Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration

Transcripción

Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration
Miguel Ángel Nieto <[email protected]>
Irontec – Internet y Sistemas sobre GNU/Linux
1
Irontec – Administración de Zimbra
Introducción a Zimbra
●
●
Zimbra es una herramienta de mensajería y trabajo
colaborativo.
Dispone de un licenciamiento mixto
–
–
●
●
Versión Open Source gratuíta (Licencia ZPL)
Versión privativa de pago por licencia por usuario
Actualmente la versión estable es la 4.5
La versión 5.0 incluye nuevas funcionalidades como:
–
–
–
–
–
Cliente web offline
Mensajería instantánea
Soporte Outlook 2007
Mejora rendimiento con Internet Explorer
Soporte oficial otros idiomas (Castellano, alemán, japonés...)
2
Irontec – Administración de Zimbra
Introducción a Zimbra
●
Zimbra: herramienta groupware
–
Zimbra es un completo servidor de correo con funciones de
groupware o trabajo en grupo
4 servicios fundamentales
Correo
electrónico
–
Agenda de
contactos
Calendarios
Documentos
Para consultar y enviar correos electrónicos hay dos
posibilidades
●
●
Cliente de correo tradicional (Outlook, Thunderbird...) a través
de los protocolos POP/IMAP
Webmail
3
Irontec – Administración de Zimbra
Introducción a Zimbra
Zimbra
3 versiones distintas
Open Source
Edition
- Cliente completo de correo
- Calendarios personal
- Calendario compartido
- Agenda de contactos
- Temas
- Idiomas y personalización
- Importación / exportación
- Zimlets
- Administración web/CLI
Network Standard
Edition
Network Profesional
Edition
- Sincronización dispositivos - Sincroniz. Outlook/MAPI
- Sincroniz. Apple
- Multiadministrador
- Marca blanca
- Web phone
- Clustering / HA
- Online backup
4
Irontec – Administración de Zimbra
Introducción a Zimbra
●
Herramienta de acceso a cliente Zimbra
http://dominio.zimbra/
5
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
●
Instalación sobre distintas plataformas
– La instalación se puede hacer de dos maneras
● Compilando todos los paquetes (muy complejo)
●
Binarios (sencillo)
– RHEL
4
– Fedora Core 4/5
– MacOsX
– SUSE 9/10
– Debian 3.1 / Ubuntu 6
6
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
●
●
Los paquetes de instalación se descargan de
http://www.zimbra.org
¿Que necesitamos?
–
–
–
–
–
–
●
curl libpcre3 libgmp3c2 libexpat1 libxml2 libtie-ixhash-perl
fetchmail ssh openssh-server
Servidor BIND9 configurado correctamente (IMPORTANTE).
Usuario root activado.
Nombre de Host = Nombre de dominio
Configuración de red estática
Tiempo y suerte :-)
Todo (o casi todo) solucionado, tenemos apt-get.
7
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
1) apt - get i nst al l cur l l i bpcr e3 l i bgmp3c2 l i bexpat 1 l i bxml 2
l i bt i e- i xhash- per l f et chmai l ssh openssh- ser ver bi nd9
2) sudo passwd r oot
3) / et c/ net wor k/ i nt er f aces
aut o et h0
i f ace et h0 i net st at i c
addr ess 192. 168. 1. 104
net mask 255. 255. 255. 0
gat eway 192. 168. 1. 1
1) / et c/ host s
192. 168. 1. 104 pr of esor . zi mbr a
2) / et c/ host name
pr of esor . zi mbr a
3) host name pr of esor . zi mbr a
4) / et c/ r esol v. conf
nameser ver 192. 168. 1. 104
chat t r +i / et c/ r esol v. conf
Ya tenemos la base instalada. Siguiente paso, DNS.
8
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
●
Un servidor DNS transforma nombres en IP.
puni sher @shyr i s: ~$ host - t a mi guel angel ni et o. net
mi guel angel ni et o. net has addr ess 209. 40. 204. 98
●
●
●
Para poder enviar correos a @profesor.zimbra es
necesario un servidor DNS que sepa traducirlo a IP.
Existen varios registros DNS:
A, MX, CNAME, TXT
Sin un registro MX y A funcionando, Zimbra no se
instalará.
puni sher @shyr i s: ~$ host - t MX pr of esor . zi mbr a
pr of esor . zi mbr a mai l i s handl ed by 10 pr of esor . zi mbr a.
9
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
●
●
●
●
Descomprimimos zcs-4.5.10_GA_1575.UBUNTU6.tgz
en /usr/src
Dentro de /usr/src ejecutamos el script ./install
Comprobará si tenemos los paquetes necesarios, la
resolución de nombres... Si algo falla, nos avisará.
Toda la instalación se logeará en un fichero:
Oper at i ons l ogged t o / t mp/ i nst al l . l og. 6935
●
Aceptamos las opciones por defecto hasta llegar al
menú de configuración final.
10
Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
●
Llegamos al menú final de configuración:
1) Host name:
pr of esor . zi mbr a
2) Ldap mast er host :
pr of esor . zi mbr a
3) Ldap por t :
389
4) Ldap passwor d:
set
5) Ti meZone:
( GMT- 08. 00) Paci f i c Ti me ( US & Canada)
6) zi mbr a- l dap:
Enabl ed
7) zi mbr a- st or e:
Enabl ed
+Cr eat e Admi n User :
yes
+Admi n user t o cr eat e:
admi n@pr of esor . zi mbr a
*** * * +Admi n Passwor d
UNSET
+Enabl e aut omat ed spam t r ai ni ng: yes
...............................................................
Podemos cambiar cualquier opción. Como
mínimo se debe establecer el uso horario y la
clave de Admin.
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Irontec – Administración de Zimbra
Instalación de Zimbra
Administradores en:
https://profesor.zimbra:7071/zimbraAdmin
Los usuarios en:
http://profesor.zimbra
12
Irontec – Administración de Zimbra
Traducciones en Zimbra
●
La versión 4.5 de Zimbra solo trae soporte para idioma
Inglés. Para otros idiomas será necesario realizar la
instalación manualmente.
http://zimbra-xtras.svn.sourceforge.net/viewvc/zimbra-xtras/trunk/ZimbraTranslations/data/
●
Se debe descargar todos los ficheros incluidos en keys y
messages.
cp * . pr oper t i es / opt / zi mbr a/ t omcat / webapps/ zi mbr a/ WEBI NF/ cl asses/ msgs/
cp * . pr oper t i es / opt / zi mbr a/ t omcat / webapps/ zi mbr aAdmi n/ WEBI NF/ cl asses/ msgs/
cp ZsMsg* . pr oper t i es / opt / zi mbr a/ conf / msgs/
●
Reiniciamos tomcat
% su - zi mbr a
% t omcat r est ar t
●
Ya tenemos la interfaz en español.
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Irontec – Administración de Zimbra
Traducciones en Zimbra
●
Añadimos corrector ortográfico español. Lo
descargamos de:
f t p: / / f t p. gnu. or g/ gnu/ aspel l / di ct
●
Le indicamos donde se encuentra nuestro corrector
aspell y lo compilamos:
PATH=/ opt / zi mbr a/ aspel l - 0. 60. 3/ bi n: $PATH
. / conf i gur e
make
make i nst al l
●
Editamos /opt/zimbra/httpd/htdocs/aspell.php:
$l ocal e = " es_ ES" ;
●
Reiniciamos el corrector ortográfico:
su – zi mbr a
zmspel l ct l st op
zmspel l ct l st ar t
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Irontec – Administración de Zimbra
Administración de Zimbra
●
Administración de Zimbra (versión OS)
– Existe un único administrador encargado de
administrar todo el servidor
– Permite la creación de múltiples dominios
– Permite la creación de múltiples cuentas de usuario
– Permite la creación de aliases
– Permite la creación de listas de discusión
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Irontec – Administración de Zimbra
Administración de Zimbra
●
Administración de Zimbra
–
Interfaz
Interfaz muy intuitiva, sencilla pero limitada
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Irontec – Administración de Zimbra
Administración de Zimbra
●
Arquitectura de Zimbra
– Zimbra es un conjunto de servicios que se
complementan e interactúan a través de un aplicativo
basado en java.
– Servicios:
● Servidor de correo (MTA): Postifx
●
Servidor de nombres (DNS): Bind
●
Agenda de contactos (LDAP): OpenLDAP
●
Servidor web (HTTP): Apache
●
Servidor de aplicaciones (JAVA): Tomcat
●
Filtros de correo (spam y virus): amavis, SA y clamav
●
Servidor de base de datos: MySQL
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Irontec – Administración de Zimbra
Servicios de Zimbra
●
Los servicios que hacen funcionar Zimbra:
Desde consola podemos pararlos y arrancarlos en vivo:
zmcont r ol - H
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Irontec – Administración de Zimbra
Servicios Zimbra
●
Desde el entorno web también se pueden activar y
desactivar, pero los cambios no surten efecto hasta
reiniciar la máquina.
Paramos el corrector ortográfico y reinicamos.
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Irontec – Administración de Zimbra
Servicios Zimbra
●
Desde el entorno WEB se activan y desactivan
servicios.
–
●
El comando zmcontrol solo trabaja con servicios
activados.
–
●
Si el servicio se desactiva, este no se arrancará en el próximo
reinicio.
Si el servicio no está activado, no podremos ver su estado, ni
pararlo ni arrancarlo.
Cada servicio tiene su propio comando de control
partícular:
–
–
Spell: zmspellctl
Busquemos los demás...
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Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
Podemos crear:
–
–
–
–
Cuentas de correo.
Alias.
Listas de distribución.
Recursos.
21
Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
Cuenta de correo:
–
●
Alias de correo:
–
●
Es un nombre adicional que podemos dar a un correo. Por
ejemplo, [email protected] tiene un alias
[email protected]. Todos los correos enviados a bofh
serán entregados a admin.
Listas de correo:
–
●
Es una cuenta de correo normal.
Es una dirección especial a la que se pueden suscribir distintos
correos. Un correo enviado a la lista, será reenviado a todos
los suscritos.
Recursos:
–
Son los recursos utilizados para reuniones, como ubicaciones
o equipamiento.
22
Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
Para crear una cuenta solamente es necesario seguir el
asistente.
23
Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
●
●
●
Crear cada cuenta rellenando todos los datos es un
infierno.
Se pueden usar plantillas con opciones ya predefinidas.
Estas plantillas se llaman Clase de servicio.
Vamos a crear una plantilla llamada básico con:
–
–
–
–
–
●
10 megas de cuota.
Sin calendario ni editor de textos.
Sin zimlets.
Sin acceso IMAP y POP.
Sin opción de cambiar las contraseñas.
Creamos la cuenta usuario@dominio y lo asociamos a
la nueva plantilla que acabamos de crear.
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Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
●
●
Ahora vamos a crear un alias para la cuenta recién
creada.
Todos los correos enviados a manolo@dominio se
reenviarán a usuario@dominio
¿Donde lo creamos, en Aliases o Cuentas?
25
Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
●
●
●
A continuación vamos a crear una lista de distribución a
la que vamos a añadir a usuario y admin.
La lista se llamará profesores@dominio
La probamos enviado un correo a la lista.
Una vez que hemos comprobado si funciona o no, la
desactivamos.
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Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
●
●
●
Ahora vamos a establecer los recursos:
Crearemos un proyector y dos salas de reuniones.
Mediante calendario, reservaremos el proyector a la
misma hora en dos lugares diferentes.
Los distintos recursos nos contestarán mediante un
correo indicándonos si es posible la reserva o no.
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Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
●
●
●
●
Imaginemos que tenemos que crear 500 cuentas de
correo. Hacerlo desde el entorno Web nos llevaría toda
la vida.
Para ello existen comandos de consola que nos pueden
ayudar.
zmprov sirve para crear cuentas de correo, listas de
distribución, recursos, calendarios, etc.
http://wiki.zimbra.com/index.php?title=Zmprov
Gracias a estos comandos y un poco de programación
script, podemos crear programas que leyendo un csv
nos cree las 500 cuentas.
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Irontec – Administración de Zimbra
Creación de cuentas de correo
Creamos la cuenta de correo miguelangel@dominio:
zmpr ov cr eat eAccount mi guel angel @pr of esor . zi mbr a mi guel angel
gi venName " Mi guel Angel " sn " Ni et o Sal azar "
Para ver todas las posibles opciones:
zmpr ov ga mi guel angel @pr of esor . zi mbr a
Modificamos el apellido, dejando solo el primero:
zmpr ov ma mi guel angel @pr of esor . zi mbr a sn Ni et o
Creamos una lista de distribucion y metemos al admin y a
miguelangel.
zmpr ov cdl admi ni st r ador es@pr of esor . zi mbr a
zmpr ov adl m admi ni st r ador es@pr of esor . zi mbr a
admi n@pr of esor . zi mbr a mi guel angel @pr of esor . zi mbr a
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Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
Colas de correo
– Las colas de correo sirven para gestionar los correos
que se entregan al servidor
4 tipos de colas
Entrantes
Activa
Diferido
Retenido
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Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
Cola Entrantes:
–
–
●
Cola Activa:
–
●
Son los correos que están listos para ser enviados. De aquí se
envían al antispam y al antivirus y ellos lo devuelven a esta
misma cola antes de ser enviados a la siguiente.
Cola Diferido:
–
●
Aquí se guardan los correos que acaban de ser recibidos.
Se quedan a la espera hasta que exista un hueco para
moverlos a la cola Activa.
Los mensajes que no pueden ser entregados por algún error
temporal, se quedan en la cola diferido.
Cola Retenido:
–
Son mensajes que no se pueden procesar. Se quedan ahí hasta
que el administrador los mueva.
31
Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
●
Aquí también tenemos comandos para manejar las
colas :-)
Se llama postqueue.
postqueue -f
–
●
Intenta enviar todos los mensajes en cola.
postqueue -p
–
Muestra todos los mensajes que se encuentran en cola.
32
Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
Zimbra guarda el historial de todos los correos enviados
y recibidos en los últimos 30 días.
Se consulta mediante el comando zmmsgtrace. Se
puede buscar por emisor, receptor, fecha y número ID
de los mensajes.
33
Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
●
●
Los logs importantes de Postfix se guardan fuera del
directorio principal de Zimbra.
Se encuentran en /var/log/mail.*
Nos permite ver un detallado análisis de todo lo que
esta pasando por nuestro servidor de correo MTA en
cada momento.
tail -f /var/log/mail.log y te sentirás como en Matrix :-)
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Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
●
●
Los ficheros de configuración de Postfix se encuentran
en /opt/zimbra/postfix/conf/
No se pueden editar a mano. Cuando reiniciemos el
servicio los cambios realizados se perderán.
Para configurar las opciones recurriremos una vez más
a la línea de comandos con zmprov.
Utilizando esta herramienta añadiremos las
comprobaciones de listas negras a nuestro servidor.
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Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
zi mbr a@pr of esor : ~/ post f i x$ zmpr ov gacf | gr ep
zi mbr aMt aRest r i ct i on
zi mbr aMt aRest r i ct i on: r ej ect _ i nval i d_ host name
zi mbr aMt aRest r i ct i on: r ej ect _ non_ f qdn_ sender
La regla que activa las listas negras es:
reject_rbl_client servidor.listas.negras
zmpr ov mcf zi mbr aMt aRest r i ct i on r ej ect _i nval i d_host name
zi mbr aMt aRest r i ct i on r ej ect _ non_ f qdn_ sender
zi mbr aMt aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent xbl . spamhaus. or g"
zi mbr aMt aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent sbl . spamhaus. or g"
zi mbr aMt aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent l i st . dsbl . or g"
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Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
●
●
Un servidor de correo puede encargarse tanto del envío
local como el remoto. Esa es la configuración por
defecto.
Podemos configurar un servidor de correo para que
todo correo externo se envié a otro servidor que haga
el relay.
Además, dependiendo de la dirección de destino,
podemos enviar el correo a uno u otro servidor.
Se hace mediante el relay host, transport maps y
registros MX.
37
Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
Reenvío de todo el correo no local a un servidor
externo. Mediante relay host.
De esta forma, TODO correo que no sea local se
reenviará al servidor indicado. Que puede ser un
antivirus o antispam perimetral, por ejemplo.
38
Irontec – Administración de Zimbra
Servidor de correo
●
●
Se puede configurar un reenvío menos drástico.
Dependiendo del destino, usar un servidor u otro.
Para ello se usan las transport maps:
zml ocal conf i g
| gr ep t r anspor t
zml ocal conf i g - e
post f i x_ t r anspor t _ maps=" l dap: / opt / zi mbr a/ conf / l dapt r anspor t
cf , hash: / opt / zi mbr a/ conf / myt r anspor t "
zi mbr a@pr of esor : ~$ cat / opt / zi mbr a/ conf / myt r anspor t
mi guel angel ni et o. net smt p: [ i r ont ec. com] : 25
post map myt r anspor t
Rei ni ci ar post f i x.
39
Irontec – Administración de Zimbra
Configurando el servidor
●
●
●
Desde la interfaz gráfica podemos cambiar bastantes
opciones de nuestro servidor y los servicios que en el
corren.
Podemos modificar un servidor, pero no crear nuevos.
Eso se debe hacer desde la consola zmprov.
Se puede configurar tanto desde la pestaña
Servidores como Configuración general. Esta
última tiene muchas más opciones, pero las opciones
que seleccionemos en Servidores tienen más peso
que las de Configuración general.
40
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
General:
–
●
●
Servicios
MTA
–
●
Opciones del servidor MTA de entrega Postfix.
IMAP & POP
–
●
Opciones básicas para la identificación del servidor.
Opciones del servidor de recogida POP e IMAP.
Volúmenes
–
Añadir y establecer volúmenes para mensajes e índices.
41
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
Podemos añadir una descripción, notas y configurar un
servidor LMTP.
http://es.wikipedia.org/wiki/LMTP
42
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
●
●
Configuración del MTA postfix.
Podemos activar/desactivar la autenticación y que esta
sea cifrada.
Podemos reenviar los correos a otro MTA externo.
Redes en las cuales el MTA confía para hacer Relay.
43
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
●
Configuramos en que puertos escucha el servicio IMAP.
Habilitamos el cifrado de las conexiones y permitimos
(o no) que el inicio de sesión sea no cifrado.
Número de subprocesos.
44
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
●
●
Configuramos en que puerto escucha el servidor pop.
Nombre con el que se identifica.
Número de subprocesos.
Cifrado de las conexiones.
45
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
Podemos crear nuevos volúmenes para almacenar
índices y mensajes.
Solo puede haber un volumen activado a la vez.
46
Irontec – Administración de Zimbra
Configuración del servidor
●
●
●
La pestaña configuración general nos da más opciones
de configuración de los servicios MTA, POP, IMAP
además del Antispam/Antivirus.
En la pestaña ficheros adjuntos mantiene una lista de
los tipos de ficheros que se rechazarán.
En antispam podemos cambiar la frecuencia de
actualización del antivirus así como los umbrales de
actuación del antispam.
47
Irontec – Administración de Zimbra
Zimlets
●
Zimlets
– Son extensiones o plugins para dar mayor
funcionalidad a ZIMBRA.
48
Irontec – Administración de Zimbra
Zimlets
●
Zimlets
– Otros zimlets extra
/opt/zimbra/zimlets-extra/
49
Irontec – Administración de Zimbra
Ejercicio Zimlets
Vamos a configurar nuestro propio Zimlet. Como base
usaremos el zimlet para buscar en la wikipedia.
● Dicho Zimlet busca en la Wikipedia en inglés.
● Lo modificaremos de forma que la búsqueda la haga en
la Wikipedia en español.
● Por último instalaremos el Zimlet de Google Translator.
● Los zimlets se encuentran en:
/opt/zimbra/zimlets-extra
●
50
Irontec – Administración de Zimbra
Estadísticas
●
Estadísticas
– Cuota o capacidad de los buzones
– Uso del disco
– Volumen de virus / spam detectados
– Volumen de mensajes
● Número
●
Capacidad
51
Irontec – Administración de Zimbra
Estadísticas
●
Estadísticas
– Cuota o capacidad de los buzones
– Uso del disco
– Volumen de virus / spam detectados
– Volumen de mensajes
● Número
●
Capacidad
52
Irontec – Administración de Zimbra
Dominios
●
●
●
En cada servidor se puede configurar más de un
dominio.
Si configuramos un nuevo servidor ¿Funcionará?
¿Qué cambios es necesario realizar?
53
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Herramienta de acceso a cliente Zimbra
http://dominio.zimbra/
54
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Herramienta de acceso a cliente Zimbra
– Cliente de correo electrónico
● Carpetas y etiquetas
–
–
Agenda de contactos
Calendario
● Personal
●
–
–
–
–
Compartido
Documentos
Buscador
Reloj local
Configuración
55
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Cliente de correo electrónico: Webmail
–
Interfaz
Interfaz muy intuitiva y amigable
56
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Cliente de correo electrónico: Webmail
–
Corrección ortográfica
Corrección ortográfica configurable en base a idioma
57
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos
–
–
Repositorio de datos personales relativos a nuestros contactos
Permite la impresión de datos de un modo amigable
58
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos
–
Vistas contactos
●
Lista de contactos
●
Tarjetas detalladas
59
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos
Agendas de contactos Zimbra
tipos de agendas
Públicos
Privados
Usuarios
Internos
Visualizar
Modificar
Usuarios
Externos
Público
Visualizar
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts
60
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos compartida o pública
–
Permisos sobre agendas
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts
61
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos compartidos: Programas externos
–
–
–
Formato estándar de documento: CSV
No es un protocolo “online” por lo que no permite una
sincronización cómoda.
Permite importar y exportar con la mayor parte de los software
●
Outlook
●
Lotus Notes
●
Thunderbird
●
Evolution
●
iContact
●
Google webmail, Yahoo webmail
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts
62
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Agenda de contactos: click to call
–
–
Permite llamar a un contacto a través de una herramienta de
telefonía IP mediante software (softphone).
La utilidad que se utiliza para llamar es la registrada y
configurada en el sistema operativo a través del protocolo
callto:
63
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios
–
–
–
–
–
–
Soporta la definición de múltiples calendarios
Calendarios compartidos en base a distintos criterios
Vistas de calendario
Reuniones
Sincronización con programas externos (PIN)
Integración con cliente de correo
64
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios
–
Navegación a través de calendario mensual
65
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios
–
Vistas del calendario
●
Diaria (franjas horarias)
●
Semana laboral (franjas horarias)
●
Semanal (franjas horarias)
●
Mensual (franjas diarias)
●
Agenda (orden según calendarios)
66
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios
Calendarios Zimbra
tipos de calendarios
Públicos
Privados
Usuarios
Internos
Visualizar
Modificar
Usuarios
Externos
Público
Visualizar
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Calendar
67
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios: Reuniones
–
–
–
Permiten planificar reuniones o tareas a realizar
Permiten invitar a otros usuarios a las reuniones
●
Usuarios internos
●
Usuarios externos
Detalles de la reunión
●
Asistentes
●
Ubicaciones
●
Recursos
68
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios compartidos o públicos
–
Permisos sobre calendarios
69
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios compartidos o públicos
–
–
–
–
Permiten aceptar, declinar o dudar sobre la reunión
Permite cambiar de parecer
Agrupa múltiples calendarios
Integra el correo con los calendarios
70
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Calendarios compartidos o públicos: Programas
externos
–
–
–
Formato estándar de calendarios: Calendario VCS/ICS
Soportado por la mayoría de los calendarios
●
Outlook
●
Lotus Notes
●
Thunderbird
●
Evolution
●
iCal
●
Palm
En la versión OS solo visualización
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Calendar
71
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Documentos
–
Permite la creación y edición online de documentos
complejos al estilo hoja de texto clásica (Word o Oowriter)
●
Tamaño de letra
●
Tipografía
●
Parrafos
●
Estilos
●
Colores
●
Imágenes
●
Ficheros
72
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Documentos: jerarquía
–
Permite establecer una jerarquía de documentos
●
Secciones
●
Cuadernos
●
Contenidos
73
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Documentos
Documentos Zimbra
tipos de documentos
Públicos
Privados
Usuarios
Internos
Visualizar
Modificar
Usuarios
Externos
Público
Visualizar
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Notebook
74
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Documentos compartidos o públicos
–
–
Al igual que los calendarios se pueden compartir, siguiendo la
misma política de accesos
Cada documento es accesible de forma unequívoca para
poder enlazarlo.
http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Notebook
75
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Búsquedas
–
–
–
El sistema permite hacer búsquedas a través de todas las
herramientas que integra (correo, libreta de direcciones,
calendario y documentos)
También permite hacer búsquedas a través de EL BUSCADOR
(Google)
Permite memorizar las búsquedas realizadas
76
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Búsquedas avanzadas
–
Criterios anidados
dominio
tamaño
estado
adjuntos
fecha
hora
criterios de búsqueda
Correo
electrónico
Agenda de
contactos
Calendarios
Documentos
77
Irontec – Administración de Zimbra
Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Opciones avanzadas
–
La interfaz de usuario presenta una serie de opciones que
permiten configurar el comportamiento de la cuenta de correo
de cada usuario, así como de una serie de opciones de valor
añadido.
Opciones avanzadas
Correo
Agenda de
contactos
Calendario
Nuevas funcionalidades
Filtros
de correo
Identidades
Cuentas
correo externo
Apariencia
y usabilidad
78
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Zimbra desde el punto de vista del usuario
●
Opciones avanzadas
79
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Fin
¿Dudas, sugerencias, insultos?
80

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