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garantía
especificaciones y condiciones
INDICE
Presentación
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Fabricación personalizada
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Certificaciones de calidad
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Garantía 10 años
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Cocinas Water Resistant
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Utilización, conservación y mantenimiento
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garantía
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MOINSA como fabricante de los muebles de cocina
Forlady, cuenta con una experiencia profesional
ampliamente reconocida que nos permite avalar la
calidad de nuestros productos.
Una excelente selección de materias primas, el
desarrollo profesional del diseño, la fiabilidad de las
técnicas de fabricación y una filosofía de empresa que
concede la máxima prioridad a la atención al cliente, la
estética y funcionalidad del mueble de cocina, propician
la fiabilidad y el prestigio de Forlady.
A continuación te damos algunas recomendaciones
de conservación y mantenimento de su mobiliario.
Además no olvides que ante cualquier problema que
pueda surgir tendrás 10 años de garantía, que te
aportarán una tranquilidad añadida.
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garantía
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FABRICACIÓN PERSONALIZADA
Conocedores de que el máximo rendimiento y aprovechamiento de una instalación de muebles de cocina están directamente
relacionados con la singularización de cada proyecto, hemos orientado nuestra organización a una fabricación bajo pedido
que valoramos como la fórmula más adecuada para satisfacer los distintos requerimientos y propuestas de nuestros clientes.
Cada cocina tiene unas exigencias y particularidades propias, por ello Forlady apuesta por crear un mobiliario único para
cada proyecto, que aporte todas las necesidades que espera y desea cuando adquiere su cocina.
La personalización de los sistemas productivos, la gestión de los procedimientos de entrega y montaje y el nivel de calidad de
nuestros productos y servicios, nos posibilitan concretar compromisos adaptados a cada necesidad, teniendo presente en
todo momento que el proceso de un amueblamiento de cocina no se termina hasta que se realiza su instalación.
Basamos cada proyecto en dar una total satisfacción y un sentimiento de bienestar que te haga disfrutar día a día de tu
cocina.
CERTIFICADOS DE CALIDAD
Forlady es una marca testada por distintas empresas de certificación entre las que destacan:
• BUREAU VERITAS CERTIFICATION, entidad que ha otorgado el certificado integrado de Calidad y Medio Ambiente
a MOINSA conforme a las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004
• AITIM (Asociación de Investigación Técnica de la Industria de la Madera y Corcho), con Sello de Calidad MC-11-04.
Estas entidades certifican la gestión óptima de MOINSA, como empresa muy comprometida con la Calidad, donde la
satisfacción de nuestros clientes y su confianza son nuestro principal objetivo. Esto nos permite pertenecer a entidades de
prestigio como AMC (Asociación Española de Fabricantes de Muebles de Cocina).
De forma voluntaria, MOINSA cumple con la Norma Europea de Seguridad EN-1153, cumpliendo con los requisitos de
seguridad establecidos para el mueble de cocina mediante la realización de pruebas y ensayos normalizados.
ASOCIACION ESPAÑOLA
D E FA B R I C A N T E S D E
MUEBLES DE COCINA
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garantía
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Nueva garantía
Conocedores de la importancia de la durabilidad en el mueble de cocina, debido a que generalmente es un producto
que se renueva trás un largo perido de tiempo, es importante que esté avalada por una firma totalmente solvente.
Nuestras cocinas incluyen un periodo de garantía de 10 años desde la fecha de compra, que te protegerá de cualquier
defecto de fabricación que pueda surgir durante este periodo.
Forlady considera primordial la calidad de todos sus equipamientos de cocina, para lo cual contamos con un programa
integral de control de calidad para todos nuestros productos, avalándonos nuestros más de 50 años de experiencia en
fabricación.
Todos nuestros muebles están realizados con elementos seleccionados con el objetivo de obtener el equilibrio perfecto
entre funcionalidad y precio, incluyendo en los distintos procesos los mejores y más innovadores materiales.
LEGAL
Reparación o sustitución del producto
Mano de obra
Gastos de desplazamiento
Mantenimiento de modelo
2 Años
2 Años
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Reparación o sustitución del producto
Mano de obra
Gastos de desplazamiento
Mantenimiento de modelo
10 Años
3 Años
6 meses
2 años*
GARANTÍA
*Forlady garantiza la reposición de los distintos modelos de mobiliario de cocina durante 2 años para la ampliación que necesites
realizar. Si esto no fuera posible, se ofrecerá una alternativa similar para la sustitución de los elementos necesarios y así mantener el
equilibrio estético de tu cocina.
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CUERPOS FABRICADOS CON TABLERO HIDRÓFUGO
Cuerpos fabricados con tablero HIDRÓFUGO, formulado para resistir condiciones del ambiente húmedo manteniendo toda
su funcionalidad, e incrementando las características físico mecánicas con respecto al tablero estándar.
√ Mejor comportamiento, ante cualquier contacto accidental con el agua.
√ Mayor durabilidad, mejora la resistencia a los procesos de limpieza y mantenimiento.
√ Más elásticos, estantes más resistentes a la flexión y combado.
Para este ensayo se realiza la prueba V313, consistente en realizar mediante una muestra de tablero, un ciclo de pruebas
durante 21 días consistente en:
√ 3 días sumergido en agua a 20º.
√ 1 día en un congelador a -16º.
√ 3 días en una estufa a 70º.
Tras estos ensayos, la probeta tiene que tener un % de
hinchazón inferior a 13% y una cohesión interna de 0.13 Nw/mm2.
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CUALIDADES DESTACADAS DEL TABLERO HIDRÓFUGO
Mejor comportamiento a la hinchazón
√ Mejor comportamiento ante cualquier contacto accidental con el agua.
√ Mayor protección en encimeras, costados y superficies planas o elementos de menor
protección en la cocina.
Mayor durabilidad
√ Facilita el proceso de fregado o limpieza de suelos.
√ Mejora la resistencia a los procesos de mantenimiento soportando de forma más fiable un uso
y trato más exigente.
√Soporta de forma más eficiente procesos de limpieza semi-industrial (vaporetas, agua a presión).
Mejor compatibilidad con electrodomésticos
√ Mejor comportamiento ante los picos de calor y humedad emitidos. Tablero de mayor
resistencia y compatibilidad con piezas de medio y alto rendimiento, hornos semi-profesionales,
cocción a vapor, lavavajillas, lavadoras, etc.
Más elástico
√ Estantes más resistentes a la flexión.
√ Menor posibilidad de combado debido a una resistencia mayor, en las mismas condiciones de
peso e incluso en ambientes húmedos.
√ Mayor cohesión interna del tablero, que permite mejorar el agarre de los distintos herrajes (cajones,
bisagras, etc.) al mueble.
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UTILIZACIÓN, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO
La cocina es la estancia donde debido a las distintas e intensivas funciones que tienen lugar en la misma, preparación de
alimentos (cocer, freír, asar, cortar, etc), operaciones de limpieza (lavar, fregar, generación de residuos) y su utilización como
espacio en el que se desarrolla gran parte de la actividad diaria, se producen múltiples situaciones que pueden dar lugar a
desgastes o deterioros.
Todo ello hace que el mobiliario esté sometido a unas condiciones de uso muy exigentes, y por esta razón, nuestros productos
están diseñados y fabricados con materiales adecuados y bajo estrictos controles de calidad.
No obstante, te damos algunas recomendaciones y consejos que facilitan la duración y el óptimo rendimiento de su instalación.
INDICACIONES GENERALES
El correcto mantenimiento de los muebles y equipamientos de tu cocina requiere de una limpieza periódica. Ten en cuenta que
las manchas se resecan con el paso del tiempo, dificultando el proceso.
No utilices nunca estropajos o sustancias agresivas que puedan dañar la superficie de los muebles: lejías, disolventes,
aguarrás, acetona, alcohol, quitamanchas, amoníaco, etc.
Para eliminar manchas normales, aplica una bayeta o paño humedecido en agua mezclada con detergente neutro, secando
a continuación con un paño suave de algodón.
Para eliminar manchas más resistentes, emplea una esponja humedecida en una disolución de agua y jabón neutro, secando
a continuación la superficie y los cantos de la puerta con un paño de algodón o una bayeta de celulosa.
El contacto continuado con vapor de agua o calor excesivo daña el mobiliario.
Por ello, es necesario:
— Cocinar siempre con la campana extractora en funcionamiento. Para evitar que los excesos de grasa se depositen sobre
los muebles, limpia regularmente el filtro de la campana extractora, cambiándolo cuando resulte necesario.
— En caso de condensación o derramamiento de líquidos, secar las puertas y cuerpos del mueble con un paño de algodón
o una bayeta de celulosa.
— No utilizar aparatos de limpieza que funcionen con vapor de agua.
— No utilizar cafeteras y otros pequeños electrodomésticos bajo los muebles altos.
— No abrir el lavavajillas durante los 30 minutos siguientes a la finalización del programa de lavado.
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Ante situaciones de especial relevancia o dificultad para determinar la no conformidad de un producto o servicio, MOINSA
decidirá sobre la conveniencia de que un Inspector de Calidad visite la instalación.
Si bien MOINSA tiene el máximo interés en conseguir el mayor nivel de aceptación de sus clientes, y facilitarles ejercitar todos
sus derechos en los distintos procesos de garantía que pudieran surgir, debe tenerse en cuenta que serán causa de exclusión
de los mismos, las situaciones derivadas de las siguientes circunstancias:
• Incumplimiento de los compromisos de pago.
• Cualquier operación de manipulación, transformación o reinstalación efectuada sobre el producto por persona no autorizada.
• Uso inadecuado o no acorde con las instrucciones de utilización, conservación y mantenimiento.
• No conformidades que sean consecuencia de posibles vicios de construcción del lugar de instalación.
• Desperfectos resultado de acontecimientos de fuerza mayor (fenómenos atmosféricos y geológicos, incendios, etc.).
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Forlady 300074875
Cocinas...
www.forlady.es