Ficha Técnica/Práctica VII

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Ficha Técnica/Práctica VII
SALVADOR DE BAHIA / ALREDEDORES
2/6/2014
CAPACITACION TURISMO OLA
capacitació[email protected]
Cómo lograr mejores ventas…pasos obligatorios.
CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
EXPLORACION Y SONDEO DE NECESIDADES DEL CLIENTE
PRESENTACION DEL PRODUCTO
MANEJO DE DUDAS Y OBJECIONES
CIERRE DE VENTAS
POST VENTA
Capacitación Turismo OLA.
¿Alguna duda? Escribimos a capacitació[email protected]
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DONDE QUEDA SALVADOR DE BAHIA?
ESTADO de Bahía…es uno de los estados con las mejores playas y la mayor mezcla de
culturas del Brasil. Se la ha conocido como la “Tierra de la Alegría”, por su popular
carnaval, y la “Tierra de los Santos y de los Dioses”, debido a que es el mayor centro de
sincretismo religioso del país.
Salvador de Bahía es una ciudad que se puede combinar con otras,
* En forma terrestre a: Las distancias son
------------------- a Praia Do Forte.
----------------------- a Imbassaí.
--------------------- a Costa de Sauipe.
* En forma marítima a: Morro de San Pablo (también aérea / marítima/terrestre (no
aconsejable para nuestro pax) / Itaparica
Horas de navegación: Salvador a Morro………
Salvador a Itaparica……..
Ubica el puerto de Salvador de Bahía… cercano a qué lugares se encuentra:
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….……..
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ALGUNOS DATOS…
 La tercer mayor metrópolis brasileña.
 Población estimada 2.892.625 habitantes.
 Temperatura media anual 25.3
 Clima agradable, sin polución.
 51 km de playas en el área urbana.
 Arquitectura que une lo moderno y lo tradicional.
 Infraestructura en diversos sectores.
 757 restaurantes / 408 hoteles con 35.000 camas disponibles.
 05 centros de convenciones.
 30 teatros, 9 parques urbanos, 08 grandes centros comerciales y 51 salas de cines.
 Acceso a red portuaria, aeroportuaria y carreteras. Cuenta con el aeropuerto
internacional que es el tercer mayor en Brasil en extensión y el sexto mayor en
movimiento de cargas y pasajeros. Su distancia a la ciudad es apenas de 28 km.
MOTIVACIONES PARA VISITAR SALVADOR:
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Entretenimiento y ocio
Historia y cultura
Patrimonio Natural
Negocios, comercios
Deportes y aventuras
Sol y playa
 Salvador es una ciudad cuyo motivo principal para conocerla es el arte, cultura,
religión … no es un destino donde sus playas se destaquen, ciudad muy grande,
donde hay que manejarse con cuidado!. Lo mejor es hacer una combinación de
tres noches + cuatro en algún lugar de playa ó si 07 noches de playas y que
desde allí hagan una excursión a Salvador
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QUE VER ? Imperdibles de Salvador ..
 BAHIA DE TODOS LOS SANTOS.
Conjunto de Islas con aguas tibias ideales para el turismo náutico y el baño de mar.
Entre las más famosas están las islas de Maré, de los Frailes. Cada una tiene su encanto:
iglesias, playas desiertas, cascadas y habitantes viviendo de la pesca y la artesanía,
preservando la naturaleza y las tradiciones.
 BARRA
De un lado el Puerto de Barra, el
marco cero de Salvador bañado por
las aguas tranquilas de la Bahía de
Todos los Santos. Del otro, el Faro
de Barra de cara al atlántico. El
barrio
alberga
un
museo
hidrográfico, iglesias y fuertes
seculares.
Diversos
bares
y
restaurantes. Es uno de los
principales puntos turísticos de
Salvador.
Entre las 17:30 y las 18:30 se puede
observar uno de los mejores espectáculos: la puesta del sol sobre la bahía de Todos los
Santos, a la que Américo Vespucio arribó en 1501 dando inicio al período de
colonización portuguesa. Todas las tardes se pueden ver unas 100 personas sentadas a la
espera de la caída del sol. Más allá del espectáculo natural, este faro funciona hoy como
Museo Náutico y además suele ser testigo de entretenidos shows de capoeira (la danza
local).
Praia do Farol da Barra: Playa de esta zona, no
aconsejable para nuestros pasajeros.
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 CENTRO HISTORICO – PELOURINHO
Declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad el centro histórico de la ciudad de
Salvador es el lingote de oro que los portugueses olvidaron en las tierras brasileñas tras
culminar su período de colonización. Al principio lo que atrajo fue su ubicación
estratégica, a 90 metros de altura y cerca del puerto, y luego pasó a ser un barrio
eminentemente residencial, en el que se dispusieron las mejores construcciones de la
ciudad de Salvador. Además esta zona concentra grandes perlas como la Catedral, la
Iglesia de Nuestro Señor de Bonfim, el Convento de San Francisco, la Casa de la
Fundación, entre otras edificaciones de enorme valor histórico y arquitectónico. Este
casco, al que se accede a través del ascensor Lacerda muestra una cara totalmente
diferente de Salvador de Bahía, que es, sin dudas, la que
más vale la pena ver y en donde uno pasará más tiempo
(negocios, bares, restaurantes.) Tanto de día como de
noche, cuando los faroles antiguos empiezan a iluminar
las calles, el Pelourinho es el epicentro de la vida cultural
de Salvador de Bahía.
Ascensor Lacerda: Une la ciudad alta con la ciudad baja
de Salvador, medio muy económico para trasladarse.
Nadie retrato Bahía como Jorge Amado
“en el
Pelourinho se encuentra todo: la escuela de capoeira, el
salón de belleza en el fondo de una cortada, las
planchadoras de trajes blancos, los más extraños bares,
la curandera rezando ante un enfermo de mal de ojo en
la puerta de su casa, la vidente, el cura, la prostituta y el
obrero”… En este centro histórico de Salvador de Bahía
hay tanto en tan poco espacio, que conviene tener
presente algunos de los imperdibles para guiarse…”.
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Imperdibles del Pelourinho
Fundação Casa Jorge Amado. Rinde homenaje al gran escritor brasileño con una
colección de libros, objetos y fotos.
Igreja Nossa Senhora dos Pretos. Fue construida por esclavos negros en el siglo
XVIII, cuando no se les permitía el ingreso al resto de las iglesias.
Igreja de São Francisco. En el recorrido por sus claustros se aprecian tesoros de
arte sacro y la nave principal está recubierta en oro.
Igreja Nossa Senhora do Carmo. En la parte donde estaba el convento, hoy
funciona un lujoso hotel boutique. Al lado, está la iglesia, de acceso público.
Terreiro de Jesús. Una de las principales plazas del Pelourinho, alrededor de la
cual se erige la Catedral y otros edificios históricos.
Catedral Basílica de San Salvador. Fue construida en el siglo XVI para ser el
templo del Colegio de los Jesuitas. A veces, se pueden presenciar conciertos,
como de la Orquesta Sinfónica de Bahía.
Palácio Rio Branco. Es la antigua sede del gobierno del estado de Bahía, donde
hoy funcionan dos fundaciones. Tuvo varias funciones: fue cuartel y prisión.
Faculdade de Medicina. Es la escuela de medicina más antigua del Brasil y fue
fundada en 1808. El edificio actual fue inaugurado en 1946.
Monumento da Cruz Caida. La monumental escultura del artista Mário Cravo es
un homenaje a la Catedral da Sé, que fue demolida en 1933.
Câmara Municipal de Salvador. Fue construida en 1549, albergó una prisión y
hoy es sede del Palacio Municipal.
 CONTORNO COMERCIAL
MERCADO MODELO: Es el corazón del distrito del
Pelourinho. Se trata del mayor mercado de artesanías
de Brasil, que en sus más de 250 locales, reúne las
mejores creaciones de la cultura y tradición africana y
brasileña. Si bien en sus comienzos se comercializaban
alimentos, hoy lo que más se venden son las típicas
ropas bahianas de colores blancos y tonos crema,
artesanías, souvenires.
Localizado en la Plaza Cayru, en la ciudad baja de
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Salvador, próximo al conocido Ascensor Lacerda y la iglesia Conceicao da Praia.
 PENINSULA DE ITAPAGIPE
Sobre la Sagrada Colina, en la península de
Itagagipe, se ubica este templo, uno de los de
mayor culto religioso católico de Salvador
IGLESIA DEL SEÑOR DE BONFIM. Para la
celebración de la Fiesta de Bonfim (segundo
domingo de Enero – imperdible) católicos y
devotos de la religión afrobrasileña se reúnen
para limpiar las escaleras de la iglesia, suelen
vestirse de blanco y cantar en yoruba (la lengua
africana traída a Brasil por los esclavos).
. A la salida cómo no llevarse las famosas Cintitas
del Bomfin de recuerdo, se trata de un amuleto
que según dicen los bahianos, cumplirá los deseos que uno le pide si se compromete a
utilizarla hasta que el paso del tiempo la rompa.
Cuál es una de las comidas típicas de Salvador de Bahía?
…………………………………………..
Dónde el pasajero puede comprar artesanías, recuerdos de su viaje?
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 SOL Y PLAYAS...
Salvador no es un
destino exclusivo de playa, la mejor
opción si el pax busca buenas playas es
combinarlo con: Praia Do Forte, Imbassai,
Costa de Sauipe, Morro de San Pablo,
Itaparica (Club Med).
 Si quisiera conocer playas de Salvador, las
mejores se encuentran en el norte de la
ciudad Itapuá, Stela Mares entre otras…
A diferencia del Carnaval de Río de Janeiro, que se
desarrolla en un corsódromo, el Carnaval de Bahía se
manifiesta en las calles de la ciudad. Por eso, más que
un mero expectante el viajero participa del mismo
como protagonista. Durante tres días y tres noches
las calles de Salvador se llenan con los llamados tríos
eléctricos, gigantescos camiones encima de los cuales
tocan bandas y cantantes en vivo.
Hoteles Ciudad
¿En qué hotel se hospedaron los protagonistas de All Inclusive tv?
……………………………………………………………………………
VILA GALE SALVADOR (Cadena Vila Gale) 4*. Frente mar. Sin playa. OPCION
MAP.
PESTANA - (Hotel cadena Pestana) 5* (MASIVO) 430 Habitaciones. Moderno.
Frente Mar. (MUY RECOMENDABLE POR SERVICIO Y TARIFA) OPCION MAP
y FAP.
BAHIA OTHON (Cadena Hoteles Othon) 4*. Cercado al mar.
SOL BARRA (De la Cadena Sol Express) 4* Superior - Remodelado 2013.
OPCION MAP Y FAP
SOL BAHIA (De la Cadena Sol Express) 4* básico. OPCION MAP Y FAP
Fuera de Ciudad ( Sector Playas - alejado y tranquilo)
GRAN HOTEL STELLA MARIS (De la Cadena SOL Express) (FAMILIAR y
MASIVO) Resort Urbano cercano al Aeropuerto de Salvador y a 30 km del
centro. 330 Apartamentos...CON MAP. No All Inclusive.
CATUSSABA RESORT - No está en la ciudad, sino unos 20 km en las afueras,
Playa Ipojuca. (FAMILIAR). Posee su sector Business cruzando una calle. CON
MAP. No All inclusive.
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MORRO DE SAO PABLO
A 60 km del puerto de Salvador.
En el Morro de São Paulo no circulan
automóviles, solamente un pequeño
autobús. (Importante para pax con
dificultades motoras).
La corriente eléctrica es de 220V.
Hay cobertura de telefonía móvil, cabinas
públicas y cibercafés con conexión a
Internet.
En la isla no hay ninguna oficina bancaria,
tan sólo un cajero automático del Banco
de Brasil que no acepta tarjetas del
extranjero.
Algunas posadas, restaurantes y comercios
aceptan la mayoría de las tarjetas de
crédito, pero para comprar en supermercados, panaderías, puestos de artesanos
o barracas de playa es recomendable llevar dinero en efectivo para evitar
sorpresas.
Morro de San Pablo es todos los tipos de playa en una sola ya que su paisaje
cambia según cuál sea el humor de la naturaleza. Así, hay días en los que la playa
ostenta una ancha orilla, otros en la que ésta se encuentra completamente
cubierta por el agua y jornadas en los que la bajamar saca a relucir bancos de
arena entre los que se forman piletas naturales. Por eso, los amaneceres aquí
siempre tienen una cuota de sorpresa e incertidumbre. La llaman Morro de Sao
Paulo por la elevación sobre la que se construyó su faro, uno de sus principales
íconos y el santo al que su descubridor, Martin Alfonso de Souza, era devoto.
Hoy se incorporaron
hoteles de alta gama,
discotecas y restaurantes
con
propuestas
gastronómicas que van de
la comida regional al
sushi. Atrás quedó la
mística
isla
que
el
departamento de Bahía
escondía a sólo 60
kilómetros de su puerto.
La Primera Playa, sobre la que se levantaron las primeras casas, hoy es la zona
más comercial del archipiélago. Hoy las casas se han convertido en posadas,
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tiendas o restaurantes .Pegada a ésta se encuentran la Segunda (es la más famosa
del Morro, por sus fiestas hasta el amanecer, donde se concentran el mayor
número de barracas de todo tipo, visitada jóvenes.)
Tercera – donde se encuentra una gran mayoría de hoteles, posadas y barracas,
es uno de los puntos preferidos para bucear); desde esta isla parten excursiones y
barcos para conocer la isla. La Cuarta Playa con gran cantidad de piscinas
naturales, premiada como una de las mejores playas de Brasil. Quinta ó Playa
de los Encantos, esta extensa playa acompañada de una larga fila de palmeras, es
un área de manglares. Pasando los manglares y un pequeño arroyo, hay playas
desiertas que también vale la pena visitar. Desde el pueblo del Morro de San
Pablo parten excursiones en barco para conocer estas paradisíacas playas, como
son las playas Garapuá y Pratigi.
Con una temperatura promedio anual de 26°C, no hace frío nunca. Las lluvias
más intensas caen entre abril y julio. El verano es más seco, caluroso, soleado y
con pocos vientos.
Cómo definirías a MORRO de acuerdo a lo que viste en el video ..Pequeños
tips
 ………………………………………………………………
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Las mejores opciones sin ser súper exclusivas, ya que la isla no es tan
sofisticada, son: Mina Louca Paixao (3ra Praia), Villa dos Corais (4ta Praia) y
Patachocas (3ra Praia).
Como opciones intermedias Da Torre y Villa das Pedras son muy buenas y
ambas en 2da Praia. Y en la línea económica Natureza (1ra Praia), Vista Bela y Casarao
(1era Playa).
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Está en la mitad de un trayecto ecológico preservado, un
paisaje dominado por cocoteros. Son 6 kilómetros de playa
nativa, arena muy blanca, lagos y ríos bordeados por la Mata
Atlántica. Un lugar paradisíaco, con sol durante todo el año y
temperaturas que oscilan entre los 24°C y los 33°C.
Su concepción obedece a un minucioso estudio sobre el
impacto ambiental con el objetivo de favorecer la región y
propiciar una experiencia completa de distensión, diversión y descanso para sus
huéspedes, con el máximo de calidad y comodidad.
Es escenario ideal para quien busca infraestructura completa, distensión y naturaleza
exuberante.
La Costa dos Coqueiros es un pedazo privilegiado de la costa de Bahía, en que dunas y
cocoteros se unen para formar un paisaje único. Atravesándolo en toda su extensión, se
encuentra la Línea Verde, una autopista que sale de Salvador en dirección al norte y que
pasa por 26 playas, entre ellas, Costa do Sauípe. Un paraíso ubicado a 76 km de
Salvador. Es una excelente oportunidad para visitar una de las más importantes y bellas
capitales culturales del país.
IMBASSAI: Los motivos por los que
este pequeño destino se convirtió en
sitio favorito de varios, son muchos. Se
trata de una villa ecológica, de unas
pocas calles sin asfaltar sobre las que se
distribuye un puñado de posadas. En
este tranquilo y auténtico pueblo, se
llega caminando a todos lados, entre
cocoteros y anacardos serpentean las
calles de tierra roja que llevan hasta la
playa. Los ríos y las dunas que rodean
la zona, hacen de barrera natural a las
playas,
dejando
fuera
a
los
automóviles, y ayudando a conservar
el encanto auténtico del lugar.
Sobre la franja de arena que hay entre
el río y el mar, se extienden una serie
de chiringuitos en donde es posible (y
casi obligatorio) disfrutar de algún
plato de mariscos o un jugo de frutas.
Gracias a su condición de reserva
natural, Imbassaí es un escenario ideal
para el turismo ecológico y de
aventura. Las cascadas y las corrientes
que se forman con el río, son propicias
para practicar rafting o kayak, y las
dunas,
perfectas
para
hacer
sandbording.
Tranquilidad,
naturaleza, aventura y hermosos
paisajes, son algunas de las palabras
que describen este destino en donde el
espíritu brasilero y bahiano se respira a cada paso.
IMBASSAI: PALLADIUM UNICO PRODUCTO (FAMILIAR Y MASIVO)
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A unos 70 kilómetros al norte de Salvador encontrarás Praia do
Forte, antiguo pueblo de pescadores que aún se mantiene en el
estado de Bahía. Está en el nordeste de Brasil, zona conocida por
tener la línea costera más bonita y un agradable clima tropical: la
temperatura media anual es de 28 °C, y la temperatura media del
agua ronda los 24ºC.
12 kilómetros de playas casi desiertas, rodeadas de exuberantes
plantaciones. Goza de una ubicación privilegiada, cerca de reservas ecológicas de la
Mata Atlántica, lagunas, playas donde las tortugas marinas ponen sus huevos y áreas
para la observación de ballenas jorobadas y arrecifes de coral.
Hay que tener en cuenta que sus meses de verano son diciembre, enero y febrero, el
otoño es en marzo, abril y mayo, es invierno en junio, julio y agosto (26ºC de media) y
su primavera va desde septiembre a noviembre.
Se considera que la temporada de lluvias se enmarca entre mayo y julio, con lluvias
fuertes que suelen terminar en pocos minutos, sobre todo al caer el día y durante la
madrugada, lo que permite disfrutar del sol el resto del día.
La vida nocturna de Praia do Forte está llena de alegría, música y gente en movimiento
alrededor de los bares, que suelen permanecer abiertos hasta el amanecer.
Desde la ruta y hacia el mar, atraviesa una calle peatonal, con hermosos y lujosos
comercios, restaurantes, bares, una pequeña peatonal que le dan a Praia Do Forte un
aire especial, además de farmacia, bancos, bares... de todas las playas es la más completa
en servicios fuera de los hoteles.
Proyecto Tamar Praia do Forte.
Desde 1980, los investigadores han estado estudiando
la protección, la reproducción y el manejo de algunas
especies de tortugas marinas en Brasil, sobre todo la
tortuga boba. Hay siete tipos de tortugas marinas en
el mundo, cuatro de los cuales han estado poniendo
sus huevos en las playas de Papa Gente durante miles
de años. En el centro de visitantes se pueden ver
diferentes especies de tortugas marinas en una gran
variedad de etapas de desarrollo. Además de las
tortugas, también se pueden ver otros animales
marinos, tales como estrellas de mar, cangrejos, rayas
y tiburones entre otros. Algunas cosas que pueden ser
útiles en la visita: en primer lugar recomendamos los
siguientes accesorios: ropa ligera, sandalias, gorra,
protector solar, cámara o videocámara, agua, y
dinero en efectivo. La visita tiene una duración
aproximada de 2 horas y se puede hacer a pié (unos 2
km) o en minibús. La base de Tamar cubre un área de
diez mil metros cuadrados y es el Centro de Visitantes
más completo y moderno de Brasil.
PRAIA DO FORTE: IBEROSTAR BAHIA E IBEROSTAR PRAIA DO FORTE
(FAMILIAR DE ALTA GAMA) SON LOS ALL INCLUSIVE DE MAS ALTA GAMA DE
LA ZONA. LUEGO TIVOLI PRAIA DO FORTE ES EL RESORT DE MAYOR ALTA
GAMA DE LA ZONA Y MUY EXCLUSIVO (SOLO MEDIA PENSION).
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Ficha Técnica/Práctica VII

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