Pura química

Pura
química
Catálogo corporativo
índice
02
Qué es PPG
Nuestro compromiso
04
06
OEM Automotive
08
10
PPG Refinish Iberia
Color
12
Productos
14
Segmento Automóvil y CT
16
Formación técnica
18
MVP Business Solutions
Reducción del tiempo de proceso
22
CertifiedFirst®
Contacto
Más información en:
es.ppgrefinish.com/es
PPG logo es una marca registrada de PPG Industries.
© 2015 PPG Industries Ohio, Inc. Todos los derechos
reservados.
20
24
PPG Refinish es la esencia misma del repintado de
vehículos. De su historia, de su presente y de su futuro.
La evolución en el sector de la reparación de la carrocería
sería otra bien distinta sin las aportaciones, siempre
pioneras, de PPG Refinish. Marcamos tendencia. Abrimos
caminos. ¿Cómo es y cómo va a ser el repintado de los
vehículos que vienen? La respuesta está en nuestros
servicios y productos. ¿Nos acompañas?
Pura Química · 03
PPG Industries
Bringing innovation to the surfaceTM
Desde que PPG Industries, la empresa que comercializa la marca
PPG Refinish, comenzó a soñar colores en 1883; la luz de los
mismos ha ido posándose en soportes diversos de sectores
bien distintos. Y lo ha hecho año tras año, desarrollo tras
desarrollo, innovación tras innovación, hasta llegar, hoy en día,
a ser proveedor de referencia en la industria de recubrimientos,
incluyendo sectores como la automoción, la arquitectura,
aeroespacial, el náutico o la fibra de vidrio. No en vano, la marca
cuenta con 110 centros de producción en todo el mundo (tres de
ellos en España) y 7 centros de I+D. Esta realidad se concreta,
asimismo, en el posicionamiento de PPG Industries como
segunda compañía global del sector por cifra de ventas o su
aparición en posiciones destacadas de los rankings globales.
Unidades
de Negocio
de PPG
Performance coatings: Aerospace,
Architectural coatings, Automotive Refinish
Coatings, Protective & Marine Coatings.
Industrial Coatings: Automotive OEM
Coatings, Industrial Coatings, Packaging
Coatings Optical Product.
Optical & Specialty Materials: Silicas.
Glass: Fiber Glass and Flat Glass
.
PPG cuenta con:
110 plantas,
7 centros I+D
y 42.000 empleados
en más de 70 países
Pura Química · 05
Nuestro compromiso
En PPG Refinish somos fieles a
nuestros valores. Hacemos empresa,
hacemos mercado y hacemos
sociedad desde una dimensión
radicalmente ética.
Cumplimos. Asumimos nuestra responsabilidad social empresarial. Y la proyectamos en el
sector de los revestimientos y productos especiales
desde la voluntad y vocación de ejercer el liderazgo
responsable en el mercado. Con los servicios de más
alto valor. Y el objetivo de colmar y superar las expectativas del cliente.
Creemos. En la ejemplaridad del líder. En
nuestros valores:
Dedicación al cliente y orientación al mercado
Aporte de valor diferencial a nuestros productos y
clientes
Reconocimiento de la preocupaciones y necesidades
de la sociedad
Sede central de PPG en
Pittsburg, Pennsylvania
Pura Química · 07
OEM
Automotive
PPG Industries es el
proveedor líder mundial
en recubrimientos para la
fabricación de vehículos
Imagen cedida por SEAT España
El 90% de los vehículos fabricados en
Europa, Estados Unidos y Asia Pacífico,
utilizan tecnología de PPG Industries. Esa
innovación y el saber hacer adquiridos
en los primeros equipos se concretan
rápidamente en las avanzadas y eficientes
soluciones de nuestros productos para el
repintado. Y siempre desde la búsqueda
del más alto rendimiento en los procesos
de reparación de la carrocería.
PPG fabrica y suministra:
Pretratamiento
Cataforesis
Selladores y adhesivos
Aparejos e imprimaciones
Color
Imagen cedida por SEAT España
Barnices
Pura Química · 09
PPG Refinish
Iberia
Cerca de tí. De tus
necesidades.
La satisfacción del cliente, superar sus expectativas, es nuestra razón de ser.
Los productos y servicios de PPG Refinish han sido concebidos para ayudarte a
rentabilizar los procesos de reparación de la carrocería. Es nuestro compromiso.
Nuestra responsabilidad. Crecer y mejorar juntos. Por eso hemos dispuesto los medios
necesarios para ofrecerte la más cualificada y extensa red de distribución técnicocomercial del mercado. El producto y el servicio adecuado. En el lugar y el momento
adecuados. Como resultado de la sincronización de las habilidades, capacidades
y esfuerzos de nuestros empleados técnicos-comerciales y los profesionales de la
Distribución en cualquier punto de la Península.
Personal interno:
28 comerciales
22 técnicos
Personal distribución:
110 distribuidores
260 comerciales
78 técnicos
Pura Química · 11
Color
Color. Eso es PPG Refinish. El color que late sobre las carrocerías de los vehículos desde su misma
línea de producción. Los técnicos de PPG Refinish activan el saber hacer atesorado por la marca
desde hace más de 80 años para dar cumplida respuesta, para hallar la fórmula certera y ponerla a
disposición del fabricante de coches.
Con todo ello, PPG Refinish trabaja estrechamente con los fabricantes de automóviles y vehículos
comerciales para seguir llevando la excelencia al repintado: primero de todo, unificar los desarrollos
de colores de nuestros laboratorios repartidos por todo el mundo; segundo y no menos importante,
desde el laboratorio Central, se diseñan las tendencias de colores; y finalmente, acercar toda esta
información de color al sector del repintado con estas herramientas de última generación.
Para trasladar toda la información de color PPG Refinish pone a disposición del
taller las siguientes herramientas:
Programa PAINTMANAGER®
Es un programa de gestión de color con posibilidad de conexión en red diseñado para ayudar a
gerentes y técnicos a trabajar con calidad, productividad y rentabilidad en sus operaciones de mezcla
de pintura.
Espectrofotómetro RAPIDMATCH™ X-5
Es un espectrofotómetro de diseño compacto que permite la búsqueda electrónica de fórmulas
de manera sencilla. Es el único espectrofotómetro capaz de medir el color desde cinco ángulos de
reflectancia, posibilitando la identificación exacta de color.
RAPIDMATCH™ es una marca registrada de PPG Industries Ohio, Inc.
PAINTMANAGER® es una marca registrada de PPG Industries Ohio, Inc.
© 2015 PPG Industries, todos los derechos reservados.
Pura Química · 13
Productos
PPG Refinish desarrolla sus
productos basándose en
la experiencia acumulada
con los fabricantes de
automóviles y las últimas
tecnologías.
La amplia oferta de productos de PPG Refinish son fabricados especialmente para
cubrir todos los requisitos para la reparación de la pintura de los vehículos.
Esta oferta, desarrollada con la experiencia
de PPG Refinish en recubrimientos para
la carrocería hace que, sea cual sea su
aplicación, estará al nivel de los requisitos
más exigentes en lo que respecta a color,
brillo y duración.
PPG fabrica y suministra:
Aparejos e imprimaciones
Color
Barnices
y otros productos auxiliares
Pura Química · 15
Segmento
Automóvil
La larga trayectoria de PPG en
innovación, diseño y fabricación de
recubrimientos, le han permitido
desarrollar productos innovadores
ideados para reducir el tiempo de
reparación en el taller y aumentar así
los niveles de eficiencia.
ENVIROBASE® High Performance:
CERAMICLEAR®:
La pintura a base de agua es ideal
para talleres de carrocería con una
alta producción que buscan calidad y
precisión en el proceso de pintado.
Como primer proveedor de la nanotecnología, PPG Refinish ofrece al
mercado un barniz resistente a los
pequeños arañazos y duradero, que
retiene el brillo durante mucho más
tiempo, que los barnices estándar.
Ventajas:
Fácil de mezclar y aplicar
Tintes con una alta opacidad
Menor stock por el número reducido de
tintes
ENVIROBASE® y CERAMICLEAR® son marcas
registradas de PPG Industries Ohio, Inc. © 2015 PPG
Industries, todos los derechos reservados.
DELFLEET® es una marca registrada de PPG
Industries Ohio, Inc. © 2015 PPG Industries, todos los
derechos reservados.
Excelente igualación gracias a pigmentos
acorde con los acabados de OEM
Tecnología microgel que no crea poso y
no requiere máquina de mezclas
Este producto fue desarrollado
conjuntamente con el fabricante de
automóviles Mercedes-Benz.
Segmento CT:
Transporte
Comercial
PPG Refinish aporta
soluciones para el
mercado CT
DELFLEET®:
Una completa y versátil gama específicamente ideada para vehículos comerciales
e industriales. Cumple los requisitos más
estrictos del sector en materia de brillo,
rendimiento y eficiencia.
Además, es fácil de usar, respetuosa con
el medio ambiente y está siempre adaptada a las últimas exigencias de la legislación europea. Al ofrecer la tecnología más
avanzada y extensa disponible en pigmentos y resinas, Delfleet se ha convertido
en un versátil aliado para los fabricantes
de vehículos comerciales también en el
mercado postventa.
Sean cuales sean sus necesidades,
Delfleet siempre dispondrá de la solución
más adecuada y eficiente para el tipo de
vehículo en cuestión, independientemente
del método de aplicación.
Con PPG Refinish en el
segmento CT obtendrá:
Un Equipo CT específico y único en el
mercado
Organización exclusivamente dedicada
al mercado de CT. Entendemos y
solucionamos los problemas que
aparecen en el día a día del taller.
Respondemos con la estructura
comercial y técnica más completa:
Red de Distribución y Equipo de
Ventas.
Sistemas VOC de dos componentes
acrílico, rápido para el repintado de
vehículos comerciales.
Cumplen con los altos requerimientos
de los operadores de flotas, como son
protección e imagen.
Pura Química · 17
Formación
técnica
En PPG Refinish la pasión del Color se
complementa con la razón que optimiza
la rentabilidad del proceso de repintado
mediante una excelente formación
técnica. Tan importante como conocer las
cualidades del producto es familiarizarse
de forma práctica y útil con los procesos
que nos permiten aprovechar sus
beneficios. Y ahí, la marca cuenta con
formadores experimentados que ayudan
a los profesionales del área de pintura a
conseguir un óptimo rendimiento de los
productos recomendados.
Los principales cursos técnicos que
impartimos son los siguientes:
Colorimetría
Herramientas de color
Procesos de pintado
Productos innovadores
Defectos del pintado
Pura Química · 19
MVP Business
Solutions
es el centro de excelencia
en el área de la gestión
para la carrocería cuyo
objetivo es orientar al taller
para maximizar su valor
productivo.
El programa MVP engloba una serie de servicios que utilizarás según tus necesidades
y que te ofrecerán la posibilidad de disponer
de una ventaja competitiva respecto al resto
de competidores.
En definitiva, dispondrás de un instrumento de gestión que a modo de “Cuadro de
Mando Integral”, vendrá a resolver de forma
directa el gran problema de la gestión de un
taller: Medir las acciones si son correctas e
identificar cómo puedes afrontar los cambios para gestionar de forma rentable y con
futuro tu empresa.
Servicios de apoyo y
herramientas
Informe Benchmark
Customer report
Formación Gerencial
Mesas redondas
Auditoría técnica
Procesos Lean
Índice de satisfacción
ESCUELA DE GESTIÓN DE LA
CARROCERÍA
Integrada dentro del programa MVP
Business Solutions, PPG crea la
Escuela de gestión de la Carrocería
dirigida a talleres de chapa y pintura
que quieran mejorar la eficiencia en
sus procesos.
Algunos de los seminarios sobre
gestión que ofrece PPG a través
de su Escuela de Gestión son:
Taller del Siglo XXI
Atención al Cliente
Metodología Lean Six Sigma
La Gestión del Taller CT
Sistemas de Valoración
Pura Química · 21
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE
PROCESO
Lean Six Sigma es una metodología
de mejora del negocio que
proporciona enfoques en el flujo
continuo a través de la reducción
de la variabilidad y de aquellas
actividades que no aportan valor.
En 2010, PPG fue pionera en la introducción de la metodología Lean Six-Sigma,
un sistema de mejora de la eficiencia de los talleres basado en la reducción de las
actividades y procesos superfluos que no aportan valor para el negocio. Como
consecuencia, se consigue una reducción de los tiempos de espera del vehículo en el
taller y un aumento del nivel de satisfacción de los clientes.
A través de la reducción de los tiempos de espera se consigue:
Mejora de la rentabilidad:
Capacidad para reparar más vehículos
Mayor rentabilidad por reparación
Empleados más comprometidos
Mayor satisfacción de los clientes:
Menos reclamaciones
Menor coste en servicios adicionales
RENDIMIENTO ACTUAL DEL SECTOR
Continúa
Chapa
Desmontaje
Daños ocultos
Llegada
Coche
Peritación
Espera
Chapa
Espera
Espera
Preparación
Pintura
Pintura
Entrada en
cabina
Montaje
Espera
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE PROCESO
Llegada Desmontaje Preparación
Pintura
Coche Daños
Pintura
ocultos
Peritación Chapa
Montaje
Entrada en
cabina
El tiempo de
nuestros clientes es
importante
Pura Química · 23
CertifiedFirst®
CertifiedFirst es la red de
talleres multimarca experta
en chapa y pintura, preferida
por el mercado.
CertifiedFirst es la red de talleres multimarca
especializada en chapa y pintura que estás
buscando. De toda confianza. Sin duda
alguna. Pero tan dinámica, vitalista, responsable y 2.0 como tú. Porque detrás de cada
vehículo que llega a nuestros talleres, en
cualquier punto del país, las personas que
formamos parte de la red vemos personas:
automovilistas que necesitan recuperar
su movilidad cuando antes, con todas las
garantías de seguridad y una calidad de
servicio y reparación excelentes.
En CertifiedFirst nos gustan las sonrisas de
los clientes contentos. Por eso realizamos
auditorías periódicas de nuestros procesos. Y por eso están certificados mediante
los rigurosos estándares de calidad del
Instituto de Investigación sobre Reparación
de Vehículos “Centro Zaragoza”. Somos la
única red de talleres especializada en chapa
y pintura que cuenta con esta prestigiosa
certificación. Para que la única sorpresa que
te lleves con nosotros sea sentir ese cosquilleo que nace en la comisura de los labios al
recoger tu coche... y sonreír.
Ventajas de formar parte de la red
CertifiedFirst®:
Imagen corporativa
Formación gerencial
Encuestas de satisfacción a clientes
CERTIFIEDFIRST® es una marca registrada de PPG
Industries Ohio, Inc. PPG Industries, todos los derechos
reservados.
Certificación CZ
Garantía de por Vida
Pura Química · 25
Contacte con nosotros
es.ppgrefinish.com/es
PPG Ibérica Sales & Services, S.L.
P.I. La Ferreria
Avda. La Ferrería 4-6
08110 Montcada i Reixac
Barcelona
Teléfono:
34 93 561 1000
Correo electrónico:
[email protected]
https://www.facebook.com/ppgrefinishespana
@PPGRefinishES
PPG Refinish España
PPG: Bringing innovation to the surfaceTM
La visión de PPG Industries es seguir siendo la compañía líder mundial en revestimientos y materiales especializados. A través del
liderazgo y la innovación, de la sostenibilidad y el color, PPG ayuda a clientes de industria, transporte, consumo y construcción en los
mercados industriales y de postventa a mejorar superficies de más maneras que cualquier otra compañía. Fundada en 1883, PPG
tiene su sede central en Pittsburgh y opera en casi 70 países en todo el mundo. Las ventas en 2013 fueron de $15.1 mil millones de
dólares. PPG cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (símbolo: PPG). Para más información, visite www.ppg.com y siga
@PPGIndustries en Twitter.
Bringing innovation to the surface es una marca registrada de PPG Industries Ohio, Inc. © 2015 PPG Industries, todos los
derechos reservados.
Más información en:
es.ppgrefinish.com/es
PPG logo es una marca registrada de PPG Industries.
© 2015 PPG Industries Ohio, Inc. Todos los derechos
reservados.