punto encuentro - Corporación Jeruth
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punto de encuentro REVISTA DE LA CORPORACIÓN JERUTH. AÑO 4 NÚMERO 1 / ENERO - ABRIL 2016 RETOS Y PERSPECTIVAS AL 2016 ÍNDICE 2 Índice 11 noticia central • Retos y Perspectivas al 2016 3 Editorial 12 GLOBAL SOURCING • Moda Disegno Italiano: esencia de marca • Venta Institucional Pública 4 Tiendas ÉL • Remodelación Tiendas ÉL Larco • Nuevo Gerente de Ventas 5 Tiendas ÉL • Historia de Éxito • Convención de Setiembre • Los Mejores de Setiembre - Diciembre 6 7 Tiendas ADAMS • Sesión Fotográfica • Caso de Éxito • Los Mejores de Setiembre - Diciembre 8 SAMITEX • Nueva Colección Primavera - Verano • Desafío y Acción 9 10 2 Tiendas ADAMS • Evento: “Guerreros con Actitud” • Nuevo Mercadeo cruzado de las tiendas San Martín y Larco sinercorp • Nueva estructura de Sourcing y Desarrollo de Producto 13 LEATHERCORP • Nuevo mercadeo de zapatos en tienda • Convención 2016 14 panorama • Nuevos contratos 15 upgrade • Los nuevos trabajos de los nuevos clientes 16 América / Aneljo • Proyecto de Piura • Nuevas tiendas en locales de Chorrillos 17 llave en mano • Nuevo Gerente General • Llave en Mano presenta su nueva Línea de Iluminación 18 fundación Jeruth • Nuevos bebederos en planta TEXCORP • Desarrollo Casual para Marcas • Programa capacitación Noticia central • Retos y Perspectivas al 2016 PRIMATEX • Remodelación Corner Plaza Lima Norte 19 Nuevos ingresos EDITORIAL H ace pocos días hemos terminado el 2015. No cabe duda que el mayor reto que ha tenido que enfrentar nuestra Corporación ha sido la desaceleración económica que venimos experimentando desde fines del 2014. A pesar de ello, hemos cerrado un año positivo con crecimiento en varias unidades de negocio, así como con una organización más robusta y experimentada. Esto constituye un logro importante que sólo ha sido posible debido a que nos mantuvimos fieles a los sólidos valores corporativos que siempre nos han caracterizado. Enfocarnos en elevar permanentemente el nivel de competitividad, sostener la disciplina operativa a través del orden y la perseverancia en el trabajo, el cuidado a los detalles en la ejecución y un esmerado control y austeridad nos ha permitido empezar un nuevo año ordenados y preparados para enfrentar con entusiasmo nuevos objetivos. En este 2016 nos esperan grandes retos. Si bien sabemos que el entorno económico no será el más favorable y que tenemos un año electoral por delante, es nuestra intención lograr que en Corporación Jeruth veamos estos retos como grandes oportunidades. En base a esta visión es que cada unidad de negocio ha preparado agresivos planes de crecimiento. Crearemos nuevas unidades de negocio tales como ropa interior y ropa casual en Samitex, y ventas corporativas en Global Sourcing. Desarrollaremos con más foco la venta externa en las unidades de servicios como es el caso de Panorama y Upgrade. Ya hemos incursionado en la venta de equipos para iluminación con tecnología LED en Llave en Mano. Impulsaremos el desarrollo de producto para marcas terceras a nivel textil y ampliaremos líneas de producto en las unidades de negocio importadoras. Se diversificarán las categorías y modelaje de las colecciones de zapatos en Leathercorp. Ejecutaremos 3 desarrollos inmobiliarios ya en cartera, orientados a Retail y continuaremos de manera responsable la expansión de la red de tiendas de ambas cadenas en nuevas plazas en provincia como en algunas zonas de Lima. Somos nosotros, los que conformamos esta organización, los llamados a hacer estos retos una realidad. Esto sólo será posible en la medida que estemos dispuestos a hacer las cosas de manera distinta a la forma en la que venimos haciéndolas; debemos salir de nuestra zona de confort, ser más efectivos, más intensos, más orientados al mercado y a nuestros clientes. Como dijo Max De Pree, empresario y escritor norteamericano: “No podemos convertirnos en lo que queremos ser, permaneciendo en lo que somos en la actualidad”. Finalmente quisiera agradecer a todos por el esfuerzo desplegado el año que pasó y desearle a toda la familia de Corporación Jeruth un 2016 pleno de salud, alegrías y éxitos en lo personal, familiar y profesional. José Ackerman G. Vicepresidente Corporación Jeruth punto de encuentro 3 Remodelación de Tiendas él Larco Con el nuevo concepto ÉL Larco, se busca alcanzar la mejoría de las últimas tiendas hechas en el 2014 y 2015. Se le da un up-grade incluyendo LEDS en vitrina y dentro de la tienda, incorporando una zona de calzado con bandejas lumínicas que resalta el producto, añadiendo maniquíes en paredes para destacar las prendas top y creando con esto puntos focales más atractivos. Para finalizar, se realiza un nuevo mercadeo cruzado en las zona casual y sport y un mercadeo colonizado en la zona formal, haciendo con esto que el producto tenga una exhibición atractiva, elegante, al alcance de la vista y la mano, para que el cliente pueda palpar la calidad y percibir el diseño y las texturas de las telas. La nueva tienda ÉL Larco es hoy una de las mejores en toda la avenida. nuevo ingreso: JAVIER IWASAKI Gerente de Ventas • Cuéntanos tu experiencia antes de trabajar con nosotros Mi experiencia es de más de 16 años en el negocio retail; empecé en 1998 como vendedor del área de Electro en Ripley, luego busqué la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y ascendí a supervisor comercial y el siguiente paso fue ser sub Gerente de tienda. En Octubre del 2009 decidí tomar un gran reto que fue asumir el cargo de Gerente de Sucursal en Estilos a cargo de una tienda de 7,000 m2. Luego me hice cargo de 9 tiendas de la compañía asumiendo la Gerencia Regional y en Enero del 2015 me hice cargo de las 16 tiendas de la corporación, incluyendo la tienda On Line como Gerente de Ventas reportando directamente al directorio, con una superficie comercial de 33,800 M2. • ¿Qué te motivó a trabajar con nosotros? Escuché hablar de la cultura del servicio que brinda ÉL hacia sus clientes, donde el éxito de la compañía se debe a su gente, desarrollando personas tanto en el ámbito personal y profesional. Estoy convencido que ello es así y motivándome a repotenciar este valor incluyendo el análisis comercial para incrementar las ventas y rentabilidad de la compañía. 4 Historia de éxito: Juan castillo • ¿Cómo se inició tu trayectoria en tiendas ÉL? Me inicié como Auxiliar de tienda en el año 2004, luego pasé al puesto de Asesor de ventas, Asesor senior, Gerente junior y actualmente Gerente de tienda (Él Abancay). • ¿Qué has aprendido en la empresa durante toda tu trayectoria? Aprendí a ser responsable, tener dedicación y amor por mi trabajo. Personalmente estoy muy agradecido con la empresa por seguir confiando en mi persona. • ¿Cuál crees que ha sido la clave del éxito que tienes a la fecha? La clave para mi es tener mucha perseverancia, responsabilidad, disciplina y compromiso con el trabajo. convención setiembre Los días 07 y 08 de septiembre llevamos a cabo nuestra VI Convención de Gerentes Tiendas ÉL, denominada “Él líder en acción”, desarrollándose tres puntos primordiales: Gestión, Habilidades blandas y Producto. En este último contamos con la participación de Samitex, Leathercorp y Global Sourcing que mediante la instalación de un showroom en el centro de convenciones Alojamiento Romero pudieron crear un espacio para relacionarse con sus clientes y presentar las nuevas tendencias de la temporada verano 2016 de John Holden y Donatelli. También se realizaron charlas a cargo de los Gerentes de ventas sobre temas de gestión y operación de tienda. La convención culminó con el desarrollo de dinámicas vivenciales en los exteriores, poniendo a prueba las competencias de nuestros líderes de equipo y permitiéndoles identificar las áreas de mejora. Los mejores de setiembre - diciembre Hermes Vigo Gerente de Tienda Angie Guerrero Secretaria Julio Canelo Asesor Lino Chipana Sastre Carlos Ruiz Auxiliar 5 evento: guerreros con actitud El 3 de Noviembre se llevó a cabo la Convención de Gerentes de Tiendas Adams “Guerreros con Actitud”, en donde se contó con la presencia de empresas invitadas como Samitex, Global Sourcing, Llave en Mano y Upgrade. El taller estuvo a cargo de la capacitadora Lizbeth Cuadros y se realizó en el Hotel Ramada Encore. El objetivo de la convención fue brindar a nuestros Líderes las herramientas para que logren incrementar la productividad, potenciar el compromiso con la visión de la empresa y fortalecer el valor de la marca que representan. nuevo mercadeo cruzado de san martin y larco El arte del mercadeo en sí es lograr la mezcla exacta entre exhibición visual y estrategia comercial. En ADAMS hemos podido lograr un mercadeo cruzado óptimo que facilita al cliente tener al alcance de la vista y de la mano el outfit (conjunto) completo para su día a día. En cada zona (casual, sport y formal) se encuentran los outfits listos para vestirse (camisa, saco, pantalón, zapatos). 6 Este mercadeo cruzado facilita al cliente el poder ver la variedad de conjuntos ya armados, y facilita también al asesor de ventas en incrementar la cantidad de unidades vendidas por ticket. Este nuevo formato se logra mantener al día de hoy con el compromiso, tanto del Gerente General y del Jefe de tienda y su equipo, en realizar una reposición diaria de producto y mantener el orden en el piso de venta. sesión fotográfica Con el objetivo de consolidar el posicionamiento de nuestra marca y destacar el concepto de comunicación Hombres con Actitud, Tiendas Adams desarrolló una sesión fotográfica para su campaña de publicidad del año 2016. Las fotografías fueron cuidadosamente trabajadas para realzar los estilos de ropa Formal, Casual y Sport, dentro de una atmósfera donde la Actitud de quien viste la prenda potencia el posicionamiento de marca y contribuye a realzar su carácter y personalidad. La sesión fotográfica de Tiendas Adams se desarrolló en ambientes y locaciones especiales de los distritos de Barranco, Chorrillos y Jesús María, los que fueron seleccionados cuidadosamente. historia de éxito: YAJhaira neyra Yo me inicié como Secretaria - cajera en el 2010 en la tienda de Jesús Maria. En el 2014 me ofrecieron la oportunidad de ser Vendedora senior, hasta que en el mes de junio del 2015 me ascendieron a Gerente de Tienda Bellavista. En Adams he aprendido a ser constante con mis objetivos y si tengo alguna dificultad me levanto con más fuerza a buscar lo positivo en todo, no permito que nada me detenga. Mi clave de éxito ha sido la perseverancia y el equipo humano que tengo en tienda. Así existan algunas diferencias, nuestro objetivo es siempre llegar a nuestra cuota y que la tienda quede en los primeros lugares. Mi fuente de energía son mis hijos y mi madre, ya que me dan el mayor apoyo y comprensión que es tan importante. De igual manera, estoy muy agradecida con la empresa por la oportunidad que me está dando en desarrollarme profesionalmente. Los mejores de setiembre - diciembre Sandra Manrique Gerente de Tienda Eduardo Oyola Asesor Jenny Villar Secretaria Maritza Flores Sastre Rodolfo Leyva Auxiliar 7 NUEVA colección primavera - verano La nueva Colección Primavera – Verano 2016 de John Holden fue diseñada, pensando en la premisa básica propia de esta temporada: calidez. Estamos jugando con tonalidades de colores dentro de la gama de los pasteles, así como un mayor nivel de detalle en las mismas prendas, ya sea en camisas, bermudas o ternos. Esto sin dejar de lado las diferentes aplicaciones en los colores más tradicionales de la marca dentro de la gama de azul, negro o charcoal. Buscamos que la personalidad de John Holden - la seducción innata en él - se vea reflejada en todas las prendas de cada una de las colecciones. Podemos encontrar toda esta nueva colección en Adams y Tiendas ÉL. Desafío y acción Para el 2016 hemos resumido la actitud que tendrá Samitex en solo dos palabras: DESAFÍO Y ACCIÓN. Son dos palabras que guiarán el destino de todo el equipo para alcanzar los objetivos y dejar una plataforma para un crecimiento sostenido. DESAFÍO porque lo que nos proponemos para este año es alcanzar una venta de 97 millones de soles, representando un crecimiento de más de 35% comparado al cierre del 2015. No es un crecimiento lineal sobre una base estadística, ni mucho menos orgánico que depende de la economía, que en sus mejores proyecciones, esta no pasa de un 4% para este 2016. Este objetivo es un desafío. ACCIÓN porque para alcanzar los objetivos planteados, estos se lograrán con un conjunto de cumplimiento de metas, a través de concretar actividades planificadas e incorporando cambios que impacten sustancialmente en los resultados. Unos de estos cambios es el establecimiento de las UNIDADES DE NEGOCIO (UN) en la gestión de Samitex. Las unidades de negocio son principalmente cinco: John Holden Formal, John Holden Casual, John Ropa Interior, Instituciones Privadas, Instituciones Públicas y Servicios. Las tres primeras responden al negocio de marca, y las otras responden al negocio de confección (o fábrica). De alguna forma ya han estado desarrollándose estos negocios, pero en forma estructurada como que si cada una de estos negocios fuera una empresa independiente. Esta es una de las condiciones que se ha tomado en cuenta para definir las actuales unidades de negocio: Que cada una tenga el potencial para poder desarrollarse en el mercado. La UN Formal es el core de la empresa y a la fecha representa el 65% de la facturación. En cambio UN Ropa Interior y UN 8 Casual representa tan solo 7% y 10%, respectivamente. Estas dos últimas son las UN del negocio de marca donde se ejecutarán algunas estrategias comerciales para aprovechar una mejor participación de mercado que se estima que en ninguna de los dos casos pasa del 4% de cada uno de estos mercados. En el caso de la UN de Instituciones Privadas y Públicas, a la fecha tampoco pasamos del 3% del total del mercado. Samitex tendrá éxito si cada una de las Unidades de Negocio tiene éxito cumpliendo 4 factores básicos: • Objetivos claros, • Gerente y Equipo eficientes • Estrategias comerciales diferenciadoras y • Seguimiento a los indicadores de medición. Desarrollo casual para marcas Texcorp emprendió el arduo camino de generar negocios nuevos de valor agregado, así salió la oportunidad de ser un proveedor confiable para marcas locales que comenzó con la marca 1550, que fue nuestro primer negocio cerrado de 600 camisas, hasta llegar a un negocio como es el caso de las marcas Pionier, Norton y Gzuck que pasó el millón de soles. Es así como el equipo liderado por Gustavo Gómez comienza un esfuerzo de negocios, al conseguir a 1550, y comenzar el negocio con una cantidad pequeña de camisas. Luego pasamos a pensar en grande y asumimos un riesgo de hacer toda la colección de Bermudas de Pioner y Norton , partiendo desde la fabricación de la tela hasta la confección y vendiendo el producto completo a Modipsa. De esta manera complementamos junto con el negocio de camisas de la colección de verano de Gszuck el negocio más grande que hemos realizado en prendas locales hasta la fecha. Hoy hemos afianzado a Texcorp como un proveedor de confianza de Modipsa, y actualmente estamos planeando la producción del verano del año entrante y una gran cantidad de tela para camisería. Marcas para el 2016 pasará a ser el 12% de la facturación de la compañía llegando a facturar 6 millones de soles, lo que significa multiplicar por 3 el volumen vendido en el 2013. Definitivamente la forma de crecer es innovando, entrando en negocios nuevos con fuerza, disciplina y decisión, tomar toda la participación de mercado de nuestra competencia. El crecimiento no depende del crecimiento del mercado, sino de nuestra decisión y ambición de hacer las cosas bien y con mente grande. Somos una corporación que se construyó para ser líderes en todo lo que emprenda, y para ser parte de una corporación líder debemos todos ser líderes innovadores y hacedores de negocios. Todo es posible, tenemos en nuestras manos un Ferrari que hay que pisarle el acelerador hasta que tengamos que cambiarlo por un avión! PROGRAMA DE CAPACITACIÓN En agosto se culminó el desarrollo del “Programa de capacitación de capacitadores”, dirigido a un equipo de colaboradores que con mucha dedicación y entrega asumieron el reto de ser embajadores del conocimiento en el área de producción Texcorp. Éste año el equipo estuvo conformado por Lupita Diaz, Carlos Silva, Julio Chichizola, Edgard Romero, Diana Martinez y estuvo liderado por Renzo Valdivia - Gerente de Producción - quien en coordinación con el área de capacitación asumieron la responsabilidad de diseñar, implementar y ejecutar los cursos desarrollados entre agosto y noviembre del presente año con la finalidad de afianzar conceptos básicos en temas como: Conocimientos Generales del sistema de producción, normas de calidad de telas, curso integrados de hilos, tejeduría, tintorería y acabados de telas, revisión y despacho. 9 Tiendas ÉL ADAMS Para el 2016, la empresa más antigua del grupo tiene el gran reto de facturar un número muy cercano a los 100 millones de soles y deberá reforzar el trabajo en cada una de sus tiendas para lograr generar un crecimiento en cada una de las que vienen operando a la fecha. Junto con el crecimiento de las tiendas actuales, continuaremos con las aperturas de tiendas, especialmente en locales puerta a calle, como en la ciudad de Huacho donde ya contamos con un local para una próxima apertura. Finalmente buscaremos mudar algunas tiendas en provincias a locales propios, lo cual garantiza la sostenibilidad en el tiempo de cada una de estas ubicaciones. A partir del trabajo realizado en el 2015 de reconvertir a ADAMS en una cadena de tienda de ropa solo para hombres, lo cual fue difundido en medios con la campaña que bajo el slogan: “Hombres con Actitud” nos viene acompañando, el 2016 será un año para crecer. Este crecimiento deberá originarse a partir de dos fuentes: la primera, el crecimiento de ventas en mismas tiendas, así como por la apertura de nuevas ubicaciones tanto en Lima como en provincias, con lo cual Adams deberá iniciar un nuevo ciclo de crecimiento. Asimismo, Adams deberá continuar con el proceso de comunicación e implementación en tiendas de la experiencia y estilo de vida que plantea a sus clientes. PANORAMA TEXCORP LLAVE EN MANO Con miras a lograr una mayor venta externa en las unidades de servicios, se planificó lograr un porcentaje de 42% a empresas no relacionadas. Es por esto que debemos seguir creciendo en los servicios de Facilities Management y control interno, así como consolidar la operación de recursos humanos y sistemas, y consolidando la unidad de negocio de outsourcing contable. Asimismo, debe lograr mantener y mejorar el nivel y la calidad del servicio que da a cada una de las unidades de negocio del grupo. El año 2015 se planteó como un año de crecimiento importante en el mercado local, tanto a marcas como en zona. Para ello se generaron nuevas estructuras comerciales para poner foco en líneas de producto como la de camisería y en canales de venta, como lo son marcas de ropa. Dichas estructuras y desarrollos de nuevas líneas de producto como el drill, camisería estampada, entre otros, son la base sobre la cual nos hemos planteado superar la cifra de los 50 millones de soles en ventas para el 2016. Parte importante de este crecimiento se deberá generar en el canal de zona, pero será imperativo que el desarrollo de producto para marcas terceras, tanto locales como internacionales, siga creciendo como ha venido siendo últimamente. Luego de reorganizar su estructura y armar un equipo competitivo y profesional, en el 2016 tiene el reto de retomar la senda del crecimiento y desarrollo para la compañía. Para ello al tradicional negocio de implementación de tiendas y oficinas se ha sumado una nueva unidad de negocio. La nueva unidad de negocio tiene como finalidad el generar ahorros y mejorar la calidad de iluminación a nuestros clientes, basados en tecnologías LED. NOTICIA CENTRAL retos y perspectivas 2016 10 SAMITEX GLOBAL SOURCING LEATHERCORP Luego de recuperar posición de rentabilidad y comercialmente en el 2015, Samitex se ha planteado una agresiva meta de ventas cercana a los 100 millones de soles. Este agresivo plan comercial se basa en mantener el liderazgo en el negocio de ropa formal y en el desarrollo de nuevas unidades de negocio, en líneas de ropa interior y casual. Por otro lado, para alcanzar esta retadora meta, será necesario poner mucho foco en el canal institucional tanto público como privado, a nivel comercial como de operaciones. Finalmente, Samitex absorberá en el 2016 la operación de John Holden Woman, con lo cual consolidaremos toda la operación de prendas de vestir de la marca bajo una sola operación. Luego de algunos años de venta en el mercado de zona, hoy podemos decir que este ya es un canal relevante para la operación de la compañía, pero que tiene aún mucho mercado por desarrollar, lo cual nos hace pensar en seguir creciendo en base a la incorporación de nuevos productos y en seguir desarrollando nuevos clientes. Por otro lado, Global Sourcing se plantea el reto de desarrollar un canal de venta institucional pública y privada relevantes, basado en el stock con el que cuenta y los atractivos precios que puede ofrecer a este mercado. Con la diversificación de las categorías y modelaje de las colecciones de zapatos, en Leathercorp se proyecta desarrollar el mercado de zona, y convertirnos en una marca relevante en este sector. Para ello seguiremos apostando en consolidar un equipo de ventas que identifique oportunidades de mercado a trabajar. En el canal de tiendas propias se plantea seguir impulsando una cultura de venta de calzado. Buscamos desarrollar el canal institucional, así como también el ingreso a nuevas tiendas por departamento. UPGRADE AMERICA Y ANELJO SINERCORP Con un gran equipo de trabajo se buscará generar con más fuerza la venta externa de servicios, para lograr que el 50% de la facturación se dé a empresas no vinculadas. Para ello ha organizado su equipo para brindar 4 servicios: Publicidad, Visual, BTL y Digital. Se proyectó para ambos negocios continuar con la adquisición de locales en Lima y provincias, principalmente para el crecimiento de nuestro negocio retail. Se desea también desarrollar exitosamente los cuatro proyectos que tenemos en cartera, que son la ampliación de la planta en Chorrillos y los proyectos comerciales en Piura, Trujillo y Huacho. Sinercorp, al tener en sus manos el desarrollo de productos, sourcing y logística, tiene para el 2016 el reto de acompañar en estas tres líneas de acción a los negocios textiles y de prendas, y para ello está en un proceso de reforzar su equipo. 11 Moda disegno italiano: Esencia de la Marca La identidad y personalidad de Donatelli se plasma de manera clara en la comunicación que se ha desarrollado para el 2016, donde Moda Disegno Italiano destaca como esencia de la marca. Como parte de esta nueva propuesta de imagen, se realizó una sesión fotográfica, con escenarios y combinaciones de ropa que transmitan de forma atractiva la personalidad italiana de la marca. NUEVA ESTRUCTURA DE SOURCING Y DESARROLLLO DE PRODUCTO A lo largo del 2015 se lograron desarrollar nuevas líneas y sub líneas que le han permitido a John Holden y Donatelli poder crecer en sus canales de venta. Sin embargo, existen muchos retos que todavía siguen pendientes de poder implementarse. Tener equipos en Diseño y Sourcing cada vez más especializados es mandatorio para ayudar a Samitex y Global Sourcing a alcanzar sus objetivos. Así, el área de Sourcing pasa de tener 3 equipos de trabajo a 4 con el ingreso de Lisbeth Cerna, siendo su principal reto las líneas relacionadas a la ropa interior. En el caso de Diseño, al trabajo en la coordinación de los rubros que realizan Juliana 12 VENTA INSTITUCIONAL PÚBLICA La Corporación Jeruth viene desarrollándose en el rubro textil por más de 40 años y en el 2015 hemos querido innovar en la venta institucional en Global Sourcing. Estamos convencidos que este es un gran campo para afianzar nuestra venta de crecimiento para el 2016, y es un mercado muy amplio por la diversidad de prendas de todo tipo que se pueden requerir, y nosotros las podemos ofrecer a un bajo precio y con un buen surtido. La oferta comercial de Global para afrontar este mercado es contar con stock permanente y bajos costos de productos regulares, en todas las líneas de producto. El objetivo de venta para Global en este 2016 es llegar a superar los 800 mil soles para el canal, participando en el 2.5% del mix de venta presupuestado para Global y participando en un 3% del crecimiento vs el 2015. Cavero y Nancy Sánchez se incorpora Patricia Ulloa. A ello le sumamos los ambiciosos planes de crecimiento para el 2016, y en el caso de Samitex destaca el relanzamiento de la línea de ropa interior, la introducción de la línea casual y los nuevos productos a la línea INnova y el lanzamiento de la línea Traveller. Para Donatelli el reto estará en el lanzamiento de las líneas deportiva y escolar, así como el fortalecimiento de los rubros de pantalones y casacas, como de productos para cumplir con los requerimientos del canal de instituciones. En el último trimestre del 2015 se sumó a la atención del equipo de Sourcing las líneas de cuero que maneja Leathercorp, siendo los zapatos y correas las principales. Remodelación del corner plaza lima norte El corner de John Holden Woman en Ripley Plaza Lima Norte, aperturó en Enero del 2011 con 19 m2. A través del tiempo este punto de venta se fue consolidando como uno de los preferidos por la clientela de este centro comercial y llegó a ser top en venta junto con los corner de Megaplaza y Chorrillos. En diciembre del 2015 se hizo una remodelación de layout y se reubicó de lugar obteniendo un mayor espacio de 23m2, lo cual nos favoreció al inicio de campaña, teniendo un crecimiento de ventas en 39% contra el año anterior. Iniciamos el 2016 con gran expectativa en seguir posicionando la marca y seguir obteniedo mejores resultados con nuevos puntos de venta. Nuevo mercadeo de Zapatos en tienda Desde que inició sus operaciones en Enero del 2015, Leathercorp ha tratado de ganar espacios propios, claros y definidos, dentro de las exhibiciones de las Tiendas ÉL y Adams. Estos espacios se sitúan en 2 grandes áreas: las vitrinas exteriores de las tiendas y un espacio muy específico dentro de las mismas, donde se puedan exhibir con la elegancia propia del producto, todos los modelos con los que cuenta la tienda para vender. En el marco de lo anterior y coordinando con el cliente y Upgrade, se logró colocar muebles personalizados de la marca dentro de las vitrinas, resaltando el principal atributo de la marca: 100% cuero. De esta manera, el transeúnte (y posible cliente) podrá ver desde la calle o el interior del mall la nueva y novedosa colección de calzado John Holden. Por otro lado, pero en el mismo sentido, hemos logrado destacar dentro de la tienda espacios definidos de exhibición de calzado, de tal manera que el cliente pueda observar, ahora si en su totalidad, toda la colección de calzado disponible, tanto de vestir como casual. Convención 2016 Del 19 al 29 de Enero del 2016 se llevó a cabo la primera convención de Leathercorp, denominada “CONVENCIÓN DE CALZADO OTOÑO – INVIERNO 2106 JOHN HOLDEN, 100% CUERO”. Es la primera convención desplegada como tal: 2 showrooms, 6 nuevas categorías como lanzamiento y 500 invitaciones cursadas entre clientes de zona, TPD, Tiendas ÉL y Adams. La novedad de esta convención es la presentación de 2 líneas nuevas que destacan: La colección COMFORT, con 6 modelos y 4 posibilidades de color, construida con un sistema Strobell (alta flexibilidad) y cueros muy cómodos y suaves. La colección URBANA, con 16 modelos y gran variedad de posibilidades de color, con 4 plantas diferentes, todas italianas y diseños muy modernos. Adicional a esto, se refuerzan las líneas de vestir de primer precio y creamos una línea de vestir embolsada (mocasines tubulares) que complementa nuestra oferta en esta línea. Una vez acabada la convención, nos quedaremos con un showroom permanente durante todo el año. 13 NUEVOS CONTRATOS Control Interno En el presente periodo, CELIMA (Cerámica Lima S.A.) eligió contar con el servicio de Auditoría de Inventario ofrecido por nuestra empresa. Dicha elección se debió a la adecuada orientación del equipo de Control Interno de Panorama. Facilities Management El profesionalismo de Panorama, representado por el área Facilities Management, tuvo como fruto la firma de contratos con SIEMENS, Colegios Innova Schools y SKBERGÉ; el servicio contratado por estas tres compañías es de FM. Servicio de Gestión Humana Panorama, gracias al esfuerzo del grupo de Servicios de Gestión Humana, concretó negociaciones con Roky´s por los servicios de Evaluación y Selección de personal; con Nestlé se firmó contrato por Verificaciones laborales y con PBF por Clima laboral. Tecnología de Información El equipo de Tecnología de Información de Panorama, después de un continuo seguimiento logró concretar contratos con PEPSICO y SIEMENS. Los servicios contratados fueron por Equipos Tecnológicos y Soluciones de Networking respectivamente. 14 los nuevos trabajos de los nuevos clientes Nuestra agencia de marketing y comunicaciones ya comenzó a trabajar para los nuevos clientes que nos han encargado la comunicación para sus marcas, luego de ganar las licitaciones en las que participamos con otras importantes agencias. Así, desde el 23 de enero venimos implementando para la UPC –Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas- cabinas de realidad virtual en centros comerciales, donde el público joven vive la experiencia de conocer y visitar el campus de la sede de San Isidro de una manera innovadora y sorprendente. Estas activaciones BTL se desarrollarán a lo largo de 16 fechas durante todo el año 2016, y en un inicio viene superando todas las expectativas proyectadas en número de contactos y prospectos de alumnos. Asimismo, en el mes de diciembre del 2015 se realizó un evento corporativo para TOTAL LUBRICANTES, el cual contó con actividades y dinámicas grupales que hicieron más interesante y amena la reunión de la empresa por fin de año. El área de Visual Merchandising también estuvo muy activa con su cliente GUESS, al realizar el nuevo cambio de imágenes en las boutiques y corners para la nueva campaña Holliday. Siguiendo con los trabajos para nuevos clientes, la marca INDURAMA nos encargó en noviembre del año pasado el nuevo corner para su tienda de Ripley del Jockey Plaza, y además nos ha pedido la fabricación de 60 muebles exhibidores de campanas. También podemos mencionar a la boutique Jazmin Chebar donde instalamos la vitrina para su campaña de Liquidación. 15 Proyecto de piura Luego de tener la fortuna de adquirir en abril de 2,013 en la ciudad de Piura un terreno de 569 m2 en una privilegiada ubicación - esquina Calle Cuzco con Jirón Huancavelica y Calle Junín, Cercado de Piura -, y después de una larga pero productiva espera, Inmobiliaria Aneljo S.A. dio inicio a la ejecución de este ambicioso desarrollo Inmobiliario en el norte de nuestro país, contratando a la reconocida empresa de la zona AyQ Contratistas Generales. En una primera etapa, se sumarán un poco más de 1,772 metros cuadrados al inventario de área alquilable de nuestro brazo inmobiliario, en el que se edificará 1 sótano y 2 pisos para uso de tiendas comerciales alquilables. El primer piso consta de 4 tiendas puerta a calle, una de ellas será ocupada por ÉL S.A. y las 3 restantes por operadores terceros de reconocido prestigio a nivel nacional, y todas ellas tendrán acceso al sótano para uso de trastienda. nuevas tiendas en locales de chorrillos Tenemos el grato placer de compartir con ustedes los últimos ingresos en el año 2,015 de inquilinos para nuestras tiendas ubicadas en la Av. El Sol, Urb. La Campiña – Chorrillos. Una de ellas es la reconocida marca de ropa masculina Ritzy of Italy, quien nos acompaña desde inicios del año pasado y la otra es la reconocida marca de ropa para damas You Too, la misma que inició operaciones en el mes de noviembre de 2,015. Estamos muy próximos a firmar contrato con una reconocida marca de prendas de vestir para arrendar nuestro último local vacante, esperemos se concrete a la brevedad. Con esto, cada vez dicha ubicación va tomando más fuerza para convertirse en una importante alternativa de puntos de venta de tiendas Outlet en nuestra ciudad. 16 El segundo piso consta de 2 ambientes de uso comercial (tiendas, consultorios u oficinas) y en una segunda etapa se concluirá el proyecto con 4 pisos adicionales para uso múltiple, con el que se completarán los 4,134 metros cuadrados de área construida. Dada las condiciones del terreno y de la precaria construcción de los inmuebles vecinos, ante un difícil inicio se tomaron todas las precauciones y seguridades del caso, a fin de construir en forma segura, respetando todos los procesos constructivos y contratando profesionales calificados, con amplia solvencia en sus especialidades, tales como Ing. Geotecnistas, Ing. Civiles Estructurales, etc., lo que originó un replanteo favorable de las condiciones iniciales. Esta obra debe estar concluida a nivel de casco tarrajeado para fines del mes de abril del año en curso y esperamos tener más novedades. conversando con el nuevo Gerente general: Juan carlos dÍaz Entrevistamos al nuevo Gerente de Llave en Mano Juan Carlos Díaz, quien nos comentó un poco sobre su experiencia: • Cuéntanos sobre tí Estoy casado y tengo una hija. Soy exalumno del colegio Inmaculada y Administrador de Empresas de la Universidad de Lima. He trabajado en Industrias Pacocha donde empecé como Trainee y llegué a Gerente de Marketing. Luego pasé a Unilever, empresa transnacional, donde llegué a ser Customer Management Director de Perú, Bolivia y Ecuador. Fui Gerente General en PromPerú y mi último trabajo antes de ingresar a Llave en Mano fue en GyG, empresa de construcción donde fui Gerente Administrativo Comercial durante 5 años. • ¿Qué es lo que más te atrae de este nuevo reto? Sinónimo de reto es desafío y durante mi carrera profesional siempre me ha gustado vencer a los desafíos. Lo que más me atrae es el hecho de que sea un reto o desafío difícil, porque se trata de una organización que está volviendo a empezar, esto hace que sea más complicado, lo cual me motiva aún más para lograr superarlo. Este desafío lo debemos de lograr en equipo, trazándonos metas y alcanzándolas. • ¿Cómo influiría tu aporte en el logro de los objetivos de Llave en Mano? Mi aporte a Llave en Mano principalmente va a ser el organizarla y dirigirla al crecimiento y logro de las metas y objetivos. LLAVE EN MANO PRESENTA SU NUEVA LÍNEA DE ILUMINACIÓN Llave en Mano ha puesto en marcha una nueva unidad de negocio dedicada a los sistemas de iluminación LED, que refuerza las credenciales de la firma como una empresa especializada en brindar soluciones de arquitectura comercial. Esta nueva unidad de negocio está compuesta por una gama completa de productos de iluminación para oficinas, tiendas comerciales, hoteles y supermercados. Brindará asesoría especializada, mediante el uso del software de iluminación Dialux que sustenten la especificación de nuestros productos LED y las mejoras de un 50% en ahorro de energía. Este es solo el comienzo para nosotros en este ámbito, ya que tenemos la intención de crecer en los próximos años. 17 NUEVOS BEBEDEROS EN PLANTA Fundación Jeruth, siempre con el constante apoyo de Corporación Jeruth, ha implementado a partir del 30 de Octubre de 2015 bebederos con agua potable, tanto para planta como para oficinas en la sede de Chorrillos. Para este proyecto fue necesario implementar una red de agua potable proveniente de Sedapal y así ofrecer a nuestro personal agua de calidad y saludable de manera ilimitada. Este proyecto cobra aun más relevancia debido a que para este verano se pronostican altas temperaturas por el Fenómeno del Niño y es de vital importancia que nuestros trabajadores tengan un suministro de agua potable siempre fresca y de calidad insuperable. Los bebederos cuentan con un proceso de 3 filtros que aseguran agua purificada para todos nuestros trabajadores. INGRESOS DE setiembre A diciembre Carlos Guimaraes Jefe de Créditos y Cobranzas Sergio de la Cruz Auxiliar de Administración de Personal Andrea Alejos Gestor Comercial Pablo Calderón Gestor Comercial Héctor Vásquez Administrador de Contratos Richard Zorrilla Analista de Selección Externa Libia Torres Asistente Administrativa Judith Lopez Asistente de Caja y Facturación Andrea Ramos Asistente de Caja y Facturación Tessy Zavala Asistente de Selección Manuel García Asistente de Finanzas Maribel Paucar Asistente Contable Jorge Cabrera Asistente Contable Anthony Guevara Auxiliar de Administración de Personal Lisbeth Cernao Jefe de Línea 18 Luis Aybar Comprador Senior Tatiana Ly Analista Corporativa de Gestión del Talento Sandra Gutierres Analista de Fichas Técnicas INGRESOS DE setiembre A diciembre punto de encuentro Año 4 Número 1 Geraldine Sagástegui Ingeniera de Procesos Alvaro Alegría Vendedor de Calzado Alan Delgado Ejecutivo de Ventas Jhossep Medina Encargado de Almacén Comité Editorial José Ackerman Javier Pérez Albela Fernando Gamarra Dirección de Arte Luis Castro Diseño y Diagramación UPGRADE Luis Arroyo Jefe Comercial Luis Corrales Ejecutivo de Ventas Rodrigo Holguín Analista PCP Francesca Salazar Ejecutiva de Ventas Almendra García Analista UDP Rosa Muñoz Modelista Vanessa Felix Digitadora Rogelio Ledesma Jefe de Ventas Juan Carlos Díaz Gerente General Carlos Flores Analista Logístico José Julio Sanchez Jefe de Logística Salvador Ruiz Ejecutivo de Ventas Álvaro Véliz Ingeniero de Presupuestos Rossalyn De La Cruz Auxiliar de Laboratorio Solange Malca Community Manager Geraldine Navarro Asistente Administrativa Milagros Campos Ejecutiva de Ventas Neida Nolazco Analista de UDP Gilmar Caballero Analista de Calidad Carlos Herrera Modelista de Caballeros Diana Ulco Digitadora Fiorella Valle Ejecutiva de Ventas César Calle Ejecutivo de Ventas Yousef Lara Ejecutivo de Ventas Camisería Aurelia Mendivil Auditor General Fiorella Trivanti Ejecutiva Comercial Gregorio Godoy Técnico Almacenero Javier Iwasaki Gerente de Ventas Orlando Blanco Vendedor Institucional Andrea Moreyra Ejecutiva de Ventas Delsy Fernández Ejecutiva de Ventas PUNTO DE ENCUENTRO SEGUIRÁ CRECIENDO CON EL APORTE DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA CORPORACIÓN. SI QUIERES SUGERIR ALGÚN ARTÍCULO O QUE RECONOZCAMOS A ALGÚN COLABORADOR, ENVÍA UN EMAIL A: [email protected] Agradecimientos Alison Belli Carlos Lara Carolina Velásquez Ena de La Melena Fredy Servan Germán Díaz Jacquie Brener Javier Hernández Javier Iwasaki Jorge Ramos Jorge Velezmoro José Shnaider Juan Carlos Díaz Karla Reyes Luis Ubillús Manuel Bello María Yllescas Marieta Zevallos Mónica Verástegui Olga Estremadoyro Roger Corcuera Samuel Ackerman Tatiana Ly Fotografía CORPORACIÓN JERUTH UPGRADE Pre Prensa / Impresión Opengraf Prohibida la reproducción total o parcial de artículos y/o fotografías de esta edición, sin la autorización expresa y por escrito de Corporación Jeruth o alguna de sus Empresas. Av. Prolongación Iquitos 2625 - Lince www.corporacionjeruth.com T (511) 213 7070 [email protected] 19