Nuevas Funciones y Actualizaciones en USCIS.gov/espanol

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Nuevas Funciones y Actualizaciones en USCIS.gov/espanol
Nuevas Funciones y Actualizaciones en
USCIS.gov/espanol
30 de agosto del 2010
Una conversación con…
Mariela Melero
Oficina de Enlace Público
y
Graciela Thomen
Oficina de Comunicaciones
Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos
Departamento de Seguridad Nacional
2
Agenda
• Un vistazo a USCIS.gov/espanol
• Estatus de mi Caso
• Cambio de Dirección electrónico
• e-Request
• Sugerencias
3
Dónde Empezar
4
Dónde Empezar
5
Dónde Empezar
6
El Estatus de mi Caso – Procedimiento
Pasos por cada procedimiento han sido
ampliados y cambian de acuerdo al processo
que debe seguir su caso
7
El Estatus de mi Caso – Procedimiento
Número de
Formulario
NͲ400
Aceptación
Revisión
Inicial
Solicitud de
pruebas
Revisión dela
respuesta ala
solicitud de
pruebas
Exámenes y
entrevistas
Decisión
Actividad
posteriorala
decisión
Ceremonia
de
Juramento
Creación dela
tarjeta/docum
ento
Estándar
Estándar
Opcional
Opcional
Estándar
Estándar
Estándar
Estándar
Opcional
NBC*000000000
8
El Estatus de mi Caso – Preferencias de correo electrónico
El cliente puede
especificar en cual
lenguage quiere
recibir el correo
9
El Estatus de mi Caso – Ejemplo de correo electrónico
Ejemplode
deCarta
Cartaelectrónica
electrónica
Ejemplo
enespañol
español
en
10
Cambio de dirección electrónico
11
Cambio de dirección electrónico
12
Cambio de dirección electrónico
13
Cambio de dirección electrónico
14
Cambio de dirección electrónico
15
Cambio de dirección electrónico
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e-Request
17
e-Request – Página de inicio
e-Request tiene características similares al diseño de ‘Cambio de Dirección’
18
e-Request – Ventana de información de caso y opciones
Los clientes deberán
ingresar la
información requerida
sobre su caso.
El sistema compara
automáticamente la
fecha de depósito con
la fecha de trámite por
Internet y determina si
la consulta puede ser
generada.
19
e-Request – En base al Formulario N-400
20
e-Request – En base al Formulario I-90
21
e-Request – pantalla de Información al Cliente
Si
Si se
se determina
determina elegible,
elegible, el
el
cliente
cliente será
será dirigido
dirigido aa la
la
pantalla
pantalla de
de Información
Información al
al
Cliente
Cliente para
para ingresar
ingresar su
su
información.
información.
22
e-Request – Pantalla de Confirmación
23
Sugerencias
Recuerde que:
• Nuestros
formularios son
gratis aunque
tarifas aplican
en algunos de
ellos
• Usted puede
hacer cita con
Infopass
gratuita
24
Para tener en cuenta
• Tenga
cuidado con
los sitios de
internet que
nos tratan
de imitar
DO
A
ID
CU
• Revise que el sitio tenga el sufijo .gov
25
Preguntas y Respuestas
[email protected]
26

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