Informe Anual 2012 - IHT - Instituto Hondureño de Turismo

Transcripción

SECRETARÍA DE TURISMO
INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO
MEMORIA INSTITUCIONAL DE ACTIVIDADES
2012
Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
ORGANIGRAMA ................................................................................................................................... 6
MISIÓN-VISIÓN .................................................................................................................................... 6
MISIÓN ............................................................................................................................................ 6
VISIÓN ............................................................................................................................................. 7
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES .................................................................................... 7
VALORES DE LOS FUNCIONARIOS Y COLABORADORES DEL INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO. 7
PROGRAMA PROMOCIÓN Y MARKETING DE LOS DESTINOS Y OFERTA TURÍSTICA .......... 7
Diseño y Distribución de Material Promocional ............................................................... 8
Difundir Información Estadística y de Análisis del Turismo .......................................... 8
Turismo Receptor ............................................................................................................................... 8
A. Resultados Encuesta del Turismo de Semana Santa 2012 ........................................................... 8
Estudio Durante las Fiestas Agostinas de El Salvador .................................................................... 10
Proyecciones año 2013 ..................................................................................................................... 11
SUB PROGRAMA PROMOCIÓN DEL TURISMO INTERNO .................................................... 12
Publicidad en Medios de Comunicación Nacional .......................................................... 12
Campañas De Promoción Interna ...................................................................................... 13
Patrocinio de Eventos de Iniciativa Privada/Pública .................................................... 14
SUB PROGRAMA PROMOCIÓN DEL TURISMO EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES
....................................................................................................................................................... 14
Participación en Ferias, WorkShops, Eventos Especiales ............................................. 14
Organización de Eventos Especiales (Ferias, Workshops) ........................................... 20
Campañas de Promoción a Nivel Regional e Internacional .......................................... 23
Inserciones en Medios Especializados .............................................................................. 24
Promoción Electrónica ......................................................................................................... 25
Promoción bajo el concepto de Alianzas Estratégicas ................................................... 25
Atención especial a Tour Operadoras/Medios de Comunicación ................................ 28
PROGRAMA SERVICIOS DE ORIENTACION, ASISTENCIA A TURISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS
........................................................................................................................................................... 29
2
Sistemas de Información Turística ............................................................................................ 29
Servicios de Información y Asesoramiento al Turista ............................................................... 31
Habilitación de Centros de Información Turística ..................................................................... 32
Divulgación y Documentación Turística .................................................................................... 33
Apoyo a la Seguridad Turística .................................................................................................. 35
PROGRAMA PLANIFICACION Y DESARROLLO INTEGRAL Y SUSTENTABLE DEL SECTOR TURISTICO . 36
Fomento a la Calidad Turística .................................................................................................. 36
Desarrollo y Protección Ambiental ........................................................................................... 39
Mejoramiento de Imagen Urbana............................................................................................. 40
Fortalecimiento del Circuito Turístico Colosuca ....................................................................... 41
Fortalecimiento a Proyectos Turísticos Viables y Sostenibles .................................................. 42
Apoyo al Desarrollo Turístico Municipal ................................................................................... 42
Incentivos Fiscales a la Inversión Turística ................................................................................ 44
Normatividad y Mejora Regulatoria .......................................................................................... 45
Apoyo al Plan Desarrollo Turístico Sostenible de SITCA ........................................................... 46
CONSTRUCCIÓN MERCADO ARTESANAL EN INTIBUCÁ ................................................................ 49
REVITALIZACIÓN DEL PUEBLO MINERO DE SAN JUANCITO .......................................................... 51
PROGRAMA DIRECCION Y ADMINISTRACION GENERAL ................................................................... 53
Coordinación Interinstitucional e Intersectorial ....................................................................... 53
Administración de Recursos, Servicios Tecnológicos y Generales ............................................ 86
Proporcionar Asesoría Jurídica y Apoyo Legal en la Materia .................................................... 92
Auditar la Gestión del IHT ......................................................................................................... 94
Comunicar y Difundir las Actividades del Sector....................................................................... 95
3
INTRODUCCIÓN
Honduras avanza en la consolidación de sus destinos turísticos y de la puesta en
valor de nuevos atractivos turísticos tanto para la visitación nacional como
internacional.
A pesar que en los últimos años, esta industria ha sufrido una serie de situaciones
exógenas que han afectado el flujo de viajeros a nuestros destinos, como ser la
crisis mundial sobre todo en nuestros principales mercados emisores, la
inseguridad en los países de Centroamérica y México, desastres naturales entre
otros, Honduras dentro de su Estrategia Nacional de Turismo y en el marco de las
acciones regionales junto con Centroamérica, ha logrado un crecimiento sostenido
en cuanto a la llegada de visitantes durante este 2012.
Por otro lado y consciente de la trascendencia del turismo para nuestro país, el
Gobierno de la República por medio de nuestra Secretaría de Estado e Instituto
Hondureño de Turismo, ha trabajado en la implementación de las actividades
contenidas en el documento de actualización de la Estrategia Nacional de
Turismo para impulsar la competitividad de nuestros destinos, de las empresas y
contribuir a la generación de riqueza, empleo y bienestar de los ciudadanos.
En el contexto internacional, durante las últimas seis décadas, el turismo ha
experimentado una continua expansión y diversificación, convirtiéndose en uno de
los sectores económicos de mayor envergadura y crecimiento del mundo. Han
surgido muchos nuevos destinos que están poniendo en jaque a los destinos
tradicionales de Europa y América del Norte.
A pesar de ocasionales conmociones, las llegadas de turistas internacionales han
registrado un crecimiento prácticamente ininterrumpido, desde los 277 millones de
1980 a los 528 millones de 1995 y los 983 millones de 2011.
En el pasado, los destinos de economías emergentes tuvieron un crecimiento más
rápido que los de las economías avanzadas y la tendencia probablemente se
mantendrá en el futuro. La previsión apunta a que, entre 2010 y 2030, las llegadas
a economías emergentes crezcan a un ritmo del 4,4% al año, es decir, el doble
que el de las economías avanzadas (+2,2% al año).
A lo largo de los años, un número creciente de destinos se han implicado y han
invertido en el desarrollo su turismo, haciendo del turismo moderno un factor clave
del progreso socioeconómico mediante la obtención de ingresos por
exportaciones, la creación de empleo y de empresas y la ejecución de
infraestructuras.
4
Esta es la ruta que como Gobierno, hemos querido trazar en estos 3 años de
mandato del Presidente Porfirio Lobo Sosa.
A partir de la información proveniente de los países que disponen de datos, se
estima en cerca de un 5% la contribución del turismo al producto interior bruto
(PIB) mundial. La contribución del turismo al empleo tiende a ser ligeramente
superior y se estima entre el 6% y el 7% del número total de puestos de trabajo
(directos e indirectos) en todo el mundo. Para las economías avanzadas y
diversificadas, la contribución del turismo al PIB se sitúa aproximadamente entre el
2% para países en los que el turismo es un sector relativamente pequeño y más
del 10% para países en los que el turismo constituye un pilar importante de su
economía. En el caso de islas pequeñas y países en desarrollo, el peso del
turismo puede ser aún mayor, suponiendo hasta un 25% en algunos destinos.
El aumento de las llegadas a América Central, del 5%, fue superior a la media,
todos los destinos de la subregión registraron crecimiento, quedando los
resultados de Belice, Costa Rica, Honduras y Nicaragua cerca de la media
subregional.
De acuerdo al Banco Central de Honduras, el rubro turístico fue el gran aportante
de los ingresos por servicios en 2012, al generar el 61.5 % de un mil 073 millones
de dólares, equivalente a 660.7 millones de dólares.
El 61.5 por ciento, señala el informe, lo aportó el turismo por medio del rubro de
los viajes, cuyo renglón incluye los gastos realizados por turistas extranjeros,
visitas familiares, pagos de servicios y otros conceptos.
El año 2012 fue un año sumamente importante para el turismo nacional. Se
celebró en la ciudad de San Pedro Sula, la feria de turismo de Centroamérica,
denominada CATM(Central América Travel Market por sus siglas en ingles) que
concentro una importante cantidad de mayoristas extranjeros, interesados en el
producto turístico regional así como prensa internacional que visito nuestros país
para elaborar reportes acerca de las bondades turísticas de Honduras y los demás
países de Centroamérica.
Así mismo y durante todo el año se estuvieron haciendo importantes disertaciones
con arqueólogos de nuestro país acerca del Bak´tun y todo lo que se celebraba al
final de un ciclo del calendario maya, en donde el 21 de diciembre, saludamos y
dimos la bienvenida a una nueva era, en donde confiamos sea mejor para nuestro
mundo.
Estos eventos nos ubicaron en el mapa mundial turístico confiando por tanto que
el año 2103 será un año mucho mejor para la industria turística nacional.
5
En 2013 se espera la llegada de un segundo vuelo de American Airlines sin
escalas desde Miami a la Isla de Roatán.
También la apertura del muelle de cruceros en Trujillo, la consolidación de la
infraestructura privada del proyecto Indura más conocido como Bahía de
Estamos confiando como Gobierno, que 2013 será un año de retos pero también
de satisfacciones para el sector turismo de Honduras.
ORGANIGRAMA
MISIÓN-VISIÓN
MISIÓN
Somos la institución responsable de conducir, facilitar, promover y estimular el desarrollo turístico
del país, para estimular el flujo de viajeros nacionales e internacionales al país, generando divisas
que permitan el desarrollo y mejora de las comunidades receptoras de visitantes.
6
VISIÓN
Ser una Institución eficiente, transparente, con credibilidad y reconocimiento tanto del sector
público y privado, con personal técnico capacitado, honesto, y comprometido con los programas y
acciones encaminadas a lograr que Honduras en el año 2021, posicione sus destinos turísticos
establecidos en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, a través de la diversificación de
mercados, productos, y destinos, así como del fomento a la competitividad de las empresas del
sector de forma que brinde un servicio de calidad internacional.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES
1. Mejorar el posicionamiento de Honduras como destino turístico incrementando la
afluencia de turistas, lo que permitirá un mejor ingreso de divisas mejorando la
distribución de los ingresos en los destinos y comunidades visitadas.
2. Fomentar la diversificación y mejora de una oferta turística competitiva y sostenible, para
garantizar el desarrollo económico de las regiones, tomando en cuenta los planes de
ordenamiento territorial que para ellas se definan, a efecto de conservar nuestros
recursos naturales para el disfrute de nuestros actuales y futuros visitantes.
VALORES DE LOS FUNCIONARIOS Y
INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO.
COLABORADORES
DEL
Las principales acciones, prácticas, actitudes, conductas o comportamientos de las personas que
reflejan la aplicación de principios, se establecen para cada uno de los principios y valores éticos
adoptados por el IHT.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Lealtad
Honestidad
Responsabilidad
Respeto
Disciplina
Laboriosidad
Confianza
Sinceridad
Servicio
Transparencia
Integridad
Introducción a los programas
La estructura programática es la base que sustenta al Presupuesto por Programas y se integra
mediante la agrupación de las actividades de un organismo en función de los objetivos que
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pretende alcanzar, presentándola coherente y ordenadamente en forma de programas y
subprogramas.
PROGRAMA PROMOCIÓN Y MARKETING DE LOS DESTINOS Y OFERTA
TURÍSTICA
Este programa tiene como objetivo promocionar a Honduras en el mercado nacional e
internacional aplicando estrategias que propicien la adecuada difusión de sus atractivos y
servicios turísticos, que permitan atraer volúmenes crecientes de visitantes.
Este programa se encuentra conformado por dos sub programas que le permiten a la institución
orientarse a los diferentes mercados:
•
•
Sub Programa Promoción del Turismo Interno
Sub Programa Promoción Del Turismo En Los Mercados Internacionales
A continuación se presentan las actividades realizadas en el 2012:
Diseño y Distribución de Material Promocional
El propósito de esta actividad es contar con material impreso de alta calidad informativa que
facilite y oriente, el desplazamiento de los visitantes en las zonas turísticas y resalte los productos
y atractivos turísticos del País.
Para el año 2012 so logró la distribución de 115,916 unidades de material turístico informativo que
se entregó hacia las diferentes embajadas y consulados acreditados en el exterior, entidades
gubernamentales, organismos internacionales, eventos tanto a nivel nacional como internacional,
ruedas de negocios, turistas que visitaron las oficinas de información turística del IHT y USA, cuya
finalidad primordial fue la de facilitar material turístico de calidad que permitiese orientar e
informar a los turistas y visitantes que se desplazaron hacia los diferentes destinos y atractivos
turísticos del país.
Difundir Información Estadística y de Análisis del Turismo
La unidad de Análisis Económico, es la unidad encargada de generar y mantener actualizadas las
estadísticas turísticas descriptoras de la oferta del comportamiento de la demanda actual y
potencial: conteos de flujos, perfiles de los turistas, niveles de satisfacción, etc.
Turismo Receptor
A. Resultados Encuesta del Turismo de Semana Santa 2012
Con el objetivo de realizar estimaciones, sobre el número de hondureños que realizan viajes
dentro del país, y el número de extranjeros que ingresan al país, durante el período de Semana
Santa del año 2012, el Instituto Hondureño de Turismo, realizó el Conteo de Flujos y la aplicación
8
de la Encuesta de Satisfacción, del día viernes 30 de marzo al domingo 08 de abril, para lo cual, se
desplazaron 47 Investigadores de Campo a los principales puntos fronterizos, ciudades y
aeropuertos internacionales del país.
A continuación se presentan los resultados obtenidos.
Flujo de Visitantes Semana Santa 2012
Variación Porcentual
2011
Tipo de Visitante
2012
11/10
12/11
Cruceristas
20,538
21,487
69.7%
4.6%
Visitantes Extranjeros
48,094
51,100
25.2%
6.3%
Turismo Interno
2,203,199
2,367,280
8.3%
7.4%
Visitantes
2,271,831
2,439,867
7.6%
7.4%
Según resultados del Proceso de Conteo de flujos durante el período de Semana Santa 2012,
aproximadamente 2,367,280 hondureños realizaron viajes durante ese periodo (7.4% de
incremento).
Se recibieron 51,100 turistas extranjeros (+6.3%) y 21,487 cruceristas (+4.6%).
Estadía Promedio de los visitantes
Semana Santa 2012
Estadía Promedio
2011
2012
Hondureños
3.7
3.9
Extranjeros
4.8
4.4
Derrama Económica Generada
Semana Santa 2012
2011
Visitantes
2012
Gasto
promedio por
persona
Derrama
Económica
(Lempiras)
Visitantes
Gasto
promedio por
persona
Derrama
Económica
(Lempiras)
Cruceristas
20,538
1,332
27,358,670
21,487
1,332
28,622,833
Visitantes Extranjeros
48,094
16,880
811,813,171
51,100
12,073
616,919,971
Turismo Interno
2,203,199
1,936
4,266,250,982
2,367,280
1,990
4,711,383,358
Total
2,271,831
5,105,422,823
2,439,867
5,356,926,162
El gasto que los visitantes realizaron al adquirir los diferentes servicios durante su estadía en el
lugar visitado, generó una derrama económica de 5 mil 356 Millones de Lempiras.
9
Visitantes y Derrama Económica generada durante Semana Santa 2012
201
2
Visitantes: 2.4 millones
201
1
201
0
1,9
2,0
2,1
2,2
L. 5,357
Millones
L. 5,105
Millones
L. 4,768
Millones
2,3
2,4
2,5
Millones de Personas
Estudio Durante las Fiestas Agostinas de El Salvador
Con el objetivo de realizar estimaciones, sobre el número de visitantes salvadoreños que
ingresaron a nuestro país en el periodo vacacional de las Fiestas Agostinas de El Salvador, el IHT
coordinó el Proceso de Conteo de Flujos y la aplicación de la encuesta de satisfacción, desde el día
martes 31 de julio al miércoles 08 de agosto.
Resultados Obtenidos:
Ingreso de Visitantes
Según resultados preliminares del proceso de Conteo de Flujos, entre el martes 31 de julio y el
miércoles 8 de agosto (9 días), ingresaron al país aproximadamente 18,439 salvadoreños, 26.7%
de incremento al realizar la comparación con los 14,500 salvadoreños que ingresaron el año
anterior.
Del total de visitantes, el 87.7% corresponde a turistas, es decir visitantes que pernoctaron al
menos una noche en el país, el resto (12.3%) corresponde a visitantes del día.
El 98.4% de los visitantes ingresaron por vía terrestre, siendo el punto más importante El Florido,
(44.7%), seguido de El Poy (37.2%) y de El Amatillo (18.1%).
El restante 1.6% ingresó al país vía aérea, siendo el aeropuerto Toncontín (35.5%) el punto de
ingreso más importante, seguido de Juan Manuel Gálvez (32.4%) y Ramón Villeda Morales (32.1%).
El flujo diario de visitantes salvadoreños durante los primeros días mostró altos porcentajes de
crecimiento al realizar la comparación con años anteriores, siendo el día viernes 3 de agosto en el
que se reportó el mayor flujo y crecimiento. El flujo de visitantes decreció durante los últimos 3
días, lo que provocó pasar de un crecimiento del 40.5% en los primeros 6 días a un crecimiento del
26.7% en el periodo completo.
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Ingreso de Visitantes Salvadoreños, durante la Fiestas Agostinas Años 2008-2012
Variación
Porcentual
anual
Año
Visitantes del
día
Turistas
Total Visitantes
2008
9,973
7,827
17,800
2009
9,767
6,625
16,392
-7.9%
2010
4,597
10,846
15,443
-5.8%
2011
3,143
11,411
14,554
-5.8%
2012
2,277
16,162
18,439
26.7%
Divisas Generadas
El gasto promedio de los turistas que ingresaron por vía aérea se mantuvo en US$681.6, sin
embargo el gasto promedio de los turistas que ingresaron por vía terrestre aumentó de un
promedio de US$153.7 en el 2011 a un promedio por estadía de US$212.5 en 2012.
El ingreso de divisas generado durante esa semana fue de aproximadamente US$3.7 millones,
52.6% más que en el año 2011, lo anterior debido al incremento del gasto promedio por estadía
del turista que ingresó por vía terrestre y al incremento en el número de visitantes. La estadía
promedio del turista fue de 3.2 noches.
Ciudades Visitadas
Al igual que en los dos años anteriores, las ciudades más visitadas por los turistas salvadoreños
son Copán Ruinas, San Pedro Sula, Tegucigalpa, Roatán y Tela.
Principales ciudades visitadas por Turistas Salvadoreños Años 2010-2012
Ciudades
Copán Ruinas
San Pedro Sula
Tegucigalpa
Roatán
Tela
Santa Rosa de Copán
La Ceiba
Resto del País
Total
2010
33.5%
19.1%
15.9%
3.0%
2.6%
1.9%
2.1%
21.9%
100.0%
2011
26.0%
16.4%
15.1%
3.7%
7.2%
6.3%
3.6%
21.7%
100.0%
2012
30.7%
13.6%
12.4%
9.4%
5.6%
4.1%
1.9%
22.3%
100.0%
Proyecciones año 2013
Las proyecciones sobre ingreso de visitantes e ingreso de divisas por concepto de turismo, se
realizan en base a la tendencia observada de estos indicadores en años anteriores, en la siguiente
tabla se presentan las cifras esperadas para los años 2012 y 2013.
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Llegada de Visitantes a Honduras por Clasificación Internacional
Años: 2007–2011 y Proyecciones 2012-2013
(Miles)
Variación Porcentual
Proyecciones Proyecciones
2012
2013
Clasificación
2008
2009
2010
2011 p/
Total Visitantes (Turistas mas
Excursionistas)
1,561.0
1,589.4
1,965.1
1,851.8
1,921.6
868.5
835.5
862.5
871.5
692.5
753.9
1,102.6
- Cruceristas
434.2
429.8
- Visitantes del día
258.3
Divisas (Millones US$)
620.5
Turistas (Visitantes que
Pernoctan)
Excursionistas
(Cruceristasmas visitantes del
día)
08/07
09/08
10/09
11/10
12/11
13/12
1,994.3
19.3
1.8
23.6
-5.8
3.8
3.8
906.3
942.6
8.1
-3.8
3.2
1.0
4.0
4.0
980.3
1,015.3
1,051.7
37.1
8.9
46.2
-11.1
3.5
3.6
803.1
787.0
814.2
838.7
46.0
-1.0
86.8
-2.0
3.4
3.0
324.1
299.5
193.3
201.0
213.1
24.3
25.5
-7.6
-35.5
4.0
6.0
616.0
627.2
638.8
660.7
686.6
13.6
-0.7
1.8
1.9
3.4
3.9
Fuente: Instituto Hondureño de Turismo, Puerto de Roatán y Puerto MahoganyBay.
P/: Cifras Preliminares.
SUB PROGRAMA PROMOCIÓN DEL TURISMO INTERNO
A través de este sub programa se pretende fortalecer, posicionar y sostener la imagen de
Honduras como marca y como destino para el turismo nacional.
Publicidad en Medios de Comunicación Nacional
El objetivo de ésta actividad es promover la presencia de los destinos turísticos del país entre las
acciones de viaje del mercado interno, a través de la publicación de anuncios publicitarios, y la
generación de artículos o reportajes generados a través de los viajes de familiarización con medios
de comunicación nacional.
Con este propósito se desarrollaron durante el período, Viajes de Prensa hacia las zonas
priorizadas en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible (ENTS) y Plan de Nación 2010-2022 y
de esta forma promocionar los atractivos y posicionar localidades como Puerto Cortés, Omoa,
Tela, La Ceiba, Utila y Copán Ruinas como destinos accesibles para visitantes nacionales e
internacionales. En los recorridos se incluyeron comunicadores de Tegucigalpa y San Pedro Sula así
como corresponsales de Agencias Internacionales de Noticias, para lograr un mayor impacto y
cobertura de las notas generadas.
12
Como parte de la Estrategia de Comunicación y dentro de este mismo programa se firmaron
contratos con espacios informativos claves para dar a conocer la política institucional y reforzar la
difusión de información sobre el sector turismo en general y el Instituto Hondureño de Turismo en
particular. De esta forma se logró una buena generación de notas, alrededor de dos mil, entre
reportajes, crónicas y entrevistas que contribuyeron al cumplimiento de las metas de Relaciones
Públicas e Imagen, a pesar de algunos sucesos negativos que incidieron desfavorablemente en la
imagen de país, en la percepción del público internacional.
Campañas De Promoción Interna
Las campañas de promoción interna permiten incentivar el turismo nacional e invita a visitar los
destinos nacionales y ser testigo de las riquezas naturales y culturales que ofrece nuestro país.
En el año 2012, se realizó la Campaña de Promoción
Interna de Semana Santa en los diferentes medios
masivos de comunicación a nivel nacional (prensa, radio,
televisión,
medios
digitales
y
medios
no
convencionales). Esta misma estrategia de comunicación
fue utilizada para promoción de destinos de Honduras
en Guatemala y El Salvador. Dicha campaña tuvo como
finalidad el incentivar a los turistas nacionales y de los
países vecinos previamente mencionados, para que
visitaran la diversidad de atractivos con que cuenta
nuestro país. El concepto y mensaje se basó en hacerlos partícipes de vivir una experiencia
inolvidable por la belleza natural que cada uno de los destinos posee y por el componente
13
histórico de cada uno. El tema de la campaña fue “VEN A VIVIR LA HISTORIA, VEN A VIVIR
HONDURAS”.
Patrocinio de Eventos de Iniciativa Privada/Pública
La actividad permite el fomento a todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y
servicios turísticos en las diferentes ciudades del país.
Para el período 2012, se brindó patrocinio por el orden de L. 524,330.00 a 12 entidades
solicitantes para el desarrollo de distintas actividades entre ellas ferias patronales, triatlones,
eventos especiales, entre ellas tenemos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Alcaldía Municipal de Olancho
Alcaldía Municipal de Santa María Real
Alcaldía Municipal de Salamá
Cámara de Comercio e Industrias de Copán
Fundación Integral para la Niñez
Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH)
Sociedad Hondureña para el Dolor
Comité Organizador de la 69 edición del Torneo de Golf de Centro América.
Asociación de Hoteles Pequeños de Honduras (HOPEH)
Simposium Cultural Internacional
Fundación Cristo del Picacho
Pastoral Juvenil
SUB PROGRAMA
PROMOCIÓN DEL TURISMO EN LOS MERCADOS
INTERNACIONALES
El sub programa tiene como objetivo incrementar la presencia de marca Honduras como destino
en los mercados de Norte América, Centroamérica y Europa.
Participación en Ferias, WorkShops, Eventos Especiales
La participación que se realiza en diferentes eventos a nivel internacional mantiene la presencia de
Honduras en los principales eventos y ferias internacionales con el fin de promover nuevas
14
relaciones comerciales, y promocionar la oferta y destinos para dinamizar y reforzar la actividad
turística.
El objetivo de participación en las ferias internacionales o ruedas de negocios en los diferentes
mercados (Europa, Norteamérica, Suramérica y Centroamérica) juegan un papel vital en las
actividades de mercadeo del IHT, ya que se hacen importantes contactos con más de 10,000
compradores influyentes de la industria, 5,000 oferentes líderes en materia de viaje y turismo y
alrededor de 32,000 visitantes a estas ferias o ruedas de negocios, lo cual garantiza la
maximización de la tasa de retorno por nuestra inversión monetaria. Es esencial poder alcanzar
audiencias precisas para asegurar el éxito del mercadeo y la publicidad planteados en el Plan
Operativo. Las ferias proveen la oportunidad de sentar objetivos claros y precisos para lograr
obtener beneficios y recompensas por el perfil de los profesionales involucrados en ellas. Es
importante hacer recalcar la importancia de participar únicamente en ferias que estén dirigidas a
profesionales de la industria de viajes y no así en aquellas que participa únicamente el
consumidor, en vista que la acción deberá estar orientada a la inclusión de oferta hondureña en
paquetes de mayoristas internacionales.
Asimismo cabe mencionar el propósito que se persigue en participar en las diferentes ruedas de
negocios enfocadas en el mercado europeo, que es la de promocionar a Centro América como
región y a la vez el de establecer contactos entre el sector privado y agentes mayoristas y tour
operadores del mercado de Europa, para incentivar el turismo receptivo de ese continente hacia
Honduras, mostrándoles en el sitio ferial los diferentes atractivos que ofrece el país y las
posibilidades de rutas combinadas dentro de la región y a la vez de promocionarnos como destino
“Honduras”.
Además la participación en las mismas, nos permite afianzar los contactos con tour operadores
que programan nuestros destinos en sus catálogos y se definen nuevas estrategias de negociación
con los tour operadores mayoristas, para poder ampliar la promoción en dicho mercado; revisar
las propuestas de cada tour operador y así poder definir los convenios de cooperación que
resulten más convenientes para el país.
Además otro objetivo de vital importancia es el poder establecer nuevos contactos con los tour
operadores potenciales que no programan Honduras, para así poder ampliar la promoción en los
mismos en los diferentes mercados internacionales.
Durante el año 2012, se participó en un total de 15 ruedas de negocios (ferias internacionales) en
los mercados de Norte América, Centroamérica, Suramérica y Europa.
Desglose de las ferias en las que se participó durante el año 2012 por mercado:
Mercado Europeo
Rueda de Negocios FITUR
Madrid, España
Del 15 al 23 de Enero.
15
Cabe mencionar que durante la participación en esta
rueda de negocios se recibió “Mención Especial” al
stand de Honduras por parte de los organizadores. La
mención se logró por el uso óptimo del espacio y por
haber incluido con creatividad todos los elementos y
productos turísticos, que fueron del completo agrado
de los visitantes y de los diferentes profesionales de
la industria que sostuvieron reuniones con nuestros
representantes del sector privado.
Rueda de Negocios ITB
Berlín, Alemania
Del 07 al 11 de Marzo.
Rueda de Negocios TTG Incontri
Rímini, Italia
Del 18 al 20 de Octubre.
Rueda de Negocios WTM
Londres, Reino Unido
Del 05 al 09 de Noviembre.
En WTM (World Travel Market) se recibieron los
siguientes premios:
• Premio al stand de Honduras por parte de los
organizadores, por incluir todas sus características
culturales y optimización de recursos.
16
• Premio al stand de Honduras por ser el más votado por la gente en redes sociales.
Tanto el sector oficial como el privado se mostraron altamente satisfechos con ambos premios
recibidos.
Mercado Norteamericano
Rueda de Negocios“Adventure and Travel Expo”
Los Ángeles, California, USA
Del 09 al 13 de Febrero.
Rueda de Negocios“Boston Globe and Travel Show”
Boston, USA
Del 09 al 13 de Febrero.
Cruise Shipping Miami/Seatrade
Miami, Florida, USA
Beneath The Sea
New Jersey, USA
17
Rueda de Negocios de Buceo “Scuba Show”
Long Beach, USA
Del 05 al 6 de Mayo.
Home Based Travel Agent Forum
Las Vegas, Nevada, USA
Del 14 al 16 de Mayo.
Rueda de Negocios “Mundo Maya”
Mérida, Yucatán, México
Del 16 al 21 de Junio.
Rueda de Negocios International Tourism and Travel
Show
Montreal, Canadá
Del 19 al 21 de Octubre.
Rueda de Negocios de Buceo “DEMA SHOW”
Las Vegas, Nevada, USA
Del 13 al 17 de Noviembre.
18
Mercado Centroamericano:
Rueda de Negocios “Expovacaciones”
San Salvador, El Salvador
Mes de Septiembre, 2012.
Mercado Suramericano:
Rueda de Negocios Travel MartLatin America
Cartagena, Colombia
Del 11 al 15 de Septiembre.
Presentaciones/ Work Shops
También se realizó durante el año 2012, un total de 6 presentaciones del destino en Canadá y
Estados Unidos, desglosadas en las siguientes ciudades: 2 en Montreal, 2 en Quebec, 1 en la
ciudad de Laval, 1 en Miami/USA. Asistieron en total más de 800 agencias de viajes que se
mostraron muy interesados en incluir en sus programaciones al destino “Honduras” y de realizar
alianzas estratégicas con empresas del sector turístico hondureño.
Además, se organizó un Roadshow en Estados Unidos en un total de 7 ciudades, en las cuales se
realizaron presentaciones del destino “Honduras”, en las ciudades que se detallan a continuación:
New York, Boston, Arlington, New Jersey, Plymouth, Providence, Florham. La finalidad principal de
esta acción de promoción es la de lograr establecer un contacto directo entre el agente de viajes y
el sector privado hondureño para la promoción efectiva de los destinos en el mercado de Estados
Unidos. Posterior a las presentaciones en cada ciudad se propiciaron reuniones entre los agentes
de viajes participantes y el sector privado que presentó la oferta de servicios y productos que
ofrecen. Asistieron en total más de 600 agentes de viajes (alrededor de 90 agentes por ciudad).
19
Organización de Eventos Especiales (Ferias, Workshops)
Honduras se promueve a nivel internacional para ser sede de eventos y convenciones tomando
ventajas de su ubicación y la variedad de productos turísticos. El objetivo de esta promoción es el
incremento de divisas y el posicionamiento de los destinos como opciones más viables para
realizar estas actividades tomando en cuenta los siguientes factores: Conectividad, ser el punto
medio en América y la diversidad de opciones turísticas a ofrecer al visitante.
Dentro del plan de trabajo que realizó el Buró de Convenciones y Visitantes de Honduras (BCVH)
se encuentra:
•
La realización del Congreso de La Federación de Entidades
Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina
(COCAL), que se llevó a cabo en el mes de marzo en la
ciudad de San Pedro Sula y que albergó a 350 participantes
del exterior e interior del país. COCAL tuvo como objetivo
fomentar la formación de técnicos y profesionales del
sector, acordar principios y normas de ética profesional y comercial, contribuir a
promocionar a los países de América Latina y establecer relaciones de cooperación entre
ellos.
•
En el mes de junio se tuvo presencia en el III Congreso Iberoamericano de Jóvenes
Industriales en la ciudad de Guatemala, Honduras, Argentina y Brasil concursaron para
obtener la sede para el año 2013. El BCVH y los representantes de la Asociación de
Jóvenes Industriales de Honduras, a través de una presentación de país, obtuvieron la
sede para la realización de dicho evento. Este congreso albergó a más de 1,000 jóvenes de
diferentes partes del mundo, el cual tuvo como objetivo representar y asistir al sector
industrial a nivel nacional con los diferentes jóvenes empresarios, velar por sus derechos y
propiciar la solución de los problemas que de manera general o particular.
•
En el mes de septiembre la ciudad de San Pedro Sula, se convirtió en la sede para la
realización del Congreso de la Confederación Iberoamericana de Comunicadores,
Medios Masivos, Pastores y Líderes Cristianos (COICOM), el cual tuvo como objetivo
principal la capacitación y motivación de evangelización a más de 2,500 personas
nacionales y que se hicieron presente en el evento.
20
•
Se logró obtener la celebración de la conferencia
regional de la Asociación Pro Evangelización del Niño
(APEN) en la ciudad de San Pedro Sula para el mes de
Octubre en las fechas del 14 al 18 del 2012. A este
evento se convocan a representantes de los 19 países
miembros por lo que se espera una afluencia de 200
participantes al evento.
•
En el año 2011, se realizaron una serie de reuniones con la Asociación de Pediatría, a fin
de postular a Honduras como sede para la realización del Congreso Mesoamericano de
Pediatría en el 2013. Luego de viajar a la ciudad de San Salvador, El Salvador, se obtuvo la
sede para realizar el congreso en las fechas del 2 al 6 de septiembre de 2013 en la ciudad
de Tegucigalpa evento que albergará a 1,200 personas provenientes del exterior e interior
del país.
Adicionalmente se realizaron dos eventos especiales en el año 2012 dentro de las actividades de la
Unidad de Mercados, los cuales se detallan a continuación:
EVENTO CATM 2012
Se logró con éxito la organización y realización de la Feria CATM
(Central America Travel Market), considerada la más importante
de la región Centroamericana y que se celebra cada año de
manera rotativa en los diferentes países de la región. En el año
2012 “Honduras” fue la sede de la feria en su IX edición realizada
en San Pedro Sula, del 04 al 06 de octubre del 2012. Este evento
se destacó ante la prensa internacional y mayoristas como una de las mejores ediciones por la
excelente coordinación y logística que hubo en cada uno de los procesos que contemplan las
actividades como feria regional.
El objetivo que persiguió el Instituto Hondureño de Turismo al participar en la Feria CATM (Central
América TravelMarket), fue promocionar a Centro América como región y a la vez el de establecer
contactos entre el sector privado y agentes mayoristas y tour operadores del mercado de Europa,
Latinoamérica y Norteamericano e incentivar el turismo receptivo de los mercados descritos hacia
la región centroamericana.
Resultados:
•
Se produjeron 3,758 citas de negocios, reflejando un crecimiento del 87.9% en
comparación con CATM Panamá donde se produjeron 2,000 citas de negocios.
•
Participaron 140 mayoristas de 16 países del mundo (España, Francia, Alemania, Austria,
Reino Unido, Italia, Suiza, Rusia, Holanda, Israel, Canadá, Estados Unidos, Finlandia y
Taiwán, entre otros), que hicieron negocios con los representantes de la región (Honduras,
Panamá, Belice, Costa Rica, El Salvador y Guatemala).
21
•
Participaron 46 representantes de medios de comunicación de 17 países del mundo
(Europa, Asia y Las Américas), quienes generaron artículos positivos sobre los destinos
turísticos de la región.
Durante los días del evento, hubo un circulante de aproximadamente 5 millones de lempiras, en
ocupación hotelera.
EVENTO COPAN 2012
Se desarrollaron una serie de actividades bajo la
campaña de país Copán 2012, en la ciudad de
Copán Ruinas con el objetivo de interactuar con
la comunidad, atraer turistas nacionales e
internacionales y posicionar la zona. Se contó
con la presencia de personalidades destacadas
en el mundo de la arqueología, científicos,
historiadores, organismos internacionales,
embajadas, medios de comunicación nacional e
internacional, entidades gubernamentales y
visitantes en general. Las actividades
estuvieron enmarcadas en el fin de la cuenta larga del Calendario Maya y específicamente del 13
Bak´tun y se desarrollaron durante los días 14 al 22 de Diciembre del 2012 en el Parque
Arqueológico de Copán Ruinas, y alrededores.
Entre algunas actividades se destacan:
•
•
•
•
•
•
•
Apoyo en montaje de piezas arqueológicas para exhibición en Museo Arqueológico.
Apoyo en montaje de fotografías de Copán en la Municipalidad.
Concursos en el Parque Centroamérica.
Feria de Gastronomía Típica.
Montaje de escenario principal de Parque Centroamérica con el templo PopolNah y
decoración del lugar con Escalinata de los Jeroglíficos.
Toma de fotografías gratis para la comunidad y turistas.
Gestiones para la transmisión del programa Frente a Frente desde Copán.
El 21 de diciembre, la Ministra de Turismo, Dra. Nelly Jerez, cerró con un importante evento
cultural el final del 13 Bak’tun del Calendario Maya” con una variedad cultural y de artistas
nacionales destacados a nivel internacional. Se dio inicio a la nueva era, recalcándose la
importancia de crear una conciencia de conservación de los recursos naturales y culturales tanto
en los turistas y visitantes a nivel nacional, como los que provienen del extranjero. Dentro de la
conceptualización utilizada durante el desarrollo del evento se utilizaron los cuatro elementos que
son los siguientes: Fuego, agua, aire y tierra.
Posterior al evento de cierre se hizo un recorrido nocturno por el Parque Arqueológico y al día
siguiente por la madrugada se recibió el “Primer Amanecer de la Nueva Era”.
22
Campañas de Promoción a Nivel Regional e Internacional
Las campañas de promoción a nivel internacional permiten el incremento de la intención de viaje
hacia el país, identificando a Honduras como la opción más atractiva de viaje en el mercado
internacional.
Durante el año 2012, se realizaron 2 campañas de promoción a nivel regional e internacional,
mismas que se detallan a continuación:
Campaña Regional Agostina
Se difundió la campaña de promoción dirigida al mercado salvadoreño,
durante el mes de Julio del 2012, en los diferentes medios de
comunicación masivos de El Salvador (prensa, radio, televisión, cable y
medios digitales) dentro de la planificación de promoción se
implementó la pauta de la campaña bajo el siguiente titulo/Slogan: “Tú
no estás en Honduras…Todavía”, apelando al sentimiento que aún tiene
la oportunidad de venirse a disfrutar de nuestros destinos.
La campaña se conceptualizó en localizar en un futuro al potencial
turista en uno de nuestros destinos y una vez se hace la búsqueda, se
detecta que no se encuentra en Honduras…todavía. El mensaje
enfatizaba que estaban a tiempo de planificar sus vacaciones en Honduras. Se seleccionaron los
medios de mayor alcance, para garantizar la efectividad que el mensaje llegara a nuestro target. Se
consideró una estrategia de medios en la cual la compra de espacios o spots, estuviera
concentrada en días y horarios seleccionados según nuestro target, el cual se convirtió en la
opción ideal en optimización de los recursos.
Campaña Copán 2012
Para la promoción de Copán 2012, se planificó la estrategia de dar
a conocer nuestra historia Maya mediante una campaña
promocional digital Copán 2012. El 21 de diciembre de 2012 fue
la fecha en la cual se terminó la cuenta larga del Calendario Maya.
El acontecimiento generó un interés particular en el mundo
entero por la cultura y zona geográfica de esta civilización. Dicho
23
interés se canalizó estratégicamente en redes sociales y medios digitales, con el objetivo de
brindar información y generar la visita de los interesados a la ciudad de Copán Ruinas en
Honduras.
Objetivo:
• Se construyó un entorno digital, una comunidad de interesados en el tema Maya, su
cultura e historia y se brindó información y plataformas de entretenimiento.
• Se brindó información útil a los interesados en visitar Copán, para ser impulsadores de la
visita a los sitios arqueológicos hondureños.
Las páginas utilizadas para promocionar el destino turístico y la fecha de finalización de un Bak´tún
13, fueron las siguientes:
FACEBOOK –
http://www.facebook.com/copanhn
TWITTER http://www.twitter.com/CopanHN siguiendo a @CopanHN
YOUTUBE http://www.youtube.com/copanhn
FOURSQUARE – http://www.foursquare.com/copanhn
PINTEREST http://pinterest.com/copanhn/
La página oficial fue:www.copan2012honduras.com
La cobertura de la campaña fue en toda la región Centroamericana, Estados Unidos, Canadá y
España.
Inserciones en Medios Especializados
Esta actividad es un esquema de publicidad, mediante la inserción de
anuncios genéricos, orientados a la promoción de destinos turísticos de
Honduras y dirigidos a los principales mercados emisores: Norteamérica,
Centroamérica y Europa.
Durante el año 2012 se realizaron un total de 32 inserciones en diferentes
revistas especializadas en el rubro, entre las que se destacan: Archaeology
24
Magazine, Nexus, Sport Diver Magazine, ScubaDiving, Come to Honduras, Estilo Viajes, entre otras.
Promoción Electrónica
Se realizó promoción de destinos turísticos mediante el mercadeo electrónico utilizando alianzas
con los principales portales de turismo, empresas líderes en el comercio electrónico, y redes
sociales.
Se establecieron dos alianzas estratégicas para fortalecer el mercadeo electrónico:
I-NETWORK
Se realizó la alianza con una de las empresas líderes del comercio electrónico en la región INetwork. Se desarrolló una estrategia digital para dar apoyo promocional a la campaña de semana
santa “Ven a Vivir la Historia, Ven a Vivir Honduras”. Se logró fomentar y promocionar los
servicios y productos turísticos del país con tecnología vanguardista y de entretenimiento
novedoso, dirigiendo el contenido de los anuncios a grupos específicos en el mercado, en el
momento más receptivo de la audiencia y con contenido personalizado, que permitió incrementar
el reconocimiento de marca a nivel regional, mediante la colocación de banners tradicionales y
expandibles en WL Messenger, Hotmail y Portal MSN, para la promoción estratégica del destino
“Honduras” a nivel nacional y regional.
CINEVISION
También se realizó durante el año 2012, la alianza con Cinevisión, empresa líder en el comercio
digital en las cadenas de cines “Cinemark”, reconocida en Centroamérica. Se pautaron anuncios
publicitarios en formato de 35 mm (cine spot digital) de 30 segundos de duración que fueron
proyectados en las diferentes salas de cine en Centroamérica, principalmente en los países de
Guatemala y El Salvador.
Promoción bajo el concepto de Alianzas Estratégicas
La actividad permite establecer alianzas estratégicas con entidades y empresas del sector con el
objetivo de desarrollar acciones de promoción que permitan aprovechar la economía de escala y
sinergias naturales mediante la suscripción de convenios de cooperación.
Durante el año 2012, se logró la suscripción de 11 convenios de cooperación en los siguientes
mercados y empresas:
Mercado Europeo
Empresas de Vuelos Chárter
Italia
Jolly Roger Tours: operó los vuelos chárter desde Milán hacia la Isla de Roatán. La temporada de
vuelos inició el 04 de enero y finalizó el 29 de junio del 2012. Como resultado de dicha alianza se
recibieron un total de 2977 pasajeros.
25
España
Grupo Orizonia: operó los vuelos chárter desde Madrid hacia la Isla de Roatán. La temporada de
vuelos inició el 07 de junio y finalizó el 26 de octubre del 2012. El dato preliminar de llegada de
pasajeros del año 2012, se estima que fue de alrededor de 700 pasajeros.
Empresas Mayoristas
Transrutas: Se continuó con la inclusión de la marca país en todas las páginas de programación del
destino “Honduras” en el Catálogo de la empresa mayorista de Transrutas.
Ultima Frontera: Se continuó con las acciones de promoción en línea con la empresa especialista
en buceo.
Catai Tours: Se le dio continuidad a la promoción del destino “Honduras en el catálogo de Catai
Tours.
Alemania
Se continuó con las acciones de promoción con las empresas: NautilusTauchreisen y se cerró una
nueva negociación con la empresa Colibrí Travel.
Empresas de Vuelos Chárter de Canadá
TOURS MONT ROYAL
Se le dio continuidad a la alianza estratégica con la empresa Tours Mont Royal. Por primera vez en
los 7 años que lleva operando al país, en base a una nueva negociación y con la finalidad de lograr
el ingreso de mayor cantidad de turista canadienses, la empresa chárter, comenzó su temporada
antes, es decir inició en el mes de Noviembre y no en el mes de Diciembre como es costumbre, y
siempre finalizará en el mes de Marzo 2013. Este vuelo está operando desde la ciudad y provincia
respectivamente de Montreal-Quebec-Canadá, hacia la Ciudad de San Pedro Sula-Honduras, y
provee servicios no sólo a los hoteles ya estipulados dentro del programa, si no también, ofrecen
circuitos a otras partes del país con el objetivo de incentivar a estos turistas canadienses a conocer
otros productos turísticos que Honduras ofrece. El cambio de usar el Aeropuerto de la ciudad de
San Pedro Sula ayuda a fortalecer los circuitos que antes eran más complicados de ofrecer como
es el destino “Copán”, entre otros.
Anteriormente los vuelos tenían las siguientes rutas: RUTA 1:Montreal-La Ceiba-Montreal y RUTA
2:Quebec-La Ceiba-Quebec.
Para esta próxima temporada, se espera superar el valor total de visitantes de la temporada 20112012, la cual ascendió a un total de: 2,457 canadienses.
Desglose de ventas de las dos últimas temporadas de esta operación al País:
RUTA MONTREAL Y QUEBEC A LA CIUDAD DE LA CIEBA
26
Temporada
Vendidos
inventario Total
2010-2011
2011-2012
2,150
2,250
2300
2,457
En este cuadro podemos observar que en la temporada de vuelos 2011-2012, hubo un incremento
de 6.86% en relación a la temporada de vuelos del año anterior.
Empresa Chárter SunwingVacations
A finales del año 2012, se logró volver a suscribir un convenio con la empresa Sunwing Vacations
para la temporada de vuelos 2012-2013. Se están operando 3 aviones, los cuales 2 llegan a Roatán
semanalmente y uno semanal a la ciudad de La Ceiba. Se espera un incremento del 5% en
comparación con la llegada de 7,447 pasajeros durante la temporada 2011-2012.
SUNWING VACATIONS / TORONTO, MONTREAL - ROATAN
Temporada
Vendidos
inventario Total
2010-2011
2011-2012
5,365
5,864
5,859
6,432
Temporada
Vendidos
inventario Total
2011-2012
1,583
2,079
SUNWING VACATIONS / MONTREAL – LA CEIBA
Se realizó un total de 7,447 asientos vendidos de la temporada 2011-2012.
TRANSAT TOURS
Se realizó una nueva alianza estratégica con la empresa de vuelos chárter Transat, la cual está
operando 2 vuelos semanales a la Isla de Roatán, desde Montreal y Toronto a partir del mes de
Noviembre del presente año. La temporada finalizará hasta el mes de Abril 2013.
PROYECCIONES
Honduras espera aumentar por lo menos 5,000 pasajeros más en esta temporada de vuelos
charter de Canadá, la cual inicio en el mes de noviembre del 2012 y finalizara en el mes de abril del
2013. Esto se debe a la nueva alianza con la empresa Transat Tours que decidió ofrecer Honduras
como nuevo destino lo que espera que esta nueva negociación aumente el tráfico de canadienses
de 9,600 de la temporada 2011-2012 a 14,900 pasajeros para la temporada que se está operando
actualmente.
27
Suramérica
GOLDEN VACATIONS
Se logró la apertura del mercado suramericano con la alianza estratégica con la empresa chárter
“Golden Vacations” que nos permitirá también la captación de más turistas suramericanos hacia
nuestros destinos.
Atención especial a Tour Operadoras/Medios de Comunicación
La atención especial brindada a los tour operadores y medios de comunicación internacional es la
forma directa de dar a conocer los destinos y oferta turística del país entre los profesionales de las
agencias de viajes y tour operadores, periodistas y medios de comunicación para aumentar la
afluencia de turistas, a través de la exposición in situ de los productos turísticos que Honduras
ofrece.
Durante el año 2012, se atendieron un total de 208 grupos (incluye medios de comunicación
internacional y viajes de familiarización de agencias tour operadoras). En comparación con el año
anterior que se atendió un total de 86 grupos, se obtuvo un incremento del 143%.
Asimismo se generó publicidad cuantificada enL.
25,315,900.96en los medios impresos, televisivos y
digitales como resultado de las atenciones
brindadas a los medios de comunicación durante el
año 2012. La inversión para atención a estos
grupos fue por un total de L. 4,045,988.73,por lo
que se considera de suma importancia continuar
con esta acción de promoción por su efectividad y
por el ahorro significativo en publicidad y
promoción de los destinos a nivel internacional que
genera este tipo de acciones. Cabe también mencionar que la publicidad cuantificada se hizo en
base a 66 grupos, ya que se contabilizó únicamente de los grupos de prensa atendidos;
También se atendieron durante el año 2012, una total de 143 grupos de familiarización de
Agencias Tour Operadoras Internacionales que viajaron a nuestros destinos, para conocer la oferta
turística y los productos y servicios que ofrecen los destinos, con el objetivo de tomar la decisión
de incluir la programación de nuestros destinos en sus catálogos de ventas y en sus programas de
promoción. Así mismo es importante mantener y propiciar los viajes de familiarización de las
agencias de viajes o tour operadoras que desconocen el destino, ya que también se traducirán en
el futuro en nuevos turistas que se estarán desplazando hacia nuestros destinos.
La cifra de Tour Operadores atendidos que se reflejó este año fue bastante significativa en relación
a años anteriores, esto se debió a que se anotaron un total de 125 mayoristas internacionales de
Norteamérica, Suramérica y Europa en los diferentes pre y post tours que se realizaron en el país,
en el marco de la feria CATM que se desarrolló en la ciudad de San Pedro Sula en el mes de
octubre.
28
Asimismo, se realizó durante el mes de diciembre un viaje de familiarización con 11 de las mejores
agencias de viajes que operan con la aerolínea American Airlines que visitaron los diferentes
atractivos, productos y servicios con que cuentan nuestros destinos, para así lograr la efectiva
promoción de los vuelos y destinos con sus carteras de clientes. Los siete grupos restantes de
Agencias Tour Operadoras que se atendieron durante el año, fueron en su mayoría agencias
mayoristas que envió la CATA (Central América Travel Agency) Agencia Centroamericana de
Turismo, con sede en Madrid/España, en rutas combinadas hacia nuestros destinos con los demás
países de la región.
PROGRAMA SERVICIOS DE ORIENTACION, ASISTENCIA A TURISTAS Y
PRESTADORES DE SERVICIOS
Este programa permite a la institución brindar un servicio integral de orientación, asesoramiento,
y auxilio a los turistas y/o entidades mediante el desarrollo de una base de información turística,
centros de información habilitados, y apoyo a la seguridad turística.
Sistemas de Información Turística
A través de estos servicios se asesora en forma directa a toda persona y/o entidad que requiera
información y orientación turística en los centros de información habilitados y portales
electrónicos, en base a las preferencias y motivaciones principales del visitante real o potencial y la
oferta existente, con el fin de proporcionar una excelente experiencia turística.
Una de las iniciativas que permitirá la difusión de los Sistemas de Información manejados por el
IHT, consiste en la impresión de trifolios sobre los Sistemas de Información Turística Geo
referenciada de Honduras (SIGTUR), Sistema de Inversiones Turísticas de Honduras (SIITH) y La
Estrategia Nacional de Turismo Sostenible (ENTS).
29
En el brochure se describe en qué consiste cada sistema, sus objetivos y beneficios. En el caso de
la ENTS, sus objetivos generales, específicos y sus ejes de desarrollo. Asimismo, fueron incluidas
las acciones estratégicas para el impulso de la inversión turística en Honduras, contempladas
dentro del Plan de Turismo Sostenible 2011-2014, Estrategia Nacional de Turismo y la Ley para el
Establecimiento de la Visión de País y Plan de Nación de Honduras
En la temática del Sistema de Información de Inversión Turística de Honduras (SIITH), se realizo un
programa de socialización de dicho sistema, mismo que incluyo, la visita a un total de dieciséis (16)
empresas mayormente de Bienes y Raíces en las ciudades de San Pedro Sula y La Ceiba.
A continuación el detalle de las empresas visitadas:
Nombre de la Empresa
Inversiones Tierra BR
Enlaces Bienes y Raíces
Inmobiliaria América
L y J Asociados
Bienes y Raíces Atlante Potreritos
Bienes y Raíces HappyLand
JJ Inversiones
Inversiones Castillo Irías
Bienes y Raíces Irías Euceda
Cámara Nacional de Bienes y Raíces
Cámara de Comercio e Industria de Cortes
Alternativa de Inversión y Desarrollo
Cámara Hondureña de la Construcción
Bienes y Raíces Infinity
Empresa Insol
El Palmar Bienes y Raíces
Localización
La Ceiba, Atlántida
San Pedro Sula, Cortés
30
Servicios de Información y Asesoramiento al Turista
A través de estos servicios se asesora en forma directa a toda persona y/o entidad que requiera
información y orientación turística en los centros de información habilitados y portales
electrónicos, en base a las preferencias y motivaciones principales del visitante real o potencial y la
oferta existente, con el fin de proporcionar una excelente experiencia turística.
31
En los Centros de Información Turística del IHT y de la oficina en Miami, Estados Unidos, se
atendieron un total de 16,124 personas que fueron asesoradas y orientadas sobre nuestros
destinos en forma directa, vía internet y vía telefónica, según el interés de información del
solicitante. En este año en particular, se mantuvo un especial interés en el tema del Fin del
Calendario Maya y se solicitó de manera regular información sobre las actividades a desarrollarse
en el marco de tan importante acontecimiento. La vía telefónica fue la fuente que más se utilizó
para solicitar información seguida por internet; se incrementó significativamente el uso de las
revistas como fuente de información debido a las pautas que se han mantenido durante todo el
año en las revistas especializadas en buceo y arqueología dentro del mercado norteamericano
Sport Diver, ScubaDiving y Archeology Magazine respectivamente.
Habilitación de Centros de Información Turística
La Habilitación de Centros de Información turística tiene como objetivo ampliar la cobertura de los
servicios de información y asistencia al turista. Con la rehabilitación y funcionamiento del Centro
de Información Turística en el Lago de Yojoa y en otros destinos del país, se contribuye a satisfacer
las necesidades de información en el ámbito turístico con la finalidad de incrementar la estadía
promedio de turistas nacionales y extranjeros que frecuentan la zona.
De acuerdo a lo anterior durante el año 2012, se desarrollaron, las actividades siguientes:
Se inició el proceso de concurso con la participación de 3 ingenieros para el desarrollo de la
consultoría de diseño de un Centro de Información Turística y una bahía de descanso en el Lago de
Yojoa. Se realizó la visita al sitio en estudio, junto con los oferentes para que puedan formular
correctamente sus propuestas.
Los diseños para el Centro de Información Turística
siguientes:
presentados por el consultor, son los
32
Se finalizó el diseño del Centro de Información Turística del Lago de Yojoa y se encuentra listo para
ser licitado.
En el año 2013 se prevé habilitar 2 centros de información turística en los municipios de San Pedro
Sula en el mes de octubre y La Ceiba en el mes de diciembre, los diseños estarán listos para ser
licitados en el mes de junio.
Divulgación y Documentación Turística
El Centro de Documentación es el encargado de brindar servicios de consulta bibliotecaria
(estudios e investigaciones) a todos los interesados en ampliar su conocimiento o estar
actualizados sobre el sector turístico, siendo los principales interesados estudiantes de todos los
niveles e inversionistas.
Durante el 2012 se atendieron 1,607 solicitudes de información de usuarios, a través de los
diferentes medios utilizados:
MEDIOS UTILIZADOS
USUARIOS
Presencial
Vía e-mail se atendieron
Vía Teléfono/Fax se atendieron
881
226
149
Quema de C.D. información Turística
Acceso a Internet
Vía Ley de Transparencia
221
109
16
Total
1,607
33
Grafico No. 1 MEDIOS UTILIZADOS EN LA ATENCION AL PÚBLICOAÑO 2012
Actividades varias del Centro de Documentación:
Durante el 2012,el Centro llevó a cabo la consultoría sobre la actualización de la base de datos
(Lildbiweb 1.4 a 1.7), la cual facilitó el proceso de sistematización mediante el cual se ingresaron
516 documentos con un total de 3,835 registros certificados.
Adicionalmente, el Centro adquirió un lote de libros relacionados al sector turismo, entre ellos:
Nº
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Nombre
Autor
Asistencia y Guía a Grupos Turísticos
Carlos Picazo
Como Integrar a los Empleados
BoménecBiosca
Ética Social-Preguntas y Respuestas
María Rosa Collell
Gestión del Patrimonio Arqueológico
Amalia Pérez-Juez Gil
Guía Básica de Sostenibilidad
Brian Edwards
Introducción al Derecho Privado del Turismo
José Barba de Vega-M.A.
Léxico Científico Gastronómico
El Bulli Taller y Fund. Alic.
Los Recursos Humanos en el Sector Turismo
Angeles Rubio Gil
Manual Práctico de Derechos del Consumidor
Braulio Antuña Suárez
Marketing Ecológico
José Vicente Calomar de
Multiculturalidad y Comunicación.
Carlos Alba Font
Planificación Turística Autonómica
Jesús I. Rivas G. y Mar
Primer Seminario Regional sobre Ética en el OMT
Turismo
Rural Tourism: A solution for employment
OMT
Turismo, microfinanzas y reducción de la OMT
pobreza
34
Nº
16
17
18
19
20
Nombre
Autor
Turismo y Ciudad - nuevas tendencias
Gonzales Viaña María del
C.
El Golfo de Fonseca: Región Clave en Centro Guillermo Bustillo Lacayo
América
Aprender A Crear Una Empresa Turística
Luis Berastain
Ordenamiento Territorial de Valle de Ángeles
Fredis Mateo Aguilar
Tornabé Ante El Proyecto Turístico
Víctor Virgilio López García
Finalmente, se elaboró El Catálogo Bibliográfico, con un registro de 3,500 documentos ingresados
a la base de datos (Lildibiweb versión 1.7) el cual está siendo difundido tanto por contactos
internos como externos relacionados con el sector turismo. De igual forma se elaboró un Mural
alusivo al fin de un ciclo e inicio de una nueva era, que en lenguaje maya es Bak´tun 13, como se
aprecia en las ilustraciones siguientes:
Apoyo a la Seguridad Turística
Esta actividad es una iniciativa para asegurar la protección de los turistas, fortaleciendo las
capacidades logísticas y técnicas de la Policía Turística.
Para este fin en el 2012, se brindó apoyó con la facilitación de cuatro (4) patrullas asignadas hasta
el mes de noviembre de 2012 a las ciudades de Tela, San Pedro Sula, Tegucigalpa y Choluteca.
Estas patrullas tienen como propósito realizar patrullajes en las zonas turísticas aledañas a las
ciudades en mención y a la vez facilitar la movilización de los elementos de la Policía de Turismo
quienes brindan seguridad oportuna al turista nacional y extranjero.
Se brindó asistencia 118,639 turistas en promedio provenientes de Europa, Estados Unidos de
Norte América, Centro América, América del Sur, El Caribe, Asia, África, entre otros.
35
PROGRAMA PLANIFICACION Y DESARROLLO
SUSTENTABLE DEL SECTOR TURISTICO
INTEGRAL
Y
El objetivo de este programa es establecer acciones que permitan normar la prestación de
servicios turísticos con calidad, crear y consolidar destinos turísticos competitivos a nivel
internacional, garantizando el equilibrio ecológico y el congruente desarrollo económico y social
de las regiones turísticas a desarrollar.
Fomento a la Calidad Turística
Se busca fortalecer la actuación tanto de los procesos de operación de las Empresas, como las
habilidades y aptitudes del recurso humano para mejorar la calidad de los servicios turísticos que
se presentan.
Las acciones emprendidas en fomento se encaminaron a dos objetivos principales, el primero
orientado a desarrollar capacitaciones al sector privado en base a la demanda solicitada, con la
finalidad de mejorar puntalmente los temas de Responsabilidad Social Empresarial, Cultura
Turística y Guías Turísticos en Canopy Tour.
En el tema de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) , es un proyecto de seguimiento del año
2011 con la empresas BAC Honduras y que tiene como objetivo la incorporación de la RSE como
forma de hacer negocios, buscando la excelencia en el seno de la empresa, otorgando especial
atención a las personas y sus condiciones de trabajo, así como al cumplimiento de las leyes del
país, al mejoramiento de la calidad de sus procesos productivos y al cuidado y conservación de los
recursos naturales que son el punto de partida de la responsabilidad ambiental. Se logró capacitar
en el presente año un total de 98 empresas, distribuidas de la siguiente manera:
Lugar
Copán Ruinas
Santa Bárbara
San Pedro Sula
Región
0404
1601
0501
Total
Beneficiarios
31
43
24
98
36
De esta manera se finaliza el compromiso adquirido en el año 2011 junto a BAC CREDOMATIC de
capacitar a un aproximado de 500 personas (de pymes turísticas), en el tema de educación
financiera.
La Cultura Turística como tema especial, ha logrado la elaboración del contenido básico para la
Cartilla Turística Infantil que está destinado para los niños de 3ero, 4to y 5to grado. Esta cartilla
será la primera edición que incorporará valores morales que permita desde un inicio la creación de
una cultura de servicios donde la prioridad será atender y satisfacer a los turistas, recordando
siempre al turismo como un sector importante en la economía nacional.
El Canopy Tour, es una de las actividades con más
crecimiento en el producto de Naturaleza y
Aventura, es por ello que con la construcción del
primer Canopy Escuela, en el parque turístico de
Valle de Ángeles, era necesario fortalecer la
capacitación de los guías turísticos donde se
enfocó en las medidas de seguridad, y a su vez,
que ofrezca una experiencia diferenciadora a los
turistas y visitantes, fomentando de esa manera la
competitividad de los destinos. Se lograron
capacitar un total de 15 guías, esto con el apoyo
del Programa Nacional de Turismo Sostenible
37
(PNTS), Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP)
a través del Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) de Costa
Rica.
De manera adicional se capacitaron 181 prestadores en
temas de Marketing Turístico, Calidad en Servicios Turísticos
y Desarrollo de Producto, Cultura Turística, entre otros
atendiendo a demandas puntuales del sector.
El segundo objetivo de fomento estaba dirigido al
fortalecimiento de las instituciones educativas públicas y
privadas que brindan la carrera de turismo, esto con el
propósito de crear una plataforma de conocimiento con
efecto multiplicador, mediante el Proyecto de Docentes y
Turismo. Esta formación constaba de impartir charlas
informativas en los siguientes temas: Sistemas de
Información Turística, Prevención de la Explotación Sexual
Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes, Registro Nacional de Turismo e información general
sobre la Cámara Nacional de Turismo. Se logra capacitar un total de 219 docentes y estudiantes de
turismo, distribuidos de la siguiente manera:
Lugar
San Pedro Sula
La Ceiba
Número de Beneficiarios
33
45
Choluteca
Tegucigalpa
Santa Rosa de Copán
Gracias
TOTAL
36
50
38
17
219
Fue realizada la socialización del Plan Nacional de Turismo Sostenible 2011-2014, el 28 de junio de
2012. El Plan constituye la política nacional para el desarrollo del sector turismo, representando
un modelo de desarrollo turístico sostenible, impactando en los diferentes niveles sociales en las
diferentes regiones del territorio hondureño. Es un documento armonizado con la Estrategia
Nacional de Turismo Sostenible, la Ley de Visión y Plan de País.
Se logró la asistencia de aproximadamente 80 invitados, representantes de varias instituciones
como el Ministerio de la Presidencia, Cámara de Turismo, sector privado, USAID PROPARQUE,
Instituto de Conservación Forestal (ICF), diversas municipalidades, y enlaces del Dialogo Nacional
de Turismo Sostenible.
38
Desarrollo y Protección Ambiental
La actividad tiene como propósito propiciar el desarrollo sostenible, conservación, renovación y
mejoramiento del patrimonio natural de interés turístico.
Cumpliendo con dicha actividad, se ha logrado incorporar la dimensión ambiental en los
programas y planes que el sector está desarrollando, lo cual cumple con el objetivo de carácter
ambiental establecidos en la ENTS. Muestra de ellos es el hecho que se atendieron más de 50
SINEIA`s (Sistema Nacional de Evaluación de Impacto de Impacto Ambiental) en el año 2012 y se
analizaron 48 dictámenes técnicos Turístico-Ambientales en los cuales se analizaron viabilidades
turísticas para diferentes desarrollos en el país.
39
Mejoramiento de Imagen Urbana
El objetivo de esta actividad es dignificar la imagen urbana de los espacios turísticos para la puesta
en valor, y comodidad de los visitantes, así como potenciar el fortalecimiento de las capacidades
de los actores involucrados en pos del mejoramiento del clima de inversiones, gestión de
proyectos y promoción de los municipios, mejora de la imagen urbano del centro histórico de
diversas regiones del país con el fin de conservar nuestro patrimonio cultural e incrementar la
visitación turística en estas zonas.
Destinos Con Encanto
Como parte de los ejes planteados en el Plan de Turismo Sostenible 2011-2014, se establece el
desarrollo del Proyecto Destinos con Encanto, proyecto que pretende resaltar el interés turístico y
paisajístico de lugares específicos del país, por medio de acciones que permitan una mejor imagen
urbana y la conservación de su patrimonio histórico, como punto de partida para su
embellecimiento y transformación convirtiéndose en un destino autentico, de calidad y
posicionado en el mercado turístico nacional, regional e internacional.
En vista de lo anterior se han realizado las actividades siguientes:
 Gira a la ciudad de Trujillo, con el objetivo de dar seguimiento al proyecto, realizando un
recorrido por el Centro Histórico de la ciudad para inspeccionar los inmuebles formaran parte
del recorrido y a los cuales se les realizara una mejora urbana.
 Giras de socialización del Proyecto a las ciudades de Trujillo y La Esperanza
40
Fortalecimiento del Circuito Turístico Colosuca
Fortalecer y dar seguimiento al modelo de turismo sostenible, desarrollado en la mancomunidad
de COLOSUCA, vinculado a su patrimonio natural y cultural. En seguimiento a la presente actividad
se han realizado las siguientes acciones:
 Levantamiento de un inventario para el Diagnóstico de Turismo Rural por la empresa OPTIMA,
para evaluar en qué etapas de desarrollo esta cada zona.
 Gira a Marcala; Gracias; La Esperanza y Santa Rosa de Copán y representantes de la empresa
OPTIMA, con el objetivo de sostener reuniones con actores locales y realizar recorridos a las
fincas en cada destino.
 Reuniones con FUNIDE, para apoyar por parte del IHT a la planificación de dos ferias que se
realizaron en La Esperanza. La Feria financiera que se realizó en la plaza principal de Gracias y
la Feria Artesanal de la Ruta Lenca en donde se colabora en la organización de la misma, así
como con spot publicitario y promoción del evento.
 Colaboración con la Cámara de Turismo en el evento ECATO 2012, realizado en Gracias,
Lempira con una cena de clausura el día sábado 12 de mayo de 2012.
41
 Invitación por parte de CANATURH, Proparque y la Cámara de Turismo en Gracias para el
evento de Expo Vacaciones, en la ciudad de San Salvador, y así posicionar lo que es el destino
de Gracias en el mercado salvadoreño para las fiestas agostinas.
Fortalecimiento a Proyectos Turísticos Viables y Sostenibles
El fortalecimiento a los proyectos permite perfeccionar iniciativas de proyectos de interés
turístico, para ampliar y mejorar la oferta turista y los atractivos de los destinos.
Dentro de éste contexto, la Gerencia de Planeamiento cuenta con una serie de perfiles de
proyectos priorizados en las diferentes zonas del país: La finalidad es convertir los perfiles de
proyectos en estudios de pre factibilidad y éstos a su vez en estudios de factibilidad, los que
permitan alcanzar la ejecución de los proyectos.
Actualmente, se encuentra en ejecución la consultoría para la elaboración del Estudio de Pre
factibilidad del Proyecto Construcción Muelle de Coyolito; dicha consultoría se encuentra
programada finalizar en el mes de marzo de 2013.
Asimismo, y en seguimiento al desarrollo de los perfiles de proyectos turísticos presentados en el
evento Honduras is Open for Business, el Instituto Hondureño de Turismo fue seleccionado para
ser parte de un financiamiento no reembolsable, financiado por el Banco Interamericano de
Desarrollo y manejado por la Secretaría de Relaciones Exteriores, mediante el cual se estará
desarrollando una consultoría que dará como resultado tres estudios de pre factibilidad
elaborados y correspondientes a los proyectos siguientes: Teleférico San Pedro Sula- Meredón,
Hospital Certificado de Cruceros y Centro SAVE La Ceiba. Ya fue realizado el proceso de
precalificación de las empresas y programado para el mes de enero, el inicio del proceso de
selección de la empresa ganadora.
Apoyo al Desarrollo Turístico Municipal
Ésta actividad busca fortalecer la gestión municipal en el desarrollo turístico. El desarrollo
municipal es el principal pilar requerido para el desarrollo local y cumpliendo con tal objetivo se
han desarrollado actividades que fomentan la intervención municipal, así como fomentar el
empoderamiento de las mismas en el desarrollo de su localidad. Uno de los proyectos que se han
iniciado en tal materia es el Programa de Responsabilidad Ambiental, con el cual se busca
42
introducir el uso sostenible de recursos en seis diferentes municipalidades. Tal programa
introduce el tema de reciclaje y reutilización de desechos sólidos, con el cual se busca generar
fuente de ingreso a los municipios y de igual manera reducir la contaminación ambiental.
 En seguimiento al convenio firmado entre el IHT y Hondutel, se realizó gira a Puerto Cortés y
Omoa a efecto de verificar el estado de las cabinas telefónicas y nuevos requerimientos para
mejorar el nivel de comunicación pública en destinos turísticos.
43
Incentivos Fiscales a la Inversión Turística
El objetivo es propiciar el desarrollo de la oferta turística del país, mediante el otorgamiento de
incentivos fiscales que viabilicen una mayor participación de la inversión privada nacional y
extranjera.
Como apoyo a las iniciativas en turismo durante el año 2012, se atendieron diez (10) solicitudes
de acogimiento a la Ley de Incentivos al Turismo (LIT), presentadas por diferentes empresas
turísticas; 3 correspondientes a nuevos proyectos y 7 ampliación al listado de bienes autorizado
inicialmente.-Estas solicitudes representan una inversión dentro de la actividad de 27.5 millones
de Lempiras.
44
Normatividad y Mejora Regulatoria
La actividad tiene como propósito desarrollar e implementar normativas orientadas a eficientar la
gestión de las actividades turísticas.
Las acciones normativas y regulatorias a lo largo del 2012, se orientaron al fortalecimiento del
marco legal e institucional, tal como lo establece la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible para
esta área y de desarrollar e implementar normativas orientadas a eficientar la gestión de las
actividades turísticas, entre las actividades se destacan:
La Normativa de Buceo, que tiene como objetivo describir las
generalidades y situación actual del buceo en el país, sistematizando la
información en un estudio base para la definición de lineamiento y
normativa de la actividad de buceo en Honduras. Se contó con el
apoyo de la Unidad de Sostenibilidad Ambiental, para realizar en
Roatán, la entrega del documento por parte de la Viceministra de
Turismo, la Lic. Synthia Solomon y el Sub Gerente de Planeamiento
Desarrollo de Producto, Lic. Juan Manuel Gálvez con una participación
de 12 personas correspondientes a la sociedad civil y autoridades, en
el Hotel InfinityBay.
De igual manera se desarrollaron una serie de actividades que permitieran la entrega al resto de
los documentos a los actores involucrados en las Islas de la Bahía, entre las que se destacan las
visitas a 13 escuelas para hacerles entrega del documento en duro y digital y el envío a las
Unidades Ambientales Municipales (UMA’S) de Santos Guardiola, Utila y Guanaja.
Así mismo, este año se da seguimiento a la Normativa de
Aves, esto tomando en consideración que el país cuenta
con potencial para el desarrollo de la observación de aves
y siendo que los mejores sitios para realizarla están dentro
de las áreas protegidas, se hace indispensable la
elaboración de lineamientos y normativas que permitan
realizar la actividad de manera sustentable; generando así
una oportunidad para el desarrollo turístico de calidad y
mejora de las condiciones socioeconómicas de nuestra
población.
Finalmente, se da término al Programa Piloto de Calidad, que su objetivo final era la certificación
en la norma de competencia laboral en el tema de manipulación higiénica de los alimentos
contando con el apoyo del sector privado a través de Cámara Nacional de Turismo (CANATURH),
se logra capacitar un total 48 personas en distintas empresas turísticas y finalmente certificando
nueve personas. Se detallan a continuación la distribución del personal capacitado y certificado.
45
Lugar
San Lorenzo
Tela
La Ceiba
Tegucigalpa
TOTAL
Capacitados
18
16
9
5
48
Certificados
0
4
1
4
9
Apoyo al Plan Desarrollo Turístico Sostenible de SITCA
A través de un acompañamiento regional se
plantea como objetivo contribuir al desarrollo del
Turismo
Sostenible
de
la
Región
Centroamericana, a través de políticas y
estrategias de desarrollo de oferta y destinos.
En el marco de esta actividad durante el año
2012, se asistió a diferentes talleres regionales
de Planificación Estratégica y Calidad, en países
como Guatemala y El Salvador, el objetivo de
dichos talleres es la incorporación de actividades
que propicien el desarrollo turístico de la región, con proyectos y actividades tangibles; así como la
definición de Normas Regionales de Calidad.
1. Proyectos Turísticos Finalizados
•
Para beneficiar al Municipio de Guanaja, incrementando el
turismo y la educación ambiental del municipio, se ha dotado
de un espacio físico en el que se dan muestras de las riquezas
naturales y culturales de la isla. Este espacio físico es el“Centro
de Visitantes de Guanaja, en Islas de la Bahía”. El centro
cuenta con oficinas administrativas, un salón de usos múltiples,
espacios interpretativos y un área de descanso. El monto total
de inversión es de L. 6,568,929.13.
•
En el municipio de Omoa, como parte de la puesta en valor de uno de los sitios con más
importanciapatrimonial en el país, la Fortaleza de San Fernando de Omoa, se ha beneficiado al
Instituto Hondureño de Antropología e Historia y al turismo cultural nacional e internacional con la
“Construcción del Museo de la Fortaleza de Omoa”. Se construyeron todos los espacios
necesarios para la atención al visitante, para montar exposiciones museográficas, para restaurar e
investigar objetos arqueológicos, para almacenar objetos arqueológicos, además de dotar de
equipo estándar y herramientas para apoyar el taller de arqueología. El monto total de inversión
es de L. 17,873,975.21.
46
•
Para mejorar las condiciones de vida de 500 hogares en la comunidad de Punta Gorda, Municipio
de Santos Guardiola, y así también hacer la zona más atractiva para los turistas, se ha realizado la
“Construcción de la Interconexión de la Nueva Red de Distribución Existente y Ampliación del
Sistema de Agua Potable de la Comunidad de Punta Gorda”, esta consiste en la ampliación de la
red de distribución, el mejoramiento de la gestión del cobro mediante la instalación de medidores
y el equipamiento de 2 pozos con sus respectivas obras civiles de seguridad. El monto total de
inversión es de L. 5,231,217.56.
•
Con fondos provenientes de la conversión de la deuda de Honduras frente a España, a través del
Banco Centroamericano de Integración Económica, y con el apoyo técnico del IHT, se ha llevado a
cabo el “Mejoramiento y Ampliación del Relleno Sanitario de Tela, Atlántida”. Los beneficiarios
directos serán aproximadamente 57,000 habitantes comprendidos en el casco urbano de la ciudad
de Tela, las aldeas garífunas de Triunfo de la Cruz, Miami y Tornabé, además del complejo turístico
de Bahía de Tela, el cual atraerá población flotante que también será beneficiada por las obras. Así
mismo, la obra de saneamiento contribuye a que el turismo, actividad económica de gran
importancia en Tela, sea sostenible. El monto total de inversión es de L. 36,786,615.04.
•
Con el propósito de incluir un atractivo más al Parque Turístico El Obrero, además de fomentar la
enseñanza de actividades relacionadas al turismo de aventura se ha llevado a cabo la
“Construcción de un Canopy Escuela”. El Canopy Escuela cuenta con un tramo exclusivamente
para elaprendizaje, con un recorrido de 700 metros lineales y 8 estaciones distribuidos por todo el
Parque Obrero, incluyendo tramos sobre la laguna.El proyecto también cuento conáreas
administrativas, bodegas, baños, cafetería, y enfermería, de igual manera se adquirió todo el
equipo necesario de marcas certificadas. El monto total de inversión es de L. 3,580,220.70.
47
•
Situados en Copán Ruinas, el Centro Regional de Investigación Arqueológico CRIA que es donde se
encuentran almacenados los mayores tesoros Mayas, así como también el Museo del Pueblo, el
cual tenía más de 2 años inhabilitado para los turistas, quedó con una infraestructura completa y
lista, con la “Construcción de Obras de Remodelación en el Museo y CRIA” que benefician al IHAH
y al turismo cultural nacional e internacional. Las reparaciones incluyeron cambio de techo, piso,
instalaciones eléctricas, sanitarias, obras de protección para el manejo de las piezas, obras en
bóveda de seguridad; además de equipo para darle un mejor mantenimiento a las piezas,
seguridad, administración y para mejorar la atención al visitante, entre otras conun monto de
inversión de L. 4,463,688.01.
•
En Rio Amarillo, Copán se beneficia al Instituto Hondureño de Antropología e Historia (IHAH), al
turismo cultural nacional e internacional y a los pobladores de la comunidad de la Castellona
asegurando el paso mediante la “Construcción de un Puente sobre Río Amarillo” el cual tiene un
monto tienen un monto de inversión de L. 17,233,262.40.
•
Después de varios colapsos dentro de los túneles y templos del Parque Arqueológico de Copán, se
beneficia al IHAH y al turismo cultural nacional e internacional mediante la “Consolidación e
Impermeabilización de Áreas Vulnerables de la Acrópolis y Túneles del Parque Arqueológico de
Copán”. Esta obra consistió en la consolidación e impermeabilización, en los templos, túneles,
instalación de nuevas ventanas en el templo Rosalila, que presentaban filtraciones, y colapsos
serios, que ponían en riesgo toda la Acrópolis de Copan. Las obras tienen un monto de inversión
de L. 3,995,078.86.
48
•
En Tela, Atlántida se beneficia el turismo basado en el patrimonio natural, la educación ambiental
y a la Escuela Nacional de Ciencias Forestales mediante la “Remodelación del Edificio del Centro
de Visitantes en el Jardín Botánico Lancetilla”. Esta remodelación incluye mejoras en las áreas
externas e internas, donde se optimiza el espacio cumpliendo adecuadamente con las funciones
de interpretación y educación previstas para este Centro, cambio de las instalaciones
hidrosanitarias, eléctricas, cambio de techo, mejoras en la fachada además de equipo para hacer
más atractivo el centro para el visitante. El monto total de inversión es de L. 9,863,476.15.
CONSTRUCCIÓN MERCADO ARTESANAL EN INTIBUCÁ
El objetivo del Proyecto es construir un mercado turístico, que permita la comercialización de
productos de la zona, solventando la necesidad de espacio físico de los vendedores informales y
ambulantes de ambos Municipios (Intibucá y La Esperanza). El mercado busca aglutinar a los
vendedores que actualmente se encuentran realizando sus actividades de manera informal en los
centros de ambas ciudades, asimismo se procura impulsar el desarrollo empresarial de las
empresas artesanales-turísticas de primer grado del área urbana y rural, creando condiciones de
competitividad que favorezcan encadenamientos productivos para el desarrollo de empresas de
mujeres y de otros grupos y artesanos de la Ruta Chortí - Lenca.
49
Se presentaron los diseños finales del proyecto mismo que fueron elaborados por el arquitecto
Héctor Pineda
Se publicaron los términos de referencia para el Concurso Público Nacional IHT-001-2012, en el
cual entregaron ofertas el 18 de Octubre del presente año, una cantidad de 8 empresas
supervisoras. Así mismo entregaron ofertas 2 empresas constructoras, el día 10 de Octubre de
2012.
Se concedió la orden de inicio para la Supervisión a partir del 29 de Noviembre de 2012, para
revisar la documentación relacionada con la ejecución del proyecto. De igual modo se concedió la
orden de Inicio de la Construcción con fecha 18 de Diciembre de 2012.
 Actualmente la Empresa Constructora y Supervisora realiza en el proyecto, las siguientes
actividades: Demolición de estructuras existentes, limpieza, remoción de la capa vegetal,
rellenos, excavaciones y compactación del terreno, así como revisiones periódicas de los datos
topográficos y de suelos por parte del contratista.
50
REVITALIZACIÓN DEL PUEBLO MINERO DE SAN JUANCITO
El Objetivo del proyecto es contribuir a la creación de la plataforma de desarrollo turístico y
económico de San Juancito, a través de la recuperación del ambiente original del auge minero,
mediante la rehabilitación de varias edificaciones con valor patrimonial e histórico, convirtiéndolas
en atractivos que permitirán estimular el crecimiento económico del lugar. Este proyecto busca
lograr un desarrollo sostenible para la zona así como impulsar el potencial turístico que esta
representa. De ésta manera se busca estimular la inversión en la zona, la que redundará en
beneficios importantes para los habitantes de la comunidad, mejorando sus condiciones de vida a
través de la generación de empleo. Necesitamos diversificar la oferta turística para los visitantes
que llegan al lugar y valorizar el Patrimonio Histórico del lugar, ofreciendo al turista un destino de
alta calidad y fomentando en la comunidad su propia identidad cultural.
A continuación se detallan las actividades llevadas a cabo durante el año 2012, y que
corresponden a cada uno de los tres componentes del Proyecto:
a) Rehabilitación del Antiguo consulado de Estados Unidos, ubicado en la Comunidad de El
Rosario, para ser convertido en un Museo Minero.
51
 Se realizó una inspección y evaluación del inmueble donde anteriormente funcionaba el
Consulado de Estados Unidos de Norteamérica, en la comunidad de El Rosario, de manera de
obtener valoraciones y opiniones de los actores involucrados en el proyecto, así como hacer
una evaluación de los objetos y documentos que forman parte del valor patrimonial de la
zona.
 La Arq. Mahely Barahona, consultora responsable del proyecto, presento, la documentación
correspondiente, y se está a la espera que dicha documentación sea revisada por el Instituto
Hondureño de Antropología e Historia.
a) Rehabilitación del Casco Histórico de San Juancito
52
Firma de cartas de compromiso por parte de los pobladores dueños de los inmuebles, otorgando
su visto bueno y aprobación para que el IHT realice los estudios correspondientes y la posterior
ejecución de las obras.
 Elaboración por parte del consultor el Diagnóstico y Propuesta de restauración de los 22
inmuebles, para revisión de las autoridades del IHT, el IHAH y el ICF.
El estado de las viviendas se refleja en las siguientes imágenes:
PROGRAMA DIRECCION Y ADMINISTRACION GENERAL
El objetivo de éste programa es la dirección y apoyo a los procesos de las diferentes áreas que
garanticen el desarrollo de los resultados propuestos en los demás programas de la institución.
Coordinación Interinstitucional e Intersectorial
A través de esta actividad y por medio de las unidades de Presidencia Ejecutiva, Vice Presidencia
Ejecutiva y Gerencia de Gestión Institucional y Relaciones Internacionales, se dirigen las políticas
del sector, se atienden asuntos internacionales, se celebran convenios de cooperación turística y
53
se promueve el desarrollo turístico para fortalecer la competitividad y sustentabilidad de los
destinos y productos turísticos incorporando el sector público y privado.
A continuación se presenta el desarrollo de las actividades realizadas en el 2012:
Asistencias a Nivel Regional e Internacional
CONSEJO CENTROAMERICANO DE TURISMO (CCT)
Presidencia Pro Tempore Consejo Centroamericano de Turismo (CCT)
En el marco de la Rueda Internacional de Negocios de
Turismo FITUR 2012 en Madrid, España, la Ministra
Nelly Jerez recibió la Presidencia Pro Tempore del
Consejo Centroamericano de Turismo (CCT).
El cargo le fue traspasado por su colega de El
Salvador, José Napoleón Duarte, para que la
funcionaria hondureña continúe con la ejecución del
plan estratégico de esa entidad cuyo objetivo es
posesionar a la región como un multidestino de
turismo sostenible.
Durante seis meses, la Ministra Nelly Jerez se propuso fortalecer la estrategia de promoción y
mercadeo en Europa, definir los ejes y componentes que se orienten al mercadeo, calidad y
sostenibilidad.
Otras actividades identificadas para la doctora Nelly Jerez, como Presidenta Pro tempore, fueronla
firma del convenio de cooperación con México, la firma del convenio de estadísticas con el CA-4
para estimular y llevar un conteo mas apropiado del flujo migratorio, la gestión de cooperación
con el Banco Interamericano de Desarrollo BID que se logró en Londres y donde el organismo
internacional manifestó su intención de apoyar los proyectos turísticos entre otros.
Entre ciento sesenta y siete (167) países participantes, Honduras fue uno de los cuatro que
recibieron reconocimiento en la categoría internacional, junto a Costa Rica, Panamá y Portugal.
FITUR premia los espacios por su creatividad y diseño en tres categorías: Nacional, Empresarial e
Internacional.
De la rueda de negocios se destacaron una serie de reuniones con tour operadores como ser la
Tour Operadora Studiosos, quienes manejan diversos Tour operadores en toda Europa,
manifestando sus inquietudes en el tema de seguridad en los países de la Región C.A. y los
cuidados que se deben tener sobre la exposición de información, en torno al tema de la
inseguridad de cada país; que se mueve por los diversos medios de comunicación, Internet, etc y
las repercusiones negativas, que la distorsión de dicha información, puedan causar a nuestros
destinos.
Reunión con Travel Agent Training, el propósito fue presentar una propuesta de entrenamiento de
agentes de viaje para que ellos puedan educarse sobre el destino a vender al emisor, mediante
herramientas online. El programa dura un año y ya Costa Rica y Panamá han ingresado al mismo.
54
En el caso de Costa Rica ya tienen entrenados a 300 agentes de viaje y para lo cual nos solicitan
que como país pasemos a formar parte del mismo.
Para finalizar se concedió una entrevista a un medio latino en España, con el propósito de poder
invitar a la audiencia de dicho canal a visitar a nuestro país.
Reunión con CROSS PLATAFORM EVENTS, firma londinense que nos presentó la posibilidad de
trabajar en una propuesta individualizada para Honduras de cara a las actividades del fin del
calendario maya para el mercado Europeo, empezando en la rueda de negocios de la ITB y
finalizando en Londres. Las recomendaciones proporcionadas fueron:
• Incluir actividades de Relaciones Públicas
• Trabajo con los Tour Operadores
• Travel media
• Redes sociales (Facebook page)
• Link oficial a Mundo Maya
• FamTrips al Mundo Maya tanto de prensa como de Tour Operadores.
• Identificación de Universidades importantes en Londres donde se puedan dar
intercambios en el tema arqueológico.
• Lanzar un panel de expertos en la Feria WorldTravelMarket (WTM)
Por parte de la Secretaria de Turismo de México se realizó el Lanzamiento del Programa Mundo
Maya, el cual consistió en la presentación del programa de mercadeo a desarrollar de manera
regional, así como la presentación de un video y la información de cada uno de los países
miembros de la Organización Mundo Maya contenida en la página Web de la organización, evento
en que también se firmó el Convenio de asistencia técnica entre FONATUR y el CCT en el tema de
evaluación y calificación de proyectos turísticos. El evento fue televisado en directo por Televisa y
a su vez con cobertura de prensa española y de otros medios.
Consejo Centroamericano de Turismo se reúne en San Pedro Sula
La implementación de un plan para
contrarrestar la imagen negativa que se
proyecta sobre el istmo en el exterior fue
uno de los principales temas analizados
en la LXXXIII Reunión Ordinaria del
Consejo Centroamericano de Turismo
CCT, el cual se realizó en San Pedro Sula
en el mes de marzo del 2012.
La reunión fue dirigida por la Ministra de
Turismo Nelly Jerez, en su condición de
Presidenta Pro Tempore de ese organismo de integración junto a sus homólogos Manuel Heredia
de Belice, Allan Flores de Costa Rica, José Napoleón Duarte de El Salvador, Mario Salinas de
Nicaragua y representantes de Guatemala y Panamá.
Se conocieron los avances en las estrategias del Plan Operativo Anual y el análisis de mercados
prioritarios para la región.
55
En el marco de este encuentro ministerial se desarrolló también la XXX Reunión del Consejo
Directivo de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), entidad que desarrolla
la estrategia regional en las áreas de promoción internacional, mercadeo, publicidad y relaciones
públicas.
El Consejo Centroamericano de Turismo CCT es un órgano del SICA, conformado por los ministros
de turismo de Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá.
El principal objetivo del mismo es la facilitación y fomento del desarrollo del turismo en toda la
región centroamericana, para lo cual promueve que esta industria se integre como un sector
estratégico en cada país, a fin de coadyuvar al desarrollo turístico sostenible de la región.
Turismo sostenible en Honduras y países de Centroamérica se promocionan en Alemania
Honduras se promocionó como destino turístico
sustentable en la Rueda de Negocios ITB en
Berlín, la mayor del sector a nivel mundial, para
atraer al viajero europeo con una oferta que
combina naturaleza y patrimonio cultural.
Aprovechando la declaración de 2012 como año
del
turismo
sustentable,
los
países
centroamericanos apostaron por este sector,
que estiman con un alto potencial de
crecimiento.
La Sub Secretaria de Turismo Syntia Bennett Solomon, quien encabezó la delegación hondureña en
el conclave, aseguró que la sostenibilidad se ha convertido en una "prioridad" de su cartera, que
va mucho más allá del respeto al medio
ambiente.
La Lic. Syntia Bennett apuntó que se está
trabajando con los empresarios del sector para
mejorar sus prácticas en materia de energías
renovables, desechos sólidos y diversificación
de productos.
El turismo sustentable implica conservación
medioambiental, pero también "democratización
de los ingresos" que percibe el sector, es decir su
repercusión en el conjunto de la sociedad, y una
"mejora de la calidad de vida" de todos los
ciudadanos.
Como Presidencia Pro Tempore del Consejo
Centroamericano de Turismo (CCT), se sostuvo
reunión en el Ministerio de Relaciones Exteriores
56
de Alemania; el tema concerniente a dicha reunión fue la problemática que están enfrentando los
países de Honduras, Guatemala y El Salvador específicamente por la información que las
embajadas de Alemania en estos países están reportando con el tema de seguridad; Se concluyó
que ellos están en la entera voluntad de trabajar conjuntamente en lograr un balance de la
información reportada en dichas páginas, tanto las no tan buenas como las positivas que también
se generan en nuestros países. En el marco de esta rueda, se desarrollaron los siguientes temas:
•
Lanzamiento del Programa Mundo Maya, el dato de mayor relevancia en dicha exposición
fue la mención del desarrollo de una estrategia para consolidar el Programa Mundo Maya,
posicionando la cultura Maya al nivel de otras culturas como la egipcia o la griega. Se
pretende el desarrollo del multidestino con el producto Mundo Maya, con un componente de
sostenibilidad, bajo el concepto del programa: Encuentro del tiempo, la naturaleza, la cultura
y la tradición.
•
Reunión Global View Film (Regional and Tradition), se han realizado reportes en Guatemala
sobre los mayas y que al no conocer Honduras estarían interesados en desarrollar un
reportaje sobre la religión y tradiciones con los mayas de Copán; estos reportajes son
presentados en la televisión alemana y australiana siendo su tema principal la Religión y
Tradición.
•
Reunión con la German Travel Industry (sector Privado), esta empresa es la representación
de toda la industria turística alemana, tienen dos instancias: la Nacional Tourism Board que
maneja el ingreso a Alemania y el BTW que es el que maneja los egresos. Señalaron que el
primer tema que hay que abordar para estimular e incrementar el flujo de turistas alemanes a
Honduras es la conectividad, su ofrecimiento fue el apoyo con la aerolínea CONDOR AIR para
lograr la concretización de este vuelo a Honduras. El embajador Efraín Díaz, de la Embajada
de Honduras en Alemania también ofreció todo su apoyo en el seguimiento del tema.
•
Reunión Respontour, compañía basada en Viena y cuyo accionar se basa en el tema de
turismo sostenible, trabajan en el tema de consultarías y comunicación así como el medio
networking y los trabajos con los micro y medianos empresarios.
•
Reunión con AACP Tours and Incentives, este nuevo Tour Operador tiene su sede en
Dusseldorf, son especialistas en el mercado de clase alta y mayor de 40 años, demanda de
servicios de Small Boutiques Hotels, gustan de la naturaleza, cultura y compra de artesanías
local, actualmente están buscando nuevos productos y aún no están trabajando en C.A., les
interesa el multidestino.
•
Reunión con Behrman GMBH, empresa que
trabaja en energía renovable para los hoteles y
otras industrias así como residencias mediante
un sistema de calentamiento y enfriamiento.
Ellos manifestaron estar interesados en
trabajar directamente con el sector privado y
estarían dispuestos en desarrollar un modelo
piloto en el país a efecto de demostrar su
efectividad.
57
•
Reunión con STI-SustainableTravel Internacional, representantes de la compañía informan
acerca de los trabajos en desarrollo sostenible y el interés de trabajar con la industria de los
cruceros en función de lograr encaminar esfuerzos para desarrollar una avenida que permita
el overnight en estos destinos de cruceros. Desean trabajar con el Royal y el Carnival en este
proyecto. Otro tema de interés para ellos es integrar el desarrollo de Producto y el trabajo
con la pequeña y mediana escala.
•
Reunión con GIZ (Cooperación Alemana), quienes mencionan que actualmente hay un
ambiente favorable para el turismo. Es importante identificar muy bien los ejes de acción, los
que actualmente se concentran en cambio climático, reducción de la pobreza, los derechos
humanos, el desarrollo sostenible y el apoyo a las medianas y pequeñas empresas.
•
Reunión con CBI-Cooperación Holandesa, el objetivo de este programa es insertar a estos
países beneficiados (Guatemala, El Salvador y Nicaragua) al mercado europeo mediante
coaching en temas de mercadeo, el desarrollo y fortalecimiento del tejido empresarial,
generando redes de trabajo así como capacitaciones. La Cooperación ofreció programar un
entrenamiento a los empresarios de cómo abordar el mercado europeo, entrenamiento en
Turismo Sostenible para CATM 2012 apoyando a los expositores con un stand común.
•
Reunión PPT/Embajada/Corresponsales de Prensa, de parte de la Asociación de periodistas
en Hamburgo solicitaron evaluar la posibilidad que un grupo de 10 periodistas alemanes
puedan viajar a la región y conocer más a fondo la infraestructura turística existente en
nuestro país.
•
Reunión con Directora de mercadeo de Belice, Tal y como fue solicitado se les confirmo la
anuencia de la Sra. Ministra de Turismo de Honduras para que de parte del Ministerio de
Turismo de Belice puedan ser participes y evaluadores de la Capacitación dirigida a
empresarios del sector turístico hondureño, que será impartido en la Isla de Roatán. En otro
punto, se evaluó la participación del IHT en Sea Trade, sobre la
posibilidad de que la compañía de Cruceros MSC pueda desarrollar
una ruta en el Caribe denominada Mayan Route, que comprendería
los países de Belice, Guatemala y Honduras.
•
Reunión Agencia Española de Cooperación Internacional y de
Desarrollo, en dicha reunión se mencionó la importancia del
fortalecimiento del eje de seguridad con los fondos españoles, dada
la crisis de inseguridad que impera en la región y que por ende
precisa de recursos para su atención; se comento acerca de la grave
crisis económica por la que está pasando España en la actualidad, por lo que en el tema de la
cooperación internacional tendrán que ser sumamente selectivos y trabajaran en menos
países. Sin embargo se ratificó que para España, Centroamérica será prioridad para la
cooperación.
•
Reunión con la OMT, la OMT cuenta con la disposición de apoyar en el complemento de las
acciones regionales sobre los temas de: Taller de Turismo Sostenible en Copán, Convenio con
la Fundación Themis, Seminario de Cambio Climático, Seguridad y Reducción de la pobreza y
el temas de la Problemática de la Comunicación (medios de comunicación). Acuerdos:
58
Realizar un seminario con los casos de éxito en el tema del manejo de seguridad, Propuesta
de elaborar una estrategia de seguridad y Propuesta de realizar un Golden Book.
 ORGANIZACIÓN DE ESTADOS AMERICANOS (OEA)
Ministra de Turismo se entrevistó con Secretario General adjunto de la OEA
Para estrechar relaciones de cooperación y tratar
temas relacionados con los organismos de
integración regional y continental, la Ministra de
Turismo Nelly Jerez se entrevistó con el Secretario
General Adjunto de la Organización de los Estados
Americanos, Albert Ramdin.
En su condición de presidenta Pro-Tempore del
Consejo Centroamericano de Turismo, la Doctora
Jerez reiteró a la OEA el compromiso de Honduras
para ser sede del XXI Congreso Interamericano de Ministros y Altas Autoridades de Turismo, que
tendrá lugar en 2013.
Durante el encuentro, el Secretario General Adjunto Ramdin, destacó la creciente importancia del
sector turístico para las economías de la región, e hizo un llamado a las autoridades del sector y
representantes empresariales de Centroamérica para que participen en el próximo Congreso
Regional de Turismo, que se realizará del 11 al 13 de septiembre en Quito con el Turismo
Consciente como tema central.
El alto funcionario de la OEA enfatizó la importancia de que los países de Centroamérica y el
Caribe colaboren y trabajen juntos hacia una mayor integración turística, eliminando los visados y
promoviendo la conectividad aérea y marítima entre las dos subregiones.
 COMISIÓN INTERAMERICANA DE TURISMO
Ministra de Turismo Nelly Jerez electa por unanimidad Presidenta de Comisión Interamericana
de Turismo
La Ministra de Turismo Nelly Jerez fue electa por unanimidad de los
representantes de los Estados miembros como Presidenta de la
Comisión Interamericana de Turismo (CITUR), dependiente de la
Organización de Estados Americanos OEA, en la ciudad de Washington,
EE.UU.
La doctora Jerez era candidata junto a sus homólogos de Barbados y El
Ecuador a la dirección de este organismo de integración que busca
apoyar a los Estados miembros en sus esfuerzos para desarrollar un
sector turístico sostenible y el fortalecimiento de los productos
turísticos en base a los requerimientos del mercado internacional.
59
La funcionaria hondureña planteó en este espacio la necesidad de trabajar todos en una misma
línea, sector público y sector privado, para que la Comisión Interamericana de Turismo se
convierta en un instrumento beneficioso para todos los países del continente.
Al aceptar el cargo ofreció su dedicación y esfuerzo para cimentar las bases de una organización
más fuerte y beligerante que contribuya al desarrollo del rubro turístico a nivel interamericano.
En el marco de este encuentro también se afinará la agenda del XX Congreso Interamericano de
Turismo, que se realizará en Quito, Ecuador el mes de septiembre y donde nuestro país mostrará
avances de la programación de celebraciones por el inicio de una nueva era del Calendario Maya a
realizarse en Copán el 21 de diciembre.
El Congreso Interamericano de Turismo es una de las instituciones más antiguas del sistema
interamericano, ya que el primero se celebró en 1939. La edición XXI de este Congreso se realizará
en 2013 en Honduras.
 SECRETARÍA DE INTEGRACIÓN TURÍSTICA CENTROAMERICANA (SITCA)
Traspaso de la Presidencia Pro Tempore de Honduras a Nicaragua, Secretaría de Integración
Turística Centroamericana (SITCA)
Se participó en el traspaso de la Presidencia Pro Tempore de Honduras a Nicaragua, en las fechas
del 10 al 12 de julio de 2012. Entre los puntos de mayor relevancia tratados se mencionan los
siguientes:
A. Revisión de las agendas tanto ministeriales como técnicas, según los últimos cambios
recibidos por los países, así como también la redefinición de fondos remanentes del
presupuesto.
B. Estatus de gestión de proyectos y toma de decisiones sobre los escenarios trabajados por
CATA para el buen uso de estos fondos según indicaciones de los Ministros.
C. Se socializó el objetivo principal de la creación de un Comité Regional de Planificación, los
mismos que se resumen a continuación:
a. Brindar insumos técnicos para la elaboración del POA de SITCA
b. Brindar insumos para la elaboración de los proyectos a ser presentados a los
cooperantes
c. Brindar opinión técnica sobre términos de referencia que elabore SITCA dada la
estructura interna de técnicos con que cuentan dichos departamentos.
Entre los acuerdos se mencionó analizar y tomar la decisión de cuál sería el país que
coordinará dicho comité.
D. Finalmente, Honduras entregó un informe amplio al Ministro Salinas con las gestiones
realizadas por Honduras en su condición de PPT, sobre todo en el apartado de la gestión
de cooperación a efecto que se brinde el seguimiento correspondiente.
 AGENCIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE CENTROAMÉRICA (CATA)
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Reunión del Consejo Directivo CATA
En representación de la Sra. Ministra Dra. Nelly Jerez, se tuvo la participación en el XXXI Reunión
del Consejo Directivo de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA) realizado en
Belice el 30 de noviembre de 2012. Entre los acuerdos y discusiones finales del Consejo Directivo
CATA se destaca continuar con la participación activa y presentación de Stands Regionales para
promocionar Centroamérica en ferias internacionales como FITUR, ITB, TTG, etc.; así como
continuar con la sede de CATA en España y la creación de una Dirección Ejecutiva en
Centroamérica.
Apoyo a la Gestión del Instituto Hondureño de Turismo
 ACTIVIDADES CONMEMORATIVAS A “COPÁN 2012”
Exhibición de ochenta piezas de la cultura Maya en universidad de Pennsylvania
Una valiosa colección de 80 piezas que pertenecen a la cultura maya, se exhibió durante el mes de
mayo en la Universidad de Pennsylvania, Estados Unidos, bajo el nombre de “Los Mayas: Señores
del Tiempo”.
El Presidente Porfirio Lobo Sosa y la Ministra de Turismo Nelly Jerez fueron invitados por la
Universidad de Pennsylvania para presidir los actos de inauguración, que organiza el Museo de
Arqueología y Antropología del prestigiado centro de estudios superiores.
Durante la exhibición se contó con la participación de expertos internacionales sobre la cultura
maya, entre ellos el arqueólogo nacional Ricardo Agurcia, para quien es una oportunidad única
para impulsar la educación sobre la cultura y el turismo.
La muestra servirá para motivar la visita de los estudiantes de la Universidad de Pennsylvania a
Copán durante sus vacaciones de verano y mostrar la calidad artística de los mayas, con la
colección de vasijas, adornos y tocados que se expondrán.
En el marco de la muestra se desarrolló también la trigésima edición de la “Semana Maya” , que
este año fue de provecho para el Instituto Hondureño de Turismo para ubicar un stand con la
temática de Copán y promover el turismo con paquetes promocionales.
Con estas acciones se espera aumentar la visitación en el Parque Arqueológico de Copán, uno de
los once destinos mayas, del continente que en su conjunto, esperan recibir en el 2012, once
millones de turistas.
Maya 2012: Los Señores del Tiempo, una puerta hacia la riqueza arqueológica de Copán
Hasta el 13 de enero de 2013 miles de personas tendrán
acceso a la exposición “MAYA 2012: Los Señores del
tiempo”, inaugurada recientemente en el Museo de
Arqueología y Antropología de la Universidad de
Pennsylvania, en los Estados Unidos de América.
61
En la misma se exponen 80 piezas de los vestigios mayas
encontrados en el Parque Arqueológico de Copán que se enviaron a
esa ciudad para mostrar la grandeza de esta cultura, atraer la
atención del público de los Estados Unidos hacia este sitio
arqueológico y motivar la visitación hacia Honduras.
Las expectativas para este año, son duplicar las cifras de visita a
Copán de 100 mil a 200 mil visitantes motivados por la atención que
han generado las predicciones del Calendario Maya acerca del inicio
de una nueva era. La participación de nuestro país en esta actividad
forma parte de la agenda promocional de la Cuenta regresiva del fin
del calendario Maya “Copán 2012” que concluirá en diciembre con una impresionante ceremonia
en el sitio arqueológico.
Conferencia sobre los Mayas en países Centroamericanos
En el marco de las actividades “Copán
2012”, el arqueólogo hondureño Vito Veliz
ofreció una serie de conferencias sobre la
Cultura Maya en cada uno de los países de la
región centroamericana.
De acuerdo a la calendarización, el experto
en el tema comparecerá el 3 de mayo en la
Universidad de Nicaragua, un día después
en la Universidad de El Salvador, el 8 de
mayo en Panamá, y posteriormente en
Guatemala y Costa Rica
Han sido invitados a estas actividades académicas, los alumnos de las carreras de Arqueología,
Historia e Ingeniería, así como miembros del Cuerpo Diplomático acreditado en cada uno de esos
países y representantes de organismos internacionales.
Algunos de los objetivos de estas charlas son dar a conocer la cultura maya de cara a la finalización
de uno de los ciclos más extensos del calendario, así como promocionar los paquetes turísticos e
incentivar a los alumnos a visitar Ruinas de Copán.
Presentan documental “2012 TheBeginning” como parte de agenda de Copán 2012
El Instituto Hondureño de Turismo informó sobre las
principales actividades que se realizarían a nivel
nacional e internacional en el segundo semestre del
año como parte de la agenda promocional de Copán
2012.
La producción se exhibió el 24 de octubre en
Tegucigalpa, con la presencia de las personalidades
que participan en el mismo.
62
Acompañaron a la Ministra en la conferencia de prensa Juan Ángel Welchez Presidente del Comité
Copán 2012 y Shannon Kring Buset, destacada escritora, cuya pasión por la cultura maya y amor
por Honduras la hizo producir y dirigir el documental 2012: The nBeginning, basado en la creencia
de la cultura maya que sostiene que el 21 de diciembre del 2012, día del solsticio de invierno,
sucederán cosas trascendentales para el mundo.
Este documental, traducido al francés, alemán, coreano e italiano se convirtió en el más visto en
MipDoc 2012 en Canes, Francia.
La doctora Jerez agradeció el valioso aporte de Kring a la promoción de la cultura maya mediante
el documental que ha sido visto en varios países del mundo.
Paralelamente se desarrollaron otras actividades como las conferencias que ofreció David Sedat
en Inglaterra en el mes de noviembre, el encuentro maya 2012 con la antorcha de la Paz en El
Salvador en el mes de agosto, la promoción de Copán en la Rueda de Negocios de Turismo
Centroamericano CATM en octubre y en la 54 Reunión de la Comisión Regional para las Américas
en Ecuador en el mes de septiembre.
Exposición “Memorias Frágiles” se suma a eventos de “Copán 2012”
La agenda de actividades conmemorativas a la
finalización de uno de los ciclos más extensos del
calendario Maya, el 21 de diciembre de 2012,
comprendió una interesante muestra de
fotografías “Memorias Frágiles” compuesta por
unas 45 gráficas en blanco y negro obsequiadas por
la Universidad de Harvard al gobierno de Honduras
y que hace referencia de cómo los primeros
exploradores norteamericanos encontraron los
vestigios de la civilización maya en Copán.
La copia de las fotografías, tomadas entre 1891 y 1900, son parte del patrimonio del Instituto
Hondureño de Antropología e Historia, que con la exhibición de las mismas se suma a las
actividades que desde enero de este año se vienen realizando para conmemorar el
acontecimiento, que marcaron los mayas hace más de 5 mil años.
El acto cultural tuvo lugar en el Museo de Identidad Nacional el martes 4 de septiembre a las 7 de
la noche, con la asistencia de los miembros del Cuerpo Diplomático y otros invitados especiales
que han mostrado su interés por conocer más de la cultura precolombina.
La exposición fotográfica fue patrocinada por la Secretaría e Instituto Hondureño de Turismo, la
Secretaría de Cultura, Arte y Deportes, el Instituto Hondureño de Antropología e Historia y el
Museo de Identidad Nacional.
63
Eventos Conmemorativos al 21 de Diciembre
Del 14 al 22 de diciembre se desarrolló en el pueblo
turístico de Ruinas de Copán y Parque Arqueológico de
la zona, una serie de actividades conmemorativas a la
finalización del ciclo maya 13 Bak´tum, que empezó hace
5 mil 125 años.
La Secretaría de Turismo a través de conferencia de
prensa comunicó que para conmemorar esas fechas
habría eventos gastronómicos, ceremonias religiosas
mayas, exposiciones de piezas originales, presentaciones
con artistas nacionales, conferencias con arqueólogos copanecos, dramatizaciones, venta de
artesanías y productos mayas, teatro local, desfile de carrozas y rituales a cargo del pueblo Chortí.
Se Informó que, conjuntamente con el comité Copán 2012, que preside Juan Ángel Welchez, se
prepararon eventos como la ceremonia de cierre del gran ciclo calendárico de 5,200 tum,12Baktun
y 19 Katum, la ceremonia de advenimiento de un nuevo sol, el ritual de iniciación o de fuego
nuevo, las dramatizaciones de la recreación del inframundo, el recibimiento del primer amanecer
de la nueva era en el parque arqueológico y el juego de pelota tomado como extracto original del
Popol Vuh, entre otros.
En las principales zonas arqueológicas de los cinco países del Mundo Maya, se desarrollaron
actividades similares, porque se busca ante todo el respeto a la espiritualidad del cambio de la era
maya y la intimidad de una fecha que para ellos es de mucha energía positiva.
Durante el 2012, la Secretaria e Instituto Hondureño de Turismo promovió el fin del Calendario
Maya a nivel internacional, en Ruedas de Negocios, portadas de revistas especializadas,
conferencias y exposiciones, con el propósito de atraer la atención hacia Copán, una joya que ha
sido incluida por la UNESCO en la selecta lista de sitios que deben ser visitados.
La Organización Mundo Maya, conformada por los Ministerios de Turismo de México, Guatemala,
Belice, El Salvador y Honduras prevén un crecimiento de 4.5 por ciento en el ingreso de turistas en
los sitios arqueológicos para el 2012, siendo el 21 de diciembre la fecha más esperada porque es la
que marca el fin del ciclo.
Se espera que el interés de los nacionales y los extranjeros por conocer el parque arqueológico de
Copán y otros sitios de interés continúe para el 2013, gracias a la campaña de promoción en
Centro y Suramérica, Europa, Canadá y Estados Unidos, realizada por el gobierno de Honduras a
través de la Secretaría de Turismo durante el año a un costo aproximado de 25 millones de
lempiras.
Un nuevo sol brilla en Copán
Hacia donde dirigiera su vista, la ciudad estaba
llena de gente. Copán Ruinas acogió a los
turistas nacionales y extranjeros que dieron la
bienvenida al nuevo ciclo maya.
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La ciudad se vistió de color, movimiento y música con una programación oficial que inició el 12 de
diciembre y sirvió para que propios y extraños conocieran más de la cultura hondureña.
Al filo de las 10:00 de la noche del viernes 21 de Diciembre dio inicio la ceremonia “La entrada al
reino del sol”, con la que se dio por terminada la jornada artística y cultural que se venía
desarrollando desde el 12 de diciembre.
Al evento asistieron autoridades del gobierno central, representado por la designada María
Antonieta Guillén de Bográn, y algunos ministros como Nelly Jerez, de la Secretaría de Turismo, y
Tulio Mariano Gonzales de la Secretaría de Cultura, Artes y Deportes (SCAD).
La Orquesta Filarmónica de Honduras (OFH) y el grupo folclórico Zots, protagonizaron un
espectáculo que duró alrededor de una hora y media, dividido en dos segmentos: en el primero la
OFH ejecutó un ensamble que incluyó tres canciones, el tema tradicional “Recuerdos de mi
infancia”, “Joyas hondureñas”, con arreglos de Luis Nieto, y “Lágrima sucia”, de Daniel Masías; en
esta primera parte el grupo Zots realizó una coreografía. La segunda parte del programa incluyó el
cuarto movimiento de la sinfonía número nueve de Beethoven.
Después vendría el show “13 Bak´tun”, con música de Shirley Paz y Roberto Chico, para luego
continuar con una presentación donde los bailarines maya-chortís representaron a los cuatro
elementos: tierra, aire, agua y fuego, y al final realizaron la danza ritual del fuego nuevo, con el
calendario en manos.
El cierre se realizó con una pieza creada por el maestro Mejía, “Magia, danza y ritual”, en la que un
grupo de bailarines realizó una danza divida en tres episodios que representaban el juego de
pelota de los gemelos Hanahpú e Ixbalanqué (Popol Vuh), la coronación de la deidad del sol y la
luna y la danza para festejar el inicio de una nueva era.
Los asistentes disfrutaron de la ceremonia que no se vio entorpecida por la brisa que arropó la
noche en el Parque Arqueológico de Copán Ruinas, y que reunió a más de 100 artistas en un
mismo escenario. El evento finalizó con un emotivo video en el que un disco maya pasa de mano
en mano recorriendo muchos sitios de Honduras, aludiendo a que todo el país formó parte de la
celebración.
Antes del gran cierre, en el Parque Central de Copán Ruinas se realizó la actividad “Fiesta en
Honduras”, con la participación del grupo de danzas folclóricas Sectur, que por dos horas presentó
las danzas “La polca corrida”, “La polca de la rosa”, “Pieza del indio”, “La valona”, “Escoba” y
“Caballito”, entre otras.
Así mismo se instalaron en el parque estatuas vivientes alusivas a los mayas y su esplendor. Las
actividades programadas por el cierre del 13 Bak´tun colocaron a Copán Ruinas como uno de los
sitios predilectos para el estudio de la cultura e historia maya.
65
Piezas Mayas nunca vistas en el marco de
Copán 2012
La muestra fue inaugurada por la Ministra
de Turismo Nelly Jerez, el Presidente del
Comité Copán Juan Ángel Welchez y la
Directora del Instituto Hondureño de
Antropología e Historia IHAH Patricia
Cardona.
Otra de las actividades de gran interés que
tuvo lugar en Copán Ruinas, en el marco
de la agenda conmemorativa a la finalización del 13 Bak´tun, es la exposición temporal "El
Esplendor de la Nueva Era"‘, que será inaugurada este miércoles 19 de diciembre en el museo del
pueblo.
La interesante colección contiene unas cincuenta piezas elaboradas en distintos materiales como
jade, oxidiana, pedernal, piedra y cerámica, la mayoría de las cuales nunca antes había sido
exhibida al público.
La funcionaria del Instituto Hondureño de Antropología e Historia, Patricia Cardona explicó que,
excepto la del " escribano y un par de excéntricos" estas piezas de la cultura pre colombina nunca
antes fueron mostradas.
Según dijo, "es importante conocer todo lo que los mayas hicieron porque es la escultura
arquitectónica la ligada a los edificios la que los distingue, sin embargo los mayas de Copán
impresionaron con los trabajos en jade".
Las piezas de la colección maya pertenecen al periodo clásico (250-900 d.c.) considerada como la
época de oro de Copán, por la exuberancia artística en templos, altares y esculturas.
Una muestra de la magnificencia del arte de la civilización maya de Copán es el torso y las manos
de gran tamaño de un guerrero "que al verlas impresionan " y que son parte de la exposición
temporal que estará abierta hasta finales de enero de 2013.
Cardona concluyó que " es una lástima que no pueda mostrarse más" y lamentó la falta de un
espacio seguro y amplio para exponer las riquezas de los antiguos mayas de Copán.
 ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON LÍNEAS DE TRANSPORTE
Búsqueda de Alianzas Estratégicas con Líneas Aéreas
La ministra de Turismo, Nelly Jerez se reunió en
Miami, Estados Unidos con importantes
ejecutivos de las distintas líneas aéreas que
operan en el país, para tratar diferentes temas,
entre ellos el relacionado con la apertura del
66
servicio de American Airlines a la isla de Roatán.
Durante la reunión con el Director Regional de Ventas de American Airlines Keith Harold y la
Directora de Promoción Lina Santiago, el IHT volvió a expresar su apoyo total para que la empresa
pueda ofrecer su asistencia a la isla. Así mismo American Airlines se comprometió a promover
nuestros destinos turísticos a sus cuentas de mayoristas en el mercado norteamericano.
También se sostuvo reuniones con los representantes en Miami de las líneas Taca-Regional y
Avianca Taca, Glenn Heilbron y Pablo Alberti, respectivamente para coordinar acciones relativas al
desarrollo de la Feria CATM 2012, que tendrá lugar en la ciudad de San Pedro Sula con la
participación de al menos 120 mayoristas de 24 países del mundo y representantes de 45 medios
de comunicación de 18 naciones.
Se participó también como panelista del taller de Líderes de Turismo en el Mercado
Latinoamericano, organizado en Miami por Hotel Opportunities Latin America HOLA, donde
participaron más de 300 delegados representantes de diferentes cadenas de hoteles.
Federación de Líneas de Cruceros de la Florida y el Caribe FCCA
Se atendió la visita para acompañar a ejecutivos y la presidenta de la Federación
de Líneas de Cruceros de la Florida y el Caribe (FCCA), Michele Paige, La Comisión
de este organismo con sede en Miami, integrada por Colin Murphy vicepresidente
de Destinos de la Norwegian Cruise Lines, Jose Negron Director de Operaciones de
Carnival y Stephen Nielsen vicepresidente de Operaciones de la Princess Cruises,
Sr. Romeo Silvestri Diputado por Islas de la Bahía y la Vice Ministra, Lic. Syntia
Bennett como funcionaria del IHT, visitando Amapala , Trujillo, y Omoa.
La comisión de cruceros llegó con el propósito de conocer los potenciales
turísticos de Amapala, Trujillo, Omoa y su realidad social que permita la llegada de las
embarcaciones.
Luego de la visita de inspección los funcionarios manifestaron su satisfacción de todos los lugares
visitados y a la vez impresionados por las bellezas que tiene nuestro país.
Centroamérica se une por el turismo de la región con
su programa “Descubre Centroamérica”
*Una inversión conjunta de aproximadamente
USD$410,000 en promoción y productos especiales
con descuentos de hasta el 40% en tarifas aéreas y
paquetes turísticos fueron parte de esta iniciativa.
* Además de los paquetes vacacionales se contó con una Tarifa Única Centroamericana para viajar
desde y hacia cualquier destino del 19 de abril al 3 de mayo por $229
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Fue un esfuerzo conjunto entre TACA Airlines, los Ministerios de Turismo Centroamericanos, las
Cámaras de Turismo aglomeradas en FEDECATUR, SICA (Secretaría de Integración
Centroamericana), mayoristas de turismo y proveedores de servicios turísticos de la región
impulsaron el programa “Descubre Centroamérica” como una campaña integral de promoción de
turismo en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Belice.
La iniciativa contó con aproximadamente USD $410,000 de inversión conjunta de los Gobiernos y
TACA Airlines para promover el turismo intraregional. Incluye tarifas aéreas y paquetes
vacacionales con descuentos de hasta un 40%, aportes promocionales y campaña publicitaria
conjunta.
Paquetes Vacacionales todo Incluido
Se contó con paquetes vacacionales que incluían boleto, estadía, tours, transporte terrestre, entre
otras opciones. Los productos estuvieron disponibles para venta a partir del 20 de abril y hasta el
20 de mayo, y para viajes del 23 de abril al 4 de junio. La propuesta es el resultado de una
interrelación efectiva entre los proveedores de servicios creando un producto competitivo y
desarrollando una adecuada estrategia de comercialización. La venta de estos paquetes fue
llevada a cabo a través de todas las agencias de viajes.
Tarifa Única Centroamericana
Además de contar con paquetes vacacionales, los viajeros adquirieron la opción de realizar su
compra de boleto aéreo con la Tarifa Única Centroamericana para viajar desde y hacia cualquier
destino centroamericano por USD $229, impuestos incluidos.
Sitio Dedicado y Página en Facebook para Consultas
Como parte de esta campaña se lanza el sitio informativo descubriendocentroamerica.com, a
través del cual los interesados pueden conocer los destinos y los paquetes turísticos especiales; así
mismo se dispone de una página en la red social de Facebook, la cual aparece como: Descubriendo
Centroamérica
Esfuerzo Conjunto
La aerolínea colocó a disposición cerca de 26,000 asientos para esta iniciativa que reunió los
esfuerzos de más de 20 organismos oficiales y mixtos, que incluyó a Ministerios, Cámaras de
Turismo y organismos multilaterales, 100 empresas privadas de los 7 países centroamericanos,
entre las cuales destacaron: TACA Airlines, hoteles, touroperadores y operadores terrestres.
Ministerio de Turismo anuncia vuelo directo Miami –
Roatán
El Instituto Hondureño de Turismo anunció la apertura
de la ruta aérea sin escalas Miami-Roatán, cuyo servicio
de American Airlines colocará a la isla como un destino
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de clase mundial de fácil acceso desde uno de los principales aeropuertos de los Estados Unidos.
La buena noticia se ofreció en rueda de prensa junto a la Directora de Operaciones para Honduras
y Nicaragua Verna Osorto quien agregó que Roatán se convierte en el destino número 10 de la
línea aérea en Centroamérica.
El vuelo inaugural llegó el 17 de noviembre al Aeropuerto Juan Manuel Gálvez con lo cual se
apertura oficialmente esta ruta, que iniciará semanalmente en un avión Boeing 737 con 16
asientos en Clase ejecutiva y 144 en la cabina principal.
Esta es una buena opción para todas las personas que viven en Norteamérica, especialmente en La
Florida, para los hondureños que viven en Miami, y todos aquellos que quieran venir a Honduras y
disfrutar de Islas de la Bahía, directamente puede venir en un vuelo sin escalas.
American Airlines se estrena en Roatán
En un hecho histórico para la industria turística de
nuestro país, se convirtió la llegada, en el mes de
noviembre, del primer vuelo directo de la empresa
American Airlines a Roatán, sin escala desde la
ciudad de Miami, Estados Unidos.
El aterrizaje del Boeing 737 con capacidad para 150
pasajeros, en el aeropuerto Juan Manuel Gálvez de
Roatán, coloca a la isla como un destino de clase
mundial por la facilidad de acceso desde uno de los
aeropuertos más importantes de la Unión
Americana.
Las máximas autoridades de la isla participaron en
la ceremonia inaugural, de este proyecto
largamente anhelado por los empresarios de la
industria turística local y que llegó a feliz término
por las
acciones emprendidas por la
Secretaría/Instituto Hondureño de Turismo con los
más altos ejecutivos de American Airlines.
Verna Osorto, Gerente General de la empresa de gran liderazgo en la industria aérea
internacional, dijo durante la ceremonia que AA opera dos vuelos diarios desde Miami a San Pedro
Sula, uno a Tegucigalpa y uno a Roatán y que a partir de junio del próximo año, habrá un segundo
vuelo hacia la isla en virtud de la respuesta que han tenido de sus pasajeros.
La aeronave que aterrizó en Roatán, vino lleno casi en su totalidad y despegó con un buen número
de hondureños y extranjeros, que antes debían viajar a San Pedro Sula o Tegucigalpa para dirigirse
a los Estados Unidos.
69
 FORTALECIMIENTO DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO
Secretaría de Turismo fortalece competitividad de hoteles pequeños
Con el propósito de fortalecer la competitividad de la pequeña empresa hotelera, dotarla de las
capacidades que le permitan mejorar su acceso a los mercados y desarrollar su potencial para
brindar servicios de alta calidad para el turismo del país, la Secretaría/Instituto Hondureño de
Turismo firmó un convenio de Cooperación con la Asociación de Hoteles Pequeños de Honduras
HOPEH.
El documento busca además fomentar los vínculos de colaboración entre ambas instituciones a
través de la ejecución conjunta de programas y actividades de mutuo interés.
El convenio fue suscrito entre la Ministra de Turismo Nelly Jerez y la presidenta de la HOPEH,
Norma de Marder con la presencia de integrantes de la junta directiva de la asociación.
La Ministra Jerez indicó que el IHT apoyará con promoción publicitaria y se estimulará los
esfuerzos de los hoteleros que implementen buenas prácticas ambientales e innovaciones de
servicio hacia los visitantes.
La Asociación de Hoteles Pequeños, espera con esta alianza generar un incremento en las ventas
mediante los esfuerzos conjuntos de los socios y alcanzar altos estándares de atención a sus
huéspedes.
Reunión con Asociación de Pequeños Hoteles de Honduras
Se atendió una invitación especial realizada por la Asociación de Pequeños Hoteles ya que estaba
programada una visita de miembros de otras asociaciones latinoamericanas. El evento se llevó a
cabo en la Ciudad de San Pedro Sula, donde también se contó con la presencia de autoridades
locales. Se trataron varios temas relacionados con el turismo, y se otorgaron Diplomas de
Reconocimiento a las personas que asistían como delegación latinoamericana de la Asociación de
Pequeños Hoteles.
Más de un millón de Lempiras para cuatro Mypimes Turísticas
Más de un millón de lempiras entregó el Instituto Hondureño de Turismo, a cuatro beneficiarios
del Fondo de Fomento al Turismo FFT, para el fortalecimiento de igual número de micro, pequeñas
y medianas empresas turísticas. Los fondos corresponden a un préstamo del Banco
Interamericano de Desarrollo BID otorgado al programa Nacional de Turismo Sostenible PNTS,
dependiente de la Secretaria de Turismo.
La entrega de este financiamiento no reembolsable se hace a representantes de empresas de
Santa Rosa de Copan, La Ceiba y el Triunfo de la Cruz, para acciones dirigidas a inversión física,
equipamiento, asistencia técnica, capacitación y certificación de productos o servicios.
70
En el 2011, se entregó un monto de 8 millones 902 mil lempiras para Mypimes seleccionadas y
cuyo fondo se entregó a medida que se cumplieron los plazos y las condiciones para la concesión.
En esta oportunidad los beneficiados son:
Ceferino Norales Chimillo
Fábrica de Tambores Garífunas de El Triunfo
de la Cruz.
Monto total del proyecto L. 125.000.00
Ruth Irene Cerrato Tejeda
Hotel Rotterdam de La Ceiba, Atlántida.
Dilcia Ubelia Córdoba
Sandwicheria Wendy de La Ceiba, Atlántida.
Carlos Hernán Medina
Restaurante Mass de Santa Rosa de Copan
Capacitación “Formador de Formadores”
En una reunión en Roatán con ZOLITUR, Cámara de
Comercio y Cámara de Turismo, a fin de abordar el
tema de la capacitación “Formador de
Formadores”, se socializó con los participantes
para proponer los candidatos para dicho taller,
participaran La Ceiba, Tela y Roatán esto vendrá a
beneficiar a la isla con los conocimiento que se
adquirirán ya que será impartido por el catedrático
de la Universidad de Bedforshire en Londres, el Dr. Muhammad Azam Roomi, dicha capacitación
en seguimiento al Plan de Nación y Visión de País del Gobierno de la República. Con esta
capacitación se pretende fortalecer la capacidad de los empresarios del sector Turístico para que
puedan ser capaces de establecer y desarrollar sus negocios con mayor eficacia y eficiencia.
Turismo busca que empresarios diversifiquen
sus productos
Con el propósito que los prestadores de servicios
turísticos de la zona norte diversifiquen sus
productos, el Ministerio de Turismo promovió la
llegada
a
Honduras
del
doctor
en
Emprendedurismo de la Universidad de
Bedforshire de Londres, Muhammad Azam
Roomi.
71
El máster fue invitado para ofrecer un taller de entrenamiento a empresarios potenciales y
existentes de Islas de la Bahía, La Ceiba y Tela, a iniciativa de la Vice Ministra Lic. Syntia Bennett
como parte de los compromisos del gobierno de capacitar a los prestadores de servicios turísticos
a nivel nacional.
Unos 40 participantes recibieron el conocimiento y la experiencia del consultor internacional, de
cara a la necesidad de los empresarios del rubro turístico hondureño de diversificar sus productos,
frente a la ausencia de cruceros en Roatán por el cambio temporal de rutas a Europa.
Algunos temas abordados por el máster en Desarrollo y Administración de la Escuela de Economía
y Ciencias Políticas de Londres, fue el uso de las redes sociales, plan promocional, asuntos legales,
inicio de negocio, entre otros.
Con el taller fue posible también, la capacitación de grupos de formadores que puedan replicar
este entrenamiento en las demás ciudades al interior del país y así multiplicar el beneficio del
doctor Azam Roomi, que cuenta con numerosas publicaciones y material educativo en el área del
Emprendedurismo.
Muhammad Azam Roomi, fue contactado en Londres por la comisión del Instituto Hondureño de
Turismo que viajó a Inglaterra para participar en una importante Rueda de Negocios a finales del
año 2012.
Turismo Rural en zonas cafetaleras del país
Con el propósito de coordinar esfuerzos para
estructurar, desarrollar y consolidar servicios
turísticos rurales sostenibles en las zonas cafetaleras
de nuestro país, la Secretaría/ Instituto Hondureño de
Turismo y la Gerencia General del Instituto
Hondureño del Café IHCAFE, firmaron un convenio de
cooperación en la ciudad de Santa Rosa de Copán.
Uno de los objetivos más importantes contemplados
dentro del convenio es buscar el incremento de la productividad, competitividad y desarrollo
social de las regiones abordadas y las Mypimes operadoras de servicios turísticos, a través del
aumento del flujo de turistas nacionales e internacionales.
Además, se busca aprovechar que Honduras se distinga en el ámbito internacional por la calidad
de su café y las bondades de su grano para desarrollar las zonas cafetaleras como puntos de
interés turístico.
La firma del documento estuvo a cargo de la Vice Ministra de Turismo Syntia Bennett y el Gerente
General del IHCAFE licenciado Víctor Hugo Molina.
72
La ciudad de Santa Rosa de Copán fue seleccionada como sede para la firma del convenio entre
Turismo e IHCAFE porque se trata de uno de los municipios productores de café más importantes
del país.
El café es el producto que permite la mejor distribución del ingreso en Honduras y en la actualidad
unas 100 mil personas se dedican a la producción del grano en más de 237 mil hectáreas en 15 de
los 18 departamentos de la república.
Secretaría de Turismo e IHCAFE promueven consumo de café hondureño de alta calidad
La Secretaría de Turismo y el Instituto Hondureño
del Café IHCAFE realizaron un conversatorio con
representantes del sector de hoteles pequeños y
restaurantes nacionales, para motivarlos a utilizar
solamente café hondureño de alta calidad en el
servicio diario y en eventos.
Durante la actividad, realizada en el marco del
convenio suscrito recientemente entre ambas
instituciones, representantes del IHCAFE expusieron
sobre la importancia de ofrecer a los turistas nacionales y extranjeros, el mismo café que se sirve
en las competencias internacionales, con el fin de incentivar su consumo y darles una mejor
bienvenida a quienes nos visitan.
Esta es una de las actividades que se han planificado para involucrar a los productores del grano
en el tema del turismo en todas sus dimensiones, como parte de los objetivos del convenio
interinstitucional que busca desarrollar y consolidar el turismo rural sostenible en las zonas
cafetaleras del país.
Durante el evento, se degustaron varias marcas del café orgánico de Honduras con calidad
reconocida a nivel internacional, algunas finalistas en las competencias mundiales, con el fin que
los presentes conocieran las opciones que tienen en el mercado para ofrecer a los turistas el sabor
del mejor grano que se cultiva en las montañas de Honduras.
Nuestro país ocupa el tercer lugar a nivel mundial en exportación de café y en varias ocasiones el
producto de alta calidad ha logrado posiciones preferenciales en las competencias internacionales.
 ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
Federación de Cámaras de Turismo de CA recibe Personería Jurídica
El presidente de la Cámara Nacional
Turismo, Epaminondas Marinakys recibió
el año 2012 la personería jurídica de
Federación de Cámaras de Turismo
de
en
la
de
73
Centroamérica FEDECATUR de manos del Secretario del Interior Áfrico Madrid.
El Secretario del Interior, entregó el documento que legitima la función de esta entidad regional
cuya dirección tiene su sede en Tegucigalpa y que está conformada por las Cámaras de Turismo de
los siete países Centroamericanos.
El acto se realizó en el marco de una reunión entre la Ministra de Turismo Nelly Jerez y los
directivos de la CANATURH a nivel nacional, quienes fueron testigos de este importante evento.
FEDECATUR es una entidad sin fines de lucro, apolítica y laica, cuyos principios son la integración
regional, desarrollo sectorial, independencia institucional y la coordinación de esfuerzos. Su misión
es representar y defender los intereses del sector turístico privado de Centroamérica impulsando
el fortalecimiento permanente de las Cámaras Nacionales de Turismo y de las empresas turísticas,
para lograr la integración regional y el desarrollo sostenible del sector. La Federación es miembro
del Consejo Consultivo del SICA (CC-SICA) y del Consejo Centroamericano de Turismo como
representante oficial del sector turístico privado.
Bicentenario Garífuna + 15
Se participó en una Asamblea en la comunidad Garífuna en Santa Fe, Departamento de Colón, se
mencionaron varios temas, especialmente la conmemoración de los 215 Años de presencia
garífuna en Honduras y Centroamérica (BICENTENARIO GARIFUNA + 15) cuya actividad central
tuvo como sede la Comunidad de Santa Fe. Se organizaron las comisiones durante la asamblea
para impartir capacitaciones para dicha celebración, que se realizó en el mes de abril del año en
curso.
Reuniones con El Director Ejecutivo de la Fundación CREDIA
Se abordaron varios temas de trabajo, entre ellos la suscripción del Convenio IHT-CREDIA. Dicho
convenio incluye la continuidad del apoyo del IHT al CREDIA a partir del año 2013.
Participación Primera Cumbre Mundial de Afro descendientes
El propósito principal de la Primera Cumbre fue la inigualable oportunidad presentada por la
proclamación del Año Internacional de los Afro descendientes para iniciar un proceso que
permitió realizar un análisis crítico y la evaluación de las condiciones de las poblaciones africanas y
Afro descendientes. Los logros alcanzados con base en la implementación de los tratados
internacionales bajo un análisis de la situación del movimiento social Afro descendientes. Como
resultado de análisis realizado, la cumbre formuló una Declaración y Plan de Acción que conlleva
al establecimiento consensuado de una serie de estrategias, planes y proyectos.
“Turismo y Salud” promueven en países
centroamericanos
La Secretaría de Integración Turística
Centroamericana
(SITCA)
y
la
Organización Panamericana para la Salud
74
OPS/OMS con el apoyo de la Secretaría de Turismo realizaron un taller para la formación de
facilitadores en el tema de Salud y Turismo.
El mismo, fue impartido, en esta capital, a representantes de los operadores turísticos, hoteleros,
funcionarios gubernamentales y de organismos internacionales.
A través de este taller, se busca establecer mejores controles ambientales, optimizar las medidas
de salud e higiene, profesionalizar los recursos humanos y otros, que incidirán directamente en el
incremento de la visitación a nuestro país y elevar el perfil de los servicios turísticos
Al final de esta capacitación se validó el
contenido del Manual-Guía de Salud y
Turismo para Centroamérica y República
Dominicana, que servirá para uniformar los
criterios en el manejo de estos conceptos en
la región.
En su mensaje, Gina Watson representante de la OPS, expresó que la prevención y la salud
ambiental son factores primordiales para el impulso del turismo y deben ser adoptadas como
parte de las estrategias en ese sentido.
Por su parte, al inaugurar este encuentro, Syntia Bennett, Vice Ministra de Turismo, manifestó que
estas actividades contribuyen a la promoción y desarrollo de una actividad turística sostenible,
principal objetivo del Plan de Nación y Visión de País.
El contenido de este seminario se ha impartido en otros países centroamericanos como parte de
los programas de promoción conjunta del Consejo Centroamericano de Turismo que agrupa a las
autoridades del rubro del área.
Conferencia magistral "Presencia y Contribuciones de África y los Afro descendientes en las
Américas"
Por invitación de la Presidencia de la República de Honduras a través de la Secretaría de Estado
en los Despachos de Pueblos Indígenas y Afro hondureños SEDINAFROH y ODECO, se participó en
la conferencia magistral "Presencia y Contribuciones de África y los Afro descendientes en las
Américas" impartida por la Doctora Sheila S. Walker
Entre sus múltiples publicaciones se mencionan las siguientes compilaciones:
•
•
•
•
Conocimiento desde adentro
Los afro sudamericanos hablan de sus pueblos y sus historias
Raíces africanas y culturas Americanas
África en la Creación de las Américas.
También la Dra. Walker ha realizado los documentales La Ruta del Esclavo; Una Visión Mundial;
África Esparcida y Caras y Voces de la Diáspora Africana.
75
 ACUERDO DE ENTENDIMIENTO ENTRE EL PROGRAMA REGIONAL DE USAID PARA EL
MANEJO DE RECURSOS ACUÁTICOS Y ALTERNATIVAS ECONÓMICAS Y LA SECRETARÍA DE
TURISMO/INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO
Recursos Acuáticos y Alternativas Económicas
Se firmó acuerdo de entendimiento entre el programa regional de USAID para el manejo de
Recursos Acuáticos y Alternativas Económicas y la Secretaría de Turismo/Instituto Hondureño de
Turismo, con el objetivo de formalizar la colaboración entre las partes para promover una agenda
de trabajo conjunto en torno del turismo sostenible en Honduras a través del desarrollo y fomento
de destinos turísticos sostenibles en Centroamérica, estableciendo una plataforma de Geoturismo
en las Islas de la Bahía para incrementar el acceso al mercado de empresas y destinos turísticos
únicos, a la vez estimular en la industria turística la adopción de criterios de sostenibilidad
reconocidos a nivel mundial y con el respaldo de la sociedad de National Geographic, como
también identificar oportunidades de trabajo conjuntas sobre iniciativas y proyectos que combine
la conservación de la biodiversidad con el desarrollo económico alrededor del turismo en
comunidades costeras, en beneficio de grupos y asociaciones de pescadores artesanales y sus
familias en Islas de la Bahía.
Reunión Comité Técnico Geoturismo en Roatán y Socialización de proyecto Plataforma Virtual
NAT GEO para Las Islas de Guanaja y Utila
Se discutieron brevemente las estrategias que se siguieron para dar a conocer a la población de
Roatán el proyecto de Promoción y Nominación de atractivos turísticos. A la fecha, se cuenta con
más de 60 microempresas nominadas en la plataforma virtual: www.gobluecentralamerica.org con
proyección incrementar el número de empresas tomando en cuenta microempresas con origen
netamente isleñas que por falta de una comunicación efectiva para ese segmento, no están
participando del proyecto.
Se convocó a una reunión de trabajo con miembros de la sociedad civil, empresarios y autoridades
de las Islas de Utila y Guanaja con el fin de socializar el proyecto en mención y con mucha
satisfacción se informó que se logró conformar los Comités Locales de Geoturismo de las dos islas
y se logró marcar una agenda de trabajo en cuales se visualizan la ejecución de actividades
necesarias para una exitosa ejecución.
Las dos actividades anteriores se ejecutan el marco de la iniciativa de proyecto impulsada por la
Marca NAT GEO, USAID e IHT.
76
Reunión Comité de Geoturismo Roatán y oficiales de Información Turísticas
Conformación y juramentación de comité Geoturismo de Utila y Guanaja
Jornada de planificación de Actividades Comité de Geoturismo de Utila y Guanaja
77
La USAID Y National Geographic lanzan “Go Blue Central America” Una Plataforma Virtual Para
Promover el Turismo en Centroamérica
GO BLUE es una poderosa herramienta
que permite a las empresas turísticas en
Centroamérica vender sus destinos,
productos, y servicios a escala global.
El jueves 6 de diciembre en Roatán, Islas
de la Bahía, Honduras, lanzó la Plataforma
Virtual
de
Geoturismo:
www.gobluecentralamerica.org
desarrollada entre el Gobierno de los
Estados Unidos a través de la Agencia de
los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y la revista National Geographic.
El sitio web ofrece a los negocios locales de turismo una innovadora herramienta que les permite
promover, ofrecer y vender sus destinos, productos y servicios turísticos a escala global. Las más
de 70 empresas de Roatán que son parte de la plataforma, fueron seleccionadas por cumplir con
buenas prácticas de turismo responsable y amigable con el medio ambiente.
El usuario que visita la plataforma puede obtener información de lugares turísticos que
promueven las características geográficas de un lugar, su medio ambiente y herencia cultural. La
plataforma permite que el usuario conozca las medidas tomadas por cada empresa para preservar
el medio ambiente o herencia cultural, y le da acceso a otras herramientas que le permiten
planear su viaje y hacer reservaciones.
El sitio web no sólo ayuda a las empresas a atraer turismo, sino que también promueve que más
empresas adopten criterios mundialmente reconocidos de sostenibilidad ambiental. El sitio Go
Blue, iniciará con información sobre Roatán, Islas de la Bahía, Honduras y Bocas del Toro, Panamá,
pero se extenderá en un futuro para incluir información sobre otros destinos marino-costeros en
Centro América.
El proyecto se ha llevado a cabo gracias a la colaboración del Programa Regional de USAID para el
Manejo de Recursos Acuáticos y Alternativas Económicas, National Geographic, el Instituto
Hondureño de Turismo, la Cámara Nacional de Turismo capítulo Roatán y organizaciones no
gubernamentales locales e internacionales.
El Programa Regional de USAID para el Manejo de Recursos Acuáticos y Alternativas Económicas
contribuye a mejorar el bienestar económico y calidad de vida de los familias en la zona costeras a
través de alternativas económicas sostenibles en mar y tierra, mejoras en las prácticas de pesca
sostenible, la conservación de la biodiversidad y el fortalecimiento de políticas y leyes para el
manejo de los recursos marino-costeros de Centroamérica.
78
GERENCIA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y RELACIONES INTERNACIONALES
Reuniones Consejo Ejecutivo / COMECATUR / MUNDO MAYA / CCT
En las fechas del 19 al 23 de marzo de 2012 se realizó en la ciudad de San Pedro Sula las reuniones
con el Comité Ejecutivo, COMECATUR, MUNDO MAYA y Consejo Centroamericano de Turismo.
Dichas reuniones fueron participaciones en conjunto por parte de las diferentes instituciones
involucradas para cada tema a tratar.
Reunión CATA, SITCA IHT Y CANATURH, el objetivo primordial de esta reunión era el
aseguramiento del éxito de la Feria CATM 2012 que consiste en lograr el mejor y mayor número
de Tour Operadores, nuevos, si es posible, pero reales que puedan generar nuevos negocios con
los empresarios de la región.
Reunión COMECATUR y Comité Ejecutivo, programas presentados:
Programa de manejo de recursos acuáticos y de alternativas económicas, Uso de las mejores
prácticas para la pesquería para que se tengan derechos y licencias especiales con cuotas como lo
tiene Belice y ahora en Cayos Cochinos en 6 comunidades; mecanismos con el sector privado en la
transición de la pesquería por buceo que se va a cerrar este año lo que implica un cambio en los
barcos de los pescadores y se darán créditos por medio del BCIE para ello.
Entre las alternativas económicas está el turismo, para trabajar en una alianza público-privada
para promocionar las artesanías locales. Se están impulsando mejores prácticas en la región para
el consumo de mariscos y poder educar a los consumidores sobre que producto consumir.
La Ruta de la Mosquitia se está desarrollando en Honduras y recientemente con SOLIMAR
internacional se ha realizado una alianza con el BID y NAT GEO; la idea es desarrollar mecanismos
de información georeferenciados que NAT GEO avala y supervisa y que tiene un mercado cautivo
que consideran destinos amigables con el ambiente.
Roatán y Bocas de Toro se seleccionaron como proyectos pilotos, Mecanismo: Construir la
plataforma digital en donde se coloca la información, se crea un comité local de geoturismo que
sean organismos no gubernamentales que establece como se administra a titulo voluntario. La
función del comité es identificar los servicios y prestadores de servicios turísticos, seguido de
presentar dicha propuesta a NAT GEO y de ser aprobado ellos ingresan la información obtenida a
la plataforma digital.
Programa Centroamérica Training, desarrollado para los agentes de viajes Centroamericanos
para que conozcan la región; a través de capacitación online en formato digital autodidacta. La
misión es tener siempre la información actualizada, los folletos son online y uno por país, inicia en
mayo 2012 y finaliza en abril 2013.
Sostenibilidad Turística, Programa para la implementación de la Estrategia Regional de Cambio
Climático, en el marco del Turismo Sostenible en la Región C.A.; los ejes identificados por
asistencia técnica son, el Fortalecimiento Institucional, la educación y capacitación, la Difusión de
información, la estrategia de sostenibilidad para la implementación del Programa y otras
79
propuestas de proyectos, planes de prevención de riesgos y contingencia, construcción de página
Web para difusión de información y gestión integral de los desechos en las entidades de servicios
turísticos.
Promoción y Mercadeo, Campaña visual de turismo intraregional, La empresa contratada desde
1/12/11 es la empresa Comunicación Corporativa, el Comité de Seguimiento está integrado por,
FEDECATUR (CASATUR, Asistencia Técnica FES), SITCA, CORSATUR.
El contrato es por US $39,500.00 por 6 meses con Fondos España-SICA el Plan de Trabajo y
Cronograma aprobados por el primer pago realizado, la primera Fase-diagnóstico es de 35 visitas
en los 7 países y 100 encuestas por país, segunda Fase, consolidación de información para
propuesta gráfica se realizara un reunión con TACA para coordinar campaña cooperativa ANTTACA-FEDECATUR.
Propuesta SOLIMAR-NATIONAL GEOGRAPHIC, Elaboración de Guía digital en español e inglés con
el objetivo de reforzar la credibilidad de la publicación, guía en formato iBook/Smart para
aplicaciones en teléfonos inteligentes, iPads, apoyo Global Sustainable Tourism Council (GSTC)
para identificar sitios y casos de éxito en base a programas de certificación existentes, se incluirá
un capitulo por país, incluyendo mapas y sección sobre turismo rural; Plan de promoción de la guía
digital elaborado e implementado, promoción de la guía en el sitio Undiscovered Travel Colletion
(http://undiscovered.travel/index.php), distribución de la guía en apple iBook store en inglés y
español, social media otros medios en base a plan de promoción formulado; Redacción de la guía,
Formato actualizable de la guía (base de datos).
Apoyo a MYPYMES, implementación del Modelo de Calidad y Sostenibilidad, objetivo es formar a
expertos en la gestión de la calidad y sostenibilidad turística en Centroamérica, capaces de
desarrollar e implementar asesoría a MIPYMES turísticas.
Seguridad Turística, se pretende la realización un Plan para contrarestar la percepción de
inseguridad, realizar un Seminario sobre casos exitosos de manejo de crisis por inseguridad para el
2do semestre del 2012, y elevar a la próxima cumbre de Presidentes de SICA “Propuesta de Plan
de Comunicaciones y manejo de Crisis”. Así como, la Implementación de un Sistema de quejas y
denuncias, incluyendo teléfono de emergencias. Los resultados: Sistema de transmisión,
monitoreo y seguimiento a la presentación de denuncias de turistas y excursionistas,
implementando en los 7 países miembros del CCT; Plan de acción e implementación de teléfono
de emergencias a turistas en C.A. elaborado.
Fortalecimiento Institucional y Sectorial, Ratificación de la contratación de la institución INCAE
para el análisis de la sostenibilidad de las instituciones de la integración turística (CATA y SITCA).
Presentación Proyecto liderando bajo el Sustanaible Travel Internacional, el trabajo de STI ha
tomado importancia por los cambios que han ocurrido a nivel internacional; se especializa en
conectar todos los elementos en la cadena de valor para realizar cambios positivos a escala mayor
en la industria del turismo. La oportunidad sería la de convertir a C.A. en la primera subregión
geográfica que pudiera concretar una visión de crear un nuevo paradigma para fomentar el
turismo sostenible.
Reunión Mundo Maya, se concretó la transmisión de un mismo mensaje para los medios de
comunicación en cuanto a las actividades por realizar, se definieron las cuotas por país, cada país
80
miembro está comprometido en una serie de funciones tales como la elaboración de un Plan
estratégico, realización de actividades turísticas, elaboración de un libro de Ministros de Mundo
Maya, calendarios de actividades por país, pagina Web interactiva.
Reuniones Consejo Centroamericano de Turismo/COMECATUR
En atención a convocatoria de la Secretaría de
Integración Turística Centroamericana (SITCA), se
participo en el traspaso de la Presidencia Pro Tempore
de Honduras a Nicaragua, en las fechas del 10 al 12 de
julio de 2012.
En la reunión del CCT, se dio entrega del informe de
resultados de la Presidencia Pro Tempore de parte de
la Ministra Nelly Jerez, al Presidente electo Arq. Mario
Salinas, Director del Instituto Nicaragüense de
Turismo (INTUR), seguidamente se entregó diploma de reconocimiento a la Ministra Jerez por su
labor frente a la Presidencia del CCT.
Así como también se dieron las recomendaciones para la nueva presidencia Pro Tempore para la
concertación de las acciones pertinentes al periodo correspondiente.
Asociación de Pequeños Hoteles
Se atendió la invitación de la Asociación de Pequeños Hoteles, ya que tendría la visita de los
integrantes latinoamericanos, la cual se llevó a cabo con las autoridades de San Pedro Sula, en el
cual se trataron varios temas en relación con el turismo, como también se les otorgó diplomas a
las personas que asistían como delegación latinoamericana de la Asociación de Pequeños Hoteles.
Reunión Comisión Interamericana de Turismo CIDI-CITUR
En el mes de agosto en las fechas del 22 al 25 de
los corrientes, en las instalaciones de la OEA en
la ciudad de Washington D.C., se llevó a cabo la
primera reunión de la Comisión Interamericana
de Turismo (CITUR).
Se dio por inaugurada la instalación de la I
Reunión de la Comisión Interamericana de
Turismo, por parte del Señor Jorge Saggiante,
Secretario Ejecutivo para el desarrollo Integral
de la OEA, junto con los funcionarios de turismo
de la OEA: Señora Mary Roberts, Jefe del
Departamento de Economía, Comercio y
Turismo, Señor Richard Campbell, Jefe de Turismo y la señora Mónica Villegas Jefe de la Sección
Políticas y Programas, Secretaría Ejecutiva para el Desarrollo Integral. Posteriormente se procedió
a la elección de las autoridades de la CITUR.
81
En dicha reunión la participación de Honduras fue de gran importancia, ya que a nivel de las
misiones diplomáticas, quienes reunidas previamente a la instalación de la Comisión
Interamericana de Turismo, se cabildeo la Presidencia para Honduras, cargo que estaría
asumiendo la Ministra Jerez, para los próximos dos años.
De acuerdo al reglamento de la CITUR los cargos de la Presidencia y las dos Vicepresidencias
deben ser asumidos por los países que están a cargo de la sede de la convocatoria al Congreso
Interamericano de Turismo que año con año, está siendo convocado por la OEA, junto con la
participación activa de la Organización Mundial de Turismo (OMT).
Los cargos de Presidencia y Vicepresidencia corresponden a los países que optan por la sede de la
realización del Congreso Interamericano de la OEA, por tanto dicho cargos deben de ocuparse por
los países de Ecuador quien asume la sede de este año, Honduras por ser sede del 2013 y
Barbados por ser sede del 2014. Se resolvió que Honduras y Ecuador desempeñaran una
presidencia alterna quedando Barbados con la Vicepresidencia.
El cierre de la reunión estuvo a cargo de la Ministra Jerez, quien invito a la realización del Congreso
en 2013 en Honduras, comprometiéndose a poner todo su esfuerzo y compromiso para que esta
Comisión pueda presentar propuestas concretas y llegar a resultados específicos; igualmente,
manifestó que nuestra misión debe estar orientada a que todos los países eleven a política de
Estado la prioridad del sector turístico, dado que dicha actividad es un brazo motor de la
economía. Finalizó, deseándole éxitos a Ecuador, en la realización del Congreso en el mes de
septiembre.
Conferencias“Ancient Maya Art and the end of an Era”/ WTM
En las fechas comprendidas del 3 al 12 de
noviembre de los corrientes, en la ciudad
de Londres, Reino Unido, se participo
junto con la señora Vice Ministra, Syntia
Solomon y con el apoyo de la Embajada
de Honduras en Reino Unido, en el
desarrollo
de
dos
conferencias
magistrales dictadas por el Arqueólogo
David Sedat los días 6 y 7 de noviembre;
así mismo se colaboró en la World Travel
Market (WTM), uno de los eventos más
grandes e importantes a nivel mundial
para la industria turística, donde los tour
operadores
nacionales
tienen
la
oportunidad de acceder a los más grandes e importantes compradores de los destinos turísticos a
nivel mundial.
82
En el marco de esta rueda de negocios se realizaron diversas reuniones:
Reunión con CATA, quien informo sobre operadores interesados en incluir dentro de sus catálogos
a Honduras, El Salvador y Nicaragua en sus nuevos paquetes ya que no maneja estos destinos en la
actualidad. Pilar Cano de CATA menciono, que ellos manejan paquetes a la medida y son un
mercado de alto poder adquisitivo; los productos que buscan son más productos culturales que sol
y playa.
Reunión Organización Mundo Maya-(OMM), con el Director Ejecutivo de la OMM, Lic. Julio
Sibrian, en donde se formalizó que la reunión que estaba prevista de Mundo Maya, en la OEA,
Washington D.C. el 12 de noviembre de 2012, esta se está trasladando a finales de enero de 2013,
regresando del encuentro de FITUR en España.
Reunión con NORDIC Travel, se sostuvo cita con este tour operador, que busca destinos calientes,
nuevos y llenos de naturaleza, el promedio de estadía de su clientela es de dos semanas, se
redirigieron a los tour operados presentes en la feria para la evaluación de sus ofertas.
Reunión con Nick Davies, el Sr. Davies es un inglés basado en Belice, con importantes inversiones
turísticas en dicho país y que dada la gran problemática de conectividad aérea hacia Belice, está
explorando la posibilidad de invertir en un vuelo con pasajeros británicos, holandeses,
escandinavos y alemanes, mismos que estaría aterrizando en Chetumal, México.
Dado lo anterior, están considerando un segundo destino como Honduras y Nicaragua a efecto de
maximizar las demandas de sus turistas que buscan cultura, experiencias y naturaleza por sobre
del producto de sol y playa. La misión de esta empresa es ser socialmente responsable y generar
beneficios a las comunidades receptoras de dichos turistas.
El Sr. Davies, presentó una agencia virtual de marketing denominada Ultraviolet donde está
ofreciendo productos y servicios en una manera diferente a toda la industria de viaje, es su interés
comenzar a trabajar en Centroamérica, siendo Belice el primer país con quienes empezara a
trabajar.
Cumbre Ministerial de la OMT, Temática: Fronteras y Cielos Abiertos “Rompiendo Barreras para
viajar”, la conferencia abrió la temática mencionando cinco resoluciones sobre el tema de
fronteras y cielos abiertos.
1. La tecnología está cambiando la forma en la que nos comunicamos.
2. “Viajar me hace una mejor persona”
3. Se estimula el crecimiento
4. Se promueve la sostenibilidad
5. Se generan empleos
Barreras que se encuentran al viajar:
1. La formalidad de visas para entrar a los países que son diferentes en muchos lugares, lo
cual dificulta el viajar.
2. La conectividad aérea es un problema serio en muchos destinos donde la estadística
muestra que el 52% de los viajeros se está movilizando por aire.
3. Impuestos no razonables que están generando una distorsión en los viajes.
83
Con relación a las visas, el grupo (G-20) declaro al turismo como un vehículo para la creación de
empleos, en donde se hace necesario apoyar la calidad, generar las facilidades del viaje y disminuir
la pobreza, este evento insto a que los países se encaminen a trabajar en visas tras el arribo al
destino o E-Visas lo cual ya está sucediendo en más de 40 países pero que muchas aerolíneas
están dejando por fuera. Paraguay ofreció su experiencia con el tema de la E-Visa la cual están
trabajando con el apoyo de Estados Unidos y también se ofreció el caso de Egipto en el tema de
cielos Abiertos.
Reunión con SunWing, se sostuvo reunión con el Presidente del grupo Lawrence Elliot, quien
menciono que participaron con éxito en la edición de CATM San Pedro Sula 2012, mostrando las
estadísticas en ascenso de la llegada de pasajeros a Honduras así como el mercadeo del destino en
sus mercados metas.
Reunión con Travel Leisure-Esta es una importante revista de viaje, para viajeros de alto poder
adquisitivo, en donde lo que vale del viaje no es cuánto cuesta, sino la experiencia adquirida
durante el mismo, actualmente están trabajando en un proyecto de gastronomía con CNN, en la
cual quieren contar con la participación de Honduras.
Lanzamiento Ruta de los Bak’tunes, se atendió presentación de Guatemala en el lanzamiento de
su circuito arqueológico denominado Ruta de los Bak’tunes, dictada por un arqueólogo
guatemalteco, quien ilustro la importancia que reviste cada uno de los sitios arqueológicos en
Guatemala así como la visión de los mayas con relación al estudio de los astros, las matemáticas y
el fin del ciclo del calendario maya.
Reunión con el Dr. Muhammad Roomi, Académico de la Universidad de Bedforshire: quien
reafirmo su interés de lograr una inversión en las Islas de la Bahía.
Presentación City Tour Monseñor Romero, se atendió convocatoria de El Salvador para participar
en el lanzamiento del Tour Monseñor Romero, evento que fue atendido por el Señor Taleb Rifai,
Secretario General de la Organización Mundial de Turismo, mismo que se desarrollara en la ciudad
de San Salvador y que resaltara la vida y obra del Monseñor Arnulfo Romero como un defensor
activo de los derechos humanos.
 UNIDAD DE PLANIFICACION Y EVALUACION DE LA GESTION (UPEG):
•
Se trabajó en la consolidación de los reportes para ser entregados al Tribunal Superior de
Cuentas con el objetivo de presentar un informe de rendición de cuentas de la Secretaría
de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo para evaluar la eficacia y eficiencia de la
gestión durante el período fiscal 2011, presentando por parte de la UPEG los siguientes
reportes:
-
Plan Operativo anual aprobado 2011 y su última reformulación
Plan Operativo anual evaluado 2011 sobre la última reformulación
•
En cumplimiento al Artículo No. 3 de las Disposiciones Generales del Presupuesto, durante
el año 2012 se ingreso información al Sistema de Integración y Administración Financiera
(SIAFI) para la respectiva evaluación de los resultados de producción por Categoría
84
Programática a nivel de Actividad/ Obra, Proyecto, Sub Programa y Programa
correspondiente a los doce meses de igual forma se trabajó a nivel de Objetivos y
Resultados de manera trimestral(I, II, III y IV) de la Secretaría de Turismo e Instituto
Hondureño de Turismo.
•
Por otra parte se ha emitido el informe final de la Memoria de Actividades 2011, a través
de la consolidación de la información de las diferentes actividades que el Instituto
Hondureño de Turismo realizo durante año 2011.
•
Se dio respuesta a la solicitud presentada por la Secretaría Técnica de Planificación y
Cooperación Externa referente al Avance de las Medidas de Política e indicadores para el
2011.
•
Se atendió convocatoria realizada por la Secretaría de la Presidencia con el propósito de
realizar una revisión a la Agenda Estratégica del Gabinete del Sector Turismo, en donde
se encuentran las Metas Imperdonables las cuales han sido solicitadas por el Presidente de
la República, y en seguimiento a la misma personal de la Secretaria de la Presidencia
visitaron el IHT, con el propósito de incorporar las mismas en el Sistema de Gestión por
Resultados.
•
En las Oficinas de SEPLAN se atendió reunión referente a la Matriz Prioridades
Presidenciales que incluye dos metas prioritarias por institución, las cuales deben estar
contempladas bajo el POA-Presupuesto 2012 específicamente en la región Sur del País.
•
En seguimiento a los resultados presentados generados por la Herramienta de Alerta para
el Seguimiento del POA-Presupuesto 2012 de los meses de enero, febrero y marzo se
prepararon loa justificaciones de ejecución a la Secretaría de la Presidencia y Secretaría
Técnica de Planificación y Cooperación Externa.
•
Se coordinó con las diferentes gerencias la preparación y se ingresaron al Sistema de
Integración y Administración Financiera (SIAFI), las modificaciones del I, II, III y IV
trimestre presentadas por las siguientes Unidades Ejecutoras: Gerencia de Planeamiento y
Desarrollo de Producto, Gerencia de Mercadeo, Auditoría Interna, Gerencia de Finanzas y
Administración, Asesoría Legal
y Unidad Coordinadora de Proyectos, dichas
modificaciones fueron ingresadas al SIAFI por Categoría Programática a nivel de Actividad/
Obra, Proyecto, Sub Programa y Programa de igual forma se trabajó a nivel de Objetivos y
Resultados.
•
Asimismo, se prepararon las justificaciones a nivel de Categoría Programática para
presentar la solicitud a la Secretaría de Finanzas referente a la incorporación de recursos
propios percibidos por la recaudación del 4% de la Tasa por Servicios Turísticos generados
en los meses de septiembre, octubre y noviembre 2011. Los fondos incorporados fueron
destinados para financiar una serie de actividades y proyectos turísticos que quedaron sin
financiamiento y que son prioritarios para fomentar y promocionar los destinos y oferta
turística del País.
•
En fecha 21 de agosto del 2012, se atendió Taller de Costeo Presupuestario del Eje 2 del II
Plan de Igualdad y Equidad de Género de Honduras 2010-2022- Promoción, Protección y
85
Garantía del Derecho de las Mujeres, Niñas y Adolescentes a la paz y a una vida libre de
violencia¨ con el objetivo de elaborar el costeo de las prioridades del II PIEGH junto con las
unidades y direcciones de las instituciones públicas rectoras, responsables y encargadas de
operarlo.
•
Seguimiento Región Modelo R-13 Golfo de Fonseca, se atendió reunión el día 24 de
agosto del presente año, referente al avance en la ejecución de la inversión pública en la
Región 13 Golfo de Fonseca, con el propósito de identificar limitantes en la ejecución a la
vez establecer posibles líneas de acción de corto plazo.
•
En fecha 03 de septiembre se atendió Taller de Interoperabilidad-Conceptos básicos y
Socialización de Diagnóstico Preliminar de Interoperabilidad¨, el cual tenía como objetivo
el intercambio de información entre las instituciones públicas para mejorar la
presentación de servicios a los ciudadanos y hacer más eficientes los procesos
interinstitucionales.
•
En el contexto del fortalecimiento de la planificación estratégica y operativa institucional,
a través de la formulación, ejecución y seguimiento del POA-Presupuesto 2013, en el mes
de Octubre se participó en el Taller de trabajo orientado al proceso de Regionalización
del POA-Presupuesto 2013. Dicho taller tuvo como propósito brindar los lineamientos y
orientaciones metodológicas para regionalizar los productos y presupuestos
institucionales. Dándole respuesta posteriormente a través del envío de una Matriz Excel
de trabajo entregada por la Secretaría de la Presidencia y la Secretaría Técnica de
Planificación (SEPLAN) a la UPEG-IHT, según Estructura Programática ingresada en SIAFI,
identificándose el Programa Fomento al Desarrollo de una Oferta Turística Competitiva y
Sostenible que contiene los productos regionalizables dentro del POA/Presupuesto 2013
del Instituto Hondureño de Turismo.
•
En respuesta a solicitud remitida por la SEPLAN, se realizó el Informe a la Nación
correspondiente al sector turístico que incluyó los cinco resultados más relevantes en el
marco de las prioridades nacionales, vinculadas con objetivos/metas de la Visión de País,
lineamientos estratégicos/indicadores del Plan de Nación y/ó objetivos, metas e
indicadores del Plan de Gobierno.
Administración de Recursos, Servicios Tecnológicos y Generales
La Gerencia de Finanzas y Administración apoya a las diferentes unidades del IHT en la
administración y abastecimiento de recursos financieros, tecnológicos y bienes y servicios.
A continuación se dan a conocer los resultados que se han logrado de Enero a Diciembre 2012 en
lo que respecta a la recaudación de la Tasa Turística del 4 %, teniendo como objetivo lograr
mejorar la recaudación del 4%, y realizando gestiones de cobros a todos los recaudadores que no
han presentado y pagado su declaración de impuesto a la fecha.
El valor que se ha recaudado en concepto de Tasa Turística del 4% correspondiente al 2012, es por
un monto de L. 75,691,369.91 en comparación al 2011 de 71,002,817.80 teniendo un crecimiento
con el mismo periodo de L.4,688,552.11 equivalente a un 6.6%.
86
MESES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Total
AÑO 2011
4,939,957.33
5,307,496.42
5,675,496.90
6,539,990.03
6,756,003.92
6,758,233.57
6,162,917.08
6,599,890.67
6,487,672.59
5,159,108.73
5,062,366.53
5,553,684.03
71,002,817.80
AÑO 2012
5,277,372.41
5,557,609.23
6,449,549.27
7,248,175.30
6,819,753.03
5,940,218.89
7,237,137.22
7,077,161.66
6,557,520.14
5,795,533.06
6,120,796.63
5,610,543.07
75,691,369.91
Comparativo de Enero a Diciembre 2011-2012
Grafico de recaudacion mensual 2011-2012
8.000.000,00
7.000.000,00
MILLONES
6.000.000,00
5.000.000,00
4.000.000,00
3.000.000,00
2.000.000,00
1.000.000,00
2011
2012
0,00
Fuente : Unidad de Tasa Turistica
87
Las zonas de mayor recaudación de la Tasa Turística del 4% del 2012 son:
Francisco Morazán
Cortés
Atlántida
Islas de la Bahía
Copán
Lps 21,061,620.34
Lps.19,729,161.60
Lps. 9,807,291.21
Lps. 9,349,816.19
Lps. 3,094,105.34
Fuente: Jefatura de Contabilidad-IHT
88
89
atura de Contabilidad-IHT
90
BALANCE GENERAL
al 31 de Diciembre del 2012
(Expresados en Lempiras)
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Caja
Bancos
Cuentas por Cobrar a Corto Plazo
Deposito en Garantia
TOTAL DE ACTIVO CORRIENTE
PASIVO
PASIVO CIRCULANTE
4,448.46 Cuentas por Pagar a Corto Plazo
20226,388.49 Aportes y Retenciones por Pagar
44137,520.68 Impuestos Fiscales por Pagar
33,420.85
64401,778.48 TOTAL DE PASIVO
Documentos Por Cobrar
Inversiones Financieras Bahia de Tela
Inversiones Financieras Muelle Cruceros
Terrenos
Edificios
Depreciacion Acumulada de Edificio
Equipo de Oficina
Depreciacion Acumulada de Equipo de Oficina
Equipo de Transporte
depreciacion Acumulada de Equipo de Transporte
TOTAL DE ACTIVO NO CORRIENTE
318705,078.73
396946,208.54
51,400.00
93328,970.83
17559,981.08
-1780,353.59
17482,529.90
-14551,176.40
5896,628.44
-5607,061.47
828032,206.06
TOTAL DE ACTIVO
892433,984.54 TOTAL DE PASIVO + PATRIMONIO
22158,197.49
96,392.84
0.00
22254,590.33
Cuenta Capital Fiscal
Resultados Acumulados de Ejercicios
Resultado del Ejercicio
455934,041.92
389591,885.56
24653,466.73
TOTAL DE PATRIMONIO
870179,394.21
892433,984.54
91
ESTADO DE RESULTADO
al 31 de Diciembre del 2012
(Expresados en Lempiras)
INGRESOS
Ingresos no Tributarios (Tasa del 4%)
Ingresos por Alquiler de Parque y Restaurante Valle
Transferencia Corriente de Gobierno Central
Donaciones y Transferencia Corrientes Organismo
Donaciones y Transferencia de Gobiernos Externos
Donaciones de Capital en Especies
Donaciones y Transferencia de Sector Privado
Ingresos por Muelle Cruceros
Otros Ingresos
Ganancia por Diferencial Cambiario
75410,250.00
1681,295.76
87052,499.00
890,226.92
1582,770.29
10880,868.16
98,899.00
5511,080.50
800,020.12
567,470.46
TOTAL DE INGRESOS
Gasto de Funcionamiento
Remuneraciones
Servicios no Personales
Materiales y Sumunistros
Depreciacion de Bienes Prexistentes
Depreciacion de Maquinaria y Equipo
Transferencias
Otros Gasto de Capital
TOTAL DE GASTO DE FUNCIONAMIENTO
184475,380.21
146960,981.86
33718,170.69
109373,113.60
2880,817.09
248,922.48
739,958.00
675,850.36
12185,081.26
EXEDENTE O DEFICIT DEL PERIODO
159821,913.48
24653,466.73
Proporcionar Asesoría Jurídica y Apoyo Legal en la Materia
Asesoría Legal es la unidad encargada de proteger el patrimonio e interés del IHT, representándola
ante terceros, apoyando y asesorando jurídicamente a las demás unidades administrativas y
entidades paraestatales del sector en el cumplimiento de sus atribuciones y funciones.
La Secretaría General en cumplimiento de las atribuciones que le confiere la Ley de Administración
Pública, en el año 2012 desarrolló las siguientes actividades:
92
•
Emisión de Resoluciones mediante las cuales se otorgó a los Prestadores de Servicios
Turísticos, los Beneficios Fiscales que otorga la Ley de Incentivos al Turismo (LIT) y sus
reformas.- Se aprobaron tres (3) nuevos proyectos Turísticos. Se resolvieron a favor 44
Autorizaciones para Venta de Vehículos. Asimismo se otorgó 4 proyectos de Ampliación
de Beneficios Fiscales.
•
Se evacuaron consultas relacionadas a la aplicación de la Ley de Casinos de Juegos de
Envite o Azar y Ley de Incentivos al Turismo.
•
Seguimiento a los procesos administrativos y judiciales relacionados al Proyecto Los
Micos Beach & Golf Resort (Bahía de Tela).
•
Asesoría Legal a Inversionistas nacionales y extranjeros, en relación a la aplicación de
leyes en materia turística, beneficios, competencia de la Secretaría de Estado en el
Despacho de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo.
•
seguimiento a las demandas promovidas contra la Secretaría de Turismo (SETUR) y el
Instituto Hondureño de Turismo (IHT), en los temas siguientes :
1. Demandas laborales varias
2. Recursos de apelación, casación y amparo contra diversas acciones judiciales
civiles
3. Demandas ante el Juzgado de lo Contencioso Administrativo
•
Se participó en procesos de Licitación del Instituto Hondureño de Turismo.
•
Participación en la Normativa de corredores biológicos en Honduras ejecutado por la
SERNA con apoyo de JICA.
•
Se suscribieron Acuerdos entre el Instituto Hondureño de Turismo (IHT) y personas
Naturales y Jurídicas.
•
Se suscribieron Convenios y Contratos entre el Instituto Hondureño de Turismo y
Personas Naturales y Jurídicas.
•
Se emitieron opiniones legales sobre expedientes para la inscripción de prestadores
de servicios turísticos en el Registro Nacional de Turismo.
•
Integración y asistencia a Juntas Directivas y Comisiones Interinstitucionales ante la
Comisión de Derechos Humanos y Comisión Interinstitucional contra la Explotación
Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes en Honduras.
•
Se prestó asesoría y apoyo legal en la Revisión de Contratos y Convenios.
•
Asesoría Legal en asuntos Puntuales y en las reuniones de las diferentes Gerencias y
93
•
Reuniones en SEFIN sobre el procedimiento a seguir en la aplicación de los artículos 28
y 32 de la reforma contenida en la Ley de Eficiencia en los Ingresos y el Gasto Público.
Auditar la Gestión del IHT
La Unidad de Auditoría Interna se encarga de realizar la evaluación del IHT a través de auditorias
que permitan el cumplimiento de las disposiciones que en materia de control, fiscalización y
evaluación emiten órganos contralores.
El Plan de Trabajo de la Unidad de Auditoría Interna para el año 2012, se desarrolló en
cumplimiento de los Artículos 48, 50, 51 y 112 de la Ley Orgánica del Tribunal Superior de Cuentas
y 73 y 74 de su Reglamento y en apego a las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas
Aplicables al Sector Público de Honduras (NAGA – SPH – 202 – 01 y 202 – 02).
Durante el año 2012 se desarrollaron las siguientes actividades:
Auditorías Financieras y de Cumplimiento Legal:
•
Auditoría Financiera y de Cumplimiento Legal al Instituto Hondureño de Turismo (IHT)
Período del Examen: 01/01/2011 al 31/12/2011
Resultado: Informe Nº 001/2012 UAI – IHT
•
Auditoría Financiera y de Cumplimiento Legal a la Secretaría de Turismo (SETUR)
•
Auditoría Financiera y de Cumplimiento Legal al Programa de Manejo Ambiental de las
Islas de la Bahía II Etapa (PMAIB II)
•
Auditoria Financiera y de Cumplimiento Legal Practicada a las Exoneraciones Otorgadas
por el Instituto Hondureño de Turismo al Amparo de la Ley de Incentivos al Turismo (LIT)
•
Auditoría Financiera y de Cumplimiento Legal al Programa Nacional de Turismo
Sostenible (PNTS)
Se realizaron actividades de verificación del cierre del proyecto en la entrega al Instituto
Hondureño de Turismo de los archivos, mobiliario y equipo, vehículos y otros.
Imprevistos
A Solicitud de ONADICI
•
Evaluación Separada del Control Interno Institucional al Instituto Hondureño de Turismo
(IHT)
94
Período del Examen: al 20 de noviembre de 2012
Comunicar y Difundir las Actividades del Sector
La Unidad de Comunicaciones se encarga de la promoción y generación de una imagen
institucional favorable a través de relaciones adecuadas con los medios de comunicación y
multiplicadores de opinión a fin de proyectar una imagen favorable sobre la institución y la
actividad turística como herramienta de desarrollo de la nación.
Dentro de este programa se emitieron alrededor de cien notas de prensa en base a información
generada desde la Institución hacia el público externo y opinión pública nacional, para reforzar la
percepción positiva que se tiene sobre el turismo, y el hecho que desarrollando este sector, se
favorecerían estrategias para la erradicación de la pobreza y la búsqueda de mejores condiciones
de vida para las presentes y futuras generaciones, principalmente en las comunidades aledañas a
los destinos turísticos. La actividad turística se convierte entonces en la nota positiva dentro del
engranaje informativo de los medios de comunicación local y nacional.
En este sentido, durante este año se abrió una nueva
opción de difusión, al iniciarse el boletín electrónico
“Honduras en Positivo” en el cual se resumen
puntualmente logros y eventos trascendentales en los
diferentes campos de acción del hondureño. El mismo se
distribuye vía correo electrónico a cientos de contactos
nacionales e internacional alrededor del mundo, el cual ha
motivado una efectiva retroalimentación que pocas veces
puede lograrse a través de otros medios. “Honduras en
Positivo” ha contribuido a mejorar la imagen de país a
través de una comunicación personalizada.
95

Informe Anual 2012 - IHT - Instituto Hondureño de Turismo

Transcripción

Documentos relacionados

Informe de actividades al II trimestre - IHT

ámbito y alcance del programa

ministerio de turismo - Ministerio Coordinador de Producción

Marketing y estrategia turística