la superficie de la cara tratada dándole mayor adherencia a las tintas de impresión. La descarga eléctrica de alto voltaje se efectúa sobre un rodillo que transporta el material tratante, recubierto por un dieléctrico. El tamaño de los gabinetes, la simpleza del electrodo y el bajo peso de todos los elementos dio preferencia de la industria hacia este método aparecido a fines de la década 1950-1960. Entre electrodo y rodillo hay un espacio entre 2 y 6 mm. Se hace saltar un arco a lo largo del electrodo que atraviesa la capa de aire, el material a tratar, el recubrimiento dieléctrico del rodillo e incide en éste que al ser de metal y estar conectado a tierra cierra el circuito. No se conoce el mecanismo que hace que éste proceso aumente la energía de superficie. La hipótesis que mejor explica este fenómeno sostiene que el alto voltaje y la alta frecuencia hacen que el aire se ionice y que los electrones pasen del electrodo al rodillo, los componentes del aire 21% de oxígeno y 79% de nitrógeno, se transforman en moléculas altamente oxidantes (ozono y óxidos de nitrógeno), que ataca a las moléculas poliolefínicas en sus enlaces no polares (C-C, C-O, C-H) y producen cadenas cortas y radicales libres que se oxidan fácilmente, al hacerlo el producto resultante es polar presentando gran energía de superficie. Los productos de cadena corta se neutralizan con el tiempo dentro de la masa plástica, estas moléculas son las responsables del abatimiento de esa energía, durante el almacenamiento. Cuando el tratamiento es demasiado intenso pasa a la otra cara de material provocando luego un serrado deficiente debido a que el tratamiento destruye la termosellabilidad de los plásticos. En los puntos donde el tratamiento está excedido el plástico no termosellará. En los casos críticos donde esta situación es inadmisible es conveniente considerar el tratamiento por llama ya que no presenta este problema. Debido a que un tratamiento excesivo por descarga de alto voltaje o Corona inhibe la termosellabilidad del plástico, es necesario analizar meticulosamente el diseño del envase para que las zonas tratadas no interfieran las del sellado. GCI VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 MERCADO MUNDIAL POR CHRISTOFER ROSICA Belleza Hispana Llegar al mercado hispano de los Estados Unidos puede representar un paso crucial para el crecimiento de su marca Existen más de 400 millones de consumidores hispano-parlantes en 23 países diferentes alrededor del mundo, y el español es el tercer idioma más hablado en el globo terráqueo. Los datos del último censo en los Estados Unidos demuestran que el 22 por ciento de los 34 millones de hispanos que viven en los Estados Unidos tienen edades de entre los 12 y los 24 años, representando esto a una joven población de actuales y futuros consumidores a los cuales puede convertir en adeptos a su marca. Los hispanos son la minoría más grande en los Estados Unidos, y más de una fuente menciona estimaciones superiores al medio billón de dólares de gastos de este sector en el 2002. Así que mientras los hispanos germinen en números crecientes, con el fin de tener éxito y ampliar el atractivo de su marca, usted debe tomar ventaja de las diversas oportunidades que se presentan para llegar al variado mercado hispánico. Las compañías que triunfen al atraer la atención de los hispanos, serán las que inviertan tiempo en comprender las diversas culturas dentro de una misma cultura. En los Estados Unidos, por ejemplo, la población hispana proviene de México, Puerto Rico, Cuba, Centroamérica y Sudamérica. Las implicaciones que trae esto a las compañías de belleza consisten en la necesidad de referirse a varios tipos de cabellos, desde mechones rizados que precisan de un relajador, pasando por melenas onduladas, y hasta cabellos lacios tipo asiático. También consisten en contar con un número incontable de tonos de piel, desde casi caucásica, a morena y negra. Todo lo anterior debe ser tomado en cuenta, tanto para el empaque VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 de los productos, como para los modelos a utilizar, ya que estos deben ser representativos de la audiencia a la cual se dirige el producto. Esto puede significar que un producto para el cuidado del cabello creado y publicitado para el Brasil, con empaque en lengua portuguesa y con modelos brasileños con piel blanca y cabello lacio, no se pueda trasladar óptimamente al mercado hispano en los Estados Unidos. A su vez, productos estadounidenses diseñados para atraer a los mexicanos de piel oscura, puede ser que no tengan mucho éxito en España, donde predominan los tonos claros de piel. Y más allá, las áreas hispánicas dentro de los Estados Unidos están dominadas por una diversidad de culturas hispánicas; Nueva York cuenta con una significativa población puertorriqueña, mientras que Texas contiene un contingente mexicano grande y los cubanos son numerosos en Florida. A lo anterior se añade el hecho de que con boletines de prensa, correos directos, anuncios y sitios en Internet en inglés y español, se puede trabajar de una manera efectiva con los medios de comunicación hispánicos y cautivar a su audiencia. Nunca antes hubo tantas oportunidades como ahora de utilizar los medios de comunicación para llegar a los hispanos. Existen publicaciones de liderazgo de moda muy populares, tales como Latina y versiones en español de las publicaciones líderes en estilo de vida para la mujer, incluyendo Cosmo en Español, Shape en Español, y People en Español, además de existir medios televisivos como Telemundo y Univisión. Los diarios hispánicos Existen más de en los Estados Unidos crecieron de 14 en 1990 a 34 en el 2000, 400 millones de mientras que los semanarios en español crecieron de 152 a consumidores 256, y las revistas en español hispanode 177 a 352 durante el mismo período. Además, las principales parlantes publicaciones en inglés muestran en 23 países modelos hispanos en una clara muestra de su despertar para con alrededor del los números que este mercado mundo representa dentro de la población en general. Un tercio de los hispanos leen en inglés y español, otro tercio tan sólo lee en inglés y otro tercio sólo lee en español. Siete de cada diez hispanos lee diarios o semanarios, mientras que el 75 por ciento ve la televisión tanto en inglés como en español, y el 50 por ciento escucha la radio en ambos idiomas. Aunado a lo anterior, Internet se caracteriza por ser un medio muy recurrido por los hispanos, siendo que el 48 por ciento de ellos entra en línea desde su hogar –tendencia observada los últimos dos años-, en comparación con el 21 por ciento de todos los consumidores en los Estados Unidos. La audiencia hispánica también pasa más tiempo en línea desde su hogar (9,5 horas a la semana), y en el trabajo (13,8 horas a la semana), en comparación a la totalidad de los consumidores en los Estados Unidos. Sin embargo hoy en día de acuerdo a algunos estimados, sólo el tres por ciento de todo el Christopher Rosica es contenido en Internet se encuentra presidente de Rosica Inc. en español. Strategic Public Relations, una Con una gran y creciente firma de relaciones públicas y publicidad localizada en influencia en el mercado a lo largo Paramus, Nueva Jersey. del mundo, el grupo hispano no es Publicado originalmente un grupo al cual se le deba ignorar en inglés GCI, Febrero en el desarrollo estratégico de su 2004, y adapatado para marca. El potencial de crecimiento GCI Latinoamérica está ahí y la oportunidad es suya. GCI GCI LATINOAMÉRICA 35 ARTÍCULO Formulaciones de Exfoliantes Corporales Dependen de los abrasivos hidrosolubles o insolubles Obsequio: Ahava JAMES ZIMING SUN, PHD y JAMES W. PARR Advanced Research Laboratories, Costa Mesa CA, Estados Unidos Sales del Mar Muerto son utilizadas en formulaciones exfoliantes Los productos exfoliantes han cobrado popularidad en los últimos años, y están en alta en el creciente mercado de Spas, donde se destaca la filosofía holística de relajamiento y de eliminación de tensiones. Además de los tradicionales exfoliantes de base acuosa1, surgen en el mercado diversos tipos no acuosos. Estos últimos tienen por objeto el tratamiento y rejuvenecimiento de la piel, además de la función tradicional de limpieza. Los productos exfoliantes fueron gradualmente adaptados a partir de un origen elitista, para los mercados de masa.2,4 De una manera general, los exfoliantes actúan, al mismo tiempo, removiendo células viejas para que la superficie de la piel rejuvenezca, generando un estímulo físico sobre la piel, por medio de un efecto masajeador. El desempeño del exfoliante depende de los abrasivos hidrosolubles o insolubles que son utilizados en su composición. Abrasivos hidrosolubles, tales como sal y azúcar, son utilizados en fórmulas de base no acuosa, mientras que los abrasivos insolubles en agua, tales como granos de polietileno, cáscaras de frutas secas, semillas o piedra pomez, son utilizados en fórmulas a base de agua. Otro beneficio es el tratamiento de la piel con acondicionadores, tales como aceites minerales, aceites vegetales, emolientes, vitaminas y otros nutrientes.4,5 No hay muchas referencias disponibles que describan las formulaciones fundamentales y sus metodologías, aunque sea grande el número de exfoliantes no acuosos que surgen en el mercado. Este artículo intenta llenar esta laguna y dar algunas informaciones prácticas a los químicos formuladores. Formulaciones Acuosas Productos de limpieza de piel (aquí llamamos exfoliantes) a base de agua son comercializados desde hace años.6,9 Existen tres tipos básicos de fórmulas acuosas: tipo pasta, tipo gel y tipo crema o loción (Tabla 1). Las fórmulas pastosas se apoyan, principalmente, en mezclas de estearato de sodio/ácido esteárico, capaces de mantener las partículas abrasivas en suspensión.6 Las formulaciones en forma de gel son sistemas tensoactivos aniónicos con agentes gelificantes adicionales para mantener abrasivos en suspensión.7 El tipo emulsión es una como la de limpieza espesada, capaz de mantener partículas abrasivas en suspensión.6,8 Los abrasivos utilizados en las fórmulas exfoliantes de base acuosa son, entre otros, cáscaras de frutas secas, semillas, partículas de polietileno o piedra-pómez. Las cáscaras de frutas secas y semillas utilizadas son, por ejemplo, carozo de melocotón, cáscara de almendra, polvo de cáscara de bétula, semilla de uva, granos de jojoba, semilla de girasol, cáscara de nueces. Entre las ceras y otros ítemes podemos ejemplificar con cáscara de naranja y pulpa de almendras. Entre los abrasivos sintéticos tenemos el polvo de polietileno, polvo de nailon, polipropileno, gránulos de celulosa y poliestireno. 36 GCI LATINOAMÉRICA GCI 534_Formulaciones.pmd VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 36 03/05/04, 15:37 Los abrasivos de cáscaras o semillas son susceptibles a la comtaminación bacteriana TABLA 2. FORMULARIO NO ACUOSO TABLA 1. FORMULARIO ACUOSO Polietileno Cáscaras naturales Tipo Gel X X Emulsión X X Pastoso X X La piedra-pómez es una espuma solidificada de lava volcánica, muy liviana y porosa, normalmente con colores en tonos de gris. Está formada por poros capilares, organizados en una disposición paralela, o que proporcione a la misma una estructura fibrosa. Esta porosidad es producida por el paso de los vapores de la lava. Los abrasivos son evaluados con base en tres factores: dureza, dimensiones de las partículas y formato de las partículas – y deben ser elegidos según el desempeño deseado. Nakahira et al desarrollaron un aparato y un método para evaluar estos factores.1 Exfoliantes formulados con abrasivos mayores, duros y de formato irregular dan una sensación áspera a la piel, lo que puede causar irritación y, a veces, lesiones. Por el contrario, abrasivos lisos o pulverizados pueden no proporcionar el suficiente efecto masajeador, para cumplir el papel que se espera de ellos. El rango de dureza más adecuado es de 0,5 a 7 (escala de dureza de 0 a 10, siendo 0 los más duro y 10 el más suave).10 El formato esférico es lo más adecuado y el mejor rango de dimensiones es entre 40 y 80 Mesh (180 a 420). Se debe tener especial atención cuando se utilizan abrasivos de cáscaras o de semillas pues son susceptibles a la contaminación bacteriana. La manera más segura de evitar contaminación es por la irradiación de estos materiales, antes de su uso en la producción. Formulaciones No Acuosas Exfoliantes de sal o azúcar, últimamente, se volvieron muy populares para aplicaciones en el cuerpo, manos y pies. Tales productos fueron desarrollados para responder a la tendencia de los consumidores a limpiar, tratar y rejuvenecer la piel, todo al mismo tiempo. Se sabe que la sal y el azúcar son hidrosolubles, sus propiedades abrasivas solamente pueden Productos exfoliantes basados en formulaciones no acuosas proporcionan mayores beneficios para el tratamiento de la piel y constituyen una nueva categoría de medios para la limpieza de la piel del cuerpo, con el objetivo, no solamente de limpiar, sino también de acondicionar y tratar. Aceites, glicoles y aceites de silicona son tres fases continuas de exfoliantes no acuosos, presentados en este artículo. Sales Aceites Suspensión Separado Suspensión X X X X X X Glicoles X X Siliconas X X TABLA 3. ACEITES NATURALES ENCONTRADOS EN EXFOLIANTES A BASE DE ACEITE Nombre común Aguacate Azafrán Aloe Vera Almendra Mani Avellana Acetona Borraje Camelia Canola Carozo de algodón Té Coco Ajonjolí Germen de trigo Girasol Menta pimienta Menta Jojoba Naranja Limón Macadamia Fruta de la pasión Noguera Nuez kukui Palmera Pecan Pistache Prímula Ricino Rosmaninho Semilla de limonita Soya Produtos exfoliantes baseados em formulações não-aquosas proporcionam maiores benefícios para tratamento da pele e se constituem numa nova categoria de recursos para limpeza da pele do corpo, com objetivos não só de limpar, mas também condicionar e tratar. Óleos, glicóis e óleos de silicone são três fases contínuas de exfoliantes não-aquosos, discutidas neste artigo. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI 534_Formulaciones.pmd 37 Azúcar Separado Nombre científico Persea americana Carthamua tinclorius Aloe barbertineae Prunus dulcis Arachia hypogasa Corytus heterophylla Olea europoea Borage officinalis Camellia japonica Brassica napus Baccharis hatimifolia Leptospermum scoparium Cocos nucifera Sesamum indicum Triticum aeativum Helianthus annuus Mentha spicata Mentha piperita x Simmondala cinensis Citrus cinensis Citrus limon Macadamia integrilolla Passiflora edulis Juglans spp Alauritas moluccaria Setaria palmitolia Carye ittinolensis Pistacia vera Oanothora deltoides Ricinus communis Rosmarinus officinalis Limnanthea douglasli Glycine max Nonaqueous-based scrubs provide more functions and benefits for complete treament of the body´s skin and are a new category of cleasing tools focusing on cleansing, conditioning and treating, oils, glycols and silicone oil are three continous phases in non-aqueous scrubs discussed in this article. GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 15:37 37 Aceite mineral, isoparafina o ésteres sintéticos también pueden ser utilizados en formulaciones exfoliantes Obsequio: Ahava ser utilizadas en formulaciones no aceite; así, estas deben sedimentar acuosas. La Tabla 2 trae una lista en el frasco, cuando inmersas en de aceites (incluso ésteres aceite. Cuando esto ocurre, el naturales, aceites minerales y/o producto, como un todo, se va a aceites sintéticos), glicoles y presentar con dos fases distintas. silicona liquida. Son los líquidos Hay algunas limitaciones al más comunes utilizados en la fase utilizar aceites naturales en los continua de las formulaciones no exfoliantes de sal/azúcar. El cambio acuosas. Los abrasivos – sal o de coloración de la fase grasosa es azúcar – pueden estar inmersos o difícil porque la mayoría de los suspensos en la fase continua. aceites naturales tiene tonalidad Sales del Mar Muerto, sales amarillenta y verdosa. Además, los marinas, sulfato de magnesio y Exfoliantes corporales utilizan partículas de granulometría média aceites naturales no se dispersan clorato de sodio son las sales más con facilidad por las superficies. comúnmente utilizadas en este tipo de formulación. Las sales Por lo tanto, la capacidad de dispersión de los aceites naturales marinas, especialmente sales del Mar Muerto, contienen una debe ser verificada y controlada, y es normalmente importante cantidad de minerales esenciales. La composición de representada en términos de viscosidad. Aceites naturales las sales del Mar Muerto es del 31-35% de clorato de magnesio, livianos (baja viscosidad) son preferidos a los aceites el 24-26% de clorato de potasio, el 0,1-0,5% del clorato de naturales pesados (alta viscosidad) pues son más fáciles de calcio, el 4-6% de clorato de sodio y el 26-30% de agua de dispersar sobre la superficie de la piel y no dejan una cristalización.11 Ya está clínica y experimentalmente confirmado sensación pegajosa. que las sales del Mar Muerto son eficaces en el tratamiento de la El mejor rango de viscosidad de un aceite o de una mezcla osteoartritis,12 incomodidad reumática,13 y de la psoríase.14 de aceites está en el orden de 50-200 cps. Sin embargo, existe la El tamaño y el formato de la partícula de las sales son infeliz realidad de que los aceites naturales (excepto los aceites críticos para el desempeño del producto. Los tamaños de girasol y de azafrán) presentan moderada tendencia preferidos permanecen en el rango de 20 a 80 Mesh (180-840 comedogénica.15 micra). La exfoliación facial, normalmente, utiliza partículas más Aceite mineral, isoparafinas o ésteres sintéticos (aceites) finas, al paso que los exfoliantes corporales utilizan partículas también pueden ser utilizados en formulaciones de exfoliantes. de granulometría media y los de los pies y manos mayores. El Estos, en general, son transparentes e inodoros y, así, pueden formato cúbico (o más regular) es preferible por ocasionar ser fácilmente coloreados y perfumados para atender a las menos irritación o mejor sensación para la piel. exigencias de marketing. También son fáciles de dispersar y Cuando se compara las propiedades abrasivas del azúcar y son percibidos por la piel como aceites más “densos”. Las de la sal, el azúcar lleva alguna ventaja por el hecho de ser más viscosidades abajo de los 300 cps son preferidas para suave y ser producida en diversos colores. Por otra parte, el productos de mejor desempeño. Las proporciones de la fase azúcar es un poco más cara que la sal, y no contiene minerales grasosa de la fórmula en relación a la fase sal/azúcar, para este para ofrecer las funciones de tratamiento. Por eso, los tipo de base, son las mismas de las formulaciones de los exfoliantes de azúcar son menos populares que los de sal. aceites minerales. • Exfoliantes a base de aceite: Estos aceites abarcan Vale la pena mencionar que los aceites minerales son aceites ésteres, aceites minerales y aceites sintéticos. Algunos líquidos incoloros e inodoros. Son excelentes emolientes de los aceites naturales están en la Tabla 3. La mayoría de los cosméticos por el hecho de ser inertes y no penetrar en la piel. mismos está compuesta por triglicéridos, que dan sensación Los aceites minerales presentan excepcional compatibilidad agradable a la piel, proporcionan hidratación y protección. con la piel y tienen poca o ninguna actividad comedogénica.15 Un problema con los aceites naturales es su tendencia a Existen varios ésteres sintéticos (aceites) que pueden ser rancificar. Son necesarios agentes antioxidantes, tales como utilizados en los exfoliantes. Entre estos citamos: ésteres tocoferol (vitamina E), BHT (hidroxitueno butilado) o p-cresol isopropílicos, ésteres de etil-hexila, ésteres de ácido oleico, dodecil-benzotriazolila (Tinogard TL, marca Ciba Specialty ésteres del ácido caprílico/caprico, estearato de n-butila, Chemicals Corp., Basilea, Suiza) para evitar la rancificación. estearatos de isocetila, octildecanol, adipato de diisopropila y Además, los aceites naturales climatizados son preferibles tetraisoesterato de pentaeritrol. El precio de los aceites para evitar la sedimentación ocasionada por la temperatura. sintéticos varía mucho, dependiendo del procedimiento químico En las formulaciones grasosas de exfoliantes que utilizan utilizado para producirlos. Sin embargo, de una manera general, abrasivos sal/azúcar, la cantidad total de aceites es del 25% al siempre cuestan más que los aceites minerales o naturales. 40%, con niveles correspondientes de sal/azúcar del 60 al 75%. • Exfoliantes de suspensión grasosa: Es muy El peso específico de estas partículas es mayor que el del inconveniente utilizar fase doble sal/azúcar y mezclas de 38 GCI LATINOAMÉRICA GCI 534_Formulaciones.pmd VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 38 03/05/04, 15:37 Los exfoliantes a base de glicoles presentan una función de autocalentamiento cuando son enjuagados con agua aceites, pues las partículas de sal/azúcar se depositan en el fondo del frasco. Esto hace que haya pérdida de tiempo para mezclar las fases hasta homegeneizarlas. Para simplificar el proceso de aplicación, estos abrasivos son suspensos permanentemente en la mezcla. En las fórmulas de suspensión, sal/azúcar, se mezcla a la fase grasosa y ésta no va a sedimentarse en el fondo del frasco. Diversos métodos son utilizados para conseguir que los abrasivos sal/azúcar permanezcan en suspensión en la fase grasosa. En el ejemplo a seguir, los aceites son gelificados con agentes espesantes que confieren características de cisallamento a la solución. Esta característica permite que la partículas permanezcan en suspensión. Sílica ahumadab (CabO-Sil, Ciba Corporation, Tuscola, IL, Estados Unidos) es uno de los agentes para gelificar la fase grasosa.16 Se debe destacar que la sílica ahumada es muy liviana y pulverizada, por ello, se deben tomar cuidados especiales para proteger los compuestos. El uso de copolímeros de etileno es otro método para crear aceites gelificados.17 Los dos métodos forman geles que se rompen fácilmente en condiciones de esfuerzo, aunque recuperen la viscosidad rápidamente, esto es, tienen propiedades tixotrópicas. De esta manera, son considerados medios deseables para dar soporte y para mantener las partículas en suspensión en una formulación del exfoliante. La cantidad de sílica ahumada o de copolímero de etileno varia según el tipo de aceite y la consistencia deseada para el producto final.16,17 Otros agentes espesantes del aceite son las bentonitas cuaternio-18 o bentonitas esterealcónico (de Süd-Chemie Rheologicals, Louisville KT, Estados Unidos), trihidroxiestearina (de Süd-Chemie Rheologicals y de Southern Clay Products, Inc., González TX, Estados Unidos)18 es la cera de cáscara de Rhus verniciflua (de Botanigenics, Inc., Nortbridge CA, Estados Unidos).20 Estos agentes gelificantes también producen la fase continua y mantienen el sal y el azúcar en suspensión. Algunos geles pre fabricados también son adecuados para esta aplicación. Una empresa ofrece varios geles pre fabricados (Versagel M 200, Versagel M 500 y Versagel 750 de Penreco, Houston TX, Estados Unidos) compuestos por aceites minerales, etileno/propileno/copolímero de estireno y butileno/etileno/copolímero de estireno.21 La línea de productos Mastergel (Süd-Chemie Rheologicals) presenta más de 10 geles pre fabricados, que son aceites espesados por derivados de la bentonita.18 La consistencia puede variar con la cantidad de sal o de azúcar adicionada en la fórmula. Esta aún puede ser alterada, incorporando tensoactivos al sistema, lo que mejora la viscosidad, la formación o no de espuma y la sensación de la piel después de la aplicación. La proporción de aceite y sal/azúcar es más flexible en los exfoliantes suspensos en aceite que los sistemas no acuosos previamente mencionados. La concentración de aceite puede variar del 40-70%. En resumen, los aceites incolores pueden ser fácilmente coloreados para conseguir diferentes apariencias, y el desempeño puede ser regulado por medio de tensoactivos. Se debe tener especial atención a la dependencia que la viscosidad tiene en la temperatura. Para sal o azúcar en suspensión, la viscosidad del aceite debe mantenerse estable en temperaturas entre –20 y 50ºC. En cuanto a la viscosidad, los diversos espesantes de aceite presentan diferentes dependencias de la temperatura. Es necesaria una evaluación cuidadosa para garantizar productos estables. • Exfoliantes a base de glicoles: Los glicoles y otros emolientes pueden ser utilizados como vehículo en los exfoliantes de sal. En esta categoría se puede incluir la glicerina, propileno glicol, butileno glicol, pentileno glicol, exilen glicol y polietileno glicol de diversas extensiones de cadena. El azúcar es un tanto soluble en los glicoles y no es adecuada para este tipo de formulación. Los exfoliantes a base de glicoles presentan una función de autocalentamiento, cuando son enjuagados con agua, y esto da una interesante percepción al consumidor: la de que el producto está, de hecho, tratando y rejuveneciendo la piel. Los exfoliantes de glicol presentan dos ventajas importantes: son incoloros y no son susceptibles a transformaciones químicas. Así, los formuladores pueden, fácilmente, desarrollar una variedad de productos coloridos, sin preocuparse con problemas, tales como la rancificación. Tanto los exfoliantes de tipo separado, como los de tipo en suspensión pueden ser encontrados con adición de glicoles. La proporción utilizada de sal/azúcar y de aceite también se mantiene para las fórmulas con glicoles: 25-35% de glicoles y el 65-75% de la fase sal. La desventaja de este tipo de exfoliante es la falta de la sensación de bienestar de la piel, después de la aplicación. Las formulaciones de suspensión son las más populares del mercado. En las fórmulas en suspensión, una fase más espesa de glicol es obtenida añadiendo polímeros modificadores de reología, emulsificantes con emolientes, o una combinación de los mismos. Los polímeros deben ser solubles en glicol para que esperen la fase continua. Entre los polímetros utilizados, podemos citar el policuaternio-10 y la goma xantana. Al formular exfoliantes a base de glicol, utilizando emulsificantes y emolientes, se puede utilizar el mismo enfoque utilizado para una crema o loción común, a base de agua. Sin embargo, en este caso, el agua es sustituida por glicoles. Los posibles emulsificantes son estearato de glicerila, determinados polisorbatos (Tween 20 y Tween 80 de ICI Surfactants Inc., Wilton, Middlesbrough, Cleveland, Inglaterra) y otros tensoactivos no iónicos. Los posibles emolientes son alcoholes grasos, aceites naturales y sintéticos, además de extractos vegetales. Los exfoliantes glicólicos traen beneficios a la piel a través de la humectación (hidratantes), de minerales (tratamiento), y emolientes (mejor sensación y protección de la piel). El VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI 534_Formulaciones.pmd 39 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 15:37 39 Las siliconas, como tienen costo más alto, son utilizadas en productos más sofisticados desempeño es regulable, modificando la proporción de los ingredientes. La concentración de la sal varía del 50-70% y la concentración del glicol varía del 50-30%. La viscosidad de los exfoliantes glicólicos tiene gran dependencia con la temperatura. En este caso, la fórmula debe ser balanceada con emulsificantes y emolientes para garantizar la integridad del producto en la variación normal de temperaturas, que ocurre entre las estaciones del año. • Exfoliantes a base de aceites de silicona: Para conseguir la mejor sensación de la piel, después de la aplicación del exfoliante, se puede utilizar aceites de silicona en las formulaciones. Con estos aceites se puede formular tanto en el tipo separado, como en el tipo en suspensión. La consistencia de los aceites de silicona es fundamental en las formulaciones separadas. El dimeticone y/o ciclodimeticone (pentámero) líquidos necesitan tener viscosidad inferior a 300 cps, para que respondan al objetivo de la fórmula. El desempeño puede ser regulado añadiéndose copolioles hidrosolubles de dimeticone a los aceites de silicona. La cantidad de sal es de alrededor del 65-75% y la cantidad de silicona permanece en el 32-25%. Las formulaciones en suspensión son preparadas utilizando elastómero de silicona para espesar los aceites de silicona de bajo peso molecular. El desempeño también puede ser ajustado con copolioles de dimeticone hidrosolubles. La proporción de sal/azúcar en relación a los aceites de silicona es similar a del tipo separado. Otra forma de espesar los aceites de silicona es por la incorporación de bentonitas de cuaternio-18 o de trididroxiesterina.18 Exfoliantes a base de aceites de silicona proporcionan mejor sensación a la piel, después de la aplicación, pero dan menor protección a la misma, además de tener costo más alto que los otros tipos. Por esto, son utilizadas en productos destinados al segmento de consumidores más sofisticados. Formulario de los Futuros Exfoliantes Los productos exfoliantes solamente cobraron impulso recientemente.2,4 Parece que este nicho de mercado debe seguir con popularidad creciente, en la medida en que los consumidores, de mercado de masa, adquieren mayor conocimiento del “relajamiento” y “desintoxicación” de la piel proporcionado por estos productos. Desde el punto de vista de la formulación, los productos no acuosos, probablemente, deben ser preferidos por la facilidad de su uso y por el mayor número de fusiones y beneficios. Por lo tanto, el sensorial después de la aplicación y la protección de la piel deben incentivar más los consumidores a utilizar este tipo de producto. Sumario Hay dos categorías de exfoliantes de limpieza de piel, el tipo acuoso y el no acuoso. Abrasivos insolubles en agua son 40 utilizados en los exfoliantes de base acuosa. Dureza, formato y dimensiones de las partículas son los tres factores críticos en la evaluación de los abrasivos. El rango de dureza más adecuada permanece en el rango de 0,5 a 7, y el formato más adecuado es el esférico, con diámetros que varían de 40-80 Mesh (180-420 miera). Soluciones pastosas, en forma de gel o cremas y lociones son los tres tipos de fórmulas, en las cuales los abrasivos varían del 0,5-10%. Al revés de los exfoliantes acuosos tradicionales, los no acuosos buscan, al mismo tiempo, limpiar, acondicionar y tratar la piel. Aceites, glicoles y aceites de silicona son tres posibles fases continuas para exfoliantes no acuosos. Líquidos de baja viscosidad son preferidos como fase continua, pues tienen mejor desempeño en la aplicación. Los abrasivos normalmente utilizados en estos exfoliantes son la sal y el azúcar. Los abrasivos pueden quedar en suspensión o pueden depositarse en el fondo del frasco, dependiendo de la formulación deseada. Dureza, dimensiones y formato de los abrasivos son factores primordiales en la determinación del desempeño de los exfoliantes. Las dimensiones preferidas están en el rango del 20-80 Mesh. Los formatos cúbicos (más regulares) son los preferidos, pues dan una sensación menos abrasiva después de la aplicación. Los beneficios para la piel son obtenidos tanto en los productos con la fase continua, como con el abrasivo. Referencias 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Nakahira C, Nakata S, y Honishi H. Scrubs cosmetics, Cosmet Toil 101(7)41-47, 1986 MacDonald V; Spa treatments, Happi 37(11):110-118, 2000 MacDonald V. The rising spa market, Happl 38(11):78-91, 2001 Hansen M. Affordable ambiance: the spa market, Happl 30(12):56-62, 2002 Lodan M y Bengisson A. Mechanical removal of the superficial portion of the stratum corneum by a scrub cream: methods for the objective assessment of the effects, J Soc Cosmet Chem 41:111-121, 1990 Formulary, hand and face cleaners, Cosmet Toil 101(7): 84, 1998 Bath and today treatment formulary, Cosmet Toil 110(4):81, 1995 Formulary, Cosmet Toil 107(12): 67-83, 1992 Schmitt WH. Skin care products, Chapt 3 in Chemistry and Technology of the Cosmetics and Toiletries Industry, 2nd ed, Williams DT e Scmitt WH, eds, New York: Blackie Academic and Professional p 122, 1996 A-C Polyethylene Scrubing Agents. Catálogo técnico da Allied Signal Inc (1996) Dead Sea Salts. Catálogo técnico da Dead Sea Works Ltd., 2001 Machtey I. Dead sea balneotherapy in osteoarthritis. Proceedings of International Seminar on Treatment of Rheumatic Diseases, 1992 Lagel P. On the therapy of rheumatic illnesses with medical bathing salts from the Dead Sea, Acta Medica Empirica 31:374, 1982 Arndt J. Salt from the Promised Land helps psoriasis patients Arziticha Praxis 34, 1920 (1982) Fulton JE. Comedogeniticity and irritancy of commonly used ingredients in skin care products, J Soc Cosm Chem 40:320-333, 1989 Cab-O-Sil Untreated Fumed Silica Properties and Functions. Catálogo técnico da Cabol Corporation, 2000 Gels of Ethylene Copolymers. Catálogo técnico da AlliedSignal Inc., 1992 Süd-Chemie Rheologicals, 1999 Application Bulletin, Southern Clay Products, Inc., 2002 Especificações técnicas, Botanigenics, Inc., 2001 Boletim de produtos, Penlece, 1998 Publicado originalmente en inglés Cosmetics & Toiletries 118(6): 35-40, 2003 GCI LATINOAMÉRICA GCI 534_Formulaciones.pmd VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 40 03/05/04, 15:37 www.gcilatinoamerica.com Huya de su Rutina... ¡Descubra GCI Latinoamérica! Negocios Focados. Resultados Orientados. 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Señale solamente el que describe su primera función 10 ❍ Director/Gerente General; Presidente, Vice Presidente; Socio 20 ❍ Marketing: Ventas, Cuentas etc. 45 ❍ Packaging: Designer, Desarrollo, etc. 30 ❍ Investigación y Desarrollo 40 ❍ Manufactura y Producción 50 ❍ Compra 60 ❍ Otro (favor especificar) ________________________________________________ 3. ¿Recomienda especificar prueba o compra de los siguientes ítems? (Llene todos los que se aplican) J ❍ Laboratorio de Ensayos /Equipos K ❍ Materias Primas/Ingredientes M ❍ Maquinaria de Packaging N ❍ Maquinaria de Proceso Industrial O ❍ Componentes de Packaging: Car tones, Botellas, etc. P ❍ Servicios Q ❍ Otro (favor especificar) ________________________________________________ R ❍ Ninguno 4. ¿Cuál de los siguientes planea comprar en los próximos 12 meses? (Llene todos que se aplican) R ❍ Laboratorio de Ensayos /Equipos S ❍ Materias Primas/Ingredientes T ❍ Fragancias U ❍ Maquinaria de Packaging V ❍ Maquinaria de Proceso Industrial W ❍ Componentes de Packaging: Car tones, Botellas, etc. X ❍ Servicios Y ❍ Otro (favor especificar) ________________________________________________ Z ❍ Ninguno Envíe el formulario completo por fax ++(55-11)3887-8271 www.gcilatinoamerica.com Assinatura gci 031.pmd 1 23/01/04, 10:38 ARTÍCULO Resinas: El Otro Tipo de Siliconas Es otra categoría de siliconas de alto interés para la industria de cosméticos ARNDT SCHIESSER Y BRYAN FRY Wacher Chemical Corp., Adrian, Michigan, Estados Unidos Las siliconas son materias primas muy conocidas por la industria de cosméticos. Cuando se habla sobre siliconas, la mayoría de nosotros imagina diversos tipos de líquidos. Sin embargo, además del amplio espectro de las siliconas líquidas, tales como las dimeticones, dimeticonoles, fenil-trimeticones, amodimeticones y colipolioles de dimeticone, realmente existe otra categoría de siliconas, de alto interés para la industria de cosméticos – las resinas de siliconas y sus derivados. Estructura de las Resinas de Silicona Las siliconas son materias primas muy conocidas por la industria de cosméticos ¿Cuál es la diferencia química entre siliconas líquidas y resinas de silicona? Si miramos nuestra caja de muestras de materiales de silicona, vemos en la misma cuatro tipos básicos para probar: unidades M, unidades D, unidades T y unidades Q (Figura 1)1. La diferencia entre estos “ladrillos” está en el número de grupos metila directamente ligados al silicio. Las unidades M tienen tres grupos metila y solamente un oxígeno que puede ligarse a otro átomo de silicio, por lo tanto, las unidades M son utilizadas como grupos de cierre, o finales. Las unidades D tienen dos grupos metila y dos átomos de oxígeno son utilizados para extender la cadena. Combinaciones de las unidades D y de la unidad M con elevadas proporciones de D/M generan moléculas lineares, conocidas como dimeticonas de alta viscosidad. Con las unidades T y unidades Q dejamos las moléculas lineares que forman el mundo de las siliconas líquidas y entran en el mundo tridimensional de las resinas de siliconas resinas. Las unidades T presentan un grupo metila y tres átomos de oxígeno. Forman estructuras tridimensionales parecidas con jaulas, en las cuales el volumen puede variar añadiendo las unidades D. Las unidades M pueden ser incluidas para controlar el peso molecular, si es necesario, pero esto no es obligatorio. Las resinas de silicona construidas a partir de las unidades T son conocidas como silsesquioxanes. FIGURA 1: “LADRILLOS” DE SILICONA - Unidad M 42 Unidad D Unidad T GCI LATINOAMÉRICA GCI 540_Resinas.pmd Unidad Q VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 42 03/05/04, 14:50 La resina de silicona puede incrementar la resistencia de los colores hasta el 35% FIGURA 2. EJEMPLO DE UN TRIMETILSILOXISILICATO FÓRMULA 1. LÁPIZ DE LABIO DE LARGA DURACIÓN CON RESINA DE SILICONA Pigmentos Aceite de ricino Cera de abejas Cera de carnaúba Octildodecanol Miristato de isopropila Lanolina Triglicerídeo caprílico/cáprico Ciclopentasiloxano (Wacker-Belsil CM040) Plimetilsilsequioxane (Wacker-Belsil PMS MK) Trimetilsiloxisilicato (Wacker-Belsil TMS 803) A 19,50% 11,50 14,00 8,00 3,00 8,00 5,00 16,00 15,00 - B 19,50% 11,50 14,00 8,00 3,00 8,00 5,00 16,00 12,00 3,00 - C 19,50% 11,50 14,00 8,00 3,00 8,00 5,00 16,00 12,00 3,00 A = Lápiz de labio estándar para comparación con lápices de labios TMS o PMS B = Lápiz de labio conteniendo resina de silicona PMS C = Lápiz de labio conteniendo resina de silicona TMS Las unidades Q tienen cuatro átomos de oxígeno y ningún grupo metila ligado a la silicona. Las resinas basadas en las unidades son altamente ramificadas y, normalmente, incluyen gran cantidad de unidades M, que limitan el crecimiento del polímero, como se ve en la Figura 2. Las resinas M-Q también forman estructuras moleculares tipo jaula. Las resinas T y las resinas MQ son las dos principales resinas de silicona. Una resina MQ tiene denominación INCI: trimethylsiloxysilicate (TMS) – marca registrada Wacker-Besil TMS 803 (Wacker Chemical Corp., Adrian, Michigan, Estados Unidos),- y la resinaT, INCI: polymethylsilsesquioxane (PMS) – marca registrada Wacker-Besil PMS MK (Wacker Chemical Corp.). Aplicación de las Resinas de Silicona De una manera general, las resinas de silicona son buenas formadoras de películas.2 Debido a su estructura ramificada, aunque soluble, consiguen formar una película lisa de resina sobre la piel y los cabellos. Una ventaja de esta resina de silicona es su capacidad de incrementar la resistencia de los colores hasta el 35%. Realizamos una serie de ensayos para demostrar este efecto por medio de capas uniformes de cosméticos conteniendo resinas de silicona aplicadas sobre una cartulina. Este método ya fue descripto en la literatura.3 La transferencia relativa de resistencia es definida como la alteración de coloración de la fórmula de la muestra que Resinas de silicona trimetilsiloxi-silicato y trimetilsilsesquioxana dan resistencia a las fórmulaciones de cosméticos. Resinas de silicona conteniendo el grupo fenila, además, suministran brillo y mayor índice de refracción a la fórmula. Una resina de silicona a base de gel en polvo mejora la sensación de la piel y la absorción de los aceites. TABLA 1. SOLUBILIDAD DE RESINAS DE SILICONA Solubilidad Solvente Isopropanol Etanol Acetato etílico Miristato isopropílico Isoparafina C9-C13 Hexametildi-siloxano Dimeticone (1 cst) Ciclopenta-siloxano Fenil-trimeticone (20 cst) Dimeticone (5 cst) Dimeticone (10 cst) Dimeticone (100 cst) Dimeticone (1000 cst) Agua (aqua) Glicerina Aceites minerales S = soluble PS = parcialmente soluble 43 Resina T (polimetilsilsesquiloxano) S S S S S S S S PS IS IS IS IS IS IS IS IS = insoluble contiene la resina. Tres distintos lápices de labios fueron preparados en conformidad con la Fórmula 1, su resistencia relativa a la transparencia (promedio arriba de 20, 25 y 30 Resinas de silicone trimetilsiloxi-silicato e trimetilsilsesquioxane dão resistência às fórmulações de cosméticos. Resinas de silicone contendo o grupo fenila, além disso, conferem brilho e maior índice de refração à fórmula. Uma resina de silicone à base de gel em pó melhora a sensação da pele e a absorção de aceites. VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI 540_Resinas.pmd Resina MQ (trimetilsiloxisilicato) S S S S S S S S S S S S S IS IS IS Silcone resins trimethylsiloxysilicate and polymethylsesquioxane provide transfer resistance to cosmetic fórmulations. Phenyl-containing silicone resins additionally provide a high refractive index and gloss. A gel-based silicone resin-containing powder adds improved skin feel and oil absorption. GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 14:50 43 FÓRMULA 2. LÁPIZ DE LABIO CONTENIENDO UNA RESINA FENILSILICONE (A) O UNA RESINA MQ (B) Isododecano Miristato isopropília Ariabel sienna//? D&C rojo No. 7 Ca laca Dióxido de titanio CI77892 Cera de carnaúba Ceteth-2 Cera de abejas Cera microcristalina Polietileno Ciclopentasiloxano (Wacker-Belsil CM040) Dimeticone (Wacker-Belsil DM 1 Plus) Alquilfenilsilsesquioxano (Wacker-Belsil SPR 45) Trimetilsiloxisilicato (Wacker-Belsil BMS B03) Talco Acetato de tocoferila Mica CI 77891 A 10,00% 12,00 3,50 1,00 3,50 8,50 3,50 5,50 6,00 3,00 21,30 4,50 10,00 3,50 0,20 4,00 B 10,00% 12,00 3,50 1,00 3,50 8,50 3,50 5,50 6,00 3,00 21,30 4,50 10,00 3,50 0,20 4,00 FIGURA 3. ABSORCIÓN UV DE UNA LOCIÓN PROTECTORA DE LAS MANOS CONTENIENDO RESINA DE FENIL-SILICONA (SPR) O UNA RESINA MQ (TMS) FÓRMULA 4. FILTRO SOLAR UTILIZANDO RESINA GEL DE SILICONA EN POLVO O DIMETICONOL Alcohol cetílico 2,00% Benzofenona–3 1,50 Metoxicinamato de etil hexila 1,50 Ácido esteárico 4,00 Glicerina 2,00 Trietanolamina 0,90 Agua (aqua) 78,10 Polímero cruzado de silicato dimeticone estearílico y ciclopenta-siloxano (Wacker-Belsil CM 1000) 10,00 FÓRMULA 5. LOCIÓN PROTECTORA SOLAR CON RESINA GEL DE SILICONA EN POLVO O CICLOPENTA-SILOXANO Alcohol cetílico 1,00% Benzofenona–3 2,50 Metoxicinamato de etil hexila 5,00 Miristato isopropílico 1,00 Copolímero PVP/PA 2,00 Ácido esteárico 6,00 Dimeticone (Wacker-Belsil DM 350) 3,50 Hidroximetilcelulose 0,50 Absorción Agua (aqua) 60,00 1,0 Trietanolamina 0,8 Polímero cruzado de silicato dimeticone estearílico y ciclopenta-siloxano (Wacker-Belsil RPG 33) o ciclopenta-siloxano (Wacker-Belsil CM 040) Patrón 0,6% nueva resina fenil-silicona 0,6 2,50 16,00 FIGURA 4. CAPACIDAD DE ABSORCIÓN DE UNA RESINA GEL DE SILICONA EN POLVO (RPG) 0,4 0,2 0,0 44 2,5 3,0 GCI LATINOAMÉRICA GCI 540_Resinas.pmd Glicerol B 0,65% 0,60 0,60 0,70 2,35 0,65 2,35 3,50 0,65 87,45 87,45 2,0 Ciclopenta-siloxano A 0,65% 0,60 0,70 2,35 0,65 2,35 3,50 0,65 87,45 87,45 1,5 Propileno glicol Alcohol cetílico Alquilfenilsilsesquioxano (Wacker-Belsil SPR 45) Trimetilsiloxisilicato (Wacker-Belsil BMS B03) Dimeticone (Wacker-Belsil DM 35) Dimeticone (Wacker-Belsil DM 200) Miristato de isopropila Ácido lanolínico PEG-12 Ácido esteárico Trietanolamina Agua (aqua) Água (aqua) 1,0 Aceite de girasol FÓRMULA 3. LOCIÓN PROTECTORA DE LAS MANOS CONTENIENDO UNA RESINA FENIL-SILICONA (A) O UNA RESINA MQ (B) 0,5 Palmitato de isopropila 300 Miristato de isopropila 290 Neopentanoato de isodecila 280 Isoeicosano 260 270 Nanómetros Isododecano 250 Absorción (g/5 g de polvo) 230 240 Agua 0 VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 44 03/05/04, 14:50 El grupo fenila presenta mayor absorción en el rango UV manchas) fue 1,00, 1,12 y 1,35 para el lápiz de solventes seleccionados. labio estándar, lápiz de labio con PMN y lápiz Mientras el TMS forma película de labio con TMS, respectivamente. Estas más resistente y funciona mejor en siliconas mejoran la resistencia al agua de los aplicaciones de largo plazo, las cosméticos, lo que hace de las mismas un informaciones de los consumidores importante ingrediente. PMS tiene punto de sugieren que el PMS forma película un poco fusión de alrededor de 50ºC, más suave. al paso que el TMS no se funde. Si lo calentamos hasta 200ºC hay Nuevas Moléculas descomposición. El TMS puede ser añadido a la formulación como una solución, y el PMS Además de las resinas estándares puede ser utilizado en formulaciones en las de silicona, algunas moléculas nuevas son La estructura ramificada hace las resinas de cuales haya necesidad de fusión. desarrolladas y testeadas. Por ejemplo, los silicona formaren una pelicula lisa sobre la Al formular con estos dos productos es piel y los cabellos grupos metila de las unidades T pueden ser importante considerar la solubilidad. modificados, sustituyéndolos por grupos Teniendo en cuenta que las unidades M funcionan como alquila (C2 a C10) y fenila. hidrófobos, el TMS es más soluble en siliconas líquidas de Uno de los resultados, una resina de fenil-silicona (SPR)baja y media viscosidad. Los PMS no tienen esos puntos de marca registrada Wacker-Belsil SPR 45 (Wacker Chemical ligación y, en consecuencia, presentan menor solubilidad Corp.) muestra algunas propiedades más en comparación debido a su estructura de ligaciones cruzadas. La disolución con las resinas estándares, y siendo un ingrediente basado de la resina T también es mucho en silsesquioxane, parece transferir resistencia comparable más lenta en los solventes hidrófobos que las resinas MQ. al TMS. La Tabla 1 muestra la solubilidad de los dos productos en Cuando un lápiz de labio fue preparado siguiendo la VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI 540_Resinas.pmd 45 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 14:50 45 Las resinas de silicona proveen resistencia a la tracción y al agua en cosméticos formulación que contiene Fórmula 2a con el 10% de dimeticonol) y el 29% melor TMS, y los valores relativos en la loción (versus la misma de formulación que contiene la resistencia de estas dos ciclopenta-siloxane). Este resinas fueron los mismos, polvo tiene la capacidad de alcanza los valores de 1,00 y absorber varios aceites 0,97, respectivamente. cosméticos, como se ve en la Las siliconas que Figura 4. Además, puede ser contienen grupos fenila utilizado como un están, muchas veces, modificador de la reología. asociadas al alto índice de Los usos típicos también refracción (IR) y brillo. incluyen bases, lápices de Por ejemplo, cuando un lápiz labios y cremas. de labio con el 10% de SPR (Fórmula 2a) fue aplicado a Conclusión una cartulina y la medida del brillo Las resinas de a 85º (Pro Gloss 3, Huntersilicona son polvos o tufos lab, Reston, Virginia, Estados que proveen resistencia a la Unidos) fue comparada con el Un nuevo polímero de silicona dio como resultad un polvo cosmético suave y tracción y resistencia al agua brillo de un lápiz de labio de baja en cosméticos. Amplían el similar (Fórmula 2b) con el intervalo entre las 10% de TMS, el brillo del lápiz reaplicaciones de cremas, lápices de labios, bases y otras de labio con SPR (2,7) fue el 67% más alto que el brillo del lápiz formulaciones en las áreas de cuidados con la piel, cosméticos de labio coloridos y productos para el cabello. Los geles de silicona en TMS (1,6). Este resultado está en conformidad con el alto IR polvo dan mayores beneficios de absorción de líquido y de la resina fenila. Por ejemplo, el IR de la resina fenila SPR sensación de silicona a cosméticos. comparado con el de la resina PMS es de alrededor de Las resinas de fenil-silicona van a añadir brillo a las 0,12 unidades más elevado medido en películas de resina propiedades de las resinas de siliconas. a 25ºC (1,5403 versus 1,4199) y cerca de 0,119 unidades más Por lo tanto, aunque las resinas de silicona ya sean elevado medido en la fase líquida a 60ºC (1,5295 versus 1,4107). conocidas desde hace algún tiempo, existen nuevas El grupo fenila también presenta mayor absorción en el oportunidades de aplicación para estos interesantes rango UV. Los espectros de absorción UV mostrados en la productos que presentan beneficios exclusivos para Figura 3 fueron medidos en muestras diluidas de una loción formulaciones cosméticas. protectora de las manos (Fórmula 3) con y sin el 0,6% de SPR; se puede observar la absorción entre 240 y 275 nm. En general, el nivel de uso de la resina fenil-silicona en formulaciones Nuestros agradecimientos a Lisa Miller Ritton (ISP) como bases, lápices de labios, filtros solares y productos para por realizar los ensayos de resistencia al agua y a Ann Chrysler y Verena Estermaier (ambas de Wacher) los cabellos queda entre el 1 y el 10% por el trabajo de laboratorio de esta investigación. Otra innovación es la resina de silicona gel en polvo (RPG) – marca registrada Wacker-Besil RPG 33 (Wacker Chemical Corp.) basada en la tecnología de gel en polvo.4 El nuevo Referencias polímero que contiene una resina de silicona MQ es una dimeticone alquila modificada reaccionan para formar una red 1. Tomanek A. Silicones in cosmetics, Munich: Wacker-Chemie GmbH, p 12, 1991 tridimensional en presencia de ciclopentasiloxana. Esto dio 2. Berthlaume M. Silicones in cosmetics, In Principles of polymer science and technology in Cosmetics and personal care, New York: Marcel Dekker Inc, 308-310, 1999 como resultado un polvo cosmético suave y de toque 3. Schlosser A, Fry BE. Happi 39(10):80-82, 2002 agradable, en contraste al toque abrasivo de las resinas 4. US Pat 6,423,322, Organopolyalloxane gels for use in cosmetics, BE Fry assigned to de silicona puras (en forma seca). Wacker Silicones Corp (Jul 23, 2002) 5. Markovic B, Laura D, Rerek M. A laboratory method for measuring the water La resina de silicona gel en polvo fue testeada para resistance of sunscreens, Cosmet Toil 116(9):61-68, 2001 conocer su resistencia al agua en un filtro solar (Fórmula 4) y en una loción solar (Fórmula 5), por medio del método Publicado originalmente en inglés, espectroscopico5 y piel sintética. La resistencia al agua Cosmetics & Toiletries 118(8):71-76, 2003 del polvo fue el 13% mejor en la crema (contra la misma 46 GCI LATINOAMÉRICA GCI 540_Resinas.pmd VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 46 03/05/04, 14:50 ÍNDICE DE ANUNCIANTES Anunciantes Teléfono/fax E-mail Posición Ajinomoto ++ 1(847) 394-8730/394-9040 - Croda ++ 55 (19) 3765-3500/3765-3536 www.croda.com.br DSM ++ 55 (11) 3719-4616 www.dsmnutritionalproducts.com Noveon ++ 1 (216) 447-5000/447-5740 www.noveonic.com Lipo ++ (973) 345-8600/345-8365 www.lipochemicals.com 13 Lowenstein ++ (718) 388-5410/987-3806 [email protected] 23 Polytechno ++ 55 (11) 5536-9911 [email protected] 45 C-2 1, C-4 C-3 5 Contacte PARA SUSCRIBIR gratuitamente, llene la tarjeta de suscripción que se encuentra en esta edición y envíela por fax a ++(55-11) 3887-8271 o haga su suscripción online: www.gcilatinoamerica.com PARA DIVULGAR novedades del sector cosmético: lanzamientos de productos y de nuevas materias primas, formulaciones, eventos, nuevos equipos, cambios en las empresas y.... lo que es mejor, SIN COSTO. Email: [email protected] PARA PUBLICAR artículos técnico-científicos, con difusión de conceptos, tecnologías, nuevos activos y otras informaciones de interés para los lectores, contacte al editor Hamilton dos Santos a través del email: [email protected] PARA ANUNCIAR en la más importante revista de tecnología cosmética de Latino América, contacte a Don Hurtikant a través del email: [email protected] VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 Indice de Anunciantes.pmd 47 GCI LATINOAMÉRICA 03/05/04, 17:10 47 EVENTOS 2004 Mayo 3-5 Short Course in Applied Surfactant Science and Technology Norman, OK, Estados Unidos www.surfactantassociates.com 6-8 SCC Annual Scientific Seminar Mohegan Sun, Uncasville, CT, Estados Unidos www.scconline.org 8-9 SCC Annual Scientific Seminar Hohegan Sun, Uncansville, CT, Estados Unidos [email protected] www.scconline.org 9-12 95th AOCS Annual Meeting & Expo Cincinnati Convention Center Cincinnati, Ohio, Estados Unidos 11-12 NY SCC Supplier’s Day Meadowlands Convention Center, Secaucus, NJ, Estados Unidos [email protected] www.curtinproductions.com.or / www.nyscc.org 11-13 HBA South America Transamérica Expo Center, San Pablo, SP Brasil VNU Business Media [email protected] www.hbaexpo.com.br 11-13 18º Congresso Brasileiro de Cosmetologia Transamérica Expo Center, San Pablo, SP Brasil G+G Eventos www.abc-cosmetologia.com.br 11-13 FCE Pharma (Feria Internacional de Tecnología para la Industria Farmacéutica) VNU Business Media www.fcepharma.com.br 48 Eventos.pmd 11-15 ACHEMASIA 2004 – 6º Congreso Internacional de Ingenería Química y Biotecnología Beijing, China [email protected] www.achemasia.de 19-22 2004 CTFA Legal & Regulatory Conference The Loews Coronado Bay Resort, San Diego, CA, Estados Unidos www.ctfa.org 20-23 Congreso de Química Cosmética - SQCM Puerto Vallarta, México [email protected] Junio 9-12 5º Congresso Pan Americano Medicina Estética Centro de Convenções Frei Caneca, San Pablo SP, Brasil. Congregare Marketing de Conferências [email protected]/ [email protected] www.congregare.com.br 15-17 Natural Products Expo Europe Amsterdam, Holanda [email protected] www.expoeurope.com 20-23 6th World Surfactants Congress CESIO ICC Berlin Berlin, Alemania www.cesio2004.de 1-5 World Perfumery Congress Cannes Grasse, Francia [email protected] www.worldperfumerycongress.com 23-28 Colipa General Assembly and Scientific Forum Amsterdam, Holanda www.colipa.com 2-4 Luxe Santé Beauté Paris, Francia www.golding.fr Julio 8-9 Luxe Pack New York New York City, Estados Unidos [email protected] www.luxepacknewyork.com 9-10 First International Conference on Applied Hair Science TRI/Princeton, Princeton, NJ, Estados Unidos [email protected] www.triprinceton.org/hair2004 8-11 Faco 2004 - 8º Encontro Racine para as Industrias Farmacêuticas 2º Jornada Racine de Integração Multiprofissional 14º Farma Racine Expo Expo Center Norte - Pavilhão Branco, São Paulo SP Brasil Racine www.racine.com.br 18-20 Cosmoprof North America Las Vegas, Estados Unidos www.cosmoprofnorthamerica.com 9-12 7th Congress of the European Society of Contact Dermatitis Copenhagen, Dinamarca [email protected] www.dermis.net/org/ESCD VOL. 3, ABRIL-JUNIO 2004 GCI LATINOAMÉRICA 48 03/05/04, 17:09 Untitled-1 1 03/05/04, 15:09 Untitled-1 1 03/05/04, 15:10
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Cristiane Martins Santos ([email protected]) TRADUCCIÓN Oscar Gamboa REVISOR TÉCNICO Angel Lizarraga REVISOR DE TEXTOS CLL – Divisão Traduções (www.cll.com.br) SECRETARIA DE REDAC...
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